Neseniai prezi.com lankiau pristatymą anglų kalba apie „dažnas viešo kalbėjimo klaidas“, ir patarimai man pasirodė labai praktiški. Todėl nusprendžiau juos išversti ir pakomentuoti (kaip suprantu, galbūt autorius turėjo ką kita galvoje). Taigi, čia yra dažniausiai daromos klaidos.

1. Sandarumas, mažas judėjimas.

Pirmiausia į akis krenta garsiakalbio sandarumas: jis stovi tarsi prilipęs prie vietos, rankos prie šonų, jam sunkus bet koks judesys, o tai, ką jis daro, yra kažkaip neryžtingas arba lėtas (kad nebūtų). ką nors išgąsdinti) arba, priešingai, staigiai ir greitai, kad niekas nepastebėtų.
Kaip jau rašiau, judantys objektai pritraukia daug daugiau dėmesio nei stacionarūs. Todėl stenkitės vaikščioti po sceną, mojuoti rankomis, rodyti į atskirus elementus ar objektus apskritai. Apskritai gyvenimas yra judėjimas! Įskaitant sceną.

2. Maža energija

Nėra nieko blogiau už nuobodų ir nuobodų vedėją. Būna, kad pristatymas spalvingas, medžiaga įdomi ir neilgai truko, bet po jo jautiesi taip, lyg iš tavęs būtų nubėgusios visos sultys. Esmė ta, kad geras garsiakalbis turėtų suteikti jums energijos. O blogas – atitinkamai, priešingai – išsiurbia iš tavęs gyvybės jėgą.
Manau, kiekvienam yra tekę susidurti su tokia situacija, kad po pranešimo iškart norisi bėgti, pradėti kažką daryti, permąstyti savo gyvenimą ar darbą. Taigi jūs buvote gerai apmokestinti.
Todėl, jei rengiate pranešimą ar viešai kalbate, ne tik išvardinkite faktus, įkraukite auditoriją energijos, siųskite jiems žinutes, įtikinkite juos pašokti ir imtis veiksmų dabar!

3. Nepakankamas pasirengimas

Nepaisant bendro klaidingo supratimo, net ir labai geras ir profesionalus pranešėjas būtinai turi pasiruošti kiekvienam pranešimui. Tai ypač pasakytina apie naują kalbą (nauja tema arba su nauju pranešimu). Dvigubai svarbu, jei ne jūs rengėte pristatymą (asistentas, pavaduotojas, specialistas...).
Be galo svarbu žinoti kalbos struktūrą, svarbiausius ir mažiausiai svarbius dalykus, ką ir kaip akcentuoti. Jei klausytojai pajus ar bent įtaria, kad šį pranešimą matote pirmą kartą, jų patikimumas labai sumažės.

Ir, žinoma, nepakankamas pasiruošimas mažina jūsų pasitikėjimą ir energiją. Jauniems ir nepatyrusiems laidų vedėjams tai padauginama iš dešimties.

4. Nepakankamai mankštinatės

Be to, kad žinotų savo kalbą, vedėjas turi praktikuoti patį pokalbį. Kiek laiko jam viskas užtrunka? Ar dar liko laiko klausimams? O jei sekcija pajudės, ar ji galės susitraukti 30%? O kaip du kartus? Kas svarbiausia?
O jei kas nors neateis ir teks pratęsti ataskaitą, ar galės?
Kaip valdyti balsą, kokias akimirkas ir kaip tiksliai pabrėžti? Gal reikia ką nors pademonstruoti? Kada ir kaip tiksliai tai padaryti?
Net jei laikote save puikiu pranešėju, vis tiek pasiruoškite iš anksto ir praktikuokite: bent 2-3 kartus pasakykite savo pranešimą sau (arba veidrodžiui, draugams, katei...).

5. Daug duomenų, jokių istorijų

Žmonės mėgsta istorijas ir nemėgsta nuoširdžių faktų. Be to, didžioji dauguma žmonių nesuvokia duomenų iš ausies. Ir net slydimas ant sienos šio rodiklio nelabai pagerins. Todėl jokiu būdu nemėginkite kurti savo kalbos išvardindami faktus ar tyrimų duomenis, net ir labai įdomius. Apskritai ataskaitoje turėtų būti viena pagrindinė mintis ir vienas pagrindinis faktas, o likusieji, mažiau svarbūs, turėtų tarsi tai pabrėžti (patvirtinti arba atvirkščiai priešingu pavyzdžiu).
Kartu būtų gerai šį faktą pateikti įdomios ir įsimintinos (ar bent jau tam tikrai auditorijai suprantamos) istorijos, pavyzdžio iš gyvenimo forma. Arba atvirkščiai – visiškai ir absurdiškai nerealu pabrėžti esmę (priklausomai nuo situacijos).

6. Žaiskite saugiai

Daugelis kalbėtojų taip bijo nenumatytų situacijų, kad beveik kiekvieną minutę stengiasi viską kuo labiau standartizuoti ir aiškiai surašyti, kas ir kaip. Tuo pačiu jie nesuteikia galimybės parodyti kūrybiškumą tiek sau, tiek klausytojams.
Daugelis žmonių vengia „žaisti“ su publika, nes tiki, kad tokiu atveju kažkas tikrai pralaimės. Bet tai netiesa. Šio žaidimo esmė – ne rezultatas, o pats procesas: pavyzdžiui, keblių ir dviprasmiškų klausimų uždavimas (dėl kurių gali kilti ginčų ir ne mažiau dviprasmiškų klausytojų klausimų), griežti pareiškimai ir pan. Jei kalbėdami išvengsite visų aštrių ir slidžių klausimų, jūsų pranešimas praeis sklandžiai... ir lygiai taip pat sklandžiai paliks klausytojų atmintį, niekuo neįklimpęs...

7. Nerodykite savo pažeidžiamumo

Daugelis žmonių mėgsta robotus, bet niekas nenori su jais bendrauti. Tai, ką žmonės vertina kituose žmonėse, yra jų žmogiškumas. Ir vienas iš būdingų bet kurio žmogaus bruožų yra jo „netobulumas“, pažeidžiamumas ir teisė klysti.
Publika nemėgsta „labai protingų“ garsiakalbių. Be to, tai išreiškiama ne tiek pranešimo temoje ar terminuose (žmonės temą žinojo iš anksto), kiek konkrečiai kalbant apie patį pranešėją. Jei suklydote (pavyzdžiui, paslydote liežuviu arba suklupote eidami per sceną) – pasinaudokite šia galimybe. Parodykite savo auditorijai, kad esate toks pat žmogus kaip jie! Nebijokite to ar ignoruokite.

8. Per daug rimtai žiūri į save

Na čia viskas aišku be jokių komentarų. Nėra nieko juokingesnio už rimtą žmogų scenoje, kuris aiškiai pervertina savo rimtumą.
Į viską reikia žiūrėti su šiek tiek ironijos ir humoro, ypač į save.

9. Per daug medžiagos

Taip atsitinka, kad mūsų informacijos suvokimas yra labai ribotas. Kai kurie žmonės gali suprasti ir atsiminti daugiau, kiti mažiau, bet vis tiek tai yra gana ribotos galimybės. Todėl nereikėtų perkrauti klausytojų daug informacijos, ypač jei tai skaičiai ir grafikai.
Manau, kad kiekvienas, kuris studijavo universitete, prisimena savo jausmą pasibaigus 4 pamokoms. O kaip su 6? Nedarykite tos pačios klaidos – nesityčiokite iš savo auditorijos. Kaip minėta aukščiau, viename pranešime turi būti tik viena pagrindinė mintis... Ją perteikti yra jūsų pagrindinė užduotis. Klausytojai gali lengvai pamiršti likusią medžiagą, tačiau šią pagrindinę jūsų pranešimo mintį jie turėtų prisiminti ilgą laiką. Prisiminkite ir pradėkite elgtis pagal tai!

10. Paskubėjimas

Na, o paskutinė klaida – nuolatinis skubėjimas spektaklio metu. Kai skubi, atrodo, kad arba negerbi publikos, arba tiesiog nežinai reportažo.
Be to, kai skubate, nevalingai suglamžote žodžius ir frazes, didelė tikimybė ką nors svarbaus praleisti, suklysti (ypač jei ataskaitoje yra skaičiai).
Gana dažnai skubėjimas yra prasto pasiruošimo ir treniruočių rezultatas.

Tikiuosi, kad šis paprastas kontrolinis sąrašas padės išvengti dažniausiai pasitaikančių viešojo kalbėjimo klaidų. Jei jus domina ši medžiaga, rekomenduoju perskaityti straipsnius: “ Kama Sutra garsiakalbiams"Ir" Kaip parengti gerą ataskaitą »

Pagrindinis viešojo kalbėjimo tikslas – perteikti tam tikrą informaciją, įkvėpti ir duoti impulsą veikti. Yra funkcijų, kurios suartina auditoriją ir kalbėtoją ir pagerina jų sąveiką. Pagrindinė pradedančiųjų viešo kalbėjimo problema – baimė kalbėti. Jis atstovauja pagrindinei organizmo gynybinei funkcijai ir negali būti visiškai pašalintas. Be baimės, yra keletas klaidų, kurias kalbėtojai gali padaryti bendraudami su auditorija.

Reikalavimai viešajam kalbėjimui

Norėdami sumažinti klaidų riziką, turite laikytis pagrindinių viešojo kalbėjimo reikalavimų:

1. Dinamiška ir planuota spektaklio pradžia. Svarbu gerai apgalvoti ir galbūt net išmokti kalbos pradžią. Neturėtų būti klaidų ar dvejonių.
2. Sukurti tam tikrą įtampą, kad kiltų diskusijos tarp auditorijos ir kalbėtojo.
3. Santūrios emocijos. Klausytojai turėtų stebėti kalbėtojo susijaudinimą ir įkvėpimą. Tuo pačiu metu kalbėtojas turėtų patirti malonumą (ir šurmulį) net iš susijaudinimo.
4. Lakoniškas pristatymas.
5. Kalbą geriau kurti dialogo forma. Reikia kalbėtis su visuomene ir stebėti jos reakciją, t.y. ne tiek koncertuoti prieš publiką, kiek bendrauti su ja.
6. Kalba neturi būti nuobodi auditorijai, didinti energiją, intonaciją, pridėti emocijų.
7. Ryšio su publika palaikymas.

Rengdami kalbą, turite pabrėžti pagrindinę kreipimosi mintį ir būtinai perteikti ją auditorijai.

Kalbos pabaiga yra tokia pat svarbi kaip ir pradžia. Jis turėtų būti aiškus ir glaustas. Pranešimas turėtų baigtis gražiai ir emocingai.

Kalbėtojų klaidos

Prieš pradedant mokytis viešojo kalbėjimo, verta susipažinti su dažniausiai pasitaikančiomis kalbėjimo klaidomis.

1 klaida: netikrumas

Jei kalbėtojas nėra tikras dėl savo kalbos, tai labai sugadins pasirodymą. Nerekomenduojama gvildenti temų, kuriose nėra supratimo. Pranešėjas turi gerai suprasti pateiktą pranešimą. Svarbu kruopščiai pasiruošti pristatymui ir atlikti tyrimą.

Jei turite baimių, svarbu jų nerodyti publikai. Klausytojams neturėtų kilti abejonių dėl kalbėtojo kompetencijos ir profesionalumo.

2 klaida: pasiteisinimai

Auditorijai nereikia teisintis dėl ilgo pranešimo rengimo ar retorikos patirties stokos. Jai įdomi informacija, kuri turėtų būti mokomoji, nauja ir įdomi. Jei pradėsite teisintis, auditorija gali prarasti pasitikėjimą kalbėtoju. Ir net jei kalba yra gerai paruošta ir kupina įdomių faktų, žmonės jos klausys neatidūs. Ekspertai nerekomenduoja atsiprašyti visuomenės, nuimdami kaltę dėl nekokybiškos ataskaitos.

3 klaida: kalba be pavyzdžių

Pavyzdžiai iš gyvenimo, knygų ar istorijos, metaforos, vaizdai ir palyginimai padės atgaivinti kalbą ir padaryti ją suprantamesnę. Todėl neturėtumėte jų nuvertinti. Vaizdinė medžiaga taip pat yra puiki priemonė. Jų pagalba galima geriau paaiškinti statistinius ir teorinius duomenis. Pavyzdžiai taip pat padeda atitraukti ir net linksminti auditoriją.

4 klaida: nereikalingi gestai ir nekontroliuojamos veido išraiškos

Pradedantieji kalbėtojai dažnai nekreipia dėmesio į savo veido išraiškas. O įnirtingi gestai ir chaotiška veido išraiška gali sugadinti visą įspūdį. Norėdami išmokti valdyti procesą, turėtumėte įrašyti savo kalbą ir pažvelgti į save iš šalies. Šis metodas padės pamatyti nereikalingus judesius, išsiplėtusias akis ar per aukštai pakeltus antakius. Veido raumenis gana sunku suvaldyti. Todėl nuolatinė praktika padės su jais susidoroti.

5 klaida: žodžio pasirinkimas

Į kai kuriuos žodžius žmogus reaguoja labai greitai ir net nesąmoningai. Kartais šis suvokimas neatsižvelgia į sakinių reikšmę. Pavyzdžiui, dalelės, turinčios neigiamą reikšmę, gali būti visai nesuvokiamos arba gali būti suprantamos pavėluotai. Dažnas dalelių struktūrų naudojimas negali sukelti priešingo poveikio.

Klaida Nr. 6: prastas pasiruošimas

Geras pasiruošimas suteiks pasitikėjimo viešuoju kalbėjimu. Reikia suprasti temą. Jei prastai išmanote pranešimo temą, auditorijos klausimai gali patekti į aklavietę. Tokiu atveju kalbėtojas gali sutrikti ir oriai neužbaigti kalbos. Prieš pradėdami kalbėti, turite atidžiai išstudijuoti tikslinę auditoriją ir būtinai parengti atsarginį savo kalbos planą.

Ypač reikia pasiruošti naujai temai. Gali kilti sunkumų, jei kalbą parengė pavaduotojas ar padėjėjas. Būtina susipažinti su kalbos struktūra ir atkreipti dėmesį į svarbiausius ir naudingiausius dalykus. Jei klausytojai supras, kad kalbėtojas kalba naujokas, pasitikėjimas iškart sumažės.

Nepakankamas pasiruošimas mažina kalbėtojo pasitikėjimą ir energiją.

7 klaida: monotoniška kalba

Net ir patį patraukliausią pokalbį įdomia tema gali sugadinti nuobodus ir varginantis balsas. Tokioje situacijoje žodžiai susilieja į vieną srautą. O kalbos tonas neleidžia suprasti, kur yra sakinių ribos. Monotonija gali sukelti auditorijos nuovargį ir susierzinimą. Daugelis žmonių net nesulaiko žiovulio.

Žmonės renkasi istorijas ir jiems sunku klausytis nuogų faktų. Ir daugelis klausytojų nesuvokia duomenų iš ausies. Kartais net gera skaidrė negali išspręsti situacijos. Negalite sukurti kalbos išvardydami tyrimus ir faktus. Ataskaitoje rekomenduojama naudoti vieną pagrindinį faktą ir vieną pagrindinę mintį. Likę faktai turėtų pabrėžti informaciją. Idėja gali būti pateikta įdomios istorijos forma. Patartina atlikti ne ilgiau kaip 15–20 minučių. Daugiausia 1 val.

Klaida # 8: nenaudojate pauzių

Pristabdymas gali būti tikras slaptas triukas, norint išlaikyti auditorijos dėmesį. Ilga pauzė nusipelno ypatingo dėmesio. Verta atkreipti dėmesį į šiuos suvokimo ypatumus:

1. 1-2 sekundžių pauzė suprantama taip, lyg kalbėtojas pamirštų savo kalbą.
2. 5 sekundės – turi teatrališką efektą.
3. 10 sekundžių tyla pritrauks net ir tuos, kuriuos blaško mobilusis telefonas.

9 klaida: humoro ir žinančio požiūrio trūkumas

Gero kalbėtojo požymis yra gebėjimas atskiesti savo kalbą mažais juokeliais ir humoristiniais pašarais. Nuobodūs kalbėtojai praranda savo klausytojų dėmesį, kurie negali sekti istorijos gijos.

Reikia atsižvelgti į tai, kad geras kalbėtojas turi pasikrauti savo energija. Tai padarys bet kokią medžiagą spalvingą ir įdomią. Jeigu po pranešimo norisi pradėti ką nors daryti ar iškyla situacijos permąstymas, vadinasi, kalbos tikslas pasiektas.

Pompastiški kalbėtojai, kurie pernelyg pasitiki savo svarba, taip pat sukelia blogą įspūdį. Tokie pranešėjai laiko save protingesniais už publiką. Nepamirškite, kad klausytojai gali būti daug geriau susipažinę su tam tikromis temomis.

10 klaida: nerimastingumas

Daugelis pradedančiųjų garsiakalbių pradeda paskubomis vaikščioti siena arba nerimtai sukti rankose įvairius daiktus. Visuomenė pradeda sekti manipuliacijas ir nustoja klausytis pranešimo. Remiantis kalbėtojo judesiais, galima padaryti išvadas apie jo pasitikėjimą. Nuolatiniai judesiai rodo kalbėtojo pasąmoningą norą pabėgti.

Kita nerimo pusė yra per didelis sandarumas. Kyla jausmas, kad kalbėtojui sunkus bet koks judesys. Atminkite, kad judantys objektai pritraukia daugiau dėmesio.

Nereikėtų bijoti klausytojų klausimų. Klausimai kalbos viduryje rodo, kad pranešimas yra klausomas. Verta pasinaudoti šia galimybe ir atgaivinti savo kalbą. Veiksmingus pristatymus auditorija suvokia kaip pokalbį. Šiuo atveju monologas gali būti tik vienoje pusėje. Profesionalai nerekomenduoja nukrypti nuo diskusijos.

Kaip išvengti klaidų

Svarbus dalykas yra kalbos paruošimas. Kartais net tekstą reikėtų parašyti ištisai ar bent jau punktyriškai, nepasikliaujant vien improvizacija. Prieš spektaklį daugelis pradeda nerimauti, o tokioje būsenoje jiems sunku sugalvoti ką nors šmaikštaus.

Verta sekti garsių pranešėjų pavyzdžiu. Improvizacijos specialistas Steve'as Allenas pirmasis nusirašė juokelius iš komikų knygų. Šis metodas padėjo išmokti frazių konstravimo principą. Svarbu pagalvoti apie ataskaitos pradžią ir pabaigą. Daugelis kalbėtojų surašo pirmąsias savo kalbos frazes ant mažų popieriaus lapelių.

Pratimas „Repeticija“

Net garsūs pranešėjai praktikuojasi prieš kalbėdami. Kai kurie daugiau nei vieną kartą.

Repeticiją turėtų sudaryti šie žingsniai:

1. Teksto įsiminimas. Norėdami tai padaryti, kalbą reikia perskaityti garsiai ir įsiminti. Jūs negalite visko prisiminti pažodžiui. Būtina atsiminti pagrindinių minčių seką.
2. Tada turėtumėte repetuoti savo kalbą. Svarbu atkreipti dėmesį į intonaciją ir pauzes. Žiūrovai atkreipia dėmesį į tai, kaip tekstas kalbamas.
3. Po to galite pradėti praktikuoti gestus ir veido išraiškas. Verta pagalvoti, kokias emocijas reikia perteikti visuomenei ir kokios emocijos tam padės.

Galiausiai būtina generalinė repeticija. Tuo pačiu metu jis turėtų būti laikomas nedidelio skaičiaus pažįstamų žmonių akivaizdoje. Tai gali būti giminaičiai, kaimynai ar artimi žmonės.

Išvaizda

Per repeticiją turėtumėte apsirengti taip pat, kaip ir suplanuotame pasirodyme. Verta manyti, kad aptempti drabužiai gali trukdyti judėti. O per ryškios dekoracijos atitrauks klausytojų dėmesį. Priedai apyrankių ir laikrodžių pavidalu gali sukelti tam tikrų nepatogumų. Drabužiai turi būti išlyginti ir švarūs. Tačiau neturėtumėte per daug dėmesio skirti savo išvaizdai.

Kalbėdami neturėtumėte sutelkti dėmesio į save ar savo įmonę. Pristatyme turėtų būti šiek tiek informacijos „apie jūsų artimuosius“. Dėmesys turėtų likti auditorijai ir jos problemoms bei interesams. Tai svarbu visų tipų kalboms, bet ypač kalbant apie pardavimus.

Prieš kalbėdami turite peržiūrėti pagrindinius dalykus ir susieti informaciją apie save su auditorijos poreikiais.

Nesugebėjimas atsakyti į klausimus gali būti rimta kliūtis išmokti viešai kalbėti. Būtina apgalvoti galimus būsimos auditorijos klausimus. Draugai gali padėti sudaryti klausimų sąrašą. Galite surengti praktikos spektaklį, kurio metu galite susidaryti pirmuosius įspūdžius.

Pradedantiesiems kalbėtojams padės šie patarimai:

1. Ataskaitoje turi būti pateiktos aiškios veiksmų gairės. Žiūrovams bus įdomu iš karto sužinoti ką nors naujo. Didelę reikšmę turi medžiagos pritaikymas.
2. Į klausimus reikia atsakyti iš karto; neturėtumėte jų atidėti pristatymo pabaigai.
3. Galite užduoti klausimus, kad įtrauktumėte žmones į diskusiją.
4. Baltymų turtingas maistas skatina streso mažinimo gebėjimus ir gerina nuotaiką. Todėl į savo racioną turite įtraukti baltyminį maistą.
5. Kai nerimaujama, antinksčiai gamina kortizolį, kuris slopina gebėjimus ir veiksmus. Norint sumažinti jo poveikį, reikia mankštintis.
6. Prieš savo pasirodymą rekomenduojama sugalvoti atsarginį planą netikėtų įvykių atveju.
7. Nepasikliaukite prietarais. Tokias spekuliacijas geriau pakeisti veiksmais. Galite patikrinti mikrofoną, pakartoti kalbą arba rasti tinkamus kalbėjimo taškus.
8. Kalbą reikia atskiesti nuostabiais faktais, kurių daugelis net nežino.
9. Svarbu susisteminti savo kalbą taip, kad galėtumėte pakartoti pagrindinius dalykus.

Užuot prašydami žmonių išjungti mobiliuosius telefonus, geriau atkreipti jų dėmesį. Įkvepiančio ir įdomaus pristatymo žmonės klausysis iki pat pabaigos. Auditorija neprivalo domėtis ir klausytis, kalbėtojas turi priversti juos klausytis. Vienas žinomas viešojo kalbėjimo treneris teigia, kad kalbėtojui turėtų padėti specialus žmogus, laikantis lazdą pagaląstu galu. Ir jis (kad klausytojai neužmigtų) turi periodiškai kišti aštrų galą klausytojams į nugarą – garsiakalbį)!

Viešas kalbėjimas reikalauja tam tikrų įgūdžių. Tik tokiu atveju galite užkariauti auditoriją ir sudominti juos savo mintimis, pažiūromis ir sprendimais. Tačiau pasitaiko, kad kalbėtojai klysta bendraudami su klausytojais. Dėl to sutrinka nematomas ryšys su esančiais, o tai lemia susvetimėjimą ir nesusipratimą. Žemiau pateikiamos dažniausiai pasitaikančios viešojo kalbėjimo klaidos, kurios neleidžia kalbėtojams pasiekti profesionalumo tokiu sudėtingu klausimu kaip viešasis kalbėjimas.

Pirma klaida- kalbos turinio ir jo pateikimo būdo neatitikimo trūkumas. Viskas priklauso nuo nuoširdumo. Kai apie ką nors kalbi, reikia pačiam tuo tikėti. Jei apie kokius nors dalykus kalbėsite neapibrėžtu tonu, mikčiodami, nuolat žiūrėdami į savo užrašus, publika akimirksniu pajus melą. Atitinkamai, pasirodymas žlugs pačioje pradžioje. Todėl pasitikėjimas ir įsitikinimas yra būtini, net jei jūs pats abejojate pateiktos medžiagos patikimumu ir tikrumu.

Antra klaida- monotoniška kalba, neturinti emocinio komponento. Kalbėtojas nuobodžiu, beveidžiu balsu skleidžia tam tikrą informaciją. Klausytojai ima blaškytis kėdėse, žiovauti, iš padorumo delnais užsidengia burną, o kai kurie jaučiasi mieguisti. Tokia kalba ypač pavojinga darbo dienos pabaigoje. Publika gali tiesiog užmigti, o tai kalbėtojui bus visiška katastrofa.

Visuomenei reikia likti ant kojų. Todėl kalbos metu būtina keisti balso toną ir garsumą. Jis turi būti gyvas ir žaisti su visais įmanomais balso atspalviais. Tai reikšmė, įtampa, drama ir džiaugsmas. Tik tokiu atveju galite sudominti žmones net ir po sunkios darbo dienos.

Trečia klaida- humoro ignoravimas kalbos metu. Reikia pasakyti, kad humoras į bet kokį pokalbį įneša animacijos elemento. Tai ypač svarbu viešos kalbos metu. Esmė ta, kad žmonės negali ilgai išbūti susikaupę. Jie gali atidžiai klausytis ne ilgiau kaip 20 minučių, o po to pastebimas staigus koncentracijos sumažėjimas. Taip veikia žmogaus smegenys, kurioms reikia tam tikros įvairovės. Tokia įvairovė kaip tik ir sudaro nedidelį humoristinį nukrypimą. Tai savotiškas atsipalaidavimas, po kurio klausytojai vėl gali sutelkti dėmesį į pagrindinį dalyką.

Ketvirta klaida- nerimo būsena. Yra dažna frazė: „Nepyk aplink klientą“. Jį būtinai turi prisiminti tie kalbėtojai, kurie kalbėdami paskubomis vaikšto iš vienos pusės į kitą, sukioja rašiklį pirštuose ar atlieka kokią nors kitą nervinę manipuliaciją. Su tokiu elgesiu klausytojai labai greitai pradeda suprasti, kad kalbėtojas nėra tikras savimi. Žinoma, judėti reikia, bet tik ramiai ir neskubant. Judesiai ir gestai turi duoti pasitikėjimo savimi. Tai suteiks žodžiams papildomo svorio ir įtikinamumo.

Penkta klaida- pasitikėjimas savimi ir išmanymas. Bent jau juokinga laikyti save protingiausiu ir visažiniausiu. Tarp klausytojų gali būti kur kas eruditiškesnis žmogus. Todėl parodykite kuklumą, bet jokiu būdu nenuvertinkite savo žinių. Į sudėtingus klausimus reikia atsakyti nuoširdžiai ir atvirai. Jei ko nors nežinai, pripažink tai nuoširdžiai. O kad neprarastumėte savo autoriteto susirinkusiųjų akyse, reikia aiškiai ir įdomiai pateikti informaciją, kurią puikiai žinote.

Septintoji klaida- neteisinga veido išraiška. Naudinga žinoti, kad auditorija daug dėmesio skiria kalbėtojo veido išraiškai ir daugiausia dėmesio skiria antakiams bei akims. Jei akys plačiai atmerktos, tai rodo baimę ir netikrumą. O pakelti antakiai asocijuojasi su nekompetencija. Kalbos metu žvilgsnis turėtų būti ramus ir šiek tiek ironiškas. Kalbant apie antakius, jie turi būti normalios būklės. Toks veidas atrodo gana adekvatus ir kelia ne tik pasitikėjimą, bet ir užuojautą.

Dirbkite su aukščiau paminėtomis viešojo kalbėjimo klaidomis, pasistenkite jų vengti, tada jūsų oratoriniai įgūdžiai pastebimai pagerės. Dėl to jūsų autoritetas taps neabejotinas, padaugės dėkingų klausytojų.

» Viešas kalbėjimas: klaidos

Viešas kalbėjimas – 10 pradedančiojo kalbėtojo klaidų

Prieš pradėdami mokytis viešojo kalbėjimo paslapčių, turite išmokti išvengti įprastų klaidų. Komunikacijos technologijų srities ekspertai analizavo ir lygino mėgėjų ir profesionalių pranešėjų elgesį. Pasinaudokite jų patarimais ir pastebėsite, kaip auga jūsų pasitikėjimas ir savikontrolė viešo kalbėjimo metu.

1 klaida: neatitikimas

Kai jūsų žodžių turinys skiriasi nuo jūsų kalbos tono, laikysenos ir kūno kalbos, auditorija iš karto pastebi. Klausytojai neklystamai jaučia kalbėtojo nuotaiką ir savijautą. Jei pradėsite sakyti „Sveiki, kaip džiaugiuosi matydamas jus visus...“ drebančiu, neapibrėžtu balsu, nervingai baksnodami savo kostiumo sagas, būkite tikri, kad jūsų klausytojai akimirksniu ims nepasitikėti tiek tuo, ką pasakėte, tiek pats kalbėtojas. Todėl vietoj "aš džiaugiuosi..." - iš tikrųjų džiaukitės! Darykite viską, ką galite, kad iš tikrųjų patirtumėte džiaugsmą kalbėdami viešai. Sąmoningai perteikite savo teigiamą nuotaiką klausytojams. Tai svarbu – geros nuotaikos žmonės lengviau suvokia informaciją, nori tęsti kontaktą. Jei nejaučiate džiaugsmo, nemeluokite. Geriau nuoširdžiai: „Šiandien didelė diena, todėl nerimauju...“ Tada bent jau pasirodysite kaip sąžiningas žmogus, kuris sako tiesą.

2 klaida: pasiteisinimai

Visuomenei nelabai rūpi, nerviniesi ar ne, kiek laiko ruoši savo reportažą ir kiek turi viešo kalbėjimo patirties. Todėl nereikia prieš ją teisintis stiliumi „aš blogas kalbėtojas, retai kalbu prieš viešumą, todėl labai nerimauju ir galiu pasirodyti blogai...“ Būtent taip daugelis mėgėjų pradeda savo kalbą, bandydami sukelti užuojautą ir iš anksto pamaloninti už blogą pasirodymą. Žinutė atrodo sąžininga, tačiau ji veda prie priešingo rezultato. Klausytojai suglumę: „Kodėl mes čia atėjome, jei net pats pranešėjas pripažįsta, kad pasirodymas bus blogas?

Visuomenė savanaudiška. Jos dėmesys pirmiausia sutelktas į save. Todėl nuo pat kalbos pradžios pirmiausia iškelkite ją, savo mylimąją: savo auditorijos mintis, norus ir jausmus. Jūsų tikslas yra informuoti, motyvuoti ar linksminti savo auditoriją. Todėl svarbu ne tai, kaip kalbate ar jaučiatės. Svarbu, kokią informaciją gauna auditorija. Kalbėti reikia taip, kad dauguma klausytojų jaustų: supranti jų siekius ir troškimus, kalbi už juos ir kreipiasi į kiekvieną asmeniškai. Jei tai padarysite, tada:

a) daug daugiau klausytojų, nei manote, tiesiog nekreips dėmesio į jūsų nerimą arba su juo elgsis nuolaidžiai, nes pirmiausia domisi savimi ir savo reikalais.

b) kuo greičiau dingsta jūsų jaudulys, tuo daugiau dėmesio skirsite kitiems žmonėms, o ne savo jausmams.

3 klaida: atsiprašau

Ši klaida yra panaši į ankstesnę. Pradedantieji kalbėtojai mėgsta atsiprašyti, siūlydami atleisti juos nuo kaltės dėl prastos ataskaitos kokybės. „Atleisk man už... (mano šaltas balsas, išvaizda, prasta skaidrių kokybė, per trumpas pristatymas, per ilga kalba ir t. t. ir t. t.).“ Visuomenė nėra kunigas ir neatleis jūsų nuodėmių. Atsiprašykite tik už vieną dalyką – savo nuolatinius atsiprašymus. Dar geriau, nuo pat pradžių venkite to, už ką turėsite prašyti atleidimo. Jei tikrai dėl ko gailitės, tiesiog pasakykite: „Atsiprašau! Tačiau geriausia – gebėjimas trūkumą paversti privalumu: „Šiandien man peršalo balsas, todėl prašau pajudėti ir atsisėsti arčiau manęs. Taip dar labiau susibūrę pademonstruosime, kad visi esame viena komanda, glaudžiai bendradarbiaujanti“.

4 klaida: akys ir antakiai

Ar tikrai esate įsitikinęs, kad gerai valdote savo veido išraiškas? Dauguma pradedančiųjų tik galvoja, kad taip yra. Tiesą sakant, suvaldyti veido išraiškas netreniruotam žmogui nėra lengva. Veido raumenis be treniruočių sunku suvaldyti, o paslaptingai gundantį žvilgsnį ir iš baimės plačiai atmerktas akis skiria vos pora milimetrų, kurie kardinaliai pakeičia suvokimą.

Psichologiniai tyrimai parodė, kad kalbėtojo akių zonai visuomenė skiria 10-15 kartų daugiau dėmesio nei bet kuriai kitai veido daliai. Antakiai yra pagrindinis jūsų veido išraiškos elementas, jie ne tik rodo emocijas, bet ir jas valdo. Labai pakelti antakiai yra netikrumo ir nekompetencijos ženklas. Atkreipkite dėmesį į akis ir antakius. Jei jie pasakys tai, ką sakai, publika tave mylės. Juokingos akys ir tiesūs antakiai yra būtent tai, ko jums reikia. Malonu jūsų klausytis, auditorija pasitiki jūsų kompetencija. Treniruokitės prieš veidrodį, įrašykite savo pasirodymą vaizdo įraše ir analizuokite.

5 klaida: žodžių pasirinkimas.

Mes išgirstame ir suprantame atskirus žodžius, kol nesuprantame viso sakinio. Todėl į atskirų žodžių reikšmę reaguojame greičiau ir mažiau sąmoningai nei į sakinių reikšmę. Be to, neigiamos dalelės suvokiamos vėliau nei kiti žodžiai, o dažnai iš viso nesuvokiamos. Todėl nuolat naudojamos tokios konstrukcijos kaip „... Ne atneš nuostolių“, „... Ne Blogai“, „... Ne Mes bijome dėti pastangų“, „... Ne Noriu jus nuobodžiauti ilgais statistiniais skaičiavimais“ sukelia klausytojui poveikį, priešingą kalbėtojo lūkesčiams.

Atminkite: žodžiai yra paveikslai jūsų galvoje! Ne veltui senovėje retorikos mokytojai sakydavo savo mokiniams: „Pasakyk, kad pamatyčiau! Žodžiai turi sukurti norimą paveikslą klausytojų mintyse. Todėl vartokite tik tokius žodžius, kurie sustiprina jūsų norimą tikslą. Tegul ten pasiekia tik tai, kas turėtų pasiekti klausytojų ausis. Jei norite sukurti teigiamą požiūrį, užuot sakę „tai nėra blogai“, pasakykite „tai gerai“. Kurkite teigiamą nuotaiką teigiamais žodžiais – juk daug kas priklauso nuo visuomenės nuotaikos!

6 klaida: humoro trūkumas

Visi studentai žino nuobodžius dėstytojus. „Išorinio objekto įtaka siejama, pirma, su laipsnišku kognityvinių funkcijų emancipavimu nuo primityvių afektinių struktūrų, antra, su pačių afektinių struktūrų diferencijavimu, jų savarankiškumu nuo bazinių paskatų...“ – dronuoja toks mokytojas. valandą, nepastebėdamas, kad klausytojų smegenys jau seniai užvirė ir jie visiškai prarado istorijos giją.

Įdomi kalba yra geriau nei informatyvi kalba! Pridėkite šypseną prie savo rimtos kalbos, praskieskite ją juokeliais, papasakokite linksmą istoriją. Žmonės turi periodiškai pailsėti. Dėkinga publika atsakys į jus palankiai ir dėmesingai. Galite juoktis iš savęs, jei padarėte kokią nors klaidą – klausytojai tai suvoks kaip jūsų pasitikėjimo savimi ir savigarbos ženklą.

Žinoma, niekas nesitiki, kad laidotuvių susirinkime pasakysite anekdotus. Tačiau daugelis temų yra pernelyg svarbios, kad į jas būtų žiūrima rimtai. Juokas yra gyvybę teikianti aplinka smegenims. Kokybiški mokytojai žino, kad humoras ir gera nuotaika tik didina norą mokytis ir daro procesą efektyvesnį. Juokas padeda atsipalaiduoti ir smegenyse formuojasi cheminė aplinka, kurioje geriau suvokiama nauja informacija – tai įrodė neuropsichologai.

7 klaida: žinok viską

Dar blogiau nei nesaugūs ir nepasiruošę garsiakalbiai yra pompastiški ir išpūsti garsiakalbiai, trykštantys iš savęs svarbos. Jie visada laiko save protingesniais už auditoriją, į kurią kreipiasi. Atsikratykite kliedesio, kad žinote daugiau nei visi kiti kartu paėmus. Net jei išmanote savo kalbos temą, klausytojai tam tikrose srityse gali žinoti daug daugiau nei jūs. Nelaikykite publikos kvailesne už jus, kitaip jie jums atsilygins ta pačia moneta. Pompastika ir viską žinantis elgesys gali jus labai žiauriai pajuokauti. Taigi vieną dieną psichologijos studentas viešai uždavė iš esmės nemėgstamą filosofijos istorijos dėstytoją keblią klausimą: kaip reikėtų elgtis su filosofu Wallace'u? Dėstytojas, bijodamas, kad nepagaus erudicijos, ilgai ir įtikinamai aiškino kvapą gniaužiančiai auditorijai šio filosofo klaidas, kurias studentai sugalvojo paskaitos išvakarėse.

Kad nepatektų į juokingą situaciją, užteko tiesiog atsakyti: „Ne, aš nepažįstu šio autoriaus. Jei manote, kad jo mokymas atitinka mūsų temą, pasakykite mums apie tai keliais žodžiais. Atvirai pripažindamas savo žinias ar nežinojimą, sulauki dar daugiau žiūrovų simpatijų. Susieti klausytojus su nauja informacija prie pranešimo, mokėti įvertinti jų žinias. Taip vienu akmeniu nužudysite kelis paukščius: parodysite pagarbą dalyviams ir į savo spektaklį įtrauksite animacijos, jį papildysite ir praturtinsite. Turėtumėte būti dėkingi auditorijai už aktyvų dalyvavimą, nes tai bent jau yra susidomėjimo jūsų kalba ženklas.

8 klaida: nerimastingumas

Išsiblaškęs nuo visuomenės baimės, pradedantysis kalbėtojas gali paskubomis vaikščioti nuo sienos iki sienos pirmyn ir atgal, kaip švytuoklė, atlikti įmantrias manipuliacijas su daiktais (atidaryti ir uždaryti pakylos dangtį, nuolat sukti pieštuką rankose ir pan. .) ir atlikti kitus nereikalingus judesius . Dėl to auditorija pradeda sekti jo judesius ir nustoja sekti kalbos temą. Pagal tai, kaip kalbėtojas juda, nesunku suprasti, koks jis pasitiki savimi. Nuolatinis „vaikščiojimas“ viešo kalbėjimo metu nėra atsitiktinis. Tai išduoda nepasitikinčio kalbėtojo norą pabėgti. Būtent taip tai suvokia žiūrovai. Šie būsimi kalbėtojai tiesiog nori duoti patarimų griežtai pagal Archimedą: „Pagaliau suraskite atramos tašką!

Raskite tinkamą vietą ir pasiimkite poziciją „įleisti šaknis“. Galite sėdėti arba stovėti – tai priklauso nuo viešojo kalbėjimo trukmės, patalpos ypatybių ir pan. faktoriai. Svarbiausia, kad iš savo vietos galite užmegzti akių kontaktą su visa auditorija. Jūs neturėtumėte "kapstyti" vienoje vietoje. Kalbėtojas, kuris nuolat slepiasi už sakyklos ir išeina tik pasibaigus viešai kalbai, taip pat nėra geras pasirinkimas. Judėkite, bet judėkite sąmoningai, valdydami erdvę. Pažymėkite skirtingas ataskaitos dalis pakeisdami poziciją. Taip pagerės informacijos suvokimas ir bus lengviau ją įsiminti. Pavyzdžiui, jūs keičiate poziciją, kai pereinate nuo įvado prie kalbos teksto, kai pabrėžiate pagrindines jos dalis, o tada pereinate prie išvados. Kai baigiate reportažą ir pradedate atsakinėti į auditorijos klausimus, vėl ramiai ir neskubėdami judate erdvėje į kitą tašką ir pan. Tokiu būdu jūs orientuojate savo klausytojus per savo viešojo kalbėjimo struktūrą ir įkvepiate jais pasitikėjimą.

9 klaida: monotonija

Nieko nėra nuobodžiau už pranešimą įdomia tema, skaitomas nuobodžiu, monotonišku balsu. Tokios viešos kalbos yra panašios į kinų kankinimus varvančiu vandeniu: vanduo monotoniškai laša ant kankinamo žmogaus vainiko ir pamažu varo jį į beprotybę. Visi žodžiai susilieja į monotonišką srautą ir pagal kalbos toną neįmanoma suprasti, kur baigiasi vienas sakinys, o prasideda kitas. Monotoniškai dūzgiančios nuobodelės greitai sukelia klausytojų susierzinimą ir nuovargį, kad nepradėtų žiovauti. Priešingai, įgudęs kalbėtojas įvaldo savo kalbą. Norėdamas išlaikyti publiką ant kojų, jis nuolat keičia balso garsumą ir stiprumą, suteikdamas jam gyvumo. Kai jis nori sukelti įtampą ir susidomėjimą, jis konspiraciškai tyli ir kalba savo žodžius šiek tiek lėčiau. Kalbėdamas garsiau, jis savo viešoje kalboje pabrėžia pagrindinį dalyką. Kai reikia, jis prideda balsui reikšmės ir dramatiškumo.

Atkreipkite dėmesį į savo kalbos garsą. Ar naudojate savo balsą, kad pabrėžtumėte pagrindinius viešojo kalbėjimo dalykus, citatas, teiginius? Ar klausimo pabaigoje keliate žingsnį? Ar kalbos tempas kinta priklausomai nuo jos turinio? Išreikškite savo jausmus balsu ir laimėsite publiką! Atrodysite savimi pasitikintis, energingas ir aistringas šiai temai.

10 klaida: trūksta pauzių

Naudinga prisiminti genialiosios Julijos Lambert iš Maughamo „Teatro“ patarimą: „Svarbiausia – mokėjimas sulaikyti pauzę, geriau to nedaryti, bet jei taip atsitiks, laikyk ją kiek gali. “ Kai neturi ką pasakyti, geriau tylėti, kol ateis tinkami žodžiai. Kartais kalbėtojui reikia laiko pagalvoti, pasiskaityti savo užrašus ar tiesiog atsigerti vandens. Ir visuomenei reikia pauzės, kad suprastų, ką tu pasakei. Ace garsiakalbiai tikslingai naudoja pauzes, kad gautų atsiliepimų iš auditorijos. Jie aktyviai naudojasi tarppauzės, kurio metu auditorija gali pagalvoti apie tai, kas buvo pasakyta, ir eskaluoti situaciją intrapauzės kai klausytojai turi numatyti tolesnę istorijos raidą. Pauzė gali būti naudojama norint užmegzti akių kontaktą ir patikrinti, ar jus suprato teisingai; didinti įtampą ir dramą; sužadinti smalsumą („...ką jis pasakys toliau?“) ir daug daugiau. Taigi nebijokite daryti pertraukų. Paprastai publika suvokia jų trukmę daug trumpesnę, nei atrodo pačiam pranešėjui.

© Medžiagą parengė: I. Medvedevas
© „Psyfactor“, 2006 m

Sėkmingam pasirodymui yra daug prielaidų garsiakalbis prieš publiką, tačiau prielaidų nesėkmingam pasirodymui pakanka. Todėl „Gyvenimo scenos“ viešojo kalbėjimo mokytojai norėtų plačiau pasigilinti į dažniausiai pasitaikančias žmonių klaidas. garsiakalbiai(ir profesionalūs pranešėjai – ne išimtis), kurių kiekvienas (pabrėžiame – kiekvienas!) vienaip ar kitaip susijęs su nepakankamu pasiruošimu. Pažvelkime į kai kurias iš šių dažniausiai pasitaikančių klaidų. garsiakalbių klaidų:

1. Prieš vykstant į būsimos kalbos (pranešimo, pristatymo) vietą, svarbu suprasti, kodėl buvote pakviestas pasikalbėti su konkrečios organizacijos nariais. Norėdami tai padaryti, pranešėjas turi surinkti kuo daugiau informacijos apie šią organizaciją, apie jos problemas, su kuriomis susiduria jos nariai, taip pat paklausti, kaip auditorija mato būsimą pristatymą (kalbą).

Kelių penkių minučių skambučių ir pokalbių su kliento atstovu akivaizdžiai nepakanka, kad pranešėjas gautų visą dominančią informaciją.

2. Turėti idėją apie būsimo renginio atmosferą ir kodėl tu, kaip garsiakalbis, pakviestas joje pasisakyti, reikia geriau pažinti savo būsimą auditoriją. Turite gauti informaciją apie būsimų klausytojų profesinę sudėtį, pajamų lygį, charakteristikas, amžiaus kategoriją, išsilavinimą ir konkretaus renginio tikslą. Įsigilinkite. Kiek toli jiems reikėjo nukeliauti, kad čia patektų? Ar jie pažįsta vienas kitą, ar pirmą kartą jie susirenka į tokią sudėtį? Apie ką jiems buvo pasakyta anksčiau panašiame renginyje? Kaip jie norėtų patirti jūsų pokalbį ir ką norėtų iš to pasisemti?

3. Jei sakote pagrindinę kalbą ar kokiame nors plenariniame posėdyje (sesijoje) prieš didelę auditoriją, jums nereikia galvoti apie vėluojančius: garsiakalbis Savo pasirodymą turėsite pradėti griežtai sutartu laiku.

Kitas reikalas, kai auditorija maža, garsiakalbis kalbėjimas kokioje nors praktinėje konferencijoje ar mokymų vedimas: jei matai, kad salė dar neužpildyta, reikia palaukti porą minučių, tačiau nereikėtų išbandyti kantrybės tiems, kurie atvyko laiku ir nori kibti į darbą. kuo greičiau per ilgai.

Žymiai atidėti pristatymo pradžią galima tik tada, kai akivaizdu, kad didžioji dalis žiūrovų į renginio vietą galės atvykti tik po kurio laiko. Kai turėsite tam tikros patirties kalbėdami įvairiuose renginiuose, suprasite, kaip svarbu pristatymą pradėti trumpa istorija ar pratimu, skirtu paskatinti auditoriją.

Tuo pačiu metu pavėlavusiems bus malonu sužinoti, kad nieko reikšmingo nepraleido, o atvykusieji bus patenkinti, kad pristatymas (kalba) prasidėjo tiksliai nurodytu laiku.

4. Vienas iš blogiausių variantų garsiakalbis- vos išeidami į sceną pasakykite, kad ką tik atsigavote nuo ligos arba esate mirtinai pavargę nuo neseniai jus užgriuvusių darbų ar varginančios kelionės. Klausytojai nesidomi tuo, kas įvyko garsiakalbis atsitiko prieš jums pasirodant prieš juos - apskritai jiems tai neturėtų būti įdomu. Šou turi tęstis!

5. Save gerbiantis garsiakalbis negali sau leisti koncertuoti be mikrofono net prieš mažą auditoriją. Teko lankytis spektakliuose garsiakalbiai, kurie patikėjo, kad gali apsieiti be mikrofono – rezultatas buvo pragaištingas. Jei ketinate kalbėti ilgiau nei 20 minučių, padarykite sau ir publikai paslaugą ir naudokite mikrofoną.

6. Idealiu atveju garsiakalbis prieš pristatymą turi patikrinti mikrofoną, kurį naudos. Jei prieš lipdami į sceną dėl kokių nors priežasčių neturite galimybės įsitikinti, ar mikrofonas veikia, pažiūrėkite, kaip jis veikia su juo ankstesnis kalbėtojas . Bandymas išvalyti gerklę į mikrofoną yra toks pat juokingas. Kaip ir bakstelėjimas. Pranešėjai, kurie įžengę į sceną pirmiausiai tyčia įsikiša gerklę į mikrofoną, elgiasi kaip mėgėjai. Nepaisant to. Šis mikrofono testavimo būdas yra itin paplitęs.

Kodėl garsiakalbis Ar neturėčiau daryti šios procedūros prieš spektaklį?

Kosėjimas ar bakstelėjimas į mikrofoną yra tikras ženklas, kad kalbėtojas jaučiasi neužtikrintas savo jėgomis ir tokiais veiksmais tik perteikia šį netikrumą visiems esantiems salėje. Ir svarbiausia šiuo klausimu: jei jau pradėjote pristatymą, jau per vėlu patikrinti, ar veikia projekcijos įrenginys, skaidrių demonstravimo aparatas, monitorius ir kiti įrenginiai – visa tai turi būti daroma neprofesionalumo viršūnėje.

7. Parinkite drabužius spektakliui garsiakalbis pageidautina gerokai prieš pristatymo pradžią. Jei kalbėdami su kaklaraiščiu jaučiate nejaukumą, o būsimos kalbos aprangos kodas nedraudžia kalbėtojui kalbėti be kaklaraiščio, nedėvėkite jo!

Kai pranešėjas jau surengė tam tikrą skaičių pranešimų, pristatymo metu galite analizuoti savo pageidavimus dėl garderobo ir jos derinimo. Atsižvelgdami į šias nuostatas, prieš kitą pristatymą atkreipkite ypatingą dėmesį į savo drabužių spintą.

8. Publika gali atleisti garsiakalbis nuvalkiotas pokštas, bet nedidelio teksto šrifto skaidrėje ar projektuojamame paveikslėlyje, kurio raides sėdint vidury salės vos galima atskirti, o iš galinių eilių beveik neįmanoma pamatyti, klausytojai niekada nepamatys. atleisti tau. Kai kurie pranešėjai tokiais atvejais iš anksto atsiprašo: „Atleiskite man už neryškų vaizdą šioje skaidrėje“ arba „Žinau. Kad šriftas čia per mažas, todėl perskaitysiu jį garsiai. Tačiau toks atsiprašymas vargu ar bus priimtas.

9. Išeidami prieš auditoriją nepamirškite, kad žmonės susirinko pasiklausyti jūsų kalbos, o ne įvertinti jūsų skaitymo techniką iš popieriaus lapo. Leidžiama skaityti tik knygų (citatų), straipsnių ar dokumentų ištraukas, sudėtingus statistinius duomenis. Kad ir koks puikus būtų jūsų gebėjimas skaityti garsiai, salėje esantiems daug įdomiau klausytis, kaip mokate kalbėti. Ši klaida ypač būdinga konferencijose kalbantiems mokslininkams: daugelis jų tiesiog skaito savo pranešimą žodis po žodžio.

10. Kai pranešėjas žingsniuoja pirmyn ir atgal scenoje, jis eikvoja nervinę energiją ir demonstruoja sėdintiems auditorijoje, kad yra nervingas, o tai gali neigiamai paveikti pristatymą.

Neabejokite, kad bet koks jūsų nervingumo pasireiškimas (o betikslis vaikščiojimas yra būdingiausias jo požymis) neliks nepastebėtas klausytojų.

11. Kiekvienas atėjęs pasiklausyti spektaklio tikriausiai gali įvardinti kokią nors nemalonią akimirką, kurios jis ypač nenorėtų matyti spektaklyje garsiakalbis. Pavyzdžiui, aš, kaip klausytojas, negaliu pakęsti, kai kalbos metu kas nors šnopuoja ar šnopuoja. Dauguma garsiakalbiai, jie tai daro dėl peršalimo ir savo pačių neįžvalgumo: tereikėjo pasiimti su savimi nosinę. Jei būdamas scenoje staiga pajusite, kad reikia išsipūsti nosį arba norite čiaudėti, atsiprašykite, eikite užkulisiuose ir imkitės visų šiuo atveju reikalingų priemonių.

Ir tik tada galima grįžti į sceną ir tęsti savo pasirodymą. Ar tai tiesa. Po to gana sunku apsimesti, kad nieko ypatingo neįvyko.

Todėl trumpai, su humoru paaiškinkite situaciją. Pavyzdžiui: „Taigi, dabar, kai išsprendžiau kai kurias problemas...“, „Žinoma, tai nebuvo planuota...“ arba „Džiaugiuosi galėdamas vėl būti su jumis!... “

Niekas gyvenime nėra apsaugotas nuo klaidų, įskaitant patyrusius pranešėjus, todėl mes sėkmingai išvengsime dažniausiai pasitaikančių klaidų ir pradžiuginsime jūsų auditoriją puikiais mokymais ir kalbomis.