Бүтээлч харилцаа. Онцгой нөхцөл байдалд зан үйлийн сэтгэл зүйн талууд

Орчин үеийн шинжлэх ухаан хүмүүсийн хоорондын харилцааг судлахтай холбоотой асуудалд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Орчин үеийн нийгмийн үйл ажиллагаа нь түүний гишүүдийн бие биетэйгээ идэвхтэй харилцахгүйгээр боломжгүй юм. Харилцааны чанарын болон тоон шинж чанар нь нийгмийн амьдралын бүхий л салбарт ажлын үр дүнд нөлөөлдөг.

Хамгийн ерөнхий хэлбэрээр, философи, нийгмийн шинжлэх ухаанд харилцан үйлчлэл гэж N.E. Яценко нь бие биендээ харилцан үйлчлэх, өөрчлөх замаар илэрхийлэгддэг бие махбодь ба үзэгдлийн хоорондох холболтын нийтлэг хэлбэр гэж ойлгогддог. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг. / A.M. Столяренко. - М.: НЭГДЭЛ, 2014. - 543 х.

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх уран зохиолд "харилцан" гэсэн ойлголтын нэг тайлбар байдаггүй. Энэ үзэгдлийг авч үзэхийн тулд хамтарсан үйл ажиллагааны зохион байгуулалтад суурилсан тодорхойлолт зайлшгүй шаардлагатай. Хүмүүсийн бие биедээ танин мэдэхүй, харилцан нөлөөлөл гэж А.А. Бодалев бол аливаа хамтарсан үйл ажиллагааны чухал элемент юм. Тэдний харилцан үйлчлэлийн мөн чанар, хамтарсан үйл ажиллагаанд хүрэх үр дүн нь хүмүүс гадаад төрх байдал, зан төлөвийг хэрхэн тусгаж, тайлбарлаж, бие биенийхээ чадварыг хэрхэн үнэлж байгаагаас ихээхэн хамаардаг.

L.V-ийн үзэл бодлоос харилцан үйлчлэл. Байбородова бол хөгжлийн бүх нийтийн хэлбэр бөгөөд байгаль, нийгэм дэх харилцан үйлчлэлийн үзэгдлүүдийн харилцан өөрчлөлт бөгөөд холбоос бүрийг чанарын хувьд шинэ байдалд хүргэдэг. Харилцан үйл ажиллагаа нь хүрээлэн буй бодит байдлын өргөн хүрээний үйл явцыг тусгадаг бөгөөд үүгээр дамжуулан шалтгаан-үр дагаврын харилцаа үүсч, харилцан үйлчлэгч талуудын хооронд солилцоо явагдаж, харилцан өөрчлөлт гардаг.

Философи нь бодит үзэгдэл болох харилцан үйлчлэлийн дараах шинж тэмдгүүдийг заадаг: объектуудын оршин тогтнох нэгэн зэрэг; хоёр талын холбоо, субьект ба объектын субьект болгон харилцан шилжих; аж ахуйн нэгжийн түвшний холболтын загвар; талуудын хоорондын өөрчлөлтийн харилцан хамаарал; Громкова, М.Т. Дээд сургуулийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / M.T. Громкова. - М.: НЭГДЭЛ, 2013. - 447 х.

Сэтгэл зүй, боловсролын шинжлэх ухаанд харилцан үйлчлэл нь ихэвчлэн харилцаа холбоо, хамтарсан үйл ажиллагаа гэсэн хоёр үзэгдэлтэй холбоотой байдаг. Харилцааны нэг талыг (интерактив) Г.М. Андреева. Харилцааны интерактив тал нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэл, тэдний хамтарсан үйл ажиллагааг шууд зохион байгуулахтай холбоотой харилцааны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн шинж чанарыг илэрхийлдэг ердийн нэр томъёо гэж эрдэмтэд үзэж байна. Харилцааны асуудлыг судлах нь нийгмийн сэтгэл зүйд эртний уламжлалтай. Зарим зохиогчид харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийг зүгээр л тодорхойлж, үгийн явцуу утгаараа харилцаа холбоо гэж тайлбарладаг бол зарим нь харилцан үйлчлэл ба харилцааны хоорондын хамаарлыг тодорхой үйл явцын хэлбэр ба түүний агуулгын хоорондын хамаарал гэж үздэг. Заримдаа тэд харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн хувьд харилцан хамааралтай, гэхдээ бие даасан харилцааны талаар ярихыг илүүд үздэг.

Хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулах нь харилцан үйлчлэл гэж бас ойлгож болно. Энэ үеэр оролцогчид мэдээлэл солилцохоос гадна “үйл ажиллагааны солилцоо” зохион байгуулж, нэгдсэн стратеги төлөвлөх нь туйлын чухал юм.

Үйл ажиллагааны солилцооны үйл явцын сэтгэлзүйн агуулгад гурван зүйлийг багтаасан болно: "бусдын толгойд боловсорсон" төлөвлөгөөг харгалзан үзэх, тэдгээрийг өөрийн төлөвлөгөөтэй харьцуулах; харилцан үйлчлэлийн оролцогч бүрийн "хувь нэмэр" -ийн дүн шинжилгээ; түнш бүрийн харилцан үйлчлэлийн оролцооны түвшинг ойлгох.

Нийгмийн үйл ажиллагааны үндэс нь нэг үйлдлээс бүрдсэн хүмүүс хоорондын харилцан үйлчлэл гэж Т.Парсонс үздэг. Нэг үйлдэл нь энгийн үйлдэл юм; үйл ажиллагааны системүүд нь дараа нь тэдгээрээс бүрддэг. Үйлдэл бүрийг хийсвэр схемийн үүднээс тусад нь тусад нь авдаг бөгөөд түүний элементүүд нь: жүжигчин; "бусад" (үйлдэл чиглэсэн объект); хэм хэмжээ (харилцан үйл ажиллагаа зохион байгуулагддаг); үнэ цэнэ (оролцогч бүр хүлээн зөвшөөрдөг); нөхцөл байдал (үйлдлийг гүйцэтгэхэд Rabotnov, L.D.). Сургуулийн театрын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / Л.Д. Работнов. - Санкт-Петербург: Хөгжмийн гариг, 2015. - 256 х.

Харилцааны бүтэц: хүмүүс, тэдгээрийн холболт, бие биедээ үзүүлэх нөлөө, үүний үр дүнд тэдний өөрчлөлтүүд (М. Вебер, П. Сорокин). J. Shepanski харилцан үйлчлэлийн бүтцийг түүний хөгжлийн үе шатуудын үүднээс тайлбарлахыг санал болгов. Түүний хувьд нийгмийн зан үйлийг тодорхойлох гол ойлголт бол нийгмийн харилцааны тухай ойлголт юм. Үүнийг дараалсан хэрэгжилт хэлбэрээр танилцуулж болно: орон зайн холбоо барих; сэтгэцийн холбоо (харилцан сонирхол); нийгмийн харилцаа холбоо (хамтарсан үйл ажиллагаа); харилцан үйлчлэл (энэ нь "хамтрагчийн зүгээс зохих хариу үйлдэл үзүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны системтэй, байнгын хэрэгжилт ..." гэж тодорхойлогддог); нийгмийн харилцаа (харилцан хамааралтай үйлдлүүд).

Харилцаанд дүн шинжилгээ хийх өөр нэг тайлбарлах арга байдаг - түүний төрөл бүрийн ангиллыг бий болгох. Хамгийн түгээмэл нь хамтын ажиллагаа ба өрсөлдөөн (зөвшилцөл ба зөрчилдөөн, дасан зохицох ба эсэргүүцэх, холбоо ба салалт) гэсэн хоёр эсрэг төрлийн харилцан үйлчлэлийн дихотомийн хуваагдал юм. Эхний тохиолдолд хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулахад хувь нэмэр оруулдаг ийм илрэлүүдэд дүн шинжилгээ хийдэг бөгөөд энэ үүднээс авч үзвэл "эерэг" байдаг. Хоёрдахь бүлэгт нэг талаараа хамтарсан үйл ажиллагааг "хагалж", түүнд саад болж буй харилцан үйлчлэл орно.

Бидний судалгаагаар хамтын ажиллагааны харилцан үйлчлэлд хамгийн их анхаарал хандуулдаг бөгөөд энэ нь оролцогчдын бие даасан хүчний зохицуулалт гэсэн үг юм. Хамтын ажиллагааны шинж чанарууд нь оролцогчдын харилцан туслалцаа, харилцан нөлөөлөл, харилцан үйлчлэлд оролцох зэрэг үйл явц юм. Хамтын ажиллагаа нь түүний онцгой шинж чанараас үүдэлтэй хамтарсан үйл ажиллагааны зайлшгүй элемент юм. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: богино хэмжээний лекц / L.D. Столяренко, В.Е. Столяренко. - М.: Юрайт, 2013. - 134 х.

А.Н. Леонтьев хамтарсан үйл ажиллагааны хоёр үндсэн шинж чанарыг нэрлэв: оролцогчдын хооронд үйл ажиллагааны нэг үйл явцыг хуваах; Хүн бүрийн үйл ажиллагааны өөрчлөлт, учир нь хүн бүрийн үйл ажиллагааны үр дүн нь түүний хэрэгцээг хангахад хүргэдэггүй бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны сэдэв, сэдэл хоорондын зөрүү гэсэн үг юм. Тэдгээрийг холбох хэрэгсэл нь хамтарсан үйл ажиллагааны явцад бий болсон харилцаа холбоо бөгөөд энэ нь хамтын ажиллагааны үндсэн дээр хэрэгждэг.

Бидний судалгаанд чухал ач холбогдолтой сурган хүмүүжүүлэх харилцааны чухал шинж чанаруудыг Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. Тэд энэ үзэгдлийг санамсаргүй буюу санаатай, хувийн болон нийтийн, урт ба богино хугацааны, аман болон аман бус хувийн харилцаа холбоо, багш, сурагчийн хоорондын харилцаа, үр дүнд нь тэдний зан байдал, үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо, хандлагад харилцан өөрчлөлт оруулах гэж ойлгодог. Хүмүүнлэгт чиглэсэн сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад оролцогчдын хоорондын харилцаа нь түншлэл, тэгш байдал, тэгш байдал, харилцан үйлчлэл нь харилцан ойлголцол, харилцан мэдлэг, харилцаа холбоо, харилцан үйлдэл, харилцан нөлөөлөл гэх мэт нэр томъёогоор тодорхойлогддог. Тэдний бодлоор харилцан үйлчлэл нь хамтын ажиллагаа, өрсөлдөөн гэсэн хоёр үндсэн хэлбэртэй байж болно. Хамтын ажиллагаа нь хамтын үйл ажиллагааны зорилго, түүнд хүрэх арга замыг ойлгоход харилцан тохиролцож, эв нэгдэлтэй байх замаар тодорхойлогддог. Өрсөлдөөнд зарим хүмүүсийн амжилт нь бусад оролцогчдын зорилготой, үр бүтээлтэй үйл ажиллагааг өдөөж, саатуулдаг. Нийгмийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, И.В. Тумайкин. - М .: Дашков ба К, 2014. - 272 х.

Харилцааны бүх үндсэн шинж чанарууд нь түүний төрлүүдэд тусгагдсан байдаг. Бидний судалгааны хамгийн чухал харилцан үйлчлэлийн хэлбэр бол нийгмийн харилцаа юм. Үүний мөн чанарыг ойлгохын тулд бид L.V-ийн үзэл баримтлалтай санал нэг байна. Байбородова, нийгмийн харилцан үйлчлэл гэдэг нь тухайн хүн оролцож буй амьдралын үйл явцын цогц бөгөөд тэдгээрийн үндсэн шинж чанар нь харилцан нөлөөлөл, нөлөөллийн үр дүнд харилцан үйлчилж буй талуудын харилцан өөрчлөлт юм. Энэ утгаараа хүний ​​аливаа объектив үйл ажиллагаа, түүний харилцаа холбоо нь нийгмийн харилцан үйлчлэл юм. Нарийн утгаараа хүмүүсийн аливаа харилцан үйлчлэлийг нийгмийн үзэгдэл гэж үздэггүй, харин харилцан үйлчлэгч талуудад эерэг, нийгмийн үнэ цэнэтэй өөрчлөлтийг бий болгодог. Гурав дахь утгаараа нийгмийн харилцан үйлчлэлийг хүмүүс ба нийгмийн бүлгүүдийн хоорондын нийгмийн харилцаа гэж үздэг. Ийм харилцааны чухал тодорхой хэлбэрүүд нь хамтарсан үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо юм.

Нийгмийн хэллэгээр хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг мөн үеийн залгамж халааг хангах арга зам гэж үздэг. Туршлага, мэдээллийг үеэс үед дамжуулах нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлд хувь нэмэр оруулдаг: нэг талаас тодорхой зан үйл, нөгөө талаас энэ зан үйлийг дуурайлган хийдэг.

Үр дүнтэй байдлын шууд бөгөөд тодорхой үзүүлэлт бол оролцогчдын хоорондын харилцааны үндсэн шинж чанарыг хөгжүүлэх явдал юм.

1. Харилцан мэдлэгээр - хувийн шинж чанар, бие биенийхээ хамгийн сайн талууд, сонирхол, хоббигийн талаархи мэдлэгийн бодитой байдал; бие биенээ илүү сайн мэдэх, ойлгох хүсэл, бие биенээ харилцан сонирхох.

2. Харилцан ойлголцох замаар - харилцан үйлчлэлийн нийтлэг зорилго, үүрэг даалгаврын нийтлэг байдал, нэгдмэл байдлыг ойлгох, бие биенийхээ бэрхшээл, санаа зовнилыг ойлгох, хүндэтгэх, янз бүрийн нөхцөл байдалд зан үйлийн сэдлийг ойлгох, үнэлгээний зохистой байдал, өөрийгөө үнэлэх чадвар; хамтарсан үйл ажиллагаанд хандах хандлагын давхцал.

3. Харилцааны хувьд - эелдэг байдал, бие биенийхээ санал бодол, саналд анхаарлаа хандуулах; хамтарсан үйл ажиллагаанд сэтгэл хөдлөлийн бэлэн байдал, түүний үр дүнд сэтгэл ханамжтай байх; бие биенийхээ байр суурийг хүндэтгэх, өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл; албан ба албан бус харилцааны хүсэл; харилцааны бүтээлч шинж чанар, түншүүдийн санаачлага, бие даасан байдлыг өдөөх.

Харилцан үйл ажиллагааны хувьд - байнгын харилцаа холбоог хэрэгжүүлэх, хамтарсан үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцох; хоёр талаас янз бүрийн харилцаа холбоо тогтоох санаачлага; багаар ажиллах, харилцан туслалцаанд суурилсан үйл ажиллагааны зохицуулалт, тууштай байдал; хамгаалалтын сүлжээ, тусалж, бие биенээ дэмж.

5. Харилцан нөлөөллийн замаар - маргаантай асуудлаар тохиролцоонд хүрэх чадвар; ажил зохион байгуулахдаа бие биенийхээ санаа бодлыг харгалзан үзэх; Үндэслэлтэй, тодорхой хэлбэрийн харилцан тайлбарын үр нөлөө, бие биедээ хандсан зөвлөмжийн дараа зан байдал, үйл ажиллагааны өөрчлөлт. Сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / P.S. Гуревич. - М.: Юрайт, 2013. - 479 х.

Ерөнхийдөө харилцан үйлчлэлийн хөгжлийг түншүүдийн хамтарсан үйл ажиллагаа, харилцааны агуулга, харилцан үйлчлэлийн арга, хэлбэр, гадаад, дотоод харилцааг өргөжүүлэх, тасралтгүй байдлын хэрэгжилтээр дүгнэж болно.

Харилцааны үндсэн шинж чанарууд нь харилцан үйлчлэлийн нөхцөл, нөхцөл байдлаас шалтгаалан өөр өөр хэлбэрээр илэрдэг бөгөөд энэ нь харилцан үйлчлэлийн олон төрлийг илтгэж болно. Практик ажилд харилцан үйлчлэл нь оновчтой, үр ашигтай, давтамж, тогтвортой байдлаар тодорхойлогддог. Харилцааны төрлийг ангилах янз бүрийн хандлага нь бие биенээ үгүйсгэдэггүй, гэхдээ энэ үйл явцын олон талт байдал, олон талт байдлыг дахин нэг удаа онцолж байна. Харилцааны шинж чанарыг ангилах үндэс болгон авч, дараахь гурван шинж чанарыг онцлон авч үзэх боломжтой: харилцан үйлчлэгч талуудын бие биенийхээ ашиг сонирхолд хандах хандлага, хамтарсан үйл ажиллагааны нийтлэг зорилго байгаа эсэх, албан тушаалын субъектив байдал. харилцан үйлчлэлд бие биетэйгээ харилцах харилцаа. Эдгээр шинж чанаруудын янз бүрийн хослолууд нь тодорхой төрлийн харилцан үйлчлэлийг өгдөг: хамтын ажиллагаа, харилцан яриа, хэлэлцээр, асран хамгаалагч, дарангуйлал, хайхрамжгүй байдал, сөргөлдөөн Столяренко, Л.Д. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, В.Е. Столяренко. - Rn/D: Финикс, 2012. - 636 х.

Хүмүүстэй бүтээлч харилцаж, тэдэнд хандах хандлагыг олж, тэднийг байлдан дагуулах чадвар хүн бүрт хэрэгтэй. Эдгээр чадварууд нь амьдралын амжилтын үндэс болдог. Харилцаа холбоогүй, гунигтай хүн харилцаанд бэрхшээлтэй тулгардаг: бусад хүмүүстэй холбоо тогтоож, үйл ажиллагаандаа амжилтанд хүрэх нь түүнд хэцүү байдаг.

Харилцааны ур чадварыг эзэмшсэн байх, харилцан үйлчлэлийн сэтгэл зүйн шинж чанарыг мэдэх, харилцааны үйл явцад бүтээлч харилцан үйлчлэлийг ашиглах чадвар нь хувь хүнийг бүрэн хөгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой.

Хүүхдийн сэтгэл зүй, хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэх нь тухайн хүн болон түүний ойр орчмын амьдралын туршид бий болсон харилцаанаас тодорхойлогддог гэдгийг хэн ч эсэргүүцэх магадлал багатай юм. Хүүхэд эхлээд сэтгэл хөдлөлийн шинж чанартай болж төлөвшиж, сэтгэц-сэтгэл хөдлөлийн туршлага багассаны дараа зан үйлийн талууд тодорхой илэрч эхэлдэг. Насанд хүрэгчид хүүхдийн сэтгэл хөдлөлийг ойлгож, зөв ​​чиглэлд чиглүүлэх чадваргүй байх нь сургуулийн сурагчдын хүмүүжилд ноцтой алдаа гаргахад хүргэдэг бөгөөд үүнээс гадна өсч буй хүний ​​"Би-үзэл баримтлал" үүсэхэд сөргөөр нөлөөлдөг.

Харилцааны чадварыг бүрдүүлэхэд бүтээлч харилцан үйлчлэлийн нөлөөллийг тодорхойлохын тулд бид "харилцаа ба харилцан үйлчлэл" гэсэн ангиллын хоорондын хамаарлыг тодорхойлох болно. Харилцаа гэдэг нь хамтарсан үйл ажиллагааны хэрэгцээ, мэдээлэл солилцох, харилцан үйлчлэлийн стратеги боловсруулах, "өөр хүний ​​тухай ойлголт, ойлголт" зэрэг хүмүүсийн хооронд харилцаа холбоо тогтоох, хөгжүүлэх цогц, олон талт үйл явц юм. Хамтарсан үйл ажиллагааны хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй, түншийн төлөв байдал, зан байдал, хувийн болон семантик хэлбэрийг мэдэгдэхүйц өөрчлөхөд чиглэсэн тэмдгийн хэрэгслээр хийгдсэн субъектууд.

Сурган хүмүүжүүлэх салбарт харилцан үйлчлэл нь хоёрдмол шинж чанартай байдаг. Уламжлалт сурган хүмүүжүүлэх ухаан нь сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад багшийн тэргүүлэх үүргийг хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд үүний дагуу зааварчилгаа, санал, нөлөөлөл, ятгах (багшийн талаас) болон багшийн дуураймал, туслалцаа, эс үйлдэхүй, эсэргүүцэл зэрэг харилцан үйлчлэлийн хэлбэрийг хүлээн зөвшөөрдөг. оюутан.

Боловсролыг хүмүүнлэгжүүлэхтэй холбогдуулан багш, сурагчдын хоорондын харилцаа, харилцан үйлчлэлийн мөн чанарыг өөрчлөх хандлага бий болсон. Хамтарсан үйл ажиллагаанд насанд хүрэгчид болон хүүхдүүдийн харьцангуй тэгш оролцоог харилцан үйлчлэл гэж ойлгодог. Энэ төрлийн харилцан үйлчлэлийн үндэс нь нөгөөг нь байгаагаар нь хүлээн зөвшөөрч, түүний ухамсар, зан төлөвт ямар нэгэн байдлаар хор хөнөөл учруулахгүй байх явдал юм. Хүлээн авах байр суурь нь харилцан үйлчлэлийн оролцогч бүрийн хувьд адил ач холбогдолтой гэдгийг бид онцолж байна.

Хүмүүнлэг хандлага нь хүүхдийг байгаагаар нь хүлээж авах, түүний өвөрмөц ертөнцийг үзэх үзлийг хадгалах боломжийг олгодог: хувь хүний ​​​​хөгжиж буй эерэг зүйлд найдах; хүүхдээ бусадтай бүү харьцуул; хүүхдийн зан чанар, түүний зан байдлыг бүхэлд нь биш, харин зөвхөн тодорхой үйлдлүүдийг үнэлэх; түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийг харгалзан хүүхдийн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх. Харилцаа холбоо нь хүний ​​бүх төрлийн үйл ажиллагаанд нэвтэрдэг.

Бага сургуулийн насны тэргүүлэх үйл ажиллагаа болох боловсролын үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо хоёулаа харилцан үйлчлэлд суурилдаг.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн дараах төрлүүдийг тодруулцгаая (Коротаева Е.В.):
сүйтгэгч (сүйтгэх)сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн төрөл нь боловсролын хэлбэр, агуулгыг гажуудуулж, оролцогчид болон сурган хүмүүжүүлэх тогтолцооны элементүүдийн хоорондын холбоог тогтворгүй болгодог;
хязгаарлах (хязгаарлах)сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн хэлбэр нь хувь хүний ​​​​хөгжлийн үйл явцад цогц хандлагыг харгалзахгүйгээр хувь хүний ​​​​зан чанарыг хөгжүүлэх, төлөвшүүлэхэд хяналт тавих замаар явагддаг;
нөхөн сэргээх (дэмжих)сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн төрөл нь боловсролын үйл явц дахь тактикийн асуудлыг шийдвэрлэх, хүрсэн үр дүнг хадгалахад чиглэгддэг;
бүтээмжтэй (хөгжиж буй)Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэлбэр нь хувь хүний ​​​​хөгжлийн нэгдмэл байдлыг нэгэн зэрэг хангаж, түүнийг цаашид цогцоор нь хөгжүүлэх, нийгэмд оновчтой дасан зохицох нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Тиймээс харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэл нь нарийн төвөгтэй диалектик нэгдлийг бүрдүүлдэг. Боловсролын үйл явцад бүтээлч харилцан үйлчлэлийг ашиглах нь бага насны хүүхдүүдийн танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг зохицуулж, хүүхдэд харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдлыг сэтгэл хөдлөлийн хувьд урьдчилан таамаглах чадварыг хөгжүүлж, улмаар бүтэлгүйтлийн нөхцөлд бие даасан үйл ажиллагаанд бэлтгэх боломжийг олгодог гэж бид үзэж байна. Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн гол зорилтуудын нэг бол харилцаа холбоо, зан үйлийн зохистой арга барилд сургах, өөрийгөө сургах, түүнчлэн хувь хүний ​​​​болон семантик зохицуулалтын механизмыг нэгтгэх, дараа нь хөгжүүлэх явдал юм. Бүтээлч харилцан үйлчлэл гэдэг нь тухайн үйл ажиллагаанд оролцогч бүрийг хамарсан хүмүүсийн хамтарсан үйл ажиллагааны үйл явц, үр дүн юм. Үүний дагуу үйл ажиллагаа нь хүн бүрийн ур чадвар, ур чадварын талаархи мэдлэгийн хүрээг хөгжүүлж, өргөжүүлэхийн зэрэгцээ үйл ажиллагааны бүх оролцогчид болон үйл ажиллагааны үйл явцад шууд үнэ цэнэтэй хандлагыг бүрдүүлдэг.

Екатеринбург хотын нэг сургуулийн гурав, дөрөвдүгээр ангид бид багш-бүлэг, багш-хүүхэд, хүүхэд-хүүхэд, хүүхэд-бүлэг гэсэн тогтолцоонд бүтээлч харилцан үйлчлэлд суурилсан сурагчдын харилцааны чадварыг хөгжүүлэх хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж байна. Хичээлийн үеэр оюутнууд хэрхэн харилцах, зөв ​​зан үйлийн хэв маягийг ашиглах дадлага хийх, амжилттай болон бүтэлгүйтлийн аль алинд нь бүтээлч харилцааны ур чадварыг эзэмшдэг. Үүний үр дүнд оюутан бүр үйл ажиллагааны гол хүчин зүйл болох бусад хүмүүст үнэт зүйлд суурилсан хандлагыг ухамсарлах, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой хувийн өөрийгөө зохицуулах чадварт суралцдаг.

Цаашид бид харилцааны чадварыг хөгжүүлэхтэй зэрэгцэн нэгдүгээр ангийн сурагчдын үе тэнгийнхэнтэйгээ үнэ цэнэд суурилсан харилцааг зориудаар хөгжүүлэх практикт бүтээлч харилцан үйлчлэлийг нэвтрүүлэх боломжийг судлахаар төлөвлөж байна.

Уран зохиол:

  • Belkin A.S. Бага насны сурган хүмүүжүүлэх ухаан - Екатеринбург: "Сократ", 1995-152х.
  • Бодалев А.А. Хувь хүн ба харилцаа холбоо - М.: Олон улсын сурган хүмүүжүүлэх академи, 1995-328х.
  • Коротаева Е.В. Харилцааны сурган хүмүүжүүлэх ухааны онол, практикийн асуудлууд. Екатеринбург, 2000-132х.
  • Обухова L.F. Хүүхдийн сэтгэл судлал: онол, баримт, асуудал - М.: Тривола, 1995. - 360 х.
  • Рубинштейн С.Л. Ерөнхий сэтгэл судлалын үндэс - Санкт-Петербург: Петр, 1999.

Сайн бүтээлээ мэдлэгийн санд оруулах нь амархан. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Нийтэлсэн http://www.Allbest.ru/

Москвагийн боловсролын газар

Москва дахь дээд боловсролын улсын автономит боловсролын байгууллага

Москва хотын багшийн их сургууль

Боловсролын сурган хүмүүжүүлэх, сэтгэл судлалын хүрээлэн

Сургуулийн өмнөх боловсролын газар

Чиглэл: 44.03.01 - Сурган хүмүүжүүлэх боловсрол

Сургалтын чиглэл: Сургуулийн өмнөх боловсролын менежмент

СУРГАЛТЫН АЖИЛ

Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын боловсролын үйл явцад оролцогчдын харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагааны сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл.

Матыкина Ольга Владимировна

3-р курсын оюутан, s/o

Эрдэм шинжилгээний удирдагч:

Сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, проф. Карпова С.И.

Москва - 2017 он

  • ТАНИЛЦУУЛГА
  • Бүлэг 1. Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн ерөнхий шинж чанар
    • 1.1 Бүтээлч харилцан үйлчлэл: үзэл баримтлал ба мөн чанар
    • 1.2 Бүтээлч сэтгэлгээний асуудлыг боловсруулах
    • 1.3 Мөргөлдөөний нөхцөл байдлын хүрээнд бүтээлч харилцан үйлчлэл
    • Эхний бүлгийн дүгнэлт
  • Бүлэг 2. Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдтэй бүтээлч харилцах сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл
    • 2.1 Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн бүтээлч харилцан үйлчлэл
    • 2.2 Судалгаанаас гарсан дүгнэлт
    • Хоёрдугаар бүлгийн дүгнэлт
  • Дүгнэлт
  • Ашигласан эх сурвалжуудын жагсаалт
  • ТАНИЛЦУУЛГА
  • Сэдвийн хамаарал
  • Бүтээлч харилцан үйлчлэл нь хүлээгдэж буй үйлдлүүд эсвэл өмнө нь хийсэн үйлдлүүдийг амжилттай зохицуулахад хүргэдэг харилцааны тодорхой алхам юм. Бүтээлч харилцан үйлчлэл нь илгээгчийг харилцааны үйл явцын бүх шийдвэрт онцгой анхаарал хандуулахыг үүрэг болгодог. Хүлээн авагчийн төлөвлөсөн арга хэмжээг авахын тулд жагсаасан арван хоёр элемент бүрийг хангалттай боловсруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та нэг элементийг ч гэсэн алдсан бол харилцааны үйл явц бүтэлгүйтэж магадгүй юм.
  • Сургалтын харилцаа холбоо нь багшийн нэг чиг үүрэг төдийгүй энэ үйл ажиллагааны бүх нийтийн хэрэгсэл, хэлбэр юм. Энэ нь харилцаа холбоо, хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулах арга хэлбэрээр ажилладаг. Багшийн хувьд харилцааны чадвар, ур чадвар, түүний хэв маягийн талаархи мэдлэг нь амжилтанд хүрэх асуудлыг шийдвэрлэхэд онцгой ач холбогдолтой юм. Энэ нь оюутнуудыг багштай хамтарсан үйл ажиллагаанд үр бүтээлтэй оролцуулж, харилцан ойлголцол бий болсон тохиолдолд л боломжтой юм. сурган хүмүүжүүлэх бүрэн харилцаа холбоо.
  • Сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад багш, сурагчдын жинхэнэ хамтын ажиллагаа, харилцан үйлчлэлийг бий болгохдоо оюутнуудыг багштай хамтарсан бүтээлч үйл ажиллагаанд чиглүүлэх шаардлагатай. Бүтээлч харилцаа холбоо, үр бүтээлтэй суралцах харилцан үйлчлэлийг загварчлах үндэс болгон дор хаяж гурван зарчмыг багтааж болно.
  • 1. Боловсролын үйл ажиллагааг харилцан үйлчлэлийн тогтолцоо болгон төлөвшүүлэх явцад зөвхөн танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа төдийгүй харилцааны хэв маяг, харилцааны хэв маягийг бий болгох ёстой бөгөөд багш, сурагчдын харилцан үйлчлэл нь боловсрол, хүмүүжлийн үйл явцад тэргүүлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. харилцаа холбоо.
  • 2. Оюутны танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа, зан чанар, сэдлийг сайжруулахад хамгийн чухал үүрэг бол багштай хамтран бүтээлч үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцох замаар оюутны өөрийн бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг харилцааны хэлбэр юм. Бүтээмжтэй хамтын ажиллагаатай бол багшийг бас сургаж, сургадаг.
  • 3. "Багш-Оюутан" систем дэх хувь хүн хоорондын харилцаа, хамтын үйл ажиллагаа нь оюутны бүтээмжтэй үйл ажиллагааны нэг хэлбэр бөгөөд багштай хамтран ажиллаж байж л эзэмшиж буй үйл ажиллагаагаа ойлгодог. Энэ нь оюутан өөрийн чадвараа, магадгүй бага ч гэсэн багшийн тусламжтайгаар ухамсарлаж байгаатай холбоотой юм.
  • Судалгааны объект -Бүтээлч харилцан үйлчлэл.
  • Судалгааны сэдэв -Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл.
  • Ажлын зорилго- бүтээлч харилцан үйлчлэлийн сурган хүмүүжүүлэх нөхцлийн тодорхойлолт.
  • Судалгааны зорилго:

Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн онцлогийг тайлбарлах;

Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн сурган хүмүүжүүлэх нөхцлийг тодорхойлох.

Бүлэг1 . Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн ерөнхий шинж чанарууд

1.1 Бүтээлч харилцан үйлчлэл: үзэл баримтлал ба мөн чанар

Орчин үеийн шинжлэх ухаан хүмүүсийн хоорондын харилцааг судлахтай холбоотой асуудалд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Орчин үеийн нийгмийн үйл ажиллагаа нь түүний гишүүдийн бие биетэйгээ идэвхтэй харилцахгүйгээр боломжгүй юм. Харилцааны чанарын болон тоон шинж чанар нь нийгмийн амьдралын бүхий л салбарт ажлын үр дүнд нөлөөлдөг.

Хамгийн ерөнхий хэлбэрээр, философи, нийгмийн шинжлэх ухаанд харилцан үйлчлэл гэж N.E. Яценко нь бие биендээ харилцан үйлчлэх, өөрчлөх замаар илэрхийлэгддэг бие махбодь ба үзэгдлийн хоорондох холболтын нийтлэг хэлбэр гэж ойлгогддог. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг. / A.M. Столяренко. - М.: НЭГДЭЛ, 2014. - 543 х.

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх уран зохиолд "харилцан" гэсэн ойлголтын нэг тайлбар байдаггүй. Энэ үзэгдлийг авч үзэхийн тулд хамтарсан үйл ажиллагааны зохион байгуулалтад суурилсан тодорхойлолт зайлшгүй шаардлагатай. Хүмүүсийн бие биедээ танин мэдэхүй, харилцан нөлөөлөл гэж А.А. Бодалев бол аливаа хамтарсан үйл ажиллагааны чухал элемент юм. Тэдний харилцан үйлчлэлийн мөн чанар, хамтарсан үйл ажиллагаанд хүрэх үр дүн нь хүмүүс гадаад төрх байдал, зан төлөвийг хэрхэн тусгаж, тайлбарлаж, бие биенийхээ чадварыг хэрхэн үнэлж байгаагаас ихээхэн хамаардаг.

L.V-ийн үзэл бодлоос харилцан үйлчлэл. Байбородова бол хөгжлийн бүх нийтийн хэлбэр бөгөөд байгаль, нийгэм дэх харилцан үйлчлэлийн үзэгдлүүдийн харилцан өөрчлөлт бөгөөд холбоос бүрийг чанарын хувьд шинэ байдалд хүргэдэг. Харилцан үйл ажиллагаа нь хүрээлэн буй бодит байдлын өргөн хүрээний үйл явцыг тусгадаг бөгөөд үүгээр дамжуулан шалтгаан-үр дагаврын харилцаа үүсч, харилцан үйлчлэгч талуудын хооронд солилцоо явагдаж, харилцан өөрчлөлт гардаг.

Философи нь бодит үзэгдэл болох харилцан үйлчлэлийн дараах шинж тэмдгүүдийг заадаг: объектуудын оршин тогтнох нэгэн зэрэг; хоёр талын холбоо, субьект ба объектын субьект болгон харилцан шилжих; аж ахуйн нэгжийн түвшний холболтын загвар; талуудын хоорондын өөрчлөлтийн харилцан хамаарал; Громкова, М.Т. Дээд сургуулийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / M.T. Громкова. - М.: НЭГДЭЛ, 2013. - 447 х.

Сэтгэл зүй, боловсролын шинжлэх ухаанд харилцан үйлчлэл нь ихэвчлэн харилцаа холбоо, хамтарсан үйл ажиллагаа гэсэн хоёр үзэгдэлтэй холбоотой байдаг. Харилцааны нэг талыг (интерактив) Г.М. Андреева. Харилцааны интерактив тал нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэл, тэдний хамтарсан үйл ажиллагааг шууд зохион байгуулахтай холбоотой харилцааны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн шинж чанарыг илэрхийлдэг ердийн нэр томъёо гэж эрдэмтэд үзэж байна. Харилцааны асуудлыг судлах нь нийгмийн сэтгэл зүйд эртний уламжлалтай. Зарим зохиогчид харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийг зүгээр л тодорхойлж, үгийн явцуу утгаараа харилцаа холбоо гэж тайлбарладаг бол зарим нь харилцан үйлчлэл ба харилцааны хоорондын хамаарлыг тодорхой үйл явцын хэлбэр ба түүний агуулгын хоорондын хамаарал гэж үздэг. Заримдаа тэд харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн хувьд харилцан хамааралтай, гэхдээ бие даасан харилцааны талаар ярихыг илүүд үздэг.

Хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулах нь харилцан үйлчлэл гэж бас ойлгож болно. Энэ үеэр оролцогчид мэдээлэл солилцохоос гадна “үйл ажиллагааны солилцоо” зохион байгуулж, нэгдсэн стратеги төлөвлөх нь туйлын чухал юм.

Үйл ажиллагааны солилцооны үйл явцын сэтгэлзүйн агуулгад гурван зүйлийг багтаасан болно: "бусдын толгойд боловсорсон" төлөвлөгөөг харгалзан үзэх, тэдгээрийг өөрийн төлөвлөгөөтэй харьцуулах; харилцан үйлчлэлийн оролцогч бүрийн "хувь нэмэр" -ийн дүн шинжилгээ; түнш бүрийн харилцан үйлчлэлийн оролцооны түвшинг ойлгох.

Нийгмийн үйл ажиллагааны үндэс нь нэг үйлдлээс бүрдсэн хүмүүс хоорондын харилцан үйлчлэл гэж Т.Парсонс үздэг. Нэг үйлдэл нь энгийн үйлдэл юм; үйл ажиллагааны системүүд нь дараа нь тэдгээрээс бүрддэг. Үйлдэл бүрийг хийсвэр схемийн үүднээс тусад нь тусад нь авдаг бөгөөд түүний элементүүд нь: жүжигчин; "бусад" (үйлдэл чиглэсэн объект); хэм хэмжээ (харилцан үйл ажиллагаа зохион байгуулагддаг); үнэ цэнэ (оролцогч бүр хүлээн зөвшөөрдөг); нөхцөл байдал (үйлдлийг гүйцэтгэхэд Rabotnov, L.D.). Сургуулийн театрын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / Л.Д. Работнов. - Санкт-Петербург: Хөгжмийн гариг, 2015. - 256 х.

Харилцааны бүтэц: хүмүүс, тэдгээрийн холболт, бие биедээ үзүүлэх нөлөө, үүний үр дүнд тэдний өөрчлөлтүүд (М. Вебер, П. Сорокин). J. Shepanski харилцан үйлчлэлийн бүтцийг түүний хөгжлийн үе шатуудын үүднээс тайлбарлахыг санал болгов. Түүний хувьд нийгмийн зан үйлийг тодорхойлох гол ойлголт бол нийгмийн харилцааны тухай ойлголт юм. Үүнийг дараалсан хэрэгжилт хэлбэрээр танилцуулж болно: орон зайн холбоо барих; сэтгэцийн холбоо (харилцан сонирхол); нийгмийн харилцаа холбоо (хамтарсан үйл ажиллагаа); харилцан үйлчлэл (энэ нь "хамтрагчийн зүгээс зохих хариу үйлдэл үзүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны системтэй, байнгын хэрэгжилт ..." гэж тодорхойлогддог); нийгмийн харилцаа (харилцан хамааралтай үйлдлүүд).

Харилцаанд дүн шинжилгээ хийх өөр нэг тайлбарлах арга байдаг - түүний төрөл бүрийн ангиллыг бий болгох. Хамгийн түгээмэл нь хамтын ажиллагаа ба өрсөлдөөн (зөвшилцөл ба зөрчилдөөн, дасан зохицох ба эсэргүүцэх, холбоо ба салалт) гэсэн хоёр эсрэг төрлийн харилцан үйлчлэлийн дихотомийн хуваагдал юм. Эхний тохиолдолд хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулахад хувь нэмэр оруулдаг ийм илрэлүүдэд дүн шинжилгээ хийдэг бөгөөд энэ үүднээс авч үзвэл "эерэг" байдаг. Хоёрдахь бүлэгт нэг талаараа хамтарсан үйл ажиллагааг "хагалж", түүнд саад болж буй харилцан үйлчлэл орно.

Бидний судалгаагаар хамтын ажиллагааны харилцан үйлчлэлд хамгийн их анхаарал хандуулдаг бөгөөд энэ нь оролцогчдын бие даасан хүчний зохицуулалт гэсэн үг юм. Хамтын ажиллагааны шинж чанарууд нь оролцогчдын харилцан туслалцаа, харилцан нөлөөлөл, харилцан үйлчлэлд оролцох зэрэг үйл явц юм. Хамтын ажиллагаа нь түүний онцгой шинж чанараас үүдэлтэй хамтарсан үйл ажиллагааны зайлшгүй элемент юм. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: богино хэмжээний лекц / L.D. Столяренко, В.Е. Столяренко. - М.: Юрайт, 2013. - 134 х.

А.Н. Леонтьев хамтарсан үйл ажиллагааны хоёр үндсэн шинж чанарыг нэрлэв: оролцогчдын хооронд үйл ажиллагааны нэг үйл явцыг хуваах; Хүн бүрийн үйл ажиллагааны өөрчлөлт, учир нь хүн бүрийн үйл ажиллагааны үр дүн нь түүний хэрэгцээг хангахад хүргэдэггүй бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны сэдэв, сэдэл хоорондын зөрүү гэсэн үг юм. Тэдгээрийг холбох хэрэгсэл нь хамтарсан үйл ажиллагааны явцад бий болсон харилцаа холбоо бөгөөд энэ нь хамтын ажиллагааны үндсэн дээр хэрэгждэг.

Бидний судалгаанд чухал ач холбогдолтой сурган хүмүүжүүлэх харилцааны чухал шинж чанаруудыг Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. Тэд энэ үзэгдлийг санамсаргүй буюу санаатай, хувийн болон нийтийн, урт ба богино хугацааны, аман болон аман бус хувийн харилцаа холбоо, багш, сурагчийн хоорондын харилцаа, үр дүнд нь тэдний зан байдал, үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо, хандлагад харилцан өөрчлөлт оруулах гэж ойлгодог. Хүмүүнлэгт чиглэсэн сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад оролцогчдын хоорондын харилцаа нь түншлэл, тэгш байдал, тэгш байдал, харилцан үйлчлэл нь харилцан ойлголцол, харилцан мэдлэг, харилцаа холбоо, харилцан үйлдэл, харилцан нөлөөлөл гэх мэт нэр томъёогоор тодорхойлогддог. Тэдний бодлоор харилцан үйлчлэл нь хамтын ажиллагаа, өрсөлдөөн гэсэн хоёр үндсэн хэлбэртэй байж болно. Хамтын ажиллагаа нь хамтын үйл ажиллагааны зорилго, түүнд хүрэх арга замыг ойлгоход харилцан тохиролцож, эв нэгдэлтэй байх замаар тодорхойлогддог. Өрсөлдөөнд зарим хүмүүсийн амжилт нь бусад оролцогчдын зорилготой, үр бүтээлтэй үйл ажиллагааг өдөөж, саатуулдаг. Нийгмийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, И.В. Тумайкин. - М .: Дашков ба К, 2014. - 272 х.

Харилцааны бүх үндсэн шинж чанарууд нь түүний төрлүүдэд тусгагдсан байдаг. Бидний судалгааны хамгийн чухал харилцан үйлчлэлийн хэлбэр бол нийгмийн харилцаа юм. Үүний мөн чанарыг ойлгохын тулд бид L.V-ийн үзэл баримтлалтай санал нэг байна. Байбородова, нийгмийн харилцан үйлчлэл гэдэг нь тухайн хүн оролцож буй амьдралын үйл явцын цогц бөгөөд тэдгээрийн үндсэн шинж чанар нь харилцан нөлөөлөл, нөлөөллийн үр дүнд харилцан үйлчилж буй талуудын харилцан өөрчлөлт юм. Энэ утгаараа хүний ​​аливаа объектив үйл ажиллагаа, түүний харилцаа холбоо нь нийгмийн харилцан үйлчлэл юм. Нарийн утгаараа хүмүүсийн аливаа харилцан үйлчлэлийг нийгмийн үзэгдэл гэж үздэггүй, харин харилцан үйлчлэгч талуудад эерэг, нийгмийн үнэ цэнэтэй өөрчлөлтийг бий болгодог. Гурав дахь утгаараа нийгмийн харилцан үйлчлэлийг хүмүүс ба нийгмийн бүлгүүдийн хоорондын нийгмийн харилцаа гэж үздэг. Ийм харилцааны чухал тодорхой хэлбэрүүд нь хамтарсан үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо юм.

Нийгмийн хэллэгээр хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг мөн үеийн залгамж халааг хангах арга зам гэж үздэг. Туршлага, мэдээллийг үеэс үед дамжуулах нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлд хувь нэмэр оруулдаг: нэг талаас тодорхой зан үйл, нөгөө талаас энэ зан үйлийг дуурайлган хийдэг.

Үр дүнтэй байдлын шууд бөгөөд тодорхой үзүүлэлт бол оролцогчдын хоорондын харилцааны үндсэн шинж чанарыг хөгжүүлэх явдал юм.

1. Харилцан мэдлэгээр - хувийн шинж чанар, бие биенийхээ хамгийн сайн талууд, сонирхол, хоббигийн талаархи мэдлэгийн бодитой байдал; бие биенээ илүү сайн мэдэх, ойлгох хүсэл, бие биенээ харилцан сонирхох.

2. Харилцан ойлголцох замаар - харилцан үйлчлэлийн нийтлэг зорилго, үүрэг даалгаврын нийтлэг байдал, нэгдмэл байдлыг ойлгох, бие биенийхээ бэрхшээл, санаа зовнилыг ойлгох, хүндэтгэх, янз бүрийн нөхцөл байдалд зан үйлийн сэдлийг ойлгох, үнэлгээний зохистой байдал, өөрийгөө үнэлэх чадвар; хамтарсан үйл ажиллагаанд хандах хандлагын давхцал.

3. Харилцааны хувьд - эелдэг байдал, бие биенийхээ санал бодол, саналд анхаарлаа хандуулах; хамтарсан үйл ажиллагаанд сэтгэл хөдлөлийн бэлэн байдал, түүний үр дүнд сэтгэл ханамжтай байх; бие биенийхээ байр суурийг хүндэтгэх, өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл; албан ба албан бус харилцааны хүсэл; харилцааны бүтээлч шинж чанар, түншүүдийн санаачлага, бие даасан байдлыг өдөөх.

4. Нийтэлсэн http://www.Allbest.ru/

Харилцан үйл ажиллагааны хувьд - байнгын харилцаа холбоог хэрэгжүүлэх, хамтарсан үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцох; хоёр талаас янз бүрийн харилцаа холбоо тогтоох санаачлага; багаар ажиллах, харилцан туслалцаанд суурилсан үйл ажиллагааны зохицуулалт, тууштай байдал; хамгаалалтын сүлжээ, тусалж, бие биенээ дэмж.

5. Харилцан нөлөөллийн замаар - маргаантай асуудлаар тохиролцоонд хүрэх чадвар; ажил зохион байгуулахдаа бие биенийхээ санаа бодлыг харгалзан үзэх; Үндэслэлтэй, тодорхой хэлбэрийн харилцан тайлбарын үр нөлөө, бие биедээ хандсан зөвлөмжийн дараа зан байдал, үйл ажиллагааны өөрчлөлт. Сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / P.S. Гуревич. - М.: Юрайт, 2013. - 479 х.

Ерөнхийдөө харилцан үйлчлэлийн хөгжлийг түншүүдийн хамтарсан үйл ажиллагаа, харилцааны агуулга, харилцан үйлчлэлийн арга, хэлбэр, гадаад, дотоод харилцааг өргөжүүлэх, тасралтгүй байдлын хэрэгжилтээр дүгнэж болно.

Харилцааны үндсэн шинж чанарууд нь харилцан үйлчлэлийн нөхцөл, нөхцөл байдлаас шалтгаалан өөр өөр хэлбэрээр илэрдэг бөгөөд энэ нь харилцан үйлчлэлийн олон төрлийг илтгэж болно. Практик ажилд харилцан үйлчлэл нь оновчтой, үр ашигтай, давтамж, тогтвортой байдлаар тодорхойлогддог. Харилцааны төрлийг ангилах янз бүрийн хандлага нь бие биенээ үгүйсгэдэггүй, гэхдээ энэ үйл явцын олон талт байдал, олон талт байдлыг дахин нэг удаа онцолж байна. Харилцааны шинж чанарыг ангилах үндэс болгон авч, дараахь гурван шинж чанарыг онцлон авч үзэх боломжтой: харилцан үйлчлэгч талуудын бие биенийхээ ашиг сонирхолд хандах хандлага, хамтарсан үйл ажиллагааны нийтлэг зорилго байгаа эсэх, албан тушаалын субъектив байдал. харилцан үйлчлэлд бие биетэйгээ харилцах харилцаа. Эдгээр шинж чанаруудын янз бүрийн хослолууд нь тодорхой төрлийн харилцан үйлчлэлийг өгдөг: хамтын ажиллагаа, харилцан яриа, хэлэлцээр, асран хамгаалагч, дарангуйлал, хайхрамжгүй байдал, сөргөлдөөн Столяренко, Л.Д. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, В.Е. Столяренко. - Rn/D: Финикс, 2012. - 636 х.

1.2 Бүтээлч сэтгэлгээний асуудлыг боловсруулах

Бүтээлч сэтгэлгээний асуудал нь бизнесийн харилцан үйлчлэлийн сэтгэл зүй, шийдвэр гаргах асуудлын дүн шинжилгээнд (Д. Херадствейт, В. Навесен, Д. Халперн, П. Вацлавик, Ж. Бивин, Д. Жексон) боловсруулагдсан байдаг.

Л.М. Рудина шүүмжлэл гэх мэт "бүтээлч сэтгэлгээ"-ийн онцлог шинжийг онцолж, догматик сэтгэлгээ нь бүтээмжгүй байдаг. Догматик сэтгэлгээг "эмгэг судлалын харилцааны" хоёр туйлшралаар илэрхийлж болно: эхнийх нь аливаа тушаалыг ойлгох оролдлогогүйгээр шууд утгаар нь биелүүлэх явдал юм; хоёр дахь нь ирж буй мэдээллийг блоклох (үл тоомсорлох), "ойлголтын хамгаалалт" эсвэл хэт идэвхтэй зан үйл юм. Нийгмийн харилцан үйлчлэлийн явцад зохиогчийн тэмдэглэснээр, догматик сэтгэлгээтэй хүмүүс (хэн нэгний зөвшөөрөгдсөн) аяндаа зан авиртай холбоотой нөхцөл байдал, эсвэл түүнээс татгалздаг (зөвшөөрөл, зан байдал), эсвэл зөвшөөрлийн дагуу биеэ авч явах, өөрөөр хэлбэл эрх чөлөөнөөс татгалздаг. Л.М. Догматик сэтгэлгээ нь "давхар занганд" хүргэдэг гэж Рудина онцолсон бөгөөд энэ тохиолдолд "залуу хүн танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа гэхээсээ илүү зан үйлийг харуулах хандлагатай байдаг" гэж судлаач бичжээ. Үүнээс гадна Л.М. Рудина бүтээлч сэтгэлгээний дараах шинж чанарууд дээр анхаарлаа хандуулдаг.

Догматик сэтгэлгээ нь ихэвчлэн нийгмийн институцид (гэр бүл орно) хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцааны хүрээнд илэрдэг бөгөөд үүний эсрэгээр - өсвөр нас, залуучуудад шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ бий болж эхэлдэг;

Нийтэлсэн http://www.Allbest.ru/

догматик сэтгэлгээний дагуу санал болгож буй үнэт зүйлсээс татгалзаж, эсрэг скрипт нь нийгэм дэх харилцан үйлчлэлийн нийтлэг стратеги болж хувирдаг;

Бүтээлч сэтгэлгээ нь өөрийн таамаглалыг батлах бус харин үгүйсгэсэн мэдээллийг сонгоход суурилдаг бөгөөд энэ нь үр дүнтэй тактик юм;

Бүтээлч сэтгэлгээний тусламжтайгаар таамаглал нь илчлэгдээгүй нөхцөл байдалд үүссэн шинэ зорилтын дагуу үнэ цэнийн санааг хуваарилах функцийг өөрчлөхтэй холбоотой юм;

Бүтээлч сэтгэлгээ нь хувь хүний ​​нийгэмд дасан зохицох чадвар, түүний үйл ажиллагааны үр нөлөөг мэргэжлийн болон хувийн хувьд ихээхэн нэмэгдүүлдэг;

Бүтээлч сэтгэлгээ нь асуудлын орон зайг бүтэцжүүлэх, асуудал тавих, хувьсах талбар байгуулах, чадварлаг прогноз, эрсдлийн үнэлгээнээс бүрдэх, 10-16 цагийн богино хугацааны хөтөлбөрт үр дүнтэй хөгжүүлэх боломжтой логик-аналитик арга юм.

Гүйлгээний шинжилгээний үзэл баримтлалын хүрээнд "конструктив" шинж чанар нь "насанд хүрэгчдийн төлөв" -тэй тохирч байна. Э.Берн “Насанд хүрсэн хүний” зан үйлийг дүрслэн бичихдээ: “Хүн мэдээллийг боловсруулж, эргэн тойрныхоо ертөнцтэй үр дүнтэй харилцахын тулд мэдэх шаардлагатай магадлалыг тооцдог. Тэр өөрийнхөө бүтэлгүйтэл, таашаалыг мэддэг." "Насанд хүрэгчид-насанд хүрэгчдийн" харилцан үйлчлэлийн мөн чанарыг илчлэхдээ Э.Берн энэ хэлбэрийг нийгмийн үйл ажиллагааны үйл ажиллагаа эсвэл ийм харилцан үйлчлэл нь гадаад бодит байдалтай уялдаатай, өөрөөр хэлбэл; үйл ажиллагааны сэдэвтэй. "Ялагчид" ба "ялагдагчид" -ын амьдралын хувилбаруудыг тайлбарлахдаа гүйлгээний шинжилгээний зохиогч эхнийх нь амьдралын стратегийн "бүтээмжтэй байдал", сүүлчийнх нь "конструктив бус" байдлыг онцлон тэмдэглэв. Сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврын зэрэг олгох сурах бичиг / Л.Д. Столяренко, В.Е. Столяренко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 509 х.

Хүмүүнлэг сэтгэл судлалын хандлага (К. Рожерс, А. Маслоу), Л.А. Петровская нь хүний ​​мөн чанарыг анхандаа эерэг, хор хөнөөлтэй хандлагагүй гэж тодорхойлдог гэдгээрээ онцлог юм. К.Рожерс "хүнд итгэх итгэлээрээ бусдаас ялгардаг бөгөөд түүнийг үндсэндээ бүтээлч, хамтын ажиллагаатай гэх мэтээр үздэг". “Хувь хүн өөрийгөө өмөөрөхгүйгээр бодитойгоор хүлээн авч, бусдаас ялгарах үүрэг хариуцлагыг хүлээн зөвшөөрч, өөрийнхөө зан үйлийн төлөө хариуцлага хүлээх, өөрийн мэдрэмжийн нотолгоонд тулгуурлан туршлагыг үнэлж, туршлагаа үнэлэх үнэлэмжийг зөвхөн үндсэн дээр нь өөрчлөх үед төлөвшсөн зан үйлийг харуулдаг. шинэ нотлох баримтаар бусдыг өөрөөсөө өөр, өөрийгөө болон бусдыг өндөр үнэлдэг өвөрмөц хувь хүн гэж хүлээн зөвшөөрдөг."

Э.В. Алексеева амьдралын хүнд хэцүү нөхцөлд хүний ​​зан үйлийн олон талт байдалд дүн шинжилгээ хийж, бүтээлч ба бүтээмжгүй стратегийг тодорхойлдог. Судлаач асуудлыг шийдвэрлэх бүтээлч аргуудыг дараахь байдлаар тодорхойлдог: зорилгодоо бие даан хүрэх, асуудал, түүнийг хөгжүүлэх, шийдвэрлэх янз бүрийн арга замуудын талаар сайтар бодох (бодох, өөртэйгөө ярилцах; бодолтой байх; тэнэг зүйл хийхгүй байх). Бүтээлч бус зан үйлийн стратеги нь огт өөр байдлаар тодорхойлогддог. Э.В. Алексеева дараахь шинж тэмдгүүдийг дурджээ: сэтгэлзүйн хамгаалалтын янз бүрийн аргууд - асуудлыг ухамсар, импульсив зан байдал, сэтгэл хөдлөлийн хямрал, объектив шалтгаанаар тайлбарлах боломжгүй үрэлгэн үйлдлээс салгах хүртэл ("Би бүх хүмүүст гомдсон", "Би уурлаж чадна", " хаалгыг цохих", "бүтэн өдрийн турш") гудамжинд өлгөөтэй байх"), түрэмгий хариу үйлдэл.

Харилцан ойлголцлын сэтгэлзүйн асуудлыг судалж, I.M. Юсупов хэлэхдээ, хүмүүс хоорондын харилцааны явцад зургаан дүр гарч ирдэг: нэг талаас, эхний оролцогч бол бодит байдал, түүний төсөөлж байгаагаар эхний оролцогчийн дүр төрх, хоёр дахь, хоёр дахь оролцогчийн дүр төрх, түүний дүр төрх юм. өөрийн нүд, хоёр дахь нүдэн дэх эхнийх нь дүр төрх. Тиймээс харилцан ойлголцохын тулд эдгээр дүрс бүрийн дүр төрхийг ойлгох шаардлагатай. Хэдийгээр зургаан дүрсийн дөрөв нь төсөөллийн үр дүн боловч тэдгээрийг үгүйсгэх нь харилцааны үр нөлөөг бууруулахад хүргэдэг. I.M-ийн сонсголыг чанартай явуулахын тулд. Юсупов ярилцагчийг бүрэн сонирхож, түүнд хандах хандлагаа онцолж, анхааралтай, тэвчээртэй байж, мессежийн жинхэнэ утгыг хайж олохыг зөвлөж байна. Эрдэмтэд консерватив үүрэг гүйцэтгэдэг, хүнийг тодорхой зан үйлд чиглүүлдэг зан үйлийн ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэж, энэ нь эерэг эсвэл сөрөг шинж чанартай өрөөсгөл ойлголт юм. Энэ хандлага нь хүлээлттэй нийцэхгүй мэдээллээс татгалзахад хүргэж болзошгүй юм. И.М-ийн энэ зан үйлийн шалтгаан нь. Юсупов үүнийг өөртэйгөө тохиролцож чадахгүй байгаа явдал гэж нэрлэдэг.

P.M-ийн схемийг сайн мэддэг. Ершова, харилцаа холбооны оролцогчдын үүрэг хариуцлагын хувилбаруудыг тайлбарлав: оролцоогүй байдал, дээрээс сунгах, тэгш үндсэн дээр сунгах, доороос сунгах. Мэдээжийн хэрэг, зөвхөн тэгш үндсэн дээр сунгалтыг Титов, В.А. VPS: Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан. Лекцийн тэмдэглэл / V.A. Титов. - М.: Өмнөх, 2012. - 192 х.

Төрлөөр нь авч үзвэл хүний ​​хувьд хамгийн таатай харилцаа бол шийдвэр гаргахад бие даасан байдал, ардчиллыг эрхэмлэдэг хамтын ажиллагааны харилцаа юм. Хамтын ажиллагааны орчин үеийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан нь энэ төрлийн харилцааны үр өгөөж, амлалтыг баталж байна. Энд соёл хоорондын харилцааны зүйрлэл тохиромжтой байх шиг байна. Бүрэн хэмжээний соёл хоорондын харилцааны хувьд янз бүрийн соёлын төлөөлөгчдийн үзэл бодол, ашиг сонирхлыг нэгтгэж, харилцан ашигтай, урт хугацааны туршид харилцан ашигтай байх шаардлагатай. Энэ үйл явц нь амаргүй бөгөөд хоёр талаас ноцтой хүчин чармайлт шаарддаг. Энэ нь бас бодит байдал, тэвчээр, хүлцэл шаарддаг - i.e. харилцан үйлчилж буй хувь хүн эсвэл бүлгүүдийн ардчилсан төлөвшил. Харилцааны явцад оролцогчдын итгэлцэл, үнэнч шударга байдал, язгууртны мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх таатай уур амьсгалд л хамтын харилцаа үүсдэг. Бие биетэйгээ тодорхой, үр дүнтэй харилцах нь үйл ажиллагааны хамтын ажиллагааны урьдчилсан нөхцөл юм. Гэсэн хэдий ч олон талт байдал, харилцан адилгүй ашиг сонирхол нь ихэвчлэн тохиролцоо, буулт хийх замаар хамтын ажиллагааг албаддаг Столяренко, Л. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг. Эрдмийн курс / L.D. Столяренко, В.Е. Столяренко. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 509 х.

Буулт эсвэл тохиролцоо гэдэг нь ихэнхдээ тал бүр нөгөө талын хүсэл зоригийг судалж, харилцан шаардлага, хүлээлтийг тодруулж, ямар үр дүнд хүрэхийг тодорхойлдог харилцааны үе шатыг тодорхойлдог. Энэхүү урьдчилсан туршилт нь эцсийн үр дүнд хүрэх найдвартай байдлыг баталгаажуулвал гэрээ нь тогтвортой статустай болж, хамтын ажиллагаа болж хөгжинө. Үгүй бол харилцаа тасарна. Буултаар тал бүр зөрчилдөөнөөс зайлсхийх эсвэл даван туулахын тулд буулт хийх үндэслэлийг эрэлхийлдэг. Хамтын ажиллагаа ба буулт зэрэг харилцааны хэв маяг хоёулаа эерэг, бүтээлч чадавхийг агуулдаг бөгөөд энэ нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хамаарахгүй.

Зөвшилцлийн харилцаа эвдэрч, талууд тохиролцоонд хүрч, буулт хийх боломжгүй болсон үед ойлгогдож буй зөрүү, хоёр талын зорилго, шаардлагын хооронд сөргөлдөөн үүсч, аливаа харилцаа тасрах аюул заналхийлсэн зөрчилдөөнтэй харилцаа үүсдэг. Харилцаа холбоог хадгалах, тогтворжуулахын тулд юуны түрүүнд түүний илрэлийн шинж тэмдгийг илрүүлэх, түүний оршихуйг таних, хүлээн зөвшөөрөх, түүнийг шийдвэрлэх арга, арга хэрэгслийг шинжлэх шаардлагатай.

Мөргөлдөөн нь харилцааг бүрэн сүйрүүлэх эсвэл шинэ эерэг харилцааг бий болгоход хүргэж болзошгүй бөгөөд энэ нь зөрчилдөөний чиглэлээс хамаарна. Хор хөнөөлтэй, бүтээн байгуулалттай зөрчилдөөн байдаг. Нийгэмд хор хөнөөлтэй зөрчилдөөн нь хор хөнөөлтэй үйлдлүүд, жишээлбэл, гүтгэлэг, баг доторх хэрүүл маргаан болон бусад сөрөг үзэгдлүүдэд хүргэдэг. Тэд эцэстээ хамт олны бүтцэд эвдрэл, чанарын доройтол, жишээлбэл, ажиллах хүчний хөдөлмөрийн үр ашиг буурах, үнэ цэнэтэй ажилчдыг орхих гэх мэт. Турченко, В.И. Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / V.I. Турченко. - М.: Флинта, MPSU, 2013. - 256 х.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх хоёр дахь хувилбар нь бүтээлч юм. Бүтээгч гэдэг нь аль нэг утгаар хэрэглэгддэг (ямар нэгэн зүйлийн үндэс болгон ашиглаж болох, үр жимстэй (С.И. Ожегов)). Хэрэв зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэж, талуудын язгуур эрх ашгийг хөндсөн санал зөрөлдөөнийг даван туулж, харилцан үйлчлэгч талууд хамтын ажиллагааны замд орвол энэ нь харилцааны чанарын шинэ, өндөр түвшинд шилжиж, цаашдын хөгжил, бүтээн байгуулалтыг илтгэнэ.

Эерэг, бүтээлч чадамжтай энэ төрлийн харилцааг бүтээмжтэй гэж тодорхойлох нь зөв юм шиг санагддаг. Бүтээлч байдлаар бид ухамсартай нь бодит байдлын тодорхой дүр төрхийг бий болгохыг хамардаг үндэслэлтэй, ухамсартай, утга учиртай хандлагыг ойлгож чадна, мөн утга учиртай - хуурамч санаанаас ангид, найдвартай мэдлэгээр дүүрэн байдаг. Зорилго нь тухайн объектод хамаарах, хүмүүсийн ухамсараас гадуур орших зүйл бөгөөд бодит үнэн нь мэдлэгийн бодит байдалтай нийцэх байдал, эмпирик туршлага, онолын мэдлэгийн объектив агуулга юм.

сурган хүмүүжүүлэх бүтээлч харилцааны сургуулийн өмнөх насны хүүхэд

1.3 Мөргөлдөөний нөхцөл байдлын хүрээнд бүтээлч харилцан үйлчлэл

Олон багш, сэтгэл судлаач, социологич, мөргөлдөөний шинжээчид "бүтээлч харилцан үйлчлэл" гэсэн нэр томъёог голчлон зөрчилдөөнтэй нөхцөлд хүний ​​зан үйлийн онцлогтой холбодог. Түүний оршихуй нь оролцогчдын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх амжилтын түвшинг үнэлэхэд ашиглагддаг. Бидний бодлоор ийм хандлага нь "бүтээлч харилцан үйлчлэлийн" үзэгдлийн боломжийг хангалттай харуулж чадахгүй байна. Тиймээс А.Я. Анцупов, А.И. Шипиловын хэлснээр, энэ төрлийн харилцан үйлчлэлийн хэрэгцээ нь зөвхөн зөрчилдөөнтэй нөхцөлд төдийгүй амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдалд ч хэрэгждэг гэж бид үзэж байна. Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлага нь зөвхөн оролцогчдын агуулга, хэлбэр, бүрэлдэхүүнээрээ ялгаатай бодит харилцан үйлчлэлийн нөхцөлд л үүсдэг. Түүнчлэн, ийм туршлагыг бий болгох сурган хүмүүжүүлэх менежментийн хувьд харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдлын тухай ойлголтын мөн чанар, түүний төрлүүдийн ангиллыг бүтээлч харилцан үйлчлэлээр дамжуулан туршлагыг үр дүнтэй бүрдүүлэх сурган хүмүүжүүлэх чадамжийн үүднээс ойлгох шаардлагатай. Столяренко, Л.Д. Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / L.D. Столяренко, В.Е. Столяренко. - М.: Юрайт, 2012. - 671 х.

Нөхцөл байдал, А.Я. Анцупов, А.И. Шипиловын хэлснээр объектив бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тухайн нөхцөл байдалд оролцогчдын хувьд субъектив ойлголт, хувийн ач холбогдлын хэлбэрээр харуулсан цогц субъектив-объектив бодит байдал гэж үзэж болно. Дотоодын болон гадаадын шинжлэх ухаанд амьдралын нөхцөл байдлын олон ангилал байдаг. Тиймээс, E.M. Бабосов энгийн, хямрал, эрс тэс, сүйрлийн нөхцөл байдлыг ялгадаг. А.Кочарян эргээд энгийн, хэцүү, туйлширсан гэж хуваадаг. V.V. Латынов - төвийг сахисан, зөрчилдөөнтэй байх; A. Lamm - өдөр бүр, асуудалтай. К.Левин өөрийн ангилалдаа амьдралын нөхцөл байдлын хүндрэлийг онцолж, зөрчилдөөн, бие махбодийн аюулын нөхцөл байдал, тодорхойгүй байдлын нөхцөл байдалд хуваажээ. Г.Морозова мөн хувь хүмүүсийн амьдралд тохиолддог энгийн бөгөөд асуудалтай нөхцөл байдлыг тодорхойлдог. А.Матюшкин ангилахдаа өөр үндэс суурийг тавьсан бөгөөд тэдгээрийг мэдээллийн, магадлалын, танин мэдэхүйн нарийн төвөгтэй байдал, зан үйлийн нөхцөл байдалд хуваадаг. Эммонс ба Дипперс үүссэн нөхцөл байдлын зарчмыг онцлон тэмдэглэв: чөлөөтэй сонгосон, гаднаас нь ногдуулдаг. А.Федотов нөхцөл байдлыг энгийн, хүнд хэцүү, хэт туйлшралд хуваадаг. Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Мэргэжлийн дунд боловсролын сурах бичиг, семинар / Л.Н. Галигузова, С.Ю. Мещерякова-Замогилная. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 284 х.

Нийтэлсэн http://www.Allbest.ru/

Эдгээр хандлагыг ерөнхийд нь авч үзэхэд нөхцөл байдлын хоёр үндсэн төрлийг ялгах боломжтой юм шиг санагддаг: энгийн (өдөр тутмын), хувь хүний ​​хувьд бүх зүйл хэвийн байдаг, тэр хэвийн горимд ажилладаг; мөн хүнд (эрчимтэй, нарийн төвөгтэй, туйлширсан) хүнд тавигдах шаардлага нь нормоос давж гардаг. Хэцүү нөхцөл байдал нь бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бий болгоход илүү баялаг юм шиг санагддаг, гэхдээ бид өдөр тутмын харилцааны энгийн нөхцөл байдлын ач холбогдлыг (харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх үүднээс) үгүйсгэхгүй. Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Дунд мэргэжлийн боловсролын сургалтын байгууллагын оюутнуудад зориулсан сурах бичиг / S.A. Козлова, Т.А. Куликова. - М.: IC Академи, 2012. - 416 х.

Б.Я. Шведина, хүнд хэцүү нөхцөл байдал нь үйл ажиллагааны явцад хүнд хэцүү нөхцөл байдалд байгаа хувь хүний ​​харилцан үйлчлэл юм. Хэцүү нөхцөл байдал нь хүнд хэцүү нөхцөл байдал, хувь хүний ​​сэдэл үйл ажиллагаа, үйл ажиллагааны шаардлага, тухайн хүний ​​мэргэжлийн чадвар хоорондын уялдаа холбоог зөрчих зэргээр тодорхойлогддог. Хэд хэдэн зохиогчид хурцадмал нөхцөл байдал нь тухайн сэдвийн хувьд нэлээд хэцүү даалгавар, хүнд хэцүү сэтгэцийн төлөв байдлын улмаас тодорхойлогддог болохыг харуулж байна (М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович).

Л.В.-ийн толь бичигт "хэцүү байдал" гэсэн ойлголт. Мардахаева нь үйл ажиллагааны шаардлага, хувь хүний ​​чадварын хооронд үүссэн зөрүүг мэдэрч, заримдаа ойлгодог гэж ойлгодог. ТИЙМ. Белухин бэрхшээлийн мөн чанар нь төлөвлөсөн замаар явахын тулд арилгах ёстой саад тотгортой холбоотой гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Үүнийг арилгахын тулд сэтгэлзүйн хүчний нэмэлт зардал шаардагддаг бөгөөд энэ нь ихэнх хүмүүст стресс үүсгэдэг. N.V-ийн тодорхойлолтод. Кузьмина субъектив ба объектив гэсэн хоёр чиглэлийг тодорхой ялгаж үздэг: "Хүндрэл гэдэг нь үйл ажиллагааны гадаад хүчин зүйлээс үүдэлтэй субъектив хурцадмал байдал бөгөөд тухайн хүчин зүйлийн мөн чанар, хүний ​​​​үйл ажиллагаа, харилцаанд боловсрол, ёс суртахуун, бие бялдрын бэлэн байдал зэргээс хамаардаг. дотор нь." Үүний үр дүнд бид бэрхшээлийг даван туулахын тулд маш их хүчин чармайлт шаарддаг харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдлыг ойлгох болно. Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Бакалаврт зориулсан сурах бичиг / N.A. Виноградова, Н.В. Микляева, Ю.В. Микляева. - М.: Юрайт, 2013. - 510 х.

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх судалгаанд (сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн асуудалд зориулагдсан) утга учиртай ойролцоо бөгөөд илүү түгээмэл байдаг нь "хүндрэл" гэсэн ойлголт юм. Зимняяа нь субьектив төлөвшил, субъектийн нарийн төвөгтэй байдал, ер бусын, стандарт бус байдал, нөхцөл байдлын үл нийцэх туршлага гэж тайлбарладаг. Үүний зэрэгцээ харилцааны (үйл ажиллагааны) хүндрэл нь харилцааны түнш, түүний үйлдэл, үл ойлголцлын улмаас урьдчилан таамагласан (төлөвлөсөн) харилцаа холбоог хэрэгжүүлэхэд субъектив байдлаар "бүтэлгүйтсэн" байдал гэж тодорхойлогддог. текст, түншийн буруу ойлголт, харилцааны нөхцөл байдлын өөрчлөлт.

Хэцүү байдал нь харилцан үйлчлэлд хэд хэдэн функцийг гүйцэтгэдэг (А.К. Маркова): эерэг (заагч - анхаарлыг татах; өдөөх, дайчлах - даван туулах үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, туршлага хуримтлуулах); сөрөг (хязгаарлах - өөртөө сэтгэл хангалуун бус байх, хор хөнөөлтэй, хор хөнөөлтэй - харилцан үйлчлэлийг зогсоох, сүйрэхэд хүргэдэг). Тиймээс, хүндрэлийн төлөв нь хоёрдмол шинж чанартай байдаг бөгөөд тэдгээр нь тухайн сэдвээр сөрөг төлөв эсвэл тэдгээрийг даван туулах хүчин чармайлтыг бий болгодог. Энэ нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийн байдлаас ангижрах хүслийг төрүүлж, стрессийг тайлах янз бүрийн арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг. Үйлдлүүд нь хамтарсан үйл ажиллагааны зорилго, субъект өөрөө, түүний хувийн өсөлттэй холбоотой өөр өөр чиглэл, үр дүнтэй байж болно. Олон эрдэмтэд бэрхшээлийг даван туулахыг "хүндрэлээс гарах" гол арга зам гэж нэрлэдэг, өөрөөр хэлбэл харилцан хамтын амьдрал, харилцан үйлчлэлд оролцогчдын хамтарсан үйл ажиллагааны утга учрыг олоход чиглэсэн үйл ажиллагаа юм. Сургуулийн өмнөх боловсролын сурган хүмүүжүүлэх ухаан. Залруулах сурган хүмүүжүүлэх ухааны онол, арга зүйн үндэс / N.V. Микляева. - М.: Владос, 2011. - 263 х.

Нийтэлсэн http://www.Allbest.ru/

N.V-ийн диссертацийн судалгаанд. Барабошина ахлах сургуулийн сурагчдын багш нартай харьцах гурван бүлгийн бэрхшээлийг тодорхойлсон (бидний судалгаагаар тэднийг цэргийн их сургуулийн боловсролын тогтолцоо, өөрөөр хэлбэл кадет - офицер, кадет - багштай харьцуулахад өвдөлтгүйгээр өөрчлөх боломжтой): нэгдүгээрт, харилцааны болон сэтгэл зүйн шинж чанартай хүндрэлүүд (холбоо тогтоох чадваргүй байх, нөхцөл байдлаас шалтгаалан харилцаа холбоо тогтоох, сэргээх чадваргүй байх, харилцаа холбоог зохицуулахад бэрхшээлтэй байх, түншийн дотоод байр суурийг буруу ойлгох, өөрийн сэтгэлзүйн байдлыг зохицуулахад бэрхшээлтэй байх); хоёрдугаарт, сайн дурын дэг журам (харилцааны "зуршил" байхгүй, зөрчилдөөн, харилцан үйлчлэлийн хүндрэлийг даван туулах хүсэлгүй байх, хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзэл дутмаг, харилцан үйлчлэлийн сэдэл дутмаг, ажлаа дуусгах чадваргүй байх); гуравдугаарт, бүтээлч (хайрцагнаас гадуур үйлдэл хийх чадваргүй, бүтээлч байдлыг харуулах чадваргүй, харилцан үйлчлэлийн харилцааны уян хатан бус байдал); Дөрөвдүгээрт, харилцааны: суурь (харилцаа холбоо тогтоох дургүй, өрөвдөх сэтгэл сул, бусдад эерэг хандлага байхгүй, харилцаанд ангилсан үнэлэлт, дүгнэлт өгөх, бусад үзэл бодол, байр суурь, үзэл бодлыг үгүйсгэх, өөртөө эргэлзэх, харилцааны идэвхигүй байх, харилцааны түншээс сэтгэл хөдлөлийн хувийн хамаарлыг нэмэгдүүлэх); материаллаг (шаардлагатай харилцааны мэдлэггүй байх, харилцаанд оролцогчдыг ажиглах чадваргүй байх, харилцааны үйлдлээ өөрөө төлөвлөх чадваргүй байх, харилцааны төлөвлөгөөгөө өөрчлөх чадваргүй байх, харилцааны чадваргүй эргэцүүлэл эсвэл бүрэн байхгүй байх); үйл ажиллагааны (өөрийн бодлыг чадварлаг, логиктой, тодорхой илэрхийлэх чадваргүй байх, ярилцагчдаа сонсож, сонсох чадваргүй байх, харилцаанд аман бус харилцааны хэрэгслийг чадваргүй ашиглах, ярианы паралингвистик шинж чанарыг ашиглах чадваргүй байх, харилцан яриа өрнүүлж, ярилцагчийг асууж чадахгүй байх харилцааны харилцааны оновчтой байр суурийг эзлэх, өөрийгөө удирдах чадваргүй байх, ярилцагчдаа хангалттай санал хүсэлт өгөх чадваргүй байх гэх мэт).

Эхний бүлгийн дүгнэлт

Шинжлэх ухааны эх сурвалж, судалгааны дүн шинжилгээ нь хүний ​​​​сэтгэцийн хурцадмал байдлыг үүсгэдэг "даалгавар - хувийн чадвар ба (эсвэл) сэдэл - хүрээлэн буй орчны нөхцөл" тогтолцооны тэнцвэргүй байдалаар тодорхойлогддог амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Тохиромжгүй байдлын зэрэг нь тухайн нөхцөл байдлын хүндрэлийн түвшинг тодорхойлдог. Хүнд нөхцөл байдлын ерөнхий шинж тэмдэг: бэрхшээл байгаа эсэх, заналхийллийн талаархи хувь хүний ​​ухамсар, аливаа зорилго, сэдлийг хэрэгжүүлэхэд саад болж байгаа байдал; тухайн хүнд бэрхшээлийг даван туулах нь чухал ач холбогдолтой хүний ​​​​хүндрэлийн хариу үйлдэл болох сэтгэцийн хурцадмал байдал; үйл ажиллагаа, зан байдал, харилцааны ердийн параметрүүдийн мэдэгдэхүйц өөрчлөлт, "ердийн" -ээс давж гарах.

Бүлэг2 . Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдтэй бүтээлч харилцах сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл

2.1 Бүтээлч харилцан үйлчлэлруусургуулийн сурагчид

Ажлын зорилго нь өсвөр үеийнхний зан чанар, тэдний хувийн өсөлтийг засахад чиглэсэн залруулах, хөгжүүлэх хөтөлбөр боловсруулж турших явдал юм.

1. "Эрсдлийн бүлгийн" зан чанарын тодотголтой хүүхдүүдийг тодорхойлох, туршилтын бүлэг байгуулах;

2. Туршилтын тодорхойлох, хянах үе шатуудын агуулгыг боловсруулах;

3. Өсвөр үеийнхний зан чанар, тэдний хувийн өсөлт хөгжилтийг засахад чиглэсэн залруулах, хөгжүүлэх хөтөлбөр боловсруулах, турших;

4. Туршилтын тодорхойлох, хянах үе шатуудын үр дүнгийн шинжилгээ, харьцуулалт.

Практик ажилд оролцогчоор 8-р ангийн дөрвөн сурагчийг тодрууллаа. Практик ажилд 13-14 насны нийт 40 өсвөр насны хүүхэд хамрагдсаны 30 нь хүү, 10 нь охин байна.

Судалгааны явц.

Ахимаг насны өсвөр насныхны хувьд аль болох өөрийгөө илэрхийлэх, үе тэнгийнхэнтэйгээ харилцах, харилцааны туршлага хуримтлуулах нөхцлийг бүрдүүлсэн. Энэ үүргийг өсвөр насны хүүхдийн харилцааны хэрэгцээг хангах томоохон чадвартай түр холбоо гүйцэтгэв. Тодорхой хэм хэмжээ, харилцааны өөр тогтолцоо бий болсон шинэ нөхцөлд: би бусад хүмүүс, би бол ахмад нөхдүүд, өвөрмөц хэмнэлтэй, амьдралын үйл ажиллагааны мөн чанар, оюутны нийгмийн туршлага мэдэгдэхүйц баяжуулсан, ур чадвар. конструктив харилцан үйлчлэл бүрэлдэж байна.

Түр холбоо нь байгууллагын харьяалалтай (сургууль, нэмэлт боловсролын байгууллага, улс орны хүүхдийн эрүүл мэндийн төв, нийгмийн халамжийн байгууллага гэх мэт). Энэ нь тасралтгүй, тогтмол эсвэл салангид байдлаар ажиллах боломжтой.

Аливаа нийгмийн институцийн нэгэн адил түр зуурын холбоо нь үйл ажиллагааны зорилго, зорилгодоо хүрэхийг баталгаажуулдаг тодорхой чиг үүрэг, үйл ажиллагааны агуулга, тухайн байгууллагын онцлог шинж чанартай нийгмийн байр суурь, үүргийн багцаар тодорхойлогддог. .

Бүтээлч харилцан үйлчлэл гэж бид уян хатан хандлага, үзэл бодол, түншийн хувийн шинж чанарыг ойлгох, бие биенээ сонирхож буй хувь хүмүүс, өөрийгөө сайжруулах, өөрийгөө танин мэдүүлэх, шинээр гарч ирж буй зөрчилдөөнийг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд чиглэсэн зорилготой хамтарсан үйл ажиллагааг хэлнэ. нийгмийн ач холбогдолтой үр дүн.

Бүтээлч харилцааны сайн туршлага нь ахмад өсвөр насныханд өөрсдийн хэрэгцээ, сонирхлоо ухамсарлах, улмаар үйл ажиллагаа, харилцааны хувьд хувь хүн гэдгээ ухамсарлах боломжийг олгосон.

Түр зуурын холбоонд байгаа ахимаг насны өсвөр насныхны бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бүрдүүлэх үйл явцын үр нөлөө нь сурган хүмүүжүүлэх цогц нөхцлийг бүрдүүлэх шаардлагатай байв.

1. Түр зуурын холбоодын үйл ажиллагаанд бүтээлч харилцан үйлчлэлийн тодорхой туршлагатай ахмад өсвөр насныхны оролцоо.

Түр холбооны чиг үүрэг нь ахмад өсвөр үеийнхэнд загвар, бүтээлч харилцааны үлгэр жишээг өгөх, харилцаа холбоо тогтоох ур чадварыг эзэмшүүлэх явдал байв. Мөн үр бүтээлтэй харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулах талаархи үзэл бодлын тогтолцоог бүрдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Түр нийгэмлэгийн үйл ажиллагаанд тодорхой хэмжээний туршлагатай байсан ахмад өсвөр насныхан нөхцөлдөө хурдан дасан зохицож, үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцдог. Тэд түр зуурын холбоонд ахимаг насны өсвөр насныхны хоорондын харилцааг зохион байгуулахад тусалсан бөгөөд бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлага хуримтлуулах үйл явцын нэгэн төрлийн "хөдөлгөгч" юм.

2. Төрөл бүрийн хамтарсан үйл ажиллагаатай түр зуурын хамтын ажиллагааны боловсролын орчны ханасан байдал.

Түр нийгэмлэгийн үйл ажиллагааны хөтөлбөрт бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бий болгоход хувь нэмэр оруулсан хамтарсан үйл ажиллагааны хамгийн үр дүнтэй хэлбэрүүд багтсан болно. Эдгээр маягтуудыг бүх үе шатанд танилцуулсан бөгөөд бидний дэвшүүлсэн асуудлын хүрээнд сурган хүмүүжүүлэх олон асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгдсэн байв.

Ээлжийн эхний үе шат (ээлжийн зорилго, даалгаврыг тодорхойлох, багийг нэгтгэх, үйл ажиллагааны хэтийн төлөвийг тодорхойлох) нь багийн гишүүдийн хоорондын харилцааг зохион байгуулахад чиглэгддэг: танилын оч, олж авах тоглоомууд. бие биенээ мэдэх, отрядыг нэгтгэх. Багтай ажилладаг багшийн үүрэг бол бүх оролцогчдыг үйл ажиллагаанд татан оролцуулах явдал юм.

Ээлжийн хоёр дахь шатанд харилцан үйлчлэл нь баг хоорондын түвшинд шилждэг. Ахмад насны өсвөр насныханд бүтээлч харилцан үйлчлэлийг зохион байгуулахад шаардлагатай мэдлэг, ур чадварыг эзэмшүүлэх, байнгын үйл ажиллагаанд өөрийгөө ухамсарлах чадвартай болгохын тулд зусланд боловсролын хөтөлбөр хэрэгжиж байна. Хөтөлбөрт түр нийгэмлэг, сургууль дахь бүтээлч харилцан үйлчлэлийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн семинар, мастер анги багтаж болно, хүүхдүүд зуслангийн ээлж дууссаны дараа буцаж ирж, олж авсан мэдлэг, ур чадвараа практикт харуулах боломжтой болно.

Гурав дахь шат. Ээлжийн гурав дахь шатанд отряд бүр өөрийн үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг боловсруулж, дараа нь шинжээчдийн зөвлөлд хамгаалж, дараа нь хэрэгжүүлдэг. Отрядын хөтөлбөр нь баазын ерөнхий хөтөлбөрт бүрэн нийцэж байгаа бөгөөд зорилго нь баазын үндсэн зорилгод харшлахгүй тул отрядын хөтөлбөр, түүнийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагаатай зөрчилддөггүй. Тиймээс ахимаг насны өсвөр насныханд үр бүтээлтэй харилцах чадварыг хөгжүүлэх, нийгмийн янз бүрийн байр суурь эзэлдэг хүмүүстэй харилцах боломжийг олгодог харилцааны хэв маягийг хөгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлдэг.

4. Түр нийгэмлэгийн боловсролын ажлын агуулгад бүтээлч харилцан үйлчлэлийн чухал нөхцөл байдлын рефлекс зуучлалыг зохион байгуулав.

Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бүрдүүлэх нь зөвхөн харилцааны явцад, үйл ажиллагааны явцад л явагддаг. Гэсэн хэдий ч бидний бодлоор эргэцүүлэл нь ахимаг насны өсвөр насныхны бүтээлч харилцааны туршлагыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Тусгал нь ухамсрын ийм эргэлт гэж үзэж болох бөгөөд үүний үр дүнд хүн өөрийгөө, зан төлөв, харилцаа холбоо тогтоох, харилцан үйлчлэлийн үр дүнд хүрэх, түүний давуу болон сул талуудыг тодорхойлох боломжтой болдог. Аливаа хувийн шинж чанарыг олж авах нь тухайн хүн өөрөө энэхүү инновацийг бий болгох хэрэгцээг ухамсарлаж, эргэцүүлэн бодох явцад ухамсар бий болсон үед л хамааралтай болно.

Тусгал зуучлал нь хувь хүний ​​өсөлт хөгжилтийн хэрэгсэл болохын тулд үүнийг хийх чадварыг хөгжүүлэх шаардлагатай. Өөрийнхөө зан байдал, үйл ажиллагааны үнэлгээ болох рефлекс зуучлал нь хувь хүний ​​хөгжлийн өнөөгийн түвшинг хадгалах боломжийг олгодог бол үүнийг хийх чадварыг хөгжүүлэх нь хувь хүний ​​өсөлтөд нөлөөлдөг хүчин зүйл болдог. Энэ нь амьдралын туршлагын эргэцүүлсэн бодит орон зай, өөрийн үйл ажиллагааны хүрээнд шалтгаан-үр дагаврын харилцааг тодорхойлох гүн, үнэний зэрэг, зан үйлийн сэдлийг ухамсарлах түвшин нэмэгдэх зэргээр илэрхийлэгддэг. нийгмийн орчин болон бие биетэйгээ "энд, одоо" харилцан хамаарал, харилцан хамаарал. Түр нийгэмлэгийн үйл ажиллагааны үеэр ахмад өсвөр насныхан отряд дахь хүн бүрийн оролцооны талаар ярилцаж сурдаг. Үүнд үдшийн багийн гэрэл, хэргийн дүн шинжилгээ, багийн бие даасан гэрчилгээ зэрэг нь тус дөхөм болдог.

Тиймээс, түр зуурын холбоонд ахимаг насны өсвөр насныхны бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бий болгох нь субъектуудын бүтээсэн, хуримтлуулсан, хадгалсан объектив нийгмийн туршлагыг түүний агуулгад нэгтгэх замаар бүтээлч харилцан үйлчлэлийн хувь хүний ​​нийгмийн туршлагыг баяжуулах сурган хүмүүжүүлэх зохион байгуулалттай үйл явц юм. түр нийгэмлэгийн боловсролын орчин.

Түр зуурын холбоонд ахимаг насны өсвөр насныхны бүтээлч харилцан үйлчлэлийн туршлагыг бий болгох үйл явцын үр нөлөө нь дээр дурдсан сурган хүмүүжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэхийг шаарддаг.

Судалгааны үр дүн

Төрөл бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх амжилт нь тухайн хүний ​​үр бүтээлтэй харилцах чадварыг хөгжүүлэх, янз бүрийн насны ангилал, нийгмийн янз бүрийн байр суурь эзэлдэг хүмүүстэй харилцах боломжийг олгодог харилцааны хэв маягийг хөгжүүлэхээс ихээхэн хамаардаг.

Харилцааны туршлага үүсэх нь янз бүрийн насны үе шатанд тохиолддог. Гэсэн хэдий ч бидний бодлоор энэ асуудал нь өсвөр насныханд хамгийн их хамааралтай байдаг, учир нь энэ нь бага наснаасаа насанд хүртлэх шилжилтийн үе бөгөөд ертөнцийг үзэх үзэл, түүний зан чанар идэвхтэй бүрэлдэж, зан үйлийн хэв маягийг бий болгож байна.

2.2 Судалгаанаас гарсан дүгнэлт

Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдтэй хийсэн судалгаанд үндэслэн дүгнэлт гаргасан.

Хүнд хэцүү нөхцөл байдлын үндсэн төрлүүд нь үйл ажиллагааны хүнд хэцүү нөхцөл байдал, нийгмийн харилцан үйлчлэл (цэцэрлэгт) болон хувийн хавтгайд байдаг. Саад тотгорыг хэрхэн харж, зорилго, зорилгоо хэрэгжүүлэхэд заналхийлж байгаагаас хамааран хүнд хэцүү нөхцөл байдал нь гурван түвшний илрэлтэй байж болно.

Боломжит аюул заналхийлэл болох хүндрэл (үйл ажиллагааны асуудалтай нөхцөл байдал, тодорхойгүй байдлын оршин тогтнох нөхцөл байдал, нийгмийн харилцааны асуудалтай нөхцөл байдал, хүн хоорондын бэрхшээл);

Хэцүү байдал нь биелэхэд бэлэн байгаа нэн даруй аюул заналхийлэл болох (эгзэгтэй, онцгой байдлын үйл ажиллагааны нөхцөл байдал, аюулын оршин тогтнох нөхцөл байдал, мөргөлдөөний өмнөх нийгмийн харилцааны нөхцөл байдал, хүн хоорондын зөрчилдөөн);

Хэцүү байдал нь аль хэдийн хэрэгжсэн аюул заналхийлэл (туйлын туйл, түүний дотор тулалдаанд, нөхцөл байдал, алдагдлын оршин тогтнох нөхцөл байдал, мөргөлдөөний нөхцөл байдал, дотоод хямрал).

Ерөнхийдөө өнөөдөр үйл ажиллагааны хүнд нөхцөл байдлыг хангалттай судалсан. Эдгээр нь үйл ажиллагааны шаардлага ба хүний ​​мэргэжлийн чадварын хоорондын уялдаа холбоог зөрчсөнөөр тодорхойлогддог нарийн төвөгтэй орчинтой нөхцөл байдал гэж үздэг. Столяренко, Л.Д. Асуулт хариулт дахь сурган хүмүүжүүлэх ухаан: Сурах бичиг / Л.Д. Столяренко. - М.: Проспект, 2016. - 160 х.

Үйл ажиллагааны асуудалтай нөхцөл байдал нь ердийн нөхцөлд шийдэгддэг шинэ даалгавараар тодорхойлогддог. Ийм нөхцөл байдал нь хүний ​​танин мэдэхүйн чадвар, сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдлыг дайчлахыг шаарддаг. Чухал (онцгой) нөхцөл байдал нь үйл ажиллагаа явагдаж буй нөхцөл байдал мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөж байгаатай холбоотой юм. Даалгавраа биелүүлэхгүй байх, эсвэл тоног төхөөрөмж, тоног төхөөрөмжийн аюулгүй байдал, хүний ​​амь насанд аюул заналхийлэх аюултай. Онцгой нөхцөл байдал нь хүнд хэцүү нөхцөл байдлын эрс тэс илрэл бөгөөд үүнийг даван туулахын тулд хүний ​​оюун санааны болон бие бялдрын хүч чадлыг хамгийн их шаарддаг.

Хэцүү нөхцөл байдал нь түүний мэргэжлийн үйл ажиллагаанаас илүүтэйгээр хүүхдийн аюулгүй байдал, материаллаг сайн сайхан байдалд заналхийлэх янз бүрийн түвшний заналхийллээр тодорхойлогддог. Хүн юу хийх, хэрхэн биеэ авч явах, юу хийхээ мэдэхгүй шинэ үл мэдэгдэх нөхцөл байдал эсвэл өдөр тутмын нөхцөл байдлын хослолд ороход тодорхойгүй нөхцөл байдал үүсдэг. Аюултай нөхцөл байдал нь хүний ​​​​эрүүл мэнд, амь насанд шууд аюул занал (бодит эсвэл зохиомол) үүсэх замаар дагалддаг. Алдагдлын нөхцөл байдал нь урьд өмнө тохиолдож байсан алдагдлын төрлөөс ялгаатай бөгөөд тухайн хүн үүнийг мэдэрч, дараа нь юу хийхээ мэдэхгүй эсвэл эдгээр алдагдлыг нэмэгдүүлэхээс урьдчилан сэргийлэхийг хичээдэг.

Хүнд хэцүү нөхцөл байдал гэдэг нь мэдрэмжийн зөрчилдөөн, хүний ​​дотоод ертөнцийн янз бүрийн талуудын хооронд удаан үргэлжилсэн тэмцэл, шийдвэр гаргах үйл явцыг удаашруулах зэргээс үүдэлтэй янз бүрийн эрчимтэй сэтгэцийн төлөв байдал юм. Гол нь хүн хоорондын бэрхшээл, зөрчилдөөн, хямрал юм. Дотоод сэтгэлийн бэрхшээл нь хүний ​​дотоод амьдралд тохиолддог харьцангуй энгийн асуудал юм. Эдгээр нь эргэлзээ, шийдэмгий бус байдал, үндэслэлгүй гарц, асуудлыг шийдэх боломжгүй байдлыг илэрхийлдэг. Дотоод зөрчилдөөн бол хүн доторх хүнд хэцүү нөхцөл байдлын хамгийн өргөн хүрээний төрөл юм.

Хүний дотоод зөрчилдөөний ноцтой байдал нь тухайн хүнд хэцүү нөхцөл байдлын ач холбогдлын талаарх ойлголт, түүний сэтгэл зүйн тогтвортой байдлаас хамаарна. Дотоод (амьдрал) хямрал нь сэтгэлзүйн мэдэгдэхүйц өөрчлөлтөөр тодорхойлогддог хувь хүний ​​амьдралын онцгой, харьцангуй урт үе юм.

Настай холбоотой, мэдрэлийн болон гэмтлийн хямралууд байдаг (Е.А. Донченко, Т.М. Титаренко). Нэмж дурдахад, дотоод сэтгэлийн хямралыг үйл ажиллагааны шалгуурын дагуу (амьдралын үйл ажиллагааны хямрал, амьдралын сэдэл-зорилгын хямрал, семантик талын хямрал) хуваадаг. Дүрмээр бол дотоод сэтгэлийн хямрал нь хувь хүний ​​​​ухамсрын семантик бүтцийг өөрчлөх, шинэ үнэ цэнэ, зорилгод чиглүүлэх боломж дагалддаг хүний ​​​​амьдралын зам дахь өвөрмөц эргэлтийн цэгүүд юм. Головцц, Л.А. Сургуулийн өмнөх дүлий сурган хүмүүжүүлэх ухаан / L.A. Головчид. - М.: KDU, 2013. - 320 х.

Судалгаагаар нийгмийн харилцааны энгийн бөгөөд хэцүү нөхцөл байдлыг судалсан. Энгийн нөхцөлд зөрчилдөөн байхгүй эсвэл зөвхөн талуудын аль нэг нь хүлээн зөвшөөрдөг бол хүнд хэцүү нөхцөлд зөрчилдөөнийг хоёр тал хүлээн зөвшөөрдөг, энэ нь тэдэнд хамааралтай, үнэ цэнийн сэдэл чиг хандлагын түвшинд байдаг. , "Бусад" нь өөрийн "би"-д заналхийлсэн гэж үздэг. Энгийн нөхцөлд харилцан үйлчлэлийн субъектуудын сэтгэцийн байдал оновчтой, тайван байдаг бол харилцан үйлчлэлийн хүнд хэцүү нөхцөл байдал нь түүний субъектуудын сэтгэл санааны хурцадмал байдалаар тодорхойлогддог. Энэ нөхцөл байдал нь харилцан үйлчлэлийн түншийн талаарх ойлголт, нөхцөл байдлыг бүхэлд нь хамарсан гурав дахь ялгааны үндэс суурийг бүрдүүлдэг.

Энгийн нөхцөлд танин мэдэхүйн үйл явц гажуудалгүй үлддэг боловч хүнд хэцүү нөхцөлд ойлголт, ойлголт, үнэлгээ гажууддаг. Энгийн нөхцөл байдал дахь харилцан үйлчлэлийг оролцогчид төвийг сахисан гэж үздэг бөгөөд тэд өөрсдийн хүчин чармайлтанд бэлэн байдаг бөгөөд хамтран ажиллах, буулт хийх шийдлийг эрэлхийлэх хандлагатай байдаг. Хэцүү нөхцөл байдалд оролцогчид харилцан үйлчлэлийг өрсөлдөөнтэй, зөрчилдөөнтэй гэж үздэг. Ийм нөхцөлд биеэ авч явах чадваргүй байх нь харилцан үйлчлэлийг сөргөлдөөн, талуудын "ямар ч үнээр хамаагүй" ялах хүсэл эрмэлзэл, "гашуун төгсгөл хүртэл дайн" руу хөтөлж, улмаар оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн анхны сэдвийг хааж, харилцан үйлчлэл нь төрөлхийн шинж чанараа алддаг. Нөгөөтэйгүүр, энгийн нөхцөл байдлаас ялгаатай нь харилцан үйлчлэлийн хүнд хэцүү нөхцөл байдал нь бүх хүний ​​нөөцийг дайчлах бөгөөд үүнд төвлөрсөн хэлбэрээр бүтээлч хамтын ажиллагаанд шаардлагатай чанарууд илэрч, хөгжиж, мэдлэг, ур чадвар, чадварыг олж авах, хандлага, үнэлэмжийн чиг баримжаа бүрэлдэж болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

    Цэцэрлэг, гэр бүлийн харилцааны уламжлалт арга, хэлбэрүүд. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад багш, эцэг эхийн харилцан үйлчлэлийн уламжлалт бус хэлбэрийг нэвтрүүлэх сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл. Уламжлалт бус эцэг эхийн хурал бэлтгэх алгоритм.

    дипломын ажил, 2017 оны 04-р сарын 23-нд нэмэгдсэн

    Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага ба гэр бүлийн харилцан үйлчлэлийн асуудлын дүн шинжилгээ. Багш, эцэг эхийн бизнесийн хамтын ажиллагаа нь тэдний амжилттай харилцах нөхцөл юм. Ахлах сургуулийн сурагчдын багш, эцэг эхийн хооронд үр дүнтэй харилцах үндсэн нөхцөл.

    курсын ажил, 2016-01-22 нэмэгдсэн

    Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн нийгэм-сурган хүмүүжлийн асуудал болох нийгмийн харилцааны ур чадварыг бүрдүүлэх, сургуулийн өмнөх насны энэ үйл явцын онцлог: мөн чанар, арга, хэрэгсэл, агуулга. Эдгээр ур чадварыг бий болгоход гэр бүлийн үүрэг.

    курсын ажил, 2014/08/16 нэмэгдсэн

    Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх уран зохиол дахь "дасан зохицох" тухай ойлголт. Хэвийн болон хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүдийн дасан зохицох үйл явцын онцлог. Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдийн хөгжлийн онцлог. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад дасан зохицох сэтгэлзүйн болон сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл.

    дипломын ажил, 2017 оны 10/13-нд нэмэгдсэн

    Хөгжлийн орчны зохион байгуулалт, түүний сургуулийн өмнөх насны хүүхдийн сэтгэц, сэтгэл зүй, хувийн чанарыг хөгжүүлэхэд үзүүлэх нөлөө. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын практикт хүүхдийн сургуульд сурахад бэлэн байдлыг хөгжүүлэх идэвхтэй арга барилыг ашиглах.

    дипломын ажил, 2017 оны 05-р сарын 16-нд нэмэгдсэн

    Боловсролын үйл явц дахь сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн тухай ойлголт, түүний төрлүүд. Дэлхийн урлагийн соёлын хичээлд үр дүнтэй харилцан үйлчлэх зохион байгуулалт, сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл. Боловсролын үйл явцын бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэл.

    дипломын ажил, 2012 оны 05-р сарын 15-нд нэмэгдсэн

    Бага насны хүүхдүүдийг сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын нөхцөлд дасан зохицох гол бэрхшээлүүд. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад хүүхдийн дасан зохицох янз бүрийн асуудлын талаар эцэг эхчүүдэд зориулсан арга зүйн зөвлөмжийг боловсруулах, тодорхойлох.

    дипломын ажил, 2017 оны 12/24-нд нэмэгдсэн

    Сургуулийн өмнөх насны сурган хүмүүжүүлэх чиглэлээр театрын үйл ажиллагаа. Сургуулийн өмнөх насны хүүхдийн цогц хөгжилд театрчилсан тоглоомын ач холбогдол. Субъект-хөгжлийн орчны зохион байгуулалт. Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн театрын тоглоомыг удирдан чиглүүлэх хөтөлбөрүүдэд дүн шинжилгээ хийх.

    курсын ажил, 2011 оны 03-04-нд нэмэгдсэн

    Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх уран зохиолд хүүхдийн цэцэрлэгт дасан зохицох тухай ойлголт. Сонсголын бэрхшээлтэй хүүхдүүдэд энэ үйл явцын онцлог, үе шат, сэтгэлзүйн болон сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл. 3-4 насны сонсголын бэрхшээлтэй хүүхдүүдийн дасан зохицох чадварыг сайжруулах ажлыг зохион байгуулах.

    дипломын ажил, 2017 оны 10/24-нд нэмэгдсэн

    Нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудад өнчин, эцэг эхийн асрамжгүй хүүхдүүдтэй нийгмийн нөхөн сэргээх ажлын сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл, технологи. Тэдэнтэй хамт нийгмийн нөхөн сэргээх ажлыг зохион байгуулах.

Vza нийгэм ба байгаль хоёрын харилцаа - хүний ​​нийгэм (антропоген хүчин зүйл) байгаль, байгальд үзүүлэх нөлөө (байгалийн хүчин зүйл) хүний ​​эрүүл мэнд, эдийн засгийн үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөө.

Хүний байгальд үзүүлэх нөлөөллийн төрлүүд

Антропоген нөлөөлөл - байгаль орчинд физик, хими, биологийн болон бусад өөрчлөлтийг нэвтрүүлэх, эдийн засаг, цэрэг, амралт, соёлын болон бусад ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой хүний ​​үйл ажиллагаа.

Хор хөнөөлтэй (сүйтгэх) нөлөө - байгаль орчныг хүнд ашигтай чанараа алдахад хүргэдэг хүний ​​үйл ажиллагаа. Тухайлбал, борооны ойг бэлчээр, тариалангийн талбай болгон цэвэрлэж, үүний үр дүнд бодисын биогеохимийн эргэлт алдагдаж, хөрс 2-3 жилийн дотор үржил шимээ алддаг.

зуун цэвэршүүлэх нөлөө - хүний ​​эдийн засгийн үйл ажиллагаа болон байгалийн үйл явцын үр дүнд байгаль орчны сүйрлийг (устгах) удаашруулахад чиглэсэн хүний ​​үйл ажиллагаа. Тухайлбал, хөрсний эвдрэлийг бууруулахад чиглэсэн хөрс хамгаалах арга хэмжээ.

Бүтээлч нөлөө - хүний ​​эдийн засгийн үйл ажиллагаа, байгалийн үйл явцын үр дүнд эвдэрсэн байгаль орчныг сэргээхэд чиглэсэн хүний ​​үйл ажиллагаа. Тухайлбал, ландшафтын нөхөн сэргээлт, ховор төрлийн амьтан, ургамлын тоог нөхөн сэргээх гэх мэт. Хор хөнөөлтэй нөлөөллийг сөрөг (сөрөг), тогтворжуулах, бүтээмжтэй нөлөөллийг эерэг (эерэг) гэж нэрлэж болно.

. Шууд бус (зуучлах) нөлөө - хүний ​​эдийн засгийн үйл ажиллагаатай холбоотой гинжин урвал буюу хоёрдогч үзэгдлийн үр дүнд байгальд гарсан өөрчлөлт

Гэнэтийн нөлөө хүн өөрийн үйл ажиллагааны үр дагаврыг урьдчилан таамаглаагүй үед ухаангүй байдаг.

Санаатай нөлөө хүн өөрийн үйл ажиллагаанаас тодорхой үр дүнг хүлээх үед ухамсартай байдаг.

улмаас байгалийн баялгийн ашиглалт нэмэгдэж хүн амын өсөлтболон хөгжил шинжлэх ухаан техникийнхэн ахиц дэвшилтэй байнашавхагдаж, байгалийн орчныг үйлдвэрлэлийн болон хэрэглээний хог хаягдлаар бохирдуулахад хүргэдэг. Өөрөөр хэлбэл, байгаль орчны доройтол нь хоёр шалтгааны улмаас үүсдэг. 1) байгалийн бууралтнөөц; 2) байгаль орчны бохирдол.

Хүний байгальд үзүүлэх нөлөөллийн зэрэг

Хүний байгальд үзүүлэх нөлөөллийн хүрээлэн буй орчны үр дагаврын гүн нь хүн амын тоо, амьдралын хэв маяг, хүрээлэн буй орчны мэдлэг зэрэг хэд хэдэн хувьсагчаас хамаардаг. Энэ хамаарлыг дараах томъёогоор тодорхойлж болно.

Экологийн үр дагавар = (хүн ам*амьдралын хэв маяг)/орчны түвшин. ухамсар.

Экологийн хямрал. Экологийн гамшиг.

Нийгэм ба байгаль хоёрын тэнцвэргүй харилцаа, өөрөөр хэлбэл байгаль орчны үндэслэлгүй менежмент нь ихэвчлэн байгаль орчны хямрал, бүр байгаль орчны сүйрэлд хүргэдэг.

Экологийн хямрал (экологийн онцгой байдал) - хүрээлэн буй орчны байнгын сөрөг өөрчлөлтүүдээр тодорхойлогддог, хүний ​​эрүүл мэндэд заналхийлж буй байгаль орчны асуудал. Энэ бол хүний ​​үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны хэмжээ, биосферийн нөөц, экологийн чадавхийн хоорондын зөрүүгээс үүдэлтэй хүн төрөлхтөн ба байгаль хоорондын харилцааны хурцадмал байдал юм. Байгаль орчны хямрал нь хүний ​​байгальд үзүүлэх нөлөөлөл ихэссэнээр бус нийгмийн хөгжилд хүн төрөлхтний өөрчилсөн байгалийн нөлөө эрс нэмэгдсэнээр тодорхойлогддог.

Экологийн гамшиг (экологийн гамшиг) - хүрээлэн буй орчны эргэлт буцалтгүй өөрчлөлт, хүн амын эрүүл мэнд мэдэгдэхүйц доройтох зэргээр тодорхойлогддог байгаль орчны асуудал. Энэ нь хүний ​​үйл ажиллагааны байгалийн үйл явцад шууд болон шууд бус нөлөөллөөс үүдэлтэй байгалийн гажиг бөгөөд эдийн засгийн огцом таагүй үр дагавар эсвэл тодорхой бүс нутгийн хүн амын бөөнөөр үхэлд хүргэдэг.

Хүрээлэн буй орчны хямрал, байгаль орчны гамшиг нь цар хүрээнээс хамааран орон нутгийн, бүс нутгийн, дэлхийн байж болно.

1

Бүтээлч харилцан үйлчлэлийг үр дүнтэй бий болгох арга замыг эрэлхийлэхдээ "харилцан үйл ажиллагаа" гэсэн ангиллын талбарт "түншлэл" гэсэн ойлголтын агуулгын дүн шинжилгээг үзүүлэв. Судалгаанд хамрагдсан шинжлэх ухаан, сурган хүмүүжүүлэх ухагдахууны утгын хүрээний нийтлэг байдал, "сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл" гэсэн тодорхойлолтын өргөн агуулга нь түүнийг нөхөрлөл, хамтын ажиллагааны ангилалд шилжүүлэх боломжийг бүрдүүлдэг. Нийтлэлд түншлэл, хамтын ажиллагааг бүтээлч харилцан үйлчлэлийн хэлбэр болгон авч үзэж, тэдгээрийн нийтлэг ба ялгаатай шинж чанарыг тодорхойлсон болно. Шинжилгээний үр дүнд дүгнэлтийг гаргаж байна: бодит боловсролын практикт хамтын ажиллагааны өргөн тархалт нь хамтын ажиллагаанд шаардлагатай оюун санааны болон сэтгэл хөдлөлийн эв нэгдэлд хүрэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг. Түншлэл нь хамтын ажиллагаанаас ялгаатай нь боловсрол зэрэг бүх салбарт илүү өргөн хүрээг хамардаг. Түншлэлд оролцогчид өөрсдийн бодол санаа, үйлдлээ мэддэг, харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдал, түншийн үйлдлийг мэддэг байх тохиолдолд түншлэл боломжтой. Энэ үйл явцыг рефлексээр хянах боломжийг олгодог. Энэхүү бүтээл нь "рефлексив түншлэл" гэсэн ойлголтыг шинжлэх ухааны эргэлтэд оруулах хэрэгцээг үндэслэлтэй болгож, энэ үзэгдлийн талаархи судалгааны цаашдын чиг хандлагыг тодорхойлсон болно.

харилцан үйлчлэл

сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл

түншлэл

хамтын ажиллагаа

тусгал

рефлекс удирдлага

1. Эникеев М.И., Кочетков О.Л. Ерөнхий, нийгмийн эрх зүйн сэтгэл зүй: Товч нэвтэрхий толь бичиг. – М .: Хууль эрх зүй. lit., 1997. – 448 х.

2.Коротаева Е.В. Сургалтын үйл явц дахь субъектуудын хамтын ажиллагаа: домог ба бодит байдал // Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны сургууль: өчигдөр, өнөөдөр, маргааш: Залуу багш нарт зориулсан шинжлэх ухааны сургуулийн элементүүдтэй Бүх Оросын бага хурлын материалын цуглуулга. Э.Ф. Зера; Урал. муж ped. их сургууль. – Екатеринбург, 2010. – 310 х.

4. Хамгийн сүүлийн үеийн сэтгэлзүйн толь бичиг / В.Б. Шапар, В.Э. Россоха, О.В. Шапар; ерөнхий редакторын дор В.Б.Шапаря. - 2 дахь. ed. – Ростов-на-Дону: Финикс, 2006. – 808 х.

5.Новиков В.Г. Өөрийгөө удирдах ба өөрийгөө удирдах нь боловсролын байгууллагуудын оюутнуудын нийгмийн идэвхийг хөгжүүлэх хүчин зүйл // Бүс судлал. - №4. – 2008. URL: http://regionsar.ru/node/239 (хандалтын огноо: 01/19/2014).

6. Сурган хүмүүжүүлэх ухаан / Ю.К. Бабанский, В.А. Сластенин, Н.А. Сорокин нар; доор. ed. Ю.К. Бабанский. – М.: Боловсрол, 1988. – 479 х.

7. Полонский В.М. Боловсрол ба сурган хүмүүжүүлэх ухааны толь бичиг. – М.: “Ахлах сургууль” хэвлэлийн газар, 2004. – 512 х.

8.Сэтгэл зүйн толь бичиг / ред. V.P. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. – 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. idop. – М.: Педагогика-Пресс, 1999. – 440 х.

9. Нийгмийн сурган хүмүүжүүлэх ухааны толь бичиг: сурах бичиг. дээд түвшний оюутнуудад зориулсан гарын авлага сурах бичиг байгууллагууд / Автокомп. Л.В. Мардахаев. - М .: Хэвлэлийн газар. "Академи" төв, 2002. - 368 х.

10. Практик сэтгэл судлаачийн толь бичиг / С.Ю. Головин. – 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. idop. – Минск: Ургац, 2007. – 976 х.

11.Нийгмийн философи: Толь бичиг / Comp. ed. V.E. Кемеров, Т.Х. Керимов. – М.: Эрдмийн төсөл, 2003. – 560 х.

12.Токарева Л.А. Хамтарсан менежмент нь Оросын орчин үеийн боловсролын тогтолцоог шинэчлэх нөхцөл юм (Саратов муж дахь IPKiPRO-ийн үйл ажиллагаанд үндэслэн): дис. ...лаа. ped. Шинжлэх ухаан: 13.00.01. – Саратов, 2001. – 172 х.

13. Щедровицкий Г.П. Үйл ажиллагааны тусгал // Арга зүйн асуултууд: Асуудлын архив (1991–1995). – хуудас 157–188. URL: http://www.circle.ru/archive/vm/nom (хандалтын огноо: 27/01/2012).

Боловсролыг хүмүүнжүүлэх нь боловсролын тэргүүлэх чиг хандлагын нэг бөгөөд тулгамдсан асуудал юм. Сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагаа, түншлэл нь онолч, практик судлаачдын идэвхтэй хэлэлцдэг үзэгдэл юм. Эдгээр үзэгдлийн талаархи судалгаа нь болзолгүй сонирхолтой байгаа хэдий ч эдгээр ойлголтуудын бүтэц, агуулга, тэдгээрийг боловсролын практикт ашиглах технологи нь өнөөг хүртэл шинжлэх ухааны хэлэлцүүлгийн сэдэв хэвээр байсаар байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Философи, социологийн уран зохиол дахь "харилцан үйлчлэл" нь үндсэн ангиллын нэг юм, учир нь харилцан үйлчлэлийн нэр томъёо нь бусад ойлголтыг авч үзэх дарааллыг тогтоодог. Философид харилцан үйлчлэл гэдэг нь “юмсын бие биедээ үзүүлэх нөлөөллийг илэрхийлэх, янз бүрийн объектуудын хоорондын харилцаа холбоог харуулах, хүний ​​хамтын оршихуй, хүний ​​үйл ажиллагаа, танин мэдэхүйн хэлбэрийг тодорхойлох” гэсэн ойлголт юм. Орчин үеийн сэтгэл судлалын толь бичгүүдэд харилцан үйлчлэлийн журам, үр нөлөөг онцлон тэмдэглэсэн байдаг: "Харилцан гэдэг нь субьектүүдийн бие биедээ нөлөөлөх үйл явц, тэдгээрийг үүсгэдэг харилцан хамаарал, нийгмийн харилцан үйлчлэлийн хүчин зүйл, нийгмийн бүтэц, үр дүнтэй бүлгийн үйл ажиллагаа юм."

Сурган хүмүүжүүлэх ухаанд сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл гэсэн нэр томъёог идэвхтэй ашигладаг бөгөөд энэ нь 20-р зууны 60-аад оны сүүлчээс хэрэглэгдэж эхэлсэн. Ю.К-ийн өгсөн тодорхойлолтод. Бабанский боловсролын үйл явцад оролцогчдын хоорондын харилцааны субьект-субъект шинж чанарыг онцлон тэмдэглэв: "Сургууль дахь харилцааны явцад багш, сурагчдын харилцан үйл ажиллагаа, хамтын ажиллагаа нь" сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл " гэсэн нэр томъёогоор хамгийн бүрэн илэрхийлэгддэг.
Дараа нь "сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл" гэсэн ойлголтыг тодруулж, нэмж оруулсан болно.

"Сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл" гэсэн тодорхойлолтын өргөн агуулга нь түүнийг "түншлэл" ба "хамтын ажиллагаа" гэсэн ангилалд шилжүүлэх боломжийг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь судалж буй шинжлэх ухаан, сурган хүмүүжүүлэх ойлголтын утгын хүрээний нийтлэг байдлыг баталж байна.

Хамтын ажиллагаа гэдэг үг нь анхнаасаа орос хэлнээс гаралтай бөгөөд эхний утгаараа зарим нэг нийтлэг үйл хэрэгт оролцох гэсэн утгатай, хоёрдугаарт - хамтарсан үйл ажиллагаа, үйл ажиллагаа. Түншлэл гэдэг үгийг 19-р зууны дунд үеэс зээлсэн бөгөөд шууд утгаараа "хамтрагч" гэж орчуулсан - миний хуваалцаж байгаа бизнесийг хамтран өвлөн авсан хүн. Орчин үеийн толь бичгүүдэд "түнш" (Ожеговын толь бичиг) гэдэг үгийн утга нь "зарим хамтарсан үйл ажиллагаанд оролцогч" ба "өөр оролцогчтой холбоотой оролцогч (тоглоом, бүжиг, тоглолт)" гэсэн утгатай. 20-р зууны хоёрдугаар хагаст "түнш" гэдэг үг нь бизнесийн түнш, худалдааны түнш, хамтарсан үйл ажиллагаанд оролцогч гэсэн эдийн засгийн утгыг олж авсан. Нийгмийн сурган хүмүүжүүлэх ухааны толь бичигт "түншлэл" ба "хамтын ажиллагаа" гэсэн ойлголтууд нь ижил утгатай бөгөөд "нийгмийн багш ба сурагчийн харилцаа, боловсролын ач холбогдолтой үйл ажиллагааг сонгоход тэгш оролцох боломжтой" гэж тайлбарладаг. тэдгээрийг бэлтгэх, хэрэгжүүлэхэд."

Бид "хамтын ажиллагаа" гэсэн ойлголтын янз бүрийн тодорхойлолтыг Д.А. Белухина, М.Ю. Зайцева, И.Б. Котова, Е.В. Коротаева, Н.Б. Крылова, Н.И. Репина, V.D Semenova T.V. Хуторянской, Е.Н. Шиянова. Хамтын ажиллагааны үндсэн шинж тэмдгүүдийг E.V. Коротаева: үйл ажиллагаанд оролцогчдын цаг хугацаа, орон зайд хамтран оролцох; үйл ажиллагаанд оролцогчдын нийтлэг зорилго, нийтлэг сэдэл байгаа эсэх; хамтын зохион байгуулалт, удирдлагын байгууллагууд байгаа эсэх; оролцогчдын хооронд үйл ажиллагааны үйл явцыг хуваах, бие даасан үйл ажиллагааны тууштай байдал; хамтарсан үйл ажиллагааны нэг эцсийн үр дүн (бүтээгдэхүүн) авах; үйл ажиллагааны явцад хүмүүс хоорондын харилцааг хөгжүүлэх. Тиймээс хамтын ажиллагааны хамгийн чухал шинж чанар нь нийтлэг зорилгод хүрэхэд чиглэсэн субьект-субьектийн харилцан үйлчлэл юм.

"Хамтын ажиллагаа" ба "түншлэл" гэсэн ойлголтуудын хоорондын хамаарлын хувьд бидний авч үзсэн бүтээлүүдэд эдгээр ойлголтыг ихэвчлэн ижил утгатай ашигладаг бөгөөд бусад тохиолдолд түншлэлийг хамтын ажиллагааны нөхцөл, хамгийн чухал шинж чанар буюу бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсэг гэж нэрлэдэг.

Хамтран ажиллах судлаач Е.В. Бодит боловсролын практикт хамтын ажиллагааг өргөнөөр нэвтрүүлэх нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас хүндрэлтэй байдаг гэж Коротаева үзэж байна: "Хүүхэд, өсвөр насныханд ёс суртахуун, ёс суртахууны чанарыг төлөвшүүлэх үйл явц, тэдний сэтгэл хөдлөлийн давамгайлал, импульсив байдал, нялх хүүхэд (ялгаатай) физиологийн хөгжлийн үйл явц, бэлгийн бойжилт, өсвөр үеийнхний хямрал гэх мэт), багш нарын буруу үнэлгээ, тодорхой багш, сурагчийн хоорондын харилцаа ... багш, сурагчдын хоорондын хувь хүн хоорондын харилцаа ... маш олон янз: бүтээмжтэй, хор хөнөөлтэй, хязгаарлагч, харамсалтай нь хор хөнөөлтэй ". Тиймээс орчин үеийн боловсролын практикт хамтын ажиллагаа
‒ бодит харилцаанаас илүү боловсролын үйл явцын субъектуудын хоорондын харилцааг бий болгох хүсмээр зүйл.

Түншлэл нь хамтын ажиллагаанаас ялгаатай нь боловсрол зэрэг бүх салбарт илүү өргөн хүрээг хамардаг. Түншлэл гэдэг нь талуудын эрх, үүргийн тэгш байдлыг хангасан нийтлэг зорилгод хүрэхэд чиглэсэн бүтээлч харилцааны нэг хэлбэр юм. Энэхүү тодорхойлолтод түншүүдийн хооронд тохиролцоонд хүрэх механизм нь бүрэн тодорхой бус, ялангуяа харилцан үйлчлэлийн төвөгтэй, тодорхойгүй, хоёрдмол утгатай нөхцөл байдалд байдаг. Шинжлэх ухааны хэлэлцүүлэгт түншүүдийн харилцааг зохицуулах арга замуудын тухай асуудал нээлттэй хэвээр байна. Түншлэлийн бүтцэд тусгалаа олсон тохиолдолд харилцан үйлчлэлийн субъектуудын харилцааны тогтолцоо болох түншлэл үр дүнтэй ажилладаг гэсэн таамаглалыг бид дэвшүүлэв.

Тусгалын тухай ойлголт дээр анхаарлаа хандуулцгаая. Шууд орчуулбал тусгал нь "буцах" (хожуу Латин рефлекси) гэсэн утгатай. Сэтгэл судлалд тусгалын үзэгдэл А.Бусеманы ачаар тусгай судалгааны сэдэв болсон. Оросын сэтгэл судлалд тусгалыг судлах үндэс суурийг Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн. Москвагийн арга зүйн дугуйланд тусгах асуудлыг хөгжүүлэх нь G.P.-ийн нэрстэй холбоотой юм. Щедровицкий болон В.А. Лефебвр бөгөөд тэд ухамсар, үйл ажиллагааны асуудлын хүрээнд явуулсан. G.P-ийн хэлснээр. Щедровицкийн хэлснээр тусгал нь "хоёр үйл ажиллагааны тусгай хамтын ажиллагааны холбоо, хамтран ажиллагчид эсвэл хамтран ажиллагсдыг нэгтгэдэг хамтын ажиллагааны тусгай бүтэц" юм. V.A-ийн хувьд. Лефебр
эргэцүүлэл нь "өөр нэг "зан чанар", түүний үйлдэл, бодол санаатай холбоотой судлаачийн байр суурийг эзлэх чадвар" юм.

Орчин үеийн дотоодын сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх толь бичигт тусгал нь хэд хэдэн тайлбартай байдаг. V.P. Зинченко, Б.Г. Мещеряков тусгалын тухай дараахь тодорхойлолтыг өгсөн: тусгал нь "өөрийн үйлдэл, зан байдал, яриа, туршлага, мэдрэмж, төлөв байдал, чадвар, зан чанар, бусадтай харилцах харилцааг шинжлэх, ойлгох, ухамсарлахад чиглэсэн сэтгэцийн (ухаалаг) үйл явц юм. , тэдний даалгавар, даалгавар гэх мэт.” . В.Б. Шапар зөвхөн эргэцүүлэл ба сэтгэлгээний хоорондын уялдаа холбоог онцлон тэмдэглээд зогсохгүй энэ тусгалыг "эргэлзэл, зөрчилдөөнөөр дүүрэн", "өөрийн сэтгэцийн байдлын шинжилгээ" гэж тодорхойлдог. Нэмж дурдахад тусгалын тухай ойлголтын хоёр дахь утгыг өгсөн болно: 2) харилцан ойлголцлын механизм - "субьектийн ойлголт, тэр харилцааны хамтрагчдаа ямар арга замаар, яагаад энэ эсвэл тэр сэтгэгдэл төрүүлсэн тухай ойлголт." С.Ю. Головин мөн "тусгал" гэсэн ойлголтын хоёр утгыг онцлон тэмдэглэв.

1) өөрийгөө танин мэдэх үйл явц. Зохиогч тусгалыг сэтгэцийн танин мэдэхүйн үйл явцтай холбодог - "өөрийн сэтгэлийн үйл ажиллагаанд онцгой анхаарал хандуулахыг илэрхийлдэг." Нэмж дурдахад зохиогч тусгал үүсэх нөхцөлийг нэрлэсэн - "субъектийн хангалттай төлөвшил", жишээлбэл. онтогенез дэх тусгал үүсэхийг онцлон тэмдэглэв;

2) харилцан ойлголцлын механизм. Энэ утгаараа эргэцүүлэл, өөрийгөө тайлагнах, өөрийн сэтгэцийн төлөв байдлын талаархи ойлголт хоорондын уялдаа холбоог харуулсан болно.

Сурган хүмүүжүүлэх толь бичгүүдэд эргэцүүлэлийг "амьдралын туршлага дээр үндэслэн дотоод сэтгэхүйн үйл ажиллагааны субъектын өөрийгөө танин мэдэх үйл явц" (Л.В. Мардахаев), "шинэ ойлголтод хүрэхийн тулд хүн өөрийн туршлагыг ойлгох чадвар" гэж тодорхойлсон байдаг. , өөрийн итгэл үнэмшил, хандлагыг үнэлж, зөвтгөх. Дүгнэлт, ерөнхий дүгнэлт, аналоги, харьцуулалт, үнэлгээний бүтээн байгуулалтыг багтаана" (В.М. Полонский). Тиймээс сурган хүмүүжүүлэх толь бичигт тусгалыг хувь хүний ​​шинж чанар болгон онцлон тэмдэглэдэг.

В.А. Лефебр рефлексив менежментийн үзэл баримтлалыг дэвшүүлсэн бөгөөд энэ нь хожим Оросын онолын сэтгэлгээнд үр дүнтэй чиглэл болсон. Лефебвр рефлекс хяналтыг "нэг дүрийн шийдвэр гаргах шалтгааныг нөгөөд шилжүүлэх үйл явц" гэж ойлгодог. Эрдэмтэд зөрчилтэй бүтэц, хамтын ажиллагааны нөхцөл байдалд рефлексив удирдлагын үр нөлөөг судалжээ. Удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх шинжлэх ухааны салбаруудын үүднээс авч үзвэл менежмент гэдэг нь хүмүүс, объектуудад үзүүлэх нөлөөлөл бөгөөд тэдний үйл ажиллагааг чиглүүлэх, хүссэн үр дүнд хүрэх зорилготой юм. Бидний үзэж байгаагаар удирдлагын тухай ойлголтыг рефлекс менежментийн ойлголтод ашиглах нь рефлекс менежмент гэсэн нэр томъёоны утгыг бага зэрэг нарийсгаж байна. Энэхүү хязгаарлалтыг хэд хэдэн шинжлэх ухааны бүтээлүүдэд (В.Г. Новиков, Л.А. Токарева) харуулсан хамтын менежментийн үзэл баримтлалыг ашиглан арилгаж болно; . Бид рефлексийн тогтолцооны тухай ярьж байгаа тохиолдолд хамтын менежмент гэсэн нэр томъёог ашиглах нь зөв юм шиг санагдаж байна.

Түншийн харилцан үйлчлэлийн үйл явцад тусгах механизм нь бидний бодлоор 6 үе шатаас бүрдэнэ.

1. Рефлексийн гаралт. Бүтээлч харилцан үйлчлэлийг бий болгоход асуудлын нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх нөөцийг хайх боломжийг рефлексээр тодорхойлох.

2. Харилцааны нөхцөл байдлын дүр төрхийг бий болгох.

3. Тусгал дүрслэлийн объектив байдал. Шийдвэрлэсэн нөхцөл байдалд нэмэлт нөхцөл, нөхцөл байдлын семантик хүрээг өргөжүүлэх шинэ рефлексийн байрлалыг түншүүд бий болгох. Түншүүдийн мэдэгдлийг амаар, график, бэлгэдлийн хэлбэрээр зохих илэрхийлэл болгон объектив болгох.

4. Тусгагдсан агуулгын схем.

5. Нөхцөл байдлын талаар бүрэн бус ойлголттой байх, нөхцөл байдлын илэрхий, гадаад тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх, далд талыг үл тоомсорлох, өөрийн үйлдлүүдийг тайлбарлах чадваргүй байх зэрэг өөр өөр түншүүдэд байгаа нөхцөл байдлыг илэрхийлэх ялгааг даван туулах. нөхцөл байдлын талаархи санаагаа бий болгох гэх мэт.

6. Өөрийгөө эргэцүүлэн бодох түншлэлийн тогтолцоог бий болгох. Бүтээлч харилцан үйлчлэлийн хэм хэмжээ, дүрэм, үнэ цэнийг боловсруулах, батлах үйл явцыг хамтран удирдах замаар харилцааны түнштэй асуудлын нөхцөл байдлын дүр төрхийг зохицуулах.

Ингээд судалгааны явцад гарсан гол дүгнэлтээ томъёолъё.

1. Түншлэл, хамтын ажиллагаа нь бүтээлч харилцан үйлчлэлийн төрөл юм.

2. Боловсролын бодит практикт хамтын ажиллагааг өргөнөөр ашиглах нь хамтын ажиллагаанд шаардлагатай оюун санааны болон сэтгэл хөдлөлийн нэгдмэл байдалд хүрэхэд хүндрэлтэй байдаг. Оюутнууд, багш нар хоёулаа үүнд үргэлж бэлэн байдаггүй.

3. Орчин үеийн боловсролын практикийн нөхцөлд хамтын ажиллагаа нь бүрэн ойлголцол, эв нэгдэл, уялдаа холбоо, оюун санааны болон сэтгэл хөдлөлийн нэгдмэл байдал, зорилгын нэгдэл, эцсийн үр дүнг шаарддаг тул бидний бодлоор бүтээлч харилцан үйлчлэлийн илүү тохиромжтой хэлбэр бол түншлэл юм. Хамтарсан үйл ажиллагаа бол түншлэлийн механизм нь өөр өөр байр суурийг зохицуулах, гэрээ хэлэлцээр (харилцааны дүрэм), ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх явдал юм.

4. Түншлэлд оролцогчид өөрсдийн бодол санаа, үйлдэл, түүнчлэн харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдал, түншийн үйл ажиллагааны талаархи ойлголттой байх тохиолдолд түншлэл үр дүнтэй болно. энэ үйл явцад рефлексийн менежментийг оруулах.

5. Иймд рефлексив түншлэлийн тухай ойлголтыг нэвтрүүлэх шаардлагатай гэж үзэж байна. Рефлекс түншлэл гэдэг нь оролцогчдын зан төлөвийг рефлексив удирдах (өөрийгөө зохицуулах), харилцан үйлчлэлийн нөхцөл байдлыг хамтран удирдах, харилцан үйлчлэлийн хэм хэмжээ, дүрэм, үнэ цэнийг боловсруулахад суурилсан бүтээлч харилцан үйлчлэлийн нэг хэлбэр юм. харилцан үйлчлэлийн оролцогчдын зорилгод хүрэхэд чиглэсэн хамтарсан үйл ажиллагааны үр дүнгийн хариуцлагын хуваарилалт, үйл ажиллагааны зохицуулалт.

Энэхүү үзэгдлийг судлах цаашдын чиглэл нь түүний агуулга, бүтэц, чиг үүргийг судлах хэрэгцээ юм.

Шүүгчид:

Стенина Т.Л., сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, дэд профессор, Ульяновскийн Улсын техникийн их сургуулийн залуучуудын ажил хариуцсан проректор,
Ульяновск;

Лебедева Л.Д., сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, Ульяновскийн Улсын техникийн их сургуулийн Улс төр судлал, социологи, олон нийттэй харилцах тэнхимийн профессор,
Ульяновск.

Бүтээлийг 2014 оны 1-р сарын 31-нд редактор хүлээн авсан.

Ном зүйн холбоос

Шигабетдинова Г.М. БҮТЭЭЛЧ ХАРИЛЦААНЫ НЭГДСЭН ТҮНШЛЭЛ: АСУУДЛЫГ ОНОЛЫН ҮЗҮҮЛЭХ НЬ // Суурь судалгаа. – 2014. – No3-1. – хуудас 193-196;
URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=33611 (хандалтын огноо: 03/03/2019). "Байгалийн Шинжлэх Ухааны Академи" хэвлэлийн газраас эрхлэн гаргадаг сэтгүүлүүдийг та бүхэнд хүргэж байна.

Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!