Secretos para hablar en público con éxito. Expresión facial amigable

Cómo dar una buena impresión

La opinión que se forma sobre ti en el primer encuentro es muy importante. Mucha gente confía en la primera impresión y se crea en unos minutos, si no segundos. Por supuesto, no debes concentrarte en agradarle a todos (es casi imposible), sino dejar que la gente disfrute comunicándose contigo. Esto no es tan difícil de lograr.

Cuida tu apariencia. No es necesario estar al tanto de todos los acontecimientos del mundo de la moda. Estar limpio y ordenado, vestirse con buen gusto y de forma adecuada a la situación ya es un gran problema.

Sea amigable: no dude en demostrar que le resulta placentero comunicarse con una persona.

Escuche atentamente a su interlocutor, no interrumpa ni gire la conversación hacia usted mismo.

Durante una conversación, dirígete a la otra persona por su nombre.

Renuncia a la necesidad de tener siempre la razón.

Expresa tus pensamientos sabiamente. La primera impresión depende en gran medida del estilo y la forma de conversación. La gente juzga tu inteligencia y educación por tu forma de hablar.

Habla, expresiones faciales, gestos.

Como hablar correctamente

Cuando hablas con una persona, ésta presta atención no sólo al significado de las palabras que pronuncias, sino también a la forma de hablar: su ritmo (rápido, medio, lento), la modulación del tono de la voz (suave, aguda), la voz. tonalidad (alta, baja), ritmo (uniforme, intermitente), timbre (ondulante, ronco, chirriante), entonación, dicción.

Una voz desagradable puede arruinar tus ventajas, mientras que una agradable, por el contrario, puede darte un encanto adicional. En una palabra, ¡tu voz debería ayudarte en la comunicación y no interferir! Lo más atractivo en la comunicación es una forma de hablar suave, tranquila y mesurada.

Si tienes una voz aguda, intenta que no sea estridente. De lo contrario, ¡tu interlocutor sentirá un deseo irresistible de taparse los oídos! No, tu voz debe ser tranquila y melódica, y tú mismo debes controlar tu pronunciación y articulación. Consigue una voz pechona y agradable bajándola lo máximo posible. Pero no hables en voz muy baja y vacilante.

La respiración juega un papel importante al hablar, que depende principalmente de tu postura. Por eso no debes hablar estando encorvado o agachado.

No hables demasiado rápido: tu interlocutor se sentirá ahogado en el flujo de información. Se percibe mejor un ritmo mesurado del habla. Tome descansos breves.

No hables demasiado lento y durante mucho tiempo, esto también resulta agotador. ¡El hombre ya lo entendió todo hace mucho tiempo y tú sigues hablando y hablando!

Lea en voz alta durante diez minutos al día, grabando su voz en una grabadora. Repita el ejercicio hasta que escuche una voz grabada que se adapte a sus necesidades.

Expresiones faciales

Puedes saber por la expresión de tu rostro qué sentimientos estás experimentando. La frente, las cejas, los ojos, la nariz, el mentón pueden expresar alegría, enfado, sorpresa, miedo, tristeza, asco, etc.

Si desea ocultar algunos de sus sentimientos, observe, en primer lugar, sus expresiones faciales; controlarlas es más difícil que su habla.

Por ejemplo, una sonrisa suele embellecer a una persona, expresa amabilidad y apertura a la comunicación. Sin embargo, no debes sonreír demasiado. Una sonrisa que nunca abandona tu rostro puede considerarse como una necesidad de aprobación constante, servilismo o incluso simplemente una máscara inexpresiva de cortesía.

Gestos. Lenguaje de señas

Cuando la gente quiere mostrar sus sentimientos, utiliza gestos. Puedes aprender mucho sobre una persona por sus gestos.

Le daremos algunas características (las más básicas) de los gestos y podrá comprender qué sentimientos expresan.

. Gestos con las manos: brazos colgando a lo largo del cuerpo - pasividad, falta de voluntad; brazos cruzados sobre el pecho: el deseo de establecer distancia, esperando.

. Gestos con las manos: palma abierta hacia arriba: explicación, persuasión, representación abierta, dar; manos escondidas en los bolsillos: un intento de ocultar la incertidumbre, la pérdida de espontaneidad; la mano se cierra en un puño: concentración, deseo de autoafirmación.

. "Juegos de manos" -: dedos tamborileando sobre la mesa: aburrimiento, desinterés; borrar movimientos en la frente: borrar malos pensamientos, malas ideas.

. Gestos de brazos y manos: una mano que cubre la muñeca habla de expectativas injustificadas y de un intento de autocontrol; brazos cruzados con los pulgares apuntando hacia arriba: una actitud defensiva o negativa hacia algo.

. Barreras para las piernas: Los brazos y piernas cruzados indican una actitud negativa, un intento de protegerse de alguien o algo.

. Barreras de mano: los brazos cruzados sobre el pecho con las palmas apretadas en puños indican una actitud hostil hacia la pareja; tocar un objeto ubicado cerca de la otra mano es un deseo de lograr seguridad.

. Gestos de la mano hacia la cara:“mano a nariz” indica desconfianza hacia el hablante; frotarse los ojos es un intento de bloquear una mentira; rascarse el cuello - duda, incertidumbre; mano apoyando la cabeza: aburrimiento, falta de interés; acariciar la barbilla - tomar una decisión; Frotarse la nuca es señal de expectativas injustificadas.

. Gestos con los dedos: dedo metido en la boca: ingenuidad infantil, sorpresa, distracción; se presiona con fuerza un dedo contra la boca: el deseo de silenciar al interlocutor, el deseo de controlarse; un dedo toca los ojos o los oídos: un signo indirecto de incomodidad, mal humor, cierta timidez.

. Gestos con la palma: una palma abierta, que habla de veracidad, honestidad, devoción; los dedos están juntos en un puño y solo el dedo índice es visible: fuerza, compulsión a actuar.

¡Aprende a escuchar!

Esto es lo que queremos aconsejarte:

Incluso si realmente quieres interrumpir a tu interlocutor, intenta contenerte. Antes de responder, dale la oportunidad de hablar. En una palabra, ¡no interrumpas! Al contrario, demuestra con toda tu apariencia que estás interesado en escucharlo.

Escuche atentamente y no se distraiga.

El consejo del psicólogo.

Todos los días, al menos dos veces durante 10 minutos, con total concentración y desconectado de todos los demás pensamientos, escuche a alguien, incluso a un locutor de radio. El hábito de la concentración tendrá un efecto muy beneficioso en tu capacidad de escuchar.

Este artículo trata sobre los gestos y gesticulación del hablante.

¿Dónde debería poner las manos el hablante?

Pero realmente, ¿dónde poner las manos?
Quiero esconderlos detrás de mi espalda, doblarlos sobre mi pecho o guardarlos en mis bolsillos. ¿Y tú?
Una vez leí una buena parábola oriental. Quizás la conozcas:
Alumno Fortaleza del maestro:

- Oh, Sabia, dime ¿cómo sentarme correctamente?
- Lo mismo que estar de pie.
- ¿Cómo pararse correctamente?
- Lo mismo que acostado.
- ¿Pero cómo?
- Cuando te acuestes, sólo acuéstate, cuando estés de pie, sólo párate, cuando te sientes, sólo siéntate...

Una imagen hermosa, ¿no? Esta imagen me ayuda a explicar a mis alumnos dónde poner las manos.

¿Para qué sirven los gestos?

Sí, ¿para qué sirven?

- Por muchas cosas. Los gestos son lo mismo que el habla, sólo que sin sonido.

discurso no verbal.

Los gestos tienen muchas funciones. Por ejemplo, gestos:

– atraer y mantener la atención del público

– una herramienta para dirigirse a las personas de la audiencia

- una herramienta del orador para influir en el público

- una forma de mantener las manos ocupadas

- una forma de aliviar el exceso de ansiedad

– llena perfectamente las pausas

– un indicador de la confianza del hablante

Muchos hablantes no saben hacer gestos. En absoluto. O cometen muchos errores diferentes en los gestos.

Mira este vídeo para saber qué gestos no es recomendable hacer al hablar:

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Una de las principales funciones de los gestos es atraer y mantener la atención.

Subconsciente atención público. Esto también lo estudiaremos, pero más adelante.

Hay animales que ven y reaccionan únicamente ante objetos en movimiento (reptiles, por ejemplo)

El hombre, por supuesto, es una creación más perfecta. Pero reacciona a cualquier movimiento y movimiento con toda su percepción.
Y cuando el orador es la fuente del movimiento, la atención del público se centra únicamente en el orador. Además, a veces la gente ni siquiera se da cuenta de la atención con la que escuchan. Se dejan llevar.

Gestos del orador

Tenga en cuenta que consideramos los gestos no solo como un medio para transmitir información. Los gestos son una herramienta más versátil para un orador.

Como se señaló anteriormente, la tarea principal de un gesto es atraer y retener la atención subconsciente del espectador. Y todo lo demás es secundario.

Las manos de un buen orador siempre funcionan. Pero a menudo esto ni siquiera se nota, porque el subconsciente “ve” los gestos.

La gesticulación ayuda a absorber información.

Después de todo, los gestos actúan sobre el canal visual de percepción. Al mismo tiempo, la atención se centra en la información necesaria que llega a través del canal auditivo.

En el camino, los gestos mejoran la emotividad y la energía del habla, aumentando la eficacia de la palabra hablada.

Pero al principio, mientras aprendes, tendrás que realizar movimientos que no son del todo típicos para ti. Entonces tus gestos crecerán a partir de estos movimientos. Pero eso viene después.

¿Cómo desarrollar los gestos?

Como andar en bicicleta. Es inútil leer sobre cómo andar en bicicleta; hay que ponerse manos a la obra.

Los gestos son una herramienta del hablante.

gestos el hablante debe ser natural. Para cada persona - gestos individuales. Diferentes gestos para diferentes actuaciones.

Enseñar gestos del hablante– una tarea difícil (difícil, pero factible)

Funciones gestos mucho.

Una de las principales funciones del gesto de un orador es atraer y mantener la atención del público.

Pero los gestos también tienen otras funciones importantes.

Los gestos del hablante deben ser individuales.

Los gestos son el estilo del hablante, la imagen del hablante.

¿Puede un orador hablar? sin gestos? - Por supuesto que puede.

Pero una persona sin movimientos parece antinatural: ¡es una cabeza parlante!

Vocero con gestos luce mucho más segura, natural, vivaz y enérgica.

Los gestos del hablante (gestos de confianza) son un buen indicador de la confianza del hablante.

¿Cómo desarrollar los gestos?

Como andar en bicicleta.

Aprender hacer gestos- Necesitar haz gestos! 🙂

Desarrollo de gestos con las manos.

Es importante y necesario que un orador principiante desarrolle gestos.

Al principio, una nueva habilidad requiere esfuerzo y concentración. En primer lugar, gestos Puede parecer antinatural y feo.

Más bien ridículo. Al principio, el subconsciente se resiste fuertemente y se indigna: “¡Soy tan inusual! Entonces, ¡antinatural! ¡No es hermosa! ¡No haré eso!

Después de un tiempo, el cuerpo acepta nuevos movimientos y gestos Se vuelven más naturales y requieren menos concentración. La habilidad pasa de movimientos conscientes a una habilidad subconsciente. Más tarde, nuevos gestos se convertirá en tuyo gestos nativos.

Y parte de tu imagen.

Aprender una nueva habilidad requiere tiempo y esfuerzo. ¿Recuerdas cuánto tiempo nos llevó estudiar matemáticas en la escuela?

Pero aprender gestos mucho más rápido y más fácil que aprender, digamos, álgebra y geometría.

Ver el vídeo. Fragmento de una lección sobre el desarrollo de los gestos en la “Escuela de Oratoria Oleg Bolsunov”.

Sólo unos pocos fotogramas de vídeo.
La clase de gestualidad la imparte la profesora de retórica Irina Palko.

Existen muchos ejercicios para desarrollar los gestos con las manos. Practican gestos en parejas, en grupo e individualmente frente a un espejo.

Los gestos del hablante son discurso.

El habla, por supuesto, es habla no verbal, como se escribió anteriormente.

Cualquier orador puede y debe poder utilizar este discurso.

Estoy pensando en escribir un libro "Cómo aprender gestos". Pero será un libro grueso y no servirá de mucho. Es mejor venir a estudiar en grupo. Será más rápido y más eficiente.

Como último recurso, regístrese para recibir capacitación en línea. No todas las técnicas se pueden dominar en línea, pero muchas pueden dominar los gestos.

Cómo aprender a hacer gestos para un orador principiante

Primero, lo que es importante aceptar es que no hay gestos feos por parte de un orador.

Por lo general, al principio discuten conmigo y luego se ponen de acuerdo cuando practicamos los gestos. Se necesita mucho tiempo para explicar y demostrar.

Todos los gestos del hablante son hermosos.

En un contexto determinado, por supuesto. Si los gestos del hablante se sacan de contexto, entonces todo puede parecer...

Segundo.

No es necesario representar ni mostrar nada con un gesto. El gesto del hablante puede carecer de significado.

Sin embargo, gestos del hablante se puede dividir aproximadamente en buenos gestos y los gestos no son del todo acertados:

Malos gestos que un orador debe evitar:

• gestos agudos
• Pequeños gestos
• Gestos en un plano.
• Gestos monótonos
• Gestos repetitivos
• Gestos teatrales
• Gestos de dedos conectados.
• “Gestos de espejo”

Gestos exitosos que debe utilizar un orador:

• Gestos suaves
• Grandes gestos
• Gestos volumétricos
• Gestos libres
• Varios gestos
• Gestos Naturales
• Gestos individuales

Los gestos de espejo de Trump

Todos sabemos que las manifestaciones no verbales siempre reflejan con mucha precisión el estado de una persona. Hasta el 80% de la información se transmite por el canal no verbal (gestos, expresiones faciales, posición en el espacio). Incluso sin estudiar ramas especiales de la psicología, podemos determinar qué tan cómodo o incómodo se siente nuestro interlocutor. De la misma manera, inmediatamente vemos la inseguridad o la arrogancia del hablante.

Al prepararnos para una actuación, por supuesto, queremos lucir confiados y amigables, pero nuestro cuerpo puede delatarnos en el peor momento posible. Por eso vale la pena prestar atención a trabajar de antemano la postura y los gestos. Es difícil controlar los gestos y las expresiones faciales, pero es posible si le dedicas algo de tiempo.

En este artículo analizaremos los rasgos de comportamiento que caracterizan a un hablante como exitoso y amigable, y consideraremos algunos errores que indican incertidumbre o, por el contrario, confianza en uno mismo.

Gestos, expresiones faciales y posición en el espacio que ayudarán a posicionar a la audiencia:

1. Expresión facial amigable

Por supuesto, lo primero que debes intentar expresar es tu actitud cálida hacia el público. La buena voluntad se expresa en expresiones faciales tranquilas, una leve sonrisa y una mirada abierta. No intente parecer demasiado serio (a menos, por supuesto, que esto no sea parte de su imagen), recuerde que al público le encantan sobre todo los oradores animados, abiertos e interesados. También es necesario evitar el otro extremo: un comportamiento demasiado alegre o familiar. En cualquier caso, es necesario ser educado y educado, cumplir con las normas generalmente aceptadas.

2. Mirando a la audiencia

Permítanme recordarles una vez más que bajo ninguna circunstancia miramos al suelo/pared, o miramos solo a una persona del público. Intente abarcar toda la sala, incluidos los puntos más externos y las últimas filas. Mueve la mirada de un oyente a otro, como si se lo contaras a cada uno por turno. ¿Te imaginas decirle lo mismo a un grupo de amigos? Intentarías mantener contacto visual con cada uno de ellos para transmitir el mensaje de tu historia. De la misma manera, debes intentar transmitir tu discurso a todos los que están sentados en la sala.

3. Postura tranquila y abierta

Trate de no cruzar los brazos y las piernas, no se quede medio vuelto hacia el público. Los movimientos deben ser tranquilos, suaves y sin inquietudes. Este es uno de los puntos más difíciles, ya que en una situación inusual puedes tener la sensación de que no tienes dónde poner las manos, que necesitas alisarte el cabello o la ropa sin cesar y te pica la nariz o la oreja. Para evitar sorpresas tan desagradables, ensaye con antelación no sólo el texto en sí, sino también su postura y sus gestos. Recuerda que tus gestos deben ser más pronunciados que en la vida normal. Deben ser más anchos y grandes para que usted sea claramente visible para toda la audiencia.

4. Posición ventajosa en el espacio.

Su ubicación puede considerarse exitosa si es claramente visible para la mayor parte de la audiencia. Elija una posición en el centro de la habitación o cerca del centro. No vayas a la esquina, no te quedes en el borde, no vayas al otro lado del escenario. Recuerde, su trabajo es posicionarse de una manera que lo muestre de la mejor manera posible, además de brindar una experiencia cómoda para todos los espectadores.

5. Gesticulación y movimiento por el pasillo.

Para mantener la atención de la audiencia, así como crear una sensación de comunicación relajada, es necesario hacer gestos apropiados y pasar de una parte de la audiencia a otra. Con la ayuda de gestos, puede enfatizar el significado de lo dicho y llamar la atención sobre lo más importante. Moverse te permitirá llamar aún más la atención de aquellos participantes que empiezan a cansarse. Por ejemplo, cuando vea que una parte de la sala está aburrida, simplemente puede acercarse a esos participantes. A continuación, puede pasar a otra parte, prestando así atención a todos los participantes.

Errores comunes cometidos por los oradores:

1. Falta de emoción del hablante

Este es uno de los errores más comunes que vemos en los oradores. A menudo, la falta de emociones esconde excitación, un intento de afrontar la ansiedad y reprimirla. Sin embargo, esta no es la mejor manera, ya que el público rápidamente pierde interés en el discurso monótono y el discurso se convierte en una pérdida de tiempo tanto para el orador como para el público.

2. Falta de gesticulación/gesticulación excesiva

En cualquier asunto, el justo medio es importante, incluso en la actividad del hablante. Si un orador permanece mucho tiempo en una posición estática, no gesticula ni muestra otros signos de vida, el público pierde interés en él. Si se mueve demasiado y activamente, comienza a irritar a quienes lo rodean y a distraerlos de la esencia de la actuación.

3. Gestos nerviosos

Muy a menudo, en una situación estresante, experimentamos algunos movimientos obsesivos que no existen en la vida normal. Estos son algunos del mismo tipo de acciones que el orador puede no notar, sin embargo, serán claramente perceptibles para la audiencia. Esta categoría incluye, por ejemplo, las siguientes acciones: hacer clic en un bolígrafo; ajustar gafas, cabello, prendas de vestir; jugueteando con un puntero y el control remoto del proyector. Nuevamente, ensayar la actuación y tener un autocontrol adicional durante la actuación le ayudará a evitar este error. Es muy útil grabarse periódicamente ante la cámara para notar todos sus gestos innecesarios (de los que otros quizás no le informen) y eliminarlos en actuaciones posteriores.

4. Juego del escondite

Otro error que comete el orador es el intento de “esconderse” del público, es decir, ponerse de pie de modo que quede cubierto por algún mueble. Normalmente se esconden detrás de atriles, mesas, equipos de presentación y rotafolios. Debido a una posición incorrecta, el hablante muestra simultáneamente su miedo o desapego de la audiencia, y también pierde la capacidad de controlar la atención mediante movimientos y gestos. Intenta acercarte siempre al público y ocupar la posición más ventajosa.

Para resumir lo anterior, podemos decir que su comportamiento durante el discurso debe indicar su confianza y buena voluntad. Para hacer esto, debe ensayar su discurso con anticipación, grabarlo en video si es necesario o pedirle comentarios a alguien que conoce. Puede obtener más información sobre cómo prepararse para hablar en público. .

¿Cómo podemos ayudar?

Si no habla con frecuencia y le resulta difícil prepararse para un evento público importante, regístrese. Durante la consulta trabajaremos todos los aspectos de tu oratoria, prepararemos el texto y guión del discurso y analizaremos técnicas para mantener la atención.

La postura, los gestos y las expresiones faciales son parte de un estilo individual. Estos elementos del sistema de comunicación cinético actúan sobre el canal visual de percepción, centran la atención en el contenido de la información que llega a través del canal auditivo, aumentan la emocionalidad y contribuyen así a una mejor asimilación de los pensamientos expresados. Según los psicólogos, el 25% del discurso se percibe visualmente. El orador debe lograr una sensación de estabilidad, equilibrio, ligereza, movilidad y naturalidad en el podio, frente al público. La visión de una persona que permanece inmóvil durante mucho tiempo cansa a los oyentes. Durante una presentación larga, un orador experimentado cambia de posición. Un paso adelante en el momento adecuado realza la importancia de un lugar particular en el habla y ayuda a centrar la atención en él. Al dar un paso atrás, el orador le da a la audiencia la oportunidad de “descansar” y luego pasa a otra posición del discurso. No debe caminar ni moverse hacia los lados durante un discurso. La habilidad de un orador se manifiesta al realzar el impacto con gestos y expresiones faciales. El virtuosismo excesivo no embellece al hablante y provoca ironía y hostilidad. De los gestos significativos que contribuyen al éxito del habla, es necesario distinguir los mecánicos y sin sentido (sacudir la cabeza, alisar el cabello, la ropa, hacer girar el bolígrafo, etc.). Dicen que el mejor y más perfecto gesto es aquel que los oyentes no notan, es decir, aquel que se fusiona orgánicamente con el contenido del discurso. En oratoria se utilizan los siguientes:

1) Gestos rítmicos. Destacan el acento lógico, la ralentización y aceleración del habla y el lugar de las pausas. Por ejemplo, movimiento lento hacia la derecha al decir la frase “Dice que está bebiendo agua”.

2) Los emocionales transmiten matices de sentimientos (un puño cerrado, un movimiento ovalado de la mano, una mano “cortando” una frase).

4) Las imágenes representan visualmente un objeto, lo muestran (por ejemplo, una escalera de caracol).

5) Los simbólicos llevan cierta información. Este grupo incluye un gesto de categorización (golpe de sable con la mano derecha), un gesto de oposición (la mano realiza un movimiento "aquí y aquí" en el aire), un gesto de separación (las palmas se abren en diferentes direcciones), un gesto de generalización (un movimiento ovalado con ambas manos al mismo tiempo), gesto de unificación (se juntan los dedos o palmas de las manos).

La importancia de los gestos se evidencia en el hecho de que en la retórica, desde la antigüedad, se le dedicaron capítulos especiales.

El principal indicador de los sentimientos del hablante es su expresión facial. Las expresiones faciales del orador estimulan las emociones del público y son capaces de transmitir una variedad de experiencias: alegría y tristeza, duda, ironía, determinación... La expresión facial debe corresponder a la naturaleza del discurso. Un buen orador, como señaló A.F. Koni, "el rostro habla junto con la lengua". El rostro y toda la apariencia del hablante deben expresar una actitud benévola e incluso amistosa. Al público no le gustan las personas enojadas o indiferentes.

En la última década la palabra “imagen” ha irrumpido en nuestras vidas. Traducido del inglés: imagen, prestigio, reputación. Se trata de una evaluación de las cualidades morales, personales, intelectuales y profesionales de una persona por parte de quienes la rodean. La imagen es la autopresentación, la construcción por parte de una persona de su imagen ante los demás. Para crear su autoridad en un entorno social, es necesario cambiar mucho la apariencia del individuo. La primera etapa de la formación de la imagen debe estar asociada con un aumento de la autoestima. . Por lo tanto, lo primero que debes aprender es respetarte a ti mismo, formar una personalidad, crear tu propio "yo". Después de que una persona aprende a respetar su belleza física, a estar convencida de su atractivo a los ojos de los demás, debe seguir adelante. a la segunda etapa: al cultivo de los buenos modales, a la capacidad de ser amigable, encantador, afable, de inspirar la confianza del público y de disfrutar de la comunicación interpersonal. Sin embargo, la imagen no está formada sólo por las características externas de un. persona, sino también por cualidades personales: iniciativa, coraje, tipo de carácter creativo, determinación. La imagen es una característica integral en la actividad profesional de cualquier persona. También juega un papel importante en la práctica jurídica, hoy en día, no es raro que las personas que se graduaron en una facultad de derecho, en función del éxito de sus actividades profesionales, se coloquen en un orden de clasificación diferente al que ocupaban durante sus estudios. Los éxitos en la actividad jurídica, especialmente en la comunicación, el liderazgo de personas en situaciones especiales están determinados no solo por la evaluación académica de los conocimientos adquiridos y las habilidades de aprendizaje, sino también por una serie de otras cualidades personales que, por regla general, no se realizan o probado en el proceso educativo. Entre las profesiones jurídicas hay aquellas cuyo dominio requiere no solo inclinaciones, reconocimiento y educación, sino también una amplia experiencia de vida, una amplia gama de habilidades y habilidades profesionales. Se trata, en primer lugar, de la profesión de juez, fiscal, así como de investigador, árbitro y algunas otras. El trabajo complejo y responsable de estas personas impone mayores exigencias a la personalidad del empleado. La mayoría de estas profesiones se consideran actualmente prestigiosas, como lo demuestran los concursos de admisión a las facultades de derecho y otras instituciones educativas especiales que forman personal para los organismos encargados de hacer cumplir la ley. El trabajo de los abogados es muy diverso y complejo, y tiene una serie de características que lo distinguen. del trabajo de la mayoría de personas en otras profesiones. En primer lugar, las profesiones jurídicas se caracterizan por una excesiva variedad de tareas por resolver. En segundo lugar, toda la actividad jurídica, con toda su complejidad y diversidad, está regulada por la ley, y esto deja huella en la personalidad de cada abogado. Ya al ​​planificar sus actividades, cualquier empleado compara mentalmente sus acciones futuras con las normas de la legislación que regulan estas acciones. Para casi todas estas profesiones, uno de los principales aspectos de la actividad es la actividad comunicativa, que implica la comunicación en condiciones legales. regulación, así como tensión emocional Esencialmente , todas las profesiones jurídicas se caracterizan por un aspecto creativo del trabajo, que se deriva de las características enumeradas.

Apretón de manos. Un atributo indispensable de cualquier encuentro y despedida es un apretón de manos. Puede ser muy informativo, especialmente su intensidad y duración. Un apretón de manos demasiado breve y flojo con las manos muy secas puede indicar indiferencia. Por el contrario, un apretón de manos prolongado y las manos demasiado mojadas indican una fuerte excitación. Un apretón de manos un poco más largo, junto con una sonrisa y una mirada cálida, demuestra amistad. Sin embargo, no debes sostener la mano de tu pareja entre tus manos: puede sentirse irritado (como si hubiera caído en una trampa). Usando diferentes giros de la palma, puedes darle diferentes significados a este gesto. Cuando su mano agarra la mano de la otra persona de modo que quede hacia abajo con la palma de su mano, es un apretón de manos poderoso. Este apretón de manos indica que quieres dominar el proceso de comunicación con tu pareja. Cuando extiendes la mano con la palma hacia arriba, se trata de un apretón de manos sumiso. Es necesario en situaciones en las que es necesario dar la iniciativa a la otra persona o permitirle sentirse dueño de la situación. Un apretón de manos en el que las manos de los dos permanecen en la misma posición significa que ambos tienen la misma posición. un sentimiento de respeto y comprensión mutua entre sí. Un apretón de manos recto, no doblado, como un apretón de manos autoritario, es una señal de falta de respeto. Su objetivo principal es mantener la distancia y recordar la desigualdad. El gesto, llamado “guante”, significa que quien lo inicia es honesto y se puede confiar en él. Este gesto sólo se utiliza con personas que conoces bien. Un apretón de manos con ambas manos expresa sinceridad o profundidad de sentimiento hacia la pareja. Para transmitir sentimientos excesivos se utiliza la mano izquierda, que se coloca sobre la mano derecha de la pareja. Gestos y posturas. En la práctica de la interacción empresarial, existen varios gestos básicos que reflejan el estado interno de una persona. Los movimientos de las manos y del cuerpo transmiten mucha información sobre una persona. En primer lugar, revelan el estado del cuerpo y las reacciones emocionales inmediatas. Esto nos permite juzgar el temperamento de una persona (si sus reacciones son fuertes o débiles, rápidas o lentas, inertes o móviles). En segundo lugar. Las posturas y los movimientos del cuerpo expresan muchos rasgos del carácter de una persona; el grado de confianza en sí mismo, la rigidez o la soltura, la cautela o la impetuosidad también se revela en la postura y los movimientos. Expresiones como "caminar con la cabeza en alto", "enderezar los hombros" o, por el contrario, "pararse medio inclinado" no son sólo una descripción de la postura, sino que también expresan un cierto estado psicológico de una persona. Tercero, La postura y los gestos revelan normas culturales adquiridas por una persona. Por ejemplo, un hombre educado nunca hablará sentado al lado de una mujer de pie, sin importar cómo evalúe sus méritos personales. Por cuartos, Se atribuyen significados simbólicos puramente convencionales a los gestos y a la postura. Por lo tanto, pueden transmitir información precisa. Gestos de apertura indicar sinceridad y deseo de hablar con franqueza. En este grupo de signos se incluyen los gestos de “brazos abiertos” y “desabrocharse la chaqueta”. El gesto de “manos abiertas” consiste en que el interlocutor extiende sus manos hacia usted, con las palmas hacia arriba. Este gesto se observa especialmente en los niños. Cuando los niños están orgullosos de sus logros, muestran abiertamente sus manos. Cuando los niños se sienten culpables, esconden las manos detrás de la espalda o en los bolsillos. Este gesto demuestra el deseo de encontrarse y establecer contacto. El gesto de “desabrocharse la chaqueta” es también un signo de apertura. Las personas que son abiertas y amigables con nosotros a menudo se desabrochan e incluso se quitan la chaqueta en su presencia. La experiencia muestra que el acuerdo se logra con más frecuencia entre interlocutores con chaquetas desabrochadas que entre aquellos que permanecen con chaquetas abotonadas. Quien cambia su decisión en una dirección favorable suele aflojar los puños y automáticamente se desabrocha la chaqueta cuando queda claro que es posible un acuerdo o una decisión positiva sobre el tema en discusión, y también en el caso de que se cree una impresión positiva. Después de trabajar juntos, los que están sentados se desabrochan las chaquetas, estiran las piernas y se acercan al borde de la silla, más cerca de la mesa, lo que los separa de los interlocutores sentados frente a ellos (la mayoría de las veces socios de negociación). Gestos de sospecha y secretismo indican desconfianza hacia usted, duda de que tenga razón. Sobre el deseo de ocultar algo y ocultarte algo. En estos casos, el interlocutor se frota mecánicamente la frente, las sienes, el mentón y trata de taparse la cara con las manos. Pero la mayoría de las veces intenta no mirarte y mira hacia un lado. Otro indicador de secreto es la inconsistencia de los gestos. Si una persona que se muestra hostil o defensiva hacia usted sonríe, esto significa que está tratando deliberadamente de ocultar su falta de sinceridad detrás de una sonrisa artificial. Gestos y posturas de defensa. son una señal de que el interlocutor siente peligro o amenaza. El gesto más común de este grupo de signos es el de brazos cruzados sobre el pecho. Las manos aquí pueden ocupar tres posiciones características. Cruce de brazos sencillo es un gesto universal que indica un estado defensivo o negativo del interlocutor. En este caso, conviene reconsiderar lo que estás haciendo o diciendo, porque el interlocutor empezará a alejarse de la discusión. También es necesario tener en cuenta que este gesto afecta el comportamiento de otras personas. Si en un grupo de cuatro o más personas cruzas los brazos en una postura defensiva, pronto puedes esperar que otros miembros del grupo hagan lo mismo. Es cierto que este gesto puede significar simplemente calma y confianza, pero esto sucede cuando la atmósfera de la conversación no es de naturaleza conflictiva. Además de los brazos cruzados sobre el pecho, el interlocutor también aprieta los dedos en un puño., entonces esto indica su hostilidad u posición ofensiva. En este caso, debes ralentizar tu habla y tus movimientos, como si invitaras a tu interlocutor a seguir tu ejemplo. Si esto no ayuda, deberías intentar cambiar el tema de conversación. Un gesto donde las manos de brazos cruzados se entrelazan sobre los hombros.(a veces sus manos se hunden en sus hombros o bíceps con tanta fuerza que sus dedos se vuelven blancos) significa reprimir la reacción negativa de su interlocutor a su posición sobre el tema en discusión. Esta técnica se utiliza cuando los interlocutores discuten, intentando a toda costa convencerse mutuamente de la corrección de su posición, y suele ir acompañada de una mirada fría, ligeramente entrecerrada y una sonrisa artificial. Esta expresión facial significa que su interlocutor está al límite, y si no toma medidas inmediatas para reducir la tensión, puede producirse una ruptura en el gesto. brazos cruzados sobre el pecho, pero con los pulgares apuntando verticalmente, es bastante popular entre la gente de negocios. Transmite una doble señal: la primera se refiere a una actitud negativa (brazos cruzados), la segunda se refiere a un sentimiento de superioridad expresado por los pulgares. El interlocutor que utiliza este gesto suele jugar con uno o ambos dedos, y cuando está de pie es típico balancearse sobre los talones. El gesto con el pulgar también expresa burla o falta de respeto hacia la persona a la que se apunta con el pulgar como si estuviera por encima del hombro. Gestos de reflexión y evaluación reflejan un estado de reflexión y el deseo de encontrar una solución a un problema. Una expresión facial pensativa (reflexiva) va acompañada de gesto de "mano en la mejilla". Este gesto indica que tu interlocutor está interesado en algo. Queda por ver qué lo impulsó a centrarse en el problema. Gesto "pellizcar el puente de la nariz", que suele combinarse con los ojos cerrados, indica una concentración profunda y un pensamiento intenso. Cuando el interlocutor está en la etapa de toma de decisiones, se rasca la barbilla. Este gesto suele ir acompañado de entrecerrar los ojos: el interlocutor parece mirar algo a lo lejos, como si tratara de encontrar allí una respuesta a su pregunta, cuando el interlocutor se lleva la mano a la cara y apoya la barbilla en él. palma y extiende su dedo índice a lo largo de su mejilla (los dedos restantes están debajo de la boca ): esta es una prueba elocuente de que percibe críticamente sus argumentos. Gestos de duda e incertidumbre se asocia con mayor frecuencia con rascarse con el dedo índice de la mano derecha debajo del lóbulo de la oreja o en el costado del cuello (generalmente se realizan cinco movimientos de rascado). Tocarse la nariz o frotarla ligeramente también es signo de duda. Cuando a su interlocutor le resulta difícil responder a su pregunta, a menudo comienza a tocarse o frotarse la nariz con el dedo índice. Sin embargo, aquí hay una advertencia: a veces las personas se frotan la nariz porque les pica. Sin embargo, quienes se rascan la nariz suelen hacerlo con fuerza, mientras que aquellos para quienes es un gesto sólo la frotan ligeramente. Gestos y posturas que indican renuencia a escuchar. y las ganas de terminar la conversación son bastante elocuentes. Si durante una conversación su interlocutor baja los párpados, entonces esto es una señal de que usted ya no le interesa o simplemente está cansado o que se siente superior a usted. Si nota una mirada similar en su interlocutor, considere lo siguiente: algo debe cambiar si está interesado en completar con éxito la conversación. Gesto de rascarse la oreja indica el deseo del interlocutor de aislarse de las palabras que escucha. Otro gesto asociado con tocarse la oreja (tirar del lóbulo de la oreja) indica que el interlocutor ha escuchado lo suficiente y quiere hablar él mismo. En el caso de que el interlocutor claramente quiera terminar la conversación rápidamente, imperceptiblemente (y a veces inconscientemente) se mueve o gira hacia la puerta, mientras sus pies apuntan hacia la salida. El giro del cuerpo y la posición de las piernas indican que tiene muchas ganas de irse. Un indicador de tal deseo es también un gesto cuando el interlocutor se quita las gafas y las deja a un lado desafiante. En esta situación, debes interesar a tu interlocutor en algo o darle la oportunidad de irse. Si continúa la conversación en el mismo tono, es poco probable que logre el resultado deseado. Gestos que indican el deseo de retrasar deliberadamente el tiempo., generalmente asociado con gafas. Para retrasar el tiempo para pensar en la decisión final, el interlocutor hace los siguientes gestos: constantemente se quita y se pone las gafas, y también limpia las lentes. Si observas uno de estos gestos inmediatamente después de preguntarle a una persona sobre su decisión, entonces lo mejor que puedes hacer es permanecer en silencio y esperar. Si un compañero vuelve a ponerse gafas, significa que quiere volver a “mirar los hechos”. Gesto de caminar sirve como señal de que no hay que apresurarse. Muchos interlocutores recurren a este gesto en un intento de "agotar el tiempo" para resolver un problema difícil o tomar una decisión difícil. Este es un gesto muy positivo. Pero no debes hablar con alguien que está paseando. Esto puede alterar su línea de pensamiento e impedirle tomar una decisión. Gestos de personas seguras y con sentido de superioridad sobre los demás. Estos incluyen el gesto de “colocar las manos detrás de la espalda mientras se agarra la muñeca”. De este gesto hay que distinguir el gesto de “las manos a la espalda”. Dice que la persona está molesta y está tratando de recomponerse. Curiosamente, cuanto más enojada está una persona, más arriba se mueve la mano sobre su espalda. De este gesto surgió la expresión “recuérdate”. Este es un mal gesto que se utiliza para ocultar el nerviosismo, y un socio negociador observador probablemente lo notará. Un gesto de personas seguras de sí mismas y con sentido de superioridad sobre los demás es el gesto de “poner las manos detrás de la cabeza”. Muchos interlocutores se molestan cuando alguien lo demuestra delante de ellos. Los gestos de desacuerdo pueden denominarse gestos de represión, ya que aparecen por la supresión de la propia opinión. Recoger pelusas inexistentes de un traje es uno de esos gestos. La persona que recoge la pelusa normalmente se sienta de espaldas a los demás y mira al suelo. Este es el gesto de desaprobación más popular. Cuando tu interlocutor constantemente se quita pelusas de la ropa, es señal de que no le gusta todo lo que aquí se dice, aunque de palabra esté de acuerdo con todo. Gestos de preparación Señalan el deseo de finalizar una conversación o reunión y se expresan moviendo el cuerpo hacia adelante, con ambas manos apoyadas en las rodillas o sosteniendo los bordes laterales de la silla. Si alguno de estos gestos aparece durante una conversación, entonces debes tomar la iniciativa y ser el primero en ofrecerte a finalizar la conversación. Esto te permitirá mantener una ventaja psicológica y controlar la situación. Además de las posturas y gestos comentados anteriormente, existen otros que transmiten no menos elocuentemente uno u otro estado interno de los interlocutores. Así, frotando las palmas se transmiten expectativas positivas. Los dedos entrelazados indican decepción y el deseo del interlocutor de ocultar su actitud negativa hacia lo escuchado. Expresiones faciales es muy importante en la práctica de la interacción empresarial. Es el rostro del interlocutor el que siempre atrae nuestra mirada. La expresión facial proporciona una retroalimentación constante: a través de ella podemos juzgar si una persona nos comprende o no, si quiere decir algo en respuesta. Las expresiones faciales indican las reacciones emocionales de una persona. Dado que el rostro es una especie de encrucijada en la que aparecen rasgos no verbales, los aspectos faciales son los más expresivos. Consideremos reacciones faciales que nos permitan determinar si nuestro interlocutor nos está engañando o no.

.El poder de la voz- este es su volumen, dependiendo de la actividad de los órganos respiratorios y del habla. Una persona debe poder variar la fuerza de su voz según las condiciones de comunicación. Por tanto, la capacidad de hablar tanto en voz alta como en voz baja es igualmente necesaria.
Tono de voz- esta es su capacidad para realizar cambios tonales, es decir, su rango. Una voz normal tiene un rango de una octava y media, pero en el habla cotidiana una persona suele utilizar solo de 3 a 4 notas. Ampliar el rango hace que el habla sea más expresiva.
timbre de voz Se llama su coloración individual única, que está determinada por la estructura del aparato del habla, principalmente por la naturaleza de los armónicos formados en los resonadores: inferior (tráquea, bronquios) y superior (cavidad bucal y cavidad nasal). Si no podemos controlar arbitrariamente los resonadores inferiores, entonces se puede mejorar el uso de los resonadores superiores.
Bajo eufonía de voz Esto significa la pureza de su sonido, la ausencia de matices desagradables (ronquera, ronquera, nasalidad, etc.). El concepto de eufonía incluye, ante todo, la sonoridad. La voz suena fuerte cuando resuena en la parte frontal de la boca. Si el sonido se forma cerca del paladar blando, resulta sordo y sordo. La sonoridad de la voz también depende de la concentración del sonido (su concentración en los dientes frontales), de la dirección del sonido y de la actividad de los labios.
La eufonía de la voz también implica la libertad de su sonido, que se logra mediante el libre funcionamiento de todos los órganos del habla, la ausencia de tensión y tensión muscular. Esta libertad tiene el costo de un ejercicio prolongado. La eufonía de la voz no debe equipararse a la eufonía del habla.
Eufonía del habla- esta es la ausencia en el habla de una combinación o repetición frecuente de sonidos que dañan el oído. La eufonía del habla presupone la combinación más perfecta de sonidos, conveniente para la pronunciación y agradable al oído. Por ejemplo, la repetición dentro de una frase o frase de silbidos y silbidos sin fines estilísticos especiales provoca cacofonía (es decir, se evalúa como mal sonante): “en nuestra clase hay muchos estudiantes que se están preparando concienzudamente para los próximos exámenes, pero también hay quienes se dan por vencidos”; encadenar palabras con varias consonantes seguidas: “la mirada de todos los sentidos es más noble”; No se recomienda construir frases de tal manera que haya un espacio en las vocales: "y en John". Sin embargo, los problemas de la eufonía no se relacionan con la técnica del habla.
Vuelo de voz- esta es su capacidad para ser escuchado claramente a una distancia considerable sin aumentar el volumen.
Movilidad de voz- esta es su capacidad para cambiar de fuerza, altura y ritmo sin tensión. Estos cambios no deben ser involuntarios; para un locutor experimentado, cambiar ciertas cualidades de la voz siempre persigue un objetivo específico.
Bajo tono de voz Implican una coloración emocionalmente expresiva de la voz, facilitando la expresión de los sentimientos e intenciones del hablante en el discurso. El tono del discurso puede ser amable, enojado, entusiasta, oficial, amigable, etc. Se crea mediante medios como aumentar o disminuir la fuerza de la voz, pausar, acelerar o ralentizar el ritmo del habla.
Nivel de conversación no es una propiedad directa de la voz de una persona en sí, sin embargo, la capacidad de variar, si es necesario, la velocidad de pronunciación de palabras y frases también se puede atribuir a aquellas habilidades que deben mejorarse en la disciplina "Técnica del habla".

ESTRUCTURA DEL DISCURSO PÚBLICO:

lIntroducción - atraer la atención de los oyentes, preparar al público para percibir la parte principal; ganarse la confianza y la simpatía de la audiencia; despertar el interés por el tema del discurso.

lParte principal - proveer información; justificarlo.

lConclusión - resumir lo dicho; sacar conclusiones; consolidar la idea principal en la memoria de los oyentes (repetir brevemente); llamada a la acción.

l INTRODUCCIÓN: una forma de incluir a los oyentes en la resolución de los principales problemas del habla, llamando la atención sobre el tema o tema en discusión. Es necesario volver su atención en tu dirección, enganchar atención a un ejemplo inesperado, pregunta, paradoja. Una introducción fuerte y brillante te obligará a esperar mucho de ti desde el principio, y si en la parte principal no puedes soportar el brillo y la originalidad de la introducción, entonces has encontrado una de las formas más seguras de arruinarte como orador, un maestro, al final de la lección.

Por tanto, podrás lucirte, pero no deslumbrar con la presentación.

. La primera impresión que los oyentes tienen del orador depende de cómo esté estructurada la introducción.parte principal- lo principal que quieres decir, probar, transmitir, convencer. La parte principal desarrolla consistentemente la tesis basándose en la interacción con los oyentes. TESIS- esta es la posición principal que el profesor va a demostrar o defender.

La propiedad del arte del hablante:

“Crear una introducción a un discurso con el fin de atraer al oyente, despertar su atención y prepararlo para sus enseñanzas; presentar el caso de forma breve y clara para que todo lo que contiene sea comprensible; justifique su punto de vista y refute el opuesto y no lo haga al azar, sino con la ayuda de construir argumentos individuales de tal manera que de evidencia particular se deriven consecuencias generales; finalmente, cerrarlo todo con una conclusión inflamatoria o tranquilizadora” (Cicerón).

La propiedad del arte del hablante:

Lo que el orador dice en conclusión, sus últimas palabras siguen resonando en los oídos de los oyentes cuando ya ha terminado su discurso y, aparentemente, serán las que serán recordadas por más tiempo."

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