Requisitos inteligentes para las metas. Métodos para lograr el éxito: establecer objetivos inteligentes

Hoy en la empresa recibí una capacitación corporativa sobre gestión eficaz, uno de cuyos temas fue la metodología de entrega de objetivos SMARTER. Para consolidar el material, decidí traducir el material del sitio web de una de las universidades.

Los objetivos, cuando se establecen correctamente, pueden ser un poderoso motivador tanto para las personas como para las empresas. Si esto se hace incorrectamente, el efecto puede ser completamente opuesto, es decir. en una disminución de la motivación y del deseo de desarrollarse. Para que sean “correctas”, las metas deben cumplir con la metodología SMARTER (del inglés - Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timebound, Evaluate, and Re-Do, Specific, Measurable, Realistic, Timebound, Evaluable y Repetible). ).

S Específico: los objetivos específicos son claros y precisos, en lugar de demasiado amplios o abstractos. Responden a las preguntas: quién está involucrado, qué quiero lograr, dónde debería hacerse, cuándo debería hacerse. Por ejemplo, "Únete a un gimnasio y entrena 3 días a la semana" en lugar de "Ponte en orden".

METRO Medible: objetivos medibles que se pueden cuantificar: en otras palabras, puedes establecer un criterio específico para medir tu progreso hacia el logro de cada objetivo que te propongas. Ser capaz de responder las siguientes preguntas: ¿cuánto, cuánto, cómo determinaré que se ha cumplido la meta?

A alcanzable/ A Alcanzable: los objetivos alcanzables pasan una prueba de sentido común para determinar si requieren cambios en los procesos o comportamientos actuales para poder alcanzarse. Analizas formas de lograr tus objetivos, teniendo en cuenta las actitudes, capacidades, habilidades y capacidades financieras para alcanzarlos.

R realistas: las metas realistas son tareas en las que no sólo estás dispuesto, sino que también eres capaz de trabajar. El objetivo puede ser alto y realista; debes decidirlo tú mismo. La prueba de realismo es un estudio cuidadoso de la historia para saber qué son las metas “extensivas” y cuáles son excesiva e irrazonablemente optimistas.

t Límite de tiempo: los objetivos de tiempo limitado tienen un punto final que se puede encontrar en el calendario. Los plazos asociados con sus objetivos brindan un sentido de urgencia para ayudarlo a motivarse.

mi valorar: evaluar los objetivos con regularidad y ajustarlos según sea necesario, por ejemplo, para adaptarse a cambios en la familia o cambios en las responsabilidades o la disponibilidad de recursos.

R e-Do: vuelva a trabajar los objetivos después de la evaluación y repita el proceso MÁS INTELIGENTE.

Por supuesto, no siempre es posible establecer una tarea/meta de tal manera que cumpla con todos los criterios a la vez, pero muy a menudo en las condiciones rusas, debido a nuestra mentalidad, a muchos de los puntos simplemente no se les presta atención.

En nuestra formación, la letra E está en la abreviatura SMART mi R coincidió con la palabra mi xcite - deleitar, encender, y se trataba más bien de la parte motivacional, que es especialmente relevante a medida que cada vez más empleados de la generación Y se unen a la empresa. Quizás esto sea más correcto dadas las tendencias actuales en el campo del personal, así que en cualquier caso, Complementa el proceso con uno más. No estaría de más comprobarlo.

También en nuestra versión había otra opción para la letra SMA. R TER - Relevante: la meta debe ser relevante, es decir, corresponder a metas superiores de la empresa u otros objetivos.

PD Hay muchas variaciones diferentes tanto de las palabras utilizadas en la abreviatura como del significado que se les atribuye, pero su esencia global no cambia.

En cuanto a cualquier campo de actividad moderno, ya sea la industria de la construcción, la educación o la tecnología de la información, es posible que se encuentre con actividades de proyectos. le permite formular correctamente una tarea, elegir un objetivo y poner énfasis en aspectos importantes, dirigiendo el progreso general del trabajo en la dirección correcta. Una etapa importante en las actividades del proyecto es el establecimiento de objetivos. Uno de los métodos populares y eficaces para establecer objetivos es la tecnología.

¿Qué es el establecimiento de objetivos INTELIGENTES?

Esta tecnología de establecimiento de objetivos apareció hace bastante tiempo y ya ha demostrado ser la mejor. Gracias a este método, es posible formular claramente la tarea, resumir la información disponible, seleccionar el momento y la cantidad de recursos. Cualquier gerente que se precie debe tener las habilidades para establecer objetivos INTELIGENTES.

SMART es un acrónimo que significa:

• Específico - Específico.
• Medible - Medible.
• Alcanzable - Alcanzable.
• Realista - Pragmático (Real).
• Temporizado: determinado por el tiempo.

Veamos cada componente con más detalle.

Específico: la tarea debe ser específica.

Para aumentar la probabilidad de implementación exitosa de un proyecto, es necesario establecer un objetivo específico. De hecho, es necesario decidir en la etapa inicial cuál será el resultado. Una serie de preguntas escondidas detrás del acrónimo 5W ayudan a concretar el objetivo futuro:

• ¿Qué? (¿Qué?) - ¿Qué necesito, qué objetivo persigo, qué quiero lograr?
• ¿Por qué? (¿Por qué?) - ¿Por qué yo o mi equipo/empresa necesitamos esto?
• ¿OMS? (¿Quién?) - ¿Quién trabajará en esta tarea?
• ¿Dónde? (¿Dónde?) - ¿Dónde debería realizarse esta tarea?
• ¿Cual? (¿Cuáles?) - ¿Cuáles son los requisitos y restricciones que tendrás que afrontar?

Es importante entender: si hay un objetivo, se obtiene el mismo resultado. Cualquier cambio en términos de resultados debería implicar cambios en el número de goles.

Medible: la tarea debe ser mensurable

Establecer metas y objetivos INTELIGENTES requiere una comprensión clara de cómo se ve la finalización exitosa de ese objetivo. La medida del éxito se puede expresar en términos de ciertas ganancias monetarias o aumento del tráfico web, cifras de audiencia, etc.

Para formular más claramente una tarea mensurable, debes plantearte las siguientes preguntas:

• ¿En qué momento se considerará resuelto el objetivo?
• ¿Cuál de los indicadores seleccionados (cantidad de ingresos, número de visitas a un recurso web) tiene un mayor impacto en el éxito e indica que la tarea se ha completado?
• ¿Cuál debe ser el valor de este indicador para que el proyecto o tarea se considere completado con éxito?

Alcanzable: la tarea debe ser realizable.

El establecimiento de objetivos INTELIGENTES implica establecer una meta realista que su equipo o empresa pueda alcanzar. Este es un elemento extremadamente importante del sistema SMART, ya que tiene un gran impacto en la motivación del artista. Los objetivos inalcanzables casi nunca se alcanzan. Para no volver a soñar, sino adherirse a la realidad, conviene confiar en la experiencia laboral y la disponibilidad de determinados recursos. También es necesario tener en cuenta las restricciones existentes.

Las restricciones pueden incluir:

• Recurso temporal.
• Disponibilidad de inversiones.
• Número de empleados/ejecutores.
• Conocimientos y experiencia disponibles (capital humano).
• Acceso a la información necesaria.
• La capacidad del líder para controlar totalmente el proceso de trabajo.

Realista: la tarea debe tener valor.

El establecimiento de objetivos según SMART se distingue por su adecuación; es importante no solo prescribir el proceso de trabajo, sino también implementar exactamente aquellos objetivos que serán importantes para la empresa. Debes elegir objetivos que serán útiles a largo plazo y permitirán que el equipo/empresa se desarrolle.

En pocas palabras, si un objetivo que se está implementando no proporciona ningún beneficio, entonces no es un objetivo INTELIGENTE y trabajar en él es en vano.

Es importante señalar que no solo es importante el componente pragmático, sino también la compatibilidad del objetivo con las realidades de la empresa, los principios de los artistas y la estrategia general de desarrollo.

Temporizado: la tarea debe tener un marco de tiempo.

El sistema de configuración de tareas SMART impone una serie de restricciones al ejecutante, incluida una limitada. Al formular una tarea de este tipo, es necesario establecer una fecha límite final, cuyo exceso automáticamente convierte la meta/proyecto en un fracaso.

Esta limitación tiene un efecto positivo sobre el componente motivacional y también facilita el control sobre la realización de la tarea.

Naturalmente, la tarea en sí, los cálculos de recursos, etc. deben formarse teniendo en cuenta las limitaciones de tiempo. En pocas palabras, el tiempo necesario para completar una tarea debe ser relativo a la fecha límite.

Establecer objetivos SMART: un ejemplo

Aquí hay un ejemplo visual.

Digamos que una empleada de una empresa de producción de tuberías (llamémosla Lena) recibió un pedido grande de uno de los clientes. Después de verificar la disponibilidad del producto en la base de datos, Lena hace los arreglos para entregárselo al cliente. Después de un tiempo, el cliente llama a Lena y le dice que la cantidad de mercancía no corresponde a la cantidad acordada previamente. Esto sucedió porque otro empleado había vendido pipas a otro cliente una hora antes.

Tal curiosidad podría haberse evitado si Lena hubiera trabajado según el esquema SMART:

• S - Lena forma claramente el pedido, descubre lo que requiere el cliente.
• M - Lena aclara la cantidad de bienes requeridos que debe recibir el cliente.
• R - Lena coordina el pedido con el cliente, así como con los empleados de la empresa. Por ejemplo, podría llamar al almacén y asegurarse de que habrá suficientes productos cuando el cliente los necesite.
• R - Las acciones tomadas ayudarían a garantizar que la tarea sea factible y no creará problemas para la empresa.
• T - A partir de la información recibida, sería posible indicar plazos realistas.

Por lo tanto, establecer objetivos INTELIGENTES ayudaría al empleado a realizar el trato previsto sin socavar la autoridad de la empresa.

Tecnología INTELIGENTE para establecer objetivos en la vida cotidiana

Las habilidades para establecer objetivos INTELIGENTES también pueden resultar útiles en la vida cotidiana, porque la estructura de las actividades del proyecto se puede aplicar a cualquier objetivo.

Imaginemos que alguien tiene deseos de aprender una lengua extranjera, ya que ello implica un prometedor trabajo como traductor.

• S - Una persona tiene claro su objetivo: aprender un idioma. Sabe que trabajará solo, sabe que esta habilidad le permitirá conseguir un buen trabajo. También sabe qué dificultades entraña este proceso y por dónde empezar.
• M - ¿Cómo medir el dominio del idioma? La medida en este caso puede ser la presencia de un certificado. Se puede obtener un certificado similar aprobando exámenes internacionales.
• A - ¿Se puede lograr tal objetivo? Sí. Una persona tiene mucho tiempo libre, acceso a Internet, la oportunidad de realizar cursos y fondos para estos mismos cursos.
• R - ¿Hay algún beneficio al realizar esta tarea? Sí. Puede beneficiarse de una habilidad como hablar un idioma extranjero.
• T - Para no faltar a clases y no ser perezoso, una persona puede establecer un período de tiempo específico, digamos, un año. Este tiempo es suficiente para adquirir las habilidades necesarias.

Sin fijarse una meta, no se puede hablar de avanzar hacia el sueño. El éxito se puede lograr con un enfoque metódico y deliberado que le permitirá encontrar y comprender las acciones necesarias. Existen muchos enfoques para ayudar a una persona o grupo de personas a comprender cómo lograr adecuadamente el resultado deseado. Una de las técnicas modernas más populares es establecer objetivos INTELIGENTES. Será interesante saber cómo aplicarlo, cuál es su principio, para todas las personas que se esfuerzan por cambiar su vida y el mundo para mejor.

Propósito y su esencia.

Una meta es una fijación del resultado que, en última instancia, podría satisfacer a quien la fijó.

En el momento de su consecución, el resultado designado tendrá la forma prevista en el pasado.

Los objetivos se dividen en corto plazo (hasta un año) y largo plazo (hasta 10 años). Además, las metas a corto plazo deben ser pasos para lograr planes a largo plazo. Esto es aplicable tanto para el desarrollo personal de una persona como en los niveles más globales.

Sin embargo, es necesario poder establecer objetivos. Para ello se utilizan diferentes técnicas. Uno de ellos es establecer objetivos INTELIGENTES. Para no perderse en el vasto océano de posibilidades y direcciones, debes trazar claramente tu rumbo. La certeza de los objetivos conduce a la certeza de los resultados.

¿Qué son los objetivos INTELIGENTES?

El método para fijar metas según el sistema SMART proviene de América. Esta técnica implica resumir toda la información, establecer plazos específicos para lograr resultados, evaluar y recopilar todos los recursos que serán necesarios en el camino hacia la meta.

A cada participante en el logro de un objetivo SMART se le asigna un rol específico en el proceso en la etapa más temprana de planificación.

La esencia de esta técnica es que los objetivos cumplen cinco criterios. La palabra SMART es un acrónimo. Fue introducido en uso en 1954 por el teórico de la gestión estadounidense Peter Drucker. La decodificación de esta abreviatura es la siguiente:

• S - específico - especificidad;
• M - mensurable - mensurabilidad;
• A - alcanzable - alcanzabilidad;
• R - relevante - relevancia;
• T - tiempo limitado - tiempo limitado.

Otras transcripciones se crearon basándose en la metodología original de establecimiento de objetivos SMART. Sin embargo, su apariencia original se presenta arriba. Esta tecnología de objetivos SMART es más conocida en todo el mundo.

Específico - especificación

Para comprender la esencia de la tecnología SMART en el establecimiento de objetivos, es necesario observar más de cerca cada uno de sus principios.

El primer criterio para la designación de un objetivo INTELIGENTE es la "especificación". Esto significa que la tarea debe estar clara, lo que aumenta enormemente las posibilidades de lograrla. Por ejemplo, un objetivo INTELIGENTE sería "Quiero perder peso hasta 60 kg". Esta es la redacción correcta. Sería incorrecto decir "quiero perder peso". No hay detalles aquí.

Otra condición de este párrafo es que un objetivo puede tener un resultado. Si, en el proceso de lograrlo, resulta que hay varios, entonces es necesario reconsiderar el tema y dividir los objetivos INTELIGENTES en varios.

Cuanto más específica sea la tarea, más fácil será completarla. Por lo tanto, este punto de la metodología es lo primero.

Medible - mensurabilidad

El resultado debe ser mensurable. Para ello se determinan los criterios por los que se llevará a cabo el proceso.

Por ejemplo, para el objetivo "perder peso hasta 60 kg" utilizando la tecnología SMART, puede medir el resultado pesando. No puedes juzgar los resultados por tus sentimientos. Este es un criterio muy subjetivo. Incluso si no puedes medirlo, debes usar una báscula. Todas las personas que oyen hablar de un objetivo determinado deberían percibirlo de la misma manera. Esto le permitirá evaluar qué tan cerca está una persona de lo que quiere.

Esto es exactamente para lo que se utiliza la escala de objetivos SMART. Los ejemplos de cambios pueden ser muy diferentes. Se aplican puntos. Un cierto número de ellos conducirán al evento final. Cada criterio para su consecución también debe valorarse en puntos. Esto ayudará a comprender cuánto pesó el aporte de cada individuo o grupo para obtener el beneficio requerido. También puedes utilizar una escala porcentual.

Alcanzable - alcanzabilidad

Un punto importante de la metodología es la viabilidad de un objetivo INTELIGENTE. Decodificar este parámetro indica la necesidad de descartar resultados obviamente inalcanzables. Porque debe ser posible lograr lo que se desea, al menos potencialmente.

Establecer objetivos deliberadamente exorbitantes para alcanzarlos al menos en una escala mínima es inicialmente incorrecto. Por lo tanto, antes de comenzar a establecer los logros deseados, debe considerar sensatamente todos los recursos que tiene una persona. Deberían ser suficientes para dar la oportunidad de completar todas las tareas en su totalidad.

Estos recursos incluyen tiempo, inversión, capital, experiencia y conocimiento, capacidad de toma de decisiones y oportunidades. Incluso el acceso a la información necesaria determina si los objetivos SMART son alcanzables. Ejemplos de declaraciones incorrectas sobre este punto describen con precisión las palabras "un buen oponente no se avergüenza de perder". El listón alto del sistema de establecimiento de objetivos SMART contradice su concepto.

Realista - realismo

Este punto también se relaciona con los recursos existentes. Sólo que este aspecto implica no sólo evaluar su presencia, sino también correlacionar su cantidad con el número necesario para lograr el objetivo.

En esta etapa de planificación será conveniente crear un currículum y un plan de negocios. Esto ayudará a revisar todos los recursos disponibles y resaltar los elementos que faltan para lograr el resultado deseado. Si falta una cantidad significativa de recursos, se deben reconsiderar las metas. Las grandes ambiciones en este caso no funcionan para bien.

La relación entre el resultado deseado y otras condiciones y direcciones de movimiento existentes en esta etapa también deberá completarse para alcanzar el objetivo SMART. La interpretación de este punto indica que el resultado comercial es lo más cercano posible a la realidad. Por ejemplo, el objetivo es armonizar tus biorritmos. Para hacer esto, una persona necesita levantarse más tarde que antes. Sin embargo, esto provocará que llegue tarde sistemáticamente al trabajo. Semejante objetivo es incomparable con la realidad. Por tanto, es necesario mejorarlo. El proceso de planificación debe tener en cuenta todas las aspiraciones del individuo o los objetivos de la organización. El método SMART funcionará correctamente sólo en este caso.

Limitado en el tiempo - tiempo limitado

La tecnología SMART para establecer objetivos para esta etapa implica definir un marco de tiempo claro dentro del cual debe completarse.

Esto es necesario para poder controlar el progreso de las tareas en el camino hacia alcanzar su punto máximo.

Estos plazos se determinan en función de los recursos y capacidades existentes. Deben estar justificados. Para ello es necesario correlacionar dos conceptos. Uno de ellos es la rapidez con la que una persona quiere alcanzar su objetivo y el segundo, qué oportunidades tiene para hacerlo posible.

Es precisamente por esta etapa que el método para establecer metas INTELIGENTES se diferencia de un simple sueño. Además, en la etapa final de la producción, se debe evaluar la posible reacción de los demás ante la dirección de actividad elegida de una persona o grupo. También juega un papel importante si ayudarán o dificultarán el logro.

Cómo establecer correctamente un objetivo SMART

Para fijar correctamente una meta según el sistema SMART, se debe correlacionar con los 5 puntos de la metodología. Debe corresponder a cada uno de ellos.

Si no se cumple al menos un punto de SMART, entonces el objetivo no se logrará en absoluto o el resultado será completamente diferente de lo esperado en la etapa inicial.

Es mejor anotar el proceso de establecimiento de objetivos. Esto le ayudará a comprender y comprender mejor los objetivos del proceso en sí ya en sus etapas iniciales y a predecir con mayor precisión el resultado final.

Luego se crea gradualmente el concepto del resultado futuro requerido. Esto se aplica a todos los puntos del sistema.

En primer lugar, se describe con gran detalle el resultado final. A continuación, se fija cuál debe ser el final del camino, y se determina el límite que marca la consecución de la meta. La siguiente etapa requiere buscar la confirmación de la realidad de las tareas planteadas.

Luego se determina la cantidad requerida de recursos o acciones que conducirán al resultado deseado. Todo el proyecto necesita una fecha para su finalización. El día se determina cuando se completa la tarea y se logra el resultado.

Ejemplo de establecimiento de objetivos

Para comprender mejor los criterios de un objetivo SMART, sería mejor considerar un ejemplo específico. Digamos que una persona se ha fijado la meta de ganar más dinero. Si lo pasas por los cinco puntos, el concepto quedará así.

La primera etapa requiere detalles. Por tanto, este objetivo ya sonará como “ganar un 20% más de dinero”. El siguiente punto mostrará que el ingreso deseado ahora debería ser del 120%. El tercer punto permite evaluar si este objetivo es alcanzable. Podrás trabajar más, lo que servirá como factor para aumentar tus ingresos. Este objetivo es alcanzable. La cuarta etapa implica determinar el realismo. ¿La persona es capaz de trabajar más horas al día? En caso afirmativo, entonces la tarea está completa y puede seguir adelante. Se deben determinar los plazos. El objetivo es alcanzable y los ingresos pueden aumentar un 20% en dos meses.

Establecer objetivos SMART acabaría describiéndose como: “En dos meses, aumentaré mis ingresos en un 20% trabajando una hora más al día”.

Cuando el método SMART no funciona

Hay motivos por los que el sistema presentado no funciona en algunos casos.

Uno de ellos puede ser la constante pérdida de relevancia de la fecha cuando las condiciones externas cambian con frecuencia e impredecible. En este caso, la planificación a largo plazo será simplemente poco realista y el proceso será increíblemente difícil de predecir.

Si ni siquiera el resultado final en sí tiene sentido, sino el movimiento constante en la dirección correcta, la técnica se utiliza con algunas reservas.

En el caso de que, por alguna razón (la mayoría de las veces es simplemente pereza), no sea posible ponerse manos a la obra de inmediato, no tiene sentido comenzar a desarrollar el método SMART. Después de todo, incluso los pasos escritos y reflexivos para lograr un resultado quedarán representados exclusivamente en papel.

Además, este proceso de establecimiento de objetivos no es adecuado para personas de naturaleza aventurera o aquellas que participan en actividades creativas que dependen de la inspiración. Para ellos, un sistema así simplemente no es relevante. No vale la pena juzgar si es bueno o malo. Cada uno de estos argumentos tiene sus propios partidarios y oponentes. Cada persona es diferente, por lo que puede que no exista el mismo método para todos.

Visualización del objetivo.

El sistema de establecimiento de objetivos SMART es muy eficaz debido al principio de visualización. Al pensar todos los días en el camino a seguir para lograr el resultado deseado, una persona se prepara para avanzar y crecer.

El poder del pensamiento empuja constantemente a realizar las acciones necesarias. En el momento en que la vida plantea a una persona la elección de un camino posterior, elegirá aquel que le lleve a alcanzar su objetivo.

Los caminos que conducen a la cima, formulados según el método SMART, están en el subconsciente de una persona y siempre están listos para empujarlo a tomar la mejor decisión. Este es precisamente el efecto positivo de la visualización de objetivos mediante el método SMART.

Pensamiento positivo

Es muy importante al establecer objetivos INTELIGENTES poder tener una actitud positiva hacia el logro de resultados. Esto permite que una persona aprenda a pensar fuera de lo común, de manera creativa, tal vez incluso en contra de las opiniones de los demás o de conceptos arraigados. La falta de confianza en uno mismo hará inmediatamente que cualquier objetivo sea inalcanzable.

Por lo tanto, los mayores éxitos se observan entre aquellas personas que, a pesar de todo, fueron hacia sus sueños. La confianza en uno mismo, la creatividad y la originalidad, apoyadas por la coherencia en la organización de las acciones, son la clave de cualquier éxito. Esta combinación de factores maximiza las posibilidades de lograr su objetivo.

Al familiarizarse con el sistema de fijación de objetivos SMART, cada persona o grupo de personas podrá organizar correctamente todos sus recursos y aspiraciones para lograr el resultado deseado. Creyendo en uno mismo, moviéndose en una dirección, utilizando el método presentado, todos pueden conquistar su cima.

Realmente envidiamos a las personas que saben gestionar su tiempo. Se las arreglan para hacer de todo: ganar millones, criar hijos, pasar vacaciones con sus familias y no olvidarse de sus aficiones. La tecnología de establecimiento de objetivos SMART le ayuda a alcanzar sus objetivos con costos mínimos.

Una vida plena implica una mejora constante, física e intelectual. El movimiento efectivo y significativo siempre implica esforzarse por lograr una meta. Un objetivo correctamente elegido y definido da sentido a nuestras acciones, agiliza nuestros esfuerzos y justifica nuestros gastos.

La cima alcanzada se convertirá en una plataforma a partir de la cual podremos conquistar nuevas fronteras. Es interesante observar los impulsos caóticos y las acciones impulsivas desde fuera, las comedias entretienen, pero es una pena perder el tiempo dando vueltas sin un objetivo visible y con un resultado impredecible.

¿Qué son los objetivos INTELIGENTES?

Un objetivo correctamente definido es la mitad del éxito. De acuerdo, en la carrera llamada "vida", lo importante no es tanto la velocidad, sino la dirección del movimiento. SMART es una de las técnicas de establecimiento de objetivos más populares.

Del inglés, "inteligente" se traduce como "astuto, inteligente, inteligente", pero el nombre de la técnica propuesta por Peter Drucker en 1954 es una abreviatura, cada letra de la cual denota un criterio para establecer tareas:

• “S” – específico – específico
• “M” – mensurable – mensurable
• “A” – alcanzable – alcanzable
• “R” – relevante – relevante
• “T” – con límite de tiempo – limitado en el tiempo

S – El objetivo debe ser específico.

La tarea debe ser clara, no algo vago y distante. Debes saber lo que quieres para poder convertir tus sueños en logros reales.

M – Mensurabilidad de los logros

La satisfacción moral es muy buena, pero los criterios de evaluación expresados ​​son aún mejores. Cuando un líder incita a sus subordinados con gritos: "¡Trabaja mejor!", Esto significa que no ha desarrollado una escala para evaluar los resultados del trabajo. En consecuencia, el equipo no comprende sus objetivos. Un objetivo inteligente es el siguiente: "A finales de mes, las ventas deberían aumentar un 15%". En este caso aparece una unidad de valoración laboral, es decir, el resultado se puede medir en porcentajes, rublos, kilogramos, piezas, número de clientes, etc.

A – Realidad y viabilidad

Muchas guías de crecimiento personal nos dicen que pensemos positivamente, creamos en el éxito y materialicemos nuestras fantasías. Quizás en algunos casos estas recomendaciones sean útiles, pero ciertamente no le ayudarán a que le vuelva a crecer un diente perdido, a obtener una educación superior ni a comprar un automóvil.

Los objetivos de fantasía te ayudarán a sumergirte en un mundo de ilusiones, pero cuando salgas de él, descubrirás que nunca participaste en un safari, no recibiste un diploma de Harvard y no cruzaste el océano a nado en un colchón inflable. . Por desgracia, incluso las fantasías más positivas no son capaces de crear un milagro; además, los milagros, al parecer, no suceden en absoluto... No se enoje: continúe soñando en su tiempo libre, por ejemplo, antes de ir a cama: esto le ayudará a conciliar el sueño más rápido y a tener un buen sueño. Después de despertar, estará lleno de nuevas fuerzas, podrá evaluar con sensatez sus capacidades y establecer metas realistas. Digamos que para obtener una buena educación y, como resultado, conseguir un trabajo interesante y bien remunerado, son adecuados los siguientes objetivos:

• Admisión a una institución de educación superior.
• Asiste a clases y estudia concienzudamente.
• Autoeducación.

R – Comprender la relevancia del objetivo

Debe comprender por qué necesita lograr un objetivo determinado, luego aparecerá la motivación y el incentivo para la acción.

Si el padre de cinco hijos menores sueña con viajar al Tíbet, se puede entender, pero es poco probable que el objetivo se pueda realizar, porque por el momento no es primordial. La tarea urgente es ganar lo suficiente para alimentar, vestir, calzar y educar a los niños. Al mismo tiempo, puedes prepararte para tu viaje a los lamas tibetanos estudiando literatura relevante y meditando.

Sin circunstancias "agravantes", un objetivo inteligente podría formularse así: "En dos años iré al Tíbet, luego tendré tres meses de vacaciones, una cantidad suficiente de dinero y conocimientos mínimos".

T – Plazo

El deseo de enriquecerse no puede considerarse un objetivo inteligente, en primer lugar, porque no existe una cantidad específica de riqueza y, en segundo lugar, el tiempo asignado para lograr el resultado no está definido. Es una cuestión completamente distinta: “Gana 100.000 dólares en tres años vendiendo ropa (frutas, coches, etc.)” o: “Aprende inglés en un año y empieza a buscar trabajo en Estados Unidos”.

Un paso obligatorio para completar una tarea es un objetivo motivado, realista y específico.

¿Qué te acerca a tu objetivo?

Visualización

El poder del pensamiento puede ciertamente obrar milagros, pero no en absoluto porque los sueños se materialicen milagrosamente. Si imagina un momento todos los días en el que logrará el objetivo deseado, asegúrese de prepararse para actuar para acercar ese momento. Te acostumbrarás a la idea de que todo debería estar sujeto a movimiento en la dirección correcta.

Auto confianza

Una de las principales reglas del sistema inteligente es una actitud positiva ante la vida. Debes creer que triunfarás y animarte con afirmaciones que te preparen para la victoria: “¡Puedo con todo! ¡Soy fuerte!". Es incluso mejor si escribe sus objetivos y, al mismo tiempo, puede formular tareas. Los expertos que estudian la ciencia del establecimiento de metas recomiendan comenzar con 50 metas de vida y ampliar gradualmente la lista hasta 100.

Creatividad

Cuando piense en el camino hacia su objetivo, piense creativamente y busque soluciones extraordinarias. Todos los que lograron un verdadero éxito fueron personas creativas, incluso si no conocían la palabra. Un ejemplo de una persona que no temía las acciones no triviales es John Rockefeller. Cuando apostó toda su fortuna al petróleo, ni siquiera su socio creía en la suerte. La misma mentalidad tenía el empresario que se arriesgó a instalar baños pagados en las calles de la ciudad. Además, muchos se regodearon anticipando un estrepitoso fracaso. Las personas positivas y emprendedoras casi siempre consiguen sus objetivos.

Cómo funciona

Veamos un ejemplo sencillo de cómo funciona el sistema SMART. Probablemente, el deseo de “ganar más” sea familiar para todos. Ahora intentemos transformar el sueño en una meta inteligente.

1. Especifiquemos el objetivo. Más – ¿cuánto? Comencemos con la cifra de 20.000 rublos. por mes, es decir, desea recibir 20 mil rublos más cada mes.
2. Al mismo tiempo, determinamos la unidad de medida: rublos.
3. ¿Es este objetivo alcanzable? Es muy posible si se toman medidas concretas y no se espera a que el dinero empiece a caer del cielo.
4. ¿Cómo aumentar realmente tus ganancias? ¿Es posible aumentar la duración del trabajo o aumentar su costo? ¿Qué tal recibir ingresos pasivos por un depósito o alquilar una casa? Es posible que tenga sus propios métodos, si se descubre esa oportunidad, continuaremos avanzando.
5. El método que elijas no puede dañar un aspecto importante de la vida. Necesitamos encontrar una manera que no interfiera con la vida familiar, la recreación, el mantenimiento de la salud, etc.
6. ¿Cuándo planea lograr el resultado deseado? Digamos 5 meses.

En la práctica, primero es necesario formular un objetivo y probarlo utilizando el método SMART. De esta manera descubrirá algunos obstáculos ya en la primera etapa. A continuación, debe concentrarse en lograr su objetivo y hacer el máximo esfuerzo para avanzar en la dirección correcta. Al especificar lo que desea, podrá comprender mejor qué es exactamente lo que está esperando. Con SMART puedes filtrar los valiosos consejos que recibes de otras personas.

¿Cuándo es útil la técnica SMART?

• Según SMART, no debes planificar las cosas a largo plazo: la situación cambia constantemente y tu objetivo puede perder relevancia.
• En algunos casos, lo importante no es tanto el resultado como el movimiento en la dirección elegida. La técnica en este caso será útil con ciertas reservas.
• SMART implica tomar acciones para lograr una meta. Es poco probable que el simple hecho de hacer un plan y tener la actitud más positiva ante la vida sea eficaz.
• Si eres propenso a realizar acciones espontáneas que traen resultados positivos, la técnica SMART no es para ti.

Las metas INTELIGENTES son una herramienta extremadamente útil para un líder. Estos son los requisitos para establecer metas tanto para los subordinados como para usted mismo.

La esencia de los objetivos SMART. Cualquier objetivo que establezcamos o por el que trabajemos debe ser INTELIGENTE (“inteligente”). Esto significa que el objetivo debe ser:

• S específico
• METRO mensurable (mensurable)
• A alcanzable
• R elevant (comparable, relevante)
• t con límite de tiempo (con límite de tiempo)

Sólo cuando el objetivo cumple con todos los requisitos. ELEGANTE, sólo entonces comienza a funcionar como herramienta de gestión.

Miremos más de cerca. Por conveniencia, tomemos una abreviatura alternativa para objetivos SMART en cirílico. Objetivos de discoteca. Entonces los objetivos deberían ser:

Realizable — Al establecer una meta, el subordinado debe comprender que la meta se puede lograr y que el resultado es bastante ambicioso. El objetivo debería encajar en la definición de “difícil, pero alcanzable”.

Mensurable- el objetivo debe ser mensurable para que puedas saber que se ha conseguido.

Comparable — el subordinado debe comprender cómo la meta establecida se relaciona con las metas del departamento (unidad) y otras metas del empleado.

Específico el subordinado debe comprender cuáles son estos objetivos.
Limitado en tiempo y otros recursos — Los límites de los recursos deben definirse para cada objetivo.

Veamos algunos ejemplos de producción. Metas INTELIGENTES

Ofrecemos

Cómo establecer objetivos INTELIGENTES

Ejemplo de objetivos inteligentes:

De forma independiente, antes del 15 de agosto de 2013, seleccione al menos 3 candidatos para ocupar el puesto vacante de gerente de soporte de producción que cumplan con los requisitos de calificación para el puesto.

Ejemplo de objetivos inteligentes:

Para finales del cuarto trimestre de 2012, reducir el número de horas extras trabajadas por los empleados durante la preparación de la declaración de impuestos en un 30% en comparación con lo que está disponible actualmente sin atraer fondos adicionales.

Establecer una meta usando un ejemplo inteligente:

Ivanova (almacenista principal del almacén de materias primas) está realizando una operación planificada. Hasta el 1 de abril de 2011, Ivanova debe preparar de forma independiente a la tendera Petrova para transferirle las responsabilidades de desempeñar las funciones de una tendera senior.

Cómo no establecer objetivos INTELIGENTES:

Ejemplos de objetivos inteligentes(cómo no fijar metas)

Para aumentar el volumen de ventas, completar el trabajo con la base de clientes a finales de 2013.

Metas inteligentes(anti-ejemplo)

Con base en los resultados de la auditoría, se identificaron 18 comentarios. Es necesario corregirlos urgentemente.

Metas inteligentes(anti-ejemplo)

Realizar un análisis de las razones que conducen a errores en la contabilidad de los productos terminados enviados sin la participación de auditores internos.

Vea la miniconferencia de Evgeniy Nedelin “Objetivos INTELIGENTES”

Preste atención al programa de capacitación, que detalla las herramientas de un líder eficaz, incluidas las metas INTELIGENTES.

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