Él mismo y sus emociones. ¿Qué son las emociones? Sobre deshacerse de los pensamientos negativos

Casi todas las personas en la Tierra sueñan con aprender a influir en las emociones de otras personas y encontrar una variedad de enfoques de comunicación. Sin embargo, antes de lograrlo, debes aprender a gestionar tus propias emociones, ya que es esta habilidad la que te permitirá influir en otras personas. Conócete a ti mismo primero y sólo después empieza a estudiar a otras personas.

Una persona experimenta emociones cada segundo de su existencia, por eso quien sabe gestionarlas logra mucho. Se pueden dividir a grandes rasgos en tres tipos: beneficiosos, neutrales y destructivos.

Examinaremos las emociones beneficiosas y neutrales en lecciones posteriores, pero en esta nos centraremos completamente en las destructivas, porque son las que necesitas aprender a manejar en primer lugar.

¿Por qué las emociones destructivas se definen de esta manera? Aquí hay sólo una pequeña lista de cómo las emociones negativas pueden afectar su vida:

• Socavan la salud: enfermedades cardíacas, diabetes, úlceras de estómago e incluso caries. A medida que la tecnología avanza, los científicos y médicos se van sumando a esta lista. Existe la posibilidad de que las emociones negativas se conviertan en una de las causas de un abrumador número de enfermedades o, al menos, dificulten una pronta recuperación.
• Socavan su salud psicológica: depresión, estrés crónico, dudas.
• Afectan a su comunicación con otras personas: quienes le rodean, sus seres queridos y sus empleados sufren comportamientos negativos. Además, irónicamente, es con las personas cercanas con quienes perdemos los estribos con mayor frecuencia.
• Obstaculizan el éxito: las emociones destructivas atrofian por completo nuestra capacidad de pensar. Si bien la ira puede disminuir en unas pocas horas, la ansiedad y la depresión le impiden pensar con claridad durante semanas o meses.
• Reducen el enfoque: en un estado deprimido o afectivo, una persona es incapaz de ver el panorama general y no puede tomar las decisiones correctas porque tiene un número demasiado limitado de opciones.

Existe un punto de vista popular: no es necesario reprimir las emociones negativas. Esta es una pregunta muy controvertida y aún no se ha encontrado una respuesta completa. Algunos dicen que reprimir tales emociones lleva a que penetren en el subconsciente y tengan un efecto triste en el cuerpo. Otras personas argumentan que la incapacidad de controlarlos debilita el sistema nervioso. Si imaginamos nuestras emociones en forma de péndulo, de esta manera lo balanceamos con más fuerza.

En este sentido, en nuestro curso abordaremos este tema con mucho cuidado y hablaremos principalmente sobre cómo prevenir la aparición de una emoción destructiva. Este enfoque es, en muchos sentidos, más eficaz y le permitirá evitar que condiciones negativas entren en su vida.

Antes de conocer las emociones más destructivas, no se pueden ignorar los llamados pensamientos reaccionarios.

Pensamientos reaccionarios

La mayoría de las emociones que experimentamos aparecen como consecuencia de la aparición de algún estímulo. Podría ser una determinada persona, situación, imagen, comportamiento de otras personas o el propio estado psicológico. Todo esto puede resultar un irritante para ti, es decir, algo que invada tu comodidad personal y te haga sentir incómodo. Para deshacernos de esta condición, reaccionamos (generalmente de manera negativa) con la esperanza de que desaparezca. Sin embargo, esta estrategia casi nunca funciona.

El hecho es que cualquier irritación hace oscilar el péndulo de tus emociones y las de otra persona. Su respuesta irritada provoca la irritación del interlocutor, lo que a su vez lo obliga a "subir las apuestas". En esta situación, alguien debe mostrar sabiduría y apagar las pasiones, de lo contrario todo se saldrá de control.

Por cierto, volveremos a la imagen del péndulo más de una vez en nuestras lecciones, porque es una excelente metáfora para indicar que las emociones tienen la capacidad de aumentar su intensidad.

Cuando experimentamos la acción de un estímulo, pensamientos reaccionarios pasan por nuestra cabeza, seamos conscientes de ellos o no. Son estos pensamientos los que nos impulsan a intensificar el conflicto y perder los estribos. Para entrenarse a no reaccionar instintivamente, aprenda una regla simple: entre la acción de un estímulo y la reacción al mismo, hay un pequeño espacio durante el cual puede sintonizarse con la percepción correcta de la situación. Practica este ejercicio todos los días. Siempre que te sientas provocado por una palabra o situación, recuerda que puedes elegir cómo responder a ella. Esto requiere disciplina, autocontrol y conciencia. Si te entrenas para no ceder a pensamientos reaccionarios (normalmente generalizaciones o sentimientos de resentimiento), notarás los beneficios que esto aporta.

Las emociones más destructivas.

Hay emociones que causan daños irreparables a la salud y a la reputación de una persona, pueden destruir todo lo que ha construido a lo largo de los años y hacer de su vida un infierno.

Inmediatamente estemos de acuerdo con usted en que a veces un rasgo de carácter puede ser una emoción, por lo que también consideraremos estos casos. Por ejemplo, el conflicto es un rasgo de carácter, pero también es un estado emocional especial en el que una persona experimenta un anhelo de emociones de alta intensidad. Es una dependencia de la colisión de dos mundos emocionales.

O, por ejemplo, el deseo de criticar a los demás. Esto también es un rasgo de carácter, pero desde un punto de vista puramente emocional, es el deseo de elevar la autoestima señalando los errores de los demás, lo que indica la necesidad de cambiar la valencia negativa de las emociones por una positiva. . Por lo tanto, si quieres, llama a esta lista “Las emociones, sentimientos y condiciones más destructivas”.

Ira y rabia

La ira es un afecto de color negativo dirigido contra la injusticia experimentada y acompañado del deseo de eliminarla.

La rabia es una forma extrema de ira en la que los niveles de adrenalina de una persona aumentan, acompañado del deseo de causar dolor físico al agresor.

A pesar de que la ira y la rabia tienen diferencias en intensidad y duración de manifestación, consideraremos estas emociones como una sola. La cadena completa se ve así:

Irritación dolorosa y prolongada - ira - ira - rabia.

¿Por qué no hay odio en esta cadena que contribuye al surgimiento de la ira? El hecho es que ya está incluido en la ira y la rabia, junto con la antipatía, el disgusto y el sentimiento de injusticia, por eso lo usamos en combinación.

Una persona no puede experimentar ira o rabia instantáneamente; debe decidirse a hacerlo. Primero, aparecen irritantes de diversa intensidad y la persona se irrita y se pone nerviosa. Después de un tiempo, surge la ira. Un estado prolongado de ira provoca ira, que a su vez puede resultar en la manifestación de ira.

En la teoría de la evolución, la fuente de la ira es la respuesta de lucha o huida, por lo que el desencadenante de la ira es un sentimiento de peligro, incluso imaginario. Una persona enojada puede considerar peligrosa no solo una amenaza física, sino incluso un golpe a su autoestima o autoestima.

La ira y la rabia son las más difíciles de controlar. También es una de las emociones más seductoras: una persona se involucra en un diálogo interno que se justifica y llena su mente con razones convincentes para desahogar su ira. Existe una escuela de pensamiento que sostiene que la ira no debe controlarse porque es incontrolable. La opinión contraria es que la ira se puede prevenir por completo. ¿Como hacer esto?

Una de las formas más poderosas de hacerlo es destruir las creencias que lo alimentan. Cuanto más pensemos en lo que nos enoja, más “razones suficientes” se nos ocurrirán. Las reflexiones en este caso (por muy emocionales que sean) sólo añaden más leña al fuego. Para apagar las llamas de la ira, debes volver a describirte la situación desde un punto de vista positivo.

La siguiente forma de frenar la ira es captar esos pensamientos destructivos y dudar de su corrección, ya que es la evaluación inicial de la situación la que sustenta el primer estallido de ira. Esta reacción se puede detener si se proporciona información tranquilizadora antes de que la persona actúe por ira.

Algunos psicólogos aconsejan desahogarse y no reprimir la ira, experimentando la llamada catarsis. Sin embargo, la práctica demuestra que tal estrategia no conduce a nada bueno y la ira estalla una y otra vez con envidiable regularidad, causando daños irreparables a la salud y la reputación de una persona.

Para calmar las pasiones en un sentido fisiológico, se espera la descarga de adrenalina en un entorno donde lo más probable es que no aparezcan mecanismos adicionales para incitar la ira. Un paseo o un entretenimiento pueden ayudar con esto, si es posible. Este método detendrá el crecimiento de la hostilidad, ya que es físicamente imposible estar enojado y enojado cuando lo estás pasando bien. El truco consiste en enfriar la ira hasta el punto en que la persona se sienta capaz divertirse.

Una forma muy eficaz de deshacerse de la ira es hacer ejercicio. Después de un estrés físico severo, el cuerpo vuelve a un nivel bajo de activación. Varios métodos tienen un efecto excelente: meditación, relajación muscular, respiración profunda. También cambian la fisiología del cuerpo, transfiriéndolo a un estado de excitación reducida.

Al mismo tiempo, es importante ser consciente y notar a tiempo la creciente irritación y los pensamientos destructivos. Escríbelas en una hoja de papel y analízalas. Una de dos cosas es posible: o encontrarás una solución positiva, o al menos dejarás de repasar los mismos pensamientos en un círculo. Evalúe sus pensamientos desde una posición de lógica y sentido común.

Recuerda que ningún método funcionará si no puedes interrumpir el flujo de pensamientos molestos. Literalmente, repítete a ti mismo que no pienses en ello y desvía tu atención. Eres tú quien dirige tu atención, lo cual es señal de una persona consciente que es capaz de controlar su psique.

Ansiedad

Hay dos tipos de ansiedad:

• Inflarlos es un grano de arena. Una persona se aferra a un pensamiento y lo desarrolla a escala universal.
• Repitiendo el mismo pensamiento en círculo. En este caso, la persona no realiza ninguna acción para solucionar el problema y en cambio repite el pensamiento una y otra vez.

Un problema no existe si se piensa detenidamente en el problema desde todos los ángulos, se generan varias soluciones posibles y luego se elige la mejor. Desde un punto de vista emocional, esto se llama preocupación. Sin embargo, cuando vuelves a un pensamiento una y otra vez, eso no te acerca más a la solución del problema. Te vuelves ansioso y no haces nada para salir de este estado y eliminar las preocupaciones.

La naturaleza de la ansiedad es sorprendente: aparece aparentemente de la nada, crea un ruido constante en la cabeza, no se puede controlar y atormenta a la persona durante mucho tiempo. Esta ansiedad crónica no puede durar para siempre, por lo que muta y adopta otras formas: ataques de ansiedad, estrés, neurosis y ataques de pánico. Hay tantos pensamientos obsesivos en la cabeza que provocan insomnio.

La ansiedad, por su naturaleza, dirige los pensamientos de una persona hacia el pasado (errores y fracasos) y hacia el futuro (incertidumbre e imágenes catastróficas). Al mismo tiempo, una persona muestra habilidades creativas solo para crear imágenes aterradoras y no para buscar soluciones a posibles problemas.

La mejor manera de combatir la ansiedad es permanecer en el momento presente. Vale la pena volver al pasado de manera constructiva, descubrir las causas de los errores y comprender cómo evitarlos en el futuro. Solo debes pensar en el futuro en los momentos en que conscientemente le dedicas tiempo: aclarar metas y prioridades, delinear un plan y un curso de acción. Necesitas vivir sólo un día de la forma más eficaz y no pensar en nada más.

Al practicar la meditación y ser más consciente, aprenderá a detectar los primeros signos de pensamientos obsesivos y a erradicarlos. También podrás notar qué imágenes, objetos y sensaciones provocan ansiedad. Cuanto antes notes la ansiedad, más fácil será frenarla. Es necesario defenderse de sus pensamientos con decisión y no con lentitud, como hace la mayoría de la gente.

Hágase algunas preguntas:

• ¿Cuál es la probabilidad de que el evento que temes realmente suceda?
• ¿Existe un solo escenario?
• ¿Existe una alternativa?
• ¿Existe la oportunidad de tomar medidas constructivas?
• ¿Tiene algún sentido masticar los mismos pensamientos una y otra vez?

Estas son buenas preguntas que te permitirán reflexionar sobre lo que está sucediendo en el momento y prestar atención consciente a tus pensamientos.

Relájese tanto y tan a menudo como sea posible. Es imposible preocuparse y relajarse al mismo tiempo; gana uno u otro. Estudia y después de un tiempo te sorprenderá notar que desde hace varios días no sientes pensamientos ansiosos.

El gran psicólogo Dale Carnegie en su libro "" proporciona muchas técnicas que le permitirán afrontar este desagradable hábito. Te damos los diez primeros y recomendamos leer este libro en su totalidad:

1. A veces la ansiedad no surge de la nada, sino que tiene una base lógica. Si le ha sucedido (o le puede suceder) algún problema, utilice una estructura de tres pasos:

• Pregúntate: “¿Qué es lo peor que me podría pasar?”
• Acepta lo peor.
• Piensa con calma en cómo puedes mejorar la situación. En este caso, las cosas no pueden empeorar, lo que significa que psicológicamente tienes la oportunidad de conseguir más de lo que esperabas inicialmente.

1. Recuerde que las personas que no controlan la ansiedad mueren jóvenes. La ansiedad asesta un duro golpe al organismo y puede provocar la aparición de enfermedades psicosomáticas.
2. Practica la terapia ocupacional. El momento más peligroso para una persona son las horas después del trabajo, cuando, al parecer, llega el momento de relajarse y empezar a disfrutar de la vida. Manténgase ocupado, encuentre un pasatiempo, limpie la casa, repare el cobertizo.
3. Recuerda la ley de los grandes números. ¿Cuál es la probabilidad de que suceda el evento que le preocupa? Según la Ley de los Grandes Números, esta probabilidad es insignificante.
4. Muestra interés en otras personas. Cuando una persona está genuinamente interesada en los demás, deja de concentrarse en sus propios pensamientos. Intenta hacer un acto desinteresado todos los días.
5. No esperes gratitud. Haz lo que tengas que hacer y lo que tu corazón te diga y no esperes que tus esfuerzos sean recompensados. Esto le evitará muchas emociones desagradables y quejas de otras personas.
6. Si consigues un limón, haz limonada con él. Carnegie cita a William Bulito: “Lo más importante en la vida no es aprovechar al máximo los éxitos. Todo tonto es capaz de esto. Lo realmente importante es la capacidad de aprovechar las pérdidas. Requiere inteligencia; Ésta es la diferencia entre una persona inteligente y un tonto”.
7. No dejes que las pequeñas cosas te depriman. Muchas personas atraviesan grandes adversidades con la cabeza en alto y luego se vuelven locas por las cosas más pequeñas.
8. Descanse durante el día. Duerma un poco si es posible. Si no, simplemente siéntate o acuéstate con los ojos cerrados. El cansancio se acumula de forma gradual e imperceptible a lo largo del día y, si no se alivia, puede provocar una crisis nerviosa.
9. No cortes aserrín. El pasado quedó en el pasado y no hay nada que puedas hacer al respecto. Puedes arreglar la situación en el presente o en el futuro, pero no tiene sentido preocuparse por lo que ya sucedió.

Sentimientos de resentimiento y autocompasión.

Estas dos emociones conducen a muchas consecuencias destructivas. Una persona deja de desarrollarse porque otras personas tienen la culpa de sus problemas y se siente inútil y siente lástima de sí mismo.

La susceptibilidad es un indicador de que una persona tiene demasiados puntos débiles sobre los que otras personas ejercen presión. La dificultad es que reconocer este problema puede resultar bastante difícil, especialmente si el resentimiento ha llegado a una etapa crónica.

Surge el sentimiento de resentimiento:

• cuando una persona que conocemos se comportó completamente diferente a lo que esperábamos. A menudo es una acción o comportamiento no intencional que creemos que es intencional;
• cuando una persona que conocemos nos insulta deliberadamente mediante insultos o humillación (normalmente en público);
• cuando un extraño nos insulta

Como si fuera, sólo nos ofendemos cuando creemos que nos han ofendido. En otras palabras, todo depende enteramente de nuestra percepción. Hay personas que no se ofenden incluso cuando las insultan en público. ¿Cuáles son los beneficios de esta mentalidad?

• No permiten que sus emociones se salgan de control y pierdan la cara.
• El agresor está tan sorprendido de que no haya respuesta a su insulto que permanece frustrado y confundido.
• La atención de la audiencia cambia instantáneamente de él a la persona que intentó ofenderlo.
• El público, en lugar de regodearse o sentir lástima por la persona "ofendida", finalmente se pone de su lado, porque todas las personas respetan inconscientemente a quienes no pierden la cara en una situación estresante.

En resumen, cuando no reaccionas a las palabras lanzadas con el fin de ofender, obtienes una gran ventaja. Esto evoca respeto no sólo entre el público, sino también entre el infractor. Este enfoque es proactivo, lo mantiene saludable y le permite controlar sus emociones.

Hemos considerado la situación del insulto en público, entonces ¿qué debemos hacer en el caso de que un ser querido no se haya comportado como esperábamos? Los siguientes pensamientos te ayudarán:

• “Quizás no quiso comportarse de esta manera o no sospechó que podía lastimarme con sus acciones o palabras”.
• “Él entiende que me decepcionó, pero su orgullo no le permite admitir su error. Actuaré más sabiamente y dejaré que le salve la cara. Con el tiempo se disculpará".
• “Espero demasiado de él. Si hizo esto, significa que no le expliqué de manera suficientemente competente que mis sentimientos podrían verse heridos por tal comportamiento”.

También vale la pena separar la situación específica con resentimiento y resentimiento crónico. En el segundo caso, todo es mucho más complicado, pero con el trabajo adecuado podrás deshacerte de ello.

El primer paso para superar el resentimiento es reconocer el problema. Y, de hecho, si comprende que su susceptibilidad solo le perjudica a usted, este será un buen punto de partida para resolver el problema.

El segundo paso: piensa por qué la persona quiere ofenderte. Tenga en cuenta que no ofendió, pero quiso ofender. Esta diferencia clave en el pensamiento le permitirá centrar sus percepciones en los motivos de la otra persona en lugar de insistir en las experiencias internas.

Recuerda que sólo puedes ofenderte cuando tú mismo piensas que te han ofendido. Esto no significa ser indiferente ante una persona o situación. Esto significa analizar la situación con la cabeza fría y descubrir por qué la persona se comportó como lo hizo. Y si llegas a la conclusión de que ya no quieres a una persona en tu vida, tienes derecho. Pero hasta ese momento, trate de descubrir qué influyó exactamente en su comportamiento y sus palabras. La curiosidad en esta situación es la forma más fuerte de distraerse.

Timidez dolorosa

Mucha gente ama a las personas tímidas, considerándolas modestas, reservadas y ecuánimes. En la literatura también podemos encontrar odas laudatorias dedicadas a este tipo de personalidades. Pero, ¿es realmente así de simple?

La timidez (timidez, timidez) es un estado mental cuyas características principales son el miedo, la indecisión, la coacción, la tensión y la incomodidad en la sociedad debido a la falta de habilidades sociales o la duda. En este sentido, podemos concluir que estas personas se sienten bastante cómodas en cualquier empresa, porque todas las demás personas parecen seguras en comparación con ellas. Por eso son amados: dan un sentido de importancia a todos los que los rodean.

¿Cómo se puede erradicar la timidez? Lo más probable es que la respuesta esté en la confianza en uno mismo. Si confía en sus habilidades, entonces sus movimientos serán precisos, sus palabras claras y sus pensamientos claros. Existe algo llamado “bucle de confianza/competencia”. Te vuelves competente en una determinada actividad, notas que puedes afrontar la tarea y, por lo tanto, aumentas tu confianza en ti mismo. Y a medida que aumenta su confianza en sí mismo, aumenta su competencia.

Uno de los compañeros de la timidez es el miedo al futuro próximo. Por eso, la mejor manera de superar la timidez es salir de tu zona de confort. Si haces algo que temes varias docenas de veces al día, después de solo una semana (o incluso casi de inmediato) comienzas a sentir confianza en ti mismo y una increíble oleada de fuerza. El miedo desaparece a la luz del conocimiento. Resulta que nadie te comió cuando expresaste una opinión impopular y sigues vivo pidiendo ayuda.

La inactividad se convierte en actividad. Probablemente sepas que la inercia también funciona en psicología, por lo que en cuanto empieces a superar el umbral psicológico y físico, tu miedo empezará a desaparecer. La cadena de “pensamiento-intención-planificación-acción” después de un tiempo se vuelve casi automática y ni siquiera piensas en el miedo o la posible derrota. Dado que seguramente le aguardarán rechazos y derrotas, debe acostumbrarse a ello. Piensa de antemano cómo te comportarás en caso de fracaso, para no desanimarte. Después de un tiempo actuarás improvisadamente, pero en las primeras etapas es mejor prepararse psicológicamente.

Orgullo/arrogancia

Hemos combinado estas dos emociones opuestas por una razón: en la mayoría de los casos, las personas que experimentan orgullo creen que es orgullo. El orgullo es un orgullo torcido.

¿Por qué una persona experimenta esta emoción? Se trata de no querer herir tu propia autoestima. Una persona orgullosa no se disculpará, incluso si inconscientemente comprende que tiene la culpa.

Si bien el orgullo es una manifestación de la dignidad interior de una persona y la capacidad de proteger lo que es querido, el orgullo es una manifestación de falta de respeto hacia los demás, autoengrandecimiento injusto y egoísmo. Una persona llena de orgullo experimentará simultáneamente las siguientes emociones y sentimientos: resentimiento, ira, falta de respeto, sarcasmo, arrogancia y rechazo. Todo esto va acompañado de una autoestima inflada y una falta de voluntad para admitir los propios errores.

El orgullo se forma bajo la influencia de una educación inadecuada. Los padres educan a sus hijos de tal manera que lo elogian aunque no haya hecho nada bueno. Cuando un niño crece, se encuentra en la sociedad y comienza a atribuirse todos los méritos a los que no tiene nada que ver. Si se convierte en líder, critica a su equipo por los fracasos y acepta los éxitos como propios.

El orgullo da lugar a:

• Codicia
• vanidad
• Apropiación de lo ajeno
• Susceptibilidad
• Egocentrismo
• Falta de voluntad para desarrollarse (después de todo, ya eres el mejor)

¿Cómo deshacerse del orgullo? La dificultad es que su dueño no admitirá la existencia de un problema hasta el último momento. En este sentido, es más fácil admitir la presencia de timidez, irritabilidad, ansiedad y otros rasgos que interfieren en la vida de una persona. Mientras que una persona llena de orgullo negará la presencia de esta cualidad.

Reconoce que a veces esto también te pasa a ti. Reconoce tus fortalezas y debilidades, valora las primeras y deshazte de las segundas. Respétate a ti mismo y a los demás, celebra sus éxitos y aprende a elogiar. Aprenda a ser agradecido.

La mejor manera de deshacerse del orgullo es desarrollar la asertividad, la empatía y la capacidad de escuchar. Analizaremos estas tres habilidades en la próxima lección.

Envidiar

La envidia surge en relación con una persona que tiene algo que el envidioso quiere tener, pero no posee. La principal dificultad para deshacerse de la envidia es que el envidioso encuentra excusas cuando experimenta este sentimiento. Está absolutamente seguro de que el objeto de su envidia logró fama, éxito o riqueza material por medios deshonestos o simplemente no lo merecía.

Quizás no importe exactamente cómo una persona logró algún bien, ya que la persona envidiosa no necesita una razón. Tratará igualmente mal tanto al que recibió el beneficio deshonestamente como al que realmente lo mereció. La envidia es un indicador de la bajeza de una persona; corroe su cuerpo y envenena su alma.

Cuando una persona siente envidia, no piensa en cómo lograr el mismo éxito, porque en el fondo su pensamiento es destructivo y pasivo. Este deseo no es fijar una meta y lograrla, sino simplemente quitarle el beneficio a otra persona. Quizás esta sea la cualidad más difícil de eliminar, porque la persona que experimenta este sentimiento se ahoga con la ira y el odio. Gasta una energía colosal en monitorear constantemente los éxitos y éxitos de otras personas.

¿Qué pasa con la envidia blanca? Desde un punto de vista puramente psicológico, la "envidia blanca" no existe. Más bien, es simplemente la capacidad de alegrarse por los éxitos de otras personas y el deseo de alcanzar alturas similares, que es el comportamiento de una persona adecuada. Es admirar los logros de otras personas y mejorar.

Para superar la envidia, o al menos empezar a combatirla, primero es necesario reconocer que hay un problema. Luego responda algunas preguntas:

• “¿Qué importa qué y cómo logró exactamente esta persona si yo todavía necesito trabajar y estudiar para lograr mis objetivos?”
• "¿El éxito de esta persona tiene un impacto negativo en mis éxitos futuros?"
• “Sí, este hombre tiene suerte. Mucha gente en el mundo tiene suerte, esto es normal. Además, aquellos que no cultivan un sentimiento de envidia en el alma tienen suerte. ¿Quizás debería alegrarme por él?
• “¿Quiero que mi envidia estropee mi apariencia y me provoque úlceras de estómago?”
• “¿Acaso los grandes éxitos no los logran personas que sinceramente se regocijan por los éxitos de los demás y desean lo mejor a todos? ¿No hay mucha gente que amaba a la gente y sólo gracias a eso alcanzaron tales alturas?

Conflicto y tendencia a criticar.

Es sorprendente lo irracionales que son las personas. Vemos en nuestro ejemplo personal que el deseo de entrar constantemente en conflictos y criticar a los demás no trae ningún beneficio y, sin embargo, nos comportamos así una y otra vez.

Los conflictos son destructivos porque la persona que entra en ellos consciente e inconscientemente se considera mejor que los demás. ¿Discutirá y entrará en conflicto con alguien cuya opinión considera al menos igual a la suya? Esta forma de comportamiento en la cabeza de esta persona se justifica por el hecho de que no quiere ser hipócrita, complacer y pronunciar palabras dulces. Cree que decir la verdad (su verdad) es un comportamiento mucho más honesto que bromear o permanecer en silencio.

Consideremos el problema desde el ángulo del autodesarrollo. ¿Decir la verdad y no elegir palabras es señal de una persona desarrollada e inteligente? ¿Realmente se necesita mucha inteligencia para decir lo que piensas sobre cualquier cosa? Por supuesto, la hipocresía y la adulación también son malas, pero este es el otro extremo.

Casi cualquier extremo en las emociones es destructivo. Cuando mientes y adulas, no les agradas, cuando entras en conflicto en cualquier ocasión y no sabes mantener la boca cerrada (o eliges las palabras equivocadas), no querrán hacer negocios contigo. cualquiera. Encuentra el equilibrio porque las personas flexibles triunfan en este mundo.

Las críticas tampoco funcionan, al menos no a largo plazo. Carnegie argumentó con razón que la crítica daña la autoestima de una persona y la pone a la defensiva. Al criticar, parece que sacamos a la persona de su zona de confort y le demostramos sus defectos.

Reprimir los pensamientos reaccionarios y el deseo de reaccionar ante un estímulo. Nuevamente, como mínimo, parta del supuesto de que todos pueden criticar y no se necesita mucha inteligencia. Aprende el arte de la crítica indirecta y deshazte del tono culpabilizador. Esto requiere autocontrol, sabiduría, observación y... Esta crítica le da a la persona retroalimentación, la motiva y le da nuevas fuerzas.

En esta lección aprendimos qué son los pensamientos reaccionarios y cómo juegan un papel en el manejo de las emociones. También analizamos las siete emociones más destructivas, descubrimos por qué se consideran así y encontramos formas de combatirlas.

En la próxima lección, aprenderemos las tres habilidades principales para aumentar la inteligencia emocional: asertividad, empatía y escucha.

Prueba tus conocimientos

Si desea poner a prueba sus conocimientos sobre el tema de esta lección, puede realizar una breve prueba que consta de varias preguntas. Para cada pregunta, sólo 1 opción puede ser correcta. Después de seleccionar una de las opciones, el sistema pasa automáticamente a la siguiente pregunta. Los puntos que recibe se ven afectados por la exactitud de sus respuestas y el tiempo dedicado a completarlas. Tenga en cuenta que las preguntas son diferentes cada vez y las opciones son mixtas.

En la mayoría de los casos, las emociones surgen en el lugar y en el momento equivocado. Por lo tanto, si no aprende a gestionarlos, puede destruir fácilmente el entendimiento mutuo con las personas que le rodean. Al mismo tiempo, gestionar las emociones es significativamente diferente a reprimirlas. Después de todo, la ira oculta, los viejos agravios y las lágrimas no derramadas son la causa de muchas enfermedades.

Gestionar las emociones: 3 formas

1. Cambiar el objeto de concentración

Como regla general, las emociones experimentadas cambian de un objeto a otro. Incluso si no hay nada a qué cambiar, vale la pena intentar evocar buenos recuerdos. Recuerda que cuando piensas en eventos placenteros, involuntariamente resucitas las sensaciones que experimentaste.

2. Cambiar creencias

Cualquier información pasa por el filtro de nuestras creencias. Por lo tanto, si no puedes cambiar las circunstancias, debes cambiar tu actitud hacia ellas. Esto, a su vez, contribuirá a un cambio de emociones.

3. Gestionar el estado de tu cuerpo

Las emociones influyen mucho en el estado del cuerpo: la respiración y el pulso se aceleran, la presión arterial aumenta, pero también existe la llamada retroalimentación facial. Su esencia es que las expresiones faciales voluntarias, al igual que las involuntarias, pueden evocar emociones. En particular, retratar a alguien en particular puede que pronto comience a experimentarlo. A menudo, para eliminar una experiencia innecesaria, basta con eliminar la “cara equivocada”. Es cierto que esto debe hacerse de inmediato, antes de que la emoción tenga tiempo de relajarse.

Manejo de las emociones: ejercicios

"Rebobinar"

A menudo, imágenes o palabras desagradables se quedan grabadas en nuestro cerebro durante mucho tiempo. Puedes reproducir un determinado evento en tu cabeza por centésima vez, mientras experimentas muchas emociones negativas. Sin embargo, cada uno es capaz de controlar todo lo que está en sus pensamientos. Por tanto, se puede iniciar una especie de “avance rápido”. Gracias a ello, las voces interiores sonarán más rápido, se volverán infantiles, chirriantes... Será imposible tomarlas en serio. Las imágenes negativas también se pueden sustituir por cualquier canción divertida.

"Máquina del tiempo"

Todo el mundo sabe que el tiempo lo cura todo. Este axioma de vida puede ayudarte a aprender a controlar tus experiencias. Por lo tanto, muchos estarán de acuerdo en que la mayoría de las tragedias escolares ahora parecen divertidas. ¿Por qué no intentar avanzar hacia el futuro y mirar con seriedad la situación actual, que nos provoca una tormenta de emociones? En este caso, gestionar las emociones significa vivir momentos difíciles no “ahora”, sino en el futuro.

En algunos casos, gestionar las emociones requiere una “explosión”. ¿Cómo se expresa? Si no tienes fuerzas para contener las lágrimas, llora; si la ira hierve por dentro, golpea la almohada. Pero la liberación de emociones debe seguir siendo manejable. Por lo tanto, es mejor llorar no en el trabajo, sino en casa, para lanzar la agresión no contra las personas, sino contra los objetos inanimados. Lo principal es no llegar a un estado en el que ya no sea posible controlar nada.

Controlar las emociones será difícil sin la capacidad de controlar la atención, los gestos, las expresiones faciales y la respiración, así como sin una imaginación desarrollada. Si trabaja en las habilidades enumeradas anteriormente, seguramente logrará el éxito.

Si ha llegado a comprender que usted mismo es responsable de todo lo que sucede en su vida, y no de las circunstancias externas ni de otras personas, entonces aquí encontrarás la respuesta profunda, cómo desarrollar la habilidad más importante: gestionar las emociones y los sentimientos. La cualidad más importante que puedes inculcarte es tu capacidad para controlar tus pensamientos, emociones y sentimientos. Esta es la habilidad que te llevará a cualquier parte.

Antes no sabía cómo gestionar mis emociones, era una persona demasiado emocional y reaccionaba muy bruscamente a todo. Entonces comencé a descubrir qué es lo que realmente determina mis emociones.

Hormonas, ¿algunas cosas inexplicables? ¡No! Y un día me di cuenta de que mis emociones están determinadas por mis pensamientos.

Me di cuenta de una cosa importante:

Para controlar tus emociones y sentimientos, necesitas aprender a controlar tus pensamientos.

Manejo de emociones y sentimientos. Explicación sencilla.

Las emociones son siempre un derivado de nuestros pensamientos.

Desde que soy consciente de construir mi vida, comencé a interesarme por cómo establecer contacto con mis pensamientos, y al mismo tiempo con mis emociones.

Comencé a estudiar formas de gestionar las emociones y encontré un ejercicio que me entrenó para gestionar mis emociones a través de los pensamientos.

Durante el día, cuando surge alguna emoción o sentimiento desagradable de irritación, depresión, enojo, insatisfacción, solo hace falta detenerse y preguntarse:

• ¿En qué momento comencé a sentir esta emoción?
• ¿Cuándo cambió mi estado de ánimo?

Lo principal aquí es escucharte atentamente y ser honesto contigo mismo.

Y cuanto más practicaba rebobinar la película y regresar a ese momento y captar el momento en que aparecía esa misma emoción, siempre, sin excepción, descubría que la emoción seguía al pensamiento.

Por lo tanto, si piensas que las emociones son incontrolables y es difícil gestionarlas, es sólo porque piensas que las emociones son algo en sí mismas, van y vienen.

Para comprender lo que implica la técnica de gestionar las emociones, es necesario aceptar el hecho de que las emociones son el resultado de los pensamientos. Y tan pronto como comprendes esto, inmediatamente comienzas a controlar tus pensamientos.

Recuerde, nadie más que usted puede controlar sus pensamientos.

Manejo de emociones y sentimientos. El concepto de "mente" y "conciencia".

Pero, ¿por qué entonces a algunas personas les parece que los pensamientos surgen sin su conocimiento y supuestamente? Aquí debes entender que hay mente y conciencia.

La mente se aferra a todo lo que se le muestra, lo que ve, es como un mono que puede agarrar un plátano y una granada según el principio: dar y recibir, todo seguido e indiscriminadamente.

Y la conciencia es la maestra y controla lo que la mente puede captar. Al fin y al cabo, al agarrar todo lo que hay seguido puedes hacerte daño y por eso

Útil:

Simplemente no pensé en eso antes; bueno, me vino a la mente algún pensamiento, así que así debe ser. No me di cuenta de que todo el tiempo que el pensamiento negativo estuvo en mi cabeza estaba creando eventos no deseados.

¿Cómo puedes ayudarte a ti mismo en la etapa inicial y aprender a controlar tus pensamientos, observarlos y elegir lo que quieres?

En primer lugar,

Elimina todo aquello que te introduzca en un estado de pensamiento pasivo (negativo).

Asimilas la información y ésta da vueltas en tu cabeza de forma regular. Por ejemplo, mirar televisión, donde hay mucha negatividad. O comunicarse con personas siempre quejosas a las que les gusta quejarse, discutir con alguien.

Todo esto es una influencia negativa y solo tú puedes decidir si debes protegerte de esto y si necesitas eliminar la negatividad de tu vida.

Espero que tu respuesta sea sí, porque no en vano te interesa gestionar las emociones y los sentimientos.

Para poder pensar exactamente de la manera que desea, debe recurrir a ejemplos inspiradores y a aquellas personas a las que desea parecerse.

Mirar:

¿Cómo verlos?

Cuando te comunicas con personas que piensan diferente, las escuchas, esencialmente comienzas a pensar a su manera y adoptas su forma de pensar. Esta es una parte esencial para construir su nuevo pensamiento.

En segundo lugar,

aprende más sobre tu naturaleza, sobre la naturaleza de otras personas. Por ejemplo, interesarse por la psicología.

Le ayudará a comprenderse a sí mismo y a los demás, a distinguir lo importante de lo que no lo es.

Nadie controla tus pensamientos excepto tú. Incluso ahora, sólo tú determinas en qué pensarás en el próximo segundo.

Sólo tú, mediante tu propio esfuerzo, puedes cambiar el enfoque de lo negativo a algo positivo. Reemplace los pensamientos de miedo, ansiedad, irritación por pensamientos de gratitud, sueños, expectativas, alegría.

Es como entrenar tu cuerpo. Por ejemplo, el año pasado me matriculé en un estudio de danza latinoamericana. Apasionados, cautivadores, siempre me fascinaron y durante mucho tiempo quise aprender a bailar con la misma belleza.

Esta era una actividad completamente nueva para mí y al principio no me resultó fácil acostumbrar mi cuerpo a moverse correctamente, acostumbrar mis músculos a reaccionar con mayor rapidez y precisión.

Pero con cada nuevo entrenamiento, perfeccioné cada vez más mi técnica. Y pronto apareció la plasticidad, la actividad y la energía necesarias, el cuerpo empezó a obedecer, adquirí más confianza y adelgacé.

Ahora nuestro equipo está invitado a eventos de la ciudad, incluso bailamos en bodas. Y lo más importante es que me encanta bailar y uno de mis sueños se hizo realidad.

Puedes llevar el control de tus pensamientos al mismo máximo.

Manejo de emociones y sentimientos. Diálogo interno

Pero no olvides que todavía vivimos en un mundo donde hay mucha información negativa. Información que te hará dudar de tus habilidades, sacudirá tu confianza, por eso siempre debes estar al tanto para que tu mente no se aferre a todo seguido.

La mayoría de las personas no prestan atención al diálogo interno que siempre ronda por sus cabezas. Esto podría ser charla, saborear algunos eventos, disputas/comentarios internos.Mucha gente simplemente trata esto como un trasfondo natural, sin darse cuenta de que todo esto se puede controlar.

Por eso la mayoría de las personas no viven la vida que les gustaría.

Tu diálogo interno determina tu vida. Determina cómo te sientes, cómo te tratas a ti mismo y también a los demás. Y como resultado, determina cómo te comportas. Y este es tu personaje.

Por cierto, y también son pensamientos. Si controlas tus pensamientos, controlas tu nivel de confianza y tu nivel de autoestima.

• La felicidad en la familia son pensamientos.
• La abundancia financiera es un pensamiento.
• La delgadez y la belleza son pensamientos.

La inversión más importante de tu tiempo y esfuerzo es invertir en aprender a gestionar tus pensamientos, aprender a elegirlos y, como resultado, aprender a gestionar tus emociones.

Manejar pensamientos y emociones es solo una habilidad y una se deriva de la otra. Y requerirá esfuerzo y perseverancia.

Sobre deshacerse de los pensamientos negativos

No es necesario que se deshaga de los pensamientos negativos, sólo reemplácelos.

Es imposible pensar en varias cosas al mismo tiempo, así que elige en qué pensarás.

Si llega un pensamiento triste, tras él aparecerán las correspondientes emociones de depresión e ira. En este punto pregúntate:

• ¿En qué podría estar pensando ahora?
• ¿Con qué pensamientos positivos puedo reemplazar los pensamientos negativos?
• ¿Por qué puedo estar agradecido?

Si cree que no puede hacer frente a los pensamientos negativos, simplemente no quiere abandonar su estado habitual, su sacrificio, su desesperanza, etc. La decisión es tuya.

Eres el legítimo dueño de tus pensamientos. Simplemente no necesitas sentarte pasivamente y ver cómo tu mono agarra todo lo que está en su campo de visión, sino que eliges tú mismo en qué quieres pensar en este momento. Lo que piensas ahora crea tu mañana.

Eres lo que crees. Tu vida es lo que imaginas para ti mismo.

Si mejoras la habilidad de gestionar tus pensamientos, podrás lograr cualquier cosa en las relaciones, en la vida y en la salud.

Sobre otra habilidad necesaria

Otra habilidad necesaria es el desarrollo de la imaginación. Es la imaginación la que te ayuda a crear en tu vida algo que nunca antes ha existido o a aumentar lo que deseas.

Las habilidades de gestión de las emociones nos permiten gestionar eficazmente nuestras reacciones emocionales. Si bien no siempre podemos controlar cómo nos sentimos, podemos controlar lo que hacemos en respuesta a esos sentimientos. El primer paso para tener más control de sus emociones comienza con aprender a reconocer las emociones y cómo afectan su vida.

Sin la capacidad de notar, reconocer y reconocer una respuesta emocional, no nos percibiremos a nosotros mismos como la fuente de acción en nuestro entorno. Esto puede llevar a que otras personas influyan en sus emociones sin su consentimiento. Así, uno puede ser como una persona que se encuentra en un océano tormentoso con un solo remo en la mano y experimentar un sentimiento de impotencia.

¿Cómo podemos superar esta creencia ilógica de que otras personas tienen el poder de provocar en nosotros una reacción emocional? Todo comienza con aprender a gestionar las emociones. A continuación se presentan algunas técnicas excelentes para gestionar sus emociones. Estos métodos han sido revisados ​​por la Dra. Marsha Linehan, directora de la Clínica de Salud Conductual y autora de Terapia Dialéctica Conductual. A partir del séptimo método, todos los demás métodos se tomaron y procesaron del Manual de habilidades de terapia dialéctica conductual (McKay, Wood y Brantley, 2007).

1. Identificar y etiquetar reacciones emocionales

El primer paso para gestionar las emociones es aprender a reconocer y etiquetar las emociones actuales. La complejidad inherente a los procesos emocionales hace que este paso sea engañosamente difícil. El proceso de identificación de emociones requiere tanto su capacidad para notar/observar sus reacciones como la capacidad de describir manifestaciones emocionales.

Intente centrarse en la observación y la descripción:

1) el evento que dio lugar a la emoción;
2) el significado atribuido a este evento;
3) sensaciones de esta emoción: sensaciones corporales, etc.;
4) comportamiento expresado en movimientos que surgieron debido a esta emoción;
5) el impacto de esta emoción en su estado funcional personal.

2. Identificar barreras que te impiden cambiar de emociones

Cambiar nuestras reacciones emocionales profundamente arraigadas puede ser muy difícil porque con el tiempo nos hemos condicionado a reaccionar ante ciertos eventos de ciertas maneras predecibles. Puede resultar especialmente difícil cambiar reacciones emocionales que no nos sirven bien, pero para las que siempre hay argumentos que lo justifican (por ejemplo, “Sé que no debería tomar pastillas contra la ansiedad, pero cuando las tomo, sentirse mejor").

Las emociones suelen tener dos funciones: notificar a los demás y justificar el propio comportamiento. A menudo utilizamos reacciones emocionales cuando intentamos (incluso inconscientemente) influir o controlar el comportamiento de otras personas, así como para explicar nuestra percepción/interpretación de ciertos eventos. Para gestionar las emociones, es extremadamente importante poder reconocer la función de una reacción emocional particular y comprender por qué se expresan estas emociones de esta manera.

3. Reducir la sensibilidad al nivel de “inteligencia emocional”

Si estamos estresados ​​por la actividad física o por factores externos, en esos días somos más vulnerables a la reactividad emocional. La clave para regular las emociones es mantener un equilibrio saludable en diversas áreas de la actividad diaria. De esta forma prevenimos nuestro estrés físico, mental y emocional.

Para reducir la sensibilidad emocional, es necesario desarrollar el hábito de llevar una dieta equilibrada, dormir lo suficiente, hacer ejercicio adecuado, abstenerse de sustancias psicotrópicas a menos que se lo recete un médico y aumentar la confianza en uno mismo que se obtiene al actuar. cuando vea su desempeño y comience a darse cuenta de su competencia.

4. Incrementar el número de eventos que traen emociones positivas.

La terapia dialéctica conductual se basa en el supuesto de que las personas "se sienten mal por buenas razones". La percepción de los eventos que causan emociones fuertes se puede cambiar, pero las emociones aún permanecen. Una forma importante de gestionar las emociones es entrenarse para controlar los eventos que desencadenan esas emociones.

Lo que puede hacer de inmediato es aumentar la cantidad de eventos positivos en su vida. El objetivo a largo plazo es realizar cambios fundamentales en el estilo de vida que aumentarán la frecuencia de eventos positivos. En este caso, es importante recordar que debes prestar atención a los eventos positivos que suceden en tu vida.

5. Incrementar la implicación psicológica en las emociones existentes actualmente.

El Dr. Linehan (1993) explica que “al mostrar el propio dolor y angustia, pero sin etiquetar la manifestación como una emoción negativa, uno deja de desencadenar emociones negativas secundarias”. Al razonar activamente que una emoción particular es “mala”, terminamos en un estado emocional “malo” y nos sentimos culpables, tristes, tristes o enojados. Al agregar estos sentimientos dañinos a una situación que ya es negativa, solo aumentamos el daño y complicamos la situación que causó el evento negativo.

Al aprender a comprender su estado emocional (por ejemplo, sin intentar cambiar o bloquear sus emociones), podrá afrontar una situación estresante sin echar más leña al fuego (es decir, sin aumentar el número de emociones negativas). Esto no significa que no debas percibir el evento como doloroso y tratarlo en consecuencia, solo significa que debes recordar no permitir que las emociones que estás expresando interfieran con tu capacidad de responder adecuadamente al mundo que te rodea.

Piensa en cómo puedes aplicar estas técnicas de manejo de emociones a tu vida diaria. El proceso de aprender a gestionar las emociones requiere práctica. Es necesario realizar esta nueva habilidad, es necesario aprender a aplicarla y practicarla todo el tiempo. Siempre que te encuentres con una situación que sabes que será una fuente de emociones fuertes, intenta verla como una oportunidad para practicar estas técnicas de manejo de emociones. ¿Has notado que cuando te vuelves más consciente de tus emociones, tu forma de sentir cambia?

6. Usando la acción opuesta

Un método importante de la terapia dialéctica conductual para cambiar o manejar emociones fuertes es cambiar el “componente conductual-expresivo a través de acciones que son inconsistentes con las emociones” (Linehan, 1993, p. 151). Utilizar la acción contraria no implica la inhibición de la expresión de una emoción, sino simplemente la expresión de una emoción diferente.

Un ejemplo podría ser el sentimiento subjetivo de estar deprimido, cuando una persona no quiere levantarse de la cama y comunicarse con otras personas, y la decisión contraria de levantarse y caminar por la zona, lo que no prohíbe la existencia del primero. sentimiento, pero se opone a ello. Lo más probable es que sea imposible deshacerse inmediatamente del estado de depresión, pero este estado puede contrarrestarse con cambios positivos en sus sentimientos.

7. Aplicación de métodos para permitir el sufrimiento.

Cuando te sientes enojado, triste o ansioso, sientes que necesitas hacer algo urgentemente para detener o adormecer estas emociones negativas insoportables. De hecho, se pueden tolerar estados con fuertes emociones negativas. Al tomar acciones impulsivas debido a que las emociones negativas te abruman, solo empeorarás la situación.

8. Reducir la sensibilidad física como forma de afrontar las emociones

Este método es similar al método de desensibilizar al nivel de "inteligencia emocional". Para combatir las emociones no deseadas, además de identificar y comprender cómo los pensamientos y el comportamiento afectan tus emociones, es importante reconocer la condición física que te hace más o menos susceptible a esas emociones.

Puedes determinar hasta qué punto tu estado físico afecta tus emociones haciéndote las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo afecta mi alimentación a mi bienestar?
2. ¿Cómo me afecta inmediatamente comer en exceso o poco y cuáles son las consecuencias a largo plazo de estas acciones?
3. ¿Cómo me afecta inmediatamente beber y tomar pastillas y cuáles son las consecuencias a largo plazo de tomarlas?
4. ¿Cómo afecta mi sueño (o la falta de él) mi bienestar?

9. Identificar emociones

El objetivo principal de la terapia dialéctica conductual es aprender a ver las emociones, en lugar de evitarlas. Cuando somos conscientes de nuestro estado emocional, podemos elegir cómo respondemos a la situación y cómo nos sentimos. La identificación de emociones comienza con mantener un registro de los eventos que afectaron sus emociones y extraer emociones específicas para luego poder manejarlas o eliminarlas. Al escribir eventos que afectaron su estado emocional, aprenderá a identificar sus reacciones típicas ante ciertas emociones.

Si sabes que, por ejemplo, necesitas hacer un gran esfuerzo para apagar un ataque de ira, debes aprender (poco a poco al principio) a observar esta emoción negativa, cómo reacciona el cuerpo ante ella y los impulsos que surgen. y trate de evitar los juicios que puedan surgir en relación con esta emoción. Este proceso de identificación paulatina de las emociones debe ir acompañado de una actitud atenta a todo lo que se vive.

10. Esté atento a sus emociones sin emitir juicios.

Si estás atento a tus emociones sin emitir juicios sobre ellas, reduces la probabilidad de que aumenten en intensidad. Este tipo de reconocimiento consciente te ayuda especialmente a lidiar con emociones no deseadas. Concéntrate en tu respiración, observa las emociones que estás experimentando en este momento.

Intente observar su estado emocional a través de los ojos de un observador externo. Simplemente observe todo lo que sucede; no divida lo que está sucediendo en "malo" o "bueno". Tomar el control de tus emociones puede resultar muy difícil. Presta atención a todos tus pensamientos y juicios sobre las emociones que experimentas (o incluso a tus intenciones resultantes de las emociones) y déjalos seguir su curso. ¿En qué terminarás si haces todo esto?

Intente encontrar formas de aplicar estas técnicas de manejo de emociones en su vida diaria. Cómo trabaja para ser más consciente de su capacidad de observar atentamente sus emociones y cómo las expresa.

• Psicología: personalidad y negocios.