Artículos sobre etiqueta. Buenos modales: ¿por qué son necesarios y cómo aprenderlos? Señalas con el dedo un objeto que te interesa.

La etiqueta es un fenómeno histórico. Todas las reglas de etiqueta, que se expresan en determinadas formas de comportamiento, unen los aspectos morales, éticos y estéticos de la vida. El primer lado expresa una norma moral: cuidado preventivo, respeto...

La etiqueta es un fenómeno histórico. Todas las reglas de etiqueta, que se expresan en determinadas formas de comportamiento, unen los aspectos morales, éticos y estéticos de la vida. El primer lado expresa una norma moral: cuidado atento, respeto, protección. El segundo lado habla de la belleza y la gracia de las formas de comportamiento humano.

• Consejos de expertos sobre etiqueta y protocolo.
• Reglas de etiqueta para niños.
• Comunicación con amigos y seres queridos.
• Modales en la mesa
• Etiqueta en un ambiente de negocios.

La etiqueta como conjunto de leyes de la comunicación.

Ya en la antigua sociedad primitiva, durante el trabajo conjunto, se desarrollaron ciertos requisitos y normas de comportamiento para todos los miembros de la sociedad. Los códigos de conducta más antiguos que han sobrevivido hasta nuestros días se crearon hace cinco mil años. El antiguo “Libro de Leyendas Históricas” chino enumera cinco cualidades humanas positivas básicas: filantropía, lealtad, sabiduría, respeto por los mayores y coraje.

Con el tiempo, aparecieron nuevas costumbres y costumbres. Los estándares de comportamiento se han perfeccionado a lo largo de los siglos y se han fusionado en el concepto de "etiqueta", un cierto código de comportamiento, normas y responsabilidades que las personas deben cumplir en diferentes situaciones de la vida.

Reglas de etiqueta para niños.

Los más pequeños ya saben despedirse con la mano o sonreír cuando se encuentran. Los papás enseñan a los niños a ofrecer la mano para un apretón firme y las madres introducen a los bebés en el patio de recreo, incluso si el bebé mismo se asoma por detrás de sus padres.

Al criar a un niño, los adultos, sin darse cuenta, le enseñan lecciones de etiqueta, reglas de comunicación con sus compañeros ("Saluda a un amigo", "No puedes quitarle los juguetes, debes pedir permiso", "Una niña hay que dejarlo salir adelante y protegerlo”) y con los mayores (“Regala flores a mamá”, “Ve a encontrarte con papá en el trabajo”, “Ayuda a la abuela a cargar el paquete”).

Más adelante, los niños aprenderán a utilizar los cubiertos, agradecerán a su madre por preparar el almuerzo y se comportarán correctamente en las visitas y en público.

Debe enseñarle a su hijo las reglas de etiqueta desde una edad muy temprana. Es una pena para los escolares que no ceden sus asientos en el transporte público a personas mayores. Y, como sabes, la forma más sencilla de enseñar a un niño es con el ejemplo. Después de todo, sus padres son tanto una autoridad como un modelo a seguir para él. Siga usted mismo las reglas de etiqueta y su hijo las conocerá y las aplicará.

Comunicación con amigos y seres queridos.

Si tus amigos envían constantemente varias tonterías (imágenes, enlaces innecesarios) a tu bandeja de entrada del trabajo, distrayéndote del trabajo, entonces la mejor salida es ignorarlas. Instale un filtro de spam y cuando le pregunten si se recibieron las imágenes, responda que no, ya que se filtran como un ataque.

Si las mujeres intentan extorsionarle para obtener detalles personales, puede negarse a responder o ser franco, guardar silencio sobre los detalles íntimos y no decir nada sobre una persona a sus espaldas que no se pueda decir en la cara.

Si una chica ha recibido una invitación para una fiesta o una visita, pero va a ir allí con un joven, primero debes preguntar a los organizadores de la fiesta si es posible venir no sola.

Si, después de una reunión en un café, los amigos deciden dividir la cuenta en partes iguales, puede excusarse diciendo que no tenía la intención de gastar una gran cantidad hoy y pagar solo por usted mismo.

En una cita en la que quieras comer, entonces debes contárselo con valentía a tu caballero, tal vez él invite a la dama a un café. Pero no vale la pena pedir los platos más caros, porque la visita al restaurante no fue planificada y la factura puede poner al hombre en una situación incómoda.

Al romper, es mejor expresar todo en persona, sin limitarse a un mensaje de correo electrónico, además, esto confirmará sus firmes intenciones de no volver a verse;

¿Debería una mujer aceptar un regalo caro de un fan al que le es indiferente? Las reglas de etiqueta lo dejan a la discreción de la propia mujer, pero esto no la obliga a nada. Si el regalo no te resulta agradable, puedes devolverlo explicando que no es posible regalar algo de igual valor.

Si un hombre se jacta de sus éxitos anteriores en el ámbito personal, puede explicarle con seguridad que a una mujer le resulta desagradable escuchar esto. Como argumento, puedes preguntarle a un hombre si le gustaría una historia sobre las victorias de una mujer.

Reglas de etiqueta al conocer a los padres

Al conocer a los padres de tu otra mitad, quieres causar la mejor impresión, siendo tú mismo y observando las normas de etiqueta social.

No es necesario que demuestres tu emoción, no debes intentar ocultarla bajo la apariencia de fingida bravuconería y relajación, es mejor comportarte con naturalidad.

No es costumbre, cuando se visita por primera vez a familiares potenciales, iniciar una conversación sobre el mobiliario y el interior de la casa. A la hora de sentarse a la mesa puesta, es necesario ocupar el lugar indicado por los dueños de la casa. Asegúrese de mantener una postura erguida y no relajarse en la mesa.

No es necesario ser demasiado activo desde el principio de conocerse ni tomar la iniciativa de hablar. Es mejor comportarse correcta y modestamente y responder las preguntas de los padres del novio. El primer día de la reunión sólo debe hablar de usted cuando los propios propietarios se lo pidan.

Sería descortés rechazar el regalo ofrecido, de lo contrario podría ofender gravemente a su potencial suegra. Es recomendable probar todas las delicias que ofrece la anfitriona y asegurarse de expresar admiración por su sabor.

Hay que intentar alargar un vaso de alcohol a lo largo de la noche, sin sucumbir a las artimañas de un suegro o un suegro astutos, haciendo brindis y añadiendo alcohol.

Las chicas no deben fumar cuando se conocen; los hombres jóvenes sólo pueden fumar tras una invitación del propietario.

Si el motivo de la reunión fue algún día festivo, entonces debe encargarse de los regalos para los padres con anticipación. No se pueden regalar mascotas, excepto en los casos en los que se sepa con certeza que se requiere un animal específico. Los perfumes, la cosmética individual y la lencería también son tabú, porque sólo una persona bastante cercana puede estudiar los gustos de un ama de casa. Las camisas y corbatas se regalan únicamente a familiares, por lo que no debes regalárselas a tu futuro suegro o suegro el primer día de conocerlos. Es mejor elegir hermosas flores en envases neutros y elegir un buen libro.

No es necesario prolongar su visita; no puede permanecer mucho tiempo visitando. Al salir de casa, es necesario invitar a los padres de la novia o del novio a visitarla.

Modales en la mesa

La etiqueta alimentaria está determinada por las tradiciones y las características nacionales. Pero las reglas generales son las mismas; toda persona culta debe conocer un mínimo de ellas.

Primero se invita a las mujeres a la mesa y luego a los hombres. Llegar tarde a almuerzos y cenas se considera inaceptable. Se sientan a la mesa, manteniendo una cierta distancia cómoda, no cerca, pero tampoco muy lejos.

Al sentarse a la mesa, los codos no deben apoyarse sobre la mesa; a veces se hace una excepción con las mujeres, pero sólo por un corto período de tiempo.

Los bollos y el pan se toman a mano, se rompen y no se cortan con un cuchillo. No se pueden morder trozos enteros de pan; se rompen trozos pequeños. Incluso a los niños no se les permite hacer bolas con el pan rallado ni jugar con cubiertos o servilletas. Al comer, no incline la cabeza sobre el plato; lleve con cuidado la cuchara o el tenedor a la boca. Es necesario beber y comer en silencio, sin sorber ni sorber en voz alta. Es indecente comer rápido, incluso si una persona tiene mucha hambre.

El cuchillo debe sujetarse con la mano derecha y el tenedor con la izquierda. Sin embargo, no usan cuchillo, de acuerdo con las reglas de etiqueta, cuando comen espaguetis (es necesario usar un tenedor y una cuchara grande), mariscos (es necesario recoger los cangrejos con las manos y pinchar los camarones con un tenedor). ; hay pinzas especiales para cangrejos, langostas, langostas), pescados, gelatinas y flanes (puedes utilizar un tenedor o una cuchara).

Cuando Yuri Gagarin fue invitado después del vuelo a una recepción con la Reina de Inglaterra en el palacio y le ofrecieron un regalo, colocando una gran cantidad de diferentes tenedores y cuchillos sobre la mesa, el gran cosmonauta se sintió avergonzado. La reina Isabel acudió en su ayuda y dijo que, aunque creció en el palacio y se sabía de memoria las reglas de etiqueta, todavía no recordaba el propósito de todos estos dispositivos. Si en una recepción una persona no sabe cómo comportarse, puede simplemente observar a los demás o pedir consejo.

Etiqueta en un ambiente de negocios.

Al observar las reglas de etiqueta en el trabajo, una persona se forma su propia imagen positiva y confiable de una pareja competente, conocedora y educada. Los empleadores experimentados prestan especial atención a mantener la etiqueta.

Es necesario ser puntual y calcular el tiempo correctamente. No puede decir demasiado a los demás, hable sobre su empleador y sus colegas. Debes pensar no sólo en ti mismo, sino también en los intereses de tus socios.

Debes vestirte de acuerdo con las normas establecidas de una sociedad en particular. Es imperativo controlar la corrección y pureza del habla. La dicción, la entonación y la pronunciación deben ser claras. Es inaceptable utilizar palabras obscenas. La capacidad de escuchar a tu interlocutor es una cualidad valiosa.

La etiqueta es un fenómeno histórico. Todas las reglas de etiqueta, que se expresan en determinadas formas de comportamiento, unen los aspectos morales, éticos y estéticos de la vida. El primer lado expresa una norma moral: cuidado atento, respeto, protección. El segundo lado habla de la belleza y la gracia de las formas de comportamiento humano.

La etiqueta como conjunto de leyes de la comunicación.

Ya en la antigua sociedad primitiva, durante el trabajo conjunto, se desarrollaron ciertos requisitos y normas de comportamiento para todos los miembros de la sociedad. Los códigos de conducta más antiguos que han sobrevivido hasta nuestros días se crearon hace cinco mil años. El antiguo “Libro de Leyendas Históricas” chino enumera cinco cualidades humanas positivas básicas: filantropía, lealtad, sabiduría, respeto por los mayores y coraje.

Con el tiempo, aparecieron nuevos usos, costumbres y moralejas. Los estándares de comportamiento se han perfeccionado a lo largo de los siglos y se han fusionado en el concepto de "etiqueta", un determinado código de conducta, normas y responsabilidades que las personas deben cumplir en diferentes situaciones de la vida.

Reglas de etiqueta para niños.

Los más pequeños ya saben despedirse con la mano o sonreír cuando se encuentran. Los papás enseñan a los niños a ofrecer la mano para un apretón firme y las madres introducen a los bebés en el patio de recreo, incluso si el bebé mismo se asoma por detrás de sus padres.

Al criar a un niño, los adultos, sin darse cuenta, le enseñan lecciones de etiqueta, reglas de comunicación con sus compañeros ("Saluda a un amigo", "No puedes quitarle los juguetes, debes pedir permiso", "Una niña hay que dejarlo salir adelante y protegerlo”) y con los mayores (“Regala flores a mamá”, “Ve a encontrarte con papá en el trabajo”, “Ayuda a la abuela a cargar el paquete”).

Más adelante, los niños aprenderán a utilizar los cubiertos, agradecerán a su madre por preparar el almuerzo y se comportarán correctamente en las visitas y en público.

Debe enseñarle a su hijo las reglas de etiqueta desde una edad muy temprana. Es una pena para los escolares que no ceden sus asientos en el transporte público a personas mayores. Y, como sabes, la forma más sencilla de enseñar a un niño es con el ejemplo. Después de todo, sus padres son tanto una autoridad como un modelo a seguir para él. Siga usted mismo las reglas de etiqueta y su hijo las conocerá y las aplicará.

Comunicación con amigos y seres queridos.

Si tus amigos envían constantemente varias tonterías (imágenes, enlaces innecesarios) a tu bandeja de entrada del trabajo, distrayéndote del trabajo, entonces la mejor salida es ignorarlas. Instale un filtro de spam y cuando le pregunten si se recibieron las imágenes, responda que no, ya que se filtran como un ataque.

Si las mujeres intentan extorsionarle para obtener detalles personales, puede negarse a responder o ser franco, guardar silencio sobre los detalles íntimos y no decir nada sobre una persona a sus espaldas que no se pueda decir en la cara.

Si una chica ha recibido una invitación para una fiesta o una visita, pero va a ir allí con un joven, primero debes preguntar a los organizadores de la fiesta si es posible venir no sola.

Si, después de una reunión en un café, los amigos deciden dividir la cuenta en partes iguales, puede excusarse diciendo que no tenía la intención de gastar una gran cantidad hoy y pagar solo por usted mismo.

En una cita en la que quieras comer, entonces debes contárselo con valentía a tu caballero, tal vez él invite a la dama a un café. Pero no vale la pena pedir los platos más caros, porque la visita al restaurante no fue planificada y la factura puede poner al hombre en una situación incómoda.

Al romper, es mejor expresar todo en persona, sin limitarse a un mensaje de correo electrónico, además, esto confirmará sus firmes intenciones de no volver a verse;

¿Debería una mujer aceptar un regalo caro de un fan al que le es indiferente? Las reglas de etiqueta lo dejan a la discreción de la propia mujer, pero esto no la obliga a nada. Si el regalo no te resulta agradable, puedes devolverlo explicando que no es posible regalar algo de igual valor.

Si un hombre se jacta de sus éxitos anteriores en el ámbito personal, puede explicarle con seguridad que a una mujer le resulta desagradable escuchar esto. Como argumento, puedes preguntarle a un hombre si le gustaría una historia sobre las victorias de una mujer.

Reglas de etiqueta al conocer a los padres

Al conocer a los padres de tu otra mitad, quieres causar la mejor impresión, siendo tú mismo y observando las normas de etiqueta social.

No es necesario que demuestres tu emoción, no debes intentar ocultarla bajo la apariencia de fingida bravuconería y relajación, es mejor comportarte con naturalidad.

No es costumbre, cuando se visita por primera vez a familiares potenciales, iniciar una conversación sobre el mobiliario y el interior de la casa. A la hora de sentarse a la mesa puesta, es necesario ocupar el lugar indicado por los dueños de la casa. Asegúrese de mantener una postura erguida y no relajarse en la mesa.

No es necesario ser demasiado activo desde el principio de conocerse ni tomar la iniciativa de hablar. Es mejor comportarse correcta y modestamente y responder las preguntas de los padres del novio. El primer día de la reunión sólo debe hablar de usted cuando los propios propietarios se lo pidan.

Sería descortés rechazar el regalo ofrecido, de lo contrario podría ofender gravemente a su potencial suegra. Es recomendable probar todas las delicias que ofrece la anfitriona y asegurarse de expresar admiración por su sabor.

Hay que intentar alargar un vaso de alcohol a lo largo de la noche, sin sucumbir a las artimañas de un suegro o un suegro astutos, haciendo brindis y añadiendo alcohol.

Las chicas no deben fumar cuando se conocen; los hombres jóvenes sólo pueden fumar tras una invitación del propietario.

Si el motivo de la reunión fue algún día festivo, entonces debe encargarse de los regalos para los padres con anticipación. No se pueden regalar mascotas, excepto en los casos en los que se sepa con certeza que se requiere un animal específico. Los perfumes, la cosmética individual y la lencería también son tabú, porque sólo una persona bastante cercana puede estudiar los gustos de un ama de casa. Las camisas y corbatas se regalan únicamente a familiares, por lo que no debes regalárselas a tu futuro suegro o suegro el primer día de conocerlos. Es mejor elegir hermosas flores en envases neutros y elegir un buen libro.

No es necesario prolongar su visita; no puede permanecer mucho tiempo visitando. Al salir de casa, es necesario invitar a los padres de la novia o del novio a visitarla.

Modales en la mesa

La etiqueta alimentaria está determinada por las tradiciones y las características nacionales. Pero las reglas generales son las mismas; toda persona culta debe conocer un mínimo de ellas.

Primero se invita a las mujeres a la mesa y luego a los hombres. Llegar tarde a almuerzos y cenas se considera inaceptable. Se sientan a la mesa, manteniendo una cierta distancia cómoda, no cerca, pero tampoco muy lejos.

Al sentarse a la mesa, los codos no deben apoyarse sobre la mesa; a veces se hace una excepción con las mujeres, pero sólo por un corto período de tiempo.

Los bollos y el pan se toman a mano, se rompen y no se cortan con un cuchillo. No se pueden morder trozos enteros de pan; se rompen trozos pequeños. Incluso a los niños no se les permite hacer bolas con el pan rallado ni jugar con cubiertos o servilletas. Al comer, no incline la cabeza sobre el plato; lleve con cuidado la cuchara o el tenedor a la boca. Es necesario beber y comer en silencio, sin sorber ni sorber en voz alta. Es indecente comer rápido, incluso si una persona tiene mucha hambre.

El cuchillo debe sujetarse con la mano derecha y el tenedor con la izquierda. Sin embargo, no usan cuchillo, de acuerdo con las reglas de etiqueta, cuando comen espaguetis (es necesario usar un tenedor y una cuchara grande), mariscos (es necesario recoger los cangrejos con las manos y pinchar los camarones con un tenedor). ; hay pinzas especiales para cangrejos, langostas, langostas), pescados, gelatinas y flanes (puedes utilizar un tenedor o una cuchara).

Cuando Yuri Gagarin fue invitado después del vuelo a una recepción con la Reina de Inglaterra en el palacio y le ofrecieron un regalo, colocando una gran cantidad de diferentes tenedores y cuchillos sobre la mesa, el gran cosmonauta se sintió avergonzado. La reina Isabel acudió en su ayuda y dijo que, aunque creció en el palacio y se sabía de memoria las reglas de etiqueta, todavía no recordaba el propósito de todos estos dispositivos. Si en una recepción una persona no sabe cómo comportarse, puede simplemente observar a los demás o pedir consejo.

Etiqueta en un ambiente de negocios.

Al observar las reglas de etiqueta en el trabajo, una persona se forma su propia imagen positiva y confiable de una pareja competente, conocedora y educada. Los empleadores experimentados prestan especial atención a mantener la etiqueta.

Es necesario ser puntual y calcular el tiempo correctamente. No puede decir demasiado a los demás, hable sobre su empleador y sus colegas. Debes pensar no sólo en ti mismo, sino también en los intereses de tus socios.

Debes vestirte de acuerdo con las normas establecidas de una sociedad en particular. Es imperativo controlar la corrección y pureza del habla. La dicción, la entonación y la pronunciación deben ser claras. Es inaceptable utilizar palabras obscenas. La capacidad de escuchar a tu interlocutor es una cualidad valiosa.

La etiqueta se refiere a un conjunto de reglas de comportamiento que deben observarse en la sociedad, ya que somos una sociedad civilizada y no un pueblo primitivo.

Es necesario conocer las reglas de etiqueta incluso cuando eres una persona pública y asistes a eventos sociales. En este artículo, analizaremos 15 reglas que deben recordarse para una comunicación e interacción más armoniosas entre sí.

1. Cuando te invitan a una recepción, definitivamente debes consultar con quienes te invitaron si necesitas asistir o no.

2. Y si ya has confirmado tu presencia, entonces asegúrate de ser puntual...

3. Asegúrese de llevar un regalo o obsequio a los anfitriones. Y, si los que invitan tienen niños pequeños, llévate algo para ellos también...

4. Cuando vengas de visita, tendrás que besar o abrazar a los anfitriones, o simplemente darles la mano, mostrar respeto...

5. No tengas prisa en la mesa, come al mismo ritmo que el resto de invitados...

6. Evite temas de comunicación que involucren política o sean inconvenientes para otros invitados, y también - no levante la voz, comuníquese de manera casual y de tal manera que todos se sientan cómodos...

7. Al comer, la servilleta debe quedar en su regazo y luego a la izquierda del plato. Los cubiertos deben colocarse en un plato y no pueden dejarse sobre la mesa...

8. No debes dejar un teléfono móvil, tableta u otro aparato sobre la mesa; esto no es un tenedor, un cuchillo o una cuchara...

9. Debes tener en cuenta el tamaño de la mesa, el número de sillas para que los invitados puedan sentarse cómodamente y también - la mesa debe estar cubierta con un mantel limpio...

10. Los platos deben ser expuestos del mismo conjunto, o al menos adecuados...

11. Ofrezca a su invitado diferentes copas para que tenga la opción de beber vino blanco o tinto, si el menú así lo sugiere. Y también vasos para agua...

12. Los dueños deben mostrar inmediatamente dónde está el baño, tal vez quieran lavarse las manos, arreglarse el cabello o maquillarse...

13. Si varias personas no se conocen, entonces debes presentarlas. Las damas deben ser presentadas por su nombre y patronímico, y también ante otros invitados...

14. Las mujeres no deben maquillarse ni arreglarse el maquillaje en la mesa; para ello es necesario utilizar el baño. Y a los hombres no se les permite peinarse ni tocarse la barba en la mesa...

15. Asegúrese de agradecer a los anfitriones por su atención, su deliciosa cocina y su interesante conversación. Oh, los anfitriones deberían agradecer a los invitados por venir...

¿Conoces otras reglas de etiqueta?

Recientemente le aconsejé a mi amiga que no pusiera su teléfono sobre la mesa durante las cenas familiares con su suegra altamente moral; dicen, las reglas de etiqueta consideran tal acto como una falta de respeto hacia sus interlocutores y una preocupación por el trabajo.

Ella le agradeció sorprendida y unos días después la llamó para darle las gracias; resulta que la suegra frunció los labios con disgusto precisamente por eso, le parecía que su nuera estaba tan aburrida reuniones familiares que estaba dispuesta a huir a la primera llamada.

Después de hablar sobre este tema, nos dimos cuenta de que muchas personas no tienen idea de qué es la etiqueta social y cómo cumplir con las reglas de etiqueta. He escrito una pequeña guía de buenos modales que todas las personas deberían observar.

reglas universales

1. No vengas de visita sin llamar, es de mala educación.. Incluso si tu amigo vive en el edificio de al lado y estás seguro de que se alegrará de verte, no debes ponerlo en una situación incómoda, llama y llega a un acuerdo. La misma regla se aplica a los familiares.

   Muchas parejas jóvenes se quejan de que los padres acuden a una visita sin llamar, pero al mismo tiempo se permiten visitar a sus seres queridos, creyendo que se trata de situaciones diferentes. De hecho, la situación es la misma: estás violando la voluntad de otra persona.

2. Si su interlocutor o acompañante saluda a alguien que conoce, muestre buenos modales y salude, y si la conversación se prolonga, invite al interlocutor aleatorio a unirse a usted.
3. Hay algunas cosas que no deberían discutirse en una sociedad educada. Hay muchos de ellos:
   - cuestiones de edad y longevidad (esto puede confundir e incluso comprometer a los presentes);
   - bienestar financiero (en algunas situaciones esto es apropiado, generalmente en reuniones de hombres, en compañía de socios comerciales o amigos cercanos);
   - problemas en la casa (esto se aplica tanto a la situación en la fiesta como a sus propios problemas en el hogar; en cualquier caso, ventilar la ropa sucia en público es simplemente inaceptable);
   - actitudes y comportamientos religiosos (nuevamente, con la excepción de un grupo de amigos cercanos que conocen su religión);
   - enfermedades y cuestiones relacionadas con diversas enfermedades - absolutamente todas las conversaciones sobre salud que comienzan "por la salud" terminan con una nota fúnebre y detalles desagradables;
   - adulterio y vida personal de otras personas;
   - acciones bajas y deshonestas;
   - las propias acciones que merecen elogios - otros deben elogiar a una persona, de lo contrario parece un pavo real extendiendo su cola.
4. La persona que entra en la habitación saluda primero, llamando así la atención. Incluso si tus subordinados están frente a ti y estás seguro de que deben mostrarte respeto, aquí entra en juego la regla del “culpable” del evento. Entras y saludas primero.
5. La correspondencia de otra persona debe ser inviolable, como los secretos de cualquier otra persona. Recuerde, lo que dos personas saben, todos los que las rodean lo sabrán.
6. No es necesario intentar adaptarse al estilo de vida de otra persona si no se lo puede permitir.
7. La gratitud es apropiada en todas partes y siempre; expresa tus emociones, haz cumplidos y aprende a ser agradecido con las personas.

Estos simples conceptos básicos de etiqueta no son nada complicado: son un código cultural común, tras el cual te moverás en un círculo de amigos decentes.

Por supuesto, si no sigues estas reglas, nadie te desafiará a duelo y es poco probable que atraigan toda la atención del público sobre tu error. Pero si no los sigues, una y otra vez se formará una actitud negativa especial hacia ti y gradualmente te encontrarás en una empresa donde nunca has oído hablar de las normas de comunicación con las personas.

Proyecta todas estas reglas en ti mismo y comprenderás su valor. ¿Te gusta cuando una amiga llama y dice que quiere venir a visitarte? Por supuesto que a ella le gusta, tendrás tiempo de quitarle las zapatillas de invitados al gato y hornear galletas antes de su llegada. Esto significa que debemos hacer lo mismo.

¿Le gustaría que su correspondencia fuera de conocimiento público y mucho menos discutida dentro de la empresa? Es poco probable, lo que significa que no deberías participar en este tipo de conversaciones y mucho menos iniciarlas.

Hombres

Goethe escribió que los modales de una persona son un espejo en el que se refleja su retrato. En consecuencia, nuestro comportamiento dice más sobre nosotros a los demás de lo que nos gustaría. Cuida tus modales y siempre estarás en la cima.

En relación con las mujeres, un hombre debe mostrarse un caballero:

• mostrar signos de atención;
• vaya directamente;
• puertas abiertas para una dama;
• dar una mano;
• Pida permiso antes de fumar.

• muestre reacciones negativas, incluso si la persona le resulta completamente desagradable y se ve obligado a estar en el mismo evento con él, la etiqueta social requiere al menos un saludo fugaz;
• expresar opiniones discriminatorias sobre los presentes siempre se considera negativamente;
• provocar un escándalo;
• hablar despectivamente;
• revelar los secretos de otras personas;
• habla de tus victorias masculinas (esto puede desacreditar a la chica ante los ojos de otros hombres).

Mujer

Las reglas especiales de etiqueta para las niñas implican muchas sugerencias, especialmente cuando se trata de relaciones interpersonales. En la Edad Media, existía un cierto sistema de reglas y tradiciones, según el cual una niña podía contarle a un caballero al azar cualquier información sobre ella; para esto, se usaba un sistema de miradas y suspiros, peinados especiales, bufandas especiales y mucho más. .

La etiqueta social actual que deben respetar las mujeres es mucho más sencilla, pero también tiene sus secretos.

No es ningún secreto que el requisito de ser una persona ordenada y bien arreglada es la norma de cortesía, pero exactamente la misma norma de cortesía es ser apropiado al lugar y al momento. No es muy apropiado asistir a una fiesta que se desarrolla en el regazo de la naturaleza, luciendo diamantes y un vestido de noche.

Además, no seas demasiado democrático. Esto se aplica a la elección de ropa, joyas, accesorios, peinado y maquillaje. Una niña debe estar bien arreglada y su La apariencia siempre debe corresponder a la situación.

La dignidad y el honor son el arma principal de la mujer. La belleza nos la da la naturaleza, cualquier dama debe estar bien arreglada, pero portate con dignidad- una cualidad rara que conviene aprender. En primer lugar, aprenda a observar su discurso.

Una mujer debe ser misericordiosa., esta es una de las cualidades inherentes a cada uno de nosotros, y es de buena educación mostrar misericordia no solo a las personas socialmente vulnerables, sino también a tus amigos. Infórmate sobre el bienestar de los familiares enfermos de otras personas, prepárate para ayudar y no te olvides de nadie.

Sea amigable, no sea esnob. La etiqueta social no se trata de regañar al personal de servicio, sino de reglas de comportamiento que se esperan de uno mismo y de otros fuera de su ocupación y origen.

Aprenda a lucir decente; las reglas básicas de etiqueta brindan recomendaciones claras sobre cómo debe hacerlo una mujer en la sociedad:

• pararse;
• caminar;
• siéntate, levántate y siéntate.

Es triste pero cierto: violar las normas de comportamiento social en países que viven según la Sharia puede costarle a una mujer su libertad y su vida.

Diferentes situaciones

Mantenga (y anime a sus compañeros a hacer lo mismo) la etiqueta en lugares públicos; no cause molestias a extraños. Al mismo tiempo, tenga cuidado con sus aspiraciones hacia otras personas: la sociedad no siempre percibe tales acciones con compasión.

A pesar de las reglas de etiqueta en Rusia, muestre respeto por los extranjeros y rinda homenaje a sus tradiciones culturales, no olvide que pueden aplicarse reglas diferentes en la casa de una persona visitante.

No tengas miedo de ser inculto; si en alguna situación te encuentras completamente desprevenido, siempre puedes pedir consejo a la persona cuyos modales te parezcan impecables. No hay absolutamente ninguna vergüenza en no saber algo; es una vergüenza en no esforzarse por descubrirlo.

Los modales son un hábito, un conjunto de comportamientos; una persona educada permanece educada incluso cuando está sola consigo misma. Esfuércese por lograrlo y sentirá los resultados.

La etiqueta está cambiando, a medida que la sociedad misma está cambiando. A mediados de los años 50, se consideraba normal hablar de enfermedades y quejarse de los cónyuges en la mesa navideña, pero ahora esas conversaciones se consideran de mala educación. Y la distinción de género de la etiqueta moderna se está borrando. Gracias al feminismo, por cierto. Por ejemplo, anteriormente los hombres debían ceder sus asientos en el transporte público a todas las mujeres. Según las nuevas reglas de etiqueta, se pueden ceder asientos a personas embarazadas, ancianos y enfermos. Y en Europa, por lo general, sólo ceden su lugar cuando la persona que está en pie lo solicita. Y cualquier iniciativa puede percibirse como un insulto. Ellos cedieron: ¿tengo tan mal aspecto?

Además, según las antiguas reglas, un hombre estaba obligado a abrirle las puertas a una mujer y dejarla seguir adelante. Ahora la puerta la abre el que va delante o el que es más fuerte si la puerta es pesada. No importa de qué género sea, abra las puertas a las personas con movilidad limitada y, si recibió este servicio, asegúrese de agradecerles.

Repasemos las reglas básicas de etiqueta que encontramos todos los días.

Cine, concierto, teatro.

No se recomienda llegar tarde. Pero puedes salir temprano y es recomendable hacerlo durante el intermedio. Debes vestirte a tu discreción, pero si hablamos del teatro, un poco más elegante de lo habitual. Si solo una persona compró boletos para la empresa, asegúrese de devolverle el dinero. Si compraste las entradas, no dudes en preguntar: “¿Quién no ha pagado todavía las entradas?”

Ir a visitar

La etiqueta no aconseja llegar tarde y traer a alguien sin el consentimiento del dueño/anfitriona de la casa. No debes fumar sin pedir permiso. Debes tratar los muebles y otras propiedades con respeto (por ejemplo, no coloques un vaso mojado o una taza caliente sobre una superficie de madera si estás acostumbrado a hacerlo en casa).

Restaurante/cafetería

No es necesario obligar a alguien que no quiere beber. Si te preguntan, sé inflexible. No estás obligado a explicar nada; en casos extremos, decir que estás “conduciendo” o “el médico lo prohíbe”.

Se considera de mala educación molestar al personal, incluso sin malas intenciones. Un empleado de un restaurante, en respuesta a sus coqueteos, preguntas inútiles y agresiones, no podrá darle una respuesta adecuada, de lo contrario será despedido y, por lo tanto, sonreirá con una sonrisa forzada y experimentará estrés psicológico.

Si calculaste mal, no hagas un escándalo. Especialmente si quieres complacer a tu pareja o novia. Llame al camarero y con calma invítelo a hacer la cuenta con mayor precisión. Incluso puedes indicar a qué debes prestar atención.

¿Cómo distribuir los gastos en una gran empresa? Si todos los invitados tienen aproximadamente la misma seguridad económica, comen aproximadamente lo mismo o la empresa organiza regularmente cenas conjuntas, sería bastante aceptable y correcto dividir todos los gastos en partes iguales. Si su empresa es diversa desde el punto de vista financiero y de buen gusto, vale la pena acordar de antemano cuentas separadas. Puedes elegir una persona a cargo que, después de estudiar la cuenta, estimará aproximadamente los gastos de todos y cobrará el dinero de todos. O la segunda opción: pagará por todos y cobrará el dinero de los invitados fuera de la cafetería/restaurante.

Otros eventos

Una vez que reciba una invitación, estúdiela detenidamente. Preste atención al código de vestimenta y a cómo se le notificará su participación. Asegúrese de verificar si está invitado solo o con su cónyuge. Algunas personas creen erróneamente que si se nombra a una persona en la invitación, el cónyuge queda automáticamente invitado. Esto es fundamentalmente incorrecto. Pueden surgir problemas si se sienta en una mesa con asientos; en tales eventos no se proporcionan mesas ni sillas adicionales.

Cuando vengas a un evento, debes presentar una invitación y buscar a los anfitriones para intercambiar algunas frases. No tiene sentido retrasar mucho tiempo a la parte receptora. A continuación, debes encontrar tu lugar en la mesa.

No se deje confundir por la gran cantidad de vasos: el personal de servicio conoce el orden de uso y sabe qué bebidas servir en ellos. Pero vale la pena prestar atención a los cubiertos. Si ve varias cucharas y tenedores y tiene miedo de confundirse, siga una regla simple: use los utensilios uno por uno para cada plato servido, comenzando por el exterior.

Charla

No es necesario que seas un gran orador, pero sí que puedas tener una conversación agradable. En una conversación, no debes "charlar" ni alardear de ti mismo, de tus logros o de tu círculo de conocidos. Además, no debes menospreciar tu propia dignidad, autoflagelarte, quejarte de compañeros, familiares o de tu salud.

La etiqueta (y, en consecuencia, la psicología de la comunicación empresarial) aconseja evitar conversaciones que resulten desagradables e incomprensibles para el interlocutor. Para conquistar, elija temas que sean interesantes para los demás. Puede encontrar muchos temas de este tipo y es mejor hablar sobre aquellos que comprende.

Sería un error hablar sobre la apariencia y los modales de otros invitados, incluso con interlocutores que conoce bien. ¿Recuerdas cómo funciona la proyección? Lo que dices se proyecta automáticamente en ti.

No debe hablar con alguien en un idioma que sea incomprensible para los demás, ni tener conversaciones sin sentido sobre sueños, premoniciones ni entregarse a largos recuerdos que sólo le interesan a usted.

Se considera de mala educación torturar a los interlocutores sobre sus ingresos, su estado civil y preguntas como: "¿Por qué no estás casado?", "¿Por qué no estás casado?", "¿Cuándo tendrás un hijo?".

Las bromas sobre el apellido, la nacionalidad, el color de cabello, el peinado, la constitución, la educación y la experiencia laboral de otra persona también son inaceptables. Como todos sabemos, los demás perciben este tipo de bromas como una agresión oculta.

Debe terminar la conversación de manera decisiva y lo más cortésmente posible: “Fue un placer conocerlo”, “Fue muy agradable conversar con usted”, “Definitivamente tendremos que discutir esto con una taza de café en algún momento”, “Definitivamente tendremos que volver a encontrarnos”. Si necesita pasar a otra persona, puede decir algo como esto: “Disculpe, necesito hablar con esa persona que está allí. Definitivamente regresaremos a nuestra conversación/discutiremos esto un poco más tarde”.