Que faire si vous êtes désagréable pour une personne. Comment se contrôler lorsque l'on communique avec un interlocuteur désagréable

Limiter votre cercle de communication uniquement aux personnes proches et aux amis ne fonctionnera pas. Chaque jour, vous devez entrer en contact avec des personnes différentes, et parmi elles il y en a des carrément désagréables.

Nous devons apprendre à communiquer avec de telles personnes. Comment gérer une personne désagréable ?

Déterminer la raison de l'hostilité

La personne est-elle impolie avec vous, vous critique-t-elle sans raison, fait-elle des commentaires ou certaines de ses autres qualités personnelles vous dégoûtent-elles ?

Très souvent, vous n’aimez pas les gens simplement parce qu’ils sont le reflet de vos propres défauts.

La personne ne se rend peut-être pas compte que son comportement peut vous mettre mal à l'aise. Vous pouvez lui en parler, mais correctement, et ne devenez pas personnel.

Limiter la communication

Le moyen le plus simple de limiter la communication avec une personne désagréable est de moins la rencontrer. S'il s'agit d'un collègue, organisez votre travail de manière à le voir moins souvent et à moins engager des conversations.

La communication doit être limitée aux questions liées au travail uniquement. Si l'interlocuteur essaie de vous entraîner dans un conflit, ramenez poliment et calmement la conversation au sujet du travail.

Lorsqu’on est agacé par un proche ou un proche, il n’est pas toujours possible de réduire les contacts au minimum. Parlez-lui - peut-être que son comportement a sa propre raison, tout à fait compréhensible et convaincante. Souvent, la cause d’une mauvaise relation est un conflit inachevé que vous avez oublié.

Utilisez l'humour

Imaginez le délinquant comme un porcelet avec un museau ou une Cheburashka. Répondez à ses attaques avec des blagues non offensantes, ce qui contribuera à réduire l'intensité du conflit et à le faire passer à un autre niveau.

Ayez pitié de la personne qui vous est désagréable, car la vie est si dure et difficile pour elle avec des querelles, des disputes et des conflits constants.

Ne vous abaissez pas au niveau de votre adversaire

Il n’est pas nécessaire de répondre à l’agression ou à la vantardise. Votre arme principale est la retenue et la dignité. Faites-lui un compliment sincère de manière inattendue et essayez de trouver en lui des qualités positives. Il ne faut pas se laisser provoquer. Vous perdrez toujours en traitant avec un rustre professionnel, mais le sentiment désagréable persistera.

Comment se comporter avec une personne désagréable - arrêtez la conversation, si elle commence à vous entraîner dans un scandale, annoncez que vous ne voulez pas communiquer de cette manière. Soyez équilibré et confiant, rappelez-vous vos points forts.

Gérez vous-même le scénario : trouvez un langage commun avec votre adversaire, plongez-le dans la confusion avec une réplique pleine d'esprit, ou partez simplement - décidez par vous-même.

Vidéo : Comment se contrôler avec une personne désagréable

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Peut-être que chacun de nous se considère comme une personne absolument autonome, non soumise à aucune influence extérieure. Mais c’est loin d’être vrai. Nous sommes tous, dans une certaine mesure, dépendants de notre environnement immédiat, ce qui influence inévitablement la formation de nos objectifs, plans et intentions.

L’influence des personnes qui nous entourent sur nous semble être une sorte de donnée dont il faut toujours tenir compte. Nous ne pouvons pas être absolument indépendants des autres, ignorant leurs désirs et leurs évaluations.

Le cynisme est une façon désagréable de dire la vérité.
Lilian Hellman

Poser des questions

C'est pourquoi chacun devrait se poser un certain nombre de questions importantes : « Avec qui est-ce que je passe le plus de temps ? », « Comment ces personnes se comportent-elles à mon égard ? autour des promesses ? », « Quels avantages puis-je tirer de la communication avec les gens qui m’entourent ? » et ainsi de suite.

Analyses ça...

Après avoir répondu à ces questions, analysez le temps que vous consacrez à chaque connaissance spécifique. Est-ce suffisamment constructif et utile pour vous ? Peut-être parviendrez-vous aux conclusions opposées.

• Pensez à la façon dont chaque personne dans votre vie vous influence.
• Que vous a-t-il recommandé d’apprendre et de lire ?
• Quels endroits recommandez-vous de visiter ?
• Comment cela a-t-il influencé vos propres pensées et humeurs ?
• A quoi as-tu pensé ?

Après avoir effectué une telle mini-analyse, beaucoup de choses deviendront claires pour vous. Vous pourrez déterminer qui vous aide et qui, au contraire, ne joue aucun rôle positif dans votre vie. Après avoir découvert parmi vos amis/connaissances les personnes qui peuvent gêner ou entravent déjà votre croissance personnelle, débarrassez-vous-en. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de recourir à des mesures radicales, il suffit de changer votre environnement. Cela vaut également la peine, car un nouveau cercle d'amis (favorable) vous inspirera certainement, ce qui vous poussera vers de nouveaux exploits et réalisations. Vous serez surpris de voir à quel point votre vie va changer !

Certaines connaissances ont un effet néfaste sur notre estime de soi et notre position dans la vie, sapent la confiance en nos forces, entravant ainsi considérablement notre développement en tant qu'individu. Refusez toute communication avec de telles personnes. N’ayez pas peur de tracer une certaine limite entre vous et ces personnes, en minimisant ou en éliminant complètement tout contact qui vous est défavorable.

N'oubliez pas : il vaut mieux dîner seul que de participer à une conversation qui vous déplaît et que vous soutenez uniquement par politesse. Il vaut mieux refuser de rencontrer quelqu'un qui ne fera que vous faire perdre du temps. Il est préférable de déplacer la conversation sur un autre sujet si cela vous stresse et laisse un arrière-goût négatif. Dites un « non ! » catégorique. ces personnes et ces affaires avec lesquelles vous ne voulez rien avoir à faire. Bien sûr, cela peut vous donner l’impression d’être dur et peut-être quelque peu cynique, mais il est bien plus important de faire preuve de fermeté maintenant que de regretter plus tard le temps perdu.

Personnes proches

Il arrive que le mauvais environnement inclut nos proches (parents, proches), dont nous ne pouvons pas nous débarrasser et les effacer de nos vies. Que faire dans ce cas ? Acceptez-les tels qu'ils sont. Chez chaque personne, vous pouvez trouver un côté positif, des qualités qui susciteront certainement votre admiration et, d'une certaine manière, atténueront pour ainsi dire l'impression générale négative d'une telle personne. N'oubliez pas : les gens sont capables de changer, et peut-être que si vous croyez en ceux qui vous sont chers et que vous les soutenez, ils deviendront vraiment de meilleures personnes.

Ce qu'il faut faire?

Commencez à faire connaissance avec des personnes qui ont des objectifs similaires aux vôtres et ont une position de vie similaire. Prenez l'exemple de ceux qui ont accompli quelque chose dans la vie - laissez-les vous servir de source d'inspiration supplémentaire ! Un cercle d'amis mis à jour vous aidera à surmonter votre pensée limitée habituelle et vos schémas de comportement dépassés, faisant ainsi passer votre vie à un nouveau et meilleur niveau.

Notez que les bonnes personnes ne sont pas nécessairement des individus très performants, riches et de haut rang. Ce sont avant tout des personnes dotées d'un monde intérieur développé qui peuvent en quelque sorte enrichir nos vies en y apportant de nouvelles pensées et idées.

Essayons d’abord de comprendre les raisons de votre irritation. Pourquoi telle ou telle personne évoque-t-elle des émotions négatives, et parfois carrément exaspérantes. Et puis, avec un psychologue, nous apprendrons à réagir correctement aux stimuli.

Pourquoi certaines personnes nous ennuient ?

Vous serez surpris, mais nous sommes généralement irrités par les personnes qui ont les mêmes qualités que nous. Par exemple, vous avez généralement du mal à vous entendre avec les gens. Au fil du temps, ils ont rejoint l'équipe, se sont séparés de leurs collègues et sont devenus des personnes communicatives. Mais ensuite, un nouveau venu est apparu dans l'équipe qui, comme vous autrefois, évite tout le monde, parle peu et ne partage pas de secrets intimes en cuisine. Cette personne commence à vous irriter parce que vous lui ressemblez beaucoup. Mais vous ne voulez pas le voir.

Autre option : nous sommes agacés par les gens qui se comportent d’une manière que nous ne pouvons pas nous permettre. Par exemple, vous n’êtes jamais en retard et arrivez toujours même quelques minutes plus tôt. Et vous êtes très ennuyé par votre ami, qui est constamment en retard de 5 à 10 minutes. Oui, elle fait une mauvaise chose ici, mais elle commence à vous irriter, non pas parce qu'elle est si mal élevée, mais parce que vous ne pouvez pas vous permettre d'être en retard ! De plus, vous n’avez même pas les moyens d’être à l’heure et encore une fois vous arrivez 3 minutes en avance !

Comment gérer les gens qui vous ennuient

Comprenez ce qui est en votre pouvoir et ce qui ne l'est pas. Lorsque vous êtes avec quelqu'un qui vous ennuie ou que vous lui parlez au téléphone, rappelez-vous : vous ne pouvez rien faire pour le moment pour le changer ! Au lieu de ressentir des émotions négatives et de vous empoisonner, acceptez que vous êtes impuissant et que vous ne pouvez pas changer une personne.

Mais ce que vous pouvez changer, c'est votre attitude à son égard ! Apprenez à contrôler vos émotions, respirez profondément et demandez-vous simplement : « Cette personne vaut-elle les expériences que vous vivez en ce moment ? Expirez, souriez intérieurement et poursuivez la communication en toute tranquillité et indifférence.

Par exemple, lors d'une nouvelle réunion avec l'irritant, dites : « Nous avons aujourd'hui une conversation d'affaires sur les projets pour le prochain trimestre. Je vous demande de parler du sujet et de vous contrôler ! Les blagues à mon encontre et les commentaires impudents sont pour moi inacceptables ! Et il n'est pas nécessaire d'expliquer pourquoi quelque chose est inacceptable pour vous et ce qui se passera si une personne traverse la frontière. Cette phrase ne doit pas être dite. De cette façon, vous ferez comprendre à votre agresseur que vous ne devez pas prendre à la légère, que vous êtes sérieux dans votre travail, et aussi que vous êtes aux commandes ici et que c'est vous qui fixez les règles du jeu !

Ignorer la personne désagréable

Tout d’abord, rien n’est plus énervant que d’être ignoré ! Voulez-vous ennuyer votre agresseur? Ignore le! Deuxièmement, vous dites clairement que vous ne vous souciez pas de votre irritant, toutes ses tentatives pour gâcher votre humeur ne sont pas couronnées de succès ! C'est l'un des moyens les plus efficaces, grâce auquel vous parvenez non seulement à contrecarrer le plan insidieux de votre irritant, mais aussi à vous en débarrasser pour longtemps !

Apprenez à filtrer ce qui est dit

Avez-vous été offensé par quelqu’un qui parle en mal de vous ? Que dit cette personne des autres ? Peut-être qu'il fait ça à tout le monde, n'est-il qu'un rustre mal élevé et grossier ? Alors pourquoi prêter attention à lui et répondre à ses provocations ? Est-ce que quelqu'un a commencé à vous ennuyer ? Découvrez ce que les autres pensent de lui. Si beaucoup de gens ont la même opinion à son sujet, alors vous n'êtes qu'une des nombreuses victimes avec lesquelles une personne veut jouer à son jeu malade !

Travaillez sur vous-même

Le point le plus important. Au début de l'article, nous parlions du fait que nous sommes agacés par les gens qui soit sont notre copie, soit font ce que nous ne pouvons pas nous permettre ! Eh bien! La solution est alors évidente.

Prenez le temps, prenez un stylo et du papier et notez ce qui vous irrite exactement chez une certaine personne. Alors demandez-vous : avez-vous les mêmes qualités ? Seulement honnêtement ! Une fois que vous avez identifié les traits communs, élaborez un plan pour vous en débarrasser.

Si vous êtes ennuyé par une personne qui agit d’une manière que vous ne pouvez pas vous permettre, alors commencez à vous permettre de le faire ! Je n'encourage pas à être en retard ! Mais, si vous savez qu'une personne est en retard, ne vous précipitez pas pour la rencontrer ! Comprenez simplement que cette personne arrivera au moins 5 minutes plus tard, ce qui signifie que vous risquez d'être en retard du même laps de temps !

Et si cela se reproduit encore et encore, prévenez-les que vous n’aimez pas cela et demandez-leur de surveiller l’heure.

psychologue Vlada Bereznyanskaya

Le monde n’est pas idéal et les gens ne sont pas des anges – nous devons tous apprendre cette simple vérité dès la petite enfance. L'aversion pour une personne ne vous libère le plus souvent pas du besoin de communiquer avec elle, de travailler en équipe et même de demander des faveurs. Les experts disent que vous pouvez construire de bonnes relations avec la personne la plus désagréable. Essayons de comprendre ensemble comment cela peut être réalisé.

5 raisons d'apprendre à s'entendre avec des personnes désagréables

1. Propres nerfs. Si la communication avec les gens est encore impossible à éviter, il est alors logique de la rendre plus agréable. Cela aidera à sauver les cellules nerveuses et à ne pas penser au fait qu'elles ne sont pas restaurées. Bien sûr, c'est une blague. Mais le stress qu'une personne éprouve lorsqu'elle communique avec des interlocuteurs désagréables n'entraîne pas de conséquences comiques.
2. Maintenir votre propre autorité. Lorsque nous montrons des signes que nous ne sommes pas à l’aise avec la communication, cela réduit notre autorité aux yeux des autres. Toute discussion constructive peut se transformer en accusations mutuelles, en insultes et en perte de respect. Vous en avez besoin? À peine.
3. Résolution de problème. Les particularités de la psychologie humaine sont telles que les gens refusent souvent de résoudre les problèmes afin de ne pas communiquer avec ceux qui leur sont désagréables. Cela n’améliore pas la situation et rend la vie en général plus difficile.
4. Manque de choix. Lors des consultations, les psychologues découvrent souvent que leurs visiteurs souffrent de communication avec des personnes désagréables, mais sont obligés de le supporter parce que... il n'y a pas de choix. Tenez pour acquis que sur le chemin de votre objectif, pendant la période d'évolution de carrière, vous ne choisissez pas toujours votre environnement. Il se développe sous l'influence de facteurs externes.
5. Capacité d'adaptation. La psychologie du comportement en dépend. Acceptez l'idée que vous avez vous-même hâte d'apprendre à vous entendre avec des personnes désagréables, parce que... rêvez d’acquérir une nouvelle compétence qui vous aidera à mieux vous adapter à la société. Essayez de vivre une véritable excitation !

Il existe des techniques simples pour simplifier la communication avec des personnes désagréables et même en faire vos alliés :

• Éviter sujets « dangereux » et recherchez des sujets neutres, ou mieux encore, des sujets agréables. Si vous avez déjà eu une vive dispute à propos de quelque chose, n’en parlez pas. Il est préférable de poser des questions amicales sur le travail, les loisirs, la famille et la réussite des enfants.
• Allons s'exprimer. Votre tâche est de ressembler à un interlocuteur agréable, ce qui signifie parler moins et écouter davantage. Souriez, hochez la tête et... restez silencieux. Vous devrez peut-être mieux comprendre les gens et apprendre à mener correctement une conversation.
• Suivre derrière le langage corporel. Contrôlez les gestes qui indiquent votre désintérêt ou votre hostilité dans une conversation : bougez moins, ne regardez pas votre montre, ne prenez pas de postures fermées. Se détendre!
• Ne sois pas sarcastique. Vous pensez peut-être que le sarcasme révèle votre sens de l'humour. Oublie ça! Il s’agit là d’une forme d’attaque, et la réponse ne tardera pas à venir.
• Ne prenez rien personnellement. Parfois, il semble que les déclarations sarcastiques s’adressent à vous personnellement, mais ce n’est pas toujours le cas. Faites abstraction de vous-même !
• Se reposer. Communiquer avec une personne désagréable est très fatigant, alors faites des pauses et des pauses.
• Contact pour des conseils ou demandez une petite faveur. La psychologie humaine est telle que nous ressentons involontairement de la sympathie pour les personnes qui reconnaissent notre importance. Demander des conseils ou des faveurs est le moyen le plus sûr de montrer votre respect et d’instaurer la confiance.
• Trouver quelque chose de bien et dis-le. Peu importe à quel point une personne est désagréable, elle sait probablement comment bien faire quelque chose. Trouvez ces moments positifs et offrez des compliments le cas échéant.

En suivant des recommandations simples, vous pouvez mettre fin à la confrontation sans fin avec des personnes désagréables. Vous pourrez les convaincre et vous commencerez vous-même à mieux les traiter. Il est possible que le rival et « ennemi » d’hier devienne votre ami et conseiller. Cela arrive souvent.

Parfois, nous devons tous, quel que soit notre désir, communiquer avec des personnes désagréables. Il peut s'agir de parents, collègues, clients, connaissances, voisins, patrons, etc.

De quel genre de personnes désagréables s’agit-il ? Ils nous provoquent de l’irritation, de la peur, de la colère, de la confusion, nous nous sentons impuissants, peu sûrs d’eux, ne pouvons pas leur résister et ressentons de la pression.

Et comment réagissons-nous habituellement ? Nous les ignorons et nous nous éloignons, les taquinons, élevons la voix en réponse, essayons de les convaincre ou de les calmer, leur donnons des conseils, nous nous moquons d'eux...

Le plus souvent, ces personnes sont des « vampires énergétiques » qui « se nourrissent » de notre énergie. Malheureusement, ils ne peuvent «assimiler» que l'énergie reçue de gens comme eux - de rustres, mais ils ne sont pas très disposés à la leur donner. Ils doivent donc « se nourrir » de nous – des gens calmes et adéquats.

Techniques de communication en temps de conflit

Tout d'abord, faisons connaissance avec les pratiques utilisées "dans les champs"- c'est-à-dire juste au moment d'interagir avec une personne que vous n'aimez pas. Puis avec ceux qui aideront avant ou après le conflit comprendre ce qui ne va pas et comment éviter de telles situations à l’avenir.

Techniques de communication avant et après un conflit

Les méthodes suivantes aideront déjà pas directement dans le conflit, mais avant ou après celui-ci.

• Lorsque vous êtes seul après un conflit, expliquez-vous pourquoi cette personne vous est-elle désagréable ?; quelles qualités affiche-t-il ; pourquoi vous ne les aimez pas ; pourquoi avez-vous décidé que de telles qualités ne peuvent pas être démontrées ; Quand l'avez-vous réalisé ? s'il était lié à la famille parentale ou actuelle ; à quelles situations cela était lié ; l'avez-vous développé vous-même ou vos parents vous l'ont-ils inculqué, etc.

Comment aimeriez-vous traiter cette personne pour ce qu’elle vous a fait ? Pouvez-vous le faire? Sinon, réfléchissez à ce qui vous arrête (en dehors bien sûr du Code criminel). Si vous avez envie de le tuer, ne vous inquiétez pas, c’est une illusion, juste des émotions qui vous submergent.

• Si vous devez communiquer régulièrement avec cette personne, s'il ne s'agit pas d'un collègue avec qui vous pouvez réduire toute communication à des problèmes de travail, mais, par exemple, d'un membre de la famille qui habite dans la pièce voisine, cela fonctionnera très bien. méthode de méditation. Imaginez que très loin, dans un endroit secret, il y a une clairière, et dans la clairière il y a un puits recouvert d'un lourd couvercle - le puits de transformation. Tout ce qui y tombe se transforme et se transforme en bien. Invitez-y (mentalement) cette personne désagréable, ouvrez tranquillement le couvercle et jetez-la là. Fermez immédiatement le couvercle pour éviter qu'il ne sorte. Il résistera au début, mais il finira par se calmer et vous pourrez ouvrir le couvercle, le laisser sortir et lui parler : dites-lui tout ce que vous ressentez à son égard. « Ce que je veux vraiment, c'est que tu m'écoutes pour que tu arrêtes de m'attaquer », « Quand tu n'es pas dans ma vie, je n'aurai pas à m'inquiéter d'avoir seulement des remarques sarcastiques qui m'attendent à la maison au lieu de mots. d’encouragement », et des choses comme ça.

• Une autre méthode issue de la Gestalt-thérapie est regarder la situation de loin. Choisissez un endroit dans la pièce et placez-y un objet ou une chose qui vous symbolisera, dans un autre endroit mettez un objet pour cette personne, et dans un troisième endroit le symbole de quelqu'un que vous respectez et qui pourrait être impartial. Alternativement, asseyez-vous à votre place, parlez, puis asseyez-vous à la place de la personne agaçante, parlez également, et à la place du troisième personnage et exprimez également vos pensées. Parlez-vous de cette façon.
• Vous pouvez également en utiliser un autre méthode de jeu. Décrivez à haute voix et de manière aussi détaillée que possible la personne qui vous agace : pourquoi elle vous agace autant, comment elle est, pourquoi elle vous est désagréable. Essayez d'y jouer: montrer sa démarche, ses gestes, parler comme lui, copier l'inclinaison de la tête, le timbre de la voix, l'intonation. Essayez de vous comporter comme lui, soyez lui, devenez lui. Vous pouvez le faire devant un miroir. Ressentez l'atmosphère qui se crée autour d'elle. Si vous parvenez vraiment à vous immerger, vous ressentirez le pouvoir de cette personne, vous comprendrez ses motivations. Pensez à la façon dont cette énergie peut vous être utile.
• Penser que la personne qui t'énerve n'ennuie pas tout le monde. Par exemple, un collègue ennuyeux peut être une mère tendre et un voisin grincheux peut être un ami dévoué. Analysez les qualités qu'il pourrait avoir. N'oubliez pas non plus qu'une personne peut avoir des problèmes qui ne vous concernent absolument pas.

Votre tâche est d'arrêter de ressentir des émotions douloureuses pour vous. Ne vous abaissez jamais à répondre à une agression par de l’agressivité. Vos principaux outils sont la dignité, le calme et la retenue.

N’oubliez pas : ce que nous n’aimons pas chez les gens est nécessairement présent en nous-mêmes. Et ce qui nous irrite le plus, ce sont les gens qui nous ressemblent à certains égards et ceux qui expriment des qualités que nous avons réprimées en nous-mêmes.

Et lorsque vous répondez à des personnes qui vous irritent, n'oubliez pas que le plus important est la manière dont vous répondez, avec quelle intonation, et non les mots spécifiques que vous prononcez.