Insight : le pouvoir des décisions instantanées - Malcolm Gladwell. Le pouvoir des décisions instantanées : l'intuition comme compétence

Malcolm Gladwell

Le pouvoir des décisions instantanées. L'intuition comme compétence

Traducteur V. Logvinova

Edité par Ph.D. psychol. les sciences E. Kraïnikova

Éditeurs N. Nartsisova, L. Selezneva

Chef de projet E. Gulitova

Rédacteur technique N. Lisitsyna

Correcteurs L. Gordienko, A. Loutsenko

Disposition de l'ordinateur M. Potachkine

Présentation de couverture S.Timonov

Tous droits réservés. Aucune partie de la version électronique de ce livre ne peut être reproduite sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, y compris la publication sur Internet ou sur les réseaux d'entreprise, pour un usage privé ou public sans l'autorisation écrite du titulaire des droits d'auteur.

Malcolm Gladwell est l'auteur du best-seller international Geniuses and Outsiders. Il a auparavant travaillé comme journaliste et a écrit sur les affaires et la science pour le journal. Washington Post, collabore actuellement avec le magazine New yorkais. Malcolm Gladwell est né au Royaume-Uni, a grandi au Canada et vit actuellement à New York.

Remerciements

Il y a plusieurs années, avant d’écrire ce livre, je me laissais pousser les cheveux longs. J'avais toujours l'habitude de couper mes cheveux très courts et conservateurs. Et puis, suite à un coup de tête, j'ai décidé de lâcher la vraie crinière que je portais dans ma jeunesse. Ma vie a immédiatement changé radicalement. J’ai commencé à recevoir des contraventions pour excès de vitesse, ce qui n’était jamais arrivé auparavant. Ils ont commencé à me sortir de la file d'attente à l'aéroport pour une recherche plus approfondie. Et un jour, alors que je marchais dans la Quatorzième Rue au centre de Manhattan, une voiture de police s'est arrêtée sur le trottoir et trois policiers en ont sauté. Il s’est avéré qu’ils recherchaient un violeur qui, selon eux, me ressemblait beaucoup. Ils m'ont montré un kit d'identité et une description. J'ai jeté un coup d'œil à tout cela et je leur ai dit aussi gentiment que possible qu'en fait, le violeur ne me ressemblait en rien. Il était beaucoup plus grand, beaucoup plus grand et environ quinze ans plus jeune que moi (et, dans une vaine tentative de plaisanterie, j'ai ajouté qu'il n'était pas aussi beau que moi). Tout ce que lui et moi avons en commun, c'est une tignasse de cheveux bouclés. Au bout d'une vingtaine de minutes, les policiers ont donné raison à moi et m'ont relâché. Dans le contexte de problèmes mondiaux, j’ai décidé qu’il s’agissait d’un banal malentendu. Les Afro-Américains aux États-Unis subissent constamment des indignités bien plus grandes que cela. Mais j’ai été frappé par le caractère vague et absurde des stéréotypes dans mon cas : il n’y avait rien de vraiment évident, comme la couleur de la peau, l’âge, la taille ou le poids. C'était juste une question de cheveux. La première impression de mes cheveux a balayé toutes les autres considérations dans la poursuite du violeur. Cet épisode de rue m'a fait réfléchir au pouvoir caché des premières impressions. Et ces réflexions ont conduit à la création de « Le pouvoir des décisions instantanées ». Par conséquent, je crois qu'avant de remercier quelqu'un d'autre, je dois à trois policiers d'exprimer ma gratitude.

Et maintenant mes plus sincères remerciements à, tout d'abord, David Remnick, rédacteur en chef New yorkais, qui a fait preuve de noblesse et de patience en me permettant de travailler seul sur « Le pouvoir des décisions instantanées » pendant un an. Je souhaite à tous un patron aussi bon et généreux que David. Little, Brown, la maison d'édition qui m'a traité avec beaucoup de respect lorsque je leur ai présenté mon livre The Tipping Point, n'a pas été moins généreuse avec moi cette fois-ci. Merci, Michael Pietsch, Jeff Shandler, Heather Fein et surtout Bill Phillips. Ce sont ces personnes qui, avec habileté, réflexion et gaieté, ont transformé mon manuscrit d'absurdités en quelque chose d'harmonieux et de raisonnable. Maintenant, je veux nommer mon premier-né Bill. Un grand nombre de ses amis ont lu le manuscrit à différentes étapes et m'ont donné de précieux conseils. Il s'agit de Sarah Lyall, Robert McCrum, Bruce Headlam, Deborah Needleman, Jacob Weisberg, Zu Rosenfeld, Charles Randolph, Jennifer Watchell, Josh Liberzon, Elaine Blair et Tanya Simon. Emily Kroll a réalisé pour moi une étude sur la taille physique des dirigeants d’entreprise. Joshua Aronson et Jonathan Schooler ont généreusement partagé avec moi leurs expériences académiques. L’excellent personnel du restaurant Savoy a toléré mes longues périodes assises à table près de la fenêtre. Kathleen Lyon m'a gardé heureux et en bonne santé. Ma photographe préférée au monde, Brooke Williams, a pris ma photo signature. Quelques personnes méritent cependant une reconnaissance particulière. Terry Martin et Henry Finder (comme pour The Tipping Point) ont fourni des critiques approfondies et extrêmement utiles de mes premières versions. Je suis heureux d'avoir des amis aussi intelligents. Susie Hansen et l'incomparable Pamela Marshall ont rendu le texte précis et clair et m'ont évité confusion et erreurs. Quant à Tina Bennett, j'aurais suggéré qu'elle soit nommée PDG de Microsoft, ou qu'elle se présente à la présidence, ou qu'elle reçoive une autre nomination similaire afin que son intelligence, ses connaissances et sa générosité aident à résoudre les problèmes du monde - mais alors je non il n'aurait plus été un agent. Enfin, je remercie mes parents, Joyce et Graham Gladwell. Ils lisent ce livre comme seuls un père et une mère peuvent le faire : avec passion, ouverture d'esprit et amour. Merci.

Introduction

Une statue qui avait quelque chose qui n'allait pas

En septembre 1983, un marchand d'art nommé Gianfranco Becchina s'adresse au musée Paul Getty en Californie. Il a déclaré avoir découvert une statue en marbre datant du 6ème siècle avant JC. e. La statue était un kouros - une image sculpturale d'un jeune athlète nu, les bras étendus le long de son corps et la jambe gauche tendue vers l'avant. Actuellement, environ deux cents kouros sont connus, et la plupart d'entre eux ont été retrouvés dans des lieux de sépulture sous une forme gravement endommagée ou uniquement sous forme de fragments. Cependant, ce spécimen mesure environ sept pieds de haut (un peu plus de deux mètres. – Note éd.), conservé presque parfaitement, ce qui en soi est surprenant. C'était une trouvaille exceptionnelle ! Gianfranco Becchina a demandé pour elle dix millions de dollars.

Les employés du Getty Museum n'étaient pas pressés. Ils prirent la statue pour eux et commencèrent des recherches minutieuses. Son style ne différait pas des autres kouros, notamment du kouros dit d'Anavissos du Musée archéologique national d'Athènes, ce qui permettait de le dater grossièrement et de déterminer son lieu d'origine. Beccina ne savait pas exactement où ni quand la statue avait été découverte, mais a fourni au service juridique du Musée un ensemble de documents relatifs à son histoire récente. A en juger par eux, depuis les années 1930, le kouros faisait partie de la collection privée d'un certain Lauffenberger, médecin suisse, qui l'avait acquis autrefois auprès d'un célèbre marchand d'art grec nommé Roussos.

Malcolm Gladwell (né en 1963 en Angleterre) est un journaliste canadien, sociologue pop, auteur de plusieurs livres à succès, rédacteur pour le magazine The New Yorker et l'une des personnes les plus influentes du top 100 du magazine Time.

Complexité de présentation

Le public ciblé

Toute personne dont le travail dépend de la capacité à prendre des décisions importantes, ainsi que celles qui s'intéressent à la psychologie.

Le livre décrit une analyse du processus de prise de décision, pour laquelle l'auteur utilise du matériel scientifique, et aborde également des aspects de la politique, des affaires, de la médecine, de l'art et du design. Tout le monde a de l'intuition et vous devez absolument l'écouter. L'auteur explique les schémas de décisions inconscientes qui doivent être utilisées judicieusement pour vous-même et analyse les facteurs qui faussent ce processus.

Lisons ensemble

Les gens doivent souvent traiter de grandes quantités d’informations nouvelles, parfois contradictoires, et disposent de peu de temps pour tout faire. Pour évaluer correctement une situation, le cerveau a besoin de deux stratégies : une stratégie de cognition logique et significative, lorsque nous réfléchissons à des informations et tirons des conclusions, et une stratégie lorsque le cerveau arrive à une certaine conclusion, mais n'est pas pressé de la rapporter. L’inconscient adaptatif est la partie du cerveau chargée de prendre des décisions instantanées.

Il existe des situations stressantes dans lesquelles la précipitation est bénéfique, car les jugements instantanés et les premières impressions offrent des moyens beaucoup plus efficaces de s'adapter au monde. Insight permet de voir l'exactitude des décisions prises instantanément par rapport à celles que nous prenons avec soin et réflexion.

L'inconscient est une force, mais imparfaite : nous analysons intérieurement les informations qui nous arrivent, analysons la véracité de chaque situation, mais il arrive aussi que nos réactions instinctives entrent en conflit avec des sentiments, des intérêts et des émotions. Faut-il se fier à son instinct ou faut-il quand même faire preuve de prudence ? Insight pose cela comme le prochain défi. L’incapacité de percevoir rapidement réside dans un ensemble cohérent de causes qui peuvent être identifiées et comprises. Nous apprenons nous-mêmes à choisir les moments où la voix de l'ordinateur interne est importante, et quand il vaut la peine de l'ignorer. La capacité de tirer des conclusions instantanées et d'évaluer les premières impressions peut se développer à l'infini ; l'essentiel est d'apprendre à gérer ce processus.

Nous devons vivre dans une réalité dans laquelle la qualité d’une décision dépend du temps et des efforts qui y sont consacrés. L’auteur appelle « tranche fine » la capacité de l’inconscient à trouver des modèles dans des situations ou des comportements, en tenant compte de fines couches d’expérience vécue. Ces instantanés répondent aux questions plus clairement que n’importe quelle longue réflexion.

Une expérience menée par le psychologue Samuel Gosling illustre comment de fines tranches permettent de porter un jugement sur la personnalité d'une personne. Le psychologue a administré un vaste questionnaire à 80 étudiants pour déterminer les caractéristiques de la personnalité selon cinq dimensions : l'extraversion, l'agrément, la conscience, le névrosisme et l'ouverture à l'expérience. Ceux qui ne se connaissaient pas ont obtenu de meilleurs résultats parce qu’ils étaient capables de comprendre quelqu’un plus profondément que ceux avec qui cette personne se connaissait depuis de nombreuses années.

Nous sommes plus susceptibles d’avoir des préjugés sur nous-mêmes et, par conséquent, lors de l’évaluation de la personnalité, il n’est pas possible de demander aux autres de nous dire ce qu’ils pensent d’eux-mêmes. La capacité de trancher finement est la base de notre existence : nous le faisons lorsque nous rencontrons des inconnus, dans une situation de prise de décision rapide, lorsque les circonstances changent radicalement. Une attention particulière portée aux détails nous donne une réponse complète en quelques secondes. Toute conclusion immédiate concerne l’inconscient, tout ce qui se passe « derrière une porte close ». Les gens ignorent l’impact de quelque chose sur leur comportement et n’ont presque jamais conscience de cette ignorance. Il est donc important d’admettre notre ignorance et de dire plus souvent « oui, je ne sais pas ». Nous agissons souvent en pilote automatique et avons du mal à surmonter divers stéréotypes.

La psychologie accorde une grande attention au rôle des associations inconscientes qui façonnent nos jugements et déterminent notre comportement. Un type d'étude est le test d'association implicite, développé par Anthony J. Greenwald, Mahzarin Banaji et Brian Nozek. Sa base est constituée d'idées qui sont dans une certaine relation dans le cerveau et que nous connectons les unes aux autres plus rapidement que deux idées inconnues. Par exemple, les médecins travaillant aux urgences collectent et analysent des informations au-delà de ce qui est requis. Ce sont ces informations qui leur donnent confiance, ce qui affecte finalement l'exactitude des décisions prises, car son excès confond le cerveau, qui donne la mauvaise réponse. L'auteur parle de deux leçons importantes :

Les décisions réussies reposent sur un équilibre entre la pensée consciente et instinctive.
Pour prendre les bonnes décisions, une quantité limitée d’informations initiales est nécessaire. Ainsi, lors de la réalisation de coupes fines, nous pouvons inconsciemment supprimer tout ce qui est inutile.

Quant aux études marketing, il n’est pas toujours possible d’identifier le véritable comportement des consommateurs ; les spécialistes du marketing ne sont pas capables de le prédire. Il y a de nombreuses années, la société Coca-Cola a organisé plusieurs dégustations, qui ont abouti à la préférence des consommateurs pour le produit de leur concurrent Pepsi. Coca-Cola a modifié la recette en présentant aux clients un nouveau produit appelé "New Coke", qui promettait d'être un best-seller, mais ne l'a pas fait. L'échec s'explique par le fait que les tests ont été effectués dans de mauvaises conditions. L'acheteur doit d'abord s'habituer à un produit inconnu, puis seulement avoir une chance de l'aimer.

Lorsque nous voulons éviter de porter des jugements spontanés erronés, nous devons ignorer toute information non pertinente et non pertinente. Les formes de cognition les plus rapides et les plus importantes sont nos jugements et nos impressions sur les autres ; nous faisons toujours des hypothèses sur ce qu’une autre personne pense ou ressent.

Meilleure citation

"Ce sont les fines tranches qui rendent l'inconscient si mystérieux, et c'est la chose la plus difficile à comprendre dans le processus de cognition rapide."

Ce que le livre enseigne

L’esprit humain produit des jugements spontanés en quelques secondes et, dans certaines situations, l’esprit subconscient fonctionne mieux que la pensée rationnelle. Mais parfois, cela conduit à un mauvais choix et à une évaluation injuste de la part d’autres personnes.

La nature des décisions spontanées repose sur des qualités innées, situationnelles et acquises. Ces solutions peuvent être formées et développées.

Les gens ont souvent du mal à interpréter parce qu’ils sont trop prompts à expliquer quelque chose qui ne peut pas être expliqué.

Les attitudes inconscientes peuvent ne pas coïncider avec les valeurs conscientes que nous mettons en avant.

De l'éditeur

Pourquoi nous est-il parfois si difficile de prendre une décision en choisissant telle ou telle option, pourquoi ce processus nécessite-t-il des tensions et provoque-t-il de la fatigue ? Psychologue, Gestalt thérapeute, formatrice Ksenia Choulga décrit 10 raisons qui nous empêchent de faire un choix : .

La capacité de prendre des décisions rapidement est particulièrement importante dans une situation extrême, lorsque notre vie dépend de la rapidité de réaction. Spécialiste de la survie David Richardson explique en quoi la pensée des personnes qui n'abandonnent pas dans des circonstances critiques diffère et comment la développer en soi : .

Comment éviter un processus douloureux et reporter la résolution de vos problèmes à des « temps meilleurs », même s'ils nécessitent une intervention chirurgicale ? Psychologue social, enseignant, master Alexandre Banarescu propose jusqu'à cinq conseils « nuisibles » pour faire face à cette tâche : .

Annotation

La police a abattu un innocent. Après un an de recherche, les experts n'ont pas pu établir le caractère faux de la statue. Warren Harding, homme politique médiocre et malchanceux, fut élu à la présidence des États-Unis en 1921. Pourquoi ces erreurs fatales se sont-elles produites ? Auraient-ils pu être évités ? Dans son livre fascinant Insight, Malcolm Gladwell, auteur du livre à succès The Tipping Point, examine le processus de prise de décision. À l’aide d’un riche matériel provenant des domaines de l’art, de la science, du design, de la médecine, de la politique et des affaires, il révèle les schémas de décisions inconscientes et analyse les facteurs qui faussent ce processus. Le livre intéressera les psychologues, les politologues, les spécialistes du marketing - tous des spécialistes dont le succès dépend de la capacité à prendre des décisions importantes (parfois dans des conditions de forte pression temporelle), ainsi qu'un large éventail de lecteurs intéressés par les dernières réalisations de psychologie.

Ne vous creusez pas la tête, découvrez la vérité !

Remerciements

Introduction. Une statue qui avait quelque chose qui n'allait pas

Chapitre 1. La théorie des tranches fines : comment réaliser beaucoup en sachant peu

Chapitre 2. La porte fermée : la nature secrète des décisions instantanées

Chapitre 3. L'erreur de Warren Harding : vaut-il la peine de perdre la tête à la vue de grandes et belles brunes ?

Chapitre 4. La grande victoire de Paul Van Riper : construire la structure de la spontanéité

Chapitre 5 : Le dilemme de Kenna : est-il possible de découvrir ce que les gens veulent vraiment ?

Chapitre 6. Sept secondes dans le Bronx : l'art subtil de la lecture mentale

Conclusion

Remarques

Ne vous creusez pas la tête, découvrez la vérité !

Dans son livre à succès The Tipping Point, Malcolm Gladwell a révolutionné notre façon de penser le monde qui nous entoure. Maintenant, dans « Illumination », il change nos idées sur le monde intérieur. Insight est un livre sur la façon dont nous, sans réfléchir, prenons des décisions en un clin d'œil, parfois assez complexes. Pourquoi certaines personnes trouvent-elles cela facile, tandis que d’autres trouvent cela impossible ? Pourquoi certaines personnes écoutent leur intuition et gagnent, tandis que d’autres suivent la logique et font des erreurs ? Comment fonctionne notre esprit et pourquoi les meilleures décisions sont-elles parfois difficiles à expliquer avec des mots ?

Dans Insight, Malcolm Gladwell parle d'un psychologue qui prédit si un mariage durera après avoir observé un couple pendant quelques minutes ; à propos d'un entraîneur de tennis qui sait qu'un joueur ratera deux fois avant même que la balle ne touche la raquette ; sur les critiques d'art qui ont reconnu un faux au premier regard.

Mais il y a aussi des « insights » fatals : l’élection de Warren Harding à la présidence des États-Unis, la sortie de New Coke, le meurtre d’une personne au hasard par des policiers. L'auteur montre que les meilleures décisions ne sont pas prises par ceux qui traitent plus d'informations ou passent plus de temps à réfléchir, mais par ceux qui maîtrisent l'art du « tranchage fin » - la capacité d'isoler un petit nombre de facteurs importants d'un grand nombre. de variables. S'appuyant sur les progrès récents de la sociologie et de la psychologie, Malcolm Gladwell change notre façon de penser la prise de décision. Vous ne vous rapporterez plus jamais à votre intuition de la même manière.

Dans son nouveau livre Insight, Malcolm Gladwell examine le processus de prise de décision inconsciente, en s'appuyant sur une multitude de matériaux issus des domaines de l'art, de la science, du design, de la médecine, de la politique et des affaires. Ce n'est pas seulement une lecture utile, mais aussi fascinante et passionnante, ouvrant les portes du monde peu étudié de l'inconscient, plein de secrets. Le livre intéressera non seulement les spécialistes dont le succès du travail dépend de la capacité à prendre rapidement des décisions importantes (psychologues, spécialistes du marketing, recruteurs, hommes politiques, négociateurs), mais également un large éventail de lecteurs.

Malcolm Gladwell est l'auteur du best-seller international The Tipping Point. Il a auparavant travaillé comme journaliste et a écrit sur les affaires et la science pour le Washington Post. Il collabore désormais avec le magazine New Yorker. Malcolm Gladwell est né au Royaume-Uni, a grandi au Canada et vit actuellement à New York.

Remerciements

Il y a plusieurs années, avant d’écrire Insight, je me laissais pousser les cheveux longs. J'avais toujours l'habitude de couper mes cheveux très courts et conservateurs. Et puis, suite à un coup de tête, j'ai décidé de lâcher la vraie crinière que je portais dans ma jeunesse. Ma vie a immédiatement changé radicalement. J’ai commencé à recevoir des contraventions pour excès de vitesse, ce qui n’était jamais arrivé auparavant. Ils ont commencé à me sortir de la file d'attente à l'aéroport pour une recherche plus approfondie. Et un jour, alors que je marchais dans la Quatorzième Rue au centre de Manhattan, une voiture de police s'est arrêtée sur le trottoir et trois policiers en ont sauté. Il s’est avéré qu’ils recherchaient un violeur qui, selon eux, me ressemblait beaucoup. Ils m'ont montré un kit d'identité et une description. J'ai jeté un coup d'œil à tout cela et je leur ai dit aussi gentiment que possible qu'en fait, le violeur ne me ressemblait en rien. Il était beaucoup plus grand, beaucoup plus grand et environ quinze ans plus jeune que moi (et, dans une vaine tentative de plaisanterie, j'ai ajouté qu'il n'était pas aussi beau que moi). Tout ce que lui et moi avions en commun, c'était une grosse tête aux cheveux bouclés. Au bout d'une vingtaine de minutes, les policiers ont donné raison à moi et m'ont relâché. Dans le contexte de problèmes mondiaux, j’ai décidé qu’il s’agissait d’un banal malentendu. Les Afro-Américains aux États-Unis subissent constamment des indignités bien plus grandes que cela. Mais j’ai été frappé par le caractère vague et absurde des stéréotypes dans mon cas : il n’y avait rien de vraiment évident, comme la couleur de la peau, l’âge, la taille ou le poids. C'était juste une question de cheveux. La première impression de mes cheveux a balayé toutes les autres considérations dans la poursuite du violeur. Cet épisode de rue m'a fait réfléchir au pouvoir caché des premières impressions. Et ces pensées ont conduit à la création de l’Illumination. Par conséquent, je crois qu'avant de remercier quelqu'un d'autre, je dois à ces trois policiers d'exprimer ma gratitude.

Et maintenant, mes plus sincères remerciements, tout d'abord, à David Remnick, New-Yorkais. Faisant preuve de noblesse et de patience, il m'a permis de travailler uniquement sur Insight pendant un an. Je souhaite à tous un patron aussi bon et généreux que David. Little, Brown and Company, qui m'ont traité avec beaucoup de respect lorsque je leur ai soumis mon livre The Tipping Point, n'a pas été moins gentil avec moi cette fois-ci. Merci, Michael Pietsch, Jeff Shandler, Heather Fein et surtout Bill Phillips. Ce sont ces personnes qui, avec habileté et réflexion, ont transformé mon manuscrit d’absurdité en quelque chose d’harmonieux et de raisonnable. Maintenant, je veux nommer mon premier-né Bill. Un grand nombre de ses amis ont lu mon manuscrit à différents stades de réalisation et m'ont donné de précieux conseils. Il s'agit de Sarah Lyall, Robert McCrum, Bruce Headlam, Deborah Needleman, Jacob Weisberg, Zoe Rosenfeld, Charles Randolph, Jennifer Watchell, Josh Lieberson, Elaine Blair et Tanya Simon. Emily Kroll a réalisé pour moi une étude sur la taille physique des dirigeants d’entreprise. Joshua Aronson et Jonathan Schooler ont généreusement partagé avec moi leurs expériences académiques. Le personnel formidable du restaurant Savoy m'a supporté alors que je restais assis pendant des heures à une table près de la fenêtre. Kathleen Lyon m'a gardé heureux et en bonne santé. Ma photographe préférée au monde, Brooke Williams, a pris ma photo signature. Il y a plusieurs autres personnes qui méritent des remerciements particuliers. Voici Terry Martin et Henry Finder. Comme pour The Tipping Point, ils ont fourni des critiques détaillées et extrêmement utiles de mes premières versions. Je suis heureux d'avoir des amis aussi intelligents. Susie Hansen et l'incomparable Pamela Marshall ont rendu le texte précis et clair et m'ont évité confusion et erreurs. Quant à Tina Bennett, je suggérerais qu'elle soit nommée PDG de Microsoft ou qu'elle se présente à la présidence ou à une autre nomination similaire afin que son intelligence, ses connaissances et sa générosité puissent aider à résoudre les problèmes du monde - mais alors je n'aurais plus d'agent. Enfin, je remercie mes parents, Joyce et Graham Gladwell. Ils lisent ce livre comme seuls un père et une mère peuvent le faire : avec passion, ouverture d'esprit et amour. Merci.

Introduction. Une statue qui avait quelque chose qui n'allait pas

En septembre 1983, un marchand d'art nommé Gianfranco Becchina s'adresse au musée Paul Getty en Californie. Il a déclaré qu'il était entré en possession d'une statue en marbre datant du 6ème siècle avant JC. e. C'était un kouros - une image sculpturale d'un jeune athlète nu, les bras tendus sur les côtés et la jambe gauche tendue vers l'avant. Actuellement, environ deux cents kouros sont connus, la plupart trouvés dans des lieux de sépulture, gravement endommagés ou uniquement sous forme de fragments. Cependant, ce spécimen d'environ sept pieds de haut est presque parfaitement conservé, ce qui est en soi surprenant. C'était une trouvaille exceptionnelle ! Gianfranco Becchina a demandé pour elle dix millions de dollars.

Les employés du Getty Museum n'étaient pas pressés. Ils prirent la statue pour eux et commencèrent des recherches minutieuses. Par son style, il ne différait pas des autres kouros, notamment de ceux qu'on appelle...

Citation

Malcolm Gladwell

L'intuition est un outil humain très complexe...

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Citation
« Le pouvoir des décisions instantanées » ne consiste pas seulement à célébrer le pouvoir du premier coup d'œil. Je m'intéresse aussi à ces moments où notre intuition nous laisse tomber...

Malcolm Gladwell

De quoi parle le livre « Le pouvoir des décisions instantanées : l’intuition comme compétence » ?
Dans ce livre, Malcolm Gladwell analyse le processus de prise de décision. À l’aide d’un riche matériel provenant des domaines de l’art, de la science, du design, de la médecine, de la politique et des affaires, il révèle les schémas de décisions inconscientes et analyse les facteurs qui faussent ce processus.
L'auteur affirme que nous prenons toutes les décisions au premier regard, en deux secondes. « Le pouvoir des décisions instantanées » est un livre sur ces deux premières secondes.

Pourquoi le pouvoir des décisions instantanées mérite d'être lu
o chaque jour nous résolvons certains problèmes, cherchons des réponses à des questions, prenons des décisions importantes et parfois nous ne trouvons pas d'explication à toutes ces décisions, ce livre aidera à répondre à la question « Pourquoi ? » ;
ol'intuition est un instrument très complexe du subconscient humain, on sait peu de choses sur la façon de la contrôler, Gladwell essaie d'expliquer l'inexplicable à l'aide d'exemples et d'expériences clairs ;
o dans certaines situations, l'intuition, le subconscient, la première impression nous déçoivent, conduisant à des erreurs, mais, selon Gladwell, il doit y avoir une explication à cela, c'est pourquoi il recherche et analyse les facteurs qui conduisent à de mauvais pas.
Pour qui est ce livre?
Le livre intéressera les psychologues, les politologues, les spécialistes du marketing - tous des spécialistes dont le succès dépend de la capacité à prendre des décisions importantes, ainsi qu'un large éventail de lecteurs intéressés par les dernières avancées de la psychologie.

Qui est l'auteur
Malcolm Gladwell est l'auteur à succès international de The Tipping Point et Geniuses and Outsiders. Auparavant, il a travaillé comme journaliste et a écrit sur les affaires et la science pour le Washington Post, et collabore désormais avec le magazine New Yorker. Malcolm Gladwell est né au Royaume-Uni, a grandi au Canada et vit actuellement à New York.
2ème édition.

Cacher

La police n'a pas compris la confusion et a tiré sur l'homme non armé. Au cours d'un an de recherche, les spécialistes n'ont pas pu établir que la statue était fausse, mais un chercheur s'en est rendu compte instantanément. Warren Harding, un homme politique médiocre et malchanceux, fut élu à la présidence des États-Unis en 1921, mais les électeurs l'apprécièrent tellement. Pourquoi ces erreurs fatales se sont-elles produites ? Auraient-ils pu être évités ? Quand faut-il se fier à sa première impression et quand faut-il y penser ? Dans son livre passionnant, Malcolm Gladwell analyse le processus de prise de décision. À l’aide d’un riche matériel provenant des domaines de l’art, de la science, du design, de la médecine, de la politique et des affaires, il révèle les schémas de décisions inconscientes et analyse les facteurs qui faussent ce processus. Le livre intéressera tous les spécialistes dont le succès dépend de la capacité à prendre des décisions importantes (parfois dans des conditions de pression temporelle aiguë), ainsi qu'un large éventail de lecteurs intéressés par les dernières avancées de la psychologie.

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Le fragment d'introduction donné du livre Le pouvoir des décisions instantanées. L'intuition comme compétence (Malcolm Gladwell, 2005) fourni par notre partenaire du livre - la société litres.

Remerciements