Méthodes de recherche objectives et subjectives en psychologie. Méthodes objectives de psychologie

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes

Résumé

Fondements méthodologiques des études humaines. Principes généraux de connaissance du monde. L’approche de B. G. Ananyev pour l’étude de l’homme en tant qu’être biosocial. Les notions d'« individu », de « sujet d'activité », de « personnalité ». Propriétés primaires et secondaires d'une personne en tant qu'individu. Caractéristiques générales de la personnalité. Caractéristiques distinctives d'une personne en tant que sujet d'activité. Les concepts de « conscience » et d’« activité ».

Sciences sur l'homme et l'humanité. Etudes de l'homme en tant qu'espèce biologique, travaux de K. Linnaeus. Idée générale de l'anthropologie. Aspects psychologiques de l'étude de l'homme en tant qu'espèce biologique : psychologie comparée, zoopsychologie, psychologie générale. Problèmes généraux de l'étude du passage de l'homme du monde animal au monde social. Sciences qui étudient la sociogenèse humaine. Sciences qui étudient l'interaction de l'homme avec la nature. Problèmes généraux de l'étude de l'homme en tant qu'individu et de son ontogenèse.

La psychologie comme science. La psychologie comme science humanitaire. Connaissances psychologiques quotidiennes et scientifiques. La signification du terme « psychologie ». La psychologie comme une araignée sur le psychisme et les phénomènes mentaux. Sujet de psychologie. Classification des phénomènes mentaux : processus mentaux, états mentaux, propriétés mentales. Processus mentaux : cognitifs, émotionnels, volitionnels. Les états mentaux comme caractéristiques de l'état général du psychisme. Principales caractéristiques des états mentaux : durée, direction, stabilité, intensité. Propriétés mentales de l'individu : orientation, tempérament, capacités, caractère.

Méthodes de base de la recherche psychologique. Compréhension générale des méthodes de recherche scientifique. Les principaux groupes de méthodes psychologiques : objectives et subjectives. Méthodes subjectives de base de la psychologie : observation, observation participante, auto-observation, enquête (écrite, orale, gratuite). Méthodes subjectives d'évaluation quantitative des phénomènes mentaux. Rangs de base des tests psychologiques. Historique de la création des tests. Tests projectifs et expérimentation (laboratoire, naturel). Compréhension générale des méthodes de modélisation.

1.1. Fondements méthodologiques des études humaines

Comment comprendre le comportement d’une autre personne ? Pourquoi les gens ont-ils des capacités différentes ? Qu’est-ce que « l’âme » et quelle est sa nature ? Ces questions et d'autres ont toujours occupé l'esprit des gens et, au fil du temps, l'intérêt pour une personne et son comportement a constamment augmenté.

Une approche rationnelle de la compréhension du monde repose sur le fait que la réalité qui nous entoure existe indépendamment de notre conscience, peut être étudiée expérimentalement et que les phénomènes observés sont tout à fait compréhensibles d'un point de vue scientifique. Pour mettre en œuvre cette approche, il est nécessaire d’avoir une compréhension générale du sujet de recherche. Dans divers domaines scientifiques, les scientifiques ne sont pas


Des noms

Ananyev Boris Gerasimovitch(1907-1972) - un psychologue russe exceptionnel. Il a commencé son activité scientifique en tant qu'étudiant diplômé à l'Institut du cerveau du vivant de V. M. Bekhterev. En 1968-1972. était le doyen de la Faculté de psychologie de l'Université d'État de Leningrad. Il est le fondateur de l'école psychologique de Léningrad. Auteur d'ouvrages fondamentaux dans le domaine de la perception sensorielle, de la psychologie de la communication, de la psychologie pédagogique. Il a proposé un système de connaissance humaine, dans lequel des données issues de diverses sciences humaines ont été intégrées.

a fait une tentative pour formuler une vision holistique de l'homme. Bien entendu, cette idée existe aussi en psychologie.

L'une des approches les plus populaires de l'étude de l'homme en psychologie russe a été proposée par B. G. Ananyev. En évaluant l’importance des travaux d’Ananyev pour la science russe, il faut tout d’abord souligner qu’il a développé une approche méthodologique fondamentalement nouvelle de l’étude de la psyché humaine. Cela a permis non seulement d'identifier de nouvelles sections de la psychologie qui n'existaient pas auparavant en tant que sections indépendantes, mais aussi de porter un nouveau regard sur la personne elle-même. Parlant des principales caractéristiques du développement des connaissances scientifiques sur l'homme, Ananyev a noté que le problème de l'homme devient un problème commun à toute la science dans son ensemble. Dans le même temps, la connaissance scientifique de l'homme se caractérise à la fois par une différenciation et une spécialisation toujours croissantes des disciplines individuelles et par une tendance à l'unification des diverses sciences et méthodes de recherche humaine. La science moderne s'intéresse de plus en plus aux problèmes liés à la santé humaine, à sa créativité, à son apprentissage et, bien sûr, à ses pensées et à ses expériences, et l'étude de l'homme et de son activité est menée de manière globale, en tenant compte de tous les aspects de ces problèmes.

Ananyev a identifié quatre concepts de base dans le système de connaissances humaines : individu, sujet d'activité, personnalité Et individualité.

La notion d’« individu » a plusieurs interprétations. Tout d'abord, un individu est une personne en tant qu'être naturel unique, représentant d'une espèceHomo sapiens. Dans ce cas, l'essence biologique de l'homme est soulignée. Mais parfois, ce concept est utilisé pour désigner une personne comme un représentant individuel de la communauté humaine, comme un être social utilisant des outils. Cependant, dans ce cas, l’essence biologique de l’homme n’est pas niée.

Une personne en tant qu'individu possède certaines propriétés (Fig. 1.1). Ananyev a identifié les propriétés primaires et secondaires d'un individu. Il a considéré les propriétés primaires inhérentes à toutes les personnes, telles que les caractéristiques liées à l'âge (respect d'un certain âge) et le dimorphisme sexuel (appartenance à un certain sexe), ainsi que les caractéristiques typiques de l'individu, y compris les caractéristiques constitutionnelles (caractéristiques de la composition corporelle). , neurodynamique

14 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Riz. 1.1. La structure du concept « individu » (selon B. G. Ananyev)

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 1 5


propriétés du cerveau, caractéristiques de la géométrie fonctionnelle des hémisphères cérébraux. L'ensemble des propriétés primaires d'un individu détermine ses propriétés secondaires : la dynamique des fonctions psychophysiologiques et la structure des besoins organiques. À son tour, l’intégration de toutes ces propriétés détermine les caractéristiques du tempérament et des inclinations d’une personne.

Un autre concept qui caractérise une personne en tant qu'objet du monde réel est la « personnalité ». Ce concept, comme le concept d’« individu », a diverses interprétations. En particulier, la personnalité est comprise comme un individu en tant que sujet de relations sociales et d'activité consciente. Certains auteurs comprennent la personnalité comme une propriété systémique d'un individu, formée dans l'activité et la communication conjointes. Il existe d’autres interprétations de ce concept, mais elles s’accordent toutes sur une chose : le concept de « personnalité caractérise une personne en tant qu'être social »(Fig. 1.2). Dans le cadre de ce concept, des propriétés psychologiques d'une personne telles que la motivation, le tempérament, les capacités et le caractère sont prises en compte.


Riz. 1.2. La structure du concept - « personnalité » (selon B. G. Ananyev)

Le concept suivant qu'Ananyev a retenu lorsqu'il étudiait l'homme était celui de « sujet d'activité ». Ce concept dans son contenu occupe une position intermédiaire entre les concepts d'« individu » et de « personnalité ». Le sujet de l'activité combine le principe biologique et l'essence sociale d'une personne en un seul tout. Si une personne n'avait pas la capacité d'agir en tant que sujet d'activité, alors elle pourrait difficilement être considérée comme un être social, puisque son évolution et son développement social sont impossibles sans activité.

Avant de caractériser une personne comme sujet d'activité, il est nécessaire de comprendre le sens de la notion de « sujet » en tant que catégorie philosophique. Le plus souvent, cette notion est utilisée en conjonction avec la notion d'« objet ». L'objet et le sujet sont toujours dans une certaine relation. Un objet est un objet ou un phénomène du monde réel qui existe indépendamment de notre conscience, agissant comme un but vers lequel est dirigée l'activité d'une personne - le sujet d'influence. Une personne est toujours entourée de certains objets ou rencontre des phénomènes du monde réel. Selon ce à quoi ou à qui s'adresse son activité, l'un ou l'autre objet peut agir comme un objet. L'objet peut être l'activité humaine elle-même.

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Riz. 1.3. La structure du concept de « sujet d'activité » (selon B. G. Ananyev)

La principale caractéristique de l'homme en tant que sujet, qui le distingue des autres êtres vivants, est la conscience (Fig. 1.3). La conscience est la forme la plus élevée de développement mental, inhérente uniquement aux humains. Il détermine la possibilité de cognition de la réalité objective, la formation d'un comportement ciblé et, par conséquent, la transformation du monde environnant. À son tour, la capacité de l'activité consciente à transformer le monde qui l'entoure est une autre caractéristique de l'homme en tant que sujet. Ainsi, un sujet est un individu en tant que porteur de conscience doté de la capacité d'agir. Ainsi, une personne peut être considérée, d'une part, comme un représentant

la nature vivante, un objet biologique, deuxièmement, en tant que sujet d'activité consciente et, troisièmement, en tant qu'être social. C'est-à-dire qu'une personne est un être biosocial doté de conscience et de capacité d'agir. La combinaison de ces trois niveaux en un tout forme une caractéristique intégrale d'une personne - son individualité

L'individualité est un ensemble de caractéristiques mentales, physiologiques et sociales d'une personne particulière du point de vue de son unicité, de son originalité et de son originalité. Une condition préalable à la formation de l'individualité humaine sont les inclinations anatomiques et physiologiques, qui sont transformées par le processus d'éducation, qui a un caractère socialement déterminé. La variété des conditions d'éducation et des caractéristiques innées donne lieu à une grande variété de manifestations de l'individualité.

Ainsi, nous pouvons conclure qu’une personne est l’un des objets les plus complexes du monde réel. L'organisation structurelle d'une personne est de nature à plusieurs niveaux et reflète son essence naturelle et sociale (Fig. 1.4). Il n’est donc pas surprenant qu’il existe un nombre important de sciences qui étudient l’homme et ses activités.

1.2. Sciences de l'homme et de l'humanité

La science moderne, premièrement, étudie l’homme en tant que représentant d’une espèce biologique ; deuxièmement, il est considéré comme un membre de la société ; troisièmement, l'activité objective d'une personne est étudiée ; quatrièmement, les modèles de développement d'une personne particulière sont étudiés.


Chapitre 1 . Sujet de psychologie, son tâches et méthodes 1 7

Riz. 1.4. La structure du concept d'« individualité » (selon B. G. Ananyev)

Le début de l'étude ciblée de l'homme en tant qu'espèce biologique peut être considéré comme les travaux de Carl Linnaeus, qui l'a identifié comme une espèce indépendante d'Homo sapiens dans l'ordre des primates. Ainsi, la place de l'homme dans la nature vivante a été déterminée pour la première fois. Cela ne veut pas dire que cette personne n’intéressait pas les chercheurs auparavant. La connaissance scientifique de l'homme trouve son origine dans la philosophie naturelle, les sciences naturelles et la médecine. Cependant, ces études étaient étroites, insuffisamment systématisées et, surtout, de nature contradictoire, et l'homme y était le plus souvent opposé à la nature vivante. K. Linnaeus a proposé de considérer l'homme comme un élément de la nature vivante. Et ce fut une sorte de tournant dans l'étude de l'homme.

L'anthropologie est une science particulière qui étudie l'homme en tant qu'espèce biologique particulière. La structure de l'anthropologie moderne comprend trois sections principales : morphologie humaine(étude de la variabilité individuelle du type physique, des stades d'âge - des premiers stades du développement embryonnaire à la vieillesse inclusive, du dimorphisme sexuel, des changements dans le développement physique humain sous l'influence de diverses conditions de vie et d'activités), la doctrine de anthropogenèse(sur la nature changeante de l'ancêtre le plus proche de l'homme et de l'homme lui-même au cours de la période quaternaire), comprenant la science des primates, l'anatomie humaine évolutionniste et la paléoanthropologie (l'étude des formes fossiles humaines) et études raciales.

Outre l’anthropologie, il existe d’autres sciences connexes qui étudient l’humain en tant qu’espèce biologique. Par exemple, le type physique de l'Homme ainsi que son organisation somatique générale sont étudiés par des sciences naturelles telles que l'anatomie et la physiologie humaines, la biophysique et la biochimie, la psychophysiologie et la neuropsychologie. La médecine, qui comprend de nombreuses sections, occupe une place particulière dans cette série.

La doctrine de l'anthropogenèse - l'origine et le développement de l'homme - est également associée aux sciences qui étudient l'évolution biologique sur Terre, car la nature humaine ne peut être comprise en dehors du processus général et en développement constant d'évolution du monde animal. Ce groupe de sciences peut comprendre la paléontologie, l'embryologie, ainsi que la physiologie comparée et la biochimie comparée.

18 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Il faut souligner que les disciplines privées ont joué un rôle important dans le développement de la doctrine de l’anthropogenèse. Il s'agit tout d'abord de la physiologie de l'activité nerveuse supérieure. Grâce à ET. P. Pavlov, qui a montré un grand intérêt pour certains problèmes génétiques de l'activité nerveuse supérieure, le département de physiologie comparée le plus développé était la physiologie de l'activité nerveuse supérieure des anthropoïdes.

La psychologie comparée, qui combine la psychologie animale et la psychologie humaine générale, joue un rôle majeur dans la compréhension du développement de l’homme en tant qu’espèce biologique. Les études expérimentales sur les primates en zoopsychologie ont commencé avec les travaux scientifiques de scientifiques tels que V. Koehler et N. N. Ladygina-Kots. Grâce aux succès de la psychologie animale, de nombreux mécanismes du comportement humain et modèles de développement mental sont devenus clairs.

Il existe des sciences directement liées à la doctrine de l'anthropogenèse, mais qui jouent un rôle important dans son développement. Ceux-ci incluent la génétique et l’archéologie. Spécial la place est occupée par la paléolinguistique, qui étudie l'origine du langage, ses moyens sonores et ses mécanismes de contrôle. L'origine du langage est un des moments centraux de la sociogenèse, et l'origine de la parole est le moment central de l'anthropogenèse, puisque la parole articulée en est un ;

des principales différences entre les humains et les animaux.

A propos du fait que nous avons abordé les problèmes de la sociogenèse, il convient de noter les sciences sociales, qui sont les plus étroitement liées au problème de l'anthropogenèse. Il s'agit notamment de la paléosociologie, qui étudie la formation de la société humaine et l'histoire de la culture primitive.

Ainsi, l'homme, en tant que représentant d'une espèce biologique, fait l'objet d'études dans de nombreuses sciences, dont la psychologie. En figue. 1.5 présente la classification de B. G. Ananyev des principaux problèmes et sciences concernant Homo sapiens . L'anthropologie occupe une place centrale parmi les sciences qui étudient l'origine et le développement de l'homme en tant qu'espèce biologique indépendante. La principale conclusion qui permet de dresser l'état actuel de l'anthropologie par rapport au développement humain peut être formulée comme suit : à un certain stade du développement biologique, l'homme a été séparé du monde animal (l'étape limite de « l'anthropogenèse-sociogenèse ») et l'action de la sélection naturelle a cessé dans l'évolution humaine, basée sur l'opportunité biologique et la survie des individus et des espèces les plus adaptés à l'environnement naturel. Avec le passage de l'homme du monde animal au monde social, avec sa transformation en être biosocial, les lois de la sélection naturelle ont été remplacées par des lois de développement qualitativement différentes.

La question de savoir pourquoi et comment s’est produite la transition de l’homme du monde animal au monde social est au cœur des sciences qui étudient l’anthropogenèse et, à ce jour, il n’existe pas de réponse claire. Il existe plusieurs points de vue sur ce problème. L'un d'eux repose sur l'hypothèse suivante : à la suite d'une mutation, le cerveau humain s'est transformé en un super-cerveau, ce qui a permis à l'homme de se démarquer du monde animal et de créer une société. Ce point de vue est partagé par P. Chauchard. Selon ce point de vue, dans les temps historiques, le développement organique du cerveau est impossible en raison de son origine mutationnelle.

Il existe un autre point de vue, basé sur l'hypothèse que le développement organique du cerveau et le développement de l'homme en tant qu'espèce ont conduit à la qualité.

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 19

Riz. 1.5. Sciences qui étudient l'homme en tant qu'objet biologique

changements structurels naturels dans le cerveau, après quoi le développement a commencé à s'effectuer selon d'autres lois qui différaient des lois de la sélection naturelle. Mais ce n’est pas parce que le corps et le cerveau restent essentiellement les mêmes qu’il n’y a aucun développement. Les recherches de I. A. Stankevich indiquent que des changements structurels se produisent dans le cerveau humain, un développement progressif de diverses parties de l'hémisphère, une séparation de nouvelles circonvolutions et la formation de nouveaux sillons sont observés. Par conséquent, la question de savoir si une personne va changer peut recevoir une réponse affirmative. Cependant, ces changements évolutifs sont principalement

20 Partie I. Introduction à la psychologie générale

portera sur les conditions sociales de la vie humaine et son développement personnel, ainsi que sur les changements biologiques du type Homosapiens sera d’une importance secondaire*.

Ainsi, l'homme en tant qu'être social, en tant que membre de la société, n'est pas moins intéressant pour la science, puisque le développement moderne de l'homme en tant qu'espèce Homosapiens ne s'effectue plus selon les lois de la survie biologique, mais selon les lois du développement social.

Le problème de la sociogenèse ne peut être envisagé en dehors des sciences sociales. La liste de ces sciences est très longue. Ils peuvent être répartis en plusieurs groupes selon les phénomènes qu’ils étudient ou auxquels ils sont associés. Par exemple, les sciences liées à l'art, au progrès technologique et à l'éducation.

À leur tour, selon le degré de généralisation de l'approche de l'étude de la société humaine, ces sciences peuvent être divisées en deux groupes : les sciences qui considèrent le développement de la société dans son ensemble, dans l'interaction de tous ses éléments, et les sciences qui étudier les aspects individuels du développement de la société humaine. Du point de vue de cette classification des sciences, l'humanité est une entité holistique, se développant selon ses propres lois, et en même temps une multitude d'individus. Par conséquent, toutes les sciences sociales peuvent être classées soit comme sciences de la société humaine, soit comme sciences de l'homme en tant qu'élément de la société. Il convient de garder à l'esprit que dans cette classification, il n'y a pas de frontière suffisamment claire entre les différentes sciences, puisque de nombreuses sciences sociales peuvent être associées à la fois à l'étude de la société dans son ensemble et à l'étude d'un individu.

Ananiev estime que le système des sciences sur l'humanité (la société humaine) en tant que phénomène intégral devrait inclure les sciences sur les forces productives de la société, les sciences sur l'établissement et la composition de l'humanité, les sciences sur la production et les relations sociales, sur la culture, l'art et la science elle-même. en tant que système de connaissances, la science sur les formes de la société à différents stades de son développement.

Il est nécessaire de mettre en avant les sciences qui étudient l'interaction de l'homme avec la nature et de l'humanité avec l'environnement naturel. Un point de vue intéressant a été adopté sur cette question par V.I. Vernadsky, le créateur de la doctrine biogéochimique, dans lequel il a identifié deux fonctions biogéochimiques opposées qui interagissent et sont associées à l'histoire de l'oxygène libre - la molécule O 2. Ce sont les fonctions d’oxydation et de réduction. D'une part, ils sont associés à la respiration et à la reproduction, et d'autre part, à la destruction des organismes morts. Comme le croit Vernadsky, l'homme et l'humanité sont inextricablement liés à la biosphère - une certaine partie de la planète sur laquelle ils vivent, car ils sont géologiquement naturellement liés à la structure matérielle et énergétique de la Terre.

L'homme est indissociable de la nature, mais contrairement aux animaux, il a une activité visant à transformer le milieu naturel afin d'assurer des conditions optimales de vie et d'activité. Dans ce cas, nous parlons de l’émergence de la noosphère.

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 21

Le concept de « noosphère » a été introduit par Le Roy et Teilhard de Chardin en 1927. Ils s'appuient sur la théorie biogéochimique esquissée par Vernadsky en 1922-1923. à la Sorbonne. Selon la définition de Vernadsky, la noosphère, ou « couche pensante », est un nouveau phénomène géologique sur notre planète. L'homme y apparaît pour la première fois comme la plus grande force géologique capable de transformer la planète.

Il existe des sciences dont le sujet d'étude est une personne spécifique. Cette catégorie peut inclure les sciences de ontogenèse - le processus de développement de l'organisme individuel. Dans le cadre de cette direction, le sexe, l'âge, les caractéristiques constitutionnelles et neurodynamiques d'une personne sont étudiés. En outre, il existe des sciences sur la personnalité et son chemin de vie, dans le cadre desquelles sont étudiées les motivations des activités d'une personne, sa vision du monde et ses orientations de valeurs, ainsi que ses relations avec le monde extérieur.

Il convient de garder à l'esprit que toutes les sciences ou directions scientifiques qui étudient l'homme sont étroitement interconnectées et donnent ensemble une image holistique de l'homme et de la société humaine.

Cependant, quelle que soit la direction considérée, diverses branches de la psychologie y sont représentées à un degré ou à un autre. Ce n’est pas un hasard, puisque les phénomènes étudiés par la psychologie déterminent en grande partie les activités de l’homme en tant qu’être biosocial.

Ainsi, une personne est un phénomène aux multiples facettes. Sa recherche doit être holistique. Ce n’est donc pas un hasard si l’un des principaux concepts méthodologiques utilisés pour étudier l’homme est le concept d’approche systémique. Cela reflète la nature systématique de l’ordre mondial. Conformément à ce concept, tout système existe parce qu’il existe un facteur de formation du système. Dans le système des sciences qui étudient l'homme, un tel facteur est l'homme lui-même, et il est nécessaire de l'étudier dans toute sa diversité de manifestations et de connexions avec le monde extérieur, car ce n'est que dans ce cas que l'on peut obtenir une compréhension complète de l'homme. et les modèles de son développement social et biologique. En figue. La figure 1.6 montre un schéma de l'organisation structurelle d'une personne, ainsi que de ses relations internes et externes.

1.3. La psychologie comme science

Lors de la division des sciences en groupes basés sur le sujet d'étude, on distingue les sciences naturelles, les sciences humaines et les sciences techniques. Les premiers étudient la nature, les seconds - la société, la culture et l'histoire, les troisièmes sont associés à l'étude et à la création de moyens de production et d'outils. L'homme est un être social et tous ses phénomènes mentaux sont en grande partie conditionnés socialement, c'est pourquoi la psychologie est généralement classée parmi les disciplines humanitaires.

Le concept de « psychologie » a une signification à la fois scientifique et quotidienne. Dans le premier cas, il est utilisé pour désigner la discipline scientifique correspondante, dans le second, pour décrire le comportement ou les caractéristiques mentales d'individus et de groupes de personnes. Par conséquent, à un degré ou à un autre, chaque personne se familiarise avec la « psychologie » bien avant son étude systématique.

Déjà dans la petite enfance, l'enfant dit « je veux », « je pense », « je ressens ». Ces mots indiquent que le petit homme, sans se rendre compte de ce qu'il fait, explore son monde intérieur. Tout au long de la vie, chaque personne, consciemment ou inconsciemment, s'étudie et étudie ses capacités. Il convient de noter que le niveau de connaissance de son monde intérieur détermine en grande partie dans quelle mesure une personne peut comprendre les autres et avec quelle réussite elle peut établir des relations avec eux.

L’homme est un être social et il ne peut vivre en dehors de la société, sans contact avec les autres. Dans la pratique de la communication en direct, chaque personne comprend de nombreuses lois psychologiques. Ainsi, chacun de nous, depuis l'enfance, est capable de « lire » l'état émotionnel d'une autre personne par des manifestations extérieures - expressions faciales, gestes, intonation, caractéristiques comportementales. Ainsi, chaque personne est une sorte de psychologue, puisqu'il est impossible de vivre en société sans certaines idées sur la psyché humaine.

Cependant, les connaissances psychologiques quotidiennes sont très approximatives, vagues et diffèrent à bien des égards des connaissances scientifiques. Quelle est cette différence (Fig. 1.7) ?

Premièrement, les connaissances psychologiques quotidiennes sont spécifiques, liées à des situations, des personnes et des tâches spécifiques. La psychologie scientifique s'efforce de généraliser, pour laquelle des concepts appropriés sont utilisés.

Deuxièmement, les connaissances psychologiques quotidiennes sont intuitives. Cela est dû à la manière dont ils ont été obtenus - l'expérience aléatoire et son analyse subjective à un niveau inconscient. En revanche, les connaissances scientifiques reposent sur l’expérience et les connaissances acquises sont totalement rationnelles et conscientes.

Troisièmement, il existe des différences dans la manière dont les connaissances sont transférées. En règle générale, les connaissances sur la psychologie quotidienne sont transférées avec beaucoup de difficulté, et souvent ce transfert est tout simplement impossible. Comme l'écrit Yu. B. Gippenreiter, « l'éternel problème des « pères et fils » est précisément que les enfants ne peuvent pas et ne veulent même pas adopter l'expérience de leurs pères. Dans le même temps, en science, les connaissances s’accumulent et se transmettent beaucoup plus facilement.

Chapitre 1 . Sujet de psychologie, son tâches et méthodes 23

Riz. 1.7. Les principales différences entre les connaissances psychologiques quotidiennes et scientifiques

Quatrièmement, la psychologie scientifique dispose d'un matériel factuel étendu, varié et parfois unique qui n'est disponible dans son intégralité à aucun représentant de la psychologie quotidienne.

Alors, qu’est-ce que la psychologie en tant que science ?

Le mot « psychologie » traduit du grec ancien signifie littéralement « la science de l’âme ». (psyché"âme", logos -« concept », « enseignement »). Le terme « psychologie » est apparu pour la première fois dans un usage scientifique au XVIe siècle. Initialement, elle appartenait à une science particulière qui étudiait les phénomènes dits mentaux, ou mentaux, c'est-à-dire ceux que chaque personne détecte facilement dans sa propre conscience à la suite de l'introspection. Plus tard, aux XVII-XI X siècles. le domaine étudié par la psychologie s'élargit et inclut non seulement des phénomènes conscients, mais aussi inconscients. Ainsi, La psychologie est la science du psychisme et des phénomènes mentaux. Quel est le sujet de l’étude de la psychologie à notre époque ?

24 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Pour répondre à cette question, il est nécessaire de construire une classification des phénomènes mentaux. Il convient de noter qu’il existe différents points de vue sur la structure des phénomènes mentaux. Par exemple, certains phénomènes mentaux, selon l'auteur du poste, peuvent être classés en différents groupes structurels. De plus, très souvent dans la littérature scientifique, on peut rencontrer une confusion de concepts. Ainsi, certains auteurs ne séparent pas les caractéristiques des processus mentaux et les propriétés mentales de l'individu. Nous diviserons les phénomènes mentaux en trois classes principales : processus mentaux, états mentaux Et propriétés mentales de la personnalité(Fig. 1.8).

Les processus mentaux agissent comme les principaux régulateurs du comportement humain. Les processus mentaux ont un début, un déroulement et une fin définis, c'est-à-dire qu'ils ont certaines caractéristiques dynamiques, qui incluent tout d'abord des paramètres qui déterminent la durée et la stabilité du processus mental. Sur la base de processus mentaux, certains états se forment, des connaissances, des compétences et des capacités se forment. À leur tour, les processus mentaux peuvent être divisés en trois groupes : cognitifs, émotionnels et volitionnels.

À processus mentaux cognitifs inclure les processus mentaux associés à la perception et au traitement de l'information. Ceux-ci incluent la sensation, la perception, la représentation, la mémoire, l'imagination, la pensée, la parole et l'attention. Grâce à ces processus, une personne reçoit des informations sur le monde qui l'entoure et sur elle-même. Cependant, l'information ou la connaissance elle-même ne joue aucun rôle pour une personne si elle n'est pas significative pour elle. Vous avez probablement remarqué que certains événements restent longtemps dans votre mémoire, tandis que d'autres sont oubliés le lendemain. D’autres informations peuvent passer complètement inaperçues pour vous. Cela est dû au fait que toute information peut avoir ou non une connotation émotionnelle, c'est-à-dire qu'elle peut être significative ou non. Par conséquent, avec les processus mentaux cognitifs, ils se distinguent comme processus indépendants processus mentaux émotionnels. Au sein de ce groupe de processus mentaux, sont pris en compte les phénomènes mentaux tels que les affects, les émotions, les sentiments, les humeurs et le stress émotionnel.

Nous avons le droit de croire que si un certain événement ou phénomène évoque des émotions positives chez une personne, cela a alors un effet bénéfique sur son activité ou son état et, à l'inverse, les émotions négatives compliquent l'activité et aggravent l'état de la personne. Il existe néanmoins des exceptions. Par exemple, un événement qui provoque des émotions négatives augmente l’activité d’une personne et la stimule à surmonter les obstacles survenus. Une telle réaction indique que pour la formation du comportement humain, non seulement émotionnel, mais aussi processus mentaux volitionnels, qui se manifestent le plus clairement dans les situations liées à la prise de décision, au dépassement de difficultés, à la gestion de son comportement, etc.

Parfois, un autre groupe de processus mentaux est identifié comme un groupe indépendant - processus inconscients. Cela inclut les processus qui se produisent ou sont réalisés en dehors du contrôle de la conscience.

Les processus mentaux sont étroitement liés et agissent comme des facteurs principaux dans la formation des états mentaux humains. Psi-

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 25

conditions chimiques caractériser l'état du psychisme dans son ensemble. Comme les processus mentaux, ils ont leur propre dynamique, caractérisée par la durée, la direction, la stabilité et l'intensité. Dans le même temps, les états mentaux influencent le déroulement et l’issue des processus mentaux et peuvent favoriser ou inhiber l’activité. Les états mentaux comprennent des phénomènes tels que l'exaltation, la dépression, la peur, la gaieté et le découragement. Il convient de noter que les états mentaux peuvent être des phénomènes extrêmement complexes qui comportent des conditionnements objectifs et subjectifs, mais leur trait commun caractéristique est le dynamisme. L'exception concerne les états mentaux provoqués par des caractéristiques de personnalité dominantes, y compris des caractéristiques pathocaractérologiques. De tels états peuvent être des phénomènes mentaux très stables qui caractérisent la personnalité d’une personne.

La classe suivante de phénomènes mentaux - les propriétés mentales d'une personne - se caractérise par une plus grande stabilité et une plus grande constance. Sous propriétés mentales personnalité, il est d'usage de comprendre les caractéristiques les plus essentielles d'une personne, fournissant un certain niveau quantitatif et qualitatif d'activité et de comportement humain. Les propriétés mentales comprennent l'orientation, le tempérament, les capacités et le caractère. Le niveau de développement de ces propriétés, ainsi que les particularités du développement des processus mentaux et les états mentaux dominants (les plus caractéristiques d'une personne), déterminent le caractère unique d'une personne, son individualité.

26 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Les phénomènes étudiés par la psychologie sont associés non seulement à une personne spécifique, mais également à des groupes. Les phénomènes mentaux associés à l'activité vitale des groupes de collectifs sont étudiés en détail dans le cadre de la psychologie sociale. Nous ne considérerons qu'une brève description de ces phénomènes mentaux.

Tous les phénomènes mentaux de groupe peuvent également être divisés en processus mentaux, états mentaux et propriétés mentales. Contrairement aux phénomènes mentaux individuels, les phénomènes mentaux dans les groupes et les collectifs ont une division plus claire en interne et externe.

Les processus mentaux collectifs qui agissent comme principal facteur de régulation de l'existence d'un collectif ou d'un groupe comprennent la communication, la perception interpersonnelle, les relations interpersonnelles, la formation de normes de groupe, les relations intergroupes, etc. Les états mentaux d'un groupe comprennent le conflit, la cohésion, le climat psychologique. , ouverture ou fermeture du groupe, panique, etc. Les propriétés mentales les plus importantes d'un groupe comprennent l'organisation, le style de leadership et l'efficacité

Ainsi, le sujet de la psychologie est le psychisme et les phénomènes mentaux d'une personne spécifique et les phénomènes mentaux observés dans les groupes et les collectifs. À son tour, la tâche de la psychologie est l’étude des phénomènes mentaux. Caractérisant la tâche de la psychologie, S. L. Rubinstein écrit : « La cognition psychologique est une cognition indirecte du mental par la révélation de ses connexions essentielles et objectives »*.

1.4. Méthodes de base

recherche psychologique

La psychologie, comme toute autre science, a ses propres méthodes. Les méthodes de recherche scientifique sont les techniques et les moyens par lesquels sont obtenues les informations nécessaires pour formuler des recommandations pratiques et construire des théories scientifiques. Le développement de toute science dépend de la perfection des méthodes qu'elle utilise, de la manière dont elle fiable Et sont valides. Tout cela est vrai en ce qui concerne la psychologie.

Les phénomènes étudiés par la psychologie sont si complexes et diversifiés, si difficiles à connaître scientifiquement, que tout au long du développement de la science psychologique, ses succès dépendaient directement du degré de perfection des méthodes de recherche utilisées. La psychologie n'est devenue une science indépendante qu'au milieu du XIXe siècle, elle s'appuie donc très souvent sur les méthodes d'autres sciences « plus anciennes » - philosophie, mathématiques, physique, physiologie, médecine, biologie et histoire. De plus, la psychologie utilise des méthodes des sciences modernes telles que l’informatique et la cybernétique.

Il convient de souligner que toute science indépendante ne dispose que de ses propres méthodes. La psychologie dispose également de telles méthodes. Tous peuvent être divisés en deux groupes principaux : subjectif Et objectif(Fig. 1.9).

* Rubinshtein S.L.


Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 27

Dois savoir

Validité et fiabilité du test psychodiagnostique

Pour caractériser la capacité d'un test à mesurer le niveau réel d'une propriété ou d'une qualité mentale, la notion de « validité » est utilisée. La validité d'un test montre dans quelle mesure il mesure la qualité (propriété, aptitude, caractéristique, etc.) qu'il est censé évaluer. Les tests invalides, c'est-à-dire qui n'ont pas de validité, ne sont pas adaptés à une utilisation pratique.

La validité et la fiabilité sont des concepts liés. Leur relation peut être illustrée par l’exemple suivant. Disons qu'il y a deux tireurs A et B. Shooter UN assomme 90 points sur 100, et le tireur DANS - seulement 70. En conséquence, la fiabilité du tireur UN est de 0,90 et la flèche B est de 0,70. Cependant, le tireur A tire toujours sur les cibles des autres, ses résultats ne sont donc pas pris en compte dans les compétitions. Le deuxième tireur sélectionne toujours les bonnes cibles. Par conséquent, la validité de la flèche A est nulle et la flèche B est de 0,70, c'est-à-dire numériquement égale à la fiabilité. Si le tireur A commence à choisir correctement ses cibles, sa validité sera également égale à sa fiabilité. S'il confond parfois les mi-

sheni, alors certains résultats ne seront pas pris en compte et la validité du tireur A sera inférieure à la fiabilité. Dans notre exemple, l’analogue de la fiabilité est la précision du tireur, et l’analogue de la validité est également la précision du tir, mais pas sur n’importe quelle cible, mais sur une cible « propre » strictement définie.

Il y a des cas dans l'histoire où des tests reconnus invalides pour mesurer certaines propriétés se sont révélés valables pour d'autres. Cela signifie que la fiabilité est une condition nécessaire à la validité. Un test peu fiable ne peut pas être valide et, inversement, un test valide est toujours fiable. La fiabilité d'un test ne peut être inférieure à sa validité ; à son tour, la validité ne peut pas dépasser la fiabilité.

En psychométrie moderne, il existe trois principaux types de validité : 1) le contenu (logique) ; 2) empirique et 3) conceptuel.

Par: Melnikov V.M., Yampolsky L.T.

Introduction à la psychologie expérimentale de la personnalité : manuel. aide aux auditeurs. IPK, conférencier péd. disciplines des universités et des pédagogies. dans- camarade . - M. : Éducation, 1985.

Les méthodes subjectives sont basées sur des auto-évaluations ou des auto-évaluations de sujets, ainsi que sur l'opinion des chercheurs sur un phénomène observé particulier ou sur des informations reçues. Avec la séparation de la psychologie en une science indépendante, les méthodes subjectives ont reçu un développement prioritaire et continuent d'être améliorées à l'heure actuelle. Les toutes premières méthodes d’étude des phénomènes psychologiques furent l’observation, l’introspection et le questionnement.

Méthode d'observation en psychologie est l’une des plus anciennes et à première vue la plus simple. Elle repose sur l'observation systématique des activités des personnes, réalisée dans des conditions de vie normales, sans aucune intervention délibérée de la part de l'observateur. L'observation en psychologie implique une description complète et précise des phénomènes observés, ainsi que leur interprétation psychologique. C'est précisément l'objectif principal de l'observation psychologique : elle doit, à partir des faits, révéler leur contenu psychologique.

L'observation est une méthode que tout le monde utilise. Cependant, l'observation scientifique et l'observation que la plupart des gens utilisent dans la vie quotidienne présentent un certain nombre de différences significatives. L'observation scientifique se caractérise par sa systématicité et s'effectue sur la base d'un plan précis afin d'obtenir une image objective. Par conséquent, l'observation scientifique nécessite une formation particulière, au cours de laquelle des connaissances particulières sont acquises et contribuent à l'objectivité de l'interprétation psychologique de la qualité.

28 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Riz. 1.9. Méthodes de base de la recherche psychologique

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 29

L'observation peut être effectuée de différentes manières. Par exemple, la méthode est largement utilisée observation participante. Cette méthode est utilisée dans les cas où le psychologue lui-même participe directement aux événements. Cependant, si, sous l'influence de la participation personnelle du chercheur, sa perception et sa compréhension de l'événement peuvent être déformées, alors il vaut mieux se tourner vers l'observation d'un tiers, qui permet un jugement plus objectif des événements en cours. L'observation participante dans son contenu est très proche d'une autre méthode - auto-observation.

L’auto-observation, c’est-à-dire l’observation de ses expériences, est l’une des méthodes spécifiques utilisées uniquement en psychologie. Il convient de noter que cette méthode, outre ses avantages, présente un certain nombre d'inconvénients. Premièrement, il est très difficile d’observer vos expériences. Soit ils changent sous l'influence de l'observation, soit ils s'arrêtent complètement. Deuxièmement, lors de l'auto-observation, il est très difficile d'éviter la subjectivité, car notre perception de ce qui se passe est subjective. Troisièmement, lors de l'auto-observation, il est difficile d'exprimer certaines nuances de nos expériences.

Néanmoins, la méthode d’introspection est très importante pour un psychologue. Confronté concrètement au comportement d’autrui, le psychologue cherche à en comprendre le contenu psychologique. Dans la plupart des cas, il se tourne vers son expérience, y compris l'analyse de ses expériences. Par conséquent, pour travailler avec succès, un psychologue doit apprendre à évaluer objectivement son état et ses expériences.

L'auto-observation est souvent utilisée dans des contextes expérimentaux. Dans ce cas, elle acquiert le caractère le plus précis et est généralement appelée introspection expérimentale. Sa particularité est que l'entretien avec une personne est réalisé dans des conditions expérimentales précisément prises en compte, aux moments qui intéressent le plus le chercheur. Dans ce cas, la méthode d'auto-observation est très souvent utilisée en conjonction avec la méthode enquête.

Une enquête est une méthode basée sur l'obtention des informations nécessaires auprès des sujets eux-mêmes au moyen de questions et réponses. Il existe plusieurs options pour mener une enquête. Chacun d'eux a ses propres avantages et inconvénients. Il existe trois grands types de questionnements : oraux, écrits et libres.

Enquête orale, en règle générale, il est utilisé dans les cas où il est nécessaire de surveiller les réactions et le comportement du sujet. Ce type d'enquête permet de pénétrer plus profondément dans la psychologie humaine qu'une enquête écrite, puisque les questions posées par le chercheur peuvent être ajustées au cours du processus de recherche en fonction des caractéristiques du comportement et des réactions du sujet. Cependant, cette version de l'enquête nécessite plus de temps à réaliser, ainsi qu'une formation particulière du chercheur, puisque le degré d'objectivité des réponses dépend très souvent du comportement et des caractéristiques personnelles du chercheur lui-même.

Enquête écrite permet de toucher un plus grand nombre de personnes dans un délai relativement court. La forme la plus courante de cette enquête est un questionnaire. Mais son inconvénient est qu'il est impossible de prédire la réaction des sujets à ses questions et d'en modifier le contenu au cours de l'étude.

Sondage gratuit - un type d'enquête écrite ou orale dans laquelle la liste des questions posées n'est pas déterminée à l'avance. En remettant cela en question


30 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Dois savoir

Principes moraux de l'activité d'un psychologue

Mener une recherche psychologique implique toujours d’impliquer des sujets. Dès lors se pose la question de l’éthique de la relation entre le psychologue et les sujets. Sur quels principes les construire ?

L'American Psychological Association (APA) et des organisations similaires au Canada et en Grande-Bretagne ont élaboré des lignes directrices de base pour le traitement des sujets humains et animaux (American Psychological Association, 1990). Ainsi, aux États-Unis, la législation fédérale impose à toute organisation menant des recherches avec des fonds fédéraux de se doter d’un comité d’examen interne. Ce conseil doit superviser les recherches menées et s'assurer que le traitement des sujets suit des instructions fondées sur certains principes éthiques.

Le premier principe du traitement éthique des sujets humains est de minimiser les risques. Aux États-Unis, les lignes directrices fédérales pertinentes stipulent que, dans la plupart des cas, le risque perçu lié à la réalisation de recherches ne doit pas dépasser le risque associé à la vie quotidienne normale. Évidemment, aucun préjudice physique ne devrait être causé à une personne, mais il n’est pas toujours possible de décider clairement quel niveau de stress psychologique est éthiquement justifiable dans un projet de recherche donné. Bien sûr, dans la vie de tous les jours, les gens se comportent souvent de manière impolie, mentent et causent des ennuis aux autres. Dans quelles conditions serait-il éthiquement justifiable qu’un chercheur fasse la même chose à un sujet dans le cadre de la réalisation d’un projet de recherche ? Ce sont précisément ces questions que le conseil de surveillance doit examiner au cas par cas.

Le deuxième principe du traitement éthique des sujets humains nécessite leur consentement éclairé. Les sujets doivent participer volontairement à l'étude et doivent avoir le droit de se retirer de l'étude à tout moment et sans pénalité. Ils doivent également être avertis à l’avance de tout élément de l’étude susceptible d’influencer leur volonté de coopérer. Tout comme le principe du risque minimum, l’exigence du consentement éclairé n’est pas toujours facile à mettre en œuvre. En particulier, cette exigence entre parfois en conflit avec une autre exigence généralement acceptée pour mener une recherche : le sujet ne doit pas savoir quelles hypothèses sont testées dans l'étude. Si l'objectif est de comparer l'apprentissage de mots familiers par certains sujets et l'apprentissage de mots inconnus par d'autres, alors aucun problème éthique ne se posera si vous dites simplement aux sujets à l'avance qu'ils apprendront des listes de mots : ils n'ont pas besoin de savoir comment les mots diffèrent

type, vous pouvez modifier la tactique et le contenu de l'étude de manière assez flexible, ce qui vous permet d'obtenir une variété d'informations sur le sujet. Dans le même temps, une enquête standard nécessite moins de temps et, surtout, les informations obtenues sur un sujet particulier peuvent être comparées à des informations sur une autre personne, puisque dans ce cas la liste de questions ne change pas.

Après avoir examiné la méthode d'enquête, nous nous sommes rapprochés du problème de l'exactitude de la mesure des informations reçues, ainsi que des caractéristiques quantitatives et qualitatives en psychologie. D'une part, ce problème est étroitement lié au problème de l'objectivité de l'étude. Les psychologues se posent depuis longtemps la question : « Comment prouver qu’un phénomène observé n’est pas accidentel ou qu’il existe objectivement ? Dans le processus de formation et de développement de la psychologie, une méthodologie a été déterminée pour confirmer l'objectivité des résultats expérimentaux. Par exemple, une telle confirmation pourrait consister en la réplication des résultats dans des études avec d’autres sujets dans des conditions similaires. Et plus le nombre de correspondances est élevé, plus la probabilité de l'existence du phénomène détecté est élevée. D’un autre côté, ce problème est lié au problème de la comparaison

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 31

Dois savoir

dans diverses matières. Il n’y aura pas de problèmes éthiques sérieux même si les sujets sont soudainement testés sur des mots auxquels ils ne s’attendaient pas. Mais que se passerait-il si un chercheur voulait comparer l’apprentissage des mots de sujets neutres avec l’apprentissage des mots de sujets en colère ou confus ? De toute évidence, cette étude ne donnerait pas de conclusions valables si les sujets devaient être informés à l’avance qu’ils seraient intentionnellement en colère (en étant traités durement) ou intentionnellement confus (en leur faisant croire qu’ils avaient accidentellement cassé un appareil). À cet égard, les instructions précisent que de telles études peuvent être réalisées, mais que les sujets doivent être sortis de l'ignorance le plus tôt possible après leur participation.

Il doit leur expliquer pourquoi ils ont dû être tenus dans l'ignorance ou trompés et, en outre, leur colère ou leur confusion résiduelle doit être éliminée afin que leur dignité ne soit pas atteinte et que leur appréciation de la recherche menée soit renforcée. Le comité d'examen institutionnel doit être convaincu que la procédure de retrait des sujets de l'étude est conforme à ces exigences.

Le troisième principe éthique de la recherche est le droit des sujets à la confidentialité. Les informations sur une personne obtenues au cours du processus de recherche doivent être considérées comme confidentielles et d'autres personnes ne doivent pas y avoir accès sans son consentement. Généralement, cela se fait en séparant les noms des sujets et autres informations d'identification des données obtenues. Dans ce cas, l'identification des données s'effectue à l'aide d'un code alphabétique ou numérique. Ainsi, seul l'expérimentateur a accès aux résultats du sujet. Environ 7 à 8 % de toutes les expériences psychologiques utilisent des animaux (principalement des rongeurs et des oiseaux), et très peu d'entre elles soumettent les animaux à des procédures douloureuses ou nocives. Cependant, ces dernières années ont vu un intérêt accru pour la question et une controverse autour de l'utilisation, de l'hébergement et de la manipulation des animaux dans la recherche scientifique ; Les directives fédérales et de l'APA exigent que toutes les procédures douloureuses ou nocives pour l'animal soient pleinement justifiées par les connaissances résultant de ces recherches. Il existe également des règles particulières régissant les conditions de vie des animaux de laboratoire et les procédures de prise en charge.

Outre des instructions spécifiques, il existe un principe éthique général selon lequel les participants aux expériences psychologiques doivent être considérés comme des partenaires à part entière du chercheur.

Par; Atkinson R. L., Atnmanson R. S., Smith E. E. et al. Introduction à la psychologie : Manuel pour les universités / Trad. de l'anglais sous. éd. V.P. Zinchenko. - M. : Trivola, 1999.

visibilité des résultats. Comment comparer la gravité d'une certaine caractéristique psychologique chez différentes personnes ?

Des tentatives de quantification des phénomènes psychologiques ont commencé à être faites à partir de la seconde moitié du XIXe siècle, lorsque le besoin s'est fait sentir de faire de la psychologie une science plus précise et plus utile. Mais encore plus tôt, en 1835, fut publié le livre « Physique sociale » du créateur de la statistique moderne A. Quetelet (1796-1874). Dans cet ouvrage, Quetelet, s'appuyant sur la théorie des probabilités, montre que ses formules permettent de détecter la subordination du comportement humain à certains schémas. En analysant du matériel statistique, il a obtenu des valeurs constantes qui fournissent une description quantitative d'actes humains tels que le mariage, le suicide, etc. Ces actes étaient auparavant considérés comme arbitraires. Et bien que le concept formulé par Quetelet soit inextricablement lié à l'approche métaphysique des phénomènes sociaux, il introduit un certain nombre de points nouveaux. Par exemple, Quetelet a exprimé l'idée que si le nombre moyen est constant, alors derrière lui doit se trouver une réalité comparable à la réalité physique, permettant de prédire divers phénomènes.

32 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Bekhterev Vladimir Mikhaïlovitch (1857-1927)- Russe

physiologiste, neurologue, psychiatre, psychologue. Sur la base du concept réflexe de l'activité mentale proposé par I.M. Sechenov, il a développé une théorie du comportement en sciences naturelles, initialement appelée psychologie objective (1904), puis psychoréflexologie (1910) et plus tard réflexologie (1917). Bekhterev a apporté une contribution significative au développement de la psychologie expérimentale. Il fut le créateur du premier laboratoire de psychologie expérimentale en Russie, ouvert en 1885 à la clinique de l'Université de Kazan. Plus tard, en 1908, Bekhterev fonda l'Institut psychoneurologique de Saint-Pétersbourg, qui porte aujourd'hui son nom.


(y compris psychologique) basé sur des lois statistiques. Pour comprendre ces lois, il est inutile d’étudier chaque personne individuellement. L'objet de l'étude du comportement devrait être de grandes masses de personnes et la méthode principale devrait être les statistiques de variation.

Déjà les premières tentatives sérieuses pour résoudre le problème des mesures quantitatives en psychologie ont permis de découvrir et de formuler plusieurs lois reliant la force des sensations d'une personne à des stimuli exprimés en unités physiques qui affectent le corps. Il s'agit notamment des lois de Bouguer-Weber, Weber-Fechner et Stevens, qui sont des formules mathématiques qui aident à déterminer la relation entre les stimuli physiques et les sensations humaines, ainsi que les seuils relatifs et absolus des sensations. Par la suite, les mathématiques ont été largement incluses dans la recherche psychologique, ce qui a dans une certaine mesure accru l'objectivité de la recherche et contribué à la transformation de la psychologie en l'une des sciences les plus pratiques. L'introduction généralisée des mathématiques dans la psychologie a déterminé la nécessité de développer des méthodes permettant d'effectuer de manière répétée le même type de recherche, c'est-à-dire qu'elle a nécessité de résoudre le problème de la standardisation des procédures et des techniques.

Le sens principal de la standardisation est que pour garantir la plus faible probabilité d'erreur lors de la comparaison des résultats d'examens psychologiques de deux personnes ou de plusieurs groupes, il faut tout d'abord garantir l'utilisation des mêmes méthodes, de manière stable, c'est-à-dire , quelles que soient les conditions extérieures mesurant les mêmes caractéristiques psychologiques.

Ces méthodes psychologiques comprennent essais. Cette méthode est utilisée le plus souvent. Sa popularité est due à la possibilité d'obtenir une caractérisation précise et de haute qualité d'un phénomène psychologique, ainsi qu'à la capacité de comparer les résultats de la recherche, ce qui est avant tout nécessaire pour résoudre des problèmes pratiques. Les tests diffèrent des autres méthodes en ce qu'ils comportent une procédure claire de collecte et de traitement des données, ainsi qu'une interprétation psychologique des résultats obtenus.


Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes 33

Il est d'usage de distinguer plusieurs variantes de tests : tests par questionnaire, tests par tâches, tests projectifs.

Questionnaire d'essai en tant que méthode, elle repose sur l'analyse des réponses des sujets testés à des questions qui permettent d'obtenir des informations fiables et fiables sur la présence ou la gravité d'une certaine caractéristique psychologique. Le jugement sur l'évolution de cette caractéristique est porté sur la base du nombre de réponses qui coïncident dans leur contenu avec l'idée de celle-ci. Tâche de test consiste à obtenir des informations sur les caractéristiques psychologiques d’une personne sur la base d’une analyse de la réussite de certaines tâches. Dans les tests de ce type, le candidat est invité à remplir une certaine liste de tâches. Le nombre de tâches accomplies constitue la base pour juger de la présence ou de l'absence, ainsi que du degré de développement d'une certaine qualité psychologique. La plupart des tests visant à déterminer le niveau de développement mental entrent dans cette catégorie.

L'une des toutes premières tentatives de développement de tests a été réalisée par F. Galton (1822-1911). Lors de l'Exposition internationale de Londres en 1884, Galton organisa un laboratoire anthropométrique (transféré plus tard au South Kensington Museum de Londres). Plus de neuf mille sujets y sont passés, chez lesquels, outre la taille, le poids, etc., divers types de sensibilité, de temps de réaction et d'autres qualités sensorimotrices ont été mesurés. Les tests et méthodes statistiques proposés par Galton furent par la suite largement utilisés pour résoudre des problèmes pratiques de la vie. Ce fut le début de la création de la psychologie appliquée, appelée « psychotechnique ».

Ce terme est entré dans le lexique des scientifiques après la publication d'un article de D. Cattell (1860-1944) « MentalEssaisetDes mesures "("Mental Tests and Measurements") en 1890 dans le magazine Esprit avec Postface de Galton. « La psychologie », écrit Cattell dans cet article, « ne peut devenir aussi solide et précise que les sciences physiques si elle n'est pas basée sur l'expérimentation et la mesure. Un pas dans cette direction peut être fait en appliquant une série de tests mentaux à un grand nombre de personnes. Les résultats peuvent avoir une valeur scientifique significative en révélant la constance des processus mentaux, leur interdépendance et leurs changements dans différentes circonstances. »

En 1905, le psychologue français A. Binet a créé l'un des premiers tests psychologiques : un test d'évaluation de l'intelligence. Au début du 20ème siècle. Le gouvernement français a chargé Binet d'élaborer une échelle de capacités intellectuelles des écoliers afin de l'utiliser pour répartir correctement les écoliers selon les niveaux d'enseignement. Par la suite, divers scientifiques créent toute une série de tests. Leur souci de résoudre rapidement des problèmes pratiques a conduit à une diffusion rapide et généralisée des tests psychologiques. Par exemple, G. Münsterberg (1863-1916) a proposé des tests de sélection professionnelle, qui ont été créés comme suit : d'abord, ils ont été testés sur un groupe de travailleurs ayant obtenu les meilleurs résultats, puis les travailleurs nouvellement embauchés y ont été soumis. Évidemment, la prémisse de cette procédure était l'idée d'interdépendance entre les structures mentales nécessaires à la réussite d'une activité et les structures grâce auxquelles le sujet fait face aux tests.


34 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Durant la Première Guerre mondiale, le recours aux tests psychologiques se généralise. A cette époque, les États-Unis se préparaient activement à entrer en guerre. Cependant, ils ne disposaient pas du même potentiel militaire que les autres belligérants. Ainsi, avant même d'entrer en guerre (1917), les autorités militaires se tournèrent vers les plus grands psychologues du pays E. Thorndike (1874-1949), R. Yerkes (1876-1956) et G. Whipple (1878-1976) avec une proposition de mener la solution au problème de l'utilisation de la psychologie dans les affaires militaires. L’American Psychological Association et les universités ont rapidement lancé des travaux dans ce sens. Sous la direction de Yerkes, les premiers tests de groupe ont été créés pour évaluer en masse l'aptitude (principalement sur le plan du renseignement) des conscrits à servir dans diverses branches de l'armée : le test Army Alpha pour les personnes alphabétisées et le test Army Beta pour les personnes analphabètes. Le premier test était similaire aux tests verbaux d'A. Binet pour les enfants. Le deuxième test consistait en des tâches non verbales. 1 700 000 soldats et environ 40 000 officiers ont été examinés. La répartition des indicateurs a été divisée en sept parties. Conformément à cela, selon le degré d'aptitude, les sujets ont été divisés en sept groupes. Les deux premiers groupes comprenaient des personnes possédant les plus grandes capacités pour exercer les fonctions d'officier et qui étaient soumises à une affectation dans les établissements d'enseignement militaire appropriés. Les trois groupes suivants avaient des indicateurs statistiques moyens des capacités de la population d'individus étudiée.

Parallèlement, le développement de tests comme méthode psychologique a été réalisé en Russie. Le développement de cette direction dans la psychologie russe de cette époque est associé aux noms de A. F. Lazursky (1874-1917), G. I. Rossolimo (1860-1928), V. M. Bekhterev (1857-1927) et P. F. Lesgaft ( 1837-1909).

Une contribution particulièrement notable au développement des méthodes de test a été apportée par G. I. Rossolimo, connu non seulement comme neurologue, mais également comme psychologue. Pour diagnostiquer les propriétés mentales individuelles, il a développé une méthode d'évaluation quantitative, qui donne une image holistique de la personnalité. La technique a permis d'évaluer 11 processus mentaux, eux-mêmes divisés en cinq groupes : attention, réceptivité, volonté, mémorisation, processus associatifs (imagination et pensée). Pour chacun de ces processus, des tâches ont été proposées, en fonction de l'achèvement desquelles la « force » de chaque processus a été évaluée sur une échelle particulière. La somme des réponses positives était marquée d’un point sur le graphique. Relier ces points a donné un « profil psychologique » d’une personne. Les tâches variaient selon les catégories de sujets (pour enfants, pour adultes intelligents, pour adultes non intelligents). De plus, Rossolimo a proposé une formule pour convertir des données graphiques en données arithmétiques.

Aujourd’hui, les tests constituent la méthode de recherche psychologique la plus utilisée. Cependant, il faut noter que les tests occupent une position intermédiaire entre les méthodes subjectives et objectives. Cela est dû à la grande variété de méthodes de test. Il existe des tests basés sur l'auto-évaluation des sujets, par exemple des tests par questionnaire. Lors de l'exécution des données essais le candidat peut, consciemment ou inconsciemment, influencer le résultat du test, surtout s'il sait comment ses réponses seront interprétées. Mais il existe aussi des tests plus objectifs. Parmi eux, il faut tout d'abord inclure tests projectifs. Cette catégorie de tests n'utilise pas les auto-évaluations des sujets. Ils supposent une libre interprétation de la recherche.


Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, son tâches et méthodes 35

l'enseignant des tâches effectuées par le sujet du test. Par exemple, sur la base du choix préféré de cartes de couleurs pour un sujet, un psychologue détermine son état émotionnel. Dans d'autres cas, le sujet se voit présenter des images représentant une situation incertaine, après quoi le psychologue propose de décrire les événements reflétés dans l'image et, sur la base de l'analyse de l'interprétation du sujet de la situation représentée, une conclusion est tirée sur les caractéristiques. de son psychisme. Cependant, les tests de type projectif imposent des exigences accrues au niveau de formation professionnelle et d'expérience pratique du psychologue, et nécessitent également un niveau de développement intellectuel suffisamment élevé chez le sujet du test.

Des données objectives peuvent être obtenues en utilisant expérience - une méthode basée sur la création d'une situation artificielle dans laquelle le bien étudié est mieux mis en valeur, manifesté et évalué. Le principal avantage de l'expérience est qu'elle permet, de manière plus fiable que d'autres méthodes psychologiques, de tirer des conclusions sur les relations de cause à effet du phénomène étudié avec d'autres phénomènes, d'expliquer scientifiquement l'origine du phénomène et son évolution. Il existe deux principaux types d’expérimentations : en laboratoire et naturelles. Ils diffèrent les uns des autres par les conditions de l'expérience.

Une expérience en laboratoire consiste à créer une situation artificielle dans laquelle la propriété étudiée peut être mieux évaluée. Une expérience naturelle est organisée et réalisée dans des conditions de vie ordinaires, où l'expérimentateur n'interfère pas avec le cours des événements, les enregistrant tels qu'ils sont. L'un des premiers à utiliser la méthode de l'expérimentation naturelle fut le scientifique russe A.F. Lazursky. Les données obtenues lors d'une expérience naturelle correspondent le mieux au comportement de vie typique des personnes. Cependant, il convient de garder à l’esprit que les résultats d’une expérience naturelle ne sont pas toujours précis en raison du manque de capacité de l’expérimentateur à contrôler strictement l’influence de divers facteurs sur la propriété étudiée. De ce point de vue, l'expérience en laboratoire gagne en précision, mais est en même temps inférieure en degré de correspondance avec la situation de vie.

Un autre groupe de méthodes de science psychologique comprend les méthodes la modélisation. Elles doivent être classées dans une classe distincte de méthodes. Ils sont utilisés lorsque l'utilisation d'autres méthodes est difficile. Leur particularité est que, d'une part, ils s'appuient sur certaines informations sur un phénomène mental particulier et, d'autre part, leur utilisation ne nécessite généralement pas la participation des sujets ni la prise en compte de la situation réelle. Par conséquent, il peut être très difficile de classer les différentes techniques de modélisation en méthodes objectives ou subjectives.

Les modèles peuvent être techniques, logiques, mathématiques, cybernétiques, etc. Dans la modélisation mathématique, une expression ou une formule mathématique est utilisée, qui reflète la relation des variables et les relations entre elles, reproduisant des éléments et des relations dans les phénomènes étudiés. La modélisation technique implique la création d'un appareil ou d'un appareil qui, dans son action, ressemble à ce qui est étudié. La modélisation cybernétique repose sur l'utilisation de concepts issus du domaine de l'informatique et de la cybernétique pour résoudre des problèmes psychologiques. La modélisation logique est basée sur les idées et le symbolisme utilisés en logique mathématique.


36 Partie I. Introduction à la psychologie générale

Le développement d'ordinateurs et de logiciels destinés à ceux-ci a donné une impulsion à la modélisation des phénomènes mentaux basée sur les lois du fonctionnement informatique, puisqu'il s'est avéré que les opérations mentales utilisées par les personnes, la logique de leur raisonnement lors de la résolution de problèmes sont proches des opérations et logique sur la base de laquelle fonctionnent les programmes informatiques. Cela a conduit à des tentatives d'imaginer et de décrire le comportement humain par analogie avec le fonctionnement d'un ordinateur. En relation avec ces études, les noms des scientifiques américains D. Miller, Y. Galanter, K. Pribram, ainsi que le psychologue russe L. M. Wekker, sont devenus largement connus.

En plus de ces méthodes, il existe d'autres méthodes pour étudier les phénomènes mentaux. Par exemple, conversation - possibilité d'enquête. La méthode de conversation se distingue de l'enquête par une plus grande liberté de procédure. En règle générale, la conversation se déroule dans une atmosphère détendue et le contenu des questions varie en fonction de la situation et des caractéristiques du sujet. Une autre méthode est

méthode d'étude des documents, ou analyse de l'activité humaine. Il convient de garder à l’esprit que l’étude la plus efficace des phénomènes mentaux est réalisée grâce à l’application complexe de diverses méthodes.

Questions de contrôle

1. Parlez-nous des principaux éléments structurels de l’approche de B. G. Ananyev de l’étude de l’homme : l’individu, sujet d’activité, personnalité, individualité.

2. Caractériser les propriétés primaires et secondaires d'une personne en tant qu'individu.

3. Expliquez pourquoi le concept de « personnalité » se réfère uniquement aux humains et ne peut s'appliquer aux représentants du monde animal.

4. Décrire les propriétés fondamentales d'une personne en tant que sujet d'activité.

5. Expliquez l'essence du concept d'« individualité ».

6. Parlez-nous des sciences modernes qui étudient les humains biologiquement ! voir.

7. Que savez-vous de la recherche sur les problèmes de l'anthropogenèse et de la sociogenèse humaine ?

8. Parlez-nous de la relation entre l'homme et la nature. Quelles sont les principales idées intégrées dans la théorie biogéochimique de V.I. Vernadsky ?

9. Définir la psychologie comme une science.

10 Quelles sont les différences entre la psychologie scientifique et la psychologie quotidienne ?

11. Quel est le sujet de la psychologie ? Donnez une classification des phénomènes mentaux.

12. Quels processus mentaux connaissez-vous ?

13. Quelle est la principale différence entre les états mentaux et les processus mentaux ?

14. Nommez les principaux traits de personnalité.

15. Quelles méthodes de recherche psychologique connaissez-vous ?

16. Qu'est-ce qu'un examen ? Quels tests existe-t-il ?

Chapitre 1. Le sujet de la psychologie, ses tâches et ses méthodes37

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L'une des tâches principales de la science psychologique était le développement de méthodes de recherche objectives qui seraient basées sur les méthodes habituelles de toutes les autres sciences pour observer les progrès d'un type particulier d'activité et sur la modification expérimentale des conditions de déroulement de cette activité. . Ils sont devenus une méthode expérimentale et une méthode d'observation du comportement humain dans des conditions naturelles et expérimentales.

Méthode d'observation. Si l'on étudie un phénomène sans changer les conditions dans lesquelles il se produit, on parle alors d'une simple observation objective. Il existe des observations directes et indirectes. Un exemple d'observation directe serait d'étudier la réaction d'une personne à un stimulus ou d'observer le comportement des enfants dans un groupe si l'on étudie les types de contact. Les observations directes sont également divisées en actives (scientifiques) et passives ou ordinaires (quotidiennes). Répétées à plusieurs reprises, les observations quotidiennes s'accumulent dans des proverbes, des dictons, des métaphores et, à cet égard, elles présentent un intérêt certain pour l'étude culturelle et psychologique. L'observation scientifique présuppose un objectif, une tâche et des conditions d'observation bien définis. De plus, si nous essayons de changer les conditions ou les circonstances dans lesquelles l'observation est faite, alors ce sera déjà une expérience.

L'observation indirecte est utilisée dans des situations où nous souhaitons utiliser des méthodes objectives pour étudier des processus mentaux qui ne se prêtent pas à l'observation directe. Par exemple, pour établir le degré de fatigue ou de tension lorsqu'une personne effectue un certain travail. Le chercheur peut utiliser des méthodes d'enregistrement des processus physiologiques (électroencéphalogrammes, électromyogrammes, réponse galvanique de la peau, etc.), qui en elles-mêmes ne révèlent pas les particularités du déroulement de l'activité mentale, mais peuvent refléter les conditions physiologiques générales caractérisant le déroulement des processus en cours. étudié.

Dans la pratique de la recherche, les observations objectives diffèrent également à bien d’autres égards.

Par la nature du contact - observation directe, lorsque l'observateur et l'objet d'observation sont en contact et interaction directs, et indirecte, lorsque le chercheur apprend indirectement à connaître les sujets observés, à travers des documents spécialement organisés tels que des questionnaires, des biographies, des enregistrements audio. ou des enregistrements vidéo, etc.

Selon les conditions d'observation - l'observation sur le terrain, qui a lieu dans les conditions de la vie quotidienne, des études ou du travail, et l'observation en laboratoire, lorsqu'un sujet ou un groupe est observé dans des conditions artificielles spécialement créées.

En fonction de la nature de l'interaction avec l'objet, une distinction est faite entre l'observation incluse, lorsque le chercheur devient membre du groupe, et sa présence et son comportement font partie de la situation observée, et l'observation non impliquée (de l'extérieur) , c'est à dire. sans interagir ni établir de contact avec la personne ou le groupe étudié.

Il existe également l'observation ouverte, lorsque le chercheur révèle son rôle à l'observé (l'inconvénient de cette méthode est la réduction du comportement naturel des sujets observés), et cachée (incognito), lorsque la présence de l'observateur n'est pas signalée à le groupe ou l’individu.

Selon les finalités, l'observation se distingue : intentionnelle, systématique, se rapprochant de l'expérimental dans ses conditions, mais différant en ce que le sujet observé n'est pas limité dans la liberté de ses manifestations, et aléatoire, exploratoire, non soumise à aucune règle et n'ayant pas de objectif clairement défini. Il existe des cas où des chercheurs travaillant en mode recherche ont réussi à faire des observations qui ne faisaient pas partie de leurs plans initiaux. De cette manière, des découvertes majeures ont été faites. Par exemple, P. Fress décrit comment, en 1888, un neuropsychiatre a attiré l'attention sur les plaintes d'une patiente dont la peau était si sèche que par temps froid et sec, elle sentait des étincelles jaillir de sa peau et de ses cheveux. Il a eu l'idée de mesurer la charge statique sur sa peau. De ce fait, il affirme que cette charge disparaît sous l’influence de certaines stimulations. C'est ainsi qu'a été découvert le réflexe psychogalvanique. Plus tard, elle est devenue connue sous le nom de réponse galvanique cutanée (GSR). De la même manière, I.P. Pavlov, lors de ses expériences sur la physiologie de la digestion, a découvert les réflexes conditionnés

Il est important pour nous de connaître toute une gamme de méthodes psychologiques particulières. C'est l'utilisation de techniques spécifiques et le respect de normes et règles particulières qui peuvent garantir l'acquisition de connaissances fiables. De plus, ces règles et méthodes ne peuvent être choisies spontanément, mais doivent être dictées par les caractéristiques du phénomène psychologique étudié. Notre tâche dans cette leçon est de considérer les principales méthodes d'étude de la psychologie et leur classification, de les caractériser et de fournir des conseils et des recommandations efficaces afin que chaque lecteur puisse les utiliser dans la vie de tous les jours.

Les méthodes de psychologie ramènent le chercheur à l'objet étudié et approfondissent sa compréhension. Essentiellement, les méthodes sont une manière d’étudier la réalité. Chacune des méthodes consiste en plusieurs opérations et techniques effectuées par le chercheur au cours du processus d'étude de l'objet. Mais chaque méthode ne correspond qu'à son type inhérent de ces techniques et opérations, correspondant aux buts et objectifs de l'étude. A partir d’une seule méthode, plusieurs méthodes peuvent être créées. Un fait incontestable est que la science psychologique ne dispose pas d'un ensemble unique de méthodes de recherche.

Dans cette leçon, nous avons divisé les méthodes de psychologie en 2 groupes : méthodes de psychologie théorique Et méthodes de psychologie pratique:

Psychologie fondamentale (générale) s'engage dans des recherches psychologiques sur les lois générales de la psyché humaine, ses croyances, ses modes de comportement, ses traits de caractère et ce qui influence tout cela. Dans la vie quotidienne, les méthodes de psychologie théorique peuvent être utiles pour rechercher, analyser et prédire le comportement humain.

Psychologie pratique (ou appliquée) vise à travailler avec des personnes spécifiques et ses méthodes permettent des procédures psychologiques conçues pour modifier l'état mental et le comportement du sujet.

Partie un. Méthodes de psychologie fondamentale

Méthodes de psychologie théorique sont les moyens et techniques grâce auxquels les chercheurs peuvent obtenir des données fiables et les utiliser ensuite pour créer des théories scientifiques et élaborer des recommandations pratiques. Ces méthodes sont utilisées pour étudier les phénomènes mentaux, leur évolution et leur changement. Mais non seulement les caractéristiques d'une personne sont étudiées, mais aussi des facteurs « externes » : caractéristiques d'âge, influence de l'environnement et de l'éducation, etc.

Les méthodes psychologiques sont très diverses. Tout d'abord, on distingue les méthodes de recherche scientifique et ensuite seulement les méthodes pratiques. Parmi les méthodes théoriques, les principales sont l'observation et l'expérimentation. Les autres méthodes sont l'auto-observation, les tests psychologiques, la méthode biographique, l'enquête et la conversation. Des combinaisons de ces méthodes sont utilisées pour étudier les phénomènes psychologiques.

EXEMPLE: Si un employé d'une organisation fait preuve d'irresponsabilité et que cela est remarqué à plusieurs reprises lors de l'observation, alors pour découvrir les raisons qui y contribuent, il faut recourir à une conversation ou à une expérience naturelle.

Il est très important que les méthodes de base de la psychologie soient utilisées de manière globale et « adaptées » à chaque cas spécifique. Tout d'abord, vous devez clarifier la tâche et déterminer la question à laquelle vous souhaitez obtenir une réponse, c'est-à-dire il doit y avoir un objectif précis. Et seulement après cela, vous devez choisir une méthode.

Donc, les méthodes de psychologie théorique.

Observation

En psychologie sous observation fait référence à la perception et à l'enregistrement délibérés du comportement de l'objet étudié. De plus, tous les phénomènes lors de l'utilisation de cette méthode sont étudiés dans des conditions normales pour l'objet. Cette méthode est considérée comme l’une des plus anciennes. Mais c’est l’observation scientifique qui n’est devenue largement utilisée qu’à la fin du XIXe siècle. Il a été utilisé pour la première fois en psychologie du développement, ainsi qu’en psychologie éducative, sociale et clinique. Plus tard, il a commencé à être utilisé en psychologie du travail. L'observation est généralement utilisée dans les cas où il n'est pas recommandé, voire impossible, d'interférer avec le processus naturel des événements.

Il existe plusieurs types d'observations :

  • Champ - dans la vie de tous les jours ;
  • Laboratoire - dans des conditions particulières ;
  • Indirect;
  • Direct;
  • Inclus;
  • Non inclus;
  • Direct;
  • Indirect;
  • Solide;
  • Sélectif;
  • Systématique;
  • Peu systématique.

Comme déjà mentionné, l'observation doit être utilisée dans les cas où l'intervention du chercheur peut perturber le processus naturel d'interaction humaine avec le monde extérieur. Cette méthode est nécessaire lorsque vous devez obtenir une image tridimensionnelle de ce qui se passe et enregistrer pleinement le comportement d'une ou plusieurs personnes. Les caractéristiques importantes de l'observation sont :

  • Impossibilité ou difficulté d'observation répétée ;
  • Coloration émotionnelle de l'observation ;
  • La connexion entre l'objet observé et l'observateur.

    L'observation est réalisée pour identifier diverses caractéristiques comportementales - c'est le sujet. Les objets, à leur tour, peuvent être :

  • Comportement verbal : contenu, durée, intensité du discours, etc.
  • Comportement non verbal : expression du visage, yeux, position du corps, expression du mouvement, etc.
  • Déplacements des personnes : distance, manière, caractéristiques, etc.

    Autrement dit, l’objet d’observation est quelque chose qui peut être enregistré visuellement. Dans ce cas, le chercheur n'observe pas les propriétés mentales, mais enregistre les manifestations évidentes de l'objet. Sur la base des données obtenues et des hypothèses sur les caractéristiques mentales dont elles sont une manifestation, le scientifique peut tirer certaines conclusions sur les propriétés mentales de l'individu.

    Comment se déroule l’observation ?

    Les résultats de cette méthode sont généralement enregistrés dans des protocoles spéciaux. Les conclusions les plus objectives peuvent être tirées si l'observation est effectuée par un groupe de personnes, car il est possible de généraliser les différents résultats. Certaines exigences doivent également être respectées lors de l'observation :

    • Les observations ne doivent pas influencer le cours naturel des événements ;
    • Il est préférable de faire des observations sur différentes personnes, car... il y a une opportunité de comparer ;
    • Les observations doivent être effectuées de manière répétée et systématique, et les résultats déjà obtenus lors des observations précédentes doivent être pris en compte.

    L'observation comprend plusieurs étapes :

    1. Définition du sujet (situation, objet, etc.) ;
    2. Déterminer la méthode d'observation;
    3. Sélection d'une méthode d'enregistrement des données ;
    4. Créer un plan ;
    5. Sélection d'une méthode de traitement des résultats ;
    6. Observation;
    7. Traitement des données reçues et leur interprétation.

    Vous devez également décider des moyens d'observation - elle peut être réalisée par un spécialiste ou enregistrée par des appareils (équipement audio, photo, vidéo, cartes de surveillance). L’observation est souvent confondue avec l’expérimentation. Mais ce sont deux méthodes différentes. La différence entre eux est que lorsqu'on observe :

    • L'observateur n'influence pas le processus ;
    • L'observateur enregistre exactement ce qu'il observe.

    Il existe un certain code d'éthique élaboré par l'American Psychological Association (APA). Ce code implique de mener des observations selon certaines règles et précautions. Les exemples incluent les suivants :

    • Si l'observation est prévue dans un lieu public, il n'est pas nécessaire d'obtenir le consentement des participants à l'expérience. Dans le cas contraire, le consentement est requis.
    • Les chercheurs ne doivent pas permettre aux participants de subir un préjudice de quelque manière que ce soit au cours de l'étude.
    • Les chercheurs doivent minimiser leur intrusion dans la vie privée des participants.
    • Les chercheurs ne doivent pas divulguer d’informations confidentielles sur les participants.

    Toute personne, même si elle n'est pas spécialiste dans le domaine de la psychologie, peut utiliser la méthode d'observation afin d'obtenir, si nécessaire, des données sur n'importe quelle question.

    EXEMPLE: Vous souhaitez envoyer votre enfant dans une section ou un club. Pour faire le bon choix, il faut identifier ses prédispositions, c'est-à-dire ce vers quoi il gravite tout seul, sans influence extérieure. Pour ce faire, vous devez effectuer une observation. Regardez l'enfant de l'extérieur, ce qu'il fait lorsqu'il est laissé seul, quelles actions il accomplit, ce qu'il aime faire. Si, par exemple, il dessine constamment partout, alors peut-être qu'il a une affinité naturelle pour le dessin et vous pouvez essayer de l'envoyer dans une école d'art. S’il aime démonter/assembler quelque chose, alors il pourrait être intéressé par la technologie. Une envie constante de jouer au ballon suggère qu'il vaut la peine de l'envoyer dans une école de football ou de basket-ball. Vous pouvez également demander à des enseignants de maternelle ou à des enseignants d'école d'observer votre enfant et de tirer certaines conclusions sur cette base. Si votre fils intimide et se bat constamment avec les garçons, ce n'est pas une raison pour le gronder, mais une incitation à l'inscrire à une sorte de cours d'arts martiaux. Si votre fille adore tresser les cheveux de ses amies, elle voudra peut-être commencer à apprendre l'art de la coiffure.

    Il peut y avoir un grand nombre d'options d'observation. L'essentiel est de comprendre exactement ce que vous voulez déterminer et de réfléchir aux meilleures façons de faire vos observations.

    Expérience psychologique

    Sous expérience en psychologie, nous entendons une expérience réalisée dans certaines conditions afin d'obtenir de nouvelles données grâce à l'intervention directe de l'expérimentateur dans l'activité vitale du sujet. Au cours du processus de recherche, le scientifique modifie un ou plusieurs facteurs et voit le résultat. Une expérience psychologique peut inclure d'autres méthodes : tests, enquête, observation. Mais il peut aussi s’agir d’une méthode totalement indépendante.

    Il existe plusieurs types d'expériences (selon le mode de réalisation) :

    • Laboratoire - lorsque vous pouvez contrôler des facteurs spécifiques et modifier les conditions ;
    • Naturel - réalisé dans des conditions normales et la personne peut même ne pas être au courant de l'expérience ;
    • Psychologique et pédagogique - lorsqu'une personne/un groupe de personnes apprend quelque chose et développe en elle-même certaines qualités, maîtrise des compétences ;
    • Voltige - une expérience d'essai menée avant la principale.

    Il existe également des expérimentations sur le niveau de conscience :

    • Explicite - le sujet est conscient de l'expérience et de tous ses détails ;
    • Caché - le sujet ne connaît pas tous les détails de l'expérience ou ne connaît pas du tout l'expérience ;
    • Combiné - le sujet ne connaît qu'une partie de l'information ou est délibérément induit en erreur sur l'expérience.

    Organisation du processus d'expérimentation

    Le chercheur doit définir une tâche claire : pourquoi l'expérience est menée, avec qui et dans quelles conditions. Ensuite, une certaine relation doit s'établir entre le sujet et le scientifique, et le sujet reçoit des instructions (ou non). Ensuite, l'expérience elle-même est réalisée, après quoi les données obtenues sont traitées et interprétées.

    Une expérience en tant que méthode scientifique doit répondre à certaines qualités :

    • Objectivité des données obtenues ;
    • Fiabilité des données obtenues ;
    • Validité des données obtenues.

    Mais même si l’expérimentation est l’une des méthodes de recherche les plus respectées, elle présente à la fois des avantages et des inconvénients.

    • Possibilité de choisir un point de départ pour démarrer l'expérimentation ;
    • Possibilité de mise en œuvre répétée ;
    • La capacité de modifier certains facteurs, affectant ainsi le résultat.

    Inconvénients (selon certains experts) :

    • Le psychisme est difficile à étudier ;
    • La psyché est inconstante et unique ;
    • Le psychisme a la propriété de la spontanéité.

    Pour ces raisons, lorsqu'ils mènent des expériences psychologiques, les chercheurs ne peuvent pas s'appuyer uniquement sur les données de cette méthode dans leurs résultats et doivent recourir à une combinaison avec d'autres méthodes et prendre en compte de nombreux indicateurs différents. Lorsque vous réalisez des expériences, vous devez également respecter le code d’éthique de l’APA.

    Il est possible de mener diverses expériences au cours de la vie sans l'aide de spécialistes certifiés et de psychologues expérimentés. Naturellement, les résultats obtenus lors d'expériences indépendantes seront purement subjectifs. Mais il est encore possible d'obtenir certaines informations.

    EXEMPLE: Supposons que vous souhaitiez en savoir plus sur le comportement des gens dans certaines circonstances, voir comment ils réagiront à quelque chose et, peut-être même, comprendre le cheminement de leurs pensées. Modélisez une situation pour cela et utilisez-la dans la vie. À titre d'exemple, on peut donner ce qui suit : une personne s'intéressait à la façon dont les autres réagiraient face à une personne endormie assise à côté d'elle et s'appuyant sur elle dans un véhicule. Pour ce faire, il a emmené son ami, qui filmait ce qui se passait devant la caméra, et a répété plusieurs fois la même action : il a fait semblant de dormir et a appuyé ses coudes sur son voisin. Les réactions des gens ont été différentes : certains se sont éloignés, certains se sont réveillés et ont exprimé leur mécontentement, certains se sont assis paisiblement, offrant leur épaule à la personne « fatiguée ». Mais sur la base des enregistrements vidéo reçus, une conclusion a été tirée : les gens, pour la plupart, réagissent négativement à un « objet étranger » dans leur espace personnel et éprouvent des émotions désagréables. Mais ce n’est que la « pointe de l’iceberg » et le rejet psychologique des gens les uns des autres peut être interprété de manières complètement différentes.

    Lorsque vous menez vos propres expériences personnelles, soyez toujours prudent et assurez-vous que vos recherches ne nuisent pas aux autres.

    Introspection

    Introspection- c’est l’observation de soi et des caractéristiques de son comportement. Cette méthode peut être utilisée sous forme de maîtrise de soi et joue un rôle important dans la psychologie et la vie humaine. Cependant, en tant que méthode, l'auto-observation dans une plus grande mesure ne peut qu'énoncer le fait de quelque chose, mais pas sa cause (j'ai oublié quelque chose, mais on ne sait pas pourquoi). C'est pourquoi l'introspection, bien qu'elle soit une méthode de recherche importante, ne peut pas être la méthode principale et indépendante dans le processus d'apprentissage de l'essence des manifestations mentales.

    La qualité de la méthode que nous envisageons dépend directement de l’estime de soi d’une personne. Par exemple, les personnes ayant une faible estime d’elles-mêmes sont plus prédisposées à l’auto-observation. Et la conséquence d'une introspection hypertrophiée peut être une introspection, une fixation sur de mauvaises actions, des sentiments de culpabilité, une auto-justification, etc.

    Une auto-observation adéquate et efficace est facilitée par :

    • Tenir des dossiers personnels (journal);
    • Comparaison de l'auto-observation avec les observations des autres ;
    • Augmentation de l’estime de soi ;
    • Formations psychologiques sur la croissance et le développement personnel.

    L'utilisation de l'introspection dans la vie est un moyen très efficace de se comprendre soi-même, les motivations de ses actions, de se débarrasser de certains problèmes de la vie et de résoudre des situations difficiles.

    EXEMPLE: Vous souhaitez augmenter votre efficacité dans vos activités quotidiennes (communiquer avec les gens, au travail, à la maison) ou vous débarrasser de mauvaises habitudes (pensées négatives, irritabilité, voire fumer). Prenez pour règle d'être en état de pleine conscience le plus souvent possible chaque jour : faites attention à vos pensées (à ce à quoi vous pensez en ce moment) et à vos actions (ce que vous faites en ce moment). Essayez d'analyser ce qui provoque chez vous certaines réactions (colère, irritation, envie, joie, satisfaction). Sur quels « crochets » les gens et les circonstances vous attirent-ils ? Procurez-vous un cahier dans lequel vous noterez toutes vos observations. Regardez simplement ce qui se passe en vous et ce qui y contribue. Après avoir analysé après un certain temps (une semaine, un mois) ce que vous avez appris sur vous-même, vous pourrez tirer une conclusion sur ce que vous devriez cultiver en vous-même et ce dont vous devriez commencer à vous débarrasser.

    La pratique régulière de l’auto-observation a un effet très positif sur le monde intérieur d’une personne et, par conséquent, sur ses manifestations extérieures.

    Tests psychologiques

    Tests psychologiques appartient à la section de psychodiagnostic et traite de l'étude des qualités psychologiques et des traits de personnalité à travers l'utilisation de tests psychologiques. Cette méthode est souvent utilisée en conseil, en psychothérapie et par les employeurs lors de l'embauche. Les tests psychologiques sont nécessaires lorsque vous avez besoin de connaître plus en détail la personnalité d’une personne, ce qui ne peut être fait par le biais d’une conversation ou d’une enquête.

    Les principales caractéristiques des tests psychologiques sont :

    • La validité est la correspondance des données obtenues à partir de l'essai avec la caractéristique pour laquelle l'essai est effectué ;
    • Fiabilité - cohérence des résultats obtenus lors de tests répétés ;
    • La fiabilité est la propriété d'un test de donner des résultats vrais, même en cas de tentatives intentionnelles ou non de les déformer de la part des sujets ;
    • Représentativité - respect des normes.

    Un test vraiment efficace est créé par essais et modifications (changement du nombre de questions, de leur composition et de leur formulation). Le test doit passer par une procédure de vérification et d'adaptation en plusieurs étapes. Un test psychologique efficace est un test standardisé, sur la base des résultats duquel il devient possible d'évaluer les caractéristiques psychophysiologiques et personnelles, ainsi que les connaissances, compétences et capacités du sujet.

    Il existe différents types de tests :

    • Tests d'orientation professionnelle - pour déterminer la prédisposition d'une personne à tout type d'activité ou son aptitude à un poste ;
    • Tests de personnalité - pour étudier le caractère, les besoins, les émotions, les capacités et d'autres traits de personnalité ;
    • Tests d'intelligence - pour étudier le degré de développement de l'intelligence ;
    • Tests verbaux - pour étudier la capacité d'une personne à décrire des actions effectuées avec des mots ;
    • Tests de réussite - pour évaluer le niveau de maîtrise des connaissances et des compétences.

    Il existe d'autres options de tests visant à étudier une personne et ses traits de personnalité : tests de couleurs, tests linguistiques, questionnaires, analyse d'écriture manuscrite, psychométrie, détecteur de mensonge, diverses méthodes de diagnostic, etc.

    Les tests psychologiques sont très pratiques à utiliser au quotidien afin de mieux se connaître ou connaître les personnes qui nous sont chères.

    EXEMPLE: Fatigué de gagner de l’argent d’une manière qui n’apporte pas de satisfaction morale, psychologique ou émotionnelle. Rêver d'arrêter enfin et de faire autre chose. Mais tu ne sais pas quoi. Trouvez des tests d'orientation professionnelle et testez-vous. Il est fort possible que vous appreniez des choses sur vous-même dont vous n'aviez aucune idée auparavant. Les résultats de ces tests peuvent vous aider à découvrir de nouvelles facettes de vous-même et vous aideront à comprendre ce que vous aimeriez vraiment faire et ce que vous êtes enclin à faire. Et sachant tout cela, il est beaucoup plus facile de trouver quelque chose qui vous plaît. De plus, c'est également une bonne chose car une personne, faisant ce qu'elle aime et en profitant, devient plus heureuse et plus satisfaite dans la vie et, par-dessus tout, commence à gagner plus.

    Les tests psychologiques favorisent une compréhension plus approfondie de vous-même, de vos besoins et de vos capacités, et indiquent souvent la direction à prendre pour un développement personnel ultérieur.

    Méthode biographique

    Méthode biographique en psychologie est une manière par laquelle le chemin de vie d’une personne est examiné, diagnostiqué, corrigé et conçu. Diverses modifications de cette méthode ont commencé à se développer au début du 20e siècle. Dans les méthodes biographiques modernes, une personnalité est étudiée dans le contexte de son histoire et des perspectives de son développement individuel. Il s'agit d'obtenir des données dont la source sont des techniques autobiographiques (autobiographies, entretiens, questionnaires), ainsi que des témoignages oculaires, l'analyse de notes, de lettres, de journaux intimes, etc.

    Cette méthode est souvent utilisée par les dirigeants de diverses entreprises, les biographes étudiant la vie de certaines personnes et simplement dans la communication entre personnes inconnues. Il est facile à utiliser lors de la communication avec une personne pour dresser son portrait psychologique.

    EXEMPLE: Vous êtes à la tête d'une organisation et vous embauchez un nouvel employé. Vous devez découvrir quel genre de personne il est, quels sont ses traits de personnalité, quelles sont ses expériences de vie, etc. En plus de remplir des questionnaires et de mener des entretiens, vous pouvez utiliser pour cela la méthode biographique. Parlez à la personne, laissez-la vous raconter des faits tirés de sa biographie et quelques moments marquants de son chemin de vie. Demandez-lui ce qu'il peut vous dire de mémoire sur lui-même et sa vie. Cette méthode ne nécessite aucune compétence ni préparation particulière. Une telle conversation peut se dérouler dans une atmosphère légère et détendue et sera très probablement agréable pour les deux interlocuteurs.

    Utiliser la méthode biographique est un excellent moyen de connaître une nouvelle personne et une opportunité de voir ses forces et ses faiblesses, ainsi que d'imaginer une perspective possible d'interaction avec elle.

    Enquête

    Enquête- une méthode verbale-communicative, au cours de laquelle une interaction se produit entre le chercheur et la personne étudiée. Le psychologue pose des questions et le sujet (répondant) y répond. Cette méthode est considérée comme l’une des plus courantes en psychologie. Les questions qu'il contient dépendent des informations qui doivent être obtenues au cours de l'étude. En règle générale, une enquête est une méthode de masse car elle est utilisée pour obtenir des informations sur un groupe de personnes plutôt que sur une seule personne.

    Les enquêtes sont divisées en :

    • Standardisé - strict et donnant une idée générale du problème ;
    • Les non standardisés sont moins stricts et permettent d'étudier les nuances du problème.

    Dans le processus de création d'enquêtes, la première étape consiste à formuler des questions de programme qui ne peuvent être comprises que par des spécialistes. Après cela, ils sont traduits en questions d’enquête plus compréhensibles pour la personne moyenne.

    Types d'enquêtes :

    • L'écrit vous permet d'acquérir des connaissances superficielles sur le problème ;
    • Oral - vous permet de pénétrer plus profondément dans la psychologie humaine que par écrit ;
    • Interrogatoire - réponses préliminaires aux questions avant la conversation principale ;
    • Tests de personnalité - pour déterminer les caractéristiques mentales d'une personne ;
    • Un entretien est une conversation personnelle (s'applique également à la méthode de conversation).

    Lorsque vous rédigez des questions, vous devez respecter certaines règles :

    • Séparation et concision ;
    • Exclusion de termes spécifiques ;
    • Brièveté;
    • Spécificité;
    • Aucune indication ;
    • Les questions nécessitent des réponses non standard ;
    • Les questions ne doivent pas être rebutantes ;
    • Les questions ne doivent rien suggérer.

    Selon les tâches assignées, les questions sont divisées en plusieurs types :

    • Ouvert - offrir des réponses sous forme libre ;
    • Fermé - proposant des réponses préparées ;
    • Subjectif - sur l'attitude d'une personne envers quelque chose/quelqu'un ;
    • Projectif - à propos d'un tiers (sans indiquer le répondant).

    Une enquête, comme déjà mentionné, est la plus appropriée pour obtenir des informations auprès d'un grand nombre de personnes. Cette méthode vous permet de déterminer les besoins des masses ou de déterminer leur opinion sur une question spécifique.

    EXEMPLE: Vous êtes directeur d'une entreprise fournissant tous services et vous avez besoin de connaître l'avis de vos salariés pour améliorer les conditions de travail et attirer plus de clients. Afin de le faire le plus rapidement et le plus efficacement possible, vous pouvez rédiger (par exemple, avec un analyste du personnel) une série de questions dont les réponses vous aideront à résoudre vos problèmes. À savoir : rendre le processus de travail des employés plus agréable pour eux et trouver des moyens (éventuellement très efficaces) d'élargir la clientèle. Sur la base des résultats d'une telle enquête, vous recevrez des informations sur des points très importants. Premièrement, vous saurez exactement de quels changements vos employés ont besoin pour que l'ambiance au sein de l'équipe s'améliore et que le travail apporte des émotions positives. Deuxièmement, vous aurez une liste de toutes les méthodes possibles pour améliorer votre entreprise. Et troisièmement, vous pourrez probablement identifier une personne prometteuse et prometteuse parmi la masse totale d'employés pouvant être promus, améliorant ainsi la performance globale de l'entreprise.

    Les enquêtes et questionnaires sont un excellent moyen d’obtenir des informations importantes et pertinentes sur des sujets d’actualité auprès d’un grand nombre de personnes.

    Conversation

    Conversation est une forme d’observation. Cela peut être oral ou écrit. Son objectif est d'identifier une gamme particulière de problèmes inaccessibles lors de l'observation directe. La conversation est largement utilisée dans la recherche psychologique et revêt une énorme importance pratique. Par conséquent, elle peut être considérée, bien que pas comme la méthode principale, mais comme une méthode indépendante.

    La conversation se déroule sous la forme d'un dialogue détendu avec la personne – objet de recherche. L'efficacité de la conversation dépend du respect d'un certain nombre d'exigences :

    • Vous devez réfléchir à l'avance au plan et au contenu de la conversation ;
    • Établir le contact avec la personne étudiée ;
    • Éliminer tous les moments pouvant provoquer un inconfort (vigilance, tension, etc.) ;
    • Toutes les questions posées au cours de la conversation doivent être compréhensibles ;
    • Les questions suggestives ne doivent pas conduire à des réponses ;
    • Lors d’une conversation, il faut observer la réaction de la personne et comparer son comportement avec ses réponses ;
    • Vous devez vous souvenir du contenu de la conversation afin de pouvoir l'enregistrer et l'analyser plus tard ;
    • Ne prenez pas de notes pendant la conversation, car cela peut provoquer un malaise, une méfiance, etc. ;
    • Faites attention au « sous-texte » : omissions, lapsus, etc.

    La conversation en tant que méthode psychologique permet d'obtenir des informations de la « source primaire » et d'établir des relations plus confiantes entre les personnes. A l'aide d'une conversation bien menée, vous pouvez non seulement obtenir des réponses aux questions, mais aussi mieux connaître votre interlocuteur, comprendre quel genre de personne il est et « comment il vit ».

    EXEMPLE: Tous les jours. Vous remarquez que votre ami proche se promène depuis des jours avec un air baissé et abattu. Il répond aux questions par monosyllabes, sourit rarement et évite sa compagnie habituelle. Les changements sont évidents, mais lui-même ne les commente pas. Cette personne est proche de vous et son sort ne vous est pas indifférent. Ce qu'il faut faire? Comment savoir ce qui se passe et l'aider ? La réponse est apparente : parlez-lui, ayez une conversation. Essayez de trouver un moment où personne ne sera là ou invitez-le spécifiquement à prendre une tasse de café avec vous. Ne démarrez pas la conversation directement - avec des phrases telles que : « Que s'est-il passé ? ou "Allez, dis-moi ce que tu as!" Même si vous entretenez une bonne relation amicale, démarrez la conversation avec des mots sincères indiquant que vous avez remarqué des changements chez lui, qu'il vous est cher et que vous aimeriez l'aider, lui conseiller quelque chose. « Tournez » la personne vers vous. Faites-lui sentir qu'il est VRAIMENT important pour vous de savoir ce qui s'est passé et que vous le comprendrez de toute façon. Très probablement, sous votre aimable pression, votre ami « désactivera » son mécanisme de défense et vous dira ce qui ne va pas. Presque tout le monde a besoin que d’autres personnes participent à sa vie. Il est important de sentir qu’il n’est pas seul et qu’il se soucie de lui. Surtout à vos amis.

    Une conversation est toujours bonne lorsqu'il y a une opportunité de communiquer en tête-à-tête, car c'est au cours d'une conversation (officielle ou confidentielle) que vous pouvez parler en toute sécurité de quelque chose dont, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas parler dans l'agitation et l'agitation des affaires ordinaires.

    Les méthodes de la psychologie théorique sont ici loin d’être épuisées. Il en existe de nombreuses variantes et combinaisons. Mais nous avons appris à connaître les principaux. Or, pour que la compréhension des méthodes de la psychologie devienne plus complète, il est nécessaire de considérer les méthodes pratiques.

    Deuxième partie. Méthodes de psychologie pratique

    Les méthodes de psychologie pratique comprennent des méthodes issues des domaines qui forment la science psychologique générale : psychothérapie, conseil et pédagogie. Les principales méthodes pratiques sont la suggestion et le renforcement, ainsi que les méthodes de travail consultatif et psychothérapeutique. Parlons un peu de chacun d'eux.

    Suggestion

    Par suggestion est le processus d'insertion de certaines formules, attitudes, positions ou points de vue chez la personne étudiée en dehors de son contrôle conscient. La suggestion peut être communicative directe ou indirecte (verbale ou émotionnelle). La tâche de cette méthode est de former l'état ou le point de vue requis. Les moyens de suggestion ne jouent pas un rôle particulier. La tâche principale est de le mettre en œuvre. C’est pourquoi l’empreinte émotionnelle, la confusion, la distraction, l’intonation, les remarques et même la désactivation du contrôle conscient d’une personne (hypnose, alcool, drogues) sont largement utilisées lors de la suggestion.

    D'autres appels (demandes, menaces, instructions, exigences, etc.), qui sont également des méthodes d'influence psychologique, la suggestion diffère par des réactions involontaires et automatiques, ainsi que par le fait qu'elle n'implique pas d'efforts volontaires faits consciemment. Dans le processus de suggestion, tout se passe tout seul. Les suggestions affectent tout le monde, mais à des degrés divers.

    Il existe plusieurs types de suggestions :

    • Direct - influence à l'aide de mots (ordres, commandes, instructions) ;
    • Indirect - caché (actions intermédiaires, stimuli) ;
    • Intentionnel;
    • Involontaire;
    • Positif;
    • Négatif.

    Il existe différentes méthodes de suggestion :

    • Techniques de suggestion directe - conseil, commandement, instruction, ordre ;
    • Techniques de suggestion indirecte - condamnation, approbation, allusion ;
    • Techniques de suggestion cachée - offrant toutes les options, illusion de choix, truisme.

    Initialement, la suggestion était utilisée inconsciemment par des personnes dont les compétences en communication avaient atteint un niveau élevé. Aujourd'hui, la suggestion joue un rôle énorme en psychothérapie et en hypnothérapie. Très souvent, cette méthode est utilisée en hypnose ou dans d’autres cas où une personne est en état de transe. Les suggestions font partie de la vie humaine depuis l'enfance, parce que... utilisé dans le processus d'éducation, de publicité, de politique, de relations, etc.

    EXEMPLE: Un exemple de suggestion bien connu est celui de l’effet « placebo », phénomène d’amélioration de l’état d’un patient lorsqu’il prend un médicament qui, à son avis, possède certaines propriétés, alors qu’en réalité il s’agit d’un mannequin. Vous pouvez appliquer cette méthode dans la pratique. Si, par exemple, un de vos proches a soudainement mal à la tête, donnez-lui une simple capsule vide sous couvert d'un remède contre les maux de tête - au bout d'un moment, le « médicament » agira et le mal de tête cessera. C'est ce que c'est.

    Renforcement

    Renforts est la réaction instantanée (positive ou négative) du chercheur (ou de l'environnement) aux actions du sujet. La réaction doit en effet être instantanée, pour que le sujet ait immédiatement la possibilité de l'associer à son action. Si la réaction est positive, c’est le signe que vous devez continuer à faire ou à agir de la même manière. Si la réaction est négative, alors vice versa.

    Le renforcement peut être des types suivants :

    • Positif : le comportement/l'action correct est renforcé ;
    • Négatif : un mauvais comportement ou une mauvaise action est évité ;
    • Conscient;
    • Inconscient;
    • Naturel - cela se produit par accident (brûlure, choc électrique, etc.) ;
    • Intentionnel - action consciente (éducation, formation) ;
    • Une fois;
    • Systématique;
    • Direct;
    • Indirect;
    • Basique;
    • Secondaire;
    • Complet;
    • Partiel.

    Le renforcement fait partie intégrante de la vie humaine. Comme la suggestion, elle est présente en elle depuis l'enfance dans le processus d'éducation et d'acquisition d'expérience de vie.

    EXEMPLE: Des exemples de renforcement nous entourent à chaque étape : si vous mettez la main dans l'eau bouillante ou essayez de toucher le feu, vous vous brûlerez certainement - c'est un renforcement spontané négatif. Le chien, suite à un ordre, reçoit une friandise et la répète avec plaisir – un renforcement intentionnel positif. Un enfant qui obtient une mauvaise note à l'école sera puni à la maison, et il essaiera de ne plus donner de mauvaises notes, car s'il le fait, il sera à nouveau puni - renforcement négatif ponctuel/systématique. Le bodybuilder sait que seul un entraînement régulier donnera des résultats – un renforcement positif systématique.

    Consultation psychologique

    Consultation psychologique- il s'agit, en règle générale, d'une conversation ponctuelle entre un psychologue et un client, l'orientant dans la situation de vie actuelle. Cela implique un démarrage rapide du travail, car... Le client n'a besoin d'aucune préparation particulière et le spécialiste, avec lui, peut comprendre les circonstances et définir les étapes pour obtenir le résultat souhaité.

    Les principaux problèmes pour lesquels les gens demandent conseil à un psychologue sont :

    • Relations - jalousie, infidélité, difficultés de communication, éducation des enfants ;
    • Problèmes individuels - santé, malchance, auto-organisation ;
    • Travail - licenciement, intolérance aux critiques, bas salaires.

    La consultation psychologique comprend plusieurs étapes :

    • Contact;
    • Demande;
    • Plan;
    • Mise en route pour le travail ;
    • Mise en œuvre;
    • Tâches à domicile ;
    • Achèvement.

    La méthode de consultation psychologique, comme toute autre méthode de psychologie, consiste en une combinaison de méthodes de recherche théoriques et pratiques. Aujourd’hui, il existe diverses variantes et types de consultations. Faire appel à un psychologue pour obtenir de l'aide peut être une solution à de nombreux problèmes de la vie et une issue à des situations difficiles.

    EXEMPLE: L'incitation au recours à une consultation psychologique peut être absolument n'importe quelle situation de vie à laquelle une personne ne peut pas faire face seule. Ceux-ci incluent des problèmes au travail, des problèmes dans les relations familiales, la dépression, la perte d'intérêt pour la vie, l'incapacité de se débarrasser des mauvaises habitudes, la discorde, la lutte avec soi-même et bien d'autres raisons. Par conséquent, si vous sentez que vous avez été submergé et dérangé par certaines pensées ou conditions obsessionnelles pendant une longue période et que vous comprenez que vous ne pouvez pas y faire face seul et qu'il n'y a personne à proximité qui pourrait vous soutenir, alors sans ombre d'un doute et d'un embarras, demandez l'aide d'un spécialiste. Il existe aujourd'hui un grand nombre de cabinets, de cliniques et de centres d'assistance psychologique où des psychologues expérimentés et hautement qualifiés proposent leurs services.

    Ceci conclut notre examen de la classification des méthodes de base de la psychologie. D'autres méthodes (auxiliaires) comprennent : la méthode des tests psychologiques expérimentaux, la méthode d'explication et d'enseignement, la formation, le coaching, les jeux d'entreprise et de rôle, le conseil, la méthode de correction du comportement et de l'état, la méthode de transformation de l'espace de vie et de travail. et plein d'autres.

    Tout processus mental doit être considéré par la science psychologique tel qu’il est réellement. Et cela présuppose son étude en relation étroite avec le monde environnant et les conditions extérieures dans lesquelles vit une personne, car elles se reflètent dans son psychisme. Tout comme la réalité qui nous entoure est en mouvement et en changement constants, son reflet dans la psyché humaine ne peut pas rester inchangé. Afin d’apprendre à comprendre plus profondément les caractéristiques du monde intérieur d’une personne et l’essence des choses en général, il faut se rendre compte que l’un des fondements de cette compréhension est précisément la psychologie humaine.

    De nos jours, une quantité incalculable de matériel pour étudier la science psychologique et ses caractéristiques est disponible gratuitement. Afin que vous ne vous perdiez pas dans toute cette diversité et sachiez par où commencer vos études, nous vous suggérons de vous familiariser avec les œuvres d'auteurs tels que A. G. Maklakov, S. L. Rubinstein, Yu. B. Gippenreiter, A. V. Petrovsky, N. A. Rybnikov, S. Buhler, B.G. Ananyev, N.A. Loginova. Et dès maintenant, vous pouvez regarder une vidéo intéressante sur le thème des méthodes psychologiques :

    Testez vos connaissances

    Si vous souhaitez tester vos connaissances sur le sujet de cette leçon, vous pouvez passer un court test composé de plusieurs questions. Pour chaque question, une seule réponse peut être correcte. Après avoir sélectionné l'une des options, le système passe automatiquement à la question suivante. Les points que vous recevez dépendent de l'exactitude de vos réponses et du temps passé à les terminer. Attention, les questions sont différentes à chaque fois et les options sont mixtes.

Les principales méthodes de recherche en psychologie - comme en sciences naturelles en général - sont observation et expérimentation . En psychologie, chacune de ces méthodes générales apparaît sous des formes différentes ; Il existe différents types d'observation et d'expérimentation. Les méthodes de recherche spécifiques en psychologie comprennent les méthodes tests, enquêtes, analyses de produits d'activité. Également largement utilisé en psychologie méthodes de modélisation mathématique, analyse statistique Et etc. (Fig. 3).

La méthode d’observation est la perception délibérée, systématique et ciblée du comportement extérieur d’une personne en vue de son analyse et de son explication ultérieures.. L'observation objective en psychologie ne vise pas les actions extérieures en elles-mêmes, mais leur contenu psychologique ; ici le côté extérieur de l'activité n'est que le matériel initial d'observation, qui doit recevoir son interprétation psychologique et être compris dans le cadre d'une certaine théorie.

Le succès de l'observation et l'explication de ses résultats dépendent en fin de compte de l'état des connaissances dans le domaine étudié. Sur la base d'une certaine compréhension de la nature du phénomène étudié, une hypothèse est avancée sur sa dépendance à des facteurs spécifiques et leur manifestation dans le comportement extérieur. L'hypothèse est testée lors de l'observation et peut être confirmée, clarifiée ou infirmée. « L’observation objective devient scientifiquement féconde dans la mesure où elle est associée à l’établissement et à la vérification d’hypothèses. »

L'observation en tant que méthode scientifique doit répondre à un certain nombre d'exigences. Ce doit être sélectif, ceux. partir d'un objectif clairement défini, mettre en évidence un certain fragment de la réalité étudiée. L'observation doit être prévu Etsystématique , ceux. être construit sur la base d'un plan et réalisé sur la base d'une lecture d'un certain laps de temps. Il est important d'enregistrer le comportement étudié de manière aussi détaillée que possible, c'est-à-dire nécessaire exhaustivité observations.

L'objectivité de la méthode d'observation augmente si le chercheur utilise des moyens techniques, comme un magnétoscope. Dans une telle observation, le chercheur prend une position complètement extérieure, voire se retire complètement de la situation. Ce n'est pas un hasard si l'option idéale de la méthode d'observation en psychologie était considérée comme l'observation à l'aide d'un « miroir Gesell », transmettant la lumière dans une direction : le chercheur pouvait voir tout ce qui se passait tout en restant invisible. Un effet similaire peut être obtenu en utilisant un magnétoscope. En d’autres termes, une tâche spéciale est fixée pour obtenir l’effet absence de chercheur, s'assurer que les sujets ne savent pas qu'ils sont observés et se comportent naturellement, comme dans des conditions normales

La difficulté fondamentale de l'observation objective en psychologie est liée à sans ambiguïté compréhension, interprétation, explication des facteurs externes du comportement dans les concepts psychologiques. Les résultats de l'observation sont considérablement affectés par le niveau d'expérience et de qualifications de l'observateur. Autrement dit, l’observation externe peut être objective par rapport à l’enregistrement systématique et complet de faits comportementaux, mais subjective dans leur interprétation psychologique. Cette difficulté peut être surmontée en utilisant d’autres méthodes objectives de psychologie.

Dans la pratique pédagogique, l'enseignant utilise rarement la méthode de l'observation extérieure sous sa forme pure. L'activité pédagogique exclut une position extérieure, celle d'un observateur impartial, objectif et désintéressé. Dans le même temps, au cours de l'activité, l'enseignant remarque certaines caractéristiques du comportement des écoliers et, par des manifestations extérieures, juge les raisons psychologiques, l'état émotionnel, les particularités de perception et de compréhension du matériel, les difficultés, etc. Le désir d'enregistrer les caractéristiques psychologiques des étudiants lors d'activités, d'essayer de les comprendre et de les utiliser dans leur travail conduit à la formation d'une qualité professionnelle importante chez un enseignant - capacités d'observation .

Méthode expérimentale est la principale méthode de psychologie explicative. Rappelons que la psychologie a acquis le statut de science indépendante en même temps que la méthode expérimentale. La tâche principale d'une expérience psychologique, comme l'observation, est de rendre accessibles à la perception externe objective les caractéristiques essentielles du processus mental interne. Mais l’expérience diffère de l’observation par un certain nombre de caractéristiques.

S.L. Rubinstein identifie quatre caractéristiques principales de l'expérience. Premièrement, dans une expérience le chercheur lui-même est à l'origine du phénomène qu'il étudie contrairement à l'observation, dans laquelle l'observateur ne peut pas intervenir activement dans la situation. Deuxièmement, l'expérimentateur peut varier, modifier les conditions d'écoulement et les manifestations du processus étudié. Troisième, possible à titre expérimental exclusion alternative de conditions individuelles (variables) afin d’établir des connexions naturelles qui déterminent le processus étudié. Quatrièmement, l'expérience permet également de faire varier le rapport quantitatif des conditions, permet le traitement mathématique des données obtenues dans l'étude .

Il existe trois types d'expériences psychologiques : en laboratoire, naturelles et formatives (psychologiques-pédagogiques).

Expérience psychologique en laboratoire se produit dans des conditions spécialement créées et contrôlées, généralement à l’aide d’équipements et de dispositifs spéciaux. L'objet initial d'une expérience de laboratoire en psychologie était les processus mentaux élémentaires : sensations, perceptions, vitesse de réaction. Une caractéristique distinctive de l'expérience en laboratoire est le strict respect des conditions de recherche et l'exactitude des données obtenues. La psychologie cognitive, qui étudie les processus cognitifs humains, a atteint une grande perfection dans l'utilisation d'expériences en laboratoire. Les processus cognitifs ont constitué un domaine majeur de recherche en laboratoire en psychologie humaine.

L'objectivité scientifique et la signification pratique des données obtenues lors d'une expérience en laboratoire sont réduites facticité conditions créées. Cela est dû à la fois à l'éloignement des problèmes résolus dans l'expérience des conditions de vie réelles du sujet, et à l'impossibilité d'enregistrer la nature de l'influence de l'expérimentateur sur le sujet au cours de l'étude. Se pose donc le problème du transfert des données obtenues en laboratoire aux conditions réelles de la vie humaine. Autrement dit, La situation expérimentale simule-t-elle les conditions essentielles de la vie humaine ? Cette question reste toujours ouverte dans la recherche psychologique en laboratoire. L'utilisation d'une expérience de laboratoire dans des activités pédagogiques réelles, en raison de son caractère artificiel, abstrait et de l'intensité du travail, n'est en réalité pas pratiquée.

Expérience de psychologie naturelle supprime les limites notées de l’expérience en laboratoire. L'idée de mener une expérience psychologique dans les conditions naturelles de la vie humaine appartient au psychologue domestique A.F. Lazursky. L’expérience naturelle est née de la pratique pédagogique ; ici, il a gagné en reconnaissance et en utilisation généralisée.

A.F. Lazursky (1874-1917) - médecin et psychologue russe ; développé la « caractérologie » - le concept psychologique des différences individuelles et construit un système de classification des personnalités (« Psychologie générale et expérimentale », 1912).

Sa principale différence réside dans la combinaison de la recherche expérimentale et du caractère naturel des conditions. L’influence du chercheur sur les sujets, fondée sur une hypothèse préalable (hypothèse) sur son caractère, s’effectue dans les conditions habituelles d’activité ou de comportement. Les sujets participant à une expérience naturelle ignorent qu'ils sont testés.

La pratique pédagogique offre de grandes opportunités pour l'utilisation de l'expérience naturelle. La véritable activité pédagogique s'exerce, en règle générale, selon plusieurs parallèles et est cyclique. L'enseignant peut varier le contenu, les méthodes, les formes, les techniques d'enseignement dans différentes classes et étudier la nature de l'influence de ces changements sur les caractéristiques de l'apprentissage de la matière par les écoliers, sur le rythme de progression dans l'étude de la matière, sur les caractéristiques de compréhension, de mémorisation, d'attitude émotionnelle des écoliers face à ce qu'ils étudient, etc.

L'expérimentation dans les conditions naturelles du processus pédagogique est combinée à l'observation du déroulement et des résultats de son déroulement. La combinaison de l'expérimentation et de l'observation dans des conditions pédagogiques donne de bons résultats pour l'étude psychologique des écoliers.

Le célèbre psychologue S.L. Rubinstein a écrit : « Nous étudions l'enfant en lui apprenant. Pour cela, nous n'abandonnons pas l'expérimentation au profit de l'observation du processus pédagogique, mais introduisons des éléments d'influence pédagogique dans l'expérience elle-même, en construisant l'étude selon le type de cours expérimental. Lorsque nous enseignons à un enfant, nous ne nous efforçons pas de fixer le stade ou le niveau auquel se trouve l'enfant, mais de l'aider à passer de ce stade au stade supérieur suivant. Dans le cadre de cette avancée, nous étudions les modèles de développement du psychisme de l’enfant.

On peut supposer que l'utilisation des opportunités d'expérimentation naturelles par les enseignants contribue à la croissance rapide de leurs compétences professionnelles, à la formation de la pensée pédagogique et favorise une attitude créative envers leurs activités. Des enseignants innovants bien connus dans notre pays - Sh.A. Amonashvili, I.P. Volkov, I.P. Ivanov, E.N. Lysenkova, V.F. Shatalov et d'autres - ont obtenu des succès significatifs dans l'enseignement et l'éducation des écoliers grâce à l'expérimentation créative dans les conditions de travail quotidiennes.

Expérience formative - Il s'agit d'une méthode permettant d'étudier le développement mental des enfants dans les conditions d'un processus pédagogique expérimental spécialement organisé. L'essence de cette expérience se manifeste dans ses noms : transformatrice, créative, éducative, éducative, psychopédagogique, méthode de formation active du psychisme, modélisation génétique.

Le chercheur ne se limite pas à étudier les formes existantes du psychisme, à enregistrer et à expliquer le développement mental atteint par les étudiants, ce qui est typique d'une expérience de vérification (en laboratoire). Sur la base d'une analyse théorique préliminaire des modèles de développement mental des enfants d'un certain âge ou des conditions et de la nature de la formation des capacités humaines les plus importantes, un modèle hypothétique de la formation des capacités étudiées est construit dans des conditions spécialement conçues, en règle générale, dans des classes ou des écoles expérimentales.

La mise en œuvre du modèle développé est soigneusement surveillée et évaluée par des spécialistes de profils variés - enseignants, psychologues, méthodologistes, médecins, etc. Au cours de l'expérience, des modèles, des mécanismes, des dynamiques et des tendances dans le développement mental des écoliers sont révélés. Les résultats de l'expérience permettent de confirmer, de clarifier ou d'infirmer le modèle précédemment développé du développement de la capacité étudiée.

Dans l'expérience formative moi-même le processus pédagogique devient expérimental. Dans la recherche expérimentale psychologique, de nouvelles formes de processus d'enseignement et d'éducation sont recherchées et conçues, une sorte de « culture » de formes productives de coopération entre enseignants et écoliers est réalisée et, en même temps, des voies prometteuses de développement mental sont étudié à un certain âge.

P.Ya.Galperin (1902-1988) - psychologue domestique, élève de L.S. Vygotsky ; créateur de la théorie de la formation progressive des actions mentales.

Dans l'expérience formative, des modèles de développement des capacités cognitives chez les enfants d'âge préscolaire ont été établis (recherches de P.Ya. Galperin, L.F. Obukhova, G.I. Minskaya, N.N. Poddyakov, L.A. Venger, A.V. Zaporozhets et autres), les caractéristiques et les conditions de la transition du préscolaire à l'enfance scolaire (recherches de E.E. Shuleshko et autres), la possibilité et la faisabilité de former les bases de la pensée scientifique et théorique chez les jeunes écoliers et l'importance décisive de ce contenu et de ces méthodes d'enseignement ont été prouvées (recherches de V.V. Davydov, D.B. Elkonin et autres). L'expérience formative est devenue la principale méthode de psychologie éducative nationale. Ses avantages sont l'accent mis sur le développement des étudiants dans le processus éducatif, la validité théorique du modèle expérimental pour organiser ce processus et la durée de l'étude, qui garantit la validité et la fiabilité des données obtenues.

D.B. Elkonin (1904-1984) - psychologue domestique, élève de L.S. Vygotsky ; créateur de la théorie psychologique du jeu des enfants et de la périodisation du développement mental de l'enfance.

Un avantage important de l'expérience formative est un nouveau type de scientificité dans la pratique pédagogique - conception et logiciel , dont l'accent est non pas tant l'étude de ce qui est, de ce qui s'est développé et existe, mais plutôt la construction, la création, la « croissance » du possible, du futur, du prometteur.. Une condition indispensable au déploiement d'une expérience psychologique et pédagogique formative est anticipation des conséquences possibles, responsabilité des chercheurs sur le déroulement et les résultats de l'expérimentation , pour les sujets qui y participent.

Les méthodes objectives de la psychologie comprennent également essai, utilisé à des fins diagnostic psychologique , reconnaître ou évaluer des états, des caractéristiques, des caractéristiques d'une personne particulière, d'un groupe de personnes, d'une fonction mentale particulière, etc. À cet égard un test est comme une expérience. Ils sont également unis par le fait que les deux méthodes représentent un système de tâches proposées par le chercheur au sujet. La vraie relation entre expérience et test est la suivante le test naît de l'expérience , créé sur sa base.

Les tests sont une méthode de diagnostic psychologique qui utilise des questions et des tâches standardisées (tests) ayant une certaine échelle de valeurs.

Subjectif méthodes sont basés sur des auto-évaluations ou des auto-évaluations de sujets, ainsi que sur l'opinion des chercheurs sur un phénomène observé particulier ou sur des informations reçues. Avec la séparation de la psychologie en une science indépendante, les méthodes subjectives ont reçu un développement prioritaire et continuent d'être améliorées à l'heure actuelle. Les toutes premières méthodes d'étude des phénomènes psychologiques ont été observation, introspection Et enquête.

La méthode d'observation en psychologie est l'une des plus anciennes et, à première vue, la plus simple. Elle repose sur l'observation systématique des activités des personnes, réalisée dans des conditions de vie normales, sans aucune intervention délibérée de la part de l'observateur. L'observation en psychologie implique une description complète et précise des phénomènes observés, ainsi que leur interprétation psychologique. C'est précisément l'objectif principal de l'observation psychologique : elle doit, à partir des faits, révéler leur contenu psychologique. Observation - c’est une méthode que tout le monde utilise. Cependant, l'observation scientifique et l'observation que la plupart des gens utilisent dans la vie quotidienne présentent un certain nombre de différences significatives. L'observation scientifique se caractérise par sa systématicité et s'effectue sur la base d'un plan précis afin d'obtenir une image objective. Par conséquent, l'observation scientifique nécessite une formation particulière, au cours de laquelle des connaissances particulières sont acquises et contribuent à l'objectivité de l'interprétation psychologique de la qualité.

L'observation peut être effectuée de différentes manières. Par exemple, la méthode d’observation participante est largement utilisée. Cette méthode est utilisée dans les cas où le psychologue lui-même participe directement aux événements. Cependant, si, sous l'influence de la participation personnelle du chercheur, sa perception et sa compréhension de l'événement peuvent être déformées, alors il vaut mieux se tourner vers l'observation d'un tiers, qui permet un jugement plus objectif des événements en cours. L'observation participante dans son contenu est très proche d'une autre méthode : l'auto-observation.

Introspection, c'est à dire. L'observation de vos expériences est l'une des méthodes spécifiques utilisées uniquement en psychologie. Il convient de noter que cette méthode, outre ses avantages, présente un certain nombre d'inconvénients. Premièrement, il est très difficile d’observer vos expériences. Soit ils changent sous l'influence de l'observation, soit ils s'arrêtent complètement. Deuxièmement, lors de l'auto-observation, il est très difficile d'éviter la subjectivité, car notre perception de ce qui se passe est subjective. Troisièmement, lors de l'auto-observation, il est difficile d'exprimer certaines nuances de nos expériences.

Néanmoins, la méthode d’introspection est très importante pour un psychologue. Confronté concrètement au comportement d’autrui, le psychologue cherche à en comprendre le contenu psychologique. Dans la plupart des cas, il se tourne vers son expérience, y compris l'analyse de ses expériences. Par conséquent, pour travailler avec succès, un psychologue doit apprendre à évaluer objectivement son état et ses expériences.

Introspection souvent s'applique V conditions expérience. Dans ce cas, elle acquiert le caractère le plus précis et est généralement appelée introspection expérimentale. Sa particularité est que l'entretien avec une personne est réalisé dans des conditions expérimentales précisément prises en compte, aux moments qui intéressent le plus le chercheur. Dans ce cas, la méthode d'auto-observation est très souvent utilisée en conjonction avec méthode enquête.

Une enquête est une méthode basée sur l'obtention des informations nécessaires auprès des sujets eux-mêmes au moyen de questions et réponses. Il existe plusieurs options pour mener une enquête. Chacun d'eux a ses propres avantages et inconvénients. Souligner trois principal taper enquête : orale, en écrivant Et gratuit. En règle générale, le questionnement oral est utilisé dans les cas où il est nécessaire d'observer les réactions et le comportement du sujet. Ce type d'enquête permet de pénétrer plus profondément dans la psychologie humaine qu'une enquête écrite, puisque les questions posées par le chercheur peuvent être ajustées au cours du processus de recherche en fonction des caractéristiques du comportement et des réactions du sujet. Cependant, cette version de l'enquête nécessite plus de temps à réaliser, ainsi qu'une formation particulière du chercheur, puisque le degré d'objectivité des réponses dépend très souvent du comportement et des caractéristiques personnelles du chercheur lui-même. Une enquête écrite permet de toucher un plus grand nombre de personnes dans un délai relativement court. La forme la plus courante de cette enquête est un questionnaire. Mais son inconvénient est qu'il est impossible de prédire la réaction des sujets à ses questions et d'en modifier le contenu au cours de l'étude. Une enquête gratuite est un type d'enquête écrite ou orale dans laquelle la liste des questions posées n'est pas déterminée à l'avance.



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