Disonansas tarp. Kognityvinis disonansas – kas tai paprastais žodžiais? Disonanso padidėjimo ribos

Kognityvinio disonanso teorija

Kognityvinio disonanso teorija (iš anglų kalbos cognition – žinios, disonansas – nenuoseklumas) – tai amerikiečių psichologo L. Festingerio sukurta socialinė-psichologinė teorija, kurioje logiškai prieštaringoms žinioms apie tą patį dalyką priskiriamas motyvacijos statusas, skirtas užtikrinti, kad būtų pašalinta tai, kas kyla susidūrus su diskomforto jausmų prieštaravimais dėl esamų žinių ar socialinių nuostatų pasikeitimų. Kognityvinio disonanso teorijoje manoma, kad yra žinių apie objektus ir žmones visuma, vadinama kognityvine sistema, kuri gali turėti skirtingą sudėtingumo, nuoseklumo ir tarpusavio sąsajų laipsnį. Be to, kognityvinės sistemos sudėtingumas priklauso nuo į ją įtrauktų žinių kiekio ir įvairovės.

Sąvoka kognityvinis disonansas reiškia bet kokį pažinimo neatitikimą (tai yra tarp bet kokių žinių, nuomonių ar įsitikinimų, susijusių su aplinka, kieno nors ar kieno nors elgesiu). Disonanso atsiradimas, būdamas psichologiškai nepatogus, verčia žmogų stengtis jį sumažinti ir pasiekti sąskambią (pažinimų atitikimą). Be to, esant disonansui, žmogus aktyviai vengia situacijų ir informacijos, dėl kurių jis gali padidėti.

Kalbant apie Leono Festingerio disonanso teoriją, įprasta pateikti rūkančiojo pavyzdį: žmogus rūko, bet kartu žino, kad rūkymas kenkia. Jis patiria kognityvinį disonansą, kurį galima įveikti trimis būdais:

1. Pakeiskite savo elgesį, tai yra mesti rūkyti;

2. Keisti žinias, tai yra įtikinti save, kad visos diskusijos apie rūkymo pavojų bent jau perdeda pavojų, ar net yra visiškai nepatikimos;

3. Ignoruoti informaciją apie rūkymo pavojų.

Šiuolaikinėje psichologijoje kognityvinio disonanso teorija dažnai naudojama aiškinant žmogaus veiksmus ir veiksmus įvairiose socialinėse situacijose. Emocijos laikomos pagrindiniu atitinkamų veiksmų ir poelgių motyvu. Pagrindiniams kognityviniams veiksniams suteikiamas daug didesnis vaidmuo lemiant žmogaus elgesį nei organiniams pokyčiams.

Dominuojanti kognityvistinė šiuolaikinių psichologinių tyrimų orientacija lėmė tai, kad emociniais veiksniais laikomi ir sąmoningi žmogaus situacijos vertinimai. Manoma, kad tokie vertinimai tiesiogiai įtakoja emocinės patirties pobūdį.

Kognityvinis disonansas, pasak Festingerio

2.1 Bendrosios nuostatos

Pažinimą Festingeris interpretuoja gana plačiai: pažinimas – tai bet koks žinojimas, nuomonė ar įsitikinimas, susijęs su aplinka, savimi ar savo elgesiu. Disonansą individas išgyvena kaip diskomforto būseną. Ji stengiasi jo atsikratyti ir atkurti vidinę pažinimo harmoniją. Ir būtent šis noras yra galingas motyvuojantis veiksnys žmogaus elgesyje ir požiūriui į pasaulį.

Disonanso būsena tarp pažinimo X ir Y atsiranda, kai pažinimas X nereiškia Y. Kita vertus, X ir Y sąskambio būsena egzistuoja, kai Y išplaukia iš X. Žmogus siekia vidinio nuoseklumo, sąskambio būsenos. . Pavyzdžiui, žmogus, linkęs į nutukimą, nusprendė laikytis dietos (pažinimas X), bet negali išsižadėti savo mėgstamo šokolado (pažinimas Y). Asmuo, bandantis numesti svorio, neturėtų valgyti šokolado. Yra disonansas. Jo atsiradimas skatina žmogų sumažinti, pašalinti ir sumažinti disonansą. Tam, pasak Festingerio, žmogus turi tris pagrindinius būdus: pakeisti vieną iš pažinimų (šiuo atveju nustoti valgyti šokoladą arba nustoti laikytis dietų); sumažinti į disonansinį ryšį įtrauktų pažinimų reikšmingumą (nutarti, kad antsvoris nėra tokia didelė nuodėmė ar šokoladas nesukelia didelio svorio prieaugio); pridėti naują pažinimą (pavyzdžiui, kad nors šokoladas didina svorį, jis teigiamai veikia protinę veiklą).

Kognityvinis disonansas motyvuoja, reikalauja jį sumažinti, lemia požiūrio pasikeitimą ir galiausiai elgesio pasikeitimą. Panagrinėkime du labiausiai žinomus efektus, susijusius su kognityvinio disonanso atsiradimu ir pašalinimu. Vienas iš jų atsiranda tokioje elgesio situacijoje, kuri prieštarauja vertinamajam asmens požiūriui į ką nors (požiūriui). Jeigu žmogus savo noru (be prievartos) sutinka daryti tai, kas kažkiek neatitinka jo įsitikinimų, nuomonės, ir jeigu toks elgesys neturi pakankamai išorinio pagrindimo (tarkime, atlygio), tai ateityje įsitikinimai ir nuomonės keisis link didesnio atitikimo elgesį. Jei, pavyzdžiui, žmogus sutiko su elgesiu, kuris šiek tiek prieštarauja jo moralinėms gairėms, tai to pasekmė bus disonansas tarp žinių apie elgesį ir moralės gairių, o ateityje pastarosios pasikeis moralės žeminimo kryptimi.

Kitas gerai ištirtas poveikis, nustatytas kognityvinio disonanso tyrimuose, yra disonansas po sunkaus sprendimo. Sunkus sprendimas yra tada, kai alternatyvūs variantai, iš kurių reikia pasirinkti, yra patrauklūs. Tokiais atvejais, kaip taisyklė, priėmus sprendimą, pasirinkus, žmogus patiria kognityvinį disonansą, kuris atsiranda dėl šių prieštaravimų: viena vertus, pasirinktame variante yra neigiamų bruožų, kita vertus, atmestame variante yra kažkas teigiamo. Tai, kas priimta, iš dalies yra blogai, bet priimta. Tai, kas atmetama, iš dalies yra gerai, bet atmetama.

Eksperimentiniai sunkaus sprendimo pasekmių tyrimai parodė, kad priėmus tokį sprendimą (laikui bėgant), pasirinkto varianto subjektyvus patrauklumas didėja, o atmestojo – mažėja. Taip žmogus atsikrato kognityvinio disonanso: įtikina save, kad tai, ką jis pasirinko, yra ne tik šiek tiek geresnis už atstumtąjį, bet daug geriau, jis tarsi išplečia alternatyvias galimybes: išrinktasis patraukia patrauklumo skalę , atstumtasis traukia žemyn . Remdamiesi tuo, galime manyti, kad sunkūs sprendimai padidina pasirinktą variantą atitinkančio elgesio tikimybę. Pavyzdžiui, jei žmogus ilgą laiką kankinosi rinkdamasis tarp „A“ ir „B“ automobilių, o galiausiai pasirinko „B“, tai ateityje tikimybė pasirinkti „B“ tipo automobilius bus didesnė. nei prieš pirkimą, nes pastarojo santykinis patrauklumas padidės.

Vieno iš Festingerio mokinių – Brehmo atliktas eksperimentinis tyrimas parodė, kad, priėmus sunkų sprendimą, pasirinkto varianto subjektyvus patrauklumas didėja, o atmesto – mažėja. Eksperimento struktūra buvo tokia. Tiriamieji (moterys) buvo paprašyti įvertinti įvairių namų apyvokos daiktų, tokių kaip chronometras, radijas, stalinė lempa ir kt., patrauklumą. Po to kontrolinei grupei buvo įteiktas vienas iš daiktų kaip dovana. Pirmajai eksperimentinei grupei (sunkių sprendimų grupei) buvo suteikta galimybė rinktis iš objektų, kurie buvo panašaus patrauklumo; antrajai (lengvo sprendimo grupei) buvo suteikta galimybė pasirinkti objektą iš dviejų, kurie labai skyrėsi patrauklumu. Tada visų trijų grupių tiriamieji buvo paprašyti dar kartą įvertinti objektus pagal jų patrauklumą. Rezultatai parodė, kad tiriamieji eksperimentinėse grupėse (turintys teisę rinktis) pakeitė savo pasirinktų objektų patrauklumo vertinimus: palyginti su pirminiais vertinimais, atmestas daiktas buvo suvokiamas santykinai mažiau. patrauklus, o pasirinktas daiktas buvo suvokiamas kaip patrauklesnis. Kitaip tariant, atmesto varianto patrauklumas sumažėjo, o pasirinkto – išaugo. Be to, sudėtingo sprendimo atveju patrauklumo reitingų pokytis buvo reikšmingesnis.

Festingeris aprašytą faktą paaiškina taip. Priėmęs sunkų sprendimą, žmogus patiria emocinį diskomfortą, kurį sukelia tai, kad, viena vertus, pasirinktas variantas turi neigiamų bruožų, o iš kitos pusės – atmestas variantas turi kažką teigiamo: tai, kas buvo priimta, yra iš dalies. blogai, bet tai priimta; tai, kas atmetama, yra iš dalies gerai, bet atmetama. Stengdamasis atsikratyti patirto prieštaravimo, žmogus įtikina save, kad tai, ką jis pasirinko, yra ne tik šiek tiek geriau nei atstumtasis, bet ir daug geriau, jis tarsi išplečia alternatyvias galimybes: išrinktasis pakelia skalę aukštyn patrauklumo, atstumtasis žemyn. To pasekmė – vertybinių sprendimų, susijusių su alternatyvių elgesio variantų patrauklumu, pokyčiai.

Disonansas ir sąskambis

1957 metų rugpjūčio 27 dieną buvo išleista Leono Festingerio knyga „Pažinimo disonanso teorija“.

Pakanka pasakyti, kad humanisto lyderio samprata yra grynai spekuliatyvi, o kognityvinio disonanso teorija yra paremta eksperimentiniais duomenimis ir buvo ne kartą jų patvirtinta. Tačiau čia kyla vienas įtarimas: panašu, kad buitinis skaitytojas labiau mėgsta samprotavimus nei eksperimentus. Bent jau greita kelių dešimčių jaunų kolegų apklausa parodė, kad beveik visi yra susipažinę su Maslow koncepcija, bent jau abstrakčiu jos pristatymu, tuo tarpu nedaugelis skaitė Festingerį, o daugelis apie jį net negirdėjo iki šiol. Vasaros pabaigoje vartydami istorinio ir psichologinio kalendoriaus puslapius, pasistengsime šią spragą bent iš dalies užpildyti.

Levino mokinys Festingeris savo tyrimuose rėmėsi pusiausvyros principu, naudodamas jį žmogaus pasaulio suvokimo analizėje. Jis pats savo teorijos pristatymą pradeda tokiais samprotavimais: pastebėta, kad žmonės siekia kažkokio nuoseklumo kaip trokštamos vidinės būsenos. Jei kyla prieštaravimas tarp to, ką žmogus žino ir ką daro, tai jis siekia kažkaip paaiškinti šį prieštaravimą ir, greičiausiai, pateikti kaip neprieštaraujantį, kad vėl pasiektų vidinio pažinimo nuoseklumo būseną.

Be to, Festingeris siūlo terminą „prieštaravimas“ pakeisti „disonansu“, o „sąskaita“ – „sąskambiu“, nes ši terminų pora jam atrodo neutralesnė, ir dabar suformuluoja pagrindines teorijos nuostatas. Jį galima apibūdinti trimis pagrindiniais punktais:

a) gali kilti disonansas tarp pažintinių elementų;

b) disonanso egzistavimas sukelia norą jį sumažinti arba užkirsti kelią jo augimui;

c) šio noro pasireiškimas apima: arba elgesio, arba žinių pasikeitimą, arba atsargų, selektyvų požiūrį į naują informaciją.

Kaip iliustracija pateikiamas dabar žinomas rūkančiojo pavyzdys: žmogus rūko, bet tuo pačiu žino, kad rūkymas yra žalingas; jis patiria disonansą, iš kurio išeiti yra trys būdai:

a) pakeisti elgesį, tai yra mesti rūkyti;

b) keisti žinias, šiuo atveju – įtikinti save, kad visos diskusijos apie rūkymo pavojų bent jau perdeda pavojų, ir netgi yra visiškai nepatikimos;

c) atidžiai suvokti naują informaciją apie rūkymo pavojų, tai yra tiesiog ignoruoti.

Nepaisant sudėtingo pavadinimo „kognityvinis disonansas“, daugelis žmonių su juo susiduria kasdieniame gyvenime. Kognityvinis reiškia mąstymo procesą, o disonansas yra nesutarimas tarp kažko. Kognityvinio disonanso įkūrėjas yra Festingeris, iškėlęs savo teorijas ir koncepcijas. Pasitelkus pavyzdžius paaiškėja, kas yra kognityvinis disonansas.

Kiekvieno žmogaus gyvenime pasitaiko situacijų, kai reikia priimti sprendimą. Jei žmogus negali greitai priimti sprendimo, tai dažnai rodo kognityvinį disonansą, tai yra nesugebėjimą pasirinkti iš dviejų ar net daugiau situacijos sprendimo variantų. Priklausomai nuo to, kaip greitai žmogus atsirenka, ką paaukos ir kuo vadovausis, sprendimo priėmimas užtruks vieną ar kitą laiką.

Paprastai kognityvinis disonansas atsiranda situacijose, kai žmogus susiduria su pasirinkimu: vadovautis savo norais ir impulsais ar atkreipti dėmesį į visuomenės nuomonę, teisės normas ir moralę? Pavyzdžiui, kognityvinis disonansas atsiras situacijoje, kai žmogus sužinos apie savo partnerio išdavystę. Viena vertus, norisi visiems trenkti į veidą, kita vertus, reikia atminti, kad tokie veiksmai užtrauks atsakomybę prieš įstatymą.

Kognityvinis disonansas pasireiškia tuo, kad žmogus yra priverstas kažkaip save riboti, nes tai, ko norima, ne visada sutampa su tuo, kas įmanoma. Pavyzdžiui, mergina nori gyventi prabangiai ir nerūpestingai, todėl ima ieškoti turtingo vyro. O savo norais besipiktinančiai visuomenei ji ima sakyti įvairius savo elgesio pasiteisinimus: „gyvenau prastai“, „Linkiu savo vaikams geresnio gyvenimo“ ir pan.

Kognityvinis disonansas yra tada, kai žmogus susiduria su skirtingais vienos problemos sprendimo variantais, ir visi jie yra lygiaverčiai ir vienodai svarbūs. Ir žmogus turi rinktis ne tarp savo norų, o tarp tikslų ir visuomenės nuomonės, emocinių impulsų ir įstatymo normų, tai yra tarp „noriu“ ir „privalau“. Ryškus tokio disonanso pavyzdys gali būti vaiko nenoras mokytis. Viena vertus, jam reikia mokytis, kita vertus, jis nenori gaišti laiko studijuodamas neįdomias temas.

O kadangi žmogus ne visada sugeba vadovautis visuomenės nuomone, jis yra priverstas ieškoti įvairių pasiteisinimų. Žmonės pradės klausti, kodėl jis jų neklausė! Ir jis turi turėti rimtų priežasčių nepaklusti.

Tas pats nutinka situacijoje, kai žmogus seka visuomenės pavyzdžiu, o tai prieštarauja jo asmeniniams norams. Pavyzdžiui, vaikinas, užuot bausęs nusikaltėlį kumščiais, tiesiog apsisuka ir išeina, kaip jį mokė tėvai. Norėdamas nusiraminti ir pateisinti savo poelgį, kuris vaikinui gali atrodyti kaip silpnumas, jis pradeda ieškoti svarių priežasčių, pavyzdžiui, „to mane išmokė tėvai“, „aš parodžiau sumanumą“ ir pan.

Kognityvinis disonansas pasireiškia ir tada, kai reikia priimti svarbų sprendimą, tačiau žmogų užvaldo stiprios abejonės. Net ir priėmęs sprendimą, žmogus toliau abejoja ir savo galvoje pergyvena kitus situacijos sprendimo variantus. Pavyzdžiui, moteris nusprendė atleisti savo vyrui už netinkamą elgesį, tačiau sekančiomis dienomis toliau abejoja, ar tai turėjo būti daroma ir kiek tai atitinka jos norus.

Kas yra kognityvinis disonansas?

Kognityvinis disonansas reiškia psichologinės pagalbos vietą kaip neigiamą būseną, kai žmogus jaučia diskomfortą dėl prieštaringų žinių, pasaulėžiūros, mokymų, idėjų, vertybių, tikslų, elgesio nuostatų ir įsitikinimų. Patirtis ir tai, ką žmogus turi daryti, įpročiai ir tai, kas būtina, asmeninis ir socialinis, dažnai susiduria.

Kognityvinis disonansas – dviejų ne vienodai reikšmingų pačiam žmogui, bet vienodai galimų sprendžiant tam tikrą klausimą pažinimų akistata. Ir žmogus susiduria su pasirinkimu, pavyzdžiui, tarp fizinių norų tenkinimo ar moralinių vertybių.

Siekdamas įveikti kognityvinį disonansą, žmogus pasirenka tarp patirties ir veiksmų, o tada pradeda rasti racionalų grūdą tame, ką pasirinko, kad paaiškintų sau ir aplinkiniams savo pasirinkimą, kuris kažkam gali pasirodyti neteisingas. Taip žmogus pasiekia vidinę pusiausvyrą ir glotnumą. Šią teoriją iškelia įkūrėjas Leonas Festingeris, kuris pažymėjo, kad žmogui patogiausia būsena yra kognityvinė darna. Ir jei individas pasirenka vieną dalyką, tada, siekdamas vidinės harmonijos, jis pradeda ieškoti savo pasirinkimo pateisinimo.

Kognityvinio disonanso priežastys

Kognityvinis disonansas atsiranda dėl šių priežasčių:

1. Asmeninių įsitikinimų ir visuomenės ar grupės, kurioje asmuo yra, nuostatų neatitikimas.
2. Sąvokų ir idėjų, su kuriomis žmogus veikia, neatitikimas.
3. Prieštaravimas socialinėms normoms ir etninėms taisyklėms, ypač jei jos neatitinka įstatymų ar asmeninių norų.
4. Žmogaus turimos patirties ir informacijos, kurią jis gauna naujomis sąlygomis, neatitikimas. Kitaip tariant, ankstesnė patirtis nepadeda sprendžiant naujos situacijos, panašios į ankstesnę.

Kiekvienas žmogus turi žinių ir patirties, kurią įgyja gyvendamas. Tačiau naujos situacijos gali parodyti, kad jo esami įsitikinimai visiškai nėra teisingi arba ne visada pasiteisina. Kadangi žmogus yra priverstas spręsti problemas, jis pradeda rinktis geriausią iš blogiausių. O norėdamas pasiekti vidinę pusiausvyrą, savo pasirinkimui randa įvairių pateisinimų.

Festingeris bandė paaiškinti kognityvinio disonanso prigimtį, taip pat būdus, kaip jį pašalinti. Ir čia išsiskiria motyvacija, kuri žmogui padiktuoja, kokį pasirinkimą jis darys. Stipriausia motyvacija pasako žmogui, kurios idėjos reikėtų atsisakyti, norint įgyvendinti kitą. Ir tada, norėdamas išlaikyti pusiausvyrą naujame kelyje, žmogus turi pateisinti savo poelgį.

Kognityvinio disonanso teorija

Kognityvinis disonansas buvo žinomas nuo seniausių laikų, nes žmogus visada susidūrė su būtinybe rinktis tarp asmeninių troškimų ir socialinio gyvenimo normų. Arba žmogus bandys būti geras pilietis, arba pasieks sėkmę, kuri apima savanaudiškumą ir užsispyrimą – visuomenėje nepriimtinos savybės.

Kognityvinis disonansas yra natūralus bet kuriam žmogui, kuris negali žinoti visko apie jį supantį pasaulį. Smegenų savybė yra prisiminti, kokios situacijos įvyko ir kokie sprendimai buvo priimti, atlikti veiksmai ir kas galiausiai buvo gauta. Jei žmogus patyrė nesėkmę, jis daro tam tikras išvadas, sakydamas: „Neturėtumėte to daryti, kad vėl nepatektumėte į bėdą“. Tačiau tipinėje situacijoje žmogus elgiasi kitaip ir vėl susiduria su nesėkme, o analizės rezultate paaiškėja, kad jis turėjo pasielgti taip, kaip darė ankstesnėje situacijoje.

Kognityvinis disonansas – tai poreikis rasti sprendimą vienoje situacijoje tarp daugelio pasirinkimų, kuriuos žmogus turi remdamasis savo patirtimi, taip pat tų, kuriuos siūlo visuomenė, individai ir net įstatymas. Čia žmogus kartais turi rinktis iš variantų, kurie neatitinka jo norų ir įprastų veiksmų.

Kadangi kognityvinis disonansas verčia žmogų kažko atsisakyti, jis teisinasi. Ir čia galima panaudoti bet ką: „Padariau teisingai, nesvarbu!“, „Tai mano gyvenimas. Gyvenu taip, kaip noriu!“, „Paskutinį kartą pasielgiau neteisingai“, „Turiu teisę suklysti“ ir tt Psichologai nustato tokius disonanso mažinimo būdus:

1. Vieno pažinimo transformacija, tai yra savęs įtikinimas priešingai.
2. Keisti savo elgesį.
3. Įeinančios informacijos filtravimas.
4. Pamatykite klaidas ir pakeiskite savo sprendimą, elkitės pagal jį.

Pažinimo disonanso mažinimo būdas po sprendimo priėmimo gali būti tas, kad asmuo pradeda aukštinti priimto sprendimo svarbą ir sumenkinti visas kitas galimybes, kurios buvo pasiūlytos siekiant pašalinti problemą.

Festingerio kognityvinio disonanso teorija

Leonas Festingeris pateikė šias kognityvinio disonanso teorijas:

• Asmuo bandys atsikratyti kognityvinio disonanso, kai jis atsiras.
• Žmogus vengs visų situacijų, kurios supažindins jį su kognityviniu disonansu.

Kognityvinio disonanso procese, kai prarandamas ryšys tarp idėjų arba nėra nuoseklumo tarp veiksmų ir minčių, įtraukiamas intelektas ir žmogaus reakcija į tuos dirgiklius, kurie yra situacijoje.

Kognityvinis disonansas gali pasireikšti tuo, kad žmogus pradeda atgailauti ar abejoti priimtu sprendimu. Tai gali atsitikti laikui bėgant. Veiksmas jau baigtas. Rezultatas pasiektas, bet nepatenkina paties žmogaus norų. Ir laikui bėgant jis pradeda atgailauti, gailėtis ir vėliau priimti skirtingus sprendimus panašiose situacijose.

Kognityvinio disonanso pavyzdžiai

Kognityvinis disonansas nutinka daugeliui žmonių, ir yra daugybė situacijų. Pavyzdžiai galėtų būti:

1. Puikių ir prastų studentų priėmimas. Kadangi iš kiekvieno mokinio reikalaujama tam tikro elgesio (puikus mokinys turi gerai mokytis, o prastas – prastai), kognityvinis disonansas atsiranda tada, kai puikus mokinys pradeda mokytis su blogais pažymiais, o prastas – su penketais.
2. Blogi įpročiai. Anksčiau ar vėliau visi pradeda suprasti, kad įpročiai kenkia sveikatai. Ir čia žmogus susiduria su pasirinkimu: toliau kenkti sau ar atsikratyti įpročio.
3. Ar turėčiau duoti išmaldą? Pamačius gatvėje benamį, iškyla pasirinkimas: duoti ar neduoti? Viskas priklauso nuo jūsų vidinių įsitikinimų ir socialinių principų.
4. Noras numesti svorio. Viena vertus, mergina nori numesti svorio. Tačiau, kita vertus, ji gali jausti didelį norą suvalgyti ką nors skanaus.

Kadangi kognityvinis disonansas atsirado ir kils bet kurio žmogaus gyvenime, siūlomi įvairūs jo išvengimo būdai:

• Priimkite situaciją, tai yra, pradėkite ją traktuoti kaip priimtiną.
• Teigiamas požiūris, tai yra teigiamų situacijos aspektų įžvelgimas.
• Venkite informacijos, kuri prieštarauja jūsų pažiūroms ir patirčiai.

Apatinė eilutė

Žmogus gyvena įvairiame pasaulyje, kurio negalima paaiškinti tik iš vienos pusės. Norint išvengti kognityvinio disonanso, reikia išmokti įžvelgti visą įvairovę ir suprasti, kad situacijose galima pasielgti blogai, savanaudiškai, neteisingai, o tai irgi normalu, jei duoda teigiamų rezultatų.

Kiekvienas žmogus turi unikalų vidinį „prietaisą“, savotišką cenzorių, padedantį nustatyti neigiamus ir teigiamus kasdienio gyvenimo aspektus. Žmonės tai vadina „sąžine“. Ir kiekvienas gyvenime yra susidūręs su akimirkomis (situacijomis), kurias reikia išspręsti, prieštaraujant esamoms taisyklėms ir įskiepytoms elgesio normoms, tuo pačiu jaučiant vidinį diskomfortą.

Nepaisydami sąžinės graužaties, žmonės daro neįprastus veiksmus, jausdami, kad tai yra vienintelis teisingas sprendimas. Kartu išgyvena gilų prieštaravimą. Tai yra atsakymas į klausimą, kas yra kognityvinis disonansas, kurio apibrėžimas iš lotynų kalbos reiškia „pažinimas“.

Kognityvinis disonansas: vidinis individo diskomfortas

Psichologai apie šį sindromą kalba kaip apie tam tikrą psichinę būseną, kuri atsiranda dėl diskomforto suvokiant savo „aš“. Šią situaciją lydi daugybės prieštaringų sąvokų ar idėjų disbalansas (nenuoseklumas) žmogaus sąmonėje.

Nepaisant tokio sudėtingo apibrėžimo, kiekvienas žmogus savo gyvenime yra susidūręs su pažinimo disonansu. Kartais šis jausmas atsiranda dėl paties žmogaus kaltės, tačiau dažniau sindromas išsivysto dėl nepriklausomų priežasčių.

Teorijos įkūrėjai

Kognityvinio disonanso teorijos autorius yra amerikiečių psichologas Fritzas Heideris. O visas sindromo vystymas ir aprašymas priklauso kitam psichologui iš JAV – Leonui Festingeriui. Jis tapo kognityvinės psichologijos, kuri buvo paskelbta 1957 m., įkūrėju.

Pagrindu sukurti kognityvinio disonanso teoriją buvo plačiai paplitę įvairiausi gandai po žemės drebėjimo Indijoje 1934 m. Nuo žemės drebėjimų nepaliestų regionų gyventojai pradėjo skleisti gandus, kad reikėtų tikėtis naujų, stipresnių požeminių drebėjimų, keliančių grėsmę kitoms vietovėms. Šios pesimistiškos ir visiškai nepagrįstos prognozės pasklido po visą šalį.

Festingeris, studijuodamas ir bandydamas paaiškinti plačiai paplitusį tikėjimą gandais, padarė originalią išvadą: „Žmonės nesąmoningai siekia vidinės harmonijos, balanso tarp asmeninių elgesio motyvų ir informacijos, gaunamos iš išorės“.

Kitaip tariant, gyventojai skleidė gandus ir bandė pateisinti savo vidinę baimę dėl naujo žemės drebėjimo grėsmės, kad paaiškintų savo neracionalią būseną.

Teoriniai principai

Kognityvinio disonanso teorijoje Festingeris panaudojo pagrindinius Geštalto psichologijos postulatus.

Geštalto psichologija yra psichologijos šaka, kilusi iš Vokietijos.XX amžiuje. Jos atstovai teigė, kad žmogaus pasaulio suvokimas nepriklauso tik nuo bendros įvairių pojūčių sumos, o individuali asmenybė nėra apibūdinama per individualias savybes. Žmogaus sąmonėje visos dalys yra suskirstytos į vieną visumą (geštaltą).

Pagrindiniai Geštalto psichologijos tikslai – sąmoningo individo mąstymo ugdymas, kurio paskutinis žingsnis – savęs, kaip individo, priėmimas ir supratimas. Pasak šios krypties šalininkų, žmogus siekia visiškos idėjų apie save, kitų nuomonės ir bet kokių turimų žinių harmonijos.

Atsirandantis tokių idėjų neatitikimas individo suvokiamas kaip kažkas labai nemalonaus, kurį reikėtų kiek įmanoma išlyginti. Kai žmogus susiduria su vidiniais prieštaravimais, jis išsiugdo specifinę motyvaciją, kuri keičia jo mąstymą:

• žmogus visiškai peržiūri vieną iš savo įprastų idėjų;
• arba ieško sąvokų pakaitalų kaip naujos informacijos, kuri yra arčiausiai įvykio, sukėlusio vidinį diskomfortą.

Terminą „kognityvinis disonansas“ Rusijoje plačiai pradėjo vartoti Viktoras Pelevinas. Žinomas autorius savo knygose kognityvinį disonansą apibūdino paprastais žodžiais, prieinamais neišmanančiam žmogui.

Ši sąvoka dabar naudojama kasdieniame gyvenime, kur galima apsieiti su posakiu: „Aš suglumęs“. Dažniau vidiniai konfliktai, atitinkantys sindromo apibrėžimą, kyla emocinio, moralinio ar religinio nenuoseklumo fone.

Sisteminės hipotezės

Kurdamas kognityvinio disonanso teoriją, Festingeris naudojo dvi pagrindines hipotezes:

1. Žmogus, susidūręs su psichologiniu vidiniu neatitikimu, bandys įveikti diskomfortą bet kokiomis priemonėmis.
2. Priimdamas pirmąją hipotezę, žmogus nesąmoningai sukuria antrąją. Sakoma, kad žmogus, „susipažinęs“ su kognityviniu disonansu, visais įmanomais būdais stengsis, kad tokios situacijos nepasikartotų.

Tai yra, kognityvinis disonansas lemia tolesnį žmogaus elgesį. Tai priklauso motyvacijos kategorijai. Remdamiesi tuo, galime padaryti išvadą apie teorijos esmę.

Kognityvinio disonanso esmė

Kadangi šis sindromas yra motyvacinis, jis turi tiesioginės įtakos individo raidai. Ši būsena tampa lemiama žmogaus elgesio reakcijose, įtakojanti jo gyvenimo poziciją, įsitikinimus ir pažiūras.

Kaip tiksliai reaguos žmogus, susidūręs su pažinimo disonansu, priklauso nuo jo gyvenimo patirties, charakterio ir panašių įvykių praeityje. Atlikęs tam tikrą veiksmą žmogus gali patirti sąžinės graužaties jausmą. Be to, gailėjimasis atsiranda ne iš karto, o po tam tikro laiko, priversdamas žmogų ieškoti pateisinimo veiksmams, sušvelnindamas kaltės jausmą.

Kognityvinio disonanso problema slypi tokiame fakte. Žmogus, bandydamas išspręsti vidinį diskomfortą, užsiima ne tikros tiesos paieškomis, o primityviu turimų žinių redukavimu iki vieno bendro vardiklio. Tai yra, ieškant pirmojo tinkamo pasiteisinimo.

Festingeris ne tik detaliai paaiškino kognityvinio disonanso teorijos esmę, bet bandė paaiškinti galimos išeities iš situacijos priežastis ir būdus.

Sindromo vystymosi priežastys

Kognityvinio disonanso atsiradimą galima paaiškinti šiomis priežastimis:

1. Socialiai priimtų elgesio normų ir gyvenimo įsitikinimų neatitikimas.
2. Gautos informacijos nenuoseklumas, gaunamas iš įvykio, kuris egzistuoja gyvenimo patirtyje.
3. Žmogui pažįstamų sąvokų nenuoseklumas, kuriuo jis vadovaujasi priimdamas tam tikrus sprendimus.
4. Prieštaringų idėjų atsiradimas, įgimto užsispyrimo buvimas. Kai žmogus nenori laikytis ir paklusti visuomenėje priimtoms etinėms ir kultūrinėms normoms.

Kaip sumažinti disonansą

Ši būklė sukelia nuolatinį vidinį prieštaravimą, sukeliantį didelį diskomfortą. Kai kuriems ypač jautriems žmonėms vidinis stresas sukelia nemigą, apatiją ir susidomėjimo gyvenimu praradimą.

Norėdami sumažinti diskomfortą, psichologas siūlo naudoti šiuos metodus:

1. Pakeiskite elgesio liniją. Jei jaučiate, kad veiksmas bus neteisingas, prieštaraujantis jūsų įsitikinimams, pakeiskite taktiką, net visiškai atsisakykite bet kokio veiksmo.
2. Pakeiskite savo požiūrį (įtikinėjimą). Norėdami sumažinti kaltės jausmą ir padidinti jausmą, kad veiksmas yra teisingas, pabandykite pakeisti asmeninį situacijos suvokimą.
3. Dozavimo informacija. Stenkitės suvokti tik teigiamus esamos situacijos aspektus, tuo pačiu nutraukdami galimą negatyvą. Neigiamos emocijos neturėtų būti vertinamos rimtai arba jų reikėtų vengti.
4. Išstudijuokite situaciją iš visų pusių. Išsiaiškinkite visus niuansus, faktus ir gaukite išsamesnį suvokimą, kuris padės susidaryti sau tolerantišką elgesio liniją. Padarykite tai vieninteliu teisingu.
5. Įveskite papildomus elementus. Norėdami sustabdyti sindromo vystymąsi, pabandykite jį „atskiesti“ kokiu nors kitu veiksniu. Pagrindinis tikslas – pakeisti esamą situaciją teigiama ir pelningesne forma.

Gyvenimo situacija

Įsivaizduokite visiškai įprastą situaciją. Jūs turite gerą darbą. Atvyksta naujas viršininkas, su kuriuo nesusiklosto darbo santykiai. Yra jo kibimas ir netinkamas elgesys. Režisieriaus šiurkštumas sukelia norą juo atsikratyti. Tačiau vadovo pakeitimas be darbo pakeitimo neįmanomas.

Ką daryti, kaip pašalinti esamą diskomfortą? Yra trys išėjimo parinktys:

1. Susimokėkite ir palikite paslaugą.
2. Ugdykite gebėjimą filosofiškai žiūrėti į grubų režisierių ir nustoti reaguoti į jo išpuolius.
3. Ištverkite, įtikindami save, kad gero darbo su draugišku, pažįstamu kolektyvu ir gero atlyginimo praradimas nusveria nemalonaus viršininko „minusą“.

Bet kuri iš trijų variantų išsprendžia problemą ir sumažina pažinimo disonansą. Tačiau pirmasis sukuria papildomų sunkumų (ieškoti kito darbo). Šis variantas yra pats blogiausias. 2 ir 3 variantai yra patys švelniausi, tačiau jie taip pat reikalauja padirbėti su savimi.

Mokslininkas, tirdamas kognityvinį disonansą ir kurdamas jo išeitis, rėmėsi keletu realių atvejų. Jų žinios padeda suprasti situacijos esmę ir atsikratyti jos su „mažais nuostoliais“.

Kognityvinis disonansas: gyvenimo pavyzdžiai

Šios tikros istorijos, nutikusios žmonėms, yra tipiškiausi psichologiniai kognityvinio disonanso pavyzdžiai.

1 pavyzdys. Per Antrąjį pasaulinį karą amerikiečių stovykloje, kurioje gyveno japonų pabėgėliai, pasklido gandai apie amerikiečių klastingumą. Žmonės kalbėjo, kad amerikiečiai ne veltui sukūrė tokias geras gyvenimo sąlygas, kurios buvo stovykloje. Jų draugiškumas yra apgaulingas, o tariamai padorus gyvenimo būdas buvo sukurtas specialiai pabėgėlių budrumui užliūliuoti, kad būtų palengvintas atsakas prieš juos.

Japonijos pabėgėliai tokius gandus paskleidė dėl vidinio nesusipratimo apie amerikiečių nuoširdumą. Iš tiesų, japonų nuomone, JAV yra šalis, kuri yra itin priešiška Japonijai.

2 pavyzdys. Paimta iš pasakos. Gerai žinoma pasaka apie vynuoges ir gudrią alkaną lapę yra ryškus pažinimo disonanso pavyzdys. Žvėris labai nori paragauti vynuogių, bet negali pasiekti aukštai augančio vynmedžio uogų. Tada lapė, bandydama pašalinti kilusį vidinį diskomfortą, įtikina save, kad vynuogės žalios ir rūgščios.

3 pavyzdys. Pakalbėkime su stipriais rūkaliais. Visi jie puikiai žino, kad priklausomybė turi neigiamą poveikį sveikatai, todėl reikia mesti rūkyti. Tačiau įpročio jėga yra stipresnė. Žmogus teisinasi, kad jam nieko nenutiks.

Kurdamas vidinį pasitikėjimą saugumu, rūkalius kaip pavyzdį (norėdamas jį nuraminti) pateikia įvairių įžymybių likimus. Pavyzdžiui, Fidelis Castro, kuris gyveno iki senatvės nepaleisdamas cigaro. Rūkalius daro išvadą, kad nikotino žala yra perdėta – įgyjama vidinė ramybė ir diskomfortas atsitraukia.

Kognityvinio disonanso pavojus

Ši žmogaus psichologinės sudėties ypatybė patenka į daugelio nesąžiningų manipuliatorių rankas. Žinodami sindromo pagrindus ir esmę, galite sumaniai manipuliuoti žmonėmis. Juk žmogus, bijodamas vidinio disbalanso atsiradimo, sugeba sutikti su jam nepriimtinais veiksmais.

Šiuo atveju sukčiai taip pat žaidžia įgimta vidine tuštybe, kurią turi kiekvienas individas. Pavyzdžiui, norėdami „apgauti“ iš žmogaus pinigų, iš pradžių turėtumėte įtikinti jį dosnumu, sumaniai vedant išankstinį pokalbį. Ir tada paprašyti pinigų. Susidaręs kognityvinis disonansas patenka į sukčių rankas. Auka duoda pinigų, kad išlaikytų pasitikėjimą savo gerumu.

Kognityvinio disonanso privalumai

Kognityvinis disonansas taip pat gali būti naudingas. Tokiu atveju reikia išmokti neieškoti pirmo pasiteisinimo, kuris pasitaiko bandant užgožti vidinį prieštaravimą. Vietoj to, ramiai mąstydami, išnarpliokite visą nerimą keliančios situacijos raizginį, paversdami nepatogumus galinga paskata savęs tobulėti.

Būtent tai dzenbudistai praktikuoja trokšdami pažinti save. Jie dirbtinai sukuria galingą kognityvinio disonanso būseną, perkeldami individą už įprasto loginio įvykių suvokimo ribų.

Taigi žmogus artėja prie „satori“ (visiško pabudimo). Zen budistai šią praktiką vadina „paradoksalu parabole koan“. Verta praktikuoti - juk gyvenimas, pagrįstas vidine harmonija, veda į ilgaamžiškumą ir klestėjimą.

Kognityvinio disonanso teorija buvo sukurta 1957 m., kuriant šią teoriją, Leonas Festingeris veikė kaip Kurto Lewino mokinys. Pradine sąvoka jis laiko poreikį ne tik poreikį, bet ir ypatingą jo tipą „poreikis įvertinti save“ – t.y. gebėjimas įvertinti savo nuomonę, gebėjimus. Norėdami tai padaryti, nuomonės turi būti koreliuojamos su socialine tikrove, ty gauti visuomenės palaikymą ar patvirtinimą. Tai yra, pagrindinė žmogaus užduotis yra palyginti savo nuomonę su kitų žmonių nuomone, jas palyginti.

Tuo pačiu Festingeris teigė, kad noras lyginti save su kitais gerokai sumažėja, jei nuomonių skirtumai didėja. Žmogus visada stengiasi vengti situacijų, kuriose jo nuomonė yra toli nuo kitų nuomonės, o priešingai – ieško situacijų, kuriose susiduria su panašiomis nuomonėmis. Žmogus, pradedantis mokytis žaisti šachmatais, dažniau lygina save su kitais pradedančiaisiais nei su profesionalais. Festingeris pažymi, kad jei yra minimalus neatitikimas tarp grupės ir individo nuomonių, tai lemia konformizmas, t.y. spaudžiamas žmogus pakeičia savo nuomonę grupės . Tokiu būdu gaudamas paramą individas išvengia disonanso būsenos ir sustiprina savo pažinimą (nuomones, vertinimus, įsitikinimus). Antroji šios teorijos dalis susijusi su kitokio pobūdžio poreikiu – tai irgi žinių poreikis, tačiau žinios apie save, poreikis pažinti yra susiję, nuoseklūs ir nuoseklūs.

Kognityvinis disonansas yra nepatogi, nemaloni būsena kurioje individas gyvena dviejų prieštaringų pažinimų įtakoje.

Kognityvinio disonanso būsena atsiranda tada, kai individas vienu metu turi du pažinimus (idėjas, įsitikinimus, nuostatas, elgesio modelius ir kt.). Taigi du pažinimai yra disonanse, jei pirmasis reiškia antrojo neigimą. Kognityvinio disonanso būsena sukelia nemalonius pojūčius, žmonės stengiasi jį sumažinti. Neįmanoma laikytis dviejų prieštaringų idėjų, tai tas pats, kas „flirtuoti su absurdu“, – pažymi filosofas egzistencialistas Albertas Camus. Kognityvinį disonansą galima sumažinti pakeitus vieną ar abu pažinimo būdus, kad jie labiau derėtų vienas su kitu. Kaip pavyzdį apsvarstykite šiuos dalykus: Rūkalius skaito straipsnį apie medicininius tyrimus, siejančius rūkymą su vėžiu. Šiuo atveju į disonansą patenka du jo pažinimai – „rūkau cigaretes“ ir „rūkymas sukelia vėžį“. Pasak Festingerio, žmogus iš pradžių pradeda siekti vieno tikslo – jam reikia mesti rūkyti – galutinė versija yra „Aš nerūkau“. Tačiau tai nėra lengva užduotis ir po kelių bandymų žmogus pereina prie antrojo pažinimo „rūkymas sukelia vėžį“. Pavyzdžiui, apeliuokite į tai, kad šiuo klausimu gauti eksperimentiniai duomenys yra dviprasmiški, be to, jei tai daro tokie protingi ir protingi žmonės kaip Nataša, Sveta ir Alla, tada rūkymas iš tikrųjų nėra toks pavojingas. Moteris gali pereiti prie lengvesnių cigarečių, mažiau rūkyti per dieną ir pan.

Taigi galime padaryti tokias išvadas: Žmonės praleidžia daug laiko ir pastangų, kad apsaugotų savo Ego, tačiau tai nepadaro jų geresnių. Ir todėl, jei stengsimės sumažinti disonansą, niekada nesugebėsime pripažinti savo klaidų, suvarysime jas po kilimu, tai yra į pasąmonę, arba paversime savo pasiekimais. Tam būtina panaudoti disonanso patirtį. Kad pasimokytų iš savo klaidų. Yra keletas būdų: 1) Aiškus savo siekių supratimas, „aš“ apsauga ir disonanso mažinimas; 2) To fakto suvokimas. Tai, kad darau kvailus ar amoralius dalykus, nereiškia, kad esu nepataisomai kvailas ar amoralus žmogus; 3) stiprinant savo gebėjimą atpažinti naudą, kurią gali duoti savo klaidų pripažinimas ir mokymasis iš jų.

4. C. Ostgood ir P. Tannenbaum kongruencijos teorija (dabartinė kognityvizmo būklė).

C. Osgood ir P. Tannenbaum įvedė „kongruencijos“ sąvoką,

yra sinonimas terminams „balansas“, „atsitiktinumas“ ». Teorija buvo sukurta 1955 m. Pagrindinis jos skirtumas nuo kitų teorijų slypi bandyme numatyti požiūrių (arba asmenybės nuostatų) pokyčius. Dėl noro užmegzti korespondenciją ne su vienu, o vienu metu su dviem objektais. Šios teorijos praktinio taikymo sritis yra masinė komunikacija, todėl patogiausia pateikti pavyzdžių iš šios srities. Šioje teorijoje kalbama apie triadą: R – gavėjas, K – komunikatorius, O – informacija apie objektą. Jeigu gavėjas teigiamai vertina komunikatorių, kuris teigiamai įvertina kokį nors reiškinį, kurį pats gavėjas vertina neigiamai. Tada recipiento kognityvinėje struktūroje atsiranda nesuderinamumo situacija; dviejų tipų vertinimai – mano ir komunikatoriaus – nesutampa. Išeitis iš šios situacijos gali būti gavėjo požiūrio į komunikatorių ir objektą pasikeitimas..

Paskaita „Interakcionistinės teorijos (simbolinis interakcionizmas J. Mead, G. Blumer, M. Kuhn)“

1. Simbolinis interakcionizmas (M. Kuhn, J. Mead).

2. I. Goffmano socialinė dramaturgija.

3. Socialinis konstruktyvizmas – K. Gergenas;

4. Socialinių reprezentacijų teorija S. Moscovici.

Literatūra:

1. Andreeva G. M., Bogomolova N. N., Petrovskaya L. A. Dvidešimtojo amžiaus užsienio socialinė psichologija: teoriniai požiūriai: vadovėlis universitetams. M. 2001. – 288 p.

2. Jergen K. Socialinio konstruktyvizmo judėjimas šiuolaikinėje psichologijoje // Socialinė psichologija: marginalumo savirefleksija. Skaitytojas. M., 1995 m.

3. Iljinas I. Postmodernizmas. Žodynas. Sankt Peterburgas 1999 m.

4. Harre R. The Second Cognitive Revolution // Psichologijos žurnalas. 1996. T. 17. Nr.2.

Šios krypties pavadinimas kilęs iš sąvokos „sąveika“. George'o Meado pažiūros, taip pat kai kurios Lintono ir Mertono koncepcijų nuostatos veikė kaip bendras teorinis šaltinis. Reikia pasakyti, kad Meado ir kitų interakcionistų tyrimai yra sociologinės orientacijos ir yra „sociologinės socialinės psichologijos“ pavyzdys. Pagrindinis tyrimo elementas yra ne individas ir jo įsitraukimas į socialinį procesą, o individų sąveikos grupėje procesas. Interakcionistinės orientacijos srityje yra 3 pagrindinės kryptys. 1) Simbolinis interakcionizmas. 2) Vaidmenų teorijos. 3) Referencinių grupių teorijos.

Simbolinis interakcionizmas.

Žodinė tradicija J. Mead.

J. Meado darbai laikomi reikšmingiausiais šioje srityje, iš kurių žinomiausi – po jo mirties išleista „Sąmonė, asmenybė ir visuomenė“. Meadui gyvuojant nebuvo išleistas nei vienas jo socialinis-psichologinis veikalas. Jam buvo būdinga vadinamoji žodinė tradicija, tai yra, savo mokslines koncepcijas jis kūrė tik socialinės psichologijos paskaitose, kurias apie 40 metų skaitė Čikagos universiteto sociologijos katedroje, todėl Meado knyga yra sudaryta apie ranka rašytų konspektų, paskaitų stenogramų ir studentų konspektų pagrindu. Meado idėjas sukūrė jo mokiniai, ypač Bloomeris. Kuris Mead idėjas pavadino „simboliniu interakcionizmu“.

„Simbolinis interakcionizmas» daugiausia dėmesio skiriama problemų simbolinis bendravimas t.y. komunikacija ir sąveika, vykdoma naudojant simbolius.

Pagrindinės interakcionizmo teorijos prielaidos: 1 ) Žmonės veikia santykyje su „daiktais“ (idėjomis, kitais žmonėmis, objektais, socialinėmis institucijomis, priešais, asmenine laisve, situacijomis ir kt.), remdamiesi „daiktų“ reikšmėmis. 2) Sukuriamos daiktų reikšmės arba atsiranda sąveikaujant su socialine aplinka. 3) Naudojamos reikšmės, o taip pat ir aplinkinių reiškinių bei daiktų žmogaus interpretavimo proceso kitimas. Socialinė sąveika sukelia daugybę simbolinių to paties objekto interpretacijų (pavyzdžiui, skirtingose ​​kultūrose: Indijoje karvė laikoma dievišku gyvūnu, kurio negalima nužudyti, karvių fermos JAV ir Rusijoje). Taip pat atskiri gestai veikia kaip savotiški simboliai, tačiau net ir tie patys gestai gali būti interpretuojami skirtingai, todėl, sako Meadas, simbolio ar gesto reikšmės reikėtų ieškoti žmogaus, kuriam jis skirtas, reakcijoje. Kultūros studijų (atvejų analizės) idėja vystėsi simbolinio interakcionizmo pagrindu.

Simbolinis bendravimas buvo paskelbtas esminiu žmogaus psichikos principu. Jis aiškinamas kaip pagrindinis bruožas, skiriantis žmogų nuo gyvūnų pasaulio.

Taigi sėkmingam bendravimo procesui žmogus turi turėti galimybę prisiimti kito vaidmenį, t.y. užimti to asmens poziciją. „Išbandyk save, jo vaidmenį“, kam skirtas bendravimas, pažvelk į save jo akimis. Tik tokiu atveju individas virsta asmenybe, socialine būtybe, gebančia traktuoti save kaip objektą. Taigi individas, asmenybė visada yra socialinė, tai yra negali susiformuoti už grupės, už visuomenės ribų. Meadas nustatė tris pagrindinius asmenybės struktūros komponentus (pagal analogiją su Freudo teorija). Tai aš, aš, aš. Esu impulsyvus, kūrybingas vairavimo principas. „Mi“ yra individo įvaizdis, kurį turėtų matyti kiti, vidinė socialinė kontrolė, o „Aš“ yra aš, asmeninis „aš“; pirmojo ir antrojo komponentų derinys.

Grupės sąveikos metu individas turi apibendrinti daugumos grupės narių poziciją.

Individo elgesys yra glaudžiai susijęs su tų socialinių vaidmenų, su kuriais individas save tapatina, atlikimu. Visos šiuolaikinės vaidmens teorijos yra pagrįstos simboline J. Meado raida, be to, Būtent Meadas pristatė „vaidmens“ sąvoką.į socialinės psichologijos erdvę. Tačiau tuo pat metu jis nepateikė aiškaus šios sąvokos apibrėžimo, naudodamas ją kaip labai amorfišką ir neaiškią (iš tikrųjų ši sąvoka buvo koreliuojama su teatro apibrėžimu). Pagrindinė Mead mintis buvo idėja „prisiimti kito vaidmenį“ – tai yra galimybė pažvelgti į save iš išorės bendravimo partnerio akimis. Socialinio vaidmens samprata laikoma labai sudėtinga kategorija. Socialinis-psichologinis socialinis aspektas yra susijęs pirmiausia su subjektyviais socialinio vaidmens veiksniais, t.y. atskleidžiant tam tikrus socialinius-psichologinius socialinių vaidmenų suvokimo ir atlikimo mechanizmus bei modelius. Šio reiškinio sudėtingumas neleidžia jo vienareikšmiškai nustatyti. Jei pažvelgsime į ankstesnę medžiagą, galime pasakyti: « Kad esminė priskyrimo klaida siejama su polinkiu perdėti asmeninių ir dispozicinių, o ne situacinių ar aplinkos veiksnių svarbą, t.y. socialinio vaidmens įtaka neįvertinama“.

Todėl įprasta kalbėti apie šiuos vaidmens aspektus:

1) Vaidmuo kaip visuomenėje egzistuojanti lūkesčių sistema dėl individo elgesio, jo sąveikos su kitais (kitų žmonių suvokimu).

2) Vaidmuo kaip tam tikrą padėtį užimančio individo specifinių lūkesčių sistema (savo idėjos)

3) Vaidmuo kaip akivaizdus stebimas individo elgesys (pastebimas individo elgesys).

Socialinis vaidmuo daugeliu atvejų, nagrinėjant socialiai ir psichologiškai, siejamas su individo statusu, tačiau ne kaip tam tikra padėtis socialinių santykių sistemoje, o pirmiausia kaip subjektyvi kategorija (vaidmens lūkesčių visuma), yra skirstomi į lūkesčius – teises ir lūkesčius – pareigas individualiai atliekant vieną ar kitą vaidmenį). Socialinio vaidmens sąvoka vartojama labai retai, dažniausiai vartojami „individualaus vaidmens“ ir „tarpasmeninio vaidmens“ apibrėžimai.

Vaidmenų klasifikacijos. Thibault ir Kelly dalijasi vaidmenimis "išrašytas"- išoriškai duota, nepriklausoma nuo individo pastangų. IR "pasiekta" - tie, kurie pasiekiami asmeninėmis individo pastangomis. Lintonas išskiria aktyvius ir latentinius vaidmenis . Individas yra daugelio vaidmenų nešėjas, tačiau tam tikru momentu jis gali atlikti tik vieną vaidmenį, jis bus aktyvus, o visi kiti bus latentiniai. T. Sabrin ir V. Allen skirsto vaidmenis pagal jų atlikimo intensyvumo laipsnį, įsitraukimo į vaidmenį laipsnį. Jie išskiria 7 tokius etapus nuo 0, kai individas laikomas tik nešikliu, bet iš esmės jo nevykdo, iki maksimalaus įsitraukimo (kuriam būdingas išsipildymas tikėjimo antgamtinėmis jėgomis įtakoje). Tarpiniuose etapuose yra ritualiniai vaidmenys (antrasis įtraukimo lygis).

Šiame straipsnyje mes atidžiau pažvelgsime į disonanso sąvoką. kas tai? Kokiose srityse jis naudojamas?

Terminija

Žodis kilęs iš lotynų kalbos disonantia, kuri gali būti pažodžiui išversta kaip „disonuojantis garsas“. Disonansas – kas tai yra terminas? Koks jo turinys? Šis terminas aktyviai vartojamas įvairiose srityse. Pavyzdžiui, jis dažnai naudojamas mene, psichologijoje ir filosofijoje. Ar žodis disonansas turi sinonimą? Yra keletas sąvokų, turinčių panašią reikšmę. Štai dažniausiai pasitaikantys: nesuderinamumas, nesutarimas, prieštaravimas, disharmonija, kakofonija (pastaroji yra sinonimas iš muzikos teorijos srities). Iš esmės tai yra harmonijos pažeidimas, tam tikras diskomfortas, kurį sukelia esamų žinių ir idėjų neatitikimas bei kiti nauji faktai. Disonansas – kas tai, pavyzdžiui, meno teorijoje? Pereikime prie mokslinio aiškinimo. Anot enciklopedijos, disonansas muzikoje yra kitoks skambesys. Šiuo atveju vienu metu skambantys tonai nesusilieja vienas su kitu.

Priešingos sąvokos

Sąskambis (iš lot. consonantia – eufonija) yra visiškai poliarinis disonanso apibrėžimas. Tačiau kartu jie apibūdina dviejų „elementų“ porų santykį. Šie komponentai iš esmės yra žinios. Kai kurie „elementai“ yra žinios apie savo „aš“. Kiti yra informacija, susijusi su bendromis pasaulio tvarkos problemomis. Sąvoka „žinios“ dažnai buvo vartojama plačiąja prasme, apimančią, be pačios informacijos, ir nuomones, taip pat įsitikinimus, nuostatas ir vertybes. Nepaisant to, kad tarp šių reiškinių yra gana didelių skirtumų, jie gali būti laikomi „žinių elementais“. Ir būtent tarp jų porų gali egzistuoti disonansas ir sąskambis.

Santykių tipai

Jeigu kognityviniai elementai niekur nesusitinka, nepersidengia vienas su kitu ir neturi nieko bendro, tokius elementus reikėtų vadinti nereikšmingais. Mums rūpi išskirtinai tie elementai, tarp kurių gali ir kyla sąskambių ir disonansų santykiai. Kognityvinio disonanso teoriją XX amžiaus viduryje suformulavo Leonas Festingeris. Pagal ją du atskirai išsidėstę elementai bus disonanse vienas kito atžvilgiu, jei vieno iš jų neigimas bus išvestas iš kito. Čia galima pateikti tokį pavyzdį: žmogus yra tikras, kad jį supa išskirtinai jo draugai, tačiau šioje situacijoje vis tiek jaučia diskomfortą ir baimę.

Tai yra, yra disonuojantis požiūris. Arba kitas pavyzdys: į rimtas skolas įkritęs žmogus staiga nusprendžia leistis į brangią kelionę aplink pasaulį. Čia irgi du kognityviniai elementai disonansu vienas su kitu. „Neatitikimas“ tarp dviejų žinių elementų gali kilti dėl įvairių priežasčių. Tai gali būti žmogaus norai ir lūkesčiai, įgyta gyvenimo patirtis ar kiti veiksniai. Toliau mes juos panagrinėsime išsamiau.

Kognityvinio disonanso priežastys

Mes jau atsakėme į klausimą „disonansas - kas tai yra“? Dabar, norint užbaigti vaizdą, verta suprasti jo atsiradimo priežastis ir veiksnius. Pirma, tai gali atsirasti dėl loginio neatitikimo. Pavyzdžiui, jei žmogus yra įsitikinęs, kad po metų pastatys gerą namą, bet tuo pačiu neįsivaizduoja, kaip pakloti pamatą, tai šie du elementai yra disonuojantys. Antra, priežastis gali būti kultūrinės tradicijos ar papročiai. Tarkime, vyras neužleidžia savo vietos tramvajuje pagyvenusiai močiutei, bet puikiai žino, kad pagal nusistovėjusias etiketo taisykles ir moralės normas jis tai privalo daryti. Tokiu atveju jo žinios ir suvokimas, ką jis daro neteisingai, yra disonansinis santykis. Nors kai kuriose kitose kultūrose, kur nėra įprasta užleisti savo vietą transporte vyresniems žmonėms, tokia situacija, be abejo, nebūtų nagrinėjamų santykių pavyzdys.

Trečia, disonansas atsiranda tada, kai privati ​​nuomonė konkrečioje situacijoje peržengia bendresnę nuomonę. Tarkime, save radikalu laikantis pilietis rinkimuose balsuoja už liberalių pažiūrų kandidatą. Šių dviejų nuomonių pažinimo elementai bus nesuderinami. Galiausiai dėl ankstesnės patirties gali atsirasti kognityvinio disonanso būsena. Įsivaizduokime žmogų, kuris kelis kartus per savo gyvenimą susirgo ūmiu gerklės skausmu suvalgęs ledų. Ir taip, dar kartą jis valgo. Tuo pačiu jis tikisi daugiau nesusirgti. Tai aiškus kognityvinio disonanso pavyzdys, pagrįstas praeities gyvenimo patirtimi.

„Neatitikties“ laipsnis

Vienas akivaizdus aspektas padės nustatyti disonanso lygį. Tai slypi objektyviose elementų, tarp kurių yra „netinkamas“ ryšys, charakteristikos. Tarkime, kad du žinių sistemoje yra disonuojantys vienas kito atžvilgiu. Tada „nenuoseklumo“ laipsnis bus tiesiogiai proporcingas šių elementų svarbos lygiui. Jei komponentai yra labai reikšmingi konkrečiam asmeniui, disonanso indeksas bus atitinkamai didelis.

Pavyzdžiai

Įsivaizduokime žmogų, kuris požeminėje perėjoje elgetai duoda penkiasdešimt rublių. Kartu šis žmogus supranta, kad vargšui šių pinigų tikrai nereikia. Bet vis tiek jis duoda pinigus, o disonansas, kuris šiuo atveju kyla tarp dviejų elementų, nėra labai stiprus. Juk nei pirmas, nei antras elementas šiam žmogui nėra toks reikšmingas. Ir antrasis, radikaliai priešingas pavyzdys. Studentas, jam svarbaus egzamino išvakarėse, jam visiškai nesiruošia. Tuo pačiu jis puikiai supranta, kad jo žinių lygis dalyko neleis išlaikyti šio testo. Ir šiuo atveju disonanso laipsnis studentui bus daug didesnis, nes abu žinių elementai yra labai svarbūs individui.

Ar yra sistemų, kuriose nėra disonansinių santykių?

Su dideliu pasitikėjimu galime manyti, kad mūsų gyvenime objektyviai nėra tokios sistemos, kuri būtų visiškai laisva nuo „nenuoseklumo“. Galų gale, kad ir kokių veiksmų imtųsi individas, kad ir kokį jausmą jis patirtų, visada atsiras bent vienas nedidelis pažinimo elementas, kuris užmegs disonansinį santykį su „elgesio“ komponentu.

Štai paprastas pavyzdys. Iš pažiūros įprastas ir nereikšmingas tikėjimas vakarinio pasivaikščiojimo prieš miegą būtinybe ir naudingumu gali turėti tam tikrų pažintinių elementų, kurie atrodo nesuderinami su šiomis žiniomis. Taigi, žmogus gali pagalvoti, kad jo namuose laukia kažkokios užduotys, kurias jis privalo atlikti. Arba pastebės, kad lauke lis lietus ir panašiai. Žodžiu, bet kuriam kognityviniam elementui vienoje sistemoje tikrai atsiras kiti jai svarbūs elementai, todėl neabejotinas faktas yra disonanso buvimas, nors ir nedideliu mastu.