Per ryšių sistemą jie įtakoja kitų būseną, todėl išlaikyti pusiausvyrą ir harmoniją tarp jų yra pagrindinis valdymo uždavinys. 2. Šiuolaikinė sisteminio požiūrio idėja Taigi sisteminis požiūris į valdymą remiasi tuo, kad kiekviena organizacija yra sistema, susidedanti iš dalių, kurių kiekviena turi savo tikslus. ...

Valdymo link; 2. sisteminio metodo efektyvaus veikimo veiksnių ir sąlygų pagrindimas; 3. Mokslinių ir praktinių rekomendacijų rengimas. Kursinio darbo objektas – organizavimas, dalykas – sisteminis požiūris į organizacijos valdymą. Metodinis pagrindas buvo vidaus ir užsienio vadybos specialistų, tokių kaip M. Kh., M. ...

... „Minskmebel“ praėjo, o šiandien konkurencinėje aplinkoje pagrindiniu dalyku tampa sumani reklama ir nuolatiniai rimti rinkos rinkodaros tyrimai. 3. Sisteminio požiūrio kūrimas Minskmebel LLC valdyme Sisteminio požiūrio naudojimas valdant leidžia pamatyti organizaciją jos sudedamųjų dalių, neatsiejamai susijusių su išorine aplinka, vienybe. Šiuo atveju būtina...

Jis atsirado Amerikos psichologijoje XX amžiaus pradžioje. ir tapo vadovų, kurie ypač domėjosi darbuotojų reakcijos į įvairias paskatas dirbti klausimais, dėmesio objektu. Nuo 30-ųjų antrosios pusės. žmonių santykių mokykla buvo papildyta elgesio sampratomis. Prie šios koncepcijos kūrimo prisidėjo amerikiečių mokslininkai Abrahamas Maslowas (1908-1970) ir Douglasas McGregoras (1906-1964). A. Maslow...

Vadovėlyje atskleidžiami organizacijos, kaip sudėtingos socialinės darybos – socialinės ir ekonominės sistemos, turinčios tvarkingą vidinę struktūrą, įvairių elementų sąsajų, įskaitant žmonių santykius, tyrimo klausimai, reikalaujantys tam tikrų specifinių metodų ir požiūrių. Į organizaciją žiūrima ir tiriama taikant sisteminius, struktūrinius, funkcinius, proceso, elgsenos, informacinius ir situacinius metodus.
Vadovėlis parengtas atsižvelgiant į valstybinių išsilavinimo standartų reikalavimus ir skirtas aukštųjų mokyklų ekonominių ir neekonominių specialybių studentams, jis gali būti naudojamas kaip metodinė medžiaga rengiant, perkvalifikuojant ir tobulinant šios srities personalą vadybos, taip pat mokslinėje ir praktinėje veikloje.

TURINYS
ĮVADAS
1. ORGANIZACIJOS TEORIJOS PAGRINDAI. ORGANIZACIJA – SOCIALINĖ EKONOMINĖ SISTEMA
1.1. Bendrosios sistemų teorijos sampratos
1.2. Organizacijos kaip sistema
1.3. Organizacijos teorija mokslų sistemoje
1.4. Požiūrių į organizaciją raida
2. STRUKTŪRINIS POŽIŪRIS Į ORGANIZAVIMĄ
2.1. Organizacijos sudėtingumas
2.2 Formalizavimas
2.3. Santykis „centralizacija / decentralizacija“
2.4. Pagrindiniai organizacinių struktūrų tipai
3. FUNKCINIS POŽIŪRIS
3.1. Sprendimų priėmimas organizacijose
3.2. Koordinavimas
3.3. Organizacinės komunikacijos
3.4. Organizacinis efektyvumas
4. PROCESAI ORGANIZACIJOJE
4.1. Pagrindinė ir pagalbinė įmonės veikla
4.2. Procesų organizacijoje nustatymo taisyklės
4.3. Verslo procesų valdymo sistema
4.4. Šiuolaikiniai verslo procesų aprašymo metodai
4.5. Pertvarkymas
5. ELGESIO POŽIŪRIS Į ORGANIZACIJĄ
5.1. Lyderis – vadovas vadovas
5.2. Organizacinė kultūra
5.3. Tarpgrupiniai santykiai organizacijoje
5.4. Pasitikėjimas organizacijomis
6. SITUACINIS POŽIŪRIS Į ORGANIZAVIMĄ
6.1. Situacijų diagnostika ir analizė
6.2. Situacinio požiūrio į organizaciją modeliai
6.3. Organizacijos formos Rusijoje
6.4. Organizacijų integracija
6.5. Organizaciniai pokyčiai ir plėtra
7 INFORMACINIS POŽIŪRIS Į ORGANIZACIJĄ
7.1. Informacinių sistemų įtaka organizacijai
7.2. Informacija organizacijoje
7.3. Informacinių sistemų kūrimas ir diegimas
7.4. Informacinių sistemų vaidmuo organizacijų veikloje
7.5. Elektroninis verslas ir elektroninė prekyba
IŠVADA
ORGANIZACIJOS TEORIJOS SEMINARAS
P1. Bendrosios rekomendacijos studijuojant kursą
P2. Metodinės rekomendacijos
P3. Praktinės temos
P4. Medžiaga, skirta įgyvendinti mokymosi procese
NAUDOTŲ ŠALTINIŲ SĄRAŠAS

Sistemingas požiūris- mokslo žinių metodologijos kryptis, kuri remiasi objekto kaip sistemos svarstymu: vientisu tarpusavyje susijusių elementų kompleksu (I. V. Blaubergas, V. N. Sadovskis, E. G. Judinas); sąveikaujančių objektų rinkiniai (L. von Bertalanffy); esybių ir santykių rinkiniai (Hall A.D., Fagin R.I., vel. Bertalanffy)

Kalbėdami apie sisteminį požiūrį, galime kalbėti apie tam tikrą savo veiksmų organizavimo būdą, apimantį bet kokios rūšies veiklą, identifikuojant modelius ir ryšius, siekiant juos panaudoti efektyviau. Tuo pačiu metu sisteminis požiūris yra ne tiek problemų sprendimo, kiek problemų nustatymo metodas. Kaip sakoma: „Teisingai užduotas klausimas yra pusė atsakymo“. Tai kokybiškai aukštesnis pažinimo būdas nei tik objektyvus.

Pagrindiniai sisteminio požiūrio principai

Sąžiningumas, leidžianti mums vienu metu svarstyti sistemą kaip vieną visumą ir tuo pat metu kaip posistemį aukštesniems lygiams.

Hierarchinė struktūra, tai yra, aibės (bent dviejų) elementų, išdėstytų remiantis žemesnio lygio elementų pavaldumu aukštesnio lygio elementams, buvimas. Šio principo įgyvendinimas aiškiai matomas bet kurios konkrečios organizacijos pavyzdyje. Kaip žinote, bet kuri organizacija yra dviejų posistemių – valdymo ir valdomo – sąveika. Vienas yra pavaldus kitam.

Struktūrizavimas, leidžianti analizuoti sistemos elementus ir jų ryšius konkrečioje organizacinėje struktūroje. Paprastai sistemos veikimo procesą lemia ne tiek atskirų jos elementų, kiek pačios struktūros savybės.

Daugiskaita, kuri leidžia naudoti daugybę kibernetinių, ekonominių ir matematinių modelių atskiriems elementams ir visai sistemai apibūdinti.

Sistemingumas, objekto savybė turėti visas sistemos charakteristikas.

Sisteminio požiūrio ypatumai

Sistemingas požiūris- tai požiūris, kai bet kuri sistema (objektas) yra laikoma tarpusavyje susijusių elementų (komponentų) visuma, turinčia išvestį (tikslą), įvestį (išteklius), ryšį su išorine aplinka, grįžtamąjį ryšį. Tai pats sudėtingiausias požiūris. Sisteminis požiūris yra žinių ir dialektikos teorijos taikymo gamtoje, visuomenėje ir mąstyme vykstantiems procesams tirti. Jo esmė slypi bendrųjų reikalavimų įgyvendinime teorijos sistemos, pagal kurią kiekvienas objektas jo tyrimo procese turėtų būti laikomas didele ir sudėtinga sistema ir kartu bendresnės sistemos elementu.

Išsamus sisteminio metodo apibrėžimas taip pat apima privalomą toliau pateiktų dalykų tyrimą ir praktinį panaudojimą aštuoni jo aspektai:

- sistemos elementas arba sistemos kompleksas kurią sudaro tam tikrą sistemą sudarančių elementų identifikavimas. Visose socialinėse sistemose galima rasti materialinių komponentų (gamybos priemonių ir vartojimo prekių), procesų (ekonominių, socialinių, politinių, dvasinių ir kt.) ir idėjų, moksliškai sąmoningų žmonių ir jų bendruomenių interesų;

- sisteminis-struktūrinis kuri susideda iš vidinių sąsajų ir priklausomybių tarp tam tikros sistemos elementų išaiškinimo ir leidžiant susidaryti idėją apie tiriamos sistemos vidinę organizaciją (struktūrą);

- sisteminis funkcionalus, kuris apima funkcijų, kurioms buvo sukurtos ir egzistuoja atitinkamos sistemos, nustatymą;

sistema-taikinys, reiškiantis poreikį moksliškai nustatyti sistemos tikslus ir potikslius, jų tarpusavio derinimą;

- sistema-resursas, kuris susideda iš kruopštaus sistemos funkcionavimui reikalingų išteklių nustatymo, kad sistema išspręstų tam tikrą problemą;

- sistemos integracija, kuris susideda iš sistemos kokybinių savybių visumos nustatymo, jos vientisumo ir išskirtinumo užtikrinimo;

- sistema-komunikacija, reiškiantis poreikį nustatyti išorinius tam tikros sistemos ryšius su kitomis, tai yra jos ryšius su aplinka;

- sisteminis-istorinis, leidžianti sužinoti tiriamos sistemos atsiradimo sąlygas, jos perėjusius etapus, esamą būklę, galimas plėtros perspektyvas.

Beveik visi šiuolaikiniai mokslai yra sukurti sisteminiu principu. Svarbus sisteminio požiūrio aspektas yra naujo jo naudojimo principo sukūrimas – naujo, vieningo ir optimalesnio požiūrio į pažinimą (bendrosios metodikos) sukūrimas, pritaikymas bet kokiai pažintai medžiagai, turint garantuotą tikslą gauti. išsamiausias ir visapusiškiausias šios medžiagos supratimas.

Savo gerą darbą pateikti žinių bazei lengva. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Federalinė valstybinė biudžetinė aukštojo profesinio mokymo įstaiga

"Rusijos valstybinis kūno kultūros, sporto, jaunimo ir turizmo universitetas (GTSOLIFK)"

Sporto ir kūno kultūros institutas

Kūno kultūros ir sporto teorinių ir metodinių pagrindų katedra

Pranešimas

Tema: „Sistemos požiūris“

Darbą atliko: I kurso magistrantė

Filimonova Jekaterina Viktorovna

Tikrino: Pedagogikos mokslų daktaras, profesorius

Polianskis Valerijus Petrovičius

Maskva 2015 m

„Sistemos metodo“ sąvoka buvo plačiai naudojama nuo pat pabaigos. 1960 – anksti 1970-ieji anglų ir rusų filosofinėje ir sisteminėje literatūroje. Sisteminis požiūris – tai tyrimo metodologijos kryptis, kuri remiasi objekto kaip vientisos elementų visumos svarstymu santykių ir ryšių tarp jų rinkinyje, tai yra, objekto svarstymu kaip sistema.

Istoriškai sistemingo pasaulio objektų ir pažinimo procesų tyrimo idėjos kilo antikinėje filosofijoje (Platonas, Aristotelis), buvo plačiai išplėtotos naujųjų laikų filosofijoje (Kantas, Schellingas), o Marksas m. santykis su kapitalistinės visuomenės ekonomine struktūra.

Ypatingas sisteminio požiūrio vystymasis prasidėjo XX amžiaus viduryje, perėjus prie sudėtingų daugiakomponentinių sistemų tyrimo ir naudojimo praktikoje.

Sistemingas požiūris – tai veiksmų organizavimo būdas, apimantis bet kokios rūšies veiklą, identifikuojant modelius ir ryšius, siekiant juos efektyviau panaudoti. Tuo pačiu metu sisteminis požiūris yra ne tiek problemų sprendimo, kiek problemų nustatymo metodas. Kaip sakoma: „Teisingai užduotas klausimas yra pusė atsakymo“. Tai kokybiškai aukštesnis pažinimo būdas nei tik objektyvus.

Pagrindinės sisteminio požiūrio sąvokos: „sistema“, „elementas“, „sudėtis“, „struktūra“, „funkcijos“, „funkcija“ ir „tikslas“.

Sistema yra objektas, kurio veikimas, būtinas ir pakankamas tikslui pasiekti, yra užtikrinamas (tam tikromis aplinkos sąlygomis) ją sudarančių elementų, kurie yra tinkamai tarpusavyje susiję, visuma.

Sisteminio požiūrio dėmesys sutelkiamas ne į elementų kaip tokių, bet pirmiausia į objekto struktūrą ir elementų vietą jame tyrimą. Apskritai akcentai Sisteminis požiūris yra toks:

1. Integralumo fenomeno tyrimas ir visumos bei jos elementų kompozicijos nustatymas.

2. Elementų sujungimo į sistemą modelių tyrimas, t.y. objekto struktūra, kuri yra sisteminio požiūrio pagrindas.

3. Glaudžiai siejant su struktūros tyrimu, būtina ištirti sistemos ir jos komponentų funkcijas, t.y. struktūrinė ir funkcinė sistemos analizė.

4. Sistemos genezės, jos ribų ir sąsajų su kitomis sistemomis tyrimas.

Pagrindinis principus sisteminis požiūris:

Vientisumas, leidžiantis vienu metu laikyti sistemą kaip vientisą visumą ir tuo pat metu kaip posistemį aukštesniems lygiams.

Hierarchinė struktūra, t.y. daugelio (bent dviejų) elementų, esančių remiantis žemesnio lygio elementų pavaldumu aukštesnio lygio elementams, buvimas. Šio principo įgyvendinimas aiškiai matomas bet kurios konkrečios organizacijos pavyzdyje. Kaip žinote, bet kuri organizacija yra dviejų posistemių – valdymo ir valdomo – sąveika. Vienas yra pavaldus kitam.

Struktūrizavimas, leidžiantis analizuoti sistemos elementus ir jų ryšius konkrečioje organizacinėje struktūroje. Paprastai sistemos veikimo procesą lemia ne tiek atskirų jos elementų, kiek pačios struktūros savybės.

Daugialypiškumas, leidžiantis naudoti daugybę kibernetinių, ekonominių ir matematinių modelių, apibūdinančių atskirus elementus ir sistemą kaip visumą.

Tarp svarbiausių užduotis Sisteminis požiūris apima:

1) tiriamų ir statomų objektų kaip sistemų vaizdavimo priemonių kūrimas;

2) apibendrintų sistemos modelių, skirtingų klasių modelių ir specifinių sistemų savybių konstravimas;

3) sistemų teorijų struktūros ir įvairių sistemų sampratų bei raidų tyrimas.

Sistemų tyrimuose analizuojamas objektas yra laikomas tam tikra elementų visuma, kurios tarpusavio ryšys nulemia integralias šios aibės savybes..

Svarbus sisteminio požiūrio bruožas yra tai, kad ne tik objektas, bet ir pats tyrimo procesas veikia kaip sudėtinga sistema, kurios užduotis visų pirma yra sujungti įvairius objekto modelius į vieną visumą.

Sisteminis kūno kultūros tyrimo metodas leidžia visapusiškai aprėpti jai būdingų reiškinių ir dėsningumų visumą, leidžia suvokti jų tarpusavio ryšį, pašalinti dirbtinį jų padalijimą į dalis, nustatyti tikrovės objektams būdingą vientisumą, leidžia į šį procesą įtraukti įvairių specialybių ir profilių specialistus

Būtina sąlyga sisteminiam požiūriui įsiskverbti į mokslą XX a. Visų pirma, buvo pereita prie naujo tipo mokslo problemų: daugelyje mokslo sričių pagrindinę vietą pradėjo užimti sudėtingų objektų organizavimo ir veikimo problemos; pažinimas operuoja su sistemomis, kurių ribos ir sudėtis toli gražu nėra akivaizdžios ir kiekvienu atskiru atveju reikalauja specialaus tyrimo. 2-oje pusėje. 20 a panašaus pobūdžio uždaviniai iškyla socialinėje praktikoje: socialiniame valdyme vietoj anksčiau vyravusių lokalinių, sektorinių uždavinių ir principų pagrindinį vaidmenį pradeda vaidinti didelės kompleksinės problemos, reikalaujančios glaudaus ekonominių, socialinių, aplinkosaugos ir kitų socialinių aspektų tarpusavio ryšio. gyvenimą (pavyzdžiui, globalios problemos, kompleksinės šalių ir regionų socialinės ir ekonominės raidos problemos, modernių pramonės šakų kūrimo problemos, kompleksai, miestų plėtra, aplinkos apsaugos priemonės ir kt.).

Mokslinių ir praktinių problemų tipo kaitą lydi bendrųjų mokslo ir specialiųjų mokslo sampratų atsiradimas, kurioms būdingas vienokia ar kitokia sisteminio požiūrio pagrindinių idėjų panaudojimas. Kartu su sisteminio požiūrio principų sklaida į naujas mokslo žinių ir praktikos sritis iš Ser. 20 a Prasideda sistemingas šių principų tobulinimas metodologiniu požiūriu. Iš pradžių metodinės studijos buvo sugrupuotos pagal bendrosios sistemų teorijos konstravimo uždavinius. Sisteminis požiūris neegzistuoja griežtos teorinės ar metodologinės sampratos pavidalu: jis atlieka euristines funkcijas, likdamas kognityvinių principų visuma, kurios pagrindinė reikšmė yra tinkama konkrečių studijų orientacija. Ši orientacija vykdoma dviem būdais.

Pirma, esminiai sisteminio požiūrio principai leidžia dokumentuoti senų, tradicinių studijų dalykų nepakankamumą naujoms problemoms kelti ir spręsti.

Antra, sisteminio požiūrio sampratos ir principai reikšmingai padeda konstruoti naujus studijų dalykus, nustatant šių dalykų struktūrines ir tipologines charakteristikas ir pan. prisidedant prie konstruktyvių tyrimų programų formavimo. Sisteminio požiūrio vaidmuo plėtojant mokslines, technines ir praktines žinias yra toks.

Pirma, sisteminio požiūrio sąvokos ir principai atskleidžia platesnę pažintinę tikrovę, palyginti su ta, kuri buvo užfiksuota ankstesnėse žiniose (pavyzdžiui, biosferos samprata V. I. Vernadskio sampratoje, biogeocenozės samprata šiuolaikinėje ekologijoje, optimalioji požiūris į ekonomikos valdymą ir planavimą ir kt.).

Antra, sisteminio požiūrio rėmuose, lyginant su ankstesniais mokslo žinių raidos etapais, kuriamos naujos paaiškinimo schemos, pagrįstos specifinių objekto vientisumo mechanizmų paieška ir tipologijos identifikavimu. jos jungčių.

Trečia, iš tezės apie objekto jungčių tipų įvairovę, kuri yra svarbi sisteminiam požiūriui, išplaukia, kad bet koks sudėtingas objektas leidžia skirstyti keletą dalių. Šiuo atveju tinkamiausio tiriamo objekto padalijimo pasirinkimo kriterijus gali būti tai, kiek įmanoma sukonstruoti analizės „vienetą“, leidžiantį fiksuoti integralias objekto savybes, jo struktūrą ir dinamiką. .

sistemos sukonstruotas bendras mokslo objektas

Nuorodos

1. Vertakova Yu.V., Sogačiova O.V. Socialinių ekonominių ir politinių procesų tyrimas: Vadovėlis. pašalpa. - M.: Knorus, 2009 m.

2. Blauberg I.V., E.G. Yudin Sisteminio požiūrio formavimasis ir esmė. - M.: Nauka, 1973 m.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Socialinių ekonominių ir politinių procesų tyrimas: Vadovėlis. pašalpa. - M.: Universiteto vadovėlis, 2004 m.

4. Saveljevas A.V. Funkcinių sistemų teorijos ontologinis išplėtimas // Atvirų sistemų evoliucijos problemų žurnalas. - Almata, 2005. - Nr.1(7). -- P. 86-94.

5. Sisteminis tyrimas. Metraštis, t. 1-26. M., 1969-1998;

6. Sociologinis žodynas / ats. red. G.V. Osipovas, L.N. Moskvičevas. M, 2014, p. 421

7. Uemovas A.I. Sisteminis požiūris ir bendroji sistemų teorija. M., 1978;

8. Yudinas E. G. Sisteminio požiūrio metodologinis pobūdis // Sistemos tyrimai. - M.: Nauka, 1973 m.

Paskelbta Allbest.ru

Panašūs dokumentai

Sisteminio požiūrio, kaip kompleksinės analizės pagrindo, esmė. Pagrindiniai sisteminio požiūrio principai. Sisteminis požiūris į organizacijos valdymą. Sisteminio požiūrio svarba valdymo organizacijoje. Sistemingas požiūris į operacijų valdymą.

kursinis darbas, pridėtas 2008-11-06


Sistemingas požiūris į valdymą ir jo šviesulius. Šiuolaikinė sisteminio požiūrio idėja. Sisteminio požiūrio samprata, pagrindiniai jo bruožai ir principai. Tradicinio ir sisteminio požiūrio į valdymą skirtumai. Sisteminio požiūrio svarba valdant.

kursinis darbas, pridėtas 2008-10-21


Sistemų teorijos ištakos. Sisteminio mąstymo formavimasis ir sisteminės paradigmos raida XX a. Sisteminio požiūrio į organizacijos valdymą teoriniai pagrindai ir jų taikymas praktikoje. Sisteminių idėjų kūrimo vadyboje etapai.

kursinis darbas, pridėtas 2009-06-16


Sisteminio požiūrio esmė ir pagrindiniai principai tiriant organizacijų valdymo sistemas. Sisteminio požiūrio taikymas analizuojant produktų kokybės vadybos sistemą pramonės įmonės Bumkar Trading LLP pavyzdžiu.

kursinis darbas, pridėtas 2010-10-11


Bendrosios sisteminio požiūrio charakteristikos. Valdymo sprendimų priėmimas. Sistemos analizė. Sisteminio požiūrio vaidmuo ir ypatumai valdant Belorecko miesto pensijų fondą. Bendrosios charakteristikos ir tobulinimo rekomendacijų rengimas.

kursinis darbas, pridėtas 2008-09-27


Pagrindiniai sisteminio požiūrio į valdymo sistemas ypatumai ir principai. Valdymo sistemos efektyvumo vertinimas. Pasirinkimų efektyvumo įvertinimo ir sprendimo dėl naujos sistemos išvaizdos pasirinkimo problemos sprendimas. Sistemingas požiūris į modeliavimą.

kursinis darbas, pridėtas 2011-07-01


kursinis darbas, pridėtas 2014-10-09


Sisteminio požiūrio kūrimo principų ir pagrindinių krypčių studija. Jo taikymo ypatumai kuriant valdymo sprendimus. Sistemologija kaip mokslas apie mus supančio pasaulio sisteminio tyrimo metodus. Sistemų inžinerijos kūrimo tikslų apžvalga.

pristatymas, pridėtas 2016-10-02


Sisteminio požiūrio esmė ir reikšmė valdant. Pagrindiniai organizacijos sistemos elementai ir tipai, jų teigiamų ir neigiamų aspektų įvertinimas. Sistemos analizė UAB ZhBK-1 gamykloje, pasiūlymų ir priemonių jos tobulinimui rengimas.

kursinis darbas, pridėtas 2012-11-23


Pagrindinės valdymo sistemų savybės. Sisteminio požiūrio į valdymo sprendimų rengimą ir įgyvendinimą esmė, principai ir reikalavimai. Jakutsko miesto tobulinimo administracijos sprendimų priėmimo proceso sistemos analizės mechanizmas ir procedūros.

Įvadas………………………………………………………………………………2

1. Sisteminio požiūrio samprata, pagrindiniai jo bruožai ir principai………………….2

2. Organizacinė sistema : pagrindiniai elementai ir rūšys……………………………3

3. Sistemų teorija…………………………………………………………………………………5

• Pagrindinės bendrosios sistemų teorijos sąvokos ir charakteristikos

· Pavyzdys: bankas sistemų teorijos požiūriu

4. Sisteminio požiūrio svarba valdant …………………………………………...7 Įvadas

Pramonės revoliucijai įsibėgėjus, didelių organizacinių verslo formų augimas paskatino naujas idėjas apie tai, kaip verslas veikia ir kaip jas reikėtų valdyti. Šiandien yra sukurta teorija, nurodanti kryptį, kaip pasiekti efektyvų valdymą. Pirmoji atsiradusi teorija paprastai vadinama klasikine vadybos mokykla, yra ir socialinių santykių mokykla, sisteminio požiūrio į organizacijas teorija, tikimybių teorija ir kt.

Savo pranešime noriu pakalbėti apie sisteminio požiūrio į organizacijas teoriją, kaip idėją, kaip pasiekti efektyvų valdymą.

1. Sisteminio požiūrio samprata, pagrindiniai jo bruožai ir principai

Mūsų laikais vyksta precedento neturinti žinių pažanga, kuri, viena vertus, leido atrasti ir sukaupti daug naujų faktų ir informacijos iš įvairių gyvenimo sričių, todėl žmonija susidūrė su būtinybe juos sisteminti, rasti bendrąjį konkrečiame, konstantą kintančiame. Nėra vienareikšmės sistemos sampratos. Bendriausia forma sistema suprantama kaip visuma tarpusavyje susijusių elementų, kurie sudaro tam tikrą vientisumą, tam tikrą vienybę.

Objektų ir reiškinių kaip sistemų tyrimas paskatino naujo požiūrio moksle – sisteminio požiūrio – susiformavimą.

Sisteminis požiūris kaip bendras metodologinis principas naudojamas įvairiose mokslo ir žmogaus veiklos srityse. Epistemologinis pagrindas (epistemologija yra filosofijos šaka, mokslo žinių formų ir metodų tyrimas) yra bendroji sistemų teorija, katės pradžia. pateikė australų biologas L. Bertalanffy. 20-ųjų pradžioje jaunas biologas Ludwigas von Bertalanffy pradėjo tyrinėti organizmus kaip specifines sistemas, apibendrindamas savo požiūrį knygoje „Šiuolaikinė vystymosi teorija“ (1929). Šioje knygoje jis sukūrė sisteminį požiūrį į biologinių organizmų tyrimą. Knygoje „Robotai, žmonės ir sąmonė“ (1967) bendrąją sistemų teoriją perkėlė į socialinio gyvenimo procesų ir reiškinių analizę. 1969 – „Bendroji sistemų teorija“. Bertalanffy savo sistemų teoriją paverčia bendru disciplininiu mokslu. Šio mokslo tikslą jis įžvelgė ieškodamas įvairiose disciplinose nustatytų dėsnių struktūrinio panašumo, remiantis kat. gali būti išvesti visos sistemos modeliai.

Apibrėžkime funkcijos sistemingas požiūris:

1. Sistema. požiūris – metodologinių žinių forma, ryšys. su objektų, kaip sistemų, tyrimu ir kūrimu, ir nurodo tik sistemas.

2. Žinių hierarchija, reikalaujanti kelių lygių dalyko studijų: paties dalyko studijos yra „savas“ lygmuo; to paties dalyko kaip platesnės sistemos elemento studijos yra „aukštesnis“ lygis; šio dalyko tyrimas, susijęs su elementus, sudarančius šį dalyką, yra „žemesnis“ lygis.

3. Sisteminis požiūris reikalauja nagrinėti problemą ne atskirai, o sąsajų su aplinka vienybėje, suvokti kiekvieno ryšio ir atskiro elemento esmę, kelti asociacijas tarp bendrųjų ir specifinių tikslų.

Atsižvelgdami į tai, kas išdėstyta pirmiau, nustatome sisteminio požiūrio koncepcija:

Syst. požiūris- tai požiūris į objekto (problemos, reiškinio, proceso) kaip sistemos tyrimą katėje. išryškinami elementai, vidiniai ir išoriniai ryšiai, kurie didžiausią įtaką daro tiriamiems jo funkcionavimo rezultatams, ir kiekvieno iš elementų tikslai, remiantis bendra objekto paskirtimi.

Taip pat galima sakyti, kad sistemos požiūris - Tai yra mokslo žinių ir praktinės veiklos metodologijos kryptis, pagrįsta bet kurio objekto, kaip kompleksinės integralios socialinės ir ekonominės sistemos, tyrimu.

Atsigręžkime į istoriją.

Iki susiformavimo XX amžiaus pradžioje. vadybos mokslų valdovai, ministrai, generolai, statybininkai priimdami sprendimus vadovavosi intuicija, patirtimi, tradicijomis. Veikdami konkrečiose situacijose, jie siekė rasti geresnių sprendimų. Priklausomai nuo patirties ir gabumų, vadovas gali išplėsti erdvės ir laiko situacijos ribas ir spontaniškai daugiau ar mažiau sistemingai suvokti savo valdymo objektą. Tačiau nepaisant to, iki XX a. valdyme vyravo situacinis požiūris arba valdymas pagal aplinkybes. Pagrindinis šio požiūrio principas yra valdymo sprendimo adekvatumas konkrečiai situacijai. Tinkamas sprendimas konkrečioje situacijoje yra tas, kuris yra geriausias situacijos keitimo požiūriu, iškart po to, kai jai buvo padaryta atitinkama valdymo įtaka.

Taigi situacinis požiūris yra orientacija į tiesioginį teigiamą rezultatą („o tada pamatysime...“). Manoma, kad „toliau“ vėl bus ieškoma geriausio sprendimo susidariusioje situacijoje. Tačiau geriausias sprendimas šiuo metu gali pasirodyti visiškai kitoks, kai tik situacija pasikeis ar paaiškės neįvertintos aplinkybės.

Noras adekvačiai reaguoti į kiekvieną naują situacijos posūkį ar apsisukimą (vizijos pasikeitimą) veda prie to, kad vadovas yra priverstas priimti vis naujus sprendimus, kurie prieštarauja ankstesniems. Jis iš tikrųjų nustoja valdyti įvykius, bet eina su jų srautu.

Tai nereiškia, kad valdymas pagal aplinkybes iš esmės yra neveiksmingas. Situacinis požiūris į sprendimų priėmimą yra būtinas ir pateisinamas, kai pati situacija yra neeilinė, o ankstesnės patirties panaudojimas akivaizdžiai rizikingas, kai situacija keičiasi greitai ir nenuspėjamai, kai nėra laiko atsižvelgti į visas aplinkybes. Pavyzdžiui, Ekstremalių situacijų ministerijos gelbėtojams dažnai tenka ieškoti geriausio sprendimo konkrečioje situacijoje. Tačiau, nepaisant to, apskritai situacinis požiūris nėra pakankamai efektyvus ir turi būti įveiktas, pakeistas arba papildytas sisteminiu požiūriu.

1. vientisumas, leidžianti mums vienu metu laikyti sistemą vientisa visuma ir kartu aukštesnių lygių posisteme.

2. Hierarchinė struktūra, tie. daugybės (bent dviejų) elementų, esančių remiantis žemesnio lygio elementų pavaldumu aukštesnio lygio elementams, buvimas. Šio principo įgyvendinimas aiškiai matomas bet kurios konkrečios organizacijos pavyzdyje. Kaip žinote, bet kuri organizacija yra dviejų posistemių – valdymo ir valdomo – sąveika. Vienas yra pavaldus kitam.

3. Struktūrizavimas, leidžiantis analizuoti sistemos elementus ir jų ryšius konkrečioje organizacinėje struktūroje. Paprastai sistemos veikimo procesą lemia ne tiek atskirų jos elementų, kiek pačios struktūros savybės.

4. Daugybė, leidžiantis naudoti daugybę kibernetinių, ekonominių ir matematinių modelių, apibūdinančių atskirus elementus ir sistemą kaip visumą.

2. Organizacinė sistema: pagrindiniai elementai ir tipai

Bet kuri organizacija laikoma organizacine-ekonomine sistema, turinti įvestis ir išvestis bei tam tikrą skaičių išorinių ryšių. Reikėtų apibrėžti „organizacijos“ sąvoką. Per visą istoriją buvo įvairių bandymų nustatyti šią sąvoką.

1. Pirmasis bandymas buvo pagrįstas tikslingumo idėja. Organizavimas – tai tikslingas visumos dalių išdėstymas, turintis konkretų tikslą.

2. Organizacija – tai socialinis mechanizmas tikslams įgyvendinti (organizacinis, grupinis, individualus).

3. Organizacija – dalių tarpusavio ir visumos harmonija, arba atitikimas. Bet kuri sistema vystosi priešybių kovos pagrindu.

4. Organizacija yra visuma, kurios negalima redukuoti iki paprastos aritmetinės ją sudarančių elementų sumos. Tai visuma, kuri visada yra didesnė arba mažesnė už jos dalių sumą (viskas priklauso nuo ryšių efektyvumo).

5. Česteris Bernardas (Vakaruose laikomas vienu iš šiuolaikinės vadybos teorijos pradininkų): kai žmonės susiburia ir formaliai nusprendžia suvienyti jėgas bendriems tikslams pasiekti, sukuria organizaciją.

Tai buvo retrospektyva. Šiandien organizaciją galima apibrėžti kaip socialinę bendruomenę, kuri bendram tikslui pasiekti vienija daugybę individų, kurie (asmenys) veikia remdamiesi tam tikromis procedūromis ir taisyklėmis.

Remdamiesi anksčiau pateiktu sistemos apibrėžimu, apibrėžsime organizacinę sistemą.

Organizacinė sistema- tai tam tikras vidinis tarpusavyje susijusių organizacijos dalių rinkinys, formuojantis tam tikrą vientisumą.

Pagrindiniai organizacinės sistemos elementai (taigi ir organizacijos valdymo objektai) yra:

· gamyba

· rinkodara ir pardavimas

· finansai

· informacija

· personalas, žmogiškieji ištekliai – turi sistemą formuojančią kokybę, nuo jų priklauso visų kitų išteklių panaudojimo efektyvumas.

Šie elementai yra pagrindiniai organizacijos valdymo objektai. Tačiau yra ir kita organizacinės sistemos pusė:

Žmonės. Vadovo darbas – palengvinti žmogaus veiklos koordinavimą ir integravimą.

Tikslai Ir užduotis. Organizacijos tikslas yra idealus projektas būsimai organizacijos būklei. Šis tikslas padeda suvienyti žmonių pastangas ir jų išteklius. Tikslai formuojami bendrų interesų pagrindu, todėl organizacija yra įrankis tikslams pasiekti.

Organizacinis struktūra. Struktūra yra būdas sujungti sistemos elementus. Organizacinė struktūra – būdas sujungti įvairias organizacijos dalis į tam tikrą vientisumą (pagrindiniai organizacijos struktūros tipai yra hierarchinė, matricinė, verslinė, mišri ir kt.). Kai projektuojame ir prižiūrime šias struktūras, mes kontroliuojame.

Specializacija Ir atskyrimas darbas. Tai taip pat yra valdymo objektas. Sudėtingų gamybos procesų, operacijų ir užduočių suskaidymas į komponentus, kuriems reikalinga žmogaus darbo specializacija.

Organizacinis galia- tai vadovo teisė, gebėjimas (žinios + įgūdžiai) ir noras (valia) laikytis savo linijos rengiant, priimant ir įgyvendinant valdymo sprendimus. Kiekvienas iš šių komponentų yra būtinas galiai panaudoti. Galia yra sąveika. Bejėgis ir neefektyvus vadovas negali organizuoti žmonių veiklos koordinavimo ir integravimo funkcijos. Organizacinė galia yra ne tik subjektas, bet ir valdymo objektas.

Organizacinis kultūra- organizacijai būdinga tradicijų, įsitikinimų, vertybių, simbolių, ritualų, mitų ir žmonių bendravimo normų sistema. Organizacinė kultūra suteikia organizacijai individualumo, savo veidą. Svarbu tai, kad tai vienija žmones ir sukuria organizacijos vientisumą.

Organizacinis sienų- tai materialūs ir nematerialūs apribojimai, fiksuojantys tam tikros organizacijos izoliaciją nuo kitų objektų, esančių organizacijos išorinėje aplinkoje. Vadovas turi turėti galimybę išplėsti (tam tikru mastu) savo organizacijos ribas. Nuosaikumas reiškia, kad imk tik tai, ką gali turėti. Valdyti ribas reiškia jas nubrėžti laiku.

Organizacines sistemas galima suskirstyti į uždaras ir atviras:

Uždaryta Organizacinė sistema – tai sistema, kuri neturi ryšio su savo išorine aplinka (tai yra, nesikeičia produktais, paslaugomis, prekėmis ir pan. su išorine aplinka). Pavyzdys yra natūrinis ūkis.

Atidaryti organizacijos sistema turi sąsajų su išorine aplinka, t.y. kitos organizacijos ir institucijos, turinčios sąsajų su išorine aplinka.

Taigi organizacija kaip sistema – tai visuma tarpusavyje susijusių elementų, formuojančių vientisumą (t.y. vidinę vienybę, tęstinumą, abipusį ryšį). Bet kuri organizacija yra atvira sistema, nes sąveikauja su išorine aplinka. Iš aplinkos ji gauna išteklius kapitalo, žaliavų, energijos, informacijos, žmonių, įrangos ir kt. pavidalu, kurie tampa jos vidinės aplinkos elementais. Kai kurie ištekliai apdorojami naudojant tam tikras technologijas, paverčiami produktais ir paslaugomis, kurios vėliau perkeliamos į išorinę aplinką.

3. Sistemų teorija

Priminsiu, kad sistemų teoriją XX amžiuje sukūrė Ludwigas von Bertalanffy. Sistemų teorija nagrinėja sistemų – savarankiškų ekonominių vienetų, kurie susidaro iš sąveikaujančių, tarpusavyje susijusių ir tarpusavyje susijusių dalių – analizę, projektavimą ir veikimą. Akivaizdu, kad bet kuri organizacinė verslo forma atitinka šiuos kriterijus ir gali būti tiriama naudojant sistemų teorijos sąvokas ir įrankius.

Bet kuri įmonė yra sistema, kuri į gamybą investuotų išteklių rinkinį – kaštus (žaliavos, mašinos, žmonės) – paverčia prekėmis ir paslaugomis. Ji veikia didesnėje sistemoje – užsienio politikoje, ekonominėje, socialinėje ir techninėje aplinkoje, kurioje nuolat vyksta sudėtingos sąveikos. Tai apima keletą posistemių, kurios taip pat yra tarpusavyje susijusios ir sąveikauja. Vienos sistemos dalies sutrikimas sukelia problemų kitose dalyse. Pavyzdžiui, didelis bankas yra sistema, kuri veikia viduje, sąveikauja su ja yra prijungta ir yra veikiama platesnės aplinkos. Banko skyriai ir filialai yra posistemės, kurios turi veikti be konfliktų, kad visas bankas veiktų efektyviai. Jei posistemyje kažkas negerai, tai galiausiai (jei nebus patikrinta) paveiks viso banko veiklą.

Pagrindinės bendrosios sistemų teorijos sąvokos ir charakteristikos:

1. Sistemos komponentai(elementai, posistemės). Bet kuri sistema, nepaisant atvirumo, apibrėžiama per jos sudėtį. Šie komponentai ir ryšiai tarp jų sukuria sistemos savybes, esmines jos charakteristikas.

2. Sistemos ribos- tai įvairių rūšių medžiaginiai ir nematerialūs ribotuvai, atitraukiantys sistemą nuo išorinės aplinkos. Bendrosios sistemų teorijos požiūriu kiekviena sistema yra didesnės sistemos (kuri vadinama supersistema, supersistema, supersistema) dalis. Savo ruožtu kiekviena sistema susideda iš dviejų ar daugiau posistemių.

3. Sinergija(iš graikų kalbos – veikimas kartu). Ši sąvoka naudojama apibūdinti reiškiniams, kai visuma visada yra didesnė arba mažesnė už visumą sudarančių dalių sumą. Sistema veikia tol, kol santykiai tarp sistemos komponentų tampa antagonistiniai.

4. Įvestis – transformuoti – išvestis. Organizacinė sistema dinamikoje vaizduojama kaip trys procesai. Jų sąveika sukuria įvykių ciklą. Bet kuri atvira sistema turi įvykių ciklą. Taikant sisteminį požiūrį, svarbu ištirti organizacijos kaip sistemos ypatybes, t.y. „įvesties“, „proceso“ („transformacijos“) ir „išvesties“ charakteristikos. Taikant sisteminį požiūrį, pagrįstą rinkodaros tyrimais, "išvesties" parametrai, tie. prekes ar paslaugas, būtent ką gaminti, su kokiais kokybės rodikliais, už kokias išlaidas, kam, per kokį laikotarpį parduoti ir kokia kaina. Atsakymai į šiuos klausimus turi būti aiškūs ir laiku pateikti. „Rezultacija“ galiausiai turėtų būti konkurencingi produktai ar paslaugos. Tada nustatykite „įvesties“ parametrai, tie. tiriamas išteklių (medžiagų, finansinių, darbo ir informacijos) poreikis, kuris nustatomas išsamiai ištyrus nagrinėjamos sistemos organizacinį ir techninį lygį (įrangos lygį, technologiją, gamybos organizavimo ypatybes, darbo jėgas ir kt. valdymas) ir išorinės aplinkos parametrai (ekonominė, geopolitinė, socialinė, aplinkosaugos ir kt.). Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – tyrimai „proceso“ parametrai išteklius paversti galutiniais produktais. Šiame etape, priklausomai nuo tyrimo objekto, nagrinėjama gamybos technologija arba valdymo technologija bei jos tobulinimo veiksniai ir būdai.

5. Gyvenimo ciklas. Bet kuri atvira sistema turi gyvavimo ciklą:

atsiradimasÞ formavimasÞ funkcionavimasÞ krizėÞ griūtis

6. Sistemą formuojantis elementas– sistemos elementas, nuo kurio kritiškai priklauso visų kitų elementų veikimas ir visos sistemos gyvybingumas.

Atvirų organizacinių sistemų charakteristikos

1. Įvykio kilpos buvimas.

2. Neigiama entropija(nentropija, antientropija)

a) entropija bendrojoje sistemų teorijoje suprantama kaip bendras organizacijos polinkis mirti;

b) atvira organizacinė sistema dėl savo gebėjimo pasiskolinti reikiamus išteklius iš išorinės aplinkos gali atremti šią tendenciją. Šis gebėjimas vadinamas neigiama entropija;

c) atvira organizacinė sistema pasižymi gebėjimu patirti neigiamą entropiją ir dėl to kai kurie iš jų gyvena šimtmečius;

d) komercinei organizacijai pagrindinis neigiamos entropijos kriterijus yra jos tvarus pelningumas per reikšmingą laiko intervalą.

3. Atsiliepimai. Grįžtamasis ryšys reiškia informaciją, kurią sukuria, renka ir naudoja atvira sistema savo veiklai stebėti, vertinti, kontroliuoti ir koreguoti. Grįžtamasis ryšys leidžia organizacijai gauti informaciją apie galimus ar faktinius nukrypimus nuo užsibrėžto tikslo ir laiku atlikti pakeitimus jo kūrimo procese. Grįžtamojo ryšio trūkumas veda į patologiją, krizę ir organizacijos žlugimą. Žmonės organizacijoje, kurie renka ir analizuoja informaciją, ją interpretuoja ir sistemina informacijos srautus, turi didžiulę galią.

4. Atviros organizacinės sistemos yra būdingos dinaminė homeostazė. Visi gyvi organizmai turi polinkį į vidinę pusiausvyrą ir pusiausvyrą. Pačios organizacijos subalansuotos būklės palaikymo procesas vadinamas dinamine homeostaze.

5. Atviroms organizacinėms sistemoms būdinga diferenciacija- tendencija augti, specializuotis ir padalinti funkcijas tarp įvairių komponentų, sudarančių tam tikrą sistemą. Diferenciacija – tai sistemos reakcija į išorinės aplinkos pokyčius.

6. Lygiavertiškumas. Atviros organizacinės sistemos, skirtingai nei uždaros, savo tikslus gali pasiekti įvairiais būdais, judamos šių tikslų link skirtingomis pradinėmis sąlygomis. Nėra ir negali būti vieno geriausio metodo tikslui pasiekti. Tikslą visada galima pasiekti įvairiais būdais, o judėti link jo galima skirtingu greičiu.

Pateiksiu pavyzdį: panagrinėkime banką sistemų teorijos požiūriu.

Sistemų teorijos tyrimas apie banką prasidėtų išsiaiškinus jo tikslus, kad būtų lengviau suprasti sprendimų, kuriuos reikia priimti norint pasiekti šiuos tikslus, pobūdį. Reikėtų panagrinėti išorinę aplinką, kad suprastume, kokiais būdais bankas sąveikauja su platesne aplinka.

Tada tyrėjas atsigręžtų į vidinę aplinką. Siekdamas suprasti pagrindines banko posistemes, sąveikas ir sąsajas su visa sistema, analitikas analizuotų, kaip priimami sprendimai, kokia svarbiausia informacija, reikalinga tiems sprendimams priimti, ir komunikacijos kanalai, kuriais ta informacija perduodama.

Sistemų analitikui ypač svarbūs sprendimų priėmimas, informacinė sistema, komunikacijos kanalai, nes jei jie prastai funkcionuos, bankas atsidurs sunkioje padėtyje. Kiekvienoje srityje sistemingas požiūris paskatino naujų naudingų koncepcijų ir metodų atsiradimą.

Sprendimų priėmimas

Informacinės sistemos

Ryšio kanalai

1 pav. Sistemų teorija – pagrindiniai elementai

Sprendimų priėmimas

Sprendimų priėmimo srityje sisteminis mąstymas prisidėjo prie skirtingų sprendimų tipų klasifikavimo. Buvo sukurtos tikrumo, rizikos ir neapibrėžtumo sąvokos. Buvo pristatyti loginiai sudėtingų sprendimų priėmimo metodai (daugelis jų turėjo matematinį pagrindą), kurie labai padėjo vadovams pagerinti sprendimų priėmimo procesą ir kokybę.

Informacinės sistemos

Sprendimų priėmėjo turimos informacijos pobūdis turi didelę įtaką paties sprendimo kokybei, todėl nenuostabu, kad šiam klausimui buvo skiriama daug dėmesio. Tie, kurie kuria valdymo informacines sistemas, stengiasi atitinkamą informaciją suteikti atitinkamam asmeniui tinkamu laiku. Norėdami tai padaryti, jie turi žinoti, koks sprendimas bus priimtas, kada informacija bus pateikta ir kaip greitai ta informacija pasieks (jei greitis yra svarbus sprendimų priėmimo elementas). Būtina pateikti svarbią informaciją, kuri pagerintų sprendimų kokybę (ir pašalintų nereikalingą informaciją, kuri tiesiog padidina išlaidas).

Ryšio kanalai

Komunikacijos kanalai organizacijoje yra svarbūs sprendimų priėmimo proceso elementai, nes jie perduoda reikalingą informaciją. Sistemų analitikai pateikė daug naudingų pavyzdžių, kaip giliai suprasti organizacijų tarpusavio ryšio procesą. Didelė pažanga padaryta tiriant ir sprendžiant „triukšmo“ ir trukdžių komunikacijose, perėjimo iš vienos sistemos ar posistemės į kitą problemas.

4. Sisteminio požiūrio svarba valdant

Sisteminio požiūrio vertė yra ta, kad vadovai gali lengviau suderinti savo specifinį darbą su visos organizacijos darbu, jei supranta sistemą ir savo vaidmenį joje. Tai ypač svarbu generaliniam direktoriui, nes sisteminis požiūris skatina jį išlaikyti reikiamą balansą tarp atskirų padalinių poreikių ir visos organizacijos tikslų. Tai verčia susimąstyti apie informacijos srautą, einantį per visą sistemą, taip pat pabrėžia komunikacijos svarbą. Sisteminis metodas padeda nustatyti neveiksmingų sprendimų priėmimo priežastis, taip pat pateikia įrankius ir metodus planavimui ir kontrolei pagerinti.

Šiuolaikinis lyderis turi turėti sisteminį mąstymą, nes:

· vadovas turi suvokti, apdoroti ir susisteminti didžiulį informacijos ir žinių kiekį, reikalingą valdymo sprendimams priimti;

· vadovui reikalinga sisteminė metodika, kurios pagalba jis galėtų susieti vieną savo organizacijos veiklos sritį su kita ir užkirsti kelią kvazioptimizavimui valdymo sprendimų;

· valdytojas turi matyti mišką medžiams, bendrą – konkretų, pakilti virš kasdienybės ir suvokti, kokią vietą jo organizacija užima išorinėje aplinkoje, kaip ji sąveikauja su kita, didesne sistema, kurios dalis ji yra;

· sisteminis požiūris į valdymą leidžia vadovui produktyviau įgyvendinti pagrindines savo funkcijas: prognozavimą, planavimą, organizavimą, vadovavimą, kontrolę.

Sisteminis mąstymas ne tik prisidėjo prie naujų idėjų apie organizaciją kūrimo (ypač ypatingas dėmesys buvo skiriamas įmonės integruotam pobūdžiui, taip pat informacinių sistemų svarbiausiai svarbai ir svarbai), bet ir užtikrino naudingų matematiniai įrankiai ir metodai, kurie labai palengvina valdymo sprendimų priėmimą, pažangesnių planavimo ir kontrolės sistemų naudojimą. Taigi sisteminis požiūris leidžia kompleksiškai įvertinti bet kokią gamybinę ir ūkinę veiklą bei valdymo sistemos veiklą specifinių charakteristikų lygmeniu. Tai padės analizuoti bet kokią situaciją vienoje sistemoje, nustatyti įvesties, proceso ir išvesties problemų pobūdį. Sisteminio požiūrio naudojimas leidžia geriausiai organizuoti sprendimų priėmimo procesą visais valdymo sistemos lygiais.

Nepaisant visų teigiamų rezultatų, sisteminis mąstymas vis dar nepasiekė savo svarbiausio tikslo. Teiginys, kad tai leis vadybai pritaikyti šiuolaikinius mokslinius metodus, dar turi būti realizuotas. Taip yra iš dalies todėl, kad didelio masto sistemos yra labai sudėtingos. Nelengva suvokti daugybę būdų, kuriais išorinė aplinka daro įtaką vidinei organizacijai. Daugelio posistemių sąveika įmonėje nėra iki galo suprantama. Sistemos ribas nustatyti labai sunku; per platus apibrėžimas lems brangių ir netinkamų naudoti duomenų kaupimą, o per siauras apibrėžimas lems dalinius problemų sprendimus. Nebus lengva suformuluoti klausimus, kurie iškils įmonei, ar tiksliai nustatyti, kokios informacijos reikės ateityje. Net jei bus rastas geriausias ir logiškiausias sprendimas, jis gali būti neįgyvendinamas. Nepaisant to, sisteminis požiūris leidžia giliau suprasti, kaip veikia įmonė.

Mokymas

Reikia pagalbos studijuojant temą?

Mūsų specialistai patars arba teiks kuravimo paslaugas jus dominančiomis temomis.
Pateikite savo paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.