Dizaino principai: Hicko dėsnis – greitas sprendimų priėmimas. Fizinės ir virtualios padėties nustatymas

Kuo daugiau objektų prieš mus, tuo daugiau laiko mums reikia pasirinkti. Hicko dėsnis supaprastinta forma pateikiamas būtent taip.

Priklausomybę, suformuluotą dar XIX amžiaus viduryje, tik 1952 metais eksperimentiškai patvirtino psichologai Williamas Hickas (Didžioji Britanija) ir Ray'us Hymanas (JAV).

Hick-Hyman formulė

Mokslininkai išvedė formulę, kuri apibūdina logaritminį ryšį tarp reakcijos laiko ir objektų, iš kurių galima pasirinkti, skaičiaus.
T = a + b * log2(n + 1)

Kur
T yra bendras reakcijos laikas,
a Ir b - konstantos, apibūdinančios individualias suvokimo ypatybes, tokias kaip uždelsimas iki užduoties atlikimo ir individualus sprendimo greičio koeficientas,
n - lygiaverčių alternatyvų, iš kurių galima rinktis, skaičius.

Ką tai reiškia

Aiškumo dėlei sukurkime grafiką. Jei neatsižvelgsime į kintamuosius a ir b, kurie priklauso tik nuo individualių žmogaus savybių, tai atrodys taip: Vertikali ašis T – reakcijos laikas, horizontalioji ašis n – alternatyvių objektų skaičius. pasirinktinai.

Štai kaip keičiasi reakcijos laikas didėjant objektų skaičiui:

Matome, kad reakcijos laikas padidinus objektus nuo 2 iki 5 padidėjo 1 įprastiniu vienetu. Dabar atkreipkite dėmesį, kad reakcijos laikas taip pat padidėjo tuo pačiu 1 sutartiniu vienetu, kai objektai buvo padidinti nuo 50 iki 100. Tai yra logaritminė priklausomybė.

Kuo mažiau objektų, tuo greičiau ir lengviau išsirinkti reikiamą. Tačiau kai objektų skaičius padidėja virš tam tikro skaičiaus, reakcijos laikas šiek tiek pasikeičia.

Bendrasis Hicko dėsnio taikymas



Kuriant sąsajas Hicko dėsnis padeda nustatyti optimalų objektų skaičių vienalyčiame masyve – pavyzdžiui, meniu. Paprastai jis naudojamas kartu su Fittso įstatymu, kuris padeda nustatyti optimalų elemento dydį reakcijos greičio atžvilgiu.

Hicko dėsnis taip pat glaudžiai susijęs su kitais suvokimo principais ir psichologinėmis sprendimų priėmimo savybėmis. Tai taip pat gali būti veiksmingai vertinama atsižvelgiant į artumo teoriją ir 7 +/- 2 taisyklę, taip pat į kitus vartotojų elgesio svetainėje modelius.

Už interneto aplinkos ribų Hicko dėsnio principai įgyvendinami beveik bet kurioje su vartotoju sąveikaujančioje sąsajoje: nuo mikrobangų krosnelės valdymo pulto iki televizoriaus nuotolinio valdymo pultelio mygtukų vietos ir skaičiaus.

Visapusiško Hicko ir Fittso įstatymų taikymo UX ypatybės



Atkreipkite dėmesį, kad įstatymai apibūdina veiksmus, kurie paprastai seka vienas kitą.
  1. Turime nedelsiant pasirinkti (Hiko dėsnis)
  2. Ir tada - pereikite prie norimo elemento (Fittso dėsnis)
Taigi bendras laikas gali būti apskaičiuojamas kaip dviejų formulių verčių suma.
UX kontekste tai reiškia:
  • Vienas ilgas meniu (arba vienarūšių elementų išdėstymas viename bloke) vartotojui yra patogesnis nei du ar keli atskiri.
  • Kuriant sąsają reikia atsižvelgti į abu dėsnius ir stengtis optimizuoti tiek blokų dydį ir padėtį, tiek elementų skaičių kiekviename bloke.
  • Kurdami ir optimizuodami užduočių profilius taip pat galite sutelkti dėmesį į įstatymus. Hicko dėsnis yra ypač orientacinis analizuojant formų laukų lokalizavimo ir užpildymo procesą.
Hicko įstatymas yra mažiau žinomas nei Fittso įstatymas. Tačiau jis puikiai jį papildo ir padeda sąmoningiau ir efektyviau kurti vartotojų sąveiką.

  • Kuo daugiau objektų, tuo daugiau laiko vartotojui reikia pasirinkti jam reikalingą.
  • Ryšys tarp reakcijos laiko ir pasirinkimo alternatyvų skaičiaus aprašomas logaritmine funkcija.
  • Hicko dėsnis leidžia apskaičiuoti optimalų objektų skaičių bloke.
  • Hicko dėsnio taikymas kartu su Fittso įstatymu leidžia tiksliau numatyti vartotojo reakcijos laiką sąveikaujant su sąsaja.
Hicko ir Fittso įstatymų nepaisymas yra tarsi šaudymas užmerktomis akimis. Galite ten patekti tik atsitiktinai. Jei rimtai žiūrite į sąsajos dizainą, tiek principai, tiek juos apibūdinančios formulės padės sukurti tikrai efektyvų sprendimą.

Vienas iš šiuolaikinio kokybiško IT produkto rodiklių – patraukli ir patogi sąsaja. Kūrėjui svarbu suprasti, kaip elgiasi vartotojas, ir į tai atsižvelgti savo programoje ar svetainėje.

1. Fittso dėsnis

Laikas, kurio reikia tikslui pasiekti, priklauso nuo tikslo dydžio ir atstumo iki jo.

Kuo greitesni judesiai ir mažesni tikslai, tuo didesnis klaidų lygis, 1954 metais tikėjo psichologas Paulas Fittsas. Tai turėjo įtakos sprendimui interaktyvius mygtukus padaryti didelius, ypač mobiliuosiuose įrenginiuose su mygtukais. Atstumas tarp vartotojo užduoties / dėmesio srities ir mygtuko, susieto su šia užduotimi, turėtų būti minimalus.

Kur parašyta plačiau:

2. Hicko dėsnis (Hick-Hyman)

Laikas, kurio reikia pasirinkimui, didėja didėjant pačių pasirinkimų skaičiui ir sudėtingumui.

1952 m. William Hick ir Ray Hyman bandė ištirti ryšį tarp dirgiklių skaičiaus ir individo reakcijos laiko į bet kurį iš jų. Kaip ir buvo galima tikėtis, kuo daugiau stimulų buvo galima rinktis, tuo ilgiau užtruko apsisprendimas bendrauti su vienu iš jų. Išvada: vartotojai, „užpulti“ pasirinkimo, praleidžia daugiau laiko rinkdamiesi tikslą, su kuriuo galėtų bendrauti. Jie turi daryti tai, kas jiems nelabai patinka.

Kur parašyta plačiau:

  1. Psichologiniai UX/UI kūrimo principai kiekvienam dizaineriui.

3. Jokūbo įstatymas

Vartotojai didžiąją laiko dalį praleidžia kitose (ne jūsų) svetainėse. Tai reiškia, kad jie norėtų, kad jūsų svetainė veiktų kaip ir visi kiti jiems jau žinomi ištekliai.

Šį įstatymą parašė Jakobas Nielsenas, interneto naudojimo specialistas ir „Nielsen Norman Group“ vadovas, kurį įkūrė Donaldas Normanas, kuris anksčiau buvo „Apple Computer“ viceprezidentas. Dr. Nielsen pradėjo judėjimą, kurio tikslas buvo greitai ir pigiai patobulinti vartotojo sąsajas. Jis taip pat sukūrė keletą praktiškumo metodų, įskaitant euristinį vertinimą.

4. Trumpumo dėsnis

Žmonės suvoks ir interpretuos dviprasmiškus ar sudėtingus vaizdus į paprastą formą. Taip yra todėl, kad interpretacijai reikia mažai pažintinių pastangų.

Psichologas Maxas Wertheimeris pasidalijo savo pastebėjimu apie mirksinčias šviesas geležinkelio pervažoje. Tai atrodė kaip lemputės ant kino teatro iškabų senuose vakarietiškuose filmuose. Stebėtojui atrodo, kad šviesa nuolat juda per lemputes, juda iš vienos į kitą. Tačiau realiai lemputės tik tam tikra seka įsijungia ir išsijungia, o šviesa visai nejuda. Šis stebėjimas leido sukurti aprašomuosius principus, kaip žmonės vizualiai suvokia objektus. Ir šiais principais grindžiama beveik viskas, ką daro grafikos dizaineriai.

Kur parašyta plačiau:

  1. Dizaino principai: vizualinis suvokimas ir geštalto psichologija.
  2. Geštalto psichologijos figūrinio suvokimo organizavimo, glaustumo ir artumo dėsniai.

5. Artumo dėsnis

Objektai, esantys šalia vienas kito, linkę telktis.

Šis dėsnis yra susijęs su Geštalto suvokimo organizavimo dėsniais ir Geštalto psichologija, kuriuos įkūrė Maxas Wertheimeris. Jis pažymėjo, kad greitos įvykių sekos sukuria judėjimo iliuziją (kaip pirmiau pateiktame lemputės pavyzdyje). Pagal artumo dėsnį žmogus linkęs papildyti prastesnius asmenis. To pavyzdys yra filmai, kurie yra greita nejudančių vaizdų seka, kuri atrodo kaip sklandžiai iškirpta. Tai dar vadinama Phi fenomenu.

Kur parašyta plačiau:

6. Milerio dėsnis

Vidutinis žmogus savo darbinėje atmintyje gali išsaugoti 7 elementus (duoti arba paimti 2).

1956 m. George'as Milleris teigė, kad tiesioginės atminties diapazonas yra apribotas iki maždaug septynių informacijos dalių. Šią išvadą jis padarė remdamasis eksperimentų, atliktų tarp operatorių „Bell Laboratories“, kurioje jis dirbo, rezultatais. Milleris pažymėjo, kad žmogaus trumpalaikė atmintis gali veikti vidutiniškai su aštuoniais skaitmenimis po kablelio, septyniomis abėcėlės raidėmis ir penkiais vienaskiemeniais žodžiais – tai yra, vienu metu galime atsiminti vidutiniškai 7 ± 2 elementus.

Trumpalaikė atmintis kažkuo primena piniginę, į kurią vienu metu galite įdėti septynias monetas. Atmintis nesistengia suprasti, kokio nominalo ir kokią valiutą turi šios monetos – jai svarbu, kad jas tiesiog turėtum savo piniginėje.

Kur parašyta plačiau:

  1. Kognityvinio krūvio mažinimo projektavimo principai.
  2. Millerio dėsnis: padalijimas ir žmogaus darbinės atminties rezervas.

7. Parkinsono dėsnis

Bet kuri užduotis bus išplėsta, kol bus praleistas visas turimas (laisvas) laikas.

1955 m. Cyril Parkinson britų žurnale „The Economist“ paskelbė satyrinį straipsnį, kuriame suformulavo empirinį dėsnį: „Darbas užpildo jam skirtą laiką“. Be to, 1958 metais buvo išleista Johno Murray knyga Parkinsono dėsnis: pažangos siekimas, kurioje buvo nemažai panašaus turinio straipsnių.

Kur parašyta plačiau:

  1. Parkinsono dėsnis: Apribojimai yra geriausia, su kuria turite dirbti.

8. Eilinis efektas

Eilinis efektas reiškia vartotojo polinkį geriausiai atsiminti pirmąjį ir paskutinįjį serijos elementus.

Hermannas Ebbinghausas aprašo, kaip elemento padėtis sekoje veikia prisiminimų tikslumą. Šis terminas taip pat apima pirmumo ir naujausiumo efektus, kurie paaiškina, kodėl sekos pradžioje ir pabaigoje pateikti elementai atšaukiami greičiau. O didesnė sėkmė nei esantiems viduryje. Serijos numerio efektą galima pastebėti tokių įmonių kaip „Apple“, „Electronic Arts“ ir „Nike“ projektuose.

Kur parašyta plačiau:

teigia, kad reakcijos laikas pasirenkant iš tam tikro skaičiaus alternatyvių signalų priklauso nuo jų skaičiaus. Pirmą kartą šį modelį 1885 m. nustatė vokiečių psichologas I. Merkel, o 1952 m. eksperimentiškai jį patvirtino V. E. Hickas ir jis įgavo logaritminės funkcijos formą:

čia VR yra vidutinė visų alternatyvių signalų reakcijos trukmė; n yra vienodai tikėtinų alternatyvių signalų skaičius; a yra proporcingumo koeficientas. Vienetas įvedamas į formulę, kad būtų atsižvelgta į dar vieną alternatyvą - trūkstamą signalą.

HIČIO ĮSTATYMAS

anglų kalba Hicko dėsnis) yra eksperimentiškai nustatyta pasirinkto reakcijos laiko priklausomybė nuo alternatyvių signalų skaičiaus. Ją pirmą kartą gavo vokiečių psichologas I. Merkel (1885), vėliau patvirtino ir išanalizavo anglų psichologas V. E. Hickas (Hick, 1952). ). signalo trūkumo atveju.

Lygiavertė formulė 3. X.: reakcijos laikas didėja kaip tiesinė informacijos kiekio funkcija (matuojama bitais). Sin. Hick-Hyman įstatymas.

Hicko dėsnis

Specifiškumas. Pagal šį dėsnį reakcijos laikas pasirenkant iš tam tikro skaičiaus alternatyvių signalų priklauso nuo jų skaičiaus. Pirmą kartą šį modelį 1885 metais gavo vokiečių psichologė I. Merkel. Tikslus eksperimentinis patvirtinimas gautas Hicko tyrimuose, kuriuose jis įgavo logaritminės funkcijos formą: VR = a*log(n+1), kur VR – vidutinė visų alternatyvių signalų reakcijos trukmė; n yra vienodai tikėtinų alternatyvių signalų skaičius; a yra proporcingumo koeficientas. Vienetas formulėje reiškia kitą alternatyvą - signalo praleidimo formą.

HIČIO ĮSTATYMAS

eksperimentiškai nustatyta pasirinkimo reakcijos laiko priklausomybė nuo alternatyvių signalų skaičiaus (įeinančios informacijos kiekio). Ši priklausomybė turi tokią formą: BP = dienoraštis,(n + I), kur BP yra vidutinė reakcijos laiko reikšmė, n yra vienodai tikėtinų alternatyvių dirgiklių skaičius, b yra proporcingumo koeficientas. „I“ skliausteliuose atsižvelgia į papildomą signalo praleidimo alternatyvą. Informacijos teorijos metodų panaudojimas leido išplėsti minėtą formulę nevienodai tikėtinų signalų atveju, nepriklausomai nuo to, kaip keičiasi įeinančių signalų neapibrėžtis (entropija): ar keičiant jų abėcėlės ilgį, ar keičiant tikimybes. jų atsiradimo. Bendresne forma formulė turi tokią formą: kur n yra signalų abėcėlės ilgis, P yra i-ro signalo priėmimo tikimybė, H yra gaunamos informacijos kiekis (vidurkis vienam signalui), a ir b yra konstantos, turinčios tokią reikšmę: a - latentinis reakcijos laikas, b - operatoriaus informacijos apdorojimo greičio abipusė reikšmė (vieno dvejetainio informacijos vieneto apdorojimo laikas). Žmogaus informacijos apdorojimo greitis V= 1/b labai skiriasi ir priklauso nuo daugybės veiksnių. 3. X. naudojamas inžinerinėje psichologijoje ir ergonomikoje atliekant operatoriaus veiklos informacijos analizę, skaičiuojant laiką, reikalingą operatoriui išspręsti problemą, derinant informacijos srauto operatoriui greitį su jo psichofiziologinėmis galimybėmis informacijai priimti ir apdoroti. (pralaidumas). Vartojant 3. X. būtina atsižvelgti į informacijos teorijos taikymo inžinerinėje psichologijoje galimybes ir apribojimus.

Hicko dėsnis

Teigia, kad reakcijos laikas renkantis iš tam tikro skaičiaus alternatyvių signalų priklauso nuo jų skaičiaus. Pirmą kartą šį modelį 1885 m. nustatė vokiečių psichologas I. Merkel, o 1952 m. eksperimentiškai jį patvirtino V. E. Hickas ir jis įgavo logaritminės funkcijos formą:

čia VR yra vidutinė visų alternatyvių signalų reakcijos trukmė; n yra vienodai tikėtinų alternatyvių signalų skaičius; a yra proporcingumo koeficientas. Vienetas įvedamas į formulę, kad būtų atsižvelgta į dar vieną alternatyvą - trūkstamą signalą.


Praktinio psichologo žodynas. - M.: AST, derlius. S. Yu Golovinas. 1998 m.

Specifiškumas.

Pagal šį dėsnį reakcijos laikas pasirenkant iš tam tikro skaičiaus alternatyvių signalų priklauso nuo jų skaičiaus. Pirmą kartą šį modelį 1885 metais gavo vokiečių psichologė I. Merkel. Tikslus eksperimentinis patvirtinimas gautas Hicko tyrimuose, kuriuose jis įgavo logaritminės funkcijos formą: VR = a*log(n+1), kur VR – vidutinė visų alternatyvių signalų reakcijos trukmė; n yra vienodai tikėtinų alternatyvių signalų skaičius; a yra proporcingumo koeficientas.


Vienetas formulėje reiškia kitą alternatyvą - signalo praleidimo formą. Psichologinis žodynas

. JOS. Kondakovas. 2000 m.

HIČIO ĮSTATYMAS (anglų kalba) Hicko dėsnis ) – eksperimentiškai nustatyta priklausomybė reakcijos laikas

pasirinkimas iš daugybės alternatyvių signalų. Pirmą kartą jis buvo gautas Vokietijoje. psichologas I. Merkel (1885), o vėliau patvirtino ir analizavo anglų kalba. psichologas V. E. Hickas (Hikas, 1952). Hickas šią priklausomybę apytiksliai apskaičiuoja su funkcijos pėdsaku. tipas: a + b BP = n∙ žurnalas (

+ l), ačia VR yra reakcijos laiko vertė, suvidurkinta pagal visus alternatyvius signalus; b Ir - konstantos; n-

vienodai tikėtinų alternatyvių signalų skaičius. „+ 1“ skliausteliuose reiškia papildomą alternatyvą – signalo trūkumo atvejį.


Z.H. ekvivalentiška formuluotė: reakcijos laikas didėja kaip tiesinė informacijos kiekio funkcija (matuojama bitais). Sin. Hick-Hyman įstatymas.. Didelis psichologinis žodynas. - M.: Prime-EVROZNAK. 2003 .

Red. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinčenko

    Hicko dėsnis Pažiūrėkite, kas yra „Hiko dėsnis“ kituose žodynuose: Vienetas formulėje reiškia kitą alternatyvą - signalo praleidimo formą.

    . JOS. Kondakovas. 2000 m.- teiginys, kad reakcijos laikas pasirenkant iš tam tikro skaičiaus alternatyvių signalų priklauso nuo jų skaičiaus. Pirmą kartą šį modelį 1885 metais gavo vokiečių psichologė I. Merkel, o 1952 metais gavo eksperimentinį patvirtinimą... ...

    - eksperimentiškai nustatyta pasirinkimo reakcijos laiko priklausomybė nuo alternatyvių signalų skaičiaus (gaunamos informacijos kiekio). Ši priklausomybė yra tokia: BP = dienoraštis, (n I), kur BP yra vidutinė reakcijos laiko reikšmė, n yra vienodai tikėtinų... ...

    Žr. Hicko įstatymo psichologinį žodyną. JOS. Kondakovas. 2000... Fittso įstatymas

    - bendrasis sensorinių-motorinių procesų dėsnis, susiejantis judesio laiką su judesio tikslumu ir judesio atstumu: kuo toliau ar tiksliau atliekamas judesys, tuo daugiau korekcijos reikia jam įgyvendinti ir atitinkamai, . .. ... Vikipedija- Apibendrinimas, atspindintis faktą, kad reakcijos laikas (RT) didėja priklausomai nuo informacijos, dalyvaujančios formuojant reakciją, kiekio. Tai yra, RT = a bH, kur a ir b yra konstantos, o H yra informacijos kiekis, matuojamas bitais.... Aiškinamasis psichologijos žodynas

    Reakcijos laikas- Laikas nuo receptorių sudirginimo momento iki refleksinės reakcijos pradžios. * * * laiko intervalas nuo bet kokio dirgiklio pateikimo iki organizmo reakcijos momento. Dalis šio laiko yra latentinis (paslėptas) laikotarpis. V. r...... Enciklopedinis psichologijos ir pedagogikos žodynas

    Koreliacija- (Koreliacija) Koreliacija yra statistinis ryšys tarp dviejų ar daugiau atsitiktinių kintamųjų Koreliacijos samprata, koreliacijos tipai, koreliacijos koeficientas, koreliacijos analizė, kainų koreliacija, valiutų porų koreliacija Forex turinyje... ... Investuotojų enciklopedija

    Hikas Viljamas Edvardas- (1912 m. 1975) anglų gydytojas, psichoterapeutas, psichologas. M.A. (1954), M.D. (Durhamas, 1949), Britų psichologijos mokslų akademijos ir Medicinos tyrimų tarybos narys. Dirbo Kembridžo universitete...... Vienetas formulėje reiškia kitą alternatyvą - signalo praleidimo formą.

    HIC- (Hick) William Edward (1912 m. 1975) anglų gydytojas, psichoterapeutas, psichologas. Menų magistras (1954), medicinos mokslų daktaras (Durhamas, 1949), bendradarbis. Britų Psichologijos mokslų akademija ir Medicinos tyrimų taryba. Dirbo Kembridžo universitete... Enciklopedinis psichologijos ir pedagogikos žodynas

    Laiko intervalas nuo bet kurio signalo (optinio, akustinio, lytėjimo ir kt.) pateikimo iki tiriamojo reakcijos į šį signalą pradžios, nustatomas pagal instrukcijas. Paprasčiausios motorinės reakcijos laikas, fiksuojantis... Puiki psichologinė enciklopedija

Hicko dėsnis žiniatinklio dizaino srityje padeda sukurti puikią UX jūsų projektui, kad naudotojams būtų patogiau naudotis. UX ir UI dizaineriai domisi savo vartotojų emocine būsena, o Hicko dėsnis padės jums sukurti produktus, kurie nenuliūdins jūsų būsimų vartotojų.

Laimei, dizaineriai turi tam tikrų principų, kuriais vadovaujasi kuriant gerą vartotojo patirtį. Nesvarbu, ar tai Geštalto teorija, Occam skustuvas, spalvų teorija ar pagrindinis prototipų kūrimas, visa tai lemia produkto kokybę.

Šiame įraše apžvelgsime, ką reikia žinoti apie Hicke'o dėsnį ir kaip galite jį pritaikyti kurdami prototipus.

Kas yra Hicko dėsnis?

Jei eisite į Ozon.ru ir į paiešką įvesite „telefonas“, jums bus rodomi 7 555 rezultatai.

Bet tai gerai, tiesa? Turime pasirinkimą. Nesvarbu, kokio telefono norite, jį rasite tarp 7555.

Taigi, Hicko dėsnis teigia, kad kuo daugiau pasirinkimo galimybių žmogui suteikiama, tuo ilgiau užtruks, kol asmuo apsispręs. Toks rezultatų skaičius paieškos rezultatuose tiesiog atbaidys vartotoją.

Norėdami pasirinkti, turėsite filtruoti paieškos rezultatus, pažvelgti į charakteristikas ir palyginti rezultatus. Tai gana sudėtingas ir daug laiko reikalaujantis procesas.

Barry Schwartzas savo knygoje „Pasirinkimo paradoksas“ rašo: „Užuot laisvo pasirinkimo fetišistai, turėtume savęs paklausti: ar tai mums ką nors duoda, ar ką nors iš mūsų atima?

Iš esmės Hicko įstatymas tai teigia laikas, reikalingas sprendimui priimti, logaritmiškai didėja didėjant variantų skaičiui. Kuo daugiau pasirinkimo galimybių, tuo ilgiau užtruksime, kol padarysime pasirinkimą, o jei pasirinkimų bus per daug, analizei reikalingos informacijos kiekis bus per didelis. Schwartzas taip pat teigia, kad visi šie pasirinkimai veiksmingai įkalina mus.


Hicko dėsnis interneto dizaino ir naudotojų patirties srityje

Dabar pakalbėkime apie tai, ką Hicko įstatymas gali suteikti UX dizainui. Ar galime naudoti Hicko dėsnį, kad pagerintume produkto ir vartotojo sąveiką?

Tarkime, kuriate naują vietinės bibliotekos svetainę.

Įsivaizduokite, kad šioje bibliotekoje yra specializuotų knygų ir informacijos, todėl lankytojai gali naršyti daug skirtingų, bet naudingų kategorijų. Tarkime, yra 50 kategorijų.

Kalbant apie naršymo meniu kūrimą, vargu ar parodysite visus 50, kitaip tai tiesiog suklaidins jūsų lankytoją ir jis paliks svetainę ieškodamas patogesnio varianto.

Hicko įstatymas padeda dizaineriams kurti taip, kad sumažintų nesėkmes ir padidintų įsitraukimą.

Hicko dėsnio formulė

1952 m. du psichologai Williamas Hickas ir Ray'us Hymanas bandė suprasti ryšį tarp dirgiklių skaičiaus ir individo reakcijos į juos. Remiantis tyrimo rezultatais, buvo sudaryta tokia formulė:

RT = a + b log2(n)

Tai gana lengvai suprantama formulė. RT yra reakcijos laikas, "a" yra bendras laikas, nesusijęs su sprendimų priėmimu, "b" yra empiriškai išvestinė konstanta, pagrįsta kiekvienos parinkties pažinimo proceso laiku, kuris žmonėms yra 0,155, ir (n) alternatyvų skaičius. dirgikliai .

Norėdami iliustruoti pavyzdį: Tarkime, kad esate svetainėje ir turite pereiti į konkretų puslapį. Yra meniu sąrašas ir per 2 sekundes perskaitysite, suprasite ir nuspręsite, kurią naršymo parinktį pasirinkti iš 5 galimų. Reagavimo laikas pagal Hicko dėsnį yra toks:

RT = (2 sekundės) + (0,155 sekundės) (log2(5)) = 2,36 sekundės.

Į ką visa tai susiveda, yra tai laikas, reikalingas sprendimui priimti, didėja, nes daugėja alternatyvų.

Jei mūsų pavyzdyje naršymo meniu būtų daugiau parinkčių, sprendimo laikas būtų ilgesnis. Taigi, kurdami sąsajas su daugybe taškų ir parinkčių, sukuriate situaciją, kai vartotojas gali tiesiog atsisakyti bendrauti su produktu.

Jei susiduriate su situacija, kai jūsų vartotojo sąsajos dizaine yra daug naršymo taškų ir parinkčių. Pavyzdžiui, 30 nuorodų naršymo meniu arba 12 vaizdų karuselėje. Hicko dėsnis siūlo sumažinti pasirinkimų skaičių, bet kaip? Taigi yra keletas būdų, kaip pritaikyti Hicko dėsnį projektuojant:

Darbas su turinio filtrais

Nors Ozonas pateikia 7 555 rezultatus pagal užklausą „telefonas“, dizainas taiko Hicko dėsnį naršymo meniu.


Kaip matote, pirmoji eilutė po pavadinimo suteikia mums kategorijos pasirinkimą. Taigi galime net intuityviai pasirinkti sau tinkančią kategoriją iš 5 variantų, negaišdami daug laiko paieškoms. Taigi, perėję į mums reikalingą kategoriją, tarkime, „išmanieji telefonai“, pamatysime naują kategorijų ir filtrų rinkinį. Sąveika su šiais filtrais bus greitesnė, nes jų pateikiamas ribotas skaičius (4-5), o tai iš viso sutaupo laiko, lyginant su paieška per 7555 parinktis.

Klasifikuojant pasirinkimą, vartotojas nėra priblokštas. Kaip UX dizaineriai turėtume sugrupuoti meniu elementus į skirtingų lygių kategorijas – taip vartotojas labiau pasitikės naršydamas svetainės turinyje.

Pasirinkimų skaičiaus ribojimas

Vienas iš būdų pagerinti jūsų produkto UX yra tiesiog pašalinti visus nereikalingus dalykus iš sąsajos dizaino. Pavyzdžiui, paimkite įvesties laukus ir užpildykite formas. Jei vartotojas pradeda pildyti, tada jis jau suformavo poreikį, jis jau yra pasirengęs praleisti šiek tiek laiko pildydamas laukus. Bet jei bendra dizaino koncepcija yra emocinga, skirta impulsyviems vartotojo veiksmams, tada laukų pildymas užtruks ir vartotojas gali tiesiog atsisakyti pildyti, o tai lems konversijos sumažėjimą.

Tinkamas sprendimas būtų kiek įmanoma sutaupyti vartotojo laiką ir viską įgyvendinti vienu paspaudimu, pavyzdžiui, autorizuojant ar užsiprenumeravus socialiniuose tinkluose.

Padalijimas į etapus

Jei negalite supaprastinti naudotojų atliekamų procedūrų savo gaminyje, sukurkite paprastumo iliuziją. Suskaidykite visą procesą į kelis paprastus veiksmus, kad vartotojui nereikėtų dirbti su dideliu duomenų kiekiu nė viename iš jų.

Suskaidydami procesą į mažesnius veiksmus naudodami atskirus ekranus, sukursite patogesnę patirtį, o vartotojas bus labiau linkęs užbaigti procesą, nei tuo atveju, jei visą informaciją tektų užpildyti vienu kartu. Šis sprendimas ypač pasiteisino elektroninėje prekyboje.

Slėpti smulkias funkcijas

Jei jūsų programoje mobiliesiems arba svetainėje yra sudėtingų antrinių parinkčių, kurios gali priblokšti jūsų naudotojus, tiesiog paslėpkite jas. Taip jūsų auditorijai bus lengviau bendrauti su pagrindinėmis jūsų produkto funkcijomis, o prireikus jie galės pereiti prie pažangesnių.

Hicko dėsnis interneto dizaino srityje leidžia sutaupyti naudotojų laiko, o tai jau yra gera forma, neatsižvelgiant į produkto tipą. Be to, tai paprastai prisideda prie pozityvesnės patirties, lengvesnio naršymo ir gaminio naudojimo patogumo.

Parašė:

Dizaino, kūrimo, interneto analizės ekspertas



Ar jums patiko straipsnis? Pasidalinkite su draugais!