FinExecutive Rusijos svetainė 2020-03-23

Daugiafunkcinis darbas: realybė ar mitas?

Kai kurie darbdaviai mano, kad idealus darbuotojas efektyviai atliks savo darbo pareigas net ir dirbdamas įvairias užduotis. Todėl, sudarydami gyvenimo aprašymą, pareiškėjai šią kokybę vis dažniau nurodo tarp savo privalumų. Tačiau atminkite, kad įtemptas grafikas ir pagreitėjęs gyvenimo tempas gali ne tik sumažinti asmeninį produktyvumą ir neigiamai paveikti karjerą, bet ir rimtai pakenkti sveikatai.

Daugiafunkcinis darbas laikomas darbuotojo produktyvumo, kompetencijos ir lankstumo rodikliu. Tie, kurie sugeba greitai pereiti nuo vienos užduoties prie kitos, nuo ataskaitos iki susitikimo ir atgal, yra laikomi įmonės turtu.

Gebėjimas atlikti kelias užduotis - vienas iš reikalavimų kandidatui daugeliui darbdavių, ką nesunkiai patvirtina pareigybių aprašymai ant headhunter. Deja, kelių užduočių realybė - ne toks naudingas įgūdis.

Kiekvieną dieną bandome daryti kelis dalykus vienu metu. Tačiau daugiafunkcinis režimas veikia labai skirtingai: tampame mažiau produktyvūs, bet patiriame daugiau streso.

Kaip kelių užduočių atlikimas trukdo jūsų produktyvumui

Tarkime, jums reikia atlikti tris paprastas užduotis: nupiešti 20 apskritimų ant popieriaus, sujungti 20 sąvaržėlių į grandinę ir sukrauti 20 monetų.

Suorganizuokite konkursą su savo kolega ar draugu. Vienas iš jūsų išspręs kiekvieną užduotį iš eilės: pirmiausia apskritimai, tada sąvaržėlės ir galiausiai monetos. Antrasis turi persijungti tarp šių užduočių: nupiešti 3-4 apskritimus, sujungti 3-4 sąvaržėles, sulankstyti 3-4 monetas. - ir grįžti į ratus.

Rezultatą galima numatyti iš anksto. Žmogus, kuris nepersijungia tarp užduočių, bet atlieka kiekvieną iš jų prieš pereidamas prie kitos, darbą atliks greičiau.

Prijunkite sąvaržėles ir nubrėžkite apskritimus - ne pats dažniausias darbo krūvis (nebent esate darželio auklėtojas). Panagrinėkime situaciją, su kuria galime susidurti kasdieniame gyvenime.

Tarkime, kad mes rengiame pristatymą tuo pačiu metu žiūrėdami į savo „VKontakte“ paskyrą arba kalbėdami telefonu. Greičiausiai po pusvalandžio pastebėsime, kad laikas kažkur nuskriejo, o iš viso pristatymo paruošta vos pora skaidrių.

Kuo daugiau įrenginių ir socialinės žiniasklaidos paskyrų, įskaitant profesionalias, turime, tuo sunkiau mums susitelkti ties darbu su vienu iš jų. Pagal numatytuosius nustatymus visos programėlės ir programos yra sukurtos taip, kad reikalautų jūsų dėmesio ir veiksmų. « Atsiliepti į skambutį » , « spustelėkite nuorodą » , « atidarykite programą » , « įjunk mane » . Ir darykite visa tai vienu metu.

Jei dirbdami klausysitės muzikos, jūsų dėmesys nukryps.

Kas nutiks laikui bėgant, jei nesiblaškysime nuo pasiuntinių ir socialinių tinklų, o tyliai kursime pristatymą klausydami muzikos? Mokslininkai vėl turi mums blogų naujienų.

Jei susiduriame su keletu nepriklausomų, skirtingų modalumo dirgiklių (pavyzdžiui, pristatymas, apimantis mūsų veiksmus ir užimantis regėjimo kanalą, ir muzika, kuri užima klausos kanalą), mūsų pasirodymas krenta.

Bandydami padaryti pristatymą su muzika, lėčiau suvokiame informaciją, kuri turėtų būti rodoma skaidrėje, darome klaidas apipavidalindami ir dažniau painiojame skaičius. Be to, kuo vyresnis žmogus, tuo blogiau jis susidoroja su dviem dalykais vienu metu. Su amžiumi reakcijos greitis mažėja, o klaidų tikimybė didėja.

Kodėl taip yra? Mūsų smegenims nerūpi, ar atliekame kelis dalykus, ar gauname informaciją iš kelių šaltinių. Abiem atvejais smegenims reikia laiko apdoroti signalą.

Tyrėjai Ophiras, Nassas ir Wagneris parodė, kad daug užduočių atliekantys žmonės, kurie reguliariai naudojasi keliais žiniasklaidos šaltiniais, ir žmonės, kurie neužsiima kelių užduočių per daug, informaciją apdoroja skirtingai.

Pirmiesiems sunkiau nukirsti nesvarbius dirgiklius ir į juos nereaguoti. Jie mažiau linkę ignoruoti nereikšmingą informaciją. „Daugiafunkciniai“ žmonės lengviau įsitraukia į šalutines užduotis, kurios nėra svarbios pagrindiniam tikslui pasiekti, nei „vieną užduotį atliekantys“ žmonės.

Kaip veikia smegenys, kai atliekamos kelios užduotys

Trumpalaikės atminties mechanizmai yra paprasti ir ne « paaštrintas » kelių užduočių atlikimui. Bandydami sudėlioti užduotis tam tikra tvarka (skambinu, kol skambinu, baigiu rašyti laišką, o tada kalbuosi), atsijungiame nuo aplinkos. Turime padalyti savo dėmesį į kelias dalis. Tačiau tai yra problema: dėmesys nėra padalintas.

Nesvarbu, kokias metaforas naudoja kelių užduočių šalininkai. Žmogaus smegenys veikia kitaip nei kompiuteris.

Kompiuteris yra specialiai sukurtas daugiafunkciniam darbui. Pavyzdžiui, Windows operacinė sistema gali vienu metu paleisti kelis procesus ir programas neprarandant kokybės ar našumo.

Microsoft Excel nepradės daryti klaidų, nes naršyklė atidaryta ir joje - klipas iš youtube. Tačiau žmogaus smegenys pradeda keistis tarp šių dviejų užduočių, gaišdamos laiką persijungdamos ir pasinerdamos į naują klausimą.

Mūsų smegenys vienu metu gali sutelkti dėmesį tik į vieną dalyką. Jei kalbame apie trumpas užduotis, įprastus, gerai žinomus veiksmus - kelių užduočių atlikimas veikia, nes mums nereikia skirstyti dėmesio.

Jei turite pakankamai patirties, galite nusiskusti bulves žiūrėdami žinomą serialą. Problemos prasideda tada, kai bent viena iš užduočių pasirodo svarbi. Pavyzdžiui, jei bendraujate su klientu arba analizuojate duomenis, tuo pat metu bendraudami su kolegomis įmonės pasiuntinio programoje.

Daugiafunkcinis darbas atitraukia dėmesį ir trukdo susikaupti.

Daugiafunkcinio darbo privalumai ir trūkumai

Daugiafunkcinis darbas - labai įtemptas būdas gyventi savo gyvenimą ir kurti karjerą. Keletą užduočių atliekantys žmonės iš tikrųjų greičiau pereina nuo vienos užduoties prie kitos, bet ir padaro mažiau.

Šiam teiginiui yra įrodymų. Straipsnis in « Eksperimentinės psichologijos žurnalas » pranešė, kad mokiniai 40 % lėčiau sprendė matematikos uždavinius, kai jų buvo paprašyta proceso metu pereiti prie kitų uždavinių.

Amerikiečių mokslininkai išsiaiškino, kad žmonės, kurie nuolat pereidavo nuo vienos užduoties prie kitos, padarė 1,5 karto daugiau klaidų nei eksperimento dalyviai, kurie ilgą laiką galėjo susikoncentruoti ties viena užduotimi.

Daugiafunkcinio darbo pasekmės

Kognityvinė perkrova

Kai atliekame kelias užduotis, turime įdėti daugiau proto pastangų, kad apdorotume visą gaunamą informaciją. Kai gaunama daug informacijos, apdorojimas užtrunka ilgiau.

Neteisingas veiklos vertinimas

Žmonės, laikantys save multitaskeriais, dažnai sąmoningai sukuria sau tokias sąlygas dirbti. Tačiau jie negali objektyviai įvertinti jų efektyvumo.

Paaugliai ir vaikai prasčiau susidoroja su pažinimo perkrova, todėl jie turėtų vengti kelių užduočių. Net jei manome, kad iš prigimties jie tam labiau tinka.

Sumažėjęs darbo efektyvumas

Dauguma užduočių, kurios ateina pas mus per trumpą laiką - išsiblaškymas. Iš esmės kelių užduočių atlikimas yra išmokytas blaškymas, o ne pagalba.

Kaip savo tyrime parodė psichologai Finley, Benjamin ir McCarley, žmonės negali tinkamai įvertinti, kiek sumažės produktyvumas atliekant daugiafunkcines užduotis.

Susikaupimo ir dėmesio problemos

Siekdami patenkinti darbo reikalavimus, žmonės stengiasi plėtoti daugiafunkcinį darbą, net jei iš prigimties nebuvo linkę į tai. Deja, daugiafunkcinis darbas vystosi kitų darbo įgūdžių nenaudai.

Pulkininkas Newportas, knygos apie tai, kaip susikaupti darbe blaškančioje aplinkoje, autorius, teigia, kad kelių užduočių atlikimas sumažina mūsų gebėjimą susikaupti. Tuo pačiu metu gebėjimas susikaupti yra vienas iš svarbiausių įgūdžių atliekant sudėtingą darbą.

Darbo džiaugsmo praradimas

Neurologai Loh ir Kanai išsiaiškino, kad žmonės, kurie atlieka daugybę užduočių su medija, turi mažesnį pilkosios medžiagos tankį priekinėje cingulinėje žievėje.

Priekinė cingulinė žievė dalyvauja motyvacijos ir atlygio mechanizmuose ir yra aktyvi, kai mums reikia dėti protines pastangas arba sutelkti dėmesį. Kuo mažesnis pilkosios medžiagos tankis priekinėje cingulinėje žievėje - tuo mažiau džiaugsmo susikaupimo ir protinių pastangų reikalaujančiame darbe.

Rizika gyvybei

Jei dalyvaujate nuotoliniame susitikime ir vairuojate, negalėsite susikoncentruoti ties keliu. Tai padidina avarijos tikimybę.
Keletas tyrimų parodė, kad jei vairuotojas kelyje naudojasi telefonu, autoavarijų rizika padidėja kelis kartus.

Kodėl mes nuolat atliekame kelias užduotis?

Žmonėms, kurie atlieka kelias užduotis, užtenka beveik pusantro karto ilgiau. Kodėl tada « multitaskers » toliau tai praktikuoti?

Daugiafunkcinis darbas atrodo įspūdingai

Jei stebėsite žmogų, praktikuojantį daugiafunkcinį darbą, atrodys, kad jis viską kontroliuoja vienu metu. Be to, kelių užduočių atlikimas padeda sukurti užimto ​​ir paklausaus žmogaus įvaizdį.

Visuomenė įsitikinusi, kad daugiafunkcinis darbas - norma

Televizijos, radijo, žurnalų, draugų, knygų, straipsnių pranešimai skamba taip: « Tu gali susitvarkyti » . Tiesą sakant, daugiau nei 90% žmonių nėra fiziologiškai pasirengę ilgą laiką susikoncentruoti ties daugiau nei viena užduotimi.

Kelias valandas daryti vieną dalyką yra nuobodu

Daugiafunkcinis režimas - būdas išjudinti save, kuriame tikrai nėra laiko nuobodžiauti.

Neracionalus įsitikinimas, kad kelių užduočių atlikimas padeda atlikti daugiau dalykų

Kai žmogus vienu metu sprendžia kelis dalykus, atrodo, kad jis padaro daugiau. Lengva pakliūti į psichinius spąstus: « Turiu daug ką veikti. Turėčiau padvigubinti ar patrigubinti pastangas » . Tačiau šis įsitikinimas ne padeda, o išsekina.

Kaip sustabdyti daugiafunkcinį darbą

Jei atpažinote problemą ir norite ją išspręsti, pateikiame penkis veiksmus, kurių galite imtis, kad sustabdytumėte kelių užduočių atlikimą neprarandant produktyvumo.
Supraskite tą daugiafunkcinį darbą - tai pasirinkimas, kurį galime pakeisti.

Nustatykite savo prioritetus

Daugiafunkciniu režimu pagrindinės problemos gali išnykti į antrą planą, nes darbuotojai yra nuolat užsiėmę – jie reaguoja į bet kokį gaunamą signalą, nuolat atitraukiami nuo svarbesnių ir vertingesnių reikalų.

Nustatykite, kurių užduočių negalima atidėti ar deleguoti, ir nešvaistykite laiko ir energijos kelių užduočių atlikimui. Nustatykite pranešimą « netrukdyk » savo pasiuntiniams ir imkitės reikalų nesiblaškydami nuo pranešimų ir klausimų.

Suplanuokite savo dieną ir savaitę

Planavimas padeda:

• Motyvuoti save siekti tikslų;
• Sumažinti streso lygį (dėl nuspėjamumo);
• Pašalinkite poreikį saugoti visas užduotis trumpalaikėje atmintyje.

Dienos pradžioje ir pabaigoje skirkite 5–10 minučių kitos dienos planavimui ir nuspręskite, ką turite padaryti.

Naudokite planavimo asistentus. „Trello“ lentos arba „Todoist“ programa padeda suplanuoti dienos ar savaitės užduotis.

Išanalizuokite savo veiksmus

Reguliariai užduokite sau klausimus:

• Ar tai, ką darau, naudinga mano karjerai ir įmonei?
• Ar teisingai paskirstau savo darbo krūvį visai dienai?
• Kokie pakeitimai ar įrankiai padės man būti produktyvesniam ir išlaisvinti mane?

Išmokite susikaupti

Praktikuokite meditaciją ir naudokitės programėlėmis. Gebėjimas sutelkti dėmesį yra įgūdis, kuris neleidžia mums atlikti kelių užduočių ir gelbsti mus nuo streso.

Ką daryti, jei negaliu sustabdyti kelių užduočių?

Kaip susidoroti su daugybe užduočių nejaučiant streso, kad negalite atlikti nė vienos iš jų? Teisingas atsakymas - Kuo mažiau užduočių atliksite vienu metu, tuo geriau.

Bet ką daryti, jei nuolat blaškomės? Bandote parašyti laišką klientui, bet jums skambina. Ir jau nebegali iki galo susikaupti, nes labai įkyriai skamba telefonas, reikia atsiliepti. Būdas, kaip susidoroti su tokia situacija, vadinamas « Psichinis užbaigimas » .

Kaip veikia technika « Psichinis užbaigimas »

Dirbate – rašote straipsnį ar darbo laišką. Suskamba telefonas ir reikia atsiliepti. Psichiškai pasakykite sau: « Suprantu, kad dabar mano darbas yra tokiame ir tokiame etape ir baigiamas tokiame ir tokiame etape » . Išsaugokite failą arba el. laišką ir pasiimkite telefoną.

Kalbėdami su pašnekovu negrįžkite prie ankstesnio darbo. Visiškai susikoncentruokite į pokalbį. Stenkitės užmegzti sėkmingą pokalbį: užsirašykite, užduokite pašnekovui patikslinančius klausimus.

Kai tik baigsite pokalbį, padėkite ragelį ir suprasite, kad skambutis baigtas. Jūs atlikote šią užduotį. Kuo greičiau grįžkite prie ankstesnės užduoties, neperjungdami prie kažko visiškai kito.

Svarbu duoti sau laiko protiškai atlikti visas užduotis ir net mintis. Tai padidins jūsų energiją, koncentracijos lygį ir struktūrą.

Ir vis dėlto tikri profesionalai išmoksta neprisiimti kelių užduočių vienu metu. Vykdykite jų patarimus: sulėtinkite greitį, įsitraukite į darbą, pradėkite ir pabaikite. Ilgainiui įvertinsite, koks naudingas šis įgūdis. Galėsite greičiau ir geriau atlikti savo užduotis.

Būkite sveiki ir efektyvūs!

Daugiafunkcinis darbas yra tai, ką tai reiškia: vienu metu atlikti daug dalykų.

Pavyzdžiai. Žmonės pusryčiauja ir skaito laikraštį, važiuoja automobiliu ir kalbasi telefonu.

Daugiafunkcinis darbas – tai žmogaus gebėjimas greitai pereiti nuo pirmosios užduoties prie antrosios.

Keiskitės rečiau ir mažiau blaškykites dėl kelių dalykų vienu metu, tada jūsų gerovei nėra ko bijoti.

Tačiau reikia žinoti, kad su kiekvienu perjungimu išeikvojami gyvybiškai svarbūs ištekliai, didėja stresas ir nevalingai didėja nerimo jausmas.

Mokslininkai įrodė, kad galite atlikti kelias užduotis, jei turite:

analitinis mąstymas;

labai organizuotas;

sistemingas požiūris;

gebėjimas analizuoti rezultatus.

Tarkime, kad jūs neturite aukščiau išvardytų savybių. Jokių problemų, jie pasirodys.

Klausykitės šių patarimų kiekvieną dieną:

1 patarimas. Sudarykite verslo planą dienai, savaitei, mėnesiui.

Tai padės:

motyvuoti siekti konkrečių tikslų;

sumažinti stresą iki nulio;

išlaisvinkite savo smegenis nuo nereikalingos informacijos.

Skirkite 10 minučių planui sudaryti. Rašykite bloknote, dienoraštyje, kalendoriuje, Todoist programėlėje, Trello lentoje. Išsaugokite vertingą ir didelę informaciją „flash“ kortelėje.

Didžiųjų įmonių vadovai savo darbo valandas planuoja valandomis, kiekvienai užduočiai atlikti tam tikrą laiką.

Tarkime, jūs turite nemalonų darbą, kurį būtinai reikia atlikti. Kalbėk apie tai savo vidiniu balsu. Įsitikinkite, ir pajusite, kad esate darbe, ir jis prasidėjo, belieka jį užbaigti.

2 patarimas. Rūšiuoti daiktus pagal prioritetą.

Žinomi ekspertai siūlo naudoti savo plėtinius darbui tokiu režimu:

Brian Tracy ABCD metodas;
Bluma Zeigarnik efektas;
Dwighto Eisenhowerio matrica.

Galvok strategiškai. Ryte pradėkite atlikti svarbiausias ir sudėtingiausias užduotis.
Kai gyvybės ištekliai nėra išeikvoti, ir jūs galite priimti teisingą sprendimą.

3 patarimas Cikliškumas darbe.

Susikoncentravęs ties sunkia užduotimi, tiriamasis galės pasiekti daugiau, nei išsklaidyti kelias užduotis vienu metu.

Norėdami išvengti streso ir sumažėjusio produktyvumo, dirbkite ir išlaikykite cikliškumą, kai atliekate kelias užduotis.

Pomodoro metodas siūlo, kaip sutelkti dėmesį į užduotį ir daryti pertraukėles, autorius Francesco Cirillo.

Kiekvienas žmogus turi savo biologinį gyvenimo ritmą. Stebėkite save ir nustatysite maksimalaus efektyvumo laikotarpį, jei norite atlikti kelias užduotis.

Galbūt produktyviai dirbate 1 valandą, o pailsėti pakanka 10 minučių. Tačiau darbo valandoms baigiantis vaisingo darbo laikotarpis turi būti sutrumpintas, kad neatrodytų kaip išspausta citrina.

Kartais galite išgirsti posakį „visos koncentracijos režimas“, tai yra tada, kai žmogus yra visiškai pasinėręs į darbą. Arba kitas žodis yra „mažas klajojimo režimas“, o tai reiškia, kad laikas pailsėti.

Susikaupimo ir klajonių režimų keitimas leis iš naujo paleisti smegenis, siekiant padidinti kūrybinio darbo efektyvumą kitam laikotarpiui.

Daugiafunkcinis režimas darbe: kas tai yra: privalumai ir trūkumai

Daugiafunkcinis darbas suteikia dalykui pranašumų:

padeda žymiai padidinti išspręstų užduočių skaičių;

susikoncentruoti į svarbiausią dalyką, lavina mąstymo aparatą;

Greitas sprendimų priėmimas, sumažina mąstymo laiką;

ieškant naujų atradimų ir pojūčių;

efektyviai dirbkite ir tinkamai pailsėkite, gyvenimas jums atrodys laimingas.

Tačiau kelių užduočių atlikimas taip pat turi neigiamų pasekmių:

subjektas darbą atlieka paviršutiniškai, kovodamas už atliktų darbų kiekybę ir pamiršta apie kokybę ve;

kartais padaroma tragiškų klaidų, jei žmogus nesugeba greitai susikaupti ir persijungti iš pirmo į antrą dėklas;

Netinkamas užduočių planavimas didina nuovargį;

kelių užduočių atlikimas sumažina jūsų gebėjimą sutelkti dėmesį į konkrečią užduotį ir pablogina atmintį;

Įtemptas darbo grafikas ilgą laiką provokuoja sistemingą streso hormonų gamybą žmonių organizme. Todėl jūsų kūnas yra pavargęs ir išsekęs iki galo;

neigiamas įspūdis apie darbuotoją susidaro, kai pokalbio metu jį blaško telefono skambučiai, darbas kompiuteriu ar saldainių kramtymas.

Daugiafunkcinis režimas turi savo taisykles:

prieš pereidami prie antrosios užduoties padarykite 60 sekundžių pertrauką;

Nebūkite išsibarstę tarp savo užduočių, pirmąją užduotį atlikite iki finišo linijos, tada atlikite antrąją;

panašias užduotis sujunkite į blokus ir spręskite palaipsniui: vieną po kitos;

atlikti mažiau užduočių, bet kokybiškai;

Jei vienam dalykui reikia pertraukos, pristabdykite. Užsirašykite ir grįžkite, kai ateis laikas.;

pailsėkite per pertraukas, savaitgaliais ir būtinai skirkite 8 valandas miegui.

Mokslininkų eksperimentai, šiuolaikiniai multitaskeriai

Pavyzdys. „Nina Petrovna yra puiki darbuotoja. Ji vienu metu atlieka daug užduočių“, – sako viršininkas.

Tai reiškia, kad kelių užduočių atlikimas šiandien prilygsta padidėjusiam produktyvumui.

Mokslininkai tvirtina, kad Atlikdamos tris ar keturias užduotis vienu metu, žmogaus smegenys praranda laiko persijungdamos ir pasinerdamos į naują užduotį. Dėl to kiekviena užduotis atliekama paviršutiniškai, bet ne iki galo, įdedama daug jėgų, krenta IQ.

Yra žmonių, kurie vienu metu gali padaryti daug dalykų. Julijus Cezaris buvo vienas iš jų. Jis galėjo: klausytis, rašyti, kalbėti, skaityti.

Šiuo metu tokie žmonės vadinami multitaskingais – informacijos verslininkas Andrejus Parabellumas iš Rusijos ir verslininkas iš Amerikos Elonas Muskas.

„Vidinis polinkis ugdo žmogaus gebėjimą atlikti darbą daugiafunkciniu režimu“, – apibrėžė mokslininkas Alainas Bluedornas.

Pasakojimas apie kelių užduočių atlikimą ir smegenų veiklą

Žodis „multitasking“ arba „multitasking“ buvo vartojamas XX amžiaus šeštajame dešimtmetyje kompiuteriniams duomenims apdoroti. Žodis Multitasking iš anglų kalbos išverstas kaip daugiafunkcinis darbas. Tada šie žodžiai pradėti vartoti psichologijoje, o dabar juos dažnai galima išgirsti kasdieniame gyvenime.

Kompiuteris ilgą laiką gali atlikti kelias užduotis. Pavyzdžiui, Windows sistema vykdo daug procesų ir nepraranda našumo ar darbo kokybės.

Ir „Microsoft Excel“ gerai veikia, kai atidaroma naršyklė, tada „YouTube“.

Tačiau žmogaus smegenys veikia kitaip, ne kaip kompiuteris.

Atliekant daugiafunkcinius darbus, pilkosios medžiagos, esančios priekiniuose smegenų pusrutuliuose ir atsakingos už pažinimo procesus, tankis mažėja.

Mokslininkai įrodė, kad žmogus vienu metu gali valdyti tik du dalykus.

Atliekant tą pačią užduotį, abi priekinės mūsų smegenų dalys dalyvauja bendradarbiaujant. Kai yra dvi problemos, kiekvienas pusrutulis dirba tik pagal savo užduotį.

Tačiau pakanka, kad atsirastų trečia problema, smegenys išstumia pirmąją ir įdeda trečią į savo vietą.

Dirbant daugiafunkciniu režimu sukuriama iliuzija, kad vienu metu vykdomi keli planai, naudojant smegenų vykdomąsias funkcijas.

Atsisakyti žalingų įpročių

Daugiafunkcinis darbas sukelia žalą darbo metu.

Todėl reikėtų priešintis:

išjunkite išmanųjį telefoną ir nustatykite el. pašto saugojimo sistemą;

įdiegti socialinio blokavimo programą. tinklai.

Daugiafunkcinis darbas – Tai žmogaus darbinė veikla, kurioje vyksta pamatuotas dienos, ... metų užduočių planavimas. Nuoseklus vykdymas su dideliu efektyvumu ir puikia kokybe.

Pasaulis taip perkrauna mus informacija ir užduotimis, kad mes tiesiog pamiršome, kaip susikoncentruoti. Socialinius tinklus tikriname šimtą kartų per dieną. Ir dabar turime problemų, kurias anksčiau spręsdavo kiti žmonės. Pavyzdžiui, dabar galima savarankiškai užsisakyti lėktuvo bilietą ir viešbučio kambarį bei pirkti prekes parduotuvėje be kasos. Užduočių yra daug daugiau, be to, noriu būti su šeima, draugais ir užsiimti pomėgiais.

Daugiafunkcinis darbas yra mitas

Tačiau turėti didelį užduočių sąrašą ir gebėti atlikti kelias užduotis nėra taip gerai, kaip atrodo. Žmogus negali atlikti kelių užduočių. Daugiafunkcinį darbą laikome gebėjimu greitai pereiti nuo vienos užduoties prie kitos. Ir kiekvienas toks perjungimas reikalauja nemažų resursų, didina stresą ir nerimą. Todėl kuo mažiau persijungiame ir blaškomės pašalinių dalykų, tuo geriau.

Bet ką daryti, jei užduočių daug ir reikia kažkaip su jomis susidoroti? Kaip neišprotėti su didžiuliu užduočių sąrašu ir būti efektyviam? Štai keletas patarimų.

Darbas ciklais

Verslas reikalauja nuolatinio perjungimo tarp užduočių. Jei dar neišmokote deleguoti ir visko daryti savarankiškai – nuo ​​vandens tiekėjo iškvietimo iki pokalbio, tai iki vakaro tikriausiai esate išspaustas kaip citrina. Kad išvengtumėte nereikalingo streso, dirbkite ciklais su pertraukomis.

Paprasčiausia darbo ciklais technika yra Pomodoro technika. Kurį laiką kiek įmanoma susikoncentruojate darbe ir tuomet būtinai padarykite trumpą pertrauką. Pavyzdžiui, 45 minučių darbo ir 15 minučių poilsio. Šis veikimo principas efektyvus dirbant tiek su daugybe užduočių, tiek su viena didele užduotimi.

Pakeiskite koncentracijos režimą

Mūsų smegenys veikia dviem dėmesio režimais: koncentracijos režimu ir klajojimo režimu. Koncentracijos režimas (central-executive mode) įsijungia, kai esame visiškai pasinėrę į darbą. Savo darbui skiriame maksimalų dėmesį. Šiuo režimu dirbame produktyviai, bet intensyviai. Ilgą laiką dirbdami tokiais greičiais pamažu pavargstame, mažėja darbingumas.

Norint produktyviai dirbti ilgą laiką, reikia periodiškai pereiti iš pirmojo režimo į antrąjį – mintyse klajojantį režimą. Esame šiame režime, kai skaitome literatūrą, straipsnius, vaikštome, žavimės menu, medituojame. „Klaidžiojimo“ režimas leidžia „perkrauti“ smegenis ir atsipalaiduoti. Todėl pertraukėlės naudingos darbo efektyvumui gerinti.

Ryte priimkite svarbius sprendimus

Geriau visus svarbius sprendimus priimti ryte, kai jūsų sprendimų priėmimo resursai dar nėra išnaudoti. Kaip bebūtų keista, per dieną galime priimti ribotą skaičių sprendimų. Yra tam tikra riba, ir nėra skirtumo, ar mūsų pasirinkimas yra sunkus ar lengvas.

Vieno eksperimento metu grupė žmonių buvo paprašyta dalyvauti apklausoje. Prieš apklausą jiems buvo užduodami tokie paprasti klausimai, kaip: kaip sutvarkyti popierių? Ar norėtumėte mėlyno ar juodo rašiklio? Ką gersite: arbatą ar kavą? Su cukrumi ar be cukraus? Su pienu ar citrina?

Tai yra, jie buvo priversti priimti sprendimus. Tada jie išdalino apklausos lapus su klausimais apie svarbias filosofines problemas. Žmonės stengėsi, nes jau jautėsi pavargę. Sprendimų priėmimo ištekliai buvo panaudoti.

Todėl visus svarbius klausimus geriau spręsti ryte, kol galva šviežia ir nespėjote išleisti visų resursų.

Atlaisvink galvą

Nelaikykite visko savo galvoje, naudokite smegenų „prailgintuvus“ - kalendorius, dienoraščius, sąrašus, bloknotus, programas.

Pagalvokite apie savo koncentraciją kaip apie kompiuterio RAM. Kuo daugiau programų tuo pačiu metu atidarysite kompiuteryje, tuo lėčiau jis veiks. Jei bandote ką nors išsaugoti savo galvoje, o ne perkrauti į kitą laikmeną, užimate reikiamą atminties kiekį. Kuo daugiau tokios informacijos, tuo sunkiau susikoncentruoti ties esamu dalyku.

Gyvenk „šiuo metu“

Kaip dažnai darbe galvojate apie namų ruošos darbus ir vakarienę, o namuose – apie darbą? Taip nutinka nuolat. Per pusryčius žmonės vienoje rankoje laiko šakutę, kitoje – telefoną. Jie eina gatve niūriais, susikaupusiais veidais, intensyviai apie ką nors galvodami. Mes nustojome mėgautis dabartimi.

Vietnamo vienuolis Thich Nhat Hanh knygoje „Ramybė kiekviename žingsnyje“ moko, kaip gyventi čia ir dabar. Jei norite išmokti gyventi akimirka, būtinai perskaitykite šią knygą.

Priimant į darbą kartais sunku numatyti, ką žmogus veiks ateityje, nes pokyčiai gali įvykti žaibišku greičiu: naujos krypties atsivėrimas, papildomos užduoties atsiradimas, poreikis apdrausti kolegą, o 2010 m. daug daugiau.

Todėl šiuolaikiniai vadovai įvardija nemažai savybių, kurios padeda darbuotojams orientuotis situacijoje, būti lankstiems atliekant užduotis, susidoroti su pokyčiais ir laiku atlikti tai, ko tikimasi.

Straipsnyje aprašomi įgūdžiai, padedantys sėkmingai eiti bet kokias pareigas, prisidėti prie darbdavio įmonės tobulėjimo ir kartu karjeros laiptų.

Išanalizavus šias savybes galima pasirinkti universalų „karį“, kuris susiorientuos naujoje vietoje ir įsilies į darbo ritmą, atnešdamas naudos anksčiau nei tikėtasi.

1. Daugiafunkcinis darbas

Gebėjimas išspręsti kelias problemas vienu metu neprarandant kokybės yra vertingas būsimam darbuotojui. Kartu su pagrindiniu funkcionalumu jis galės valdyti daugybę projektų ir, kas įdomiausia, jam tai patiks. Šio įgūdžio dėka kolega galės palaikyti, pasiimti ar padėti įgyvendinti beveik bet kurį projektą.

Kokius klausimus naudoti norint nustatyti kelių užduočių atlikimą interviu:

— Ar kada nors teko dirbti kelių užduočių režimu?
- Pasakyk man, kaip tai atrodė?

HR užduotis stebės, ar šis daugiafunkcinis darbas yra toks, kokio tikimasi.

Pateikite atvejį: „Įsivaizduokite, kad jūsų vadovas paskyrė jums svarbią užduotį, kurią turite atlikti iki tam tikro termino. Po dienos jis išduoda kitą ne mažiau svarbią užduotį ir su tokiais pat terminais. Klausimas: kaip jausitės, kokie pojūčiai? ka darysi?

Pašnekovo užduotis – įvertinti, kaip elgsis darbuotojas (lygiagrečiai ir nuosekliai), suprasti tikrąjį požiūrį (ar jis patiria negatyvą, susierzinimą, norą prieštarauti, ar yra visiškai ramus ir laimingas, kad pasiruošęs paįvairinti dieną) .

2. Gebėjimas klausytis ir girdėti

Vadovai pastebi, kad jie sistemingai susiduria su skirtingos darbuotojų interpretacijos ir užduočių supratimo problemomis. Suprasta užduotis gali radikaliai skirtis nuo užduočių rinkinio.

Todėl jie išryškina gebėjimus ne tik klausytis, bet ir girdėti kalbėtoją, interpretuoti ir daryti teisingas išvadas, išryškinant tikrąją esmę.

Šis įgūdis sutaupys bent pusę darbo laiko, praleisto bandant išsiaiškinti paskirtą užduotį ir atlikti kažką visiškai kitokio, nei norėjo vadovas.

Kaip nustatyti gebėjimą išgirsti savo pašnekovą
— Pokalbio metu pateikite didelę užduotį. Prieš išduodant nurodykite, kad įmonė vertina gebėjimą teisingai suprasti vienas kitą. Paaiškinkite, kad dabar užduotis bus paskelbta, ją reikia priimti efektyviai, tada paaiškinkite, kaip ją suprantate ir ką darysite.

Čia yra mažas „BET“: testo užduotis turi būti suprantama bet kuriam asmeniui, o ne susijusi su įmonės specifika, reikalaujančia kompetencijos.

Verbuotojo tikslas – sekti, kaip užduotis bus priimta (naudojant užrašus ar ne, su patikslinančiais klausimais, patvirtinant teisingą supratimą) ir kaip ji bus išsakyta (ar teisingai įvertinta ir užfiksuota esmė, ar svarbios detalės ir nustatomi terminai).

3. Gebėjimas priimti sprendimus

Šį įgūdį turi žmonės, kuriems nereikia nuolatinės priežiūros ir kurie gali veikti savarankiškai, kai turi pakankamai kompetencijų. Jiems nereikės papildomo sprendimo teisingumo vertinimo. Šis įgūdis formuojasi iš gebėjimo racionaliai įvertinti situaciją, emocinės pusiausvyros, ryžto ir gebėjimo prisiimti atsakomybę.

Kaip nustatyti gebėjimą priimti sprendimus
— Pasinerkite į atvejo situaciją, nustatydami prielaidas: „žinai tam tikrą dokumentą ir patari kolegoms dėl jo naudojimo. Netikėtai kyla klausimas iš verslo partnerio. Užduotis – kompetentingai ir greitai patarti kolegai. Kaip elgsitės?

Tikslas – suvokti elgesio formatą, gebėjimą pasikliauti savimi. Atlikdamas užduotį pašnekovas gali atsakyti į aiškinamuosius pareiškėjo klausimus.

4. Nuoširdumas

Sąžiningus žmones lengva valdyti, jais galima pasitikėti ir jais pasikliauti. Tai galinga atrankos kokybė, kuri gali užpildyti kitas pareiškėjo įgūdžių spragas. Kodėl svarbu sakyti tiesą?

— gedimai nelauks iki paskutinės minutės, vadovas bus įspėtas;
— nepasitenkinimas bus žinomas iš karto, nevirsdamas apkalbomis.

Kaip apibrėžti sąžiningumą
Atlikite mini testą su atsakymų variantais, pažymėtais taip, lyg tai būtų kitų kandidatų užuomina. Tikslas yra stebėti, ar testo dalyvis tai pripažįsta ir prašo kitos formos.

5. Saviorganizacija

Gebėjimas savarankiškai kontroliuoti save, drausminti save, rasti viską, ko reikia pavestai užduočiai išspręsti ir situacijai valdyti, rodyti iniciatyvą – tai ne tik vadovo, bet ir darbuotojo, gebančio aktyviai dirbti, nesėdėdamas viduje, įgūdžiai. kėdė.

Kaip patikrinti saviorganizaciją
Saviorganizacija matoma iš žmogaus elgesio pokalbio metu. Ar jis atvyko laiku, ar prašo rašiklio ir popieriaus lapo (jei yra užduotis ką nors užpildyti, o tam nėra numatytos visos sąlygos - taip galite imituoti aplinkybes, kad patikrintumėte šią kokybę ).

Vertintojo užduotis – sekti elgesį ir reakcijas. Jei kandidatas sėdi laukdamas pagalbos pasiūlymo, greičiausiai saviorganizacija yra pradiniame lygyje. Žinoma, toks testas neparodys viso vaizdo, bet suteiks idėją kaip pirmą apytikslį.

6. Entuziazmas

Gebėjimas pozityviai mąstyti formuoja teisingus tikslus darbuotojų galvose, padeda rasti sprendimą ir nepasiduoti. Mokslininkai įrodė, kad „pozityvūs“ darbuotojai greitai randa kontaktą su komanda, lengviau dirba su žmonėmis ir lengviau pasiekia rezultatų.

Kaip išbandyti entuziazmą
Teigiamas ar neigiamas požiūris matomas iš pirmųjų kandidato žodžių. Kai jis pasakoja apie tai, kaip pateko į biurą, apie savo ankstesnę darbo vietą.
Negalima sakyti, kad minėti įgūdžiai akimirksniu sukurs puikų organizacijos vadovą, priartins įmonę prie efektyvių ir lojalių darbuotojų, prie pelningų laiko investicijų į jų mokymus ir kokybiškos, savalaikės grąžos. Įgūdžio buvimą galite nustatyti įvairiais būdais:
- naudojant pateiktus pavyzdžius arba pagal juos kurti savo darbą.
- vertinant kiekvieną įgūdį atskirai arba sukuriant porą universalių testų, kurie parodo visus sėkmės veiksnius.

Žinoma, analizuojant šiuos įgūdžius, rizika pasirinkti neteisingai išlieka, tačiau jei darbuotojas net nesugeba atiduoti savo geriausio, demonstruodamas visas efektyvaus vadovo savybes, tai greičiausiai stebuklo darbo metu neįvyks. .