Disonanca konjitive është stresi ose shqetësimi mendor i përjetuar nga një person kur detyrohet të mbajë dy ose më shumë ide kontradiktore në fushën e tij të shikimit. Disonanca konjitive ndodh gjithashtu kur një person ndeshet me informacione të reja që kundërshtojnë njohuritë, besimet ose vlerat e tij.
Kush propozoi teorinë e disonancës njohëse?
Termi "disonancë konjitive" dhe teoria përkatëse u propozuan nga psikologu social amerikan Leon Festinger, një student i Kurt Lewin, në vitin 1957. Ishte kjo teori që i solli shkencëtarit njohjen universale dhe dy vjet pas publikimit të saj, Festinger iu dha çmimi i Kontributit të Shquar në Shkencë, i krijuar nga Shoqata Psikologjike Amerikane.
Teoria e disonancës konjitive u propozua nga një psikolog pas thashethemeve të pabesueshme për pasojat e tërmeteve të përhapura në disa shtete amerikane. Duke analizuar arsyet e besimit të përhapur në këto thashetheme, Festinger sugjeroi që një person, për shkak të disa karakteristikave të tij të brendshme, përpiqet të arrijë një ekuilibër midis njohurive dhe motiveve të tij, nga njëra anë, dhe informacionit që vjen nga jashtë, nga ana tjetër. . Kështu lindi teoria e disonancës konjitive e Festinger-it.
Hyrje në teorinë e disonancës
Një person përpiqet të arrijë harmoninë dhe koherencën e brendshme. Kjo dihej shumë kohë përpara shfaqjes së teorisë së Festinger - shumë shkencëtarë dhe filozofë folën për të. Leon Festinger vuri në dukje pikërisht dëshirën e çdo personi për të rregulluar bindjet dhe pikëpamjet e tij, sepse idetë e paqëndrueshme sjellin me vete disharmoninë dhe kaosin e brendshëm.
Në punimet e tij shkencore, psikologu amerikan vuri në dukje se disonanca konjitive është një gjendje e veçantë, një lloj pararendës i aktivitetit që një person do të përpiqet të zhvillojë në mënyrë që të shpëtojë shpejt nga ndjesitë e pakëndshme. Kjo është pothuajse e njëjtë me kërkimin e ushqimit kur një person është i uritur.
Shkalla e manifestimit të disonancës njohëse mund të ndryshojë. Me rëndësi të madhe në këtë rast është se sa të forta janë besimet ekzistuese të një personi, si dhe shkalla e mospërputhjes së tyre me njohuritë e reja. Autoriteti i burimit nga i cili informacioni që njihet nga një person si kontradiktor është gjithashtu i rëndësishëm.
Çfarë ndodh nëse lind një kontradiktë në sistemin e njohurive dhe besimeve të një personi?
Si sillet një person në një gjendje disonance konjitive?
Ndonjëherë një person që përjeton disonancë pranon se ka një mospërputhje midis njohurive dhe sjelljes së tij, por refuzon të ndryshojë asgjë. Sidoqoftë, shumë më shpesh një person përpiqet të racionalizojë kontradiktën. Për shembull, ai mund të pijë litra kafe dhe ende të kuptojë se ajo është e dëmshme për shëndetin e tij. Dhe ai do të gjejë justifikime për veten e tij: kafeja është e shijshme, ju bën të dëshironi të flini më pak dhe performanca juaj përmirësohet pas disa filxhanësh. Si rezultat, ai e bind veten se gjithçka është në rregull. Nuk ka asnjë kontradiktë.
Megjithatë, nëse zemra e atij që pi kafe fillon të luajë, besimet e tij nuk do të jenë më të qëndrueshme. Së bashku me problemet shëndetësore do të vijnë edhe shqetësime psikologjike. Shfaqet një kontradiktë në besime, e cila së shpejti zhvillohet në disonancë konjitive. Kjo gjendje e shtyn një person të bëjë ndonjë ndryshim, në rastin tonë - për të zvogëluar sasinë e kafesë së konsumuar.
Në cilat situata të tjera ndodh disonanca?
Disonanca konjitive është një gjendje që mund të shfaqet në situata krejtësisht të ndryshme. Për shembull, kur është e nevojshme:
- të shpjegojë ndjenja të çuditshme, të përziera;
- minimizoni keqardhjen për zgjedhjen e gabuar;
- justifikoni sjelljen që nuk është në përputhje me pikëpamjet ekzistuese;
- ndryshoni mendimin tuaj për një person tjetër;
- konfirmoni një besim tashmë ekzistues kur, në një situatë kontradiktore, një person përpiqet të gjejë referenca dhe burime që dëshmojnë në favor të korrektësisë së mendimit të tij.
Teoria e disonancës konjitive e Festinger. Dispozitat themelore
Së bashku me konceptin e disonancës njohëse, Festinger prezantoi kategorinë e bashkëtingëllimit. Me konsonancë ai kuptoi një gjendje në të cilën besimet, idetë dhe njohuritë e reja të një personi janë në përputhje me njëra-tjetrën.
Pra, teoria e disonancës dukej kështu.
Propozimi 1. Gjendja e disonancës konjitive është një motivim i fortë. Pra, nëse një person përjeton një kontradiktë, ai do të përpiqet të zvogëlojë shkallën e saj dhe, nëse është e mundur, të kalojë në konsonancë.
Propozimi 2. Një person në një gjendje disonance konjitive do të përpiqet të shmangë njohuritë ose besimet e reja, pranimi i të cilave mund të nënkuptojë një rritje të shkallës së disonancës.
Si të zvogëloni disonancën njohëse
Për të reduktuar ose minimizuar gjendjen e disonancës njohëse, ekzistojnë tre strategji kryesore.
- Përqendrohuni në besime më të favorshme. Për shembull, një student nuk po përgatitet për një test të rëndësishëm, i cili është vetëm dy ditë larg. Në të njëjtën kohë, ai e kupton shumë mirë se njohuritë e tij nuk janë të mjaftueshme për t'u shënuar "i kaluar", por ai i thotë vetes se ka ende kohë të mjaftueshme para rimarrjes dhe ai patjetër do të ketë kohë për të mësuar gjithçka.
- Zvogëloni rëndësinë e besimeve kontradiktore. Për shembull, një person mëson se një mënyrë jetese e ulur shkurton jetëgjatësinë. Megjithatë, ai punon në një zyrë dhe nuk ka mundësi të lëvizë më shumë gjatë ditës. Dhe pastaj personi i thotë vetes se një dietë e shëndetshme mund të kompensojë një mënyrë jetese të detyruar të ulur.
- Ndryshoni besimet kontradiktore në mënyrë që ato të jenë në përputhje me njëra-tjetrën. Kjo strategji konsiderohet si një nga më efektivet, por është mjaft e vështirë të zbatohet me sukses. Koha më e vështirë është kur besimet janë tashmë të rrënjosura fort në vetëdije.
A ka gjetur ndonjë zbatim praktik teoria e disonancës njohëse? Pa asnjë dyshim.
Zbatimi praktik i teorisë së disonancës konjitive
Disonanca konjitive e Festinger-it jo vetëm që shpjegon disa sjellje të papërshtatshme njerëzore. Ai gjithashtu gjeti aplikime praktike në shumë fusha të jetës njerëzore.
Për shembull, një mësues mund të nxisë dëshirën e nxënësve për të mësuar diçka të re duke u shkaktuar atyre disonancë konjitive. Për ta bërë këtë, ai mund të sfidojë këndvështrimin e një ose më shumë studentëve të tij dhe t'i ftojë ata të kryejnë eksperimente praktike. Kështu motivohen nxënësit për të mësuar.
Teoria e disonancës njohëse përdoret shpesh nga tregtarët: të gjitha strategjitë e shitjeve janë ndërtuar mbi parimet e saj. Për shembull, slogani reklamues i një kompanie të njohur perëndimore është "Ju kujdesuni për veten dhe familjen tuaj. Pse të mos zgjidhni më të mirën? shkakton disonancë konjitive tek blerësi, shoqëruar me ndjenjën e fajit për paratë e mjaftueshme dhe mos blerjen e produkteve më të mira për të dashurit e tij.
Promovimi i një stili jetese të shëndetshëm ndonjëherë ndërtohet edhe duke përdorur teorinë e disonancës konjitive. Për shembull, të dhënat tronditëse për numrin e vdekjeve nga SIDA në një kohë i detyruan shumë të zgjidhnin seksin e sigurt dhe të fillonin të blinin prezervativë.
Përveç kësaj, psikologët praktikues shpesh shkaktojnë disonancë njohëse te klientët e tyre. Pse po e bëjnë këtë? Për të treguar se disa nga bindjet e klientit nuk janë të vërteta dhe ndërhyjnë shumë në jetën e tij.
konkluzioni
Disonanca konjitive shumë shpesh bëhet shoqëruese në jetën e një personi. Rëndësia e tij është e madhe, edhe pse shumë shpesh mbetet pa ndjenja. Sidoqoftë, disonanca mund të jetë e dobishme: ajo shoqëron një situatë zgjedhjeje dhe mund të bëhet një shtysë që një person të ndërmarrë veprime ose të bëjë ndryshime serioze.
Mirëdita, Zahir!
Që në fillim lexova se ju flisni rrjedhshëm anglisht dhe azerbajxhanas. Eshte shume e rendesishme. Atëherë, në mesazhin tuaj të vogël është e vështirë të kuptosh se sa rrjedhshëm flet rusisht?
Më tej: disonancë - mashkullore në përkthim nga frëngjishtja - disonancë tingujsh muzikorë, mosmarrëveshje, mosmarrëveshje, mosmarrëveshje, mosmarrëveshje, mosmarrëveshje... Në të kundërt - bashkëtingëllim, marrëveshje, tingull...
Disonancë - një kombinim i 2 ose më shumë tingujve, një ndjenjë muzikore e pakënaqshme, e shqetësuar - disharmonia
Njohja (latinisht cognitio, "njohje, studim, vetëdije") është një term i përdorur në disa kontekste krejt të ndryshme, që tregon aftësinë për të perceptuar dhe përpunuar mendërisht informacionin e jashtëm. Në psikologji, ky koncept i referohet proceseve mendore të individit dhe veçanërisht studimit dhe kuptimit të të ashtuquajturave "gjendje mendore" (d.m.th. bindjet, dëshirat dhe synimet) në kuptimin e përpunimit të informacionit. Ky term përdoret veçanërisht shpesh në kontekstin e studimit të të ashtuquajturave "njohuri kontekstuale" (d.m.th. abstraksioni dhe konkretizimi), si dhe në ato fusha ku konsiderohen koncepte të tilla si njohuria, aftësia ose të mësuarit.
Termi "njohje" përdoret gjithashtu në një kuptim më të gjerë, duke iu referuar "aktit" të njohjes ose vetë dijes. Në këtë kontekst, ajo mund të interpretohet në kuptimin kulturoro-shoqëror se tregon shfaqjen dhe “bërjen” e dijes dhe koncepteve që lidhen me atë njohuri, duke u shprehur si në mendim ashtu edhe në veprim.
Asociacionet - lidhjet ndërmjet ideve, perceptimeve etj. sipas ngjashmërisë, bashkëjetesës, kundërshtimit dhe varësisë shkakore. Ka shoqata të lira që lindin në ëndrra, njohuri spontane. Një shoqatë e kontrolluar ose e kontrolluar në interpretimin e ëndrrave Jungiane, ide spontane që vijnë nga një shoqatë e caktuar ëndrrash dhe shoqërohen vazhdimisht me të. Lidhjet personale me imazhet në ëndrra...
Meqenëse ju jeni i lidhur me kinemanë (dhe kjo është gjithashtu afër meje), atëherë Filmi është gjithashtu një Imazh që projekton shumë përmbajtje në ekran dhe personi i përkthen ato.
Pra, në gjuhën psikologjike, për shembull, një film është në një gjuhë dhe një përkthim që nuk është i njëkohshëm në një tjetër mund të shtrembërojë kuptimin e përmbajtjes dhe kuptimin e asaj që Regjisori donte t'i përcillte shikuesit të tij.
Dhe në përputhje me këtë, spektatori, duke marrë përsëri Projeksionin e Regjisorit, e përkthen atë bazuar në Sistemin e Tij të integruar të gjuhëve, kuptimeve, konteksteve të tyre kulturore, etj.
Në gjuhën e psikologjisë analitike, shoqatat verbale, të cilat manifestohen shumë fuqishëm në formën e afektit, mund të ndihmojnë për të parë zonat me ngjyra të forta të Psikikës. Dhe filmi, si një nga udhëzuesit e këtyre zonave, mbart shumë përkthime.
Disonanca konjitive është një ndjenjë e shqetësimit psikologjik. Një person e përjeton atë kur ka një përplasje në mendjen e tij të dy njohurive kontradiktore për të njëjtën ngjarje ose objekt.
Njerëzit janë të aftë të kryejnë veprime që nuk korrespondojnë me mendimet e tyre. Në të njëjtën kohë, veprimet bien ndesh me besimet që janë pjesë e sistemit të vlerave. Për më tepër, lindin situata në të cilat një person bëhet dëshmitar okular i disa ngjarjeve të paparashikueshme. Në këtë rast, një person kryen veprime që janë në kundërshtim me planet e tij. E gjitha është për shkak të disonancës njohëse.
Shembuj të situatave përfshijnë sa vijon.
Për shembull, një person ka planifikuar një udhëtim jashtë qytetit dhe është i sigurt se moti do të jetë i mirë. Megjithatë, pak para se ai të largohet, fillon të bjerë shi. Si rezultat, një person kryen një veprim që është në kundërshtim me planet e tij - ai nuk del jashtë qytetit.
Në një rast tjetër, një subjekt i caktuar, plotësisht i bindur për padobishmërinë e përdorimit të një transmetimi automatik, gjen një artikull shumë bindës për avantazhet e tij. Në këtë rast, disonanca konjitive, megjithëse afatshkurtër, formohet në bazë të njohurive të reja për një temë.
Duhet të theksohet se teori të shumta motivuese filluan të shfaqen në veprat e filozofëve antikë. Sot ka disa dhjetra prej tyre. Sipas koncepteve të fundit, qasja preferohet nga shumë autorë. Në përputhje me këtë teori, rëndësi e madhe i kushtohet ndërgjegjes dhe njohurive njerëzore.
Ndër të gjitha tezat e parashtruara nga autorët, kryesore u konsiderua besimi se idetë, njohuritë dhe opinionet për ngjarjet që ndodhin në botë, pasojat dhe shkaqet kanë një rëndësi drejtuese në sjelljen e një individi. Në të njëjtën kohë, njohuria nuk konsiderohet një kompleks i thjeshtë informacioni. Idetë njerëzore, informacioni që zotëron, hartojnë dhe programojnë sjelljen e tij në të ardhmen. Kështu, veprimet dhe karakteri i tyre nuk varen vetëm nga nevojat fikse njerëzore. Idetë relativisht të ndryshueshme për botën reale janë gjithashtu të një rëndësie të madhe.
Koncepti i "disonancës njohëse" u propozua nga Leon Festinger. Me këtë përkufizim ai kuptoi një kontradiktë të caktuar midis njohjeve (dy ose më shumë). Termi "njohje" shpjegohet nga Festinger si më poshtë: është çdo mendim, njohuri ose besim që ka të bëjë me mjedisin, sjelljen e dikujt ose veten.
Një person përjeton disonancë njohëse në formën e shqetësimit. Një person përpiqet të heqë qafe këtë ndjenjë dhe të rivendosë harmoninë e brendshme.
Disonanca konjitive është gjithashtu tipike për situatat kur një person ka marrë një vendim të vështirë. Në raste të tilla, lind nevoja për të zgjedhur midis opsioneve alternative që janë afër njëra-tjetrës në atraktivitet. Pasi bëhet një zgjedhje, individi ndjen siklet të shoqëruar me kontradikta. Në veçanti, një person mendon se ka veçori negative në opsionin që ka zgjedhur, ndërsa në të njëjtën kohë ka pasur diçka pozitive në zgjidhjet e refuzuara. Kështu, ajo që pranohet bëhet pjesërisht e keqe, por e pranuar. Ajo që refuzohet është pjesërisht pozitive. Megjithatë, nuk pranohet.
Siç tregojnë studimet e pasojave të vendimeve të vështira, pas marrjes, me kalimin e kohës, vërehet një rritje në atraktivitetin subjektiv të opsionit të zgjedhur. Në të njëjtën kohë, atraktiviteti subjektiv i zgjidhjes së refuzuar zvogëlohet. Kështu, individi e çliron veten nga disonanca konjitive duke bindur veten se opsioni që ka zgjedhur është jo vetëm pak, por shumë më i mirë se zgjidhjet alternative që u refuzuan prej tij.
Dy fjalë misterioze dhe komplekse shpesh i zhytën në hutim ata që i dëgjuan në një moment të papritur.
- Kam disonancë kognitive!
Por çfarë do të thotë? I analizojmë dhe i shpjegojmë me gjuhë të thjeshtë. Pra, tani le të zbulojmë se çfarë do të thotë e gjithë kjo, si ta mbani mend dhe ta përdorni saktë.
Kështu që, disonancën njohëse vjen nga dy fjalë latine: cognitio - "dije" dhe dissonantia - "disonancë". Me fjalë të tjera, kjo është një lloj disharmonie e brendshme ose mungesë rehatie.
Disonancë njohëse me fjalë të thjeshta
Tani le të shpjegojmë disonancën njohëse me terma të thjeshtë. Cfare eshte?
Së pari, kjo është një gjendje mendore. Së dyti, shoqërohet nga shqetësimi i brendshëm i një personi kur ai përballet me disa ide kontradiktore në kuptimin e tij.
Për shembull, ju e njihni mirë një person dhe as nuk dyshoni se ai ka një vëlla binjak. Por pastaj një ditë të bukur e takoni, shtrëngoni duart dhe papritmas gjeni një person tjetër afër, saktësisht të njëjtë.
Nga befasia (në fund të fundit, ju nuk dinit për binjakun), lind një kontradiktë akute brenda jush. Është kjo gjendje mendore që quhet disonancë konjitive.
Kjo do të thotë, me fjalë të thjeshta, Disonanca konjitive karakterizohet nga një konflikt i ideve të formuara më parë për çdo gjë.
Teoria e disonancës njohëse
Nëse dëshironi të jeni vërtet të zgjuar, dhe jo vetëm të shfaqeni me fjalë të zgjuara, atëherë duhet të dini si etimologjinë ashtu edhe historinë e origjinës së koncepteve komplekse.
Kështu, në vitin 1957, psikologu amerikan Leon Festinger propozoi teorinë e disonancës njohëse. Kjo ishte shumë e dobishme, sepse me ndihmën e saj në shkencë është e mundur të shpjegohen situata të ndryshme konflikti. Dhe kjo është shumë e rëndësishme për të punuar me një person si individ.
Kjo teori studion ndikimin e disonancës njohëse te një person, llojet e saj dhe mënyrat për të kapërcyer shqetësimin psikologjik.
Leon Festinger madje arriti të formulojë dy hipoteza të kësaj teorie të jashtëzakonshme:
- Sapo një person të ndiejë shfaqjen e disonancës, ai do të bëjë çdo përpjekje për ta kapërcyer atë, pasi është shkaku i shqetësimit të madh të brendshëm.
- Deklarata e dytë rrjedh nga e para. Një person përpiqet me çdo kusht të shmangë situatat në të cilat disonanca konjitive mund të rritet.
Kjo është ndoshta e gjithë teoria.
Shembuj të disonancës njohëse
Në fund, për të mësuar mirë fjalën e re, le të japim disa shembuj të disonancës.
Për shembull, keni takuar një person që dukej jashtëzakonisht i sjellshëm, i qetë dhe i qetë. Ai kurrë nuk ia ngre zërin të tjerëve dhe sillet me përulësi me të gjithë, si qengj. Ne jemi të prirur ndaj tij pikërisht sepse e perceptojmë si të sjellshëm dhe të mirë.
Por më pas e takoni aksidentalisht në park, duke ecur me gruan e tij. Ai nuk na ka parë ende, kështu që ai sillet jashtëzakonisht natyrshëm. Dhe pastaj vëreni me tmerr se ai po i bërtet gruas së tij, duke e quajtur atë fjalë jashtëzakonisht të këqija dhe duke e bërë atë në mënyrë shumë agresive, duke tundur krahët dhe duke shtrembëruar fytyrën me zemërim të vërtetë.
Ju, duke e njohur atë si një person të butë dhe të qetë, po përjetoni disonancë të vërtetë njohëse, pasi sjellja e tij aktuale bie plotësisht në kundërshtim me idenë e formuar më parë për të.
Ose këtu është një shembull tjetër.
Ju keni marrë një punë në një kompani shumë të madhe. Ka rreth 1000 punonjës dhe të gjithë kanë rroga të larta. Kjo do të thotë, CEO është, në fakt, një milioner.
Një ditë të bukur hyn në kuzhinë, e cila është ngjitur me zyrën, dhe vëren se si i njëjti drejtor, i cili menaxhon shuma kolosale parash, po fshin dyshemenë. Ai thjesht vendosi të pastrojë punëtorët e tij, të cilët bënë një rrëmujë të vogël gjatë drekës dhe harruan të fshijnë.
Ai konflikt i brendshëm, kontradiktë ose mospërputhje në të kuptuarit tuaj të pozicionit të një personi në një kompani dhe një fshesë për pastrim do të quhet disonancë konjitive.
Epo, shembulli i fundit.
Po ecni në rrugë dhe shihni një lypës të ulur pranë një kalimi nëntokësor dhe duke kërkuar lëmoshë. Ju duhet të prisni për mikun tuaj dhe përfitoni nga ky rast për të parë lypësin. Kalojnë pesë minuta, ai befas ngrihet, mbledh të gjitha çantat dhe lëmoshë dhe shkon në makinën e tij.
Mospërputhja e plotë e idesë së njerëzve të pastrehë që zotërojnë makina do të provokojë disonancë të vërtetë njohëse brenda.
Si të mbani mend?
Për të kujtuar ndonjë term kompleks, duhet ta përdorni disa herë në jetën e përditshme. Kur takoni mikun tuaj dhe ai ju sugjeron të shkoni në lokalin më të afërt për një vakt të mirë, thuajini se, për shkak të bindjeve tuaja të reja, keni vendosur të mos hani në restorantet e qytetit.
Pasi t'ju tregojë emocionalisht habinë e tij, duke buzëqeshur me dinakëri, thoni:
- Çfarë, disonancë njohëse ka lindur, zotëri? Bëra shaka, hajde të hamë!
Së bashku me termin e përshkruar në artikull, shpesh përdoret një fjalë tjetër, me të cilën ju rekomandojmë të njiheni. Kjo .
Nëse ju pëlqen të studioni fjalët e zgjuara dhe origjinën e tyre, si dhe në përgjithësi të mësoni fakte të ndryshme interesante, regjistrohuni në sit në rrjetet sociale.
Për një person mesatar, termi "disonancë njohëse" shkakton konfuzion. Në këtë përmbledhje ne do ta paraqesim këtë koncept në një kuptim më të arritshëm.
Nga pikëpamja shkencore, disonanca konjitive është një gjendje mendore në të cilën një person, kur përballet me një situatë stresuese, përjeton një çekuilibër të brendshëm dhe lindin kontradikta me perceptimin e zakonshëm të realitetit. "Kognitio" do të thotë njohuri, "dissonantia" do të thotë pa konsonancë.
Një shembull i disonancës njohëse në jetë mund të konsiderohet një situatë kur një ditë takoni mikun tuaj dhe kopjen e tij të saktë - një binjak, për të cilin nuk kishit asnjë ide. Ju ndjeni një ndjenjë kontradikte nga befasia. Gjendja shpirtërore për momentin është disonancë. E thënë thjesht, ajo lind si përgjigje ndaj manifestimeve të pazakonta të situatave të mëparshme, pikëpamjeve të ndryshme nga tuajat, sjelljes së një tjetri që nuk përshtatet me normat e vendosura, etj. Më shpesh, procesi nuk kontrollohet në asnjë mënyrë një person nuk është në gjendje të parashikojë një reagim të tillë.
Historia e termit
Termi u propozua nga psikologu amerikan Fritz Heider, i cili zhvilloi teorinë e disonancës njohëse. Dhe koncepti hyri në përdorim të gjerë falë bashkatdhetarit të tij, Leon Festinger. Festinger e përshkroi plotësisht këtë fenomen, dhe në vitin 1957 ai themeloi një fushë të tërë - psikologjinë konjitive.
Studiuesit u mbështetën në thashethemet që dolën pas një tërmeti që ndodhi në Indi në vitin 1934. Qytetarët e rajoneve fqinje, të cilat nuk u prekën nga fatkeqësia, nisën të transmetonin informacione të pasakta se lëkundjet do të përsëriten dhe do të intensifikohen, duke prekur këtë herë të gjitha zonat përreth. Këto thashetheme, të cilat nuk kanë bazë në realitet, kanë mbushur gjithë Indinë.
Festinger studioi dhe u përpoq të jepte një shpjegim logjik për faktin se banorët masivisht besonin lajmin e keq për të cilin nuk kishte asnjë arsye. Shkencëtari arriti në përfundimin se është natyra njerëzore të kërkojë harmoninë e brendshme për veten, të vendosë një ekuilibër midis asaj që e motivon njeriun të sillet në një mënyrë të caktuar dhe çfarë informacioni jepet nga jashtë. Domethënë, qytetarët dhanë mesazhe të rreme, duke u përpjekur në mënyrë të pandërgjegjshme të mbyten dhe të justifikojnë frikën e tyre nga kërcënimi i një tërmeti të mundshëm. Ata pa dashje ia shpjeguan vetes gjendjen e tyre irracionale.
Teoria bazë
Leon Festinger zhvilloi teorinë e disonancës njohëse, e cila e çoi psikologjinë përpara në shumë mënyra. E lejoi shkencën të shpjegojë disa situata konflikti që lindin si midis njerëzve ashtu edhe brenda individëve. Sipas Festinger, disonanca konjitive është një mospërputhje midis përvojës së subjektit dhe perceptimit të situatës aktuale.
Teoria e tij zbulon aspekte se si çekuilibri që rezulton ndikon tek individi. Ekzistojnë lloje të ndryshme të disonancës dhe metodave për të hequr qafe stresin psikologjik. Leon Festinger formuloi 2 hipoteza kryesore:
- Sapo subjekti ndjen një kontradiktë të brendshme, ai fillon të bëjë përpjekje për ta kapërcyer atë, pasi ajo gjeneron tension të fortë të brendshëm.
- Supozimi i dytë rrjedh drejtpërdrejt nga i pari. Individi bën të gjitha përpjekjet që të mos gjendet sërish në situata stresuese kur disonanca konjitive manifestohet plotësisht.
Leon Festinger, duke formuar drejtimin e tij, vazhdoi nga postulatet e psikologjisë Gestalt. Sipas teorisë së tij, një person e percepton kontradiktën e shfaqur si një ngjarje të pakëndshme që kërkon korrigjim. Një subjekt i përballur me një çekuilibër të brendshëm merr një nxitje të caktuar për të ndryshuar të menduarit e tij:
- personaliteti ndryshon plotësisht qëndrimet dhe pikëpamjet e mëparshme;
- ose zëvendëson konceptin me atë që është më afër situatës traumatike që shkaktoi disonancë konjitive.
Në Rusi, koncepti u prezantua nga Viktor Pelevin. Shkrimtari i njohur e përdori këtë term në veprat e tij artistike, duke përdorur fjalë të thjeshta për ta shpjeguar, të arritshme për këdo.
Në jetën e përditshme, disa njerëz i quajnë në atë mënyrë ngjarjet që i hutojnë. Më shpesh, kontradikta të tilla të brendshme, karakteristike për disonancën njohëse, shfaqen për shkak të dallimeve fetare, dallimeve morale dhe etike ose në sfondin e emocioneve të forta në përgjigje të ndonjë veprimi tjetër të papritur.
Shkaqet e disonancës njohëse
Konflikti i brendshëm dhe mospërputhja ndodh për një sërë arsyesh:
- Mospërputhje në rregullat shoqërore të sjelljes dhe bindjeve personale;
- Kontradikta midis mënyrës së pranuar të të menduarit të një personi dhe sjelljes që ai zgjedh dhe asaj që sheh në një temë tjetër;
- Nëse një person, nga kokëfortësia dhe protesta, bie ndesh me normat e vendosura etike dhe kulturore, ose ka ide radikale, atëherë në mënyrë të pashmangshme përballet me keqkuptime nga të tjerët, gjë që shkakton disonancë në personalitetin e tij.
Disonanca konjitive në praktikë
Le të analizojmë disa shembuj.
A) Miku juaj ishte i sjellshëm, i qetë dhe i qetë me ju. Nuk ua ngrinte zërin të tjerëve, ishte i butë dhe i padëmshëm me të gjithë. Ai ngjall një ndjenjë të plotë të një personi të mirë, ai është dashamirës për ju, falë mirësisë dhe drejtësisë së tij.
Por një ditë e sheh atë në një shëtitje me gruan e tij. I njohuri nuk ju vë re ende, sepse sjellja e tij është e natyrshme, reale. Dëgjon i shokuar sesi ai e ofendon gruan e tij, duke përdorur turpësi dhe agresion. Ai tund grushtat duke shprehur zemërim të fortë. Për ju, vjen një moment divergjence midis imazhit tuaj ekzistues, mendimit për këtë person dhe sjelljes së tij reale.
B) Ju merrni një punë në një organizatë prestigjioze, të madhe me më shumë se një mijë punonjës, secili prej të cilëve ka një pagë të shkëlqyer. Dhe drejtori i përgjithshëm i ndërmarrjes është një milioner, një person me të ardhura dhe status të lartë. Dhe pastaj një ditë pune ju vini në kuzhinën e përbashkët, ku hanë të gjithë punonjësit dhe shikoni sesi shefi juaj, pronari i kompanisë dhe fondeve më të mëdha, lan dyshemenë. Ai i vendosi gjërat në rregull vetëm pasi vartësit e tij nuk i kishin pastruar pas drekës. Dhe ju përjetoni disonancë njohëse - një mospërputhje midis ideve për sjelljen e një personi me pozitë të lartë dhe asaj që u vu re në realitet.
C) Po ecni përgjatë trotuarit dhe vini re se si një njeri i ndyrë pa vendbanim të caktuar kërkon ndryshim. Në të njëjtën kohë, qëndroni pas mbulesës, domethënë lypësi nuk mund t'ju shohë. Pas rreth pesë minutash, ky subjekt ngrihet papritmas, merr gjërat e tij dhe shkon te një makinë e parkuar aty pranë. Dhe është e vështirë të imagjinohet se një person i pastrehë mund të ketë një makinë! Kjo është ajo që ju shkakton disonancën konjitive.
Mënyrat për të hequr qafe shqetësimin e brendshëm
Le të shohim së pari një shembull tjetër. Le të themi se një person është një duhanpirës me përvojë. Të gjithë rreth tij i tregojnë për rreziqet e këtij zakoni: mjekët, të afërmit, kolegët në punë, shtypi. Herët a vonë, ai mund të përjetojë disonancë njohëse, sepse ai nuk e kupton pse pirja e duhanit është e rrezikshme dhe pse të gjithë janë kaq aktivisht kundër. Ju mund të kapërceni stresin:
- Duke ndryshuar sjelljen tuaj - hiqni qafe një zakon të keq;
- Bindni veten, ndryshoni qëndrimin tuaj. Bindni veten se nuk ka asnjë rrezik nga pirja e duhanit, dhe të gjithë rreth jush vetëm ekzagjerojnë dhe nuk kanë njohuri të besueshme.
- Mos reagoni në asnjë mënyrë, injoroni informacionin në hyrje
Dy strategjitë e fundit nuk kanë gjasa të japin rezultate efektive. Sepse situata me disonancë mund të përsëritet dhe të përkeqësohet.
Pra, metodat për tejkalimin e konfliktit të brendshëm mund të përshkruhen si më poshtë:
- Ndryshimi i veprimeve tuaja. Nëse e kuptoni se po bëni diçka të gabuar, se nuk po i përmbushni pritshmëritë e vetes ose të njerëzve tuaj të dashur, atëherë ndryshoni taktikat tuaja. Një refuzim i plotë për të ndërmarrë ndonjë veprim është gjithashtu i mundur.
- Ndryshimi i qëndrimit tuaj. Për të mos ndjerë faj apo turp, bindni veten se po bëni gjënë e duhur, duke shkuar në rrugën e duhur. Rivlerësoni qëndrimin tuaj ndaj situatës.
- Dozimi i informacionit. Mos i merrni kritikat personalisht, mos reagoni fare ndaj tyre dhe përpiquni të kapni vetëm opinione pozitive. Mbroni veten nga një fluks i mundshëm i emocioneve negative
- Shikoni situatën nga këndvështrime të ndryshme. Mbulojeni atë me çdo detaj në mënyrë që të keni një grup të plotë të dhënash që do t'ju lejojnë të zgjidhni një strategji sjelljeje të pranueshme nëse e mëparshmja nuk funksionon. Rrini në të.
- Shtoni elementë të tjerë. Ju mund të futni një faktor tjetër në situatë, i cili do të zbehë pasojat e perceptimit të saj. Detyra është të gjesh një anë pozitive nga një fenomen stresues. Krijoni një pozicion më të favorshëm për individin.
konkluzioni
Disonanca konjitive është, natyrisht, një lloj testi për një person dhe qëndrueshmërinë e tij. Por nuk duhet të ndaleni te stresi dhe ngjarjet negative që keni përjetuar. Ai është i aftë të jetë i dobishëm. Për ta bërë këtë, duhet të mësoni të mos i bëni justifikime vetes në përpjekjet e pasuksesshme për të zvogëluar efektin e disharmonisë së brendshme. Në vend të një reagimi paniku, do t'ju vijë qetësia, e cila do t'ju ndihmojë të mësoni nga një situatë alarmante dhe të bëheni më të fortë.
