Çfarë duhet të bëni nëse një koleg është i bezdisshëm. Një koleg është vazhdimisht i bezdisshëm: ne e zgjidhim problemin

E mbani mend rreshtin nga kënga e Vysotsky: "Kur kthehesh në shtëpi, je ulur atje"? Mijëra çifte, për fat të keq, jetojnë në atë mënyrë që as nuk duan të kthehen në muret e tyre të lindjes. Por nëse konfliktet familjare mund të zgjidhen me bisedë (nganjëherë me zë të ngritur) ose një pauzë në marrëdhënie, atëherë me problemet në vendin e punës gjithçka është shumë më e ndërlikuar. Nuk mund t'i thuash një kolegu që për ndonjë arsye të mërzit: "Le të bëjmë një pushim nga njëri-tjetri", pasi do t'ju duhet të bëni një "pushim" dhe jo nga puna. Skandalet gjithashtu nuk janë zgjidhje. Kështu rezulton: "Kur vjen në punë, aty ulesh".

“Ai lyen thonjtë në mëngjes, rregullon grimin në drekë dhe ndërmjet “procedurave të sallonit” ai vazhdimisht bisedon në telefon dhe luan diamant në kompjuter. Dhe ne e bëjmë të gjithë punën për të! Uau, sytë e mi nuk do ta kishin parë atë!” - kjo mund të dëgjohet shpesh nga miqtë ose të njohurit. Pothuajse të gjithë në ekipin e tyre kanë një person që nuk i pëlqen, për ta thënë butë. Gjithçka rreth tij është e bezdisshme: nga mënyra e të veshurit e deri te zakoni i tij për të përtypur stilolapsin dhe për të treguar histori të trashë dhe joqesharake. Në të njëjtën kohë, shpesh nuk ka arsye objektive për "urrejtjen e zyrës", është thjesht e pakëndshme të jesh pranë. Një qëndrim i tillë ndërhyn jo vetëm në punën produktive, por edhe në një ekzistencë të qetë në përgjithësi, sepse ne kalojmë pothuajse një të tretën e jetës sonë në një ekip pune.

Të qenit vazhdimisht në gjendje stresi është rruga e duhur për një psikiatër dhe mjekë të tjerë.

Prandaj, nëse nuk doni ta ktheni një acarim në dukje të padëmshëm në një problem serioz, filloni të punoni tani për qëndrimin tuaj ndaj irrituesit.

Filloni me veten

Ekziston një mendim se ne nuk na pëlqen tek të tjerët ajo që kemi në vetvete, por ajo që kemi frikë t'i pranojmë vetes. Thonë se alarmistët irritojnë të njëjtët alarmistë, të cilët në këtë mënyrë duket se po përpiqen të tregojnë veten dhe të tjerët: “Shiko si është. A është e mundur të jesh i tillë? Epo, unë jam krejtësisht ndryshe - më i qetë, më i ekuilibruar!” Prandaj, nëse është një person i ulur në tryezën tjetër, zëri i lartë i të cilit fjalë për fjalë ju trondit ("Ai nuk është në treg, pse bërtet ashtu?"), dëgjoni se si flisni kur jeni të emocionuar ose duke u përpjekur të bindni bashkëbiseduesin tuaj. e diçkaje. Ndoshta edhe ata përreth jush po mbyllin ngadalë veshët?

Ekziston një mendim se ne nuk na pëlqen tek të tjerët ajo që kemi në vetvete, por ajo që kemi frikë t'i pranojmë vetes.

Kuptoni arsyet

Zakoni i një kolegu për të kënduar një melodi të njohur vetëm për të nën zë nuk është një arsye e mjaftueshme për acarim. Ju nuk e sulmoni burrin tuaj kur ai, duke qenë i zënë me diçka, fishkëllen një këngë që dëgjoi në radio? Por ata janë gati të trajtojnë një koleg punëtor me një mallkim trekatësh. A nuk ju pëlqen kështu? A është vetëm për shkak të një zakoni të padëmshëm që nuk mund ta duroni personin që punon krah për krah me ju? Shpesh çështja janë konfliktet e pazgjidhura ose dëshira jonë nënndërgjegjeshëm për të gjetur një arsye për acarim që do të shpërqendronte nga problemet kryesore. Për shembull, një grindje me njerëzit e dashur, një gjobë me makinë ose një qortim nga eprorët tuaj është një arsye e shkëlqyer për të larguar zemërimin tuaj mbi dikë tjetër.

Flisni me takt me një koleg

Ndodh shpesh që të acarohemi nga diçka tek të tjerët për të cilën është e turpshme edhe të flasim: aroma e djersës ose, anasjelltas, një pasion i tepruar për parfumin, zakoni për të parë vazhdimisht monitorin ose për të ngrënë peshk në punë (në fund të fundit, pjatat e peshkut kanë një aromë specifike që jo të gjithëve e pëlqejnë atë).

Mos duroni derisa t'ju krijohet acarim dhe t'i shprehni në mënyrë të vrazhdë kolegut tuaj gjithçka që po zien. Nëse disa nuanca ju acarojnë, lëreni kolegut tuaj se ato mund të eliminohen.

Për shembull, disa njerëz kanë një nuhatje të shurdhër dhe ata vërtet nuk e kuptojnë se sa ujë tualeti kanë derdhur mbi veten e tyre. Ose të tjerëve u duket krejtësisht normale të flasin me ju duke qëndruar pas shpine dhe kjo nuk i shqetëson aspak. Thuaj me takt se ka nuanca që të ngatërrojnë. Më besoni, 90 për qind e irrituesve janë gjëra të rastësishme dhe njerëzit i bëjnë ato krejtësisht pa dashje.

Përqendrohuni te puna

Sado e çuditshme të duket, mënyra më e mirë për të përballuar nervozizmin në punë është të filloni të punoni. Ne shpenzojmë aq shumë kohë dhe energji duke diskutuar për të metat e dikujt që na çmend, saqë harrojmë qëllimin kryesor të të qenurit tonë në zyrë - punën e ndershme dhe të ndërgjegjshme. Sigurisht, mund të thuash që nuk mund të përqendroheni pikërisht për shkak të zakonit të kolegut tuaj për të mërmëritur diçka nën zë dhe për të vrapuar vazhdimisht për çaj, por në pjesën më të madhe këto janë vetëm justifikime. Mos harroni, gjatë një afati, ju mund t'i kryeni në mënyrë të përsosur detyrat tuaja edhe duke qëndruar në një këmbë, kështu që pse të mos shkëputeni tani nga bota rreth jush dhe të zhyteni në punë?

Mos u mashtroni nga provokimet

Nëse shihni se një koleg po ju zemëron qëllimisht, atëherë përgatituni të qëndroni të qetë. Qëllimet e kësaj sjelljeje mund të jenë krejtësisht të ndryshme: dikush është i mërzitur në punë dhe po kërkon argëtim, dikush dëshiron t'ju eliminojë nga ekipi, dikush thjesht "ushqen" emocionet e njerëzve të tjerë, njerëz të tillë zakonisht quhen vampirë energjie. Në çdo rast, provokatori ka nevojë për një përgjigje, dhe detyra juaj është të injoroni. Mos përgatit terrenin për veprime të mëtejshme, ji i qetë dhe i buzëqeshur.

Konfliktet janë të mundshme në çdo grup njerëzish dhe ekipi i punës nuk bën përjashtim. Kolegët janë të detyruar të kalojnë shumë kohë me njëri-tjetrin, mund të ketë shumë arsye për mosmarrëveshje - nga çështjet profesionale globale deri tek gjërat e vogla; Çdo punonjës reagon ndaj konfliktit ndryshe, por gjithmonë kërkon zgjidhje, pasi pakënaqësia e lehtë me kalimin e kohës mund të shndërrohet në një problem të madh që helmon jo vetëm atmosferën e punës, por edhe tërë jetën e një personi. Ai vazhdimisht do të mendojë: "Një koleg pune është i bezdisshëm, çfarë duhet të bëj?" Kjo është një gjendje negative që njeriu duhet të përpiqet ta kapërcejë.

Shkaqet e konflikteve

Hapi i parë për zgjidhjen e çdo problemi është gjetja e arsyeve për shfaqjen e tij. Në rastin e konflikteve në punë, arsyet mund të mos duken menjëherë, por të fshehura thellë brenda, tek vetë personi. Ndër arsyet kryesore pse një koleg është i bezdisshëm janë ato që varen nga vetë kolegu:

• zakone të këqija që prekin të tjerët (pirja e duhanit, fryrja e hundës, hedhja e sendeve përreth);
• mënyra e komunikimit me kolegët (flet me zë të lartë, shtyn vazhdimisht bashkëbiseduesin gjatë një bisede, përdor fjalë sharje, ndërpret, ngre zërin, nuk heziton të mashtrojë, përgojon);
• mbyllja e një punonjësi që shmang komunikimin si për tema profesionale ashtu edhe për ato personale (vetëm me ju ose me të gjithë);
• qëndrimi ndaj punonjësve të tjerë (e vendos veten mbi të tjerët, është i vrazhdë, fyen kolegët, futet qëllimisht në konflikt, kritikon pa bazë);
• qëndrimi ndaj përgjegjësive të tij profesionale (ai plogështon, përpiqet t'ia kalojë punën të tjerëve, nuk e përfundon detyrën, përpiqet me të gjitha forcat të fitojë favorin e menaxhmentit, tregon marrëzi elementare për shkak të ngurimit për të bërë përpjekje mendore).

Arsyet që varen nga ne, kur acarimi me kolegët është vetëm një mënyrë e përshtatshme për të treguar emocionet tona negative:

• problemet në familje mund të rezultojnë në pakënaqësi me njerëzit afër për çfarëdo arsye - ne i kursejmë të afërmit tanë më shumë sesa ata me të cilët duhet të punojmë së bashku;
• Ne mund t'i heqim dështimet tona në punë në formën e acarimit me punonjës më të suksesshëm;
• një koleg mund të jetë imazhi juaj pasqyrë - duke treguar ato mangësitë tuaja që nuk dëshironi ose nuk mund t'i hiqni qafe;
• nëse të gjithë kolegët tuaj janë të bezdisshëm, atëherë keni nevojë për pushim vetëm ose në një shoqëri të këndshme, shëndeti juaj mendor dhe fizik është në një gjendje të pakënaqshme. Rekomandime për zgjidhjen e konflikteve në punë

Nuk ka rekomandime universale se çfarë duhet bërë për të zgjidhur konfliktin midis kolegëve, çdo situatë kërkon një zgjidhje individuale.

Ju duhet të filloni ta kërkoni atë duke analizuar situatën, duke iu përgjigjur pyetjes nëse personi po ju bezdis vetëm ju, apo edhe të gjithë të tjerët në punë. Në varësi të kësaj duhen marrë masat e duhura.

Ju nuk duhet të silleni në të njëjtën mënyrë si përgjigje ndaj sjelljes negative të një kolegu, kjo do të shkaktojë një valë të re konflikti. Mund të provoni të flisni me shefin tuaj - ndoshta ai mund të ndikojë tek vartësi i tij që të sillet brenda kufijve të mirësjelljes.

Kushtet e shoqërisë moderne e detyrojnë një person të punojë, rezultati natyror i së cilës është fitimi i parave të nevojshme për ekzistencën. Një pozicion shumë i paguar dhe një orar fleksibël janë kënaqësitë që marrin vetëm pak. Shumica e njerëzve duhet të fitojnë para për të jetuar dhe për të mbijetuar "me gjak dhe djersë". Për të mos pasur nevojë për asgjë, një person i kushton 70% të orëve të tij të zgjimit për të punuar çdo ditë. Nuk është për t'u habitur që për shumë njerëz puna bëhet një shtëpi e dytë, ku disa përpiqen, ndërsa të tjerët shkojnë pa shumë kënaqësi. Duke marrë parasysh sasinë e kohës që një person duhet të kalojë në shoqërinë e kolegëve, është e rëndësishme që të vendosen marrëdhënie me ekipin, duke përjashtuar shfaqjen e konflikteve të rregullta në baza profesionale. Në kompanitë e mëdha, kuratorët ndihmojnë punonjësit të njohin eprorët dhe "vartësit" e tyre, të marrin pjesë në trajnime dhe të bëhen pjesë e një "familjeje" të re.

Megjithatë, armiqësia midis kolegëve mund të shfaqet në një nivel intuitiv ose shpirtëror, kur botëkuptimet e palëve kundërshtare janë rrënjësisht të ndryshme. Në këtë situatë, menaxhmenti humbet mundësinë për të mbajtur një qëndrim pozitiv në ekip, kështu që performanca e punonjësve ulet pa ndryshim. Nuk mund të vini çdo ditë në zyrë, duke përjetuar emocione negative ndaj një personi ose grupi njerëzish dhe të arrini sukses në "fushën" e karrierës tuaj. parandaloni një punonjës që t'i përkushtohet punës së tij të preferuar, duke e turbulluar vetëdijen e tij me një ndjenjë hakmarrjeje ose zemërimi. Të dyja palët e "opozitës" përjetojnë siklet, kështu që menaxhmenti shpesh duhet të shkarkojë "udhëheqësit". Sidoqoftë, humbja e një pozicioni premtues ose shumë të paguar për shkak të armiqësisë ndaj punonjësve të tjerë është një vendim i papërshtatshëm, i shoqëruar nga një "fitore" profesionale e rivalëve. Për të mos u dhënë "armiqve" tuaj një kënaqësi të tillë, është e rëndësishme t'i bëni vetes një pyetje të ngutshme paraprakisht: Çfarë të bëni nëse kolegët tuaj janë të bezdisshëm?

Shkaqet e konflikteve në punë

Është me rëndësi parësore të ndani dy konceptet që keni për anëtarët e ekipit tuaj - " zili e bardhë"dhe acarim. Është e pamundur të krahasohen terma të tillë, sepse dëshira për të qenë si një koleg, duke adoptuar profesionalizmin ose sharmin e tij, është thelbësisht e ndryshme nga zemërimi dhe urrejtja e shkaktuar nga një sërë cilësish të brendshme të një personi. Nëse jeni vërtet të mërzitur nga sjellja e një punonjësi me të cilin takoheni rregullisht gjatë orarit të punës, atëherë së pari duhet të përcaktoni parakushtet për një reagim negativ. Shkaqet e konflikteve në një ekip përfshijnë faktorët e mëposhtëm:

• Dyfishimi i një punonjësi që është gati për lajka dhe gënjeshtra për hir të rritjes së karrierës. Një person i tillë u zbulon eprorëve të tij informacione "të ndaluara" për kolegët e tij, duke u përpjekur të mbetet i pafajshëm në sytë e punonjësve të tjerë.
• Egoizmi i punonjësit, i shoqëruar me një ndjenjë përfitimi personal dhe "shëtitje" të rregullta mbi kokat e kolegëve. Shpesh, njerëz të tillë i kalojnë sukseset e punonjësve të tjerë si arritje të tyre, duke kërkuar avancim në shkallët e karrierës.
• Joprofesionalizmi i një kolegu që ndërhyn në rrugën tuaj drejt qëllimit tuaj të dashur - marrja e një pozicioni shumë të paguar, rritja e fitimeve ose zvogëlimi i shpenzimeve financiare të ndërmarrjes. Mungesa e kompetencës nga ana e një punonjësi po bëhet një nga arsyet më të zakonshme që provokon shfaqjen e situatave konfliktuale në një ekip.
• Papërgjegjësia e punonjësit, për shkak të së cilës të gjithë punonjësit e kompanisë shpesh "vuajnë". Një detyrë e papërfunduar në kohë mund të bëhet parakusht për një sërë ndëshkimesh kërkuese dhe financiare për të gjithë ekipin - privim nga shpërblimet, caktimi i orëve shtesë të punës ose zvogëlimi i numrit të punonjësve.

• Vrazhdësi dhe mungesë edukimi nga një koleg që nuk di të shprehë mendimet e veta në formën e duhur. Sjellja e keqe mund të shkaktojë konflikte që përfundojnë në sulm.
• Obsesiviteti i një punonjësi që dëshiron të bëhet mik ose shok pune. Punonjësit e rinj dhe relativisht "të dobët" të cilëve u mungojnë aftësitë profesionale përpiqen të komunikojnë me kolegë kompetentë të cilët mund t'i "tërheqin" ata në shkallët e karrierës.
• Arroganca e një punonjësi, e manifestuar në një qëndrim mospërfillës ndaj anëtarëve të tjerë të ekipit, është një tjetër arsye e zakonshme që shkakton konflikte brenda një ndërmarrje.
• Folja e një punonjësi që preferon bisedat për tema të largëta në vend të punës, irriton kolegët e tij. Është mjaft e vështirë të frenosh dëshirën e një personi llafazan, sepse njerëz të tillë nuk i kuptojnë sugjerimet.
• Truku i një kolegu që dëshiron të fitojë me mashtrim avantazhe profesionale ndaj anëtarëve të tjerë të ekipit. Vlen të përmendet se njerëz të tillë janë të qetë ndaj gënjeshtrave dhe tradhtisë, duke u përpjekur të "marrin favor" me eprorët e tyre.
• Ngadalësimi i punonjësit, për shkak të së cilës ekipit i hiqet mundësia për të tejkaluar planin dhe për të marrë një bonus për punën e bërë. Në kompanitë ku produktiviteti i ndërmarrjes "vuan" vetëm për shkak të një personi, kolegët e tjerë pa ndryshim e fajësojnë atë për ngjarjet që ndodhin.
• Mburrja e një punonjësi që ka arritur rezultate të caktuara në karrierën e tij domosdoshmërisht ngjall emocione negative midis anëtarëve të tjerë të ekipit. Kolegët shpesh nuk e perceptojnë një person që shfaq sukseset e tij - kjo zemëron punonjësit, duke kontribuar në shfaqjen e zilisë.

Për të gjetur mënyra për të zbutur incidentet e ardhshme me kolegët, është e rëndësishme të përcaktoni arsyen e acarimit tuaj me ta duke rishikuar artikujt në listën e mësipërme. Vlen të përmendet se në disa raste, shkaku i konflikteve midis punonjësve është armiqësia personale. Në punë shfaqet një person ndaj të cilit ndjeni emocione negative pa arsye bindëse. Mund të mërziteni nga sjellja apo fjalët, toni i zërit apo shikimi i një punonjësi, gjë që ju bën të humbisni dëshirën për të shkuar në punë.

Pasi të keni përcaktuar shkakun e konfliktit, mund ta eliminoni lehtësisht duke përdorur rekomandimet e psikologëve. Është e rëndësishme të merret parasysh se komunikimi i punës në një ekip është një komponent integral i marrëdhënieve midis njerëzve. Nëse nuk krijoni kushte të rehatshme pune për veten tuaj në kohë, atëherë një person mund të zhvillojë kontradikta të brendshme. Për të parandaluar shfaqjen e të rejave, ndiqni këto këshilla:

• Nëse jeni "i denjë" të futeni në një ekip me një punonjës të papërgjegjshëm që nuk i përmbush detyrimet e tij.

Tregojini kolegut tuaj privilegjet nga të cilat ai është i privuar për shkak të dembelizmit të tij. Motivoni punonjësin të përfundojë detyrën në kohë duke i demonstruar atij përfitimet që rrjedhin nga përpikëria e një personi - një ditë shtesë pushimi ose një bonus i paplanifikuar.

• Nëse ka një gënjeshtar që punon me ju, i cili nuk dëshiron të "ekspozohet" para eprorëve të tij.

Për të shmangur situatat e pakëndshme me menaxhimin, mbani shënime për punën tuaj dhe regjistroni detyrat që përfundoni - bëni një foto ose xhironi një video. Në momentin kur një punonjës vendos t'ju "inkuadrojë", mjafton të demonstroni "pafajësinë" e kapur në film.

• Nëse një koleg vjen tek ju me ankesa për punën, jetën personale ose menaxhimin.

Në këtë situatë, është e rëndësishme të mos ndihmoni një punonjës që dëshiron t'ia bëjë jetën më të lehtë. Ofroni atij zgjidhje efektive për problemin, por mos i ofroni shërbimet tuaja në zbatimin e ideve. duhet të jetë në gjendje të përballojë rrethanat, duke përfituar nga gjendja aktuale e punëve.

• Nëse punoni me një person që rregullisht "raporton" për punonjësit e kompanisë tek eprorët e tij.

Ju mund të "luftoni" një person të tillë vetëm së bashku. Si një ekip i tërë, injoroni kolegun tuaj, duke shmangur komunikimin me të - mungesa e informacionit do të çojë në konflikte midis "të dëbuarve" dhe menaxhmentit. Një “informator” që nuk sjell lajme nga ekipi do të bëhet shpejt i panevojshëm për autoritetet.

• Nëse kompania punëson një punonjës joprofesional dhe budalla, i cili ndërhyn në rritjen e produktivitetit të ndërmarrjes.

Në këtë situatë, është e rëndësishme të konsultoheni me anëtarët e të gjithë ekipit, duke marrë vendimin e vetëm të duhur - një bisedë të hapur me menaxhmentin. Ju nuk mund të mbështeteni në një bonus ose një ditë shtesë pushimi kur kompania punëson një punonjës joprofesionist. Një menaxher kompetent do të veprojë patjetër në interes të ndërmarrjes, kështu që një punonjës i paaftë do të shkarkohet menjëherë.

• Nëse jeni duke punuar me një person me dy fytyra që po përpiqet t'ju manipulojë.

Mos u dëshpëroni, por përpiquni të gjeni "leva" për të ndikuar në "kundërshtarin" tuaj të ri. Çdo person ka pika të dobëta, me ndihmën e të cilave mund të kontrollohen edhe personalitetet e forta.

Një sondazh social në një kompani të madhe zbuloi se 51% e punonjësve të pakënaqur i lë të kuptohet kolegëve për veprime "të pahijshme", 12% e njerëzve shprehin drejtpërdrejt ankesat dhe 37% preferojnë të shmangin një bisedë të tillë. Psikologët janë të bindur se mënyra e duhur për të zgjidhur problemet e shfaqura është një dialog konstruktiv me personin që ju mërzit gjatë orarit të punës.

Mos harroni se kjo është një pjesë integrale e një ndërmarrje të suksesshme, në të cilën çdo punonjës është përgjegjës për një fushë të veçantë të punës. Vetëm me përpjekje të përbashkëta mund të rritet produktiviteti i një kompanie, në ekipin e së cilës "mbretëron" një humor pozitiv dhe emocione pozitive.

Nëse jeni të mërzitur nga një koleg me të cilin shpesh duhet të merreni për arsye pune, përpiquni të vendosni menjëherë disa kufij në komunikimin me të. Ju nuk duhet të jeni të sjellshëm dhe të afroheni më shumë me një person që nuk ju pëlqen, nuk jeni absolutisht i detyruar ta bëni këtë. Përkundrazi, mbani një distancë nga ky punonjës. Komunikoni rreptësisht për punën.

Kur nuk ju pëlqen që dikush të shkel hapësirën tuaj personale, shpreheni drejtpërdrejt. Thuaj se je shumë më rehat duke komunikuar në një distancë të caktuar dhe kërko që të vazhdosh të ruash distancën e specifikuar. Ju mund t'ju duhet t'i kujtoni personit disa herë për marrëveshjen tuaj, por në fund, nëse keni një person adekuat përpara jush, do të arrini efektin e dëshiruar.

Ju mund të mërziteni nga stili i komunikimit të kolegut tuaj. Nëse ai tregon mospërmbajtje dhe e lejon veten të bëhet personal, mos hezitoni ta ulni dhe kujtoni se jeni në punë, ku duhet të tregoni më pak emocione, veçanërisht ato negative. Mos kini frikë nga lindja e konflikteve. Nëse tregoni qetësi dhe takt, e vërteta do të jetë në anën tuaj. Si mjet i fundit, mund t'i kërkoni menaxhmentit që t'ju vendosë në një ekip me njerëz të tjerë.

Bëhu më i mençur

Mundohuni të qëndroni të qetë, edhe nëse sjellja e kolegut tuaj ju zemëron. Imagjinoni një mur mes jush që nuk lejon që negativiteti që vjen nga një person të arrijë tek ju. Ndoshta një vizualizim i tillë do t'ju ndihmojë të qëndroni indiferentë në praninë e një personi të bezdisshëm. Mos u dorëzoni ndaj provokimeve të jashtme. Jini më të fortë dhe më të mençur.

Mundohuni të kuptoni më mirë personin që nuk ju pëlqen. Ndoshta ju jeni shumë kritik ndaj tij. Mundohuni ta vendosni veten në vendin e kolegut tuaj. Mendoni për faktin se ai mund të ketë arsye objektive për t'u sjellë në një mënyrë të caktuar. Jini më tolerantë ndaj të tjerëve. Ndoshta ajo që ju acaron tek një person është se ai është krejtësisht ndryshe nga ju. Ky qëndrim nuk është plotësisht i drejtë.

Mos e merrni për zemër atë që ju ndodh gjatë kryerjes së detyrave tuaja të punës. Kupto që puna nuk është e gjithë jeta jote. Mos harroni se ju jeni një person i lirë dhe keni të drejtë të ndryshoni në mënyrë të pavarur vendin e punës ose profesionin tuaj. Ndonjëherë të kuptuarit e kësaj lehtëson stresin e panevojshëm dhe ju ndihmon të lidheni më thjesht me njerëzit me të cilët duhet të komunikoni në detyrë.

Ka situata kur një koleg është tmerrësisht i bezdisshëm. Çdo gjë tek një person shkakton acarim: sjellja, sjelljet, veprimet, deklaratat qesharake. Por problemi kryesor është se konflikte të tilla në punë janë të vështira për t'u zgjidhur. Skandalet apo akuzat nuk janë rrugëdalje nga situata. Ju duhet të filloni duke punuar për veten tuaj. Është e rëndësishme të ndryshoni qëndrimin tuaj ndaj stimulit. Ndryshoni negativitetin tuaj në pozitivitet. Ndonjëherë psikoanaliza, terapia e artit dhe klasat në grup ndihmojnë.

Nëse një koleg është i bezdisshëm, do t'ju duhet të bëni pak punë me veten tuaj

Gjeni shkakun e acarimit

Sipas statistikave, vetëm 10% e njerëzve nuk mërziten nga kolegët e tyre. Ata janë të përqendruar në detyrë dhe thjesht nuk i vënë re ata që i rrethojnë. Këta janë persona që punojnë me makineri, instalime dhe nuk kanë kontakt të drejtpërdrejtë me punëtorë të tjerë.

Rreth 20% e njerëzve janë vazhdimisht nervozë për kolegët e tyre, dhe herë pas here - deri në 70%. Më shpesh, acarimi shkaktohet nga cilësitë e mëposhtme:

• dyfishim;
• hipokrizi;
• arrogancë;
• egoizmi;
• papërgjegjshmëri;
• vrazhdësi;
• pa takt etj.

Më të njohurat janë marrëzia dhe joprofesionalizmi. Në të vërtetë, është e vështirë të punosh me një koleg nëse ai të pyet vazhdimisht për diçka.

Ai vetëm pretendon se kupton fushën e punës. Ai nuk i di gjërat elementare, prandaj vazhdimisht u bën pyetje kolegëve të tij. Zakonisht një person i tillë nuk i pëlqen ose nuk di të mësojë gjëra të reja. Ata po përpiqen ta "mbijetojnë" nga puna.

Shpesh irritues janë veprimet njerëzore: gënjeshtra, pirja e duhanit, pirja e shpeshtë e çajit, murmuritja, përhapja e thashethemeve, muhabetet boshe. Por ajo që irriton më së shumti punëtoret e vërtetë është dembelizmi. Një koleg punon më pak se të tjerët, por të gjithë marrin të njëjtën pagë. Në vend që të punojë, punonjësi ulet në rrjetet sociale, shfleton revista, shikon video, flet me dikë në telefon, etj.

Formoni një rreth personal komunikimi

Kur disa kolegë janë të bezdisshëm dhe të tjerë jo, kjo është për shkak të përputhshmërisë në një nivel biologjik. Disa punonjës të një kompanie mund të kenë të njëjtat zakone të këqija: të përplasin stilolapsin në tavolinë, të përgjumin, të qeshin me zë të lartë, etj. Por një punonjës mund të flasë me qetësi me disa ose të pijë çaj së bashku gjatë një pushimi dreke. Dhe në të tjera, shkaku i acarimit mund të jetë çdo gjë.

Burrat kanë një nivel më të lartë të vetëkontrollit. Nëse një koleg është një specialist i mirë, nuk ka frikë nga puna e vështirë dhe jep gjithçka në kohë, atëherë ata do ta tolerojnë me qetësi një punonjës të tillë. Meshkujt do ta reduktojnë në minimum komunikimin gjatë ditës së punës dhe çdo kontakt me një shoqërues të tillë dhe do të punojnë me qetësi.

Bëni një bisedë të sinqertë me kolegun tuaj

Nëse irrituesi janë zakonet e këqija, atëherë duhet t'i tregoni kolegut tuaj për to. Ju mund të ofroni opsionet tuaja për eliminimin e tyre. Gjëja kryesore nuk është të mbani ndjenjat për veten tuaj dhe të mësoni të shprehni me tolerancë atë që nuk ju pëlqen.

Ndodh që aspiratat e tilla të kolegëve të irritojnë:

• merrni një promovim;
• merrni një rritje rroge;
• bëhuni menaxher i një projekti të madh;
• emërohet shef departamenti etj.

Ky është një manifestim i zilisë së zakonshme. Është e rëndësishme të pranoni se kolegu juaj është vërtet një profesionist në fushën e tij dhe meriton një promovim. Është e nevojshme të mendohet se çfarë i mungon personit ziliqar për të arritur një qëllim të tillë. Ju duhet të analizoni tiparet dhe cilësitë e karakterit të kolegut tuaj ambicioz dhe të përpiqeni t'i zhvilloni ato në veten tuaj. Nëse personi është dembel, ofrojini shefit të paguajë një rrogë për rezultatet e performancës. Kjo mund të motivojë një koleg. Dhe gjithashtu drejtori do të dijë se kë të monitorojë, dhe nëse punonjësi nuk përballet me detyrat e tij, ai do të pushohet nga puna. Kjo është një mundësi e shkëlqyer për të shprehur veten dhe për të treguar profesionalizmin tuaj të lartë.

Dëshira e një kolegu për të fituar më shumë mund të shkaktojë zili

Analizoni sjelljen tuaj

Por, para se të shprehni pakënaqësi me kolegun tuaj, analizoni sjelljen tuaj. Nëse konfliktet në një ekip lindin për shkak të cilësive personale, atëherë duhet ta diskutoni këtë me kolegët. Ne duhet të krijojmë një mënyrë tolerante për të shprehur të gjitha ankesat në mënyrë që të mos ofendojmë askënd.

Kur jeni vetëm, përdorni metodën e shoqërimit të lirë. Gjatë procesit, ju duhet të thoni gjithçka që mendoni. Mos i filtro deklaratat tuaja. Mos harroni të regjistroni gjithçka në video ose regjistrues. Dëgjoni me kujdes regjistrimin më vonë. Kjo do të ndihmojë në identifikimin e komplekseve dhe shkaqeve të vërteta të acarimit.

Kryeni një analizë të transferimit. Ndodh që ndjenjat dhe frika e fëmijërisë të transferohen te një koleg aktual. Dhe nuk është ai që tërbon, por imazhi nga e kaluara. Një analizë e hollësishme e sjelljes, tipareve të karakterit dhe cilësive profesionale të punonjësit të bezdisshëm do t'ju ndihmojë të përballeni me këtë. Mësoni të vini re cilësitë pozitive. Ju nuk duhet të kufizoheni nga aftësitë, pikëpamjet, zakonet tuaja.

Ndiqeni më vonë. Ai konsiston në të kuptuarit e shkaqeve të konflikteve dhe gjetjen e një mënyre për të ndryshuar modelet e sjelljes.

Psikologët këshillojnë që thjesht të fokusoheni në procesin e punës. Atëherë personi do të ndalojë së kushtuari vëmendje stimujve dhe produktiviteti do të jetë i lartë. Rezultati është një psikikë e shëndetshme dhe humor i mirë.

Largoni emocionet me terapinë e artit

Terapia e artit është një drejtim në psikoterapi i bazuar në kreativitet. Përfshin llojet e mëposhtme të artit:

• koreografi;
• modelim;
• vokale;
• duke luajtur instrumente muzikore;
• thurje ose qëndisje etj.

Ju duhet të zgjidhni llojin e artit që i bën më shumë përshtypje dhe kënaq pacientit. Qëllimi kryesor i terapisë së artit është të mësojë vetënjohjen përmes artit. Përdoret metoda e sublimimit - transferimi i konflikteve të brendshme në produktin krijues.

Vizatoni përvojat tuaja në një copë letër nëse përdoret izoterapia si bazë. Zgjidhni nuanca të ndryshme ngjyrash. Ju madje mund të vizatoni forma elementare, goditje, vija. Vizatoni një foto të kolegut tuaj, zakonet, veprimet e tij dhe gjëra të tjera që shkaktojnë acarim të rëndë.

Pas kësaj, bëni çfarë të doni me vizatimin: digjeni, thërrmoni, grisni, lyejeni me bojë tjetër, shkelni këmbët, etj. Është e rëndësishme që më pas i gjithë negativiteti të largohet dhe të zëvendësohet nga paqja dhe qetësia e mendjen.

Ju nuk keni pse të prishni krijimin tuaj, por vendoseni në një vend të dukshëm. Shikoni vizatimin nga këndvështrime të ndryshme dhe në humor të ndryshëm. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni të gjitha aspektet problematike.

Terapia e artit ndihmon në lehtësimin e lodhjes dhe tensionit, rritjen e vetëvlerësimit, kuptimin e mendimeve dhe frikës tuaj, harmonizimin e botës tuaj të brendshme dhe normalizimin e marrëdhënieve në shoqëri. Gjëja kryesore është të mos kini turp të vizatoni, edhe nëse nuk keni aftësi dhe talente të ngjashme. Në terapinë e artit, vetë procesi krijues është i rëndësishëm.

Terapia e artit me instrumente muzikore do të lehtësojë stresin

Mësoni sjellje të reja

Ju duhet të harroni përvojat e kaluara, ndjenjat, përvojat negative. Është e rëndësishme të përqendrohemi në të tashmen dhe të rëndësishme.

Terapia e ekspozimit kryhet vetëm nën mbikëqyrjen e një psikoterapisti. Gjatë procesit të trajtimit, mjeku i tregon pacientit se si sillet me një koleg. Ai shfaq modele të ndryshme sjelljeje. Kjo teknikë quhet "sjellje e synuar".

Mjeku i tregon klientit "sjellje ndërhyrjeje" - si duhet të sillet në momente tensioni të lartë, stresi ose nëse një koleg është i bezdisshëm. Më shpesh, ky është një person i qetë që nuk i kushton vëmendje të huajve dhe punon shumë.

Psikoterapisti fton pacientin të përshkruajë vizionin e tij të "sjelljes ideale" gjatë acarimit. Theksi vihet në shprehjet e fytyrës, të folurit, tiparet e karakterit dhe reagimin ndaj fjalëve të një kolegu.

Puna kryhet në bazë të 3 teknikave:

1. Sensibilizimi i fshehur. Mjeku i tregon pacientit se si të hyjë saktë në një gjendje relaksimi të plotë. Më pas ai ju kërkon të mbyllni sytë dhe të kujtoni kolegun që ju mërzit. Dhe përsëri imagjinoni se çfarë sjell paqe.
2. Terapia graduale e ekspozimit. Seancat janë të ngadalta dhe të qeta. Për më tepër, mund të ndizet një muzikë e qetë, e qetë dhe instrumentale dhe mund të ndizet një llambë aromatike me vaj livando, nenexhik dhe kamomil. Në një situatë të tillë, duhet të kuptoni shkaqet e acarimit. Ju duhet të kuptoni se çfarë saktësisht shkakton një reagim të tillë tek pacienti dhe një sjellje e tillë.
3. Metoda e përmbytjes. Luhet një situatë që duhet të provokojë agresion dhe histeri tek pacienti. Gjatë procesit, mjeku vëzhgon reagimin e pacientit ndaj stimujve. Nëse nuk konstatohen shkelje, kursi i trajtimit përfundon. Ose zgjidhet një teknikë tjetër trajtimi. Metoda e "përmbytjes" përdoret në fund të kursit të trajtimit.

Detyra e pacientit është të ndryshojë qëndrimin e tij ndaj një kolegu që është i bezdisshëm. Ju duhet të mësoni të vini re cilësitë pozitive. Në fund të fundit, acarimi shfaqet për shkak të përvojave personale të një personi.

Metoda e "përmbytjes" karakterizohet nga vendosja e pacientit në një gjendje histerie

Flisni për ndjenjat në terapinë në grup

Gjatë terapisë në grup, një person është në një grup të vogël. Pjesëmarrësit janë të bashkuar nga një problem. Psikoterapisti sugjeron të imagjinohet se të gjithë pjesëmarrësit në terapi janë kolegë. Luhen disa skena, ku:

• të gjithë e bezdisin njëri-tjetrin;
• një person zemëron të tjerët;
• një grup prej 3-4 personash i bezdis të tjerët.

Çdo pjesëmarrës duhet të jetë në rolin e një kolegu-irritues. Ai kopjon sjelljen e tij. Tregon skena që ndodhin shpesh në mjedisin e punës. Është e rëndësishme që ai të shikojë reagimin e pjesëmarrësve të tjerë. Kjo do t'ju ndihmojë të shihni situatën nga jashtë dhe të zgjidhni pozicionin më të suksesshëm për veten tuaj.

Një seancë tjetër bazohet në efektin e kundërt - pacienti thjesht tregon qëndrimin e tij ndaj një kolegu që është i bezdisshëm. Pjesëmarrësit e terapisë mund të bëjnë komentet e tyre dhe të japin këshilla. Terapisti duhet të kontrollojë gjithçka dhe të ndalojë diskutimet nëse është e nevojshme.

Shënim i rëndësishëm - të gjithë pjesëmarrësit duhet të jenë aktivë dhe të sinqertë. Mosveprimi është pjesa më e keqe e trajtimit.

Terapia në grup është një mënyrë e shkëlqyer për të zgjidhur problemet

Ndodh që një person e do punën e tij, por kolegu i tij i punës e mërzit vërtet. Çdo frymëmarrje, parfum, stil veshjeje, sjellje, mendime më tërbojnë. Por nëse përqendroheni në procesin e punës, mund të mos e vini re këtë.

Është e rëndësishme për të kryer psikoanalizë. Ndodh që arsyeja për një sjellje të tillë të mos jetë aspak kolegu, por pacienti. Ndonjëherë terapia e artit është efektive. Nëse kjo nuk funksionon, mund të provoni terapinë e ekspozimit ose terapinë në grup. Nën mbikëqyrjen e një psikoterapisti do të ndodhin ndryshime në reagimin ndaj stimulit, sjelljes, llojit të të menduarit etj.