Atribuimi shkakor dhe gabimet e tij. Atribuimi shkakor si fenomen socio-psikologjik

Në procesin e bashkëveprimit me njëri-tjetrin, njerëzit kanë nevojë për mirëkuptim të ndërsjellë. Nëse nuk ka fakte të mjaftueshme për të shpjeguar sjelljen e një personi tjetër, atëherë vëzhguesit priren të atribuojnë motive të ndryshme. E njëjta gjë vlen edhe për vetë objektin e diskutimit: ai po përpiqet gjithashtu të gjejë arsyet e rezultatit të tij. Ky fenomen quhet atribuim shkakor - atribuimi i shkaqeve pa e ditur me siguri përmbajtjen e asaj që ka ndodhur. Filloi të studiohej në psikologjinë sociale perëndimore. Haider konsiderohet të jetë themeluesi.

Atribuim i rastësishëm në psikologji. Shembuj të atribuimit

Ky fenomen ekziston sepse të gjithë duan të shohin të gjithë pamjen, të imagjinojnë të gjitha ngjarjet. Por problemi është se faktet nuk dihen gjithmonë. Dhe pastaj personi fillon të përfundojë vizatimin, të mendojë figurën, duke e çuar atë në një përfundim logjik. Ky proces kryhet në përputhje me përvojën ekzistuese të jetës. Në psikologji u vu re reagimet e ndryshme të shoqërisë ndaj sjelljeve stereotipike dhe devijuese. Le të shohim një shembull.

Nxënësit janë në pritje të një mësuesi të ri që do t'u mësojë historinë. Nëse u kërkoni atyre të përshkruajnë mësuesin e tyre të historisë, atëherë ka shumë të ngjarë që klasat do të jenë të mërzitshme dhe jo interesante. Dhe nëse i prezantoni me një mësues tjetër, pasi ka përshkruar më parë stilin e tij të mësimdhënies (ai përdor modele vizuale, rregullon skeçe, bën gjithçka për t'i bërë mësimet interesante), atëherë mendimi për personin do të jetë jo standard, i ndryshëm nga zakoni i zakonshëm gjykim.

Gabim themelor i atribuimit shkakësor

Ky gabim qëndron në këndvështrime të ndryshme, fokuse të ndryshme. Si rregull, ekzistojnë dy pozicione vëzhgimi: pjesëmarrësi në atë që po ndodh dhe vëzhguesi nga jashtë. Këtu, për të parën, figura e gjykimit janë rrethanat, dhe për të dytën, vetë personaliteti. Kështu ndodh shikim paraprak i asaj që ka ndodhur ose po ndodh nga pozicione të ndryshme. Kjo është në psikologji dhe është gabimi themelor i atribuimit.

Llojet e atribuimit shkakor

Në varësi të këndit nga i cili shihet situata, përcaktohet rezultati që rezulton. Dallohen llojet e mëposhtme::

Atribuimi personal. Atribuimi i shkaqeve të dështimit drejtpërdrejt tek individi;
Rrethanore. Fajësimi i rrethanave;
Objekt. Arsyeja është në vetë objektin.

Është interesante që pozicioni i një personi përcakton drejtimin e të menduarit të tij. Vetë pjesëmarrësi më së shpeshti fajëson rrethanat. Vëzhguesi e sheh motivin e dështimit tek individi (pjesëmarrësi). Kjo ndodh sepse as njëri dhe as tjetri nuk imagjinojnë një pamje krejtësisht të besueshme. Rezulton se atribuimi është një opinion subjektiv, dhe për këtë arsye shpesh i gabuar.

Një shembull më shumë. Një djalë i turpshëm më në fund vendosi të takonte një vajzë. Mendova për gjithçka paraprakisht, madje përsërita fjalimin tim. Në përgjithësi, ai gjithashtu ngriti vetëvlerësimin e tij. Ai e takon atë në rrugë, por për disa arsye ajo refuzon mundësinë për ta takuar atë. Djaloshi ndërton menjëherë lloj-lloj hipotezash. Ai mendon: “ndoshta jam vetëm unë, ndoshta ajo nuk më pëlqen; ndoshta ajo thjesht nuk është në humor, etj. Këto mendime mund të jenë ose veçmas ose të vijnë njëra pas tjetrës.

Ne te njejten kohe Një kuptim i saktë i arsyeve të veprimeve të një personi është shumë i rëndësishëm për ruajtjen e marrëdhënieve midis njerëzve. Motivet e sajuara për sjellje mund të jenë shumë të ndryshme nga motivet reale. Por rezulton se ndonjëherë një person nuk mund të pyesë, të sqarojë disa pika dhe për këtë arsye detyrohet të përdorë imagjinatën e tij.

Qëllimet dhe rezultatet e hulumtimit të atribuimit shkakor

Qëllimi i hulumtimit të mekanizmave të atribuimit shkakor është të rrisë efektivitetin e ndërveprimit midis njerëzve dhe efektivitetin e rritjes personale. E para presupozon përcaktimin më të saktë të motiveve të veprimeve të caktuara. Dhe e dyta tregon opsione për të ndikuar në motivimin, aktivitetin, emocionet, etj. Ajo që ndihmon më plotësisht për të kuptuar studimin e këtij fenomeni është treguesi i momentit të caktimit ose pranimit të përgjegjësisë për veprime specifike. Dhe një shqyrtim gjithëpërfshirës i rezultatit aktual. Domethënë, qëllimi i hulumtimit është gjetja e një përkufizimi të saktë të motiveve aktuale të sjelljes.

Dihet që një person e trajton veten më butësisht kur vlerëson sesa të huajt e tjerë. Një person ia atribuon sukseset e dikujt dhe dështimet e tij atribuimit të situatës. Por, duke përshkruar dështimet e njerëzve të tjerë dhe sukseset e tij, ai i drejtohet atribuimit personal. Në këto raste, një person tenton të marrë në konsideratë shkakun e asaj që ndodhi si rrethanat mbizotëruese ose vetë personi, sipas rezultatit përfundimtar.

Zakonisht një person e shpjegon suksesin me punën e tij të palodhur, vullnetin dhe veçantinë e tij. Por dështimi shoqërohet gjithmonë me situatën. Dhe nëse analizoni veprimet e një personi tjetër, atëherë të gjitha sa më sipër zbatohen në mënyrë të kundërt. Nëse një person arrin sukses, kjo ndodh sepse rrethanat janë zhvilluar në atë mënyrë. A nëse ai ka dështuar, atëherë është faji i tij. Dhe pak njerëz mendojnë ndryshe. Pak do t'i kushtojnë vëmendje situatës dhe do të përqendrohen në të. Në fund të fundit, nëse e shpjegoni rezultatin e veprimtarisë së një personi në një mënyrë tjetër, atëherë kjo do të thotë ta njohësh atë në nivelin tuaj, ose edhe më mirë. Kjo do të thotë ta krahasosh atë me veten.

Prandaj, njerëzit priren të mbrojnë vetëvlerësimin e tyre në këtë mënyrë. Është më e lehtë të fajësosh rrethanat, objektin e veprimit, sesa të detyrosh veten të punosh, të përmirësosh veten. Atribuimi shkakor është i zbatueshëm kudo: në jetën e përditshme, në punë, në marrëdhënie. Dhe ky parim i të kundërtave vepron kudo.

Pse njerëzit kanë nevojë për atribuim shkakor?

Për arsye të ndryshme, njerëzit përpiqen të gjejnë një shpjegim për arsyet e veprimeve të tyre.

Ja disa prej tyre:

Të kuptuarit e asaj që po ndodh përreth i lejon një personi të shmangë pasojat e padëshiruara;
Dëshira për t'u ndjerë të sigurt;
Të kuptuarit e asaj që po ndodh është e nevojshme për të marrë vendime racionale.

Atribuimi shkakor.

Atribuimi shkakor(atribut anglisht - për të atribuar, për të dhënë) - interpretimi i subjektit për perceptimin e tij për arsyet dhe motivet e sjelljes së njerëzve të tjerë, i marrë në bazë të vëzhgimit të drejtpërdrejtë, analizës së rezultateve të performancës dhe gjërave të tjera duke i atribuar një individi, një grup njerëzish veti, karakteristika që nuk përfshiheshin në fushën e perceptimit dhe si do të hamendësoheshin prej tyre.

Secili nga pjesëmarrësit në ndërveprim, duke vlerësuar tjetrin, përpiqet të ndërtojë një sistem të caktuar interpretimi të sjelljes së tij, në veçanti arsyet e tij. Në jetën e përditshme, njerëzit shpesh nuk i dinë arsyet e vërteta të sjelljes së një personi tjetër ose nuk i njohin sa duhet. Në kushtet e mungesës së informacionit, ata fillojnë t'i atribuojnë njëri-tjetrit si arsyet e sjelljes dhe ndonjëherë edhe vetë modelet e sjelljes ose disa karakteristika më të përgjithshme. Atribuimi kryhet ose në bazë të ngjashmërisë së sjelljes së personit të perceptuar me ndonjë model tjetër që ekzistonte në përvojën e kaluar të subjektit të perceptimit, ose në bazë të një analize të motiveve të veta të supozuara në një situatë të ngjashme. (në këtë rast, mekanizmi i identifikimit mund të funksionojë). Por, në një mënyrë apo tjetër, lind një sistem i tërë metodash për një atribuim (atribuim) të tillë. Pra, interpretimi i sjelljes së vet dhe të të tjerëve nëpërmjet atribuimit (arsye, motive, ndjenja, etj.) është një pjesë integrale e perceptimit dhe njohjes ndërpersonale.

Një degë e veçantë e psikologjisë sociale, e quajtur atribuim kauzal, analizon pikërisht këto procese (F. Heider, G. Kelly, E. Jones, K. Davis, D. Kennose, R. Nisbet, L. Strickland). Nëse në fillim studimi i atribuimit kishte të bënte vetëm me atribuimin e arsyeve për sjelljen e një personi tjetër, atëherë më vonë filluan të studiohen metodat e atribuimit të një klase më të gjerë karakteristikash: qëllimet, ndjenjat, tiparet e personalitetit. Vetë fenomeni i atribuimit lind kur një person ka një mungesë informacioni për një person tjetër: është e nevojshme ta zëvendësojë atë me procesin e atribuimit.

Masa dhe shkalla e atribuimit në procesin e perceptimit ndërpersonal varet nga dy tregues, përkatësisht nga shkalla:

unike ose tipike e një akti (kjo i referohet faktit se sjellja tipike është sjellje e përshkruar nga modelet e roleve, dhe për këtë arsye është më e lehtë të interpretohet në mënyrë të qartë; përkundrazi, sjellja unike lejon shumë interpretime të ndryshme dhe, për rrjedhojë, jep hapësirë për t'u atribuar shkaqet dhe karakteristikat e tij);

dëshirueshmëria ose padëshirueshmëria e saj sociale (“e dëshirueshme” shoqërore kuptohet si sjellje që korrespondon me normat sociale dhe kulturore dhe për këtë arsye shpjegohet relativisht lehtë dhe pa mëdyshje, megjithatë, kur shkelen norma të tilla, diapazoni i shpjegimeve të mundshme zgjerohet ndjeshëm).

Struktura e procesit të atribuimit shkakor

Theksohen këto aspekte me interes për studiuesit e atribuimit: karakteristikat e subjektit të perceptimit (vëzhguesi), karakteristikat e objektit dhe situata e perceptimit.

Një përpjekje interesante për të ndërtuar një teori të atribuimit shkakor i përket G. Kelly. Ai tregoi se si një person kërkon arsye për të shpjeguar sjelljen e një personi tjetër. Në përgjithësi, përgjigja tingëllon si kjo: çdo person ka disa ide kauzale a priori dhe pritshmëri shkakore.

Një skemë kauzale është një lloj koncepti i përgjithshëm i një personi të caktuar për ndërveprimet e mundshme të shkaqeve të ndryshme, për veprimet që prodhojnë, në parim, këto shkaqe. Është ndërtuar mbi tre parime:

§ parimi i amortizimit, kur roli i shkaktarit kryesor të një ngjarjeje nënvlerësohet për shkak të mbivlerësimit të shkaqeve të tjera;

§ parimi i amplifikimit, kur roli i një shkaku specifik në një ngjarje ekzagjerohet;

§ parimi i shtrembërimit sistematik, kur ka devijime të vazhdueshme nga rregullat e logjikës formale kur shpjegohen shkaqet e sjelljes së njerëzve Kelly G. Procesi i atribuimit shkakor // Psikologjia sociale e huaj moderne. Tekste. M., 1984 C 146..

Me fjalë të tjera, çdo person ka një sistem skemash shkakësie, dhe sa herë që kërkimi i arsyeve që shpjegojnë sjelljen e "të tjerëve", në një mënyrë ose në një tjetër, përshtatet në një nga këto skema ekzistuese. Repertori i skemave kauzale që zotëron çdo personalitet është mjaft i gjerë. Pyetja është se cila skemë kauzale do të funksionojë në çdo rast të veçantë.

Në eksperimente, u zbulua se njerëz të ndryshëm demonstrojnë kryesisht lloje krejtësisht të ndryshme të atribuimit, domethënë shkallë të ndryshme "korrektësie" të arsyeve të atribuuara. Për të përcaktuar shkallën e kësaj korrektësie, futen tri kategori: 1) ngjashmëri - pajtim me mendimet e njerëzve të tjerë; 2) dallimet - dallimet nga mendimet e njerëzve të tjerë; 3) korrespondencë - qëndrueshmëria e veprimit të shkakut në kohë dhe hapësirë.

Janë vendosur marrëdhëniet e sakta në të cilat kombinime specifike të manifestimeve të secilit prej tre kritereve duhet të japin një atribut personal, stimulues ose rrethanor. Në një nga eksperimentet, u propozua një "çelës" i veçantë, me të cilin përgjigjet e subjekteve të testimit duhet të krahasohen çdo herë: nëse përgjigja përkon me optimumin e dhënë në "çelës", atëherë arsyeja është caktuar saktë; nëse vërehet një mospërputhje, është e mundur të përcaktohet se çfarë lloj "ndërrimesh" janë karakteristike për secilin person në zgjedhjen e arsyeve që i atribuohen kryesisht. Krahasimet e përgjigjeve të subjekteve të testimit me standardet e propozuara ndihmuan për të vendosur në nivel eksperimental të vërtetën se njerëzit jo gjithmonë ia atribuojnë një shkak "drejtë", edhe nga pikëpamja e kritereve shumë të thjeshtuara.

G. Kelly zbuloi se në varësi të faktit nëse vetë subjekti i perceptimit është pjesëmarrës në një ngjarje apo vëzhgues, ai mund të zgjedhë me preferencë një nga tre llojet e atribuimit:

atribuimi personal, kur shkaku i atribuohet personalisht personit që kryen veprën;

atribuimi i objektit, kur shkaku i atribuohet objektit të cilit i drejtohet veprimi;

atribuim rrethanor, kur shkaku i asaj që po ndodh i atribuohet rrethanave.

U zbulua se vëzhguesi më shpesh përdor atribuimin personal, dhe pjesëmarrësi është më i prirur të shpjegojë se çfarë po ndodh sipas rrethanave. Kjo veçori manifestohet qartë kur atribuohen arsyet e suksesit dhe dështimit: pjesëmarrësi në veprim "fajëson" dështimin kryesisht në rrethana, ndërsa vëzhguesi "fajëson" dështimin kryesisht vetë interpretuesin. Modeli i përgjithshëm është se, ndërsa ngjarja bëhet më domethënëse, subjektet priren të kalojnë nga atribuimi rrethanor dhe objektiv në atribuimin personal (d.m.th., të kërkojnë shkakun e asaj që ndodhi në veprimet e vetëdijshme të një personi të caktuar). Nëse përdorim konceptin e figurës dhe terrenit (psikologjia Gestalt), atëherë procesi i atribuimit mund të shpjegohet me atë që hyn në fushën e shikimit të vëzhguesit si figurë. Kështu, në një eksperiment, subjektet panë një video regjistrim të një të dyshuari që jepte dëshmi gjatë marrjes në pyetje. Nëse e shihnin vetëm të dyshuarin, ata e perceptonin rrëfimin si të vërtetë. Nëse doli në sy edhe një detektiv, atëherë subjektet (vëzhguesit) ishin të prirur të besonin se i dyshuari ishte i detyruar të rrëfehej.

Përveç gabimeve që lindin për shkak të pozicionit të ndryshëm të subjektit të perceptimit, janë identifikuar një numër gabimesh mjaft tipike të atribuimit. G. Kelly i përmblodhi ato si më poshtë:

Klasa e parë - gabime motivuese, duke përfshirë lloje të ndryshme të "mbrojtjes" [predikimet, asimetria e rezultateve pozitive dhe negative (suksesi - për veten, dështimi - për rrethanat)];

Klasa e dytë - gabime themelore, duke përfshirë rastet e mbivlerësimit të faktorëve personalë dhe nënvlerësimit të atyre të situatës.

Më konkretisht, gabimet themelore manifestohen në gabime:

"pëlqim i rremë"(kur një interpretim "normal" konsiderohet ai që përkon me mendimin "im" dhe i përshtatet atij);

e lidhur me mundësi të pabarabarta për sjellje me role(kur në role të caktuara është "më e lehtë" të demonstrosh cilësitë e veta pozitive, dhe interpretimi kryhet duke iu drejtuar atyre);

që dalin nga më shumë besimi në fakte specifike, se sa për gjykime të përgjithshme, për shkak të lehtësisë së ndërtimit të korrelacioneve të rreme, etj.

Për të justifikuar identifikimin e këtij lloji të veçantë gabimi, është e nevojshme të analizohen modelet e shkakësisë që zotëron një person. Në ofrimin e përshkrimeve të këtyre skemave, G. Kelly parashtron katër parime: bashkëvariacioni, skontimi, amplifikimi dhe shtrembërimi sistematik. I pari nga këto parime (bashkëvariacioni) vepron kur ka një shkak, tre të tjerët kur ka shumë shkaqe.

Thelbi i parimit të kovariancës është se një efekt i atribuohet shkakut me të cilin ai është kovariant në kohë (koinçidues në kohë). Duhet mbajtur mend se ne nuk po flasim gjithmonë për shkakun aktual të një ngjarjeje, por vetëm për atë arsye që një person i zakonshëm "naiv" i atribuon në të vërtetë një ngjarjeje ose veprimi. Me fjalë të tjera, këtu shqyrtohen arsyet e paraqitura në psikologjinë e përditshme. Kjo tregohet qartë në analizën e tre parimeve të mëposhtme të emërtuara nga Kelly.

Nëse ka më shumë se një arsye, atëherë personi udhëhiqet kur interpreton:

* ose parimi i amplifikimit, kur i jepet përparësi një shkaku që has në një pengesë: ai "forcohet" në ndërgjegjen e perceptuesit nga vetë fakti i pranisë së një pengese të tillë;

* ose parimi i amortizimit, kur, në prani të arsyeve konkurruese, një nga arsyet mohohet nga vetë fakti i pranisë së alternativave;

* ose parimi i shtrembërimit sistematik, kur në një rast të veçantë gjykimesh për njerëzit, faktorët e situatës nënvlerësohen dhe, përkundrazi, mbivlerësohen faktorët e karakteristikave personale.

Procesi i atribuimit, i përcaktuar nga karakteristikat e subjektit të perceptimit, manifestohet gjithashtu në faktin se disa njerëz priren, në një masë më të madhe, të rregullojnë tiparet fizike në procesin e perceptimit ndërpersonal, dhe më pas "sferën" e atribuimit. është reduktuar ndjeshëm. Të tjerët perceptojnë kryesisht karakteristikat psikologjike të të tjerëve dhe në këtë rast hapet një "hapësirë" e veçantë për atribuim.

U zbulua gjithashtu varësia e karakteristikave të atribuuara nga vlerësimi i mëparshëm i objekteve të perceptimit. Në një nga eksperimentet, u regjistruan vlerësimet e dy grupeve të fëmijëve të dhëna nga subjekti i perceptimit. Njëri grup përbëhej nga fëmijë "të preferuar", dhe tjetri - nga fëmijë "të padashur". Megjithëse fëmijët "të preferuar" (në këtë rast, më tërheqës) qëllimisht bënë gabime në kryerjen e detyrës, dhe fëmijët "të pafavorshëm" e kryen atë në mënyrë korrekte, perceptuesi, megjithatë, u atribuoi vlerësime pozitive atyre "të preferuarve" dhe atyre negative. tek të “padashurit”.

Kjo korrespondon me idenë e F. Heider, i cili tha se njerëzit përgjithësisht priren të arsyetojnë në këtë mënyrë: "një person i keq ka tipare të këqija", "një person i mirë ka tipare të mira", etj. Prandaj, atribuimi i shkaqeve të sjelljes dhe karakteristikave kryhet sipas të njëjtit model: njerëzve "të këqij" u caktohen gjithmonë veprime të këqija, dhe njerëzve "të mirë" u caktohen gjithmonë veprime të mira. Së bashku me këtë, teoritë e atribuimit shkakor i kushtojnë vëmendje idesë së ideve të kundërta, kur tipare negative i atribuohen një personi "të keq", dhe perceptuesi vlerëson veten në kontrast si bartës i tipareve më pozitive.

Atribuimi shkakor Etimologjia.

Vjen nga lat. causa - arsye dhe attribuo - dhuroj.

Autori. Specifikimi.

Interpretimi i një individi për arsyet e sjelljes së njerëzve të tjerë. Nën ndikimin e faktorëve motivues, ai devijon ndjeshëm nga format e justifikuara logjikisht. Studimet kanë identifikuar modele të caktuara të atribuimit shkakor, në veçanti: nëse dështimet i atribuohen ngjarjeve të jashtme, dhe sukseset u atribuohen atyre të brendshme, atëherë kjo ka një efekt motivues në aktivitet.

Fjalor Psikologjik. ATA. Kondakov. 2000.

Atribuimi shkakor

ATRRIBUTI KAUSAL (Me. 297) (nga latinishtja causa - arsye + attribuo - jap, dhuroj) - një fenomen i perceptimit shoqëror, interpretimi i një personi për arsyet e sjelljes së një personi tjetër, si dhe të tij. Duke përkthyer termin e vështirë për t'u shqiptuar në gjuhën amtare, thelbi i atribuimit shkakor mund të përkufizohet si atribuimi, atribuimi i shkaqeve të një akti të caktuar në burime të caktuara - të jashtme ose të brendshme. Pra, nëse një person godet një tjetër, arsyeja për këtë mund të na duket se ai vetë është nga natyra një person i zemëruar dhe agresiv (d.m.th., veprimi diktohet nga cilësitë e tij të brendshme), ose se ai është i detyruar të mbrojë veten ose të mbrojë interesat e tij në këtë mënyrë (d.m.th., rrethanat e detyruan atë të ndërmarrë këtë hap). Këto lloj gjykimesh nuk bazohen gjithmonë në logjikë ose në realitet objektivisht të vëzhgueshëm, por më tepër diktohen nga tendenca jonë për të interpretuar burimet e sjelljes. Interpretime të tilla janë kryesisht individuale, por kanë edhe veçori të përbashkëta.

Studiuesit e atribuimit shkakor dolën nga dispozitat e mëposhtme: 1) njerëzit në procesin e perceptimit dhe njohjes ndërpersonale nuk kufizohen në marrjen e informacionit të vëzhgueshëm nga jashtë, por përpiqen të sqarojnë shkaqet e sjelljes dhe të nxjerrin përfundime në lidhje me cilësitë personale përkatëse të personit të vëzhguar. ; 2) meqenëse informacioni për një person i marrë si rezultat i vëzhgimit është më shpesh i pamjaftueshëm për përfundime të besueshme, vëzhguesi gjen shkaqet e mundshme të sjelljes, tiparet përkatëse të personalitetit dhe ia atribuon ato personit të vëzhguar; 3.) një interpretim i tillë shkakor ndikon dukshëm në sjelljen e vëzhguesit.

Teoritë e atribuimit u zhvilluan bazuar në një përgjithësim të fakteve të perceptimit shoqëror (perceptimi ndërpersonal), por autorët e tyre më vonë filluan të zgjerojnë parimet dhe terminologjinë e tyre shpjeguese në fusha të tjera, për shembull, motivimi.

Cili është thelbi i teorive të atribuimit? “Teoritë e atribuimit në kuptimin e gjerë të termit”, shkruan L.D Ross, “marrin në konsideratë përpjekjet e një personi mesatar për të kuptuar shkaqet dhe pasojat e ngjarjeve që ai dëshmon; me fjalë të tjera, ata studiojnë psikologjinë naive të "njeriut në rrugë" - se si ai interpreton sjelljen e tij dhe sjelljen e të tjerëve." Qëllime të tilla të gjera të studimit rezultuan nga një këndvështrim i ndryshëm për njeriun nga ai që ishte rasti i biheviorizmit ose frojdianizmit. Studiuesit e atribuimit shkakor e shohin çdo person si një psikolog intuitiv, të barabartë në status me një psikolog hulumtues. Qëllimi i një psikologu profesionist është të mësojë mënyrat e perceptimit dhe të kuptuarit të ngjarjeve dhe njerëzve që përdor një psikolog intuitiv. Këto metoda, siç doli, vuajnë nga një sërë disavantazhesh që lidhen me: 1) gabimet në kodimin, riprodhimin dhe analizën e të dhënave të interpretuara; 2) mungesa kronike e kohës së nevojshme për vlerësim; 3) veprimi i motivimit shpërqendrues.

F. Heider konsiderohet si themelues i studimit të proceseve atributive. Thelbi i konceptit që ai propozoi është si më poshtë. Një person përpiqet të krijojë një pamje të qëndrueshme dhe koherente të botës. Në këtë proces, ai zhvillon, siç shprehet Heider, "psikologjinë e përditshme" si rezultat i përpjekjeve për t'i shpjeguar vetes arsyet e sjelljes së një personi tjetër dhe, mbi të gjitha, motivet që e kanë shkaktuar atë. Heider thekson rëndësinë nëse ia atribuojmë një fenomen faktorëve të vendosur brenda ose jashtë personit, për shembull, gabimin e një personi mund t'ia atribuojmë aftësisë së tij të ulët (shkaku i brendshëm) ose vështirësisë së detyrës (shkaku i jashtëm). Natyra e shpjegimit në secilin rast individual përcaktohet jo vetëm nga niveli i zhvillimit të subjektit, motivet e tij, por edhe nga nevoja për të ruajtur ekuilibrin kognitiv. Për shembull, nëse një person beson se një person tjetër e trajton mirë, atëherë çdo veprim negativ i tij "dënohet" nga tabloja e përgjithshme dhe forcat psikologjike do të hyjnë në lojë që kërkojnë të rivendosin ekuilibrin.

Shumë nga konceptet e Heider janë testuar dhe konfirmuar eksperimentalisht. Vetë Haider i referohet një eksperimenti të M. Zillig, të kryer në vitin 1928. Në këtë eksperiment, dy grupe fëmijësh - të njohur dhe të papëlqyer - kryen ushtrime gjimnastike para shokëve të klasës. Edhe pse "të njohurit" gabuan qëllimisht, dhe "të papëlqyerat" performuan pa të meta, audienca më pas tha të kundërtën. Heider e vë në dukje këtë fakt si një shembull të atribuimit të cilësive "të këqija" njerëzve "të këqij".

Në kërkimin e tyre se si ne interpretojmë botën përreth nesh, psikologët socialë kanë zbuluar një tendencë të përgjithshme që e quajnë gabimi themelor i atribuimit. Ai konsiston në ekzagjerimin e rëndësisë së faktorëve personalë (dispozicional) në dëm të ndikimeve të situatës ose "mjedisore". Si vëzhgues, ne shpesh e harrojmë faktin se çdo person luan shumë role shoqërore dhe shpesh jemi dëshmitarë vetëm të njërit prej tyre. Prandaj, ndikimi i roleve shoqërore në shpjegimin e sjelljes njerëzore anashkalohet lehtësisht. Kjo, në veçanti, ilustrohet mirë nga eksperimenti i zgjuar i L. Ross, T. Ambile dhe D. Steinmetz. Eksperimenti u krye në formën e një kuizi - i ngjashëm me konkurset e njohura polimatike televizive. Subjektet u caktuan të luanin një nga dy rolet - një mikpritës, detyra e të cilit ishte të bënte pyetje të vështira dhe një mbajtës kuizi, i cili duhej t'u përgjigjej atyre; shpërndarja e roleve u krye në mënyrë të rastësishme. Një vëzhgues, i informuar për procedurat e shfaqjes së kuizit, e shikoi shfaqjen duke u zhvilluar dhe më pas gjykoi erudicionin e përgjithshëm të drejtuesit dhe pjesëmarrësit që i përgjigjej pyetjeve. Është e lehtë për secilin prej nesh të imagjinojë veten në rolin e një vëzhguesi të tillë, duke kujtuar se çfarë ndjenjash përjetojmë kur shohim sesi prezantuesit në një ekran televiziv përjetojnë erudicionin e një "burri në rrugë" të etur për një çmim në para. Përshtypja në të shumtën e rasteve është kjo: nga njëra anë na paraqitet një person i zgjuar, i sofistikuar, i ditur dhe nga ana tjetër, një person i ngathët dhe mendjengushtë. Thjesht duke bërë pyetje të ndërlikuara, hosti të jep përshtypjen e të qenit i zgjuar dhe marrësi i kuizit përballet me nevojën për t'iu përgjigjur atyre (dhe ndoshta u dorëzohet shumë njerëzve), kështu që ai duket si budalla. Kjo është pikërisht ajo që Ross dhe kolegët e tij gjetën: për vëzhguesit, prezantuesit duken se janë shumë më të ditur se pjesëmarrësit. Edhe pse në realitet ka shumë pak gjasa që prezantuesit të ishin më erudit se pjesëmarrësit, pasi të gjithë e morën rolin e tyre me caktime të rastësishme. Dhe ajo që është më interesante: edhe vëzhguesit e dinin këtë! E megjithatë, kur bënin gjykimet e tyre për interpretuesit e kuizit, vëzhguesit nuk ishin në gjendje të merrnin parasysh ndikimin e roleve shoqërore dhe ranë në grackën e atribuimit të asaj që panë cilësive personale.

Nëse gabimi themelor i atribuimit do të kufizohej në gjykime në situata të tilla loje, vështirë se do të meritonte vëmendje. Megjithatë, pasojat e saj shtrihen jashtëzakonisht gjerësisht. E. Aronson në librin e tij të famshëm “The Social Animal” jep një shembull tipik për Amerikën dhe që së fundmi është kuptuar mirë nga ne. Duke vëzhguar një person që, të themi, merr shishe bosh në rrugë, me shumë gjasa do të tërhiqemi me neveri: "Asgjë! Përtac! Nëse vërtet donte të gjente një punë të denjë, do ta kishte gjetur shumë kohë më parë!” Një vlerësim i tillë, në disa raste, mund të korrespondojë saktësisht me realitetin, por është gjithashtu e mundur që ai të përfaqësojë një manifestim të një gabimi themelor të atribuimit. A e dimë se çfarë rrethanash e detyruan një person të binte kështu? Vështirë! Dhe karakterizimi i tij tashmë është gati.

Një nga rezultatet domethënëse të kërkimit eksperimental mbi atribuimin shkakor është se vendosja e dallimeve sistematike në mënyrën se si një person shpjegon sjelljen e tij dhe sjelljen e njerëzve të tjerë. Ne priremi t'i interpretojmë gabimet tona dhe madje veprimet e padenja si të detyruara, të diktuara nga rrethana të pafavorshme, ndërsa kemi më shumë gjasa t'i interpretojmë sukseset dhe arritjet si pasojë e natyrshme e meritave tona të larta. Në lidhje me njerëzit e tjerë, shpesh zbatohet modeli i kundërt - sukseset e tyre kanë më shumë gjasa të konsiderohen si pasojë e "fatit", një kombinimi të favorshëm rrethanash, patronazhit të dikujt etj., por gabimet dhe ngathtësia kanë më shumë gjasa të konsiderohen si pasojë e karakteristikave personale negative. Vetë-justifikim si "Çfarë mund të bëj tjetër - jeta është kështu këto ditë!", ziliqar "Disa njerëz janë me fat!" (në kuptimin - qartësisht i pamerituar), i neveritur "Çfarë tjetër mund të presësh nga një person kaq i pavlerë?" - të gjithë këta janë shembuj të përditshëm të këtij modeli. Vlen të merret në konsideratë nëse ne u drejtohemi këtyre formulave shumë shpesh dhe gjithmonë në mënyrë të justifikuar...

Një model i rëndësishëm i zbuluar në shumë eksperimente është se një person ekzagjeron rolin e tij në situatën në të cilën ai gjendet i përfshirë - madje edhe në një rol pasiv. Vetë fakti i pjesëmarrjes në një ngjarje na bën të ndiejmë (shpesh në mënyrë të paarsyeshme) aftësinë tonë për të ndikuar në rrjedhën dhe rezultatet e saj. E. Langer demonstroi një "iluzion kontrolli" të tillë në një eksperiment të thjeshtë. Studimi përbëhej nga subjekte që blinin bileta lotarie. Pika e rëndësishme ishte se disa prej tyre kishin të drejtën të zgjidhnin se cilën biletë do të blinin, ndërsa të tjerët duhej të merrnin biletën që u ofronte eksperimentuesi. Subjekteve iu ofrua më pas mundësia për t'ia shitur biletën e tyre eksperimentuesit. Langer zbuloi modelin e mëposhtëm: ata subjekte që zgjidhnin vetë biletat vendosnin një çmim për to, ndonjëherë katër herë më të lartë se çmimi i caktuar për subjektet që merrnin biletat sipas renditjes. Me sa duket, subjektet kishin iluzionin se veprimet e tyre në zgjedhjen e një bilete mund të ndikonin në rezultatin, ata e konsideruan biletën që ata vetë zgjodhën si "më të lumtur", megjithëse është mjaft e qartë se fitimi ishte përcaktuar rastësisht dhe asnjë nga biletat nuk kishte; një probabilitet më i lartë rezulton të jetë fitues. Megjithatë, iluzioni i kontrollit i krijuar nga të menduarit egocentrik është shumë i fortë. Prandaj, nuk është për t'u habitur që në shumë situata, të paracaktuara qoftë nga rastësia e thjeshtë ose nga zgjedhja e dikujt jashtë kontrollit tonë, na jepet me dashamirësi mundësia iluzore për të "nxjerrë biletën me fat" vetë.

Është shumë e rëndësishme që njohja e modeleve dhe gabimeve të atribuimit shkakësor të ndihmojë për ta bërë atë një mjet më efektiv për vendosjen e ndërveprimit. Kështu, njohja e ekzistencës së "gabimit themelor të atribuimit" mund t'i drejtojë perceptimet tona për të llogaritur më mirë ndikimet e ndryshme të situatës mbi një person. Është gjithashtu shumë e rëndësishme të realizoni stilin tuaj të atribuimit, i cili është i pranishëm në çdo komunikim. Është shumë e dobishme t'i përgjigjemi pyetjes: kush jam unë - një "situacionist" që gjithmonë përpiqet të nxjerrë gjithçka nga rrethanat, ose një subjektivist që shpjegon gjithçka me përpjekjet dhe dëshirat e një personi? Përvoja e psikologëve të përfshirë në "psikoterapinë atributore" tregon se në shumë situata, ndërgjegjësimi dhe ndryshimi i stilit të atribuimit të arsyeve çojnë në një rritje të suksesit të komunikimit.

Enciklopedia popullore psikologjike. - M.: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005.

Atribuimi shkakor

Konkluzioni ynë për shkaqet e një situate të veçantë. Nëse, për shembull, ju besoni se arsyeja që keni marrë rezultate të mira në një provim është për shkak të cilësisë së studimit tuaj. ju bëni një atribuim shkakor, duke ia atribuar suksesin tuaj mësimdhënies cilësore (atribuimi i situatës).

Psikologjia. EDHE UNE. Referenca e fjalorit / Përkth. nga anglishtja K. S. Tkachenko. - M.: FAIR PRESS. Mike Cordwell. 2000.

Shihni se çfarë është "atributi shkakësor" në fjalorë të tjerë:

Atribuimi shkakor- (nga lat. causa shkak lat. attributio atribut) dukuri e perceptimit ndërpersonal. Ai konsiston në interpretimin, atribuimin e arsyeve për veprimet e një personi tjetër në kushtet e mungesës së informacionit rreth faktit... ... Wikipedia

Atribuimi shkakor- (nga latinishtja causa arsye dhe attribuo I dhuroj) dukuria e ndërveprimit shoqëror, autor F. Heider. Interpretimi i një individi për arsyet e sjelljes së njerëzve të tjerë. Nën ndikimin e faktorëve motivues, ai devijon ndjeshëm nga format e justifikuara logjikisht. NË… … Fjalor Psikologjik

ATRRIBUTI KAUSAL- (nga latinishtja causa - arsye, atribuo - dhuroj) - një mekanizëm psikologjik i ndërveprimit shoqëror që përcakton interpretimin e individit për arsyet e sjelljes së njerëzve të tjerë. Koncepti u prezantua nga F. Heider. Studimi i K. a. vjen nga sa vijon: 1) njerëzit,... ...

Atribuimi është shkakësor- (lat. attribution causa reason) duke u atribuar njerëzve të tjerë arsye të caktuara për sjellje, megjithëse në fakt këta njerëz mund të udhëhiqen nga motive dhe motive krejtësisht të ndryshme. Pra, sjellja e njerëzve të tjerë shpjegohet me faktin se ata janë agresivë,... ... Fjalor Enciklopedik i Psikologjisë dhe Pedagogjisë

- (nga atributi anglez për të atribuar, për të dhënë) atribuimin ndaj objekteve shoqërore (një person, një grup, një bashkësi shoqërore) të karakteristikave që nuk përfaqësohen në fushën e perceptimit. Nevoja për A. është për faktin se informacioni që mund t'i jepet një personi... ... Enciklopedi e madhe psikologjike

- (nga latinishtja causa shkak) një koncept i përdorur në psikologjinë sociale për të përcaktuar: a) parimet e analizës së shkakësisë në fushën e perceptimit shoqëror (shih perceptimin social); b) ide të qëndrueshme për marrëdhënie të veçanta shkakësore. Kjo…… Enciklopedi e madhe psikologjike

Atribuimi- [Anglisht] atribut atribut] atribuim objekteve shoqërore (person, grup, bashkësi shoqërore) karakteristikash që nuk përfaqësohen në fushën e perceptimit. Nevoja për A. është për faktin se informacioni që vëzhgimi mund t'i japë një personi... ... Leksiku Psikologjik

Atribuimi rastësor është një fenomen i perceptimit të një personi nga një person, i cili konsiston në shpjegimin, atribuimin e arsyeve të veprimeve të këtij personi shumë të perceptuar në kushtet e mungesës së informacionit për arsyet reale të një veprimi të tillë.

Pra, ju vini në punë dhe kolegu juaj ju komplimenton menjëherë nga dera. Ju nuk i dini arsyet e vërteta pse ai e bëri këtë. Dhe një shumëllojshmëri "shpjegimesh" mund të shfaqen në kokën tuaj:

"Unë u grinda me të dashurën time dhe tani jam gati të më godas";
“Unë me të vërtetë vendosa grimin sot”;
"Ai dëshiron të thithë dhe të shkojë me pushime, duke më lënë punë shtesë".

Pra, në jetën e përditshme, hasim shembuj të atribuimit të rastësishëm. Çuditërisht, në fakt, një koleg mund të jetë thjesht në humor të mirë dhe i gatshëm për të mbushur gjithë botën me komplimente.

Ky koncept u formua në psikologjinë sociale perëndimore dhe zbulohet më plotësisht në teorinë e atribuimit. Pyetjet kryesore që u zbuluan gjatë krijimit të kësaj teorie kishin të bënin me mekanizmat dhe faktorët me ndihmën e të cilëve një person i zakonshëm i shpjegon vetes, para së gjithash, marrëdhëniet shkak-pasojë të ngjarjeve në të cilat ai merr pjesë ose është dëshmitar. si dhe si e shpjegon sjelljen e tij personale .

Tani koncepti është zgjeruar ndjeshëm. Atribuimi i rastësishëm në psikologji është atribuimi i motiveve dhe cilësive të ndryshme për personin që hasim në jetë. Ndonjëherë këto "përfundime" tona mund të jenë të pavetëdijshme.

Sidoqoftë, si t'ia shpjegojmë vetes sjelljen e një të huaji nëse, siç u tha më herët, nuk i dimë motivet e tij të vërteta? Natyrisht, ne vetë kemi përvojë personale, në bazë të së cilës nxjerrim variante të motiveve ekzistuese. Përveç kësaj, shoqëria në të cilën jetojmë ofron apo edhe imponon skema të njohura për shpjegim.

Pra, duke pritur për një shoqe të vonuar, do ta kapim veten duke menduar nëse diçka i ka ndodhur fëmijës së saj, sepse për ne në këtë fazë të jetës, gjëja më e rëndësishme është foshnja jonë. Dhe ne mund të vonohemi vetëm pa telefonuar nëse foshnjës i ndodh diçka e keqe.

Por radio marrësi i zhurmshëm, natyrisht, do të na bindë se shoku ynë është ngecur në ato bllokime trafiku shumë të tmerrshme në qendër të qytetit.

Llojet e atribuimit

personale (arsyeja i atribuohet personit që kryen veprimin);
objekti ose stimuli (arsyeja i atribuohet objektit të cilit i drejtohet veprimtaria);
rrethanore ose situative (shkaku i atribuohet rrethanave të pavarura).

Njerëzit që kanë atributin personal më të zhvilluar ia atribuojnë gjithmonë "fajtorit" ngjarjet që kanë ndodhur. “Ai mori një promovim. Natyrisht, ai është joshëse.” “A ka sërish probleme financiare familja e djalit tuaj? Natyrisht, nusja nuk di fare të planifikojë një buxhet.” “Nuk jam punësuar? Po, këta udhëheqës janë të gjithë kaq budallenj - ata i kushtojnë vëmendje vetëm pamjes.”

Nuk mund të mos kujtohen shembuj të vetëflagjelimit. Le të themi se djali premtoi se do të telefononte këtë mëngjes, por ju kurrë nuk morët një telefonatë. Dhe këtu mund të ketë mundësi kur ju mund të dukeni se jeni ky "fajtori" për veten tuaj: "Unë jam fajtor. Si gjithmonë, e mbusha veten shumë.” Ose: “Gjithmonë është kështu! Nuk jam me fat”. Raste të tilla të "rrëshqitjes" në atribuimin personal dhe fajësimit të vetvetes mund të ndikojnë ndjeshëm jo vetëm në vetëvlerësimin, por edhe në gjendjen mendore të një personi dhe të shkaktojnë depresion, neuroza dhe mendime vetëvrasëse. Mos harroni se atribuimi shoqërohet pikërisht me "mendimin" e arsyeve për atë që po ndodh. Dhe ato jo gjithmonë (dhe më shpesh - kurrë) përkojnë me motivet aktuale. Sepse efekti në fjalë, siç u përmend më herët, ndodh gjithmonë në situata të mungesës së informacionit real. Prandaj, nëse e gjeni veten duke menduar se shumë shpesh fajësoni veten për të gjitha mëkatet vdekjeprurëse, ndoshta duhet të flisni për këtë me një psikolog.

Atribuimi shkakor i objektit ose stimulit, përkundrazi, fajëson vetë objektin për atë që ndodhi. “Unë nuk jam fajtor. Xhami ra dhe u thy vetë”, qan fëmija i vogël. Megjithatë, atribuimi i stimulit nuk është gjithmonë kaq i pafajshëm. Le të shohim situatat e dhunës në familje apo fëmijë, kur shkaqet e vërteta janë të ndrydhura ose të pavërejtura. “Ai e filloi vetë”, thonë disa fëmijë dhjetëvjeçarë që rrahën një fëmijë shtatëvjeçar deri në tronditje. “Ai filloi të më shante mua”, thotë babai tiran që sakatoi djalin e tij. “Po, ajo vetë vishej si prostitutë”, thotë gjyshja e përdhunuesit adoleshent.

Me një fjalë, vetë objekti provokoi veprimin në vetvete. Shpesh, kjo ndodh në situata të agresionit të pakontrolluar. Dhe edhe nëse situata juaj nuk përfshin raste të tilla kritike, preferenca për të shpjeguar një veprim në termat e atribuimit të objektit mund të shkaktohet nga një nevojë e brendshme për të justifikuar veten. Mendoni për këtë: në fëmijërinë e hershme, a ju është dashur të justifikoheni gjatë gjithë kohës dhe a nuk ju lëndoi kjo? Nëse mbani mend raste të tilla, mos harroni të punoni me psikologun tuaj në situata të tilla fëmijërie.

Nëse një person ka një atribuim të detajuar shkakor, atëherë shkaku i gjithçkaje quhet rrethana, faktorë të jashtëm, të cilët, në përgjithësi, nuk lidhen drejtpërdrejt me subjektin ose objektin e veprimtarisë. “Vetëm shikoni filmat dhe lojërat këto ditë – e gjitha është dhunë”, thotë nëna e një burri të dënuar për huliganizëm. Dhe një pacient me alkoolizëm betohet për të qindtën herë se nuk kishte ndërmend të pinte dje, thjesht se "yjet u rreshtuan" dhe presioni i ulët atmosferik rezultoi në nevojën për terapi të migrenës.

Gabimet e perceptimit

Megjithëse disa njerëz priren të bëjnë një lloj atribuimi, shumica e njerëzve atribuojnë motivin dhe shkakun duke përdorur lloje të ndryshme fenomenesh. Pra, nëse përballemi me dështimet tona dhe me sukseset e njerëzve të tjerë, atëherë ne priremi ta shpjegojmë këtë me rrethana. Por nëse është e kundërta, atëherë ne i konsiderojmë arritjet tona dhe dështimet e njerëzve të tjerë nga pozicioni i atribuimit personal.

Përveç kësaj, pjesëmarrësit në ngjarje përdorin më shpesh atribuimin e detajuar, dhe vëzhguesit përdorin atribuimin personal.

Shembuj interesantë të atribuimit social rastësor që janë transferuar në trajnime të ndryshme biznesi. Kështu, nëse u kërkoni menaxherëve të përmendin arsyet e situatës së krizës në të cilën ndodhet kompania, atëherë ata pothuajse gjithmonë përmendin çështje që lidhen me aftësitë e dobëta ose zell të pamjaftueshëm të punonjësve të kësaj kompanie. Në rast të funksionimit të suksesshëm, kredia i atribuohet vetes. Në të dyja rastet, ka një paragjykim ndaj atribuimit personal. Në të njëjtën kohë, faktorët e jashtëm pothuajse nuk përmenden kurrë, megjithëse shpesh janë përbërës realë të kërkesës për këtë lloj aktiviteti në tërësi.

Por nëse detyra ishte vendosur për të përshkruar pse ata ishin udhëheqës të falimentuar, atëherë arsyet e sugjeruara nga një atribuim i detajuar erdhën së pari.

Të gjitha sa më sipër dhe shumë studime të tjera kanë çuar në themelimin
mekanizmat e atribuimit rastësor. Përfundimet ishin:

ka dallime sistemike në shpjegimin e sjelljes së dikujt dhe veprimeve të njerëzve të tjerë;
vetë faktorët subjektivë e devijojnë procesin e zëvendësimit nga rregullat logjike;
Aktiviteti i një personi që ka marrë një rezultat të pakënaqshëm shpjegohet përmes ndikimit të mjedisit të jashtëm, dhe një rezultat i kënaqshëm shpjegohet me ndikimin e faktorëve të brendshëm.

Objektivat kërkimore dhe mundësitë e përdorimit të fenomenit të atribuimit rastësor

Siç u përmend më herët, studimet e para kishin të bënin me atribuimin shkakësor social. Studimi i këtij fenomeni bëri të mundur përcaktimin e shkallës së përgjegjësisë që secili anëtar i ekipit merrte për aktivitetet e tyre të përbashkëta. Dhe gjithashtu vlerësoni dhe lidhni këtë me kontributin real në punën për parashikimet e mundshme të perspektivës dhe suksesit të punonjësve.

Megjithatë, tani teoria e atribuimit përdoret në kuadrin e psikologjisë pedagogjike, zhvillimore dhe sportive. Dhe gabimet e atribuimit ndihmojnë psikologët praktikues t'i kushtojnë vëmendje disa qëndrimeve të jetës dhe problemeve të mundshme.

Për më tepër, paragjykimet e dukshme ndaj një ose një lloji tjetër të atribuimit mund të tregojnë frikë të papërpunuara të fëmijërisë, të cilat, nga ana tjetër, mund të çojnë në karakteristika të ndryshme psikologjike të sjelljes ose, edhe më keq, probleme personale. Pra, nëse jeni të interesuar për diçka ose ndonjë pikë në artikull nuk është plotësisht e qartë për ju, mos hezitoni të flisni për këtë me një psikolog.

Lapshun Galina Nikolaevna, Master i Psikologjisë, psikolog i kategorisë I

Me siguri të gjithë kanë hasur në një situatë ku, për shkak të mungesës së informacionit, keqinterpretimit të emocioneve dhe ndjenjave të njerëzve të tjerë, një person keqvlerëson një ose një veprim tjetër të tjetrit. Më shpesh, këto përfundime bazohen në hamendjet e dikujt ose opinionet ekzistuese për një person.

Historia dhe hulumtimi i fenomenit në psikologji

Themeluesi i termit "atribut shkakësor" në psikologji ishte studiuesi F. Heider në mesin e shekullit të njëzetë. Ai ishte i pari që diagramet zanore tregonin arsyet pse një person krijon një opinion për ndonjë ngjarje apo person. Ideja e Heider u mor menjëherë nga psikologë të tjerë, veçanërisht Lee Ross dhe George Kelly.

Kelly bëri një punë të madhe për të kuptuar shkaqet e sjelljes, duke zgjeruar gamën e kërkimit në bazën e atribuimit Sa më shumë që një person njihet me një tjetër, aq më shumë ai kapet nga dëshira për të zbuluar motivin e veprimeve të tij. . Në procesin e njohjes, një person mbështetet në të dhëna tashmë të njohura për të, por ndonjëherë ka shumë pak prej tyre për të krijuar një pamje tërësore të sjelljes dhe për të shpjeguar veprimet. Pyetja nuk mund të mbetet e pazgjidhur për shkak të mungesës së informacionit, një person fillon të mendojë për atë që nuk mund të shpjegonte. Kjo do të thotë, injoranca e arsyeve për veprimet e njerëzve të tjerë i jep një personi një arsye për t'i shpikur ato vetë, bazuar në vëzhgimet e tij të sjelljes së një personi tjetër. përshkruar në psikologji si "atribut shkakësor".

Kriteret për atribuimin e shkaqeve të sjelljes tek Kelly.

Atribuimi shkakor si një fenomen ndihmoi në një hap të rëndësishëm në teorinë e tij, Kelly u përpoq të përcaktojë se cilat kritere përdor një person kur përpiqet të shpjegojë arsyet e sjelljes së dikujt tjetër. Gjatë hulumtimit u vendosën 3 kritere:

kjo sjellje është konstante për një person (kriteri i qëndrueshmërisë);

një sjellje e tillë e dallon një person nga të tjerët (kriteri i ekskluzivitetit);

normaliteti i sjelljes (kriteri i konsensusit).

Nëse një person zgjidh një problem në të njëjtën mënyrë si ato të mëparshmet, atëherë sjellja e tij është e përhershme. Kur, kur i përgjigjet një pyetjeje të qartë, një person përgjigjet në një mënyrë krejtësisht të ndryshme, përfundimi për parimin e ekskluzivitetit sugjeron vetë. "Në situatën aktuale, shumë njerëz sillen në këtë mënyrë" është dëshmi e drejtpërdrejtë e përbashkët. Në kërkim të arsyeve për të shpjeguar sjelljen e njerëzve të tjerë, një person pak a shumë i përshtatet kësaj skeme. Ai jep vetëm karakteristika të përgjithshme, dhe grupi i arsyeve është individual për të gjithë. Mbetet pyetja, cili atribut shkakor nuk ka mundur t'i përgjigjet ende: në çfarë situate një person do të përdorë secilin prej kritereve?

Manifestimi i atribuimeve shkakësore në lidhje me veten dhe të tjerët

E veçanta e këtij fenomeni është se një person zbaton motive krejtësisht të ndryshme sjelljeje ndaj vetes. Gabimet e atribuimit shkakor konsistojnë në faktin se një person justifikon veprimet e njerëzve të tjerë me cilësi personale. Dhe ai i shpjegon veprimet e tij me rrethana të jashtme - natyrisht, sepse ne jemi më të butë ndaj vetes. Në një situatë kur një person tjetër nuk e ka kryer detyrën që i është caktuar, ne i japim titullin e një personi dembel dhe të papërgjegjshëm. Nëse nuk e përfundova detyrën, do të thotë se më ndërhynë moti, muzika e lartë jashtë murit, etj. Arsyeja e kësaj ideje është se ne e konsiderojmë sjelljen tonë si normale dhe ne e interpretojmë sjelljen që ndryshon nga e jona si jonormale.