Nevojat njerëzore, natyrore dhe artificiale. Nevojat primare njerëzore dhe mënyrat për t'i kënaqur ato

Rubla, qindarka, fatura, llogaritje, kujt i intereson?!

Megjithatë, ekonomia e shtëpisë nuk është aspak e ndashme nga çështjet më komplekse sesa llogaritjet primitive të parave nga dita e pagës në ditë. Ekonomia është e lidhur ngushtë me ato që ne i quajmë nevoja jetike, në masë të madhe varet plotësimi i dëshirave materiale dhe zhvillimi i nevojave të larta shpirtërore.

Megjithatë, ka një tjetër ekstrem në qëndrimet e njerëzve ndaj problemeve të përditshme: kur të gjitha vlerat e jetës, madje edhe dinjiteti i nuses apo dhëndrit, maten vetëm me paratë dhe sendet, ushqimin, pijen dhe metër katror të banimit. Gjetja e një mase të arsyeshme, njerëzore dhe moralisht të justifikuar në këtë fushë të jetës familjare është një detyrë, zgjidhja e së cilës është kërkuar për shumë shekuj nga shkencëtarët, mendimtarët, ekonomistët dhe moralistët. Natyrisht, ne nuk do të jemi në gjendje të thellohemi në të gjitha kompleksitetet e ekonomisë shtëpiake në hapësirën e kufizuar të këtij seksioni të librit. Por ne duhet të përpiqemi të kuptojmë mekanizmat bazë me të cilët kontrollohet dhe mënyrat për të ndërtuar në mënyrë inteligjente ekonominë tonë të vogël.

Jeta e përbashkët e të porsamartuarve fillon me dasmën. Në këtë festë tashmë janë evidente nevojat dhe mundësitë materiale të dy familjeve. Këtu të afërmit e nuses vrapojnë me ethe nëpër dyqane, dyqane transporti dhe atelie në kërkim të ndonjë materiali të veçantë për një fustan nusërie. Në një moment të tillë, pyesni nënën e vajzës se çfarë kërkon dhe pse nuk i pëlqen ajo që gjendet në banak apo që ofrohet në studio.

Të gjithë mund ta kenë këtë lloj mirësie. Dhe ne duam që tanët të jenë më të mirë se fqinjët dhe të njohurit tanë.

Në restorant janë të ftuar me dhjetëra e në disa rajone qindra të ftuar, të afërm, miq, të njohur, me të cilët herët e tjera mezi i përshëndesin ose nuk i njohin fare. Per cfare? Disa janë për të ndarë gëzimin familjar me një numër të madh njerëzish, sepse siç e dimë: gëzimi i përbashkët rritet, por hidhërimi zvogëlohet. Të tjerë e fryjnë ngjarjen për të demonstruar aftësitë e tyre pronësore, gjerësinë dhe shtrirjen e natyrës së tyre (“Mos të mendojnë se na vjen keq për paratë për fëmijën tonë”).

Është në qytet. Fshati ka kriteret e veta se si duhet të festohet me dinjitet një dasmë, por motivi i shpenzimeve, shkalla e festës është e njëjtë: që të jetë minimalisht jo më keq se të tjerët dhe në maksimum më mirë. .

Kjo, si një pikë uji, pasqyron spektrin kompleks të ndjenjave, aspiratave dhe dëshirave që udhëheqin anëtarët e familjes kur ndërtojnë marrëdhëniet e tyre materiale dhe mënyrat për t'i kënaqur ato.

Qëllimet dhe mjetet. Siç mund ta shihni, përsëri ne dalim kundër këtyre koncepteve themelore, të cilat në sferën thjesht materiale përcaktojnë sukseset dhe disfatat tona, mirëqenien e trupit dhe shpirtit ose shkapërderdhjen e gjithë mirëqenies familjare.

Një fëmijë do të shpjegojë gjithashtu qëllimin e bujqësisë së përbashkët: kërkohet të shuajë urinë dhe etjen, të shmangë ecjen zbathur dhe lakuriq, të jetë i ngrohtë dhe komod, sa më komod dhe i bukur, të rrisë dhe edukojë pasardhës në këto kushte, fitojnë forcë dhe shëndet për punën e drejtë. Nevojat që renditen këtu quhen vitale, domethënë jetike, nga fjala latine “vita” (jetë). Ndryshe quhen edhe natyrale. Por metodat e kënaqjes së tyre dhe shkalla e zgjerimit të tyre mund të jenë të arsyeshme ose të paarsyeshme, artificiale dhe madje të çoroditura, të shkaktuara jo nga nevoja urgjente, por vetëm nga konsideratat e krenarisë: pikërisht nga kjo gjë - në mënyrë që "si gjithë të tjerët", " jo më keq se të tjerët", "më mirë se të tjerët" "

uria. Ai kënaqet me ushqime të thjeshta e të pakomplikuara që nuk kërkojnë truke të veçanta përgatitore apo servirje komplekse dhe të kushtueshme. Oreksi është një çështje krejtësisht tjetër: kërkon rregull, art, shumëllojshmëri. Ekziston edhe gustatorizmi, pra një pasion i veçantë për ushqimin. Këtu ushqimi bëhet kult, të gjitha dëshirat e tjera i nënshtrohen atij. Ndonjëherë një varësi e tillë shndërrohet në një sëmundje - grykësi, me ndërprerje të plotë si të proceseve fizike ashtu edhe të qëndrimeve morale. Një lloj varësie ndaj drogës. Kishte raste kur pasuri të tëra ishin "ngrënë".

E njëjta gjë vlen edhe për pirjen. Është po aq e lehtë sa vrasja e dardhave për të shuar një etjen e natyrshme: një pëllëmbë e vendosur nën rrjedhën e një përroi, kjo është "për momentin", ky është gëzimi. Në fshat ka një pus, një lugë, një samovar dhe një filxhan. Në qytet ka xhami dhe ujë të rrjedhshëm. Tjetra - një çajnik dhe gjethe çaji: ose nga barishte të rritura në shtëpi, ose nga çaji jashtë shtetit. Ose kvas i bërë vetë, pije frutash, lëng... Dhe pastaj gjithçka është njësoj si me ushqimin. Nevojat rriten, e bashkë me to edhe shpenzimet: filan çaj, kafe, limonada me gaz, me ngjyra, prestigjioze, kola, tonikë. Pastaj e panatyrshme, e rrënjosur tek një person nga shembuj të këqij, nevoja për pije alkoolike, më e rafinuara ose, përkundrazi, më e forta, megjithëse e papastër, helmon trupin, shkatërron mendjen dhe personalitetin.

Veshje, këpucë. Dhe këtu është e njëjta pamje: dikur u ngrit me qëllimin për të mbrojtur trupin nga të ftohtit, nga plagët dhe gërvishtjet, për të mbrojtur nga era dhe dielli dhe për këtë arsye, me të vërtetë, e natyrshme, me zhvillimin e qytetërimit fitoi një kuptim shtesë, artificial: një shenjë, një simbol i përkatësisë së një personi në një fis të caktuar. Me kalimin e kohës, ai u kthye gjithnjë e më shumë në një lloj pyetësori të dukshëm: kush është ky person, nga cili vend, çfarë kombi, i varfër apo i pasur, si dhe si është rritur, nëse shija e tij është e zhvilluar, nëse i përmbahet rregullave apo veprimeve të përgjithshme. më vete. Me pak fjalë, "ju i takoni njerëzit nga rrobat e tyre". Dhe ky parim ekziston edhe sot. Dhe këtu nuk ka asgjë të panatyrshme.

Por rrobat për disa njerëz bëhen një pasion gjithëpërfshirës, ​​një mënyrë e vetë-afirmimit. Megjithatë, ashtu si sendet e tjera shtëpiake: vetë shtëpitë dhe veglat e tyre, automjetet, veprat e artit, mjetet e transmetimit të informacionit, veprat e artit... Polisemia e botës materiale ka lindur shumë kohë më parë dhe ekziston edhe sot e kësaj dite. . Dhe ndonjëherë, në vend që të zënë vendin që u takon, mjetet e ekzistencës - gjërat bëhen qëllimi.

Kjo prirje u bë me ndarjen e bashkësisë njerëzore në klane, grupe dhe klasa të ndryshme. Vetë përkufizimet e "klasave të pronës" dhe "të pa-paguarve" thithin këtë ndryshim themelor midis njerëzve që, në gjithçka tjetër, shpesh nuk janë të ndryshëm nga njëri-tjetri. Në të njëjtën kohë, mishërimi material i avantazheve mund të jetë shumë i larmishëm dhe i pakrahasueshëm: nga disa predha të veçanta midis egërsive polineziane deri te thesaret e Mughalëve të Mëdhenj, të shpërthyer me ar dhe gurë të çmuar; nga tymi, por i zbukuruar me lëkurat e dhelprës Arktike të Kamchadalit të pasur - deri te pallatet madhështore të sundimtarëve evropianë. Dhe brenda një fisi, një kombi ka pasur gjithmonë gradimet e tyre, fazat e tyre të pasurisë dhe varfërisë.

Ndër të gjithë popujt, ata që ishin në pushtet u vendosën gradualisht. Prandaj ideja e vendosur fort për gjërat si shenja të dukshme të avantazhit dhe prosperitetit shoqëror, fuqisë dhe fuqisë. Për shumë shekuj, as profetët, as filozofët, as poetët, të cilët sulmuan pa u lodhur këtë fortesë-kështjellë, duke i ndarë njerëzit në kampe ndërluftuese, nuk mund ta kapërcenin një pikëpamje të tillë.

Le të kujtojmë reagimin e shoqërisë ruse ndaj thirrjes dhe përpjekjes së Leo Tolstoit për të shkatërruar barrierat pronësore. Çfarë të veçantë bëri Konti? Ai filloi të lëronte, të ecte me rroba të thjeshta prej liri, të flinte në një shtrat të fortë, të ecte zbathur ose me çizme të bëra prej tij dhe të hante ushqim të thjeshtë. Dhe ai siguroi se stili më i shëndetshëm i jetesës - fizikisht dhe moralisht - është ai i udhëhequr nga një punëtor - një fshatar. Sa bujë shkaktoi tek të pasurit kjo “modë” e shkrimtarit të njohur! Edhe pse miliona rusë jetuan në këtë mënyrë, askush nuk u shqetësua apo u trondit nga kjo. Por si mund të përzieni stilet e jetesës së shtresave të ndryshme shoqërore?! Ky është një revolucion i vërtetë!

Tani e dimë se shkrimtari me të vërtetë mbrojti një regjim dhe mënyrë jetese të shëndetshme. Por koncepti i shëndetit është gjithashtu një kategori e rëndësishme shoqërore. Një gjë është të fitosh dhe të ruash me mundin dhe përpjekjet e dikujt, dhe një gjë tjetër nëpërmjet kujdesit mjekësor, përpjekjeve të shërbëtorëve, trajtimit të ujit dhe mjeteve të tjera, të dhuruara përsëri nga epërsia materiale. Rezulton se një person i infektuar me paragjykime klasore është gati të largohet nga gjithçka që është në favor të tij, vetëm për të mos u bërë si vëllai i tij që qëndron në shkallën e poshtme të shkallës shoqërore.

Nga ky pozicion, shqetësimi i zemëruar i elitës ruse (dhe madje edhe anëtarëve të familjes së vetë Leo Tolstoit - gruaja e tij, për shembull, Sofia Andreevna) bëhet e kuptueshme: nëse të pasurit në jetën e përditshme jetojnë tamam si të pashoqit, atëherë pse të gjitha avantazhet e tyre - të gjitha këto tituj, grada, para dhe sende me vlerë? Dhe pa to është e paimagjinueshme të ushtrosh pushtetin e dikujt mbi ata që janë konsideruar gjithmonë kafshë pune.

Këto janë pasojat revolucionare që pa aristokracia në një veprim kaq të thjeshtë në dukje si ngrënia dhe veshja e një njeriu të madh.

Gjërat janë shenja. Ata ndonjëherë e ruajnë këtë cilësi deri më sot, duke helmuar marrëdhëniet familjare, miqësore dhe shoqëruese. Dhe në të njëjtën kohë, gjërat na lejojnë të shprehim imagjinatën tonë profesionale, artistike, dëshirën për të përmirësuar jetën tonë të përditshme, për rehati dhe bukuri.

Zhvillimi historik i njerëzimit në sferën e nevojave materiale shkon nga forma natyrore, të thjeshta, të shëndetshme në gjithnjë e më komplekse, kryesisht artificiale. Në vendet e zhvilluara, njerëzit po lëvizin gjithnjë e më tej nga produktet dhe gjërat e nevojshme drejt atyre të tepërta dhe prestigjioze, "ikonike". Kjo ndodh në përputhje të drejtpërdrejtë me zhvillimin e njeriut: nga një qenie në thelb biologjike në një qenie shoqërore, për të cilën ligjet e shoqërisë bëhen ligjet bazë.

Kështu e perceptuan filozofët iluministë këtë evolucion të nevojave: ata besonin se njeriu, i krijuar nga vetë natyra në atë mënyrë që nuk mund të ndalet në

Në veprimtarinë e tij, në kuriozitet, në dëshirën për risi, duke plotësuar nevojat natyrore, ai shpejt detyrohet të krijojë për vete nevoja krejtësisht të reja, ose, më mirë, imagjinata e tij i bën nevojat e vjetra më të rafinuara. “Nevojat natyrore” zëvendësohen në mënyrë të pashmangshme nga nevoja që ne i quajmë imagjinare ose të kushtëzuara; këto të fundit bëhen po aq të nevojshme për lumturinë tonë sa të parat.

Filozofia marksiste zbuloi lidhjen dhe varësinë e pazgjidhshme të nevojave të individit nga i gjithë zhvillimi shoqëror dhe, mbi të gjitha, nga zhvillimi i prodhimit shoqëror. Dhe me të vërtetë, ne mund të kemi në dispozicion vetëm gjëra dhe shërbime të tilla që njerëzit kanë mësuar t'i krijojnë. Për shembull, çfarë dobie do të kishin që paraardhësit tanë të largët të ndjenin nevojën për supë të nxehtë, perime të ziera, nëse ende nuk do të ishin zbuluar dhe krijuar materiale rezistente ndaj zjarrit, në të cilat bëhej e mundur gatimi i një shumëllojshmërie ushqimesh. Po, ata ndoshta nuk e kanë ndjerë një nevojë të tillë. Përkundrazi, ajo u ngrit vetëm pasi u zbuluan materiale të reja dhe u shfaq arti i bërjes së enëve.

Tani është e vështirë të përcaktosh se çfarë lindi më parë: nevoja për gjëra apo prodhimi i tyre, që shpesh “provokonte” nevojën. Merrni për shembull sende të tilla ultra-moderne që janë bërë të nevojshme për shumicën prej nesh, si radiot, televizorët dhe telefonat. Ato janë krijuar për të kënaqur dëshirat tona të natyrshme për komunikim, për të marrë informacione të reja, përshtypje të reja, shfaqje interesante dhe argëtim. Por cili nga gjyshërit e sotëm e imagjinonte se do të merrnin pikërisht mjete të tilla për të shuar etjen e tyre të përjetshme për risi? Kush u bëri thirrje shkencëtarëve: krijoni pajisje të tilla për ne, pa to ne nuk mund të jetojmë?

Vetëm disa dekada më parë, aksesi në këto përfitime të qytetërimit ishte i hapur vetëm për një numër të vogël njerëzish. Këto pajisje ishin simbole të prosperitetit shoqëror. Tani ata janë elementë të zakonshëm të përditshmërisë sonë. Rreth 90% e familjeve në vendin tonë kanë televizor dhe akoma më shumë kanë radio. Sistemi telefonik ende mbetet prapa, por ndoshta nuk do të na duhet shumë të presim për telefoni maksimale në qytete, e më pas në fshatra. Ose ndoshta do të shfaqen mjete të reja komunikimi. Kush e di?

Por le të rikthejmë, si një film, procesin e shfaqjes së këtyre dëshirave plotësisht të materializuara dhe mënyrat komplekse të përmbushjes së tyre.

Mendjet kureshtare të shkencëtarëve fillimisht duhet të jenë mbushur me nevojën për të zbuluar një mënyrë për të transmetuar informacionin në distancë. Kur u arritën suksese të dukshme, ishte e nevojshme të krijohej prodhim pilot dhe në shkallë të vogël, pasi nuk ishin krijuar ende parakushtet dhe kushtet për prodhim në shkallë të gjerë: nuk kishte as aftësi industriale dhe as kërkesë tregu.

Ishte e nevojshme të zhvillohej industria minerare, duke furnizuar lëndë të para dhe materiale të ndryshme, të zgjerohej dhe pajisja e industrisë së prodhimit me pajisje të reja, dhe që të gjitha industritë e ndërlidhura të zhvillonin të dhëna shkencore dhe teknike dhe, natyrisht, të rritej niveli i menaxhimit të i gjithë mekanizmi i prodhimit me shumë faza.

Zgjidhja e problemeve të tilla komplekse ekonomike, prodhuese dhe shkencore kërkonte një numër të madh specialistësh në fusha të ndryshme dhe trajnim mjaft të lartë. Pa arsimin e mesëm, i cili do të ishte i disponueshëm për një ushtri prej miliona punëtorësh, asnjë industri e vetme nuk do të ishte në gjendje të bënte një përparim të tillë. Vetëm në bazë të arsimit të mesëm universal dhe arsimit të specializuar (të mesëm dhe të lartë) gjithnjë në rritje do të arrijmë përparim në çdo fushë të ekonomisë moderne.

Kjo do të thotë se ishte e nevojshme edhe orientimi i të rinjve për të marrë një arsim special, për të ngjallur tek ata nevojën për të punuar pikërisht në këtë specialitet. Për të ngjallur në thelb një nevojë shpirtërore për prodhimin e vlerave tërësisht materiale, të cilat janë krijuar për t'i shërbyer plotësimit të nevojave shpirtërore të miliona bashkëqytetarëve tanë... Ky është lloj cikli në natyrën e nevojave tona dhe mënyrat e zbatimit të tyre që ndodh gjatë gjithë kohës. Dhe vini re se sa herë një mendim mishërohet në gjëra dhe, anasjelltas, gjërat stimulojnë shfaqjen e një ideje të re. Marksistët e quajnë gjithçka që ne krijojmë dhe konsumojmë "marrëdhënie të realizuara" të një personi me natyrën, me njerëzit e tjerë dhe me veten e tij.

Nisur nga ky besim, bisedën për ekonominë shtëpiake e nisëm duke sqaruar marrëdhënien. Dhe këtu ligjet që zbatohen në zonat e gjera të vendit dhe në trampolinë e vogël të hapësirës së jetesës familjare shfaqen në mënyrë të ngjashme. Dhe një nga ligjet që vepron në shoqërinë tonë është ligji i rritjes së vazhdueshme të nevojave dhe, rrjedhimisht, i rritjes së vazhdueshme të prodhimit.

Por a është vërtet e mundur të përmbushen të gjitha fantazitë, të gjitha ëndrrat dhe nevojat e një personi nëse ato nuk kanë kufij dhe masa? Kush mund t'i rregullojë ato dhe si?

Për njerëzit primitivë, natyra vepronte si rregullator i dëshirave të tyre, ashtu siç veproi për kafshët. Ajo i mësoi fëmijët e saj: mos merrni më shumë sesa duhet për të mbështetur jetën, herën tjetër nuk do të merrni atë që ju nevojitet. Nëse hani tepër, nuk do ta arrini bishën ose nuk do të mund të shpëtoni prej saj. Nëse vdisni nga uria, është e njëjta gjë. Nëse nuk ruani ushqime për përdorim në të ardhmen, do të vdisni në kohë të motit të keq dhe mungesës së ushqimit. Të gjitha kafshët janë kursimtare: disa vendosin yndyrë nën lëkurë, disa mbledhin të mira në strofulla dhe huall mjalti dhe disa kullosin ushqimin e tyre, si milingonat dhe delfinët. Ndërsa e gjithë shpërndarja e mallrave vendosej nga forca e një personi, shkathtësia dhe zgjuarsia e tij, njerëzit jetonin sipas ligjeve, si të thuash, të drejtësisë dhe përshtatshmërisë mjedisore. Këto ligje ishin të përfshira në parimet morale karakteristike të banorëve të këtij rajoni. Për shembull, për banorët e vendeve ku natyra është bujare dhe pjellore, ku njeriu mund të marrë ushqim për veten pa shumë përpjekje, nuk kishte nevojë të zhvillohej kursim i veçantë, nuk kishte nevojë të organizohej një ekonomi komplekse, të krijonte vegla speciale ose ndërtojnë ndërtesa të përhershme. Në rajone të tilla, prodhimi i sendeve dhe pajisjeve teknike, të cilat nevojiten urgjentisht në zona me kushte më të rënda klimatike, u zhvillua më ngadalë. Ndër popujt e zonave veriore, veçanërisht ku çdo copë tokë ujitet me djersën dhe gjakun e fermerit, qëndrimi ndaj frutave të tokës ishte natyrshëm i ndryshëm se në vendet ku vetë hurmat dhe bananet binin në gojë. Kjo është arsyeja pse veriorët janë më kursimtarë, kursimtarë dhe më të matur, por edhe më të shkathët dhe më proaktivë në sigurimin e mjeteve të tyre të jetesës.

Qëndrimet ndaj vlerave materiale u përcaktuan gjithashtu nga dendësia e popullsisë dhe madhësia e hapësirës së jetesës. Le të themi, në tundra, taiga, shkretëtirë, në zona malore të vështira për t'u arritur, në fshatra të largëta, ku takimi me një të huaj është një gjë e rrallë e lumtur (ose e rrezikshme), i ftuari është një person i shenjtë. Gjithçka për të: ngrohtësi, nder, pjesa më e mirë, një dhuratë e shtrenjtë.

Me ardhjen e qyteteve, u shfaq një qëndrim tjetër. Këtu, siç thonë ata, çdo teshtitje nuk do t'ju bëjë të lumtur dhe nuk do të jeni në gjendje t'i kënaqni të gjithë ata që trokasin në derën tuaj.

Nuk është lajm për ju të dëgjoni biseda për veçoritë kombëtare të jetës së çdo kombi: disa kombe dallohen nga mikpritja bujare, të tjerët janë më koprrac. Disa njerëz me dëshirë tallen me koprracinë e tyre, siç tallen me veten, për shembull, finlandezët dhe banorët e qytetit Gabrovo në Bullgari. Qëndrimi tradicional ndaj vlerave materiale ndikon në të gjithë mënyrën e jetesës dhe nuk mund të mos ndikojë në karakterin e brezit të ri, edhe nëse ky brez ndeshet me qëndrime krejtësisht të ndryshme në këtë drejtim në shkolla, libra dhe kinema. Shpesh, zakonet rurale mbretërojnë në një familje urbane nëse paraardhësit e saj kanë lënë kohët e fundit habitatin e tyre të mëparshëm. Dhe traditat lindore ruhen në familjet që kohë më parë u zhvendosën në republikat perëndimore, etj.

Vërtetë, nëse analizoni parimet më të zakonshme të rrënjosura në vetëdijen dhe sjelljen e njerëzve të kombeve të ndryshme, mund të gjeni diçka që i bashkon ata. Urdhërimet morale që urdhërojnë njeriun të fitojë bukën me djersën e ballit, të mos vjedhë dikë tjetër, të mos ketë zili pasurinë e padrejtë dhe të ndihmojë fqinjin, gjenden në shumë përralla, mite dhe këngë të jugorëve dhe veriorëve. banorët e hemisferave perëndimore dhe lindore. Lakmia dhe mburrja me pasurinë janë veset më të tmerrshme, të cilat gjithmonë turpërohen dhe ndëshkohen në përralla. Poseduesi, në imagjinatën popullore, është gjithmonë më i keq, më budalla se i zoti, por i varfër, megjithëse ishte pasaniku që u bë zot i situatës për mijëra vjet. Ai që e di se si është një bashkautor i natyrës, i besuari i saj ai shërbehet nga dielli, era dhe uji, kafshët dhe zogjtë, gjërat dhe makinat.

Një punëtor e di gjithmonë koston e vërtetë të një produkti, një malli, se si shkon te krijuesit e tij dhe sa varet mirëqenia e njerëzve prej tij.

Një familje fshatare në Rusi, për shembull, zakonisht e trajtonte ushqimin si një rit të shenjtë: ata kishin ritualin e tyre solemn me të cilin filluan të hanin anëtarët e familjes. "Buka është koka e gjithçkaje", "buka-babai" - të gjitha llojet e emrave të dashur që njerëzit i jepnin bukës së tyre të përditshme, pseudonime të mira për infermieret e lagura - lopë, pula vezore. Punëtorët e trajtuan shtëpinë dhe të gjitha veglat e tyre në të njëjtën mënyrë: ata nuk hodhën asgjë, nuk thyen asgjë, ata kujdeseshin për të.

Megjithatë... populli pohoi të vërtetën në dukje të kundërt: “Njeriu nuk jeton vetëm me bukë”. Dhe ata nuk e kursejnë jetën e tyre, aq më pak pasurinë e tyre, kur erdhi fatkeqësia e përbashkët. Për hir të lirisë, nderit dhe dinjitetit, besnikërisë ndaj idesë, ata sakrifikuan më shumë se një herë të gjithë pasurinë e grumbulluar me përpjekje të palodhura. Shembuj të shumtë të kësaj mund të gjenden në historinë e çdo kombi.

Përveç nevojave më të larta shpirtërore, njerëzit kanë njohur gjithmonë gëzimet e thjeshta të jetës që vijnë nga bukuria e krijuar nga njeriu i punës dhe komunikimit me të afërmit dhe miqtë. Dhe shpesh ndodhte që plotësimi i nevojave materiale natyrore të vishej në një formë festive, duke u bërë një fakt arti. Për shembull, njerëzit e shoqëronin çdo veprimtari pune me lojëra dhe festime, qoftë fillimi apo përfundimi i mbjelljes, korrjes, bërjes së barit, apo ndërtimi i një kasolle të re, therja e bagëtive apo, përkundrazi, blerja e një. lopë. Çdo festë kishte mishërimin e saj "material" dhe "ushqim".

Duhet pranuar se arti në përgjithësi lindi dhe u rrit mbi baza pune dhe ekonomike. Dëgjoni këngët e njerëzve tuaj, ato përmbajnë vazhdimisht një listë me punë në terren, biseda me kafshë shtëpiake, me fushën dhe pyllin. Hidhini një sy më afër vallet kombëtare dhe do të shihni se sa shumë përsërisin lëvizjet dhe ritmet e punës: gjuetia dhe toka e punueshme, në timon dhe qepje. Artistët, skulptorët dhe arkitektët e parë ishin ndërtues dhe dekorues të panjohur të ndërtesave të banimit dhe të gjitha veglave të tyre.

Pra nevoja për ushqim shpirtëror, për këto vlera të paprekshme, është po aq e lindur dhe e pashlyeshme tek njeriu, sa edhe nevoja për të kënaqur urinë trupore. Dhe për një kohë të caktuar askush nuk i ndau, ashtu si krijuesi dhe konsumatori i tyre - një punëtor i thjeshtë - ishin të pandarë.

Ndarja graduale, gjithnjë në rritje e punës i ndau krijuesit dhe produktet e tyre, jetën e përditshme dhe artin, përvojën dhe shkencën, në drejtime të ndryshme. Çdo prodhim tani është i ndarë në shumë procese, të cilat kryhen nga qindra e mijëra njerëz ndonjëherë pa lidhje. Përfitimi i padyshimtë është se me të aftësitë kolektive dhe produktiviteti i punës në të gjitha sferat e jetës sonë janë rritur në mënyrë disproporcionale. Ajo që ishte përtej fuqisë së zejtarit më efikas u bë brenda fuqisë së shoqatave të artelit, fabrikës dhe uzinës. Prodhimi industrial i bëri të disponueshme gjerësisht mallrat që dikur konsideroheshin luks. Tashmë kemi dhënë shembuj me televizorët më lart, por mund të japim shembuj edhe me çdo send shtëpiake, qoftë edhe me vetë shtëpitë, me apartamentet, me pajisjet, ndriçimin dhe ngrohjen e tyre. Fisnikët dhe djemtë, madje as Princesha e Zerbst, domethënë Katerina e Madhe, nuk kishin banjo të tilla, të cilat tani janë të pajisura në apartamentet më të zakonshme të qytetit.

Ne ia detyrojmë të gjitha përfitimet moderne, si dhe nevojat në rritje të jashtëzakonshme, zhvillimit të formave industriale të prodhimit shoqëror.

Në një ekonomi të zhvilluar, rëndësia e parasë, ky mjet i domosdoshëm i shkëmbimit të mallrave, natyrisht është rritur. Paratë u fshehën, përpjekjet e shpenzuara për prodhimin e këtij apo atij produkti dhe produkti u mbuluan. Ata i reduktuan në një shenjë simbolike nominale: kaq shumë copa letre të një dizajni të tillë e të tillë për një gjë të tillë. Këto shenja dhe numri i tyre mund të ndryshojnë ndjeshëm në varësi të zonës, vendit dhe kompanisë që e ka prodhuar produktin, ndërsa vetë produkti do të jetë i njëjtë. Kështu doli se gjëja më thelbësore në një gjë - domosdoshmëria e saj jetike - gradualisht pushoi së qeni vendimtare në vlerësimin e njerëzve. Në këtë mënyrë, nuk ishin aq shumë vlerat materiale dhe shpirtërore ato që u bënë gjithnjë e më të rëndësishme, por vlera e tyre në treg.

Paraja ndryshoi marrëdhëniet njerëzore që ekzistonin gjatë epokës së bujqësisë për mbijetesë. Me vendosjen e dominimit të tyre botëror, miliona njerëz filluan të punojnë jo për hir të krijimit të një vlere të caktuar që është e nevojshme dhe e rëndësishme për vetë krijuesin ose njerëzit e tjerë, por për të marrë kartëmonedha me të cilat ata mund të plotësojnë nevojat e tyre.

Paraja gradualisht u bë rregullatori kryesor që hap oreksin ose frenon dëshirën për të zotëruar të gjitha llojet e pronave. Në shoqëritë shfrytëzuese, prania ose mungesa e parasë lidhet më së paku me kontributin personal të punës së një personi në portofolin publik. Përkundrazi, kapitali fiks ka qenë gjithmonë në pronësi të njerëzve që nuk mund të kultivojnë drithë, të ndërtojnë një shtëpi, të edukojnë një fëmijë ose të kurojnë një të sëmurë.

Vetëm një shoqëri socialiste e ka bërë parimin e saj parimin popullor: “Ai që nuk punon, nuk ha”, “Nga secili sipas mundësive të tij, secili sipas punës së tij”. Kjo do të thotë që nevojat tona mund të plotësohen në varësi të mënyrës se si punojmë për të mirën e përbashkët.

Vërtetë, në socializëm ka një ndryshim në natyrën e punës dhe në mënyrën se si shpërblehet. Kriteri këtu është nevoja sociale e njohur nga shteti për këtë vepër dhe shkalla e aftësisë së kryerësit të saj. Megjithatë, edhe me fitime të barabarta, natyra e nevojave dhe mënyra e përmbushjes së tyre shpesh ndryshojnë në mënyrën më vendimtare. Këtu shfaqet personaliteti me të gjitha vetitë e tij të lindura dhe të ushqyera.

Le të shohim disa nga opsionet më tipike të ekonomisë shtëpiake. Epo, para së gjithash, më e zakonshme, e lidhur me traditat popullore. Nuk do të jetë veçanërisht e vështirë ta riprodhoni atë. Të gjitha të ardhurat sigurohen përmes punës së ndershme dhe të ndërgjegjshme. Qëllimi i tij është t'i sigurojë vetes dhe familjes gjithçka të nevojshme për jetën dhe të realizojë aftësitë e tij profesionale. Në një familje të tillë ata nuk ndjekin një rubla shtesë, por nuk refuzojnë as një bonus të merituar. Shtëpia dhe gjithçka që ka vlerë në të, trajtohet me kujdes, por jo gjunjëzues. Nuk ka asnjë ndjekje të xhinglave spektakolare; Njerëzit nga një shtëpi e tillë, si rregull, formojnë një shtyllë të fortë si të kolektivit të punës ashtu edhe të klanit të lidhur. Ata punojnë për të jetuar me dinjitet, dhe jetojnë me dinjitet për të dekoruar jetën e tyre me punën e tyre.

Mbi to qëndron mirëqenia, materiale dhe morale, e çdo kombi, ato janë si toka nga ku mbijnë bukë, margaritë të thjeshta dhe lule të ndryshme ekzotike. Për sa kohë masa e punëtorëve i përmbahet një qëndrimi të arsyeshëm dhe të ndershëm, populli ka dritë përpara, sado të vështira të jenë këto kohë. Por nëse kjo shtresë pjellore shkatërrohet, korruptohet nga lakmia, interesi vetjak dhe ndjekja e kotë e vlerave iluzore, atëherë e gjithë shoqëria është e dënuar të shembet.

Ka forma të tjera të mbajtjes së shtëpisë që përfshijnë marrëdhënie komplekse me punën e dikujt dhe me frytet e punës së të tjerëve. Kjo ndodh në familje, anëtarët e të cilave janë të interesuar kryesisht për realizimin e aftësive të tyre krijuese. Shtëpia dhe të gjitha shqetësimet e lidhura me të janë të një rëndësie vartëse: ato janë vetëm mjete për zbatimin e planeve të mëdha të jetës. Mirëmbajtja e shtëpisë do të kryhet sipas këtij qëllimi. Çështja kërkon abstenim, modesti, madje asketizëm - ju lutem, jini gati. Një tendë për të jetuar, ushqim i konservuar, mushkonja që kruhet, në vend të bilbilave - nuk ka problem. Në të njëjtën mënyrë, nuk është e turpshme të shndërroheni në një kostum në modë nga një xhaketë stuhie për ndonjë festë apo takim publik. Apartamentet luksoze të hoteleve, zyrat komode në apartamentet tuaja, madje edhe kafeja në shtrat nuk ngjallin ndonjë emocion të veçantë. Gjithçka është e mundur dhe e pranueshme, sepse nuk është gjëja më e rëndësishme. Për sa kohë që nuk ndërhyn dhe nuk ju largon nga puna.

Qëllimi i tretë i jetës: jetoni rehat, për kënaqësinë tuaj. Kjo do të thotë se kushtet e punës dhe të shtëpisë do të vlerësohen në këtë shkallë. Gjithçka që sjell përfitim: komoditeti, rehatia, do të jetë po aq e rëndësishme dhe e dëshirueshme: ose sukses në shërbim, ose një gjë e bukur, ushqim i shijshëm, një libër interesant, një performancë emocionuese. Dhe, sigurisht, vetëkufizimet dhe vështirësitë perceptohen si telashe dhe përjetohen shumë. Ju mund t'i toleroni ato vetëm me shpresën e kompensimit të shpejtë dhe të plotë: një detyrë të re, një apartament, një makinë dhe përfitime të tjera.

Situata e katërt: një familje qëllimi kryesor i jetës së së cilës është të grumbullojë më shumë para dhe gjëra të shtrenjta për të ndjerë fuqinë dhe forcën e tyre, në mënyrë që të mos shqetësohet për një ditë me shi. Për këtë arsye, ju mund të lidhni nevojat dhe dëshirat tuaja aktuale në një nyjë të ngushtë. Ose edhe rrisni çantën e shtëpisë për shkak të të ardhurave shtesë të palëve të treta, të cilat nuk janë gjithmonë të mira dhe të pastra. Puna vlerësohet vetëm nga anëtarët e familjes së saj – nga kontributi ose shpenzimi i tyre. Për këtë ekonomi mund të themi se është më shpërdoruesja me koprraci të përjetshme. Vitet kalojnë duke pritur për vitet e gëzueshme, bujare që do të vijnë. Por janë pikërisht këto nevoja që nuk mund të plotësohen. Populli rus zakonisht thotë për një pasion të tillë: përparim! Çfarëdo që jepni ose merrni nuk mjafton. Ka humbur shija e vlerave të vërteta njerëzore: dashuria, miqësia, kujdesi për njëri-tjetrin. Të gjithë mbulojnë gjërat dhe paratë. Ata janë idhuj. Është ky lloj qëndrimi jetësor që quhet filistinizëm, i cili nuk mund të vërtetohet nga prania e disa gjërave, por vetëm nga qëndrimi ndaj tyre. Fatkeqësisht, me rritjen e prosperitetit të përgjithshëm, kjo kategori njerëzish është rritur ndjeshëm. Sidoqoftë, ne do të flasim për to më tej.

Apo ndoshta qëndrimi është pikërisht e kundërta e kësaj. Të gjitha interesat materiale janë mbajtur në minimum dhe nuk ka aspirata ambicioze. Njerëzit duan të jetojnë të qetë, modest, në dashuri, harmoni dhe vëmendje ndaj njëri-tjetrit. Si puna ashtu edhe bujqësia perceptohen si mjete për një ekzistencë kaq të pavarur, dinjitoze, të ndershme, por disi të shkëputur.

Ekziston një familje "bohemiane". Më pas do të ketë zhurmë dhe zhurmë në shtëpi, tym që përhapet në ajër, libra të shtrenjtë, bizhuteri, lule dhe piktura, festa të bollshme në pushime dhe ushqim të thatë gjatë ditëve të javës, gjërat më spektakolare, ndryshe nga çdo gjë e njohur.

Dhe së fundi, një familje plotësisht e zhveshur nga çdo këndvështrim vetjak për gjërat dhe jetën. Atëherë pozicioni i tij, nëse vetëm një fjalë e tillë është e zbatueshme këtu, bëhet modë, imitim i atyre që janë përpara, që janë në sy. Dhe nuk ka rëndësi se si arrihet kjo përparësi dhe përparësi. Në një familje të tillë, si puna ashtu edhe jeta e shtëpisë do të tronditen dhe do të ethet nga ndjekja e përjetshme e idhullit tjetër. Është në modë të jesh fizikant, do të ketë një tërheqje për t'u "bashkuar", për t'u bërë një fizikant me aftësi të dukshme, të themi, në biologji dhe anasjelltas. Është në modë të jesh koka, ata do të paguajnë shuma të tepruara parash për shpërdorimet e njerëzve të tjerë, duke i mohuar vetes gjërat thelbësore. Është në modë të rriten flokët tuaj - ata do të ndalojnë t'i presin flokët kur të ndryshojnë preferencat e tyre, ata do të rruajnë kokën; Dhe ata do të jetojnë kështu gjatë gjithë jetës së tyre në kotësi. Megjithatë, pse rendisim opsionet e mundshme për transformime të tilla? Mjafton të kujtojmë kanibalin e famshëm Ellochka nga romani i Ilf dhe Petrov "Dymbëdhjetë karriget" dhe imazhi është gati.

Në formën e tij absolutisht të pastër, situata të tilla nuk ndodhin shumë shpesh. Shumë më shpesh - llojet e përziera të familjeve dhe pozicioni i tyre jetësor dhe ekonomik. Për më tepër, pas një analize të kujdesshme, të krijohet përshtypja se ekziston një model i caktuar i moshës në mënyrën se si njerëzit i kryejnë punët e tyre shtëpiake. Imitimi, i cili, siç e dimë, është karakteristik kryesisht i adoleshencës, është më i zakonshëm në familjet me pak përvojë martesore ("adoleshentë"), dhe kjo është e natyrshme: stili i dikujt nuk është zhvilluar ende dhe nuk dëshiron të përsëritet. stilin e prindërve. Kështu që ata provojnë një ose një version tjetër të jetës.

Dhe zakonet bohemiane janë një "sëmundje" e lidhur me moshën e një familjeje të re. Në kohën kur vendoset mbështetja si në punët zyrtare ashtu edhe në jetën e shtëpisë, fillojnë të shfaqen disponime që mund të quhen epikuriane: njerëzit kërkojnë dhe gjejnë kënaqësi në gjithçka. Më vonë, bëhet një zhvendosje graduale drejt arritjeve dhe interesave profesionale, problemet e përditshme zbehen në plan të dytë. Kur ka një rënie të energjisë së punës, ju dëshironi gjithnjë e më shumë heshtje, ngrohtësi dhe rehati. Dhe së fundi, kur të gjitha pasionet tokësore janë provuar dhe sprovuar, disa njerëz, veçanërisht të moshuarit, gjejnë në sende dhe bizhuteri një zëvendësues të gëzimeve dhe marrëdhënieve të gjalla. Jo më kot koprracia në imagjinatën e artistëve është e lidhur ngushtë me pleqërinë fizike dhe varfërimin shpirtëror.

Rinia, pjekuria etj janë koncepte relative, këtë e kemi diskutuar tashmë. Tani është e rëndësishme për ne të kujtojmë se çdo perime ka kohën e saj. Kur një familje ndjek fantazmat e modës deri në fund të ditëve të saj, do të thotë se ajo nuk doli kurrë nga gjendja e saj adoleshente dhe mbeti e papjekur shpirtërisht, pavarësisht moshës së anëtarëve të familjes. Kur një familje që sapo ka dalë vlerëson gjithçka në rubla dhe kopekë, kjo do të thotë që të moshuarit janë bashkuar, edhe nëse sipas pasaportës së tyre, të porsamartuarit janë njëzet vjeç.

Lëvizshmëria e natyrave tona mund të ndikojë ndjeshëm në natyrën e ekonomisë shtëpiake. Për shembull, ju keni zhvilluar një zakon të dobishëm dhe të denjë për t'u kujdesur për frytet e punës tuaj dhe të njerëzve të tjerë - gjërat dhe paratë. Megjithatë, pa e ditur ju, kursimi zhvillohet në grumbullim dhe koprraci. Dhe tani tipari i virtytshëm është "shndërruar" në të kundërtën e tij - në një defekt serioz moral. Në të njëjtën mënyrë, gjerësia e shpirtit dhe vetëmohimi mund të kthehen në ekstravagancë të pamenduar, e cila i çon të tjerët në pozicionin poshtërues të një borxhli të përjetshëm.

Epo, atëherë, është e nevojshme të rezervoni virtytet e Molchalin për përdorim në të ardhmen - "moderim dhe saktësi"?

Moderimi është një virtyt i pohuar nga të gjithë ekspertët e natyrës njerëzore dhe rendit shoqëror. Megjithatë, jo në kuptimin e Molchalin për kufizimet e përcaktuara nga aftësitë sociale. "Ne jemi të vegjël në gradë" - ky është motivi i vërtetë i modestisë së tij. Dhe kur një person i tillë arrin grada të larta, ai do të heqë çdo modesti, si një pallto e veshur, dhe do të kthehet në masën e tij të plotë.

Abstenimi dhe moderimi i vërtetë moral presupozojnë vetëpërmbajtjen e atyre që kanë mundësi të mëdha për të kënaqur nevojat e tyre, por kufizohen me vetëdije për hir të shëndetit të tyre fizik dhe për qëllime të drejtësisë, duke u kujdesur për njerëzit e afërt dhe të largët. Sepse dihet tashmë: nëse merr për vete me tepri, do të thotë që dikush tjetër nuk do të ketë atë që i nevojitet.

Le të përsërisim, personaliteti, qëndrimet e tij të natyrshme dhe të edukuara përcaktojnë, në fund, nëse ekonomia e shtëpisë do të jetë e qëllimshme apo kaotike, e kotë apo kursimtare, grumbulluese apo asketike, duke e ndihmuar një person ta zhvillojë apo ta skllavërojë atë në kthetrat e shqetësimeve materiale. . "Dua, mundem, duhet" - çfarëdo përmbajtje që vendosim në këto koncepte, ky do të jetë qëndrimi ynë ndaj të ardhurave dhe shpenzimeve. Në masën që "dua" jonë lidhet me "mundem" dhe "duhet", ne vetë do të jemi të kënaqur me mënyrën se si drejtohet familja jonë.

Nevojat biologjike (natyrore).

Këto janë nevojat e përgjithshme parësore të jetës së trupit: nevojat për ushqim dhe sekretim, nevoja për të zgjeruar hapësirën e jetesës, lindja (riprodhimi), nevoja për zhvillim fizik, shëndet, komunikim me natyrën.

Duke iu nënshtruar thirrjes së natyrës së tij, një person inkurajohet të ndërmarrë veprime që synojnë plotësimin e menjëhershëm të nevojave biologjike. Nevojat biologjike të njeriut, duke mbetur biologjike në thelb, atëherë bëhen vërtet njerëzore kur ndërmjetësohen nga kushtet e ekzistencës shoqërore dhe përcaktohen nga niveli i arritur i kulturës. Të jesh në unitet me botën natyrore, bimore e shtazore, me nevojat e veta biologjike, është një dëshirë kalimtare, e përkohshme, nuk është shprehje e lirisë personale, madje edhe nëse është afatgjatë, është e ngarkuar me vetëdijen e tij; mungesa e lirisë së dikujt. Sepse bota e natyrës nuk është bota e njeriut, ajo mund të bëhet e tillë vetëm me kushtin që njeriu ta organizojë këtë botë në mënyrën e tij, duke e transformuar atë sipas ligjeve të veprimtarisë njerëzore.

Duke përmbledhur atë që u tha, mund të konkludojmë: një person është i kënaqur vetëm me një komunikim të tillë me natyrën, në të cilin mbeten gjurmët e vetëpohimit të tij në natyrë, domethënë nuk është e virgjëra, por natyra e ndryshuar që kënaq.

Nevojat materiale

Ne i quajmë nevojat materiale mjetet dhe kushtet për plotësimin e nevojave biologjike, sociale dhe shpirtërore.

Mes shumëllojshmërisë së këtyre nevojave, Marksi identifikoi tre nevoja: ushqim, strehim dhe veshje. Norma e nevojave materiale përcaktohet nga niveli i zhvillimit të prodhimit material që ekziston në vend, prania e burimeve natyrore në të, pozicioni i një personi në shoqëri dhe lloji i veprimtarisë. Norma e nevojave materiale duhet t'i sigurojë çdo individi kushte normale për punën e tij dhe aktivitetet e tjera, komoditetin e jetës dhe transportin, rekreacionin dhe rivendosjen e shëndetit, kushte për zhvillimin fizik dhe intelektual. Të gjitha nevojat materiale dhe metodat e përmbushjes së tyre të marra së bashku përcaktojnë standardin e jetesës së një personi.

Duhet theksuar se nevojat materiale nuk janë të pakufizuara. Ato përcaktohen sasiore për çdo vend, çdo rajon dhe çdo familje dhe shprehen në koncepte të tilla si "shporta ushqimore", "paga e jetesës" etj.

Nevojat sociale

Ndryshe nga nevojat biologjike dhe materiale, nevojat shoqërore nuk ndihen kaq këmbëngulëse, ato ekzistojnë si një çështje e natyrshme dhe nuk e shtyjnë një person t'i kënaqë ato menjëherë. Megjithatë, do të ishte një gabim i pafalshëm të konkludohej se nevojat sociale luajnë një rol dytësor në jetën e njeriut dhe shoqërisë.

Përkundrazi, nevojat sociale luajnë një rol vendimtar në hierarkinë e nevojave. Në agimin e shfaqjes së njeriut, për të frenuar individualizmin zoologjik, njerëzit u bashkuan, krijuan një tabu për zotërimin e haremeve, morën pjesë së bashku në gjuetinë e kafshëve të egra, kuptuan qartë dallimet midis "ne" dhe "të huajve" dhe së bashku luftuan kundër elementet e natyrës. Falë mbizotërimit të nevojave "për tjetrin" mbi nevojat "për veten", një person u bë person dhe krijoi historinë e tij. Ekzistenca e një personi në shoqëri, duke qenë për shoqërinë dhe përmes shoqërisë është sfera qendrore e shfaqjes së forcave thelbësore të njeriut, kushti i parë i nevojshëm për realizimin e të gjitha nevojave të tjera: biologjike, materiale, shpirtërore.

Nevojat sociale ekzistojnë në forma të pafundme. Pa u përpjekur të paraqesim të gjitha manifestimet e nevojave sociale, ne do t'i klasifikojmë këto grupe të nevojave sipas tre kritereve:

1. Nevojat për të tjerët

2. Nevojat për veten

3. Nevojat së bashku me të tjerët

Nevojat për të tjerët janë nevoja që shprehin thelbin e përgjithshëm të një personi. Kjo është nevoja për komunikim, mbrojtje e të dobëtit. Nevoja më e përqendruar "për të tjerët" shprehet në altruizëm - në nevojën për të sakrifikuar veten për hir të tjetrit. Nevoja “për të tjerët” realizohet duke kapërcyer parimin e përjetshëm egoist “për veten”. Një shembull i nevojës "për të tjerët" është heroi i tregimit të Nagibin "Ivan". “I jepte shumë më tepër kënaqësi të provonte për dikë sesa për veten e tij. Ndoshta kjo është dashuria për njerëzit... Por mirënjohja nuk doli prej nesh si një burim. Ivani u shfrytëzua paturpësisht, u mashtrua dhe u grabit.”

Nevojë "për veten". Nevoja për vetë-afirmim në shoqëri, vetërealizim, vetëidentifikim, nevoja për të pasur vend në shoqëri, në ekip, nevoja për pushtet etj. Nevojat “për veten” quhen sociale sepse janë të lidhura pazgjidhshmërisht. me nevojat “për të tjerët”, dhe vetëm nëpërmjet tyre mund të zbatohet. Në shumicën e rasteve, këto nevoja veprojnë si një shprehje alegorike e nevojave "për të tjerët". P. M. Ershov shkruan për këtë unitet dhe ndërthurje të të kundërtave - nevoja "për veten" dhe nevoja "për të tjerët": "Ekzistenca dhe madje "bashkëpunimi" në një person me tendenca të kundërta "për veten" dhe "për të tjerët" është e mundur për aq kohë sa pasi Ne nuk po flasim për nevoja individuale ose të rrënjosura thellë, por për mjetet e kënaqjes së njërës ose tjetrës - për nevojat e shërbimit dhe derivateve.

Nevojat "së bashku me të tjerët". Një grup nevojash që shpreh forcat motivuese të shumë njerëzve apo shoqërisë në tërësi: nevojën për siguri, liri, frenim të agresorit, nevojën për paqe, ndryshim të regjimit politik.

Veçoritë e nevojave "së bashku me të tjerët" janë se ato bashkojnë njerëzit për të zgjidhur problemet urgjente të përparimit shoqëror. Kështu, pushtimi i trupave naziste në territorin e BRSS në 1941 u bë një nxitje e fuqishme për organizimin e rezistencës dhe kjo nevojë ishte universale. Sot, agresioni i Shteteve të Bashkuara dhe vendeve të NATO-s ndaj Jugosllavisë ka formuar nevojën e përbashkët të popujve të botës për të dënuar bombardimet e paprovokuara të qyteteve në Jugosllavi dhe ka kontribuar në unitetin e popullit jugosllav në vendosmërinë e tyre për të zhvilluar një luftë pa kompromis. kundër agresorit.

Personi më i respektuar është një person që ka një pasuri të nevojave sociale dhe i drejton të gjitha përpjekjet e shpirtit të tij për të kënaqur këto nevoja.

Le të lexojmë informacionin.
nevoja - nevoja e përjetuar dhe e perceptuar nga një person për atë që është e nevojshme për të ruajtur trupin dhe për të zhvilluar personalitetin e tij.
Ekzistojnë klasifikime të ndryshme të nevojave njerëzore. Në fakt, ato mund të grupohen në tre grupe:

  • biologjike(natyrore, kongjenitale, fiziologjike, organike, natyrore) - nevoja që lidhen me natyrën biologjike (fiziologjike) të një personi, d.m.th. me gjithçka që është e nevojshme për ekzistencën, zhvillimin dhe riprodhimin.
  • sociale- nevojat që lidhen me natyrën publike (sociale) të njeriut, d.m.th. përcaktohet nga anëtarësimi i një personi në shoqëri.
  • shpirtërore(ideale, njohëse, kulturore) - nevoja që lidhen me njohjen e botës përreth, vetvetes dhe kuptimit të ekzistencës së dikujt, d.m.th. në çdo gjë që është e nevojshme për zhvillimin shpirtëror.
Karakteristikat e nevojave njerëzore:
1. të gjitha nevojat njerëzore janë të ndërlidhura. Për shembull, kur kënaq urinë, një person kujdeset për estetikën e tryezës, shumëllojshmërinë e pjatave, pastërtinë dhe bukurinë e pjatave, shoqërinë e këndshme etj. Kënaqja e nevojave biologjike ka shumë aspekte sociale tek një person: hollësitë e kuzhinës, dekori, shtrimi i tryezës, cilësia e pjatave, prezantimi i gjellës dhe shoqëria e këndshme që ndan vaktin janë të gjitha të rëndësishme.
2. jo të gjitha nevojat njerëzore mund të plotësohen.
3. nevojat nuk duhet të jenë në kundërshtim me standardet morale të shoqërisë.
E vërtetë(e arsyeshme) nevojave- nevoja që ndihmojnë në zhvillimin e cilësive të vërteta njerëzore tek një person: dëshira për të vërtetën, bukurinë, dijen, dëshirën për t'u sjellë të mira njerëzve, etj.
Imagjinare(e paarsyeshme, e rreme) nevojave- nevojat, plotësimi i të cilave çon në degradimin fizik dhe shpirtëror të individit, duke i shkaktuar dëm natyrës dhe shoqërisë.
4. pashtershmëri, pafundësi, një numër i pafund nevojash.
  • Duke përshkruar nevojat njerëzore, psikologu amerikan A. e përshkroi një person si një "krijesë dëshirore" që rrallë arrin një gjendje kënaqësie të plotë dhe të plotë.
  • Psikologu dhe filozofi rus S.L. foli për “pangopshmërinë” e nevojave njerëzore.
Le të shohim shembuj.

Grupi i nevojave

Biologjike

Kënaqja e urisë, etja, dëshira për t'u mbrojtur nga i ftohti, thithja e ajrit të pastër, strehimi, veshmbathja, ushqimi, gjumi, pushimi etj.

Sociale

Lidhjet shoqërore, komunikimi, dashuria, kujdesi për një person tjetër, vëmendja ndaj vetes, pjesëmarrja në aktivitete të përbashkëta, përkatësia në një grup shoqëror, njohja shoqërore, veprimtaria e punës, krijimi, krijimtaria, aktiviteti shoqëror, miqësia, dashuria etj.

shpirtërore

Vetë-shprehja, vetë-afirmimi, njohja e botës përreth nesh dhe vendi ynë në të, kuptimi i ekzistencës sonë dhe shumë më tepër. etj.


Për më tepër merrni parasysh informacionin për atë që qëndron në themel të klasifikimit të nevojave nga këndvështrimi i psikologëve të famshëm.

Librat e përdorur:
3. Provimi i Unifikuar i Shtetit 2009. Studime Sociale. Drejtori / O.V. Kishenkova. - M.: Eksmo, 2008. 4. Studime shoqërore: Provim i Unifikuar Shtetëror-2008: detyra reale / autor-përmbledhje. O.A.Kotova, T.E.Liskova. - M.: AST: Astrel, 2008. 8. Shkenca sociale: një libër i plotë referimi / P.A.Vorontsov, S.V. e Redaktuar nga P.A. Baranova. - M.: AST: Astrel; Vladimir: VKT, 2010. 9. Studime sociale: niveli i profilit: akademik. Për klasën e 10-të. arsimi i përgjithshëm Institucionet / L.N Bogolyubov, A.Yu Lazebnikova, N.M. Smirnova dhe të tjerët, ed. L.N. Bogolyubova dhe të tjerët - M.: Edukimi, 2007. 12. Shkenca sociale. Klasa e 10-të: tekst shkollor. për arsimin e përgjithshëm institucionet: niveli bazë / L.N Bogolyubov, Yu.I. Averyanov, N.I. Gorodetskaya dhe të tjerët; e Redaktuar nga L.N. Bogolyubova; Ross. akad. Shkenca, Ross. akad. arsimi, shtëpia botuese “Iluminizmi”. botimi i 6-të. - M.: Edukimi, 2010. 13. Shkenca sociale. Klasa e 11-të: arsimore. për arsimin e përgjithshëm institucionet: niveli bazë / L.N Bogolyubov, N.I. Matveev, etj. e Redaktuar nga L.N. Bogolyubova; Ross. akad. Shkenca, Ross. akad. arsimi, shtëpia botuese “Iluminizmi”. botimi i 6-të. - M.: Arsimi, 2010.
Burimet e përdorura në internet:
Wikipedia - enciklopedia e lirë

Nevojat natyrore.

Nevoja për të kënaqur nevojat natyrore e tërheq një person në punë. Duke rënë dakord për të punuar në një pozicion të caktuar, një person përcakton shpërblimin adekuat në formën e pagave.

Paraja i lejon një personi të plotësojë plotësisht ose pjesërisht vetëm nevojat e mëposhtme: mbijetesa - nevojat fiziologjike parësore, vetë-ruajtje (siguri, siguri); ndërgjegjësimi për rëndësinë e dikujt.

Megjithatë, vetëm pagat nuk janë një motiv për rritjen e produktivitetit të punës. Është vetëm një mënyrë për të tërhequr një person në punë. Shpesh njeriu i duket se puna e tij paguhet në mënyrë të papërshtatshme për përpjekjet e shpenzuara ose përmbajtjen e rezultateve të punës së tij. Prandaj, mjaft shpesh teoria e drejtësisë hyn në lojë në aktivitetet e një punonjësi.

Përshtatshmëria e pagave për punën e kryer perceptohet nga secili person në përputhje me kuptimin e tij personal. Rezultatet e hulumtimit të Herzberg tregojnë se faktorët që karakterizojnë kushtet e punës ndikojnë më së shumti në zgjedhjen e natyrës së punës.

Këta faktorë përfshijnë:

punë pa shumë tendosje dhe stres dhe vend i përshtatshëm - vendi i parë.

nuk ka zhurmë ose ndonjë ndotje mjedisore në vendin e punës - vendi i dytë;

duke punuar me njerëzit që ju pëlqejnë - vendi i tretë;

marrëdhënie të mira me eprorin e menjëhershëm - vendi i 4-të;

ritëm fleksibël të punës dhe orar fleksibël të punës - vendi i 5-të;

shpërndarja e drejtë e vëllimeve të punës - vendi i 6-të;

punë interesante - vendi i 7-të;

punë që ju lejon të mendoni vetë - vendi i 8-të;

punë që kërkon një qasje krijuese - vendi i 9-të;

punë që ju detyron të zhvilloni aftësitë tuaja - vendi i 10-të.

Dallimet në zgjedhjen e faktorëve janë më se të rëndësishme. Për të tërhequr njerëzit në punë, është e nevojshme që këto kushte të plotësojnë sa më shumë që të jetë e mundur atë që kërkohet nga përfaqësues të grupeve të ndryshme socio-demografike ose profesionale.

Këta faktorë që tërheqin njerëzit në punë formojnë interesin e një personi në aktivitetet prodhuese.

Le ta thërrasim atë interesi industrial.

Kuptimi i interesit industrial qëndron në idenë individuale të një personi për punën: përmbajtja dhe rëndësia, kushtet dhe atraktiviteti.

Punonjësit e organizatës janë heterogjenë dhe dëshirat e tyre për të kënaqur nevojat e tyre natyrore janë të ndryshme.

Erich Fromm, një psikoanalist i famshëm, i ndan njerëzit në dy grupe: njerëzit që kanë dhe njerëzit që ekzistojnë.

Grupi i parë i njerëzve dëshiron të ketë diçka, d.m.th. posedojnë si pasuri personale. Ata madje i shohin marrëdhëniet ndërpersonale jo si pjesë e një grupi, por si zotërim të dikujt. Për shembull, "gruaja ime", "partneri im".

Grupi i dytë - njerëzit ekzistues, janë të kënaqur me një punë që u garanton paga adekuate dhe siguri ekonomike, ndërkohë që janë të gatshëm të durojnë shumë nga aspektet negative të punës së tyre.

Këto dy grupe njerëzish kanë interesa të ndryshme.

Grupi i parë karakterizohet nga plotësimi i nevojave nëpërmjet marrjes së një pozicioni pushteti.

Për ta nuk është e rëndësishme vetë puna, por interesi për të pasur një status që bën të mundur zotërimin e diçkaje dhe në të njëjtën kohë plotësimin e nevojave natyrore. Njerëz të tillë janë të gatshëm të bëjnë çdo punë (madje edhe përtej kompetencës së tyre), për sa kohë që ajo korrespondon me një pozicion drejtues. Motivi për ta është nevoja për pushtet, e cila, sipas tyre, u lejon atyre të kenë para dhe përfitime të tjera.

Për njerëz të tillë, motivimi për veprimtari prodhuese, para së gjithash, është, le ta quajmë, interesi prodhues-punë. Është përthyerja e nevojave natyrore në interes të lidershipit (klauzola 1.6 e modelit P-I-C), përmbushja e së cilës ndodh si rezultat i kryerjes së punës që lidhet me statusin e një personi.

Për njerëzit "ekzistues", faktorë të mjaftueshëm motivues janë stimujt materialë (paga në përpjesëtim me punën dhe shpërblimet materiale për zell) dhe simbolet (vlerat, kushtet tërheqëse, imazhi i kompanisë, etj.) të pozicionit që ata zënë.

Motivimi i tyre për veprimtari aktive janë prodhimi dhe interesat ekonomike (klauzola 1.2), të cilat lindin gjatë transformimit të nevojave natyrore dhe nevojave ekonomike (Fig. 12.3). Të dy grupet kanë modele të ndryshme motivuese.

Për njerëzit që "kanë" kuptimin e punës qëndron në demonstrimin e cilësive drejtuese në një pozicion formal. Nëse nuk kanë një pozicion të tillë, ata do të krijojnë grupe joformale në të cilat mund të demonstrojnë aftësitë e tyre të pushtetit. Ata kanë motive të tjera, por janë dytësore, jo dominuese.

Për të motivuar një grup të tillë njerëzish, mund të përdoren metoda të delegimit të autoritetit.. Por në të njëjtën kohë, duhet të vendoset kontroll i kujdesshëm mbi aktivitetet e tyre.

Për njerëzit "ekzistues", sjellja karakterizohet kryesisht nga sjellja e motivuar në përputhje me piramidën e nevojave të Maslow.

Ata motivohen lehtësisht nga ndikimet stabilizuese, administrative dhe disiplinore.

Një interes i fortë dhe i qëndrueshëm për aktivitetin profesional, zotërimin dhe përsosmërinë është baza e orientimit të përgjithshëm të punonjësit. Nga motivet që e nxisin njeriun për të punuar, mbizotërues duhet të jenë ato që i japin kënaqësi nga vetë procesi i punës dhe rezultati i saj.

Kështu, sipas modelit P-I-C, puna e qëllimshme (efektive) kontribuon ndjeshëm në plotësimin e nevojave natyrore; për disa punëtorë, sigurimi i burimeve financiare, forcimi i besimit dhe sigurisë për shkak të natyrës së tij afatgjatë, për të tjerët - mundësia për të zënë një pozicion që ka burime fuqie.

Nevoja është përvoja e të pasurit nevojë për diçka; një aspiratë e qëndrueshme, një dëshirë e një personi që e inkurajon atë të jetë aktiv në jetë.

Llojet e nevojave - zakonisht dallojnë nevojat natyrore (natyrore), materiale, sociale dhe shpirtërore.

Kënaqja e nevojave është një proces, një cikël i mbyllur psikologjik në të cilin identifikohen fazat e mëposhtme: aktualizimi i një nevoje ose dëshire specifike, kërkimi i mjeteve dhe metodave të kënaqjes, zotërimi i objektit të nevojës, zhvillimi i tij, përdorimi dhe zhdukja e veprimtarisë. .

Një punëtor tregtar i menduar herët a vonë ka një sërë pyetjesh:
♦ Çfarë e motivon një person të jetë aktiv?
♦ Pse një person përpiqet të fitojë më shumë para?
♦ Pse tregon aktivitet blerës, bën pazar, kërkon me këmbëngulje një produkt të caktuar?

Para së gjithash, një person përpiqet të arrijë qëllimet e tij, të zbatojë planet e tij të jetës. Në të njëjtën kohë, aktiviteti njerëzor mbështetet vazhdimisht nga brenda. Nëse nuk do të ishte kështu, atëherë çdo pengesë e vogël e jashtme do ta bllokonte plotësisht veprimtarinë e tij jetësore.

Një burim i fuqishëm i brendshëm i veprimtarisë së personalitetit janë nevojat e tij. Nevoja është përvoja e nevojës për diçka, një dëshirë e fortë e vazhdueshme, një dëshirë e vazhdueshme.

Është për hir të plotësimit të nevojave, dëshirave dhe aspiratave të tij që një person tendos forcën e tij, kapërcen vështirësitë dhe u reziston ndikimeve negative. Çfarëdo që bën një person, ai e bën atë duke marrë parasysh rrethanat mbizotëruese dhe duke marrë parasysh nevojat e tij.

Kur një vizitor shfaqet në pragun e një dyqani, duhet të kuptoni qartë se disa probleme dhe nevoja e sollën atë këtu.
Për shembull, një klient zgjedh disa pako pluhur larës për blerje. Çfarë e motivon atë për të blerë?

Nga njëra anë, një domosdoshmëri e thjeshtë: zonja e shtëpisë zbuloi se familjes po i mbaronte liri i pastër. Nga ana tjetër, ka një nevojë të brendshme: dëshira për rregull në shtëpi, pastërti, higjienë personale, dëshirë për të treguar kujdes për të dashurit.
E gjithë sjellja personale shpaloset në kryqëzimin e nevojës së jashtme dhe nevojës së brendshme.

Është e nevojshme të dallohen llojet e mëposhtme të nevojave:
♦ nevoja natyrore (natyrore) - PP (për vetëruajtje, ushqim, pushim, kënaqësi seksuale etj.);
♦ nevoja materiale - MP (për banim, veshje, sende shtëpiake);
♦ nevoja sociale - nevoja sociale (në komunikim, vetërealizim, në punë);
♦ nevoja shpirtërore - PD (në kuptimin e jetës dhe të lumturisë, në bukurinë, mirësinë, drejtësinë).
Nevojat zënë rrënjë në personalitetin e njeriut gjatë rrjedhës së jetës, në procesin e formimit të tij. Me zhvillimin e personalitetit, zhvillohen edhe nevojat e tij.
Secili person përfundimisht zhvillon strukturën e tij individuale të nevojave.

Ndryshimi i një nevoje që është formuar në një personalitet të pjekur është, si rregull, jashtëzakonisht i vështirë. Nevoja "ulet" fort në strukturën e personalitetit, duke rregulluar sjelljen e tij jetësore. Disa nevoja të dëmtojnë një person: shëndetin e tij, psikikën, moralin. Këto janë nevojat për alkool, drogë, lojëra të fatit etj. Nën ndikimin e tyre zhvillimi i personalitetit deformohet dhe bëhet regresiv.
Nevojat janë të ndërlidhura dhe ndikojnë njëra-tjetrën.

Për shembull, bazuar në nevojën natyrore për ushqim ushqyes, një person zhvillon një dëshirë të fortë për të pasur një kuzhinë të pajisur, një frigorifer, pjata të përshtatshme dhe të larmishme, domethënë nevojat materiale marrin një shtysë për zgjerimin e tyre.

Për të kuptuar siç duhet psikologjinë e blerësit dhe për të ndërtuar një komunikim efektiv me të, ju sugjerojmë që të njiheni me disa nga veçoritë e nevojave njerëzore.

Nevojat natyrore

Nevojat natyrore lindin tek njeriu natyrshëm, gjatë maturimit dhe zhvillimit të tij. Kryesorja është nevoja për ushqim - dhe krijon kërkesë në tregun ushqimor. Një person i kulturës moderne është shumë kërkues kur bëhet fjalë për konsumin e ushqimit. Gjithçka është e rëndësishme për të: shija, ushqimi -
ushqimi, freskia, përmbajtja kalorike, përfitimet shëndetësore të produktit, paketimi dhe pamja e produktit, shumëllojshmëria e dietës.

Natyra ka përcaktuar një normë të caktuar ushqyese: konsumi ditor duhet të sigurojë që një person të marrë afërsisht 3000 kalori (rreth 1 milion kalori në vit).
Sigurisht, numri i kalorive që i nevojiten një personi të caktuar për jetën normale varet nga shumë faktorë: gjinia, mosha, pesha, lartësia e një personi, natyra e aktivitetit të tij të punës, kushtet klimatike të banimit.

Megjithatë, nuk ka të bëjë vetëm me kaloritë. Sipas shkencëtarëve, dieta e përditshme e njeriut duhet të përmbajë më shumë se 600 substanca, duke përfshirë 17 vitamina, 20 aminoacide dhe komponime të tjera. Prandaj, menyja ditore duhet të jetë sa më e larmishme.

Nuk mjafton që njeriu thjesht të jetë i ngopur. Ai dëshiron të shijojë procesin e konsumimit të ushqimit. Për të është e rëndësishme se si përgatitet ushqimi. Shumë njerëz janë seriozisht të apasionuar pas artit të kuzhinës.

Një gustator është një person që kupton të gjitha ndërlikimet e kuzhinës dhe është jashtëzakonisht kërkues ndaj produkteve dhe dietës së tij. Ky është një blerës i vështirë dhe një partner i denjë për një shitës që dëshiron të konfirmojë kompetencën e tij profesionale.

Nevojat materiale

Nevojat materiale lindin herët, fjalë për fjalë që në moshë të re (dëshira për të pasur lodra, rroba të bukura, pajisje sportive). Për një individ në rritje, gama e nevojave materiale zgjerohet shpejt.
Nevojat specifike materiale nuk shfaqen më vete. Ata rriten nga disa kontradikta dhe probleme të jetës. Për shembull, fillimi i të ftohtit jashtëzakonisht të fortë i detyron anëtarët e familjes të mendojnë për blerjen e rrobave të ngrohta sa më shpejt të jetë e mundur.

Lindja e një fëmije i inkurajon bashkëshortët e rinj të blejnë shumë gjëra të reja.
Rastet në rritje të vjedhjeve po i shtyjnë familjet të blejnë një sistem alarmi për dyert e jashtme.

Pasi lindin, nevojat materiale tentojnë të ruajnë dhe më tej vetë-zhvillimin dhe vetë-forcimin: gjërat e fituara, objektet, shërbimet aktivizojnë dëshirat dhe aspiratat e tjera të individit, konsumin e mëvonshëm. Ne kemi vërejtur tashmë më herët se një person zgjedh një "ekip" të tërë të gjërave të duhura që janë të përshtatshme për nevojat e tij.

Shitësit me përvojë e përdorin këtë me mjeshtëri. Duke marrë parasysh karakteristikat e produktit të blerë, ata këshillojnë menjëherë blerësin që t'u kushtojë vëmendje disa gjërave që lidhen logjikisht me produktet e shitura.

Shoqëria moderne industriale-informative stimulon rritjen e mëtejshme të nevojave materiale, duke u ofruar njerëzve gjithnjë e më shumë mallra dhe shërbime të reja, duke nxitur kërkesën e konsumatorëve. Nevojat materiale janë praktikisht të pangopura!

Shpesh nevojat materiale të një personi të caktuar tejkalojnë aftësitë e tij dhe nivelin e të ardhurave. Krijohet një situatë konfliktuale e jetës. Tipari më i rëndësishëm i një personaliteti të pjekur dhe të edukuar është gatishmëria e tij për të kufizuar nevojat e tij materiale.

Nevojat sociale

Nevojat sociale formohen gradualisht si rezultat i zgjerimit të gamës së aktiviteteve individuale nga të thjeshta, "të dukshme" (nevojat për komunikim, lojë) në më komplekse dhe më të thella (nevojat për punë, përfshirje).

Nevojat sociale që zhvillon një individ i caktuar varen kryesisht nga statusi i tij në shoqëri, nga edukimi dhe edukimi që ka marrë, nga rrethi i tij shoqëror dhe nga përkatësia e tij profesionale. Nevojat specifike sociale, si rregull, janë të paqarta, të paqarta dhe të lëvizshme. Ata mund të tërheqin një shumëllojshmëri të gjerë objektesh dhe gjërash në zonën e tyre të tërheqjes.

Një person që përpiqet për njohje, famë, pushtet, fiton gjëra prestigjioze, porosit kostume të shtrenjta, merr pjesë në ngjarje elitare dhe bën kontaktet e nevojshme.

Kushdo që ndihet mjaft i lumtur në komunikimin me të dashurit dhe fëmijët blen gjëra që ndihmojnë në pajisjen e shtëpisë, krijimin e rehatisë familjare dhe kalimin e kohës së lirë interesante së bashku.

Një "i dashuruar në punë" fiton, para së gjithash, atë që i lejon atij të jetë më pak i hutuar nga puna, kursen kohë në punët e shtëpisë dhe kontribuon në kryerjen më të suksesshme të aktiviteteve profesionale.

Nevojat shpirtërore

Nevojat shpirtërore shërbejnë si rregullatorë strategjikë të sjelljes së jetës. Ndikimi i tyre qëndron në faktin se një person zgjeron shtrirjen e dëshirave dhe aspiratave të tij për shkak të udhëzimeve shpirtërore. Nevojat më të larta shpirtërore modifikojnë natyrën e konsumit të një personi dhe lënë një gjurmë të caktuar në qëndrimin ndaj sendeve dhe të mirave.

Një person që vlerëson bukurinë, lirinë dhe krijimtarinë do të shpenzojë më shumë para për shërbime arsimore, informative, kulturore dhe arsimore, edhe nëse kjo do të thotë të blejë më pak mallra utilitare. Një person i pasur shpirtërisht është i aftë të komunikojë më thellë dhe më kuptimplotë me gjërat. Ajo arrin të marrë shumë më tepër prej tyre

Nevojat e zhvilluara shpirtërore i lejojnë një personi të vlerësojë më saktë meritat e fshehura të një gjëje dhe t'i japë asaj një kuptim më kompleks të jetës. Një person i pasur shpirtërisht gjithashtu vendos kërkesa më të larta për stilin e shërbimit dhe është i ndjeshëm ndaj shumë nuancave të komunikimit me personelin e shitjeve.

Mund të lindin kontradikta midis nevojave, dëshirave dhe aspiratave të ndryshme të një personi. Pastaj një luftë midis forcave të ndryshme motivuese ndizet brenda individit. Është në sferën e konsumit që një person shpesh përjeton një konflikt dëshirash. Nevojat e shfaqura kërkojnë kënaqësi.

Kënaqja e nevojave është një proces psikologjik në të cilin mund të dallohen përafërsisht katër faza

Në fazën e parë, kontradikta e shfaqur në jetë realizohet dhe nevoja përkatëse aktualizohet, zgjohet një dëshirë specifike.
Duhet theksuar se nevoja që është krijuar tek një individ mund të jetë pasive ose aktive. Deri në një moment të caktuar kohor, nevoja "dozet", duke u zhytur në thellësi të pavetëdijes, personi duket se e harron atë, duke u fokusuar në aktivitetin aktual. Vetëm në rrethana të caktuara kjo nevojë "zgjohet".
Detyra e ndikimit të reklamave, në veçanti, është të zgjojë një nevojë të fjetur, t'i kujtojë një personi ekzistencën e saj.

Në fazën e dytë, ekziston një kërkim për mjete dhe metoda për të kënaqur nevojën e shfaqur (ose "të zgjuar"). Forca e dëshirave, si rregull, rritet (por në disa rrethana mund të dobësohet). Kërkimi më shpesh çon në faktin se një person kupton nevojën për të përdorur objekte dhe gjëra të caktuara për të kënaqur një nevojë.

Rezulton se disa gjëra nga grupi i kërkuar janë në dispozicion, të tjera mungojnë. Mungesa e asaj që nevojitet është urgjentisht e nevojshme në situatën aktuale - thelbi i motivimit të konsumatorit! Pikërisht në këtë moment lind ideja e blerjes, shfaqet qëllimi i blerjes. Për rrjedhojë, vetë akti i blerjes është vetëm një hallkë më vete në procesin e konsumit.
Në fazën e tretë (kryesore), në fakt plotësohet nevoja, e cila shoqërohet me posedimin dhe përdorimin aktiv të artikullit të dëshiruar dhe asimilimin e pronave të vlefshme të konsumatorit të qenësishme në këtë artikull. Në këtë fazë, ndodh një ndërveprim intensiv midis një personi dhe një gjëje të fituar (të blerë), ai zbulon potencialin e tij si një instrument jetësor.

Një pikë shumë e rëndësishme dhe delikate që punonjësit e tregtisë duhet të kenë parasysh: procesi i kënaqësisë përcaktohet jo vetëm nga cilësia e artikullit. Me rëndësi të madhe (ndoshta vendimtare) janë:
♦ pritjet dhe disponimi i konsumatorit, mirëqenia, gjendja mendore e tij;
♦ gatishmëria e konsumatorit (të ketë aftësitë e nevojshme jetësore, aftësi praktike);
♦ kushte socio-psikologjike në të cilat realizohen dëshirat e njeriut.

Për rrjedhojë, procesi i përdorimit të një artikulli të blerë varet jo vetëm nga cilësia e artikullit, por edhe nga individualiteti i konsumatorit.

Ne besojmë se shumë produkte komplekse kanë nevojë për mbështetje më të mirë informacioni (udhëzime të thjeshta, vizuale dhe të detajuara, video speciale, broshura). Shërbimi pas shitjes mund të jetë një ndihmë e madhe për përdoruesit. Procesi i plotësimit të një nevoje shoqërohet me çlirim emocional.

Në fazën e katërt (përfundimtare) cikli përfundon: nevoja zhduket dhe stresi psikologjik ulet.
Përvoja post-përfshin tre komponentë:
♦ kënaqësi me rezultatet e zgjidhjes së një problemi jetësor;
♦ kënaqësi me sendin që u përdor dhe u zbatua;
♦ kënaqësi me veten (me veprimet, aftësitë e dikujt).

Cikli psikologjik i plotësimit të nevojës është mbyllur. Si rregull, ajo përsëritet me një frekuencë të caktuar (përjashtim është rasti i konsumit unik).

Për shembull, një duhanpirës i rëndë mund të plotësojë vazhdimisht nevojën e tij për thithjen e nikotinës brenda një ore. Një person duhet të kënaqë urinë dhe etjen disa herë në ditë. Nevoja për argëtim mund të përditësohet një herë në javë ose një muaj (gjithçka varet nga personaliteti i individit).

Nevoja dhe dëshira për të rinovuar markën e makinës suaj lind (për konsumatorin mesatar) vetëm disa herë gjatë jetës.

Një cikël i përsëritur i plotësimit të një nevoje të caktuar mund ta konsolidojë apo edhe ta forcojë atë, por është gjithashtu e mundur që kjo nevojë të dobësohet, madje të zhduket plotësisht. Një nga arsyet psikologjike për këtë rezultat është pakënaqësia me përpjekjet për konsum, me rezultatet e tejkalimit të kontradiktave jetësore në mënyrën e zgjedhur.

Një arsye tjetër është varësia. Ajo lind si rezultat i plotësimit të përsëritur të një nevoje të njohur duke përdorur të njëjtat mjete, duke marrë të njëjtat rezultate dhe përshtypje çdo herë. Habitimi mund të shuajë interesin për një produkt të caktuar.

Çdo kompani tregtare serioze duhet të studiojë vazhdimisht nevojat e klientëve të saj. Për këtë qëllim, është e nevojshme të analizohen preferencat e konsumatorëve dhe dinamika e tyre për një periudhë të caktuar kohore.

Në veçanti, sistemi i analizës së shitjeve kompjuterike të zhvilluar nga Akademia i lejon drejtorit të dyqanit të marrë në çdo kohë të dhëna se sa mallra të një emri të caktuar (lloji, markë) janë shitur, cila është pjesa e këtij produkti në vëllimin total të shitjeve . Ju mund të merrni dinamikën e këtyre treguesve sipas ditëve të javës, për një muaj të caktuar, gjatë gjithë vitit.

Si rezultat i një analize të tillë, nevojat e vetë klientëve dhe natyra e ndryshimeve në këto nevoja bëhen më të qarta. Ju mund të parashikoni më saktë kërkesën për një lloj produkti të veçantë.



Ju pëlqeu artikulli? Ndani me miqtë tuaj!