Një teknikë për të shtypur bashkëbiseduesin tuaj duke përdorur një emër. Çfarë është manipulimi psikologjik

* * *

Pushtimi i mendjes së një personi tjetër me synimin për të imponuar idetë e dikujt- kjo është baza për të manipuluar çdo person. Suksesi i tij varet nga aftësitë e manipuluesit dhe aftësia për të rezistuar, niveli i inteligjencës dhe gjendja emocionale e viktimës. Mësimi i bazave të manipulimit do të jetë i dobishëm për "gjuetarin" dhe "prenë" e tij, sepse njohja e teknikave të rrezikshme ndihmon në mbrojtjen kundër tyre në rast të një sulmi të befasishëm.

Presioni mbi psikikën është përpunim që synon të fiksojë sensin e përbashkët dhe mundësinë e të menduarit analitik.

Për ta zbatuar atë, duhet të bëni punën përgatitore dhe të zbuloni:

interesat e objektivit dhe prirjet e tij;
tipare të karakterit, zakone, sjellje;
bindjet politike dhe fetare;
gjendja e përgjithshme e kundërshtarit (emocionale dhe mendore).

Sa më sipër është e nevojshme për të zgjedhur objektivin optimal në procesin e komunikimit.

Metodat kryesore të ndikimit:

Kontakti me bashkëbiseduesin dhe pëlqimi i tij. Përsëritje e gjesteve, shprehjeve të fytyrës, lëvizjeve, timbrit të të folurit të kundërshtarit. Këto veprime ngjallin simpati nënndërgjegjeshëm.
Ruajtja e vëmendjes në një temë përkatëse. Krijohet një atmosferë besimi dhe sinqeriteti për të demonstruar interes për problemin dhe pajtim me mendimin e bashkëbiseduesit. Gjatë bisedës, manipuluesi fillon të japë rekomandime, duke ndryshuar fjalët dhe kuptimin e asaj që u tha në favor të tij. Viktima mund të çohet gradualisht në të qeshura ose lot, sepse në momentet e emocioneve të forta, gjithçka që dëgjohet perceptohet shumë më akute.
Një rrjedhë e vazhdueshme e të folurit që synon mbingarkimin e vetëdijes me informacion të tepërt. Bashkëbiseduesi fillon të humbasë në një sasi të madhe të dhënash. Në këtë kohë, vlerat dhe idetë që janë të dobishme për manipuluesin janë futur tek ai.
Kërcimi në një temë tjetër kur viktima përpiqet të vërtetojë mendimin e tij.
Përsëritje e mbuluar me sukses e të njëjtit mendim gjatë gjithë bisedës.

Ka metoda të tjera për të ndikuar tek një person, për të ndikuar në zemërimin, për të rënë në dashuri, indiferencë, inferioritet, dyshim, lodhje dhe mënyra të tjera për të mbajtur vëmendjen tek mendimi që ju nevojitet.

Si të kontrolloni psikikën e një personi nga distanca

Presioni mbi psikikën në distancë nuk është i ndryshëm nga komunikimi i kontaktit. Kjo lehtësohet nga mjetet moderne të komunikimit.

Ju mund të aplikoni teknikat e përshkruara më sipër duke përdorur:

telefoni;
mesazherë në internet;
email.

Çdo metodë ndikimi do të bazohet në të njëjtat rregulla:

telefonata dhe biseda të rregullta telefonike ose Skype për një temë me interes;
një numër i panumërt SMS në telefon dhe mesazhe në ICQ, rrjetet sociale dhe mesazhe të tjera të çastit;
korrespondencë e detyrueshme me email.

Kur komunikoni në distancë, duhet të bombardoni kundërshtarin tuaj me mesazhe të shumta dhe të mos i jepni atij mundësinë për të hyrë në një debat. Shoqëroni përpjekjet për t'u përgjigjur me marrëveshje të plotë dhe kaloni menjëherë në idenë origjinale.

Faktorët që ndikojnë në psikikën

Ndër metodat kryesore të manipulimit të njerëzve, mund të identifikohen disa faktorë që ndikojnë në psikikën njerëzore:

marrëveshje demonstrative me bashkëbiseduesin dhe një atmosferë besimi;
presion mbi normat shoqërore (të gjithë e bëjnë këtë, apo jo?);
shmangia e grimcave "jo" dhe "jo";
forca e zërit dhe butësia e tij, pushimet në momentin e duhur, intonacioni, timbri i fjalës;
atmosferë komode.

Për të ndikuar me sukses një person, do t'ju duhet të kujdeseni për diksionin dhe timbrin e zërit dhe ta mbani takimin në një dhomë të përshtatshme. Përdorimi i integruar i faktorëve bazë dhe teknikave të manipulimit do t'ju lejojë të arrini qëllimet tuaja në përpjekjen për të kontrolluar të tjerët në shtëpi dhe në punë.

vazhdimi. . .

Ndikimi në psikikën e njeriut -

Jeni grindur ndonjëherë me të dashurin tuaj? A keni bërë ndonjëherë diçka pas një sherri të tillë që më vonë jeni penduar? A jeni njohur me situatën kur keni menduar për një ide për një kohë të gjatë për t'ia shprehur më pas, për shembull, shefit tuaj në punë, por pas një bisede me të keni dalë nga zyra e shtrydhur si limon, madje edhe me nevoja për të realizuar një projekt krejtësisht të ndryshëm? A keni bërë ndonjëherë premtime të panevojshme apo keni marrë përsipër detyrime qesharake gjatë komunikimit me dikë?

Nëse i jeni përgjigjur pozitivisht të paktën njërës prej pyetjeve të propozuara, kjo do të thotë se ju keni përjetuar nga përvoja juaj se ky është presion psikologjik. Për fat të keq, komunikimi me njerëzit rreth nesh, duke përfshirë edhe ata më të afërt me ne, nuk është gjithmonë i lirë nga manipulimet dhe përpjekjet për të ndikuar tek ne. Të dish të përballosh presionin psikologjik nuk është një trill apo përmirësim i aftësive, por një domosdoshmëri reale e jetës.

Llojet e presionit psikologjik

Para se të flasim për mënyrat për të mbrojtur veten nga sulmet psikologjike, ka kuptim të kujtojmë shkurtimisht format më të zakonshme të sulmeve të tilla. Le t'i paraqesim ato sipas radhës së rritjes së potencialit negativ.

Pyetje retorike

Një nga format më të zakonshme të presionit psikologjik është bërja e pyetjeve retorike. Për shembull, mund t'ju pyesin: "Pse je kaq i pavlerë?", "A e kupton se çfarë po bën?" ose "A e kupton atë që sapo bëre?" e kështu me radhë. Nuk ka shumë kuptim të përpiqeni t'u përgjigjeni pyetjeve të tilla, as nuk ka kuptim t'i shpërfillni ato, sepse duke e bërë këtë ju ose pranoni se e keni gabim (ka shumë të ngjarë që nuk jeni fare) ose tregoni mungesë respekti ndaj bashkëbiseduesin tuaj.

Për të shmangur një sulm të tillë psikologjik, mund të vazhdoni pyetjen dhe të jepni një lloj përgjigjeje pozitive, për shembull: "Po, e kuptoj atë që bëra dhe e bëra sepse..." Kështu, në një sërë situatash, ju mund ta zgjidhni problemin, edhe me ndihmën e një mosmarrëveshjeje të gjallë, por mjaft konstruktive. Pavarësisht kësaj, nëse nuk dini si t'i rezistoni presionit psikologjik, me shumë mundësi vetëm do ta përkeqësoni situatën.

Faji

Në çdo situatë komunikuese, është e rëndësishme të kuptohet se secili ka të vërtetën e vet dhe kufiri midis së vërtetës dhe gënjeshtrës mund të jetë i paqartë. Të njëjtat ngjarje shpesh perceptohen ndryshe nga njerëz të ndryshëm. Dhe mbi këtë "mashtrim" shumë manipulues ndërtojnë sulmet e tyre psikologjike, duke i bërë presion bashkëbiseduesit. Kjo është një teknikë shumë e zgjuar dhe me njerëz që nuk kanë teknika të mbrojtjes psikologjike, funksionon pa të meta.

Për të kundërshtuar këtë teknikë, së pari është e dobishme të luani së bashku me manipuluesin në mënyrë që presioni i tij të mos rritet. Më pas, nuk duhet të merrni përsipër asnjë detyrim të panevojshëm apo të premtoni diçka që nuk keni ndërmend ta përmbushni. Ekziston edhe një metodë më radikale - thjesht refuzoni personin. Edhe pse këto teknika nuk funksionojnë gjithmonë. Manipuluesit e dinë këtë dhe përdorimi i fajit është një nga teknikat më të fuqishme në arsenalin e tyre.

Sulm masiv

Kjo teknikë është tipike për njerëzit që ushtrojnë presion psikologjik mbi një person që ka të gjithë fuqinë për të mos bërë atë që ata duan. Gjendet shpesh në biznes dhe në punë. Truku është se marrësi i manipulimit fillon të sulmohet nga të gjitha anët me metoda të ndryshme nga njerëz të interesuar për ta zgjidhur situatën në favor të tyre.

Për shembull, nëse gjatë negociatave një përfaqësues i palës "të dobët" nuk dëshiron të nënshkruajë një kontratë, pala "e fortë" fillon të ushtrojë presion mbi të. Kjo mund të shprehet në thirrje të pafundme, vizita të vazhdueshme të përfaqësuesve në zyrën e viktimës së sulmeve, një numër të madh emailesh, etj. Çështja është se një person nuk mund të përballojë një presion të tillë psikologjik dhe thjesht dorëzohet nën presionin e një kundërshtari.

Këtu janë disa metoda të tjera të presionit psikologjik të këtij lloji:

kryhet një sulm masiv ndaj klientit;
në organizata, një sulm masiv kryhet ndaj menaxherëve (për shembull, për të rritur pagat) ose punonjësve të zakonshëm (për shembull, për t'i pushuar ata);
në aktivitetet e agjencive të grumbullimit kryhet një sulm masiv ndaj debitorëve etj.

Një sulm i aftë psikologjik mund të shqetësojë edhe një person këmbëngulës dhe të fortë, për të mos përmendur ata që nuk janë gati për një agresion të tillë kundër vetes. Ka dy mënyra më të mira për t'u mbrojtur prej tij:

viktima flet veçmas me secilin pjesëtar të “fushatës” kundër vetes dhe shpjegon qëndrimin e tij;
viktima hyn në negociata me kundërshtarin kryesor dhe zgjidh të gjitha çështjet me të.

Marrja e masave të tilla është mjaft efektive, por ende nuk siguron një garanci absolute të fitores ndaj manipuluesit.

Kërcënimi i drejtpërdrejtë

Kjo metodë e presionit psikologjik nuk kërkon që agresori të ketë inteligjencë të veçantë, por është shumë efektive. Kur dikush kërcënon hapur interesat e një personi, veçanërisht atë që është shumë e rëndësishme dhe e vlefshme për të, është jashtëzakonisht e vështirë për të që të refuzojë. Por edhe këtu ka një POR: një person kërcënues nuk është gjithmonë në gjendje t'i zbatojë kërcënimet e tij. Megjithatë, çështja nuk është as nëse kjo do të ndodhë apo jo, por në ndikimin në vetë psikikën.

Shpesh, kërcënimet e drejtpërdrejta duhet të konsiderohen si një tregues se ata duan të arrijnë një marrëveshje me ju dhe për manipuluesin jeni një rival mjaft serioz. Por edhe këtu duhet të kujtojmë se nëse një person ishte i aftë për ndonjë veprim vendimtar, ai nuk do të kërcënonte, por menjëherë filloi të vepronte. Pra, një mënyrë e mirë për t'u sjellë në prani të një kërcënimi të drejtpërdrejtë është të ndiqni planin e zgjedhur fillimisht. (Këtu ju kujtojmë se bëhet fjalë për situata komunikimi që nuk kanë të bëjnë me gjëra të tilla si kërcënim për shëndetin ose jetën. Në këto raste duhet të përdorni metoda të tjera, duke përfshirë metodat).

Këto janë metodat më të zakonshme të presionit psikologjik. Siç e keni vënë re, gjatë përshkrimit të tyre, ne treguam edhe mënyrat më të thjeshta për t'i trajtuar ato. Por jo gjithmonë dhe jo të gjithë njerëzit mund të jenë gjithmonë të qetë, të kontrollojnë rrjedhën e komunikimit dhe të analizojnë atë që po ndodh. Shpesh emocionet pushtojnë dhe më pas duhet të harrosh qetësinë. Është pikërisht në momente të tilla që ju duhet të përdorni metoda të mbrojtjes kundër agresionit psikologjik.

Më poshtë do t'ju prezantojmë me disa metoda të tilla, në mënyrë që pas leximit të artikullit, arsenali juaj mbrojtës të plotësohet me lloje të reja "armësh". Megjithatë, përpara se të kaloni në këto metoda, shikoni një video të shkurtër.

5 teknika të thjeshta për të mbrojtur veten nga presioni psikologjik

Teknikat e përshkruara janë shumë të lehta për t'u përdorur, dhe çdokush mund t'i zotërojë ato. Në përgjithësi, shumë prej nesh tashmë i përdorin ato në mënyrë të pandërgjegjshme, por efekti maksimal mund të arrihet akoma nëse plotësohen dy kushte: të kuptoni që po përdorni një teknikë specifike dhe të kuptoni pse po e përdorni atë. Këto mund të duken si gjëra të vogla, por në realitet kanë një rëndësi të madhe.

Pra, këtu janë këto pesë truke të thjeshta:

Për të ulur presionin psikologjik gjatë komunikimit, vendosni disa objekte mes vetes dhe bashkëbiseduesit. Këto mund të jenë karrige, një tavolinë ose disa elementë të brendshëm. Edhe gjërat e vogla, si vendosja e tavëllit në tavolinë ose ngritja e një filxhani kafeje në gojë, mund të zvogëlojnë ndjeshmërinë tuaj ndaj presionit psikologjik të bashkëbiseduesit.
Nëse vëreni se dikush po ushtron presion psikologjik, merreni atë. Duke kryqëzuar këmbët, duke kryqëzuar krahët, duke ulur kokën dhe duke parë larg, ju mbroni organet tuaja vitale dhe pikat e energjisë. Nuk është më kot që poza të tilla quhen të mbyllura, sepse ato me të vërtetë mbyllin një person për të perceptuar sinjalet e njerëzve të tjerë.
Përveç barrierave reale mes vetes dhe bashkëbiseduesit, mund të krijoni edhe barriera mendore. Zgjidhni atë që ju duket si mbrojtja më e fortë: një mur uji, akulli ose zjarri, një zile xhami ose një re tymi gri, një fushë force apo edhe një kostum hapësinor. A ju kujtohet se si, kur ishim fëmijë, kur luanim, thoshim: "Unë jam në shtëpi"? Kjo gjithashtu nuk është pa arsye, sepse mendimet kanë aftësinë të ndikojnë në perceptimin tonë.
Kur dikush ju bën presion në shtëpi ose në punë, devijoni vëmendjen e tyre. Për ta bërë këtë, ju mund të zgjidhni çdo gjë që do ta pengojë bashkëbiseduesin tuaj të përqendrohet. Merrni një gotë me ujë në duar dhe filloni të ujisni lulet, ndizni ujin, hapni revistën në një faqe me një vajzë me rroba banje... Mund të bëni diçka që e ngatërron bashkëbiseduesin tuaj: nëse je mashkull, kollitu. , ose goditi pëllëmbën me grusht; nëse jeni grua, kryqëzoni këmbët tuaja ose përkuluni bukur për të marrë një kapëse flokësh të supozuar të rënë, etj. Për të zvogëluar fuqinë e ndikimit psikologjik të një partneri, çdo manovër shpërqendruese është efektive. E vetmja gjë kryesore është se ajo duket e natyrshme dhe nuk përsëritet shumë shpesh.
Nëse keni, mbrojtja nga sulmet psikologjike mund të kthehet në një lojë argëtuese. Për ta bërë këtë, nxirreni mendërisht bashkëbiseduesin tuaj nga imazhi në të cilin ai shfaqet aktualisht. Imagjinoni një bashkëbisedues të rëndësishëm dhe pompoz si një shakaxhi oborri; një kafshë pellushi e mbushur me sanë; një kukull e zhveshur foshnje që kërcen nga vaska; një pinguin i ngathët, etj. Gjëja më e rëndësishme është të zgjidhni një imazh absolutisht qesharak, falë të cilit çdo presion psikologjik do të reduktohet në minimum.

A jeni dakord se nuk do të jetë e vështirë të bëheni të aftë në këto teknika? Ne mendojmë se do ta përballoni këtë detyrë me sukses. Por mos nxitoni të mbyllni faqen dhe të vraponi drejt manipuluesve. Më pas do të zbulojmë disa truke të tjera të dobishme.

Lufta efektive kundër presionit psikologjik: algoritmi i veprimeve

Kushdo që i është dashur të përballet me presionin psikologjik në punë, në shoqërinë e miqve, të afërmve apo njerëzve jo shumë të njohur, e di që sapo pushoni pak dhe hutoheni, befas filloni të silleni si një fëmijë i paarsyeshëm. Disa menjëherë fillojnë të mbrohen, disa fusin kokën në rërë dhe disa i nënshtrohen ndikimit të manipuluesit dhe bëjnë atë që u thuhet. Cili reagim ndaj stresit të tillë do të jetë adekuat dhe optimal?

Gjëja e parë që duhet të bëni (dhe të mësoni të bëni) është të perceptoni me qetësi rrjedhën e informacionit në hyrje, të shtypni perceptimin emocional dhe të filloni të studioni situatën. Në mënyrë ideale, kjo duhet të kryhet në një veprim dhe të marrë një sasi minimale kohe. Dhe gjëra të tilla si:

filloni të merrni frymë thellë dhe të përqendroheni në frymëmarrjen tuaj;
filloni ngadalë të numëroni deri në dhjetë (mund ta bëni së bashku me frymëmarrjen);
filloni të ekzaminoni me kujdes bashkëbiseduesin (këtu duhet t'i kushtoni vëmendje pamjes dhe sjelljes së tij në mënyrë që të gjeni diçka që e karakterizon atë si person).

Por psikologët rekomandojnë një mënyrë më interesante: filloni të vini re se si ndryshon gjendja e partnerit tuaj gjatë komunikimit. Për shembull, kapni se ku po shikon dhe si i shkon vështrimi; të lidhin shprehjet e fytyrës dhe gjestet e tij me përmbajtjen e fjalëve. Disa njerëz shikojnë larg kur filloni t'i shikoni nga afër, të tjerë bëhen nervozë, fillojnë të tundin me gishtat e tyre, të lëvizin me majën e xhaketës ose të klikojnë stilolapsin e tyre, etj. Bazuar në manifestime të tilla, mund të përcaktohen pak a shumë me saktësi qëllimet dhe motivet e vërteta të bashkëbiseduesit, si dhe të kuptohet se në çfarë gjendje është ai.

Pra: në momentin kur arrin të bëhesh “studiues”, d.m.th. Nëse filloni të studioni situatën, mund të filloni të zbuloni se çfarë lloj ndikimi po përpiqet të ketë mbi ju agresori psikologjik. Dhe nëse jeni të sigurt se një person po ushtron presion psikologjik, mos hezitoni dhe filloni të mbroni veten me kompetencë dhe profesionalizëm, duke përdorur algoritmin e paraqitur më poshtë.

Hapi 1 – Bëni pyetje

Qëllimi i pyetjeve është të fitoni kohë për të menduar për situatën në përgjithësi dhe sjelljen tuaj në veçanti. Mund ta pyesni drejtpërdrejt bashkëbiseduesin tuaj nëse mund të mos jeni dakord me të në atë që ju thotë. Nëse ai ju përgjigjet pozitivisht, thjesht mund ta vini në dukje dhe t'i jepni një përgjigje negative kërkesës së tij. Nëse mendoni se ka një lloj varësie në marrëdhënien tuaj, zbuloni se cilat mund të jenë pasojat nëse refuzoni.

Kushti kryesor është të shihni qartë marrëdhënien midis fjalëve dhe veprimeve të bashkëbiseduesit dhe reagimeve tuaja. Shpesh ndodh që manipuluesi të fshehë manipulimet e tij, si rezultat i të cilave nuk dëshiron të ekspozohet, ndaj pyetjet e drejtpërdrejta mund ta bëjnë atë të tërhiqet. Kjo është veçanërisht e vërtetë në situatat ku njerëz të tjerë janë të pranishëm.

Në rastin kur marrëdhënia midis veprimeve tuaja dhe veprimeve të kundërshtarit tuaj është qartë e dukshme që në fillim, bërja e pyetjeve do t'ju ndihmojë të merrni pak kohë për të menduar për sjelljen tuaj të mëtejshme. Pyetje sqaruese, si p.sh.

Pse vendosët që nuk dua të marr përgjegjësi?
Pse menduat se unë isha përgjegjës për këtë?
Për çfarë saktësisht duhet të jem përgjegjës?
Çfarë të bën të mendosh se isha i frikësuar?
Nga çfarë mendoni se duhet të kem frikë?
Mendon se nuk kam të drejtë të refuzoj? Pse?
Je i sigurt për atë që thua? Pse?
Pse mendoni kështu?

Detyra kryesore kur bëni pyetje do të jetë të zbuloni arsyet pse bashkëbiseduesi është në një pozicion fitues. Pasi të keni kohë, kaloni në hapin tjetër.

Hapi 2 - Përcaktoni avantazhet e kundërshtarit tuaj

Në fazën e dytë, duhet të kuptoni se si agresori ushtron presion psikologjik dhe si planifikon të ndikojë tek ju. Duke e kuptuar këtë, do të keni një shans për të organizuar një mbrojtje më të fuqishme. Ndoshta kundërshtari juaj mendon se mund të ndikojë tek ju duke ngritur zërin ose duke bërtitur. Në këtë rast, nuk ka nevojë të dorëzoheni para presionit. Thjesht duhet të prisni derisa siguresa e agresorit të dobësohet dhe vetëm atëherë të shprehni këndvështrimin tuaj.

Është e mundur që manipuluesi të përpiqet të bëjë presion mbi ju me ndihmën e palëve të treta të pranishme aty pranë. Nëse është kështu, atëherë nuk ka nevojë të ulni kokën as këtu. Vlen t'i kushtohet vëmendje reagimeve të njerëzve të tjerë. Ju madje mund të filloni t'i shikoni ato pa hezitim. Thjesht fakti që po komunikoni jo verbalisht me të pranishmit do t'i bëjë ata t'ju japin një lloj reagimi. Unanimiteti i palëve të treta është shumë i rrallë, kështu që njëri prej tyre mund të pranojë këndvështrimin tuaj. Dhe heshtja banale e të tjerëve mund të përdoret në avantazhin tuaj.

Mos harroni se nuk mund ta lejoni veten të thyeni psikologjikisht, kështu që duhet të kundërshtoni ngadalë dhe me qetësi. Çdo teknikë e agresorit mund të vihet në dyshim ose të dobësohet nëse tregoheni të kujdesshëm. Kur, për shembull, bashkëbiseduesi i referohet një lloj autoriteti, mund të theksoni se kjo teknikë nuk është e përshtatshme për situatën aktuale. Dhe nëse, për shembull, agresori tregon përvojën ose moshën e tij, ju duhet të gjeni argumente bazuar në përvojën dhe moshën tuaj.

Nëse doni të ruani perspektivën e bashkëpunimit, nuk keni nevojë të ulni argumentet e kundërshtarit tuaj. Është më mirë të kufizohet disi zbatueshmëria e tyre duke përdorur konsiderata objektive. Një person thotë që ju keni komunikuar për një kohë të gjatë dhe e keni ndihmuar më parë, dhe se tani ai përsëri pret ndihmë. Nuk ka nevojë të zvogëlohet rëndësia e marrëdhënieve. Është shumë më efektive të vini në dukje arsyet e vërteta pse nuk mund të ndihmoni për momentin.

Kur një agresor përdor komunikim të shpejtë kundër jush (me një ritëm të rritur), ju duhet të gjeni një mënyrë për ta ndaluar atë. Mund të thuash që duhet urgjentisht të telefonosh, të shkosh në tualet, të dërgosh një email, etj. Çdo justifikim adekuat do t'ju ndihmojë të zvogëloni presionin e kundërshtarit tuaj, të bëni një pushim dhe, duke ditur se në çfarë po mbështet bashkëbiseduesi juaj duke ushtruar presion mbi ju, të gjeni metodën tuaj të presionit.

Hapi 3 – Përcaktoni pikat tuaja të forta

Çfarë mund të përdorni për të ndihmuar veten? Ka shumë opsione: mbështetje nga palët e treta, referencë në përvojën e kaluar pozitive, meritat e dikujt, funksionet e kryera, autoriteti, etj. Por është më mirë të mos përdorni presion hakmarrës, veçanërisht nëse marrëdhënia me manipuluesin është e rëndësishme për ju për ndonjë arsye.

Është më mirë të strukturoni arsyetimin tuaj në mënyrë që lidhja midis gjykimeve tuaja të jetë e qartë si për ju ashtu edhe për agresorin. Dhe nëse propozoni zgjidhjen tuaj për një problem, është më e zgjuar të siguroheni që ai është një kompromis, d.m.th. ju përshtatet si juve ashtu edhe partnerit tuaj të komunikimit.

Mos harroni se përgjigjet tuaja nuk duhet të jenë shumë bindëse, dhe edhe nëse arrini të përballoni me sukses sulmet, nuk duhet të demonstroni epërsinë tuaj. Detyra juaj është të balanconi ekuilibrin, dhe jo të përkeqësoni situatën dhe të provokoni një konflikt. Dhe pasi presioni psikologjik mbi ju të jetë lehtësuar, ju mund të tregoni cilësitë tuaja të biznesit duke ofruar bashkëpunim.

Hapi 4 - ofroni bashkëpunim

Pajtimi me një agresor psikologjik është alternativa më e mirë për zgjidhjen e një situate negative, sepse në këtë mënyrë, së pari, do të siguroheni që keni mundur të zbatoni me sukses teknikat e mbrojtjes psikologjike dhe së dyti, do t'i lejoni bashkëbiseduesit të kuptojë se në të ardhmen do të ketë përpjekje për të ushtruar presion mbi ju nuk do të çojë në asgjë të mirë.

Sigurisht, mund t'i "prisni skajet" dhe t'i jepni fund marrëdhënies me agresorin, por në rastet me njerëz të afërt ose me ata me të cilët do të detyroheni të komunikoni, ky opsion nuk do të funksionojë. Prandaj, fokusimi në bashkëpunimin afatgjatë është zgjidhja më e mirë. E njëjta gjë vlen edhe për situatat kur, për ndonjë arsye, ju ende duhet të bëni disa lëshime.

Arritja e një kompromisi është gjithashtu e dobishme sepse do të keni mundësinë t'i shpjegoni partnerit tuaj gabimin e sjelljes së tij. Për këtë arsye rekomandohet që të përmbahen nga akuzat dhe veçanërisht kërcënimet. Duke arritur një marrëveshje me përfitim të dyanshëm, do të parandaloni sulmet psikologjike në të ardhmen, sepse partneri juaj do të kujtojë se si përfundoi situata e kaluar. Kjo lejon që manipuluesit psikologjikë të konfigurohen për të ndërtuar marrëdhënie konstruktive.

Kështu, ne kemi një algoritëm të qartë veprimesh kur dikush ushtron presion psikologjik:

Përdorni pyetje për të fituar kohë shtesë për të menduar për situatën dhe për të përcaktuar avantazhet e agresorit.
Përcaktoni avantazhet e agresorit, d.m.th. ato metoda të presionit që ai përdor ose synon të përdorë.
Përcaktoni avantazhet tuaja, d.m.th. ato metoda kundërveprimi që do të jenë të përshtatshme dhe efektive në një situatë të caktuar.
Përshtatni balancën e fuqisë dhe ofroni bashkëpunim, për shembull, për të arritur në një zgjidhje për problemin që është e dobishme për të gjithë.

Ju këshillojmë që t'i përmbaheni gjithmonë teknikave dhe algoritmit për t'u mbrojtur nga presioni psikologjik i sugjeruar në artikull, sepse në shtëpi, në punë ose në shoqërinë e miqve, në shumicën e rasteve është e nevojshme të ruani marrëdhënie të mira. Në të njëjtën kohë, ne e kuptojmë shumë mirë se këto metoda nuk janë të përshtatshme për çdo situatë, kështu që ne duhet të zotërojmë teknika të tjera për t'i rezistuar manipuluesve.

Ju mund të njiheni me disa prej tyre në artikullin tonë "", dhe Igor Vagin, një kandidat i shkencave mjekësore, një psikoterapist me përvojë, trajner biznesi dhe specialist në shitje, negociata dhe menaxhim të personelit, do t'ju tregojë për disa në këtë video të shkurtër.

Fakte të pabesueshme

Para se të fillojmë, vlen të theksohet se asnjë nga metodat e listuara më poshtë nuk bie nën atë që mund të quhet "arti i errët i ndikimit" te njerëzit. Çdo gjë që mund të dëmtojë një person ose të ndikojë në dinjitetin e tij nuk përfshihet këtu.

Këto janë mënyra në të cilat ju mund të fitoni miq dhe të ndikoni te njerëzit duke përdorur psikologjinë pa bërë askënd të ndihet keq për veten e tyre.

Truket psikologjike

10. Kërkoni favore

Truk: Kërkojini dikujt të bëjë një nder për ju (i njohur si efekti Benjamin Franklin).

Legjenda thotë se Benjamin Franklin dikur donte të fitonte favorin e një njeriu që nuk e donte atë. Ai i kërkoi burrit t'i huazonte një libër të rrallë dhe kur e mori, ai e falënderoi me shumë dashamirësi.

Si rezultat, njeriu që në të vërtetë nuk donte as të fliste me Franklin u bë mik me të. Me fjalët e Franklinit: "Ai që një herë ju ka bërë një vepër të mirë, do të jetë më i prirur të bëjë diçka të mirë për ju përsëri se ai të cilit ju vetë i keni borxh".

Shkencëtarët vendosën të testonin këtë teori dhe përfundimisht zbuluan se ata njerëz të cilëve studiuesi kërkoi një favor personal ishin shumë më të favorshëm ndaj specialistit në krahasim me grupet e tjera të njerëzve.

Ndikimi në sjelljen e njeriut

9. Synoni më lart

Truku: gjithmonë kërkoni më shumë sesa keni nevojë fillimisht dhe më pas ulni shiritin.

Kjo teknikë nganjëherë quhet "qasja nga dera në fytyrë". Ju po i afroheni një personi me një kërkesë vërtet shumë të lartë, të cilën ai me shumë mundësi do ta refuzojë.

Pas kësaj ju ktheheni me një kërkesë për një "gradë më të ulët" domethënë, çfarë ju duhet vërtet nga ky person.

Ky truk mund t'ju duket kundërintuitiv, por ideja është që personi do të ndihet keq pasi t'ju refuzojë. Mirëpo, këtë do ta shpjegojë me vete si paarsyeshmëri të kërkesës.

Prandaj, herën tjetër që t'i afroheni me nevojën tuaj reale, ai do të ndihet i detyruar t'ju ndihmojë.

Shkencëtarët, pasi e testuan këtë parim në praktikë, arritën në përfundimin se ai në të vërtetë funksionon, sepse një person të cilit fillimisht i drejtohet një kërkesë shumë "e madhe" dhe më pas kthehet tek ai dhe kërkon një të vogël, mendon se mund të ndihmojë. ju ai duhet.

Ndikimi i një emri te një person

8. Thoni emra

Truk: Përdorni emrin ose titullin e personit në varësi të situatës.

Ai thekson se emri i një personi në çdo gjuhë është kombinimi më i ëmbël i tingujve për të. Carnegie thotë se një emër është përbërësi kryesor i identitetit njerëzor, prandaj, kur e dëgjojmë, marrim edhe një herë konfirmimin e rëndësisë sonë.

Kjo është arsyeja pse ne ndihemi më pozitiv ndaj një personi që konfirmon rëndësinë tonë në botë.

Sidoqoftë, përdorimi i një titulli ose një formë tjetër adrese në një fjalim mund të ketë gjithashtu një ndikim të fortë. Ideja është që nëse silleni si një lloj i caktuar personi, atëherë do të bëheni ai person. Kjo është disi si një profeci.

Për të përdorur këtë teknikë për të ndikuar tek njerëzit e tjerë, ju mund t'u drejtoheni atyre ashtu siç dëshironi të jeni. Si rezultat, ata do të fillojnë të mendojnë për veten në këtë mënyrë.

Është shumë e thjeshtë, nëse doni të afroheni më shumë me një person të caktuar, atëherë thirreni atë "mik", "shok" më shpesh. Ose, kur i referoheni dikujt për të cilin do të dëshironit të punoni, mund ta quani "bos". Por mbani në mend se ndonjëherë kjo mund t'ju rezistojë.

Ndikimi i fjalëve te një person

7. Lajka

Truku: Lajkat mund t'ju çojnë atje ku duhet të shkoni.

Kjo mund të duket e qartë në shikim të parë, por ka disa paralajmërime të rëndësishme. Për të filluar, vlen të përmendet se nëse lajka nuk është e sinqertë, atëherë ka shumë të ngjarë të bëjë më shumë dëm sesa mirë.

Megjithatë, shkencëtarët që kanë studiuar lajka dhe reagimet e njerëzve ndaj saj, kanë zbuluar disa gjëra shumë të rëndësishme.

E thënë thjesht, njerëzit gjithmonë përpiqen të ruajnë ekuilibrin kognitiv duke u përpjekur të organizojnë mendimet dhe ndjenjat e tyre në një mënyrë të ngjashme.

Prandaj, nëse i bëni lajka një personi, vetëvlerësimi i të cilit është i lartë, dhe lajka e sinqertë Ai do t'ju pëlqejë më shumë sepse lajkat do të përputhen me atë që ai mendon për veten e tij.

Megjithatë, nëse i bëni lajka dikujt, vetëvlerësimi i të cilit po vuan, mund të ketë pasoja negative. Ka të ngjarë që ai t'ju trajtojë më keq, sepse kjo nuk ndërthuret me mënyrën se si ai e percepton veten.

Sigurisht, kjo nuk do të thotë që një person me vetëbesim të ulët duhet të poshtërohet.

Mënyrat për të ndikuar tek njerëzit

6. Pasqyroni sjelljen e njerëzve të tjerë

Truku: Bëhuni një pasqyrë e sjelljes së personit tjetër.

Sjellja e pasqyrimit njihet edhe si mimika, dhe është diçka që disa lloje njerëzish e kanë në natyrën e tyre.

Njerëzit me këtë aftësi quhen kameleon sepse përpiqen të përzihen me mjedisin e tyre duke kopjuar sjelljen, sjelljet dhe madje edhe të folurit e të tjerëve. Megjithatë, kjo aftësi mund të përdoret mjaft qëllimisht dhe është një mënyrë e shkëlqyer për t'u pëlqyer.

Studiuesit kanë studiuar mimikën dhe kanë gjetur se ata që janë kopjuar kanë pasur qëndrime shumë të favorshme ndaj personit që i ka kopjuar.

Ekspertët dolën edhe në një përfundim tjetër, më interesant. Ata zbuluan se njerëzit që kishin modele kishin qëndrime shumë më të favorshme ndaj njerëzve në përgjithësi, madje edhe ndaj atyre që nuk ishin të përfshirë në studim.

Ka të ngjarë që arsyeja e këtij reagimi të qëndrojë në vijim. Të kesh dikë që pasqyron sjelljen tënde vërteton vlerën tënde. Njerëzit ndihen më të sigurt në vetvete, kështu që janë më të lumtur dhe kanë qëndrim të mirë ndaj njerëzve të tjerë.

Psikologjia e ndikimit te njerëzit

5. Përfitoni nga lodhja

Truk: kërkoni një nder kur shihni se personi është i lodhur.

Kur një person është i lodhur, ai bëhet më i hapur ndaj çdo informacioni, qoftë një deklaratë e thjeshtë për diçka apo një kërkesë. Arsyeja është se kur një person lodhet, kjo nuk ndodh vetëm në nivel fizik, por të tij shterohet edhe energjia mendore.

Kur i bëni një kërkesë një personi të lodhur, ka shumë të ngjarë që nuk do të merrni menjëherë një përgjigje të qartë, por do të dëgjoni: "Do ta bëj nesër", sepse ai nuk do të dëshirojë të marrë asnjë vendim për momentin.

Të nesërmen, ka shumë të ngjarë, personi në të vërtetë do të përmbushë kërkesën tuaj, sepse në një nivel nënndërgjegjeshëm, shumica e njerëzve përpiqen të mbajnë fjalën e tyre, kështu që ne sigurohemi që ajo që themi të përputhet me atë që bëjmë.

Ndikimi psikologjik në një person

4. Ofroni diçka që një person nuk mund ta refuzojë

Truku: filloni bisedën me diçka që tjetri nuk mund ta refuzojë dhe do të arrini atë që ju nevojitet.

Kjo është ana tjetër e qasjes derë në fytyrë. Në vend që ta nisni bisedën me një kërkesë, filloni me diçka të vogël. Sapo një person pranon t'ju ndihmojë në mënyra të vogla, ose thjesht pajtohet me diçka, ju mund të përdorni "artilerinë e rëndë".

Ekspertët e kanë testuar këtë teori duke përdorur qasjet e marketingut. Ata filluan duke kërkuar nga njerëzit që të tregojnë mbështetjen e tyre për mbrojtjen e pyjeve tropikale dhe mjedisit, që është një kërkesë shumë e thjeshtë.

Pasi të jetë marrë mbështetja, shkencëtarët kanë zbuluar se tani është shumë më e lehtë të bindësh njerëzit të blejnë produkte që promovojnë këtë mbështetje. Sidoqoftë, nuk duhet të filloni me një kërkesë dhe menjëherë të kaloni në një tjetër.

Psikologët kanë zbuluar se është shumë më efektive të bëni një pushim prej 1-2 ditësh.

Teknikat për të ndikuar te njerëzit

3. Qëndroni të qetë

Truku: mos korrigjoni një person kur ai gabon.

Në librin e tij të famshëm, Carnegie theksoi gjithashtu se nuk duhet t'u thuhet njerëzve se ata e kanë gabim. Kjo, si rregull, nuk do të çojë në asgjë, dhe ju thjesht do të bini në favor të këtij personi.

Në fakt ekziston një mënyrë për të shfaqur mosmarrëveshje ndërkohë që vazhdoni të bëni një bisedë të sjellshme, pa i thënë askujt se e kanë gabim, por duke goditur deri në palcë egon e tjetrit.

Metoda u shpik nga Ray Ransberger dhe Marshall Fritz. Ideja është fare e thjeshtë: në vend që të debatoni, dëgjoni atë që thotë personi dhe më pas përpiquni të kuptoni se si ndihet dhe pse.

Më pas duhet t'i shpjegoni personit pikat që ndani me të dhe ta përdorni atë si pikënisje për të qartësuar pozicionin tuaj. Kjo do ta bëjë atë më simpatik ndaj jush dhe do të ketë më shumë gjasa të dëgjojë atë që keni për të thënë pa humbur fytyrën.

Ndikimi i njerëzve tek njëri-tjetri

2. Përsëritni fjalët e bashkëbiseduesit tuaj

Truku: parafrazoni atë që thotë personi dhe përsëritni atë që tha.

Kjo është një nga mënyrat më të mahnitshme për të ndikuar tek njerëzit e tjerë. Në këtë mënyrë i tregoni bashkëbiseduesit se vërtet e kuptoni, kapni ndjenjat e tij dhe ndjeshmëria juaj është e sinqertë.

Domethënë, duke perifrazuar fjalët e bashkëbiseduesit tuaj, do ta arrini shumë lehtë favorin e tij. Ky fenomen njihet si dëgjimi reflektues.

Hulumtimet kanë treguar se kur mjekët përdorin këtë teknikë, njerëzit hapen më shumë ndaj tyre dhe “bashkëpunimi” i tyre është më i frytshëm.

Është e lehtë për t'u përdorur edhe kur bisedoni me miqtë. Nëse dëgjoni atë që thonë dhe më pas riformuloni atë që thanë, duke formuar një pyetje për konfirmim, ata do të ndihen shumë rehat me ju.

Do të keni një miqësi më të fortë dhe ata do të dëgjojnë më aktivisht atë që keni për të thënë sepse keni arritur të tregoni se kujdeseni për ta.

Metodat për të ndikuar te njerëzit

1. Lëshoni kokën

Truku: tundni kokën pak gjatë një bisede, veçanërisht nëse dëshironi të kërkoni diçka nga bashkëbiseduesi.

Shkencëtarët kanë zbuluar se kur një person tund me kokë ndërsa dëgjon dikë, ka më shumë gjasa të pajtohet me atë që thuhet. Ata zbuluan gjithashtu se nëse personi me të cilin po flisni tund me kokë, shumicën e kohës edhe ju do të tundni kokën.

Kjo është e kuptueshme, sepse njerëzit shpesh imitojnë në mënyrë të pandërgjegjshme sjelljen e një personi tjetër, sidomos ai me të cilin ndërveprimi do t'u sjellë dobi. Pra, nëse doni t'i shtoni peshë asaj që thoni, tundni rregullisht me kokë ndërsa flisni.

Personi me të cilin po flisni do ta ketë të vështirë të mos tundë kokën dhe do të fillojë të ndihet pozitivisht për informacionin që po jepni pa e kuptuar fare.

Ndër shumë opsione të ndryshme për një skenar negocimi, opsioni i shtypjes psikologjike të bashkëbiseduesit është një nga më të zakonshmet. Përdoret veçanërisht shpesh kur pozicioni i njërës palë është dukshëm superior ndaj tjetrës, ose si vazhdimësi e këmbënguljes në vetvete, pas një pozicioni të butë komunikimi. Në rastin e parë, ky është zakonisht presion aktiv që nga fillimi i dialogut midis njerëzve, vetëbesim i tepruar, argumente të përgatitura paraprakisht në favor të dikujt, përdorimi i mënyrës së zërit të tretë - të folur me zë të lartë, të qartë, shprehës, me një theksimi në pikat kryesore, me ndërprerje të shpeshta të bashkëbiseduesit, një buzëqeshje apo edhe një të qeshur mbi fjalët e tij. E gjithë kjo e shtyp bashkëbiseduesin, e bën atë të shqetësohet dhe nervozohet, të dyshojë në vetvete, të ndjejë siklet dhe agresion nga ana juaj.

Shumë shpesh, ky lloj negocimi jep një rezultat pozitiv, por jo në rastin kur bashkëbiseduesi juaj sillet në mënyrë të ngjashme, dhe për këtë arsye është thelbësore që ai të mos ju dorëzohet, qoftë edhe në dëm të interesave të tij. Dhe gjithashtu nëse dialogu juaj nuk e zgjidh problemin menjëherë, atëherë personi mund të ndryshojë mendje dhe ka shumë të ngjarë ta bëjë këtë, pavarësisht nga lëshimi fillestar. Kjo mund të quhet edhe "po" kineze, e cila më vonë rezulton të jetë fjala "jo". Nëse marrim parasysh opsionin e dytë të përdorimit të kësaj metode për të ushtruar presion ndaj bashkëbiseduesit, atëherë përdoret gjithashtu shumë shpesh, veçanërisht në agjencitë e zbatimit të ligjit. Me siguri keni parë filma ku shpesh përdorej koncepti i një polici të keq dhe të mirë. Dy persona luajnë role të kundërta, duke e detyruar kështu personin të pajtohet me kushte më të buta. Kjo me të vërtetë ka një efekt të mrekullueshëm në psikikën e njeriut, dhe kjo teknikë mund të përdoret në mënyrë të pavarur.

Mund të filloni me një pozicion të butë, dhe nëse nuk ju nënshtrohen, kaloni në një të fortë, me shtypje psikologjike të bashkëbiseduesit, duke përdorur metodat që përshkrova më lart. Ose, përkundrazi, mund të filloni me një pozicion të vështirë, të shtypni bashkëbiseduesin tuaj deri në një pikë të caktuar dhe më pas të merrni një pozicion të butë, të gjitha me të njëjtat kushte të dobishme për ju. Për bashkëbiseduesin tuaj, kjo do të jetë një alternativë e shkëlqyer për të zgjidhur një situatë të tensionuar, për të hequr barrën që i keni ngarkuar. Të gjitha këto metoda japin rezultate pozitive, veçanërisht me njerëzit e pasigurt që nuk janë mësuar të humbasin. Efektiviteti i presionit psikologjik ndaj një bashkëbiseduesi është, natyrisht, mjaft i lartë, por ia vlen të kujtojmë se njerëzve me të vërtetë nuk u pëlqen të jenë nën presion, pavarësisht nga karakteri i tyre.

Nëse jeni duke negociuar një marrëveshje ose duke nënshkruar një marrëveshje, pas së cilës bashkëbiseduesi juaj do të zbehet në sfond, atëherë përdorimi i presionit do të jetë i përshtatshëm. Çdo përballje dhe përleshje verbale gjithashtu mund të zgjidhet në mënyrë efektive duke i bërë presion kundërshtarit. Por nëse qëllimi juaj është bashkëpunimi afatgjatë me njerëz nga të cilët do të varet mirëqenia juaj, atëherë nuk rekomandoj përdorimin e presionit psikologjik në këtë rast. Ju mund të demonstroni vetëbesim të lartë, njerëzit e pëlqejnë atë, veçanërisht gratë që e shohin një burrë, para së gjithash, si një mashkull të fortë.

Nuk ka nevojë të tregoni agresion ose mungesë respekti për bashkëbiseduesin tuaj, kjo është e keqe për bashkëpunimin afatgjatë. Vetëm besimi që tregoni mund ta pushtojë bashkëbiseduesin tuaj, veçanërisht nëse keni shumë argumente në favorin tuaj dhe, përsëri, përdorni mënyrën e zërit të tretë, domethënë një zë të lartë dhe të qartë, me theks në gjërat e duhura. Asnjëherë mos dyshoni në veten tuaj dhe në fjalimin tuaj, të paktën mos e tregoni, përndryshe do të ushtrohet presion psikologjik kundër jush. Kjo me siguri mund të rezistohet, dhe unë patjetër do të shkruaj se si ta bëj atë.

Por gjëja më e rëndësishme që dua t'ju them është se nuk ka asnjë garanci njëqind për qind për asnjë taktikë komunikimi, të gjitha kanë të mirat dhe të këqijat e tyre. Presioni psikologjik sigurisht që është shumë efektiv në shumicën e rasteve, por ndodh edhe që është i dëmshëm dhe nuk çon në asgjë tjetër përveç një qëndrimi negativ ndaj jush dhe një ndërprerje të të gjitha lidhjeve me ju. Prandaj, përpiquni të kërkoni opsionin më të pranueshëm të komunikimit, të përshtatshëm në çdo situatë specifike, i cili kryesisht synon të marrë një rezultat pozitiv për ju.

Presioni psikologjik është ndikimi i ushtruar nga një person te njerëzit e tjerë për të ndryshuar opinionet, vendimet, gjykimet ose qëndrimet e tyre personale. Ajo kryhet në mënyra që janë larg nga të qenit më të sinqertët dhe më korrektët, nga pikëpamja e njerëzimit. Por, për fat të keq, çdokush mund ta hasë atë.

Detyrimi

Presioni psikologjik mund të shfaqet në forma të ndryshme. Detyrimi është një prej tyre. Kjo është përpjekja më flagrante dhe e paprecedentë për të ndikuar në një person tjetër. Kjo metodë është në thelb një përdorim i paligjshëm i dhunës mendore.

Nga jashtë, përdorimi i tij duket si një ndikim informues në vetëdijen njerëzore. E cila mund të shoqërohet me kërcënime për dhunë fizike. Por këto janë raste ekstreme.

Më shpesh, një abuzues moral përdor "atu" të tjera. Kjo mund të jetë fuqia e tij, paratë, statusi me ndikim, të dhëna komprometuese. Disa përpiqen të shkatërrojnë gjahun e tyre. Ata thonë fjalë që e grijnë dinjitetin e njeriut në pluhur dhe e shkelin vetëbesimin e tij në pisllëk. Veprimet gjithashtu mund të jenë të një natyre të ngjashme.

Të tjerët ndjekin taktikën e ndërhyrjes. Ai konsiston në torturimin e qëllimshëm moral të një personi duke përdorur metoda të ndryshme.

Si të reagoni?

Ky lloj presioni është shumë i vështirë për t'i rezistuar. Por është e mundur (me dëshirën e duhur). Gjëja më e rëndësishme është të përcaktoni qartë për veten tuaj qëllimet që skllavi po përpiqet të ndjekë. Duhet të kuptojmë se çfarë dëshiron. Dhe pas kësaj bëni pikërisht të kundërtën. Vetëm pa e lënë të kuptojë se përballja është e qëllimshme. Ai duhet ta perceptojë besimin e atij që po përpiqet të bëjë "viktimë" si një tipar karakteri. Në fund, abuzuesi i dështuar moral do ta lërë personin të qetë. Sepse ai do të kuptojë se nuk do ta arrijë qëllimin e synuar.

Por nëse ai është i fiksuar pas saj, atëherë ai do të duhet të ketë durim dhe guxim. Sepse personi i detyruar nuk do të lërë vetëm pas. Para kësaj, ai do të provojë të gjitha llojet e metodave. Nëse një situatë shkakton shumë shqetësim, është më mirë ta lini atë. Në kuptimin e mirëfilltë të fjalës - prishni të gjitha kontaktet. Por për shkak të persekutimit, i cili mund të fillojë nëse i burgosuri është fanatik, mund të kontaktoni policinë.

Poshtërimi

Gjithashtu përdoret shpesh për të ushtruar presion. Poshtërimi psikologjik ka për qëllim "dërrmimin" moralisht të një personi. Përdoret çdo fjalë që mund të tregojë inferioritetin, inferioritetin dhe parëndësinë e tij. Por si është e mundur të ndikohet një person në këtë mënyrë? Në fund të fundit, ai, përkundrazi, duhet të marrë me armiqësi çdo kërkesë ose urdhër, duke u zemëruar me atë që dëgjon! Po, kjo është logjike. Por në realitet ndodh ndryshe.

Fyerjet e vënë një person në një gjendje të caktuar sexhdeje. Mund ta ndjeni edhe fizikisht - tëmujt tuaj fillojnë të rrahin, frymëmarrja juaj shpejtohet dhe rrahjet e zemrës suaj fillojnë diku në fyt. Një person konsumohet nga pakënaqësia, e përzier me hutim, zemërim dhe ndjenja të tjera që shkaktojnë adrenalinë.

Kjo është e kuptueshme. Në fund të fundit, poshtërimi ndikon seriozisht në mirëqenien e një personi. Sepse vetëvlerësimi është vlera më e lartë morale. Edhe në piramidën e Maslow është në nivelin e katërt.

Pra, në momentin kur një person e gjen veten të mbështjellë në një gjendje inati, i njëjti agresor që provokoi incidentin përfiton nga rasti për t'i bërë presion: "A je në gjendje të paktën ta bësh këtë?"

Kjo frazë fjalë për fjalë ju nxjerr nga ekstaza. Sigurisht, duke qenë në një gjendje normale, një person do ta hidhte menjëherë atë. Vetëm në një situatë të tillë aktivizohet mekanizmi i mbrojtjes psikologjike. Në një nivel nënndërgjegjeshëm, një person zgjon një dëshirë për të provuar vlerën e tij dhe për të bindur shkelësin se ai kishte gabuar për të. Dhe ai merr detyrën. Por kjo është ajo që i duhej shkelësit.

Përballja

Meqenëse presioni psikologjik kryhet me mjaft sukses përmes poshtërimit, është e nevojshme të flasim për një mënyrë efektive për të luftuar këtë ndikim.

Pra, duhet të mbani mend se kjo metodë funksionon vetëm me ata njerëz që nuk janë të sigurt në vetvete. Një person i vetë-mjaftueshëm do të qeshë vetëm me përpjekjet e një agresori humbës për të ndikuar me ofendime të pabaza. Ata thjesht nuk do ta prekin atë.

Prandaj, ju duhet të bëheni një person i tillë i vetë-mjaftueshëm. Çdo fjalë e vrazhdë duhet të kthehet në një lloj sinjali, duke i kujtuar një personi se është koha për të aktivizuar mbrojtjen dhe të mos i nënshtrohet provokimeve.

Sigurisht, një stuhi mund të tërbohet në shpirtin tuaj. Por pamja duhet ta çarmatosë agresorin sa më shumë që të jetë e mundur. Një vështrim i qetë, i painteresuar, një hapje e rastësishme, një pozë e lirshme, një buzëqeshje e lehtë - kjo pamje do t'i lërë të kuptohet për përpjekjet e tij të pasuksesshme për të detyruar një person të bëjë diçka duke përdorur një metodë kaq të ndyrë. Dhe kur ai të mbarojë përçart, mund të lësh një frazë të thjeshtë, indiferente që do ta ngatërrojë atë: "A i ke thënë të gjitha?" Ose alternativa: "Të dëgjova". Ose mund ta kufizoni veten në vetëm një fjalë: "Mirë". Nuk ka nevojë të injoroni plotësisht shkelësin. Në fund të fundit, ai e di që personi nuk është i shurdhër, që do të thotë se e dëgjon atë. Dhe nëse ai hesht, atëherë, ka shumë të ngjarë, ai thjesht nuk e di se çfarë të përgjigjet. Pra, duhet të ketë të paktën një reagim.

Sugjerim dhe bindje

Kjo është një metodë më delikate që përdor presion psikologjik. Jo të gjithë e zotërojnë atë. Në fund të fundit, ju duhet të jeni në gjendje të ndikoni në vetëdijen e dikujt tjetër, duke provokuar një perceptim jokritik të qëndrimeve dhe besimeve të tyre.

Për më tepër, manipulues të tillë janë mjeshtër të fjalëve. Ata janë empatikë, vëzhgues dhe e dinë saktësisht se çfarë duhet t'i thuhet këtij apo atij personi, në mënyrë që ai vetë, nën ndikimin e tij, të rindërtojë qëndrimet e tij. Njerëz të tillë luajnë me mjeshtëri me nënndërgjegjen e "viktimës". Ata përdorin intonacion, miqësi të dukshme dhe sinqeritet, ndjeshmëri dhe shumë mënyra të tjera gjysmë të ndërgjegjshme.

Një shembull i mrekullueshëm mund të konsiderohen skemat e njohura mashtruese në internet - faqet me një faqe në të cilat përshkruhet me ngjyra një metodë "inovatore" e fitimit të parave, e cila bëhet e disponueshme për përdoruesin pasi ai rimbush llogarinë e tij (më vonë dyshohet se i nevojitet ) me një shumë të caktuar, “thjesht simbolike”. Burime të tilla drejtohen nga video, të ndërtuara mbi të njëjtin parim. Një person i caktuar fillimisht tregon sinqerisht historinë e tij se si erdhi nga lecka në pasuri, dhe më pas kalon te përdoruesi - ai fillon të thotë se meriton një jetë më të mirë dhe duhet të mendojë për veten, familjen, fëmijët, prindërit e tij. . Ai nuk humb asgjë - rreth pesë mijë do të paguajnë pothuajse në 10 minutat e para të aktivizimit të sistemit.

Çuditërisht, një presion i tillë psikologjik funksionon. Fjalët e "folësit" prekin shpejt, depërtojnë në shpirt, të bëjnë të besosh, të motivosh. Por, natyrisht, vetëm ai përfiton nga kjo.

Dhe ky është vetëm një shembull. Kjo ndodh edhe shumë shpesh në jetë. Dhe nëse në internet thjesht mund ta detyroni veten të mbyllni një faqe, atëherë në realitet duhet të rezistoni.

Manipulimi

Shpesh, presioni psikologjik ushtrohet mbi një person përmes kësaj metode të veçantë. Manipulimi përfshin përdorimin e taktikave shtrënguese, mashtruese ose të fshehta. Dhe nëse në rastin e poshtërimit ose detyrimit një person e kupton se ai është duke u sulmuar, atëherë në këtë situatë ai nuk e kupton.

Një manipulues që promovon interesat e tij në kurriz të njerëzve të tjerë di të fshehë fytyrën e tij të vërtetë, sjelljen agresive dhe qëllimet e këqija. Ai është i vetëdijshëm për vendet psikologjikisht të cenueshme të "viktimës". Ai është gjithashtu mizor dhe indiferent. Manipuluesi nuk shqetësohet se veprimet e tij mund të dëmtojnë dikë që ai e percepton si "pengun" e tij.

Presioni psikologjik ushtrohet mbi një person përmes manipulimit në mënyra të ndryshme. Psikologia Harriet Breaker, për shembull, vuri në dukje pesë kryesoret:

Përforcimi pozitiv është simpatia e rreme, sharmi, lavdërimi, falja, miratimi, vëmendja, lajkat dhe rënia.
Negative - premtime për të hequr qafe një situatë të pakëndshme, të vështirë dhe problematike.
Përforcimi i pjesshëm është duke e inkurajuar një person të ngulmojë, duke e çuar në fund të fundit drejt dështimit. Një shembull i mrekullueshëm është kazinoja. Lojtari mund të lejohet të fitojë disa herë, por në fund ai do të humbasë çdo qindarkë, duke u zhytur në eksitim.
Ndëshkimi - frikësimi, qortimi, një përpjekje për të imponuar një ndjenjë faji.
Traumat janë shpërthime të njëhershme të zemërimit, histerisë, fyerjeve, si dhe shembuj të tjerë të sjelljes së frikshme që synojnë të frikësojnë viktimën dhe ta bindin atë për seriozitetin e qëllimeve të manipuluesit.

Ka edhe shumë mënyra të tjera. Por, megjithatë, pavarësisht se çfarë janë ata, qëllimi i manipuluesit është gjithmonë i njëjtë - të fitojë përfitime personale dhe të arrijë qëllimin e tij.

Si të shmangni manipulimin?

Edhe kjo pyetje meriton një përgjigje të shkurtër. Ka shumë rekomandime dhe këshilla se si t'i rezistoni presionit psikologjik të kryer përmes manipulimit. Dhe pa marrë parasysh se cilin prej tyre një person dëgjon, ai gjithmonë do të duhet të bëjë të njëjtën gjë - ta mbajë situatën nën kontroll.

Ai ka nevojë për vetëbesim, vetëkontroll, mosbesim të shëndetshëm dhe vëmendje. Është shumë e rëndësishme të vërehet fillimi i manipulimit në kohë. Kjo është e lehtë - një person do të ndiejë presion mbi pikat e tij të dobëta.

Zakoni për të analizuar atë që po ndodh nuk do të dëmtojë. Dhe ne nuk po flasim vetëm për studimin e sjelljes së manipuluesve të mundshëm. Një person, përveç kësaj, duhet të shikojë më nga afër qëllimet, ëndrrat dhe planet e tij. A i përkasin vërtet atij? Apo i ishin imponuar dikur këto udhëzime dhe a i ndjek ai tani? Ju duhet të mendoni me kujdes për të gjithë këtë.

Si t'i rezistoni presionit psikologjik? Ju duhet të bëheni kritik. Dhe vizualisht i paarritshëm. Manipuluesit gjithmonë mbështeten në rezultate të shpejta. Nuk mund t'ua jepni atyre. Për çdo sugjerim ose kërkesë duhet t'i përgjigjeni: "Do ta mendoj". Dhe me të vërtetë nuk është e dëmshme të mendosh për këtë. Në një atmosferë të qetë, pa asnjë presion, do të jeni në gjendje të "ndieni" kërkesën nga brenda dhe të kuptoni nëse personi me të vërtetë ka nevojë për ndihmë, apo nëse ai thjesht po përpiqet të përfitojë vetë.

Dhe nëse merret një vendim për të refuzuar, duhet ta shprehni atë në një formë të fortë, duke treguar karakter. Duke dëgjuar një "Jo, ndoshta..." të pasigurt, manipuluesi do të fillojë të "thyejë" personin. Kjo nuk mund të lejohet.

Nga rruga, ju nuk keni nevojë të keni turp për t'i treguar emocionet tuaja "kukullistit". Kjo do ta ekspozojë atë dhe ai do të lërë pas. Mund t'ia dalësh me një frazë të thjeshtë si: "Nuk të kam borxh asgjë dhe këmbëngulja jote më bën të ndihem mosmirënjohës!"

Duke iu kthyer ligjit

Është e rëndësishme të theksohet se edhe kodi penal përmban informacione për presionin psikologjik mbi një person. Nuk do të ishte e tepërt të hapesh Kodin Penal të Federatës Ruse dhe të kalosh te neni nr. 40. Quhet "Shtrëngim fizik ose mendor". Dhe kjo është një referencë e drejtpërdrejtë për atë që u tha në fillim. Vetëm këtu gjithçka është më serioze.

Po flasim për krime të kryera nga njerëz nën presionin e një agresori. Paragrafi i parë i nenit thotë se dëmi i shkaktuar interesave të mbrojtura me ligj nuk konsiderohet shkelje. Por vetëm nëse personi nuk mund të kontrollojë veprimet e tij në atë moment. Le të themi se ai ishte detyruar me armë, ose duke mbajtur nën kërcënimin e një të afërmi të tij.

Po sikur të ishte presion psikologjik mbi një person? Neni 40 në këtë rast i referohet atij të mëparshëm, numri 39. Çështja e përgjegjësisë penale për kryerjen e një krimi nën ndikim mendor zgjidhet duke marrë parasysh dispozitat e tij.

Neni 39 quhet "Nevoja urgjente". Ai thotë se një krim nuk është i tillë nëse është kryer për të eliminuar një rrezik që kërcënon drejtpërdrejt një person ose njerëz të tjerë.

Megjithatë, kjo nuk është e gjitha që thuhet në Kodin Penal. Presioni psikologjik përmendet edhe në nenin 130. Aty vërehet se poshtërimi i dinjitetit dhe nderit të një personi tjetër, i shprehur në formë ekstreme, dënohet me gjobë deri në 40.000 rubla, ose me pagën e tre muajve. Në raste veçanërisht të rënda, përshkruhen 120 orë punë në komunitet ose 6 muaj punë korrektuese. Dënimi maksimal është kufizimi i lirisë deri në 1 vit. Pasojat shumë të rënda të presionit psikologjik.

Një nen i Kodit Penal të Federatës Ruse thotë gjithashtu se fyerja e shprehur publikisht (nëpërmjet mediave, në një fjalim, në një mesazh video, etj.) dënohet me gjobë të dyfishtë. Dënimi maksimal është 2 vjet kufizim i lirisë.

Në rastin e fëmijëve

Presioni psikologjik mbi një fëmijë është një temë edhe më serioze. Të gjithë e dinë se sa e dobët dhe e brishtë është vetëdija e fëmijëve (gjithsesi, shumica e tyre). Ato janë jashtëzakonisht të lehta për t'u ndikuar. Dhe nuk po flasim për presion të shëndetshëm, i cili as nuk mund të quhet i tillë ("Nëse nuk i largoni lodrat, unë nuk do të flas me ju" - ndikim përmes fajit). Kjo i referohet detyrimit të vërtetë për të bërë diçka, një sulm ndaj një fëmije (psikologjik).

Presioni i Kodit Penal të Federatës Ruse në këtë rast përkufizohet si "Mospërmbushje e detyrimeve arsimore". Ky është artikulli numër 156. Për më tepër, dispozitat zbatohen jo vetëm për prindërit, por edhe për punonjësit e organizatave arsimore, sociale, arsimore dhe mjekësore. Trajtimi mizor është ajo me të cilën barazohet presioni psikologjik. Artikulli parashikon edhe dënime. Kjo mund të jetë një gjobë prej 100,000 rubla, punë e detyrueshme (440 orë), heqje e së drejtës për të mbajtur një pozicion të caktuar ose burgim për tre vjet.

Por, sigurisht, rastet rrallë dalin në gjyq. Neni i Kodit Penal e karakterizon presionin psikologjik në mënyrë specifike, por në jetë ai shfaqet me një manifestim tjetër.

Shumë prindër thjesht ndërhyjnë në mënyrë joceremonike në hapësirën e fëmijës, kontrollojnë mizorisht çdo hap të tij dhe e detyrojnë atë të bëjë diçka që nuk i pëlqen (duke shkuar në një klasë boksi kur fëmija dëshiron të kërcejë, për shembull). Disa janë të sigurt se nëse i vini në dukje të metat e tij, ai do t'i korrigjojë ato. Por kjo nuk është e vërtetë. Kjo nuk funksionon me të gjithë të rriturit që kanë një psikikë dhe inteligjencë më të fortë. Dhe fëmija do të tërhiqet plotësisht në vetvete, duke filluar të dyshojë në forcat dhe aftësitë e tij, dhe vazhdimisht të ndihet fajtor pa ndonjë arsye të dukshme. Prindërit, duke ushtruar presion, reflektojnë kështu përvojat dhe frikën e tyre. Por në fund ata bëhen armiq të fëmijës së tyre, jo aleatë. Prandaj, çështjet e arsimit duhet të trajtohen me shumë përgjegjësi. Lindja dhe zhvillimi personal i një anëtari të ri të shoqërisë është një përgjegjësi e madhe dhe punë serioze.

Sfera e punës

Së fundi, do të doja të flisja pak për presionin psikologjik në punë. Në fund të fundit, më shpesh është në sferën e punës që një person ndeshet me këtë fenomen.

Ju duhet të kuptoni para së gjithash se organizata në të cilën punon një person është vetëm një strukturë. Në të cilin secili zë vendin e vet dhe kryen detyra të caktuara. Dhe marrëdhënia midis kolegëve duhet të jetë e përshtatshme, biznesore. Nëse dikush papritmas përpiqet të ushtrojë presion mbi një person për të shërbyer (zëvendësoni, bëni punë të pista, shkoni në një ditë pushimi), ju duhet të refuzoni me dinjitet - disi ftohtë, por me aq mirësjellje që të jetë e mundur. Ju nuk mund të vendosni interesat e njerëzve të tjerë mbi interesat tuaja. Sidomos nëse janë mjaft të guximshëm për të bërë kërkesa të tilla.

Përjashtim bëjnë vetëm ato raste kur një koleg ka vërtet nevojë për ndihmë. Nga rruga, nuk ka nevojë të kesh frikë nga thashethemet, thashethemet, thashethemet ose përpjekjet për të "ulur". Një person duhet të kujtojë se ai është një profesionist para së gjithash. Aftësitë dhe produktiviteti i tij nuk do të përkeqësohen nga gjuhët e liga. Dhe nëse ai është i interesuar për temën, ju gjithmonë mund t'ia shpjegoni atë shefit tuaj.

Është shumë më keq nëse "presionet" vijnë drejtpërdrejt nga shefi. Dhe ka disa liderë që janë të lumtur vetëm të bëjnë presion psikologjik mbi një person. Neni i Kodit Penal të Federatës Ruse këtu, natyrisht, nuk do të shërbejë si mbështetje informative, por dispozitat e Kodit të Punës do të shërbejnë.

Më shpesh, punëtorët e zakonshëm përballen me "kërkesa" të vazhdueshme nga shefi i tyre për të paraqitur një kërkesë për dorëheqje me vullnetin e tyre të lirë. Kjo bie ndesh me nenin 77 të Kodit të Punës të Federatës Ruse, pasi veprime të tilla përjashtojnë lirinë e shprehjes së punonjësit. Dhe një person ka çdo të drejtë të kontaktojë zyrën e prokurorit për të hapur një mosmarrëveshje pune, ose drejtpërdrejt në gjykatë. Por do të kërkohen prova të marra pa shkelur ligjin. Meqë ra fjala, ato janë të nevojshme në çdo rast, pavarësisht se çfarë ankese është.

Për ta përmbledhur, dua të them se tema e presionit psikologjik është me të vërtetë shumë e detajuar dhe interesante. Ai përmban shumë më tepër nuanca dhe pika të rëndësishme. Por, nëse dëshironi, mund të njiheni me to individualisht. Njohja e kësaj natyre nuk është kurrë e tepërt.