Shpesh pyesim veten si të bindni një person? Si ta bindni atë se keni të drejtë? si ta bindësh se kështu do të jetë më mirë. Shumë shpesh, rezultati pozitiv i çdo biznesi varet drejtpërdrejt nga aftësia për të bindur një person që keni të drejtë.
Është për të ardhur keq që ne fitojmë aftësinë për të bindur njerëzit në procesin e jetës, dhe jo nga djepi. Mjaft e vështirë bind një person diçka në të cilën ai nuk beson. Prandaj, për të pasur më shumë gjasa për të bindur, duhet të praktikoni më shumë. Para se t'i përgjigjeni pyetjes "Si ta bindni një person?" ju duhet të argumentoni saktë këtë apo atë situatë.
Si të bindni një person?
Siç duan të thonë: "Ju nuk mund ta detyroni një person të bëjë atë që ai nuk dëshiron". Në fakt është e mundur. Thjesht duhet të përpiqeni shumë për këtë.
Aftësia për të bindur një person është e dobishme në të gjitha fushat e jetës: në punë, në shtëpi, në kohën e lirë.
Një mënyrë e shkëlqyer për të bindur është të thuash të vërtetën, duke parë në sy dhe duke mos bërë gjeste. Thirrja e tij me emër do të ndihmojë për të bindur një person. Kjo do ta bëjë të dashur bashkëbiseduesin për ju dhe kërkesat tuaja. Në fund të fundit, të gjithëve u pëlqen kur të thërrasin me emër. Ju mund të përdorni emrat e kafshëve shtëpiake. Kjo aftësi e bën një person si ju shumë më fort. Personi bëhet si një "libër i hapur" dhe është shumë më e lehtë për ju ta fitoni atë.
Si ta bindni një person që keni të drejtë dhe të lini duhanin
Mënyra më e mirë për të bindur është shpjegimi. Është e rrallë që bashkëbiseduesi juaj të pajtohet me zgjidhjen tuaj të një problemi vetëm pasi të bëjë një pyetje. Kur e bindni një person se ka të drejtë, se ka gabim ose e lë pirjen, duhet t'i shpjegoni të gjitha anët pozitive të vendimit të marrë, anët negative dhe vetëm pas kësaj t'i jepni mundësinë për të zgjedhur.
Ju duhet të kuptoni se para bisedës nuk keni nevojë të përqendroheni në pyetjen: si të bindni një person . Duhet të flisni me qetësi dhe ta ndihmoni të bëjë zgjedhjen e duhur. Në fund të fundit, duhet të kuptoni gjithashtu se këndvështrimi juaj nuk do të jetë domosdoshmërisht i saktë dhe më i miri për dikë tjetër.
Si ta bindni një person që e ka gabim përmes telefonit
Është më e vështirë të bindesh përmes telefonit, sepse nuk mund ta shikosh personin (gjë që të lejon ta fitosh më mirë personin), bashkëbiseduesi nuk mund ta kuptojë nëse po e gënjen apo jo. Telefoni ndryshon pak zërin. Prandaj, edhe nëse thoni të vërtetën, bashkëbiseduesi juaj në anën tjetër të telefonit mund të mendojë se po gënjehet dhe nuk do të dëgjojë më. Por nëse ata ju besojnë, atëherë bindja e një personi për asgjë nuk do të jetë e vështirë.
Të gjithë duhet të kenë aftësinë e bindjes. Në fund të fundit, si mund ta bindni ndryshe shefin tuaj që të rrisë rrogën tuaj, ose si mund ta detyroni burrin tuaj të lërë duhanin? Kjo mundësi do t'ju ndihmojë në të gjitha përpjekjet tuaja.
Si ta bindni një person të mos pijë asgjë
Pa marrë parasysh se sa një person është i interesuar për të studiuar këtë aftësi, kjo shkencë ndoshta nuk do të studiohet kurrë plotësisht. Çdo herë, si përgjigje, studiohen bllokues të rinj të këtij arti. Kjo do të thotë, pavarësisht se sa mund ta bindni një person, do të ndodhin situata kur ose nuk do të keni sukses, ose dikush do të kundërsulmojë, dhe ju thjesht do të pranoni këndvështrimin e tij për një situatë.
Si të bindni një person në 30 sekonda
Për të qenë mjeshtër i kësaj çështjeje, duhet të praktikoni më shumë, të studioni literaturë për këtë temë dhe të përpiqeni të gënjeni sa më pak të tjerët. Dhe përpara se të insistoni në këndvështrimin tuaj, përgjigjuni vetes: "A është pozicioni im i saktë?"
Sot do të vazhdoj të shikoj arti i bindjes dhe unë do t'ju tregoj për si ta bindni dikë që keni të drejtë si të bindni njerëzit e tjerë për këndvështrimin tuaj. Arti i bindjes mund të konsiderohet mjaft i rëndësishëm dhe i domosdoshëm për të arritur sukses. Kjo mund të jetë e dobishme në çdo fushë të jetës njerëzore, por veçanërisht në biznes ose punë që lidhet me shitjet.
Në një nga artikujt e mëparshëm, unë shikova tashmë ato të përgjithshme, por duhet të pranohet se secili person është individual dhe metoda që do të ndihmojë të bindë një person në këndvështrimin e tij nuk do të prodhojë ndonjë efekt apo edhe dëm kur komunikoni me një tjetër. Kjo shpjegohet me faktin se njerëz të ndryshëm kanë karakteristikat e tyre psikologjike, në varësi të llojit të karakterit dhe temperamentit të tyre. Prandaj, sot do të flasim se si ta bindni një person për këndvështrimin tuaj, bazuar në karakteristikat e tij psikologjike.
Për ta bërë këtë, para së gjithash, do të duhet t'i ndajmë njerëzit në lloje të ndryshme psikologjike. Më shpesh, psikologët përdorin temperamentin e një personi si kriter për një ndarje të tillë, por në këtë rast, kjo mund të mos jetë e mjaftueshme, pasi është e rëndësishme që ne t'i ndajmë njerëzit sipas llojit të reagimit ndaj përpjekjeve për t'i bindur ata. Unë propozoj të dallojmë 4 lloje njerëzish sipas këtyre kritereve:
– Gjithmonë i sigurt në drejtësinë e tij, i papërkulur;
– Dyshues, i pavendosur;
– Tregon agresivitet, lehtësisht ngacmues;
- Indiferent dhe indiferent.
Detyra kryesore e artit të bindjes është të përcaktojë saktë llojin e personit që duhet të bindet për këndvështrimin tuaj, dhe më pas të veprojë duke marrë parasysh karakteristikat e tij psikologjike.
Le të shqyrtojmë se si të sillemi me njerëzit e secilit prej këtyre llojeve psikologjike për t'i bindur ata se keni të drejtë.
1. Të sigurt. Të bindësh një person që ka besim se ka të drejtë dhe nuk është i prirur të ndryshojë mendje është gjëja më e vështirë për të bërë. Njerëz të tillë menjëherë e bëjnë të qartë se çfarë kanë nevojë, flasin me fraza të shkurtra dhe të prera dhe shprehin qëndrimin e tyre drejtpërdrejt dhe hapur. Sidoqoftë, ekziston një metodë që do të ndihmojë të fitoni edhe njerëz të tillë.
Vetëbesimi dhe mosfleksibiliteti i tepërt mund të jenë një reflektim jo vetëm i forcës, por edhe, anasjelltas, i dobësisë së karakterit. Sidomos nëse bëhet fjalë për vetëbesim, i cili vërehet shumë shpesh.
Në këtë rast, mënyra më e mirë për të bindur një person në këndvështrimin tuaj është ta merrni atë "të dobët". Për ta bërë këtë, mjafton të bëni të qartë se keni dyshime se ai do të jetë në gjendje të bëjë diçka që ju nevojitet.
Për shembull, nëse doni t'i bëni një shitje një personi të tillë, mund t'i thoni diçka si: "në përgjithësi, kjo ndoshta do të jetë shumë e shtrenjtë për ju, ne mund të gjejmë opsione më të lira." Pastaj ai do të tregojë vendosmëri të dukshme, do të përgjigjet se mund ta përballojë lehtësisht blerjen e mallit me atë çmim dhe do të bëjë një blerje për të provuar se ka të drejtë.
2. I pavendosur.Është më e lehtë të bindësh një person të pavendosur dhe dyshues se ke të drejtë. Ju lehtë mund të fitoni dominim verbal mbi të dhe ta bindni atë në këndvështrimin tuaj. Por vështirësia këtu qëndron në diçka tjetër: së pari duhet ta njohësh këtë lloj, sepse nëse gabon dhe fillon të sillesh në këtë mënyrë me një person të një lloji tjetër psikologjik, do të dështosh. Prandaj, nëse nuk dini si ta bindni një person për këndvështrimin tuaj, menjëherë duhet të përpiqeni të identifikoni pavendosmërinë e tij. Si mund ta bëj këtë?
Për shembull, nga shprehjet verbale që do të përdorë. Një person i pavendosur dhe dyshues do të përdorë të njëjtat shprehje të paqarta dhe të pasakta. Për shembull, kur bën një blerje, ai do të kërkojë "diçka jo shumë të shtrenjtë" në vend të "të lirë", ose "diçka jo shumë të ndritshme" në vend që të emërojë një ngjyrë specifike, ai do të përdorë fjalët "pak", "më shumë ose më pak”, “si”, “disi” etj., duke karakterizuar pasigurinë. Gjestet dhe shprehjet e tij të fytyrës do të shprehin gjithashtu dyshime dhe pasiguri, për shembull, ai do të shënojë kohën, do të nervozohet me rrobat e tij, do të ndërthuret dhe do të fyell me gishta etj.
Për të arritur sukses, për të përmirësuar marrëdhëniet me kolegët dhe për të rregulluar jetën tuaj personale, është e rëndësishme të dini se si t'i bindni njerëzit. Ndryshimi i pozicionit të një personi mund të jetë i vështirë, por ka mënyra të ndryshme bindjeje për këtë.
Si të bindni një person: metodat e ndikimit verbal
Bindja është një formë e ndikimit psikologjik te një person, në të cilin rolin kryesor e luajnë mjetet verbale ose të të folurit: logjika, argumentimi i qartë, konkluzionet, etj. Ka disa teknika efektive psikologjike që rrisin bindjen e të folurit dhe shpesh ndihmojnë në ndikimin. nënndërgjegjeshëm e bashkëbiseduesit.
Të dini se si t'i bindni njerëzit do t'ju ndihmojë të arrini qëllimin tuaj më shpejt.
- Logjikat. Pranimi i argumenteve tuaja nga një person varet drejtpërdrejt nga logjika e fjalimit tuaj. Ajo manifestohet në një lidhje të qartë midis gjykimeve, kur një mendim rrjedh natyrshëm nga një tjetër dhe në fund e çon bashkëbiseduesin në përfundimin që ju nevojitet.
- Stimulimi. Kur të bindni, zgjidhni argumente që prekin interesat personale të partnerit tuaj dhe "i premtoni" përfitime ose e kërcënoni me probleme.
- Riformulimi. Kjo është një teknikë psikologjike e "përmbysjes" së kuptimit të një deklarate. Fjalët janë guaska e mendimit, por i njëjti mendim, i shprehur me fjalë të ndryshme, mund ta ndryshojë kuptimin në të kundërtën. Kështu, fjalët "skaut" dhe "spiun" kanë të njëjtin kuptim, por kuptime krejtësisht të ndryshme.
- Ngjyrosja emocionale e të folurit. Shkalla e bindjes suaj varet kryesisht nga interesi personal dhe emocionaliteti i fjalimit.
Të gjitha këto metoda do të funksionojnë vetëm nëse fjalimi juaj është i qartë, shprehës dhe dallohet nga një kulturë e lartë dhe fjalor i mirë. Mërmëritja e paqartë dhe e ngatërruar e një personi që ka vështirësi të gjejë fjalët e duhura nuk do të jetë kurrë bindës.
Si ta bindni një person të bëjë diçka: mjete joverbale
Prej kohësh është vërejtur se me kontakt personal është më e lehtë të bindësh një person për diçka sesa me telefon. Është edhe më e vështirë ta bësh këtë në një mesazh të shkruar. Fakti është se mjetet e komunikimit jo-verbal (jo të folur) luajnë një rol të madh në transmetimin e informacionit. Me ndihmën e tyre, 60-80% e informacionit transmetohet dhe janë ata që janë në gjendje të ndikojnë në nënndërgjegjen e një personi, pavarësisht nga dëshira e tij.
Ka shumë teknika për "akordimin" psikologjik të një bashkëbiseduesi. Ja disa prej tyre.
- Pasqyrë. Përsëritja pa vëmendje e lëvizjeve të partnerit tuaj e bën atë t'ju besojë.
- Prekje të lehta. Psikologët besojnë se një person, në një bisedë me dikë që ka besim, në mënyrë të pandërgjegjshme përpiqet ta prekë herë pas here. Duke prekur bashkëbiseduesin tuaj, ju tregoni besimin tuaj tek ai dhe e vendosni atë për një perceptim pozitiv për ju.
- Buzëqeshni. Ky mjet universal komunikimi ka një efekt pozitiv tek njerëzit dhe i inkurajon ata të besojnë tek bashkëbiseduesi i tyre.
- Intonacioni shprehës. Intonacioni bindës dhe me ngjyra pozitive krijon një atmosferë të veçantë optimiste. Ju dëshironi të besoni një person që flet me energji dhe madje edhe me gëzim.
Bindësia nuk duhet të ngatërrohet me obsesionin. Përpjekja për të bindur bashkëbiseduesin tuaj për një kohë të gjatë shkakton acarim dhe refuzim. Prandaj, nëse nuk keni qenë në gjendje të bindni një person, atëherë është më mirë të mos insistoni dhe të shtyni bisedën deri në një kohë tjetër të përshtatshme.
Të gjithë të paktën një herë në jetën e tyre kanë komunikuar me një bashkëbisedues shumë kokëfortë dhe të vështirë.
Të gjithë e dinë se mënyra më e lehtë për të zgjidhur një mosmarrëveshje është ta shmangni atë. Sidoqoftë, ndonjëherë situata kërkon që të mbroni këndvështrimin tuaj dhe të bindni bashkëbiseduesin më kokëfortë se keni të drejtë. 10 këshillat e mëposhtme do t'ju ndihmojnë me këtë.
1. Jini të kujdesshëm dhe të sjellshëm
Para së gjithash, mos luani me fijet e holla të krenarisë së një personi: mos e ofendoni, mos e poshtëroni ose bëhuni personal, përndryshe nuk do t'i vërtetoni asgjë dhe ai do të shkojë në një pozicion mbrojtës për të mohuar gjithçka në botë ( antagonizëm). Dhe është pothuajse e pamundur të bindësh një person në një gjendje të tillë.
2. Argumentet e forta së pari
Flisni fillimisht argumentet më të forta dhe më bindëse për pozicionin tuaj. Nuk ka nevojë të filloni me gjërat e vogla, të lëshoni menjëherë artilerinë e rëndë dhe vetëm atëherë ta përforconi me këmbësorinë e vogël.
3. Fito besim
Përpiquni të rrisni statusin dhe imazhin tuaj: argumentoni se e dini këtë në praktikë, se e keni bërë këtë për shumë vite dhe keni marrë rezultate konkrete ose keni fituar shumë para prej saj.
4. Jini të zgjuar
Një armë e fuqishme është të thuash sa vijon: "Po, po, pikërisht këtu keni të drejtë, kjo është një ide e mirë, por këtu e keni plotësisht gabim..." Kur një person ndjen se mendimet e tij janë vënë re. , ai mund të dëgjojë tuajat.
5. Lajka e vrazhdë
Lavdëroni personin! Komplimentet, dhe veçanërisht komplimentet e papritura, do të befasojnë dhe kënaqin të gjithë, dhe kjo është pikërisht ajo që ju nevojitet - të relaksoni kundërshtarin tuaj, të zvogëloni kontrollin e tij mbi situatën.
6. Sekuenca e pëlqimit
Rregulli i konsistencës: së pari tregoni personit me çfarë është dakord (edhe nëse këto janë gjëra absolutisht të dukshme), dhe më pas këndvështrimin tuaj. Mundësia e marrëveshjes në këtë rast rritet shumë herë.
7. Drejtoni bisedën larg temave të rrezikshme
Shmangni “skajet e mprehta” dhe temat që mund të rrisin konfliktin, si dhe temat që janë një pikë e dobët për ju.
Nëse del diçka e tillë, largoje urgjentisht bisedën nga ajo, thuaj: “Nuk po flasim tani për këtë, por për...”, “kjo nuk ka të bëjë fare me këtë çështje, ka të bëjë vetëm me Çështja...".
8. Vini re çdo detaj të vogël
Shikoni sjelljen joverbale të një personi, mund të zbulojë shumë. Sjellja joverbale është qëndrimi, gjestet dhe shprehjet e fytyrës. Nëse vëreni se pas një debati syri i një personi dridhet, menjëherë vazhdoni ta zgjeroni këtë argument më tej dhe në detaje - ky është argumenti juaj më i fortë dhe personi e kupton këtë dhe bëhet nervoz.
9. Njerëzit i duan përfitimet dhe përfitimet.
Bindni personin se ajo që po i tregoni është shumë e dobishme dhe madje e dobishme për të dhe pozicioni i tij, përkundrazi, nuk do t'i sjellë asgjë tjetër përveç "vetëm pozicionin e tij".
10. Tregoni konsideratë dhe respekt të papritur
Dëgjoni me kujdes bashkëbiseduesin tuaj, edhe nëse ai ju mërzit: kushdo do të vërejë se jeni të vëmendshëm ndaj tij, dhe kjo do të vërehet veçanërisht nga dikush që e di se pavarësisht se nuk jeni dakord me të, ju jeni të vëmendshëm ndaj tij. Në këtë mënyrë, ju mund të dalloheni nga njerëzit e tjerë me të cilët ai ka debatuar ndonjëherë.
Fat i mirë për ju, sepse tani e dimë me siguri se duke përdorur këto këshilla, do të fitoni çdo mosmarrëveshje!
