Cómo comportarse cuando la gente te grita. ¿Qué hacer cuando alguien te grita? Tu reacción correcta

Imagínese algunas de las situaciones más comunes. Situación uno. Su marido le provocó un escándalo. Situación dos. Tu esposa te está gritando feo. Situación tres. Tu jefe te está gritando. ¿Deberíamos continuar? No es necesario... Tomemos inmediatamente el toro por los cuernos y aprendamos qué hacer en tales casos.

En primer lugar, debes comprender de inmediato (de lo contrario, no jugaré contigo) que no nos gritan en vano, sino con razón. Si fuéramos “blancos y peludos”, no nos gritarían.

Recuerde, existía una frase tan famosa en la era de la moda de la psicología positiva:

    ¿Y si salgo con bata blanca y un camión me salpica de barro? ¿Cómo debo entonces actuar “psicológicamente”?

    Pero si todo estuviera psicológicamente en orden para usted en ese momento, no tendría que "actuar" de ninguna manera; simplemente no se encontraría en ese lugar y en tal situación. Nunca".

Entonces nos gritan y nos insultan, hasta cierto punto con razón.

Pero es importante entender: la gente no nos ataca a nosotros, sino a nuestros... pecados. Nuestra personalidad (¡por difícil que sea de creer!) en realidad no se toca, incluso si se describe "con precisión", incluida la forma de nuestras piernas y nuestro estómago.

Esto es simplemente un “ruido de información” sin sentido (¡casi significativo!), cuyo propósito es golpear más fuerte y apuntar el arma con mayor precisión. Eso es todo.

Ejemplo. Si alguien grita: "Tu nariz es fea", esto no significa que la persona realmente piense lo mismo de tu nariz. El problema aquí es otro. Una persona adivina espontáneamente (o simplemente sabe) que su nariz es su punto de dolor personal y que usted personalmente considera que su nariz es fea.

Y el luchador simplemente golpea (sin pensar) "en esta nariz", adivinando y calculando correctamente, como en el punto doloroso más sobresaliente y obvio.

Pregúntale qué piensa de tu nariz cuando entre en razón...

Sí, casi nunca pensaba en el hecho de que tienes nariz. O dirá: “Nariz normal, pero ¿qué? En realidad, no me interesan las narices”.

Honestamente, en lugar de ti, la persona que grita en este momento ve una especie de quimera caricaturizada imaginaria: la "Imagen del enemigo generalizado", que es un poco muy similar a nosotros, y es con ella (la figura) que él habla - en voz alta.

Entonces, si tu jefe (esposo) te grita algo como: “¡No has hecho nada en un mes, solo te teñiste el cabello tres veces!”, entonces de una forma u otra nos merecemos esta fea escena.

Pero no porque realmente "no hicimos nada en un mes", sino "teñirse el cabello es malo", sino por razones completamente diferentes. Busque cuáles.

Tal vez usted mismo haya ofendido recientemente a alguien y lo haya olvidado convenientemente. O incluso piensas que “así debe ser”. Aquí, como tu jefe o tu marido.

Sólo tú silbaste y lastimaste, en otras palabras y por otra razón. Pero la persona a la que hiriste también sufrió dolor, tal como te duele a ti ahora.

Entonces... El Mal regurgitado busca un Mal “nativo” al que poder aferrarse con cuidado y, al encontrarlo gozosamente en ti, en éxtasis se une a este Mal. Para dar a luz a un nuevo Mal.

Puedes adivinar cómo nace un nuevo mal. Simplemente empieza a “responder” al que te insulta y listo. O de otra manera: aguanta y luego descarga este mal acumulado en otra persona o en tu propio desafortunado cuerpo.

Así chirría el mal recién nacido. Enfermedades, escándalos en aumento, el juego de “pasarle la suciedad a otra persona”. No permitiremos que el mal se multiplique. Por lo tanto, siga leyendo: qué hacer.

Si usted mismo no tuviera una sola gota de oscuridad, suciedad, fechorías pasadas, pensamientos viles automáticos, es decir, Maldad, entonces una persona repentinamente cargada (o infectada) con una porción de basura simplemente no se acercaría a usted y no le gritaría. a ti y te insulta.

Pero, desafortunadamente, el Mal en nosotros es como los diamantes en Yakutia: los carros se pueden descargar... Es el mal de otra persona que se aferra a nosotros, como la secreción nasal a una persona con baja inmunidad.

Más precisamente, repito: el mal no se adhiere a nosotros, sino a ese Mal que está invisiblemente presente en nosotros. ¿Sabes separarte del mal?

Sepárate de este mal. Separa este mal de ti mismo. Y haz del mal una “mujer de nieve”.

Eliminación (separación) del mal: creación de un muñeco azotador imaginario

Entonces, hemos hecho la primera parte del trabajo (preparación teórica). Nos dimos cuenta de que no en vano nos gritaban (que no somos pobres ovejas sufriendo sin motivo alguno).

Tal vez incluso recordamos cómo nosotros mismos ofendimos a alguien y mentalmente ya les pedimos perdón a estas personas. Y se prometieron a sí mismos hacer las paces o intentar no volver a hacerlo. Es suficiente por ahora. En realidad, este es un trabajo enorme.

Ahora pasemos a la parte práctica. ¿Qué hacer cuando la gente te grita y te insulta? ¡Y saca la muñeca preparada "del armario!"

¿Cómo “hacer” un muñeco azotador imaginario?

Este espantapájaros lo haremos en nuestra imaginación. No es muy difícil. Estas son las reglas.

    La muñeca debe ser una criatura del mismo sexo que tú y aproximadamente de tu altura, pero puede tener cualquier edad, la que quieras en este momento.

    Dale a la muñeca las características externas caricaturizadas más repulsivas (¡para ti!): imagina lo desagradable que se ve, cómo camina, cómo habla, qué viste.

    Dale un "pasado" a la muñeca, inventa fechorías y vicios para ella, pero precisamente aquellos que te causan la mayor indignación moral. En pocas palabras: piense en lo que esta muñeca le ha hecho tan mal a las personas y a la naturaleza, y tanto es así que, en su opinión, puede y debe ser golpeada, golpeada, regañada, insultada y enseñada la vida sin piedad.

    Llama a la muñeca con el nombre más divertido y caricaturesco que te disguste tanto como sus acciones y su apariencia.

Importante: ¡Bajo ninguna circunstancia le pongas a la muñeca el nombre de una persona desagradable que conozcas y no le des un parecido exacto y reconocible con tus conocidos reales!

Ahora, tan pronto como seas víctima de otro ataque repentino (por parte de cualquier agresor), inmediatamente "saca" tu muñeca imaginaria y dile con regocijo: "¿Entendido, puta?"

Esto ayuda especialmente a aquellos que, mientras conducen o cruzan la calle, escuchan desde su ventanilla los insultos de los automovilistas. Es entre los aficionados a los coches donde quienes practican esta técnica psicológica de defensa contra la agresión desarrollan una reacción casi parecida al tenis.

La técnica de defensa psicológica en el momento de un acto de agresión desde el exterior se ve así:

    “Saca” la muñeca y colócala casi recta frente a ti, pero desplazada hacia la izquierda.

    Dirija mentalmente todo lo que le diga el agresor, en un chorro hacia la muñeca.

    Asiente mentalmente con la cabeza y acepta sinceramente todo lo que dice el agresor, mientras diriges tu mirada condenatoria al muñeco.

    Suma por tu cuenta (también mentalmente).

    Una vez finalizado el acto de agresión, dile al muñeco algo como: “¿Ves? Esto es para ti, para esto y para aquello”.

    Ahora quema mentalmente el muñeco con un solo destello de fuego, aleja el humo de ti, espárcelo al viento y di: "¡Ve y no peques más!"

Tan pronto como necesites la muñeca nuevamente, aparecerá nuevamente en tu imaginación, como un pájaro Fénix que puede resucitar de las cenizas.

La muñeca puede cambiar repentinamente de apariencia, edad y fechorías, “por lo que debería ser golpeada por todo el pueblo”, o puede permanecer igual. De hecho, estás iniciando un proceso psicoterapéutico serio: estás trabajando con tu Sombra. Con el Mal reprimido, que ni siquiera te reconoces “conocido”.

No entraremos en detalles sobre las teorías de Jung... Esto es obvio incluso en el nivel intuitivo de comprensión de la tecnología: lo que está sucediendo allí en este momento. El mal golpea al mal y lo aniquila.

Es importante saberlo: cada vez que necesites una muñeca, la necesitarás cada vez menos, porque "peruns y relámpagos" no caerán en tu cabaña con tanta regularidad. Funciona.

La mecánica del foco es la siguiente:

    no devuelves mal por mal,

    no acumulas maldad en ti mismo -

    por el contrario, canalizas el mal hacia un lugar seguro: hacia un muñeco pararrayos imaginario desechable, que luego quemas mentalmente.

La muñeca que creas para que el mal de otra persona fluya hacia ella realmente funciona en este caso como un análogo de un pararrayos, o incluso una "bolsa para vomitar", un cenicero, un pañuelo, una servilleta de papel o, si lo prefieres, un condón...

Ejemplo de la vida: “Elsa fea”

Una de mis amigas, tan pronto como escuchó las reglas del juego, se le ocurrió una muñeca a la que llamó “Elzochka”. Elzochka tenía:

    cabello fino, largo hasta la cintura, teñido de negro “zapato”, planchado hasta el punto de la irrealidad,

    tatuaje enorme en el estomago

    uñas de silicona con una cubierta artificial de tres centímetros de ancho,

    y un iPhone en el estuche más “femenino” imaginable.

Sin embargo, Elzochka era culpable ante la sociedad no por esto, sino por el hecho de que odiaba a los hombres, soñaba con el destino de una viuda rica y hablaba abiertamente con sus amigas de todas las deficiencias y características íntimas de sus desafortunadas víctimas.

***
En ese momento una amiga mía estaba teniendo problemas con su marido. El marido se enojó un poco al leer las noticias y con una regularidad nada envidiable le hacía escenas sobre el tema "Consumimos demasiado".

Cada vez que el marido que gritaba aparecía en la imagen de un grito, mi amiga colocaba a Elzochka ligeramente hacia la izquierda frente a ella y comenzaba a asentir mentalmente con la cabeza al ritmo de las cosas desagradables de su marido (como una madre que está completamente de acuerdo con un padre que regaña). su hijo) y dijo (por supuesto, no en voz alta)

"¡Aquí ves! ¡El tío Petya tiene razón! ¡Todo es correcto! ¡Te lo mereces!"

Este "tío Petya" inmediatamente hizo que los ojos de mi amiga brillaran de risa y aparecieron hoyuelos en sus mejillas. El “tío Petya” se atragantó con la frase preparada cuando vio a su esposa satisfecha y silenciosamente se fue a otra habitación.

Una amiga se revolcaba en la cama riéndose...

La siguiente vez, Elzochka se acercó a ella en una forma completamente diferente. Elzochka ya tenía 60 años, vestía una bata gastada que le daba grasa en el vientre, apestaba a Valocordin y sopa de repollo, sus pechos descansaban sobre su vientre y sobre su cabeza Elzochka, que en ese momento ya pesaba 90 kg, tenía un mechón de cabello gris grisáceo descuidado a través del cual se veía una piel rosada.

Esta Elzochka era culpable ante el Universo al desear mentalmente la muerte y la enfermedad, a cada criatura sobre la que posaba su mirada.

A una amiga mía le bastó quemar dos muñecos para que los agresores la dejaran sola por mucho tiempo. Por cierto, cuando quemó mentalmente a su segunda Elsa, la ventana empezó a oler naturalmente como algo quemado, a comida...

***
Al principio dije que el mal externo siempre busca el mal interno que está presente en nosotros y se conecta con él con el sonido "¡Bam!" y que sólo así nos convertimos en víctimas de “situaciones desagradables”.

De aquí puede surgir una pregunta natural: "¿Qué pasa si no tengo pecados, entonces, probablemente, las personas y las circunstancias con su maldad dejarán de aferrarse a mí por completo?"

Lamentablemente no. La vida en la Tierra en un cuerpo humano no es un centro turístico.

Siempre tendremos pecados. Es como limpiar un apartamento. Puedes (¡y debes!) poner un orden relativo en ella, quitar las pieles de las salchichas y las migas de pan de la alfombra, pero no puedes convertir tu casa en una caja esterilizada, eliminar todos los gérmenes, todo el polvo y todos los microorganismos del apartamento...

Los ancianos de oración, ermitaños y santos, que se retiraron al desierto del bullicio del mundo, sufrieron mucho por el Mal que se aferraba a ellos, que ya no les ocultaba ni su verdadera forma inhumana, ni sus metas y objetivos. .

Porque los mayores también tenían pecados... Por ejemplo, el orgullo. Cuantos menos pecados hay, más crece el orgullo, que adopta las formas más intrincadas. Así que a cada uno lo suyo...

No somos ancianos preparados para una guerra espiritual seria y, por lo tanto, el mal contra el que lucharemos está sobre nuestros pies, sobre nuestros hombros.

Es muy posible dominarlo con la técnica psicológica que acabo de describir.

Bueno, no necesitamos más. Nuestra tarea es modesta: apagar las insidiosas bombas “más ligeras”, vigilando el techo de nuestra casa, apagándolas con risas, con pinzas, en una gran tinaja de agua fría. Aunque me gusta mucho más la metáfora del condón...

Crea de antemano un muñeco de peluche al que los agresores golpearán. Estar completamente preparados si alguna vez se le ocurre a alguien volver a gritarnos.

Es difícil no tomarlo como algo personal cuando la gente te dice: "Eres un dolor de cabeza". ¿Qué significa? ¿Literal? Por nuestra culpa, ¿quién tiene realmente una astilla dolorosa en este mismo lugar? No, están tratando de insultarnos. Desafortunadamente, en la escuela no te enseñan cómo reaccionar correctamente ante esto. Quizás la maestra nos aconsejó que no prestáramos atención cuando nos insultaban. Entonces, ¿fue un buen consejo? ¡Horrible!

Una cosa es ignorar el comentario grosero o injusto de alguien. Otra muy distinta es ser un cobarde, permitir que nos insulten e ignorar los intentos de menospreciar nuestro valor como individuos.

Por otro lado, no podemos atribuir estas palabras a nuestra cuenta personal si consideramos que quienes las pronuncian simplemente quieren salirse con la suya. Quieren intimidarnos y tratar de demostrar su dominio con su tono agresivo y su lenguaje provocativo. Quieren que cumplamos.

En cambio, podemos optar por reconocer sus sentimientos, pero no el contenido de sus palabras. Por ejemplo, diga: "Terrible, ¿no?". o "No te culpo por estar enojado". Por eso no estamos de acuerdo con sus "hechos". Simplemente les hacemos saber que escuchamos sus palabras.

Podemos decir: “Éste es tu punto de vista. Nunca lo pensé de esa manera”, reconociendo que la persona expresó su opinión.

Cómo responder a un insulto

1. De acuerdo:"Parece que a ti y a mí nos está costando llevarnos bien". No estamos de acuerdo con sus declaraciones, sino sólo con el hecho de que experimentan ciertas emociones. Las emociones, al igual que las opiniones, son por definición subjetivas y no siempre se basan en hechos.

O reconocer su insatisfacción: “Es muy desagradable cuando esto sucede, ¿no?” No hace falta que expliquemos larga y detalladamente por qué sus críticas y acusaciones son injustas en un intento de obtener su perdón. No estamos obligados a justificarnos ante acusaciones falsas; ellos no son jueces y nosotros no somos los acusados. Esto no es un delito y no tenemos que demostrar nuestra inocencia.

2. Diga: “Veo que estás enojado”. Esto no es una admisión de culpa. Sólo sacamos conclusiones observando las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal de nuestro oponente. Demostramos comprensión.

3. Di la verdad:“Me molesta cuando me gritas simplemente por expresar lo que siento”.

4. Reconocer el derecho a estar enojado:“Entiendo que te enojes cuando esto sucede. No te culpo. Yo también me enfadaría si esto me pasara a mí”. De esta forma, reconocemos el derecho de otra persona a experimentar emociones, a pesar de que no haya elegido el mejor medio para expresarlas.

Algunas respuestas más posibles a expresiones intensas de emoción.

Nunca lo pensé de esta manera.

Quizás tengas razón en algo.

No sé cómo lo soportas.

Claramente tienes problemas. No sé qué decirte.

Sí, es terrible.

Gracias por traer esto a mi atención.

Estoy seguro de que se te ocurrirá algo.

Es importante vigilar nuestro tono para que nuestras palabras no le parezcan sarcásticas, despectivas o provocativas al interlocutor. ¿Alguna vez te has perdido mientras viajabas en coche? No sabes dónde estás ni qué hacer. ¿Parar y preguntar por direcciones? ¿Giro de vuelta? ¿Debería ir más lejos? Estás perdido, preocupado y no sabes exactamente adónde ir. Utilice el mismo tono en esta conversación: perplejo. No entiendes lo que está pasando y por qué tu interlocutor lanza acusaciones falsas. Habla despacio, en un tono suave, pero al mismo tiempo claro y directo.

que hacer cuando te gritan? La primera reacción incontrolable es gritar. Lo más probable es que sepas lo que sucederá si tu oponente es comparable a ti en fuerza y ​​edad. La situación empeorará y el conflicto continuará. Y no es de extrañar: el interlocutor está acalorado por las emociones y un grito de respuesta sólo echará más leña al fuego. También sucede que tu oponente no levanta la voz, pero entiendes que te están reprochando, criticando, tal vez crea que eres la causa del problema y con ello disgustas al otro. No vale la pena describir los sentimientos que surgen dentro de usted en respuesta a tal comportamiento. Son familiares para todos: irritación, resentimiento, ira, impotencia e incluso ira y rabia. La ventaja de este desarrollo de los acontecimientos puede considerarse la liberación de la tensión interna acumulada. Pero el problema principal es que el problema no se resuelve.

¿Y si probamos otra opción? Después de todo, al gritar, lo más probable es que una persona exprese resentimiento porque no fue escuchada, irritación porque no la entendieron, enojo porque sus palabras o acciones fueron interpretadas a su manera, impotencia porque no se dan cuenta de su condición o experiencias. Digamos que alguien te está gritando y no entiendes por qué. Una persona en tal estado todavía no podrá decidir nada, así que déle la oportunidad de calmar la hostilidad y pasar a resolver la situación. Fíjese un objetivo: dejarle claro a su oponente que lo escucha y comprende lo que quiere transmitirle. Para hacer esto, tendrás que abstraerte de la situación y no tomarte personalmente todas las palabras ofensivas y ruidosas. Recuerda, ¡¿nunca se sabe lo que nosotros mismos somos capaces de decir en nuestro corazón?! Entonces, algunas reglas.

Por supuesto, se podría argumentar que es muy difícil mantener la calma cuando te gritan. Esto es cierto, pero vale la pena intentarlo. Créeme, ¡el resultado lo merece!

Cuando las personas se comunican, regularmente surgen situaciones de conflicto. Algunos de ellos pueden resolverse pacíficamente, mientras que otros se convierten en una pelea, acompañada de gritos y emociones violentas. Puedes calmar a un interlocutor que te levantó la voz sólo si sabes controlarte. ¿Cómo comportarse si te gritan?

No hay necesidad de sucumbir a las provocaciones. Naturalmente, el primer deseo que experimenta una persona al comienzo de una pelea es alzar la voz en respuesta. Así es como pareces demostrar tu fuerza y ​​no te dejas gritar.

Pero no es así. Este comportamiento es una pérdida para su interlocutor. Sólo quería cabrearte y eso hiciste.

Necesita calmarse y concentrarse en el problema. En los primeros minutos de una pelea, intente determinar el motivo de los gritos. y habla clara y claramente, sin tragarte tus palabras. Incluso si estás preocupado, intenta no demostrarlo.

Colócate de manera que estés al mismo nivel que tu interlocutor. Es mucho más fácil gritar estando de pie frente a una persona sentada, debido a las características psicológicas de la percepción. Levántate si tu oponente está de pie.

Qué hacer si te gritan

Si después de 5 a 6 minutos la persona no se ha calmado y su agresión solo está ganando impulso, entonces también es necesario levantar la voz. Pero, al mismo tiempo, debes ser consciente de que lo haces únicamente para tranquilizar a tu interlocutor.

Primero, comience a hablar en voz muy alta, reduciendo gradualmente el ritmo y el volumen de su discurso y pase a la comunicación normal. Lo más probable es que tu interlocutor deje de gritar después de un tiempo.

Cuando esta técnica no ayuda, a medida que disminuye el volumen del habla, se deben utilizar gestos calmantes. Levante la mano para que la palma quede a la altura de los ojos y bájela lentamente hasta la cintura. Este gesto se puede repetir varias veces para que el oponente lo vea.

Cómo comportarse cuando le gritan: advierta a su interlocutor que no va a hablarle en voz alta. Dígale que la conversación se pospone y no continuará hasta que se calme. Cuando esto no sea posible, entonces, como su interlocutor, no es necesario que empiece a gritar.

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