Twitter es una red masiva que consta de una tonelada de infraestructura, una gran cantidad de código que nadie ve y millones de personas. Nada en la historia de la humanidad ha alcanzado tal escala y funciona sin problemas. Si nunca ha tenido problemas con Twitter, considérese afortunado; los miles de empleados que mantienen en nómina están haciendo su trabajo lo suficientemente bien como para que nunca tengas que ver la parte oculta de la funcionalidad.
Para el resto de nosotros, sin embargo, ha surgido algo. Hay todo tipo de problemas, desde aplicaciones que no se instalan o códigos que no se ejecutan hasta configuraciones que no funcionan correctamente, problemas de inicio de sesión, piratería y mucho más. Cuando surge un problema, tienes tres opciones. Puede:
- Espere a que el problema se resuelva solo.
- Busque en Internet una solución al problema.
- Póngase en contacto con el soporte de Twitter.
La opción 1 no es muy buena. Algunos problemas nunca se resuelven por sí solos y, aunque lo hagan, nunca se sabe cuánto tiempo llevará. No tienes forma de saber si el problema es un problema con tu computadora, tu cuenta, tu conexión a Internet o el propio Twitter. Simplemente hay que esperar, y eso no es proactivo. Además, dependiendo del problema en cuestión, podría empeorar con el paso del tiempo. Un pirata informático que tome el control de su cuenta puede causar cada vez más daño cuanto más tiempo tenga acceso. Incluso la simple imposibilidad de iniciar sesión correctamente puede provocar la pérdida de negocios y clientes enojados.
La opción 2 es mejor., porque al menos es proactivo. Si tiene suerte, podrá encontrar a alguien más que haya experimentado su problema y que tenga un hilo de soporte existente en un sitio como Stack Exchange, MajorGeeks o . Lo ideal es que exista una solución comúnmente aceptada, fácil de implementar y que funcione, y usted pueda continuar con su vida.
Sin embargo, con demasiada frecuencia esta situación genera frustración. Tal vez el problema sea poco común y encuentre numerosas personas pidiendo ayuda para resolverlo, pero no hay respuestas reales sobre qué solución podría funcionar. Quizás el problema sea poco común pero persistente y reaparezca aproximadamente cada seis meses. Encuentra personas con el mismo problema de 2011, pero las soluciones publicadas ya no funcionan o las opciones involucradas se han movido. Tal vez el problema sea nuevo y común, pero las soluciones publicadas no funcionan para usted y nadie lee lo suficiente como para saber que ya las probó y necesita algo diferente.
Eso deja la opción 3. Ponerse en contacto con Twitter le ayudará a determinar si el problema es suyo o de ellos. Si es de su parte, podrá trabajar con ellos para resolverlo, o al menos saber que alguien ha sido notificado y que está trabajando para resolverlo por su parte. El problema con este método es que es casi tan frustrante como la opción 2. Algunos métodos de soporte están inundados de usuarios que claman por atención y nunca parecen responder. Otros envían respuestas en formato formulario y nunca parecen reconocer problemas específicos. Otros hacen referencia a documentos de ayuda que deberían ayudar, pero no lo hacen, dejándolo en la estacada. Sólo en raras ocasiones obtendrá una buena respuesta.
Por eso preparé este post. Inicialmente comencé a investigar para encontrar la mejor manera de contactar Twitter por correo electrónico, pero me di cuenta de algo; es ineficaz y rara vez útil. Decido ampliar mi alcance a todas las formas de contacto en Twitter. Si uno no funciona, pruebe con el siguiente, el siguiente y el siguiente. Tarde o temprano recibirás un reconocimiento y la ayuda que necesitas.
Advertencia importante
Antes de explorar el soporte, hay una cosa muy importante que debes saber: Twitter puede ser mezquino. ¿Sabes que a veces una persona en una posición de autoridad le resta prioridad al problema de otra persona porque está molestando o molestando por ello? Twitter hace lo mismo.
Lo que esto significa es que Twitter responde a un ticket de soporte enviado a través de cualquiera de sus sistemas en el orden en que fue recibido. La cuestión es que clasifican por remitente. Si envía un mensaje de soporte el lunes, luego nuevamente el martes y luego nuevamente el miércoles, ignorarán los tickets enviados el lunes y el martes. Cualquier otra persona que haya enviado un ticket antes de tu ticket del miércoles tendrá prioridad, a menos que también haya enviado un segundo ticket después de ti.
Si envía un ticket de soporte de cualquier tipo, envía uno y solo uno. De lo contrario, sólo estarás retrasando las posibilidades de obtener una respuesta válida.
Además, los mensajes de respuesta automática de Twitter son muy importantes. Esto es lo que hacen. Revisan su mensaje de soporte para ciertas palabras clave y le envían páginas y formularios de soporte relevantes. Asumen que funcionarán para resolver su problema. Si no es así, ¡no envíes otro ticket! Se le colocará al final de la línea y se le tratará como una nueva comunicación. En su lugar, responda al correo electrónico que recibió. Esta es la única manera de superar la etapa de soporte de respuesta automática.
Contacto por correo electrónico
Twitter realmente no tiene una muy buena red de soporte por correo electrónico. A pesar de que recomendamos que las empresas utilicen Twitter para la atención al cliente, la propia Twitter parece haber dejado caer la pelota en esta medida. Pero hablaremos más de eso en un momento.
Pensarías que Twitter tendría un correo electrónico de atención al cliente, pero pensarías mal. Bueno, eso no es estrictamente cierto. Tienen una cuenta de correo electrónico de soporte, pero es muy poco confiable. GetHuman, un sitio dedicado a encontrar los métodos más eficientes para llegar a alguien con autoridad dentro de cualquier negocio, no tiene ningún correo electrónico de soporte de Twitter. He encontrado algunas direcciones de correo electrónico para diversos fines, pero no siempre son confiables.
La primera dirección de correo electrónico de la lista es [correo electrónico protegido]. De hecho, este es un correo electrónico de soporte general. También es increíblemente poco confiable. Muchas veces, cuando le envías un mensaje, simplemente desaparece. No recibirás respuesta en absoluto. Si recibe una respuesta, es muy probable que todo lo que reciba sea una carta modelo basada en ciertas palabras clave de su mensaje. Esto podría indicarle una solución común a un problema que no tiene, o un enlace a una página del centro de ayuda que puede ser útil o relevante para la situación o no.
Twitter utiliza el sistema de mesa de servicio JIRA para su soporte por correo electrónico, un hecho que descubrí al buscarlos. La empresa detrás de JIRA se jacta de que Twitter redujo su apoyo por correo electrónico del 95% a sólo el 15%. Desafortunadamente, no parecen haber reconocido los problemas de calidad que esto generó. Claro, gran parte del soporte se maneja a través de formularios y cuentas de Twitter, pero el correo electrónico debería seguir siendo una opción viable. El hecho es que no fue así, y es una pena.
La segunda dirección de correo electrónico. he encontrado es [correo electrónico protegido]. Esta dirección no es para soporte, sin embargo, se usa específicamente cuando se contacta a Twitter sobre algún tipo de asociación. Lo más probable es que, si no es una empresa Fortune 500, no obtenga la hora del día en Twitter a través de esta dirección. En el mejor de los casos, se le indicará que utilice un canal de soporte diferente.
La tercera dirección de correo electrónico. es [correo electrónico protegido]. Esta dirección de correo electrónico está, razonablemente, destinada a que las fuerzas del orden se comuniquen con Twitter con cuestiones de casos importantes y confidenciales. Si no es miembro de las fuerzas del orden que trabaja en un caso que involucra a Twitter, no utilice este correo electrónico. En el mejor de los casos, te ignorarán; en el peor de los casos, puede encontrarse con un cargo de obstrucción de la justicia por quitarle el tiempo al equipo detrás de esta dirección.
Tuitear Contacto
Este es, para Twitter, el segundo mejor medio para contactarlos, después de su red de formularios. Los repasaré a continuación. Por ahora, sin embargo, si los formularios no funcionan para usted, si no puede iniciar sesión o si no cubren sus problemas, puede usar un mensaje directo o twittear a una de estas cuentas para intentarlo. para conseguir un apoyo más directo.
Tenga en cuenta que digo intentarlo. Esto se debe a que existen problemas con estos métodos al igual que los hay con el correo electrónico. En este caso es uno de volumen. Es posible que Twitter haya eliminado el 80% de su soporte por correo electrónico, pero en realidad simplemente lo trasladó a otros métodos de contacto, como estas cuentas. Tienen millones de seguidores, por lo que las posibilidades de que su mensaje de apoyo sea notado, leído y aplicado son bastante escasas. Aún así, vale la pena intentarlo.
La primera cuenta es la cuenta de soporte dedicada. Puede encontrarlo en @support o https://twitter.com/support. Twittean consejos y trucos y brindan algo de soporte, pero nuevamente, no necesariamente son tan receptivos. Tienen 4,5 millones de seguidores y cada mensaje que tuitean recibe docenas de respuestas con solicitudes de soporte, a menudo sin ninguna relación. Sólo puedo imaginar lo mala que sería su bandeja de entrada de mensajes directos si estuviera abierta.
El segundo relato es aún peor; es el cuenta general de twitter. Puedes encontrarlo en @twitter o https://twitter.com/twitter. Tiene casi 50 millones de seguidores y es aún más difícil obtener una respuesta. Sus tweets también suelen estar mucho más fuera de tema que @support.
La tercera cuenta es @verified, que puedes encontrar haciendo clic https://twitter.com/verificado. Se trata de un cuenta oficial de twitter destinado a ser utilizado específicamente para el sistema de verificación. No tuitea, no responde y sólo envía mensajes directos a las personas que sí lo hacen. Tal vez ayuden a reenviar un mensaje de soporte, o tal vez no; No lo sé exactamente.
Formulario de contacto
El tercer método de contacto y el de mayor prioridad, en lo que respecta a Twitter, es su montón de formularios de soporte. Estos lo filtran por problema y lo llevan a formularios específicos que le brindan asistencia preliminar y le permiten enviar un ticket de soporte si las soluciones básicas no funcionan. Puedes encontrar el portal de entrada básico. Las categorías son:
- Acceso a la cuenta. Esta sección cubre problemas con el inicio de sesión, cuentas desactivadas, cuentas pirateadas, suspensiones de cuentas y restauraciones de cuentas.
- Funciones y configuraciones. Esta sección cubre temas con noticias, momentos, notificaciones, correos electrónicos, DM, fotos y videos, búsqueda, tweets y líneas de tiempo, seguidores, su perfil y los servicios secundarios Tweetdeck y Vine.
- Informe de infracción. Esta sección cubre soporte por suplantación de identidad, violación de marcas comerciales, falsificación, violaciones de derechos de autor, acoso, problemas de privacidad, problemas con información privada, denuncia de spam, denuncia de anuncios malos y denuncia de personas que publican sobre autolesiones.
- Compras y ofertas. Esta sección cubre, muy apropiadamente, cuestiones relacionadas con compras y ofertas.
Cada subsección es un enlace. Al hacer clic en el enlace, accederá a una subpágina que le ayudará con ese problema, generalmente ofreciéndole opciones más específicas. Por ejemplo, si tuviera que informar problemas con las notificaciones, haría clic en el enlace de notificaciones en la sección Funciones. Esto me lleva a una página con tres enlaces. Puedo informar un problema, enviar comentarios o buscar en el centro de ayuda.
Al hacer clic para informar un problema, accedo a un formulario donde puedo especificar el tipo de notificación (push, SMS, correo electrónico o web), la ubicación donde experimenté el problema, la descripción y los medios para contactarme. Al completar ese formulario se envía un ticket de soporte.
Búsqueda de soporte
Este es el método de obtener soporte que Twitter obviamente preferiría que la gente usara, porque es pasivo y no requiere atención de su personal. Es una base de datos de problemas y soluciones, que puede buscar. Puede utilizar específicamente la búsqueda de ayuda en la parte superior de esta página o puede navegar por categorías.
- Usando Twitter. Esta sección incluye respuestas a preguntas frecuentes, principalmente dirigidas a principiantes. Se trata de preguntas como "¿Debería proteger mis tweets" y "¿qué es un hashtag?" Como dije; Cosas súper básicas.
- Mi cuenta. Esta sección incluye respuestas a otras preguntas comunes, como "¿cómo protejo mis tweets" y "¿cómo pueden encontrarme mis amigos?" Nuevamente, estas tienden a ser preguntas básicas, más sobre el uso de su cuenta que sobre el uso del sitio en general.
- Arreglar un problema. Esta sección tiene problemas como "¡No puedo iniciar sesión!" y "¿Puedo reactivar mi cuenta?" En general, estos conducen a páginas de soporte con una gran cantidad de información detallada, lo que conduce a varios métodos para comunicarse con el soporte, las reglas que generaron los problemas que tiene y qué hacer si no cumple con las reglas. A menudo es aquí donde encontrará enlaces a la página de formularios.
- Políticas e informes. Esta sección tiene preguntas y respuestas más básicas que cubren temas como "¿dónde puedo leer más sobre las reglas de Twitter" y "¿cómo puedo denunciar infracciones?"
En general, la sección de ayuda es valiosa si su problema es común, pero no ayuda en absoluto en casos extremos o cuando las soluciones habituales no funcionan. Tendrás que pasar a otras formas de apoyo en esos casos.
Cuando todo lo demás falla
Hay otros dos métodos que puedes utilizar para contactar a Twitter si todo lo demás falla. Uno de ellos es rápido y el otro es largo, y ninguno te ayudará si el soporte ya no lo hace.
La primera es la dirección postal. Puedes enviar algo a Twitter, Inc. en 795 Folsom St. Suite 600, San Francisco CA 94107. Aunque no sé por qué lo harías. No puedo imaginar que puedan ayudarte.
El segundo es su número de teléfono de soporte. Según el último informe, este es el 415-222-9670. Según GetHuman, esto suele dar lugar a un tiempo de espera de unos 18 minutos. Hay otros números enumerados, pero esta es la opción más recomendada actualmente.
Si ni siquiera una llamada telefónica te falla, no sé qué decirte. No hay nada que hacer. Simplemente tendrá que volver al principio y probar la opción 2 o la opción 1. Sin duda, no es ideal, pero si el soporte técnico no ha hecho nada, no hay nada que pueda hacer al respecto.
Únete a la discusión:Gracias. Artículo exhaustivamente satisfactorio sobre un tema en particular. Es una pena que Twitter no tenga una forma confiable y que realmente funcione para contactarlos rápidamente y resolver cualquier problema relacionado con Twitter.
A partir de febrero de 2017, si llama a número de teléfono recomendado, recibirá una grabación en el sentido de que Twitter no ofrece ningún soporte telefónico. Tampoco recibí respuesta a un ticket de soporte (una semana hasta ahora). El problema, si alguien lo sabe, es que no recibo notificaciones por correo electrónico (excepto alguna que otra aleatoria). Esto sucedió sin que yo cambiara nada en la cuenta. Intenté todos los pasos recomendados para restaurar las notificaciones sin éxito.
El envío de Twitter me mantiene un mensaje diciéndome que nadie verá nada de lo que publique durante 12 horas. No es una suspensión de mi cuenta, sino algo diferente. Es como si me estuvieran censurando. No publico nada que vaya en contra de ninguna política y no constituye una infracción.
He estado intentando reactivar una cuenta suspendida. Cuando cambio la contraseña, cambia en una cuenta secundaria que agregué hace varias semanas. Es como el nuevo La cuenta se hizo cargo de mi cuenta anterior. ¿Alguien tiene una idea de cómo solucionar este problema?
Incluso al revisar sus formularios, cuando haya terminado, recibirá este mensaje: “Aunque no podemos responder a informes individuales, la información proporcionada nos ayuda a mejorar Twitter para todos. ¡Apreciamos su ayuda!" Eso no sirve de nada cuando algo le sucede a una sola cuenta. Mi cuenta personal está bien. Mi cuenta comercial está bloqueada. Ese es un problema grave y no tiene sentido no tener forma de solucionarlo.
Twitter se está yendo por el desagüe... las acciones caen a diario, su censura política parece ser más agresiva y ahora sus videos y gifs solo se reproducen la mitad del tiempo, el resto del tiempo es "No se pudieron reproducir los medios".
Tengo el mismo problema que se muestra a continuación: Twitter (o un hacker) cambió toda mi identificación. Luego, Twitter siguió yendo y viniendo entre las dos cuentas que tengo allí, encendiéndolas y apagándolas, encendiéndolas y apagándolas. Ambos llevan semanas de baja. No estoy haciendo NADA malo. He cumplido con todas las reglas. Sólo publico noticias de fútbol.
Dígales a todos que no compren anuncios de Twitter hasta que solucionen el maldito problema de que "no se pudieron reproducir los medios". Ha pasado más de un mes desde que comenzó el problema (cuando lanzaron su última versión) y parece que a Twitter no le importa, así que no pueden solucionarlo.
Me pusieron un candado a mi cuenta, me imagino porque a alguien no le gustó lo que dije. Primero me lo hicieron durante 11 horas y yo era una buena chica, pero luego me lo volvieron a hacer y no me lo han quitado. ¿Cómo puedo obtener ayuda para esto?
He estado usando mi cuenta de Twitter diariamente durante los últimos 8 meses. En ese periodo yo haber tenido Avisos de “actividad sospechosa” aproximadamente 5 veces con solicitud de cambio de contraseña. Hoy, mientras usaba mi cuenta, recibí un aviso de que la cuenta tgat estaba bloqueada y tuve que esperar a que se usara un nuevo código para acceder a la cuenta. ¿Qué causa esto?
He estado intentando ingresar a mi Twitter pero dice que he estado realizando una actividad inusual. Ni siquiera sé qué hice mal y mi correo electrónico ni siquiera es correcto. Sigo intentando enviar un mensaje a mi correo electrónico pero no funciona y ¡arriba! Realmente no quiero crear otro Twitter. ¿Pueden ayudarme y decirme qué puedo hacer?
No puedo seguir a nadie. Hace mucho que no puedo. Pasé por el proceso automatizado y me dijo que mi cuenta no está bloqueada ni suspendida. Entonces envié una solicitud de soporte general. Sin respuesta durante más de un mes.
Twitter suspendió permanentemente mi cuenta debido a un "abuso dirigido" poco después de que descubrí que otros usuarios de Twitter tuiteaban mi dirección IP. No he cometido ningún tipo de abuso. He intentado apelar varias veces pero solo recibo mensajes automáticos y no puedo preguntar sobre piratería, solo preguntar sobre apelar mi suspensión. No puedo decidir si me han pirateado (y se han enviado mensajes en mi nombre y se han eliminado) o si alguien de la empresa ha decidido que simplemente no le agrado. Necesito ponerme en contacto con Twitter para saber qué tweets creen que envié y que provocaron mi suspensión. ¿Alguna idea de lo que puedo hacer?
Mi cuenta dice que está bloqueada cuando cambié mi fecha de nacimiento al 25 de julio de 2003. Y dice que mi cuenta debe tener más de 13 años. Tengo casi 15 años y estoy bastante seguro de que es mayor de 13 años.
Después de publicar algunas hermosas imágenes de Júpiter tomadas por la NASA, mis tweets orgánicos aparecen como sensibles y mis seguidores no pueden verlos. No tengo forma de conseguir ayuda y lo he intentado. Han pasado dos meses, no recibí ningún aviso, pero algunos de mis seguidores me lo contaron. Ya revisé todas las configuraciones de privacidad, por lo que agradezco cualquier sugerencia.
Acababa de terminar de publicar un comentario en Twitter y de repente me bloquearon porque dijeron que violé sus políticas. Me gustaría saber qué fue lo específico que supuestamente hice mal. Mi única conclusión es que era un tweet que acababa de comentar. …Acababa de escribir mi respuesta a alguien sobre una publicación política, y tan pronto como presioné el botón de publicar, me bloquearon.
En esta era de comunicación instantánea mundial con todos y cada uno a través de Internet, resulta cada vez más difícil comunicarse con las corporaciones que proporcionan los medios de dicha comunicación. Intente ponerse en contacto con Amazon, TalkTalk o… Twitter. A menudo he dado vueltas en círculos, intentando enviar correos electrónicos o correo postal a las empresas, pero normalmente sus sitios web me devuelven a una lista pasiva de preguntas frecuentes. Evito llamar por teléfono porque (a) suele ser caro (b) odio la música en espera y (c) tengo problemas con el fuerte acento asiático o americano. Una vez tuve una cuenta de Twitter. Hoy decidí que podría registrarme nuevamente. Ingresé mi dirección de correo electrónico y me dijeron que ya había sido reclamada. Intenté comunicarme con Twitter para solucionar este problema, pero nunca encontré la manera, a menos que iniciara sesión (!). Puedo entender que a estas empresas no les interesen las quejas, pero supongo que todos tenemos que acostumbrarnos a la idea de que, cuando una base de clientes es tan amplia, cada cliente es una gota en el océano.
Creé mi cuenta hace mucho tiempo cuando tenía 12 años y ahora tengo 18, así que cambié el año de nacimiento al año real y estuve bloqueado durante una semana porque la cuenta se creó cuando tenía 12 años. Envié un formulario y no recibí ningún correo electrónico sobre el progreso en el desbloqueo de mi cuenta. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Cuánto tiempo llevó recuperar su cuenta?
Mi aplicación de Twitter no funciona en mi iPhone. Recibo un mensaje de error que dice "Los tweets no se cargan". ¿Por qué es este el caso? Antes funcionaba bien. ¿Qué puedo hacer?
El soporte técnico de Twitter en ruso existe, pero muchos usuarios ni siquiera se dan cuenta de que existe. Allí puede encontrar respuestas a varias preguntas que otras personas han hecho y puede hacer preguntas usted mismo.
¡Hola amigos! Hoy decidí escribir un artículo sobre dónde se encuentra el soporte técnico de Twitter en ruso y cómo usarlo. El caso es que mucha gente hace preguntas en Twitter, no saben que esta red cuenta con su propio servicio de soporte. Y esto no es de extrañar, encontrar soporte no es tan fácil si no conoces el enlace.
No hay botones de soporte en la página de inicio de Twitter y no hay forma de ir al pie de página. La página se desplazará hacia abajo indefinidamente. Entonces, ¿cómo puedes encontrar soporte para este servicio? Todo es bastante sencillo, pero para ello necesitas conocer el enlace a la página de soporte. Aquí está este enlace https://help.twitter.com/ru, simplemente sígalo y su problema se resolverá.
Puedes ver cómo se ve el soporte técnico de Twitter en ruso en el siguiente vídeo. Vas a la página especificada, seleccionas el tema que te interesa. A continuación, busque una respuesta más detallada. El hecho es que muchas personas antes que usted hicieron preguntas que el servicio mostró en la página de soporte. Es muy posible que encuentre la respuesta en la base de datos.
Si no puede encontrar la respuesta, debe ir a la sección "Contáctenos" (ver captura de pantalla).
El soporte técnico de Twitter en ruso se abre en una nueva ventana, donde nuevamente seleccionas un tema relacionado. Se le vuelve a preguntar y se le ofrece un tema más limitado. Si no encuentras la respuesta, escribirás al soporte. Por cierto, si se desplaza hasta el final de la página (hasta el pie de página), también encontrará "Contáctenos".
Creo que no hay nada especial que describir aquí, puedes ir tú mismo y leerlo todo. Y ahora puedes ver un vídeo sobre cómo se utiliza el soporte técnico de Twitter en ruso:
Conclusión
Saludos cordiales, Iván Kunpan.
Reciba nuevos artículos del blog directamente en su correo electrónico. Complete el formulario, haga clic en el botón "Suscribirse"
El sistema de autorización del servicio de microblogging Twitter en su conjunto es el mismo que se utiliza en otras redes sociales. Por lo tanto, los problemas de entrada no son algo raro. Y las razones de esto pueden ser las más diferentes. Sin embargo, perder el acceso a su cuenta de Twitter no es un motivo grave de preocupación, porque existen mecanismos confiables para restaurarla.
Los problemas al iniciar sesión en Twitter surgen no solo por culpa del usuario (pérdida de inicio de sesión, contraseña o todo junto). El motivo de esto puede ser una falla en el servicio o un pirateo de la cuenta.
Consideraremos todas las opciones para los obstáculos a la autorización y los métodos para eliminarlos por completo.
Razón 1: nombre de usuario perdido
Como sabes, el inicio de sesión en Twitter se realiza especificando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de usuario. El login, a su vez, es el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil asociado a la cuenta. Bueno, la contraseña, por supuesto, no se puede reemplazar por nada.
Por lo tanto, puede iniciar sesión en su cuenta desde Twitter o utilizando una cuenta separada. 
Al mismo tiempo, si el servicio se niega rotundamente a aceptar la dirección de correo electrónico que ingresaste, lo más probable es que se haya cometido un error al escribirla. Corrígelo e intenta iniciar sesión nuevamente.
Razón 2: dirección de correo electrónico perdida
Es fácil adivinar que en este caso la solución es similar a la presentada anteriormente. Pero con una sola enmienda: en lugar de una dirección de correo electrónico en el campo de inicio de sesión, deberá utilizar su nombre de usuario o número de teléfono móvil asociado a su cuenta. 
En caso de más problemas con la autorización, debería utilizar. Esto le permitirá recibir instrucciones sobre cómo restaurar el acceso a su cuenta al mismo buzón que estaba previamente vinculado a su cuenta de Twitter.
Razón 3: no hay acceso al número de teléfono vinculado
Si su cuenta no tenía un número de teléfono móvil asociado o se perdió irremediablemente (por ejemplo, cuando perdió su dispositivo), puede restaurar el acceso a su cuenta siguiendo las instrucciones anteriores.
Razón 4: mensaje "Inicio de sesión cerrado"
En este caso, la solución al problema es lo más sencilla posible: sólo hay que esperar un poco. El hecho es que este error es consecuencia del bloqueo temporal de la cuenta, que en promedio se desactiva automáticamente una hora después de la activación.
Razón 5: la cuenta probablemente fue pirateada
Si hay motivos para creer que su cuenta de Twitter ha sido pirateada y está bajo el control de un atacante, el primer paso, por supuesto, es restablecer su contraseña. Ya hemos explicado cómo hacer esto.
Además, después de restaurar el acceso a una cuenta pirateada, vale la pena tomar medidas para garantizar su seguridad. Y estos son:
Entonces, hemos analizado los principales problemas al iniciar sesión en una cuenta de Twitter. Todo lo que vaya más allá de esto se refiere más bien a fallos del servicio, que son extremadamente raros. Y si aún encuentra un problema similar al iniciar sesión en Twitter, definitivamente debe comunicarse con
