La façon dont les agences de renseignement enseignent à manipuler les gens relève de la psychologie. Techniques et méthodes de manipulation des personnes

Il est impossible de comprendre comment les gens sont manipulés sans connaissances en psychologie. Peut-être avec une expérience amère, mais pourquoi avons-nous besoin de cela ? Il existe suffisamment de littérature et d’informations utiles qui nous permettront d’identifier les signaux « clic-buzz » que les fraudeurs utilisent pour nous influencer.

Pendant de nombreux siècles, les gens ont étudié leur conscience. Naturellement, les experts ont tiré de nombreuses conclusions intéressantes concernant la psyché humaine. Parmi les livres les plus utiles sur la manipulation figure The Psychology of Influence, écrit par Robert Cialdini. Dans cet article, nous examinerons plusieurs astuces psychologiques intéressantes qui vous aideront à identifier un manipulateur et à ne pas tomber dans le piège de ses astuces.

Apprendre à manipuler et à révéler la tromperie

Disons que vous devez emprunter 100 $. Vous savez que si vous les demandez à votre ami, il refusera. Que dois-je faire? Il existe une astuce intéressante pour influencer les filles et les hommes qui ne savent pas refuser. Selon les statistiques, ces personnes représentent environ 80 %. Le point est le suivant. Exemple:

• essayez de demander 200 dollars à un ami - il refusera.
• demandez 150 dollars avec les mots "eh bien, au moins" - il refusera, mais hésitera.
• puis dites : « putain, au moins 100 dollars » - il sera d'accord !

Ceci n'est qu'un exemple, il existe de nombreuses options. Disons que vous avez besoin d'aide pour déplacer des meubles. Vous demandez à passer 6 heures, sachant qu'au départ vous en aurez besoin de 2. À la suite de la communication, vous dites, eh bien, au moins pendant 2 heures et vous obtenez le résultat. C'est ainsi que non seulement les amis, mais aussi les proches, manipulent. Peut-être que vous ne le remarquez tout simplement pas. Cependant, cela n’a rien d’illégal ou d’immoral. C'est la vie!

Avez-vous déjà été désorienté par des personnes qui tentent constamment d'imposer leur aide ? Personnellement, de telles vertus me semblent naïves, même si beaucoup se laissent prendre à leurs astuces. Dans la psychologie de l'influence, il existe un principe tel que l'échange mutuel. Par exemple, vous avez reçu des conseils que vous n’aviez pas demandés. Ensuite, une connaissance a aidé à résoudre un problème, gratuitement bien sûr. Après cela, il a proposé d’emprunter de l’argent lorsque vous en aviez besoin.

En conséquence, vous entendez l’appel d’un ami qui demande de l’aide. Dès que vous essayez de refuser, le signal sonore se déclenche : vous ne pouvez pas refuser parce que vous vous sentez obligé de le faire ! Pour éviter que cela ne se produise, vous ne pouvez pas vous sentir obligé. Il est extrêmement facile de manipuler des gens qui ne savent pas refuser. Si vous faites partie de ces camarades, au moins n’acceptez pas une aide, soi-disant gratuite, venant du cœur. En tout cas, s'il ne s'agit pas de manipulation, alors une envie de se faire des amis ou autre chose. Il y a un sens caché dans chaque action, évident ou non !

Il est assez facile de manipuler les gens si la personne vous fait confiance. Bien sûr, le moyen le plus simple de gagner la confiance est de s’adresser aux personnes qui ne « portent pas de masques ». Mais le problème est que derrière la sincérité et l’ouverture d’esprit d’une personne se cache souvent un mauvais plan. Personnellement, j'ai dû communiquer avec les personnes suivantes :

1. Ils parlent de leurs erreurs ;
2. Ils se blâment et s’insultent ;
3. Ils font semblant d'être des gens abattus et implorent la pitié ;
4. Ils rapportent leurs tours ;
5. Ensuite, ils ne cachent pas leurs viles intentions envers les autres.

De nombreuses personnes vous parlent délibérément de leurs erreurs afin de gagner la confiance. Ici, le signal clic-buzz fonctionne comme suit. Vous pensez que s’ils vous confient des secrets, cela signifie que la personne n’agira pas mal envers vous.

Souviens-toi! Si une personne est capable de méchanceté, vous ne devez pas communiquer avec elle, l'écouter ou lui faire confiance. Bien sûr, nous traitons tous mal quelqu’un, mais les secrets de confiance sont souvent un moyen de manipulation.

En parlant de posture, d'expressions faciales et de gestes, on ne peut s'empêcher de révéler le secret des marketeurs. Ils sont formés pour communiquer avec les clients en fonction de facteurs comportementaux. Quelles postures indiquent que vous pouvez être manipulé ?

• bras croisés - une pose protectrice;
• se gratter périodiquement la tête signifie que vous êtes confus ;
• caresser le menton - vous réfléchissez ;
• chaussettes pointées vers l'interlocuteur - intéressé ;
• regarder vers le bas signifie que vous n’écoutez pas très bien.

Lorsque vous communiquez avec un étranger, essayez d'avoir des gestes ambigus et chaotiques. Cela fera tomber toute personne qui constitue une menace. Aucun manipulateur ne pourra comprendre votre personnage si vous gardez vos mains verrouillées, si vous les mettez derrière votre dos et si vous montrez vos paumes. Toutefois, si votre interlocuteur n’a aucun doute, mieux vaut ne pas l’irriter par un excès de gestes. Vous ferez probablement peur à une bonne personne !

Beaucoup de gens pensent que les techniques de gestion ne sont utiles qu'à ceux dont la profession est liée à la gestion. En fait, il s'agit d'un ensemble de techniques qui peuvent être appliquées dans n'importe quel domaine de la vie où la société est présente.

Ne succombez pas aux provocations de votre vieux voisin nuisible, construisez de bonnes relations avec vos enfants, établissez des contacts avec des proches ou des employés désagréables, au final, il sera rentable de vendre votre datcha ou même un canapé sur Avito ;

En d’autres termes, l’ensemble des techniques fonctionnera avec absolument toutes les personnes, quels que soient leur sexe, leur âge et leur statut social.

Pour les personnes occupant des postes de direction et les entrepreneurs, la première chose à faire est d’apprendre à gérer les gens. Bien sûr, il ne suffit pas de quelques astuces glanées sur différents sites.

Une gestion magistrale des personnes nécessite une gamme complète de techniques et même une vision du monde légèrement modifiée.

Mais je vous en parlerai plus tard, mais maintenant – 10 façons qui vous seront utiles dans votre carrière et dans la vie.

1. Vue de droite

Il y a un look spécial qui fait que les gens comptent avec vous, vous reconnaissent comme un adversaire puissant au niveau subconscient.

Cette vision peut être utile dans toute situation controversée lorsque vous souhaitez déclarer que vous valez la peine d'être pris en compte et que c'est ici que vous prenez les décisions.

Vous devez regarder dans les yeux, mais pas à la surface de l'œil, mais comme à travers lui, en regardant dans l'âme. Le résultat est un regard perçant qui déclare votre attitude décisive. Et les gens le ressentent.

2. Pause énergétique

Pour obtenir ce qu’ils veulent, les gens utilisent parfois la méthode des questions sans tact lorsqu’ils sont entourés d’autres personnes. En privé, vous n'hésiterez pas à refuser ou à répondre négativement, mais en public vous êtes confus et pouvez être d'accord ou répondre pour ne pas paraître avare, secret, etc.

Pour éviter de craquer pour cet appât, vous pouvez utiliser la méthode de la pause énergétique. Vous regardez la personne dans les yeux comme si vous étiez sur le point de répondre. Il se prépare à accepter votre réponse, mais vous ne répondez pas.

Vous continuez à le regarder mais ne dites rien. Il détourne le regard avec confusion, puis vous commencez à parler d'autre chose. Après un tel incident, il ne tentera plus de vous obliger à répondre en public.

3. Pause et encouragements

Parfois, les gens essaient d’exiger quelque chose en se basant uniquement sur l’intensité de leur demande. Autrement dit, la personne comprend fondamentalement que sa demande n'est pas fondée, et vous le comprenez.

Néanmoins, il exige activement et très émotionnellement quelque chose, en espérant que vous céderez, craignant un conflit. Si vous soutenez son ton ou commencez à vous opposer, le conflit aura lieu.

Au lieu de cela, faites une pause et encouragez la personne de manière amicale à poursuivre la conversation. Se sentant soutenue, une personne cessera de s'exciter et commencera à parler plus calmement.

Mais même après cela, n'arrêtez pas le silence, hochez la tête et encouragez-le à parler davantage. La personne commencera à expliquer, puis à trouver des excuses et enfin à s'excuser.

4. Protection des yeux

Bien entendu, vous n’êtes pas le seul à utiliser certaines techniques, et pas seulement consciemment. Il arrive que les gens ressentent inconsciemment ce qu'ils doivent faire pour réaliser ce qu'ils veulent et se comportent de cette façon.

Si vous remarquez le regard de votre interlocuteur, il peut exercer une sorte d'influence psychologique sur vous, consciemment ou non.

N'oubliez pas : vous n'êtes pas obligé de disputer un concours de regard avec lui en acceptant les règles de son jeu.. Regardez-le dans les yeux, souriez, faites-lui savoir que vous avez remarqué son regard et que vous ne vous en souciez pas, et regardez d'autres objets.

5. Surmonter l’hostilité

La vie nous confronte souvent à des personnes désagréables avec lesquelles nous sommes simplement obligés de communiquer et d'entretenir de bonnes relations.

Afin de maintenir une communication normale ou d'obtenir quelque chose de cette personne, vous devrez réellement surmonter votre aversion pour elle. Et pas seulement un faux sourire, mais empreint de sympathie et de gentillesse.

Comment faire si vous êtes face à un type scandaleux et méchant ?

Imaginez-le comme un petit enfant. Si un enfant se comporte mal, cela signifie qu'il est aigri, malheureux ou gâté. Quoi qu’il en soit, c’est l’environnement qui en est responsable.

En gros, c’est vrai, donc vous ne vous trompez même pas. Quand vous voyez cette personne comme un enfant, vous ne pouvez pas être en colère contre elle, et les gens ressentent toujours de la gentillesse et de la sympathie, ce qui les désarme.

6. Pression

De nombreuses personnes font pression sur leurs employés, leurs proches et leurs amis pour obtenir ce qu'ils souhaitent. À quoi cela ressemble vu de l'extérieur : répétition répétée des mêmes exigences - parfois douces, parfois dures, parfois persistantes et émotionnelles, parfois discrètes.

Le principal objectif de la pression est de vous priver de l’espoir que la demande ou l’exigence puisse être évitée.

La personne vous fait comprendre que vous ne pouvez tout simplement pas faire les choses différemment ; elle tiendra bon jusqu'à la fin.

Que peux-tu y faire? Il est utile d’appeler un chat un chat. Par exemple, vous pouvez immédiatement demander à la personne : « Est-ce que vous me faites pression ? En règle générale, une personne se perd alors. La capacité de dire « non » fermement est tout aussi importante.

7. La capacité de dire « non »

Vous devez apprendre à dire « non » ; cela sera très utile dans la lutte contre divers types de manipulateurs, parmi lesquels peuvent se trouver non seulement des partenaires obsessionnels, mais aussi vos amis ou votre famille.

Vous devez apprendre à dire exactement ce mot - « non ». Pas « ça ne marchera pas », ou « je ne sais pas », ou « on verra », mais un « non » catégorique.

8. N’expliquez pas votre refus.

C’est aussi une grande compétence qui s’acquiert avec l’expérience. Si vous avez refusé quelqu'un, dit « non » à votre entreprise, soyez capable de vous passer d'explications et encore plus d'excuses.

En même temps, vous ne devriez pas vous sentir coupable d’avoir refusé sans explication. Les gens ressentent votre humeur intérieure et si vous hésitez en vous-même, ils recevront des commentaires de votre part et peut-être même vous persuaderont.

Encore une fois, ce n’est pas toujours une bonne idée de refuser sans explication, mais il y a des moments où cela est nécessaire.

9. Position sans preuve

Dans les négociations, la preuve de l’exactitude joue souvent un rôle négatif. La justesse est un état qui se transmet au niveau des sensations. Vous vous sentez bien et les autres sont d’accord avec vous.

Si vous commencez à prouver votre position avec des arguments, cela peut détruire votre confiance dans la justesse.

Disons que vous avancez un argument et que votre interlocuteur le réfute. Si après cela vous présentez un deuxième argument, cela signifie que vous convenez que le premier a échoué, ce qui signifie la perte de vos positions et une foi inébranlable en votre justesse.

10. Corriger un nouveau rôle

Si vous assumez un nouveau rôle - chef d'un département, capitaine d'équipe ou autre - vous devez immédiatement y remédier, en soulignant votre autorité. Faites le plus rapidement possible dans votre nouveau rôle ce que vous ne pouviez pas faire dans votre précédent rôle.

Donnez de l'ordre, prenez une décision, demandez une réponse à vos subordonnés, etc. Plus vous attendez pour assumer un nouveau rôle, plus vos droits risquent d’être réduits.

Ces façons de gérer les gens et d'éviter d'être manipulé ne sont qu'une petite partie de toutes les techniques de l'art du management qui changent non seulement votre style de communication, mais aussi votre vision du monde. Et vous pouvez l’acquérir en apprenant auprès de professionnels.

Art du management et nouvelle vision du monde

Un programme d’envergure de 40 séminaires en ligne sur l’art du management débutera fin janvier 2015.

Pendant 10 mois, un séminaire aura lieu une fois par semaine sous forme de diffusion en ligne dans le monde entier, où un coach d'affaires expliquera des techniques intéressantes, analysera les cas individuels des participants et les aidera à créer leur propre philosophie forte.

Le coaching consiste non seulement en des pratiques et techniques utiles qui peuvent être utiles, mais aussi en un travail avec les participants, avec des personnes spécifiques et leurs problèmes.

De plus, le programme convient aussi bien aux start-ups qu’aux entrepreneurs expérimentés.

Vous découvrirez combien d'erreurs vous avez commises en matière de gestion, les corrigerez et ne les répéterez plus.

Si vous voulez gérer des personnes, vous avez simplement besoin d'une solide philosophie, d'une force de caractère et d'une connaissance de diverses astuces psychologiques. Vous retrouverez tout cela dans le programme de Vladimir Tarasov. Il est temps de vous inscrire.

Beaucoup ont entendu l’expression « Les gens sont divisés entre ceux qui roulent et ceux qui roulent ». Quel genre de personne est-ce qui reconnaît les faiblesses d’un autre sujet et peut en tirer profit ? Que signifie manipuler une personne ?

Capacité à influencer un objet

Le manipulateur a la possibilité d'atteindre son objectif avec l'aide d'une personne qui ne le pense même pas. Il n’est pas nécessaire de recourir à la force physique. On peut supposer que cette capacité est née de la faiblesse du manager et de sa réticence à faire preuve d’agressivité. La technique consiste à jouer avec les caractéristiques mentales des victimes, les obligeant à agir comme si elles étaient pour leur propre compte.

Origines de la manipulation

L'enfant dépend de ses parents et souffre souvent du fait qu'ils négligent ses besoins. Certains enfants cessent d’exiger ce qu’ils veulent, mais il y a aussi ceux qui apprennent à jouer sur les faiblesses des adultes. Par exemple, les parents, rentrant du travail, ne prêtent pas suffisamment d'attention à l'enfant - papa regarde la télévision, maman prépare le dîner.

Si cela se produit tous les soirs, l'enfant commence alors à réfléchir aux moyens de redevenir participant à sa vie. Soudain, il tombe malade. Maman et papa sont désormais toujours à proximité, s'occupant de l'enfant et lui parlant. Autrement dit, l’enfant est au centre de l’attention. Et il décide d'utiliser davantage cette méthode. Un autre exemple de contrôle des enfants consiste à faire des crises de colère dans des endroits bondés. L’enfant sait que maman ou papa ne le supporteront pas et finiront par acheter le jouet. Ainsi, la capacité de manipuler les gens commence dès l’enfance.

Comment fonctionne le manipulateur ?

Tout d'abord, il décide de la victime et de son objectif. Comment manipuler davantage une personne ? Il est nécessaire que la victime atteigne un état de vulnérabilité pour que son équilibre mental soit détruit. Pour ce faire, le manager commence à jouer sur les caractéristiques du psychisme et des émotions de l'individu, provoquant pitié, peur, fierté, cupidité, etc. Les provocations peuvent être à la fois affirmatives et négatives. Par exemple, une incitation par le déni serait la remarque : « Il est évident que vous ne vous mettez pas facilement en colère. Bien joué!" Et la question : « Êtes-vous si facilement bouleversé ? - est une provocation par une déclaration. Ces deux affirmations jouent sur l'estime de soi de la victime.

Travailler avec les paramètres de destination

En psychologie, il existe le concept de « croyances irrationnelles » qui peuvent nuire à une personne. Le manipulateur peut aussi jouer dessus. Le psychologue américain Albert Ellis a étudié ces attitudes et développé le mécanisme ABC, qui explique leur fonctionnement. Il décrypte ainsi :

• A - survenance d'événements.
• B - croyances appartenant à une personne spécifique qui sont utilisées pour expliquer les événements.
• C est la réponse de l’individu sous l’influence de ses attitudes, qui s’exprime à la fois émotionnellement et comportementalement.

Les croyances personnelles peuvent être divisées en quatre groupes : « Je (vous, le monde) devrais » ; des attitudes qui donnent l’illusion d’un mauvais résultat ; une opinion sur ce à quoi devrait ressembler le monde qui l’entoure pour qu’un individu se sente en sécurité ; se blâmer ou blâmer les autres.

Comment manipuler les gens correctement

Voici les principales façons de gérer un individu.

1. Changer les informations présentées afin qu'elles soient remplies d'une signification plus bénéfique pour le manipulateur.
2. Cacher des informations. Le plus souvent, une partie importante du message est occultée.
3. Présentation des informations. Cette méthode utilise deux techniques : soit distribuer le matériau en un flux, sans pause, soit l'étirer. Dans le premier cas, le destinataire est obligé de systématiser une grande quantité de matériel et de souligner l'essentiel. Dans le second, parce que l’histoire est racontée par petites parties, il devient problématique de tout relier et de ne pas perdre le fil de la conversation.
4. La procédure d'examen du matériel. En laissant la solution à un problème complexe à la fin de la conversation, le manipulateur peut obtenir un résultat bénéfique sans résistance.
5. Influence sur le subconscient. Cette méthode utilise par exemple des accents musicaux vifs lors d’un moment tendu du film.
6. Ingérence. Ici, à côté du message principal, un autre est émis en parallèle, destiné à déformer les informations du premier.
7. Incorporer des signaux contradictoires dans un seul matériau. Par exemple, la différence entre le contenu d’un message et l’intonation avec laquelle il est prononcé peut dérouter le destinataire.

Techniques de gestion linguistique

Il existe également des méthodes linguistiques. Ils sont également doués pour manipuler les gens.

1. Impossibilité de vérifier la déclaration. Dans ce cas, les expressions suivantes sont plus souvent utilisées : « Tous les hommes sont des salauds », « Tout est de notre faute… » et ainsi de suite.
2. Une référence indirecte à une norme conventionnellement reconnue par la société. Par exemple : « Vous n’avez même pas ramassé les poubelles après vous ! »
3. Déguisez une déclaration en hypothèse. Un exemple serait l'expression suivante : « Malgré le fait qu'ils soient ensemble, ils n'ont jamais été licenciés. »
4. Lien vers une autorité. Par exemple : « Tous les gens intelligents disent... », « Mais les bons médecins croient... » et ainsi de suite.
5. Ignorer le message. Répondez avec des phrases qui contiennent un sens différent.

Un plus grand succès peut être obtenu en utilisant différentes techniques, en les faisant varier en fonction de la situation.

Contrôle et conscience

Comment manipuler la conscience d'une personne ? La technique que nous considérerons est le contrôle construit sur certaines structures verbales et paraverbales. En programmation neurolinguistique, cela s’appelle « recadrage » ou « redescription ». Il s'agit de fournir une nouvelle description d'un phénomène ou d'une certaine personne afin de créer une attitude différente à son égard. Grâce à cette technique, vous pouvez induire chez une personne un sentiment de rejet envers votre connaissance avec laquelle vous entreteniez des relations amicales. Ceci peut être réalisé en parlant des mauvaises qualités et des actions d'un certain individu, si le nom n'est mentionné qu'à la fin de l'histoire.

Techniques de recadrage de base

Les méthodes de « redescription » expliquent comment une personne peut être manipulée uniquement en remplaçant des mots, une partie du message. Regardons-les de plus près.

1. Une technique pour remplacer une information verbale par une nouvelle phrase ou un nouveau mot. Par exemple, au lieu de dire « j’ai peur », dites « j’ai peur ». La peur ne sera plus aussi prononcée et l’individu l’acceptera comme une indication d’être plus attentif et prudent.
2. Réagencer les intentions, ou plutôt les révéler véritablement. Que signifie manipuler une personne en utilisant cette méthode ? Selon les bases de la programmation neurolinguistique, la finalité de tout comportement est positive. Et une fois que vous aurez découvert votre véritable intention, vous pourrez choisir des actions plus acceptables. Par exemple, une femme est souvent insatisfaite de son mari et se permet d'élever la voix contre lui. Lorsque le mari essaie de découvrir les raisons de ce comportement, elle pleure ou s'en va. En travaillant avec sa femme, un psychologue aide à découvrir le véritable but des actes hystériques - le manque d'attention, de soutien, d'amour. Après avoir prononcé l'intention, le conjoint peut habiller son comportement, par exemple, sous une forme douce et douce et ainsi essayer d'atteindre à nouveau ce qu'il souhaite.
3. Comment manipuler une personne à l’aide d’une métaphore ? Il s'agit d'une parabole ou d'une nouvelle dans laquelle il y a une comparaison avec la situation considérée. Vous pouvez utiliser un exemple tiré d’un conte de fées ou d’un dessin animé célèbre.
4. Une autre technique efficace de « redescription » consiste à utiliser le critère que le destinataire a formulé dans la nouvelle déclaration. Un exemple typique est l’histoire du péché des femmes. Lorsque Jésus a répondu à l’offre de lui jeter des pierres, il a répondu : « Celui d’entre vous qui est sans péché, qu’il soit le premier à me jeter une pierre. »
5. Encouragement à se regarder de l’extérieur. Sinon, changez la position de perception du destinataire. Comment manipuler une personne de cette manière ? Lorsque le destinataire condamne une certaine situation, vous pouvez poser la question : « Et si vous vous trouviez dans de telles circonstances ?
6. Une technique d’influence due à l’incapacité du cerveau à faire la distinction entre fiction et réalité. Poser des questions telles que « Comment savez-vous… ? » ou "Pourquoi avez-vous décidé cela...?", le manipulateur atteint le but de la technique - la "correction" de la perception de la situation est prise en compte.

Comme le montre la description des techniques, le recadrage s’appuie sur des techniques linguistiques qui permettent d’envisager les circonstances d’une manière nouvelle. Que signifie manipuler une personne en utilisant cette méthode ? Il s'agit de la divulgation de différentes manières de réaliser vos véritables intentions, ainsi que de la capacité de regarder les actions de l'extérieur.

Comment manipuler une personne en utilisant la communication paraverbale et non verbale

La principale caractéristique est la perception inconsciente des informations transmises de cette manière. La communication paraverbale joue un rôle important dans le contrôle en modifiant le timbre, le tempo, le volume de la voix, les pauses entre les phrases, etc. Le non verbal se distingue par son influence sur le destinataire à travers les gestes, les postures, la distance entre les adversaires, etc. Les grands orateurs excellaient dans chaque méthode et connaissaient la réponse à la question de savoir comment manipuler une personne à distance et plus encore. À cette fin, des gestes émotionnels, un regard émouvant et une pose confiante ont été utilisés. Une voix calme avec un volume légèrement supérieur à la moyenne peut immédiatement distinguer une personne ayant une tendance à diriger. Si nous parlons de vitesse de parole, l’orateur dont les mots s’écoulent selon un flux dynamique et en mouvement aura une plus grande confiance. Mais cela est pertinent dans le cas où il est important que l'orateur dissimule son influence sur les auditeurs.

Maître manipulateur

Le contact visuel avec le public peut créer une atmosphère d’intimité et de compréhension, donnant à l’orateur l’image d’une personne érudite et expérimentée. Et, à l’inverse, si vous refusez délibérément de regarder votre interlocuteur dans les yeux, vous risquez d’avoir l’impression de l’ignorer ou de vous méfier de lui. Donnons un schéma approximatif des actions d'un manipulateur dont le but est de forcer l'adversaire à accepter son point de vue.

1. La première étape consiste à exprimer votre confiance en vos capacités et vos connaissances. Cela crée une influence de leadership sur le destinataire.
2. La deuxième étape consiste à affaiblir le flux verbal des arguments une fois que la victime est passée sous le contrôle de l'orateur.

N’importe qui peut devenir un manipulateur habile. Pour ce faire, vous devrez observer attentivement la personne, essayer de découvrir ses faiblesses et ses intentions cachées, puis lancer le jeu.

La manipulation est une méthode naturelle d'interaction humaine avec d'autres personnes. De plus, les manipulations ne sont jamais unilatérales. Habituellement, une personne manipule les autres, tout comme les autres manipulent une personne. Ce processus est naturel, malgré le fait qu'une direction distincte en psychologie ait été créée à partir de ce sujet, souhaitant considérer les secrets et les méthodes des actions manipulatrices.

Cependant, les spécialistes du site d’aide psychologique mettent en garde contre toute manipulation. Malgré le fait que la manipulation permet à une personne d'obtenir ce qu'elle veut des autres, de telles actions peuvent toujours devenir une raison pour la destruction des relations. Et puis aucune manipulation ne permettra de rétablir la confiance entre partenaires.

Ne manipulez pas ce que vous appréciez. Si vous n'êtes pas prêt à perdre ce que vous menacez, vous n'avez pas besoin de prendre de risques, sinon vous pourriez obtenir le résultat auquel vous ne vous attendiez pas, et vous seul en serez responsable.

La mère force sa fille à avorter, sinon elle l'expulsera de l'appartement. Un homme menace de quitter sa bien-aimée si elle n’arrête pas de lui crier dessus. Le patron prévient son meilleur subordonné que s'il n'assume pas de responsabilités supplémentaires, il sera licencié. Mais maintenant, réfléchissez par vous-même : la mère est-elle prête à ne plus jamais revoir son enfant ? l'homme est-il prêt à rompre les relations avec sa bien-aimée ; Le patron est-il prêt à perdre son meilleur subordonné ? Si vous n'êtes pas prêt, alors pourquoi arranger la situation de telle manière que la chose la plus indésirable se réalise ?

Si vous n'êtes pas prêt à perdre une personne, des sentiments, des relations, certains avantages, etc., alors ne la manipulez pas. En général, ne mentionnez pas et ne parlez pas de tout ce dont vous ne voulez pas. Sinon, vous pourriez obtenir un résultat complètement différent - l'incarnation de ce que vous avez menacé. Pensez-y : serez-vous heureux si vous perdez quelque chose que vous n’étiez pas prêt à perdre ?

Ne manipulez pas ce que vous appréciez. Vous ne savez pas si une personne aura peur et vous fera des concessions ou agira à sa manière. Ne risquez donc pas ce que vous n’êtes pas prêt à perdre. Sinon, ce ne sera qu'empirer pour vous, et l'autre personne sera tout simplement déçue de vous et cessera de vous faire confiance.

Qu’est-ce que la manipulation des personnes ?

La manipulation des personnes fait référence aux actions d'un individu spécifique qui trouve de tels moyens et méthodes pour influencer les autres qu'il commence à agir d'une manière bénéfique pour le manipulateur. Les manipulations se produisent souvent inconsciemment. Une personne fait simplement quelque chose, grâce à quoi ses actions ont l'effet souhaité.

Il existe de nombreuses techniques et méthodes de manipulation dans le monde. Même le manipulateur le plus expérimenté n'a pas toutes les méthodes, mais il a suffisamment d'approches envers les gens dans son arsenal pour les influencer comme il le souhaite.

La manipulation consiste à amener une autre personne à faire ce que veut le manipulateur. Et la manière dont le manipulateur atteint son objectif est individuelle dans chaque cas. Il existe des techniques de manipulation générales qui fonctionnent sur un large éventail de personnes, et des techniques de manipulation privées qui ne fonctionnent que dans un cas précis.

Tout le monde est capable de manipulation, même ceux qui croient ne jamais bousculer personne. Absolument tout le monde est confronté à des manipulations de l'environnement. On peut dire que la manipulation est un élément naturel de la vie, lorsqu'un être vivant tente d'améliorer sa vie au détriment des bénéfices et des actions d'un autre être vivant.

La manipulation est un moyen d'interaction entre les personnes. Il existait même quand un tel mot n’était pas inventé. L’homme a toujours ressenti de la pression et de la lourdeur à cause de tels contacts. La manipulation ne profite qu'à ceux qui manipulent. Et ceux qui y succombent se sentent impuissants, hypnotisés et déprimés.

La manipulation est partout. Même parmi vos proches, vos proches et vos proches, des pressions sont possibles. Les parents manipulent leurs enfants, les hommes et les femmes se manipulent mutuellement. Parfois, cela se produit inconsciemment, par habitude. Celui qui est manipulé veut voir, reconnaître et empêcher la manipulation !

Il n'est pas nécessaire de combattre les manipulateurs, car absolument tout le monde est des instigateurs à un degré ou à un autre (même vous manipulez quelqu'un). L’arme principale n’est pas de détruire le manipulateur, mais de voir la manipulation, de la reconnaître et d’empêcher l’impact. Laissez une personne manipuler ; elle ne se rend peut-être pas compte qu’elle le fait. C'est votre volonté d'éliminer l'impact de ses paroles ou de ses actions.

Comment voir, reconnaître et prévenir les manipulations ?

1 – Soyez ici et maintenant. Transférez vos pensées personnelles et votre attention sur le moment qui se passe actuellement. Comprenez ce que vous faites, observez-vous, écoutez vos sentiments. Aimez-vous ce que vous faites maintenant? Si vous n'aimez pas cela, si vous avez peur, si vous êtes contraint, si vous voulez vous enfuir, etc., il est fort probable que quelqu'un vous manipule, c'est pourquoi vous effectuez actuellement des actions que vous n'aimez pas vous-même.

Devenez observateur. Le seul objet que vous regardez, c’est vous-même ! Vous agissez, ressentez des désirs, des inquiétudes. Que s'est-il passé avant ce moment ? Qu'est-ce qu'ils vous ont dit, qu'avez-vous vu, entendu ou qu'a fait une autre personne qui vous a fait ressentir, vous comporter ou parler de cette façon ? Demandez-vous mentalement : « Est-ce que j'aime ce que je fais ? Si vous n'êtes pas vous-même d'accord avec les réactions et les actions que vous avez actuellement, vous pouvez vous arrêter et commencer à agir différemment.

2 – « Pourquoi je fais ça ? » C'est un bon moyen de voir que vous êtes manipulé. Les gens passent beaucoup de temps à faire quelque chose, à s’inquiéter, à s’inquiéter, à avoir peur. Mais si vous leur demandez pourquoi ils font cela, quels avantages cela leur apportera, s'ils ont eux-mêmes décidé de vivre cela ou si tout est sorti de nulle part, alors il s'avère qu'ils agissent comme des zombies. Une personne ne comprend pas pourquoi elle fait quelque chose, elle a décidé de dire tel ou tel mot, d'où vient la peur.

Peu importe d’où vient la manipulation. Si vous analysez la situation, c’est-à-dire ce qui s’est passé au moment où vous avez commencé à avoir peur de faire ou de dire quelque chose, vous verrez que vous avez été manipulé. La prochaine fois, vous pourrez éviter la manipulation si vous commencez à comprendre ce qui a un tel effet hypnotique sur vous.

Posez-vous des questions plus souvent : « Pourquoi je fais ça ? Ai-je décidé de le faire moi-même ou la décision est-elle venue de nulle part ? Qu'est-ce que ça va me donner si je dis ça ? Pourquoi (pas « pourquoi ? ») ai-je peur ? Quel bénéfice mes actions/paroles/expériences m’apportent-elles ? » Vérifiez-vous, c'est vous-même qui avez initié vos réactions, ou comme si quelqu'un appuyait sur un bouton, vous poussant à agir.

Voir, reconnaître et prévenir les manipulations ! N'oubliez pas que les actions sous l'influence de la manipulation conduisent rarement le manipulé au but. Le manipulateur gagne et le manipulé perd toujours. Choisissez vous-même ce que vous ressentez, comment réagir, quoi dire, faire et penser.

Psychologie de la manipulation des gens

La manipulation existe dans chaque relation. Il est important de reconnaître la manipulation afin de savoir agir non pas selon les ordres d’autrui, mais selon son propre désir. La manipulation repose souvent sur la psychologie des personnes qui aiment vraiment les bonnes paroles qui leur sont adressées. Le manipulateur fait souvent beaucoup de compliments pour gagner ses faveurs.

De plus, le manipulateur dit souvent des choses qui ne sont pas vraies ou sincères. Si sa manipulation ne fonctionne pas, il reprend souvent les mots et se montre encore plus grossier.

Une autre forme de manipulation est l'intimidation. Il s'agit d'une attitude hostile envers une personne qui est accro à la peur et qui est prête à tout pour s'en débarrasser.

Quelles personnes sont les plus susceptibles d’être victimes de manipulation ?

1. Des gens qui peuvent être manipulés au niveau des besoins.
2. Des personnes manipulées au niveau des sentiments et de l’intuition.
3. Des gens qui peuvent être manipulés par leur sens de la conscience et de la moralité, de la justice et de la pression sur l'estime de soi.
4. Des gens guidés uniquement par leurs plaisirs.
5. Les personnes ayant des problèmes de santé mentale qui peuvent être victimes d'intimidation ou blessées.

Façons de manipuler les gens

Il existe de nombreuses façons de manipuler les gens, les plus populaires étant :

• Faux questionnement - lorsque le manipulateur prononce ce qui a été dit par la personne, ne modifiant que légèrement le sens de ce qui a été dit. Si une personne ne prête pas attention à la fausseté du sens, elle donne alors son consentement.
• L'indifférence apparente, c'est lorsque le manipulateur insiste sur le fait qu'il a raison, obligeant l'interlocuteur à se convaincre, à donner des arguments, des faits, des données, c'est-à-dire à donner des informations qu'il aimerait connaître.
• Infériorité imaginaire - lorsque le manipulateur se positionne comme une personne faible et impuissante qui a besoin d'aide. Lorsqu'une personne cesse de ressentir le pouvoir du manipulateur, elle veut alors l'aider.
• Le faux amour, c'est lorsqu'un manipulateur avoue son amour, son respect, son approbation, mais essaie en fait de convaincre une personne afin d'obtenir ce qui lui appartient.
• Manifestation de colère ou de rage - lorsque le manipulateur commence à se comporter de manière agressive afin d'encourager une autre personne à le calmer et à admettre sa culpabilité.
• Hâte - lorsque le manipulateur parle très vite, il donne une grande quantité d'informations que la personne n'a pas le temps d'assimiler, il est donc facilement induit en erreur et obtient son consentement.
• Exprimer sa méfiance - lorsque le manipulateur commence à dire qu'il doute des paroles de la personne, l'incitant à se justifier.
• Manifestation de fatigue, de faiblesse, de détérioration de la santé - lorsque le manipulateur fait preuve d'une fausse impuissance afin d'obtenir l'aide des autres.
• Ironie, ridicule - lorsqu'un manipulateur se moque des paroles d'une personne, ce qui incite l'interlocuteur à se mettre en colère et à devenir plus influençable.
• Pensées confuses - lorsque le manipulateur interrompt l'interlocuteur, déplaçant constamment le sujet dans sa propre direction.
• Fausse représentation de conditions bénéfiques - lorsque le manipulateur fait référence à certains avantages qu'une personne peut désormais obtenir si elle accepte son offre. Ces opportunités ne lui sont offertes que maintenant et peut-être qu’une telle opportunité ne se présentera plus jamais.
• Imitation de préjugé - lorsqu'un manipulateur crée une fausse attitude chez une personne envers elle-même ou envers un autre individu en exprimant son attitude envers elle-même.
• Trompeur - lorsqu'un manipulateur utilise des termes inconnus d'une personne, continuant d'insister pour accepter sa proposition ou sa position.
• Imposer une stupidité mensongère - lorsqu'un manipulateur dit à une personne qu'il est stupide et qu'il se trompe, il a la possibilité d'implanter la pensée souhaitée dans sa tête alors qu'il doute de sa sagesse.

Méthodes de manipulation des gens

Il existe de nombreuses méthodes de manipulation. Cependant, beaucoup d’entre eux sont basés sur les secrets suivants :

1. Les personnes simples, gentilles, miséricordieuses et altruistes peuvent être manipulées.
2. Les manipulateurs exercent une pression sur la peur d’une personne d’être abandonnée ou seule.
3. Les personnes qui ne peuvent pas refuser sont susceptibles d’être manipulées.
4. La manipulation fonctionne lorsqu'une personne a peur des émotions négatives qui lui sont adressées par les gens.

Les méthodes de manipulation assez courantes sont :

• Étiquetage - un manipulateur parle négativement d'une personne uniquement parce qu'elle ne s'est pas montrée à son meilleur en termes de qualités ou de comportement.
• Référence aux autorités - le manipulateur renforce son idée en parlant de l'accord de personnes importantes avec ses pensées.
• Généralisations brillantes - le manipulateur fait référence au fait que d'autres personnes réagissent déjà positivement à ce qu'il propose.
• Le jeu des gens ordinaires, c'est lorsque le manipulateur essaie d'être comme les gens ordinaires afin de gagner leur confiance.
• Le trucage de cartes, c'est lorsqu'un manipulateur additionne des faits et des événements similaires les uns aux autres et tire une conclusion impensable qui ne profite qu'à lui.

Conclusion

La manipulation existe dans chaque relation. Tout le monde manipule, tout le monde est manipulé. Il est important de reconnaître les pressions extérieures et de décider à temps des actions à entreprendre.

1. Manipulation de la culpabilité ou du ressentiment

Utiliser le ressentiment ou le sentiment de culpabilité est l’une des méthodes les plus sûres pour manipuler un proche. L’image de la malheureuse victime donne souvent à son porteur des « dividendes » sous forme de pouvoirs tacites et de réparations. Il arrive qu'une personne vive dans le rôle de victime depuis des années et s'y soit déjà habituée, mais chez son entourage, elle n'évoque plus la sympathie et le désir d'aider, mais, au contraire, provoque de l'irritation et même de l'agressivité. Car en fait, aussi étrange que cela puisse paraître, c’est la victime qui se retrouve toujours au sommet de la pyramide du système familial. Une telle personne influence les autres à travers ses sentiments de culpabilité. Au fil du temps, les personnes impliquées dans ce jeu commencent à comprendre directement ou semi-consciemment cette manipulation et à y répondre par l'agressivité.

Antidote: Il est préférable de développer une règle dans la famille pour oublier les griefs. Et ne vous souvenez pas des péchés passés de chacun lors des querelles de famille. De toute façon, cela ne mènera à rien de bon. Si votre partenaire vous a offensé d'une manière ou d'une autre, il est préférable d'en discuter immédiatement. De manière civilisée et correcte, sans juger ni ce qui se passe ni le partenaire. Clarifiez la situation et ajustez les règles d’interaction pour réduire la probabilité qu’une situation similaire se reproduise. Disons métaphoriquement : écrivez les griefs dans le sable et gravez les joies dans le marbre et le granit. Faites-en la norme pour votre famille et voyez à quel point votre vie deviendra plus facile et plus heureuse.

2. Manipulation de la colère

Il y a des gens qui s’emportent pour vous forcer à leur céder. Ce sont des manipulateurs qui utilisent ce qu’on appelle la colère tactique.

Antidote: Le pire est de suivre l'exemple d'une telle personne. Après tout, si sa technique fonctionne, il continuera à faire de même avec vous et les autres à l’avenir. Il vous faudra d’abord faire preuve de détermination : vous ne devez pas céder ni vous laisser interpeller. Si le manipulateur continue de crier, partez. Continuez à vous comporter de cette façon lors de toute confrontation ultérieure lorsqu'il est en colère, jusqu'à ce que l'adversaire en colère apprenne à se comporter de manière rationnelle avec vous.

En ce qui concerne votre propre colère, dans laquelle vous serez également souvent provoqué, il vaut la peine de développer à l'avance une position et des règles conscientes. N'oubliez pas que lorsque vous êtes en colère, vous pourrez peut-être même prononcer votre meilleur discours. Mais il y a de fortes chances que vous le regrettiez plus tard et que vous le regrettiez pour le reste de votre vie.

3. Manipulation du silence

Les gens recourent à un silence significatif lorsqu’ils veulent montrer à quel point ils sont bouleversés. Sinon, à leur avis, vous penserez que le problème n’est pas important pour eux. Les personnes qui recourent souvent au silence sur des problèmes mineurs créent une atmosphère désagréable qui peut ruiner les relations de travail. Le silence est conçu pour vous culpabiliser lorsque vous réalisez à quel point la personne est bouleversée.

Antidote: Essayez de ne pas jouer avec le « boudeur », car si cela fonctionne une fois, le silencieux recourra tout le temps à une technique similaire. Mais ne soyez pas dur avec lui ; faites comme si tout était normal. Attendez, laissez-le briser le silence lui-même. Si vous discutez avec une personne silencieuse, écoutez-la avec un esprit ouvert. Expliquez-lui de manière amicale et raisonnable sur quoi se base votre point de vue. Même si votre interlocuteur continue de bouder après votre histoire, vous saurez que vous avez fait de votre mieux. Vous n'avez pas reculé uniquement pour éviter le silence, dont le but était de vous forcer à capituler.

4. Manipulation de l'amour

"Si tu aimes, alors..." Cette manipulation s'adresse aux personnes proches qui ont une attitude positive envers le manipulateur. La peur d’être rejeté et de perdre l’amour est forte chez les gens depuis l’enfance. De nombreux parents ont essayé par inadvertance de manipuler leur enfant en leur disant : « Si tu ne m’écoutes pas/ne fais pas ce que je dis, etc., alors j’arrêterai de communiquer avec toi/de t’aimer/de prendre soin de toi, etc. »

Antidote: L'amour n'est pas un sujet de marchandage, mais le résultat d'une relation. Lorsque vous remarquez l’exploitation de vos sentiments, pensez à quel point vous en avez besoin.

5. Manipulation de l'espoir

Les promesses brillantes cachent souvent derrière elles le désir du bénéfice immédiat de leur auteur. Les promesses de conte de fées de Basilio le chat et d’Alice la renarde ont été dictées par leur désir de faire tinter rapidement les pièces d’or dans la poche de Pinocchio. Souvent, de telles « chansons » amènent des citoyens plus avertis à enterrer de l’argent liquide « dans le champ des miracles au pays des fous ».

Antidote: Un proverbe arabe dit : « Le sage a confiance en ses actes, mais l’insensé s’appuie sur l’espérance. » Faites confiance aux faits, pas aux opinions. Lorsque vous prenez des décisions, comptez sur une expérience réelle et non sur les histoires ou les hypothèses de quelqu'un d'autre.

6. Manipulation de la vanité

Les petits crochets qui s’accrochent étroitement à un ego démesuré peuvent sembler être un commentaire innocent. Éloge utilisé pour atteindre ses objectifs : « Vous êtes un excellent rédacteur de rapports ! Personne ne peut sûrement mieux que vous gérer ce que je veux vous offrir ! Ou au contraire un défi avec une pointe d’incompétence : « Est-ce faible ?.. », « Vous ne pourriez probablement pas… »

Antidote: Rappelez-vous, aviez-vous prévu de faire la proposition proposée avant de présenter la proposition provocatrice ? Vérifiez si vos projets correspondent à vos intérêts et à vos capacités.

7. Ironie ou sarcasme

Le manipulateur choisit dans un premier temps un ton ironique, des propos et propos critiques, assaisonnés de plaisanteries ou de commentaires provocateurs.

Antidote: Il est impossible de s'offusquer sans votre propre participation. Si vous ne me croyez pas, essayez de vous offenser comme ça, pour rien de particulier. Si vous ne succombez pas aux provocations du manipulateur, en réalisant ou en vous rappelant à qui et à quoi vous avez affaire, vous pourrez maintenir la clarté de votre pensée, la précision de votre formulation et votre équilibre émotionnel.

Complexe

1. Changement d’orientation

Les manipulateurs déplacent délibérément l'accent dans le matériel qu'ils présentent, reléguant au second plan quelque chose qui n'est pas entièrement souhaitable et mettant l'accent sur ce dont ils ont besoin. C’est souvent le lot des médias qui, dans la plupart des cas, sont au service de leurs maîtres. Un exemple est l’anecdote de l’époque de stagnation concernant le secrétaire général Brejnev. Les médias commentent la course autour de la Maison Blanche qui s'est déroulée à la suggestion de Jimmy Carter. Carter et Leonid Ilitch ont couru une course. Parmi les deux participants, Carter, le plus jeune et le plus fort, a bien sûr remporté cette course. Les médias américains écrivent avec suffisance : « Notre respecté président est en excellente forme et pourrait facilement arriver premier, et le secrétaire général Brejnev n'est arrivé qu'en dernier ! » Nos médias ont écrit avec retenue : « Lors du concours organisé à Washington, le secrétaire général du Comité central du PCUS, Leonid Ilitch Brejnev, est arrivé deuxième à la ligne d'arrivée. Le président américain Jimmy Carter ne pouvait que se contenter de son avant-dernière place.»

Antidote: Vérifiez les informations, n'hésitez pas à poser des questions de clarification et à connaître les détails.

2. Contagion émotionnelle

Cette technologie de manipulation est basée sur une propriété de la psyché humaine telle que la contagion émotionnelle. On sait qu'une personne construit certaines barrières de protection pour obtenir des informations qui ne lui sont pas souhaitables. Pour contourner une telle barrière (censure du psychisme), il est nécessaire d'exercer une influence manipulatrice directe sur les sentiments. Ainsi, en « chargeant » les informations nécessaires avec les émotions nécessaires, il est possible de surmonter la barrière de l'esprit et de provoquer une explosion de passions chez une personne, l'obligeant à s'inquiéter de ce qu'elle a entendu. Ensuite, entre en jeu l'effet de contagion émotionnelle, qui est le plus répandu dans la foule, où, comme on le sait, le seuil de criticité de chaque individu est plus bas et où des réflexes et des instincts historiquement plus anciens sont activés. Une technique de manipulation similaire est utilisée lors d'un certain nombre d'émissions de téléréalité, lorsque les participants parlent d'une voix élevée et font parfois preuve d'une excitation émotionnelle importante. Cela oblige les téléspectateurs à regarder en permanence les hauts et les bas des événements présentés, en sympathisant avec les personnages principaux.

Antidote: Séparez le blé de l'ivraie. Il est nécessaire de séparer le message émotionnel et l’aspect substantiel de l’information. Par exemple, avant d'effectuer un achat sous la pression d'un vendeur intelligent ou d'une publicité, réfléchissez aux objectifs, désirs et dépenses prévues que vous aviez avant l'apparition de cette situation/information, aux qualités et propriétés spécifiques du produit/service qui vous intéressaient et dans quelle mesure vous en avez vraiment besoin. S'il est possible de reporter la prise de décision, il est préférable d'envisager l'opportunité plus tard, dans un état émotionnel plus calme et plus adéquat, en suivant la règle « le matin est plus sage que le soir ».

3. «Aïkido psychologique»

En fonction de la présentation des mêmes documents, vous pouvez obtenir des opinions différentes, parfois opposées, du public. C'est-à-dire qu'un événement peut être artificiellement « non remarqué », mais quelque chose d'autre, au contraire, peut faire l'objet d'une attention accrue. Voici un exemple clair de la façon dont cela fonctionne :

C'est en fait une pièce au sous-sol, mais c'est plutôt sympa. C'est un gars merveilleux, nous sommes tombés amoureux et nous nous marions. Nous n'avons pas encore fixé de date exacte, mais le mariage aura lieu avant que ma grossesse ne soit perceptible. Oui, maman et papa, je suis enceinte. Je sais que vous rêvez de devenir grand-parent et que vous accueillerez l'enfant et l'entourerez du même amour, du même dévouement et des mêmes soins tendres qui m'entouraient quand j'étais enfant. La raison du retard de notre mariage est que mon ami a contracté une infection mineure qui interfère avec les analyses de sang prénuptiales, et j'ai contracté l'infection par inadvertance auprès de lui. Je suis sûr que vous accueillerez mon ami à bras ouverts. Il est gentil et, bien que peu instruit, il travaille dur.

Maintenant que je vous ai raconté ce qui s'est passé, je veux vous dire qu'il n'y a pas eu d'incendie dans le dortoir, je n'ai pas eu de commotion cérébrale ni de fracture du crâne, je n'étais pas à l'hôpital, je ne suis pas enceinte, Je ne suis pas fiancé, je ne suis pas infecté et je n'ai pas d'ami. Cependant, j’ai de mauvaises notes en histoire américaine et de mauvaises notes en chimie, et je veux que vous regardiez ces notes avec sagesse et indulgence.

Ta fille bien-aimée Sharon»

Dans son livre The Psychology of Influence, le psychologue social américain Robert Cialdini cite cette drôle de lettre comme exemple de l'utilisation habile du principe de contraste perceptuel pour influencer les gens et changer leurs croyances. Soyez assurés que cette merveilleuse petite arme d’influence qu’est le principe de contraste ne reste pas inutilisée. L’énorme avantage de ce principe réside non seulement dans son efficacité, mais aussi dans le fait que son utilisation est pratiquement invisible pour une personne non formée.

Antidote: Apprenez à revenir à la position initialement choisie avant d'y introduire des influences extérieures. Vérifiez si votre poste actuel correspond à vos principes et priorités stratégiques. Comparez votre position avant et après avoir reçu des informations externes supplémentaires qui ont modifié votre perception de ce qui se passe. Analyser la fiabilité, l'importance et la signification des informations apportées de l'extérieur. Reliez les informations que vous tirez de ces informations à vos plans à long terme et antérieurs, à vos systèmes de valeurs, à vos priorités et à vos relations importantes.

4. Commandes cachées dans les phrases et les questions

Le manipulateur cache son commandement sous couvert d'une demande. Cela peut être clairement démontré par une parabole bouddhiste zen :

Les conversations du professeur zen Bankei attiraient non seulement les étudiants zen, mais aussi des personnes de différentes sectes et rangs. Son large auditoire déplut au prêtre de la secte Nichiren, car les adeptes de la secte l'abandonnèrent pour entendre parler du Zen. Un prêtre Nichiren égocentrique est venu au temple avec l'intention de discuter avec Bankei.

- Hé, professeur de Zen ! - il a appelé. - Attends une minute. Quiconque te respecte obéira à tes paroles, mais je ne te respecte pas. Peux-tu me faire obéir ?

"Viens à moi et je te montrerai", a déclaré Bankei. Le prêtre commença majestueusement à se frayer un chemin à travers la foule jusqu'au professeur. Bankei sourit :

- Placez-vous à ma gauche.

Le prêtre obéit.

"Non", a déclaré Bankei, "il sera plus pratique pour nous de parler si vous vous tenez à ma droite." Va ici.

Le prêtre s'avança dignement vers la droite.

"Vous voyez", a déclaré Bankei, "vous m'obéissez." Il me semble que vous êtes une personne subtile et douce. Maintenant, asseyez-vous et écoutez.

Dans cette parabole d’un passé lointain, nous pouvons observer une manipulation directe ; elle ne fait que souligner la nature des messages derrière les conversations et les phrases ordinaires. Mais une telle influence peut aussi être obtenue par des méthodes plus cachées.

Antidote: Soyez clairement conscient de vos objectifs et de votre « système de coordonnées ». Il vaut également la peine d'essayer de connaître les motivations et les intérêts de l'interlocuteur. À l’avenir, il sera plus facile de suivre les tactiques et la stratégie permettant d’y parvenir, formalisées sous la forme de techniques spécifiques.

5. Éviter les discussions

Une telle action manipulatrice est réalisée avec l'utilisation démonstrative du ressentiment. Par exemple, « … il est impossible de discuter de manière constructive de problèmes sérieux avec vous… », « … votre comportement rend impossible la poursuite de notre réunion… » ou « Je suis prêt à poursuivre cette discussion, mais seulement après avoir mis de l'ordre dans vos nerfs..." etc.

La perturbation d'une discussion en provoquant un conflit s'effectue à l'aide de diverses techniques pour exaspérer l'adversaire, lorsque la discussion se transforme en une querelle ordinaire, sans aucun rapport avec le sujet initial.

Antidote: Maintenir le calme émotionnel, la retenue et le sang-froid. Expliquez-vous que cette astuce est une provocation de l'agresseur et ne fonctionnera pas, puisque vous l'avez déjà identifié. Vous ne devriez pas vous sentir en colère contre l’agresseur lui-même pour s’être permis une telle injustice. C'est sa nature.

6. Déplacement artificiel du litige

Dans ce cas, après avoir commencé à discuter d'une position, le manipulateur essaie de ne pas donner d'arguments dont découle cette position, mais propose de passer immédiatement à leur réfutation. De cette manière, la possibilité de critiquer la position du manipulateur est limitée et le différend lui-même est déplacé vers l’argumentation de la partie opposée. Si l'adversaire y succombe et commence à critiquer la position avancée, en citant divers arguments, il essaie d'argumenter autour de ces arguments, en recherchant leurs lacunes. Le manipulateur ne soumet pas son système de preuves à la discussion.

Antidote: Remettez le dialogue sur les rails. Souvenez-vous de l’effet terrain dans le football. En communication, « son propre domaine » est encore plus important. N'abandonnez pas l'initiative et revenez « à vous-même » et à la position choisie.

7. Flux de questions

Dans le cas de cette technique de manipulation, l'objet se voit poser plusieurs questions différentes sur un même sujet à la fois. À l'avenir, ils agissent en fonction de sa réponse : ils l'accusent de ne pas comprendre l'essence du problème, ou de ne pas répondre complètement à la question, ou d'essayer de l'induire en erreur.

Antidote: Indiquez que vous pensez qu'il serait plus approprié de répondre aux questions dans l'ordre et de concentrer vos réponses sur le sujet que vous avez choisi. En cas de pression agressive, ignorez les questions suivantes et continuez à répondre calmement à celle que vous avez choisie ou faites une pause jusqu'à ce que le flux de questions se tarisse. Des options pour discréditer activement le manipulateur sont possibles. Par exemple, prenez une feuille de papier et commencez à écrire des questions avec un commentaire, comme dans la célèbre comédie : « Tu ne peux pas ralentir, j'écris... »

le site remercie la maison d'édition « Peter » pour l'extrait fourni.