Il existe différents enseignants : bons et mauvais, gentils et méchants, aimés et mal-aimés. Pourquoi cela arrive-t-il? Après tout, si l'on part des fonctions et des tâches, les enseignants devraient être les mêmes et, néanmoins, il y a des enseignants chez qui les enfants vont en classe avec plaisir, anticipant une communication commune et un travail intéressant, et il y a ceux dont les élèves ont tout simplement peur. et alors la leçon de cet enseignement devient pour eux un travail presque pénible.

Il y a un bon professeur dans ce monde - Anatoly Bernstein, qui vit à Moscou et écrit actuellement des livres sur la pédagogie. Il ne travaille plus à l'école, mais tous ses anciens élèves se rendent chez lui, l'invitent à lui rendre visite ou l'appellent simplement au téléphone, sans l'oublier une minute. Et aujourd'hui, deux de nos professeurs de Rostov - Sorokina Tatiana Borisovna Et Makhankova Nadejda Pavlovna a décidé de « parler » avec Anatoly Bernstein, de discuter des questions soulevées par lui dans son livre « Stay After Class » et ainsi d'aider le lecteur à comprendre ce que devrait être un véritable enseignant.

Bernstein :« Qui a dit que les enseignants étaient des relais de savoir inoffensifs et, dans le pire des cas, des porteurs de germes des Lumières ? Parfois, même le moins proactif d'entre eux doit jouer un rôle bien plus responsable : le destin ?
Cela n’a rien d’exceptionnel. Un enseignant a objectivement plus de chances d'influencer une personne « sous-développée », comme on disait des enfants de la Renaissance. Il se dresse sur son chemin, comme un repère obligatoire, une arrivée intermédiaire, une borne au milieu de la route qu'il n'est pas facile de contourner.

Makhankova :« Oui, je suis d'accord, les enseignants influencent parfois le développement du caractère et la détermination du sort futur de leur élève, mais cela ne se produit que si l'enseignant et l'élève entretiennent dès le début une relation de confiance, lorsque l'enseignant est une autorité et un exemple dans tout."

Sorokine :"Et je pense qu'ils influencent l'enfant de toute façon, même s'il n'y a pas de relation de confiance. Pourtant, certaines phrases, pensées, commentaires se déposent dans la mémoire de l'enfant."

- Existe-t-il des contradictions insolubles entre l’enseignant et l’élève ?

Bernstein :"En substance, il n'y a pas de contradictions insolubles entre l'enseignant et l'élève. L'éducation n'est pas une idylle, mais certainement pas une guerre d'indépendance. C'est à la fois un apprentissage mutuel et une expérience de relations humaines."

Makhankova : " Non, à mon avis, des contradictions insolubles peuvent surgir entre un élève et un enseignant, mais dans ce cas, le plus souvent, l'enseignant lui-même sera responsable de son manque de retenue, de son manque de tact et de son étroitesse d'esprit. L'enseignant doit toujours se rappeler de traiter avec soin une petite personne non formée et d'examiner attentivement chacune de ses actions, il y aura alors beaucoup moins de contradictions insolubles. Mais il arrive aussi parfois qu'un enseignant n'ait que peu d'influence sur le cours d'un conflit qui se développe, car la cause en est l'éducation négligée d'un enfant élevé dans une famille dysfonctionnelle ; dans ce cas, l’enseignant doit au moins aplanir le conflit survenu sans que ce soit de sa faute.

Sorokine :"Il y a des contradictions, mais elles sont toujours résolues. J'ai récemment eu un incident très désagréable et apparemment insoluble. La mère d'une fille a décidé que j'empiétais sur l'enfant, décourageant l'intérêt pour la connaissance, que l'enfant était censé être très intelligent, et J'ai toujours baissé la note. Cette contradiction a été résolue : un autre professeur a été affecté à la classe. En conséquence, les enfants qui aimaient le professeur précédent ont souffert.

- Lorsqu’un enseignant gronde un élève, qui est le plus inquiet ?

Bernstein :"Les enseignants s'inquiètent encore plus souvent et plus profondément, mais les étudiants sont généralement très désagréables. Mais ce sont bien sûr des observations totalement privées, purement personnelles."

Makhankova :"Tout dépend de la situation. Si un enseignant consciencieux s'effondre en raison de circonstances extérieures défavorables, alors il est très inquiet. Si l'attitude injuste de l'enseignant envers l'élève est la norme dans la pratique d'un tel enseignant, alors l'enseignant ne s'inquiète jamais. Les expériences de l'élève dépendent de ses qualités personnelles : si l'enfant est sensible, alors il s'inquiète beaucoup, et s'il est mentalement insensible, alors il ne s'inquiète pas non plus.

Sorokine :"Eh bien, selon la raison pour laquelle vous grondez, si c'est pour ce qui est nécessaire, alors vous ne vous inquiétez pas, mais si vous n'êtes pas sûr, lorsque vous grondez, alors naturellement vous vous inquiétez."

- Qui a le plus besoin de qui ? Professeur à élève ou élève à professeur ?

Makhankova :"Oui, il y a ici un besoin mutuel. Un véritable enseignant, pour qui travailler à l'école n'est pas un service, mais un mode de vie, a besoin de ses élèves, de communiquer avec eux, tout comme ils ont besoin de communiquer avec leur professeur."

Sorokine :"Je suis d'accord aussi. Le professeur a autant besoin de l'élève qu'il a besoin de lui."

- Quelle distance choisir avec l'élève : proche ou lointaine ?

Bernstein : Il est important de comprendre ici que le processus de détermination de la distance optimale entre deux objets est contrôlé depuis 2 centres de commandement, mais pas toujours coordonné. Les enfants régulent le processus à merveille, mais parfois de manière imprévisible pour nous. »

Makhankova :« La distance entre l'élève et le professeur doit être strictement ajustée au millimètre près ; on ne peut pas trop tomber amoureux de ses élèves, les rapprocher si près de soi que certains parents éprouvent un sentiment de jalousie, une telle situation ne fait que gêner la processus pédagogique. D’un autre côté, vous ne pouvez pas éloigner l’enfant de vous si vous voyez qu’il a besoin de vos soins, de votre attention et parfois de votre amour.

Sorokine :«Je choisis de garder une distance étroite avec tous les élèves, mais parfois un enfant décide que tout lui est permis et dépasse les limites, alors il a besoin de prendre ses distances.»

- Qui a le plus besoin de tout cela : vous ou eux ?

Bernstein :"Pour nous ! Pour eux ! Car tout le sens de notre vie est dans son abandon total à eux."

Makhankova :« À mon avis, en fin de compte, bien sûr, c’est pour eux, car notre fonction principale est de fournir des connaissances. »

Sorokine :"Et je pense que c'est la même chose pour eux et pour nous. Oui, notre fonction principale est de transmettre des connaissances, et ils reçoivent les mêmes connaissances, c'est-à-dire un échange mutuel."

- Comment instaurer la discipline en classe ?

Bernstein :"Premièrement, traitez votre entreprise comme l'œuvre de votre vie ; deuxièmement, donnez-la à fond 24 heures sur 24 et consacrez-la à vos enfants ; troisièmement, respectez-vous vraiment vous-même et eux-mêmes ; quatrièmement, soyez prêt à endurer et à vous battre aussi longtemps qu'il le faudra. … Et alors vous réussirez tout ce que vous voulez.

Makhankova :"Je préfère établir la discipline en classe grâce à mon charme personnel ou à mon autorité. Vous avez besoin d'un ensemble de qualités personnelles qui sont données par la nature et par l'auto-éducation. Il est difficile de maintenir la discipline en classe en utilisant une méthode volontaire. non étayé par les facteurs ci-dessus.

Sorokine :"C'est une question très difficile, car pour moi, tout se passe à un niveau intuitif. D'abord, je m'intéresse au sujet, puis je le charge de travail."

- Y a-t-il une limite, un point culminant dans l’enseignement ?

Bernstein :"Le métier d'enseignant ne risque pas d'être fermé. Il dure toujours aussi longtemps que la vie pédagogique, et même la vie physique de l'enseignant."

Makhankova :"Je suis d'accord, cela n'existe pas, même si je le suis peut-être encore à une époque où je n'ai pas encore atteint ce plus haut sommet de mon activité professionnelle."

Sorokine :"C'est probablement différent pour chacun - certains ont trouvé leurs limites et sont déjà indifférents, mais pour d'autres, moi y compris, cela a été une recherche créative toute ma vie."

- Un enseignant, c'est d'abord qui : un enseignant ou une personne ?

Bernstein :« Un enseignant est avant tout une personne, et la relation qui s’établit avec un élève est humaine. »

Makhankova :"Bien sûr, une personne. La pédagogie est un certain domaine d'activité qui n'a pas le droit de permettre même 1% de défauts, puisque nous travaillons avec des personnes, pas avec des machines."

Sorokine :"Eh bien, naturellement - une personne, et tout enseignant, devrait prédominer les qualités humaines."

- Quelle relation doit-il y avoir entre l’enseignant et l’élève ?

Bernstein: « Nous nous offrons comme objet d'adoration, d'imitation et d'obéissance, mais ils nous aiment simplement. Ils peuvent demander des conseils, ou peut-être de l'argent, le plus souvent, un abri, de la chaleur. Les relations faciles ne sont pas notre meilleure réussite. , non pas une fin en soi, mais un résultat recherché".

Makhankova: « Faisant écho aux tendances modernes de la science psychologique, j'adhère au principe du sujet - les relations subjectives avec les élèves, lorsque l'enseignant n'oublie pas que devant lui n'est pas seulement un objet de son influence pédagogique, mais une personne respectueuse qui doit être respectée. comme soi-même et valorisé.

Sorokine :"Il doit y avoir une coopération entre l'enseignant et l'élève. Ils sont amis, mais l'enseignant doit quand même inspirer le respect en faisant autorité aux yeux de l'élève."

Bernstein :"C'est nécessaire, car d'après la façon dont l'enseignant est physiquement détendu avec les élèves, n'a pas peur d'offenser quelqu'un par inadvertance, avec quelle facilité il tapote, pousse, prend la main, redresse les vêtements et comment ils réagissent à cela - vous pouvez en dire beaucoup sur le degré de confiance humaine, d’ouverture et de proximité spirituelle entre eux n’est pas donné à tout le monde, car le droit à un tel contact doit être mérité.

Makhankova :« Je suis pour la science du toucher, cela est particulièrement nécessaire au collège (de la 5e à la 7e année), lorsque l'enfant a encore besoin de soins, de tutelle, il a toujours besoin de caresses affectueuses, de tapotements, d'une poignée de main amicale, et si la relation entre professeur et élève se développe dans la confiance, alors les attouchements seront pertinents jusqu’au lycée.

Sorokine :"Le contact corporel est nécessaire - pour calmer quelqu'un, pour faire travailler quelqu'un, pour inspirer confiance à quelqu'un."

- Les enseignants ont-ils une responsabilité morale envers les élèves plus tard dans la vie ?

Bernstein :"N'assumez pas le karma des autres - ne faites pas leur travail à leur place, ne résolvez pas leurs problèmes à leur place, n'essayez pas de devenir leur destin. Le mieux est de leur faire connaître votre opinion, votre position, votre évaluation."

Makhankova :"Dans une certaine mesure, oui, parce qu'on leur a inculqué quelque chose de l'enfance."

Sorokine :"En général, oui, parce que ce qu'ils ont récolté, c'est ce qu'ils ont reçu. Et les enseignants élèvent avec leurs parents."

- Quel genre d’élèves les enseignants aiment-ils ?

Bernstein :"C'est un paradoxe, mais les enseignants n'aiment pas les élèves heureux, probablement parce que dans le subconscient : s'ils sont heureux, cela signifie qu'ils sont libres, indépendants de nous."

Makhankova :"Les gens aiment plus souvent ceux qui ont besoin d'amour."

Sorokine :« Et j’aime les gens capables, ceux qui veulent apprendre quelque chose, ceux qui pensent, cherchent et veulent acquérir des connaissances. »

- Et enfin, qui est un « enseignant » de toute façon ?

Bernstein :« Un enseignant est un humble employé occupant un poste de responsabilité : ouvrant la porte au monde de la connaissance ou au monde des gens, ou aidant à examiner le sien et n'exigeant pas de gratitude pour cela et mérite bien plus quand il le mérite vraiment. il."

Makhankova :"Un enseignant est avant tout un bon professionnel."

"... Le travail d'enseignant est l'une des plus grandes vocations de la vie... Mais un enseignant doit se consacrer au plus haut degré à son travail, s'y abandonner complètement, enseigner de tout son esprit et de tout son cœur, de toute sa être ; et avec une telle dévotion, beaucoup de choses sont possibles.
J. Krishnamurti.

"Pensez-y."
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© Skrynnikova Alena

Vassilieva V.N.

Enseignant et élève : problèmes de compréhension mutuelle et d'interaction

Les deux figures principales de l’école sont l’enseignant et l’élève. Leur communication en classe, dans les activités extrascolaires et pendant les loisirs devient une condition importante pour l’efficacité du processus éducatif, un moyen de façonner la personnalité de l’élève. Sur la base de l'axiome selon lequel la relation entre un étudiant et un enseignant est le fondement de toutes les formations sociales créées par les personnes au fil des années, nous pouvons conclure qu'un étudiant et un enseignant ne sont pas liés par d'autres aspects de la vie, à l'exception de l'enseignement. , donc ils ne se connaissent pas trop. Leur union n'apporte qu'une satisfaction psychologique et exclut les contacts étroits. Les rencontres entre enseignant et élève sont généralement limitées dans le temps et durent une certaine durée.

Cependant, les relations avec les enseignants occupent une place très importante dans la vie des enfants, et les enfants sont très inquiets s'ils ne réussissent pas. Dans cette situation, l'enseignant, en tant que plus expérimenté, a la tâche de créer et de maintenir la bonne volonté et la compréhension mutuelle. La base de la relation entre l'enseignant et l'élève est leur travail commun, ainsi que la réussite dans la réalisation de l'objectif. Le processus d'apprentissage dépend de la relation entre l'élève et l'enseignant.

Tout commence avec l'enseignant, avec sa capacité à organiser des relations pédagogiquement appropriées avec les élèves comme base d'une communication créative. Un enseignant est celui qui partage ses connaissances, sa sagesse et son expérience, et l'élève les adopte. L'enseignement complémentaire repose sur le principe de la liberté de choix, et si les paramètres de l'interaction « enseignant-élève » ne sont pas adaptés aux besoins des deux matières, alors il n'est pas nécessaire de parler de la qualité de l'éducation, car le fait même de l’interaction ne sera pas réel. Il y a aussi le problème inverse : vous pouvez construire une relation très confortable avec un étudiant, mais son caractère constructif en termes de résolution de problèmes éducatifs et de développement sera minime. Ainsi, il est nécessaire de trouver une réponse à la question : comment construire une relation avec un étudiant afin que l'interaction avec lui permette d'obtenir un maximum de résultats dans le domaine de l'éducation et du développement personnel, et en même temps reste prometteuse pour une communication constructive ultérieure. . La réponse à cette question peut être un modèle d'interaction « enseignant-élève », dont le but est d'optimiser le processus éducatif.

Les enseignants ne sont pas toujours conscients de leur rôle moteur dans l'organisation des contacts. L'essentiel dans la communication entre enseignants et élèves doit être une relation basée sur le respect et l'exigence. L'enseignant doit prêter attention à la rapidité du début du contact, à la formation des bases de la démocratisation - le sentiment de « nous », à l'introduction d'aspects personnels dans l'interaction avec les enfants, à la démonstration de sa propre disposition envers la classe, en montrant les objectifs de l'activité, transmettre aux élèves la compréhension de l'enseignant de leur état interne, organiser un contact intégral avec la classe, changer les attitudes négatives stéréotypées envers les élèves individuels.

Un enseignant avec une attitude stable et émotionnellement positive envers les enfants, une réaction professionnelle face aux lacunes du travail et du comportement académiques et un ton d'adresse calme et uniforme, a des écoliers détendus, sociables et confiants. Le style de communication correct crée une atmosphère de bien-être émotionnel, qui détermine en grande partie l'efficacité du travail éducatif. Le style de communication pédagogique correctement trouvé, correspondant à l'individualité unique de l'enseignant, contribue à la solution de nombreux problèmes.

Un point important dans l’apprentissage en général est que chaque élève puisse être convaincu de l’importance non seulement d’acquérir de solides connaissances, mais également de développer ses capacités mentales. L'élève n'est pas seul à l'école. Il travaille avec d'autres : étudiants et enseignants. Ils se tournent vers l’aide les uns des autres, sans avoir peur d’admettre qu’ils ne comprennent pas quelque chose.

Les aspects les plus importants de la coopération :
- capacité à s'écouter ;
- prendre des décisions communes ;
- se faire confiance ;
- se sentir responsable du travail du groupe.

Le tact pédagogique et l’attitude sensible envers les étudiants jouent certainement un rôle décisif dans la réussite du travail d’un enseignant. C’est un aspect très important de la compétence d’un enseignant. Et la relation entre enseignant et élève en dépend en grande partie. Mais le tact pédagogique ne résout pas complètement le problème des relations.

Les chercheurs étrangers dans leurs études ont également indiqué que les enfants ont tendance à préférer les enseignants qui présentent les caractéristiques suivantes :
1. Qualités humaines - gentillesse, gaieté, responsabilité, équilibre.
2. Qualités organisationnelles - équité, cohérence, honnêteté, respect des autres.
3. Qualités commerciales - utilité, démocratie, capacité d'intérêt.
4. Apparence – bien habillée, voix agréable, attrait général.

Au lycée, les enseignants populaires étaient ceux qui savaient présenter le matériel pédagogique de manière visuelle, vivante et problématique.

Je tiens à souligner que dans la relation « enseignant-élève », outre la mise en avant de certaines qualités personnelles ou professionnelles de l'enseignant, il est également supposé prendre en compte les attentes de l'élève, qui s'expriment en partie dans des exigences spécifiques au niveau de compétence de l'enseignant. comportement. Il est important de les étudier en fonction de leur âge, c'est-à-dire découvrez ce que les élèves d'âges différents veulent et attendent des enseignants, et comment ces attentes évoluent d'une classe à l'autre.

L'incapacité de l'enseignant à répondre aux attentes de l'élève et l'inattention à ces attentes peuvent donner lieu à une attitude négative envers l'enseignant lui-même, envers sa matière, et conduire à des conflits aigus.

Les conflits sont des phénomènes de nature extrêmement diverse.
Ils peuvent être intrapersonnels, un choc de deux incompatibles
désirs, tendances opposées, quand les principaux ne sont pas satisfaits
besoins de l’individu, les valeurs du « je » sont endommagées.

Habituellement, dans les écoles, des conflits surviennent entre l'enseignant et l'élève.
adolescence. Il est important ici que l'enseignant comprenne clairement les principales causes des relations conflictuelles et connaisse les véritables moyens de les prévenir.

Causes spécifiques des conflits enseignant-élève
1. Professionnalisme insuffisant de l'enseignant en tant qu'enseignant de matière et enseignant, se manifestant par la relation nerveuse entre l'enseignant et les enfants :
en démontrant leur supériorité, leur statut particulier ;
dans de graves erreurs d'interaction, telles que la discrimination contre des étudiants individuels, la violation ouverte ou déguisée de l'éthique pédagogique en raison de la lutte pour le leadership ;
dans les actions pédagogiquement non professionnelles des enseignants : ton autoritaire, cris de l'enseignant, qui provoquent souvent des violations flagrantes de la discipline de la part des élèves ;
dans l'attitude partiale de l'enseignant envers les élèves, qui se manifeste par la sous-estimation systématique des notes et la sélection des « favoris » ;
dans l'établissement non autorisé par l'enseignant du nombre et des formes de contrôle des connaissances des élèves, non prévus par le programme et dépassant largement la charge éducative standard des enfants ;
incapacité à organiser l’intérêt cognitif des étudiants pour leur matière ;
en « étiquetant », par exemple, un élève sous-performant ;
en concentrant l'attention des autres sur les problèmes psychologiques et les lacunes de l'élève ;
dans l’évaluation d’une action basée sur la perception subjective de la personnalité de l’élève ;
incapacité à organiser des cours avec tous les étudiants.
2. Violation des exigences scolaires par les élèves : manque de préparation à la maison
missions; violation intentionnelle de la discipline ; sauter des cours sans raison valable.
3. Manifestation de conflits personnels de l'élève et de l'enseignant.

Comment les élèves veulent-ils voir leur professeur ?
1. Qualité morale (équitable, respecte la dignité humaine, fait confiance).
2. Amour pour votre sujet.

3. Un bon professeur de qualité, veut rendre la vie des enfants passionnante, intéressante, n'aime pas commander, donne de bons conseils.

Qualités négatives des enseignants :
1. Crie, interrompt, n'écoute pas jusqu'à la fin.
2. Met en évidence les étudiants individuels.
3. Pointilleux, essaie de punir chaque acte répréhensible.
4. Nécessite une soumission inconditionnelle de la part de l'étudiant.
5. Traités comme des petits.
6. Irrespectueux.
7. Je ne peux pas garder un secret.

Comment prévenir les conflits et comment garantir que les enseignants et les élèves soient en bons termes :
1. Réaliser habilement l'aspect organisationnel de la leçon, sans laisser un seul élève inactif.
2. Créez une atmosphère de communication continue avec la classe.
3. Exiger de vous-même et des étudiants en ce qui concerne la préparation complète pour la leçon.
4. Excellente connaissance du sujet, maîtrise de celui-ci. Application de différentes méthodes et formes de formation.
5. Réalisation et désir d'atteindre l'objectif fixé : atteindre la maîtrise complète de la matière par tous les étudiants sans exception.
6. Utilisation rationnelle du temps, chérit chaque minute de la leçon.
7. Parvenir à une assimilation complète de la matière.
8. Organisation d'un travail individuel, notamment avec ceux qui trouvent le sujet difficile. Pendant le cours, demandez-leur davantage, taquinez-les et dérangez-les davantage.
9. Organisez le travail avec des enfants « difficiles », demandez constamment, forcez-les à réfléchir, trouvez des méthodes d'enseignement plus intéressantes.
10. Attitude respectueuse envers la personnalité de l’élève, éviter toutes sortes d’insultes, surnoms et commentaires.

Il est possible d'indiquer au moins trois caractéristiques les plus significatives du type d'interaction éducative.

Premièrement, chaque étudiant est impliqué dans la résolution de problèmes productifs non pas à la fin, mais au début du processus de maîtrise du nouveau contenu de la matière, sur la base d'une interaction et d'une coopération actives spécialement organisées avec l'enseignant et les autres étudiants.

Deuxièmement, les situations d'interaction et de coopération, étant un moyen spécifique de résoudre des problèmes productifs et une condition pour que les étudiants maîtrisent les méthodes d'activité cognitive et les relations interpersonnelles, subissent des changements dans le processus de communication, assurant ainsi la formation de mécanismes d'autorégulation de le comportement et la personnalité de l'élève.

Troisièmement, dans le processus de résolution conjointe de problèmes productifs, les étudiants maîtrisent tout d'abord le mécanisme de formation du sens et de formation des objectifs, qui garantit une maîtrise plus productive et motivée des moyens opérationnels et techniques pour effectuer de nouvelles activités.

Et quelles que soient les innovations introduites, à l'école, comme il y a des centaines et des milliers d'années, les acteurs du processus éducatif se rencontrent : l'enseignant et l'élève. Entre lui (toujours) il y a un océan de connaissances et des récifs de contradictions. Et ça va. Tout océan contredit, gêne, mais ceux qui le surmontent le dotent de paysages en constante évolution, de l'immensité de l'horizon, de la vie secrète de ses profondeurs, du rivage tant attendu et inattendu. Et le professeur sera toujours le capitaine de ce voyage, le chef de la navigation à travers les récifs.

Le processus de formation et d’éducation, comme tout développement, est impossible sans contradictions et conflits. La confrontation avec des enfants, dont les conditions de vie ne peuvent aujourd'hui être qualifiées de favorables, est courante. Selon M. Rybakova, les conflits entre enseignant et élève peuvent être classés comme suit :

actions liées à la performance académique, à la performance en dehors des tâches académiques ;

le comportement (actions) de l'enseignant en réaction à la violation par l'élève des règles de conduite à l'école et en dehors de celle-ci ;

relations qui naissent dans le domaine des relations émotionnelles et personnelles entre étudiants et enseignants.

Conflits d'activités. Ils surviennent entre un enseignant et un élève et se manifestent par le refus de l’élève d’accomplir une tâche éducative ou par une mauvaise exécution de celle-ci. Cela peut arriver pour diverses raisons : fatigue, difficulté à maîtriser le matériel pédagogique, et parfois une remarque malheureuse de l'enseignant au lieu d'une aide spécifique à l'élève. De tels conflits surviennent souvent avec des étudiants qui ont des difficultés à maîtriser la matière, ainsi que lorsque l'enseignant enseigne en classe pendant une courte période et que la relation entre lui et les étudiants se limite au travail académique. Il y a moins de conflits de ce type dans les cours des enseignants et des enseignants du primaire, lorsque la communication dans la leçon est déterminée par la nature des relations existantes avec les élèves dans un cadre différent. Récemment, les conflits scolaires ont augmenté en raison du fait que l'enseignant impose souvent des exigences excessives aux élèves et utilise les notes comme moyen de punition pour ceux qui violent la discipline. Ces situations poussent souvent les élèves capables et indépendants à quitter l’école et, pour le reste, l’intérêt pour l’apprentissage en général diminue.

Conflits d'actions. Une situation pédagogique peut conduire à un conflit si l’enseignant a commis une erreur en analysant les actions de l’élève, n’a pas découvert ses motivations ou a tiré une conclusion infondée. Après tout, une seule et même action peut être dictée par des motifs différents. L'enseignant essaie de corriger le comportement des élèves, évaluant parfois leurs actions avec des informations insuffisantes sur les raisons qui les ont provoquées. Parfois, il ne fait que deviner les motivations des actions, ne se penche pas sur la relation entre les enfants - dans de tels cas, des erreurs sont possibles lors de l'évaluation du comportement. En conséquence, les étudiants ont un désaccord tout à fait justifié avec cette situation.

Les conflits relationnels surviennent souvent à la suite d’une résolution inappropriée de situations problématiques par l’enseignant et sont, en règle générale, de nature prolongée. Ces conflits acquièrent une touche personnelle, donnent lieu à une hostilité à long terme entre l'élève et l'enseignant et perturbent durablement l'interaction.

Causes et composantes des conflits pédagogiques :

responsabilité insuffisante de l'enseignant pour la résolution pédagogiquement correcte des situations problématiques : après tout, l'école est un modèle de société où les élèves apprennent les normes des relations entre les personnes ;

les participants aux conflits ont un statut social différent (enseignant-élève), qui détermine leur comportement dans le conflit ;

les différences dans les expériences de vie des participants déterminent également différents degrés de responsabilité dans les erreurs de résolution des conflits ;

compréhension différente des événements et de leurs causes (le conflit « à travers les yeux de l'enseignant » et « à travers les yeux de l'élève » est vu différemment), de sorte que l'enseignant n'est pas toujours en mesure de comprendre les expériences de l'enfant, et l'élève n'est pas toujours capable de gérer ses émotions ;

la présence d'autres étudiants les transforme d'observateurs en participants, et le conflit acquiert pour eux également une signification éducative ; L’enseignant doit toujours s’en souvenir ;

la position professionnelle de l'enseignant dans un conflit l'oblige à prendre l'initiative de le résoudre, puisque les intérêts de l'élève en tant que personnalité émergente restent toujours une priorité ;

l’erreur de chaque enseignant dans la résolution d’un conflit donne lieu à de nouveaux problèmes et conflits, qui impliquent d’autres élèves ;

Les conflits dans les activités d'enseignement sont plus faciles à prévenir qu'à résoudre.

La situation actuelle du pays, le sort de l'école et la formation insuffisante des enseignants, en particulier des jeunes, pour résoudre de manière constructive les conflits avec les élèves entraînent des conséquences destructrices importantes. Selon des études psychologiques de 1996, 35 à 40 % des névroses infantiles sont de nature didactogène. La recherche montre également que dans les conflits interpersonnels entre un enseignant et un élève, il existe une proportion élevée de conséquences négatives (83 %) par rapport aux influences positives.

Il est important que l'enseignant soit capable de déterminer correctement sa position dans le conflit ; et si le collectif de classe est de son côté, il lui est alors plus facile de trouver la sortie optimale de la situation actuelle. Si la classe commence à s'amuser avec le disciplinaire ou adopte une position ambivalente, cela entraîne de lourdes conséquences négatives (par exemple, les conflits peuvent devenir un phénomène chronique).

Pour résoudre le conflit de manière constructive, la relation entre l’enseignant et les parents de l’adolescent est importante.

Souvent, la communication d’un enseignant avec les élèves plus âgés repose sur les mêmes principes qu’avec les élèves du primaire. Ce type de relation ne correspond pas aux caractéristiques d'âge d'un adolescent, tout d'abord à son idée de lui-même - le désir d'occuper une position égale par rapport aux adultes. Une résolution réussie du conflit est impossible sans la préparation psychologique de l'enseignant à passer à un nouveau type de relation avec les enfants en pleine maturité. L'initiateur de l'établissement de telles relations devrait être un adulte.

Une enquête auprès des écoliers réalisée sous la direction du professeur V.I. Jouravleva, a montré qu'environ 80 % des étudiants ressentaient de la haine envers certains enseignants. Les étudiants citent les raisons suivantes comme principales raisons de cette attitude :

les enseignants n'aiment pas les enfants - 70 % ;

qualités personnelles négatives d'un enseignant - 56 % ;

évaluation directe de leurs connaissances par l'enseignant - 28 % ;

l'enseignant a une mauvaise connaissance de sa spécialité - 12 %.

Il arrive souvent que l'attitude négative des étudiants envers un enseignant se transfère à la matière qu'il enseigne. Ainsi, 11 % des écoliers déclarent détester certaines disciplines étudiées à l’école.

La base de la relation conflictuelle entre un étudiant et un enseignant est une évaluation négative par les étudiants des qualités professionnelles ou personnelles de l'enseignant. Plus l'étudiant évalue haut le professionnalisme et la personnalité de l'enseignant, plus il fait autorité à son égard, moins il y a de conflits entre eux. Le plus souvent, les enseignants du primaire parviennent à établir de bons contacts avec les élèves. Les écoliers plus âgés, rappelant leur éducation à l'école primaire, ont évalué leurs enseignants, qui ont travaillé sans conflit, comme suit :

• * le premier professeur était idéal ;
• * c'est une enseignante exemplaire dont vous vous souviendrez toute votre vie ;
• * professeur exceptionnellement expérimenté, maître de son métier ;
• * en quatre ans, il y avait sept professeurs, tous étaient des gens formidables ;
• * Je ne peux rien dire de négatif sur l'instituteur du primaire ;
• * il n'y avait pas de conflits, l'autorité de l'enseignante était si élevée que chacun de ses mots était une loi pour nous ;
• * il n'y a pas eu de conflits, notre professeur était une autorité incontestable non seulement pour les élèves, mais aussi pour leurs parents ;

Bien avant l'émergence de la conflictologie en tant que science, les gens intelligents, sur la base de leur expérience quotidienne, ont formulé la règle : « Lorsque deux personnes s'affrontent, celle qui est la plus intelligente a tort. Une personne intelligente doit être capable de protéger ses intérêts et ceux de l'entreprise sans conflits. Partant de là, dans les conflits entre élèves et enseignants, ces derniers ont le plus souvent tort. L’expérience de vie de l’élève, la quantité de ses connaissances, sa vision du monde et ses capacités de communication avec le monde extérieur sont bien inférieures à celles de l’enseignant. L'enseignant doit apprendre à rester au-dessus des conflits et à résoudre les problèmes naturels et inévitables dans les relations avec les élèves sans émotions négatives (de préférence avec humour).

Dans le même temps, il serait totalement erroné de faire porter sur ce dernier l’entière responsabilité des conflits entre un élève et un enseignant.

Premièrement, les écoliers d’aujourd’hui sont sensiblement différents de ceux qui allaient à l’école en 1982. De plus, ce n’est souvent pas pour le mieux. Il y a vingt ans, dans un cauchemar, il était impossible d'imaginer que la situation concernant la consommation d'alcool, de drogues et de substances toxiques à l'école s'aggraverait à ce point. Et maintenant, c'est la réalité.

Deuxièmement, la situation socio-économique de l'école elle-même s'est sensiblement détériorée, ce qui contribue à l'émergence de conflits entre l'élève et l'enseignant.

Troisièmement, la qualité de la formation des enseignants a manifestement diminué.

Quatrièmement, un faible niveau de vie provoque des tensions dans les relations entre étudiants et enseignants. Le stress chez les enseignants, causé par les difficultés de la vie, le stress chez les écoliers, conséquence des problèmes matériels de leur famille, provoquent une agressivité accrue chez les deux.

Le thème de l’amour entre un élève et un enseignant est aussi vieux que le temps. Des sentiments tendres peuvent surgir à la fois chez Maxim, élève de première année, pour sa première enseignante Anna Ivanovna, et chez Katya, étudiante en troisième année, pour le professeur de sociologie Alexander Mikhailovich. Habituellement, les émotions passent et tomber amoureux est oublié, mais il arrive que les sentiments se transforment en « quelque chose de plus ». Les commentaires sur les histoires d'amour sont donnés par la psychologue et directrice du Centre pour des relations réussies Elena Dubovik.

AMOUR SCOLAIRE : IRA + VIKTOR EVGENIEVICH

— Pour comprendre cette histoire, il faut vivre au village. Comment c'est ici? Calme et tranquillité : il y a des filles, mais il n'y a qu'un, deux gars. Par conséquent, tout homme nouveau vaut son pesant d’or. Ira avait 16 ans, Viktor Evgenievich 23 ans. Il est venu au village pour travailler pendant deux ans comme prévu, se souvient Lyuda, la camarade de classe d'Irina. « Bien sûr, ils n’ont pas commencé tout de suite. Il a agi avec sérieux – il était professeur après tout ! Mais elle n'était pas trop flattée : le gars, bien sûr, était jeune et prometteur, mais dans sa classe il y avait sept autres filles avec les mêmes avantages qu'elle - jeunesse et taille quatre seins.

La relation a commencé à l'école le soir du Nouvel An. Disco, danse, crépuscule... Tout le monde connaissait leur romance : les professeurs et les parents, mais ils ont fermé les yeux - ils ont compris qu'Ira avait arrangé sa vie personnelle. Certes, le couple n'était pas pressé de se marier après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires. Elle est allée à l'université, vers la fin de ses études elle est tombée enceinte et quelques mois plus tard, tout le village célébrait son mariage. Ils vivent désormais au village, dans la maison de leur mari. Ils ont un bébé d’un an et un deuxième va bientôt naître. Je ne sais pas si c'est de l'amour, mais Ira est sûre que sa vie est une réussite : elle possède une bague du magasin Saphirs et Diamants du centre régional et le minimum obligatoire - deux enfants - est atteint.

AMOUR DU LEADER : DASHA + DMITRY VALERIEVICH

— Dima et moi nous sommes rencontrés au camp Druzhba près de Rakov. Je me suis retrouvée dans une équipe spécialisée pour les militants d'organisations, les excellents ouvriers de production et autres enfants sympas», explique l'illustratrice Dasha. — Le programme y était intense : formations thématiques, chant, danse ! Je me souviens à quel point j'étais terriblement contrarié lorsqu'ils ne m'ont pas accepté au chant - je me considérais comme un grand chanteur. Le conseiller m'a inscrit au hasard... pour un combat sur scène. Je suis arrivé au premier cours sans avoir l'intention d'organiser ma vie personnelle - avec un pantalon de survêtement et un pull vert qui n'étaient pas assortis.

J'étais incapable de comprendre l'art complexe du combat sans contact. Le cours était dispensé par des gens très sympas, il était tout de suite évident qu'il s'agissait d'acteurs. Dima est venu travailler avec son meilleur ami Vova. Mais comme ma conscience était assombrie par le fiasco dans le domaine du chant et que mon éducation stricte m'interdisait de regarder du côté des professeurs masculins, je n'avais aucune pensée sur Dima en tant qu'homme. J’ai pensé : « Ils ont 30 ans et ont des femmes et des enfants depuis longtemps. » Alors tout ne faisait qu'un : le jeune et beau Dima et le physicien moustachu Nikolai Stepanovich. Le professeur - et c'est tout. J’avais alors 16 ans, il en avait 24.

Les conseillers voulaient une communication en direct avec les enfants et se sont immédiatement rassemblés autour de tous ceux qui leur paraissaient intéressants. Nous sommes allés dans les forêts pour faire frire des saucisses, jouer au volley-ball... Ils m'ont tous deux charmé, mais il n'était toujours pas question d'amour. Je suis devenu très attaché à eux. Et puis un matin, je me suis réveillé et ils étaient partis pour Minsk. J'ai pleuré pendant une demi-journée : je me sentais trahie, les amis ne font pas ça ! J'ai sangloté et sangloté et j'ai soudainement reçu une mystérieuse lettre. Il m'a dit où aller pour trouver la cache. La cache contenait un bouquet de fleurs sauvages et des poèmes de Pasternak. En général, après un certain temps, ils sont revenus - et Dima a commencé à s'occuper de moi. Il a envoyé des poèmes d'amour de poètes sympas, lui a offert toutes sortes de choses romantiques comme une plume de corbeau, une pomme de verre ou une pomme de pin... Puis je suis complètement tombé amoureux.

Une fois le quart de travail terminé, je suis parti pour un autre camp : en Ukraine. Je m'ennuyais, je m'ennuyais... Et un jour je suis venu dans la salle à manger - et il y avait Dima ! M'attend ! Est arrivé! Je ne savais pas exactement où j’étais, alors j’ai trempé dans une tente pendant deux nuits. Nous sommes retournés ensemble en Biélorussie. Puis il y a eu une romance infernale : alors que je terminais mes études en 11e année, il venait plusieurs fois par mois et assistait à la remise des diplômes. Puis je suis entré à l'université et après la 3ème année nous nous sommes mariés.

J'ai arrêté de l'appeler « toi » seulement lorsqu'il m'a embrassé, et j'ai finalement réalisé que nous avions de l'amour, et non « professeur-élève ». Il s'appelait Dmitry Valerievich, et il était difficile de passer à « juste Dima ». Bien sûr, j'ai dû réapprendre : après tout, interpeller son mari n'est pas très bien. Si une telle histoire était arrivée à un professeur d'université, cela n'aurait guère fonctionné : mon éducation et ma barrière interne ne me permettent pas de jouer des tours aux professeurs. Mais cela s'est produit avec Dima, car notre différence d'âge n'est pas si grande et les relations dans le camp ne sont pas si formelles.

AMOUR UNIVERSITAIRE : MARINA + STANISLAV IGOREVITCH

«Marina était une véritable bombe sexuelle venue de la périphérie de notre groupe», explique Zhenya, ancienne étudiante en philologie. — Et Svyatoslav Igorevich est un playboy métropolitain légèrement fané. Il enseignait la philosophie à l'université et elle venait à ses conférences et séminaires.

Bien sûr, au début, personne ne savait rien de leur histoire d'amour - ni les copines ni les camarades de classe. Plus tard, il s'est avéré que les sentiments s'épanouissaient pendant près d'un an. Un jour, ils ont simplement été surpris en train de s'embrasser dans le public. Le temps a passé, cours après cours, jusqu'à ce que Marina tombe enceinte.

— Six mois plus tard, nous avons appris qu'ils s'étaient mariés. Marina a abandonné l'école pour le bien de sa famille : maintenant elle élève sa fille, fait mariner des concombres, prépare sans cesse des salades - en un mot, elle construit un nid. Et Sviatoslav Igorevich, 52 ans, enseigne toujours à l'université et nous craignons qu'il ne lorgne sur une nouvelle épouse.

L'apprentissage est un processus complexe et multiforme, dont le déroulement est impossible sans quelques affrontements et contradictions entre l'enseignant et l'élève.

Le conflit entre un enseignant et un élève est un phénomène courant et, bien entendu, a ses propres caractéristiques et raisons. Un tel problème nécessite la participation des enseignants, des élèves et des parents.

Raisons et caractéristiques

Les principales causes de conflit entre enseignant et élève sont les suivantes :

• faible niveau de responsabilité de l'enseignant lors de la résolution d'une situation problématique ;
• différents statuts et expériences de vie des participants au conflit ;
• chaque partie du conflit voit la situation à sa manière : l'enseignant ne cherche pas à comprendre les expériences de l'élève, et l'élève ne peut pas toujours faire face à ses émotions en raison de ses caractéristiques d'âge.

L'enseignante M. Rybakova, dans son ouvrage « Conflit et interaction dans les activités d'enseignement », a décrit un certain nombre de raisons pour lesquelles des conflits surviennent entre enseignants et élèves :

• à la suite d'actions liées à un problème de performance ;
• les spécificités de la réponse de l'enseignant au comportement des élèves qui ne répond pas aux exigences de l'école ;
• caractéristiques des relations émotionnelles et personnelles entre l'enseignant et l'élève.

En sciences pédagogiques, la classification suivante des conflits entre enseignant et élève est acceptée :

1. Conflit d'activité. Dans ce cas, nous parlons d’une collision basée sur le refus de l’élève d’accomplir la tâche de l’enseignant. En outre, un tel conflit est indiqué par l’exécution imprudente et inappropriée de la tâche par l’élève.

Les causes de tels conflits sont souvent :

• fatigue accrue;
• incapacité à assimiler une grande quantité de matériel pédagogique ;
• manque d'aide objective de la part de l'enseignant.

Des conflits de ce type surviennent dans une situation où l'enseignant commence tout juste à travailler avec la classe et où les relations interpersonnelles n'ont pas encore atteint un niveau plus confiant.

Les causes des conflits sont souvent la volonté de l’enseignant d’utiliser les notes comme moyen de punition. Il est à noter que les exigences imposées aux étudiants sont assez élevées. À la suite de tels conflits, les écoliers vraiment capables et talentueux sont obligés de partir vers d'autres établissements d'enseignement, et les autres perdent tout intérêt pour les études.

2. Conflit d'actions. Il existe des situations où un enseignant accuse un élève d'une action ou d'un acte répréhensible (à son avis), sans comprendre les motifs et les raisons objectives de ce qui s'est passé. Sur la base de conclusions infondées, l’enseignant cherche à corriger le comportement de l’élève. Sans approfondir les spécificités de la situation, l'enseignant évalue à tort l'ensemble de la situation. Tous les étudiants ne sont pas capables de garder le silence ; le plus souvent, un conflit d'actions se transforme en un affrontement sérieux, teinté d'émotions fortement négatives.

3. Conflit relationnel. Une caractéristique distinctive de telles situations est la nature prolongée du conflit qui résulte de la résolution analphabète de tout problème par l’enseignant. Les conflits relationnels ont souvent une base personnelle. Le résultat d’une telle collision est une interaction inadaptée à long terme entre l’enseignant et l’élève, exprimée par une attitude hostile.

Les statistiques montrent que la plupart des conflits entre un enseignant et un élève ont des conséquences négatives (environ 85 %), il est donc si important de remarquer les changements dans les relations dans le temps et de prendre les mesures nécessaires pour éliminer le conflit.

Il existe un certain nombre de signes par lesquels des parents attentifs peuvent remarquer que leur enfant a des difficultés à l'école :

• l'enfant se désintéresse d'étudier en général ou dans une matière particulière, il a tendance à gâcher le manuel, écrit négligemment dans son journal et ses cahiers, ce qui n'a pas été observé auparavant ;
• l'enfant s'oppose agressivement à l'enseignant, s'énerve lorsqu'on parle de lui, invente des « surnoms » et dessine toutes sortes de caricatures.

Une fois que les parents ont évalué la situation et réalisé que l'enfant a réellement un conflit avec l'enseignant, il est nécessaire d'agir. Une telle situation ne peut être laissée au hasard et rester à l’écart en tant qu’observateur ou simple auditeur.

Comment résoudre les conflits entre enseignant et élève

De nombreuses années d'expérience des enseignants et des psychologues ont permis d'identifier certaines voies générales pour résoudre tous les conflits scolaires :

• calme;
• analyse objective de la situation;
• construire un dialogue ouvert;
• définir un objectif commun;
• conclusions.

Un tel système prend en compte les besoins et les capacités de toutes les parties au conflit. Bien sûr, il vaut mieux éviter une situation de collision, mais si un conflit survient, suivre quelques recommandations vous permettra de le résoudre de manière constructive, sans émotions ni soucis inutiles.

• La pression sur l'enfant est inacceptable, cela ne fera que provoquer une négativité encore plus grande ;
• l'étudiant ne devrait pas être obligé de s'excuser publiquement et d'admettre ses erreurs ;
• il est important de donner un indice pour construire un algorithme d'actions correctes de la part de l'élève ;
• il est nécessaire de construire un dialogue avec l'étudiant, le ton de la conversation doit être calme et convivial ;
• la conversation doit être substantielle et spécifique ;
• il peut être nécessaire d'impliquer les parents afin d'intéresser l'enfant à d'autres domaines de la vie ; un bon exemple dans ce cas est la section sportive ;
• Il est important de pouvoir écouter et entendre un enfant !

• il est important d'évaluer la situation avec calme, réalisme et objectivité ;
• il est nécessaire d'avoir une conversation avec l'enseignant et de découvrir la cause du conflit ;
• les comportements scandaleux, les jurons et l'impolitesse ne mèneront nulle part ;
• après avoir déterminé la cause, essayer de trouver un objectif commun et des moyens de sortir du conflit, construire un modèle de comportement constructif pour toutes les parties au conflit ;
• ne vous précipitez pas pour changer d'enseignant ou d'école ; une telle stratégie ne peut que nuire, car l'enfant devra nouer des relations dans une nouvelle équipe, mais il est si important de développer des compétences sociales, y compris un comportement en situation de conflit.

• avoir une conversation calme avec l'enfant pour clarifier le problème ;
• pendant la conversation, il ne doit y avoir aucune remarque caustique, menace ou remarque sarcastique ;
• la situation nécessite une analyse objective, et ne s'inquiète pas des conséquences ;
• les parents doivent inciter l'enfant à s'excuser auprès de l'enseignant (la présence des parents n'est possible qu'à la demande de l'élève).

Les parents doivent construire une relation harmonieuse et amicale avec l'enseignant. Dans ce cas, la probabilité que des conflits surviennent est minimisée, et s'ils surviennent, ils sont résolus rapidement et de manière constructive !

Vidéo : Conflits entre enfants et enseignants