Goljufija: Stres v sodobni družbi. Stres v sodobnem svetu - vzroki in načini premagovanja

Uvod……………………………………………………………………………………….……3

1. Splošni koncepti stresa……………………………………………………..4

1.1 Pojem stresa………………………………………………………...4

1.2. Vzroki in posledice stresa…………………………….………..8

1.3. Metode obvladovanja stresa…………………………………………………………11

Zaključek………………………………………………………………...15

Reference…………………………………………………………..17


Uvod

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Stres ni samo naravna, ampak tudi popolnoma normalna reakcija človeškega telesa in psihe na težke okoliščine, zato je njegova popolna odsotnost podobna smrti.

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa med zaposlenimi in razvije ukrepe za zmanjšanje njegovega vpliva.

Zato je relevantnost moje naloge z naslovom »Obvladovanje stresa« določena v tem, da povzema rezultate raziskav o problematiki stresa.

Predmet tečajne naloge je koncept stresa.

Objekt lahko prepoznamo kot proces odzivanja na neugodne zunanje razmere, ki se skozi čas odvija v treh fazah.

Namen tečaja je ugotoviti pomen stresa v sodobni družbi, njegov vpliv na človeka na različnih področjih življenja.

Cilji tečaja:

1. Opišite osnovne pojme, povezane s pojmom »stres«.

2. Analizirati vzroke in posledice stresa med delavci.

3. Razviti ukrepe za uravnavanje ravni stresa.

4. Naučite se metod obvladovanja stresa.

5. Analizirajte problem stresa in načine za rešitev tega problema na primeru določene izobraževalne ustanove.


1. SPLOŠNI POJMI STRESA

1.1 Pojem stresa

Stres (iz angleškega "stress" - napetost) je nespecifična (splošna) reakcija telesa na zelo močan vpliv, bodisi fizični ali psihični, kot tudi ustrezno stanje živčnega sistema telesa (ali telesa kot celota). Stres še posebej prizadene živčni in imunski sistem. Ljudje pod stresom pogosteje postanejo žrtve okužbe, saj proizvodnja imunskih celic v obdobjih fizičnega ali duševnega stresa izrazito upade.

Med najpomembnejšimi pojmi, ki so v 20. stoletju vstopili v znanost in vsakdanji besednjak, kot so jedrska energija, genom, računalnik in internet, je beseda »stres«. Odkritje tega pojava je povezano z imenom izjemnega kanadskega raziskovalca Hansa Selyeja.

Že kot študent medicine je G. Selye opozoril na dejstvo, da se simptomi številnih bolezni delijo na dva dela - specifične, značilne za določeno bolezen, in nespecifične, enake za različne bolezni. Tako se pri skoraj vseh boleznih pojavi vročina, izguba apetita in šibkost.

Kasneje, ko se je ukvarjal z znanstvenimi raziskavami na področju fiziologije, je G. Selye začel preučevati najbolj splošne fiziološke reakcije, ki so posplošena reakcija telesa na močan zunanji vpliv. Ugotovil je, da kot odgovor na to telo mobilizira svoje sile, po potrebi vklopi rezerve, se poskuša prilagoditi delovanju neugodnih dejavnikov in se jim upreti. G. Selye je to prilagoditveno reakcijo telesa na zunanje vplive poimenoval splošni prilagoditveni sindrom ali stres. Adaptacijski sindrom je dobil ime, ker je po mnenju znanstvenika povzročil stimulacijo telesnih zmožnosti z namenom zaščite za boj proti škodljivim učinkom, stresorjem. Navedba, da je ta reakcija sindrom, poudarja, da prizadene različne organe ali celo telo kot celoto, kar se kaže v kompleksni reakciji.

Proces odzivanja na neugodne zunanje razmere se odvija skozi čas.

Določene so tri stopnje stresa:

Anksioznost, med katero se telo mobilizira kot odziv na neugoden dejavnik;

Odpor, ko zaradi mobilizacije telesnih zmožnosti pride do prilagoditve na stresor.

Izčrpanost je stopnja, ki nastopi, če je stresor močan in traja dlje časa, ko so moči telesa izčrpane in stopnja odpornosti pade pod normalno raven.

Za vsako stopnjo so značilne ustrezne spremembe nevroendokrinega delovanja. V medicini, fiziologiji, psihologiji ločimo pozitivne (Eustress) in negativne (Distres) oblike stresa. Možni so nevropsihični, toplotni ali hladni, svetlobni, antropogeni in drugi stresi ter druge oblike.

Eustress. Koncept ima dva pomena - "stres, ki ga povzročajo pozitivna čustva" in "blag stres, ki mobilizira telo".

Stiska. Negativna vrsta stresa, s katerim se človeško telo ne more spopasti. Uničuje človekovo moralno zdravje in lahko povzroči celo hudo duševno bolezen.

Simptomi stiske:

1. Glavobol;

2. Izguba moči; nepripravljenost narediti karkoli.

3. Izguba vere, da se bodo razmere v prihodnosti izboljšale;

4. Razburjeno stanje, želja po tveganju;

5. Odsotnost, motnje spomina;

6. Nepripravljenost razmišljati in analizirati situacijo, ki je privedla do stresnega stanja;

7. Spremenljivo razpoloženje; utrujenost, letargija.

Kaj je lahko vir stresa:

1. Psihična travma ali krizna situacija (izguba bližnjih, ločitev od ljubljene osebe)

2. Manjše dnevne težave;

3. Konflikti ali komunikacija z neprijetnimi ljudmi;

4. Ovire, ki vam preprečujejo doseganje ciljev;

5. Občutek stalnega pritiska;

6. Nerealne sanje ali previsoke zahteve do sebe;

8. Monotono delo;

9. Nenehno obtoževanje, očitanje sebi, da nečesa niste dosegli ali zamudili;

10. Obtoževanje sebe za vse slabo, kar se je zgodilo, tudi če ni bila vaša krivda;

12. Finančne težave;

13. Močna pozitivna čustva;

14. Prepiri z ljudmi in predvsem s sorodniki (opazovanje prepirov v družini lahko povzroči tudi stres);

Skupina tveganja:

1. Ženske, ker so bolj čustvene kot moški;

2. Starejši ljudje in otroci;

3. Ljudje z nizko samopodobo;

4. Ekstrovertirani;

5. nevrotiki;

6. Ljudje, ki zlorabljajo alkohol;

7. Ljudje z genetsko nagnjenostjo k stresu.

Rezultati študij o stresu, opravljenih v Združenih državah Amerike, kažejo, da letni stroški, povezani z njegovimi posledicami – absentizmom (neupravičeno odsotnostjo z dela), zmanjšano produktivnostjo, povečanimi stroški zdravstvenega zavarovanja – znašajo ogromne zneske – okoli 300 milijard dolarjev. Poleg tega se nenehno povečujejo.

Ta in številni drugi primeri kažejo, da je stres lahko ne le nevaren za vsakega posameznika, ampak tudi destruktivno vpliva na učinkovitost organizacije. Zato je preučevanje stresa in njegovih vzrokov ter posledic pomemben problem organizacijskega vedenja.

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Vendar je G. Selye večkrat poudaril, da stres ni le naravna, ampak tudi popolnoma normalna reakcija človeškega telesa in psihe na težke okoliščine, zato je njegova popolna odsotnost podobna smrti. Negativnih posledic nima sam stres, ampak z njim povezane reakcije. Zato je treba pri organizaciji dela za zmanjšanje vpliva dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, upoštevati, da ne le visoka, ampak tudi prenizka raven stresa vodi do zmanjšanja produktivnosti.

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa pri zaposlenih in razvije ukrepe za uravnavanje njegove ravni.

1.2 Vzroki in posledice stresa

Večina ljudi se dnevno sooča z vplivom velikega števila različnih neugodnih dejavnikov, tako imenovanih stresorjev. Če ste zamujali v službo, izgubili denar ali dobili slabo oceno na izpitu, bo vse to bolj ali manj vplivalo na vas. Takšni dogodki spodkopavajo človekovo moč in ga naredijo bolj ranljivega.

Dejavniki in pogoji, ki lahko povzročijo stres, so bili večkrat preučeni. Pojav stresa je lahko povezan z delovnimi pogoji (temperatura zraka, hrup, tresljaji, vonjave itd.), pa tudi s psihološkimi dejavniki, osebnimi izkušnjami (nejasni cilji, brezperspektivnost, negotovost glede prihodnosti). Pomembni dejavniki stresa so lahko slabi medsebojni odnosi s sodelavci – akutni in pogosti konflikti, pomanjkanje skupinske povezanosti, občutek izoliranosti, izobčenosti, pomanjkanje podpore članov skupine, zlasti v težkih in problematičnih situacijah.

Ob vsej raznolikosti dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, je treba zapomniti, da ne delujejo sami, ampak so odvisni od tega, kako se človek nanaša na okoliščine, v katerih se nahaja, torej prisotnost dejavnikov, ki povzročajo stres. ne pomeni , da bo nujno vstal .

Številne študije so pokazale, da pogosto majhni, nepomembni dogodki povzročijo več stresa kot resni incidenti. To pojasnjujemo s tem, da se človek na večje dogodke tako ali drugače pripravlja in jih zato lažje prenaša, medtem ko ga majhni, vsakodnevni dražilni dejavniki izčrpavajo in delajo ranljivega.

Delo vodje je povezano z vplivom številnih stresnih dejavnikov nanj. Psihološke študije so pokazale, da vodstveni položaj povzroči, da oseba doživi poseben živčno-čustveni stres. Tako so v poskusih A. A. Gerasimoviča subjekti rešili skupni problem. Eden od njih je bil imenovan za "šefa". Pri izvajanju naloge, sestavljene iz niza zaporednih nalog, je bilo ugotovljeno, da se sledilci sprostijo med premori med nalogami, medtem ko se vodja sprosti šele po opravljenem celotnem delu, ko je razglašen končni rezultat skupne aktivnosti.

Upoštevati je treba, da dejavniki stresa niso omejeni le na dogodke na delovnem mestu ali v človekovem vsakdanjem življenju, ampak so določeni tudi s splošno situacijo v državi, regiji, mestu in zato niso neposredno pod našim nadzorom. Nedvomno so ruski državljani v zadnjih letih doživeli velik stres - spremembo svojih običajnih smernic in načel družbenega življenja. Za mnoge ljudi spremembe v življenjskem slogu, delu in kraju bivanja niso minile brez sledu - dokaz za to je povečanje obolevnosti in umrljivosti zaradi bolezni, ki jih povzroča živčni in duševni stres.

Navedeno kaže, da je analiza vzrokov, ki lahko povzročijo stres med zaposlenimi v določeni organizaciji, najpomembnejša naloga vodstva.

Učinki stresa se lahko kažejo na fiziološki, psihološki in vedenjski ravni. Visoka raven stresa povzroča poslabšanje številnih srčno-žilnih, ulcerativnih in nevropsihiatričnih bolezni.

Številne raziskave o stresu so pokazale, da vpliva na vse sisteme telesa, tudi na imunski sistem. Na primer, ugotovljeno je bilo, da so študenti med sejo občutno zmanjšali aktivnost celic "morilk", odgovornih za boj proti virusom. Anksioznost, aktivno delo, motnje spanja in običajnega ritma vodijo do sprememb v telesu, vključno z zmanjšanjem imunosti. Značilno je, da se po koncu seje pojavnost bolezni med študenti močno poveča.

Visoko stopnjo stresa spremlja psihična napetost, za katero so v fazi izčrpanosti značilni anksioznost, razdražljivost in depresija.

Doživeti stres negativno vpliva tudi na opravljeno delo. Apatija, zamujanje, odsotnost z dela brez utemeljenega razloga - to so najpogostejši simptomi stresa. Alkoholizem in zasvojenost z drogami sta pogosto tudi poskus "pobegniti" od težav.

Pri dolgotrajnem stresu se ne spremenijo le človekovo počutje in uspešnost, temveč tudi narava njegovega družbenega vedenja in komunikacije z drugimi ljudmi.

A. Kitaev-Smyk je identificiral tri vrste dezorganizirajočih značilnosti komunikacije, ki nastanejo kot posledica dolgotrajnega stresa.

Prva značilnost je, da oseba, izčrpana od stresa, zlahka razvije odpor do kakršne koli pobude in pobudnikov. Na primer, če se nekdo obrne nanj z vprašanjem, se odzove sovražno, v njem lahko takoj vzplamti razdraženost, včasih skrita za stisnjenimi zobmi, pogosto izbruhne jeza. Ob najmanjši provokaciji in tudi brez nje se v duši osebe, ki je podvržena stresu, skriva zamera. Vse okoli njega se zdi nepošteno, sosedje in sodelavci so dojeti kot nevredni ljudje ali bedaki, šefi kot barabe ali bedaki, ukaze pogosto smatra za nepravilne.

Druga značilnost se kaže v tem, da človek postane neprijeten, breme odgovornosti za nalogo, ki mu je zaupana, in za ljudi, ki so mu zaupali, pretežko. Izmika se odgovornostim, jih prelaga na druge in skuša dokazati, da pri svojem delu ni vpleten v napake in motnje.

Tretja značilnost se nanaša na občutek odtujenosti od drugih ljudi, vključno z družinskimi člani in sodelavci. Včasih je človek zaradi življenjskih stisk mesece ali celo leta pod stresom. Boleče misli, da ga nihče ne potrebuje in da on ne potrebuje nikogar, so njegove stalne spremljevalke. Takšna reakcija povzroči izolacijo, fiksacijo na svoje težave in izkušnje.

1.3 Metode obvladovanja stresa

Zgoraj je bilo rečeno, da stres nima le negativne, ampak tudi pozitivne strani. Poleg tega je očitno, da se je človeka nemogoče popolnoma znebiti. Zato se mora vodja pri razvoju in izvajanju ukrepov za boj proti stresu osredotočiti na tiste vidike stresnih stanj zaposlenih, ki neposredno in neposredno negativno vplivajo na proizvodno vedenje in učinkovitost njihovega dela. Boj proti pretiranemu stresu je predvsem prepoznavanje in odpravljanje stresorjev – dejavnikov, ki ga povzročajo. Prepoznamo jih lahko na dveh glavnih ravneh: na ravni posameznika - prepoznavanje dejavnikov, ki povzročajo stres pri določenem zaposlenem in zahtevajo spremembe v organizaciji in njegovih delovnih pogojih; na organizacijski ravni - prepoznavanje dejavnikov, ki negativno vplivajo na pomembno skupino zaposlenih in zahtevajo spremembe v dejavnostih celotne organizacije.

Obstaja več načinov dela, namenjenih zmanjševanju stresa v organizaciji.

Prvič, to so ukrepi, povezani s spreminjanjem delovnih pogojev, ki vključujejo razporejanje delavcev, njihovo usposabljanje, načrtovanje in razporeditev dela. Izvajati jih je treba že v selekcijski fazi, pri čemer je treba izbrati ljudi, ki ustrezajo zahtevam delovnih nalog in so sposobni brez notranjega stresa opraviti dodeljeno delo.

Drugič, to so spremembe v odnosu zaposlenih, njihovem dojemanju in ocenjevanju določenih procesov in dogodkov. Na primer, zaposleni morda doživljajo stres zaradi reorganizacije, razjasnitev politik podjetja in vključitev velikega števila zaposlenih v ta proces pa bosta pomagala razbremeniti napetost in stres, ki ju povzroča.

Tretjič, ukrepi, ki so neposredno usmerjeni v boj proti stresu - odmori za telesno vadbo, zagotavljanje ustreznega počitka za zaposlene, ustvarjanje prostorov za psihološko pomoč in podobno.

Pri razvoju metod za boj proti stresu je treba upoštevati individualne psihološke značilnosti ljudi. Tisti ukrepi, ki bodo pozitivno vplivali na nekatere zaposlene, bodo lahko za druge neučinkoviti ali celo škodljivi. Na primer, v priročnikih o organizacijskem vedenju in upravljanju s kadri pogosto piše, da je treba popestriti in obogatiti vsebino dela zaposlenih. Mnogi menijo, da je to univerzalno sredstvo za boj proti stresu. Vendar je treba takšno priporočilo uporabiti ob upoštevanju posameznih značilnosti delavcev. Tako je za nekatere optimalna raznolikost dela, za druge pa doslednost in znane oblike dela.

Ne smete varčevati z denarjem in trudom, vloženim v preprečevanje stresa in boj proti njegovim posledicam, izgubite lahko veliko več.


Prvi korak v vsakem programu za boj proti stresu je prepoznavanje, da obstaja. Vsak program reševanja problema mora izhajati iz vprašanja, ali stres obstaja in kaj ga povzroča. Poglejmo si primere organizacijskih programov:

1. Za učinkovito doseganje rezultatov je pomemben odnos zaposlenih do njihovega dela. Morajo: jasno razumeti njegov pomen; vedo, kaj institucija od njih pričakuje; prepričani, da bodo lahko izpolnili njihova pričakovanja.

Stres se pojavi, ko delavci ne poznajo svoje delovne vloge ali se bojijo, da ne bodo kos delu. Če je vloga povezana s pretiranim stresom, se lahko vodstvo na to odzove na naslednji način: razjasni vlogo osebe v celotnem delu; zmanjšajte obremenitev; uporabiti metode za zmanjšanje stresa, če do njega pride (na primer organizirati sestanek med zaposlenim in povzročitelji težav, da bi našli rešitev).

2. Pomembna je tudi korporativna kultura šole, ki narekuje ustrezno vedenje in motivacijo posameznikov tudi ob negotovosti in konfliktih. Kulturo ustvarjamo in vzdržujemo zaposleni. Če so pod stresom, preobčutljivi, depresivni in sovražni, se bo to odrazilo v kulturi. Če so pronicljivi vodje, bodo poskušali ustvariti odprtost, usposabljanje in upoštevanje potreb zaposlenih.

3. Programi za obvladovanje stresa se lahko izvajajo v celotnem podjetju. Nekateri programi imajo posebno usmeritev:

Zloraba alkohola in drog;

Prevoz na drugo lokacijo;

Karierno svetovanje itd.

Drugi so bolj splošni:

Program čustvenega zdravja;

Center za pomoč zaposlenim;

Program ocenjevanja zdravja;

Posebne zdravstvene storitve.

Obstajata dve vrsti programov za obvladovanje stresa – klinični in organizacijski. Prvi nastane na pobudo podjetja in je namenjen reševanju posameznih problemov, drugi pa se ukvarja z deli ali skupinami zaposlenih in je osredotočen na probleme skupine ali celotne organizacije.

4. Klinični programi. Tovrstni programi temeljijo na tradicionalnem medicinskem pristopu k zdravljenju. Elementi programa vključujejo:

Diagnoza. Oseba, ki ima težave, poišče pomoč. Zdravstveno osebje podjetja si prizadeva postaviti diagnozo.

Zdravljenje. Svetovanje ali krepilna terapija. Če osebje podjetja ne more pomagati, se zaposleni pošlje k ​​strokovnjakom.

Pregledovanje. Občasni pregledi zaposlenih na zelo stresnih delovnih mestih lahko odkrijejo zgodnje znake težave.

Preprečevanje. Delavci, ki so izpostavljeni velikemu tveganju, so izobraženi in pomirjeni, da je treba nekaj storiti za spopadanje s stresom.

Zaključek

Tako smo v prvem poglavju ugotovili, kaj je stres in opredelili osnovne pojme stresa. Izvedeli smo, da je odkritje tega izraza povezano z imenom kanadskega raziskovalca Hansa Selyeja. Identificiral je tudi koncept splošnega prilagoditvenega sindroma - prilagoditvene reakcije telesa na zunanje vplive.

Obstajajo tri stopnje stresa - tesnoba, odpor, izčrpanost. Za vsako stopnjo so značilne ustrezne spremembe nevroendokrinega delovanja.

Primeri, obravnavani v prvem poglavju, kažejo, da je stres lahko ne le nevaren za vsakega posameznika, ampak tudi destruktivno vpliva na učinkovitost organizacije. Zato je preučevanje stresa in njegovih vzrokov ter posledic pomemben problem organizacijskega vedenja.

Ogledali smo si tudi glavne vzroke in posledice stresa v šoli. Ugotovili smo, da je treba ob vsej raznolikosti dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, zapomniti, da ti ne delujejo sami od sebe, ampak so odvisni od tega, kako se človek nanaša na okoliščine, v katerih se nahaja, to je prisotnost dejavnikov, ki povzročajo stres, še ne pomeni, da se bo zagotovo pojavil. Delo kadrovskega inšpektorja vključuje številne stresne dejavnike. Vodilni položaj povzroči, da oseba doživi poseben živčno-čustveni stres.

Za posledice stresa, o katerih smo govorili v prvem poglavju, lahko rečemo, da prizadene vse sisteme telesa, vključno z imunskim sistemom. Na primer, ugotovljeno je bilo, da so študenti med sejo občutno zmanjšali aktivnost celic "morilk", odgovornih za boj proti virusom. Anksioznost, aktivno delo, motnje spanja in običajnega ritma vodijo do sprememb v telesu, vključno z zmanjšanjem imunosti. Značilno je, da se po koncu seje pojavnost bolezni med študenti močno poveča.

Ugotovljene so bile tri vrste dezorganizirajočih značilnosti komunikacije. Kar zadeva priporočila o tej temi "Obvladovanje stresa", je treba upoštevati naslednje točke.

Prvi korak v vsakem programu za boj proti stresu je prepoznavanje, da obstaja. Vsak program reševanja problema mora izhajati iz vprašanja, ali stres obstaja in kaj ga povzroča.

Stres se pojavi, ko delavci ne poznajo svoje delovne vloge ali se bojijo, da ne bodo kos delu.

Cilj vsake od teh metod je zagotoviti večjo usklajenost med določeno vlogo in delovnim mestom ali organizacijskim okoljem. Enako logiko uporabljajo programi obogatitve dela, ki vključujejo razjasnitev in reorganizacijo dela, da delo postane bolj smiselno, zanimivo in vsebuje možnost notranjega nagrajevanja. Dodeljevanje nalog, ki vključujejo to možnost, zagotavlja boljše ujemanje med zaposlenim in delom, ki ga opravlja.

Pomembna je tudi korporativna kultura šole, ki narekuje ustrezno vedenje in motivacijo posameznikov tudi ob negotovosti in konfliktih. Kulturo šole oblikujejo in podpirajo zaposleni. Če so pod stresom, preobčutljivi, depresivni in sovražni, se bo to odrazilo v kulturi. Če so pronicljivi vodje, bodo poskušali ustvariti odprtost, usposabljanje in upoštevanje potreb zaposlenih.

Programi za obvladovanje stresa se lahko izvajajo po vsej šoli.

Splošna ugotovitev je, da so bolj zdravi delavci srečnejši ljudje, ki ne vedo, kaj je stres. Redno prihajajo v službo, delajo bolje in ostanejo v podjetju dlje.


Bibliografija:

1. Volkova I. A. Osnove managementa: Učbenik za študente specialnosti "Upravljanje človeških virov" - Omsk: Založba Omskega inštituta za podjetništvo in pravo, 2005. - 292 str.

2. Gibson J.L., Ivantsevič D.M., Donnelly D.H. – ml. Organizacijsko vedenje, struktura, procesi: prevod iz angleščine - 8. izd. – M.: INFRA – M, 2007

3. Greenber J. Obvladovanje stresa. 7. izd. – Sankt Peterburg: Peter, 2002

4. Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Učbenik za univerze - Sankt Peterburg: Peter, 2001

5. Ivanov S.V. Osnove managementa: 1. izd., .- M.: Bustard, 2007

6. Kabuškin N.I. Osnove managementa: učbenik. – 2. izd., prev. In dodatno – M.: Ostozhye LLP, 2004

7. Kitaev - Smyk A. Stres in psihološka ekologija // Narava. -2007. - Št. 7 – Str.98-105

8. Kotova I. B., Kanarkevich O. S. , Petrievsky V. N. Psihologija. Rostov n/d: Phoenix, 2003. -480 str.

9. Newstrom D., Davis K. Organizacijsko vedenje. Sankt Peterburg, 2000.

10. Splošna psihologija: Tečaj predavanj za prvo stopnjo pedagogike. izobraževanje. E.I. Rogov. – M. 2003. -448 str.

11. Selye G. Stres brez stiske. – Riga, 2007.

12. Sergeev A. M. Organizacijsko vedenje: Za tiste, ki so izbrali poklic managerja: Učbenik za študente. višji učbenik ustanove. – M.: 2005. – 288 str. str.111-115.

Kitaev - Smyk A. Stres in psihološka ekologija // Nature.-2000.-No 7.-P.98-105.

Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Učbenik za univerze - Sankt Peterburg: Peter, 2001

Newstrom D., Davis K. Organizacijsko vedenje. Sankt Peterburg, 2000.

stres(iz angleškega stresa - napetost, pritisk, obremenitev) - stanje nevropsihične napetosti v telesu, ki se pojavi v težkih, ekstremnih situacijah.

Vztrajna napetost se pojavi kot odziv na delovanje izredno močnih ali dolgotrajnih dražilnih snovi iz okolja in jo spremlja kompleks zaščitnih fizioloških reakcij: spremembe v vedenju, psihi in fiziološkem stanju osebe.

Izraz "stres" je v fiziologijo in psihologijo prvi uvedel Walter Cannon ( Walter Cannon) za označevanje »nevropsihičnega« stresa (sindrom »boj ali beg«), slavni raziskovalec stresa, kanadski fiziolog Hans Selye, pa je začel uporabljati izraz »stres« za splošni adaptivni stres (»sindrom, ki ga povzročajo različni škodljivi dejavniki). «).

Enciklopedični slovar daje naslednjo razlago stresa: "Sklop zaščitnih fizioloških reakcij, ki se pojavijo v telesu živali in ljudi kot odgovor na vpliv različnih neugodnih dejavnikov."

Tako beseda "stres" opredeljuje stanje telesa, v katerem se poskuša prilagoditi težkim življenjskim razmeram. Ko je človek izpostavljen čezmernemu fizičnemu ali psihičnemu stresu, se njegovo telo najprej poskuša braniti. Potem pa se prilagodi in reakcija na povečan stres postane optimalna. To stanje se imenuje pozitivno stres. Potreben je za normalen duševni razvoj človeka in prilagajanje okolju. Toda pogosto telo ni sposobno obvladati duševne ali fizične preobremenitve. V takem stanju lahko vsak dodatni stres moti človekovo normalno stanje in povzroči bolezen. Zato izpostavljajo pozitivne ( eustress) in negativno ( stiska) oblike stresa:

Eustress- ima dva pomena - "stres, ki ga povzročajo pozitivna čustva" in "blag stres, ki mobilizira telo."

»Pozitiven« stres (na primer zadetek milijona dolarjev ali nenadoma pojav ostarelega sorodnika – naftnega tajkuna). :O)) vodi do dolgotrajnega bivanja v stanju visokega razpoloženja, kar seveda zelo blagodejno vpliva na telo: imuniteta se poveča, bolezni se umaknejo, človek občuti val veselja, izgleda odlično in se počuti odlično.
Na žalost je glavna značilnost eustressa kratkotrajnost. Eustress se pogosto imenuje terapevtski stres, ker spodbuja generiranje "terapevtskih" pozitivnih čustev.

Stiska- negativna vrsta stresa, ki mu telo ni kos. Stiska je živčna motnja, ki jo povzročijo neugodni dogodki v človekovem življenju. Slab stres zelo pogosto povzroči izgubo nadzora nad trenutno situacijo. Smrt ljubljene osebe, finančne težave, visoka stopnja odgovornosti in pretiran delovni pritisk, napeti odnosi z drugimi ljudmi ali kronična bolezen – vsi ti dogodki lahko povzročijo stisko. Stiska je lahko akutna ali kronična. Medtem ko je akutni stres običajno kratkotrajen, je lahko kronični stres zelo resen.
Nekateri zahodni strokovnjaki ocenjujejo, da je do 70 % bolezni povezanih s čustvenim stresom. V Evropi vsako leto umre več kot milijon ljudi zaradi s stresom povezanih motenj srčno-žilnega sistema.

Po naravi vpliva stres delimo na

Nevropsihično (čustveno),

Toplo ali hladno

svetloba,

Antropogeni in drugi stresi.

Obstaja pogosta napačna predstava:

V sodobni popularni kulturi se stres ne razume kot fiziološka reakcija telesa na zunanje dejavnike. Obstaja težnja, da se stres preprosto identificira z živčno napetostjo (za to je deloma kriv izraz, ki v angleščini pomeni "napetost") - tako imenovani "psihološki" stres. Vendar pa stres ni le duševna tesnoba ali živčna napetost. Najprej je stres univerzalna fiziološka reakcija na dovolj močne vplive, ki ima določene simptome

Tukaj so glavni simptomi:

  • razdražljivost.
  • Odsotnost
  • Nespečnost.
  • Apatija.
  • Povečana razdražljivost
  • Nihanje razpoloženja.
  • Stalna utrujenost
  • Nezmožnost koncentracije.
  • Motnje spomina
  • Impulzivnost vedenja.
  • solzljivost.
  • Včasih so možne tako imenovane "psihosomatske" bolečine v glavi, hrbtu in trebuhu
  • Odvisnost: močno povečanje števila pokajenih cigaret s hkratno odvisnostjo od alkoholnih pijač.
  • Nočne more.
  • Hiperaktivnost.
  • Anksioznost.
  • Manično vedenje.

Simptomi stresa so v veliki meri odvisni od stabilnosti živčnega sistema. Zaradi česar nekdo dobesedno pleza po zidu, na drugega morda ne bo vplival. In hkrati stabilnost živčnega sistema ni edini dejavnik, ki vpliva na nastanek simptomov stresa.

Kaj se zgodi s človeškim telesom?

V poskusu obvladovanja stresa možgani spodbujajo sproščanje adrenalina. Ta kemikalija vstopi v ledvice in začne proces, v katerem se shranjeni glikogen pretvori v glukozo, s čimer se poveča pretok krvi. Zviša se krvni tlak, pospeši se dihanje (da se poveča dotok kisika v kri), kar moti prebavni proces. Ko se tak kemični proces v telesu redno ponavlja, postane pojav kroničen. V tem stanju lahko že najmanjše draženje, celo rahlo vznemirjenje povzroči prekomerno reakcijo, ki izčrpa telo. Stres ni bolezen, ampak zaščitni mehanizem, a če taka zaščita postane kronična, potem postane človek ranljiv za bolezen.

Vpliv stresa na človeka

V sodobnem svetu je stres pogost del življenja vsakega od nas.

Stres je normalna fiziološka reakcija človeškega telesa na vpliv okoljskih dejavnikov.

Stres ima glede na trajanje kratkoročne ali dolgoročne učinke na človeško telo. Oglejmo si vsakega od njih podrobneje.

Kratkoročni učinki stresa:

  1. Pretok krvi v vitalne organe. Najaktivnejša je oskrba srca in možganov s krvjo.
  2. Povečanje srčnega utripa - obogatitev krvi s kisikom.
  3. Povečana poraba glikogena iz mišic in jeter za proizvodnjo velikih količin glukoze.

Vpliv stresa na človeško telo ni odvisen le od njegovega trajanja, temveč tudi od kakovosti samega stresa. Pozitivni kratkotrajni stres je neke vrste utrjevanje našega telesa, krepitev živčnega sistema. Eustress pozitivno vpliva na človeško telo. Medtem ko negativni kratkotrajni stres ne prinese nič dobrega.

Spremembe v človeškem telesu, ki jih povzroča stres, se kažejo v obliki kratkoročnih učinkov. Bolečine v prsih, hitro bitje srca, težko dihanje. Kurja polt, hladen znoj, suha usta, nespečnost, izguba apetita, težave s koncentracijo, motnje spomina, nelagodje v trebuhu, izbruhi jeze – vse to so različni odzivi našega telesa na stres.

Dolgoročni učinki stresa:

V primeru dolgotrajnega ali nenehno ponavljajočega se stresa je naše telo pod stalnim vplivom stresnih hormonov. To vodi do vztrajno visokega krvnega tlaka in drugih funkcionalnih sprememb. Kronična izpostavljenost hormonom lahko povzroči nepopravljive fiziološke okvare možganov in drugih organov.

Dolgoročne učinke stresa poznajo vsi: kronični glavoboli, tesnoba, nihanje razpoloženja, zasvojenost z drogami, izguba ali pridobivanje teže, motnje spomina, nespečnost, zmanjšan spolni nagon, poslabšanje kroničnih bolezni, velika verjetnost srčnega infarkta ali kapi. .

Tako dolgoročno kot kratkoročno negativno stres je zdravju nevaren. To dokazujejo podatki številnih študij. S posledicami takega pravnega sredstva

Posledice stresa


Negativni dolgotrajni stres vpliva na ključne sisteme in organe telesa:
  • Imunski sistem. Pogosti prehladi in nalezljive bolezni, akutna dovzetnost za bolezni, kot sta rak in multipla skleroza.
  • Živčni sistem. Nezmožnost koncentracije, izguba spomina, pomanjkanje mentalne jasnosti.
  • Ustne votline. prehladi.
  • Srčno-žilni sistem. Povišan srčni utrip, visok krvni tlak, tveganje za srčni napad.
  • Mišice. Stalna mišična napetost med stresom lahko povzroči bolečine v vratu, hrbtu ali ramenih. Stres lahko povzroči revmatoidni artritis. Napetost, krči in živčni tiki.
  • Prebavni sistem. Gastritis, peptični ulkus, zaprtje, driska, draženje črevesja in kolitis. Če imate kronične bolezni prebavil, jih lahko stres poslabša.
  • Razmnoževalni sistem. Zakasnjena menstruacija, nezmožnost doživetja orgazma, impotenca, prezgodnja ejakulacija, izguba spolnosti.
  • Dihalni sistem. Alergije in astma.
  • Usnje. Draženje, izpuščaj. Stres poslabša težave s kožo, kot so luskavica in akne.
  • Izguba las.

Vrste stresa

Poznamo več vrst stresa. Vsi si zaslužijo pozornost. V nekaterih primerih je stres komaj opazen, v drugih pa je potrebna takojšnja pomoč.

  • Stres okoliščin. Vsak od nas občasno doživi tovrstni stres – na primer med napeto situacijo v službi ali opravljanjem izpitov. Takšen stres nam le koristi, saj nas navdaja z energijo in navdihom, kar nam pomaga pri razvoju in delovanju. V večini primerov je takšen stres mogoče nadzorovati. Če vodite odmerjen življenjski slog, vam med takim stresom ni treba skrbeti za svoje zdravje.
  • Hiperstres. Ta vrsta stresa je pogostejša med deloholiki. Hiperstres je posledica dolgotrajne čustvene ali fizične preobremenitve. Oseba, ki trpi zaradi hiperstresa, se praviloma zlomi zaradi malenkosti. Že malenkosti v njem povzročijo močno čustveno reakcijo. Verjetno trpite za hiperstresom, če ste zaposlena mati, ki mora nenehno žonglirati med delom in družinskimi obveznostmi. Stanje finančnega stresa ali živahno življenje - vse to lahko povzroči hiperstres.
  • Hipostresa. Hipostres je pravo nasprotje hiperstresa. Delavci, ki se ukvarjajo z monotono proizvodnjo (tovarniški delavci), so pogosto dovzetni za tovrstni stres. Hipostres lahko povzroči slabo razpoloženje in stalno tesnobo.
  • Kronični stres. Konflikti, družinske težave, veliki delovni izzivi, težave z otroki in/ali težke življenjske razmere lahko vodijo v kronični stres. Takšne težave ogrožajo vaše fizično in duševno zdravje. Če trpite zaradi takšnega stresa, morate obiskati specialista.

Stres vas lahko doleti kadar koli in v kateri koli starosti.

Ženske in moški se na stres odzivajo različno. Dokazano je, da ženske manj doživljajo določene stresne situacije kot moški, čeprav na splošno ženske veliko bolj trpijo zaradi stresa.

Če želite prepoznati stres, naredite seznam fizičnih, duševnih in čustvenih simptomov, ki vas vznemirjajo – tako v osebnem življenju kot na delovnem mestu. In jih nato primerjajte z zgoraj navedenimi simptomi. Razumeli boste, ali potrebujete zdravniško pomoč za lajšanje stresa.

Otroci in stres

Otroci doživljajo stres, ko so pod psihološkim pritiskom ali ko so pod stresom njihovi starši. Če se to stanje zavleče ali postane vsakdanje, se otroci navadijo na povišano raven adrenalina v krvi.

Postopoma se začnejo počutiti neprijetno, ko imajo možnost, da se umirijo. Pozneje, kot odrasli, si nekateri sami ustvarjajo stresne situacije, ker ne morejo vzdržati stanja miru.

Preprečevanje stresa

Preprečevanje stresa je najboljše zdravilo za stres in njegove posledice. Preprečevanje stresa nekoliko spominja na pravila osebne higiene – pred jedjo si umijemo roke, zobe in se tuširamo, saj želimo biti zdravi – navsezadnje zdrav duh v zdravem telesu.

In v izogib negativnemu stresu je pomembna preventiva pred stresom, ki vključuje dobro znana priporočila:

  • Vodite zdrav življenjski slog: pravilno jesti, telovaditi, piti dovolj čiste pitne vode, dovolj spati.

NE prenajedajte in ne zlorabljajte

Spi kolikor hočeš in še malo več.

  • Poskusite nadzorovati težke situacije

Naučiti se ohraniti zbranost v težkih situacijah je težko, vendar je nujno. Poskusite vedno ostati v dobrem razpoloženju, ne glede na to, kako težko je.
Morda vam bodo pri tem pomagala naslednja priporočila:

  • Poiščite ravnovesje med delom in počitkom. Tukaj je nekaj edinstvenih receptov za izboljšanje vaše vitalnosti:

Vroča čokolada, puhasta odeja, udoben stol in stara najljubša knjiga.
- Dobro vino, čokolada, orehi in strasten ljubimec.
- Vsaj krajši oddih v toplih krajih v prijetni družbi ali sami, po vašem okusu.

  • Vzemite si čas samo zase biti sam in uživati:

Lahko poskusite z meditacijo, jogo
- Pravo rusko kopališče, s parno sobo, metlami in skakanjem v snežni zamet.
- Komunikacija z naravo: gozd, polje, zelenjavni vrt
- Ali ljubke živali: mačke, psi, konji.

  • Določite svoje prioritete in življenjske cilje.

Če želite to narediti, lahko uporabite najbolj navaden rokovnik: ko zapišete vse svoje prihajajoče naloge v enakomeren stolpec v skladu z njihovo prioriteto, se bo svet zdel veliko preprostejši in prijaznejši.

  • Imejte se radi in bodite prijazni do ljudi.

In ljudi, ki te potrebujejo, ki te imajo radi, te cenijo, podpirajo, razumejo in razveselijo v vsaki situaciji.


Ta preprosta pravila bodo pomagala znatno zmanjšati vpliv stresa.

Biti zdrav!

Z besedo "stres" mnogi mislijo na izčrpanost človeškega telesa. Vendar njegova izvirna interpretacija zveni drugače. "Stres" je preveden kot napetost, pritisk. To je torej fizični ali duševni stres, ki ga oseba doživi med spremembami življenjskih pogojev in okoljskih dejavnikov.

stres je fiziološki odziv, katerega cilj je prilagoditev in preživetje.

Povsem drugačen koncept "stiska". To je skrajna stopnja izčrpanosti, ki jo povzroči dolgotrajen stres in človekova nezmožnost obvladovanja tega.

Dejavniki stresa

Za polno delovanje se človek, tako kot vsako živo bitje, prilagaja okolju. Nanj vplivajo naslednje skupine dejavnikov:

  • Fizični: temperaturna nihanja, atmosferski tlak, ultravijolično sevanje.
  • Kemični: izpostavljenost toksinom, agresivnim snovem.
  • Biološki: prodiranje bakterij in virusov v telo.
  • Mehanske, kot je poškodba.
  • Psihogena. Ta skupina igra posebno vlogo v življenju sodobnega človeka. Prav zaradi psihogenih dejavnikov doživlja največji stres. Stres v službi, hiter tempo mest, težki dogodki v življenju, preobremenjenost z informacijami – vse to nas doleti, če ne vsak dan, pa redno in pogosto.

Biokemija in pozitivna vloga stresa

Stres ima pozitivno vlogo. Recimo, da nas prizadene konfliktna situacija, ko moramo hitro ukrepati – napad divjadi. Aktivira se simpatični živčni sistem, nadledvične žleze izločajo hormona adrenalin in norepinefrin, ki zvišata krvni tlak, pospešita dihanje, mobilizirata zaloge glukoze in prekineta prebavni proces, da prihranita energijo za zaščito.

Če je stres dolgotrajen (na primer psihogeni), se uporabljajo drugi hormoni - glukokortikoidi. Dolgoročno vplivajo na človeško življenje, spodbujajo metabolizem in preklopijo telo na uporabo rezerv, kot je glikogen, ki se razgradi v glukozo. Tako nam stres, ne glede na izvor, daje zagon za polno delovanje in opravljanje dela.

Faze stresa

Leta 1936 je Hans Selye, slavni fiziolog, predstavil teorijo, po kateri ločimo tri stopnje stresa:

Nagnjenost k razvoju patološkega stresa

Vsi ljudje brez izjeme skozi vse življenje doživljajo stres. Hans Selye ga je primerjal z začimbo, soljo, brez katere jed postane brez okusa. Stres daje okus življenju in tisti, ki ga nikoli ne doživi in ​​živi v idealnih, »toplinjakih« razmerah, ne čuti veselja. Razvijejo depresijo, disforijo (morbidno razpoloženje), apatijo do vsega.

Na primer, v distopičnem romanu O. Huxleyja »Pogumni novi svet« so ljudje živeli v idealni družbi, kjer sta bili izključeni vsakršna agresija in napetost. Vendar so jim občasno predpisovali odmerek »skrbi« v obliki zdravila, ki je spodbujalo nastajanje stresnih hormonov, da bi jih zaščitili pred depresijo.

Ljudje zaradi svojih duševnih in značajskih značilnosti doživljamo stres na različne načine. Ena oseba deluje, uporablja zunanje okoliščine za obvladovanje nastale težave. Drugi pade v obup, se izčrpava z nenehnimi mislimi in postopoma preide v fazo dekompenzacije.

Po besedah ​​Pavlova je to posledica vrste našega živčnega sistema - temperament. Sangviniki, flegmatiki, melanholiki in koleriki rešujejo situacijo na različne načine. Na primer, primerjajmo težavo s kamnom na cesti. Flegmatik ali sangvinik ga bosta obšla, kolerik bo to storil hitro in bliskovito, s primesmi agresije, usmerjene v neživ predmet, melanholik pa se bo začel kriviti za neuspeh in pogubo, kar bo na koncu vodi do vrnitve nazaj.

Seveda je taka delitev groba in netočna. Med seboj se prepletajo različni temperamenti, razvijamo pa se pod vplivom družbenega okolja. Zato obstajajo anksiozni, nevrotični, sumničavi posamezniki, ki so nagnjeni k stresu.

Prav tako igra pomembno vlogo vzgoja. Človekova odpornost na stres je odvisna od njegove vere v lastne moči in sposobnosti trezne ocene situacije. Če pa je otroku že od otroštva vcepljen manjvrednostni kompleks ali ga obdaja pretirana zaščita, ki mu ne dovoljuje, da bi se sam spopadel s težavami, se v odrasli dobi ne bo pravilno odzval na stres.

Simptomi stresa in stiske

Pozitivni stres nas spodbuja. Počutimo se dobro in urejeno, ker imamo nadzor nad situacijo. Pospešijo se miselni procesi in poveča telesna aktivnost.

Vendar pa stiska vodi do naslednjih skupin simptomov.


Uvod……………………………………………………………………………………….……3

1. Splošni koncepti stresa……………………………………………………..4

1.1 Pojem stresa………………………………………………………...4

1.2. Vzroki in posledice stresa…………………………….………..8

1.3. Metode obvladovanja stresa…………………………………………………………11

Zaključek………………………………………………………………...15

Reference…………………………………………………………..17

Uvod

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Stres ni samo naravna, ampak tudi popolnoma normalna reakcija človeškega telesa in psihe na težke okoliščine, zato je njegova popolna odsotnost podobna smrti.

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa med zaposlenimi in razvije ukrepe za zmanjšanje njegovega vpliva.

Zato je relevantnost moje naloge z naslovom »Obvladovanje stresa« določena v tem, da povzema rezultate raziskav o problematiki stresa.

Predmet tečajne naloge je koncept stresa.

Objekt lahko prepoznamo kot proces odzivanja na neugodne zunanje razmere, ki se skozi čas odvija v treh fazah.

Namen tečaja je ugotoviti pomen stresa v sodobni družbi, njegov vpliv na človeka na različnih področjih življenja.

Cilji tečaja:

    Opišite osnovne pojme, povezane s pojmom »stres«.

    Analizirati vzroke in posledice stresa med delavci.

    Razviti ukrepe za uravnavanje ravni stresa.

    Naučite se metod za obvladovanje stresa.

    Analizirajte problem stresa in načine za rešitev tega problema na primeru določene izobraževalne ustanove.

1. SPLOŠNI POJMI STRESA

1.1 Koncept stresa

Stres (iz angleškega "stress" - napetost) je nespecifična (splošna) reakcija telesa na zelo močan vpliv, bodisi fizični ali psihični, kot tudi ustrezno stanje živčnega sistema telesa (ali telesa kot celota). Stres še posebej prizadene živčni in imunski sistem. Ljudje pod stresom pogosteje postanejo žrtve okužbe, saj proizvodnja imunskih celic v obdobjih fizičnega ali duševnega stresa izrazito upade 1 .

Med najpomembnejšimi pojmi, ki so v 20. stoletju vstopili v znanost in vsakdanji besednjak, kot so jedrska energija, genom, računalnik in internet, je beseda »stres«. Odkritje tega pojava je povezano z imenom izjemnega kanadskega raziskovalca Hansa Selyeja.

Že kot študent medicine je G. Selye opozoril na dejstvo, da se simptomi številnih bolezni delijo na dva dela - specifične, značilne za določeno bolezen, in nespecifične, enake za različne bolezni. Tako se pri skoraj vseh boleznih pojavi vročina, izguba apetita in šibkost 2.

Kasneje, ko se je ukvarjal z znanstvenimi raziskavami na področju fiziologije, je G. Selye začel preučevati najbolj splošne fiziološke reakcije, ki so posplošena reakcija telesa na močan zunanji vpliv. Ugotovil je, da kot odgovor na to telo mobilizira svoje sile, po potrebi vklopi rezerve, se poskuša prilagoditi delovanju neugodnih dejavnikov in se jim upreti. G. Selye je to prilagoditveno reakcijo telesa na zunanje vplive poimenoval splošni prilagoditveni sindrom ali stres. Adaptacijski sindrom je dobil ime, ker je po mnenju znanstvenika povzročil stimulacijo telesnih zmožnosti z namenom zaščite za boj proti škodljivim učinkom, stresorjem. Navedba, da je ta reakcija sindrom, poudarja, da prizadene različne organe ali celo telo kot celoto, kar se kaže v kompleksni reakciji.

Proces odzivanja na neugodne zunanje razmere se odvija skozi čas.

Določene so tri stopnje stresa:

Anksioznost, med katero se telo mobilizira kot odziv na neugoden dejavnik;

Odpor, ko zaradi mobilizacije telesnih zmožnosti pride do prilagoditve na stresor.

Izčrpanost je stopnja, ki nastopi, če je stresor močan in traja dlje časa, ko so moči telesa izčrpane in stopnja odpornosti pade pod normalno raven 3.

Za vsako stopnjo so značilne ustrezne spremembe nevroendokrinega delovanja. V medicini, fiziologiji, psihologiji ločimo pozitivne (Eustress) in negativne (Distres) oblike stresa. Možni so nevropsihični, toplotni ali hladni, svetlobni, antropogeni in drugi stresi ter druge oblike.

Eustress. Koncept ima dva pomena - "stres, ki ga povzročajo pozitivna čustva" in "blag stres, ki mobilizira telo".

Stiska. Negativna vrsta stresa, s katerim se človeško telo ne more spopasti. Uničuje človekovo moralno zdravje in lahko povzroči celo hudo duševno bolezen 4 .

Simptomi stiske:

1. Glavobol;

2. Izguba moči; nepripravljenost narediti karkoli.

3. Izguba vere, da se bodo razmere v prihodnosti izboljšale;

4. Razburjeno stanje, želja po tveganju;

5. Odsotnost, motnje spomina;

6. Nepripravljenost razmišljati in analizirati situacijo, ki je privedla do stresnega stanja;

7. Spremenljivo razpoloženje; utrujenost, letargija.

Kaj je lahko vir stresa:

1. Psihična travma ali krizna situacija (izguba bližnjih, ločitev od ljubljene osebe)

2. Manjše dnevne težave;

3. Konflikti ali komunikacija z neprijetnimi ljudmi;

4. Ovire, ki vam preprečujejo doseganje ciljev;

5. Občutek stalnega pritiska;

6. Nerealne sanje ali previsoke zahteve do sebe;

8. Monotono delo;

9. Nenehno obtoževanje, očitanje sebi, da nečesa niste dosegli ali zamudili;

10. Obtoževanje sebe za vse slabo, kar se je zgodilo, tudi če ni bila vaša krivda;

12. Finančne težave;

13. Močna pozitivna čustva;

14. Prepiri z ljudmi in predvsem s sorodniki (opazovanje prepirov v družini lahko povzroči tudi stres);

Skupina tveganja:

1. Ženske, ker so bolj čustvene kot moški;

2. Starejši ljudje in otroci;

3. Ljudje z nizko samopodobo;

4. Ekstrovertirani;

5. nevrotiki;

6. Ljudje, ki zlorabljajo alkohol;

7. Ljudje z genetsko nagnjenostjo k stresu.

Rezultati študij o stresu, opravljenih v Združenih državah Amerike, kažejo, da letni stroški, povezani z njegovimi posledicami – absentizmom (neupravičeno odsotnostjo z dela), zmanjšano produktivnostjo, povečanimi stroški zdravstvenega zavarovanja – znašajo ogromne zneske – okoli 300 milijard dolarjev. Poleg tega se nenehno povečujejo.

Ta in številni drugi primeri kažejo, da je stres lahko ne le nevaren za vsakega posameznika, ampak tudi destruktivno vpliva na učinkovitost organizacije. Zato je preučevanje stresa in njegovih vzrokov ter posledic pomemben problem organizacijskega vedenja.

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Vendar je G. Selye večkrat poudaril, da stres ni le naravna, ampak tudi popolnoma normalna reakcija človeškega telesa in psihe na težke okoliščine, zato je njegova popolna odsotnost podobna smrti. Negativnih posledic nima sam stres, ampak z njim povezane reakcije. Zato je treba pri organizaciji dela za zmanjšanje vpliva dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, upoštevati, da ne le visoka, ampak tudi prenizka raven stresa vodi v zmanjšanje produktivnosti 5 .

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa pri zaposlenih in razvije ukrepe za uravnavanje njegove ravni.

1.2 Vzroki in posledice stresa

Večina ljudi se dnevno sooča z vplivom velikega števila različnih neugodnih dejavnikov, tako imenovanih stresorjev. Če ste zamujali v službo, izgubili denar ali dobili slabo oceno na izpitu, bo vse to bolj ali manj vplivalo na vas. Takšni dogodki spodkopavajo človekovo moč in ga naredijo bolj ranljivega.

Stres je v sodobni družbi norma življenja. Človeški živčni sistem ni vedno pripravljen na stres. Glavna posledica stresa je depresija. Misliti, da je užaljen, pomeni ne videti problema. Depresija je resna duševna bolezen, ki zahteva zdravljenje.

Stres preganja sodobnega človeka

Stres – prilagajanje telesa na okolje

Stres je v sodobnem svetu pogost pojav. Vedno je bilo tako. Ko telo doživi stres, se poskuša prilagoditi spremenjenim razmeram. Če človek ne bi imel zaščitnih refleksov, sploh ne bi mogel preživeti.

Še vedno obstaja razlika med starodavnimi in sodobnimi ljudmi. Če je bilo prej negativna čustva mogoče odvreči v boju, je danes običajno vse rešiti na civiliziran način.

Odpornost na stres v sodobnem življenjskem ritmu je treba povečati. Pri tem bodo pomagale tehnike za krepitev živčnega sistema: dihalne vaje, telesne vaje, masaža itd.

Kaj se zgodi s telesom med živčno napetostjo? V konfliktni situaciji živčni sistem daje signal in aktivira svoje zaščitne funkcije:

  • v krvi se poveča raven adrenalina in drugih hormonov;
  • srčni utrip se poveča;
  • mišice napete.

Celo telo je v bojni pripravljenosti, kot pred napadom. Ponavadi se izcedek ne zgodi. To povzroči izgubo moči, ker je telo delalo na meji svojih zmožnosti, vendar ni imelo časa, da si opomore.

Vsak dogodek lahko povzroči stres. Vsak dan se srečujemo s situacijami, ki lahko povzročijo stres: brezčutnost naših znancev, neprijeten pogovor z nadrejenimi, potreba po delu sedem dni na teden. Reakcija nanje je odvisna od človekovega dojemanja sveta. Vtisljivi ljudje pogosteje doživljajo stres kot ljudje z racionalnim mišljenjem.

Vpliv stresa na telo

Problem stresa v družbi zadeva predvsem prebivalce velikih mest. Vpliv metropole, njen pospešen ritem, dela ljudi talcev stresa. Samo stresno stanje lahko razdelimo na tri stopnje.

  1. Zaščita.
  2. Prilagajanje.
  3. izčrpanost.

V fazi obrambe so aktivirani vsi sistemi telesa: pripravlja se na obrambo ali beg. Na stopnji prilagajanja je delo telesa usmerjeno v privajanje na trenutno situacijo. V tem trenutku telo dela na obrabo. Zelo pogosto, ko je oseba pod stresom, ne čuti lakote ali utrujenosti. To je posledica močnega sproščanja hormonov v kri. Na tej točki začnejo živčne celice odmirati. Zaščitne funkcije telesa so zmanjšane.

Prej je veljalo, da se živčne celice ne obnavljajo. Znanstveniki so dokazali, da njihova regeneracija poteka, vendar počasi. Da bi ohranili zdrav živčni sistem, morate povečati odpornost na stres.

Stres in njegov vpliv na človeško telo

Kako prepoznati stres

Posledice stresa se ne pokažejo takoj. Dolgo časa oseba nima simptomov živčne izčrpanosti, vendar že trpijo vsi organski sistemi. Simptomi stresa:

  • hitra utrujenost;
  • prenajedanje ali pomanjkanje apetita;
  • motnje gastrointestinalnega trakta;
  • težave z avtonomnim živčnim sistemom;
  • pogosti glavoboli;
  • razdražljivost, pojav fobičnih motenj;
  • dolgotrajna depresija.

Depresija ni le slabo razpoloženje. Značilni simptomi: izguba zanimanja za življenje, tesnoba, napadi panike, nepripravljenost na komunikacijo z ljudmi, motnje spanja. Stresu se ne morete izogniti, lahko pa povečate odpornost telesa na posledice stresa.

Skrivnosti povečanja odpornosti na stres

Dajte telesu priložnost, da si opomore. Slaba prehrana in pomanjkanje spanja povzročata pojav živčne izčrpanosti. Glavna stvar je vzpostaviti režim prehrane in spanja. Če ne morete spati, morate svojemu živčnemu sistemu pomagati, da se sprosti. Če želite to narediti, naredite sproščujočo kopel z morsko soljo in popijte zeliščni poparek.

Že dolgo je dokazano, da zdravilne rastline vsebujejo edinstvene sestavine, potrebne za obnovo živčnih celic. Za stres in za preprečevanje lahko uporabite zeliščne decokcije:

  • baldrijan;
  • maternica;
  • kamilica z meto;
  • šentjanževka in melisa;
  • elecampane;
  • glog.

Za pripravo decokcije vzemite 1 žlico. l. rastlinske surovine na 1 liter vrele vode. Pustite 1 uro. Vzemite 1 žlico. l. 3-krat na dan ali kot čaj. Zeliščno raztopino je treba razredčiti v razmerju 1:3.

Ne zavzemajte se za koncentrirane decokcije, da ne povzročite zastrupitve telesa. Bodite še posebej previdni pri decokciji gloga in maternice - upoštevajte odmerjanje.

Elecampane je odličen sedativ

Vitaminska terapija

Živčne celice je treba hraniti z vitamini. Pomanjkanje vitaminov pogosto povzroči številne bolezni. Vitamini B, A, E, D in beljakovine sodelujejo pri izgradnji živčnih celic. S pomanjkanjem teh snovi se razvijejo naslednji simptomi:

  • prekomerno delo;
  • razdražljivost;
  • napadi panike;
  • nespečnost;
  • kožni izpuščaji;
  • motnje gastrointestinalnega trakta.

Vse bistvene vitamine najdemo v svežem sadju, zelenjavi in ​​oreščkih. Vir beljakovin - belo meso, žita (ajda, ovsena kaša, pšenica, ječmen), mlečni izdelki. Banane in jabolka vam bodo pomagali obnoviti zalogo energije. Med tremi glavnimi obroki si privoščite prigrizke sadja ali zelenjave.

Mlečni izdelki so vir beljakovin

Delajte na sebi

Pri preprečevanju in zdravljenju stresa je pomembno psihično stanje človeka. Depresija se pojavi zaradi nepravilnega dojemanja situacije. Ne bodite nervozni zaradi malenkosti. Naučite se ceniti to, kar imate. Če želite to narediti, poskusite s sprostitvenimi tehnikami in psihološko stimulacijo. Na ta način lahko storite brez zdravil.

Naučite se odklopiti od zunanjega sveta, vsaj za nekaj časa. Tako lahko hitro sprostite mišice in živčnemu sistemu privoščite oddih. Posledično se boste pomirili in lahko našli pravo rešitev težave. Ne pozabite na zmerno telesno aktivnost. Vadba pomaga sproščati energijo in proizvajati endorfine.

Druži se s prijetnimi ljudmi. Ne zamenjajte srečanja s prijateljem v kavarni z dopisovanjem na družbenih omrežjih: pogovor od srca do srca vam bo pomagal razumeti, da v življenju ni vse tako slabo.

Delaj to kar ljubiš. Poskusite pridobiti več pozitivnih čustev. Med čustvenim vzponom telo proizvaja snovi, potrebne za obnovo živčnega sistema.

Stres je težava vseh

Ne samo odrasli trpijo zaradi stresa. Prizadenejo ga tudi otroci. Številne psihološke težave se pojavijo pri ljudeh v odrasli dobi, ker v otroštvu ni bilo možnosti, da bi se spopadli s strahovi ali se naučili pozitivne komunikacije.

Če bi se vsak človek v otroštvu naučil spoprijemati s strahovi, potem v prihodnosti ne bi bilo skrbi z opravljanjem izpitov ali zaposlitvijo. Študij v šoli, komunikacija z vrstniki, nepripravljenost odraslih, da resno jemljejo težave otrok - vse to je velik stres za otroka.

Dvom vase pogosto izzovejo učitelji in okoliški ljudje. Starši bi morali otroku pomagati spoznati, da je vsak posameznik posameznik, ki se razvija na svoj način.

Če otroku nekaj ne uspe, ga ne imejte neumnega. Bolje je reči to: "Potrudite se in zagotovo vam bo uspelo." Otroka morate naučiti, kako pravilno izstopiti iz konfliktnih situacij. To bo pomagalo preprečiti težave pri komunikaciji v prihodnosti.

Pogost hud stres lahko travmatizira otrokovo psiho in ga naredi socialno fobičnega. Pogovorite se in ugotovite razlog za otrokovo slabo voljo. Zaupen pogovor je nujen, saj je otrok lahko v nevarnosti. Na družbenih omrežjih obstajajo skupine, ki spodbujajo otroke k samomoru. Druga težava je ustrahovanje drugih otrok. To predstavlja resnično nevarnost za življenje in zdravje otroka.

Vzroki živčne izčrpanosti pri odraslih in otrocih:

  • nepravilno dojemanje situacije;
  • pretirana občutljivost;
  • fizična utrujenost.

Pojav stresa v mnogih pogledih izzoveta pospešen tempo življenja in otroški strahovi. Če otroka naučimo soočanja s stresom, se lahko izognemo številnim težavam v prihodnosti. Poskusite se mirno odzvati na težave in se ne obesite na tiste, ki jih ne morete rešiti.



Vam je bil članek všeč? Delite s prijatelji!