Kaba insanlarla nasıl davranılır? İşyerinde kaba davranışları ifade etmenin nedenleri

Muhtemelen babamızın dünyasında hayatında kabalıkla karşılaşmamış bir insan yoktur. Birisi bu belirsiz kabalığı yandan gözlemledi, diğeri ise alaycı küstahlığın kasıtlı alıcısı oldu. Bana yöneltilen kabalık sürekli olarak ve her taraftan duyuluyor.
Minibüste mutlaka küfredeceğim, mağazada hakarete uğrayacağım, güzellik salonunda utanmadan aşağılanacağım. Arabaya binen bankta oturan büyükanneler beni gördüklerinde mikrofonlarını çıkarıyorlar ve yüksek sesle benimle tartışmaya başlıyorlar. Ailede tüm insani günahların suçlusu olan kırbaçlanan kız benim.
Ben kibar ve nazik olmama rağmen arkadaşlarım nezaketsizce yüzüme tükürüyorlar. Meslektaşlarımın ve patronumun bana karşı kaba tutumu, kuralın talihsiz bir istisnası değil, davranış normudur. Herkese yardım ettiğim ve kurtardığım için hakarete uğradım. Bir meslektaşımı ihmali nedeniyle içine düştüğü kariyer döngüsünden çıkardığımda ve onun raporunu geceleri yazdığımda. Kendisine kahve yaptığım öfkeli müşteri, hoşnutsuzluk akışını etrafa saçan ben oluyorum.
Kabalığı daha başlangıçta nasıl durduracağımı bilmiyorum ve yanıt olarak melemeye bile çalışmıyorum. Sadece yürek parçalayıcı bir şekilde ağlayabilirim ve "sudan daha alçak, çimenden daha sessiz" bile davranmaya devam edebilirim. Ruh halim her zaman sıfırda ve yerleşik doğruluk barometresi, kabalığa nasıl tepki verileceğini öğrenmenin zamanının geldiğini haykırıyor. Amacım, insanların size neden kaba davrandığını anlamak, kabalık ve hakaretlere yeterince yanıt vermenin yollarını öğrenmek. Kabalığa nasıl tepki vereceğinizi ve onurunuzu nasıl koruyacağınızı birlikte bulmayı öneriyorum.

İnsanlar size neden kaba davranıyor: Gönüllü bir kurbanın işaretleri
Küstah kaba insanlar, kabalık için kurbanlarını hangi kriterlere göre seçerler, elbette bu cahiller her şeyin en iyisini bilir. Ancak psikologlar, başkalarına mağdur davranışı sergileyenlerin hakaret ve aşağılanma nesnesi olma riski altında olduğunu söylüyor. Skandalcılar, doğası gereği, kalabalığın içinde onun kabalığına "karşı koyamayan" kişileri hemen tespit ederler. Saldırganın kendini öne çıkaracağı ve kendi gözünde yükseleceği zorbalığa pasif olarak katlanacak birini bulurlar.
Mağdur olduğunu iddia eden kişiler (bir mağdurun davranışının bilimsel olarak adlandırıldığı gibi), küstah insanların ve tecavüzcülerin dikkatini kendi şahsına çekmeye yatkındır. Elbette kendilerini ruh sağlığını bozan, hayati tehlike oluşturan kabalık durumlarıyla karşı karşıya buluyorlar. Bilinçaltı düzeyde kendilerine karşı bir saldırıyı kışkırtırlar.

Hayattaki bu tür pasif kurbanlar belirli özelliklerle ayırt edilir:

  • onların ana duygusu, düşünceyi tamamen boyun eğdiren irrasyonel korkudur;
  • sürekli olarak başlarına bir trajedi geleceğini öngörüyorlar;
  • bir engel ve kabalıkla karşılaştıklarında koşmaya bile hazır değiller, dehşet içinde donup kalıyorlar;
  • bilinçsizce çaresizliklerine tutunurlar ve kurtulma hayalleri kurarlar;
  • daha sonra korunma hakkını elde etmek için gerçekten kabalığa maruz kalmaya hazırlar;
  • ruhları "değer verdikleri" dertlerle yanıyor;
  • bu tür bireyler aşırı derecede güvenir ve tedbirsizdir;
  • hayatlarının sorumluluğunu reddederler, kararı başkalarının vermesini isterler;
  • olup biten her şeyden dolayı kendilerini suçlu hissediyorlar;
  • durdurulabilecek acılara katlanmaya alışkındırlar.

  • Tüm "günah keçileri", son derece düşük öz saygı, saygı ve sevgi eksikliği ile karakterize edilir. Çoğu zaman hayattaki yabancılar kendi kendine yeterliliğe sahip değildir ve varlıkları takıntılı bir yalnızlık korkusuyla tüketilir. Bağımlı davranışı seçerek liderlere katılmaya çalışırlar. Devekuşları gibi başlarını kuma gömüp gölgede kalmaya çalışıyorlar. Bu tür mağdur davranışın pek çok nedeni vardır ancak çoğu durumda çocuklukta yaşanan ciddi sorunlar nedeniyle kişi “ebedi mağdur” haline gelir.

    Etrafta neden bu kadar çok kaba insan var: kabalığın nedenleri
    Neredeyse hepimize çocukluğumuzda kibar ve kültürlü olmamız öğretilmiş olsa da bazı kabaların kanında kabalık vardır. Bir insanı başkalarına hakaret etmeye iten şey nedir? Çoğu durumda kabalığın nedenleri aşağıdaki gibidir.

    Sebep 1
    Başka bir kişi tarafından fark edilme arzusu. Böyle bir kişi ilgi ve sevgi eksikliğinden dolayı agresif davranır. Bu kusurlu kişilik, çocukluğunda yeterince sevgi görmemiş ve övgü dolu sözler duymamıştır. Ailesi onu görmezden gelerek çocuğun gereksiz ve istenmeyen olduğunu gösterdi.

    Sebep 2
    Başkalarının pahasına kendini savunma arzusu. Bu tür kişilerde aşağılık kompleksi vardır ve hayatta değerli olduklarına dair kanıta ihtiyaç duyarlar. Başkalarını aşağılayarak fantezilerinde bir adım daha yukarı çıkarlar.

    Sebep 3
    Duygularınızı kontrol edememe ve birikmiş saldırganlıktan düzgün bir şekilde kurtulamama. Bu kişilerin iç dengeyi sağlayabilmeleri için mutlaka zayıf ve savunmasız olanların üzerine gitmeleri gerekmektedir.

    Sebep 4
    Temel yorgunluk. Zihinsel yorgunluk veya fiziksel yorgunluk, duygularınızı kontrol etme yeteneğinizi azaltır. Yani başka birine kaba davrandığın ortaya çıktı, ama nedenini kendin anlamıyorsun. Ancak böyle bir olay tek seferlik bir olaydır ve kültürlü bir insanda bunu samimi bir tövbe takip eder.

    Sebep 5
    Çocuklukta uygunsuz yetiştirilme veya antisosyal bir ortamda bulunma nedeniyle düşük kültür düzeyi. Alkolik bir ailede büyüyen bir kişinin sosyal normları ve görgü kurallarını bilmesi pek olası değildir. Yani, kültürsüz barbarlar için hiçbir fark yoktur: kibar davranmak ya da küstahça kaba olmak.

    Sebep 6
    Tam bir cezasızlık hissi. Bir kişi kendisine her şeyin izin verildiğini anladığında, kabalıktan kurtulabilir. Ahlaksız eylemlerinin cezalandırılmayacağından emindir.

    Sebep 7
    Bazı durumlarda konuşulan küstahlık, umutsuzluk anlarında ortaya çıkan bir tesadüftür. Bazen derin depresyonda olan insanlar, sevdiklerinin kendilerine yardım etme girişimlerine aşırı derecede şiddetli ve saldırgan tepkiler verir ve bunu kişisel alana tecavüz olarak algılarlar. Bu durumda kabalıkla mücadele etmek değil, kişinin melankolisinin gerçek sebebini ortadan kaldırmaya çalışmak gerekir.

    Size kaba davranmayı bırakmaları için davranışta neyi değiştirmelisiniz: kabalığa karşı doğru tepki
    Kaba olduğunuzda nasıl davranmalısınız? Ana adım, suçluyu cezbeden karakter özelliklerinizi değiştirmek, mağdurun düşünme biçimini yaşam sahibinin modeline dönüştürmektir.

    Aşama 1
    Kendinden emin bir görünüm kazanmayı öğreniyoruz. Başı dik ve omuzları dik olan bir kişi onurlu görünür ve suçluları çekme olasılığı daha düşüktür. Giyimimizde her zaman temizliğe ve tertipliliğe önem veririz. Kural olarak, hakaretlerin hedefi çok tuhaf şeyler giymiş pasaklı insanlardır. Telaş ve acelecilik göstermeyiz. Tutarsız, kaotik eylemler, alay edilmesi kolay olan zayıflık olarak algılanır.

    Adım 2
    Bazen görünüşünüze küçümseyici bir görünüm kazandırmak yararlı olabilir. Büzülmüş dudakları ve küçümseyen bakışlarıyla akıllı büyükanneleri hatırlıyor ve onlara benzetmeye çalışıyoruz. Sanki bir çeçe sineği önümüzde anlaşılmaz bir şekilde daireler çiziyormuş gibi şaşkınlığı yüzlerimizde canlandırıyoruz.

    Aşama 3
    Suçlunun söylediği ifadelerin değerini düşürüyoruz. Her kelimede hata buluyoruz, konuşma hatalarını yüksek sesle düzeltiyoruz. Küstah insanlar hitabet becerileriyle tanınmazlar ve sıklıkla konuşma hataları yaparlar. Bizim görevimiz onları fark etmek ve alay etmektir. Kahkaha ve ince mizah, saldırganlığa ve kabalığa karşı güçlü silahlardır.

    4. Adım
    Boor'un söylediklerini özetleyelim. O anın heyecanıyla, saldırgan genellikle iddialarını belirli bir kişiye değil, genel olarak tüm insanlığa yöneltir. Saldırısına yanıt olarak: "Herkes bir piçtir", açıklığa kavuşturmak mantıklıdır: "Herkes kimdir? Kırk yaş üstü kadınlar mı yoksa kırmızı araba kullanan sürücüler mi? Böyle bir açıklama onun öfke akışını kesecek ve düşünme şevkini dindirecektir.

    Adım 5
    Duyduğumuz saçmalıkları devasa boyutlarda geliştiriyoruz. Tirad için: “Milletvekilleri piçtir, işe yaramazlar! Ve artık çalışmayacağım, özellikle de bu kadar para için”, harika bir özellik ekleyebilir. Mesela çalışmıyorlar ve çalışmıyorlar. Adem de cennette çalışmadı ama yine de elmalar büyüdü. Ve Havva kaburga kemiğinden geldi. Ve herkes mutluydu. Tam bir saçmalık, öfkeli bir insanı uyuşturacak ve düşüncelerini küresel bir şey hakkında düşünmeye çevirecektir.

    Adım 6
    Biz kontrast oluşturuyoruz. Görev, kabanın dikkatini bize hitap edenlerden daha önemli kusurlara yönlendirmektir. Kocamın hakaretine: "Bak kime dönüştün, seni bahçe korkuluğu", "günahımızı" kabul ediyoruz ve cevaplıyoruz: "Bukle maşalarımı kafanda fark ediyorsun ve yan daireden Lyuska kocasını, kardeşini boynuzluyor." .” Bunun Lyuska ile ilgili olarak tamamen doğru olmasına izin vermeyin, ancak kızgın koca kafamızı rahat bırakacak ve orospu komşusunu kınamaya başlayacak. Ve sinirlerimizi sakinleştirmek için zaman kazanacağız.

    Adım 7
    Çalışmalarımızdaki tüm eksiklikleri fark etmeye çalışan saldırganları sakinleştirmenin harika bir yolu. Onları barışçıl ve dostça, biz profesyonellerden daha iyi anladıkları bu görevi aynı ücret karşılığında tek başlarına yapmaya davet edin. Bu, bize verilen görevi yüz kat daha iyi tamamlayacaklarına% 100 ikna olan ve nokta ile iki nokta üst üste arasındaki farkı anlamadan her yanlış virgülle bizi suçlayan müşterileri hızla ayıklıyor.

    Adım 8
    Suçlumuzu zihinsel olarak süslüyoruz. Fantezilerinizde zalim bir patrona palyaço şapkası takabilir ve yüzünü bir soytarı burnuyla süsleyebilirsiniz. Düşüncelerde yaratılan böyle bir görüntü, suçluyu ciddiye almanıza izin vermeyecek ve onun saçmalığından dolayı sizi güldürecektir. Bu adımın hödük dürtülerini yavaşlatmasına izin vermeyin ama ruhlarımız neşeli ve rahat olacak.

    9. Adım
    Ayrıca kötülük yapanı zihinsel olarak iğrenç bir yere taşıyabiliriz. Mesela kadırgalarda görevini yapan köle kılığında bir hödük hayal edin. Belki esareti onu kaba ve saldırgan davranmaya zorluyor? O halde onu kınamak değil, onun için üzülmek gerekir. Ruhtaki asil duygu, kızgınlığın gelişmesine izin vermeyecek ve ruh halini kurtaracaktır.

    Adım 10
    Samimi, şefkatli ve küçümseyici bir tutumu kabul ediyoruz. Saldırganın sırtına nazikçe vurabiliriz, eline nazikçe dokunabiliriz ve seni ne kadar anladığımı söyleyebiliriz. Bu tür dostluk ve sempati jestleri kirpiye dikenlerini gizleme fırsatı verecektir.

    Hakaretlere tepki olarak kaba davranmaya başlamanın bir zayıflık işareti olduğunu unutmayın. Saldırganı bir laboratuvar faresi olarak algılarsanız ve saçma da olsa davranış tarzınıza sadık kalırsanız, bu sadece ruh halinizi iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda farenin saldırı girişimlerini de durduracaktır.
    Araştırmalarım sırasında fark ettiğim gibi, kabalığa karşı en iyi tepki, küstah hakaretçileri çevrenizden uzaklaştırmaktır. Dost canlısı ve pozitif insanlarla iletişim kurun, kendinizi iyimser iyilik enerjisiyle şarj edin; hayatınızda hakaret, aşağılama veya kabalık oluşmasını önleyin.

    2 3 967 0

    Her insan duygusaldır. Bazıları duygularını daha açık bir şekilde ifade eder, bazıları ise daha zayıf, ama er ya da geç herkes başkalarına saldırmaya izin verir. Bir kişinin patlayıcı bir mizacı varsa, bu tür arızalar oldukça sık görülür.

    Duyguları serbest bırakmak için kişinin zor duruma düşmesine gerek yoktur; en ufak bir sebep onun için yeterlidir. Kişi kendini, özgürlüğünü savunur, adaletsizlikle kendisine sunulan yollarla mücadele eder.

    Melankolik bir kişi bir ağ kurabilir ve suçludan yavaşça intikam alabilirse, o zaman kolerik bir kişinin hemen her şeyi atması gerekir. Histerikler, skandallar, edepsizlikler genellikle kişinin hayatından memnun olmaması ve yalnızca tüm dünyanın ona karşı olduğunu görmesinden kaynaklanır. Kendini kabalıkla savunuyor ve kendi mutluluğunu çiğniyor. Bir de banal kötü davranışlar var. Bir kişi kabalıkla iletişim kurar, onun için bunlar sadece duyguların baharatlarıyla tatlandırılmış kelimelerdir.

    Bir insan neden bunun acısını senden çıkarır? Çoğu zaman bir sebep aramaya bile gerek yoktur. Terbiyesiz olduğu, gücendiği veya korkak bir içe dönük olduğu için yıkılır.

    Peki size yönelik haksız saldırılara nasıl karşılık verilir? İlk saniyelerde kendinizi toparlamak ve zafer için akıllıca bir plan uygulamaya başlamak zordur. Yoksa yenilgiyi hemen kabul edip elimi mi yıkamalıyım? Ya da belki aynı cevabı verirsiniz?

    Kabalığa kabalıkla karşılık vermek, suçlanacak iki kişinin olduğu bir dolandırıcılığı başlatır.

    Dışarıdan hiç kimse ikisinden birinin haklı olduğunu kabul etmeyecek, iki rakibi de eşit derecede kötü görecektir. Savaş alanı eninde sonunda bir savaş alanına dönüşecek; bu da kavgalar, dayaklar ve uzun süren hesaplaşmalar anlamına geliyor. Haksız yere saldırıya uğrayan bir "kurbandan" aynı kaba ve kaba kişi olacaksınız. Bu nedenle mevcut durumdan doğru çıkış yollarını bulmamız gerekiyor. Zarif, akıllı, keskin ve hızlı. Bu zaten bir mücevher parçası ve senaryoyu önceden bilmek daha iyi.

    Hayattan silmek

    Bu yöntem basit ve erişilebilirdir, kural olarak rastgele kişiler için geçerlidir. Otobüste sana kaba davrandılar, geri dön ve unut.

    Bir kişi hayattan tamamen memnun olmadığında yabancılara saldırganlık saçar. Böyle insanlar için üzülmeniz yeterli.

    Sıra halinde yürüyorlar, kalabalık yerlerde koşuyorlar ve herkese kabalık kusuyorlar. Onlar böyle yaşıyorlar ve Allah'a şükürler olsun ki onlar size yabancıdır. Yani tek bir çıkış yolu var; arkanı dön, git ve unut. Bazen sevdiklerinizi hayatınızdan çıkarmanız gerekir. Eşiniz size sürekli kaba davranıyorsa, hayatınızı doğru kişiyle geçirip geçirmediğinizi düşünün. Patronunuz her zaman kaba, aşağılayıcı ve kabaysa? Bir düşünün, gerçekten dünyanın bu işte takoz gibi bir araya gelmesi mümkün mü?

    Kalan dört yöntem, bir kaba ile yaşamaya karar verdiğiniz durumla ilgilidir, ancak onun size karşı kabalığının sona erdiğinden emin olun.

    Pişmanlık

    İnsan senden memnun olmadığı için kaba davranır, senden değil. Onu gerçekten inciten bir şeyi bağırıyor. Kendi acı noktalarını bildiği için sizin acı noktalarınızı vuracağını düşünüyor. Bir insan ne ister? Sadece acınmak için. Alınmak için skandal yaratan bir çocuk gibi.

    Yakın ve sevgili kişiniz kaba biriyse ve bu sık sık olmuyorsa, o zaman onun şu anda kötü hissettiğini bilin. Ve onun için değerli olduğun için bunun acısını senden çıkarıyor.

    Saçma görünüyor ama doğru. En çok sevilenler en fazlasını alır. Bir kabayı seviyorsanız, yalnızca kendini iyi hissettiğinde değil, kötü hissettiğinde de onun yanında olun.

    Karşılığında ona ilgi gösterirseniz, birkaç dakika içinde desteğinizi minnetle kabul edeceğini ve saldırıları için özür dileyeceğini göreceksiniz.

    Böyle bir "hödük" kaba davrandığında şikayet eder ve acısından bahseder. Hoşuna gitti mi? Merhamet et.

    Ayna

    “Ayna” yöntemi birçok psikolojik teknikte her zaman işe yarar.

    Muhatabınızın iyiliğini kazanmak istiyorsanız onun hareketlerini yansıtın. Bir erkeğin/kızın dikkatini çekmek istiyorsanız onun kahkahasını, bakışlarını ve yüz ifadelerini yansıtın.

    Aynısını boor'larla da yapabilirsiniz. “Canavar” kendi yansımasını görmelidir. Kabayı tamamen yansıtın: söylenenlerin anlamını, jestleri, duruşları, ses tınısını vb. Tekrar edin. Bir istisna - tüm müstehcen kelimeleri edebi kelimelerle değiştirin.

    Rakibinize iddialarının anlamını olabildiğince akıllıca, ancak aynı zamanda yüksek sesle ve duygusal olarak, saldırgan kelimelerin rengi olmadan aktarmaya çalışın.

    Kaba adama vurgulu ve hatta kibirli bir nezaketle hitap ediyorsunuz, daha önce olduğu gibi hatırlayın: "Nazik olur musunuz efendim?" Belki bu çok fazla ama bazen bir kabanın sıcak kafasına soğuk su dolu bir küvet gibi işliyor.

    Aynalamanın ikinci seçeneği, bir papağan gibi, suçlunun ardından her şeyi telaffuz etmeniz, kelimelere parlaklık, kahkaha ve alaycılık kazandırmanızdır.

    Her şeyi saçmalık noktasına götürün. "Benim bir aptal olduğumu söylüyorsun, muhtemelen orta öğreniminle daha iyisini bilirsin." “Uzun zamandır bir kadınla birlikte olmadığımı söylüyorsun, evde mum bulundurmaya gerek yok.” Cümleler edebi referanslar düşünülerek verilmiştir ancak hangi kanalı takip etmeniz gerektiğini anladığınızı düşünüyoruz.

    Yerine koymak

    Onu ağrılı yerinden ısır, ama sanki şakacı bir şekilde. Burayı icat edebilirsiniz; acı noktalarını bilmenize gerek yok. Önemli olan yüzünüzde bir gülümseme tutmak ve konumu yüksek sesle ve net bir şekilde belirtmektir.

    Örneğin, en banal “yerlere”: “Seni hangi sinek ısırdı?”, “Yanlış bir adım mı attın?”, “İpoteğinden tamamen yıprandın mı, şimdiden öfkeden ağarmış mısın?”, “Açlıktan mı ölüyorsun, şimdiden kendini tehlikeye mi atıyorsun? insanlar?". Kabanın, sizin gözünde kaba olduğu zaman onun yerinin sığırlarla Aşağı arasında bir yerde olduğunu anlamasına izin verin. Onu iletişime layık görmediğinizi ona gösterin. Onu küçümseyerek bir kenara bırakın.

    Ne yazık ki, herkes zaman zaman diğer insanların kabalığı ve saldırganlığıyla uğraşmak zorunda kalmıştır. Elbette bunun pek zevki yok. Ve bir hakarete verilen tepki çok farklı olabilir - sessizlikten suçluyla açık müstehcen diyaloga kadar.

    Kabalık, kişiyi sözlü olarak küçük düşürmeye ve böylece hem kendi gözünde hem de küfür sahnesini izleyenlerin gözünde yükselmeye yönelik bir girişimdir. Kaba konuşan bir kişinin, sadece kendini öne sürmek ve tüm dünyaya boş bir yer olmadığını kanıtlamak istediği ve fikrinin dikkate alınması ve saygı duyulması gerektiği ortaya çıktı.

    Çoğu zaman kabadayılar korku duygusuyla hareket ederler. Böyle bir kişi, birisinin kendisini inciteceğinden veya kıracağından korkar ve değerli bir tepki veremez. Bu nedenle şikayetlerini dile getiren ve muhatabın aklını başına toplamasına izin vermeyen ilk "başı belaya giren" kişidir.

    Aynı zamanda kabalığın bir tür zihinsel yaraya tepki olduğu da olur. Bu durumda, kişisel alana en ufak bir tecavüzde, kırgın kişiden öyle bir taciz akışı duyabilirsiniz ki, istemeden ona kendi sözleriyle cevap vermeye başlarsınız. Ve sonra bu kişi diğer muhataplara kaba davranmaya başlar ve böylece hakaretler zincir boyunca aktarılır.

    Böyle bir zincir ancak kendilerini asılsız hakaretlere karşı korumalarına ve suçluyu yerine koymalarına olanak tanıyan teknikleri bilenler tarafından kesilebilir. Sessiz kalmaya ve hakareti “yutmaya” pek değmez. Sonuçta ifade edilmeyen duyguların gastrit, ülser, baş ağrısı gibi bedensel hastalıklara neden olabileceği biliniyor.

    Ancak, bir kişiye yönelik taciz akışının serbest bırakılması da önerilmez. Psikologlar üç yöntemden birini kullanmanızı tavsiye ediyor.

    1. Kibar aptallık

    Bu yöntem iş arkadaşlarına, yabancılara ya da yaşlı akrabalara da uygulanabilir. Özü, tüm kabalıklara açıklayıcı sorular sormaktır. Bu arada iş görüşmesi tekniklerine de bu yöntem dahil edilebilir. Aynı zamanda bilinçli, kibar ve sakin bir şekilde konuşun. Örneğin, size: "Pekala, buraya otur..." derlerse, muhatabınıza dikkatlice bakın ve netleştirin: "Ne demek istiyorsun?" Bu durum suçlunun kafa karışıklığına neden olabilir. Eğer size "Yani tüm alanı kapladınız!" diye cevap verirse şunu sorun: "Yeterli alanınız olmadığını mı söylemek istiyorsunuz?" Ve böylece rakibinizin sözlerini sonsuza kadar tekrarlayın. Kendi kelimelerinizi eklemeyin, sadece ifadelerini netleştirin. Genellikle bu tür taktiklerle suçlu uzun süre kaybolur - arkasını döner ve ayrılır.

    2. Onay

    İkinci yöntemin özü, kaba kişinin iddialarını kabul etmek ve ardından ondan ortaya çıkan sorunu çözmeye yardım etmesini istemek veya sadece başka bir konuya geçmektir. Diyelim ki köpeğinizle yürüyüşe çıktınız ve yaşlı bir büyükanne yakınmaya başladı: "Yine hayvanları gezdiriyorsunuz, tüm bahçe zaten çöplerle dolu...". Cevap: “Haklısın! Ve bir ülkede, sahiplerinin köpeklerinin arkasını temizlemeleri gerekiyor. Muhtemelen buraya da böyle bir kural getirmeye değer, ne düşünüyorsunuz?” Böyle bir cevabın ardından komşu homurdanmayı bırakacak ve normal bir sohbete geçecektir. Ve ondan örneğin yiyecek satın almak için en iyi yer neresi gibi bir tavsiye isterseniz, bir dahaki sefere karşılaştığınızda kibar ve saldırgan olmadan davranacağından emin olabilirsiniz.

    3. Anlamı arayın

    Son yöntem, patronunuz size düzenli olarak kaba davranıyorsa kullanışlıdır. Genel olarak, patronunuzun kabalığına farklı şekillerde tepki verebilirsiniz: Onun sözlerine cevap veremezsiniz, ancak sonra meslektaşlarınıza saldırırsınız, patronunuza ne isterseniz söyleyebilirsiniz ve gururla istifa edebilirsiniz ve son olarak en iyi yol tepki vermek patrona şu ruhla cevap vermektir: “Üzgünüm ama insanlar benimle bu şekilde konuşurken normal çalışamıyorum. Elbette beni kovabilirsin ama büyük olasılıkla işbirliği yapmanın bir yolunu bulmak çok daha iyi olur, öyle değil mi? Herkes bunu patronun yüzüne söylemeye cesaret edemez. Ancak kendinizin üstesinden gelerek ve risk alarak patronunuzun ve meslektaşlarınızın saygısını ve güvenini kazanabilirsiniz.

    Yöntemlerden hiçbiri kabayı sakinleştirmenize yardımcı olmazsa, o zaman kendiniz için çaba gösterin ve bu kişinin gözlerinden uzaklaşın. Küfür etmeyi ve kaba olmayı seven insanlara zamanınızı ve enerjinizi harcamamalısınız. Onları hala ikna edemeyeceksiniz ama şımarık bir ruh hali tüm günü olumsuz etkileyebilir. Dikkatinizi hoş bir şeye çevirmeye çalışırsanız, hoş olmayan olayın ne kadar çabuk unutulacağını fark etmezsiniz.

    Büyük şehirde yaşamanın birçok avantajı olduğu gibi dezavantajları da çoktur. Sokaklarda, ulaşımda ve mağazalarda çok sayıda farklı insan var. Evet, gittiğiniz her yerde. Ve hepimizin kendi günlük sorunları var, bazen kaşlarımızı çatmamıza ve başkalarına sinirlenmemize neden olan şeyler: işte, evde birbirimize kaba davranmak. Kendinizi şımarık bir ruh halinden korumak, sağlığınızı korumak, hiddeti sakinleştirmek ve aklını başına getirmek için kabalığa nasıl doğru tepki verebilirsiniz? Sonuçta hepimiz bunun yorgun bir insanın anlık bir dürtüsü olduğunu anlıyoruz.

    İnsanlar birbirlerine neden kaba davranıyor?

    Bu davranışın nedenlerini anlamak gerekir. Neden yakındakileri sinirliliğimizle rahatsız ediyoruz ve bunların çoğu yakın ve sevgili insanlar?

    1. kötü ruh hali. İşteki sorunlar veya kötü sağlık nedeniyle tetiklenebilir. Evet, biriken olumsuzluklarla yıkılmaya başladığımızda, böylece kendimizi rahatlattığımızda bizi üzen ve böylesine düşmanca bir duruma yol açan her şey.
    2. Karakter özellikleri Bazı kişilikler öyledir ki, etraflarındaki her şeyden her zaman rahatsız olurlar. Elbette bu adam bu şekilde doğmadı. Büyük olasılıkla, bu çok sayıda kompleksin bir sonucudur. Kendisiyle ilgili memnuniyetsizliğinin kendisine yayılmasına izin verecek, cevap veremeyecek bir muhatap arıyor.
    3. Yaşlılar, sinir sisteminin zayıf olması nedeniyle bazen yakınlarda yaşayan gençlerin ritmini koruyamazlar. Başlıyorlar homurdanma.

    Çatışmanın ne kadar çabuk sona ereceği, ona giren insanların bilgeliğine ve kurnazlığına bağlı olacaktır. Bazı kabalık durumlarına bakalım.

    İşyerindeki kabalığa nasıl tepki verilir?

    İstesek de istemesek de iş yerinde çok fazla zaman geçirdiğimiz için ekiple iletişim halinde olmak zorundayız. Ve bu, kendi sorunları ve işleri olan farklı insanlardan oluşan bir koleksiyon. Birisi işyerinde size kaba davranıyorsa durumu değerlendirin, nedenini anlayın ve ardından tepki verin:

    • Eğer bu patronsa, emir komuta zincirine saygı duymak daha iyidir. Güvene dayalı bir ilişkiniz olsa bile iş iştir. O yanılıyor; nedenini kibarca ve metodik bir şekilde açıklayın. Haklıysan hatanı kabul et. Asıl mesele, yanıt olarak küstahça yanıt vermemek. Bu sizi hem basit bir insan hem de bir ast olarak yükseltecektir.
    • Veya tam tersi, patron sizsiniz. Bu konuda isim vermeden herkesle aynı anda seminer düzenleyebilirsiniz. Eğer işe yaramazsa arayın, uyarın, bir ruble ile cezalandırın. Yardımcı olmuyor; onu kovmanız gerekecek. Ne kadar uzman olursa olsun başkalarına kötü örnek oluyor. Otoritenizi zayıflatabilir. Sonuçta daha sonra geri alabilirsiniz.

    Her durumda çok üzülmeyin, aksi takdirde stresli olduğunuzda evdeki birine kaba davranırsınız. Ama artık kesinlikle suçlanacak durumda değiller.

    Bu videoda Natalya Tolstaya, kabalık ve hakaretlere doğru şekilde yanıt vermenizi sağlayacak yöntemler önerecek:

    Karınızın kabalığına ve kabalığına nasıl tepki verirsiniz?

    Evde bize kim kaba davranabilir? Eğer bir erkekseniz ve bir aileniz varsa, o zaman elbette karınızın havasında olmadığı ve sinirlendiği durumlar olur. Sevdiklerinizi nasıl gücendirmez ve kendinizi korumazsınız?

    1. Kadınlar duygusal insanlardır. Ve bu sebepsiz değil. Ruh halindeki değişimlere genellikle kontrolü dışındaki belirli bir fizyolojik durum neden olur. Böyle anlarda gücenmeyin, özen ve dikkat gösterin.
    2. Sert davranışların kronik olduğu görülür - müzakere masasına oturun. Bunun sizin için henüz bilmediğiniz nedenleri olabilir. Ailedeki imalar herkesin kötü ruh halinin ana provokatörüdür. Samimiyet ve açıklık tüm yanlış anlamaları ortadan kaldıracaktır. Bazen dikkatinizi çekemez, yorgundur ve siz bunu fark etmezsiniz.
    3. Durumu etkisiz hale getirin, değiştirin. Çocuklarınızı arkadaşlarına gönderin, yalnız vakit geçirin, kadınlar böyle anları takdir eder. Kendinizi gerekli ve benzersiz hissetmenizi sağlayın.
    4. Karşılık olarak küstah olmanıza izin vermeyin, hatta güç gösterin.

    Bir erkek her zaman sakin olmalıdır, özellikle de ailenin kocası ve reisi ise.

    Kocanız kaba davranıyorsa

    Sadece eşler havasında değil, aynı zamanda kocalar da bazen öfkelerini kaybediyorlar. Böyle bir durumda bir eş nasıl davranmalı?

    • Kocaların da pek çok sorunu var: iş, maaş, borçlar, araba bozuldu. Rahatlamazsanız tüm bunlar birikir. Bazıları spor salonuna gidiyor, bazıları ise evde mutfakta egzersiz yapıyor. Bilge bir eş dinleyecek ve pişman olacaktır. Ve hiçbir şey tavsiye etmenize bile gerek yok. Sadece sessiz kalmak daha iyi.
    • Eğer kabalık norm ise, bunu düşünmelisiniz Neden. Görünürde hiçbir neden yokken konuşmaya çalışırken bunu kabul etmiyor. Daha sonra, özellikle çocuklar söz konusu olduğunda sorunu kökten çözün. Sevinç ve gülümseme atmosferinde büyümeliler. Aksi takdirde, sizin örneğinizi takip edecekler ve diğer insanlara karşı da bu şekilde davranacaklardır.
    • Kötü niyetli bir tartışmaya girmeyin, kabalığa kabalıkla karşılık vermeyin. Başka seçeneğiniz yoksa bir süreliğine ayrılabilirsiniz. İnsan yalnız kaldığında daha çabuk kendine gelir ve durumu anlar.

    Kadın, evde rahatlık ve rahatlık, sevgi ve anlayış demektir. Bazen her şeye rağmen cesur olması, ruh eşini kendine getirmesi ve evin refahı için doğru zamanda sessiz kalabilmesi gerekir. O zaman böyle bir eşe kocası yalnızca minnettar olacaktır.

    Bir gencin kabalığına nasıl tepki verilir?

    Gençler her ailenin üstesinden gelmek zorunda olduğu giderek büyüyen bir zorluktur. Ve ustaca çözülmesi gerekiyor çünkü çok savunmasız ve hassaslar. Çocuk geri çekilmeye başladığında ne yapmalı?

    1. Kendinizi onun yaşında hatırlayın. Anne ve babalara karşı nasıl biriydin? Patlamalarınıza nasıl tepki verdiler? Davranışlarının akıllıca olup olmadığını düşünün. Buna bağlı olarak davranış politikanızı oluşturabilirsiniz.
    2. Yaygın hata: " Sorunlarınız sorun değil, saçmalık. İşte elimde: maaş, kira...“Onun için artık en önemli şey sorunları, gerisi saçmalık. Bunları çözmesine yardım edin.
    3. Duramıyorsa ve durum giderek gerginleşiyorsa kararlı davranın. En iyi şey, bir gencin hayatta kalmak zorunda kalacağı bir vahşi yolculuktur: odun kesmek, su taşımak, ateşte yemek pişirmek. Tür iş terapisi temiz havada. Burada genellikle davranışlarını yeniden düşünürler, büyürler ve ebeveynlerine diğer taraftan bakarlar: ilginç ve becerikli. Peki, ya da benzer bir şey bul. Genel olarak aşırı durumlar insanları bir araya getirir.

    Her şey tamamen bireyseldir. Neyin eksik olduğunu, neyin fazla olduğunu ancak yaşamın ilk günlerinden itibaren bunu anlamış olan ebeveynler anlayabilir. Önemli olan anlamak istemektir.

    Duygularımızı yönetmeyi öğrenmek

    En ufak bir sıkıntıda bile kendine hakim olamayan kişilere psikologlar şunları tavsiye ediyor:

    • Kendinizi şu anda rahatsız ettiğiniz kişi olarak hayal edin. Belki şimdi mutsuz olmuştur ve büyük olasılıkla bir saçmalık yüzünden günü tamamen mahvolmuştur.
    • Spor yapın, karakterinizi geliştirir, stresinizi atmanıza yardımcı olur; bu, öz kontrole doğru atılmış bir adımdır.
    • Davranışlarınıza dışarıdan bir bakın, nasıl göründüğünüzü hayal edin: yüzünüz çarpık, gözleriniz parlıyor, elleriniz titriyor. Beğenmek? Muhatabınız sizi böyle görüyor.
    • Herkesin ve her şeyin içindeki iyiyi görmeyi öğrenin. Eğer isterseniz, başkalarının eksiklikleri komik can alıcı noktalara dönüşebilir.

    Başkaları üzerinde değil, yalnızca kendiniz üzerinde çalışmak istenen sonucu verecektir.

    Herkesin kabalığa nasıl tepki vereceğine dair kendi davranış senaryoları vardır. Tavsiyemiz büyük olasılıkla yalnızca argümanlarınızı doğruladı veya reddetti.

    Bu videoda psikolog Dmitry Moskovsky, muhatabınızın kaba saldırılarına NLP teknolojisini kullanarak en iyi şekilde nasıl yanıt vereceğinizi anlatacak:

    Hepimiz zaman zaman kabalıklarla karşılaşırız. Bir akrabanız, meslektaşınız, komşunuz veya patronunuz kaba davranırsa ne yapmalısınız? Herkesin kendi basit stratejisi vardır.

    Kibar aptallık

    iş arkadaşları, yaşlı akrabalar, yabancılar.

    Öz
    Yöntemin özü basittir: herhangi bir kaba soruyu veya ifadeyi açıklayıcı bir soruyla yanıtlayın. Ve muhatabınız sizinle boş bir diyalog kurmaktan yorulana kadar bunu yapın. Yöntem çok uygundur. Birincisi, aptalca açıklayıcı sorularınızla kişiyi çileden çıkarırsınız, ikincisi ise strese karşı direncinizi geliştirirsiniz.
    Diyalog örneği:
    - Tanrım, ne kirli ayakkabılar.
    - Bununla ne demek istiyorsun? Sadece tabandan mı bahsediyorsun?
    - HAYIR.
    - Yani, Ayakkabılarımın kesinlikle kirli olduğunu iddia ediyorsun.
    - İyi evet
    - Ayakkabılarının temiz olduğunu düşünüyor musun?

    Ve bundan yoruluncaya kadar böyle devam eder.

    "Haklısın"

    Yöntem kimler için kullanılmalıdır: huysuz yaşlı insanlar, müşteriler, komşular, meslektaşlar.

    Öz
    Bazen bir iddiayı kabul etmek, gerekçeli bir anlaşmazlığa girmekten daha kolaydır. Ancak bu yöntemin yalnızca yarısıdır. İkinci kısım kişiden problemin çözümüne katılmasını istemektir. Komşunuz sürekli ön kapıyı yıkamadığınızdan şikayet mi ediyor? Onunla anlaşın ve deterjan almak için borç alın. Bu arada, hafıza sorunları nedeniyle parayı daha sonra geri vermenize gerek yok.

    "Anlam Arayışında"

    Yöntem kimler için kullanılmalıdır: kaba patron.

    Öz
    Bazen doğrudan yöneticiye şunu söylemekte fayda var: “Elbette üzgünüm ama ben böyle çalışmayacağım. Bana karşı böyle bir tavrı ve böyle bir konuşma tarzını hak etmiyorum. Başkasını kovabilirsin, karar sana kalmış. Ama belki işbirliği yapmanın bir yolunu bulmalı mıyız?"
    Gerçekten kovulmanız riski yüksektir. Ama bu sadece daha iyisi için. Sinirler her türlü paradan daha değerlidir. Ve kabalığın kesinlikle etkinliğiniz üzerinde olumlu bir etkisi olmayacaktır.

    Kokuşmuş böcek yöntemi

    Yöntem kimler için kullanılmalıdır: diğer tüm durumlarda.

    Öz
    Kokuşmuş böceklerin faydaları nelerdir? Bu doğru, hiçbir şey. Bazı insanlar gibi kokuyorlar. Maalesef ceza kanunu kabalara karşı fiziksel şiddete izin vermiyor. Ama pis böceklerle aynı şekilde davranabilirsiniz. Onlardan kaçının, onlara dokunmayın, aksi halde, bilirsiniz. Kaba sorular sormayın ve cevap vermeyin. Böceklerle konuşmuyorsun, değil mi? Jambonlar böceklerden daha iyi değil.
    Kokuşmuş böcekler ezilmemelidir. İnsanlar da. Her ikisi de kötü bir koku yayacaktır. Hatta boorlara pis böceklermiş gibi bakmanız tavsiye edilir. İnan bana, bunu sevecekler.



    Makaleyi beğendin mi? Arkadaşlarınla ​​paylaş!