Duygusal olayların olası nedenlerini etkileyen çok çeşitli hipotezler vardır.
İfadeyle ilgili organlardan gelen biyolojik geri bildirim olarak duygu. Günümüze kadar önemini koruyan duygusal deneyimin nedenlerini açıklayan ilk kavramlardan biri W. James ve S. Lange'nin (James, 1884; Lange, 1895) önerdiği kavramdır. Bu araştırmacılar farklı ülkelerde yaşadılar ve aynı zamanda bağımsız olarak benzer fikirleri ortaya koydular. Duygusal deneyimin ortaya çıkmasını, duygu ifadesinde görev alan efektör organlardan gelen geri bildirim mekanizmasının işleyişiyle açıklamışlardır. Bu düşünceye göre ağladığımız için üzgünüz, vurduğumuz için öfkeliyiz, titrediğimiz için korkuyoruz ve güldüğümüz için mutluyuz. Dolayısıyla bu kavramda duygu farkındalığı ile davranış arasındaki ilişki
Gerçek ifadesi, açıkça gözlemlenenin tam tersidir: Duygusal durumun farkındalığı, fizyolojik bir reaksiyonun ardından ortaya çıkar.
Bu hipotez, onunla çelişen önemli sayıda gerçeğin varlığı nedeniyle başlangıçta reddedildi. Ancak günümüzde birçok araştırmacı bu konuya yeniden dönmeye başlıyor. Bunun nedeni, psikoterapötik uygulamanın ağırlıklı olarak bu tür geri bildirimlerin varlığına dayanması ve ruh halini değiştirmek için gülümsemek veya sakinleşmek için kasları gevşetmek gibi teknikleri içermesidir.
Efektörlerden gelen geri bildirimin önemi nörolojik uygulamalarla da doğrulanmaktadır (Hohman, 1966). Böylece, omurilik yaralanması olan hastaları incelerken, hasar düzeyi ne kadar yüksekse, bu hastaların yaşadığı duyguların yoğunluğunun da o kadar düşük olduğuna dair net bir model ortaya çıkıyor.
Deneyler aynı zamanda efektörlerden gelen geribildirim uyarımının önemini de desteklemektedir. Bir çalışmada deneklerden belirli bir duyguya karşılık gelen yüz kaslarının gerginliğini değiştirmeleri istendi ancak duygunun kendisi hakkında hiçbir şey söylenmedi (Ekman ve diğerleri, 1983; Levenson ve diğerleri, 1990). Korku, öfke, şaşkınlık, tiksinti, keder ve mutluluk ifadelerini bu şekilde taklit ettiler. Kas gerginliği anında otonomik fonksiyonlar kaydedildi. Sonuçlar, simüle edilmiş ifadenin otonom sinir sisteminin durumunu değiştirdiğini gösterdi. Öfkeyi simüle ederken kalp atış hızı arttı ve vücut ısısı yükseldi; korkuyu simüle ederken kalp atış hızı arttı, ancak mutluluk durumunu simüle ederken vücut ısısı düştü, yalnızca kalp atış hızında bir yavaşlama kaydedildi.
Geri bildirim uyarımının psikolojik deneyimin oluşumuna katılma olasılığının fizyolojik temeli, aşağıdaki olaylar dizisi olabilir. Bir kişinin yaşamı boyunca, yüz kaslarındaki değişiklikleri otonom sinir sisteminin bir veya başka durumuyla ilişkisel olarak bağlayan klasik koşullu refleksler oluşur. Yüz kaslarından gelen geri bildirimlere otonomik değişikliklerin eşlik edebilmesinin nedeni budur.
Bu bağlantıların da doğuştan olabileceği ihtimalini reddetmek için henüz bir neden yok. Böyle bir varsayımın olasılığının kanıtı, insanların diğer insanların duygularını gözlemlerken bunları istemeden tekrarlamaları olabilir. Bu satırları okuyan, çizime bakan (Şekil 13.6) kimse, üzerinde tasvir edilen duyguyu sezgisel olarak takip etmeden duramaz.
Duygusal tezahürü ve zihinsel deneyimleri birbirine bağlayan koşullu refleks bağlantısının, ilgili kritik dönemde, intogenezin çok erken aşamalarında ortaya çıkması mümkündür. Doğum anına o kadar yakın olabilir ve o kadar kısa olabilir ki, bu tür bir bağlantının doğuştan olduğu yanıltıcı bir düşünceye yol açar.
Beyin yapılarının aktivitesi olarak duygu. W. Cannon (1927) ve P. Bard (Bard, 1929), özü şu olan bir kavram önerdi:
duygusal tepki sürecinde psikolojik farkındalık ve fizyolojik tepkinin neredeyse aynı anda gerçekleştiğini göstermektedir. Duygusal sinyalle ilgili bilgi talamusa girer, ondan eş zamanlı olarak farkındalığa yol açan serebral kortekse ve vücudun bitkisel durumunda bir değişikliğe yol açan hipotalamusa gider (Şekil 13.8). Daha ileri araştırmalar, duygu oluşumunda önemli sayıda beyin yapısının rol oynadığını ortaya çıkardı.
Hipotalamus. İLE Kendini uyarma tekniği kullanılarak zevk merkezi keşfedildi (Olds, Fobes, 1981). Böyle bir deneyde, bir farenin beynine yerleştirilen elektrotlar, bir pedal kontağı ve bir elektrik akımı kaynağı tek bir devreye dahil edilir. Fare hareket ederken pedala basabiliyordu. Elektrotlar lateral hipotalamus bölgesine implante edilmişse, fare bir kez bastıktan sonra bunu yapmayı bırakmadı. Bazıları saatte 1000 defaya kadar pedala bastı ve artık hayatta kalmak için gerekli eylemleri yapamadığı için öldü.
Biyolojik olarak aktif bazı maddelerin hipotalamusun belirli bölgelerine verilmesiyle bir hayvanın duygusal durumunu değiştirmek mümkündür (Iktmoto, Panksepp, 1996). Bu beyin yapısının duygusal tepkilerdeki rolü birçok kez gösterilmiştir. Yan hipotalamusta
Pirinç. 13.8. Cannon-Bard modeli, talamustan korteks ve korteks altı yapılara eşzamanlı bilgi akışını varsayar.
Doucet, duygusal durumlara farklı tepki veren iki tür nöron tespit etti. Bir tür nörona motivasyon davranışında maksimum aktivite gösterdiği için motivasyon, diğerine ise hayvan doyduğunda bu hücreler aktive olduğu için pekiştirici nöron adı verildi (Zaichenko ve ark. 1995).
Amigdala (amigdala). X. Kluver ve P. Bucy (Kluver, Bucy, 1939) maymunlarda serebral korteksin temporal loblarını çıkarmış ve daha sonra kendi adlarıyla anılacak sendromu tanımlamışlardır. Ameliyattan önce saldırgan bir alfa erkeği olan maymunda, temporal lobun yok edilmesinden sonra eski saldırganlık ve korku ortadan kalktı, ancak hiperseksüalite keşfedildi. Bu veriler bir yandan saldırganlığın gelişmesinde temporal lobların önemine işaret ederken, diğer yandan cinsellik ile saldırganlık arasında karşılıklı ilişkilerin varlığını ortaya koymaktadır. Bu, saldırganlığın ve erkek cinselliğinin kimliğini öne süren K. Lorenz'in (Lorenz, 1969) fikriyle çelişmektedir, çünkü onun bakış açısına göre cinsel davranış, saldırgan davranışın ayrılmaz bir parçasıdır.
Klüver-Bucy sendromunun bademcik eksikliğinden kaynaklandığı tespit edilmiştir. Artık bu yapının, vücudun caydırıcı bir uyarana (kaçınma reaksiyonuna neden olan) tepkisini oluşturduğu kanıtlanmıştır. Herhangi bir duygusal tepki, meydana geldiği koşullarla ilişkilidir. Güçlendirmenin vücudun bir veya başka bir duygusal durumu olduğu klasik bir şartlı refleks bu şekilde geliştirilir. Bu tür eğitime denir koşullu duygusal tepki.
Amigdala çeşitli duygusal davranış türlerinde rol oynar: saldırganlık, korku, tiksinti, annelik davranışı. Bu yapı, koşullu duygusal tepkinin davranışsal, otonomik ve hormonal bileşenlerinden sorumlu olan, hipotalamusta ve beyin sapında bulunan ilgili sinir devrelerini aktive eden duyusal ve efektör sistemlerin odak noktasıdır.
J.E. LeDoux (1987), koşullu bir duygusal tepkinin gelişimi için amigdalanın merkezi çekirdeğine ihtiyaç olduğunu gösterdi, çünkü onun yokluğunda bir refleks geliştirmek mümkün değildi (Şekil 13.9). Şekilden de görülebileceği gibi amigdala, duygusal tepkinin otonom bileşeninden sorumlu olan lateral hipotalamusa ve davranışsal tepkiyi düzenleyen periakuaduktal gri maddeye bağlıdır. Amigdalanın ayrıca stres hormonlarının salınmasından sorumlu olan hipotalamusa da projeksiyonları vardır. Bu nedenle bademcik merkezi çekirdeğinin tahrişi, gastrointestinal sistemin ülserasyonuna yol açar. Ancak bademcik ameliyatla alındığında stres ülseri oluşmaz. Görünüşe göre bu işlevini kaudat çekirdeği aracılığıyla gerçekleştiriyor.
Duyusal ilişki korteksi Yeterli karmaşıklığa sahip karmaşık uyaranları analiz eder. İnsanlardaki bazı duygusal tepkiler basit uyaranlardan kaynaklansa da bunların çoğu oldukça karmaşıktır; örneğin belirli bir kişinin görüş alanına girmesi gibi. Amigdala, alt temporal korteks ve temporal kollikulus korteksinden bilgi alır. İkincisi görsel, işitsel ve
Pirinç. 13.9. Amigdalanın koşullu duygusal tepkilerin oluşumuna katılımı (Carlson, 1992).
somatosensoriyel ilişki korteksi. Bu nedenle amigdala her türden bilgiye sahiptir.
D 
Ve. Bir deneyde L. Downer, maymunlarda sol amigdalayı yok ederken aynı anda komissürotomi gerçekleştirdi (Downer, 1961). Böylece beynin sol yarısı, tüm duyusal girdilerden gelen bilgileri sentezleyen bir yapıdan yoksun kalmış ve bu eksikliği sağ yarıküreden gelen bilgilerle telafi edememiştir. Operasyon öncesinde maymuna dokunmak agresif tepkiye neden oldu. Ameliyattan sonra bu tür davranışlar yalnızca hayvan sağ gözüyle baktığında ortaya çıktı. Sol gözle bakıldığında saldırganlık yoktu. Bu, özellikle beynin sağ yarıküresinin duygusal reaksiyonlar için özel bir öneme sahip olduğunu göstermektedir.
Koşullu duygusal tepkinin uygulanmasında talamusun rolü. Duygusal tepkilerin çoğu oldukça ilkeldir, çünkü evrimsel gelişim yolunda oldukça erken ortaya çıktılar. İşitsel korteksin tahrip edilmesi, duygusal koşullu bir tepkinin yokluğu anlamına gelmez; talamusun tahrip edilmesi ise kaçınılmaz olarak bunun üretiminin imkansızlığına yol açar.
Sese koşullu bir duygusal tepkinin oluşması için, serebral hemisferlerin birincil işitsel korteksine işitsel bilgi gönderen medial genikülat gövdenin orta kısmı korunmalıdır (Şekil 13.10). Ayrıca medial genikülat gövdedeki nöronlar amigdalaya projekte olur. Bu bağlantıların yok edilmesi, bir ses sinyaline duygusal olarak koşullandırılmış bir yanıt geliştirmenin imkansızlığına yol açar. Aynı şekilde görsel bir sinyale koşullu duygusal tepki geliştirmek için beyne görsel bilgiyi taşıyan yan genikülat cisimlerin korunması gerekir.
Orbitofrontal korteksön lobların tabanında bulunur (Şekil 13.11). Dorsomedial talamus, temporal korteks ve ventromedial tegmental alandan doğrudan girdilere sahiptir. Dolaylı bağlantılar amigdala ve koku korteksinden gelir ve tekil kortekse, hipokampal sisteme, temporal kortekse, lateral hipotalamusa ve amigdalaya yansıtılır. Beynin ön loblarının diğer bölgelerine birçok yolla bağlanır.
Pirinç. 13.10.İşitsel sistemlerden bilgi alan ve subkortikal yapılara yansıyan medial genikülat gövde yoluyla beynin medial bölümü (Carlson, 1992)
Orbitofrontal korteksin rolü ilk olarak 19. yüzyılın ortalarında tanımlanmaya başlandı. Bombacı Phineas Gage vakası bu bölgenin duygusal davranışlardaki işlevi hakkında önemli bilgiler sağladı. Patlamanın ardından fırlatılan metal bir çubuk beyninin ön kısmını deldi. Gage hayatta kaldı ama davranışları önemli ölçüde değişti. Yaralanmadan önce ciddi ve titizse, bu olaydan sonra anlamsız ve sorumsuz bir kişiye dönüştü. Davranışı çocukça ve dikkatsizdi; gelecekteki eylemler için bir plan hazırlamak onun için zordu ve eylemlerinin kendisi de kaprisli ve rastgeleydi.
Pirinç. 13.11. Orbitofrontal korteks.
Bu tür zararlar, engelleme ve kendine yoğunlaşma süreçlerini azaltır ve kişisel çıkarları değiştirir. 20. yüzyılın 40'lı yıllarında, orbitofrontal korteksin duygusal davranıştaki rolü hakkında oldukça fazla materyal toplandı. Verilerin çoğu, bir kişinin duygusal alanını değiştirirken ona verilen zararın entelektüel seviyeyi etkilemediğini gösterdi.
Örneğin ilginç bir vakada, bir kişi sürekli el yıkamayla kendini gösteren kompulsiyon sendromundan muzdaripti. Bu anormallik onun normal bir yaşam sürmesini engelledi ve sonunda intihar girişimine yol açtı. Hasta ağzından kendini başından vurdu ancak ön kortekse zarar vermesine rağmen hayatta kaldı. Aynı zamanda takıntı ortadan kalktı ama entelektüel seviye aynı kaldı.
Orbitofrontal korteksin tahribatına ilişkin çok sayıda çalışma,
Hayvanlar üzerinde yapılan araştırmalar davranışlarında önemli bir değişiklik olduğunu gösterdi: saldırganlığın ortadan kalkması ve gözle görülür entelektüel sapmaların olmaması. Bu, Portekizli bilim adamı Egas Moniz'e beyin cerrahlarını benzer bir ameliyatı insanlar üzerinde yapmaya ikna etme fikrini verdi. Böyle bir operasyonun saldırgan psikopatların patolojik duygusal durumunu ortadan kaldırırken zekalarını da sağlam tutabileceğine inanıyordu. Bu tür birkaç operasyon aslında gerçekleştirildi ve sonuçları yazarın orijinal fikrini doğruladı. Bunun için E. Monitz 1949'da Nobel Ödülü'nü aldı.
Daha sonra bu operasyon adı verildi lobotomi, binlerce hasta üzerinde gerçekleştirildi. Özellikle İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra, daha sonra düşmanlıkların yapıldığı yerin adı olarak anılmaya başlanan bir sendromla geri dönen Amerikan askerlerine bu tür pek çok cerrahi müdahale uygulandı - "Vietnamlı", "Afgan" vb. Uzun süre, herhangi bir endişe verici durumda, böyle bir reaksiyonun haklı olup olmadığını düşünmeye zaman kalmadan fiziksel bir saldırı başlatmasıyla karakterize edilir. Diğer tüm açılardan normdan farklı değiller, üstelik fiziksel olarak sağlıklı ve verimliler. Artık E. Monitz'in yanıldığı açıktır, çünkü lobotomi yalnızca entelektüel seviyede bir düşüşe değil, aynı zamanda daha az önemli olmayan sorumsuz davranışlara da yol açmaktadır. Bu tür hastalar eylemlerini planlamayı ve sorumluluk almayı bırakırlar ve bunun sonucunda çalışma ve bağımsız yaşama yeteneklerini kaybederler. Bir operasyon olarak lobotomi oldukça iyi gelişmişti ve ameliyathanede bile değil, normal bir doktorun muayenehanesinde bile gerçekleştirildi. Adı verilen özel bir bıçak kullanılarak yapıldı. transorbital leizotom. Cerrah, tahta bir çekiç kullanarak, üst göz kapağının hemen altında açılan bir açıklıktan beyne bir bıçak sapladı ve ardından bunu sağa ve sola, gözün yakınındaki yörünge kemiğine doğru çevirdi. Esasen operasyon karanlıkta yapıldı çünkü bıçağın nerede olduğu veya hangi yapıları kestiği belli değildi, yani asıl etkisi prefrontal bölgenin beynin geri kalanından bağlantısını kesmek olmasına rağmen gereğinden fazla hasar vardı ( Carlson, 1992).
NMR görüntülemenin sonuçları, aktivite tarafından ne kadar çok prefrontal korteks, sol temporal bölge (amigdala) ve pons yakalanırsa, gösterge niteliğindeki GSR'nin genliğinin de o kadar büyük olduğunu göstermektedir (Raine ve diğerleri, 1991). Orbitofrontal korteksin şu anda eylem dizilerinin değerlendirilmesinde rol oynadığına inanılıyor. Eğer bu bölge hastalıktan zarar görmüşse kişi, uyaranın duygusal önemini teorik olarak değerlendirebilir, yani resim ve diyagramlardaki durumları kolaylıkla analiz edebilir. Ancak bu bilgiyi hayatta uygulayamayacaktır. Aynı şekilde, daha önce bahsettiğimiz Gage de ardı ardına işini kaybetmiş, tüm birikimini harcamış ve sonunda ailesini kaybetmişti.
Orbitofrontal korteksin doğrudan karar verme sürecine dahil olmadığı, bu kararların hayata, belirli duygu ve davranışlara dönüştürülmesini sağladığı varsayılabilir. Korteksin bu alanının diensefalon ve temporal bölge ile ventral bağlantıları, ona sinyalin duygusal önemi hakkında bilgi verir. Tekil korteksle olan dorsal bağlantılar, onun hem davranışı hem de otonomikleri etkilemesine olanak tanır.
Pirinç. 13.12. Tekil korteks (Carlson, 1992).
Tekil korteks duygusal deneyimin oluşumunda önemli bir rol oynar (Şekil 13.12). J.W. Papez (1937) tekil korteks, entorhinal korteks, hipokampus, hipotalamus ve talamusun motivasyon ve duyguyla doğrudan ilişkili bir daire oluşturduğunu öne sürdü. Psikolog P.D. MacLean (1949) amigdalayı da bu sisteme dahil etmiş ve onu limbik olarak adlandırmıştır. Tekil korteks, frontal korteksteki karar verme yapıları, limbik sistemdeki duygusal yapılar ve hareketi kontrol eden beyin mekanizmaları arasındaki etkileşimlere aracılık eder. Limbik sistemin geri kalanıyla ve frontal korteksin diğer alanlarıyla ileri geri etkileşime girer. Tekil girusun elektriksel olarak uyarılması, olumlu veya olumsuz duyguların deneyimlenmesine neden olabilir (Talairach ve diğerleri, 1973).
Tekil korteksteki hasar, hastaların konuşmayı veya hareket etmeyi reddettiği akinetik mutizm ile ilişkilidir. Bu bölgenin ciddi yaralanması yaşamla bağdaşmaz. Duygusal davranışlarda başlatıcı bir rol oynadığına inanmak için nedenler var.
Bir kişiyi diğeri hakkında tanımaya her zaman partnerin duygusal bir değerlendirmesi, eylemlerini anlama çabası, davranışındaki değişiklikleri tahmin etme ve kendi davranışını modelleme eşlik eder. Bu sürece en az iki kişi katıldığından ve her biri aktif bir konu olduğundan, bir etkileşim stratejisi oluştururken her birinin yalnızca diğerinin motivasyonlarını ve ihtiyaçlarını değil, aynı zamanda partnerinin motivasyon ve ihtiyaçlarına ilişkin anlayışını da dikkate alması gerekir. Kişilerarası algılama sürecine sosyal algı da denir.
Kişilerarası algının mekanizması, bir kişinin diğerini yorumlama ve değerlendirme biçimidir. Bunun gibi pek çok yol olabilir. Bugün kişilerarası algının temel mekanizmalarına bakacağız: özdeşleşme, empati, benmerkezcilik, çekim, yansıma, stereotip ve nedensel atıf.
Tanılama
Kişilerarası algının ilk ve ana mekanizması, bir kişinin bir kişi tarafından tanımlanmasıdır. Sosyal psikoloji açısından bakıldığında, bir partneri anlamanın en basit yolunun kendinizi ona benzetmektir.
Genel olarak tanımlamanın birkaç anlamı vardır:
- Duygusal bir bağa dayanarak kendini başka bir bireyle özdeşleştirme.
- Başka bir kişinin değerlerinin, rollerinin ve ahlaki niteliklerinin asimile edilmesi.
- Başka bir kişinin düşüncelerini, duygularını veya eylemlerini kopyalamak.
Kimlik tanımının en kapsamlı tanımı aşağıdaki gibidir. Özdeşleşme, bir partnerin kendisiyle bilinçli veya bilinçsiz özdeşleşmesi yoluyla anlaşılması, onun durumunu, ruh halini ve dünyaya karşı tutumunu hissetme çabası, kendisini onun yerine koyma çabasıdır.
Empati
Kişilerarası algının ikinci mekanizması birinciyle yakından ilişkilidir. Empati, başka bir kişiye eziyet eden sorunlara yanıt verme, ona sempati duyma ve empati kurma yönündeki duygusal arzudur.
Empati şu şekilde de yorumlanır:
- Başka bir bireyin durumlarının anlaşılması.
- Başkalarının deneyimlerini tanımlamayı amaçlayan zihinsel bir süreç.
- Bireyin özel bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olan bir eylem.
- Başka bir kişinin zihinsel durumuna nüfuz etme yeteneği.
Empati yeteneği, muhatapların benzer olmasıyla birlikte bireyin yaşam deneyimi kazanmasıyla da artar. Empati ne kadar yüksek olursa, kişi aynı olayın farklı insanların hayatları üzerindeki etkisini o kadar renkli hayal eder ve hayata dair farklı görüşlerin varlığının o kadar farkına varır.
Empatiye yatkın bir birey aşağıdaki özelliklerle tanınabilir:
- Başkalarının duygularına hoşgörü.
- Dünya görüşünüzü açığa vurmadan muhatabınızın iç dünyasına dalma yeteneği.
- Karşılıklı anlayışı sağlamak için dünya görüşünüzü başka bir kişinin dünya görüşüne uyarlamak.
Empati özdeşleşmeye nasıl benzer?
Empati mekanizmasının özdeşleşme mekanizmasıyla bazı benzerlikleri vardır. Her iki durumda da kişinin olayları başka bir kişinin bakış açısından görebilme yeteneği vardır. Ancak empati, özdeşleşmeden farklı olarak, kişinin kendisini muhatapla özdeşleştirmesini gerektirmez. Kişi, partneriyle özdeşleşerek kendi davranış modelini kabul eder ve benzerini oluşturur. Empati göstererek birey, muhatabının davranış tarzını dikkate alır ve ondan bağımsız olarak kendi davranışını oluşturmaya devam eder.
Empati, bir psikologun, doktorun, öğretmenin ve liderin en önemli mesleki becerilerinden biri olarak kabul edilir. K. Rogers'a göre empatik dikkat (dinleme), özdeşleşme ve empatinin sentezine dayanan bir ortağa karşı özel bir tutumdur. Temas açıklığının sağlanmasına izin veren başka bir kişiye dahil olmak, bir özdeşleşme işlevidir. Saf haliyle böyle bir "muhatap içine dalmanın" olumsuz sonuçları vardır - psikolog, müşterinin zorluklarına "dahil olur" ve sorunlarından kendisi acı çekmeye başlar. Empatik bileşenin kurtarmaya geldiği yer burasıdır - partnerin durumundan kendini uzaklaştırma yeteneği. Böylece, insanla özdeşleşme ve empati gibi mekanizmaların birleşimi, psikoloğun danışanlara gerçek yardım sağlamasına olanak tanır.
Empati türleri
Empatik deneyimler yeterli ve yetersiz olabilir. Örneğin, bir kişinin üzüntüsü bir başkasının üzüntüsüne, bir başkasının sevincine neden olur.
Ayrıca empati şu şekilde olabilir:
- Duygusal. Muhatabın etkili ve motor reaksiyonlarının yansıtılması ve taklit edilmesi mekanizmasına dayanır.
- Bilişsel. Entelektüel süreçlere dayanmaktadır.
- tahmin edici. Bir kişinin belirli bir durumda muhatabın tepkilerini tahmin etme yeteneğini ifade eder.
Empatinin önemli bir biçimi empatidir; yani bir bireyin diğer bir bireyin deneyimlediği hisleri, duyguları ve durumları deneyimlemesidir. Bu, muhatapla özdeşleşme ve ona sempati duyma yoluyla gerçekleşir.
Benmerkezcilik
Kişilerarası algılamanın üçüncü mekanizması, önceki ikisinden farklı olarak bireylerin birbirlerini tanımasını zorlaştırır ve kolaylaştırmaz. Benmerkezcilik, bir kişinin kişisel deneyimlerine ve ilgi alanlarına yoğunlaşmasıdır; bu, farklı bir dünya görüşüne sahip insanları anlama yeteneğini kaybetmesine yol açar.
Benmerkezcilik şöyle olur:
- Bilişsel. Düşünme ve algılama sürecinde kendini gösterir.
- Ahlaki. Bir kişinin başkalarının davranışlarının nedenlerini anlayamamasını gösterir.
- İletişimsel. Muhatabın anlamsal kavramlarına saygısızlığı ifade eder.
Cazibe, karşılıklı çıkar nedeniyle bir kişinin diğerine çekilmesi veya çekilmesidir. Psikolojide kişilerarası çekim, insanlar arasındaki dostane ilişkiler ve birbirlerine karşı sempati ifadeleri anlamına gelir. Bir konunun diğerine bağlanmasının gelişimi, değerlendirilmesi çok çeşitli duygulara neden olan ve başka bir kişiye karşı sosyal bir tutum olarak ifade edilen duygusal ilişkinin bir sonucu olarak ortaya çıkar.
Refleks
Kişilerarası algının psikolojik mekanizmaları göz önüne alındığında, yansımadan bahsetmeden geçilemez. Yansıtma, kişinin diğer bireyler tarafından nasıl değerlendirildiği ve algılandığı konusundaki farkındalığıdır. Yani bu, kişinin muhatabının onun hakkında ne düşündüğüne dair fikridir. Sosyal bilişin bu unsuru, bir yandan kişinin kendisi hakkında ne düşündüğü yoluyla muhatabı hakkında bilgi sahibi olması, diğer yandan da bu sayede kendisi hakkında bilgi sahibi olması anlamına gelir. Dolayısıyla birey ne kadar geniş olursa, başkalarının onu nasıl algıladığına dair fikirleri de o kadar artar ve kişi kendisi ve başkaları hakkında o kadar çok şey bilir.
Kalıplaşmış
Bu, kişilerarası algının çok önemli ve oldukça yetenekli bir mekanizmasıdır. Kişilerarası çekim bağlamında stereotip, kişisel önyargılara (stereotipler) dayanarak bir kişi hakkında fikir oluşturma sürecidir.
1922'de V. Limpan, yanlışlık ve yalanlarla ilgili fikirleri belirtmek için "sosyal stereotip" terimini ortaya attı. Kural olarak, herhangi bir sosyal nesnenin istikrarlı kalıplarının oluşumu, bireyin kendisi tarafından bile fark edilmeden gerçekleşir.
Basmakalıpların istikrarlı standartlar biçiminde sağlam bir şekilde yerleşmesi ve insanlar üzerinde güç kazanmasının tam da zayıf anlamlılık nedeniyle olduğuna dair bir görüş var. Basmakalıp bilgi eksikliği koşullarında ortaya çıkar veya bireyin kendi deneyiminin genelleştirilmesinin meyvesidir. Deneyim genellikle sinema, edebiyat ve diğer kaynaklardan elde edilen bilgilerle desteklenir.
Basmakalıp sayesinde kişi, sosyal çevreyi hızlı ve kural olarak güvenilir bir şekilde basitleştirebilir, onu belirli standartlar ve kategoriler halinde düzenleyebilir, daha anlaşılır ve öngörülebilir hale getirebilir. Stereotipleştirmenin bilişsel temeli, geniş bir sosyal bilgi akışının sınırlandırılması, seçilmesi ve sınıflandırılması gibi süreçler tarafından oluşturulmaktadır. Bu mekanizmanın motivasyonel temeline gelince, kişiye aidiyet ve güvenlik duygusu veren, şu veya bu grup lehine değerlendirici popülerleştirme süreçleri tarafından oluşturulmaktadır.
Stereotip işlevleri:
- Bilgi seçimi.
- Olumlu bir kişisel imajın oluşumu ve desteklenmesi.
- Grubun davranışını haklı çıkaran ve açıklayan bir grup ideolojisinin yaratılması ve desteklenmesi.
- Olumlu bir “Biz” imajının oluşturulması ve desteklenmesi.
Dolayısıyla stereotipler sosyal ilişkilerin düzenleyicileridir. Başlıca özellikleri şunlardır: düşünce ekonomisi, kişinin kendi davranışını haklı çıkarması, saldırgan eğilimlerin tatmini, istikrar ve grup gerginliğinin serbest bırakılması.
Stereotiplerin sınıflandırılması
Stereotiplerin mevcut birkaç sınıflandırması vardır. V. Panferov'un sınıflandırmasına göre stereotipler şunlardır: sosyal, antropolojik ve etno-ulusal.
A. Rean'ın stereotiplerin bulunduğu sınıflandırması üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım:
- Antropolojik. Bir kişinin psikolojik niteliklerinin ve kişiliğinin değerlendirilmesinin görünüşünün özelliklerine, yani antropolojik özelliklere bağlı olması durumunda ortaya çıkarlar.
- Etno-ulusal. Bir kişinin psikolojik değerlendirmesinin belirli bir etnik gruba, ırka veya millete ait olmasından etkilendiği durumda bunlar geçerlidir.
- Sosyal durum. Bir bireyin kişisel niteliklerinin değerlendirilmesi onun sosyal statüsüne bağlı olarak gerçekleşirse gerçekleşir.
- Sosyal rol. Bu durumda kişilik değerlendirmesi bireyin sosyal rolüne ve rol işlevlerine tabi kılınır.
- Etkileyici ve estetik. Kişiliğin psikolojik değerlendirmesine kişinin dış çekiciliği aracılık eder.
- Sözlü-davranışsal. Bir kişiliği değerlendirmenin kriteri onun dış özellikleridir: yüz ifadeleri, pantomim, dil vb.
Başka sınıflandırmalar da var. Bunlarda, öncekilere ek olarak, aşağıdaki stereotipler dikkate alınır: profesyonel (belirli bir mesleğin temsilcisinin genelleştirilmiş imajı), fizyonomik (görünüş özellikleri kişilikle ilişkilidir), etnik ve diğerleri.
Ulusal stereotipler en çok çalışılanlar olarak kabul edilir. İnsanların belirli etnik gruplara karşı tutumlarını gösterirler. Bu tür stereotipler çoğu zaman bir ulusun zihniyetinin ve kimliğinin bir parçası olarak hizmet eder ve aynı zamanda ulusal karakterle de açık bir bağlantıya sahiptir.
Kişilerarası algı mekanizması olarak bilgi eksikliği koşullarında ortaya çıkan stereotipleme, muhafazakar ve hatta gerici bir rol oynayabilir, insanlarda başkaları hakkında yanlış bir fikir oluşturabilir ve kişilerarası etkileşim ve karşılıklı anlayış süreçlerini deforme edebilir. Bu nedenle, sosyal stereotiplerin doğruluğunu veya yanlışlığını yalnızca belirli durumların analizine dayanarak belirlemek gerekir.
Nedensel atıf
Sosyal algının mekanizmalarını ele alırken, nedensel atıf gibi büyüleyici bir olguyu göz ardı etmemek gerekir. Başka bir kişinin davranışının gerçek güdülerini bilmeden veya yeterince anlamadan, kendilerini bilgi eksikliği koşullarında bulan insanlar, davranışlarına güvenilmez nedenler atfedebilirler. Sosyal psikolojide bu olguya “nedensel atıf” denir.
İnsanların başkalarının davranışlarını nasıl yorumladığını inceleyen bilim insanları, temel yükleme hatası adı verilen bir şeyi keşfettiler. Bunun nedeni, insanların başkalarının kişilik özelliklerinin önemini abartması ve durumun etkisini hafife almasıdır. Diğer araştırmacılar “ben merkezli atıf” olgusunu keşfettiler. İnsanların başarıyı kendilerine, başarısızlığı ise başkalarına atfetme eğilimlerine dayanır.
G. Kelly üç tür ilişkilendirme belirledi:
- Kişisel. Sebep, eylemi gerçekleştiren kişiye atfedilir.
- Amaç. Eylemin yönlendirildiği nesneye bir neden atfedilir.
- Koşullarla ilgili atıf. Olanların nedeni koşullara bağlanıyor.
Gözlemci genellikle kişisel atıflara başvurur ve katılımcı kural olarak her şeyi koşullara bağlar. Bu özellik başarı ve başarısızlığın atfedilmesinde açıkça görülmektedir.
Nedensel atıf dikkate alındığında önemli bir konu, bir kişinin bir kişi tarafından algılanması sürecine, özellikle de bilinmeyen bir kişiye ilişkin izlenimin oluşmasına eşlik eden tutum sorunudur. Bu, A. Bodylev tarafından, farklı gruplara aynı kişinin "yazar", "kahraman", "suçlu" vb. özelliklerin eşlik ettiği bir fotoğrafının gösterildiği deneylerle ortaya çıktı. Kurulum tetiklendiğinde aynı kişinin sözlü portreleri farklıydı. Kalıplaşmış algıya boyun eğmeyen insanların olduğu ortaya çıktı. Bunlara seçici stereotipik denir. Toplumsal algının mekanizmalarını inceledikten sonra şimdi kısaca etkilerinden bahsedelim.
Kişilerarası Algının Etkileri
Kişilerarası algının etkisi her zaman stereotipler temelinde oluşur.
Toplamda üç etki vardır:
- Hale etkisi. Bir kişinin bir başkasının kişiliğinin homojenliğini abartması, bir niteliğin (olumlu ya da olumsuz) izlenimini diğer tüm niteliklere aktarması ifade edilir. İlk izlenim oluşumu sırasında hale etkisi, bir kişi hakkında genel olarak olumlu bir izlenimin, onun tüm niteliklerinin olumlu bir şekilde değerlendirilmesine yol açması veya bunun tersi olduğunda ortaya çıkar.
- Bir yabancıyı değerlendirirken ortaya çıkar. Bu durumda kurulumun rolü daha önce sunulan bilgiler tarafından oynanır.
- Yeniliğin etkisi. Kişilerarası algının bu etkisi, tanıdık bir kişiyi değerlendirirken, onun hakkındaki en son bilgilerin en önemli hale geldiği sırada ortaya çıkar.
Bir muhatap hakkında fikir edinmek her zaman onun fiziksel görünüşünü, görünüşünü ve tavrını değerlendirip algılamakla başlar. Gelecekte bu bilgiler bu kişinin algı ve anlayışının temelini oluşturur. Bir dizi faktöre bağlı olabilir: kişinin bireysel özellikleri, kültür düzeyi, sosyal deneyimi, estetik tercihleri vb. Önemli bir konu da algılayan kişinin yaş özellikleridir.
Örneğin anaokuluna yeni başlayan bir çocuk, insanlarla iletişim kurarken, ebeveynleri ile iletişim kurarken oluşturduğu, onlarla ilgili temel fikirlere güvenir. Çocuğun daha önce ilişkilerinin nasıl olduğuna bağlı olarak sinirlilik, güvensizlik, itaat, itaat veya inatçılık gösterir.
Çözüm
Yukarıdakileri özetlersek, kişilerarası algı mekanizmalarının, bir kişiyi diğeri tarafından yorumlama ve değerlendirme yollarını içerdiğini belirtmekte fayda var. Başlıcaları şunlardır: özdeşleşme, empati, benmerkezcilik, çekicilik, yansıma, stereotip ve nedensel atıf. Kişilerarası algının farklı mekanizmaları ve türleri, kural olarak, birbirini tamamlayarak birlikte çalışır.
İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın
Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.
http://www.allbest.ru/ adresinde yayınlandı
FEDERAL DEMİRYOLU TAŞIMACILIK AJANSI
Devlet eğitim kurumu
Daha yüksek mesleki eğitim
PETERSBURG DEVLET İLETİŞİM ÜNİVERSİTESİ
Uygulamalı Psikoloji Bölümü
Genel psikoloji üzerine özet
Başka birinin duygularını anlamak ve duygularını yönetmek
Bir öğrenci tarafından tamamlandı
Gruplar PSI-910
Guseva N.Yu.
St.Petersburg 2010
giriiş
Bölüm II. Duyguları Yönetmek
giriiş
Duygu (Yunanca motio'dan - Latince emoveo'nun hareketi - şok edici, heyecan verici), mevcut veya olası durumlara yönelik öznel bir değerlendirme tutumunu yansıtan orta süreli duygusal bir süreçtir. Duygular duygulanımlardan, duygulardan ve ruh hallerinden ayrılır.
Duygular, bir kişinin veya bir hayvanın faaliyetinin, hayatındaki mevcut veya olası durumların anlamını (hayatının süreci için önemini) yansıtan, uzun süreli iç düzenleme süreçleri olarak anlaşılır. İnsanlarda duygular, öznel sinyalleri yönlendirme rolünü oynayan zevk, hoşnutsuzluk, korku, çekingenlik ve benzeri deneyimlere yol açar. Hayvanlarda öznel deneyimlerin (sübjektif oldukları için) varlığını bilimsel yöntemlerle değerlendirmenin bir yolu henüz bulunamadı. Bu bağlamda, duygunun kendisinin böyle bir deneyime yol açabileceğini, ancak böyle bir deneyime yol açması gerekmediğini ve tam olarak faaliyetin iç düzenleme sürecine bağlı olduğunu anlamak önemlidir.
Duygular, organik, motor ve salgısal değişikliklere indirgenmiş en basit doğuştan gelen duygusal süreçlerden, içgüdüsel temellerini kaybetmiş, bir bütün olarak durumla açık bir bağlantıya sahip, yani kişisel bir değerlendirmeyi ifade eden çok daha karmaşık süreçlere evrimsel olarak gelişmiştir. mevcut veya olası durumlara, kişinin bunlara katılımına yönelik tutum.
Duyguların ifadesi, çeşitli etnografik tanımlamalardan da görülebileceği gibi, bir dilin tarihi boyunca değişen, toplumsal olarak oluşmuş bir dilin özelliklerini taşır. Bu görüş aynı zamanda örneğin doğuştan kör olan kişilerin yüz ifadelerinin tuhaf yoksulluğuyla da desteklenmektedir.
duygu ifade modeli
Bölüm I. Başka Bir Kişinin Duygularını Anlamak
Diğer insanların duygularını anlama konusu büyük ölçüde tartışmalıdır. Evrimsel bir perspektiften bakıldığında, eğer insanlar bu sinyalleri çözemezse ve bu nedenle onları anlayıp uygun şekilde yanıtlayamasaydı, duyguların dışsal ifadesi işe yaramaz olurdu. Bu nedenle, kişinin bunları çözmek için özel bir mekanizmaya sahip olması gerekir. Bu mekanizma, duygu belirtisine bağlı olarak yüz ifadesinin kişinin duygusal durumu ve koşullu refleks reaksiyonları üzerinde farklı etkileri olduğunu bulan İsveçli bilim adamı U. Dimberg tarafından incelenmiştir. ortaklarda korku. Kişi olayın ve onun etkisi gerçeğinin farkında olmadığında, yüz ifadesinin bilinçaltı düzeyde etki yaratabilmesi önemlidir.
Açıkçası, çeşitli duyguların yüz kalıplarının anlaşılması, bir partnerin yüz ifadesine verilen tepkinin, onun yüz ifadelerinin yeniden üretilmesiyle ilişkili olması gerçeğiyle kolaylaştırılmaktadır. Bu süreç "duygusal bulaşmaya veya rezonansa" benzer. Dolayısıyla kişi yüz ifadesi kalıplarını tanımak ve tanımlamak için iki kanalı kullanır:
Görsel
Propriyoseptif (kişinin kendi yüz ifadesinin kalıplarını değerlendirmesi)
İnsanların duyguları tanımaya yönelik doğuştan gelen mekanizmalara sahip olduğunu kanıtlamak çoğu zaman zor olduğundan, bilim insanları bu yeteneği hayvanlarda incelemeye yöneliyor. Bir dizi çalışma, hayvanların, akrabalarının duygusal durumunu içgüdüsel olarak tanıdıklarını göstermiştir. Dişi memeli ilk kez doğum yaptığında, yavrusunun bir tür acısını ifade eden çığlıkların anlamını “bilir”.
Ancak bazı bilim adamları, duyguları yüz ifadesinden bile tanıma yeteneğinin kişiye doğuştan verilmediğine inanıyor. Küçük çocukların başkalarının duygularını yeterince algılayamadıkları bilinmektedir. Bu yetenek kişiliğin oluşumu sürecinde gelişir, ancak farklı duygularla ilişkili olarak eşit derecede gelişmez. Korku en kolay fark edilir, ardından azalan sırayla tiksinti ve şaşkınlık gelir. Bu nedenle duyguları anlamak öğrenilmelidir. Bu, bazı bilim adamlarının özel bir zeka türü olduğuna, yani duygusal olduğuna inanmasına neden oluyor.
1.1 Bir kişinin diğer insanların duygularını tanırken kullandığı bilgiler
Başkalarının duygularının tanınması, esas olarak duyguların dışsal tezahürleriyle gerçekleştirilir: yüz ifadeleri ve duruş, konuşma ve sesteki değişiklikler, davranış, otonomik reaksiyonlar. Öncüller de dikkate alınır, yani duygulardan önce gelen ve duygulara neden olan şey: kişinin hedefi ile etkileşimindeki durum. Zolotnyakova, beş yaşındaki bir çocuk için ifade araçlarının yalnızca eylemler ve durumlar bağlamında sinyal verici hale geldiğini gösterdi. Başkalarının duygularının algılanmasında, durum ve ona eşlik eden duygu arasında intogenezde oluşan koşullu refleks bağlantıları ve nedensel yüklemenin etkisi büyük önem taşımaktadır. İnsanlar amaçları aynı olsa bile aynı durumlara farklı duygusal tepkiler verirler. Duygu ile onun dış ifadesi arasında net bir bağlantı yoktur. Bu nedenle diğer insanların duygularını tanımlamak için kişinin bireysel özellikleri, ait olduğu toplumun kültürel özellikleri, mevcut fiziksel ve zihinsel durumu gibi bazı ara değişkenler hakkında ek bilgilerin dikkate alınması gerekir. gözlemlenen kişinin Yazarlar bu ara değişkenleri aracılar olarak adlandırıyor.
Başka bir kişinin duygularını anlamak, birçok faktör tarafından, özellikle de hem değerlendirilen kişinin hem de tanımlanan kişinin bireysel özellikleri tarafından belirlenir. Duyguların, sözel olmayan zekası gelişmiş, duygusal açıdan hareketli, kendilerinden çok çevreye odaklanmış kişiler tarafından daha iyi tanındığı tespit edildi. Ayrıca iletişim kuramayan, duygusal açıdan dengesiz, hayal gücü gelişmiş kişilerin ve yaşlı kişilerin, olumsuz duygusal durumları tanımlamada daha başarılı olduklarını da buldu.
Olumsuz duygusal deneyimlere eğilimi olan bireyler, duygularının ifadesini gizleme eğiliminde olduğundan, bir gözlemcinin bu bireylerdeki duyguları tanıması daha zordur. Bir kişi duygularının ifadesini ne kadar kontrol etme eğiliminde olursa, başka bir kişinin bunları tanıması o kadar zor olur. Olumlu duygusal deneyimlere yatkın bir kişi, duyguları üzerinde daha az kontrole sahip olduğundan, bunların gözlemci tarafından fark edilmesi daha kolaydır.
İnsanların farklı psikolojik içgörüleri vardır. “Farkında olmayanların” şunlar olduğu tespit edilmiştir:
a) “hipoemotive” (her üç ana modalitede de düşük puan alan kişiler: neşe, öfke, korku);
b) Korkulu, korku duyguları yüksek puana sahip olan;
c) biri korku duygusu olmak üzere iki modalitenin duygularının baskın olduğu konular;
d) “öfkeli”, öfke duygusu puanı yüksek.
Kadınlar fotoğraflarda öfke ve kızgınlığı erkeklerden daha fazla görürken, erkekler kararlılık görüyor. Buna ek olarak, kaygı, üzüntü, zevk (kadınlar tarafından daha sık tanınan) ve ayrıca gurur, keder, kayıtsızlık ve şefkat (erkekler tarafından daha sık tanınan) gibi duyguların tanınmasında anlamlı olmasa da farklılıklar bulundu. Orta yaşlı deneklerin, genç ve yaşlı insanlarla karşılaştırıldığında, nefret ve aşağılama görme olasılıkları önemli ölçüde daha az, kararlılık görme olasılıkları ise daha yüksekti.
Bir kişinin duygusal durumunu belirlemenin önemli bir kanalı konuşmasıdır.
Seslerden duygu tanımanın doğruluğundaki farklılıklar esas olarak duyguların yöntemiyle ilgilidir. Tonlama araçları seti, bireysel duygusal durum grupları arasında ayrım yapmak için yeterlidir, ancak diğer araçlarla (iletişim durumları, yüz ifadeleri, jestler) bağlantı olmadan, her grup içindeki bu durumların tonlarını ayırt etmek yetersizdir.
En doğru şekilde tanımlananlar temel duygulardır, ardından şaşkınlık ve belirsizlik ve en kötüsü de küçümseme ve tiksintidir. Duygu tanımanın doğruluğu, konuşmacının duygusal durumları konuşmada aktarma yeteneğinin yanı sıra denetçinin deneyiminden de etkilenir.
Bir duygusal durumun algılanmasının doğruluğunu etkileyen iki faktör vardır: İnsanların farklılaşan deneyimlerdeki bireysel deneyimleri ve sunulan duygunun işareti ve şekli. Tanımlanması en kolay durum sevinç, ardından hayranlıktır; En kötüsü merak halidir. Kayıtsızlık, şaşkınlık, kırgınlık, melankoli ve kaygı halleri tanımın doğruluğu açısından orta bir konumda yer alıyordu. Olumlu duygusal durumların daha iyi tanınması yönünde bir eğilim ortaya çıktı.
Duyguları anlamak uzun süredir araştırılıyor. Tüm duygu türlerinde ortak olan yüz ifadeleriyle kimliklerinin belirlenmesinin koşulları belirlendi. Yüzün tüm bölgelerindeki değişiklikleri aynı anda içeren bütünsel yüz ifadelerini tanımlamak en kolay yoldur.
Yüz ifadelerini tanımlamanın en zor olduğu yerler alın ve kaşlardır. Göz çevresi ve yüzün alt kısmındaki değişiklikler sayesinde duygular iki kat daha doğru şekilde algılanır. Aynı zamanda farklı duyguların kendi optimal tanımlama bölgeleri vardır. Böylece göz bölgesindeki keder ve korku duygularının ifadesi yüzün alt kısmına göre daha kolay tespit ediliyor; alın-kaş bölgesinde öfke-sakinlik ifade özelliklerinin kolaylıkla fark edildiği; sevinç, tiksinti, şüphe ifadesi en doğru şekilde yüzün alt kısmındaki değişikliklerle tanınır. Bununla birlikte, duyguların tanınmasında yüz ifadesi tek başına değil, tüm spesifik özelliklerle ilişkili olarak hizmet eder. Bir kişinin başkalarıyla karşılıklı anlayışı.
Duygular kişinin duruşuna da yansıyor ancak araştırmacılar bu konuya çok daha az dikkat ediyor.
Kültürel özellikler, hem duyguların biçimini tanımanın doğruluğunu hem de bunların tezahürlerinin yoğunluğunun değerlendirilmesini etkiler. İstemsiz ve gönüllü tepki yöntemlerinin bir sentezini temsil eden duyguların dışsal tezahürleri, büyük ölçüde belirli bir insanın kültürel özelliklerine bağlıdır. Örneğin, İngilizlerin duygularını dışa yansıtmama konusunda iyi bilinen bir yetiştirme geleneği vardır.
Farklı insanlar farklı duyguları ifade etmek için aynı ifade araçlarını kullanırlar. O. Kleinber, Çin'de "gözleri yuvarlak ve iri iri açılmıştı" ifadesinin şaşkınlık değil öfke anlamına geldiğini; ve şaşkınlık “dilini çıkardı” ifadesine de yansıyor. Doğu'da el çırpmak, Batı'da olduğu gibi onay veya zevk değil, sıkıntı, hayal kırıklığı, üzüntü anlamına gelir. “Kulak ve yanakların çizilmesi” ifadesi zevkin, mutluluğun, mutluluğun ifadesi anlamına gelir.
Bölüm II. Duyguları Yönetmek
Duygular her zaman arzu edilir değildir, çünkü eğer aşırı olurlarsa, faaliyetleri düzensiz hale getirebilirler veya dışsal tezahürleri kişiyi garip bir duruma sokabilir, örneğin bir başkasına karşı duygularını açığa çıkarabilir. Öte yandan, duygusal yükseliş ve iyi bir ruh hali, kişinin herhangi bir aktivite veya iletişim performansına katkıda bulunur. R. Nelson-Jones, duyguları uygun ve uygunsuz olarak ikiye ayırır: “Uygunsuz duygular, kısa vadeli duygular arasında makul bir denge kurulmasına müdahale eden duygulardır. ve uzun vadeli hedonizm. Bu nedenle duyguları yönetmeyi ve dışsal tezahürlerini kontrol etmeyi öğrenmeniz tavsiye edilir.
2.1 Duygularınızın ifadesini kontrol etmek
Duyguların dışsal tezahürlerinin olmaması, kişinin bunları deneyimlemediği anlamına gelmez; duygularını gizleyebilir.
Kişinin ifadesini kontrol etmesi üç biçimde kendini gösterir: “bastırma”; "kamuflaj"; “simülasyon” yani yaşanmamış duyguların ifadesi.
Duygusal ifade üzerindeki daha yüksek derecede kontrol nedeniyle, olumsuz duygular deneyimlemeye yatkın kişiler, olumsuz duyguları çok daha az ifade ederler ve olumlu duyguları ifade ederek deneyimlerini "maskelerler".
Olumlu duyguların ağırlıkta olduğu bireylerde, çeşitli duyguları yaşama sıklığı ile ifade etme sıklığı arasında bir fark olmaması, onların duyguları üzerindeki kontrollerinin daha zayıf olduğunu gösterir.
Yaşla birlikte olumsuz duyguların bastırılması da artar. Aynı durum öfke patlamalarının bastırılması için de geçerlidir. 10 yaşında sık sık öfke atakları yaşayan çocuklar, yetişkinliklerinde öfkelerinden pek çok rahatsızlık duymuşlardır. Bu tür insanlar işlerini sürdürmekte zorluk çekiyor ve evlilikleri sıklıkla bozuluyor.
Farklı kültürlerde kişinin duygularının ifade edilmesinin bazı özellikleri vardır. Örneğin Batı kültüründe, yalnızca olumlu değil, aynı zamanda olumsuz duyguları da göstermek, örneğin bir şeyden korktuğunuzu göstermek alışılmış bir şey değildir. Çoğu ebeveyn, çocuklarının, duygularıyla sosyal olarak kabul edilebilir yollarla baş etme yeteneği olan duygusal düzenlemeyi öğrenmesini ister.
Arzu edilen duyguları uyandırmak
Özellikle yaratıcı nitelikteki birçok insan faaliyeti ilham ve mutluluk gerektirir.
Belirli bir duygusal durumu uyandırmanın bir yolu olarak duygusal hafızanın ve hayal gücünün gerçekleştirilmesi.
Bu teknik, öz düzenlemenin ayrılmaz bir parçası olarak kullanılır. Kişi hayatından güçlü deneyimlerin, sevinç veya keder duygularının eşlik ettiği durumları hatırlar ve kendisi için bazı duygusal (anlamlı) durumları hayal eder.
Son zamanlarda duygusal durumların yönetilmesinde yeni bir yön ortaya çıktı - gelotoloji (Yunanca gelos'tan - kahkahadan). Kahkahanın zihinsel ve fizyolojik süreçler üzerinde çeşitli olumlu etkileri olduğu bulunmuştur. Gülme sırasında salgılanan katekolamin ve endorfin hormonları nedeniyle ağrıyı bastırır. Birincisi iltihabı önler, ikincisi ise morfin gibi davranır. Kahkahanın kan bileşimi üzerindeki yararlı etkisi gösterilmiştir. Kahkahanın olumlu etkileri gün boyu sürer.
Kahkaha, stres hormonlarının (norepinefrin, kortizol ve dopamin) konsantrasyonunu azaltarak stresi ve sonuçlarını azaltır.
Müzik yardımıyla çeşitli duygusal durumları uyandırmak mümkündür.
V. M. Bekhterev, müziği insan duygularının ve ruh hallerinin hükümdarı olarak görüyordu. Dolayısıyla bir durumda aşırı heyecanı azaltabilir, diğerinde hüzünlü bir ruh halinden iyi bir ruh haline geçiş yapabilir, üçüncü durumda neşe verebilir ve yorgunluğu giderebilir.
Doğru, müziğin duygusal olarak değil entelektüel olarak algılandığı başka bir bakış açısı daha vardı.
Müziğin bireysel unsurlarının (ritim, tonalite) duygusal öneminin incelenmesi, bunların bir kişide belirli duygusal durumları uyandırma yeteneklerini göstermiştir. Küçük tuşlar "depresif etkiye" sahiptir, hızlı atan ritimler ve ünsüzler uyarıcıdır ve olumsuz duygulara neden olur, "yumuşak" ritimler ve ünsüzler sakinleştiricidir. Müziğin vücudun fizyolojik fonksiyonlarına etkisi üzerine ülkemizde ve yurt dışında çok sayıda çalışma yapılmıştır. Keyifli olduğunda müziğe kardiyovasküler sistemin gözle görülür şekilde tepki verdiği ve hoş bir ruh hali yarattığı sonucuna varıldı: nabız yavaşlıyor, kalp kasılmaları artıyor ve kan basıncı düşüyor. Müziğin sinir bozucu olması nedeniyle kalp atışları hızlanır ve zayıflar. Müzikte duyguların kodlanmasından, çeşitli formüller halinde sunulabilecek müzikal duygulardan bahsetmeye başladılar.
Müziğin bir kişinin duygusal alanı üzerindeki etkisi ve ikincisinin sağlığı üzerindeki etkisi göz önüne alındığında, müzik terapisi gibi bir yön şu anda giderek daha fazla gelişmektedir.
Şu anda birçok farklı öz düzenleme yöntemi geliştirilmiştir: gevşeme eğitimi, otojenik eğitim, duyarsızlaştırma, reaktif rahatlama, meditasyon vb.
Zihinsel düzenleme ya dış etkilerle ya da öz düzenlemeyle ilişkilidir.
Her iki durumda da en yaygın olanı, 1932'de Alman psikiyatrist I. Schultz tarafından geliştirilen ve "otojenik eğitim" adı verilen yöntemdir. Otojenik eğitimin yanı sıra, başka bir öz düzenleme sistemi de bilinmektedir - "aşamalı gevşeme" (kas gevşemesi).
Bu yöntem aynı zamanda olumsuz deneyimler karşısında yüzünüzü güldürecek, mizah duygunuzu harekete geçirecek tavsiyelere de karşılık geliyor. Bir olayın önemini yeniden değerlendirmek, kişi güldükten sonra kasları gevşetmek ve kalp fonksiyonunu normalleştirmek - bunlar gülmenin kişinin duygusal durumu üzerindeki olumlu etkisinin bileşenleridir.
A. V. Alekseev, vücudun çeşitli yerlerine "ağırlık hissi" aşılamayı kullanmaması ve aynı zamanda sadece sakinleştirmeyi içermemesi bakımından otojenik eğitimden farklı olan "psikodüzenleyici eğitim" adı verilen yeni bir teknik yarattı. ayrıca heyecanlı kısmı. E. Jacobson ve L. Percival'in yöntemlerinden bazı unsurları içerir.
Bilincin yönünü değiştirmek.
Bu öz-düzenleme yönteminin seçenekleri çeşitlidir.
Bağlantı kopması (dikkat dağılması), duygusal durumlar dışında herhangi bir şey hakkında düşünebilme yeteneğinden oluşur. Kapatmak, kişinin dikkatini yabancı nesnelerin ve durumların sunumuna odaklamaya çalıştığı gönüllü çabalar gerektirir. Dikkat dağıtma, olumsuz duyguları ortadan kaldırmanın bir yolu olarak Rus şifa büyülerinde de kullanılıyordu (Sventsitskaya, 1999).
Geçiş, bilincin bazı ilginç faaliyetlere (heyecan verici bir kitap okumak, film izlemek vb.) veya yaklaşan faaliyetin iş tarafına odaklanmasıyla ilişkilidir. A. Ts. Puni ve F. A. Grebaus'un yazdığı gibi, dikkati acı verici düşüncelerden yaklaşan faaliyetin iş yönüne çevirmek, bunların analizleri aracılığıyla zorlukları anlamak, talimatları ve görevleri netleştirmek, yaklaşmakta olan eylemleri zihinsel olarak tekrarlamak, görevin teknik ayrıntılarına odaklanmak , taktiksel teknikler ve sonucun önemi üzerinde değil, dikkatin yaklaşan aktiviteden uzaklaştırılmasından daha iyi bir etki sağlar.
Yaklaşan faaliyetin veya elde edilen sonucun önemini azaltmak, olaya daha az değer vererek veya genel olarak "Gerçekten istemedim", "Hayattaki asıl şey bu değil, sen" gibi durumun önemini abartarak gerçekleştirilir. Olanlara felaket muamelesi yapmamalı”, “Başarısızlıklar zaten vardı, şimdi onlara farklı davranıyorum” vb.
2.2 İstenmeyen duygusal durumların ortadan kaldırılması
* Bir hedefe ulaşmanın, mevcut bilgi, imkan vb. ile yapılamayacağının anlaşılması durumunda bir süre ertelenmesi.
* Fiziksel rahatlama (I.P. Pavlov'un dediği gibi, "tutkuyu kaslara yönlendirmeniz" gerekir); Güçlü bir duygusal deneyim sırasında vücut, yoğun kas çalışmasına yönelik bir seferberlik tepkisi verdiğinden, bu çalışmanın ona verilmesi gerekir. Bunu yapmak için uzun bir yürüyüşe çıkabilir, bazı yararlı fiziksel çalışmalar yapabilirsiniz. Bazen bir insanda sanki kendi başına böyle bir akıntı meydana gelir: aşırı heyecanlandığında odanın içinde koşar, işleri halleder, bir şeyleri yırtar vb. Pek çok insanda heyecan anında ortaya çıkan tik (yüz kaslarının istemsiz kasılması), aynı zamanda duygusal stresin motor deşarjının refleks bir şeklidir.
* Müzik dinlemek.
* Durumun ve duygusal strese neden olan nedenlerin özetlendiği bir mektup, günlük girişi yazmak
Savunma mekanizmalarının kullanımı.
Savunma mekanizmaları adı verilen stratejiler kullanılarak istenmeyen duygular aşılabilir veya azaltılabilir. 3. Freud buna benzer birkaç savunma tespit etti
Kaçmak, çok zor bir durumdan fiziksel veya zihinsel bir kaçıştır. Bu küçük çocuklarda en yaygın savunma mekanizmasıdır.
Özdeşleşme, diğer insanların tutum ve görüşlerini benimseme sürecidir. Kişi, kendi gözünde güçlü olan kişilerin tavırlarını benimser ve onlar gibi davranarak kendini daha az çaresiz hisseder, bu da kaygının azalmasına neden olur.
Yansıtma, kişinin kendi antisosyal düşünce ve eylemlerini bir başkasına atfetmesidir: "O yaptı, ben değil." Aslında bu sorumluluğu başkasına devretmektir.
Yerinden edilme, gerçek öfke veya korku kaynağının birisi veya bir şeyle değiştirilmesidir. Böyle bir savunmanın tipik bir örneği dolaylı fiziksel saldırganlıktır (kötülüğü ortadan kaldırmak, bu duygulara neden olan durumla ilgili olmayan bir nesneye duyulan rahatsızlık).
İnkar, bazı durum veya olayların meydana geldiğini kabul etmeyi reddetmektir. Anne, oğlunun savaşta öldürüldüğüne inanmayı reddediyor, çocuk ise çok sevdiği evcil hayvanının ölümü üzerine hâlâ yaşıyormuş gibi davranıyor ve geceleri onlarla uyuyor. Bu tür koruma küçük çocuklar için daha tipiktir.
Bastırma, inkarın aşırı bir biçimidir; endişeye ve olumsuz deneyimlere neden olan korkutucu veya hoş olmayan bir olayı hafızadan silmeye yönelik bilinçsiz bir eylemdir.
Regresyon, duyguyojenik bir duruma verilen tepkinin daha önceki, ilkel biçimlerine, varoluşsal açıdan bir geri dönüştür.
Reaktif eğitim, kaygıya neden olan mevcut düşünce ve arzuların tersine, onları maskelemek amacıyla yapılan davranışlardır. Yetişkinlerin yanı sıra daha olgun çocukların da karakteristiği. Örneğin, sevgisini gizlemek isteyen kişi, hayran olduğu nesneye karşı düşmanlık gösterecek, gençler de saldırganlık gösterecektir.
Çok tedirgin bir kişiyi ikna, ikna, öneri yoluyla sakinleştirmek için etkilemeye yönelik ısrarlı girişimler, kural olarak, endişeli kişiye iletilen tüm bilgilerden seçtiği, algıladığı gerçeği nedeniyle başarılı değildir. ve yalnızca duygusal durumuna karşılık gelenleri dikkate alır. Üstelik duygusal olarak heyecanlı bir kişi, anlaşılmadığını düşünerek kırılabilir. Böyle bir kişinin konuşmasına ve hatta ağlamasına izin vermek daha iyidir.
Kaynakça
1) İlyin E.P. - St.Petersburg: Peter, 2001.
2) Leontyev A.N. İhtiyaçlar, güdüler ve duygular - Moskova: 1971.
3) http://ru.wikipedia.org/wiki/Emotions
4) http://www.emotionlabs.ru/view/osobennosti-emocij/
Allbest.ru'da yayınlandı
...Benzer belgeler
En basit doğuştan gelen duygusal süreçlerden duygular ve evrimsel gelişim. Mevcut olası durumlara karşı değerlendirici tutum. Duygu, etki, ruh hali ve deneyim kavramlarını ayırt edin. İletişimde düşünsel karakter ve genelleme.
sunum, 12/12/2011 eklendi
Duyguların özü. Duygu kavramı ve sınıflandırılması. Duygu teorileri. Duyguların anatomik ve fizyolojik temelleri. Duyguların işlevleri. İnsan duyguları ve hayvan duyguları. Duyguların kökeni hayvandan insanadır. İnsan ve hayvanın motivasyonu.
özet, 10/04/2004 eklendi
Duygular, özleri ve özellikleri. James-Lange teorisine göre duygunun ortaya çıkması eylemi. Olumlu ve olumsuz duyguların özellikleri. Bir kişinin kişiliğindeki hisler ve duygular arasındaki ilişki. İnsan duygusal eğitiminin amaçları ve hedefleri.
özet, 11/19/2015 eklendi
Duygular, bir kişinin ihtiyaçları, ilgi alanları, ihtiyaçları karşılama süreci ile ilişkili, hoş ve nahoş tonlarla renklendirilmiş spesifik deneyimleridir. Duygular insanın psikolojik durumlarıdır. Duygular genel olarak yaşamı karakterize eder.
özet, 01/04/2009 eklendi
Duyguların insan yaşamındaki türleri ve rolü. Duyguların sürenin gücüne ve niteliksel parametrelere göre sınıflandırılması. Duygu teorileri ve içerikleri. Duygusal durumların öz değerlendirmesi. Olumlu ve olumsuz duygular. İnsan duygularının bileşenleri.
sunum, 23.12.2013 eklendi
Duygular nedir? Evrimin ayrılmaz bir parçası olarak duyguların gelişimi. Kişisel oluşumlar olarak duygular ve hisler. Kişiliğin motivasyonel kısmının oluşumunda önemli bir faktör olarak duygular. Duyguların psikolojik teorileri. Sağlık ve duygular arasındaki bağlantı.
özet, eklendi: 06/07/2010
Duygu kavramı, biçimleri ve işlevleri. Duygusal durumlar: duygular, duygulanımlar, tutku. C. Darwin, W. James ve K. Lange, W. Cannon'un duygu teorileri. Kişilik ve duyguların eğitimi. Bir kişinin duygusal alanını belirleme yöntemleri. Duyguları yönetmek.
özet, 11/04/2008 eklendi
İnsanın duygusal alanının genel özellikleri. Duygusal durumun belirlenmesi. Ana duygu türleri, insan gelişimindeki rolleri. Duygulara neden olan faktörlerin özellikleri. Duyguların ve duyguların bir kişi üzerindeki olumlu ve olumsuz etkisi.
test, 26.10.2014 eklendi
Duygular ile kişinin zihinsel organizasyonu arasındaki ilişkinin belirlenmesi. S. Schechter'in kavramına göre duyguların ortaya çıkışındaki faktörler. Duygu teorilerinde süreçlerin dinamiği, D. Lange ve K. Bard. Sevinç için duygusal profil. Duyguların insan yaşamındaki önemi.
sunum, 02/09/2011 eklendi
Kişiliğin duygusal özelliklerindeki tipik farklılıklar. Duyguların temel ifade biçimleri, bunların insan sağlığı ve aktivitesi üzerindeki etkileri. Kişinin kendi duygularını yönetme ihtiyacı, istenmeyen duyguları ortadan kaldırma yolları (düzenleme ve öz düzenleme).
Başka bir kişinin duygularını anlamak, hem günlük yaşamda hem de "kişiden kişiye" mesleklerde insanlar arasındaki iletişim süreci için önemlidir. Ek olarak, mesleki faaliyetleri yürütme sürecinde bir kişinin duygusal durumunun görsel olarak izlenmesi, durumunu düzenlemek için zamanında önlemler alınmasına olanak tanır, bu da işyerindeki yaralanmaları azaltır ve emek verimliliğini artırır (Zinchenko, 1983).
9.1.Başkasının duygularını ve duygusal yeteneklerini anlamak
Bir başkasının duygularını anlama yeteneğinin (veya bir dizi yeteneğin) doğuşu sorunu büyük ölçüde tartışmalıdır. Bir çocuğun doğumdan sonraki dokuz dakika içinde şematik olarak bir yüze benzeyen uyaranları tanıyabildiğine dair kanıtlar vardır (Freedman, 1974). Öte yandan, anneler 3 yaşındaki çocukları ile duygusal durumlarını ne kadar çok tartışırlarsa, 6 yaşına geldiklerinde tanımadıkları yetişkinlerin duygusal ifadelerini o kadar iyi tanıdıkları gösterilmiştir (Dunn ve ark. 1991). .
N.N. Danilova'nın (2000) belirttiği gibi, evrimsel bir bakış açısına göre, eğer insanlar bu sinyalleri çözemezlerse ve dolayısıyla bunları anlayıp yeterince tepki veremezlerse, duyguların dışsal ifadesi işe yaramaz olacaktır. onları deşifre etmek. İfade edici bilginin kodunu çözme mekanizması, yüz ifadesi kalıplarını ayırt edebilmeli ve bunları belirli duygusal durumların sinyalleri olarak tanımlayabilmelidir.
Bu mekanizma İsveçli bilim adamı U. Dimberg tarafından incelenmiştir (Dimberg, 1988). Duygu belirtisine bağlı olarak yüz ifadesinin, partnerlerin duygusal durumu ve korkunun koşullu refleks tepkileri üzerinde farklı bir etkiye sahip olduğunu buldu. Kişi olayın ve onun etkisi gerçeğinin farkında olmadığında, yüz ifadesinin bilinçaltı düzeyde etki yaratabilmesi önemlidir.
Dimberg, yüz ifadesinin koşullu bitkisel savunma reaksiyonunun büyüklüğü üzerindeki etkisinin otomatik olarak gerçekleştirildiğini ve bilinç süreçlerine bağlı olmadığını kanıtladı.
Yüz desenleri, sosyal kaygı sergileyen kişiler üzerinde özellikle güçlü bir etkiye sahiptir. Fotoğrafların algılanmasında olumsuz duyguların belirtilerini artırırken, olumlu duyguların belirtilerini zayıflatırlar.
Açıkçası, çeşitli duyguların yüz kalıplarının anlaşılması, partnerin yüz ifadesine verilen tepkinin, yüz ifadelerinin yeniden üretilmesiyle ilişkili olması gerçeğiyle kolaylaştırılmaktadır; yüz kaslarınızın aktivitesinde istemsiz bir değişiklik. Bu süreç “duygusal bulaşmaya veya rezonansa” benzer. Bu nedenle, yüz ifadesi kalıplarını tanımak ve tanımlamak için kişi iki kanal kullanır: alt temporal korteksin gnostik nöronlarının yardımıyla tanımayı sağlayan görsel kanal ve kişinin kendi yüz ifadesinin kalıplarını değerlendiren ve görevi gören propriyoseptif kanal. görsel kanaldan gelen bilgiye verilen tepki için geri bildirim (takviye).
İnsanlarda duyguları tanımaya yönelik doğuştan gelen mekanizmaların varlığını kanıtlamak genellikle zor olduğundan, bilim insanları bu yeteneği hayvanlarda incelemeye yöneliyor. Bir dizi çalışma, hayvanların, akrabalarının duygusal durumunu içgüdüsel olarak tanıdıklarını göstermiştir. Dişi memeli ilk kez doğum yaptığında, yavrusunun bir tür acısını ifade eden çığlıkların anlamını “bilir”. N. Tinbergen (1951), ayrı ayrı yetiştirilen çeşitli kuş türlerinin şekilde gösterilen siluete verdikleri tepkileri incelemiştir. Siluet, kısa boyunlu ve uzun kuyruklu bir şahine benzeyecek şekilde sola doğru hareket ettiğinde, bu durum uyarılmıştır. deneysel kuşların korku tepkisi ve uçuşu. Sağa doğru hareket eden siluet uzun boyunlu bir kaz gibi görünüyordu, kuşlara zararsızdı ve herhangi bir korku yaratmıyordu. Hareketsizlik halindeki bu siluet kuşlarda herhangi bir reaksiyona neden olmadı. Deney kuşlarının hiçbir zaman bir atmaca ya da kazla karşılaşmamış olması, onlar için duygusal açıdan anlamlı olan görsel uyaranı tanımak için doğuştan gelen bir mekanizmaya işaret ediyor.
Bu verilere rağmen bazı bilim adamları, yüz ifadelerinden bile duyguları tanıma yeteneğinin kişiye doğuştan verilmediğine inanıyor. Küçük çocukların başkalarının duygularını yeterince algılayamadıkları bilinmektedir. Bu yetenek kişiliğin oluşumu sürecinde gelişir, ancak farklı duygularla ilişkili olarak eşit derecede gelişmez. Korku en kolay fark edilir, ardından azalan sırayla tiksinti ve şaşkınlık gelir. Bu nedenle duyguları anlamak öğrenilmelidir. Bu, bazı bilim adamlarının özel bir zeka türü olduğuna, yani duygusal olduğuna inanmasına neden oluyor.
Duygusal zeka
G. G. Garskova (1999), “duygusal zeka” kavramının yakın zamanda Mayer ve P. Salovey (Mayer, Salovey, 1990) tarafından bilimsel kullanıma sunulduğunu ve D. Goleman'ın çalışmaları sayesinde İngilizce literatürde yaygınlaştığını yazmaktadır. . Bu kavramı tanıtmak için iki neden kullanıldı: "zeka" kavramının heterojenliği ve entelektüel işlemlerin duygularla gerçekleştirilmesi.
P. Salovey'e göre "duygusal zeka" bir dizi yeteneği içerir: kişinin kendi duygularını tanıması, duygulara hakim olması, diğer insanların duygularını anlaması ve hatta kendini motive etmesi.
Bu kavrama yönelik eleştiriler, duygusal zekaya ilişkin görüşlerde duyguların yerini zekanın aldığı gerçeğine dayanmaktadır. G.G Gorskova'nın (1999) inandığı gibi bu eleştiri haklı değildir. Duyguların, kişinin yaşamın çeşitli alanlarına ve kendisine yönelik tutumunu yansıttığını ve zekanın tam olarak bu ilişkileri anlamaya hizmet ettiğini ifade eder. Sonuç olarak duygular entelektüel operasyonların nesnesi olabilir. Bu işlemler duyguların farkındalığına ve farklılaşmasına dayalı olarak sözelleştirilmesi şeklinde gerçekleştirilir. Dolayısıyla Gorskova'ya göre duygusal zeka, duygularla temsil edilen kişilik ilişkilerini anlama ve duygusal alanı entelektüel analiz ve senteze dayalı olarak yönetme yeteneğidir.
Yazarın devamında belirttiği gibi, duygusal zekanın gerekli koşulu deneğin duyguları anlamasıdır. Duygusal zekanın son ürünü, kişisel anlamı olan olayların farklılaştırılmış bir değerlendirmesi olan duyguların yansıtılmasına ve anlaşılmasına dayalı karar vermedir. Duygusal zeka, hedeflere ulaşmak ve ihtiyaçları karşılamak için aktif olmanın açık olmayan yollarını üretir. Dış dünyanın kalıplarını yansıtan soyut ve somut zekanın aksine duygusal zeka, iç dünyayı ve onun kişisel davranışla ve gerçeklikle etkileşimiyle olan bağlantılarını yansıtır.
Bana öyle geliyor ki yazarlar duygusal zeka derken duygusal-entelektüel aktiviteyi kastediyorlar.
T. Ribot, çeşitli argümanlar kullanarak varlığını savunduğu duygusal (duygusal) hafızaya (1895) özel bir çalışma adadı: psikolojik, fizyolojik, patolojik vb. Bu argümanları P.P. Blonsky tarafından yeniden anlatıldığı şekliyle sunacağım.
“Duygusal bir anının varlığını meşru bir şekilde öne sürmeyi sağlayan tek kriter, onun tanınabilmesi, daha önce yaşanmış, hissedilmiş bir şeyin izini taşıması ve dolayısıyla geçmiş bir zamanda lokalize edilebilmesidir. ” Ama şimdiki duygularımızı geçmişteki duygularımızla karşılaştırmıyor muyuz? Aşkın aynı şekilde iki kez yaşanmadığını söylüyorlar ama “hafızada duygusal izler kalmamışsa bunu nasıl bilebilirlerdi” diyorlar. "Karşılaştırılmadan pişmanlık olmaz" ama "duyguların yaşamına hakim olan zıtlık yasası, duygusal hafızayı gerektirir."
“Bir anıyı oluşturan her komplekste, duygusal unsur ilk başta belirsizdir, belirsizdir ve yalnızca genel bir işareti vardır: hüzünlü ya da neşeli, korkutucu ya da saldırgan. Yavaş yavaş entelektüel imgelerin ortaya çıkışıyla belirlenir ve tam bir biçime ulaşır.” Bu anılarda “ek bir kaynak olan nesnel geçmişten önce duygusal geçmiş yeniden canlandırılıyor ve tanınıyordu.”
Fizyolojik açıdan bakıldığında, üremenin yalnızca görüntülerle ilgili olması mantık dışıdır; öyle ki, yalnızca görüntülerin yeniden üretilmesine karşılık gelen sinirsel süreçler buna katılır ve geri kalanı, özellikle de duygularla ilgili olanlar katılmaz: hafıza, geçmişin tüm kompleksini yeniden kurmaya çalışır, yeniden bütünleşme yasası egemendir. hafıza alanı ve duygusal hafızanın inkar edilmesi bu yasaya aykırıdır. “Bir zamanlar şimdi yeniden canlanan fizyolojik komplekste yer alan ve duygusal durumlara karşılık gelen sinirsel süreçler de canlanmaya dahil olma eğilimindedir ve bu nedenle duygusal hafızayı harekete geçirir.” Elbette “duygusal bir imgenin, örneğin görsel bir imgeyle aynı olmadığının” farkında olmalıyız (1979, s. 160–161).
Duygusal hafıza
Duygusal hafızanın varlığı sorunu da tartışılıyor. Bu tartışma, duyguları yeniden üretmenin iki yolunu gösteren T. Ribot tarafından başlatılmıştır: Duygulanımsal bir duruma ya entelektüel durumlar (bir durumu, geçmişte duygunun ilişkili olduğu bir nesneyi hatırlamak) ya da bir duyguya doğrudan maruz kalma yoluyla neden olunmaktadır. uyaran, ardından durumun duygusuyla ilişkilendirilir. Teorik olarak durum böyle olabilir. Ancak V.K. Vilyunas'ın (1990) belirttiği gibi, her bir özel durumda bu seçeneklerden hangisinin ortaya çıktığını belirlemek zordur ve gerçek bir bilinç akışında bu görünüşte imkansızdır.
Buna ek olarak Ribot, bir kişinin belirli bir durumda bir tür duygu yaşadığını ancak bu duyguyu kendisi deneyimlemediğini tamamen entelektüel olarak hatırladığı "yanlış" duygusal hafızayı tanımladı. Bu, örneğin uzun geçmiş hobileri hatırlarken gözlenir.
Ribot'un çalışmasının ortaya çıkmasından sonra, duygusal hafızanın varlığının genel olarak sorgulandığı noktaya kadar çok sayıda tartışma ortaya çıktı. Bunu inkar edenler, hoş, ilginç, korkunç vb. bir şeyi hatırladığımızda, bunu hatırladığımıza dikkat çektiler. olay, o zaman anı bir duygu (duygu) değil, bir görüntü veya düşüncedir; entelektüel süreç. Ve içimizde şu veya bu duyguyu uyandıran da tam da geçmişin bu entelektüel hafızasıdır, dolayısıyla bu, eski duygunun yeniden üretimi değil, tamamen yeni bir duygudur. Eski duygu yeniden üretilmez. Aynı zamanda, ikinci bakış açısının destekçileri, sorunu duygusal deneyimlerin gönüllü olarak yeniden üretilmesine daraltmışlardır; ancak duyguların yalnızca istemsiz ezberlenmesinin değil aynı zamanda istemsiz yeniden üretilmesinin de mümkün olduğu açıktır (Blonsky, 1935; Gromova, 1980). Örneğin P.P. Blonsky, hayatında daha önce gördüklerini iki kez deneyimlediğini yazıyor (bu etkiye "dejà vu" deniyordu). Üstelik ikinci deneyim onun bu durumu zaten görmüş olduğuna dair entelektüel bilgisi değildi. Onun için bu, uzun zamandır iyi bilinen, hatırlayamadığı ama tanıdık gelen bir şeyin derin, hüzünlü ve hoş bir duygusuydu.
Blonsky'nin belirttiği gibi, ilk kez deneyimlenen bir duygu ile yeniden üretilen bir duygu arasındaki fark, yalnızca deneyimin yoğunluğunda değil (temsil edilen duygu daha zayıftır), aynı zamanda kalitesinde de yatmaktadır. Bazı durumlarda daha az farklılaşmış, daha ilkel bir duygusal deneyim uyandırılır. Yazar bunun ne tür bir deneyim olduğunu özel olarak belirtmiyor, ancak Blonsky'nin görüştüğü kişiler hoş veya hoş olmayan bir deneyimin oluşumunu yeniden üretirken başka bir şey olmadığını belirttiğinden, bunun duyuların duygusal tonu olduğu varsayılabilir.
Aynı zamanda Blonsky, duyguların (duyguların) gönüllü olarak yeniden üretilmesinin, en azından çoğu kişi için neredeyse imkansız olduğu sonucuna varıyor. Ancak istemsiz üremenin mümkün olup olmadığına deneylerle karar verilemez. Geriye kalan tek şey kendi kendini analize ve diğer insanların hikayelerine güvenmektir.
Blonsky'nin vurguladığı, güçlü bir şekilde deneyimlenen bir duygunun izinin etkisini not etmemek imkansızdır: daha sonra aynı türden daha zayıf uyaranlar tarafından uyarılabilir, yani. bir kişi için gizli bir baskın odak haline gelir, kazara dokunan ve yeni bir güçlü duygusal tepkiye neden olabilecek bir "ağrılı nasır" haline gelir.
Blonsky'ye göre iyi hatırlanan üç duygudan (acı, korku ve şaşkınlık) hepsi aynı şekilde hatırlanmıyor. Sürprizi bir duygu olarak hatırlamaktan hiç bahsetmemenin daha iyi olduğunu yazıyor: şaşırtıcı bir izlenim hatırlanır, ancak sürpriz hissi doğası gereği homojen bir uyaran tarafından uyandırılabilecek şekilde değildir, çünkü sürpriz yeni bir duygudur. duygusal tepki. Acı ve ıstırap sıklıkla korku biçiminde yeniden üretilir ve bu şaşırtıcı değildir çünkü korku ve acı arasında genetik bir bağlantı vardır.
Duygusal hafızanın varlığı günümüzde P.V. Simonov (1981) tarafından sorgulanmıştır. Bunun temeli, çeşitli duyguların aktörler tarafından gönüllü olarak yeniden üretilmesi üzerine yaptığı araştırmaydı. Simonov bu konuda şöyle yazıyor: “Sözde 'duygusal hafıza' hakkında birçok kez okuduk. Bu fikirlere göre, duygusal açıdan yüklü bir olay, yalnızca kişinin hafızasında silinmez bir iz bırakmakla kalmaz, aynı zamanda bir anı haline gelerek, herhangi bir çağrışım daha önce yaşanan bir şoku hatırlattığında her zaman güçlü bir duygusal tepkiye neden olur. Bu aksiyomu güvenle takip ederek deneklerimizden hayatlarındaki en güçlü duygusal deneyimlerle ilişkili olayları hatırlamalarını istedik. Bu tür kasıtlı anılara, vakaların yalnızca çok sınırlı bir yüzdesinde, deri potansiyellerinde, kalp atış hızında, solunumda ve elektroensefalogramın frekans-genlik özelliklerinde belirgin değişiklikler eşlik ettiğinde ne kadar şaşırdığımızı hayal edin. Aynı zamanda, anamnezde sıra dışı deneyimlerle hiçbir şekilde ilişkilendirilmeyen kişilerin, toplantıların, yaşam olaylarının anıları, bazen son derece güçlü ve kalıcı, nesnel olarak kaydedilmiş ve söndürülemeyen değişimlere neden oldu. onların tekrar tekrar çoğaltılması. Bu ikinci kategorideki vakaların daha kapsamlı bir analizi, anıların duygusal renklenmesinin, olay anında deneyimlenen duyguların gücüne değil, bu anıların o andaki konu ile ilgisine bağlı olduğunu gösterdi. Bir zamanlar sevdiği kızın evinin önünden, şok ve sevinç içinde geceyi geçirdiği balkonun önünden ironik bir sırıtışla geçen Çehov'un İonych'i nasıl hatırlamazdı? Sorunun “duygusal hafıza” ya da duyguların kendisi değil, duygusal deneyimlerin maskesinin arkasında saklanan başka bir şey olduğu ortaya çıktı” (s. 3-4).
Görünüşe göre Simonov'un bu sonucu çok kategorik. İlk olarak, kendisi, belirli sayıda vakada, hatırlama sırasındaki duyguların bitkisel ifadesinin hala not edildiğini belirtiyor (bu arada, bu, E.A. Gromova ve arkadaşlarının, 1980'in çalışmalarında doğrulandı, bkz. Şekil 9.1). . İkincisi, duyguların fizyolojik yansımasının esas olarak önemli olayların hatırlanması durumlarında gözlemlenmesi, olay belleğiyle kaynaşmış “duygusal bellek”in varlığını inkar etmez. Duygusal tepkilerin yeniden üretilememesi deneklerin farklı duygusallıklarından kaynaklanıyor olabilir.
Daha sonraki çalışmalarında (Simonov, 1987) artık duygusal hafıza hakkında bu kadar kategorik bir şekilde konuşmaması tesadüf değildir. Bu nedenle şöyle yazıyor: "Görünüşe göre, duygusal hafızanın "saf haliyle" yalnızca ne hafızayı tetikleyen dış uyaranın ne de hafızadan çıkarılan engramın bilince yansımadığı ve bunun sonucunda ortaya çıkan özel durumlarda konuşma hakkımız var. duygusal tepkiler konuya nedensiz görünüyor (Kostandov, 1983)” (s. 80).
Bir kişi için duygusal deneyimlerin gönüllü olarak yeniden üretilmesinin zor olduğuna inanılmaktadır. Bununla birlikte, örneğin P. P. Blonsky, duyguların gönüllü olarak yeniden üretilmesinin birçok insan için neredeyse imkansız olduğu sonucuna varmıştır, ancak duygusal hafızanın istemsiz olarak yeniden üretilebileceği gerçeğini kimse çürütemez. W. James'in bahsettiği vakalarda muhtemelen duyguların istemsiz olarak yeniden üretilmesi söz konusudur. Aksine, W. James, duygusal hafızanın karakteristik bir özelliğine dikkat çekti: “Bir kişi, kendisine yapılan hakareti düşünerek, bunu doğrudan kendi başına deneyimlemekten daha fazla öfkelenebilir ve annesinin ölümünden sonra da öfkelenmiş olabilir. ona hayatı boyunca olduğundan daha fazla şefkat duyuyordu” ( 1991, s. 273).
Bir başka tartışmalı soru: Hangi duygusal deneyimler daha iyi hatırlanır - olumlu mu olumsuz mu? Yirminci yüzyılın ilk çeyreğinde Batılı psikologlar arasında olumlu duyguların hafızada daha iyi tutulduğu görüşü yaygınlaştı (Ebbinghaus, 1905; Freud, 1925). S. Freud, acı verici hislere neden olan her şeyi hafızadan bastırarak bunu haklı çıkarır. Ancak bu konumu doğrulayan deneyler her zaman kusursuz değildi ve birçok psikoloğun eleştirisine neden oldu. Örneğin P. Young (1933), hoş ve nahoş içeriğe sahip kelimelerin hafızası üzerine yapılan çalışmaları eleştirerek, gerçek deneyimin, hoş ve nahoş olan "soğuk bilişsel anlayış" ile karıştırıldığına dikkat çekti.
Batılı psikologların görüşlerinin aksine P.P. Blonsky (1935), olumsuz duyguların daha iyi hatırlandığını ileri sürmüş ve tezini hem bunun biyolojik açıdan yararlı olduğu yönündeki akıl yürütmeyle hem de bir dizi çalışmayla desteklemiştir. Böylece kendisine acı çektiren şeyin ne olduğunu unutan bir hayvanın hızla ölmeye mahkum olduğunu yazar. Bu varsayımla tartışmak zordur. Ancak hoş olmayan şeylerin daha kolay unutulmasını yaşam için faydalı bir etki olarak gören, acı verici deneyimlerden korunmayı gören rakipleriyle aynı fikirde olmamak zordur.
Bu anlaşmazlığın bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Tartışmalı taraflar, sürekli konuştukları, hayattan örnekler verdikleri ezberin aslında kendileri tarafından tartışılmadığını hesaba katmamışlardır. Hem S. Freud hem de P. P. Blonsky, hoş ve nahoş olanı hatırlamaktan bahsediyorlardı. İkincisine gelince, gerçek tablonun Blonsky'nin hayal ettiğinden çok daha karmaşık olduğu açıktır. Bu nedenle, olaylar ne kadar yakınsa (örneğin, dün olanlar), hoş olmayanlardan daha sık hoş olanların hatırlandığını ve ne kadar uzakta (örneğin, çocuklukta olanlar), nahoş olanların o kadar sık hatırlandığını belirtiyor. hoş olandan daha çok hatırlanır. Hoş şeyler, mevcut durumlarından memnun olmayanlar (örneğin, kaybedenler, yaşlılar) tarafından daha sık hatırlanır. Dolayısıyla Freud, olumsuzun “bastırılması” varsayımında da haklı olabilir; onu unutma arzusu veya aşırı durumlarda hatırlamamaya çalışmak; sonuçta o özellikle hayattan memnun olmayan insanlarla ilgileniyordu.
E. A. Gromova (1980), duygusal hafızanın özelliklerinden birinin zaman içindeki kademeli evrimi olduğunu belirtir. İlk başta, deneyimlenen duygusal durumun yeniden üretimi güçlü ve canlıdır. Ancak zamanla bu deneyim zayıflar. Duygusal olarak yüklü bir olay kolayca hatırlanır, ancak duygu deneyimi olmadan, ancak bir miktar duygusal etkiyle: hoş ya da nahoş olarak ayırt edilmeyen bir deneyim. Benim açımdan bu, duygunun duygusal bir ton izlenimine indirgenmesi anlamına geliyor.
Aynı zamanda sürecin bazı genellemeleri de gözlemlenmektedir. Başlangıçtaki duyguya belirli bir uyaran neden olduysa, zamanla bu duygunun anısı diğer benzer uyaranlara yayılır. P.P. Blonsky, duygusal deneyimin bu şekilde genelleştirilmesiyle, onu yaratan uyaranları ayırt etme yeteneğinde bir azalma olduğu sonucuna varıyor. Örneğin, eğer bir çocuk çocukluğunda belirli bir köpekten korkmuşsa, yetişkin olduğunda kişi genel olarak köpeklerden korkar.
Yaşanan ağrının hafızası çok uzun süre dayanır (doğum ağrısı hariç). Bu korku, insanların erken çocukluk döneminde aşina oldukları bir matkapla tedavi etmek yerine dişi çıkarmayı tercih etmelerine neden olur (B. M. Fedorov, 1977).
P. P. Blonsky, duygusal hafızanın karakter oluşumu üzerindeki etkisine dair örnekler veriyor. Çocuklukta korkunç bir ceza, bir kişiyi korkutabilir, yaşanan talihsizliğin sürekli anısı, bir kişiyi melankolik hale getirebilir vb.
Yu.L. Khanin (1978) kadın sporcuların müsabaka öncesi ve müsabaka sırasında kaygılarını hatırlamalarına ilişkin duygusal hafızayı gösteren ilginç veriler vermiştir. Bir durumda, cimnastikçilerden müsabakanın başlamasından bir saat önce ve dört jimnastik aletinin her birinden önce durumlarını değerlendirmeleri istendi. Daha sonra, 18 gün sonra, her jimnastikçi anılarını kullanarak geriye dönük olarak "yarışmanın başlamasından bir saat önce ve her aletten önce nasıl hissettiğini" değerlendirdi. Durumsal kaygının geriye dönük ve gerçek değerlendirmelerinin birbirine oldukça yakın olduğu ortaya çıktı. Korelasyon katsayıları özellikle cimnastikçilerin en çok korktuğu aletlerin önündeki deneyimler için yüksekti.
Khanin'in elde ettiği sonuçlara göre kadınların erkeklere göre daha iyi duygusal hafızaya sahip olduğu varsayılabilir. Aşağıdaki gerçekler bu sonucu ortaya koymaktadır.
Bir grup kadın dalgıçtan, önemli bir yarışmadan 20 gün önce, geçmiş deneyimlerine dayanarak durumsal kaygı ölçeği kullanarak "önemli yarışmalar öncesindeki durumlarını" geriye dönük olarak değerlendirmeleri istendi. Daha sonra yarışmadan hemen önce (başlangıçtan iki saat önce) performans) durumsal kaygı ölçeği kullanılarak Gözlemlenen gerçek kaygı düzeyi ölçüldü. Bu iki gösterge arasında yakın bir ilişki olduğu ortaya çıktı. Erkeklerde aynı çalışma anlamlı bir korelasyon ortaya koymadı.
Doğru, deneyimlerini hatırlama konusunda erkekler ve kadınlar arasında belirlenen farklılıklar, erkeklerde kadınlara göre daha kötü yansıma ve erkeklerde kadınlara göre daha az kaygı şiddeti ile açıklanabilir, ancak tüm bunların da kanıtlanması gerekir.
"Duygusal hafıza" teriminin her zaman yeterince kullanılmadığına dikkat edilmelidir. Örneğin, B. B. Kossov (1973) satranç oyuncularının duygusal hafızasından bahseder ancak aslında duyguların ezberleme üzerindeki etkisini (duygusal uyarılmanın nasıl etkilediğini) incelemiştir. bir oyundaki pozisyonların ezberlenmesi).
Duygusal İşitme
Bu terim V.P. Morozov (1991) tarafından tanıtıldı ve bir kişinin konuşmasından ve şarkı söylemesinden duyguları tanıma yeteneği anlamına geliyor. Böyle bir yeteneğin var olduğu gerçeği, duygusal işitme ile konuşmayı işitme arasında herhangi bir bağlantının olmaması ile kanıtlanabilir. Bu nedenle konuşma algısı iyi gelişmiş kişilerde “duygusal sağırlık” da ortaya çıkabilmektedir. Duygusal işitme filogenetik olarak daha eski bir yetenektir. Bu yeteneğin varlığı, farklı yaş, cinsiyet ve mesleklerden deneklerin duyguların doğru tanınmasında %10'dan %95'e kadar önemli farklılıklar göstermesiyle de desteklenmektedir. Müzisyenlerin ve vokalistlerin duygusal işitme duyularının daha gelişmiş olduğu tespit edildi. Bu bağlamda konservatuvara giriş sınavlarında kullanılmaya başlanan sanatsal yetenek kriterlerinden biri olarak duygusal işitme dikkate alınmaya başlandı. Bu paragrafta tartışılan konu bağlamında önemli olan duygusal işitmenin profesyonel seçime ne kadar uygun olduğu değil, kişinin duygularını tanımaya ne kadar yardımcı olduğudur.
A.H. Pashina (1992), iki denekteki tüm duyguların aynı oranda tanınmasının, farklı sayıda doğru tanımlanmış duyguyla gerçekleşebileceğini gösterdi. Bu bağlamda duygusal işitmenin yapısı fikrini ortaya attı. Deneklerin sunulan duyguların sayısını farklı şekilde tanımladığını buldu: bazıları - beşi, diğerleri - dört, diğerleri - üç vb. En önemlisi, müzisyenler duyguları tanımlar, daha sonra bir matematik okulunun öğrencileri, hatta daha az - bir yetimhanenin çalışanları ve en az sayıda doğru tanımlama, bir yetimhanenin mezun olan sınıfındaki öğrenciler arasındaydı (Şekil 9.2).
Bu veriler, duygusal işitmenin, insanların iletişim sürecinde kazandıkları deneyime bağlı olduğunu göstermektedir. Ancak öte yandan, deneyimi olmasa bile beş duyguyu da tanıyabilen insanlar var, bu da duygusal işitmenin doğuştan olabileceği gerçeğini destekliyor.
Örnekler arasındaki farklılıklar, her örnekteki deneklerin çoğunluğunun diğer duygulara kıyasla en yüksek olasılıkla tanımladığı duygu türlerinde de bulundu. Böylece müzik bölümü öğrencileri “keyif” ve “nötr” kavramlarını daha doğru bir şekilde tanımladılar. "Matematik" öğrencilerinin yüzde seksen beşi "tarafsız"ı ve ardından "neşeyi" tanımlamada daha başarılıydı. Yetimhane çalışanları ise "tarafsız" ve "üzüntüyü" tanımlamada daha iyiydi.
Yetimhanedeki çocuklar için “korku” ve “tarafsızlık” ilk sırada yer aldı. Bu da deneğin bizzat deneyimlediği şeyin daha iyi tanındığını gösteriyor.
Pashina, yalnızca bir duyguyu tanıyan bireylerin düşük düzeyde empati ve normal düzeyde kaygıya sahip olduğunu, beş duyguyu da tanıyanların ise oldukça yüksek düzeyde empati ve çok yüksek durumsal kaygıya sahip olduğunu buldu. Ayrıca konunun şu andaki duygusal geçmişinin ne olduğu da önemlidir. şu anda hangi duyguyu yaşıyor (Şekil 9.3).
Bölüm 11 Duyguların Genel Anlaşılması
"Duygu" kelimesinin günlük anlayışı o kadar geniştir ki, spesifik içeriğini kaybeder. Bu, duyumların tanımlanmasını ("acı hissi"), bayılma sonrası bilincin geri dönüşünü ("kendine gelme") ve benlik saygısı (benlik saygısı, kişinin kendi aşağılık duygusu) vb. .P. “Duygu” kelimesinin çok işlevli kullanımı aynı zamanda “hissetmek”, “öngörmek”, “duyarlılık” sözcükleriyle de ifade edilmektedir. Böylece “hissettim” yerine “hissettim” ya da “düşünüyorum (inanıyorum, öngörüyorum)” yerine “hissediyorum” diyorlar. Duyu organlarından da bahsediyorlar ama duyu organlarından, analizörlerden bahsettiğimiz açık. Öte yandan korku duygusundan bahsettiğimiz açık olmasına rağmen “heyecan”dan bahsediyorlar.
Ancak “duygu” kavramı sadece duyumlarla değil aynı zamanda entelektüel süreçler ve insani hallerle de karıştırılmaktadır. Örneğin K.D. Ushinsky (1974) “Eğitim Konusu Olarak İnsan” adlı çalışmasında benzerlik ve farklılık duygusu, zihinsel stres duygusu, beklenti duygusu, şaşkınlık duygusu gibi “zihinsel duyguları” ayrıntılı olarak inceler. , bir aldatma duygusu, bir şüphe duygusu (kararsızlık), bir güven duygusu, bir uzlaşmaz karşıtlık duygusu, bir başarı duygusu. Ne yazık ki bu sadece geçmişte değil, şimdi de oluyor.
11.1 “Duygu” ve “duygu” kavramlarının ilişkisi
Duygu ve duyguların birbiriyle yakından ilişkili olduğu gerçeği tartışmayı gerektirmez. Sorun bu değil, bu kavramların neleri içerdiği ve aralarındaki ilişkinin ne olduğudur.
Uzun zamandır “duygu” ve “duygu” kavramlarını ayırmaya yönelik girişimler yapılıyor. Hatta W. MacDougall (1928) şunu yazmıştır: ““Duygu” ve “duygu” terimleri... büyük bir belirsizlik ve kafa karışıklığıyla kullanılmaktadır; bu da duygunun temelleri, oluşum koşulları ve işlevleri hakkındaki görüşlerin belirsizliği ve çeşitliliğine tekabül etmektedir. bu terimlerin ilgili olduğu süreçler” (s. 103). Doğru, kendisi bu karışıklığın üstesinden gelmeyi başaramadı.
Bu konulardaki fikirlerini daha net hale getirmek için uzun yıllar süren sistematik çalışmanın ardından W. McDougall, bu terimlerin "tanımladıkları ve eşlik ettikleri hedefe yönelik faaliyetle olan işlevsel ilişkileri temelinde ayrılabileceği" sonucuna vardı. her iki durumda da ilişkiler önemli ölçüde farklılık göstermektedir” (s. 104).
Organizmanın arzularını en azından önemsiz bir dereceye kadar renklendiren ve belirleyen iki temel ve temel duygu biçiminin olduğunu yazıyor: zevk ve acı ya da tatmin ve tatminsizlik. Organizma geliştikçe, zevk ve ıstırabın bir birleşimi, bir karışımı olan çok çeşitli duyguları deneyimleme yeteneğine sahip hale gelir; bunun sonucunda umut, kaygı, umutsuzluk, umutsuzluk, pişmanlık, üzüntü gibi duygular ortaya çıkar. Günlük konuşmadaki bu tür karmaşık duygulara duygular denir. McDougall, bu karmaşık "türetilmiş duygular" duyguları olarak adlandırmanın uygun olduğuna inanıyor. Bir kişinin arzuları başarılı veya başarısız bir şekilde elde edildikten sonra ortaya çıkarlar. Gerçek duygular başarı veya başarısızlıktan önce gelir ve onlara bağlı değildir. Özlemlerin gücünü değiştirmede doğrudan bir etkileri yoktur. Bunlar yalnızca öz-bilinçli organizmaya eylemde bulunan dürtülerin doğasını açığa çıkarır; mevcut ihtiyaçlar.
McDougall'a göre karmaşık duygular, bilişsel işlevlerin gelişimine bağlıdır ve bu süreçle ilişkili olarak ikincil öneme sahiptir. En basit biçimleri muhtemelen daha yüksek hayvanlarda da bulunabilmesine rağmen, insanlara özgüdürler.
Gerçek duygular, evrimsel gelişimin çok daha erken aşamalarında ortaya çıkar.
W. McDougall'ın duygu ve hisleri ayırma girişimi başarılı sayılamaz. Böyle bir ayrım için verdiği kriterler çok belirsiz (örneğin, yalnızca duygulara atıfta bulunduğu "özel dürtü" ne anlama geliyor?) ve şu veya bu duygusal olgunun duygulara veya duygulara atfedilmesi çok az. haklı ve anlaşılır. Örneğin “karma duygu” olan utanç, onun pişmanlık ve umutsuzluk gibi duygular olarak sınıflandırdığı olgulardan nasıl farklıdır? Her ikisi de özlemlerin yerine getirilmesinden veya yerine getirilmemesinden sonra ortaya çıkabilir.
Duyguları ve hisleri “aktivite öncesi ve sonrası” esasına göre ayırmak da doğru değildir, çünkü duygular, aktivite ve davranışlardan önce, sırasında ve sonrasında eşlik edebilir. Ayrıca "duygunun iki temel ve temel biçiminin" nihai olarak ne olduğu da belirsizliğini koruyor: duygular mı yoksa duygular mı?
E. Claparède, zihinsel olgulara işlevsel bir yaklaşım açısından da duygu ve hisleri ayırmaya çalıştı. Kendi kendine neden her ikisine de ihtiyaç duyulduğunu sordu ve şu cevabı verdi: Davranışlarımızdaki duygular faydalıdır, ancak duygular faydalı değildir. Duygular ve işlevleri hakkında artık bildiklerimiz açısından bakıldığında, onları duygulardan ayırmaya yönelik bu girişimin de başarılı olduğu söylenemez.
Duygular ve duygular arasındaki ilişkiyi inceleyen modern bilim adamları dört gruba ayrılabilir. İlk grup, duygu ve duyguları tanımlar veya diğer psikologların duygulara verdiği tanımın aynısını duygulara verir; ikincisi, duyguların duygu türlerinden biri (duygusal fenomen) olduğunu düşünür; üçüncü grup, duyguları, çeşitli duygu türlerini, duyguları deneyimleme biçimleri (duygular, duygulanımlar, ruh halleri, tutkular ve duyguların kendileri) olarak birleştiren genel bir kavram olarak tanımlar; dördüncüsü duyguları ve duyguları paylaşır.
Bütün bunlar sadece terminolojik karışıklığın ortaya çıkmasına değil, aynı zamanda her iki olgunun tanımında da tam bir kafa karışıklığının ortaya çıkmasına neden oluyor. Bu nedenle, “Etik Sözlüğü”nde (1983) duygular hakkında şöyle yazılmıştır: “psikolojik doğası gereği, duygular insan zihninde istikrarlı, şartlandırılmış refleks oluşumlarıdır ve çeşitli durumlarda duygusal-istemli tepkilerinin temelini oluşturur (duygular ve motifler)” (s. 400) . Peki neden duygunun psikolojik doğası koşullu refleks (yani fizyolojik) oluşumlarından oluşuyor ve neden duygular duygusal-iradi reaksiyonlardır!?
Bazı psikologların, duyguların yalnızca insana özgü olduğu fikri tartışmalıdır. Her ne kadar duyguların etrafındaki gerçeklikle kişisel bir ilişkisi olsa da, bir takım gerçekler bizi hayvanlarda duyguların varlığını kabul etmeye zorlamaktadır.
Duygular da duygular gibidir. Duyumun nesnel ve öznel unsurlarını ayıran V. Wundt, birincisini basit duyumlar, ikincisini ise basit duygular olarak tanımladı. Ancak ikincisinin açıklaması, duygulardan değil, duygusal deneyimlerden, duygulardan bahsettiğimizi gösteriyor. Buna rağmen duygusal deneyimler, basit (düşük) ve karmaşık (yüksek) olarak bölünerek duygu olarak tanımlanmaya başlandı. Pek çok psikolog için (örneğin: Schwartz, 1948; Ivanov, 1967), "duygular" ve "duygular" kavramları eş anlamlıdır.
V.S. Deryabin (1974), "duyum" ve "duygu" kavramlarını ayırarak ikincisini duyumların duygusal (duyusal) tonuna indirgemektedir: "Bir duyuma daha fazla ayrışmayan bir duygu eşlik ediyorsa, örneğin şekerin tadından alınan haz duygusuna, o zaman böyle bir duyguya basit denir…” diye yazıyor (s. 58).
Felsefe Sözlüğü'nde (1980) makalelerden biri "Duygular (duygular)" başlığını taşır ve bu tesadüf değildir, çünkü orada duygular duygular olarak tanımlanır, yani. Bir kişinin çevredeki gerçeklikle (insanlarla, onların eylemleriyle, herhangi bir fenomenle) ve kendisiyle olan ilişkisine ilişkin deneyimi olarak. Bu makalenin yazarı, duygular ve duygular arasındaki farkı yalnızca deneyimin süresinde görüyor: duyguların kendisi kısa vadelidir, duygular ise uzun ömürlü ve istikrarlıdır. Daha sonra ruh hali duygulara atfedilebilir. Atıfta bulunulan makalenin yazarı, aşağıdaki alıntıda duyguların özelliklerinin duygulara atfedilmesiyle kanıtlandığı gibi, pratik olarak duygu ve hisleri tanımlamaktadır: “Bir faaliyetin başarısının veya başarısızlığının, nesnelerin uyumluluğunun veya uyumsuzluğunun sinyalleri olmak ve Bir kişinin ihtiyaçları ve çıkarları ile ilgili olgular, dolayısıyla duygular, insanların faaliyetlerinin düzenlenmesinde önemli bir yer tutar.” Bu pozisyon ona, aynı zamanda toplum tarafından oluşturulan duyguların genetik olarak belirlenmesinden bahsetmek için zemin sağlıyor.
"Psikoloji" sözlüğü (1990), "duyguların, bir kişinin göreceli istikrarla karakterize edilen, gerçeklik nesneleri ve fenomenleriyle ilişkisine ilişkin deneyiminin ana biçimlerinden biri olduğunu" söylüyor. Ancak bir şeyle olan ilişkinizi deneyimlemek bir duygudur. Sonuç olarak burada da duygu istikrarlı bir duygu olarak anlaşılmaktadır.
Bazen durumsal duygulardan bahsederler, böylece onları duygu adı verilen daha yüksek duygulardan ayırmaya çalışırlar. Bunun gereksiz olduğuna inanıyorum, çünkü duygular, hislerin aksine, her zaman durumsaldır, yani. “burada ve şimdi” ortaya çıkar.
Duygulara genellikle duygu denir ve bunun tersi de, prensipte aralarında ayrım yapan bilim adamları tarafından bile duygulara duygu denir. "Duygu" ve "duygu" kavramlarının katı olmayan kullanımı, örneğin L.V. Kulikov'un (1997) kitabında sıklıkla görülür, ancak yazar "duygular, sürekli olarak önemli olan şeylere ve olaylara karşı tutumu yansıtır" diye yazmaktadır. belirli, mevcut koşullara, bireysel nesnelere veya insanların eylemlerine yönelik tutumları ifade eden duyguların aksine birey” (s. 63). V.N. Kunitsyna, N.V. Kazarinova ve V.M. Pogolsh'un (2001) ders kitabı "sahte bir utanç duygusundan" bahsediyor (s. 353), ancak önceki sayfada yazarların kendisi utancın bir duygu olduğunu yazıyor. Duyguların ve duyguların farklı tanımlarını veren yazarlar, aynı zamanda aynı duygusal tepkiyi şu veya bu terimle belirtirler. Örneğin şöyle yazıyorlar: "Bir işaret olarak duygu, bu nesnenin konu için belirli bir anlamı olduğuna dair bilgi taşır ve duygunun tarzı onun tam olarak ne kadar önemli olduğunu ortaya çıkarır: hoş, gerekli, tehlikeli, kayıtsız, nahoş" (p .231; benim tarafımdan vurgulanmıştır E.I.). “Genel, Gelişimsel ve Pedagojik Psikoloji Dersi” (1982)'de geniş anlamda “duygu” ve “duygu” kavramlarının eşanlamlı olduğu, ancak dar anlamda farklı oldukları yazılmıştır. A.I. Zakharov'un (1995) kitabında yazar sevgiyi, hassasiyeti, acımayı, sempatiyi ve şefkati ya duygular ya da duygular olarak adlandırıyor. Bütün bunlar “duygu” ve “duygular” kavramlarının gündelik özdeşleşmedeki ataletinin örnekleridir.
Aynı eğilimi Batı psikolojisinde de görmek mümkündür. Böylece, Amerikan ders kitabında V. Quinn (2000) şunları yazmıştır: “Duygular, bir kişinin dünyaya yönelik, ihtiyaçların tatmini veya tatminsizliği olarak deneyimlenen öznel tutumudur. Bu duygular hoş, nahoş ve karışık olabilir. İnsanlar duyguları çok nadiren saf haliyle yaşarlar” vb. (s. 246). Alman psikanalist P. Kutter (1998) “duygu” sözcüğünü duyguları belirtmek de dahil olmak üzere en geniş anlamıyla kullanır.
Bir duygu türü olarak duygular. A.N. Leontiev (1971), duyguları duygusal fenomenlerin özel bir alt sınıfı olarak görüyor. Belirli bir nesneyle ilişkili duyguların belirli bir genellemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkan nesnel doğaları ile duyguları duygulardan ayırır. Nesnel duyguların ortaya çıkışı, kişi ile nesne arasında istikrarlı duygusal ilişkilerin, benzersiz "duygusal sabitlerin" oluşumunu ifade eder. V.M. Smirnov ve A.I. Trokhachev (1974), psikolojik “duygu” ve “duygu” kavramlarının tanımlanmasının veya karşıtlaştırılmasının pek mümkün olmadığına, bunların özel olanın genelle ilişkisi olarak değerlendirilmesi gerektiğine inanmaktadır. Aynı görüş esas olarak duyguların sosyal ve manevi ihtiyaçlar temelinde ortaya çıkan duygular olduğuna inanan L.V. Blagonadezhina (1956) ve P.V. Simonov (1981) tarafından da paylaşılmaktadır. İnsanlığın tarihsel gelişimi sırasında ortaya çıkan ihtiyaçlar. Sosyo-psikolojik kavramlar sözlüğünde “Kolektif, kişilik, iletişim” (1987), duygular deneyimlerle tanımlanır. A.A. Zarudnaya (1970), “duyguların ve duyguların, ihtiyaçların tatmini veya tatminsizliğinden kaynaklanan çeşitli insan deneyimleri olduğuna inanmaktadır. ...” (.285 ile) ve duygular ile hisler arasındaki fark, yalnızca ilkinin basit deneyimler olması, yazarın ise karmaşık olmasıdır. Zor deneyimlerin genellikle duygulardan ziyade karışık (iki modlu) duygularla ilişkili olduğunu unutmayın.
P.A. Rudik'e (1976) göre duygular, ruh hallerini, duygulanımları ve alt ve üst duyguları içerir. Daha düşük duygular, doğal ihtiyaçların tatminini veya tatminsizliğini ve ayrıca refahla ilişkili duyumları (duyguları) (yorgunluk, uyuşukluk vb.) yansıtır. Bir kişinin sosyal ihtiyaçlarının tatmini veya tatminsizliği ile bağlantılı olarak daha yüksek duygular ortaya çıkar. R.S. Nemov (1994) duyguları, duygulanımları ve hisleri ana duygusal durumlar olarak görmektedir. Duygunun "bazı sosyal nesnelerle ilişkilendirilen en yüksek, kültürel olarak belirlenmiş insani duygu" olduğunu yazıyor (s. 572).
Duyguları ve hisleri yetiştirmek. Duygu ve hislerin en net ayrımı A.N. Leontiev (1971) tarafından yapılmıştır. Duygunun doğası gereği durumsal olduğunu belirtiyor; Mevcut veya gelecekteki olası bir duruma ve aynı zamanda kişinin bu durumdaki faaliyetlerine yönelik değerlendirici bir tutumu ifade eder. Duygu açıkça ifade edilen “öznel” (nesnel) bir karaktere sahiptir. Duygu, istikrarlı bir duygusal tutumdur. A. N. Leontyev'in, duyguların ve duyguların örtüşmeyebileceğini ve hatta birbiriyle çelişebileceğini belirtmek de önemlidir (örneğin, derinden sevilen bir kişi, belirli bir durumda geçici bir hoşnutsuzluk duygusuna, hatta öfkeye neden olabilir).
G.A. Fortunatov (1976) da “duygu” ve “duygu” kavramlarının özdeşleştirilmemesi gerektiğine inanmaktadır. Örneğin vatanseverlik duygusu, verilen bir görevin sorumluluğu veya bir annenin çocuklarına duyduğu sevgi duygusu, her ne kadar duygusal deneyimler yoluyla ortaya çıksa da, duygu olarak adlandırılamaz.
V.A. Krutetsky (1980), başlangıçta “duygular veya duygular, bir kişinin bildiği ve yaptığıyla, diğer insanlarla ve kendisiyle olan ilişkisine ilişkin deneyimidir” (s. 186) diye yazmasına rağmen, yine de şunu belirtmektedir: özünde bu iki kavram birbirinden farklıdır. Duygu, kişinin daha karmaşık, kalıcı, yerleşik bir tutumu, bir kişilik özelliğidir. Duygu şu anda daha basit, daha doğrudan bir deneyimdir.
V.V. Nikandrov ve E.K. Duyguları özelliklerine göre ayırıyorlar (1996).
K.K. Platonov (1972), duygunun, zihinsel yansımanın kavramsal biçiminin duygularla birleşiminden ortaya çıkan bir yansıma biçimi olduğuna inanmaktadır. Yani bir kişinin Anavatan sevgisi duyabilmesi için “Anavatan” kavramına hakim olması gerekir. ne olduğunu ve kişinin bu kavramla bağlantılı olarak ne gibi deneyimler yaşayabileceğini bilmek ve anlamak. Bu kavramın tezahürü, bir kişinin manevi dünyasını yansıtan ve olup bitenlerin analizi, anlaşılması ve değerlendirilmesiyle ilişkili olan sözde yüksek duyguların tanımlanmasında görülebilir. İnsan neden nefret ettiğinin bilincindedir, gurur duyar, arkadaş edinir. Peki duyguların gerçek özü bu mudur? Bir duygunun duyguya dönüşmesi için, duygunun ortaya çıkış nedeninin bilinmesi kriteri yeterli midir?
Bazı ders kitaplarında (Psikoloji, 1948; Genel Psikoloji, 1986; Psikoloji, 1998) tam tersi bir tablo görülmektedir. Sadece duyguları deneyimlemenin çeşitli biçimlerinden - ruh hali, duygular, duygulanımlar, tutku ve hatta duyguların kendileri - bahseden bir "Duygular" bölümü var. Sonuç olarak, bu bölümlerin yazarları (A.M. Shvarts, A.V. Petrovsky, vb.), duygulardan bir duygusal fenomen sınıfı olarak bahseden W. Wundt'u takip ediyor. Aynı şey, duyguları, bir kişinin duygularını ifade etmeye hizmet eden duyusal ton, duygusal süreçler ve durumlar (duyguların kendisi), duygulanımlar, ruh hali olarak ifade eden G.A. Fortunatov'un pozisyonudur. Bu tanımı takip ederseniz, hisler olmadan duyguların da olmayacağını kabul etmek zorunda kalacaksınız. Bu nedenle, yukarıdaki yazarların bakış açısından duygular, duygular için genel bir kavram görevi görür.
Bir takım yazarların duygu ve hisleri ayırma girişimlerinin pek de inandırıcı görünmediğini belirtmek gerekir. Böylece L.V. Blagonadezhina, bireysel duygu ve hislerin aynı kelimeyle ifade edilebileceğini ancak bunların insan yaşamındaki kökenleri ve rollerinin farklı olduğunu yazıyor. Yazar, yaşamı tehdit eden durumlarda duyulan korkunun bir duygu olduğunu savunuyor. Ama komik bir duruma düşme korkusu, insanların saygısını kaybetme korkusu bir duygudur. Açıkçası, bu ayrımla yazar, bir kişinin sosyal ihtiyaçlarıyla ilişkili tüm duyguların duygu olarak değerlendirilmesi gerektiği pozisyonuna rehberlik etmiştir.
R.S. Nemov, duyguların her zaman gerçekleşmediğine, aksine duyguların dışarıdan çok dikkat çekici olduğuna inanıyor. Tam tersinin doğru olduğunu söyleyebilirim. Çoğu zaman kişi, belirli bir duyguya sahip olduğunu kendisine itiraf etmek istemezken, bir deneyim olarak duygunun tanınmasından başka bir şey yapılamaz. Nemov, duygu ve duyguların, kişiyi sosyal ve psikolojik olarak karakterize eden kişisel oluşumlar olduğunu düşünüyor ve dolayısıyla duyguların biyolojik doğasını inkar ediyor.
Duyguları duygusal durum türlerinden biri olarak ele alan A.G. Maklakov (2000), aşağıdakileri duygu ve hisleri farklılaştıran işaretler olarak belirtmektedir.
- Duygular, kural olarak, gösterge niteliğinde bir reaksiyonun niteliğine sahiptir, yani. Bir şeyin eksikliği veya fazlalığı hakkında birincil bilgi taşırlar, dolayısıyla genellikle belirsizdirler ve yeterince bilinçli değildirler (örneğin, bir şeyin belirsiz hissi). Aksine, çoğu durumda duygular nesnel ve somuttur. "Belirsiz duygu" (örneğin, "belirsiz azap") gibi bir fenomen, duyguların belirsizliğinden söz eder ve yazar tarafından duygusal duyumlardan duygulara geçiş süreci olarak kabul edilir.
- Duygular daha çok biyolojik süreçlerle, duygular ise daha çok sosyal alanla ilgilidir.
- Duygular daha çok bilinçdışı alanıyla ilişkilidir ve duygular bilincimizde maksimum düzeyde temsil edilir.
- Duyguların çoğu zaman belirli bir dış tezahürü yoktur, ancak duyguların vardır.
- Duygular kısa vadelidir ancak duygular uzun sürelidir ve belirli nesnelere karşı istikrarlı bir tutumu yansıtır.
Bu farklılaştırıcı özelliklerin eklektizmini fark etmemek mümkün değil. Birinci ve dördüncü işaretler daha çok duyumların ve duyguların duygusal tonu arasındaki farklarla, ikinci ve beşinci işaretler ise duygular ve hisler arasındaki farklarla ilgilidir. Ayrıca duyguların bilinçdışı alanına ait olduğu konusunda da pek anlaşamayız. Ancak en önemlisi, “az ya da çok” kendini gösteren kriterlerin iki olguyu birbirinden ayırmaya uygun olmamasıdır. Bu, bu kriterin farklılaşmış olguya aynı ölçüde uygulanabilir olduğu anlamına gelir; yalnızca bir durumda daha az sayıda durumda, diğerinde ise daha fazla sayıda durumda kendini gösterir.
Duygular genellikle bir kişinin deneyimlediği duyguların spesifik bir genellemesi olarak anlaşılır. Durum gerçekten de böyle olabilir, ancak yalnızca özel bir durum olarak. Ebeveynlerin yeni doğan çocuklarına karşı sevgi duygusu uyandırdığında bu mekanizmanın gerçekleşmesi pek olası değildir. Daha doğrusu burada içgüdü devreye giriyor. Ve ilk görüşte aşkı, daha önce aşk nesnesine ilişkin olarak deneyimlenen duyguların bir genellemesi olarak düşünmek zordur, çünkü ondan önce bu nesne basitçe mevcut değildi.
Duygular, kişinin hissettiği nesnenin bulunduğu duruma bağlı olarak belirli duygular aracılığıyla ifade edilir. Örneğin çocuğunu seven bir anne, sınav sonucunun ne olacağına bağlı olarak sınav sırasında farklı duygular yaşayacaktır. Çocuk sınava girdiğinde anne kaygılanır, sınavı başarıyla geçtiğinde mutlu olur, başarısız olursa hayal kırıklığına uğrar, sinirlenir ve öfkelenir. Bu ve benzeri örnekler duygu ve hislerin aynı şey olmadığını göstermektedir.
Dolayısıyla duygularla duygular arasında doğrudan bir ilişki yoktur: Aynı duygu farklı duyguları ifade edebilir, aynı duygu farklı duygularla ifade edilebilir. Kişi duygularını dışa yansıtmadan duygularını başkalarından gizler.
Kimliksizliklerinin kanıtı, duygularla karşılaştırıldığında, intogenezde duyguların daha sonra ortaya çıkmasıdır.
1. Psikolojik algı mekanizmaları
İletişim sürecinde birbirlerinin ortakları tarafından algılama ve değerlendirme sürecini sağlayan, tamamen dış değerlendirmeden bir tutumu anlamaya ve geliştirmeye geçişe izin veren bir dizi evrensel psikolojik mekanizmanın altını çiziyorum.
Sosyal algı mekanizmaları- İletişim sürecinde insanların eylemleri yorumlama, başka bir kişiyi anlama ve değerlendirme yolları.
Algılama mekanizmaları, iletişim ortağının bütünsel bir görüntüsünü oluşturmak için beynin karmaşık çalışmasını içerir. Algının psikolojik mekanizmaları, bir görüntünün tanınmasını, onun hafızayla karşılaştırılmasını, anlaşılmasını ve anlaşılmasını içerir. Bütün bunlar kişinin geçmiş deneyimlerinden alınmıştır.
Başka bir kişinin biliş ve anlayış mekanizmalarına iletişim sürecinde dahil özdeşleşme, empati Ve cazibe.
Tanılama- Kendini onun yerine koyma ve benzer durumlarda nasıl davranacağını belirleme girişimi temelinde onun içsel durumu hakkında bir varsayımın oluşturulduğu, başka bir kişiyi tanımanın bir yolu, örn. kişinin kendini başka bir kişiye asimilasyonu vardır. Bu, başka bir kişiyi anlamanın en kolay yoludur. Başka biriyle özdeşleşirken onun normları, değerleri, davranış biçimleri, zevkleri ve alışkanlıkları öğrenilir.
Empati- başka bir kişiye karşı duygusal empati, ör. duygu düzeyinde anlayış, başka bir kişinin sorunlarına duygusal olarak yanıt verme arzusu. Başka bir kişinin durumu, hissedildiği kadar düşünülmez . Duygusal bir tepki yoluyla kişi kendi içsel durumunu anlayabilir. Empatik anlayış herkesin sahip olduğu bir şey değildir ancak öğrenilebilir.
Cazibe- ona karşı istikrarlı bir olumlu duygunun oluşmasına dayanan başka bir kişiyi tanıma biçimi. Bu durumda, bir iletişim partnerini anlamak, ona karşı bir bağın, arkadaşça ve hatta daha derin bir yakın-kişisel ilişkinin oluşmasıyla ortaya çıkar.
Kendini tanıma mekanizmalarına iletişim sürecinde ifade eder sosyal yansıma.
Sosyal yansıma- Bir kişinin bir iletişim ortağı tarafından nasıl algılandığını hayal etme yeteneğine dayanan bir kendini tanıma yöntemi. Yani karşıdakinin beni ne kadar tanıdığını anlamaktır.
Başka bir kişinin eylemlerinin güdülerini ve nedenlerini yorumlamaya yönelik evrensel bir mekanizma iletişim sürecindedir Nedensel atıf.
Nedensel atıf(İngilizce nitelik - nitelik vermek, bağışlamak) - başka bir kişinin eylemlerini ve duygularını yorumlamak için bir mekanizma (davranışın nedenlerini bulmak).
Üç tür nedensel atıf vardır:
- · kişisel - sebep, eylemi gerçekleştiren kişiye atfedilir (bir sınıf arkadaşının sınavındaki başarı, onun zihinsel yeteneklerine atfedilir);
- · amaç - neden, eylemin yönlendirildiği nesneye atfedilir (bir sınıf arkadaşının sınavındaki başarı, onun kolay bir bilet almasına atfedilir);
- · ikinci dereceden - sebep dış koşullara atfedilir (bir sınıf arkadaşının sınavındaki başarısı, kopya kağıdını kullanabilmesine atfedilir).
- 2. İmajın insan algısı üzerindeki etkisi
İmaj, iş dünyası da dahil olmak üzere insanlar arasındaki her türlü iletişimin en önemli unsurudur.
“İmaj” kelimesi İngilizce “temsil”, “imaj” kavramından gelmektedir.
İmajın modern tanımı onu, kitle bilincinde gelişen ve stereotip karakterine sahip olan birinin veya bir şeyin duygusal olarak yüklü imajı olarak nitelendiriyor. Bir imajın oluşumu kendiliğinden gerçekleşebilir, ancak daha sıklıkla politik psikoloji, reklam psikolojisi, pazarlama vb. Alanlarındaki uzmanların çalışmalarının sonucudur.
İmaj büyük ölçüde kişinin kişisel psikolojik niteliklerine ve başkalarının beklentilerini karşılama yeteneğine bağlıdır. İmaj, bir kişinin hayatında oynadığı resmi bir rol sistemine dayanmaktadır. Bireyin içsel özellikleri, dış veriler, giyim ve performans sergilediği sosyal arka plan ile tamamlanmaktadır. Görüntü belirli çağrışımlar yaratmalıdır; Belirli bir hedef kitle için tasarlanmalı ve gerçek duruma uygun olmalıdır. Son gereklilik en zor olanıdır, çünkü görüntü bir kişi hakkında kendisinin ne istediğini söylemelidir ve bu, başkalarının belirli bir manipülasyonudur. Buna göre imaj, kişinin gerçekte ne olduğu, kişisel özelliklerinin bütünü değil, etrafındaki insanların bu kişiyle ilgili olarak oluşturduğu imajdır. Resim bazı insan niteliklerini vurguluyor, bazen de onları inanılmaz derecede abartıyor. Çoğu zaman bir kişinin imajı kişiliğin kendisinden çok farklıdır.
İmaj, toplumda belirli bir konum kazanmanın ve sağlamlaştırmanın bir yoludur. Hem kişinin gerçek davranışına dayanarak hem de diğer insanların değerlendirme ve görüşlerinin etkisi altında oluşur.
görseller var doğal Ve yapay. Örneğin Amerikalı bir kovboyun görüntüsü kot takım elbise, şapka, çizme, geniş omuzlar ve açık yüzle ilişkilendirilir. Doğal bir görüntü, kural olarak kendiliğinden yaratılır. Kendi üzerinde çalışma sürecinde yapay bir imaj yaratılır (örneğin şarkıcılar, aktörler, iş adamları vb.).
Görüntü birçok faktöre bağlı olarak oluşur. Bunlar bir kişinin kişisel psikolojik özellikleridir, bu kendi veya kolektif deneyiminin onun üzerindeki etkisidir, bu aynı zamanda hem insanların hem de medyanın kasıtlı etkisinin sonucudur.
Bir kişinin imajının bileşenleri:
- · kişisel özellikler: fiziksel (fiziksel çekicilik), psikofizyolojik özellikler, entelektüel özellikler, görünüm (giyinme tarzı), vb.;
- · sosyal özellikler: resmi olarak sahip olunan bir konum, köken (aile), kişisel durum vb. ile ilişkili statü;
- · değer yönelimleri.
Görüntüde önemsiz şeyler yok; her küçük şey, her vuruş ve nüans bir anlam taşıyor ve kendi mesajını taşıyor.
İmaj, kamuoyu gibi sosyo-psikolojik bir olguyla ilişkilidir. Bir yandan imajın oluşumu toplumda oluşan kamuoyu eğilimleri dikkate alınarak gerçekleşmektedir, çünkü bu, güven kazanmaya ve kişinin imajının algılanmasında tutarlılık sağlamaya yardımcı olur.
Öte yandan imaj, kamuoyunun şekillenmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Kamuoyunun oluşumunun nesnesi olan belirli bir nesne veya durum, bir olay asla tek başına görünmez, ancak karşılaştırıldığı, değerlendirilirken dikkate alınan ve zaten etkileyen diğer nesneler ve süreçlerle etkileşim içinde verilir. onların varlığıyla.
Durum konumu açısından görüntü şu şekilde olabilir: profesyonel Ve kişisel.
Sübjektif görüş açısından bakıldığında, bir kişinin imajı pozitif Negatif Ve bulanık(örtülü).
Herhangi bir kişi, kural olarak, olumlu bir kişisel imaj yaratmaya çalışır. Olumlu imaj, bir kişinin hayatında ve özellikle iş faaliyetlerinde, iş kariyerinde özel bir rol oynadığından ve her şeyden önce faaliyetleri çok sayıda insanla bağlantılı olan kişiler için gereklidir. Bir iş adamı yeteneklerinin reklamını yapmalıdır: psikolojik, entelektüel, profesyonel, çünkü... Bu olmadan toplumda iyi bir itibar beklemek saflıktır. Kariyeri büyük ölçüde buna bağlı olduğundan, diğer insanlar üzerinde yarattığı izlenime çok dikkat etmesi gerekiyor. Görüntü muhatap üzerinde belirli bir dizi izlenim bırakmalıdır: güvenilirlik, alçakgönüllülük, yeterlilik, entelektüel gelişim. İletişim kurarken, doğru seçilmiş ve uygulanmış bir imaj, olumlu bir ilk izlenim yaratılmasına ve iş ortakları arasında saygı ve güvenin oluşmasına yardımcı olur.
Genellikle siyasi ve halk figürlerinin yanı sıra şov dünyasının temsilcileri için de tipik olan olumsuz, skandal bir imajın kasıtlı olarak yaratıldığı durumlar vardır.
İmaj yaratma çalışması iletişim sürecinde gerçekleştirilir. Görüntünün tüm bileşenleri birlikte iletişimde bir kişinin algısını etkiler. Yüz, şekil, giyim algımızı aktif olarak etkiler. Popüler bilgelik, "İnsanlarla kıyafetleriyle tanışırsınız" diyor. Giysiler birçok karakter özelliğinden bahsedebilir, örneğin özensizlik, bir kişinin ayrıntılara dikkat etmediğini, eksantrikliğin - öngörülemezliğin veya anlamsızlığın bir iş ortağına güvensizliğe neden olabileceğini gösterir. Giyimde düzgünlük ve düzgünlük çok önemlidir, çünkü insanlar bunları iş nitelikleriyle ilişkilendirir ve bu nedenle iyi bir imaj oluşturmaya yardımcı olur.
Hedef kitlenin beklentilerini ve kişinin içsel niteliklerini (yani görünüş, görgü, konuşma vb.) karşılayan iyi oluşturulmuş bir imaj, insanlar arasındaki iletişimde önemli rol oynar. Olumlu bir imaj başarılı iletişimi teşvik ederken, olumsuz bir imaj iletişimi engelleme eğilimindedir.
İmaj, bir kişide partner hakkında belirli bir fikir, onun algısına ve değerlendirilmesine yönelik bir tutum yaratır. Olumlu bir imaja sahip bir kişiyi algılarken, kural olarak, onun olumlu nitelikleri esas olarak not edilir ve olumsuz bir imaja sahip bir kişiyi algılarken, çoğunlukla olumsuz nitelikleri not edilir. Olumsuz bir imajın, bir kişinin izlenimi üzerinde olumlu bir imajdan daha güçlü bir etkiye sahip olması normaldir. Örneğin, bir öğretmenin belirli bir sınıfta ilk kez derse gittiği ve öğretim elemanlarının sınıfla ilgili geri bildirimlerinin kötü olduğu bir durumda, öğretmenin tahmini (beklentileri) derse ilişkin olumsuz bir model oluşturmakla ilişkilendirilir. durum: zayıf disiplin, düşük öğrenci etkinliği, öğretmene karşı ilgisizlik vb. Bu durum öğretmen için istenmeyen bir durum olduğundan, olasılığı onu tetikte tutar ve dersteki öğrenci davranışının bu olumsuz yönlerinin bir tezahürü olarak hizmet edebilecek her şeye karşı artan bir algı konusunda onu uyarır.
Bu nedenle, bir kişinin olumsuz imajı çoğu zaman yalnızca ortakların onunla iletişim kurma konusundaki isteksizliğini artırır. Diğer her şey eşit olduğunda, kişinin olumlu imajı onun iletişimde avantajı olacaktır.
Kontrol soruları:
- 1. Toplumsal algının mekanizmalarını açıklayabilecektir.
- 2. Özdeşleşme ve empati gibi sosyal algı mekanizmaları arasındaki benzerlikler ve farklılıklar nelerdir?
- 3. İmaj nedir ve algı üzerinde ne gibi bir etkisi vardır?
