Sosyal algı. Empati

İnsanlar gerçek gerçeklere göre değil, bu gerçeklere ilişkin düşüncelerine göre hareket eder ve hissederler. Herkesin dünyaya ve etrafındaki insanlara dair kendine özgü bir imajı vardır ve kişi, sanki temsil ettiği nesneler değil de bu imajlar gerçekmiş gibi davranır.

Neredeyse tüm normal bireylerdeki bazı görüntüler aynı modeli izler. İnsan, Annesini erdemli ve şefkatli, Babasını sert fakat adil, kendi bedenini ise güçlü ve sağlam olarak tasavvur eder. Aksini düşünmek için bir neden varsa, o zaman bunun düşüncesi kişi için derinden nefret uyandırır. Bu evrensel figüratif kalıplara uygun ve gerçekle ilişkisi ne olursa olsun, eskisi gibi hissetmeyi tercih ediyor...

İmajınızı değiştirmek kolay değildir ve bu sürecin acısı, bundan mümkün olan her şekilde kaçınılmasının nedenlerinden biridir. Sevilen biri öldüğünde, kişinin dünyaya bakış açısını değişen duruma uyarlamak büyük çaba gerektirir. Keder adı verilen bu çaba oldukça zayıflatıcıdır ve yorgunluğa ve kilo kaybına yol açar. Kederli insanlar genellikle sabahları akşam yattıklarından daha yorgun kalkarlar ve sanki bütün gece çok çalışmış gibi hissederler. Gerçekten bir gecede çok fazla sıkı çalışıyorlar, zihinsel imajlarını değiştiriyorlar...

E. Bern."Deneyimsizler için Psikiyatri ve Psikanalize Giriş"

Sosyal algının özü

Sosyal algı mekanizmaları

· Algılanan ve iletilen bir görüntü olarak kişisel imaj. Algının etkileri

· Sosyal tutum oluşumunun özellikleri

Sosyal algı kavramı büyük ölçüde imaj kavramı tarafından belirlenmektedir, çünkü sosyal algının özü Bir kişinin kendisi, diğer insanlar ve etrafındaki dünyanın sosyal fenomenleri hakkındaki mecazi algısından oluşur. Maddi dünyadaki nesnelerin ve olayların insan zihninde yansıması sonucu ortaya çıkan görüntü, algının en önemli koşuludur. İçerik açısından görüntü, gerçeği yeterince yansıttığı ölçüde nesneldir. İmge, duygu (duyu, algı, fikir) düzeyinde ve düşünme (kavram, yargı, çıkarım) düzeyinde mevcuttur.

Çoğu kaynakta algı Bir kişinin kendisini çevreleyen dünyanın ve kendisinin fenomenlerine ilişkin algısının süreci ve sonucu olarak yorumlanır. Algı, belirli bir olgunun bilinçli olarak tanımlanması ve duyusal bilginin çeşitli dönüşümleri yoluyla anlamının yorumlanmasıyla ilişkilidir. Sosyal algı -İnsanların sosyal nesneleri algılaması, anlaması ve değerlendirmesi: diğer insanlar, kendileri, gruplar, sosyal topluluklar vb. (Psikoloji: Sözlük / A.V. Petrovsky'nin genel editörlüğünde, M.G. Yaroshevsky. - M., 1990). Sosyal algı, kişilerarası algıyı, kendilik algısını ve gruplararası algıyı içerir. Daha dar anlamda sosyal algı şu şekilde ele alınır: kişilerarası algı: Bir kişinin dış işaretlerini algılama, bunları kişisel özellikleriyle ilişkilendirme, eylemlerini bu temelde yorumlama ve tahmin etme süreci. Sosyal algısal sürecin iki yönü vardır: öznel (algılamanın öznesi algılayan kişidir) ve nesnel (algılamanın nesnesi algılanan kişidir). Etkileşim ve iletişimde toplumsal algı karşılıklıdır. İnsanlar birbirlerini algılar, yorumlar ve değerlendirirler ve bu değerlendirmenin doğruluğu her zaman açık değildir.

Sosyal algılama süreçleri, sosyal olmayan nesnelerin algılanmasından önemli ölçüde farklıdır. Bu fark, sosyal nesnelerin algılanan özneye göre pasif ve kayıtsız olmamasından kaynaklanmaktadır. Ayrıca sosyal imgelerin her zaman anlamsal ve değerlendirici yorumları vardır. Bir anlamda algı tercüme. Ancak başka bir kişinin veya grubun yorumu her zaman algılayanın önceki sosyal deneyimine, algı nesnesinin o andaki davranışına, algılayanın değer yönelimleri sistemine ve hem öznel hem de nesnel düzenin birçok faktörüne bağlıdır. .

Vurgula sosyal algı mekanizmaları- insanların başka bir kişiyi yorumlama, anlama ve değerlendirme yolları. En yaygın mekanizmalar şunlardır: empati, çekim, nedensel atıf, özdeşleşme, sosyal yansıma.

Empati - başka bir kişinin duygusal durumunu anlamak, onun duygularını, hislerini ve deneyimlerini anlamak. Pek çok psikolojik kaynakta empati, sempati, empati ve sempati ile özdeşleştirilir. Bu tamamen doğru değil, çünkü başka bir kişinin duygusal durumunu anlayabilirsiniz, ancak ona sempati ve empatiyle davranamazsınız. Diğer insanların hoşlanmadığı görüşlerini ve bunlara bağlı duygularını iyi anlayan kişi, çoğu zaman onlara aykırı davranır. Sevilmeyen bir öğretmeni sinirlendiren sınıftaki bir öğrenci, onun duygusal durumunu çok iyi anlayabilir ve empatisinin gücünü öğretmene karşı kullanabilir. Manipülatör dediğimiz insanlar sıklıkla iyi gelişmiş bir empatiye sahiptirler ve bunu kendi, çoğu zaman da bencil amaçları için kullanırlar.

Denek, bir başkasının deneyimlerinin anlamını anlayabiliyor çünkü kendisi de aynı duygusal durumları bir zamanlar yaşamıştı. Ancak kişi bu tür duyguları hiç yaşamamışsa anlamlarını kavraması çok daha zordur. Bir kişi hiçbir zaman duygulanım, depresyon veya ilgisizlik yaşamamışsa, bu tür fenomenler hakkında belirli bilişsel fikirleri olsa da, büyük olasılıkla başka bir kişinin bu durumda ne yaşadığını anlamayacaktır. Bir başkasının duygularının gerçek anlamını kavramak için bilişsel temsillere sahip olmak yeterli değildir. Kişisel deneyim de gereklidir. Bu nedenle, başka bir kişinin duygusal durumunu anlama yeteneği olarak empati, yaşam boyunca gelişir ve yaşlı insanlarda daha belirgin olabilir. Yakın insanların birbirlerine karşı, birbirlerini nispeten yakın zamanda tanıyan insanlara göre daha gelişmiş bir empatiye sahip olmaları oldukça doğaldır. Farklı kültürlerden insanlar birbirlerine karşı çok az empati kurabilirler. Aynı zamanda, özel içgörüye sahip olan ve başka bir kişinin deneyimlerini dikkatlice saklamaya çalışsa bile anlayabilen insanlar da vardır. Tıbbi uygulama, öğretim ve tiyatro gibi gelişmiş empati gerektiren bazı mesleki faaliyet türleri vardır. “Kişiden kişiye” alandaki hemen hemen her mesleki faaliyet, bu algı mekanizmasının geliştirilmesini gerektirir.

Cazibe - ona karşı istikrarlı bir olumlu duygunun oluşmasına dayanan, başka bir kişinin özel bir algı ve biliş biçimi. Olumlu sempati, şefkat, dostluk, sevgi vb. duygular yoluyla. İnsanlar arasında birbirlerini daha derinlemesine tanımalarını sağlayan belirli ilişkiler ortaya çıkar. Hümanist psikolojinin temsilcisi A. Maslow'un mecazi ifadesine göre, bu tür duygular bir kişiyi "sonsuzluğun işareti altında" görmenizi sağlar, yani. içindeki en iyi ve en değerli şeyi görün ve anlayın. Bir sosyal algı mekanizması olarak çekim genellikle üç açıdan ele alınır: başka bir kişinin çekiciliğini oluşturma süreci; bu sürecin sonucu; ilişkilerin kalitesi. Bu mekanizmanın sonucu, duygusal bileşenin baskın olduğu, başka bir kişiye karşı özel bir sosyal tutum türüdür.

Cazibe yalnızca öznelerin karşılıklı bağlılığıyla karakterize edilen, bireysel olarak seçici kişilerarası ilişkiler düzeyinde var olabilir. Bazı insanları diğerlerinden daha çok sevmemizin muhtemelen çeşitli nedenleri vardır. Duygusal bağlanma, ortak görüşler, ilgiler, değer yönelimleri temelinde ortaya çıkabileceği gibi, kişinin özel görünümüne, davranışına, karakter özelliklerine vb. yönelik seçici bir tutum olarak da ortaya çıkabilir. İlginç olan ise bu tür ilişkilerin karşınızdaki kişiyi daha iyi anlamanıza olanak sağlamasıdır. Belli bir gelenekle, bir kişiyi ne kadar çok seversek, onu o kadar çok tanıdığımızı ve eylemlerini o kadar iyi anladığımızı söyleyebiliriz (tabii ki patolojik bağlanma biçimlerinden bahsetmediğimiz sürece).

Cazibe, iş ilişkilerinde de önemlidir. Bu nedenle çoğu iş psikoloğu, kişilerarası iletişim profesyonellerinin, aslında onlardan hoşlanmasalar bile müşterilere karşı en olumlu tutumu sergilemelerini önermektedir. Dışarıdan ifade edilen iyi niyetin tam tersi bir etkisi vardır; tutum aslında olumluya dönüşebilir. Böylece uzman, bir kişi hakkında daha fazla bilgi edinmesine olanak tanıyan ek bir sosyal algı mekanizması geliştirir. Ancak aşırı ve yapay sevinç ifadelerinin çekicilikten ziyade güveni zedelediği unutulmamalıdır. Dostça bir tutum her zaman bir gülümsemeyle ifade edilemez, özellikle de sahte ve fazla istikrarlı görünüyorsa. Dolayısıyla bir buçuk saat boyunca gülümseyen bir televizyon sunucusunun izleyicilerin sempatisini çekmesi pek mümkün değildir.

Nedensel atıf mekanizması davranışın nedenlerini bir kişiye atfetmekle ilişkilidir. Her insanın, algılanan bireyin neden belirli bir şekilde davrandığına dair kendi varsayımları vardır. Davranışın belirli nedenlerini bir başkasına atfederek, gözlemci bunu ya davranışının tanıdık bir kişiyle benzerliğine ya da bir kişinin bilinen imajına dayanarak ya da benzer bir durumda varsayılan kendi güdülerinin analizine dayanarak yapar. Analoji ilkesi, zaten tanıdık olan bir şeyle benzerlik veya aynısı burada geçerlidir. Nedensel atıfın, var olmayan ve aslında hiçbir zaman var olmamış, ancak gözlemcinin hayal gücünde var olan, örneğin sanatsal bir imgeyle (bir karakterin imgesi) var olan bir kişiyle benzetme yapıldığında bile "işe yarayabilmesi" ilginçtir. bir kitap veya film). Her insanın, yalnızca belirli insanlarla yapılan toplantılar sonucunda değil, aynı zamanda çeşitli sanatsal kaynakların etkisi altında da oluşan, diğer insanlar ve görüntüler hakkında çok sayıda fikri vardır. Bilinçaltı düzeyde bu görüntüler, gerçekten var olan veya gerçekten var olan insanların görüntüleri ile “eşit konumlarda” yer alır.

Nedensel atıf mekanizması, bir başkasını algılayan ve değerlendiren bireyin kendilik algısının belirli yönleriyle ilişkilidir. Bu nedenle, eğer bir kişi olumsuz özellikleri ve bunların ortaya çıkmasının nedenlerini bir başkasına atfediyorsa, o zaman büyük olasılıkla kendisini olumlu özelliklerin taşıyıcısı olarak değerlendirecektir. Bazen benlik saygısı düşük insanlar başkalarına karşı aşırı eleştirellik gösterirler, böylece öznel olarak algılanan belirli bir olumsuz sosyal arka plan yaratırlar ve onlara göre oldukça iyi göründükleri görülür. Aslında bunlar sadece psikolojik savunma mekanizması olarak ortaya çıkan subjektif duyumlardır. Sosyal tabakalaşma düzeyinde, dış grubun seçimi ve sosyal yaratıcılık stratejisi gibi gruplararası ilişkilere elbette nedensel atıf eylemi eşlik eder. T. Shibutani, başkalarıyla ilgili olarak gözlemlenmesi gereken eleştirellik ve iyi niyet derecesinden bahsetti. Sonuçta, her insanın bir birey, kişilik ve faaliyet konusu olarak kararsızlığının belirlediği olumlu ve olumsuz özelliklerin yanı sıra davranış özellikleri de vardır. Ayrıca aynı nitelikler farklı durumlarda farklı şekilde değerlendirilmektedir.

Davranış nedenlerinin atfedilmesi, hem atfedilen hem de atfedilen kişinin dışsallığı ve içselliği dikkate alınarak gerçekleşebilir. Gözlemci ağırlıklı olarak dışsal ise, o zaman algıladığı bireyin davranışının nedenleri ona dış koşullarda görünecektir. Eğer içsel ise, başkalarının davranışlarının yorumlanması içsel, bireysel ve kişisel nedenlerle ilişkilendirilecektir. Bir bireyin hangi açılardan dışsal ve hangi açılardan içsel olduğunu bilerek, diğer insanların davranışlarının nedenlerine ilişkin yorumunun bazı özelliklerini belirlemek mümkündür.

İnsanın algısı aynı zamanda kendisini bir başkasının yerine koyabilmesine, onunla özdeşleşebilmesine de bağlıdır. Bu durumda, diğerini tanıma süreci daha başarılı olacaktır (uygun tanımlama için önemli gerekçeler varsa). Bu tür bir tanımlamanın süreci ve sonucuna tanımlama denir. Tanılama sosyo-psikolojik bir fenomen olarak modern bilim tarafından çok sık ve o kadar farklı bağlamlarda ele alınmaktadır ki, bu olgunun özelliklerini bir sosyal algı mekanizması olarak spesifik olarak şart koşmak gerekir. Bu yönüyle özdeşleşme empatiye benzemektedir ancak empati, gözlemlenen kişinin benzer deneyimlere ilişkin geçmiş veya şimdiki deneyimlerine dayanarak mümkün olan duygusal özdeşleşmesi olarak da değerlendirilebilir. Özdeşleşmeye gelince, burada entelektüel özdeşleşmenin derecesi daha yüksektir; gözlemci algıladığı kişinin entelektüel düzeyini ne kadar doğru belirlerse sonuçları da o kadar başarılı olur. E. Poe'nun öykülerinden birinde ana karakter olan Dupin, arkadaşıyla yaptığı sohbette, bir süredir gözlemlediği küçük bir çocuğun muhakeme sürecini analiz ediyor. Konuşma tam olarak bir kişinin diğerini entelektüel özdeşleşme mekanizması temelinde anlaması ile ilgilidir.

“... Tek ve çift oyununda doğru tahmin etme yeteneği ona herkesin hayranlığını kazandıran sekiz yaşında bir çocuk tanıyorum. Bu çok basit bir oyundur: Oyunculardan biri yumruğunda birkaç çakıl taşı tutar ve diğerine elinde çift sayı mı yoksa tek sayı mı olduğunu sorar. İkinci oyuncu doğru tahmin ederse taşı kazanır, yanlış tahmin ederse taşı kaybeder. Bahsettiğim çocuk tüm okul arkadaşlarını dövdü. Elbette tahminlerini bazı ilkelere dayandırıyordu ve bu ilkeler yalnızca rakibini dikkatle izlemesinden ve kurnazlığının derecesini doğru bir şekilde değerlendirmesinden ibaretti. Örneğin, açıkça aptal olan rakibi yumruğunu kaldırıyor ve soruyor: "Çift mi, tek mi?" Öğrencimiz “tek” cevabını verir ve kaybeder. Ancak bir sonraki denemede kazanır çünkü kendi kendine şöyle der: “Bu aptal geçen sefer çift sayıda çakıl taşı aldı ve elbette şimdi tek sayı alırsa çok iyi hile yapacağını düşünüyor. Yine “tuhaf”!” diyor ve kazanıyor. Biraz daha akıllı bir rakip olsaydı şöyle mantık yürütürdü: “Bu çocuk az önce “tuhaf” dediğimi fark etti ve şimdi ilk önce o değişmek isteyecek. Çakıl taşlarının sayısını çift sayıya çevirir, ancak bunun çok basit olduğunu hemen anlayacak ve sayılarını aynı bırakacaktır. O yüzden "bile!" diyeceğim. "Hatta!" diyor. ve kazanır. Bu, yoldaşlarının "şanslı" dediği küçük bir çocuğun mantıksal mantığıdır. Ama özünde nedir? Sadece," diye yanıtladım, "kişinin zekasını düşmanın zekasıyla tamamen özdeşleştirme yeteneği."

İşte bu, dedi Dupin. - Çocuğa bu kadar eksiksiz bir özdeşleşmeyi nasıl başardığını ve sürekli başarısını garantilediğini sorduğumda şu cevabı verdi: "Bu çocuğun ne kadar akıllı, aptal veya kızgın olduğunu veya şu anda ne düşündüğünü öğrenmek istediğimde , Yüzümde gördüğüm ifadenin birebir aynısını yüzüme vermeye çalışırım ve sonra bu ifadeye uygun olarak bende hangi düşünce veya duyguların doğduğunu bulmayı beklerim... " (E'ye göre.. Hikayeler. - M., 1980. S. 334). Görebildiğimiz gibi bu pasaj, bir çocuğun oyunu kazanmak için akranına ilişkin bilgisindeki özdeşleşme ve empati mekanizmalarının eylemini göstermektedir. Bu durumda özdeşleşme mekanizması, burada da yer alan empatiye açıkça üstün gelir.

Bazı uzmanların mesleki faaliyetleri, hukuk ve eğitim psikolojisinde defalarca açıklanan bir araştırmacının veya öğretmenin çalışması gibi, tanımlama ihtiyacıyla ilişkilidir. Başka bir kişinin entelektüel düzeyini yanlış değerlendirerek yanlış tanımlama, olumsuz mesleki sonuçlara yol açabilir. Dolayısıyla öğrencilerinin entelektüel düzeyini abartan ya da küçümseyen bir öğretmen, öğrenme sürecinde öğrencilerinin gerçek ve potansiyel yetenekleri arasındaki bağlantıyı doğru bir şekilde değerlendiremeyecektir.

Psikolojide "özdeşleşme" kelimesinin birbiriyle aynı olmayan bir dizi fenomen anlamına geldiğine dikkat edilmelidir: nesneleri temel özelliklere göre karşılaştırma süreci (bilişsel psikolojide), yakın insanları tanımlamanın bilinçsiz süreci ve psikolojik savunma mekanizması (psikanalitik kavramlarda), sosyalleşme mekanizmalarından biri vb. Geniş anlamda, bir sosyal algı mekanizması olarak özdeşleşme, empatiyle birleştiğinde, doğrudan özdeşleşme veya kendini başkasının yerine koyma girişimi yoluyla gerçekleştirilen bir anlama, başkasını görme, başka birinin faaliyetlerinin kişisel anlamlarını kavrama sürecidir. .

İnsan, etrafımızdaki dünyayı ve diğer insanları algılayıp yorumlayarak aynı zamanda kendisini, kendi eylemlerini ve güdülerini de algılar ve yorumlar. Bir kişinin sosyal bağlamda kendini algılama süreci ve sonucuna ne ad verilir? sosyal yansıma. Bir sosyal algı mekanizması olarak sosyal yansıma, öznenin kendi bireysel özelliklerini ve bunların dış davranışta nasıl ortaya çıktığını anlaması anlamına gelir; diğer insanlar tarafından nasıl algılandığına dair farkındalık. İnsanların kendilerini etrafındakilere göre daha yeterli algılayabildikleri düşünülmemelidir. Bu nedenle, bir fotoğrafta veya filmde kendine dışarıdan bakma fırsatının olduğu bir durumda, çoğu kişi kendi görüntülerinin yarattığı izlenimden pek memnun kalmaz. Bunun nedeni insanların biraz çarpık bir öz imaja sahip olmalarıdır. Çarpık fikirler, içsel durumun sosyal tezahürlerinden bahsetmek yerine, algılayanın görünümüyle bile ilgilidir.

Başkalarıyla etkileşime giren her kişi, çok sayıda insanın kendisine tepkisini görür. Bu reaksiyonlar karışıktır. Yine de, belirli bir kişinin özellikleri, başkalarının ona verdiği tepkilerin belirli özelliklerini önceden belirler. Genel olarak herkesin, "sosyal benlik" imajının hangi kısmına dayanarak etrafındaki insanların ona genel olarak nasıl davrandığına dair bir fikri vardır. Kişi, hangi özelliklerinin ve kişisel tezahürlerinin insanlar için en çekici veya itici olduğunun tam olarak farkında olabilir. Ayrıca bu bilgiyi belirli amaçlar için kullanabilir, başkalarının gözündeki imajını ayarlayabilir veya değiştirebilir. Bir kişinin algılanan ve iletilen görüntüsüne genellikle görüntü denir.

Bu yüzden, kişilik imajı - bu onun Algılanan ve aktarılan görüntü. Gözlemci algıladığında görüntü ortaya çıkar. nispeten istikrarlı bir izlenim başka bir kişinin gözlemlediği davranışı, görünümü, ifadeleri vb. İmajın iki tarafı vardır: Sübjektif yani algılanan, imajı yaratılan kişinin aktarılan imajı ve objektif yani. gözlemci tarafından algılanır. İletilen ve algılanan görüntüler çakışmayabilir. Ayrıca iletilen görüntü her zaman bireyin özünü yansıtmamaktadır. Yukarıda belirtilen tutarsızlık olduğunda, sözde imaj güvenirliği boşluğu ortaya çıkar. İmaj kabul edilebilir veya kabul edilmeyebilir, bu da kendine karşı olumlu veya olumsuz bir tutuma neden olur. Kabul edilen imajın ana koşulları belirlenir: sosyal kontrole karşılık gelen sosyal olarak onaylanmış davranış biçimlerine yönelim ve sosyal tabakalaşmaya göre orta sınıfa (en çok sayıda olan) yönelim. Başka bir deyişle, kişinin kendi tezahüründe, bu çoğunluğun tipik bir temsilcisi olmak yerine, bazı kriterlerle onu aşmaya çalışarak çoğunluk tarafından onaylanması gerekir. Bir kişi çoğunluğun taleplerinin kınadığı bir şey yaparsa, o zaman başkalarının olumlu tavrına rağmen imajı kabul edilmeyecektir. Bir kişinin imajı başkaları tarafından algılanmıyorsa veya onların bakış açısından olumsuz özelliklere sahipse, o zaman onun sosyal tezahürüne ilişkin şu sonuçlar çıkarılabilir: ya genel kabul görmüş gelenekleri ihmal ediyor ya da kendi görüşünü savunuyor. BEN, sosyal normları göz ardı etmek. Kamu popülaritesinin önemli olduğu şahsiyetlerin, popüler bir imajın oluşumu ve gelişimi sorunlarıyla ilgilenen sözde imaj yapıcılara sahip olması tesadüf değildir.

Algılanan görüntünün üç düzeyi vardır: biyolojik, psikolojik ve sosyal. Biyolojik düzey cinsiyet, yaş, sağlık, fiziksel özellikler, yapı ve mizaç algısını içerir. Psikolojik düzey karakter, irade, zeka, duygusal durum vb. gibi faktörlerin analizini içerir. Sosyal, söylentileri, dedikoduları ve belirli bir kişi hakkında çeşitli sosyal kaynaklar aracılığıyla bilinen bazı bilgileri içerir.

Elbette algılama sürecinde algılanan görüntüde sadece yorumun öznelliğinden değil aynı zamanda bazı sosyo-psikolojik nedenlerden de kaynaklanan çarpıklıklar mümkündür. algının etkileri. Bu bakış açısına göre, çarpıtmalar doğası gereği nesneldir ve bunların üstesinden gelmek için algılayanın kişiliğinin belirli çabalarını gerektirir. Bir kişi hakkında en önemli bilgi ilk ve son bilgidir (öncelik etkisi Ve güncellik etkisi). Aynı zamanda, bir kişiyi uzun süredir tanıyorsak, o zaman en önemlisi onun hakkındaki en son bilgiler olacaktır. Bir kişi bize yabancıysa veya onu çok az tanıyorsak, o zaman alınan ilk bilgi en önemlisidir. Ayrıca büyük önem taşıyor etki olumlu veya olumsuz hale. Genellikle bu etki, bilgi eksikliği nedeniyle hakkında genel bir değerlendirme fikrinin oluşturulduğu bir kişiyle ilgili olarak ortaya çıkar. Diyelim ki bu sınıfa ilk kez gelen ancak N.'nin akademik başarıları hakkında diğer öğretmenlerden övgüye değer değerlendirmeler duyan ve N.'nin mükemmel bir öğrenci olduğunu bilen bir öğretmen, bu öğrenciye buna göre davranmaya yatkın olacaktır. Özellikle N. ilk derste aktifse. Gelecekte N. derse tam olarak hazır olmasa bile öğretmen eğitim faaliyetlerine çok sadık olabilir. Öğretmenler tarafından olumsuz imaja sahip olan öğrenciler için de aynı durum söz konusu olabilir.

GİBİ. 1920'li yıllarda suçlu çocuklara yönelik bir koloninin başkanı olan Makarenko, kendisine gelen çocukların kişisel dosyalarını kasıtlı olarak okumamış ve bu dosyaları koloninin öğretmenlerine tanıtmamıştı. Hesaplaması açık: Öğretmenler arasında olumsuz tutumlar oluşturmak istemedi çünkü öğretmenler beklentiler yaratarak sosyal kontrole giriyorlar ve öğrencilerde çok spesifik davranışların kışkırtılmasına katkıda bulunuyorlar. A.S. Makarenko, ekonomik krizin ve totaliter siyasi rejimin zorlu koşullarında, sömürgecilerin gelişimi ve kişisel gelişimi için koşullar sağlayabilecek benzersiz bir eğitim sistemi yaratan, dünyanın en başarılı sosyal eğitimcilerinden biriydi.

Çeşitli algı çarpıklıklarından bahsetmişken, en yaygın olanlardan birini göz ardı etmek imkansızdır: stereotipler. Geniş anlamda stereotip, istikrarlı bir inanca dönüşen ve kişinin ilişki sistemini, davranış biçimlerini, düşünce süreçlerini, yargılarını vb. etkileyen bir olgunun aşırı genelleştirilmesidir. Stereotip oluşturma sürecine stereotipleme denir. Basmakalıplaştırma yalnızca olumsuz fenomenleri taşımaz. Kalıplaşmış sosyal durumlarda ve tanıdık insanlarla etkileşimde bulunurken görüntünün belirli bir basitleştirilmesini içerdiğinden, herhangi bir kişi için gereklidir. Stereotipler alışkanlıkları belirler ve dolayısıyla sosyal kontrole girerek belirli durumlarda insan davranışını önceden belirler. Stereotipler, tipik, tekrarlanan bir durumda karar vermemize yardımcı olur ve böylece zihinsel enerjiden tasarruf ederek tepki süresini kısaltır ve biliş sürecini hızlandırır. Aynı zamanda kalıplaşmış davranışlar yeni kararların alınmasını da engellemektedir. Müdahale eden stereotiplerin üstesinden gelme yeteneği, sosyal uyum için önemli bir koşuldur.

Stereotiplemenin bir sonucu olarak, sosyal ortam - yatkınlık, kişinin bir şeyi belirli bir şekilde algılamaya ve şu veya bu şekilde hareket etmeye hazır olması. Sosyal tutum oluşumunun özellikleri bir miktar istikrara sahip olmaları ve kolaylaştırma, algoritmalaştırma, biliş işlevlerinin yanı sıra araçsal bir işlevi (bireyi belirli bir sosyal çevrenin normları ve değerleri sistemiyle tanıştırmak) taşımaları gerçeğiyle ilişkilidir. Bir kurulum, çekim sırasında "büyüteç" ilkesine göre hareket ederek başka bir kişinin görüntüsünün daha doğru algılanmasına yardımcı olabilir veya "çarpıcı ayna" ilkesine uyarak normal algıyı engelleyebilir. Her durumda tutum, gelen bilgilere ilişkin bir tür güven veya güvensizlik filtresidir. Sosyal tutumların önde gelen yerli araştırmacılarından biri D.N. Uznadze bu tutumun temel olduğuna inanıyordu seçim faaliyeti kişi ve bu nedenle olası faaliyet yönlerinin bir göstergesidir. Bir kişinin sosyal tutumlarını bilerek, onun eylemlerini tahmin edebilirsiniz. Tutumlardaki değişiklikler bilginin yeniliğine, konunun bireysel özelliklerine, bilginin alınma sırasına ve konunun halihazırda sahip olduğu tutum sistemine bağlıdır.

Tutum, bireyin davranışının seçici yönlerini belirlediğinden, aktiviteyi üç hiyerarşik düzeyde düzenler: anlamsal, hedef ve operasyonel.

Açık anlamsal Kurulum düzeyinde bunlar en genel niteliktedir ve bireyin birey için kişisel önemi olan nesnelerle ilişkisini belirler. Hedef Tutumlar genellikle belirli eylemlerle ve kişinin başladığı işi tamamlama arzusuyla ilişkilendirilir. Faaliyetin nispeten istikrarlı doğasını belirlerler. Eylem kesintiye uğrarsa, motivasyonel gerilim hala devam eder ve kişiye devam etmesi için uygun hazırlığı sağlar. Bitmemiş eylemin etkisi K. Levin tarafından keşfedildi ve öğrencisi B.V.'nin araştırmasında daha ayrıntılı olarak incelendi. Zeigarnik (Zeigarnik etkisi). Açık operasyonel Tutum, belirli bir durumda karar almayı belirler. Öncelikle öznenin benzer bir durumdaki davranışına ilişkin geçmiş deneyimlere ve yeterli ve etkili davranış olasılıklarının buna karşılık gelen tahminine dayanarak koşulların algılanmasını ve yorumlanmasını teşvik eder.

J. Godefroy, sosyalleşme sürecinde bir kişide sosyal tutumların oluşumunda üç ana aşama belirledi. Birinci aşama çocukluktan 12 yaşına kadar olan dönemi kapsamaktadır. Bu dönemde gelişen tutumlar ebeveyn modelleriyle örtüşmektedir. 12 ila 20 yaşları arasında tutumlar daha spesifik bir biçim alır. Bu aşamada tutumların oluşumu sosyal rollerin asimilasyonuyla ilişkilidir. Üçüncü aşama, 20 ila 30 yıllık bir dönemi kapsar ve sosyal tutumların kristalleşmesi, çok istikrarlı bir zihinsel yeni oluşum olan inanç sisteminin temelinde oluşmasıyla karakterize edilir. 30 yaşına gelindiğinde tutumlar önemli ölçüde istikrar ve sabitlik ile karakterize edilir. Bunları değiştirmek son derece zordur.

Başka bir kişiyi algılama ve yorumlama sürecinde stereotipler ve tutumlar her zaman ortaya çıkmaz, ancak standart ve tekrarlanan durumlarda bunlar sosyal algının sürekli yoldaşlarıdır.

Konuyla ilgili sorular

Basit bir algının aksine sosyal algının özgüllüğü nedir?

bu algı"

İmajın sosyal algıdaki rolü nedir?

Sizin bakış açınıza göre en yaygın sosyal algı mekanizmaları hangileridir? Öğrencilerle etkileşim halindeyken öğretim faaliyetlerinde bir öğretmen için bunlardan hangisi en önemlidir?

Neden nedensel atıf genellikle sosyal algının en sinsi mekanizması olarak adlandırılıyor?

Toplumsal algı mekanizmaları olarak empati ve özdeşleşme arasındaki benzerlikler ve farklılıklar nelerdir?

İnsanın kendisine ilişkin algısı her zaman toplumsal bir yansıma mıdır?

Bir kişinin 30 yaşından sonra sosyal tutumlarında ne gibi değişiklikler olabilir? (Bkz. “İnsanın Sosyal Gelişimi” bölümü.)

Bağımsız çalışma için görevler

Bölümün epigrafında verilen E. Bern'in fikrinin içeriğinin analizine dayanarak, sosyal algının, algılayan kişinin duyguları tarafından nasıl belirlendiğini açıklayın? Bunun sosyal kontrolle nasıl bağlantılı olduğunu düşünün.

Türüne bağlı olarak sosyal algının üç tanımını bağımsız olarak formüle edin. (Santimetre. Sosyal algı "Temel Kavramlar" içinde

Bir kişinin algılanan ve iletilen imajı arasındaki boşluğu (“güvenilirlik boşluğu”) gösteren örnekler verin. Ayrılığın nedenlerini analiz edin.

Tanımı kullanma sosyal ayarlar Ders Kavramları bölümünde sosyal tutumun bileşenlerini ve işlevlerini analiz edin.

Edebiyat

Baranova B.A. Sosyo-psikolojik bir fenomen olarak kişisel imaj // Yüksek Lisans - 1994. - No. 2.

Bityanova M.R. Sosyal psikoloji. - M., 1994.

Bodalev A.A.İnsanın insan tarafından algılanması ve anlaşılması. - M., 1993.

Bodalev A.A. Kişilik ve iletişim. - M., 1995.

Godefroy^J. Psikoloji nedir? - M., 1992. -T. 2.

Dyachenko M.I. , Kandybovich L.A. Psikoloji: Sözlük-referans kitabı. Minsk, 1998.

Dyachkova E.K. Bir lider için imajoloji. -Novosibirsk, 1998.

Kelly G. Nedensel atıf süreci // Modern yabancı sosyal psikoloji: Metinler. - M., 1984.

Krol L.N., Mikhailova L.A.İnsan - orkestra: iletişimin mikro yapısı M., 1993.

Uznadze D.N. Tutum teorisinin deneysel temelleri - Tiflis 1966.

Sosyal algıya veya sosyal algıya ilişkin araştırma geleneği, sosyal psikolojideki en kalıcı geleneklerden biridir. Çerçevesinde, daha sonra yeni psikoloji alanında geliştirilmeye başlanan neredeyse tüm problemler belirlendi. Sosyal algı sorunları özellikle 70'lerde aktif olarak geliştirildi, ancak sorun sosyal psikolojinin bağımsız bir bilgi alanına ayrılmasının neredeyse ilk yıllarından beri mevcuttu, ancak mutlaka bu ad altında olması gerekmiyordu.

"Sosyal algı" ("sosyal algı") terimi önerildi J. Bruner geliştirdiği “Yeni Bakış” çerçevesinde ve bu durumda bu, algısal sürecin toplumsal belirleniminin belirlenmesiydi [bkz. 11, s. 117]. Kısa süre sonra sosyal psikolojide bu terim farklı bir anlam kazandı: sosyal nesnelerin algısını ifade etmeye başladı ve bunların kapsamı kesinlikle sınırlıydı. Sosyal nesneler çağrıldı: başka bir kişi, bir sosyal grup, daha geniş bir sosyal topluluk. Bu anlamda sosyal algıya ilişkin araştırmanın neredeyse başlangıcından bu yana, terimin, örneğin bir kişinin diğerini algıladığında ortaya çıkan tüm sorunları tanımlayamadığı tespit edilmiştir. Başka bir kişiyi "okuduğumuzda", onun dış verilerinin anlamını çözdüğümüzde, bir anlamda kişiliğinin özelliklerini tahmin ettiğimizde, o zaman katı algısal sürecin ötesine geçeriz, en azından düşünme süreçlerini buna dahil ederiz. Bu nedenle, oldukça uzun zaman önce, sosyal algının incelenmesi alanında "sosyal biliş" terimi önerildi. Bu sürecin araştırmacılarından biri R. Tazhiuri ne yazık ki İngilizce dilinin, örneğin “connaissance d'autrui” ifadesinin tam olarak sadece sonuç süreci (“diğerinin bilgisi”), aynı zamanda işlem başka bir kişiyi "tanımak". Bu “bilişin” arkasında (Rusça'da “biliş” terimi yaygınlaşmıştır) [bkz. 24] çok yalan söylüyor: yalnızca görsel olarak algılanan şey hakkında düşünmek değil, onu yalnızca değerlendirmek (duygular da dahil) değil, aynı zamanda algılanan kişiyle daha fazla etkileşim ihtiyacını motive etmek veya bu tür etkileşimi reddetmek. Daha sonra göreceğimiz gibi, buna algılanan davranışın nedenlerini anlama ihtiyacı da ekleniyor.

Böylece sosyal algı araştırmaları doğrultusunda problem ortaya atılmıştır. anlayış sosyal nesneler. Bu

Pirinç. 2. Sosyal-algısal süreçlerin şeması

Bunu vurgulamak önemlidir, çünkü kişilerarası algıdaki en büyük gelişmeye rağmen, sosyal-algısal araştırmalar geniş bir sosyal nesneler sınıfını varsaymaktadır. Sosyal algı üzerine araştırmalar için defalarca eksiksiz bir çerçeve önerdik [bkz. 9; 11]. Tekrar çoğaltalım (Şekil 2).

Gördüğünüz gibi diyagramda sadece nesneye yönelik değil, algı konusuna ilişkin de çeşitli seçenekler yer alıyor. Bir birey algı konusu olduğunda kendi grubuna ait başka bir bireyi algılayabilmektedir (1); “dış gruba” ait başka bir birey (2); kendi grubunuz (3); “yabancı” grup (4). Prensip olarak algılanabilecek büyük sosyal toplulukları listeye dahil etmesek bile, bu durumda da her biri kendine özgü özelliklere sahip dört farklı süreçle karşılaşıyoruz.

Yalnızca bir bireyin değil, aynı zamanda bir grubun da algı konusu olarak yorumlanması durumunda durum daha da karmaşık hale gelir. Daha sonra derlenen sosyal algı süreçleri listesine şunları eklemek gerekir: grubun kendi üyesine ilişkin algısı (5); grubun başka bir grubun temsilcisine ilişkin algısı /b)" grubun kendisine ilişkin algısı (7); son olarak grubun bir bütün olarak başka bir gruba ilişkin algısı (8). Bu ikinci sıra, araştırmada geleneksel olmasa da temelde Özellikle gelecekteki süreç analizi açısından sosyal biliş açısından bunu adlandırmak önemlidir: belirlenen sekiz pozisyonun hepsinde basit kavramlardan pek bahsetmiyoruz. algı, ne kadar bilgi nesne.

Ancak sosyal algının en gelişmiş alanında bile - kişilerarası algı çalışmaları - sorunun algısal süreçler çalışmasının geleneksel çerçevesine açıkça uymadığını gösteren bir dizi fenomen ve mekanizma tespit edilmiştir. Bu tezi kanıtlamak için, öncelikle "algı" teriminin genel ve sosyal psikolojide nasıl kullanıldığını karşılaştırmak ve ikinci olarak, sosyal psikolojinin kişilerarası algıyı inceleyerek çözdüğü tüm belirli görevlerin tamamını en azından kısaca özetlemek gerekir.

Genel olarak “algı” teriminin kullanımındaki ve sosyal psikolojideki farklılıklar üç yönde izlenebilmektedir (6).

1. Açıklama düzeyinde ders araştırma. Genel psikolojide algı araştırmalarının konu alanı çok daha belirgindir; oldukça net sınırları vardır (son yıllarda bu sınırların genişlediği ve dikkat, işlemsel hafıza, düşünme unsurlarının algıya dahil edildiği araştırmalara rağmen) Etkinlik teorisi çerçevesinde bilişsel psikolojinin ve ev içi yaklaşımın özellikleriyle bağlantılı olarak daha önce bahsedilmişti). Genel psikolojide algıya ilişkin araştırmaların tarihi, çeşitli bilişsel süreçlerin "ayrışması" ile, bunlardan biri olarak algının izolasyonuyla başladı ve ancak daha sonra aralarındaki derin bağlantı fark edildi.

Sosyal psikolojide, sosyal algının incelenmesi büyük ölçüde bilişsel gelenek çerçevesinde başlamıştır, bu nedenle en başından itibaren vurgu büyük ölçüde bir bütün olarak bilişsel süreçler üzerinde olmuştur: bunlar tek, farklılaşmamış bir bütün olarak kabul edilmiş, sosyal algı Aralarında açıkça ayırt edilemeyen terimin kendisi sıklıkla bilişsel süreçlerin tüm alanını belirtmek için kullanıldı. Ayrıca (belki de bu yüzden) sosyal algı alanı yalnızca tüm bilişsel süreçleri değil, aynı zamanda genel psikolojik bilgi sisteminde kendi özel statüsüne sahip olan motivasyon, duygular, kişilik alanlarını da içeriyordu. Genel psikolojide, tüm bu alanların karşılıklı bağımlılığını kabul etsek bile, niteliksel özgüllükleri oldukça açıktır. Sosyal algı süreçlerinde bilişsel, motivasyonel ve duygusal yönler çok daha az izole edilmiştir: herhangi bir sosyal-algısal sürecin ayrılmaz, anlamlı bir özelliği olarak hareket ederler. Genel psikolojide az çok metaforik bir çağrışıma sahip olan duyusal görüntünün "önyargısı" kavramı, sosyal psikolojide doğrudan ve gündelik bir anlam kazanır. Her ne kadar toplumsal algı üzerine yapılan bazı çalışmalarda sorunsalın sınırlandırılması ve yalnızca ilk izlenimin oluşmasına indirgeme eğilimi olsa da, genel olarak konu alanı oldukça geniş kalıyor, sınırları net olarak çizilmiyor.

2. İkinci fark, karakterizasyonda kendini gösterir. yapılar algısal süreç. Dört bileşene ayrılabilir: algının konusu, algının nesnesi, gerçek algılama süreci ve bu sürecin sonucu - görüntü. Genel psikolojide, gerçek prosedürel özelliklerin incelenmesi hakimdir ve algı konusunun ve nesnesinin analizi yalnızca sürecin incelenmesi için gerekli olduğu ölçüde sunulur. Buradaki özne ve hatta nesne, görüntünün anlamsal yönü açısından oldukça "kişisel değildir". Algıyı inceleme süreci, görüntünün yapısının analizi ile sona ermektedir; onun daha sonraki “kaderi” araştırma konusu değildir.

Sosyal psikolojide ise tam tersine, daha önceki ilgi, algının öznesinin ve nesnesinin özelliklerinin belirlenmesine odaklanmıştı. Uzun bir süre boyunca sürecin kendisi üzerinde çok az çalışıldı ve yalnızca bir görüntünün oluşturulması için bir koşul olarak dikkat çekildi. Aksine, sosyal algı araştırmacılarının sürekli odak noktası, algısal sürecin yapısının bir unsuru olarak görüntünün kendisidir. A. N. Leontyev'in algı imajını "davranışın gösterge temeli" olarak ele alma konusundaki en son fikirlerinden biri, sosyal psikoloji için temelden önemlidir. Sosyal-algısal sürecin bir "sonucu" olarak imaj, insanlar arasındaki tüm ilişkiler sisteminde de işlev görür. Üstelik bazen başka bir kişinin, grubun veya bazı sosyal olguların “imajları” bu ilişkilerde nesnelerin kendisinden daha önemlidir. Karmaşık sosyal nesneleri algılarken, algısal görev bu nedenle özellikle zordur: bu nesnelerin hem nesnel hem de öznel olarak önemli özelliklerinin eşzamanlı bir değerlendirmesini yapmaktan oluşur.

Sosyal algı sürecinin özellikleri yakın zamana kadar oldukça yetersiz kaldı ve bir tür "patlama" ancak aşağıda özel olarak tartışılacak olan nedensel atıf olgusunun keşfiyle başladı.

Ancak bu değişiklik dikkate alındığında bile sosyal-algısal sürecin birçok özelliği yeterince araştırılmamıştır. Bu, her şeyden önce, genel psikolojide "sabitlik", "dürüstlük", "öznellik" vb. kavramları kullanılarak tanımlanan algısal sürecin niteliksel özellikleriyle ilgilidir. Bu kavramların tam bir kopyasından bahsetmiyoruz. ve bunları sosyal psikolojiye aktarmak, ancak yine de sürecin kendine has özellikleri için ayarlamalar içeren bazı analogları aramakla ilgili olacaktır.

3. Genel psikoloji ile sosyal psikolojinin algı sorunlarına yaklaşımları arasındaki üçüncü fark belirleyici algısal süreç. Genel psikolojide, en azından Rus geleneği çerçevesinde, algısal ve diğer psikolojik süreçlerin kültürel-tarihsel (ve dolayısıyla sosyal) koşulluluğu, metodolojik bir ilke görevi görür. Bu durumda algının spesifik sosyal koşullanması (örneğin öznenin veya nesnenin ait olduğu grup) analiz edilmez. Sosyal psikolojide, belirleme süreci daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır: Algısal sürecin en önemli belirleyicisi olan faaliyetin kendisi, kendi özel biçiminde - "ortak, grup faaliyeti" olarak tanımlanmaktadır. Algılama sürecini belirleyen faaliyet parametreleri de tanımlanmıştır (örneğin, gelişim düzeyi, aksi takdirde: işbirliği bağlarının yakınlığı; başarısı veya başarısızlığı vb.). Ortak faaliyetten etkilenen spesifik algı parametreleri de daha ayrıntılı olarak tanımlanır; bunları belirler. Bu, algının doğruluğunu, bütünlüğünü, ortak faaliyet geliştikçe dinamiklerini ve son olarak anlamlı özellikleri (başka bir kişinin algı konusu tarafından algılanan niteliklerinin "bir dizi") içerir.

Bu nedenle algısal süreçlerin sosyo-psikolojik incelenmesi için bunların incelenmesinin tesadüf değildir. gerçek bir sosyal grubun koşulları[santimetre. 70]. Algısal sürecin sosyal belirleyicilerinin spesifik bir analizi, sosyal psikolojideki bu çalışma bloğunun ana yönüdür.

Burada genel olarak algı anlayışında ve sosyal psikolojide bahsedilen farklılıklar, ikincisinde algının diğer bilişsel süreçler yelpazesine daha fazla dahil edildiğini ve ayrıca çok çeşitli "tamamen" sosyal sorunlarla daha doğrudan ilişkili olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda, bilinç sahibi bir varlık olarak bir kişinin bir şeyi isteme, diğerini gerçekleştirme, üçüncüsünü söyleme ve bir şekilde farklı davranma yeteneğini de göz ardı edemeyiz ki buna sosyal psikolojinin esprili bir şekilde "bir numaralı sorunu" adı verilmiştir. [Görmek. 103].

Sosyal algı çalışmalarının sosyal biliş çalışmalarına yakından yaklaştığının kanıtı, bu olgunun bireysel yönlerine adanmış çok sayıda deneysel ve ampirik çalışmadır. Bu, her şeyden önce, ilk izlenimlerin oluşumunda sosyal tutumların rolü, gruplararası algı da dahil olmak üzere algısal süreçte stereotiplerin rolü ve aynı zamanda bir kişinin algılandığı koşullar gibi kişilerarası algı mekanizmalarına ilişkin çok sayıda çalışmayı içermelidir. kişinin bir insanı anlaması sağlanır. İkincisinden mekanizmalar özellikle önemlidir Tanılama Ve yansımalar.

Tanılama kelimenin tam anlamıyla kendini başkasıyla özdeşleştirmek, ona benzemek anlamına gelir; bazen başka bir kişinin “bakış açısını alabilme” yeteneği olarak tanımlanır. Ancak gerçekte mekanizma o kadar basit değildir. “Anlama” teriminin iki anlamını birbirinden ayırmakta fayda var. Bazı durumlarda, bir başkasını anlamak, gerçekten ona sempati duymak ("empati" terimiyle ifade edilir) ve onu tamamen olduğu gibi kabul etmek anlamına gelir. Bu durumda özdeşleşmeden bahsetmek yerinde olur: Başka bir kişinin durumu “düşünülmek”ten ziyade “hissedilir”. Her ne kadar başka bir kişiyi algılamanın bu yolu mevcut olsa da, bunun evrensel olduğu pek düşünülemez. Gerçek hayattaki bazı durumlarda, "bir kişiyi anlamak" mutlaka onun konumunu tamamen kabul etmek, hatta ona geçmek anlamına gelmez. Bu, bir soruşturmacının bir suçluyu sorguladığı veya bir öğretmenin, bir öğrencinin okuldan kaçmasıyla ilgili açıklamalarını dinlediği durumlarda pek mümkün değildir. Bu durumda "anlamak" sadece açıklamaları dikkate almak, dikkate almak, ancak hiçbir şekilde koşulsuz olarak onlara katılmamaktır. Bu durumda "anlamak", sempatik tanımlamadan çok daha "bilişsel" bir süreçtir: değerlendirmeleri, argümanları, argüman arayışlarını vb. daha büyük ölçüde içerir.

Sosyal algı sürecinin sosyal bilişe yakınlığı analiz edildiğinde daha da açıktır. yansımalar- Bireyin iletişim partneri tarafından nasıl algılandığına dair farkındalığı. Bu artık sadece bir başkasının bilgisi veya anlayışı değil, diğerinin beni nasıl anladığına dair bilgi, birbirlerinin ayna yansımalarının bir tür ikili süreci, partnerin imajının mevcut olduğu başka bir kişinin iç dünyasının yeniden üretilmesidir. . Literatürde defalarca J. Holmes'un yansıma mekanizmasını açıklayan zarif bir örneği sunulmaktadır (Şekil 3). Belirli bir John ve Henry iletişim kurduğunda, aslında altı konum mevcuttur: John, Rab Tanrı'nın onu yarattığı gibi; John kendisini gördüğü haliyle; John, Henry'nin onu gördüğü gibi. Buna göre Henry için aynı pozisyonlardan üçü. Dönüşlü ilişkilerin daha da takip edilebileceği açıktır: John, Henry'nin zihninde imajının ona nasıl göründüğü ve Henry, John'un zihninde imajının ona nasıl göründüğü [bkz. 11, s. 122-123].

Tüm bu inşa edilen ve yansıtılan “imajlar” arasındaki uyumsuzluğun, iletişime katılanların karşılıklı anlayışı açısından büyük önem taşıdığı açıktır. Ancak bu oldukça karmaşık zincirin tamamını düşünmek, bir görüntünün basit inşasına ek bir iştir: Buradaki sosyal algı süreci, düşünmeye özgü bir dizi işlemin dahil edilmesini gerektirir ve böylece ek karmaşıklıklarla "aşırı büyür" ve böylece kendini zenginleştirir.

Sözde hakkında da benzer bir akıl yürütme yapılabilir. kişilerarası algının etkileri."Halo etkisi" veya "halo etkisi", bir yabancıyı algılarken görüntünün doğrudan algılanana göre inşa edilmediği, ancak kişi hakkında onu belirli bir haleyle (olumlu) çevreleyen bazı önceki bilgilerin içine yerleştirildiği anlamına gelir. , kural olarak, ancak belki de olumsuz). Bu zaten gördüğümüz gibi bilişsel psikolojide "şema" olarak adlandırılan şeye çok yakındır.

Halo etkisi, algılanan kişi hakkında minimum düzeyde ön bilginin olduğu durumda, ilk izlenimin oluşumu sırasında kendini gösterir: kural olarak, ahlaki özelliklerle ilgili olarak, onun doğasında olduğu iddia edilen yalnızca belirli bir dizi olumlu veya olumsuz nitelik. bireyin. Halo, içinden olumlu ya da olumsuz yalnızca sınırlı sayıda niteliğin geçtiği bir filtre görevi görür ve bu da belirli bir bilişsel "çalışmadır".

Bu etkiyle bağlantılı olan diğer iki etki daha vardır - algılanan kişinin imajının yapısını, kendisi hakkındaki bilgilerin sunulma sırasına (hangi niteliklerin önce, hangilerinin daha sonra adlandırıldığı) bağlı olarak belirleyen "öncelik" ve "yenilik". Bu etkilerin ortaya çıkışı, karmaşık bir bilgi organizasyonu sistemi ile ilişkili olmadığından doğrudan sosyal biliş psikolojisinde tamamen analiz edilir.

Kişilerarası algının en önemli etkisi ve özünde özü, stereotipleştirmedir, yani, örneğin belirli bir sosyal veya etnik grubun üyeleri hakkında halihazırda var olan, istikrarlı bir fikre dayalı bir imajın oluşturulmasıdır. Bu nedenle, belirli bir mesleğin bir üyesinin (“tüm muhasebeciler bilgiçtir”) belirgin mesleki özellikleri, belirli bir mesleğin tüm temsilcilerinin doğasında bulunan özellikler olarak kabul edilir, vb. İnsanın bir kişiyi algılaması sürecinde stereotipleştirmenin iki farklı sonucu olabilir. Bir yandan başka bir kişinin imajını oluşturma sürecini basitleştirir ve bunun için gereken süreyi azaltır. Öte yandan, bu mekanizma devreye girdiğinde, algılanan kişinin herhangi bir değerlendirmesine doğru bir kayma meydana gelebilir ve bu da önyargıya veya tam tersine, algılanan nesnenin gerçek özelliklerinin fazla tahmin edilmesine yol açabilir. Stereotipler etnik gruplar arası ilişkiler alanında özellikle önemlidir [bkz. 88; 90]. Her ne kadar sosyal algı üzerine yapılan çok sayıda çalışmada bu olgu anlatılsa da, stereotipleştirme süreciyle ilgili tüm sorunların önemli ölçüde zenginleştiği sosyal biliş üzerine yapılan çalışmalarda da bu çalışma önemli bir yer tutmaktadır.

Bir insan yalnız yaşayamaz. Hayatımız boyunca çevremizdeki insanlarla temasa geçeriz, kişilerarası ilişkiler kurarız, tüm insan grupları birbirleriyle bağlantılar kurar ve böylece her birimiz sayısız ve çeşitli ilişkilerin öznesi haline geliriz. Muhatapımıza nasıl davrandığımız, onunla ne tür bir ilişki kurduğumuz çoğu zaman iletişim ortağımızı nasıl algıladığımıza ve değerlendirdiğimize bağlıdır. Bir kişi temasa geçtiğinde muhatapların her birini hem görünüş hem de davranış açısından değerlendirir. Yapılan değerlendirme sonucunda muhataplara karşı belli bir tutum oluşturulmakta ve onun içsel psikolojik özellikleri hakkında belli sonuçlara varılmaktadır. Bir kişinin diğerini algılama mekanizması, iletişimin vazgeçilmez bir bileşenidir ve sosyal algıyla ilgilidir. Sosyal algı kavramı ilk kez 1947 yılında J. Bruner tarafından insan algısına ilişkin yeni bir bakış açısının geliştirilmesiyle ortaya atılmıştır.

Sosyal algı - insanlar birbirleriyle etkileşime girdiğinde ortaya çıkan ve sosyal nesnelerin insanlar tarafından (diğer insanlar, kendileri, gruplar veya sosyal topluluklar) algılanmasını, incelenmesini, anlaşılmasını ve değerlendirilmesini içeren bir süreç. Sosyal algılama süreci, insanların birbirlerini algılama, biliş, anlama ve inceleme gibi yöntemlerinin bir sonucu olarak insan zihninde sosyal nesnelerin görüntülerini oluşturan karmaşık ve dallanmış bir sistemdir. "Algı" terimi, bir gözlemcinin muhatabı hakkındaki fikrinin oluşumunu tanımlamada en doğru terim değildir, çünkü bu daha spesifik bir süreçtir. Sosyal psikolojide, "başka bir kişinin bilişi" (A.A. Bodalev) gibi bir formülasyon bazen bir kişinin insan algısı sürecini karakterize etmek için daha kesin bir kavram olarak kullanılır. Bir kişinin başka bir kişi hakkındaki bilgisinin özgüllüğü şudur: Algının öznesi ve nesnesi birbirlerinin sadece fiziksel özelliklerini değil davranışsal özelliklerini de algılarlar ve etkileşim sürecinde muhatabın niyetleri, yetenekleri, duyguları ve düşünceleri hakkında yargılar oluşur. Ayrıca algının öznesini ve nesnesini birbirine bağlayan ilişkiler hakkında bir fikir yaratılır. Bu, fiziksel nesnelerin algılanmasında bu kadar önemli bir rol oynamayan bir dizi ek faktöre daha da büyük bir anlam kazandırır. Algı konusu aktif olarak iletişime katılıyorsa, bu, kişinin arzularını, niyetlerini, beklentilerini ve geçmiş deneyimlerini dikkate alarak bir partnerle koordineli eylemler kurma niyeti anlamına gelir. Dolayısıyla toplumsal algı, duygulara, niyetlere, görüşlere, tutumlara, ön yargılara ve ön yargılara bağlıdır.
Sosyal algı olarak tanımlandı Bir kişinin dış işaretlerinin algılanması, bunları kişisel özellikleriyle karşılaştırması, eylem ve eylemlerine dayanarak yorumlanması ve tahmin edilmesi. Dolayısıyla sosyal algıda mutlaka başka bir kişiye ilişkin bir değerlendirme vardır ve bu değerlendirmeye ve nesnenin yarattığı izlenime bağlı olarak duygusal ve davranışsal açıdan belirli bir tutumun gelişimi söz konusudur. Bir kişinin diğerini tanıma, onu değerlendirme ve belirli bir tutum oluşturma süreci, insan iletişiminin ayrılmaz bir parçasıdır ve şartlı olarak iletişimin algısal tarafı olarak adlandırılabilir.
Var sosyal algının temel işlevleri yani: kendini tanımak, iletişim partnerini tanımak, karşılıklı anlayışa dayalı ortak faaliyetler düzenlemek ve belirli duygusal ilişkiler kurmak. Karşılıklı anlayış, merkezi empati olan sosyo-psikolojik bir olgudur. Empati, empati kurma yeteneği, kendini başka bir kişinin yerine koyma arzusu ve eylemlere, yüz tepkilerine ve jestlere dayalı olarak duygusal durumunu doğru bir şekilde belirleme yeteneğidir.
Sosyal algılama süreci, algı konusu ile algı nesnesi arasındaki ilişkiyi içerir. Algı konusu gerçekliğin idrak edilmesini ve dönüştürülmesini gerçekleştiren kişi veya gruba denir. Algının öznesi bir birey olduğunda, kendi grubunu, dışarıdaki bir grubu, kendisinin ya da başka bir gruba üye olan bir başka bireyi algılayabilir ve idrak edebilir. Algının konusu bir grup olduğunda, grup hem kendisinin hem de üyelerinin bilişini gerçekleştirdiğinden, aynı zamanda başka bir grubun üyelerini ve diğer grubun kendisini de değerlendirebildiğinden, sosyal algılama süreci daha da kafa karıştırıcı ve karmaşık hale gelir. bir bütün.
Aşağıdakiler var sosyal-algısal mekanizmalar yani insanların diğer insanları anlama, yorumlama ve değerlendirme yolları:
1. Nesnenin dış görünüşünün ve davranışsal tepkilerinin algılanması
2. Bir nesnenin iç görünüşünün, yani onun bir dizi sosyo-psikolojik özelliklerinin algılanması. Bu, empati, yansıtma, atıf, özdeşleşme ve stereotipleştirme mekanizmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Diğer insanların bilgisi aynı zamanda kişinin kendisi hakkındaki fikrinin (ben bir kavramım), bir iletişim ortağı (Sen bir kavramsın) ve bireyin ait olduğu veya ait olduğunu düşündüğü grup hakkındaki fikrinin gelişim düzeyine de bağlıdır. (Biz bir konseptiz). Kendini başkası aracılığıyla bilmek, kendini başka bir bireyle kıyaslamak ya da düşünmekle mümkündür. Yansıma, muhatabın onu nasıl anladığını anlama sürecidir. Sonuç olarak, iletişimde katılımcılar arasında belirli bir düzeyde karşılıklı anlayış sağlanır.
Sosyal algı, iletişim sürecinin içeriğinin ve prosedürel bileşenlerinin incelenmesiyle ilgilenir. İlk durumda, çeşitli özelliklerin özneye ve algı nesnesine atıfları (atıfları) incelenir. İkincisinde, algının mekanizmaları ve etkileri analiz edilir (halo etkisi, öncelik, yansıtma ve diğerleri).
Genel olarak sosyal algılama süreci, sosyal nesnelerin kişilerarası bağlamdaki etkileşiminin karmaşık bir mekanizmasıdır ve yaş özellikleri, algı etkileri, geçmiş deneyimler ve kişilik özellikleri gibi birçok faktör ve özellikten etkilenir.

Sosyal algı, sosyal hayatın temel ve en önemli unsurlarından biridir; Başkalarını anlama çabalarımız günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır ve birçok farklı biçime bürünür. Bunlardan ikisi en önemlileridir. Öncelikle diğer insanların duygularını, ruh hallerini ve duygularını, o anda nasıl hissettiklerini anlamaya çalışırız. Bu bilgiyi genellikle yüz ifadeleri, göz teması, duruş ve vücut hareketleri dahil olmak üzere sözsüz ipuçları yoluyla alırız. İkinci olarak, diğer insanların davranışlarının daha derin nedenlerini de anlamaya çalışıyoruz - neden bu şekilde davrandıklarını ve başka türlü davranmadıklarını, güdülerini, niyetlerini ve özelliklerini anlamaya çalışıyoruz.

Sosyal algıya yönelik araştırma geleneği, sosyal psikolojideki en kalıcı geleneklerden biridir. Çerçevesinde, daha sonra yeni psikoloji alanında geliştirilmeye başlanan pratik olarak tüm problemler tanımlandı. Sosyal algı sorunları özellikle 70'lerde aktif olarak geliştirildi, ancak sorun sosyal psikolojinin bağımsız bir bilgi alanına ayrılmasının neredeyse ilk yıllarından beri mevcuttu, ancak mutlaka bu ad altında olması gerekmiyordu. “Sosyal algı” (“sosyal algı”) terimi, J. Bruner tarafından geliştirdiği “Yeni Bakış” çerçevesinde önerilmiştir. Kısa süre sonra sosyal psikolojide bu terim farklı bir anlam kazandı: sosyal nesnelerin algısını ifade etmeye başladı ve bunların kapsamı kesinlikle sınırlıydı. Sosyal nesneler çağrıldı: başka bir kişi, bir sosyal grup, daha geniş bir sosyal topluluk.

Sosyal algılama süreci, insanların birbirlerini algılama, biliş, anlama ve inceleme gibi anlama yöntemlerinin bir sonucu olarak, kamusal nesnelerin görüntülerinin insan zihninde karmaşık ve dallanmış bir oluşum sistemidir. "Algı" terimi, bir gözlemcinin muhatabı hakkındaki fikrinin oluşumunu tanımlamada en doğru terim değildir, çünkü bu daha spesifik bir süreçtir. Sosyal psikolojide, "başka bir kişinin bilişi" gibi bir formülasyon bazen bir kişinin insan algısı sürecini karakterize etmek için daha kesin bir kavram olarak kullanılır.

Bir kişinin başka bir kişi hakkındaki bilgisinin özgüllüğü, özne ve algı nesnesinin yalnızca birbirlerinin fiziksel özelliklerini değil aynı zamanda davranışsal özelliklerini de algılaması ve etkileşim sürecinde niyetler hakkında yargıların oluşması, muhatabın yetenekleri, duyguları ve düşünceleri. Ayrıca algının öznesini ve nesnesini birbirine bağlayan ilişkiler hakkında bir fikir yaratılır. Sosyal algı; duygulara, niyetlere, görüşlere, tutumlara, tercihlere ve önyargılara bağlıdır. Sosyal algıda mutlaka başka bir kişinin değerlendirilmesi ve bu değerlendirmeye ve nesnenin yarattığı izlenime bağlı olarak duygusal ve davranışsal açıdan belirli bir tutumun gelişmesi söz konusudur. Bir kişinin diğerini tanıma, onu değerlendirme ve belirli bir tutum oluşturma süreci, insan iletişiminin ayrılmaz bir parçasıdır ve şartlı olarak iletişimin algısal tarafı olarak adlandırılabilir.

Sosyal algının temel işlevleri vardır: Kendini tanımak, iletişim partnerini tanımak, karşılıklı anlayışa dayalı ortak faaliyetler düzenlemek ve belirli duygusal ilişkiler kurmak. Sosyal algılama süreci, algı konusu ile algı nesnesi arasındaki ilişkiyi içerir.

Algı (bu kelime Latince'de "algı" anlamına gelir), bir kişinin çeşitli nesneleri, olayları, olayları ve durumları aktif olarak doğrudan yansıtmasının bilişsel sürecidir. Eğer böyle bir biliş sosyal nesnelere ve etkilere yönelikse bu olguya sosyal algı denir. Günlük yaşamda her gün çeşitli sosyal algı mekanizmaları gözlemlenebilir.

Tanım

Antik dünyada algı gibi psikolojik bir fenomenden bahsediliyordu. Filozofların, fizikçilerin, fizyologların ve hatta sanatçıların bu kavramın gelişmesine büyük katkıları olmuştur. Ancak psikolojide bu kavrama en büyük önem verilmektedir.

Algı, duyusal bilgilerin alınması ve dönüştürülmesi gibi karmaşık bir süreç şeklinde ortaya çıkan, bilişin en önemli zihinsel işlevidir. Algılama sayesinde birey, nesnenin tam bir görüntüsünü oluşturur ve bu da analizcileri etkiler. Başka bir deyişle algı, bir tür duyusal haritalamadır. Bu fenomen, bireysel işaretlerin tanımlanması, bilgilerin doğru seçimi, duyusal görüntünün oluşumu ve doğruluğu gibi özellikleri içerir.

Algı her zaman dikkat, mantıksal düşünme ve hafıza ile ilişkilidir. Her zaman motivasyona bağlıdır ve belirli bir duygusal tonu vardır. Herhangi bir algı türünün özellikleri arasında yapı, nesnellik, algılama, bağlamsallık ve anlamlılık yer alır.

Bu fenomen yalnızca psikolojinin çeşitli dallarının temsilcileri tarafından değil aynı zamanda fizyologlar, sibernetik ve diğer bilim adamları tarafından da yoğun bir şekilde incelenmektedir. Diferansiyel çalışmalarında deney, modelleme, gözlem, ampirik analiz gibi yöntemleri yaygın olarak kullanırlar.

Sosyal algının işlevlerinin, yapısının ve mekanizmalarının ne olduğunu anlamak yalnızca genel değil aynı zamanda psikoloji açısından da pratik öneme sahiptir. Bu olgu, bilgi sistemlerinin oluşturulmasında, sanatsal tasarımda, sporda, öğretimde ve insan faaliyetinin diğer birçok alanında önemli bir rol oynamaktadır.

Faktörler

Algısal faktörler hem içsel hem de dışsaldır. Dış faktörler yoğunluk, boyut, yenilik, kontrast, tekrar, hareket ve tanınmayı içerir.

İç faktörler şunları içerir:

Algı yoluyla toplumla etkileşim

Psikoloji ve ilgili bilimlerde yaygın olarak kullanılan bir diğer kavram ise sosyal algı gibi bir algı türüdür. Kişinin diğer insanları, kendisini ve diğer sosyal nesneleri değerlendirmesine ve anlamasına verilen addır. Bu tür nesneler çeşitli grupları ve sosyal toplulukları içerebilir. Bu terim 1947'de ortaya çıktı ve psikolog D. Bruner tarafından tanıtıldı. Bu kavramın psikolojide ortaya çıkışı, bilim adamlarının insan algısının görevlerine ve sorunlarına tamamen farklı bir şekilde bakmalarını sağladı.

İnsanlar sosyal yaratıklardır. Yaşam boyunca herhangi bir kişi diğer insanlarla çok sayıda temasa geçerek çeşitli kişilerarası ilişkiler oluşturur. Bireysel insan grupları da yakın bağlar oluşturur. Bu nedenle, her insan çok sayıda çok farklı ilişkinin konusudur.

Çevremizdeki insanlara karşı olumlu ya da olumsuz tutum, doğrudan algımıza ve iletişim partnerlerimizi nasıl değerlendirdiğimize bağlıdır. Genellikle iletişim sırasında partnerimizin önce görünüşünü, sonra davranışını değerlendiririz. Bu değerlendirme sonucunda belli bir tutum oluşturur ve muhatabın psikolojik nitelikleri hakkında ön varsayımlarda bulunuruz.

Sosyal algı çeşitli şekillerde olabilir. Yani çoğu durumda sosyal algı, kişinin kendisinin algısıdır. Herhangi bir birey kendisini, kendisinin veya bir başkasının grubunu algıladığı gibi algılar. Grup üyelerinin de bir algısı var. Bu, kişinin kendi topluluğunun veya bir dış grubun üyelerinin sınırları içindeki algıyı da içerir. Üçüncü sosyal algı türü grup algısıdır. Grup hem kendi kişisini hem de başka bir topluluğun üyelerini algılayabilir. Sosyal algının son türü, bir grubun dış gruba ilişkin algısını inceler.

Böyle bir algılama sürecinin kendisi değerlendirme faaliyeti biçiminde tasvir edilebilir. Kişinin psikolojik özelliklerini, görünüşünü, eylem ve eylemlerini değerlendiriyoruz. Sonuç olarak gözlemlenen kişi hakkında kesin bir fikir sahibi oluyoruz ve onun olası davranışsal tepkileri hakkında net bir fikir oluşturuyoruz.

Mekanizmalar

Algılama her zaman çevremizdeki insanların duygu ve eylemlerini tahmin etme sürecidir. Bu süreci tam olarak anlamak için mekanizmalarının işleyişinin özelliklerine ilişkin bilgi gereklidir.

Sosyal algının mekanizmaları aşağıdaki tabloda gösterilmektedir:

Algımız topluma mı bağlı?

Kişilerarası algıda çeşitli cinsiyet, sınıf, yaş, mesleki ve bireysel farklılıklar vardır. Küçük çocukların bir kişiyi görünüşüne göre algıladıkları, kıyafetlerine özel önem verdikleri ve özel gereçlerin varlığına dikkat ettikleri bilinmektedir. Öğrenciler de öğretmenleri öncelikle dış görünüşlerine göre değerlendirirler, öğretmenler ise öğrencileri iç niteliklerine göre algılarlar. Yöneticiler ve astlar arasında da benzer farklılıklar ortaya çıkar.

Mesleki bağlılık da algı açısından önemlidir. Örneğin öğretmenler insanları sohbet yürütme yeteneklerine göre algılarlar, ancak diyelim ki bir koç kişinin anatomisine ve nasıl hareket ettiğine dikkat eder.

Sosyal algı büyük ölçüde algı nesnemizin önceki değerlendirmesine bağlıdır. İlginç bir deneyde, 2 grup öğrencinin öğretim değerlendirmeleri kaydedildi. Birinci grup “favori” öğrencilerden, ikinci grup ise “sevilmeyen” öğrencilerden oluşuyordu. Üstelik "favori" çocuklar görevi yerine getirirken kasıtlı olarak hatalar yaparken, "sevilmeyen" çocuklar görevi doğru çözdüler. Ancak öğretmen buna rağmen “en sevdiği” çocukları olumlu, “sevilmeyen” çocukları ise olumsuz değerlendirmiştir. Herhangi bir özelliğin atfedilmesi her zaman aşağıdaki modele göre gerçekleştirilir: olumsuz özelliğe sahip kişilere olumsuz eylemler, olumlu insanlara ise iyi eylemler atanır.

İlk izlenim

Psikologlar, sosyal algı sürecinde hangi faktörlerin en güçlü izlenime neden olduğunu buldular. İnsanların genellikle önce saç stiline, sonra gözlere, sonra da yabancının yüz ifadesine dikkat ettikleri ortaya çıktı. Dolayısıyla muhataplarınızla tanıştığınızda samimi bir şekilde gülümserseniz, sizi dostça algılayacaklar ve daha olumlu olacaklardır.

Bir kişinin ilk fikrinin nasıl oluştuğunu etkileyen 3 ana faktör vardır: tutum, çekicilik ve üstünlük.

"Üstünlük", belirli bir kişiden bir şekilde üstün olan bir kişinin, diğer özelliklerde de çok daha yüksek puan alması anlamına gelir. Değerlendirilen kişiliğin küresel bir revizyonu vardır. Üstelik bu faktör en çok gözlemcinin belirsiz davranışından etkilenir. Bu nedenle aşırı derecede
Bu durumda neredeyse tüm insanlar daha önce yaklaşmadıkları kişilere güvenebilmektedir.

"Çekicilik", görünüşte çekici olan bir partnerin algı özelliklerini açıklar. Buradaki algısal hata, etrafındaki görünüşte çekici olan kişilerin sosyal ve psikolojik özellikleri açısından çoğu zaman fazlasıyla abartılmasıdır.

“Tutum”, bir partnerin ona karşı tavrımıza bağlı olarak algısını dikkate alır. Bu durumdaki algısal hata, bize iyi davrananları veya görüşümüzü paylaşanları abartma eğiliminde olmamızdır.

Algısal Beceriler Nasıl Geliştirilir?

D. Carnegie, karşılıklı güçlü sempatinin ve etkili dostane iletişimin basit bir gülümsemeyle ortaya çıktığına inanıyor. Bu nedenle algısal becerileri geliştirmek için öncelikle doğru gülümsemeyi öğrenmeyi öneriyor. Bunu yapmak için her gün ayna karşısında bu psikolog tarafından özel olarak geliştirilen egzersizleri yapmanız gerekir. Yüz ifadeleri bize bir kişinin deneyimleri hakkında gerçek bilgiler verir, dolayısıyla yüz ifadelerimizi kontrol etmeyi öğrenerek sosyal algılama becerilerimizi geliştiririz.

Duygusal ifadeleri tanımayı öğrenmek ve sosyal algı becerilerini geliştirmek için Ekman tekniğini de kullanabilirsiniz. Bu yöntem insan yüzünde 3 bölgenin (burun ve çevresi, alın ve gözler, ağız ve çene) tanımlanmasından oluşur. Bu bölgelerde, her kişinin başka bir kişinin yüz ifadelerini tanımasına ve deşifre etmesine olanak tanıyan 6 önde gelen duygusal durumun (bunlar sevinç, öfke, şaşkınlık, korku, tiksinti ve üzüntüyü içerir) tezahürü not edilir. Bu algısal teknik yalnızca sıradan iletişim durumlarında değil, aynı zamanda patolojik bireylerle psikoterapötik etkileşim uygulamalarında da yaygınlaşmıştır.

Dolayısıyla algı, kişi ile algıladığı nesne arasındaki psikolojik etkileşimin en karmaşık mekanizmasıdır. Bu etkileşim çok sayıda faktörün etkisi altında gerçekleşir. Algının özellikleri yaş özellikleri, kişinin yaşam deneyimi, belirli etkiler ve çeşitli kişisel özelliklerdir.