İç dünyamız karmaşık bir yapıdır ve ne kadar yaşlanırsak o kadar güçlü olur. Birlikte yaşamamız, hesaba katmamız ve bazen bilinçsizce geleceğimize taşımamız gereken olumlu ve olumsuz deneyimleri içimizde biriktiririz. Bazen “birikimlerimiz” moloz haline gelir ve yeni bir aşamaya geçmemize izin vermez. İç çatışma çıkıyor!
İç çatışmalar nereden geliyor?
Çevremizde ve doğrudan bizimle olan her şeyi beynimiz dikkatle kaydeder ve analiz eder. Bilincimizde ve bilinçaltımızda paha biçilmez bir deneyim olarak saklanır. Uygun davranamadığımız, koşullarla baş edemediğimiz bir durumla karşı karşıya kalırsak, bu durum hem olumsuz bir deneyim hem de üzücü sonuçlara yol açabilecek bir tehlike noktası olarak bilinçaltımıza yerleşir.
Duygular ve deneyimler bastırılır, bu durum fiziksel düzeyde de kendini gösterebilir. Olumsuz deneyim engellenir, ancak ortadan kaybolmaz, belirsiz şüpheler, korkular, kendine güven eksikliği ve kişinin eylemleriyle kendini gösterir.
Kendinizdeki iç çatışmayı nasıl tanıyabilirsiniz?
İç çatışmalar için 5 seçenek vardır.
- Ulaşılamaz bir hedefe ulaşmaya çalışıyorsunuz. Hedefiniz ile aranızda boş bir duvar büyümüştür. Farklı bir yol, durumun farklı bir gelişimi sizi ilgilendirmiyor ve sağlığınızdan ve enerjinizden geriye kalanları kaybederek “kapalı kapıya” karşı savaşmaya devam ediyorsunuz.
- Size yöneltilen bir nesneyi veya durumu reddedersiniz. Siz de aşılmaz bir duvar örüp, sizi korkutan dış saldırılara karşı onun arkasına saklanıyorsunuz.
- Aynı anda hedefiniz (nesneniz) için çabalarsınız ve onu reddedersiniz. Dedikleri gibi, "onu istiyorsun ve hala ona ihtiyacın var."
- İstediğiniz iki nesne (hedef) için aynı anda çabalarsınız. Seçim yapmak zordur ve sizi iç denge ve huzurdan mahrum bırakır. Enerji, seçilen tek bir hedefe ulaşmak için değil, analiz, şüpheler, korkular, karşılaştırmalar için harcanır. Bu tür bir çatışma ruh için zordur.
- Olası seçimleri reddederek “herkese karşı” oy veriyorsunuz. Çatışma, durumun temel bir analizi için bile yeterli enerjinin kalmadığı ve en kolay çıkış yolunun herkesi reddetmek olduğu genel aşırı bilgi yüklemesinden kaynaklanır.
İç çatışmaya yol açan bir duruma verilen herhangi bir tepkinin, onun çözümü olmadığını belirtmek gerekir. Kendinizi boş bir duvarla kapattığınızda rahatlama yaşamazsınız, yalnızca bu duruma uyum sağlarsınız. Bu, etrafınızdaki insanlarla normal, sağlıklı ilişkiler kurmanıza ve kendinizi gerçekten özgür hissetmenize izin vermediği için çıkmaza yol açar.
İç çatışmalarla nasıl başa çıkılır?
Her birimiz bireysel bir deneyim taşıyoruz. İç çatışmaların ortadan kaldırılmasına çok dikkatli, neredeyse kesin bir kesinlikle yaklaşılmalıdır. Uzmanların yardımını kullanmak en iyisidir, ancak genel kurallar vardır.
Küçük değişikliklerle kendinize dair eski fikri düzeltebilirsiniz. Ancak hayatınızda büyük değişiklikler yaşarsanız eski senaryo artık işe yaramayacaktır. Hayat sana, kendin hakkında bildiğin her şeyin sonsuz olmadığını kanıtlayacak.
Endişelerinizi ortadan kaldırmak için önceki tutumunuzu tamamen değiştirmeniz gerekir. Eski anlayıştan kurtulun ve tamamen yeni bir anlayış yaratın. Geçmişteki senaryoyu yok edin ve her şeye yeniden başlayın. Duygularınızı izlemek özellikle önemlidir, çünkü bireysel duygusal renginiz, sorunu size daha az tanıdık gelen başka bir şekilde çözmenize izin vermez. Duygularınızı değiştirirseniz soruna ilişkin fikriniz de değişir.
Sorunun kendinizde olduğunu kendiniz anlayın. Eğer öyleyse, o zaman çözüm sizsiniz. İnsanlar bir sorunla karşılaştıklarında genellikle rahatlamak yerine gerilirler. Başınıza gelenleri kabul edin. Aikido örneğini takip edersek: Eğer gerginseniz, o zaman kendi enerjinizi kullanarak sizi yenmek, yere sermek kolaydır, ancak eğer savaşmıyorsanız, o zaman başınıza kötü bir şey gelmeyeceğinden kesinlikle emin olabilirsiniz. . Sorununuzu bir çözüme dönüştürün; bir enerji ve güç dalgası hissedeceksiniz.
Psikolog Pavel Kolesov
Yazar-derleyici E.V.
Her insan en az bir kez kendisini bir çatışma durumunda buldu ve sadece dış dünyayla değil, etrafındakilerle de değil, her şeyden önce kendisiyle de.
Ve iç çatışmalar kolayca dış çatışmalara dönüşebilir. Zihinsel olarak sağlıklı bir insan için normun dışına çıkmayan iç çatışma oldukça doğaldır. Üstelik belirli sınırlar dahilinde kişi içi tutarsızlık ve gerginlik durumu sadece doğal değil, aynı zamanda kişiliğin iyileşmesi ve gelişmesi için de gereklidir.
İç çelişkiler (krizler) olmadan hiçbir gelişme olamaz ve çelişkilerin olduğu yerde çatışmanın da zemini vardır. Ve eğer akıl çerçevesinde kişisel bir çatışma meydana gelirse, bu gerçekten gereklidir, çünkü kişinin kendi “ben” e karşı ılımlı bir eleştirel tutumu, güçlü bir iç motor olarak kendinden memnuniyetsizliği, kişiyi kendini gerçekleştirme yolunu izlemeye zorlar. ve kendini geliştirme, böylece sadece kendi hayatını anlamla doldurmakla kalmıyor, aynı zamanda dünyayı da iyileştiriyor.
Kişilerarası çatışmanın bilimsel çalışması 19. yüzyılın sonunda başladı ve öncelikle psikanalizin kurucusunun adıyla ilişkilendirildi - kişilerarası çatışmanın biyososyal ve biyopsikolojik doğasını ortaya çıkaran Avusturyalı bilim adamı Sigmund Freud (1856 - 1939). İnsan varoluşunun sürekli gerilimle ve sosyo-kültürel normlar ile kişinin biyolojik dürtüleri ve arzuları, bilinç ile bilinçdışı arasındaki çelişkinin üstesinden gelinmesiyle ilişkili olduğunu gösterdi.
Freud'a göre kişisel çatışmanın özü bu çelişkide ve bu taraflar arasındaki sürekli çatışmalarda yatmaktadır. Psikanaliz çerçevesinde kişilerarası çatışma teorisi de K. Jung, K. Horney ve diğerleri tarafından geliştirilmiştir.
Alman psikolog Kurt Lewin (1890-1947) kişilerarası çatışma sorununun araştırılmasına büyük katkı sağladı ve bunu bir kişinin aynı anda eşit büyüklükteki karşıt güçlerden etkilendiği bir durum olarak tanımladı.
Bu bağlamda üç tür çatışma durumu belirledi.
- 1. Bir kişi yaklaşık olarak eşit büyüklükte iki pozitif kuvvet arasındadır. "Bu, iki eşit saman yığını arasında kalan ve açlıktan ölen Buridan'ın eşeğinin durumudur."
- 2. Bir kişi yaklaşık olarak eşit iki negatif kuvvet arasındadır. Tipik bir örnek ceza durumudur. Örnek: Bir yandan çocuk yapmak istemediği bir okul görevini yapmak zorunda kalırken diğer yandan bunu yapmazsa cezalandırılabilir.
- 3. Bir kişiye aynı anda, yaklaşık olarak eşit büyüklükte ve aynı yerde, farklı yönlendirilmiş iki kuvvet etki eder. Örnek: Bir çocuk köpeği sevmek ister ama ondan korkar veya pasta yemek ister ama yasaktır.
Kişilerarası çatışma teorisi daha sonra hümanist psikoloji temsilcilerinin çalışmalarında geliştirildi. Bu akımın öncülerinden biri Amerikalı psikolog Carl Rogers'tır (1902-1987). Kişilik yapısının temel bileşeninin “ben-kavramı” olduğuna inanıyor - bireyin kendisi hakkındaki fikri, bireyin çevre ile etkileşimi sürecinde oluşan kendi “ben” imajı. İnsan davranışının öz düzenlemesi “Ben-kavramı” temelinde gerçekleşir.
Ancak “ben-kavramı” çoğu zaman ideal “ben” fikriyle örtüşmez. Aralarında uyumsuzluk olabilir. Bir yanda "Ben-kavramı" ile diğer yanda ideal "ben" arasındaki bu uyumsuzluk (uyumsuzluk), sonucu ciddi akıl hastalığı olabilen kişisel bir çatışma görevi görür.
Hümanist psikolojinin önde gelen temsilcilerinden Amerikalı psikolog Abraham Maslow'un (1908-1968) kişilerarası çatışma kavramı geniş bir popülerlik kazandı. Maslow'a göre, bir kişinin motivasyon yapısı hiyerarşik olarak organize edilmiş bir dizi ihtiyaçtan oluşur (buraya bakın).
En yüksek ihtiyaç, kendini gerçekleştirme ihtiyacıdır, yani kişinin potansiyellerini, yeteneklerini ve yeteneklerini gerçekleştirmesidir. Bir kişinin olabileceği kişi olmaya çabalaması ile ifade edilir. Ama her zaman başarılı olamıyor. Bir yetenek olarak kendini gerçekleştirme çoğu insanda mevcut olabilir, ancak yalnızca azınlıkta başarılır ve gerçekleştirilir. Kendini gerçekleştirme arzusu ile gerçek sonuç arasındaki bu boşluk, kişisel çatışmanın temelini oluşturur.
Günümüzde çok popüler olan bir başka kişisel çatışma teorisi, psikoterapide yeni bir yön yaratan Avusturyalı psikolog ve psikiyatrist Viktor Frankl (1905-1997) tarafından geliştirilmiştir - logoterapi (gr. logos - düşünce, zihin ve gr. therapeia - tedaviden) . Onun tanımına göre logoterapi “insan varlığının anlamı ve bu anlamın arayışı ile ilgilidir.”
Frankl'ın kavramına göre, her insanın hayatındaki ana itici güç, onun hayatın anlamını arayışı ve bunun için verdiği mücadeledir. Yaşamın anlamsızlığı, insanda varoluşsal boşluk ya da amaçsızlık ve boşluk duygusu olarak adlandırdığı bir duruma yol açar. Kişilerarası çatışmanın nedeni haline gelen varoluşsal boşluktur ve bu daha sonra "noojenik nevrozlara" (gr. noos'tan - anlamından) yol açar.
Teorinin yazarına göre, noojenik nevroz şeklindeki kişilerarası çatışma, ruhsal sorunlardan dolayı ortaya çıkar ve insan varlığının anlamlarını ve değerlerini içeren "kişiliğin ruhsal çekirdeğinin" bozukluğundan kaynaklanır. Bireysel davranışın temeli. Dolayısıyla noojenik nevroz, varoluşsal bir boşluğun, kişinin yaşamdaki anlam eksikliğinin neden olduğu bir hastalıktır.
Bireyin varoluşsal hayal kırıklığına her adımda yol açan, çoğunlukla can sıkıntısı ve ilgisizlikle kendini gösteren, varoluşsal boşluk, amaçsızlık ve varoluşun boşluğu duygusudur. Can sıkıntısı hayattaki anlam eksikliğinin, anlam oluşturan değerlerin eksikliğinin kanıtıdır ve bu zaten ciddidir. Çünkü hayatın anlamını bulmak zenginlikten çok daha zor ve önemlidir. Ayrıca ihtiyaç, örneğin kişiyi eyleme iter ve nevrozlardan kurtulmaya yardımcı olurken, varoluşsal boşluktan kaynaklanan can sıkıntısı ise tam tersine onu hareketsizliğe mahkum eder ve böylece psikolojik bir bozukluğun gelişmesine katkıda bulunur.
Söz konusu sorunun gelişimine önemli katkı sağlayan yerli bilim adamları arasında, kişiliğin oluşumunda nesnel aktivitenin rolüne ilişkin teorisiyle çok şey yapan A. N. Leontyev (1903-1979) isimlendirilmelidir. kişisel çatışmayı anlamak.
Teorisine göre, kişilerarası çatışmanın içeriği ve özü, kişiliğin yapısının doğası tarafından belirlenir. Bu yapı ise kişinin çeşitli türdeki faaliyetlerini gerçekleştirirken içine girdiği çelişkili ilişkilerden kaynaklanmaktadır. Kişiliğin iç yapısının en önemli özelliklerinden biri, herhangi bir kişinin, davranış için yönlendirici bir güdüsü ve yaşamda bir ana amacı olsa bile, mutlaka yalnızca tek bir amaç veya güdüyle yaşamamasıdır. A. N. Leontyev'e göre bir kişinin motivasyon alanı, en yüksek gelişiminde bile asla donmuş bir piramide benzemez. Mecazi anlamda konuşursak, bireyin motivasyon alanı her zaman çok yönlüdür.
Motivasyon alanının bu "zirvelerinin", bireyin çeşitli güdülerinin çelişkili etkileşimi, kişisel bir çatışma oluşturur.
Sonuç olarak, kişiliğin iç yapısında doğal olarak var olan kişilerarası çatışma normal bir olgudur. Her kişiliğin içsel çelişkileri ve farklı özlemler arasındaki mücadelesi vardır. Genellikle bu mücadele normal sınırlar içerisinde gerçekleşir ve bireyin uyumunu bozmaz. "Sonuçta uyumlu bir kişilik, hiçbir iç mücadeleyi bilmeyen bir kişi değildir." Ancak bazen bu mücadele, kişinin davranışını ve tüm yaşam tarzını belirleyen ana şey haline gelir. İşte o zaman sonuçlar mutsuz bir kişiliğe ve gerçekleşmemiş bir kadere dönüşür.
Bunlar kişisel çatışmanın nedenleridir. Kişi içi çatışmanın tanımı: Kişi içi çatışma, şu anda başa çıkamadığı çelişkili ve birbirini dışlayan güdüler, değer yönelimleri ve hedeflerin aynı anda var olduğu kişilik yapısının bir durumudur; bunlara dayalı davranışsal öncelikler geliştirin.
Bunu başka bir şekilde söyleyebiliriz: Kişi içi çatışma, kişiliğin iç yapısının, unsurlarının yüzleşmesiyle karakterize edilen bir durumudur.
Böylece, kişisel çatışmanın aşağıdaki özellikleri ayırt edilebilir:
- kişisel çatışma, kişiliğin iç yapısındaki unsurların etkileşimi sonucu ortaya çıkar;
- Kişilerarası bir çatışmanın tarafları, kişilik yapısında aynı anda mevcut olan çeşitli ve çelişkili çıkarlar, hedefler, güdüler ve arzulardır;
- Kişilerarası çatışma yalnızca bireye etki eden güçler eşit olduğunda ortaya çıkar. Aksi halde kişi, iki kötülükten daha küçüğünü, iki iyilikten daha büyüğünü seçer, ödülü cezaya tercih eder;
- herhangi bir iç çatışmaya olumsuz duygular eşlik eder;
- Herhangi bir kişisel çatışmanın temeli, aşağıdakilerle karakterize edilen bir durumdur: tarafların karşıt güdüleri, hedefleri ve çıkarları;
- belirli koşullarda hedeflere ulaşmanın zıt yolları (örneğin: amaç karlı bir pozisyon almak, ancak aynı zamanda buna daha fazla ihtiyaç duyabilecek başka bir kişiyi bundan mahrum etmektir);
- herhangi bir ihtiyacın karşılanamaması ve aynı zamanda bu ihtiyacın göz ardı edilememesi.
Z. Freud'un gösterdiği gibi, kişi içi çatışmanın yalnızca bilinçli değil, aynı zamanda bilinçsiz de olabileceğini, bunun da onu daha az önemli kılmadığını da eklemek gerekir.
Çatışma yönetimi eğitimimizin son dersini kişisel çatışma konusuna ayırmanın gerekli olduğunu düşündük. Bunu, kişilerarası çatışmanın yalnızca en karmaşık psikolojik olaylardan biri olmadığı, aynı zamanda kişinin iç dünyasını da etkilediği için yapmaya karar verdik. Önceki derslerde insanlar arasındaki çatışmaları etkilemenin yolları hakkında konuşmuştuk, bugün bir kişinin kendisiyle çatışması durumunda nasıl davranması gerektiğini öğreneceksiniz. Kişilerarası çatışmanın ne olduğunun bir tanımıyla başlamaya değer.
Kişilerarası çatışma nedir?
Kişi içi çatışma, bir kişinin iç dünyasının çeşitli yapıları arasındaki uzun süreli yüzleşmenin neden olduğu, dış dünyayla çelişkili bağlantılarını yansıtan ve karar vermeyi engelleyen, ağırlaştırılmış olumsuz bir deneyimdir. Ayrıca kişisel çatışma, herhangi bir kişinin üstesinden gelmesi ve onu sistematik olarak aşmasıyla karakterize edilir.
Kişilerarası çatışma yapıcı ya da yıkıcı olabilir. İlk durumda kişisel gelişimin ayrılmaz bir parçasıdır ve ikinci durumda kişi için tehlike oluşturur çünkü strese ve zor deneyimlere, hatta bazı durumlarda intihara neden olur. Bu nedenle kişinin kişilerarası çatışmanın ne olduğunu, nasıl tanımlanacağını bilmesi ve çözümleyebilmesi gerekir.
Kişilerarası çatışmayı tanımak için, kişisel tezahürün çeşitli alanlarında kendini gösterebilen ana göstergelerini (semptomlarını) tanımlamayı öğrenmek gerekir.
Kişilik çatışması kendini nasıl gösterir?
Kişilerarası çatışmanın dört ana gösterge türü vardır. Duygusal alanla, bilişsel alanla, davranışsal alanla ilgilidirler ve dördüncü tip bütünleyici göstergelerdir.
Duygusal küre. Duygusal alanda kişilerarası çatışma, ciddi olumsuz deneyimler ve psiko-duygusal stres yoluyla kendini gösterir.
ÖRNEK: Depresyon, stres, ilgisizlik, hayata ilgi kaybı vb.
Bilişsel küre. Bilişsel alanda kişilerarası çatışma, kişinin kendisine ilişkin algısındaki bozukluklarla kendini gösterir.
ÖRNEK: Benlik saygısının azalması, seçim yapma ve karar vermede zorluklar, kişinin güdüleri, istekleri ve ilkeleri hakkında şüpheler, kişinin kendi imajının tutarsızlığı vb.
Davranış alanı. Davranışsal alanda kişilerarası çatışma, insan davranışındaki olumsuz değişikliklerle kendini gösterir.
ÖRNEK: Olumsuz iletişim arka planı, azalan verimlilik ve faaliyet kalitesi, kişinin kendi faaliyetlerinden memnuniyetsizliği vb.
İntegral göstergeler.İnsan ruhundaki karmaşık bozukluklar.
ÖRNEK: Artan duygusal ve psikolojik stres, uyum mekanizmasındaki bozukluklar, kişinin koşullara uyum sağlama yeteneğinde uzun süreli rahatsızlıklar vb.
Ancak, kişi içi çatışmanın kendisini farklı alanlarda (ve hatta aynı anda birden fazla alanda) gösterebilmesinin yanı sıra, kendisi de çeşitli türlere bölünmüştür, bu da hem tanımını hem de onu çözme yollarının geliştirilmesini önemli ölçüde karmaşık hale getirir. Onlara daha detaylı bakalım.
Kişilerarası çatışma türleri
Doğrudan kişilerarası çatışmanın ana türlerini değerlendirmeye geçmeden önce, genel olarak çoğu teorik kavramın birkaç çeşit sunduğuna dikkat edilmelidir. Örneğin insan dürtüleri ile toplumda yerleşik sosyal normlar arasındaki ve aynı zamanda insan ihtiyaçları arasındaki çatışmaları dikkate alır. Etkileşimcilik ise esas olarak rol faktörlerini analiz eder. Ancak gerçek hayatta konu sadece bu yaklaşımlarla sınırlı değildir.
Gerçekte durum öyle ki, hayatta çok sayıda kişisel çatışma var. Bu nedenle, tüm tipolojilerini tek bir paydaya getirmek için, çevresinde kişilerarası çatışmalar sisteminin inşa edilebileceği bir merkez görevi görebilecek bir tür temel bulmak gerekir. Ve böyle bir merkez, bireyin değer-motivasyon alanıdır, çünkü bir kişinin iç çatışması onunla bağlantılıdır ve bir kişinin çevredeki gerçeklikle her türlü ilişkisini ve bağlantısını yeterince yansıtabilen odur.
Bunu ana varsayım olarak alarak, bir kişinin iç dünyasında çatışan birkaç temel yapıyı tanımlayabiliriz:
- Benlik saygısı, diğer bir deyişle kişinin kendine verdiği değer, kişinin kendi potansiyelini ve çevresindeki insanlar arasındaki yerini değerlendirmesi;
- Toplumsal normları bünyesinde barındıran değerler;
- Bireyin yönelimini ve her türlü özlemi (dürtüler, arzular, ilgi alanları, ihtiyaçlar vb.) yansıtan güdüler.
Bir kişinin kişiliğindeki hangi tarafların çatıştığına bağlı olarak altı ana kişi içi çatışma türü ayırt edilebilir: adaptasyon, rol, ahlaki, motivasyonel, yerine getirilmemiş arzu çatışması ve yetersiz özgüven çatışması.
Adaptasyon çatışması
Uyum çatışması, hem kişi ile çevredeki gerçeklik arasındaki dengesizlik hem de mesleki veya sosyal uyum sürecindeki bozulma olarak anlaşılmaktadır. Böyle bir çatışma, kişinin yetenekleri ile gerçekliğin ona yüklediği çeşitli talepler (psikolojik, fiziksel, profesyonel) arasında ortaya çıkar. Bu tutarsızlık, geçici bir hazırlık eksikliği veya gereklilikleri tam olarak karşılayamama olarak kendini gösterebilir.
ÖRNEK: Bir kuruluş çalışanının işlevlerini gerektiği gibi yerine getirememesi; aceminin ordudaki yeni rejime uyum sağlayamaması; bir dağın tepesine tırmanırken fiziksel strese dayanamama vb.
Rol çatışması
Rol çatışması, hem kişinin birden fazla rolü aynı anda yerine getirememesi hem de kişinin belirli bir rolü yerine getirme konusunda yüklediği gereksinimlerin farklı anlaşılması anlamına gelir.
ÖRNEK: Kadın hem oğlunun annesi hem de okuldaki öğretmeni olduğundan davranışsal zorluklar yaşayabilir; Bir polis memuru, aniden onu gözaltına almak zorunda kalırsa, görevini yerine getirmekle yoldaşına karşı dostça davranmak arasında "bölünebilir".
Ahlaki çatışma
Ahlaki çatışma, görev ve arzu, kişisel sevgi ve ahlaki ilkeler arasındaki çatışmadır.
ÖRNEK: Bir erkek, bir koca olarak içsel bir çatışma hissedebilir, ancak sempati ve çekim hissettiği bir kadınla ilişki kurma fırsatına sahip olabilir; Bir kişi, kendisini ilkeleriyle çelişen eylemlerde bulunması gereken bir durumda bulursa, bir iç çatışma yaşayabilir; örneğin, barışı ve pasifizmi destekleyen birinin kendisi için ayağa kalkması veya sevdiği birini kullanarak koruması gerekir. sert yöntemler.
Motivasyon çatışması
Motivasyon çatışması, en yaygın kişisel çatışmalardan biridir ve bir kişinin bilinçdışı arzuları, sahip olma arzusu ve güvenlik kaygıları ile çeşitli güdülerin çatışması arasındaki mücadelede ifade edilebilir.
ÖRNEK: Bir erkek eski arkadaşlarıyla tanışmak ya da kız arkadaşıyla dışarı çıkmak arasında seçim yapmakta zorlanabilir; genç bir kişi boks yapmak isteyebilir ancak incinmekten korkabilir vb.
Gerçekleşmemiş arzu çatışması
Gerçekleşmemiş arzu çatışmasının yanı sıra aşağılık kompleksi de söz konusudur. Bu tür bir çatışma, arzularla gerçeklik arasındaki çatışmada kendini gösterir ve bu da onların tatminini engeller.
ÖRNEK: İnsan idolü gibi olmak isteyebilir ama gerçekte bambaşkadır; Bir kişi zengin yaşamak isteyebilir, ancak gerçek durum farklıdır, vb.
Yetersiz özgüven çatışması
Yetersiz özgüven çatışması, kişinin iddiaları ile gerçek potansiyeli arasındaki çatışmadır.
ÖRNEK: Düşük veya yüksek benlik saygısı; daha fazlasını başarmak için daha iyi olma arzusu ve “konfor bölgesini” terk etmemek için her şeyi olduğu gibi bırakma arzusu vb.
Diğer türlerin yanı sıra, uzun süre devam eden "sıradan" kişisel bir çatışmanın sonucu olan nevrotik çatışma da vardır.
Görülmesi kolay olduğu gibi, her türlü kişisel çatışmanın temeli tam olarak kişinin öznel deneyimleridir, çünkü yaşadığı acılara sebep oluyorlar. Ve buna dayanan deneyimler konusuna özel önem verilmelidir.
Kişilerarası çatışmanın temeli deneyimdir
Kişi içi çatışmaların etki alanı, bir kişinin herhangi bir iç deneyimidir: değişkenlik, arzu ve özlemlerin karmaşıklığı, kişiliğin belirsizliği, kişinin kendi potansiyelini gerçekleştirmenin imkansızlığının farkındalığı, benlik saygısındaki dalgalanmalar vb. Bununla birlikte, çevredeki gerçekliğin bir kişinin kişiliği üzerindeki etkisi olmadan, tek bir kişisel çatışma ortaya çıkamaz; herhangi bir iç faktörden dolayı ortaya çıkma yeteneğine sahip değildir. Ve bir kişinin iç çatışmasının altında yatan çelişkilerin doğası dikkate alındığında, kişilerarası çatışmalar iki alt gruba ayrılabilir:
Bir kişinin iç çelişkileri nedeniyle ortaya çıkan, etrafındaki dünyaya karşı öznel tutumunu yansıtan kişisel çatışmalar;
ÖRNEK: Bunlar, yukarıda tartışılan yetersiz öz saygı ve motivasyon çatışmalarını içerir.
Bireyin dışındaki nesnel çelişkilerin iç dünyasına geçişinin sonucu olan kişi içi çatışmalar;
ÖRNEK: Bu tür çatışmalar adaptasyon, ahlaki ve diğer çatışmaları içerir.
Kişilerarası çatışmaların tanınmış araştırmacıları Elena Andreevna Donchenko ve Tatyana Mikhailovna Titarenko, diğer şeylerin yanı sıra, psikolojik çelişkilerin üç gelişim düzeyini tespit ediyor:
- Çelişki giderilinceye kadar planlanan plan ve programları uygulayamama ve yaşamsal işlevlerini yerine getirememe;
- Ana faaliyetin dengesizliği, zorluğu ve karmaşıklığı, psikolojik rahatsızlığın yaşamın dış bileşenlerine yansıtılması: başkalarıyla iletişim, iş yapma vb.;
- İnsanın iç dünyasının psikolojik dengesi.
Bu seviyelerin herhangi birinde çelişkiler ortadan kaldırılabilir ve kişilerarası bir çatışmanın ortaya çıkması için durumun belirli kişisel ve durumsal koşullara uygun olması gerekir.
Kişisel koşullar şunları içerir:
- Bir kişinin kendini yansıtma ve iç gözlem yeteneği, karmaşık bir şekilde organize edilmiş ve gelişen bir bilişsel yapı;
- Değerlerin ve duyguların yüksek düzeyde gelişimi;
- Güdülerin ve ihtiyaçların gelişmiş ve karmaşık bir hiyerarşisi;
- Karmaşık bir iç dünya ve bu karmaşıklığın artan önemi.
Kişilerarası çatışmayı harekete geçiren durumsal koşullar sırasıyla dış ve iç olarak ikiye ayrılır:
- Öz dış koşullar bir kişinin en derin güdülerini ve ilişkilerini tatmin edememesi veya tatmin etme sürecinin tehdit altında olması: bazı güdülerin tatmini, yenilerinin ortaya çıkmasına neden olur; Doyuma giden yolda, insanın doğasıyla mücadelesinden kaynaklanan engeller ortaya çıkar; çeşitli amaçlara yönelik kısıtlamalar sosyal normlar tarafından empoze edilir;
- İç koşullar dış etkenlerin bir sonucudur. İç koşulların anlamı, kişiliğin yaklaşık olarak eşit öneme sahip çeşitli yönleri arasındaki çelişkilerde yatmaktadır. Kişi, durumun çatışma niteliğinin farkında olmalı ve onu etkileyemeyeceğini anlamalıdır; bu, zor bir seçim durumuyla ilgili akut bir deneyimle sonuçlanır.
Bir kişinin kişisel çatışma deneyiminin diğer deneyimlerden farklı olduğunu söylemek önemlidir. Durumun karmaşıklığının farkındalığı, zor seçimlerin varlığı, mücadele ve şüphe gibi olayların yanı sıra psiko-duygusal gerilimin varlığıyla da karakterize edilir. Kişilerarası çatışma deneyimi, bir kişinin tüm değer-motivasyon sisteminin yeniden yapılanmasını yansıtır.
Kişilerarası çatışmanın bir diğer önemli özelliği de hem olumlu hem de olumsuz sonuçlarla karakterize edilebilmesidir; çatışmanın kendisi yapıcı ya da yıkıcı olabilir.
Yapıcı kişisel çatışma
Yapıcı, yani Optimal veya üretken bir kişi içi çatışma, çatışan tarafların gelişiminin meydana geldiği ve bunu çözmenin kişisel maliyetlerinin minimum düzeyde olduğu bir çatışmadır. Böyle bir çatışma kişiliği uyumlu hale getiren bir mekanizmadır çünkü bunu çözme sürecinde kişi kendini bir birey olarak fark eder.
Kişiliğin özelliklerinden biri, iç mücadeleye yol açan belirli yaşam ilişkileriyle ilişkili olmasıdır. Bazı durumlarda bu mücadele dışarıdan görünmeyen ve kişinin kişiliği üzerinde yıkıcı etki yaratmayan şekillerde ortaya çıkabilir. Bir kişinin uyumlu olması, onun iç mücadeleye maruz kalmadığı anlamına gelmez. Üstelik bu mücadele kişinin tüm görünümünün temeli haline gelebilir.
Yapıcı iç çatışma karakteri güçlendirebilir, kararlılığı ve psikolojik istikrarı, bağımsızlığı güçlendirebilir; bireyin net bir yönünü belirleyebilir, yeni karakter özellikleri yaratabilir, yeterli özgüven ve kendini tanımayı teşvik edebilir.
ÖRNEK: İle dövüşmek ; gelişim ; isteksizliğe ve tembelliğe rağmen kendiniz üzerinde çalışmak; kişinin kendi arzularını başka bir kişinin iyiliği, hatta kendi iyiliği vb. uğruna arka plana koyma yeteneği.
Yıkıcı kişisel çatışma
Yıkıcı kişisel çatışma, ör. kişisel yapıların yıkılması kişiliğin ikiliğini ağırlaştıran bir çatışmadır. Ciddi bir yaşam krizine dönüşebilir ve nevrotik reaksiyonlar geliştirebilir.
Uzun vadeli, yıkıcı bir çatışma, bir kişinin faaliyetini olumsuz yönde etkileyebilir, kişisel gelişimin engellenmesine katkıda bulunabilir, belirsizlik ve psikolojik istikrarsızlık yaratabilir ve bunu yapamayabilir. Daha derin anlamda böyle bir çatışma, kişinin olgun bir kişiliğin sahip olması gereken nitelikleri geliştirmemesine neden olabilir. Yıkıcı kişi içi çatışmalar sıklıkla ortaya çıkarsa, bu durum aşağılık kompleksinin oluşmasına, özgüven ve güç kaybına, hatta hayatın anlamının kaybolmasına yol açabilir.
ÖRNEK: Kişinin yaşam kalitesinden uzun süreli memnuniyetsizlik; çocuğun herkes gibi kendisinin aşağı olduğuna dair inancı; Bir kişinin aynı durumda farklı davranma zorunluluğu vb.
Ancak kişi içi çatışmalar yapıcı olabilse de gerçek hayatta yıkıcı olanlar çok daha yaygındır. Ve eğer ilki güvenli bir şekilde arzu edilir olarak adlandırılabilirse, o zaman ikincisinin tanınması ve önlenmesi öğrenilmelidir.
Kişilerarası çatışmaların önlenmesi
Hayatımız, uyumlu gelişim sürecinin tahrip olmasına ve iç dünya üzerinde olumsuz bir etkiye yol açabilecek koşulların ortaya çıkma olasılığı her zaman yüksek olacak şekilde yapılandırılmıştır. Ve eğer bu tür durumlara hazırlıklı değilsek bu çok kötü. Yıkıcı kişi içi çatışmaların gelişmesini önlemek için her türlü çaba gösterilmeli ve ortaya çıkarsa, bunları mümkün olan en kısa sürede çözmelisiniz. İç çatışmaların nasıl ve neden ortaya çıktığı hakkında bilgi sahibi olarak bunları önlemek için gerekli koşulları belirlemek mümkündür.
Kişilerarası çatışmanın ortaya çıkmasını önlemek için hayatınızda aşağıdaki önerilere uymanız gerekir:
- İnsanın iç dünyasının bütünlüğünü koruyabilmesi için öncelikle hayatın zorluklarını hayatının ayrılmaz bir parçası olarak algılamayı öğrenmesi gerekir. böyle bir yaklaşım onu kendi üzerinde çalışmaya ve yaratıcı potansiyelini harekete geçirmeye teşvik edebilir;
- İnsanın yaşam ilkelerini oluşturması ve tüm davranış ve eylemlerinde bu ilkelere uyması da büyük önem taşımaktadır. Yaşam ilkeleri, bir kişiyi kişisel çatışmaların ortaya çıkmasıyla ilişkili birçok durumdan koruyabilir;
- Çoğu zaman, yerleşik yaşam ilkeleri, bir kişinin belirli bir kemikleşmesini, esnek olamamayı yansıtır ve bu aynı zamanda bir iç çatışmanın nedeni de olabilir. Ve eğer bir kişi olağan varoluş biçimini değiştirebilirse (savunulamaz veya etkisiz olması durumunda), o zaman bu, kendisiyle çatışmayı önlemenin bir başka harika yolu olacaktır. Hayat çoğu zaman uyanık, uyumlu, esnek olmamızı ve her duruma uyum sağlayabilmemizi gerektirir. Taleplerinizi azaltmanız ve küçük şeylerden vazgeçmeniz gereken durumlarda bu yapılmalıdır. Ancak bu bir sistem haline gelmemeli çünkü istikrarın olmayışı aynı zamanda birey içinde çatışmaya da yol açar;
- Her zaman olayların olumlu sonucunu umut etmelisiniz. İçsel özlemlerle ve kendi üzerinde çalışarak desteklenen iyimserlik, hayata ve zihinsel sağlığa karşı olumlu bir tutumun anahtarı olacaktır;
- Kendi ihtiyaçlarınızı ve arzularınızı gerçekleştirmek için zayıf yönlerinize, yeterince ve yeteneklerinize şımartmayı bırakmak gerekir;
- Tezahürlerinizi ve ruhunuzu kontrol etmeyi öğrenmek önemlidir. Üstelik bu beceri büyük ölçüde kişinin duygusal durumlarını yönetmeye atfedilmelidir;
- Kişilerarası çatışmaların önlenmesi, istemli niteliklerin ve becerilerin geliştirilmesiyle büyük ölçüde kolaylaştırılmıştır, çünkü öz düzenlemenin bir yansıması olan ve doğru kararları verme yeteneğini önvarsayan iradedir;
- Kendiniz için gerçekleştirilen rollerin hiyerarşisini doğru bir şekilde yapılandırmayı öğrenmeniz gerekir, çünkü her rolden kaynaklanan işlevlerin maksimumunu gerçekleştirme ve çevrenizdeki insanların beklentilerini karşılama arzusu kesinlikle nedeni olacaktır. bir iç çatışma;
- Birçok yönden, iç çatışmaların önlenmesi, bir kişinin yeterli düzeyde kişisel olgunluğunun geliştirilmesiyle kolaylaştırılır. Burada kişinin salt rol davranışının sınırlarını aşarak kalıplaşmış tepkileri reddettiği ve alınan kararlara sıkı sıkıya bağlı kaldığı varsayılmaktadır. Sadece genel kabul görmüş ahlaki standartlara körü körüne uymak değil, aynı zamanda bireysel ahlaki yaratıcılık için çabalamak da önemlidir;
- Yeterli benlik saygısı da önemli bir durumdur. Benlik saygısının yüksek ya da düşük olması, kişinin bir şeyi kendisine dürüstçe itiraf edememesi ya da bundan korkmasından kaynaklanabileceği gibi, kendisi algılasa bile başkalarının onu belli bir şekilde algılaması için çaba göstermesinden de kaynaklanabilir. gerçek duruma göre kendisi.
Kişilerarası çatışmayı önleme yöntemlerini tek bir algoritmada toplamaya çalışırsak, bunu kısaca şu şekilde yansıtabiliriz:
- En yüksek öncelikli amaçlarınıza ve ihtiyaçlarınıza odaklanın. Öncelikle bunları uygulayın ve sınırsızlığı kucaklamaya çalışmayın;
- Sorunlarınızı, zorluklarınızı biriktirmeyin. “Kendinizi anlamanın” çok zorlaştığı anı beklemeden sorunları ortaya çıktıkça çözün, birikimlerini önleyin;
- Kendiniz üzerinde çalışın, duygularınızı, durumlarınızı ve tezahürlerinizi kontrol etmeyi öğrenin. Davranışınızı düzeltin ve kendinizi toparlamayı öğrenin;
- Başkalarının size ve eylemlerinize nasıl tepki verdiğine dikkat edin ve onların davranışlarını kendiniz de değerlendirin. Bu, kendiniz üzerinde çalışmanın bir göstergesi olabilir;
- Kendinize ve diğer insanlara karşı samimi olun. Kendinize yalan söylemeyin ve yanılsamalarla yaşamayın;
- Çabalayın ve düşünün, kendinizi fiziksel, psikolojik, duygusal, ruhsal olarak güçlendirin.
Bunlar kişilerarası çatışmaların önlenmesine yönelik önerilerdir. Bunları düzenli ve zamanında yapmak size fayda sağlayabilir ve sizi gereksiz sorunlardan kurtarabilir. Ancak elbette iç çatışma çıkmayacağının %100 garantisi yoktur. Ve eğer ortaya çıkarsa, onu doğru şekilde etkileyebilmeniz gerekir.
Kişilerarası çatışmaların çözümü
Kişi içi çatışmaların çözümü, bir kişinin iç dünyasının tutarlılığını yeniden sağlama, bilincini uyumlu hale getirme, çelişkili yaşam tutumlarının yoğunluğunu azaltma ve yeni bir varlık kalitesine ulaşma sürecidir. Kişinin gönül rahatlığı kazanmasına, hayatı daha derin bir şekilde anlamasına ve yeni değerler oluşturmasına yardımcı olur.
Kişi içi çatışmanın çözümü, çatışmayla ilişkili acı verici koşulların etkisiz hale getirilmesi, çatışmanın sosyo-psikolojik ve psikolojik faktörlerinin azaltılması, üretkenliğin arttırılması vb. ile gerçekleştirilir.
Kişi bireysel özelliklerine bağlı olarak iç çelişkilerini farklı şekillerde algılayabildiği gibi, kendisine en uygun davranış stratejilerini de seçebilmektedir. Bir kişi düşüncelere dalmış olabilir, bir diğeri hemen aktif eyleme geçmeye başlayacak ve üçüncüsü duygulara yenik düşecektir. Kişilerarası çatışmalara karşı tek bir doğru tutum yoktur. Burada her bireyin kendi kişisel özelliklerinin farkına varabilmesi ve buna dayanarak kendi iç çelişkilerini çözme tarzını belirleyebilmesi önemlidir.
Basitçe söylemek gerekirse, kişilerarası çatışmanın çözümü şunlara bağlıdır:
- Bir kişinin dünya görüşleri
- Kişinin kendini aşma yeteneği ve bu alandaki deneyimi
- Güçlü iradeli nitelikler
- Bir kişinin mizacının, deneyimlerin hızı ve istikrarı, bunların meydana geldiği ritim gibi dinamik göstergeler üzerinde daha büyük etkisi vardır. Yönlülük, yoğunluk vb.
- Cinsiyet ve yaş özellikleri
Kişilerarası çatışmanın çözümü, duyguları, iç durumları ve dış belirtileri kontrol etmek için gerekli olan psikolojik savunma mekanizmalarının etkinleştirilmesiyle sağlanır.
Kişilerarası bir çatışmayı çözmeniz gerekiyorsa neye başvurmalısınız:
- Durumu değerlendirin ve kontrol altına almaya çalışın. İçsel çelişkilerinizi tanımlayın ve sizi olumsuz duygulara neyin sürüklediğinin farkına varın;
- Durumun derinlemesine bir analizini yapın. Çatışmanın sizin için ne kadar önemli olduğunu, bunda hangi rolü oynadığınızı ve hayatınızda nasıl bir rol oynadığını belirleyin. Çatışmanın olası sonuçlarını tahmin edin;
- Çatışmanın kesin nedenini belirleyin, "sıcak yatağı" yerelleştirin. İkincil olan her şeyi arka plana atarak sorunun özünü belirlemeye çalışın;
- Kendinize karşı dürüst olun: Kendinize taviz vermeyin, kararı daha sonraya ertelemeyin. Çatışmayı tekrar analiz edin ve size ne söylediğini anlamaya çalışın: Kendinizde neyi değiştirmeniz gerekiyor, hangi eylemleri gerçekleştirmelisiniz, sorun sizi neden bu kadar etkiliyor;
- Olumsuz duyguları aktivitelere dönüştürün: fiziksel egzersiz yapabilir veya kendinizi yaratıcılığa kaptırabilirsiniz; iyi bir film izleyin veya ilginç bir kitap okuyun;
- Gevşeme tekniklerini kullanın. Şu anda meditasyondan psikolojik eğitime kadar rahatlamanın birçok etkili yolu var;
- İç çatışma faaliyetinizle ilgiliyse, içindeki bir şeyi değiştirmeye çalışın: koşulları değiştirin, işinize yeni bir şey getirin; hatta mesleğinizi tamamen değiştirebilirsiniz;
- Arzularınızın düzeyini ayarlayın: arzularınızı ve ihtiyaçlarınızı yeteneklerinizle karşılaştırın; Kendinize dürüstçe bakın - neleri yapabilirsiniz, neleri yapamazsınız?
- Affetmeyi öğrenin. Dahası, yalnızca başkalarını değil, kendinizi de affedebilmeniz önemlidir: özeleştiriye, kendini suçlamaya, kendini kırbaçlamaya vb.
- Eğer gerçekten kötü hissediyorsan, git ve ağla. Bunda yanlış bir şey yok. Ayrıca bilimsel araştırmalar bile (özellikle Amerikalı biyokimyacı William Frey'in araştırması), gözyaşlarının sakinleştirme özelliğine sahip özel bir madde içerdiğini ve ağlamak istiyorsanız beynin deşarj olması gerektiğini göstermiştir.
Ve son olarak: kendinizi olduğunuz gibi ve hayatınızı tüm başarı ve başarısızlıklarıyla, iniş ve çıkışlarıyla, beyaz ve siyah çizgileriyle olduğu gibi kabul etmeyi öğrenin. Her zaman zorluklarla ve sıkıntılarla karşılaşacağız, baskı ve stres hissedeceğiz, başarıya ulaşacağız, zaferler kazanacağız ve yenilgilere uğrayacağız - tüm bunlara hayatımız diyoruz. Kendimizle, etkileşimde bulunduğumuz insanlarla ve etrafımızdaki gerçeklikle iyi geçinmeyi öğrenmemiz gerekiyor. Uyum ve uygun denge, tüm tezahürlerinde mutluluğun, başarının, refahın ve sağlığın temelidir.
Biz de çatışma yönetimi eğitimimizin sizin için yararlı olacağını ve sizi ve hayatınızı en azından biraz daha iyi hale getireceğini içtenlikle umuyoruz. Çalışın, bilgi için çabalayın ve hiçbir teorinin uygulamanın yerini alamayacağını unutmayın. Bu nedenle, alınan bilgileri dikkate alın - ve iyi şanslar!
Bilgini test et
Bu dersin konusuyla ilgili bilginizi sınamak istiyorsanız birkaç sorudan oluşan kısa bir test yapabilirsiniz. Her soru için yalnızca 1 seçenek doğru olabilir. Seçeneklerden birini işaretledikten sonra sistem otomatik olarak bir sonraki soruya geçer. Alacağınız puanlar cevaplarınızın doğruluğundan ve cevapları tamamlamak için harcadığınız zamandan etkilenir. Soruların her seferinde farklı olduğunu ve seçeneklerin karışık olduğunu lütfen unutmayın.
İyi bir ruh haliniz olsun ve çatışma yok!
Kavga, küfür, skandal, boykot; çatışma denilince çoğu zaman akla gelen ilk şeydir. İlişkiyi bozan hoş olmayan bir şey. Bu kelime genellikle siyasi bağlamda kullanılır: silahlı çatışma. Ve tehlikeli ve endişe verici bir şeyle ilişkilidir.
Bu kavramı tarafsız bir şekilde, olumsuz bir çağrışım yapmadan ele alırsak çatışmanın bir dengesizlik olduğunu söyleyebiliriz. Bu, olağan varoluş kalıbının dışına çıkan belirli bir durumdur. Eğer denge bozulursa, onu yeniden kurmak, hayatı alışılagelmiş kalıba göre düzenlemek gerekir.
Yani çatışma, öngörülemeyen bir olayın sonucu olarak ortaya çıkan bir durumdur. Bu tanım prensipte organizma-çevre çatışması, kişi-kişi, kişi-toplum, kişi-unsur gibi tüm çatışmalara uygulanabilir.
Çatışmaların çok sayıda sınıflandırması vardır. Psikolojinin bütün bir dalı bu fenomeni inceliyor ve buna “çatışma bilimi” deniyor. Bu yazıda çatışmaları gidişatları açısından ele almayı ve bunları dış ve iç olarak ayırmayı öneriyorum.
Dış çatışmalar– organizma-çevre çatışmaları. Sınırda meydana gelirler - insanların dış dünyayla teması. İnsan-çevre etkileşimindeki denge bozuluyor. Bu grup, bir kişi ile dışarıdan bir şey veya biri arasında ortaya çıkan tüm çatışmaları içerir.
İç çatışmalar(psikolojide bunlara genellikle kişisel denir) - içsel fenomenlerimizin çarpışmasından başka bir şey değil.
Örneğin kişinin her zaman kibar olması gerektiği inancı ve kabalığa kabalıkla karşılık verme isteği. Kibar kalarak kişi, doğru şeyi yaptığına dair inancını besler. Ancak gerçek tavrını dile getirmediği ve kendini savunmadığı için tatminsiz hissediyor. Bu durumda sakinleşip doğru şeyi yaptığını kendine kanıtlamak için uzun süre iç diyalog yürütebilir.
Sorun, bu tür durumların tekrar tekrar tekrarlanmasının kalıcı bir tatminsizlik hissine ve hatta bazen depresyona yol açmasıdır.
Çoğu zaman çocukluktan öğrenilen kurallar, normlar ve inançlar ile kişinin içinde bulunduğu dönemde sahip olduğu arzular birbiriyle çatışır.
İyi anneler ve babalar tarafından yetiştirilen iyi kızlar ve oğlanlar, yetişkinler olarak genellikle çok savunmasızdırlar. Onlara görgü kuralları öğretildi, ancak kendilerini ve arzularını dinlemeleri, sınırları korumaları ve kendilerini savunmaları öğretilmedi.
Onları dünyanın tüm zulümlerinden ve çirkinliklerinden koruyan şefkatli ebeveynler tarafından yetiştirilen bu çocuklar, yetişkin olduklarında en iyi ihtimalle pembe gözlüklü eksantriklere dönüşürler. Güvenilir ve saf.
Onlar, kırılması ve kandırılması en kolay olanlardır.
Ve yetiştirilme tarzı iyi davranmanın gerekli olduğunu gerektirdiğinden, en fazla iç çatışmalar onlarda var, ancak gerçeklik bunun her zaman gerekli olmadığını gösteriyor. Ve burada sıklıkla uyumsuzluğu görebilirsiniz - dışsal tezahürler ile iç ihtiyaçlar arasındaki tutarsızlık. Ve bu bir yalandan başka bir şey değil.
Kendinize yalan söyleyin: Bir şey istiyorum ama başka bir şey yapıyorum. Kendini aldatma, başkalarını aldatmayı gerektirir. İç çatışma bu şekilde dış çatışmaya dönüşür. Muhatap sözlü olmayan düzeyde bir aldatmacayı, bir hileyi, bir yalanı hisseder. Ve cevaba inanmıyor.
Çoğu zaman iç çatışma fark edilmez. Bir kişi rahatsızlık hisseder, ancak bunun neyle bağlantılı olduğunu anlamaz. Ruh gergindir, kaygıyı azaltmak gerekir, ancak "sahibin" farkındalığı önleyen güçlü psikolojik savunmaları vardır.
Ve sonra bedensel bir semptom ortaya çıkıyor. Buna psikosomatik denir. Tüm hastalıklar sinirlerden kaynaklanır - iyi bilinen bir ifade. Ve bunun teorik bir temeli var.
Bilinçdışı sorunlar bir çıkış yolu arıyor. Bilince bir çıkış yolu bulamadan kendilerini bedensel düzeyde gösterirler. Psikodaki sorunlardan dolayı soma (beden) tepki verir. Burada gastrit, sedef hastalığı, egzama, mide ülseri ve diğer yaraları içeren psikosomatik bir hastalık ortaya çıkıyor.
Vaka Analizi:
Diana, 21 yaşında. Evli, çocuklu, 1,5 yaşında. Eşi, kayınvalidesi ve kocasının iki kız kardeşiyle aynı apartman dairesinde yaşıyor. Kronik burun tıkanıklığından muzdarip, bu yüzden sürekli vazokonstriktör damla kullanmak zorunda kalıyor. Şiddetli rahatsızlık yaşar.
Terapi sırasında, bu sorunla ilk kez hamilelik sırasında karşılaştığı ve semptomun ortaya çıkmasını buna bağladığı ortaya çıktı. Doğumdan sonra semptom kaybolmadı. Semptomun ilk olarak Diana'nın kocası ve akrabalarıyla birlikte daireye taşınmasından sonra ortaya çıktığı ortaya çıktı.
Çalışma sürecinde kocanın akrabalarına karşı güçlü duygular "ortaya çıkıyor". Diana durumunu şöyle anlatıyor: Bu evde boğuluyorum, “Yeterli alanım yok, kendime ait alanım yok, orada olan her şey bana yabancı ve vahşi. Daha sonra deney sırasında şu cümle formüle edilir: Onlarla aynı havayı solumak istemiyorum.
Bu anın farkına varan Diana büyük bir rahatlama hissetti. Onun sınırlarını, ihtiyaçlarını ve kayınvalidesinin yanında hayatını daha rahat hale getirmenin yollarını anlamaya başladığımızda, semptom yavaş yavaş ortadan kalktı.
Yaklaşık altı ay sonra Diana'yla açıklayıcı bir olay yaşandı. Ailesiyle birlikte kulübeye gitti. Diana'nın annesiyle ilişkisi oldukça zor olduğundan durum gergindi. Anne ve babasının topraklarında sürekli olarak kurallara uymak ve yalnızca annesinin yapmasını istediği şeyleri yapmak zorunda kalıyor.
Diana, bütün gün kulübede kaldıktan sonra kolza tohumu tarlalarının arasından arabayla eve döner. Yavaş yavaş kendini daha da kötü hissetmeye başlıyor: gözleri sulanıyor, burnu akıyor, ateşi yükseliyor. Bir saat sonra eve vardığında Diana kendini tamamen hasta hissediyor. Kolza tohumuna karşı akut bir alerji krizi geçirdiğinden emin.
Peki gerçekte ne oldu? Tipik bir “boğulma” durumu, başkasının iradesinin dayatılması, sınırların ihlali güçlü bir direnişe neden olur. Güçlü duygulara ve skandala yol açabileceğinden, "ihlalcilere" yönelik duygular yasaktır. Ruh, farkındalıklarını ve ardından duyguların tezahürünü ezer. Bilinçdışı fenomenler, bedensel bir semptom yoluyla tanıdık bir yol izleyerek ortaya çıkar. Yine burun tıkanıklığı, sümük vb.
Daha sonraki terapide Diana'nın sınırlarını koruması için çevre dostu bir yöntem geliştirildi ve semptom onu sonsuza kadar terk etti.
Burada, kişinin arzularını ifade etme, kendi sınırlarını savunma ihtiyacı ile olumsuzlukları ifade etme yasağı ve akrabalarla (hem kendi hem de kocanın akrabaları) anlaşmazlıklar nedeniyle bu konu hakkında konuşamama arasında kişisel bir çatışma görüyoruz.
Müvekkil, çocukluğunda, baskıcı bir annenin çocukların ihtiyaç ve isteklerini dikkate almadığı ve itaatsizlik nedeniyle onları sürekli cezalandırdığı bir ailede travmatik bir deneyim yaşamıştır. Bu nedenle, aile üyelerinin görüşleriyle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Diana'nın ruhuna cezayla dolu olarak damgalandı.
Psikosomatik semptomların tehlikesi, görmezden gelindiği takdirde tamamen vücuda (soma) geçerek kronikleşerek tıbbi müdahale gerektiren gerçek bir hastalık haline gelmesidir.
Çocuklukta öğrenilen davranış modelinin her zaman modern dünyanın görevleriyle örtüşmediğini de belirtmek gerekir. Ebeveynlerimiz etrafımızdaki dünyanın biraz farklı olduğu bir zamanda yaşadılar.
Buna göre artık var olmayan bir toplumda yaşamak üzere yetiştirildik. Bu nedenle bazen ayarlarınızı, kurallarınızı ve ilkelerinizi gözden geçirmek ve bunların gerçekliğe uygunluğunu kontrol etmek faydalı olacaktır.
Açık, katı (yerleşik, yerleşik) tutumlar ve kurallar, dış dünyayla etkileşime yaratıcı uyum sağlamanın önünde engeller yaratır. Bu nedenle yaşamın dolgunluğunu hissetmek ve derin nefes almak için alışılmışın dışına çıkan yeni davranış biçimlerini denemek, test etmek önemlidir!
Bir kişinin kendi belirsizliğiyle ilgili deneyimi, iç dünyasının karmaşıklığı, kendi arzu ve isteklerinin değişkenliğinin farkındalığı, çoğu zaman bunları gerçekleştirmenin imkansızlığı, benlik saygısındaki dalgalanmalar, güdülerin mücadelesi - bunların hepsi bir bilim alanıdır. kişisel çatışmalar. Ancak bunların oluşumuna katkıda bulunan koşullar vardır. Onlara daha detaylı bakalım.
Sosyal olan da dahil olmak üzere çevrenin birey üzerindeki etkisi olmadan kişilerarası çatışmaların ortaya çıkamayacağı genel olarak kabul edilmektedir. Yalnızca içsel eylemler nedeniyle ortaya çıkan "saf" kişisel çatışmalar yoktur. Çatışmanın altında yatan çelişkilerin niteliğine göre iki gruba ayrılabilirler.
* Bir kişinin dışındaki nesnel çelişkilerin iç dünyaya (ahlaki çatışmalar, adaptasyon vb.) geçişi sonucu ortaya çıkan;
*Bireyin çevreye karşı tutumunu yansıtan, bireyin iç dünyasındaki çelişkilerden (motivasyonel çatışmalar, yetersiz özsaygı çatışması) kaynaklanır.
E. Donchenko ve T. Titarenko, psikolojik çelişkinin gelişiminin üç düzeyini tanımlar:
* Bireyin iç dünyasının psikolojik dengesi;
* dengesizlik, komplikasyon, temel faaliyetlerde zorluk, psikolojik rahatsızlığın işe yansıtılması, başkalarıyla iletişim (kişisel çatışma);
* Plan ve programların uygulanamaması, “yaşamdaki boşluk”, çelişki (yaşam krizi) çözülene kadar kişinin yaşamsal işlevlerini yerine getirememesi. Dmitriev A.V. Çatışma bilimi. - M.: Gardariki, 2000.- s. 69.
Bu düzeylerin her birinde çelişkiyi çözmek mümkündür. Bu olasılık, kişinin normal yaşam için neye ihtiyaç duyduğuna ve hangi ihtiyaçların reddedilme riskiyle karşı karşıya olduğuna bağlıdır. Aynı zamanda, bir kişi hiçbir zaman kişisel bir çatışmaya varmayabilir, tüm hayatını temel ihtiyaçları karşılamaya adayabilir, şu şemaya göre yaşayabilir: yeriz, uyuyabiliriz, uyuruz, yiyebiliriz. Ancak çoğu zaman çelişki daha da gelişerek bir iç çatışmaya dönüşür. Bu neden oluyor?
Kişilerarası bir çatışmanın ortaya çıkabilmesi için kişisel ve durumsal koşulların mevcut olması gerektiği ortaya çıktı.
Kişisel koşullar genellikle bir bireyde aşağıdakilerin varlığını içerir:
* karmaşık iç dünya ve bu karmaşıklığın gerçekleşmesi;
* ihtiyaç ve güdülerin karmaşık ve gelişmiş hiyerarşisi;
* duygu ve değerlerin yüksek düzeyde gelişimi;
* karmaşık bir şekilde organize edilmiş ve geliştirilmiş bilişsel yapı, bireyin iç gözlem ve kendini yansıtma yeteneği. Kişilerarası çatışmayı alakalı kılan durumsal koşullar V. Merlin'in çalışmalarında incelenmiştir. Bu koşullar dışsal ve içseldir.
* Çatışmanın dış koşulları, bireyin herhangi bir derin ve aktif güdü ve ilişkisinin tatmininin tamamen imkansız hale gelmesi veya tehdit altında olması gerçeğine inmektedir: zaten doğa ile mücadelede, güdüleri tatmin etmek için zorluklar ve engeller ortaya çıkmaktadır ve bireyin ilişkileri; bazı güdülerin tatmini kaçınılmaz olarak yeni, henüz doyurulmamış güdülerin ortaya çıkmasına yol açar; sosyal yaşam, bazen çok derin, örneğin yaşamı koruma arzusu gibi çeşitli güdüler üzerinde kısıtlamalar gerektirir.
İç çatışma yalnızca dış koşullar belirli iç koşullara yol açtığında ortaya çıkar.
* Çatışmanın iç koşulları kişiliğin farklı yönleri arasındaki çelişkiye indirgenir: bu taraflar önemli olmalıdır; birey için yaklaşık olarak eşit öneme sahip olmalıdırlar; birey, durumun öznel çözülemezliğinin farkındadır. Kişi durumu değiştiremeyeceğini hissettiğinde çatışma ortaya çıkar. Sonuç olarak, kişi seçim durumunu keskin bir şekilde deneyimler ve duygusal olarak bu duruma dalmış hale gelir.
Deneyim, bir çelişkinin gerçekleştiği ve çözüm sürecinin öznel düzeyde devam ettiği bir kişisel faaliyet biçimidir. Deneyim, bireyin duygusal olarak yüklü bir halidir. Değişken durumlara atfedilen öznenin değişen özellikleri arasında, aktivasyon ve duygusal özellikler sıklıkla ayırt edilir.
Aktivasyon özellikleri zihinsel durumun fizyolojik durumunu yansıtır. Aktivasyonla birlikte sıklıkla zihinsel durumun duygusal bileşenlerine de yönelirler. Uzun bir süre, psikolojideki durum, genellikle belirli deneyimlerin varlığının tanımlandığı duygusal bir durum olarak incelenmiştir. Bir durumun duygusal özelliklerini tanımlamanın geleneksel doğası, zihinsel duruma öznel kesinlik verenlerin kendileri olması ve dolayısıyla onu doğrudan çalışmaya açık bir fenomen haline getirmelerinden kaynaklanmaktadır.
Kişilerarası bir çatışmada duygusal bileşen, psiko-duygusal gerilimle temsil edilir. Genellikle duygusal bir fenomen olarak sınıflandırılır. Psiko-duygusal gerilim, hayatında meydana gelen olayların kişisel anlamının insan ruhunda bir temsil biçimidir ve ihtiyaçlarının karşılanma derecesini yansıtır. Psiko-duygusal stres, öznel kalite (modalite) ve temel içerik ile karakterize edilir.
Sübjektif kalite açısından psiko-duygusal stres, karşılanmayan ihtiyaçlar durumunda ortaya çıkan diğer duygular gibi olumsuz bir duygusal deneyimdir. Tatminsizlik, tahriş, depresyon, kaygı, rahatsızlık vb. gibi duygu yöntemlerini içerir. Olumsuz bir duygusal durum, insan vücudundaki fizyolojik süreçleri etkileyebilir ve birçok kronik hastalığın gelişmesine katkıda bulunabilir.
Psiko-duygusal stresin asli içeriği, bir kişinin hayatında meydana gelen ve onun tarafından ihtiyaçların karşılanmasına engel olarak algılanan durumlar, koşullar ve olaylardan oluşur. Bunlar, kural olarak, zor faaliyet durumları, sosyal etkileşim ve bir kişinin iç yaşamıdır.
F. Vasilyuk, deneyimi, bir kişinin belirli... yaşam olaylarına... dayanmayı başardığı özel bir iç aktivite, iç çalışma olarak görüyor. Kaybolan zihinsel dengeyi yeniden sağlamak, tek kelimeyle kritik bir durumla başa çıkmak.
Değer deneyiminin iki alt türü vardır. Bunlardan ilki, öznenin henüz değer geliştirmenin en yüksek aşamalarına ulaşmadığı ve buna değer-motivasyon sistemindeki bir değişikliğin eşlik ettiği zaman gerçekleştirilir. Değerlere uymayan güdülerin bilinç tarafından prensip olarak reddedildiği veya hiyerarşik sıralamada basitçe azaltılarak önemini yitirdiği durumlar olabilir.
İkinci alt tipteki değer deneyimleri, değer bilincinin gelişiminin en yüksek aşamalarında mümkündür. Burada değer kişiliğe ait değildir, aksine kişilik kendisini kucaklayan, ona ait olan ve yaşamının anlamını onda bulan değerin bir parçası olarak ortaya çıkar. Gromova O.N. Conflictology.-M.: Yazarlar ve Yayıncılar Derneği “Tan-dem”, EKMOS, 2000. - s. 37.
Bu nedenle, kişi içi çatışma deneyimi diğer deneyim türlerinden şu bakımdan farklılık gösterir: genellikle psiko-duygusal gerilim olarak sunulur; bireyin belirli bir durumun zorluğuna ilişkin farkındalığını ifade eder; seçim, şüphe ve mücadele sürecini ifade eder; bireyin değer-motivasyon sisteminin yeniden yapılanmasını yansıtır.
Kişilerarası çatışmanın olumlu ve olumsuz sonuçları olabilir. Kişilerarası çatışmalar yapıcı (üretken, optimal) ve yıkıcı (kişinin kişisel yapılarını yok eden) olabilir.
Yapıcı, çatışan yapıların maksimum gelişimi ve çözümü için minimum kişisel maliyet ile karakterize edilen bir çatışmadır. Kişilerarası çatışmanın yapıcı bir şekilde üstesinden gelmek, kişisel gelişimi uyumlu hale getirmenin mekanizmalarından biridir.
Çocuk gelişiminin erken dönemlerini analiz eden psikolog V. Afonkova, L. Bozhovich, iç çatışmaların zihinsel yaşamı karmaşıklaştırdığını ve yeni işleyiş düzeylerine geçişine katkıda bulunduğunu belirtiyor.
Optimum kişilerarası çatışma, ahlaki gelişimin temeli olarak kabul edilir. Ahlaki bir davranışta bulunmanın temelinde, insanı kendi çıkarına aykırı davranmaya ve en yüksek ahlaki değerlere yükselmeye teşvik eden “vicdan rahatsızlığı” vardır.
Birey, kişi içi çelişkileri ve çatışmaları çözme temelinde kendisini bir kişi olarak tanır. Bir kişinin özellikleri, aralarındaki mücadeleye yol açan, mevcut yaşam ilişkilerinin farklı sistemleri arasındaki ilişkide yatmaktadır. Psikolog A.N.'ye göre. Leontyev'e göre, bazen bu mücadele dışarıdan göze çarpmayan, gündelik dramatik, tabiri caizse, kişiliğin uyumunu, gelişimini biçimlendirir ve ihlal etmez; sonuçta uyumlu bir kişilik, hiçbir iç mücadeleyi bilmeyen bir kişi değildir. Ancak bazen bu iç mücadele, bir kişinin tüm görünüşünü belirleyen asıl şey haline gelir.
Olumlu bir şekilde çözülen çatışmalar karakteri güçlendirir, kararlılığı, davranış istikrarını, rastgele koşullardan bağımsızlığı güçlendirir, istikrarlı bir kişilik yöneliminin oluşmasına katkıda bulunur. M.Ö. Merlin, psikolojik çatışmaların yeni karakter özelliklerinin oluşumunda ve kişiliğin radikal bir şekilde yeniden yapılandırılmasında önemli bir rol oynadığına inanıyordu.
Kişilerarası çatışma, yeterli benlik saygısının oluşmasına katkıda bulunabilir, bu da bireyin kendini tanımasına ve kendini gerçekleştirmesine yardımcı olur.
Kişilerarası çatışmalar, ikili kişiliği şiddetlendiriyorsa, yaşam krizlerine dönüşüyorsa veya nevrotik reaksiyonların gelişmesine yol açıyorsa yıkıcı olarak kabul edilir.
Uzun süreli kişisel çatışma, faaliyetlerin etkinliğini tehdit eder. Rus filozof N.A.'ya göre. Düşünen ve şüphe duyan Berdyaev, dünyada aktif olamaz, bir savaşçı olamaz - kendisini zayıflatan kendi bölünmesine tamamen dalmış durumda, dünyayı etkileyebileceği aktif, yaratıcı güce güvenmiyor... Düşünme, bölünme ve şüphe, zorunluluk dünyasının kötü çokluğuna rahat bir uyum sağlamadır. Şüphe durumu, özgürlükten yoksunluk, bağımlılık, depresyon durumudur.
Uzun vadeli iç çatışmalar kişisel gelişimi engelleyebilir. L.I.'ye göre. Bozhovich, ... sürekli iç çatışmalarla karşı karşıya kalan bir kişi, belirsizlik, davranış istikrarsızlığı ve bilinçli olarak belirlenen hedeflere ulaşamama ile ayırt edilecektir, yani, psikolojik olarak olgun bir kişiliğin özellikleri için temel olan özelliklerden tam olarak yoksun olacaktır.
Sık sık yaşanan kişi içi çatışmalar kişinin özgüven kaybına, istikrarlı bir aşağılık kompleksi oluşmasına ve bazen de hayatın anlamının kaybolmasına neden olabilir.
Akut kişi içi çatışmalar, kural olarak, ailede ve işyerinde mevcut kişilerarası ilişkilerin yok olmasına yol açar. İletişimde artan saldırganlığa, kaygıya ve sinirliliğe neden olabilirler. Kişilerarası çatışmanın nevrotik çatışmaya dönüşmesi sorununa özellikle dikkat edilmelidir. Çatışmanın doğasında olan deneyimler, bireyin ilişkiler sisteminde merkezi bir yer işgal ettiğinde hastalık kaynağı haline gelir. Kişi, patojenik gerilimin ortadan kalkması ve mevcut durumdan rasyonel bir çıkış yolu bulunması için çatışmayı değiştiremez. Böyle bir çatışma, bir kişinin hayatında lider bir yer tutar, onun için çözümsüz hale gelir ve uzadıkça, çelişkileri şiddetlendiren, zorlukları artıran, istikrarsızlığı ve heyecanı artıran, deneyimleri derinleştiren ve acı verici bir şekilde sabitleyen, üretkenliği azaltan ve Oto kontrol. Nevrotik çatışmaların, gelişimlerinin iç mekanizmaları dikkate alınarak sınıflandırılması V.N. Myasishchev. Histerik, obsesif-psikastenik ve nevrastenik türdeki çatışmaları anlatıyor.
Histerik tip, abartılı kişisel iddialarla birlikte nesnel koşulların veya başkalarının taleplerinin küçümsenmesiyle karakterize edilir.
Obsesif-psikastenik nevrotik çatışma türü, çelişkili kişisel ihtiyaçlar, arzu ile görev arasındaki mücadele, ahlaki ilkeler ile kişisel bağlılıklar arasındaki mücadele ile karakterize edilir.
Nevrastenik tip, bireyin yetenekleri ile kendisine yönelik şişirilmiş talepleri arasındaki çelişkiyi temsil eder. Bu çatışmanın ortaya çıkmasında modern yaşamın geriliminin dayattığı yüksek talepler rol oynuyor.
Böylece, kişisel olarak çözülemeyen bir "başkaları arasında kendin olma" sorunu olarak nevrotik çatışma, "varlık" sorunu (korku nevrozunda temel kaygı düzeyi), "kendin olma" sorunu (korku nevrozunda) tarafından kırılır, "Başkaları arasında kendin olma" sorunu (histerik nevrozda "kendin olma" vurgusu ile) veya "Başkalarının arasında olma" (nevrasteni ile) sorunu.
