Bagaimana membuat seseorang memeriksa Anda. Psikologi persuasi manusia: logika atau emosi

Setiap komunikasi antar manusia tentu ditujukan untuk mencapai tujuan tertentu oleh para pesertanya, persuasi atau ajakan untuk bertindak, ini adalah hasil dari dialog apapun. Jika ada yang mengatakan bahwa mereka berkomunikasi begitu saja, tanpa tujuan tertentu, maka orang tersebut tidak jujur, atau tidak mengerti tujuan apa yang dia kejar dan tujuan apa yang dikejar lawan bicaranya. Untuk dunia bawah sadar di mana kebanyakan orang hidup, hal ini biasa terjadi, tetapi orang-orang seperti Anda dan saya, yang mempelajari psikologi dan memahami sifat perilaku manusia, harus segera memperhatikan motif ketika berkomunikasi. Dan tentu saja, ketika berdialog dengan seseorang, kita, sebagai orang yang kurang lebih sadar, tidak hanya harus memahami apa yang kita inginkan darinya, tetapi juga, jika mungkin, menghitung hasil dialog tersebut. Jika tujuan komunikasi kita bukan untuk mendapatkan informasi dari lawan bicara, tetapi untuk meyakinkan dia tentang sesuatu, maka kita harus mengingat beberapa ciri jiwa manusia, dengan memainkannya kita pasti akan membujuknya ke arah kita.

Untuk memahami itu dengan cara yang ideal bekerja untuk meyakinkan orang, kita hanya perlu melihat lebih dekat pada dunia kita, sejarahnya dan masa kini, di mana tidak ada yang benar-benar berubah, orang-orang mempercayai dongeng-dongeng manis dan masih mempercayainya. Ungkapan umum yang keras bekerja lebih baik pada mereka daripada ucapan yang spesifik dan dapat dimengerti; tidak perlu menjelaskan apa pun, cukup meyakinkan orang bahwa semuanya akan baik-baik saja. Dan di sini, teman-teman, kepercayaan diri Anda adalah yang utama. Lagi pula, apakah hidup kita, dari sudut pandang pengetahuan kita tentangnya? Ini adalah serangkaian pola, keyakinan, dalil yang kita hargai seperti biji mata kita dan pertahankan seperti pelampung berenang untuk mengalami perasaan percaya diri, kepastian, stabilitas. Seluruh hidup kita bertumpu pada keyakinan akan hal-hal yang pernah muncul di kepala kita. Sesuatu ditambahkan ke dalamnya dalam proses kehidupan, tetapi sesuatu yang tidak kita sadari dan tidak ingin kita perhatikan, lebih memilih untuk hanya berurusan dengan hal-hal yang akrab dan dapat dimengerti. Seringkali kita hanya percaya pada segala sesuatu dan semua orang, terutama pada apa yang sesuai dengan pengetahuan yang sudah kita miliki, karena kita sendiri memiliki sedikit kesempatan untuk mempelajari sesuatu dengan bantuan pengalaman kita dan menguji sesuatu dengan bantuan indra kita. Artinya apa yang kita yakini cukup meyakinkan bagi kita, karena memang nyaman. Sangat mudah bagi kita untuk mempercayai sesuatu, itu sangat mudah. Nah, karena manusia pernah percaya pada satu hal, lalu mengapa tidak memaksa mereka untuk percaya pada hal lain, mengapa tidak meyakinkan mereka tentang sesuatu yang mudah mereka terima dengan iman, karena sesuatu itu akan sederhana, dapat dimengerti, nyaman dan menyenangkan. mereka, bahkan mungkin mengikuti sesuatu yang sudah mereka yakini? Hal utama adalah dengan percaya diri dan terus-menerus menyajikannya kepada orang-orang informasi baru, sebagai kebenaran yang penting dan tak tergoyahkan. Tidak ada seorang pun di dunia ini yang benar-benar mengetahui apa pun, karena dunia ini sangat kompleks, manusia belum sepenuhnya memahaminya, dan jika bahkan ilmuwan hebat seperti, misalnya, Einstein, salah, lalu apa yang dapat kita katakan tentang kebanyakan orang yang memilikinya? kurang memiliki pandangan hidup yang luas dan rinci.

Jadi apa yang bisa kita yakini? Ya, mungkin tidak ada apa-apa. Siapapun di antara kita bisa salah dan pasti salah, ini dari sudut pandang obyektif. Sedangkan bagi masing-masing dari kita secara individu, Anda dapat meyakinkan orang lain hanya jika Anda percaya pada diri sendiri – itu satu hal, dan percaya pada apa yang Anda katakan – itu dua hal. Tentu saja, cara Anda mengatakannya dan apa yang Anda ingin orang lakukan juga sangat penting. Katakanlah orang-orang sangat senang mendengar bahwa ada orang lain yang harus disalahkan atas masalah mereka, bukan diri mereka sendiri, dan bahwa orang tersebut perlu dan dapat dimintai pertanggungjawaban atas semua masalah mereka. Pada saat yang sama, sangat penting bahwa sesedikit mungkin hal yang diminta dari masyarakat itu sendiri; biarkan orang lain melakukan sesuatu demi kebaikan hidup mereka, tetapi bukan diri mereka sendiri. Ini bekerja sangat baik pada mereka yang tertindas, depresi dan tersinggung oleh kehidupan orang-orang yang merupakan mayoritas. Dan jika Anda memperhatikan fitur ini, itu saja organisasi publik, gerakan, sekte dan asosiasi serupa justru bermain dalam hal ini, mereka mencari musuh bersama, mencari masalah dunia luar, dan bukan pada orang itu sendiri.

Satu-satunya hal yang dapat mereka tawarkan adalah mulai mengubah diri Anda sendiri sehingga dunia berubah, hanya dengan mengubah diri Anda sendiri, Anda mengubah diri Anda sendiri, dan dunia di sekitar Anda akan menjadi cara Anda mewujudkannya, dengan berusaha, dan tidak menunggu kehendak Tuhan. belas kasihan. Anda tidak boleh mengatakan hal ini kepada mereka, jika Anda ingin meyakinkan orang lain tentang sesuatu, lebih baik tekankan fakta bahwa semuanya sangat sederhana dan semuanya akan datang dengan sendirinya, Anda hanya perlu menunggu, berharap dan percaya. Jangan pernah meminta pertanggungjawaban orang, apapun itu, apalagi pada diri Anda sendiri, seperti yang sudah saya katakan, semua orang harus disalahkan atas segalanya, politisi, musuh, alien, tapi bukan mereka yang tidak senang dengan sesuatu. Kalau tidak, mereka tidak akan mendengarkan Anda, karena tanggung jawab adalah sesuatu yang sangat ditakuti banyak orang, dan beberapa bahkan tidak tahu apa itu. Menjanjikan masa depan yang indah, di sini Anda bahkan tidak perlu menjadi psikolog atau sosiolog untuk sekadar melihat dengan mata kepala sendiri keinginan orang untuk percaya bahwa akhirnya akan tiba saatnya semuanya akan baik-baik saja, ketika semuanya akan lebih baik. Dengan semua ini, banyak yang bahkan tidak bisa mendefinisikannya dengan lebih baik, tapi itu tidak penting lagi, yang penting adalah menjanjikannya.

Saat berkomunikasi jangan lupa memuji lawan bicara atau sekelompok orang, yang penting orang merasa bangga dan tidak terbunuh ketika diajar seperti anak kecil, karena sebenarnya memang begitulah adanya. Secara umum, ketika Anda meyakinkan orang lain tentang sesuatu, sangatlah penting untuk mengetahui keyakinan apa yang mereka anut. saat ini, Anda dapat mengetahuinya dalam beberapa menit hanya dengan mengajukan pertanyaan tentang orang tersebut sendiri. Ide Anda atau apa pun yang Anda masukkan ke dalam kepala orang lain tidak boleh bertentangan dengan apa yang sudah ada, meskipun kenyataannya itu benar. Bertindak selangkah demi selangkah, kembangkan strategi persuasi yang menurutnya ide Anda sejalan dengan ide yang sudah diterima orang tersebut, seolah-olah melengkapinya. Kemudian, secara bertahap, Anda akan mengarahkan tindakan orang tersebut ke arah yang Anda butuhkan, membangun kembali cara berpikirnya, dan tidak menghancurkan yang lama untuk membangun yang baru, bagi banyak orang ini adalah proses yang sangat menyakitkan, karena itu mereka mungkin menolakmu.

Ingat Hitler - pembicara luar biasa yang berhasil membodohi pikiran jutaan orang dan menarik mereka ke dalamnya perang berdarah. Nah, bukankah momen dalam sejarah ini merupakan indikasi untuk dipahami jiwa manusia dan mengidentifikasi kesukaannya. Tentu saja ada perbedaan antara keyakinan orang atau orang yang tertindas dan tertindas, dengan keyakinan serupa bahagia dengan hidup rakyat. DI DALAM kasus terakhir Anda perlu menemukan suatu masalah untuk membuat orang bergantung pada Anda berdasarkan masalah tersebut, dan masalah selalu ada, sedang dan akan terjadi, seluruh hidup kita terdiri dari masalah tersebut. Namun orang-orang tidak suka menyelesaikannya, dan oleh karena itu mereka rela mengikuti seseorang yang mau menyelesaikannya untuk mereka. Anda bisa menjadi orang seperti itu jika Anda ingin meyakinkan orang tentang sesuatu, dan tentu saja Anda tidak akan menyelesaikan masalah mereka sendiri, Anda akan menyelesaikannya dengan tangan orang-orang yang sama, hanya dengan menggerakkan pantat mereka. Hasilnya, Anda akan menerima pengakuan dan rasa hormat mereka, Anda akan menjadi otoritas bagi mereka.

Kepribadian yang kuat adalah orang yang dengan rela percaya dan mengikuti ke mana pun; orang yang lemah dan tidak percaya diri hanya dapat meyakinkan sedikit orang tentang apa pun, karena dia sendiri meragukan apa yang dia katakan, dan orang-orang merasakannya secara naluriah. Jadi, jika Anda memutuskan untuk meyakinkan seseorang tentang sesuatu, yakinkan diri Anda terlebih dahulu tentang hal itu, dan baru kemudian, dengan menggunakan teknik yang sederhana untuk diterapkan, mulailah menceritakan kisah-kisah menarik dan menggambar gambar-gambar indah untuk orang lain. Orang-orang menyukai dongeng. Tentu saja, tidak semua orang menganggapnya serius, tetapi sebagian besar, mayoritas, senang jika mereka, seperti yang mereka katakan, diintimidasi. Begitulah keadaan kita sebagai manusia. Dan dengan menggunakan mayoritas ini, Anda dapat menekan kelompok minoritas yang memberontak. Meskipun orang-orang ini berpikir lebih bijaksana, mereka belum belajar meyakinkan orang lain tentang ketenangan mereka. Saya menganggap diri saya salah satu dari orang-orang ini; saya tidak pernah memiliki begitu banyak penggemar dan pendukung sehingga saya berpikir bahwa orang-orang menjadi lebih kuat, karena saya hanya menawarkan pil pahit dalam bentuk kebenaran. Orang-orang lari dari kebenaran saya ketika segala sesuatunya baik bagi mereka, dan kembali kepada saya ketika semuanya buruk, karena hanya pemahaman yang benar tentang segala sesuatu yang dapat mengidentifikasi, menyembuhkan, dan selamanya menyingkirkan masalah yang meracuni hidup seseorang.

Jadi, teman-teman, saya mengajari Anda satu hal, tetapi saya sendiri pada dasarnya menganut kebijakan yang berbeda, karena mayoritas tidak akan pernah berada di pihak saya, kecuali keajaiban terjadi dan orang-orang menjadi lebih kuat, mendengarkan kebenaran dan apa yang dibawanya. Tapi tugas saya adalah membuktikan kepada semua orang bahwa saya bisa hidup kehidupan nyata dan lihatlah hidup ini secara langsung, sebenarnya tidak seseram kelihatannya, dan jalani hidup orang yang masuk akal bertanggung jawab atas hidup Anda jauh lebih baik dan menyenangkan daripada terus-menerus menjadi pion di tangan yang salah. Jadi gunakan rekomendasi saya untuk membujuk orang sesuai keinginan Anda, dan jangan lupa untuk memeriksa diri Anda sendiri untuk melihat apakah Anda sendiri juga bergantung pada orang lain dengan cara yang sama.

Terkadang keberhasilan upaya kita sangat bergantung pada kemampuan kita meyakinkan orang untuk menerima sudut pandang kita.

Namun sayangnya, hal ini tidak mudah dilakukan, meskipun kebenaran ada di pihak kita dan kewajaran. Kemampuan untuk membujuk jarang terjadi, tetapi sangat jarang terjadi hadiah yang berguna. Bagaimana cara meyakinkan seseorang? Persuasi adalah suatu cara untuk mempengaruhi kesadaran masyarakat, yang diarahkan pada persepsi kritisnya sendiri.

Inti dari persuasi adalah pertama-tama mencapai kesepakatan internal dengan kesimpulan tertentu dari lawan bicara dengan menggunakan argumentasi logis, dan kemudian, atas dasar ini, membuat dan mengkonsolidasikan kesimpulan baru atau mengubah kesimpulan lama yang sesuai dengan tujuan yang bermanfaat.

Keterampilan komunikasi persuasif dapat dipelajari baik di berbagai pelatihan maupun secara mandiri. Prinsip dan teknik pidato persuasif yang diberikan di bawah ini akan mengajarkan Anda kemampuan membujuk, dan keduanya sama efektifnya dalam membujuk satu orang atau seluruh audiens.

Pemahaman yang jelas tentang niat Anda sendiri

Untuk mengubah atau membentuk opini orang, atau untuk mendorong mereka mengambil tindakan apa pun, Anda harus memahami dengan jelas niat Anda dan sangat yakin akan kebenaran ide, konsep, dan gagasan Anda.

Keyakinan membantu untuk membuat keputusan yang jelas dan melaksanakannya tanpa ragu-ragu, mengambil posisi yang teguh dalam menilai fenomena dan fakta tertentu.

Pidato terstruktur

Persuasifitas ucapan bergantung pada strukturnya - perhatian, konsistensi, dan logika. Sifat pidato yang terstruktur memungkinkan Anda menjelaskan poin-poin utama dengan lebih mudah dan jelas, membantu Anda mengikuti rencana yang dimaksudkan dengan jelas, pidato seperti itu lebih baik dirasakan dan diingat oleh pendengar.

Perkenalan

Perkenalan yang efektif akan membantu menarik dan menarik perhatian seseorang, membangun kepercayaan dan menciptakan suasana niat baik. Pendahuluan harus singkat dan terdiri dari tiga atau empat kalimat yang menunjukkan subjek pembicaraan dan menjelaskan alasan mengapa Anda harus mengetahui apa yang akan dibicarakan.

Pendahuluan menentukan suasana dan nada pidato. Awal yang serius memberikan pidato nada yang terkendali dan bijaksana. Awal yang lucu telah diletakkan suasana hati yang positif, tapi di sini perlu dipahami bahwa dimulai dengan lelucon, membuat penonton dalam suasana hati yang menyenangkan, membicarakannya hal-hal serius itu akan sulit.

Itu harus dapat dimengerti, jelas dan bermakna - pidato persuasif tidak boleh tidak dapat dipahami dan kacau. Bagilah poin-poin utama, pemikiran dan ide Anda menjadi beberapa bagian. Pertimbangkan transisi mulus yang menunjukkan hubungan antara satu bagian pidato dan bagian lainnya.

• pernyataan fakta yang dapat dibuktikan kebenarannya;
• pendapat ahli, penilaian orang-orang yang berwenang di bidang ini;
• , merevitalisasi dan menjelaskan materi;
• kasus-kasus spesifik dan contoh-contoh yang dapat menjelaskan dan menggambarkan fakta;
• keterangan pengalaman sendiri dan teorinya;
• statistik yang dapat diverifikasi;
• refleksi dan prakiraan tentang kejadian di masa depan;
• cerita lucu dan anekdot (dalam dosis kecil), yang maknanya mempertegas atau mengungkapkan ketentuan yang dimaksud;
• perbandingan dan kontras literal atau kiasan yang menggambarkan pernyataan dengan menunjukkan perbedaan dan persamaan.

Kesimpulan

Kesimpulannya adalah yang paling sulit dan poin penting pidato persuasif. Itu harus mengulangi apa yang dikatakan dan meningkatkan efek keseluruhan pidato. Apa yang dikatakan sebagai kesimpulan, seseorang akan mengingatnya lebih lama. Biasanya, di akhir, bersama dengan ringkasan dari apa yang telah dikatakan, ajakan bertindak berbunyi, yang menggambarkan tindakan dan perilaku orang yang diperlukan bagi pembicara.

Argumen berbasis bukti untuk mendukung ide Anda

Umumnya, orang-orang rasional dan jarang melakukan apa pun yang tidak bermanfaat bagi mereka. Oleh karena itu, untuk meyakinkan seseorang, Anda perlu menemukan argumen kuat yang menjelaskan alasan dan kelayakan proposal tersebut.

Argumen adalah pemikiran, pernyataan dan argumen yang digunakan untuk mendukung suatu sudut pandang tertentu. Mereka menjawab pertanyaan mengapa kita harus mempercayai sesuatu atau bertindak dengan cara tertentu. Persuasifitas suatu pidato sangat bergantung pada kebenaran argumen dan bukti yang dipilih.

Apa yang harus menjadi kriteria untuk mengevaluasi dan memilih argumen:

1. Argumen terbaik adalah argumen yang didukung oleh bukti kuat. Kebetulan suatu pidato terdengar meyakinkan, tetapi tidak didukung fakta. Saat mempersiapkan pidato Anda, pastikan argumen Anda masuk akal.
2. Argumen yang baik harus dimasukkan secara cerdas dan ringkas ke dalam proposal. Seharusnya tidak terdengar aneh.
3. Meskipun argumen Anda didukung dan dibenarkan dengan baik, argumen tersebut mungkin tidak dapat diterima oleh seseorang. Reaksi orang berbeda-beda. Bagi sebagian orang, fakta dan argumen Anda akan terdengar meyakinkan, sementara yang lain tidak akan menganggap argumen yang Anda gunakan sebagai argumen utama dalam menilai situasi. Tentu saja Anda tidak dapat mengetahui secara pasti apa dampak argumen Anda terhadap orang yang dibujuk, tetapi Anda setidaknya dapat menebak dan memperkirakan secara kasar apa hasilnya berdasarkan analisis individu (audiens).

Untuk memastikan bahwa Anda menyajikan kasus yang benar-benar menarik, Anda harus bertanya pada diri sendiri setidaknya tiga pertanyaan:

1. Informasinya dari mana, dari sumber apa? Jika bukti berasal dari sumber yang bias atau tidak dapat diandalkan, yang terbaik adalah mengecualikan bukti tersebut dari pidato Anda atau mencari konfirmasi dari sumber lain. Sebagaimana perkataan seseorang lebih dapat dipercaya dibandingkan perkataan orang lain, demikian pula beberapa sumber cetak lebih dapat diandalkan dibandingkan sumber lainnya.
2. Apakah informasinya terkini? Ide dan statistik tidak boleh ketinggalan jaman. Apa yang benar tiga tahun lalu mungkin tidak benar saat ini. Pidato Anda yang umumnya persuasif mungkin dipertanyakan karena satu ketidakakuratan. Hal ini tidak boleh dibiarkan!
3. Apa relevansi informasi ini dengan kasus ini? Pastikan bukti jelas mendukung argumen yang Anda buat.

Menyajikan informasi dan merumuskan tujuan dengan fokus pada sikap dan khalayak

Sikap adalah perasaan yang stabil atau dominan, negatif atau karakter positif berkaitan dengan isu, objek, atau orang tertentu. Biasanya orang mengungkapkan sikap tersebut secara lisan dalam bentuk pendapat.

Misalnya kalimat: “Menurut saya perkembangan memori sangat penting bagi keduanya kehidupan sehari-hari, dan untuk aktivitas profesional“Ini adalah pendapat yang mengungkapkan sikap positif seseorang dalam mengembangkan dan memelihara daya ingat yang baik.

Untuk meyakinkan seseorang agar percaya, pertama-tama Anda perlu mencari tahu posisi apa yang dia duduki. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan tentang hal tersebut, semakin besar peluang Anda untuk membuat penilaian yang benar. Semakin berpengalaman Anda di bidang analisis audiens, semakin mudah membuat pidato Anda persuasif.

Sikap seseorang atau sekelompok orang (penonton) dapat terbagi dalam skala, mulai dari bermusuhan secara terbuka hingga sangat mendukung.

Gambarkan audiens Anda sebagai: memiliki sikap negatif(orang-orang menganut sudut pandang yang sangat berlawanan); tidak mempunyai pendapat yang jelas mengenai hal ini (pendengar netral, tidak mempunyai informasi); sikap positif (pendengar berbagi titik ini penglihatan).

Perbedaan pendapat dapat direpresentasikan sebagai berikut: permusuhan, ketidaksepakatan, ketidaksepakatan yang terkendali, tidak mendukung atau menentang, mendukung, mendukung, mendukung luar biasa.

1. Jika pendengar sepenuhnya dan sepenuhnya membagikan pendapat Anda, memahami apa yang Anda bicarakan dan setuju dengan Anda dalam segala hal, maka Anda perlu menyesuaikan tujuan Anda dan berkonsentrasi pada rencana tindakan tertentu.

2. Jika menurut Anda audiens tidak mempunyai pendapat yang kuat mengenai topik Anda, tetapkan tujuan untuk membujuk mereka bertindak dengan membentuk opini:

• Jika Anda yakin bahwa audiens Anda tidak mempunyai sudut pandang karena mereka kurang informasi, maka prioritas pertama Anda adalah memberi mereka informasi yang cukup untuk membantu mereka memahami maksudnya, dan baru kemudian membuat ajakan bertindak yang menarik.
• Jika audiens bersikap netral terhadap subjek, berarti ia mampu bernalar objektif dan mampu memahami argumen yang masuk akal. Maka strategi Anda adalah menyajikan argumen terbaik yang ada dan mendukungnya dengan informasi terbaik.
• Jika Anda yakin bahwa orang-orang yang mendengarkan Anda tidak memiliki pendirian yang jelas karena subjeknya sangat acuh tak acuh terhadap mereka, Anda harus mengarahkan segala upaya untuk memindahkan mereka dari sikap acuh tak acuh tersebut. Saat berbicara kepada audiens seperti itu, Anda tidak boleh memusatkan perhatian mereka pada informasi dan menggunakan materi yang menegaskan rantai logis dari bukti Anda; lebih baik fokus pada motivasi dan memenuhi kebutuhan audiens.

3. Jika Anda berasumsi bahwa orang lain tidak sependapat dengan Anda, maka strateginya harus bergantung pada apakah sikap tersebut benar-benar bermusuhan atau cukup negatif:

• Jika Anda berasumsi bahwa seseorang agresif terhadap tujuan Anda, yang terbaik adalah melakukannya dari jauh atau menetapkan tujuan yang tidak terlalu global. Tidak masuk akal untuk mengandalkan pidato yang persuasif dan revolusi total dalam sikap dan perilaku setelah percakapan pertama. Pertama, Anda perlu sedikit mengubah sikap Anda, “menanam benih”, membuat Anda berpikir bahwa perkataan Anda memiliki arti penting. Dan nanti, ketika ide itu sudah tertanam di kepala seseorang dan “mengakar”, Anda bisa bergerak maju.
• Jika seseorang memiliki posisi yang tidak terlalu berselisih paham, berikan saja alasan Anda, dengan harapan bahwa bobotnya akan memaksa dia untuk memihak Anda. Saat berbicara dengan orang yang negatif, usahakan untuk menyampaikan materi dengan jelas dan obyektif, sehingga mereka yang sedikit tidak setuju mau memikirkan usulan Anda, dan mereka yang sangat tidak setuju setidaknya memahami sudut pandang Anda.

Kekuatan motivasi

Motivasi, yang mengawali dan memandu perilaku, seringkali muncul sebagai akibat dari penggunaan insentif yang mempunyai nilai dan signifikansi tertentu.

Pengaruh suatu stimulus paling besar bila stimulus tersebut merupakan bagian darinya tujuan yang berarti dan menunjukkan rasio imbalan-biaya yang menguntungkan. Bayangkan meminta orang menyumbangkan beberapa jam untuk berpartisipasi dalam program amal.

Kemungkinan besar, waktu yang Anda habiskan untuk meyakinkan mereka tidak akan dianggap sebagai imbalan insentif, tetapi sebagai biaya. Bagaimana cara meyakinkan orang? Anda dapat menyajikan karya amal ini sebagai insentif signifikan yang memberikan imbalan.

Misalnya, Anda dapat membuat masyarakat merasakan pentingnya tujuan tersebut, merasa bertanggung jawab secara sosial, orang-orang yang memiliki rasa tanggung jawab sebagai warga negara, merasa seperti penolong yang mulia. Selalu tunjukkan bahwa insentif dan imbalannya lebih besar daripada biayanya.

Gunakan insentif yang sesuai dengan kebutuhan dasar masyarakat, maka insentif tersebut akan bekerja lebih baik. Menurut salah satu teori populer dalam ranah kebutuhan, orang mengungkapkan kecenderungan yang lebih besar untuk bertindak ketika stimulus yang diberikan oleh pembicara dapat memuaskan salah satu kebutuhan penting pendengar yang belum terpuaskan.

Tata cara dan intonasi bicara yang benar

Persuasif berbicara dan kemampuan membujuk mengandaikan struktur bicara yang berirama dan melodi. Intonasi ucapan terdiri dari: kekuatan bunyi, tinggi nada, tempo, jeda dan tekanan.

Kekurangan intonasi:

• Monoton memiliki efek menyedihkan bahkan pada seseorang yang memiliki kemampuan mendengarkan dan tidak memungkinkannya untuk memahami informasi yang sangat menarik dan berguna sekalipun.
• Nada yang terlalu tinggi mengganggu dan tidak enak di telinga.
• Nada yang terlalu rendah dapat menimbulkan keraguan terhadap apa yang Anda katakan dan menunjukkan ketidaktertarikan Anda.

Cobalah menggunakan suara Anda untuk membuat pidato Anda indah, ekspresif, dan kaya emosi. Isi suara Anda dengan nada optimis. Dalam hal ini, kecepatan bicara yang sedikit lebih lambat, terukur dan tenang lebih disukai. Di antara segmen yang bermakna dan di akhir kalimat, jeda dengan jelas. Dan ucapkan kata-kata di dalam segmen dan kalimat kecil menjadi satu kata yang panjang, bersama.

Tidak ada kata terlambat untuk mulai mengembangkan suara dan diksi Anda, namun jika Anda ingin meyakinkan seseorang yang mengenal Anda dengan baik, terkadang lebih baik berbicara dengan nada yang Anda kenal, tanpa bereksperimen. Jika tidak, orang-orang di sekitar Anda mungkin berpikir bahwa Anda tidak mengatakan yang sebenarnya jika Anda berbicara dengan nada yang tidak seperti biasanya.

Bagaimana cara menghilangkan rasa takut akan hubungan baru dan belajar mempercayai pria lagi?

Apakah mendapatkan kembali kepercayaan bergantung pada seberapa besar dia mengecewakan Anda dan seberapa banyak hati Anda hancur? Dimana saya bisa mendapatkan jaminan bahwa dia tidak akan mengulanginya lagi?

Saya yakin banyak dari Anda para wanita yang ingin mengetahui jawabannya teman serupa pertanyaan satu sama lain.

Ingin tahu dari mana asalnya di artikel ini? Dari kotak surat saya dan konsultasi pribadi dengan wanita yang meminta bantuan dalam memecahkan masalah yang muncul dalam hubungan mereka. Termasuk bantuan untuk mendapatkan kembali kepercayaan yang hilang:

“Bagaimana saya bisa belajar memercayai seorang pria setelah apa yang dia lakukan terhadap saya?”
“Mantanku, bagaimana aku bisa mempercayai pria setelah ini?”
“Saya bertemu seorang pria melalui Internet, dia BERBOHONG kepada saya dan mencoba memaksa saya mengiriminya uang. Bagaimana aku bisa mempercayai pria lagi setelah ini?”
“Saya pikir pacar saya menginginkan masa depan bahagia yang sama seperti saya. Tapi bukannya melamarku, dia malah memutuskanku. Aku mendedikasikan milikku padanya tahun-tahun terbaik dan tidak menerima imbalan apa pun.”

Saya yakin banyak keluhan serupa.

Bagaimana cara belajar mempercayai pria setelah ini?

Banyak wanita dengan hati yang membutuhkan kesembuhan terjebak di antara asumsi itu “semua laki-laki adalah bajingan” dan harapan yang semakin memudar untuk bertemu sang pangeran di jalan hidupnya yang sulit.

Jika Anda pernah merasakan hal seperti ini, teruslah membaca artikel ini dan cari tahu caranya hanya dalam 3 langkah sederhana akan mengajarimu untuk mempercayai laki-laki lagi, betapapun parahnya hatimu terluka di masa lalu.

Langkah 1. Berhentilah mengacaukan kepercayaan pada seorang pria dengan harapan akan sebuah pertemuan « pangeran menawan»

Mari kita mulai dengan pertanyaan sederhana.
Apa yang terjadi "memercayai"?

Jadi bagaimana? Apakah Anda punya jawabannya? Apakah muat dalam 10 kata atau kurang? Atau apakah jantung Anda mulai berdebar kencang, dan otak Anda dibingungkan oleh penggalan frasa yang terlintas di benak Anda? Saya telah menanyakan pertanyaan ini kepada banyak wanita dan hampir semuanya merasa sulit untuk mengatakan apa artinya bagi mereka. "memercayai" kepada seorang pria. Mengapa?

Karena (ini mungkin terdengar agak kejam) dari sudut pandang laki-laki kebanyakan wanita tidak bisa belajar "memercayai" laki-laki, karena mereka tidak tahu arti kata ini.

Mari kita lihat definisi kata ini dari kamus:
Kepercayaan (kata kerja): mengandalkan atau memiliki keyakinan pada seseorang atau sesuatu.

Sebagai seorang pria saya bisa mengatakan itu untuk saya "memercayai" artinya bagi seseorang untuk yakin bahwa dia akan...
– melakukan apa yang dia katakan;
– bertindak sesuai dengan sifat Anda;
– penyamaran saya dalam konflik atau masalah hati;
– cobalah untuk membuat saya kesulitan sesedikit mungkin dan hormati keputusan saya.

"Memercayai" tidak (dan tidak dapat bermaksud demikian)., yang dia (sebenarnya!) bahkan tidak mengetahuinya. Ya, ada pengalaman hubungan yang berbeda, situasi yang berbeda dari masa lalu yang menjadi penyebab cukup sulitnya bagimu untuk belajar mempercayai laki-laki lagi.
Apalagi jika Anda sedang menjalin hubungan yang berakhir dengan pengkhianatan terhadap suami atau orang yang Anda cintai. Namun perlu diingat bahwa itu tidak bisa mewakili semua pria pada umumnya.

Dan inilah kebenaran pertama untuk Anda: banyak wanita berpikir demikian "tidak akan pernah bisa mempercayai seorang pria lagi" tidak akan dapat menemukan seseorang yang layak dipercaya , karena mereka sedang mencari "Pangeran Tampan", yang kami impikan saat masih gadis kecil. Tapi siapa bilang pria hanya bisa dipercaya jika dia bisa menjadi pangeran dari fantasi masa kecilmu?

Apakah kamu benar-benar mengharapkan seorang pria memperlakukanmu seperti seorang Dewi, tidak memandang wanita lain, menghujanimu dengan hadiah, menjadi kekasih yang sempurna, memberitahumu rahasia terdalamnya, membunuh naga untukmu, menginginkan apa yang kamu inginkan, apa yang dia inginkan, bahkan jika dia tidak benar-benar menginginkannya? ( Kata-kata terakhir membuat otakku mulai meleleh, padahal aku terus-menerus mendengar tentang hasrat wanita biasa ini). Jika sudah begini, Anda akan sulit menemukan dan memercayai pria yang memenuhi hal-hal di atas.

Langkah 2. Maafkan diri Anda sendiri karena membiarkan pria menghancurkan kepercayaan Anda

Alasan banyak wanita sulit mempercayai pria bukan karena "semua laki-laki itu brengsek" atau sesuatu seperti itu... Alasannya adalah rasa malu. Bukankah wajahmu menjadi merah? Punyaku menjadi merah. Mengapa? Karena rasa malu adalah emosi yang buruk dan kata yang sangat kuat.

Mari kita lihat mengapa wanita takut mempercayai pria. Ada alasan untuk ini:

1. Takut bahwa jika kamu memberi seorang pria kekuatan untuk menyakitimu (dan mencintai seseorang berarti memberikannya), kamu akan terluka dan hancur lagi. Alam bawah sadar Anda berkata: « Terakhir kali Saat aku memercayai seorang pria, dia menyakitiku. Jika saya tidak lagi mempercayai laki-laki, mereka tidak akan bisa lagi menyakiti saya!”.
2. Malu, yang muncul dari kesadaran bahwa Anda bodoh memercayai pria yang merusak kepercayaan Anda (atau tidak bisa memenuhi harapan Anda).

Itu sebabnya Anda dengan panik mulai mencari informasi di mesin pencari, memeriksa sejarah kredit, sejarah kriminal dan kecocokan menurut tanda zodiak mengenai setiap pria yang Anda sukai setidaknya sedikit.

Itu sebabnya Anda mencoba mencari alasan untuk menolak hubungan apa pun., meskipun mereka belum memulainya. Karena alam bawah sadar Anda tidak ingin merasa seperti Anda lagi "salah".
Dan dari sudut pandang alam bawah sadar Anda "ketidakpercayaan pada seorang pria" sebenarnya menjamin kamu tidak akan pernah lagi malu pada diri sendiri karena merasa bodoh karena mempercayai orang yang salah lagi.

Itu sebabnya Anda perlu memaafkan diri sendiri sekarang.

Jika Anda tidak tahu cara belajar mempercayai pria lagi, kemungkinan besar Anda marah pada diri sendiri karena membiarkan diri Anda disakiti. DAN satu-satunya cara Cara memaafkan diri sendiri adalah dengan memahami mengapa Anda memercayai masa lalu dan mengakuinya.

Saya akan memberi Anda petunjuk: Saya berasumsi bahwa mereka percaya karena mereka ingin dicintai.
A dicintai berarti memberi orang lain kekuatan untuk menyakiti Anda.

Jika seorang pria pernah menyakiti Anda di masa lalu, jangan berpikir bahwa Anda tidak bisa lagi mempercayai pria mana pun. Ini hanya berarti bahwa dalam kasus tertentu Anda mengambil risiko, dan risiko tersebut tidak dapat memberikan imbalan bagi Anda cinta abadi, yang kamu impikan.

Dengarkan aku: - tidak bermaksud demikian "bodoh", tidak peduli seberapa besar dia telah mengkhianati atau menyakiti Anda. Tidak ada yang memalukan jika menuruti keinginan manusia biasa.

Dan sekali lagi kita kembali ke pertanyaan “Bagaimana cara belajar mempercayai seorang pria?”.
Anda perlu memaafkan diri sendiri!

Pergilah ke kamar mandi, berdirilah di depan cermin, tatap matamu dan katakan pada dirimu sendiri: “Saya tahu Anda malu, terluka, dan marah atas apa yang terjadi karena pria ini, tetapi Anda melakukan segalanya dengan niat terbaik dan saya memaafkan Anda.”.

Setelah ini Anda akan merasa lebih baik. Dan Anda mungkin ingin menangis. Menangislah. Jangan menahan diri.

Langkah 3. Hilangkan "kata-kata korban" dari kamus Anda

Apa yang terjadi "kata-kata korban"?

"Kata-kata Korban"- ini adalah kata-kata yang merenggutmu daya hidup dan membuat Anda merasa terhina, terhina, tersinggung. Misalnya, mari kita teruskan "kesayangan" untuk semua orang topiknya: Penipuan.

1. Tidak ada yang bisa menjadikan Anda korban kecuali Anda sendiri.
2. Tidak ada yang bisa membuatmu bahagia kecuali kamu sendiri.
3. Tidak ada yang bisa membuatmu merasakan apa pun kecuali dirimu sendiri.

Menjadikan dirimu sendiri korban, Anda memberi pria yang mengecewakan atau mengkhianati kepercayaan Anda semua kekuasaan atas Anda. Namun jika Anda berhenti menggunakannya "kata-kata korban", lalu ambil takdirmu ke tanganmu sendiri.

Hanya itu yang Anda butuhkan

Mari kita rangkum apa yang perlu dilakukan untuk memecahkan masalah yang disebutkan “Cara belajar mempercayai pria lagi”:

- memahami apa itu kepercayaan
– maafkan diri sendiri karena membiarkan diri Anda ditipu (tersinggung)
– berhenti melihat diri Anda sebagai korban

Terima kasih atas perhatian dan kesabaran Anda. Saya harap saya tidak membuang banyak waktu untuk menulis materi ini dan sekarang Anda setidaknya tiga langkah lebih dekat untuk memahami bagaimana mempercayai seorang pria.
Bagaimanapun, ini adalah salah satu syarat terpenting untuk hubungan yang benar-benar harmonis.

Saya menantikan komentar Anda di bawah teks ini!

Dengan cinta,
Yaroslav Samoilov

Yang paling banyak artikel menarik Yaroslav Samoilov:

Bagaimana cara membuat seseorang mempercayai Anda?

Dalam kehidupan, sering kali muncul situasi ketika Anda perlu meyakinkan orang lain atau sekelompok orang bahwa Anda benar, agar mereka mempercayai Anda. Misalnya saja meyakinkan calon klien untuk membeli suatu produk. Dalam hal ini dan banyak kasus lainnya, tanpa kemampuan untuk meyakinkan, untuk menanamkan keyakinan pada pengetahuan dan kemampuan seseorang, seseorang bahkan tidak dapat berharap untuk sukses. Bagaimana cara membuat orang lain percaya?

instruksi

1. Berperilaku percaya diri dan tenang. Pastikan suara Anda jelas dan cukup keras. Jangan kalah kontak mata dengan pendengar. Tidak perlu menatap matanya terus-menerus, karena ini bisa dianggap kurang ajar. Tapi jangan berpaling juga, karena ini pertanda ketidaktulusan. Sebaiknya pandangan Anda mengembara ke area wajah dan lehernya.

Kata-katamu, kamu penampilan, nada, sikap - semuanya harus mengarahkan lawan bicara pada gagasan bahwa Anda berpengalaman, berpengetahuan luas, dan baik orang yang santun. Orang-orang seperti itu dapat dipercaya.

2. Cobalah berbaikan potret psikologis seseorang yang perlu Anda yakinkan akan sesuatu. Jika memungkinkan, awasi dia, perhatikan cara dia berjalan, berbicara di telepon, cara dia melakukan pembelian, membayar tagihan di kafe atau restoran. Berdasarkan hal ini, pilihlah cara berbicara yang paling tepat dengannya.

3. Jika calon lawan bicara Anda pada dasarnya pemalu, lembut, kemungkinan besar dia adalah “wingman”. Orang-orang seperti itu biasanya mau memercayai dan menaati individu yang energik dan tegas. Oleh karena itu, saat berkomunikasi dengannya, usahakan untuk memberikan kesan bahwa Anda adalah pemimpin yang tidak perlu diragukan lagi. Bersikaplah sopan, namun berbicaralah dengan jelas, jelas, singkat, dan dengan nada percaya diri, sehingga perkataan Anda dianggap olehnya sebagai petunjuk tindakan, perintah.

Pada saat yang sama, jangan terlalu aktif berperan sebagai “komandan”, agar tidak terlihat kasar dan percaya diri.

4. Sebaliknya, jika dia energik dan mendominasi, jangan mencoba menekannya. Selama percakapan, tunjukkan rasa hormat padanya dengan segala cara, lebih sedikit bicara dan lebih banyak mendengarkan, dengan sopan ajukan pertanyaan klarifikasi dari waktu ke waktu. Dengan melakukan ini, Anda pasti akan memenangkan hatinya dan dia akan mempercayai apa yang Anda katakan.

5. Saat mengungkapkan sudut pandang Anda, bicarakan hanya apa yang Anda pahami dengan baik. Jika percakapan menyentuh topik yang tidak Anda kuasai, cobalah untuk memindahkannya ke arah lain dengan hati-hati. Jangan biarkan pendengar Anda menuduh Anda kurang mendapat informasi atau, lebih buruk lagi, tidak tahu apa-apa. Maka Anda tidak akan bisa mengharapkan kepercayaan dari mereka.

Dan yang terpenting, setelah membuat seseorang percaya pada Anda, usahakan memenuhi semua ekspektasi.

Artikel

Pengusaha terkenal Evan Asano berbicara tentang pengalamannya dalam penjualan dan bagaimana beberapa strategi dapat diterapkan kehidupan biasa. Lifehacker menerbitkan terjemahan artikelnya.

Evan Asano

Pendiri agen pemasaran Mediakix.

Profesi penjualan tidak memiliki reputasi yang baik. Dan inti dari penjualan sering kali disalahpahami. Orang biasanya berpikir bahwa tenaga penjualan berbicara sangat cepat, hampir mengelabui pelanggan agar menandatangani kesepakatan, dan umumnya tidak dapat dipercaya. Faktanya, justru sebaliknya - semua penjualan dibangun atas dasar kepercayaan.

Penjualan didasarkan pada kemampuan untuk dengan cepat mendapatkan kepercayaan masyarakat. Trik yang berhasil dalam penjualan juga berguna dalam kehidupan sehari-hari.

Trik utamanya adalah pertanyaan yang bijaksana.

Pandu percakapan dengan bertanya pertanyaan yang tepat, dan biarkan klien berbicara. Dengan cara ini Anda dapat menentukan kebutuhan lawan bicara dan menunjukkan bahwa tawaran Anda sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain itu, ketika orang merasa didengarkan dengan cermat, mereka akan merasa bahwa Anda memahami dan menyetujuinya. Ini menginspirasi kepercayaan. Dan jika mereka mempercayai Anda, mereka akan setuju untuk membuat kesepakatan dengan Anda.

Cara cepat mendapatkan kepercayaan berdasarkan pengalaman penjualan

Menyapa dengan ramah

Sapalah dengan hangat, seolah-olah kalian sudah saling mengenal dan sudah lama tidak bertemu. Pada saat yang sama, tersenyumlah dengan tulus - senyuman selalu dikenang. Selain itu, ketika kita tersenyum, kita memperbaiki diri kita sendiri.

Bicaralah perlahan

Berbicara dengan cepat sering kali mempunyai asosiasi negatif. Orang lain mungkin berpikir Anda gugup atau tidak yakin dengan apa yang Anda katakan. Oleh karena itu, cobalah untuk memancarkan ketenangan dan bersikap moderat dalam berbicara. Orang-orang merespons lebih baik terhadap mereka yang berbicara perlahan dan sengaja.

Tunjukkan bahwa Anda memiliki kesamaan

Evan Asano menyarankan untuk melihat LinkedIn dan profil lainnya sebelum menelepon klien potensial. jejaring sosial untuk menemukan minat yang sama atau kenalan bersama. Pastikan untuk menyebutkan ini di awal percakapan. Misalnya: “Saya perhatikan Anda belajar di X, Anda familiar dengan Y.” Hal-hal kecil seperti ini akan membantu membangun kepercayaan.

Dengarkan baik-baik

Dengarkan seolah-olah Anda... satu-satunya orang di dalam ruangan. Jangan terganggu, jangan lihat jam tangan atau ponsel Anda. Jangan menyela lawan bicara Anda atau menyelesaikan kalimatnya. Sebelum menjawab, tunggu beberapa detik dan pikirkan apa yang ingin Anda katakan. Ini akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengarkan.

Ajukan pertanyaan menarik

Biasanya percakapan dimulai dengan pertanyaan-pertanyaan umum, dan ini normal. Namun mengapa tidak melangkah lebih jauh dan mengikuti pertanyaan: “Dari mana asal Anda?” untuk tidak bertanya, “Bagaimana rasanya tumbuh besar di sana?” Dan alih-alih: “Apa pekerjaanmu?”, tanyakan: “Katakan padaku apa pekerjaanmu.”

Saat mengajukan pertanyaan, bersikaplah seolah lawan bicara hendak memberi tahu Anda cerita yang luar biasa. Anda mungkin harus berpura-pura pada awalnya, tetapi lama kelamaan Anda akan mulai lebih memperhatikan orang lain. sisi yang menarik. Memang, untuk mendapatkan jawaban yang menarik, Anda perlu mengajukan pertanyaan yang menarik.

Tunjukkan bahwa Anda menghargai lawan bicara Anda

Biasanya hal ini memerlukan persetujuan terhadap apa yang dikatakan orang lain.

Asano memberikan contoh ini dari latihannya. Suatu hari dia menelepon klien untuk menawarkan layanan agensinya. Klien langsung mengatakan bahwa ia tidak memerlukan jasa tersebut, karena usahanya sudah berkembang dengan sukses. Asano setuju dengannya dan mengatakan bahwa dia telah membaca tentang kesuksesannya di salah satu majalah terkemuka, dan kemudian bertanya bagaimana dia bisa mencapai hasil tersebut. Klien mulai membicarakan dirinya dengan senang hati dan akhirnya membuat kesepakatan dengan agensi Asano.

Jika Asano mencoba meyakinkan klien bahwa dia tidak dapat melakukannya tanpa bantuan agensinya, tidak ada yang akan berhasil. Lagi pula, ternyata dia tidak setuju dengan klien, dan ketika orang merasa kita tidak setuju dengan mereka, tanpa sadar mereka menutup diri dan menjauh dari kita. Ini adalah hal terburuk yang bisa terjadi.

Ingatlah seseorang yang memberi pengaruh pada Anda kesan yang bagus saat bertemu. Pikirkan mengapa Anda menyukai orang ini. Kemungkinan besar dia mendengarkan Anda dengan cermat, dan Anda merasa dipahami dan dihargai.