Fungsi dan Jenis Instalasi Sosial. Struktur dan fungsi lingkungan sosial

Pengaturan personalisasi Memanifestasikan dirinya sebagai kecenderungan untuk menafsirkan peristiwa dalam makna pribadi, mengasosiasikan peristiwa dengan diri sendiri ketika tidak ada alasan untuk ini. "Semua orang melihat saya", "Tentunya keduanya sedang mengevaluasi saya", dll kata-kata:

Pemasangan impunitas Dengan sifat karakter seperti itu, tidak adanya ponsel model terbaru atau jaket super modis sering dianggap oleh anak laki-laki sebagai tragedi universal - dan dia mencuri telepon atau jaket, biasanya tidak jauh dari rumahnya sendiri, di

Pola Pikir UNTUK PEMULIHAN Hanya ketika kerugian signifikan yang mengancam pemulihan telah dialami dan tidak lagi menimbulkan penderitaan, ketika pemulihan menjadi sinyal “kegembiraan”, yaitu menjanjikan peningkatan kemungkinan kepuasan.

26. Sikap sosial individu, pembentukan dan perubahannya Sikap (sikap) sosial adalah suatu keadaan kesadaran tertentu, berdasarkan pengalaman sebelumnya, yang mengatur sikap dan perilaku seseorang

Pola Pikir Tetap vs. Pola Pikir Bertumbuh Jika Anda memiliki pola pikir tetap, setiap situasi yang Anda alami adalah sebuah referendum mengenai apakah Anda memiliki kualitas dan kemampuan yang Anda yakini miliki. Anak-anak dengan instalasi

Konsep sikap dalam psikologi dalam dan luar negeri.

Struktur sikap sosial seseorang.

Konsep disposisi sikap sosial V.A.

Yadova.

Masalah sikap dalam psikologi sosial memang menempati tempat yang sangat penting, karena pembentukan berbagai sikap individulah yang memungkinkan untuk menentukan bagaimana pengalaman sosial yang diperoleh dalam proses sosialisasi dibiaskan oleh individu dan secara spesifik memanifestasikan dirinya. dalam tindakan dan tindakannya. Melalui sikap inilah persoalan pengaturan perilaku dan aktivitas manusia dapat diselesaikan. Pembentukan konsep pengaturan sosial

dua tradisi harus dipertimbangkan dalam pengembangan: psikologi umum domestik dan psikologi sosial Barat. Dmitry Nikolaevich Uznadze dan murid-muridnya mempertimbangkan sebagai keadaan holistik utama yang tidak dapat dibedakan yang mendahului aktivitas mental sadar dan mendasari perilaku. Tindakan individu, semua aktivitas mental, adalah fenomena yang berasal dari sekunder. Sikap merupakan bentukan mediasi antara pengaruh lingkungan dan proses mental yang menjelaskan tingkah laku manusia, proses emosi dan kemauannya, yaitu. bertindak sebagai penentu setiap aktivitas tubuh. Dengan demikian, berpikir (serta imajinasi kreatif, kerja, dan lain-lain) muncul dalam situasi kesulitan dalam tindakan perilaku yang disebabkan oleh sikap tertentu, ketika rumitnya situasi tersebut membuat kesulitan tersebut perlu dijadikan objek kajian khusus.

Jenis sikap: menyebar, motorik, sensorik, mental, sosial - kesiapan untuk memahami dan bertindak dengan cara tertentu.

Dalam psikologi sosial Barat, istilah “ sikap ”, yang dalam sastra dalam bahasa Rusia diterjemahkan sebagai “sikap sosial”, atau digunakan sebagai kertas kalkir dari sikap bahasa Inggris. Untuk istilah "instalasi" (dalam arti yang diberikan di sekolah D.N. Uznadze) ada sebutan lain dalam bahasa Inggris - "set". Studi tentang sikap adalah penelitian yang sepenuhnya independen yang tidak mengikuti perkembangan gagasan dan telah menjadi salah satu bidang psikologi sosial yang paling berkembang. Situasi saat ini Penelitian di Amerika tentang sikap dicirikan oleh banyaknya teori kecil (Shikhirev) dan tidak adanya konsep teoretis yang menggeneralisasi.

Istilah “sikap” diusulkan pada tahun 1918 oleh sosiolog Amerika dan psikolog sosial William Isaac Thomas dan sosiolog terhebat abad ke-20, Florian Witold Znaniecki. Belakangan, banyak definisi konsep ini yang dikembangkan; setelah 10-12 tahun jumlahnya lebih dari 100, namun pemahaman semua peneliti tentang sikap antara lain sebagai berikut: sikap – pengalaman psikologis individu tentang nilai, signifikansi, dan makna suatu objek sosial. Sikap merupakan sikap evaluatif karena mengandung positif atau reaksi negatif untuk apa pun. Keadaan ini terbentuk atas dasar pengalaman sebelumnya; ia tentu mempunyai pengaruh yang membimbing dan dinamis terhadap perilaku manusia.

Sikap berfungsi untuk memuaskan beberapa kebutuhan penting subjek, tetapi perlu ditentukan yang mana. Empat fungsi sikap diidentifikasi:

1) adaptif (kadang-kadang disebut utilitarian, adaptif) - sikap mengarahkan subjek pada objek-objek yang berfungsi untuk mencapai tujuannya;

2) fungsi pengetahuan - sikap memberikan instruksi yang disederhanakan mengenai cara berperilaku dalam kaitannya dengan objek tertentu;

3) fungsi ekspresi (kadang-kadang disebut fungsi nilai, pengaturan diri) - sikap bertindak sebagai sarana untuk membebaskan subjek dari ketegangan internal, mengekspresikan diri sebagai individu;

4) fungsi perlindungan - sikap berkontribusi pada penyelesaian konflik internal individu.

Sikap mampu menjalankan semua fungsi tersebut karena mempunyai struktur yang kompleks.

Belakangan, pada tahun 1942, Brewster M. Smith menemukan tiga komponen dalam struktur sikap: kognitif, afektif, dan perilaku (konatif). Menurutnya, sikap sosial tidak lain adalah kesadaran, evaluasi, dan kesiapan bertindak.

Komponen afektif dari sikap – prasangka . Hakikat prasangka adalah praduga negatif terhadap suatu kelompok dan individu anggotanya. Meskipun beberapa definisi prasangka juga mengacu pada bias positif, istilah “prasangka” hampir selalu digunakan untuk merujuk pada kecenderungan negatif. Gordon Allport, dalam karya klasiknya The Nature of Prejudice, menyebut prasangka sebagai "sebuah antipati yang didasarkan pada generalisasi yang salah dan tidak fleksibel".

Prasangka ras dan gender telah dipelajari secara menyeluruh.

Berkat mobilitas manusia dan proses migrasi yang terjadi selama dua abad terakhir, ras-ras yang menghuni dunia telah bercampur, dan hubungan mereka terkadang bermusuhan dan terkadang bersahabat. Akan tetapi, survei-survei yang dilakukan hingga saat ini mengungkapkan bahwa ada orang-orang yang memiliki prasangka buruk. Setuju atau tidak setuju dengan pernyataan “Saya mungkin merasa tidak nyaman berdansa dengan pria kulit hitam (wanita kulit hitam) di tempat umum” memberikan gambaran yang lebih akurat tentang sikap rasial orang kulit putih dibandingkan setuju atau tidak setuju dengan pernyataan “Saya mungkin untuk , saya akan merasa canggung jika ada orang kulit hitam (wanita kulit hitam) satu bus dengan saya.” Banyak orang yang cukup mendukung “keberagaman etnis” di tempat kerja atau di lingkungan kerja lembaga pendidikan, namun, lakukan waktu luang dalam masyarakat orang-orang dari rasnya sendiri, di antara mereka mereka memilih kekasih dan pasangan hidup. Hal ini membantu menjelaskan mengapa, menurut survei terhadap mahasiswa di 390 perguruan tinggi dan universitas, 53% orang Afrika-Amerika merasa dikucilkan dari “kontak sosial.” (24% orang Amerika keturunan Asia, 16% orang Amerika keturunan Meksiko, dan 6% orang Amerika keturunan Eropa melaporkan hal ini.) Dan permasalahan dalam hubungan mayoritas-minoritas ini bukan hanya karena mayoritas berkulit putih dan minoritas adalah orang kulit berwarna. Di tim bola basket NBA, pemain kulit putih (dan dalam hal ini mereka adalah minoritas) merasakan keterputusan serupa dari rekan satu tim mereka.

Prasangka dan perilaku diskriminatif tidak hanya terlihat secara terang-terangan, namun juga tersembunyi di balik beberapa motif lain. Di Prancis, Inggris Raya, Jerman, Australia, dan Belanda, rasisme vulgar digantikan oleh prasangka rasial yang terselubung dalam bentuk perbedaan etnis yang berlebihan, sikap yang kurang mendukung emigran dari kelompok minoritas nasional, dan diskriminasi terhadap mereka atas dasar yang dianggap non-rasial. Beberapa peneliti menyebut rasisme tersembunyi ini sebagai "rasisme modern" atau "rasisme budaya".

Komponen kognitif sikap diwakili oleh stereotip . Istilah ini diambil dari kata percetakan – stereotip secara harafiah berarti cetakan. Jurnalis terkemuka Walter Liepmann, yang pertama kali memperkenalkan istilah stereotip pada tahun 1922 dan menjelaskan perbedaan antara realitas dan stereotip, menyebutnya sebagai “gambaran kecil yang ada di kepala kita”.

Stereotip bisa bersifat positif dan negatif; pada kenyataannya, orang sering kali mempunyai stereotip positif tentang kelompok yang mereka anggap memiliki prasangka negatif. Misalnya, orang yang tidak menyukai sesama warga keturunan Asia mungkin tetap menganggap mereka cerdas dan santun.

Penyebab munculnya stereotip biasanya karena kurangnya pengetahuan, pola asuh dogmatis, keterbelakangan individu, atau terhentinya proses perkembangannya karena suatu hal.

Stereotip adalah gagasan yang digeneralisasikan tentang sekelompok orang dan, dengan demikian, stereotip tersebut bisa benar, salah, atau digeneralisasikan secara berlebihan dibandingkan dengan alasan yang dikandungnya. Stereotip berguna dan diperlukan sebagai bentuk pemikiran dan tindakan yang ekonomis dalam kaitannya dengan objek dan situasi yang cukup sederhana dan stabil, interaksi yang memadai dimungkinkan berdasarkan ide-ide yang sudah dikenal dan dikonfirmasi oleh pengalaman.

Menurut stereotip gender laki-laki dan perempuan berbeda dalam karakteristik sosio-psikologisnya. Kebanyakan orang berpendapat bahwa laki-laki dicirikan oleh kualitas-kualitas seperti kemandirian, otonomi, pengendalian emosi, efisiensi dan profesionalisme, sedangkan perempuan dicirikan oleh kelembutan, emosionalitas, keragu-raguan, ketidakberdayaan, dan ketergantungan. Penilaian terhadap semua kualitas yang termasuk dalam stereotip gender ini bersifat ambigu dan bergantung pada posisi ideologis dan sikap seseorang.

Memang, rata-rata pria dan wanita agak berbeda satu sama lain dalam parameter seperti kemampuan bersosialisasi, empati, pengaruh sosial, agresivitas dan inisiatif seksual, tetapi tidak dalam kecerdasan. Namun, perbedaan individu antara laki-laki dan perempuan sangat bervariasi, dan tidak jarang stereotip disalahgunakan. Terlebih lagi, stereotip gender seringkali membesar-besarkan perbedaan yang sebenarnya kecil;

Yang kurang terlihat, namun mungkin tidak kalah kuatnya, adalah efeknya kesadaran seseorang sadar bahwa orang lain mempunyai prasangka dan stereotip negatif terhadap kelompok di mana dia berada. Claude Steele dan Joshua Aronson berhipotesis demikian ancaman stereotip - ketakutan untuk membenarkan stereotip negatif orang lain menyulitkan seseorang untuk melakukan tugas pada tingkat kemampuannya yang sebenarnya. Dalam serangkaian percobaan yang dilakukan untuk menguji ide ini, siswa diminta menjawab pertanyaan-pertanyaan sulit yang diambil dari bagian lisan pada ujian akhir. Siswa kulit hitam mempunyai prestasi yang lebih buruk daripada kemampuan mereka dalam suatu tugas, namun hanya jika ras mereka terlihat dan mereka yakin bahwa jawaban yang buruk akan menegaskan stereotip budaya bahwa orang kulit hitam lebih rendah daripada orang kulit putih dalam hal kecerdasan.

Komponen perilaku dari sikap diwujudkan dalam diskriminasi. Di bawah diskriminasi biasanya mengacu pada perlakuan tidak adil terhadap orang lain berdasarkan keanggotaan kelompok mereka. Prasangka dan diskriminasi merupakan proses yang terjadi pada tingkat individu. Ketika proses serupa terjadi di tingkat kelompok atau organisasi, hal itu disebut berbagai “-isme” dan diskriminasi institusional.

Jane Eliot, seorang pendidik Amerika dan anti-rasis, menjadi terkenal di dunia setelah dia menemukan eksperimen psikologis yang menunjukkan tidak berdasar dan tidak berdasarnya diskriminasi rasial. Pada tanggal 5 April 1968, dia memulai pelajaran dengan menanyakan kepada anak-anak apa pendapat mereka tentang orang kulit hitam. Anak-anak mulai merespons, sebagian besar mengutip berbagai stereotip rasial, seperti bahwa semua orang kulit hitam mengalami keterbelakangan mental, atau bahwa mereka tidak mampu melakukan pekerjaan apa pun. Kemudian Jane bertanya kepada anak-anak apakah mereka ingin tahu bagaimana rasanya menjadi orang kulit hitam dan mereka setuju. Eliot membagi siswa menjadi dua kelompok - anak-anak dengan mata biru terang ditempatkan di kelompok istimewa, dan anak-anak dengan mata biru gelap. mata coklat membuat kasta tertindas. Pada hari percobaan, si Mata Biru diizinkan bermain di gimnasium baru, mereka mendapat bantuan kedua untuk makan siang, waktu istirahat mereka diperpanjang lima menit, dan Eliot memuji mereka atas ketekunan dan jawaban yang baik di kelas. Kelompok lain, sebaliknya, kehilangan semua hak istimewa ini dan, sebagai tambahan, Eliot mengikatkan pita di leher semua siswa bermata coklat. Pada hari pertama, hasil percobaannya luar biasa - orang-orang bermata biru mulai berperilaku arogan dan angkuh, memperlakukan perwakilan kelompok lain dengan hina. Nilai orang bermata biru meningkat, bahkan siswa yang sebelumnya berprestasi lebih buruk. Situasi yang terjadi justru sebaliknya pada orang bermata coklat - mereka menjadi pendiam dan penurut, bahkan mereka yang sebelumnya menunjukkan posisi dominan di kelas. Mereka tidak dapat mengatasi tugas-tugas sederhana yang sebelumnya tidak menimbulkan kesulitan. Keesokan harinya, Jane melakukan eksperimen yang sama, namun mengganti peran kelompok. Dan situasi yang sama terulang lagi - orang-orang bermata coklat yang sebelumnya budak dan pendiam sekarang mulai bersikap pedas dan mengejek terhadap orang-orang bermata biru, dan mereka, pada gilirannya, tidak lagi menunjukkan kesombongan yang mereka tunjukkan sehari sebelumnya, setelah menjadi terhina dan depresi. Pada pukul 14:30 Jane menghentikan percobaan - dia membiarkan anak-anak bermata biru melepaskan pita dari leher mereka dan anak-anak saling berpelukan sambil menangis.

Jane kemudian melakukan serangkaian eksperimen serupa pada tahun-tahun berikutnya dengan anak-anak lain. Eksperimennya menyebabkan perdebatan sengit di kalangan pendidik dan psikolog dan membawa pemahaman tentang masalah rasial ke tingkat yang baru. Eksperimen menunjukkan bahwa keterbelakangan, kegagalan, dan sifat-sifat buruk lainnya dari kelompok ras berkulit gelap bukan disebabkan oleh asal usul mereka, tetapi oleh penindasan oleh ras dominan.

Rasisme, seksisme, ageisme hanyalah beberapa contoh dari sekian banyak prasangka dan perasaan yang ada kelompok besar orang mungkin memendam perasaan terhadap kelompok lain berdasarkan karakteristik biologis, sosiologis, atau psikologis mereka

Diskriminasi institusional adalah diskriminasi yang terjadi pada tingkat tersebut kelompok besar, masyarakat, organisasi atau lembaga. Ini adalah pola perilaku yang tidak setara atau tidak adil atau perlakuan istimewa terhadap orang-orang yang dilakukan oleh kelompok atau organisasi besar semata-mata berdasarkan keanggotaan kelompok. Pola-pola ini mungkin disadari dan disengaja atau tidak. Kami melihat laporan harian tentang diskriminasi institusional serupa yang terjadi dalam sistem pendidikan, organisasi komersial dan industri, sistem hukum dan peradilan, serta olahraga profesional.

Tiga komponen telah diidentifikasi dalam berbagai penelitian eksperimental. Meskipun mereka memberi hasil yang menarik, masih banyak permasalahan yang belum terselesaikan. Kesulitan lain muncul mengenai hubungan antara sikap dan perilaku aktual. Kesulitan ini ditemukan setelah eksperimen terkenal Richard LaPierre pada tahun 1934.

LaPierre berkeliling Amerika bersama dua mahasiswa Tiongkok. Mereka mengunjungi 252 hotel dan di hampir semua kasus (kecuali satu) mereka menerima sambutan normal yang memenuhi standar layanan. Tidak ada perbedaan yang ditemukan dalam layanan yang diberikan oleh LaPierre sendiri dan mahasiswa Tiongkoknya. Setelah menyelesaikan perjalanan (dua tahun kemudian), Lapierre menghubungi 251 hotel dengan surat yang meminta mereka menjawab apakah dia bisa mengharapkan keramahtamahan lagi jika dia mengunjungi hotel tersebut ditemani oleh dua orang Tionghoa yang sama, yang sekarang menjadi karyawannya. Jawaban datang dari 128 hotel, dan hanya satu yang menyatakan persetujuan, 52% menolak, dan sisanya mengelak. Lapierre mengartikan data tersebut dengan mengartikan adanya kesenjangan antara sikap (sikap terhadap orang berkebangsaan Tionghoa) dengan perilaku sebenarnya pemilik hotel. Dari tanggapan surat-surat tersebut dapat disimpulkan adanya sikap negatif, sedangkan dalam perilaku sebenarnya tidak terwujud, sebaliknya perilaku itu disusun seolah-olah dilakukan atas dasar sikap positif.

Temuan ini disebut paradoks Lapierre dan menimbulkan skeptisisme yang mendalam terhadap studi tentang sikap. Ternyata perilaku nyata tidak dibangun sesuai dengan sikap. Menurunnya minat terhadap sikap sebagian besar disebabkan oleh ditemukannya efek ini.

Dengan demikian, sikap adalah mekanisme psikologis untuk mengatur aktivitas subjek secara tidak sadar dan sadar; ia “melayani” bentuk perilaku sosial yang paling sederhana dan paling kompleks. Mekanisme “pemicuan” suatu sikap sosial tidak hanya bergantung pada kebutuhan, situasi, kepuasannya, tetapi juga pada motivasi melakukan suatu tindakan tertentu oleh seseorang atau sekelompok orang. Hal ini bergantung pada apa yang disebut disposisi di mana subjek aktivitas berada.

Sosiolog Leningrad V.A. Yadov, mengembangkan konsep disposisional aslinya tentang sikap sosial.

Watak (atau kecenderungan) - kesiapan, kecenderungan subjek terhadap tindakan perilaku, tindakan, perbuatan, urutannya. Dalam psikologi personalistik (W. Stern), disposisi menunjukkan kecenderungan bertindak yang tidak terkondisi secara kausal; dalam teori kepribadian G. Allport, disposisi berarti banyak ciri kepribadian (dari 18 hingga 5 ribu), yang membentuk kompleks kecenderungan terhadap reaksi tertentu dari subjek. ke lingkungan eksternal. Dalam psikologi Rusia, istilah "disposisi" digunakan terutama untuk menunjukkan kesiapan sadar seseorang untuk menilai suatu situasi dan berperilaku, karena pengalaman sebelumnya.

Konsep “sikap” atau sikap sosial juga menekankan hubungan langsungnya dengan kebutuhan (sosial) tertentu dan kondisi aktivitas di mana kebutuhan tersebut dapat dipenuhi. Perubahan dan pemantapan (fiksasi) suatu sikap sosial juga ditentukan oleh hubungan yang sesuai antara kebutuhan dan situasi di mana kebutuhan tersebut dipenuhi.

Oleh karena itu, mekanisme umum terbentuknya sikap tetap pada tingkat tertentu dijelaskan dengan rumus P -> D<- С,

dimana P adalah kebutuhan, D adalah disposisi, C adalah situasi atau kondisi kegiatan.

Baik kebutuhan, situasi aktivitas, maupun disposisi itu sendiri membentuk sistem hierarki. Tentang kebutuhan , maka identifikasi kebutuhan tingkat pertama (bawah) sebagai psikofisiologis atau vital, serta kebutuhan sosial yang lebih tinggi, diterima secara umum.

V.A. Dalam kerangka konsepnya, Yadov menyusun kebutuhan menurut tingkat inklusi individu dalam berbagai bidang komunikasi sosial dan aktivitas sosial. Tingkat inklusi manusia dalam berbagai bidang komunikasi sosial dapat disebut sebagai

inklusi awal dalam waktu dekat lingkungan keluarga ,

menjadi banyak apa yang disebut grup kontak atau kelompok kecil ,

pada satu waktu atau lainnya bidang pekerjaan ,

inklusi melalui semua saluran ini, serta banyak saluran lainnya, menjadi suatu hal yang holistik sistem kelas sosial melalui pengembangan nilai-nilai ideologi dan budaya masyarakat.

Dasar klasifikasi di sini adalah semacam perluasan yang konsisten dari batas-batas aktivitas individu, kebutuhan atau kebutuhan akan kondisi tertentu dan perluasan untuk berfungsinya seseorang secara penuh.

Kondisi kegiatan atau situasi di mana kebutuhan tertentu seseorang dapat terwujud juga membentuk struktur hierarki tertentu.

Dasar penataannya adalah lamanya waktu di mana ciri-ciri utama dari kondisi-kondisi ini dipertahankan (yaitu, situasi aktivitas dapat diterima sebagai stabil atau tidak berubah).

Tingkat terendah dari struktur tersebut dibentuk oleh situasi subjek , kekhasannya adalah bahwa mereka diciptakan oleh lingkungan subjek yang spesifik dan berubah dengan cepat. Dalam waktu singkat, seseorang berpindah dari satu “situasi objektif” ke “situasi objektif” lainnya.

Tingkat berikutnya - kondisi komunikasi kelompok . Durasi situasi aktivitas seperti itu jauh lebih lama. Untuk jangka waktu yang cukup lama, ciri-ciri utama kelompok tempat aktivitas manusia berlangsung tetap tidak berubah.

Kondisi aktivitas di satu tempat atau lainnya bahkan lebih stabil bidang sosial - di bidang pekerjaan, waktu luang, kehidupan keluarga (dalam kehidupan sehari-hari).

Terakhir, stabilitas maksimum dari segi waktu (dan dibandingkan dengan yang disebutkan di atas) merupakan ciri dari kondisi sosial umum kehidupan manusia, yang merupakan ciri-ciri utama (ekonomi, politik, budaya) "situasi" sosial » aktivitasnya.

Dengan kata lain, situasi sosial mengalami perubahan signifikan dalam kerangka waktu “historis”; kondisi kegiatan dalam lingkungan sosial tertentu (misalnya dalam bidang perburuhan) dapat berubah beberapa kali sepanjang hidup seseorang; kondisi situasi kelompok berubah selama bertahun-tahun atau berbulan-bulan, dan lingkungan subjek berubah dalam hitungan menit.

Sekarang mari kita beralih ke anggota utama skema kita P -> D<- С , yaitu. Selain disposisi individu, bentukan disposisi tersebut juga dibentuk menjadi hierarki tertentu.

1. Tingkat terendahnya rupanya termasuk instalasi tetap dasar. Mereka dibentuk atas dasar kebutuhan vital dan dalam situasi yang paling sederhana. Sikap-sikap ini, sebagai kesiapan untuk bertindak, yang ditetapkan oleh pengalaman sebelumnya, tidak memiliki modalitas (pengalaman “untuk” atau “melawan”) dan tidak disadari (tidak ada komponen kognitif). Menurut D.N. Uznadze, kesadaran terlibat dalam pengembangan sikap ketika tindakan kebiasaan menemui hambatan dan seseorang mengobjektifikasi perilakunya sendiri, memahaminya, ketika tindakan perilaku menjadi subjek pemahaman. Meskipun bukan merupakan isi dari kesadaran, sikap “terletak pada dasar dari proses-proses sadar ini.”

2. Struktur disposisi tingkat kedua - sikap tetap sosial , lebih tepatnya, suatu sistem sikap sosial. Berbeda dengan kesiapan berperilaku dasar, sikap sosial mempunyai struktur yang kompleks. Ini berisi tiga komponen utama: emosional (atau evaluatif), kognitif dan perilaku. Dengan kata lain, itu adalah “sikap” atau “sikap”. Sikap sosial terbentuk atas dasar penilaian terhadap objek sosial individu (atau sifat-sifatnya) dan situasi sosial individu (atau sifat-sifatnya).

3. Tingkat disposisi berikutnya adalah orientasi umum kepentingan individu dalam bidang aktivitas sosial tertentu, atau sikap dasar sosial . Dengan beberapa penyederhanaan, kita dapat berasumsi bahwa sikap-sikap ini terbentuk atas dasar kebutuhan sosial yang kompleks akan pengenalan suatu bidang kegiatan tertentu dan inklusi dalam bidang tersebut. Dalam pengertian ini, orientasi individu mewakili identifikasi dengan bidang aktivitas sosial tertentu. Misalnya, Anda dapat menemukan fokus dominan pada bidang aktivitas profesional, pada bidang rekreasi, pada keluarga (kepentingan utama terkonsentrasi pada kehidupan keluarga, membesarkan anak, menciptakan kenyamanan rumah, dll.). Diasumsikan bahwa sikap sosial pada tingkat ini juga mengandung tiga komponen: kognitif, emosional (evaluatif), dan perilaku. Terlebih lagi, formasi kognitif dari disposisi seperti itu jauh lebih kompleks dibandingkan dengan formasi kognitif pada tingkat yang lebih rendah. Pada saat yang sama, orientasi umum individu lebih stabil daripada sikap terhadap objek atau situasi sosial individu.

4. Tingkat tertinggi dari hierarki disposisional dibentuk oleh sistem orientasi nilai untuk tujuan hidup dan sarana untuk mencapai tujuan tersebut. Sistem orientasi nilai pada hakikatnya bersifat ideologis. Itu terbentuk atas dasar kebutuhan sosial tertinggi individu (kebutuhan akan inklusi dalam lingkungan sosial tertentu dalam arti luas sebagai internalisasi kondisi kehidupan sosial, sosial dan kelas secara umum) dan sesuai dengan kondisi sosial umum yang memberikan kesempatan bagi terwujudnya nilai-nilai sosial dan individu tertentu.

Kegunaan untuk memasukkan dalam pengaturan aktivitas suatu formasi disposisi tertentu, yang ditetapkan dalam pengalaman masa lalu, secara langsung bergantung

dari kebutuhan tingkat vital atau sosial yang sesuai dan

pada tingkat situasi atau kondisi operasi.

Untuk mengatur perilaku pada tingkat tindakan perilaku dasar dalam situasi objektif tertentu, satu atau beberapa sikap dasar yang tetap mungkin memadai; untuk mengatur tindakan yang signifikan secara sosial dalam keadaan tertentu, disposisi utama kemungkinan besar diambil dari sistem sikap sosial yang tetap; dalam hal pengaturan kegiatan dalam lingkungan sosial tertentu, “tanggung jawab” atas kesiapan umum terletak pada sikap dasar sosial dan arah kepentingan individu, dan dalam pengaturan kegiatan sosial individu secara keseluruhan, orientasi nilainya menjadi dominan. penting sebagai tingkat tertinggi dari hierarki disposisional.

Namun, dalam kondisi tertentu, suatu tindakan perilaku yang relatif dasar dapat diatur oleh disposisi tingkat yang lebih tinggi, seperti halnya jika tindakan tersebut diberi signifikansi sosial yang tidak biasa karena keadaan yang ada.

Berdasarkan konsep pengaturan perilaku disposisional, komponen kognitif, emosional dan perilaku, yang mencerminkan sifat dasar struktur disposisional, membentuk subsistem yang relatif independen dalam kerangka hierarki disposisional umum. Dasar asumsi ini adalah data eksperimen dari studi “sikap”.

Pengembangan konsep yang diusulkan menghilangkan “isolasi” suatu sikap sosial dari konteks yang lebih luas dan memberinya tempat tertentu, penting, tetapi terbatas dalam pengaturan seluruh sistem aktivitas individu.

Sekarang, dari sudut pandang pengaturan perilaku disposisional, paradoks Lapierre dapat dengan mudah dijelaskan: kasus-kasus inkonsistensi antara sikap sosial tertentu dan tindakan yang diamati dapat dijelaskan oleh fakta bahwa peran utama dalam pengaturan perilaku adalah milik a disposisi pada tingkat yang berbeda. Dengan demikian, orientasi nilai terhadap gengsi kemapanan menimbulkan respon negatif terhadap pelayanan terhadap orang kulit berwarna. Dan orientasi yang sama mengandaikan kepatuhan terhadap aturan layanan yang diterima jika klien, seperti yang mereka katakan, “berdiri di depan pintu”.

Salah satu masalah utama yang muncul ketika mempelajari sikap sosial adalah masalah mengubahnya. Pengamatan biasa menunjukkan bahwa watak apa pun yang dimiliki subjek tertentu dapat berubah. Banyak model berbeda telah dikemukakan untuk menjelaskan proses perubahan sikap sosial. Model penjelas ini dibangun sesuai dengan prinsip-prinsip yang diterapkan dalam suatu penelitian tertentu.

Seseorang sebagai subjek komunikasi dalam suatu kelompok, menduduki kedudukan tertentu dalam lingkungan sosialnya, menunjukkan sikap evaluatif dan selektif terhadap orang-orang disekitarnya.

Dia membandingkan, mengevaluasi, membandingkan dan memilih individu untuk interaksi dan komunikasi, dengan mempertimbangkan kemampuan kelompok tertentu, kebutuhan, minat, sikap, pengalamannya sendiri, yang bersama-sama membentuk situasi spesifik dalam kehidupan seseorang, muncul sebagai sosio- stereotip psikologis perilakunya.

Hakikat sikap sosial

Ciri-ciri respon individu terhadap lingkungan dan situasi di mana ia berada dikaitkan dengan tindakan fenomena yang dilambangkan dengan konsep “sikap”, “sikap”, “sikap sosial”, dan sebagainya.

Sikap kepribadian menunjukkan kesiapannya untuk bertindak dengan cara tertentu, yang menentukan kecepatan responsnya terhadap situasi dan beberapa ilusi persepsi.

Sikap adalah keadaan holistik individu, suatu kesiapan yang dikembangkan atas dasar pengalaman untuk secara tegas menanggapi objek atau situasi yang dirasakan, aktivitas selektif yang bertujuan untuk memuaskan suatu kebutuhan.

Secara tradisional, sikap dianggap sebagai kesiapan untuk melakukan aktivitas tertentu. Kesiapan ini ditentukan oleh interaksi kebutuhan tertentu dengan situasi, kesenangannya. Oleh karena itu, sikap dibagi menjadi aktual (tidak terdiferensiasi) dan tetap (dibedakan, dihasilkan sebagai akibat dari paparan situasi yang berulang-ulang, yaitu berdasarkan pengalaman).

Bentuk sikap yang penting adalah sikap sosial.

Sikap (Sikap Bahasa Inggris - sikap, sikap) - keadaan internal kesiapan seseorang untuk bertindak, mendahului perilaku.

Sikap terbentuk atas dasar pengalaman sosio-psikologis awal, terungkap pada tingkat sadar dan tidak sadar serta mengatur (mengarahkan, mengendalikan) perilaku individu. Vel menentukan perilaku yang stabil, konsisten, dan memiliki tujuan dalam situasi yang berubah, dan juga membebaskan subjek dari kebutuhan untuk mengambil keputusan dan secara sukarela mengendalikan perilaku dalam situasi standar; ini dapat menjadi faktor yang menyebabkan kelembaman dalam bertindak dan menghambat adaptasi terhadap situasi baru yang memerlukannya perubahan dalam program perilaku.

Sosiolog Amerika William Isaac Thomas dan Florian-Witold Znaniecki beralih ke studi masalah ini pada tahun 1918, yang menganggap sikap sebagai fenomena psikologi sosial. Mereka mengartikan sikap sosial sebagai keadaan mental tertentu dari pengalaman individu terhadap nilai, makna atau makna suatu objek sosial. Isi dari pengalaman semacam itu ditentukan sebelumnya oleh objek-objek eksternal, yaitu objek-objek yang terlokalisasi dalam masyarakat.

Sikap sosial adalah kesiapan psikologis individu, ditentukan oleh pengalaman masa lalu, untuk berperilaku tertentu dalam kaitannya dengan objek tertentu, untuk pengembangan orientasi subjektifnya sebagai anggota suatu kelompok (masyarakat) mengenai nilai-nilai sosial, objek, dan lain-lain.

Orientasi tersebut menentukan cara berperilaku yang dapat diterima secara sosial dari seorang individu. Sikap sosial merupakan salah satu unsur struktur kepribadian dan sekaligus merupakan unsur struktur sosial. Dari sudut pandang psikologi sosial merupakan faktor yang mampu mengatasi dualisme sosial dan individu, dengan mempertimbangkan realitas sosio-psikologis secara utuh.

Fungsinya yang paling penting adalah antisipatif dan regulasi (kesiapan bertindak, prasyarat untuk bertindak).

Menurut G. Allport, sikap adalah kesiapan psiko-saraf individu untuk bereaksi terhadap semua objek dan situasi yang dikaitkan dengannya. Menghasilkan pengaruh yang terarah dan dinamis terhadap perilaku, selalu bergantung pada pengalaman masa lalu. Gagasan Allport tentang sikap sosial sebagai bentukan individu berbeda secara signifikan dengan penafsiran V.-A. Thomas dan F.-W. Znnetsky, yang menganggap fenomena ini dekat dengan ide kolektif.

Tanda-tanda penting dari suatu sikap adalah intensitas pengaruh (positif atau negatif) - sikap terhadap objek psikologis, latensinya, aksesibilitas untuk pengamatan langsung. Hal ini diukur berdasarkan laporan diri verbal responden, yang merupakan penilaian umum tentang perasaan kecenderungan atau keengganan individu terhadap objek tertentu. Jadi, sikap adalah ukuran perasaan yang ditimbulkan oleh suatu objek tertentu (“untuk” atau “menentang”). Skala sikap psikolog Amerika Louis Thurstone (1887-1955) dibangun berdasarkan prinsip ini, yang merupakan kontinum bipolar (kumpulan) dengan kutub: “sangat baik” - “sangat buruk”, “sepenuhnya setuju” - “tidak setuju” dan sejenisnya.

Struktur sikap dibentuk oleh komponen kognitif (kognitif), afektif (emosional) dan konatif (perilaku) (Gambar 5). Hal ini memberikan dasar untuk mempertimbangkan sikap sosial baik sebagai pengetahuan subjek tentang suatu objek maupun sebagai penilaian emosional dan program tindakan mengenai objek tertentu. Banyak ilmuwan melihat kontradiksi antara afektif dan komponen lainnya - kognitif dan perilaku, dengan alasan bahwa komponen kognitif (pengetahuan tentang suatu objek) mencakup penilaian tertentu terhadap objek tersebut sebagai sesuatu yang berguna.

Beras. 5. masuk

atau merugikan, baik atau buruk, dan konatif - mencakup penilaian tindakan sehubungan dengan subjek sikap. Dalam kehidupan nyata, sangat sulit memisahkan komponen kognitif dan konatif dari komponen afektif.

Kontradiksi ini diklarifikasi dalam studi tentang apa yang disebut "paradoks H. Lapierre" - masalah hubungan antara sikap dan perilaku nyata, yang membuktikan tidak berdasarnya pernyataan tentang kebetulan mereka.

Pada paruh kedua abad ke-20. Garis psikologis individu dan sosio-psikologis muncul dalam pemahaman sikap sosial. Dalam kerangka yang pertama, studi perilaku dan kognitif dikembangkan, yang kedua dikaitkan terutama dengan orientasi interaksionis dan difokuskan pada studi tentang mekanisme sosio-psikologis dan faktor-faktor yang mengatur proses kemunculan dan perubahan sikap sosial individu. .

Pemahaman psikolog interaksionis tentang sikap sosial dipengaruhi oleh posisi psikolog Amerika George Herbert Mead (1863-1931) tentang mediasi simbolik interaksi antara seseorang dan dunia sekitarnya. Sejalan dengan itu, individu yang mempunyai sarana simbolik (terutama bahasa), menjelaskan pengaruh eksternal bagi dirinya dan kemudian berinteraksi dengan situasi dalam kualitas yang diungkapkan secara simbolis. Oleh karena itu, sikap sosial dianggap sebagai bentukan mental tertentu yang timbul atas dasar asimilasi sikap orang lain, kelompok acuan, dan individu. Secara struktural, mereka adalah elemen dari “I-concept” seseorang, yang mendefinisikan definisi perilaku yang diinginkan secara sosial. Hal ini memberikan alasan untuk menafsirkannya sebagai jenis perilaku sadar yang ditetapkan dalam bentuk simbolis, yang diberi keuntungan. Landasan sikap sosial adalah persetujuan subjek untuk mempertimbangkan objek dan situasi tertentu melalui prisma norma dan nilai sosial.

Pendekatan lain mengartikan sikap sosial sebagai sistem pandangan dan gagasan yang stabil terkait dengan kebutuhan individu untuk memelihara atau memutuskan hubungan dengan orang lain. stabilitasnya dijamin baik melalui kontrol eksternal, yang memanifestasikan dirinya dalam kebutuhan untuk mematuhi orang lain, atau melalui proses identifikasi dengan lingkungan, atau melalui makna pribadi yang penting bagi individu. Pemahaman ini hanya memperhitungkan sebagian saja yang sosial, karena analisis sikap terungkap bukan dari masyarakat, melainkan dari individu. Selain itu, penekanan pada komponen kognitif dari struktur sikap mengabaikan aspek objektifnya – nilai (value sikap). Hal ini pada dasarnya bertentangan dengan pernyataan V.-A. Thomas dan F.-W. Znavetsky tentang nilai sebagai aspek objektif dari suatu sikap, masing-masing tentang sikap itu sendiri sebagai aspek nilai individu (subyektif).

Dari seluruh komponen sikap, peran utama dalam fungsi regulasi dimainkan oleh komponen nilai (emosional, subjektif), yang merasuki komponen kognitif dan perilaku. Konsep “posisi sosial individu”, yang menyatukan komponen-komponen ini, membantu mengatasi kesenjangan antara sosial dan individu, sikap dan orientasi nilai. Orientasi nilai menjadi dasar munculnya suatu kedudukan, sebagai salah satu komponen struktur kepribadian; ia membentuk poros kesadaran tertentu di mana pikiran dan perasaan seseorang berputar, dan dengan mempertimbangkan banyak persoalan kehidupan yang terselesaikan. Sifat orientasi nilai sebagai suatu sikap (suatu sistem sikap) diwujudkan pada tataran posisi individu, ketika pendekatan nilai dipersepsikan sebagai sikap, dan pendekatan konstituen sebagai berbasis nilai. Dalam pengertian ini, jabatan adalah suatu sistem orientasi nilai dan sikap yang mencerminkan hubungan selektif aktif seorang individu.

Bahkan yang lebih integral daripada sikap, padanan struktur dinamis kepribadian adalah disposisi mental individu, yang mencakup keadaan mental yang berorientasi obyektif dan nonobjektif. Seperti halnya orientasi nilai, hal itu mendahului munculnya suatu posisi. Kondisi munculnya posisi seseorang dan sikap evaluatifnya serta keadaan mental (suasana hati) tertentu, yang memberikan posisi dengan nada emosional yang berbeda - dari pesimisme yang mendalam, depresi hingga optimisme dan antusiasme yang meneguhkan kehidupan.

Pendekatan konstituen-posisional dan disposisional terhadap struktur kepribadian mengartikan disposisi sebagai kompleks kecenderungan, kesiapan untuk persepsi tertentu tentang kondisi aktivitas dan untuk perilaku tertentu dalam kondisi tersebut (V. Yadov). Dalam pengertian ini sangat dekat dengan konsep “instalasi”. Menurut konsep ini, disposisi kepribadian adalah suatu sistem yang terorganisir secara hierarkis dengan beberapa tingkatan (Gbr. 6):

Sikap dasar yang tetap tanpa modalitas (pengalaman mendukung atau menentang) dan komponen kognitif;

Beras. 6. masuk

Sikap tetap sosial (attitudes);

Sikap sosial dasar, atau orientasi umum kepentingan individu terhadap bidang kegiatan sosial tertentu;

Suatu sistem orientasi terhadap tujuan hidup dan cara mencapai tujuan tersebut.

Sistem hierarki ini merupakan hasil pengalaman sebelumnya dan pengaruh kondisi sosial. Di dalamnya, tingkat yang lebih tinggi melakukan pengaturan perilaku diri secara umum, tingkat yang lebih rendah relatif mandiri, mereka memastikan adaptasi individu terhadap perubahan kondisi. Konsep disposisional merupakan upaya menjalin hubungan antara disposisi, kebutuhan dan situasi, yang juga membentuk sistem hierarki.

Tergantung pada faktor objektif aktivitas yang menjadi sasaran sikap, ada tiga tingkat pengaturan perilaku: sikap semantik, sasaran, dan operasional. Sikap semantik mengandung komponen informasional (pandangan dunia seseorang), emosional (suka, tidak suka terhadap objek lain), dan komponen regulasi (kesiapan bertindak). Mereka membantu untuk memahami sistem norma dan nilai dalam kelompok, menjaga integritas perilaku individu dalam situasi konflik, menentukan garis perilaku individu, dan sejenisnya. Sikap sasaran ditentukan oleh tujuan dan menentukan keberlangsungan suatu tindakan manusia tertentu. Dalam proses pemecahan masalah tertentu berdasarkan mempertimbangkan kondisi situasi dan memperkirakan perkembangannya, muncul sikap operasional yang diwujudkan dalam pemikiran stereotip, perilaku konformal individu, dan sejenisnya.

Oleh karena itu, sikap sosial adalah bentukan seseorang yang stabil, tetap, kaku (tidak fleksibel), yang menstabilkan arah aktivitas, perilaku, gagasan tentang dirinya dan dunia. Menurut beberapa pernyataan, mereka membentuk struktur kepribadian, menurut pernyataan lain, mereka hanya menempati tempat tertentu di antara tingkat kualitatif hierarki pribadi.