Rosgosstrakh mobiliosios įrangos draudimas 3.3 punktas 8. Draudžiamasis įvykis mechaninis poveikis

1 puslapis


Išorinis mechaninis poveikis turi didelę įtaką dėl trinties paviršių vykstančių procesų kinetikos. Taip yra dėl įvairūs pokyčiai temperatūra, difuzija ir adsorbcija, priklausomai nuo slydimo greičio ir normalaus slėgio. Fig. 193, 194 pateikia duomenis apie pagrindinių nusidėvėjimo tipų pokyčius, priklausomai nuo slydimo greičio ir normalaus slėgio.  

Išorinis mechaninis poveikis, kaip taisyklė, yra atsitiktinis laiku ir lygiu.  

Išoriniai mechaniniai poveikiai, kaip taisyklė, yra atsitiktinio lygio ir dažnumo. Smūgiai gali atsitiktinai keistis su įvairaus dažnio vibracijos apkrovomis.  

Jei išoriniai mechaniniai poveikiai turi platesnį dažnių ir pagreičių diapazoną, konstrukcijos su puslaidininkiniais įtaisais sugeria smūgius.  

Mechaniniai bandymai apima išorinius mechaninius poveikius: vibraciją, drebėjimą (smūgius), nuolatinio pagreičio poveikį.  

Norint įvertinti išorinių mechaninių poveikių įtaką putų ardymo procesui, būtina žinoti jų amplitudę ir dažnį. Reikia atsižvelgti į tai, kad skystos plėvelės yra labai elastingos ir lengvai deformuojasi tuo atveju, kai deformacinės jėgos pokytis laikui bėgant yra mažas ir jo periodas viršija plėvelės atsipalaidavimo laiką; kitu atveju, padidėjus slėgiui, neišvengiamai sunaikinamos ląstelės sienelės. Šia prasme polimerinių putų gamyba yra lengvesnė (palyginti su putomis, kurių pagrindą sudaro mažos molekulinės medžiagos), nes polimerinės plėvelės putojimo procese turi nepalyginamai didesnį elastingumą ir stiprumą.  

Judėjimui būdingas judėjimas, atsirandantis dėl išorinio mechaninio poveikio, susijusio su statinio suspaudimo tipu birių medžiagų, aptarta skyriuje. Būdingas bruožas Toks srautas yra tas, kad judama išorinė sienelė perkelia dalį skysčio tūryje. Šis slėgio didinimo metodas plačiai naudojamas polimerų apdirbime, pavyzdžiui, liejant įpurškimui, formuojant suspaudimą, ekstruziją naudojant priešingai besisukančius dviejų sraigtų ekstruderius ir krumpliaračių siurblį.  

Apsaugai nuo išorinių mechaninių poveikių ir aplinką Laidų instaliacija atliekama izoliuota viela plieniniuose arba plastikiniuose vamzdžiuose. Elektros instaliacija plieniniuose vandens ir dujų vamzdžiuose naudojama tik tais atvejais, kai kiti laidai yra nepriimtini, pavyzdžiui, sprogiose vietose.  

Išorinių mechaninių poveikių veiksnių grupėje svarbi vieta yra užimti vibracijų, atsirandančių mašinos veikimo metu. Natūralu, kad vibracijų atsiradimo pobūdžio, taip pat jų įtakos trinties ir dilimo procesams tyrimas yra labai svarbus teorinis ir praktinę reikšmę. Iki šiol šie reiškiniai nebuvo pakankamai ištirti. Paskelbti darbai šia tema daugiausia skirti vibracijų atsiradimo priežastims ir jų šalinimui išsiaiškinti, vibracijų rūšims klasifikuoti ir iš dalies tirti virpesių įtaką trinčiai.  

Priklausomai nuo išorinių mechaninių aplinkos poveikių ir besitrinančių dalių savybių, mechaniniai, termofiziniai ir cheminiai procesai vyraujant vienam iš jų.  

Svarbiausi veiksniai susidėvėjimas yra išoriniai mechaniniai poveikiai – trinties tipas (riedėjimas, slydimas), trinties paviršių santykinio judėjimo greitis, slėgio dydis ir pobūdis trinties metu.  

Peltier) yra jautrus išoriniams mechaniniams poveikiams, kurie iškreipia metalo struktūrą ir energijos lygiai elektronų. Todėl naudojamas technologijose ir moksliniai tyrimai termoporoms visada reikia kruopštaus individualaus kalibravimo.  

Ar manai, kad esi rusas? Ar gimėte SSRS ir galvojate, kad esate rusas, ukrainietis, baltarusis? Nr. Tai neteisinga.

Ar jūs iš tikrųjų rusas, ukrainietis ar baltarusis? Bet ar manai, kad esi žydas?

Žaidimas? Neteisingas žodis. Teisingas žodis„įspaudimas“.

Naujagimis save sieja su tais veido bruožais, kuriuos pastebi iškart po gimimo. Šis natūralus mechanizmas būdingas daugumai gyvų būtybių, turinčių regėjimą.

SSRS naujagimiai per pirmąsias kelias dienas matydavo savo motiną minimalų maitinimosi laiką, ir dauguma kartą pamatėme gimdymo namų darbuotojų veidus. Dėl keisto sutapimo jie buvo (ir tebėra) daugiausia žydai. Technika yra laukinė savo esme ir efektyvumu.

Visą vaikystę galvojote, kodėl gyvenate svetimų žmonių apsuptyje. Retieji jūsų kelyje esantys žydai galėjo su jumis daryti ką nori, nes jus traukė prie jų ir atstūmėte kitus. Taip, net ir dabar jie gali.

Jūs negalite to ištaisyti – įspaudas yra vienkartinis ir visam gyvenimui. Sunku suprasti, kad instinktas susiformavo, kai tu dar labai toli, kad galėtum jį suformuluoti. Nuo tos akimirkos nebuvo išsaugoti nei žodžiai, nei detalės. Atminties gelmėse liko tik veido bruožai. Tos savybės, kurias laikote savomis.

3 komentarai

Sistema ir stebėtojas

Apibrėžkime sistemą kaip objektą, kurio egzistavimas nekelia abejonių.

Sistemos stebėtojas yra objektas, kuris nėra jo stebimos sistemos dalis, tai yra, jis nustato savo egzistavimą per veiksnius, nepriklausomus nuo sistemos.

Stebėtojas sistemos požiūriu yra chaoso šaltinis – tiek valdymo veiksmai, tiek stebėjimo matavimų pasekmės, kurios neturi priežasties-pasekmės ryšio su sistema.

Vidinis stebėtojas yra sistemai potencialiai prieinamas objektas, kurio atžvilgiu galimas stebėjimo ir valdymo kanalų apvertimas.

Išorinis stebėtojas yra objektas, net ir potencialiai nepasiekiamas sistemai, esantis už sistemos įvykių horizonto (erdvinio ir laiko).

1 hipotezė. Viską matanti akis

Tarkime, kad mūsų visata yra sistema ir ji turi išorinį stebėtoją. Tada gali būti atliekami stebėjimo matavimai, pavyzdžiui, naudojant „gravitacinę spinduliuotę“, kuri iš visų pusių prasiskverbia į visatą iš išorės. „Gravitacinės spinduliuotės“ gaudymo skerspjūvis yra proporcingas objekto masei, o „šešėlio“ projekcija iš šio gaudymo į kitą objektą suvokiama kaip patraukli jėga. Jis bus proporcingas objektų masių sandaugai ir atvirkščiai proporcingas atstumui tarp jų, kuris lemia „šešėlio“ tankį.

Objekto „gravitacinės spinduliuotės“ gaudymas padidina jo chaosą ir mes suvokiame kaip laiko tėkmę. Objektas, nepermatomas „gravitacinei spinduliuotei“, kurio gaudymo skerspjūvis yra didesnis nei jo geometrinis dydis, atrodo kaip juodoji skylė visatos viduje.

2 hipotezė. Vidinis stebėtojas

Gali būti, kad mūsų visata stebi save. Pavyzdžiui, kaip standartą naudojant erdvėje atskirtas kvantinių įsipainiojusių dalelių poras. Tada erdvė tarp jų yra prisotinta proceso, kuris sugeneravo šias daleles, egzistavimo tikimybe ir pasiekia didžiausią tankį šių dalelių trajektorijų sankirtoje. Šių dalelių egzistavimas taip pat reiškia, kad objektų trajektorijose nėra fiksavimo skerspjūvio, kuris būtų pakankamai didelis, kad sugertų šias daleles. Likusios prielaidos išlieka tokios pačios kaip ir pirmosios hipotezės atveju, išskyrus:

Laiko eiga

Išorinis objekto, artėjančio prie juodosios skylės įvykių horizonto, stebėjimas, jei lemiamas laiko veiksnys visatoje yra „išorinis stebėtojas“, sulėtės lygiai du kartus – šešėlis iš juodosios skylės užblokuos lygiai pusę. galimos trajektorijos„gravitacinė spinduliuotė“. Jei lemiamas veiksnys yra „ vidinis stebėtojas“, tada šešėlis užblokuos visą sąveikos trajektoriją ir į juodąją skylę patenkančio objekto laiko tėkmė visiškai sustos, kad būtų galima matyti vaizdą iš šono.

Taip pat gali būti, kad šios hipotezės gali būti sujungtos viena ar kita proporcija.


Padėkite man tai išsiaiškinti. Ir pasakyk man, kaip įeiti šiuo atveju, telefonas nepigus. Ekspertizės išvadoje teigiama, kad telefonas yra visiškai sugedęs. Fesenko Nina Viktorovna (2019-01-04, 14:03:22) Laba diena, Ana. Labai dažnai draudimo bendrovės arba atsisako mokėti už turto draudimą, arba gerokai jo neįvertina. Turite kreiptis į teismą įmonės buveinėje (tik taip galite susimokėti draudimą), tačiau norėdami tai padaryti, dar kartą kreipkitės į įmonę, kad gautumėte raštišką atsisakymą mokėti draudimą.

Garantijos pratęsimas

teikti paslaugas pagal sertifikatą galima tik turint šiuos dokumentus. Sertifikatas įsigalioja 16 dieną nuo pirkimo dienos.

Paslaugos sertifikate nenumatyti atvejai, kai pirkėjui bus atsisakyta remontuoti: sugedęs sąsajos kabelis arba duomenų perdavimo komplektas; nešiojamasis ryšio įrenginys sugedęs; sugedęs automobilis ar stalinis kompiuteris įkroviklis; kiti priedai yra sugedę; buvo pažeistos taisyklės ir eksploatavimo sąlygos (t.y.

Teisės klubo konferencija

Novosibirskas, Šv. Frunze, 232 m., ir pateikė pretenziją dėl draudžiamojo įvykio. 2019-02-13 gavau raštišką atsisakymą (2018-02-02 iš. Nr. 53), kuriame nurodyta, kad „Pagal specialiųjų draudimo sąlygų 3.2.1.8.1 punktą mechaniniai pažeidimai turi būti suprantami kaip išorinis poveikis. ant daikto. Pagal "e" punktus. Specialiųjų sąlygų 3.4 punktas nelaikomas draudiminiu įvykiu, kai apdraustam turtui buvo padaryta žala: - įbrėžimai, drožlės ir kiti kosmetiniai apdrausto turto pažeidimai, kurie neturi įtakos jo veikimui. - vidiniai gedimai be išorinių pažeidimų, įskaitant gedimus, atsiradusius dėl gamintojo defektų.

2018-02-03 telefonu sužinojęs, kad atvejį atsisakoma pripažinti draudimo išmoka, susisiekiau su oficialiu Sony aptarnavimo centru, kur po 10 dienų man grąžino telefoną su laišku, kuriame aptarnavimo centras atsisakė atlikti garantinį telefono remontą, dėl to, kad sugedus ekranui to padaryti neįmanoma. Taip pat 2019-02-13 susisiekiau su VTB draudimo kontaktų centru telefonu 88001004440, kur, atsakydama į mano prašymą patarti dėl hipotetinio draudžiamojo įvykio, specialistė aiškiai nurodė „kad draudimas pagal Pirkimo apsaugos programą ( Privalumas įrangai / nešiojamam +) reiškia draudimą įvykus draudžiamajam įvykiui dėl išorinio mechaninio poveikio, pvz.: nukritus, sulūžus ir pan. 1.

Išorinis patikrinimas

Sprendimas byloje 2-1716

Irkutske buvo sudaryta Išmaniojo telefono draudimo sutartis. už riziką „Gaisras, sprogimas, žaibo iškrova, palietimas skysčiu, stichinė nelaimė, užpuolimas, plėšimas, chuliganizmas, vagystė, pašalinių daiktų poveikis, apšvita dėl nelaimingo atsitikimo“, buvo draudimo suma. patrinti. Draudimo įmoką ieškovas sumokėjo tokio dydžio. r. Draudiminis įvykis įvyko draudimo liudijimo galiojimo laikotarpiu. Ieškovė išlipo iš autobuso, ją pastūmė ir telefonas nukrito ant važiuojamosios kelio dalies, o išvažiavęs iš stotelės per jį važiavo mikroautobusas.

Draudimo bendrovė atsisakė išmokėti ieškovei draudimo išmoką, nurodydama, kad išoriniai mechaniniai pažeidimai draudimo liudijime neapdrausti. Ieškovė, sudarydama draudimo sutartį, manė, kad draudžia savo telefoną nuo visų rizikų, t.

Nusprendžiau parašyti apie tai, kaip kompetentingai elgtis su draudimo bendrove.

Telefonu. Planšetiniai kompiuteriai ir technologija. PTP+

Būkime atviri, sumokėsite 5000 rublių, kad gautumėte 50 tūkst. Kas ramiai perduos šiuos pinigus? Niekas. Labai dažnai girdžiu iš žmonių – „jie paėmė pinigus ir oi“. Tu teisus.

Ką daryti ištikus draudiminiam įvykiui. Nesvarbu, nuo ko esate apsidraudęs, pirmiausia išsirinkite polisą (draudimo sutartį) ir perskaitykite. Patikėkite, tik 15 minučių sutaupysite jūsų laiką ir nervus ateityje. Jei negalite išsiaiškinti, skambinkite karštoji linijaįmonė, pageidautina iš kito telefono numerio, nei naudositės vėliau, užduoti specialistui klausimus, patikslinti dokumentų sąrašą, kaip veikia politika. Net jei esi žalingas, piktas ir eini iš proto, operatorius tau paaiškins, patikslins ir bandys paaiškinti iki pat pabaigos.

Nereikia sakyti tiesos ar kurti super istorijų. Tai turės įtakos ateityje. Po konsultacijos pagalvokite, kaip ir ką pasakyti. Labai dažnai sutinku tėvus, kurie kaltina savo vaikus. Vaikas numetė telefoną, mokykloje vaikas buvo stumdomas, vaikas valgė sriubą ir ją apipylė.

Patikėk, šios smulkmenos niekam neįdomios, o vėliau gali ir neišeiti į naudą.

Kyla išorinio mechaninio poveikio rizika – užtektų frazės „nukrito telefonas ir sudužo“. - Patikėk, tai bus mokėjimas, o ne teismo procesas, kas ką pastūmė ir kur ir kodėl nesikreipėte į policiją, nes dalyvavo trečioji šalis.

„Išorinis mechaninis poveikis“– Ši įmonė turi savo taisykles, tai reiškia, kad defektas trukdo įrenginio veikimui. Jei tai įbrėžimas, drožlė ar nulūžęs telefono galinis skydelis, tuomet jūs praeinate pro šalį. Įtrūkimas turi apimti ir ekraną, ir ekrano kraštą. Jei prietaisas nukrenta ir sulūžo, pavyzdžiui, modelis, kuris yra įrenginio viduje, bet pats įrenginys nėra sugadintas, deja, tai nėra draudiminis įvykis.

Skysčio kontaktas. - Pasitarkite su specialistu, ar kaimynų vanduo nepalies jūsų prietaiso, ar jūs pats galite jį numesti į vandenį. Žinoma, specialistas pasakys, kad yra rizika, pateiks dokumentus. Ir nesusimąstykite vėliau iš kaimynų. Vanduo pateko – viskas. Įmetė į vandenį, išpylė vandenį. Kaip sakoma, trumpumas yra talento sesuo.

Vagystė. Pats sunkiausias dalykas. Kadangi čia dažniau būna išsitraukiama iš kišenės – tai prilygsta frazei, kad pametei telefoną. Tai nėra draudimo atvejis. Nes tai neįrodoma. Ir jei gerai pagalvosite, suprasite, kad tada bet kuris kvailys pasinaudotų šia gudrybe ir gautų pinigų. Kaip elgtis tokiu atveju? Tik per teismą, tai varginantis ir ilgas, bet kartais draudimo bendrovės, patikėkite, pralaimi ir sumoka. Ir tuo labai dažnai.

Negalvokite dėl lietaus, perkūnijos, automobilių. Tai nereikalingi dokumentai. Ne vienas paslaugų centras nustatys, kad plaktuku sudaužėte savo iPhone, o draudimo bendrovė įrašo jūsų pokalbius.

Aš nesuprantu, kas parašyta mano politikoje. – Skambinkite karštąja linija, gaukite patarimų, kol suprasite, kas ir kaip veikia. Arba dar geriau, iš parduotuvės, kai perkate draudimą. Pardavėjai gali įpilti bet ką į ausis...parduoti.

Politikos ypatybės. Dažnos klaidos.

Polisas gali nepradėti galioti nuo pirkimo datos, pažiūrėkite, kas parašyta pačioje sutartyje, kurią dieną ji įsigalioja. Jei kreipsitės prieš pasibaigiant poliso galiojimui, tuomet aišku, kad ji dar neįsigaliojo ir dėl jos kreiptis negalite. Niekas tavęs neieškos ir nesakys, manys, kad nori gauti pinigų. O nemokamas sūris būna tik pelėkautuose.

Ir pastaba tiems, kurie rėkia apgaule. Draudimas yra tinklas, visi dalyvauja, kad kas nors gautų pinigų. Patikėkite, daugelis žmonių gavo mokėjimą.

Atminkite, kad gyvenate Rusijoje, kur karaliauja popierinė hierarchija. Neišsigąskite, kai jums pateiks krūvą popierių, gavę atsisakymą surinksite ne mažiau, nes ne pagalvojote, o pareikalavote nemokamų pinigų.

Kada nors pereisiu prie kitų produktų. Politika nebloga tiems, kurių vaikai ir telefonai dažnai krenta ir sugenda. Jis yra blogas nuo vagysčių, kaip ir kiti iš kitų įmonių.

Pagrindinis prašomas dokumentas: Aktas aptarnavimo centras licencijuota – Jūsų mieste tokio dalyko nėra, nenusiminkite. Bet kuri įmonė priima paraiškas laisva forma, nepatingėkite, susiraskite artimiausią už 200 km, kompetentingai parašykite prašymą į savo įmonę, kad negalite pateikti ne todėl, kad norite, o todėl, kad labai toli. Arba veiksmas brangus, o telefonas kainuoja centą. Paprašykite įmonės padėti jums atlikti sunkų darbą, nes nežinote, kaip elgtis. Paprašykite paslaugos priimti sprendimą be šio dokumento arba leiskite susisiekti su kita tarnyba, kuri neturi licencijos, bet tai atlieka pigiau jūsų mieste.

Galbūt mano apžvalga padės kam nors gauti pinigų. Ir atminkite, kad pinigų iš karto niekas neduos. Tai lemia terminus, klausimus ir nereikalingus dokumentus. Sėkmės tau. Ir nedaužykite savo telefonų ir nepilkite ant jų sriubos

Bet kokios sutarties nutraukimas.

Visi žino, kad tai išėjo naujas įstatymas o draudimo bendrovė turi nutraukti jūsų sutartį ir grąžinti pinigus. Tačiau ne visi žino, kaip šis įstatymas veikia.

Jūs turite 5 darbo dienas nuo sutarties sudarymo (kredito, dėžutės ir kt.)

Sutarties sudarymas – ateini, nusiperki, tau surašo sutartį. Viskas nuo šios dienos pranešama per 5 darbo dienas, per šias 5 darbo dienas reikia pateikti dokumentus nutraukimui. (Užpildykite prašymą, pridėkite sutartį, mokėjimo kvitą ir savo duomenis). Jei turite filialą savo mieste (pasitarkite su operatoriumi), eikite tiesiai į filialą. Jei filialo nėra, nesiųskite el.paštu, siųskite registruotu paštu su pranešimu Rusijos paštu, kad rankose būtų dokumentas, patvirtinantis jūsų dokumentų išsiuntimą.

Išardome dėžes!

Sveiki mieli draugai vėl! Šį kartą nusprendžiau papasakoti, kaip nutraukti draudimo sutartį ir kaip susigrąžinti pinigus.

BE AKTYVAVIMO

Dabar labai dažnai VTB24 pardavėjai parduoda porą dėžučių kaip komplektą su paskola. Tai yra savanoriškas draudimas, kitaip nei kredito draudimas, jūs neprivalote jų pirkti ir jie neturi įtakos jūsų kreditui. Dėžutės duomenys: galiu viską, galiu viską+, gyvenk nesivargindamas! Kūno kultūra, labas, labas kaimyne!

Pradėkime nuo to, kad jums buvo parduotas produktas, bet norite susigrąžinti pinigus.

NEAKTYVUOTI GAMINIO. Arba paklauskite pardavėjo, ar jis primygtinai reikalauja aktyvuoti prekę, pasakykite, kad suaktyvinsite namuose. Tą pačią dieną arba iki 30 kalendorinių dienų skambinkite į draudimo bendrovę ir paprašykite nutraukti draudimo sutartį, nes jos neaktyvavote. Tuomet procedūra užtruks mažiau laiko ir pinigai bus pervesti į Jūsų sąskaitą.

Jums reikės:

Produkto dėžutė

Patikrinkite. (Jei kvito nėra, kreipkitės į prekybos vietą. Paimkite dublikatą, lapelį, dokumentą, ant kurio bus parašyta „Prekė, jos kaina, įsigijimo data“.

Banko rekvizitai pinigų pervedimui jums.

PASIVUS AKTYVINIMAS – VEIKIA 31 DIENĄ NUO PIRKIMO MOMENTO (NE VISIEMS PRODUKTAI)

Dabar pažiūrėkime į kitą variantą. Jūsų politika PASIAKTYVUOTA.

Galimi du padariniai: arba politika taikoma jūsų nuosavybei, kuri priklauso jūsų vaikams, arba jums.

Jei turi turto, turi ir tavo vaikai, ir tu. Polisą nutraukti beveik neįmanoma. Net teismas laikysis savo linijos, kad sąlygos yra parašytos ant prekės. Čia yra vienas variantas, rašyti pretenziją draudimo bendrovei, bet ne su prašymu nutraukti sutartį, o su prašymu atsakyti kokiomis sąlygomis šios sutarties nutraukimas neįmanomas, su prašymu patikslinti sutarties sąlygą kai nutraukus sutartį atsisakoma grąžinti lėšas ir kreiptis į teismą. Jei tik turėtum dokumentus, patvirtinančius draudimo bendrovės atsisakymą grąžinti tavo pinigus.

JEI TURTO NĖRA, VAIKAI.

Į teismą. Naudodami pretenzijos formą taip pat kreipiatės į Tyrimų komitetą, kaip nurodyta pirmiau.

Iš draudimo bendrovės renkate dėžutes, čekius, pasus, atsakymus. Teisme galite remtis sąlyga „Kitos aplinkybės“. Tai reiškia, kad jūs neturite nuosavybės, o kadangi nėra nuosavybės ar vaikų, ši prekė negalioja. Teismą laimėsite 100%, anksčiau draudimo bendrovė grąžino pinigus, bet tada persigalvojo ir pradėjo siųsti žmones į teismą, nes taip yra mažiau žmonių susitvarkys su biurokratija.

Tada teisines išlaidas apmokės draudimo bendrovė, o tai reiškia, kad jiems reikia laiko iš jūsų. Žinoma, visa tai mane siaubingai pykdo ir nervina. Būkite kantrūs, mano draugai, jūs norite susigrąžinti pinigus. Pats galiu pasakyti, kad teismo procesas užtruks daugiausiai 2-3 dienas, dokumentų rinkimas ir dar mažiau.

Pretenzija išnagrinėjama per 15-30 darbo dienų. Jei terminai pažeidžiami, vėl pretenzija. Parašyk, teisme varpas neskambės didelis vaidmuo, ir jūsų rašytiniai kreipimaisi padės.

Žinoma, kai kas sakys, kad dėl 3000 tūkst vis tiek turėčiau tai daryti?

Deja, tokiu atveju pinigų per skandalą grąžinti negalima, yra tik šios galimybės.

Kaip parašyti pretenziją!?

Prašymas A4 lape, adresuotas VTB draudimui. Nurodykite savo vardą ir pavardę. adresas, kontaktiniai duomenys. Jūsų skundai, pretenzijos, klausimai. Užpildykite gyvu parašu ir savo pavarde bei numeriu. Nufotografuojate arba nuskanuojate ir išsiunčiate operatoriaus nurodytu adresu. Klausimas operatoriui: kokiu adresu galiu siųsti raštišką skundą. Kaip galiu patikrinti savo ieškinio būseną?

Tai viskas! Kitų produktų pridėsiu vėliau)

Tikiuosi, kad galėjau jums padėti.

SPRENDIMAS

Varde Rusijos Federacija

Teismą sudaro: 44 apygardos teismo teisėjas magistratas Centrinis regionas Bratsko miestas Irkutsko sritis Zaugolnikova E.V.,

prie sekretoriaus Lyašenko N.G.,

dalyvaujant ieškovei N. A. Šereškovai,

nesant atstovo,

atsakovo atstovas,

viešame posėdyje išnagrinėjęs civilinę bylą dėl ieškinio Šereškovos interesais dėl vartotojų teisių apsaugos

U S T A N O V I L:

(toliau – vykdydamas, vadovaudamasis Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ straipsniu, gindamas individualių vartotojų teises ir teisėtus interesus, Šereškovos interesais pareiškė ieškinį teisme dėl 2014 m. vartotojų teisių gynimo, nurodydama, kad 2016-02-12 apskundė Šereškova, kuri nurodė, kad 2015-05-26 įsigijo, kurią apdraudė 2015-05-26 iš draudiko atstovo (TIN sąlygos). ir vadovaujantis „Elektroninės įrangos draudimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2014-07-31 įsakymu Nr.209. Pagal polisą N. A. Šereškova, įvykus draudžiamajam įvykiui, yra naudos gavėja.

2015-07-18 telefonu dėl netyčinių veiksmų buvo padarytas išorinis telefono ekrano modulio (ekrano) pažeidimas, dėl kurio atsirado ne informacija, o „vaivorykštės“ spalvų dėmės. taip pat buvo labai plonas įtrūkimas ekrano modulio stikle, kuris matomas nuotraukoje, kurią N. A. Šereškova atsiųsta Siekdama nustatyti žalą ir remonto kainą, N. A. Šereškova kreipėsi į įgaliotąjį aptarnavimo centrą, kuriame buvo atlikta diagnostika 2015 m. rugpjūčio 18 d. (2015 m. rugpjūčio 18 d. darbų atlikimo aktas Nr. 055124. ), už kurį Šereškova N. A. sumokėjo 450 rublių, po to buvo išduota techninė išvada, kad reikia keisti ekrano modulį ir remonto darbų kaina, imant. atsižvelgiant į atsarginių dalių kainą, sudarė 5950 rublių. Ši suma sumokėjo N. A. Šereškova. į įgaliotąjį aptarnavimo centrą. Pakeitus ekrano modulį telefonas buvo sveikas ir veikė. Tai yra, N. A. Shereshkova, kaip draudėja, vadovaudamasi Rusijos Federacijos civilinio kodekso 962 straipsniu, įvykus turto draudimo sutartyje numatytam draudžiamajam įvykiui, ėmėsi pagrįstų ir pagal aplinkybes prieinamų priemonių, kad sumažintų galimą nuostoliai. Šereškova N.A. ėmėsi priemonių ginčui iš anksto išspręsti, ji išsiuntė draudikui pareiškimą apie įvykusį draudiminį įvykį. Prie laiško buvo pridėtas techninis aktas Nr.684, išduotas, telefono nuotrauka, prašymas dėl draudiminio įvykio (prie poliso buvo pridėta draudėjo nustatyta prašymo forma), taip pat 2012 m. kiti dokumentai, patvirtinantys mechaninių telefono pažeidimų buvimą ir apmokėjimą už remontą. 2015-11-06 gautas 2015-11-06 raštas Nr.07/02-08/49-02-05/30934 „Dėl atsisakymo mokėti draudimo išmoką byloje Nr.MM NFL - 15 - 20841“. 2015 metų gruodžio mėnesį N.A.Šereškova išsiuntė pretenziją, į kurią 2016-01-18 gavo 2016-01-18 atsakymą Nr.07/02-08/31-03-02/1201 „Dėl pakartotinio atsisakymo mokėti draudimo išmoką m. mokėjimo bylą MM-NFL-15-20841“, remiantis tuo, kad nuotraukoje nematyti išoriniai mechaniniai pažeidimai, o „pagal 3.4 p. Specialios sąlygosŽala įbrėžimų, drožlių ir kitų kosmetinių pažeidimų pavidalu, taip pat vidiniai gedimai be išorinių pažeidimų draudiminio įvykio nepadengia“.

Pagal 3.2.1.8.1 punktą. Reikia suprasti specialias sąlygas, „mechaninį poveikį“. išorinis poveikis objektai, esantys apdrausto turto paviršiuje“. Žinoma, telefono smūgis į grindis, netyčia nukritęs nuo stalo, laikytinas išoriniu mechaniniu smūgiu į apdrausto telefono paviršių, todėl vadovaujantis 3.2.1.8. Ypatingomis sąlygomis įvykis yra draudiminis įvykis, nes apdraustasis turtas (telefonas) patyrė žalą „sugadinimo/sunaikinimo forma dėl mechaninio poveikio“. Telefono išoriniai ir vidiniai pažeidimai, esant aukščiau nurodytoms aplinkybėms, buvo gauti vienu metu, todėl apdraustasis turtas (telefonas) dėl mechaninio poveikio patyrė išorinių ir vidinių pažeidimų, kurie, vadovaujantis priede Nr. 5 prie 2012 m. rugsėjo 26 d. įsakymo Nr. 283 -od Specialiosios draudimo sąlygos draudimui 3.2.1.8.1 yra draudžiamasis įvykis. Tuo pačiu metu draudiko nuorodos į tai, kad įtrūkimo nuotraukoje nesimato, yra nepagrįstos, nes pagal N. A. Šereškovos politiką jokių nuotraukų draudikui siųsti apskritai neprivalėjo. Vadovaujantis str. III skyrius. Teisėjai, organai, pareigūnai, įgalioti nagrinėti bylas administracinių nusižengimų> 23 skyrius. Teisėjai, organai, pareigūnai, įgalioti nagrinėti administracinių nusižengimų bylas > 23.49 straipsnis. Federalinė vykdomoji institucija, vykdanti federalinės valstijos priežiūrą vartotojų teisių apsaugos srityje" target="_blank">23 Federalinis įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ prašo išieškoti ieškovo N. A. Šereškovo naudai 1728 Lt baudą. rublių, taip pat 3000 rublių moralinės žalos atlyginimą, pagrįstą tuo, kad, sudarydama draudimo sutartį, ieškovė tikėjosi greitai ir efektyviai suremontuoti įsigytą telefoną, jei draudimo metu sugestų. Neteisėtas atsisakymas mokėti draudimo išmoką sukėlė jai moralinių kančių, nes ji suprato, kad draudikas ją apgavo, o sudarydamas sutartį tik ketino gauti iš jos draudimo įmoką, neketindamas įvykdyti draudimo sutarties. ateityje, N. A. Šereškovai reikšminga ir telefono kaina bei draudimo įmokos dydis. įsigyti telefoną, negavusi jai jokios naudos, kurios ji tikėjosi sudarydama draudimo sutartį. Be to, N. A. Šereškovai būtina sumokėti remonto išlaidas, nes ji negalėjo telefono taisyti – vaikas turi turėti telefoną šiuolaikinėmis sąlygomis, bet Shereshkova N.A. Tikėjausi gauti draudimo sumą ir atlyginti išlaidas remontui. Gavusi neteisėtą atsisakymą mokėti draudimo išmoką ir negavusi kompensacijos už telefono remonto išlaidas, ieškovė buvo priversta sumažinti išlaidas kitoms gyvybiškai svarbioms paslaugoms. svarbius tikslus, įskaitant apsiribojimą perkant maistą sau ir savo šeimai. Taigi, neteisėtas atsisakymas mokėti draudimo išmoką lėmė N. A. Shereshkova moralinės kančios, o atsakovas privalo atlyginti padarytą moralinę žalą. Vadovaujamasi str. , Art. , Rusijos Federacijos įstatyme „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ teismo prašoma išieškoti vartotojos Šereškovos naudai: 5950 (penki tūkstančiai devyni šimtai penkiasdešimt) rublių grąžinti jos sumokėtas apdrausto telefono remonto išlaidas, 450 rublių. už diagnostiką 3000 rublių - moralinės žalos kompensacija; 1728 rublių bauda, ​​kuri apskaičiuojama taip: 1200 rublių (draudimo įmokos suma) ? 1%? 144 dienos (vėlavimo laikotarpis nuo 2015 m. lapkričio 6 d. - draudimo išmokos atsisakymo momentas ir iki 2016 m. kovo 23 d. - ieškinio pareiškimo pateikimo diena) = 1 728 rubliai, taip pat išieškoti iš atsakovo baudą Shereshkovos naudai. , numatyta 6 str. Rusijos Federacijos įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“.

Asmuo, veikiantis pagal įgaliojimą, į teismo posėdį neatvyko ir pateikė prašymą nagrinėti bylą jam nedalyvaujant.

Ieškovė Šereškova teismo posėdyje palaikė savo reikalavimus ir teismui paaiškino, kad 2015-05-26 pirkdama telefoną sudarė draudimo sutartį su draudiko atstovu. Sudarant draudimo sutartį jai buvo išduotas draudimo liudijimas. 2015 m. liepos 18 d., kai ji lankėsi pas dukrą, kur pastaroji dirbo konsultante, telefonas netyčia nukrito nuo stalo, dėl to buvo apgadintas išorinis ekranas. Išoriškai ekrane buvo labai plonas įtrūkimas, nes telefonas turi patvarų stiklą, tačiau pats telefonas nustojo rodyti informaciją ir rodė „vaivorykštės“ spalvų dėmes. Kadangi draudimo bendrovės biuro nebuvo, ji telefonu paskambino atsakovei ir pranešė apie įvykusį draudiminį įvykį. Jai buvo rekomenduota kreiptis į servisą, kad būtų nustatytas žalos pobūdis ir remonto kaina, todėl ji kreipėsi į įgaliotąjį servisą, kuriame 2015-08-18 buvo atlikta diagnostika, už kurią ieškovė sumokėjo 450 rublių, po to 2015 m. buvo išduota techninė ataskaita Nr.684, kad reikia keisti ekrano modulį ir remonto darbų kaina, atsižvelgiant į atsarginių dalių kainą, 5950 rub. Rugsėjo 14 dieną ji išsiuntė atsakovą paštu išvada, kiti dokumentai, toliau buvo susirašinėta el. paštu, papildomai buvo paprašyta pateikti telefono nuotraukas, po to jai buvo atsisakyta draudimo išmokos, kadangi jos telefono fotonuotraukoje, kurią ji atsiųsta draudimo bendrovei, išoriniai nematyti. ekrano pažeidimas. Nuotraukose plyšys tikrai nelabai matosi, nes buvo plonas, bet buvo atsiųsta techninė ataskaita, patvirtinanti pažeidimo buvimą. Mano, kad iš jos buvo nepagrįstai atsisakyta mokėti draudimo išmoką. Prašo pareikštus reikalavimus tenkinti visiškai. Ji taip pat paaiškino, kad iš pradžių buvo pateikta techninė išvada, kad ekrano modulio remontas siekė 5950 rublių, tačiau vėliau remontas jai kainavo 5050 rublių.

Atsakovės atstovas, veikdamas pagal įgaliojimą, į teismo posėdį neatvyko, jam tinkamai pranešta apie bylos nagrinėjimo laiką ir vietą, pateikė atsiliepimą į ieškinį, 2014 m. kuriame nurodė, kad 2015 m. gegužės 26 d. draudimo sutartis, sudaryta tarp ir Shereshkova N. A., buvo sudaryta 2014 m. liepos 31 d. „Elektroninės įrangos draudimo taisyklėse“ ir Specialiosiomis draudimo sąlygomis. draudimo produktui „Privalumas įrangai//Portable+“. Pagal 1 str. sąlygos, kuriomis sudaroma draudimo sutartis, gali būti nustatytos tipinėse atitinkamos rūšies draudimo taisyklėse, kurias priima, patvirtina ar patvirtina draudikas ar draudikų asociacija (draudimo taisyklės). Pagal polise padarytą įrašą su taisyklėmis ir sąlygomis draudėja N. A. Šereškova susipažino ir susitarė. Ieškovei pateikus pareiškimą dėl įvykio, turinčio draudiminio įvykio požymių, buvo nuspręsta atsisakyti išmokėti draudimo išmoką, dėl ko jai išsiųstas tarnybinis atsisakymas 2016-01-18 Nr.02-07 Nr. -08/31-03-02/1201 , remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso straipsniais. Pagal pastraipas. „f“ Specialiųjų sąlygų 3.4 punktas, žala, pasireiškianti: įbrėžimais, drožlėmis ir kitais apdrausto turto kosmetiniais pažeidimais, kurie neturi įtakos jo veikimui, nėra draudiminis įvykis; vidiniai gedimai be išorinių pažeidimų, įskaitant gedimus, atsiradusius dėl gamintojo defektų. Faktas, kad į dabarties akimirka telefonas buvo suremontuotas dėl nurodyto įvykio, o tai neleidžia objektyviai vertinti ieškovo pareikštų pretenzijų, tame tarpe ir ekspertizės atlikimo. Fotomedžiagoje deklaruoti nuostoliai nėra, o įmonės deklaruoti gedimai nėra santykinis ir besąlyginis įrodymas, kad apdraustasis objektas buvo nekokybiškos būklės. Draudimo sutartis, vadovaudamasi 2008 m. . Ji sudaryta tarp dviejų šalių, sutarties sąlygos ieškovą tenkino ir iki 2015-07-18 įvykių nebuvo nuginčytos ar pripažintos negaliojančiomis. peržiūrėjo draudėjos N. A. Šereškovos prašymą. draudimo sutarties rėmuose, vadovaujantis 2009 m. pagal pateiktus dokumentus. Pagal 1 str. , sudarant turto draudimo sutartį tarp ieškovo ir buvo susitarta dėl tam tikro turto ar kito turtinio intereso, kuris yra draudimo objektas, dėl įvykio, kuriam įvykus yra vykdomas draudimas, pobūdžio (draudiminis įvykis). ), dėl sutarties galiojimo termino. Taigi pagal draudimo sutarties 4 punktą draudimo objektu buvo nustatytas telefonas; draudimo rizika pagal sutarties 5 punktą apibrėžiama kaip: gaisras, sprogimas, žaibo iškrova, skysčio poveikis, stichinių nelaimių, pašalinių daiktų poveikis, poveikis dėl nelaimingo atsitikimo, užpuolimo, plėšimo, chuliganizmo, vagystės; draudimo išmokos suma - 11490,0 rubliai; Sutarties terminas – 1 metai (sutarties 7 p.). Pagal 1 str. 1992 m. lapkričio 27 d. Rusijos Federacijos įstatymas; 4015-1 „Dėl draudimo verslo organizavimo Rusijos Federacijoje“ draudimo rizika yra numatomas įvykis, kuriam įvykus yra vykdomas draudimas. Draudimo rizika laikomas įvykis turi turėti jo atsiradimo tikimybės ir atsitiktinumo požymių. Atitinkamai, pagal ieškovės nurodytus reikalavimus, papildomos rizikos neprisiėmė. Dėl pretenzijoje nurodytos žalos apdraustasis nepateikė Draudimo bendrovei įvykį patvirtinančių dokumentų. Pagal Draudimo sąlygų 7 punktą, draudėjas, įvykus įvykiui, turinčiam draudžiamojo įvykio požymių, pateikia dokumentus, kuriuose turi būti informacija, leidžianti vienareikšmiškai identifikuoti apdraustą įrenginį (Ženklas, modelis, IMEI/Serialas). . Pagal Draudimo sąlygų 6.1.5 punktą, draudikui pareikalavus, draudėjas pateikia dokumentus, reikalingus draudžiamojo įvykio faktui ir priežastims patvirtinti bei apdraustam turtui padarytos žalos dydžiui nustatyti. pagal Sąlygų 7 punktą), sugadinto turto nuotraukos. Atsižvelgdama į išdėstytus argumentus, patenkinus Šerešekovos N. A. reikalavimus, ji prašo taikyti BPK 17 str. , išieškant baudą iš teismo patenkintos sumos. Siekiant užkirsti kelią draudėjo nepagrįstam praturtėjimui, vadovaujantis Draudimo sąlygų 8.5 punktu, visiškas apdrausto turto praradimas pripažįstamas, jei bendra restauravimo remonto kaina sudaro ne mažiau kaip 80 % apdrausto turto savikainos. . Taigi iki šios dienos ieškovas nėra priėmęs sprendimo atsisakyti draudimo objekto. Prašo pareikštus reikalavimus visiškai atmesti.

Išklausęs ieškovės N. A. Šereškovos, išnagrinėjęs pateiktus atsakovo atstovo prieštaravimus bei ištyręs pateiktus įrodymus, teismas daro tokią išvadą.

Teismas nemato teisinio pagrindo šią baudą sumažinti.

NUSPRENDĖ:

Ieškiniai tenkinami iš dalies.

Išieškoti iš Šereškovos 5 050 rublių - grąžinti sumokėtas apdrausto telefono remonto išlaidas, 450 rublių - už diagnostiką 450 rublių, 1 200 rublių baudą, 1 000 moralinės žalos atlyginimą. rublių

Atsisakyti tenkinti reikalavimus dėl 900 rublių remonto išlaidų ir 528 rublių baudos išieškojimo.

Išieškoti Šereškovos naudai už savanoriškos vartotojų reikalavimų tenkinimo tvarkos nevykdymą 1925 rub., 1925 rub.

Surinkti iš biudžeto valstybės rinkliavą savivaldybė regiono miestuose 700 rublių.

Sprendimas per mėnesį gali būti skundžiamas Irkutsko srities Bratsko miesto teismui per Irkutsko srities Bratsko miesto centrinės apygardos 44-osios teismo apylinkės teisėją.

Prašymas surašyti motyvuotą teismo sprendimą gali būti paduotas per tris dienas nuo teismo sprendimo rezoliucinės dalies paskelbimo dienos, jeigu teismo posėdyje dalyvavo dalyvaujantys byloje asmenys ir jų atstovai; per penkiolika dienų nuo teismo sprendimo rezoliucinės dalies paskelbimo dienos, jeigu teismo posėdyje nedalyvavo dalyvaujantys byloje asmenys ir jų atstovai.

Teismų praktika taikant 2006 m. 333 Rusijos Federacijos civilinis kodeksas



Ar jums patiko straipsnis? Pasidalinkite su draugais!