Profesor i psikologjisë Jack Schafer vite të gjata punoi si agjent special për FBI-në dhe u mësoi agjentëve të tjerë teknika ndikimi dhe bindjeje, të cilat ndonjëherë janë të paimagjinueshme pa sharmin personal. Sipas tij, ka Rregulli I arte, duke përdorur të cilat ju mund të fitoni mbi çdo person. Dhe tingëllon si kjo: " Bëje personin tjetër si ju».
Si të arrihet kjo? Ana e ndritshme drejton 6 këshilla e madhe Jack Schafer, të cilin ai e testoi vazhdimisht në punë dhe në jetë.
1. Bëni një gabim
Kur Jack Schafer fillon të mësojë një kurs leksionesh në një klasë të re, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë pretendoj se jam i turpëruar, i falënderoj për konsideratën e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.
Ai përdor këtë teknikë për të arritur 3 gola. Së pari, kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata i lejojnë vetes të bëjnë gabime.
Kjo teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmëritë tuaja, lërini njerëzit t'ju korrigjojnë. Dhe ata do të jenë të favorshëm për ju.
2. Flisni me njerëzit për veten e tyre
Jemi shumë të zënë me veten dhe interesohemi shumë pak për njerëzit që takojmë. Por për t'i kënaqur njerëzit, duhet të interesoheni sinqerisht për ta.
“Do të bëni më shumë miq brenda dy muajsh duke qenë sinqerisht i interesuar për njerëzit sesa duke u përpjekur t'i bëni ata të interesohen për ju brenda dy vjetësh.” (Dale Carnegie)
« Kur njerëzit flasin për veten e tyre nuk ka rëndësi - në një bisedë personale ose në rrjetet sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru aktivizohen si nga ushqimi i shijshëm ose paratë" (Robert Lee Holtz)
Këto dy citate tregojnë se sa e rëndësishme është të flasësh me njerëzit për biznesin e tyre në mënyrë që t'i fitosh ata. Interesohuni për familjen, biografinë, fëmijët e tyre, mendimin e tyre për këtë dhe atë çështje dhe mirënjohja, ndonjëherë e pavetëdijshme, është e garantuar për ju.
3. Jepni një kompliment në vetën e tretë.
Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë gati t'i marrin ato ose të përjetojnë siklet. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment të personit të tretë.
Për shembull, ju dëshironi të kërkoni një favor nga kontabilistja Anna Ivanovna dhe përfshini frazën e mëposhtme: "Anna Ivanovna, meqë ra fjala, shefi i departamentit të personelit tha që ju jeni më punëtor i ndërgjegjshëm Kompania jone."
Nuk është e nevojshme, natyrisht, të lavdërohen disa cilësi profesionale, ndoshta personale. Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, drejtuesja e departamentit të burimeve njerëzore ende i kujton byrekët me qepë që keni sjellë për ditëlindjen tuaj."
4. Mos harroni të simpatizoni.
Çdo person është i kënaqur të dijë se ai dëgjohet me vëmendje dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e ka pasur një ditë të vështirë, nuk duhet të ankohesh: "Çfarë tmerri, i gjori!" Sidomos nëse është shefi juaj.
Një deklaratë e thjeshtë si: “Po, keni pasur një ditë të vështirë sot. Kjo u ndodh të gjithëve!" Nëse një person ju thotë se ishte në gjendje të përballonte një rast të vështirë, mund ta përmblidhni kështu: “Duket sikur gjërat po shkojnë mirë për ju sot. Kjo është e lezetshme!"
Duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë. Në të njëjtën kohë, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.
5. Kërkoni një nder
Benjamin Franklin tha e famshme: "Ai që ju ka bërë mirë një herë është më i gatshëm t'ju ndihmojë përsëri sesa ai që ju e keni ndihmuar veten". Ky fenomen njihet si efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në a sytë e vet. Kjo do të thotë, nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder. Sigurisht, nuk duhet të abuzoni me kërkesat për ndihmë.
Siç vuri në dukje me zgjuarsi Franklin: "Mysafirët, si peshqit, fillojnë të kenë erë të keqe në ditën e tretë." E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.
6. Bëjeni personin të lavdërojë veten
Midis një komplimenti të zakonshëm dhe lajkave ka një shumë një vijë e hollë, Kjo është arsyeja pse Është më mirë ta bëni bashkëbiseduesin të lavdërojë veten. Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: "Kam punuar ditë e natë për ta mbyllur këtë projekt." Këtu mund të thuash: “Po, kjo kërkon vullnet i hekurt" Është pothuajse e garantuar që bashkëbiseduesi juaj do të përgjigjet diçka si: “Po, më është dashur të punoj shumë për ta realizuar projektin në kohë. Sigurisht që bëra një punë të shkëlqyer. Nuk ka asgjë për të thënë këtu.”
Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatikë. Praktikoni atë, bëni njerëzit të lumtur. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.
E gjithë kjo këshillë sigurisht që nuk është thirrje për hipokrizi. Ne duam vetëm t'ju ndihmojmë të bëni gjëra të mira për njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.
Bazuar në materialet nga libri i D. Shafer “
Kjo 6 mënyra se si trajnohen agjentët sekretë të shërbimeve të inteligjencës ndërkombëtare. Profesori i psikologjisë Jack Schafer, i cili është i përfshirë në këtë trajnim, ndau sekretet e sharmit personal.
1. Bëni një gabim
Kur Jack Schafer fillon të mësojë një kurs leksionesh në një klasë të re, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen.
"Unë pretendoj se jam i turpëruar, i falënderoj për vëmendjen e tyre dhe korrigjoj gabimin."- thotë Jack.
Ai përdor këtë teknikë për të arritur 3 gola.
Së pari Kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt.
Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin.
Së treti, i lejojnë vetes të bëjnë gabime.
Kjo teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmëritë tuaja, lërini njerëzit t'ju korrigjojnë. Dhe ata do të jenë të favorshëm për ju.
2. Flisni me njerëzit për veten e tyre
Jemi shumë të zënë me veten dhe interesohemi shumë pak për njerëzit që takojmë. Por për t'i kënaqur njerëzit, duhet të interesoheni sinqerisht për ta.
"Ju do të bëni më shumë miq në dy muaj duke qenë sinqerisht i interesuar për njerëzit sesa duke u përpjekur t'i bëni ata të interesohen për ju në dy vjet."(Dale Carnegie)
“Kur njerëzit flasin për veten e tyre, qoftë personalisht apo në mediat sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru aktivizohen si kur dëgjojnë ushqime të shijshme apo para.”(Robert Lee Holtz)
Këto dy citate tregoni se sa e rëndësishme është të flisni me njerëzit për biznesin e tyre në mënyrë që t'i fitoni ata.
Interesohuni për familjen e tyre, biografinë, fëmijët, mendimin e tyre për këtë dhe atë çështje dhe mirënjohja, ndonjëherë e pavetëdijshme, është e garantuar për ju.
3. Jepni një kompliment në vetën e tretë.
Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë gati t'i marrin ato ose të përjetojnë siklet. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment të personit të tretë.
Për shembull, ju dëshironi t'i kërkoni kontabilistes Anna Ivanovna për një favor dhe përfshini frazën e mëposhtme: "Anna Ivanovna, nga rruga, shefi i departamentit të burimeve njerëzore tha që ju jeni punonjësi më i ndërgjegjshëm i kompanisë sonë."
Nuk është e nevojshme, sigurisht, të lavdërosh disa cilësi profesionale, mund të lavdërosh edhe ato personale.
Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, shefe e departamentit të burimeve njerëzore, ende i kujton byrekët me qepë që keni sjellë për ditëlindjen tuaj."
4. Mos harroni të simpatizoni.
Çdo person është i kënaqur të dijë se ai dëgjohet me vëmendje dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e ka pasur një ditë të vështirë, nuk duhet të ankohesh: "Çfarë tmerri, i gjori!" Sidomos nëse ky është shefi juaj.
Një deklaratë e thjeshtë si: “Po, keni pasur një ditë të vështirë sot. Kjo u ndodh të gjithëve!”. Nëse një person thotë se ai arriti të përballonte një çështje të vështirë, mund të përmblidhet si më poshtë: “Duket sikur gjërat po shkojnë mirë për ju sot. Kjo është e lezetshme!".
Duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë. Në të njëjtën kohë, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.
5. Kërkoni një nder
Benjamin Franklin tha në mënyrë të famshme: "Ai që dikur të ka bërë mirë, do të jetë më i gatshëm të të ndihmojë përsëri sesa ai që ke ndihmuar veten."
Ky fenomen njihet si efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij.
Kjo eshte nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder.
Sigurisht, nuk duhet të abuzoni me kërkesat për ndihmë. Siç vuri në dukje i njëjti Franklin me zgjuarsi: " Të ftuarit, si peshku, fillojnë të kenë erë të keqe në ditën e tretë.”. E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.
6. Bëjeni personin të lavdërojë veten
Ka një kufi shumë të hollë midis një komplimenti të thjeshtë dhe lajkave, ndaj është më mirë bëj që bashkëbiseduesi të lavdërojë veten.
Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: “Për të mbyllur këtë projekt kam punuar ditë e natë”. Këtu mund të themi: "Po, kjo kërkon një vullnet të hekurt."
Është pothuajse e garantuar që bashkëbiseduesi do të përgjigjet diçka si: " Po, më është dashur të punoj shumë për ta realizuar projektin në kohë. Sigurisht që bëra një punë të shkëlqyer. Nuk ka asgjë për të thënë këtu.”
Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatikë. Praktikoni atë, bëni njerëzit të lumtur. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.
E gjithë kjo këshillë sigurisht që nuk është thirrje për hipokrizi. Ne duam vetëm t'ju ndihmojmë të bëni diçka të mirë për njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.
Profesori i psikologjisë Jack Schafer punoi për shumë vite si agjent special i FBI-së dhe u mësoi agjentëve të tjerë teknika ndikimi dhe bindjeje, të cilat ndonjëherë janë të paimagjinueshme pa sharmin personal. Sipas tij, ekziston një rregull i artë, duke përdorur të cilin mund të fitosh mbi çdo person. Dhe tingëllon kështu: "Bëni bashkëbiseduesin tuaj si veten e tij."
Si të arrihet kjo? Ne ju paraqesim 6 këshilla të shkëlqyera nga Jack Schafer që ai i ka provuar shumë herë në punë dhe në jetë.
1. Bëni një gabim
Kur Jack Schafer fillon të mësojë një kurs leksionesh në një klasë të re, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë pretendoj se jam i turpëruar, i falënderoj për konsideratën e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.
Ai përdor këtë teknikë për të arritur 3 gola. Së pari, kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata i lejojnë vetes të bëjnë gabime.
Kjo teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmëritë tuaja, lërini njerëzit t'ju korrigjojnë. Dhe ata do të jenë të favorshëm për ju.
2. Flisni me njerëzit për veten e tyre
Jemi shumë të zënë me veten dhe interesohemi shumë pak për njerëzit që takojmë. Por për t'i kënaqur njerëzit, duhet të interesoheni sinqerisht për ta.
“Do të bëni më shumë miq brenda dy muajsh duke qenë sinqerisht i interesuar për njerëzit sesa duke u përpjekur t'i bëni ata të interesohen për ju brenda dy vjetësh.” (Dale Carnegie)
“Kur njerëzit flasin për veten e tyre, qoftë personalisht apo në rrjetet sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru aktivizohen si kur dëgjojnë ushqime të shijshme apo para.” (Robert Lee Holtz)
Këto dy citate tregojnë se sa e rëndësishme është të flasësh me njerëzit për biznesin e tyre në mënyrë që t'i fitosh ata. Interesohuni për familjen, biografinë, fëmijët e tyre, mendimin e tyre për këtë dhe atë çështje dhe mirënjohja, ndonjëherë e pavetëdijshme, është e garantuar për ju.
3. Jepni një kompliment në vetën e tretë.
Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë gati t'i marrin ato ose të përjetojnë siklet. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment të personit të tretë.
Për shembull, ju dëshironi të kërkoni një favor nga kontabilistja Anna Ivanovna dhe përfshini frazën e mëposhtme: "Anna Ivanovna, meqë ra fjala, shefi i departamentit të burimeve njerëzore tha që ju jeni punonjësi më i ndërgjegjshëm i kompanisë sonë."
Nuk është e nevojshme, sigurisht, të lavdërosh disa cilësi profesionale, mund të lavdërosh edhe ato personale. Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, drejtuesja e departamentit të burimeve njerëzore ende i kujton byrekët me qepë që keni sjellë për ditëlindjen tuaj."
4. Mos harroni të simpatizoni.
Çdo person është i kënaqur të dijë se ai dëgjohet me vëmendje dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e ka pasur një ditë të vështirë, nuk duhet të ankohesh: "Çfarë tmerri, i gjori!" Sidomos nëse është shefi juaj.
Një deklaratë e thjeshtë si: “Po, keni pasur një ditë të vështirë sot. Kjo u ndodh të gjithëve!" Nëse një person ju thotë se ishte në gjendje të përballonte një rast të vështirë, mund ta përmblidhni kështu: “Duket sikur gjërat po shkojnë mirë për ju sot. Kjo është e lezetshme!"
Duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë. Në të njëjtën kohë, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.
5. Kërkoni një nder
Benjamin Franklin tha e famshme: "Ai që ju ka bërë mirë një herë është më i gatshëm t'ju ndihmojë përsëri sesa ai që ju e keni ndihmuar veten". Ky fenomen njihet si efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij. Kjo do të thotë, nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder. Sigurisht, nuk duhet të abuzoni me kërkesat për ndihmë.
Siç vuri në dukje me zgjuarsi Franklin: "Mysafirët, si peshqit, fillojnë të kenë erë të keqe në ditën e tretë." E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.
6. Bëjeni personin të lavdërojë veten
Ka një kufi shumë të hollë mes një komplimenti të zakonshëm dhe lajkave, ndaj është më mirë ta bëni bashkëbiseduesin të lavdërojë veten. Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: "Kam punuar ditë e natë për ta mbyllur këtë projekt." Këtu mund të thuash: "Po, kjo kërkon një vullnet të hekurt". Është pothuajse e garantuar që bashkëbiseduesi juaj do të përgjigjet diçka si: “Po, më është dashur të punoj shumë për ta realizuar projektin në kohë. Sigurisht që bëra një punë të shkëlqyer. Nuk ka asgjë për të thënë këtu.”
Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatikë. Praktikoni atë, bëni njerëzit të lumtur. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.
Të gjitha këto këshilla do t'ju ndihmojnë të kënaqni njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.
Profesori i psikologjisë Jack Shaffer punoi për shumë vite si agjent special i FBI-së dhe u mësoi agjentëve të tjerë teknika ndikimi dhe bindjeje, të cilat ndonjëherë janë të paimagjinueshme pa sharmin personal. Sipas tij, ekziston një rregull i artë, duke përdorur të cilin mund të fitosh mbi çdo person. Dhe tingëllon kështu: "Bëni bashkëbiseduesin si veten e tij".
1. bëj një gabim.
Kur Jack the Best Man fillon t'i mësojë një kurs leksionesh në një klasë të re, ai, si rastësisht, bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë veproj i hutuar, i falënderoj për konsideratën e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.
Ai përdor këtë teknikë për të arritur 3 gola. Së pari, kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata i lejojnë vetes të bëjnë gabime.
Kjo teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmëritë tuaja, lërini njerëzit t'ju korrigjojnë. Dhe ata do të jenë të favorshëm për ju.
2. bisedoni me njerëzit për veten e tyre.
Jemi shumë të zënë me veten dhe interesohemi shumë pak për njerëzit që takojmë. Por për t'i kënaqur njerëzit, duhet të interesoheni sinqerisht për ta.
"Do të bëni më shumë miq në dy muaj duke treguar interes të vërtetë për njerëzit sesa në dy vjet përpjekje për t'i bërë ata të interesohen për ju." (Dale Carnegie).
"Kur njerëzit flasin për veten e tyre, qoftë në biseda personale apo në rrjetet sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru aktivizohen si nga Ushqimi i shijshëm ose paratë." (Robert Lee Holtz).
Këto dy citate tregojnë se sa e rëndësishme është të flasësh me njerëzit për biznesin e tyre në mënyrë që t'i fitosh ata. Interesohuni për familjen, biografinë, fëmijët e tyre, mendimin e tyre për këtë dhe atë çështje dhe mirënjohja, ndonjëherë e pavetëdijshme, është e garantuar për ju.
3. jepni një kompliment në vetën e tretë.
Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë gati t'i marrin ato ose të përjetojnë siklet. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment të personit të tretë.
Për shembull, ju dëshironi të kërkoni një favor nga kontabilistja Anna Ivanovna dhe të përfshini frazën e mëposhtme: "Anna Ivanovna, meqë ra fjala, Shefi i Departamentit të Burimeve Njerëzore tha se ju jeni punonjësi më i ndërgjegjshëm i kompanisë sonë."
Nuk është e nevojshme, sigurisht, të lavdërosh disa cilësi profesionale, mund të lavdërosh edhe ato personale. Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, Shefja e Departamentit të Burimeve Njerëzore, ende i kujton byrekët me qepë, që keni sjellë për ditëlindjen tuaj."
4. mos harroni të simpatizoni.
Çdo person është i kënaqur të dijë se ai dëgjohet me vëmendje dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e ka pasur një ditë të vështirë, ju nuk duhet të ankoheni: "Çfarë tmerri, i gjori!" Sidomos nëse është shefi juaj.
Një thënie e zakonshme si: "Po, ju keni pasur një ditë të vështirë sot, kush nuk e ka!" Ju sot duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë atë.
Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.
5. kërkoni një nder.
Benjamin Franklin tha e famshme: "Ai që dikur ju ka bërë mirë do të jetë më i gatshëm t'ju ndihmojë përsëri sesa ai që ju e keni ndihmuar veten". Ky fenomen njihet si efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij. Kjo do të thotë, nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder. Sigurisht, nuk duhet të abuzoni me kërkesat për ndihmë.
Siç vuri në dukje i njëjti Franklin me zgjuarsi: "Të ftuarit, si peshku, fillojnë të kenë erë të keqe ditën e tretë". E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.
6. Bëjeni personin të lavdërojë veten.
Ka një kufi shumë të hollë mes një komplimenti të zakonshëm dhe lajkave, ndaj është më mirë ta bëni bashkëbiseduesin të lavdërojë veten. Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: "Për të mbyllur këtë projekt, kam punuar ditë e natë." Këtu mund të thoni: "Po, kjo kërkon një vullnet të hekurt". Është pothuajse e garantuar që bashkëbiseduesi juaj do të përgjigjet diçka si: "Po, më është dashur të punoj shumë për të ofruar projektin në kohë, unë, natyrisht, kam bërë një punë të shkëlqyer".
Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatikë. Praktikoni atë, bëni njerëzit të lumtur. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.
E gjithë kjo këshillë sigurisht që nuk është thirrje për hipokrizi. Ne duam vetëm t'ju ndihmojmë të bëni gjëra të mira për njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.
Profesori i psikologjisë Jack Schafer punoi për shumë vite si agjent special i FBI-së dhe u mësoi agjentëve të tjerë teknika ndikimi dhe bindjeje, të cilat ndonjëherë janë të paimagjinueshme pa sharmin personal. Sipas tij, ekziston një rregull i artë, duke përdorur të cilin mund të fitosh mbi çdo person. Dhe tingëllon kështu: "Bëni bashkëbiseduesin tuaj si veten e tij."
Si të arrihet kjo? Ne sjellim 6 Këshilla të shkëlqyera nga Jack Schafer, të cilën ai e provoi vazhdimisht në punë dhe në jetë.
1. Bëni një gabim
Kur Jack Schafer fillon të mësojë një kurs leksionesh në një klasë të re, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë pretendoj se jam i turpëruar, i falënderoj për konsideratën e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.
Ai përdor këtë teknikë për të arritur 3 gola. Së pari, kur nxënësit korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndihen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata i lejojnë vetes të bëjnë gabime.
Kjo teknikë mund të përdoret për të fituar mbi çdo person. Bëni gabime, tregoni papërsosmëritë tuaja, lërini njerëzit t'ju korrigjojnë. Dhe ata do të jenë të favorshëm për ju.
2. Flisni me njerëzit për veten e tyre
Jemi shumë të zënë me veten dhe interesohemi shumë pak për njerëzit që takojmë. Por për t'i kënaqur njerëzit, duhet të interesoheni sinqerisht për ta.
“Do të bëni më shumë miq brenda dy muajsh duke qenë sinqerisht i interesuar për njerëzit sesa duke u përpjekur t'i bëni ata të interesohen për ju brenda dy vjetësh.” (Dale Carnegie)
“Kur njerëzit flasin për veten e tyre, qoftë në një bisedë personale apo në rrjetet sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru aktivizohen si kur hanë ushqime të shijshme apo para.” (Robert Lee Holtz)
Këto dy citate tregojnë se sa e rëndësishme është të flasësh me njerëzit për biznesin e tyre në mënyrë që t'i fitosh ata. Interesohuni për familjen, biografinë, fëmijët e tyre, mendimin e tyre për këtë dhe atë çështje dhe mirënjohja, ndonjëherë e pavetëdijshme, është e garantuar për ju.
3. Jepni një kompliment në vetën e tretë.
Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta duken shumë ndërhyrëse. Shumë njerëz nuk janë gati t'i marrin ato ose të përjetojnë siklet. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment të personit të tretë.
Për shembull, ju dëshironi të kërkoni një favor nga kontabilistja Anna Ivanovna dhe përfshini frazën e mëposhtme: "Anna Ivanovna, meqë ra fjala, shefi i departamentit të burimeve njerëzore tha që ju jeni punonjësi më i ndërgjegjshëm i kompanisë sonë."
Nuk është e nevojshme, sigurisht, të lavdërosh disa cilësi profesionale, mund të lavdërosh edhe ato personale. Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, drejtuesja e departamentit të burimeve njerëzore ende i kujton byrekët me qepë që keni sjellë për ditëlindjen tuaj."
4. Mos harroni të simpatizoni.
Çdo person është i kënaqur të dijë se ai dëgjohet me vëmendje dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e ka pasur një ditë të vështirë, nuk duhet të ankohesh: "Çfarë tmerri, i gjori!" Sidomos nëse është shefi juaj.
Një deklaratë e thjeshtë si: “Po, keni pasur një ditë të vështirë sot. Kjo u ndodh të gjithëve!" Nëse një person ju thotë se ishte në gjendje të përballonte një rast të vështirë, mund ta përmblidhni kështu: “Duket sikur gjërat po shkojnë mirë për ju sot. Kjo është e lezetshme!"
Duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë. Në të njëjtën kohë, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.
5. Kërkoni një nder
Benjamin Franklin tha e famshme: "Ai që ju ka bërë mirë një herë është më i gatshëm t'ju ndihmojë përsëri sesa ai që ju e keni ndihmuar veten". Ky fenomen njihet si efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësi ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij. Kjo do të thotë, nëse doni të kënaqni një person, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni atij një nder. Sigurisht, nuk duhet të abuzoni me kërkesat për ndihmë.
Siç vuri në dukje me zgjuarsi Franklin: "Mysafirët, si peshqit, fillojnë të kenë erë të keqe në ditën e tretë." E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.
6. Bëjeni personin të lavdërojë veten
Ka një kufi shumë të hollë mes një komplimenti të zakonshëm dhe lajkave, ndaj është më mirë ta bëni bashkëbiseduesin të lavdërojë veten. Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: "Kam punuar ditë e natë për ta mbyllur këtë projekt." Këtu mund të thuash: "Po, kjo kërkon një vullnet të hekurt". Është pothuajse e garantuar që bashkëbiseduesi juaj do të përgjigjet diçka si: “Po, më është dashur të punoj shumë për ta realizuar projektin në kohë. Sigurisht që bëra një punë të shkëlqyer. Nuk ka asgjë për të thënë këtu.”
Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatikë. Praktikoni atë, bëni njerëzit të lumtur. Dhe patjetër do t'ju pëlqejë.
E gjithë kjo këshillë sigurisht që nuk është thirrje për hipokrizi. Ne duam vetëm t'ju ndihmojmë të bëni gjëra të mira për njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.
