Besoins. En général, tout le monde sait de quoi il s’agit – ce que chacun de nous veut avoir et recevoir. En principe, c'est vrai. Mais allons langage scientifique Découvrons l'essence de ce sujet : quels sont les besoins et ce qu'ils sont.

Quels sont les besoins ?

Besoins- il s'agit du besoin perçu par une personne de quelque chose, de quelque chose qui lui est nécessaire pour maintenir les fonctions vitales du corps et le développement de sa personnalité. À mon avis, c’est une définition assez simple et facile à retenir.

Cependant, tous les besoins ne profitent pas à une personne. Ainsi, du point de vue de la nécessité et du bénéfice, les besoins sont :

authentique (raisonnable, vrai)- ce sont les besoins sans lesquels une personne soit ne peut tout simplement pas vivre (nourriture, logement, société, car c'est parmi les gens qu'elle devient un individu), soit sont nécessaires à son amélioration et à son développement (spirituel).
Faux (déraisonnable, imaginaire)- ce sont des besoins sans lesquels il est non seulement possible, mais aussi nécessaire de vivre, ils conduisent à la destruction de la personnalité, et une personne se dégrade tant physiquement que mentalement (alcoolisme, toxicomanie, parasitisme)

Types de besoins

Il existe plusieurs classifications de besoins. Les plus courants sont les suivants : types de besoins :

Le psychologue américain A. Maslow a construit les besoins sous la forme d'une sorte de pyramide : plus le besoin est proche de la base de la pyramide, plus il est nécessaire. Tous les suivants sont nécessaires lorsque les précédents sont satisfaits.

Pyramide des besoins Maslow A.H.

Besoins primaires :
Physiologique(la satisfaction des instincts naturels est : la soif, la faim, le repos, la reproduction, la respiration, l'habillement, le logement, l'activité physique)
Existentiel( de lat. l'existence est le besoin de protection, de sécurité, de confiance en demain, assurance, confort, sécurité de l'emploi)
Besoins secondaires :

Sociale(le besoin de vivre en société, d'appartenir à un certain groupe social: communication, affection, attention à soi, soin des autres, participation à des activités communes)
Prestigieux(besoin de respect, de reconnaissance, d'évolution de carrière. Ce n'est pas un hasard si A. Maslow genre spécial mettre en valeur vos besoins prestigieux, puisque l'opinion de la société et des autres est très importante pour une personne. Tout éloge est agréable aux gens et il y a un désir de faire quelque chose d'encore mieux.
Spirituel(expression de soi, réalisation de soi par la créativité, la connaissance, l'apprentissage, l'affirmation de soi, etc.)

Les besoins humains ont un certain nombre de caractéristiques :

tous les besoins sont interconnectés
il est impossible de satisfaire tous les besoins
besoins illimités
les besoins ne doivent pas contredire les principes moraux de la société.

Une personne change - certains de ses besoins deviennent différents. Même dans une seule société, à un certain stade de développement, il peut y avoir ses propres besoins. Les besoins sont déterminés à la fois par des facteurs naturels et essence sociale personne.

Oui, activité humaine et les actions sont motivées par le désir de satisfaire leurs besoins. Il est important de se fixer des priorités, de savoir clairement ce qu'une personne veut et pourquoi elle en a besoin. Et il ne faut pas oublier que les besoins d’une personne sont illimités ; il ne suffira pas de tout satisfaire à 100 % tout au long de sa vie. Le choix dépend donc de chacun, de son niveau d'éducation, de son développement, de l'environnement dans lequel il vit, de ces valeurs qui sont importantes pour son environnement. Il est important que les besoins soient authentiques, les gars, ne laissez pas des besoins imaginaires prendre le dessus sur votre âme et votre conscience. Vivez en profitant de la vie, en donnant de la joie à vos proches.

Matériel préparé par : Melnikova Vera Aleksandrovna

Il n'y a pas si longtemps, j'ai découvert un concept tel que besoins imaginaires. J’ai décidé de me renseigner et il s’est avéré qu’il n’y avait pas beaucoup d’informations à leur sujet sur Internet, ce qui m’a incité à faire une petite recherche afin d’arriver à ma propre définition de ce que sont les besoins imaginaires.

Besoins humains imaginaires.

D’un point de vue commercial, il existe deux principaux types de besoins : les vrais et les faux. Il convient de déterminer immédiatement que les besoins imaginaires d’une personne ne sont pas une définition fortement liée aux ventes. Bien que, à mon avis, toute connaissance en psychologie du consommateur soit utile au vendeur.

Les besoins humains imaginaires sont des valeurs formées sous l'influence de la société. Satisfaire des besoins imaginaires ne résout aucun problème et n'apporte aucun bénéfice à une personne. Satisfaire des besoins imaginaires n'est qu'une perte de temps et d'autres ressources (argent, santé, énergie). Les besoins imaginaires sont imposés de l'extérieur ; leur satisfaction ne profite à personne.

Exemples de besoins imaginaires.

Il existe des centaines de milliers d’exemples de besoins imaginaires ; en fait, tout marketing moderne vise à créer des besoins imaginaires. C’est là le point. Voici quelques exemples récents de besoins imaginaires :

99 % des consommateurs n’utilisent pas plus de 5 % des fonctions du smartphone. Un produit s’achète uniquement parce que tout le monde l’a, c’est comme ça.
Votre ami est venu et vous a dit qu'il était engagé dans la numismatique et que c'était cool et intéressant. Et vous décidez également d'étudier la numismatique, mais après un court laps de temps, cela ne vous intéresse plus et vous arrêtez.
Vous êtes entré dans le wagon de métro et avez vu que tout le monde portait des jeans, et vous êtes également allé acheter des jeans.

En général, la création de besoins imaginaires au sein de la population est l'un des les outils les plus puissants. Tout le monde se souvient probablement du nombre de choses inutiles que vous avez à la maison. Mais au moment de l’achat, ils semblaient très nécessaires, car tout le monde possède ce truc.

Clients avec des besoins imaginaires.

Le vendeur moyen est obligé presque tous les jours de traiter avec des clients qui ont des besoins imaginaires. Particularité ces clients, ils savent généralement de quel produit ils ont besoin, mais ne peuvent pas expliquer pourquoi et pourquoi. De plus, il est hautement déconseillé de discuter avec eux, car cela provoquerait une négativité ouverte et des malentendus. Si vous avez en stock le produit dont ils ont besoin, vendez-le et oubliez-le. S'il n'y a pas de produit, alors il sera efficace d'utiliser la méthode

Attali et Guillaume et Guillaume, 1974) nient la distinction entre besoins et désirs. Ils croient que les besoins sont générés par les désirs, par ce qui est devenu normal et naturel. Ils incluent quelque chose qui ne donne plus de plaisir, mais dont on ne peut se passer, puisque ce « quelque chose » relève du « normal » (Attali et Guillaume, 1974, p. 144). C'est la dynamique des désirs qui explique l'accumulation des besoins. Les entreprises manufacturières exploitent la dynamique du désir pour découvrir des marchés qui leur permettent de maintenir leur puissance économique.

« Si la demande sociale, résultant dialectiquement des besoins, des désirs et de l’offre sociale, est à ce point limitée par les limites du système de production, alors ne devrait-elle pas contrôle politique la création de besoins précède-t-elle logiquement le contrôle de la production ? (Attali et Guillaume, 1974, p. 146).

Ce point de vue contredit clairement les vues des économistes orthodoxes. Rosa (1977) note que cette analyse implique l’existence de besoins « réels » et de « faux » besoins créés par la société et le fabricant.

"D'après cela école scientifique, il existe une relation d'échange fondamentalement inégale entre le consommateur opprimé et le producteur dominant ; la société séduit le consommateur en créant des désirs artificiels pour l'asservir et le subjuguer. La conclusion qui s’ensuit est simple : il suffit d’effectuer un « bon » choix politique créer de « bonnes » structures qui assureront nécessairement la prospérité et l’expression des « vrais » besoins » (Rosa, 1977, p. 176).

Cette analyse, autrefois répandue en Europe parmi les soi-disant « intellectuels de gauche », présente une faiblesse importante : elle ne permet pas de distinguer les vrais besoins des faux. Étant donné que la grande majorité de nos désirs actuels ont, bien entendu, contexte culturel, où doit être tracée la ligne de démarcation et, par ailleurs, qui sera ce dictateur éclairé de la consommation ? Il est évident que sur cette question il n'y a pas de réponse objective.

« Remplacer la priorité controversée du consommateur par la priorité douteuse du bureaucrate ou de l’intellectuel ne fait que contribuer à l’émergence d’une plus problèmes insolubles » (Rosa, 1977, p. 159).

Il faut ajouter à cela que l'hypothèse de l'impuissance du consommateur est quotidiennement démentie par des faits tels que les chiffres dont dispose la société sur le niveau d'échec des nouveaux produits ; Plus de la moitié des produits ne parviennent pas à pénétrer le marché. Le pouvoir discrétionnaire du consommateur est une réalité, et les entreprises le savent. Ainsi, il faut reconnaître que le débat sur les « vrais » et les « faux » besoins est un débat exclusivement idéologique. Les économistes refusent d'entrer dans ce débat parce qu'il est incompatible avec approche scientifique. Dans ce type d’analyse, tout peut être déclaré et nié selon le point de vue individuel. La démarche scientifique requiert objectivité et profondeur.

Chaque jour, des milliers de personnes recherchent sur Internet des informations, des réponses à des questions, des conseils et des recommandations. Le but de ces personnes est de satisfaire leurs besoins. Les gens veulent savoir comment gagner un million, comment se débarrasser de l’anxiété, comment surmonter le stress, comment rencontrer une fille, comment ramener son mari dans sa famille. Toutes ces demandes surviennent lorsqu'un besoin particulier n'est pas satisfait.

Quels sont les besoins humains

L'homme, comme toute créature sur terre, doit survivre, ce qui le stimule à créer certaines conditions autour de lui. S'il n'y avait besoin de rien, alors une personne resterait assise au même endroit, ne construirait pas d'abris, ne se soucierait pas de la sécurité et ne poursuivrait pas sa famille. Le manque de besoin mène à la mort. Un état dans lequel une personne a un besoin urgent de quelque chose est appelé besoin. Il y a une différence entre le vrai et le faux besoin. Le premier est nécessaire à la survie et même vie normale, la seconde entraîne la mort, des dégâts, des problèmes. Il y a aussi la notion de démesure, de luxe. Un faux besoin est une déviation et sa prédominance sur le vrai conduit à l'autodestruction de l'individu. L’excès conduit à la dépression, à la frustration et à l’insatisfaction. Regardons de plus près.

Les vrais besoins humains

Le premier et fondamental besoin est physique, qui comprend trois facteurs : un toit au-dessus de votre tête, de la nourriture, la santé. Léon Tolstoï considérait que vivre selon ses besoins fondamentaux était le chemin vers vie pleine Et dernières années effectués dans le respect de ces règles. Pour satisfaire un besoin physique, il suffit d’avoir un toit au-dessus de la tête, suffisamment de nourriture pour vivre et la capacité de marcher, de s’allonger, de s’asseoir, de bouger, etc.

Le problème le plus courant associé à besoin physique c'est de l'excès. Les gens ne veulent pas seulement un appartement ; ils ont besoin d’un grand appartement bien entretenu. La famille possède un appartement de deux pièces, mais elle en veut trois. Les gens ont de l'argent pour se nourrir, mais ils veulent manger de la viande tous les jours, s'offrir des friandises, du caviar rouge. Récemment, j'ai parlé avec une amie qui se trouve dans une situation financière très difficile : selon elle, tous leurs prêts sont en souffrance, son mari ne travaille pas, sa fille étudie, elle a été licenciée. Elle a acheté des saucisses et en même temps s'est plainte qu'ils n'avaient rien à manger. Mon mari ne peut pas vivre sans cette saucisse, il doit donc l'acheter. Mais nous devons aussi prendre du pain, du lait et au moins quelques raviolis. En général, il n’y a qu’un seul problème : on ne sait pas quand tout ira mieux.

Voici un exemple de la façon dont des besoins excessifs peuvent aggraver une situation difficile, et aussi plus d'exemples on dit que cette situation difficile est due à un excès de désirs. Il serait plus logique d'acheter du porridge et des pâtes pendant une telle période de sérieux problèmes avec de l'argent, des raviolis et des saucisses dedans triste histoire s'intégrer avec difficulté. Léon Tolstoï mangeait simplement, ce qui avait un effet bénéfique sur sa santé et son bien-être. Beaucoup de personnes confrontées à des difficultés financières devraient y réfléchir.

Le deuxième besoin humain le plus important est sécurité. Nous voulons tous être sûrs que rien n'arrivera à nos enfants à l'école ou dans la rue, nous voulons être sûrs que des conducteurs sobres et adéquats conduisent, nous voulons vivre là où il n'y a pas de guerre, nous voulons faire des économies pour demain, nous voulons garder nos biens sains et saufs.

En réponse à ces besoins apparaissent l’assurance et la sécurité ; pour cela nous avons besoin de la police, de l’armée, des caméras de vidéosurveillance et des moyens. Nous avons récemment discuté avec l'un de nos lecteurs de la question de la pension d'assurance vieillesse, de sa nécessité ou de la question de savoir si les soins aux personnes âgées devraient, comme auparavant, incomber à elles et à leurs enfants. Cette pratique existe également dans le monde. Je dis que compter sur une pension est totalement déraisonnable, mais y renoncer complètement est également une erreur. De nombreuses personnes âgées se retrouvent complètement seules et l’assurance sous forme de pension est cette bouée de sauvetage. Nous avons besoin d'une assurance, aussi bien en cas de vieillesse qu'en cas de fréquentation d'établissements médicaux. Et nous avons aussi besoin d’une armée. Et les investissements sont un moyen de satisfaire le besoin de sécurité financière. Ci-dessous, nous en parlerons plus en détail ; je parlerai des faux besoins dans ce domaine.

Il n’y a nulle part où aller pour une personne sans le type de besoins suivant : sociale. L’homme est pour ainsi dire une créature socialement dépendante. Chacun de nous se sent heureux quand quelqu'un a besoin de lui, quand il est important pour quelqu'un et quand il se respecte. Le plus souvent, les gens se tournent vers des psychologues insatisfaits besoins sociaux. Des personnes seules qui n’ont pas réalisé leur potentiel et qui ont une faible estime d’elles-mêmes. Il est important pour une personne d’aimer, d’être aimée, d’avoir un statut dans la société, d’être une figure importante au travail et, surtout, de se respecter. Sinon, tout se termine par la dépression, la déception dans la vie, une baisse de l'estime de soi et des recours à des psychologues ou à des coachs en développement personnel.

Les besoins finaux sont spirituel et créatif. La réalisation de soi et l’affirmation de soi sont les dernières sur ma liste, mais loin d’être les moindres parmi les besoins humains. En bonne santé, personne intelligente a besoin d'une connaissance et d'une réalisation constantes de ses capacités. Il s'agit de l'étape la plus élevée du développement personnel ; tout le monde n'atteint pas le point de réfléchir à une connaissance plus approfondie du monde et à la réalisation de soi créative.

De nombreuses formations visent spécifiquement à se débarrasser des besoins excessifs et à réévaluer votre vie. Heureux celui qui a assez, pas celui qui a beaucoup. Les plus riches et les gens qui réussissent craignant de perdre leur capital, ils se mettent à travailler de plus en plus dur, à créer de plus en plus d'épargnes sérieuses, à acheter de plus en plus d'actifs, et la vie se transforme en une course en cercle. Le nombre d'étages de la maison augmente, la superficie du jardin augmente, le coût de la voiture ne correspond pas au chèque et il n'y a aucune satisfaction de tout cela. Dans de tels moments, les gens se rendent compte que pour être heureux, il suffit d'atteindre besoins essentiels, tout le reste viendra avec la réalisation de vos talents et de vos efforts.

Faux besoins les êtres humains sont toujours associés à l’autodestruction. Il existe de nombreuses définitions de ce concept, les plus populaires sont : De vrais besoins toujours associé au besoin, faux au désir. Une personne a besoin de manger ; trop manger n’est que son désir. Alimentation saine c'est un besoin, les chips et les bonbons ne sont qu'un désir. Respirer de l’oxygène est un besoin, fumer est un désir. Boire de l’eau est un besoin, boire de la bière est un désir. Investir et créer des actifs est un besoin pour créer une sécurité financière pour une personne ou une famille entière, jouer dans un casino et essayer de deviner le mouvement d'un graphique Forex est un désir.

Mon blog étant dédié au thème de la finance, je propose de me concentrer sur cette dernière. J'invite mes lecteurs à utiliser les capacités d'un compte de courtage pour accumuler des actifs et leur explique comment augmenter leurs revenus en utilisant quelques astuces, comme les intérêts composés. Mais chaque jour, je reçois des messages indiquant qu'un certain fonds offre un pourcentage plus élevé, vous pouvez gagner beaucoup plus sur le Forex, si seulement vous pouviez investir dans Bitcoin et décrocher le jackpot.

Ce sont tous de faux besoins, ces personnes ne veulent pas économiser et augmenter leur envie de jouer, tenter leur chance, ressentir des émotions d'excitation. Ils ne sont pas motivés par le besoin de sécurité et ne veulent pas disposer d’actifs capables de nourrir leur famille au cas où ils perdraient leur emploi ou d’autres sources de revenus. Il n’est pas non plus nécessaire d’épargner pour atteindre vos objectifs financiers. Ces personnes sont motivées par les désirs.

Faux besoins entraîner des pertes, des dommages, des problèmes. J'avais environ 19 ans lorsque je marchais dans la rue avec des amis en été et j'ai soudain pensé que je voulais de la bière. J'en imaginais une froide, dans une bouteille fumante, assise sur un banc, mmmm... A ce moment-là, des connaissances marchaient vers nous et dans les mains de l'une d'elles se trouvait une bouteille d'eau minérale. J'ai demandé à boire et immédiatement après, l'envie d'acheter de la bière quelque part a disparu. Je n’y avais même pas pensé à l’époque, mais maintenant je comprends que c’était mon faux besoin. Je n’ai pas bu d’alcool ni fumé depuis plus de 8 ans maintenant, je n’en vois pas l’intérêt. Mais beaucoup de gens croient que l'alcool est nécessaire pour se détendre, une cigarette pour se calmer, les faux besoins se manifestent sous forme de besoins, alors qu'en réalité ce ne sont que des désirs et des addictions. Les gens qui essaient de gagner dans un casino ou d’entrer sur le Forex avec un effet de levier de 1 : 1000 ne veulent pas vraiment gagner de l’argent et investir, ils ont besoin d’émotions, d’excitation et de jeu.

Faites la distinction entre investissement et spéculation, ouvrez un compte de courtage et achetez des actifs. La loterie est une tentative pour tenter votre chance, les casinos et les paris sportifs sont une excitation et un divertissement. Il n'y a pas d'actifs sur le Forex, pas de dividendes. Il y a des paires de devises et votre tâche est de deviner laquelle sera la plus forte. N'est-ce pas un jeu de devinettes ? Et récemment, un lecteur m'a envoyé une vidéo dans laquelle un homme me racontait comment il avait perdu un million de dollars. Une personne a simplement ouvert un compte Forex, déposé 150 000 $, deviné plusieurs fois la direction des prix et son dépôt est passé à 1 000 000 $. Puis, en moins de 4 heures, l’homme s’est trompé à plusieurs reprises dans ses prévisions et a tout perdu.

Ce qui l'a empêché d'ouvrir un compte de courtage, d'acheter des OFZ et des actions avec les 8 000 000 de roubles dont il disposait et de recevoir environ 1 500 000 par an sous forme de revenu passif? Peut-être l'incapacité de faire la distinction entre les investissements et jeu d'argent. Et il y avait de l’argent, mais il n’y avait pas assez d’intelligence.

Besoins et exigences

Selon Philip Kotler, « le besoin est le manque de quelque chose de nécessaire ressenti par une personne ». Les besoins sont inhérents à toute personne dès la naissance, leur nombre est limité et stable (faim, soif, sommeil…). Ils sont déterminés par la physiologie humaine, sans leur satisfaction, la vie est impossible. Le besoin est ce qui unit les gens. Leur ensemble est le même pour tous ; ils existent a priori, et ne sont pas créés par la société ou les activités marketing.

Le besoin est une forme spécifique de manifestation du besoin et dépend de période historique, caractéristiques culturelles, nationales et personnelles du consommateur. Les besoins sont ce qui divise les gens. Ils changent et sont influencés par les forces sociales et les activités de marketing. Les besoins se transforment en demande de biens s'ils sont soutenus par la capacité financière de satisfaction et le désir d'acheter. Le marketing tente d'influencer les besoins en créant une demande en rendant le produit attrayant et accessible.

John Kenneth Galbraith pensait que si un besoin est réellement ressenti, alors la production d’un produit est utile, tandis qu’en même temps la publicité se charge de créer des besoins afin de « donner naissance à des désirs qui n’existaient pas auparavant ». Dans ce cas il y a besoin artificiel. Le marketing crée des besoins et des demandes, et cette activité doit être menée sur la base de la responsabilité sociale. Les besoins qui ne peuvent pas être transformés en demande en raison d'un faible pouvoir d'achat deviennent la cause d'un inconfort psychologique, créent. tension sociale. Impact des fonds médias de masse peut conduire à l’émergence de besoins contraires aux normes éthiques et morales.

Besoins « faux » et « réels »

Les chercheurs français Jean Marie Guyot et Jacques Attali ont développé une théorie des besoins faux et réels. Les besoins réels sont basés sur les besoins, et les « faux » besoins sont créés par la société et le fabricant. De plus, ils estiment que les « faux » besoins se forment artificiellement et, par conséquent, commencent à être considérés comme « normaux et naturels ». Une dépendance à l’égard de certains biens commence à se former et ils entrent dans la catégorie du besoin.

Besoins absolus et relatifs

John Maynard Keynes classe les besoins en absolus et relatifs. Sous absolu, il comprend les besoins qui n'ont pas de niveau de satisfaction ; ils sont soit satisfaits, soit non relatifs. Les besoins qui ont un niveau de satisfaction ne peuvent pas être satisfaits. plus leur niveau est élevé, plus le désir de dépasser ce niveau est grand. La satisfaction des besoins absolus est possible, mais les besoins relatifs ne le sont pas. Même dans la recherche du confort matériel, il est impossible de déterminer objectivement le niveau qui correspondrait à la satisfaction. Lorsqu'une personne atteint le niveau défini comme objectif, elle commence à prédire. nouvelle étape amélioration possible.

Souvent, les gens dont le niveau de vie est mesure absolue augmenté, ont tendance à croire que leur situation s'est aggravée si ceux qu'ils ont toujours considérés comme des objets de comparaison commençaient à vivre mieux qu'eux(J.M. Keynes).

Exigences génériques et dérivées

Lyman Abbott a divisé les besoins en besoins génériques et dérivés, ou quasi-besoins. Un besoin dérivé est une réponse technologique (produit) à un besoin générique. Par exemple, une voiture est un besoin dérivé par rapport au besoin générique de moyens individuels mouvement. Il est impossible de saturer un besoin générique, contrairement à un besoin dérivé. L'utilité marginale d'un besoin dérivé a tendance à diminuer. Cependant, le besoin générique n’est pas saturé, puisque le consommateur achète de nouveaux biens améliorés et répond donc à de nouveaux besoins dérivés. Ces besoins dérivés, à leur tour, sont saturés puis modifiés à l’aide de biens nouveaux et améliorés. Ceci est illustré par le modèle cycle de vie marchandises. La saturation des besoins dérivés se produit à deux niveaux : d'une part, avec l'amélioration caractéristiques techniques marchandises (voitures plus économiques) et, d'autre part, lors du remplacement d'une solution technologique par une autre ayant des paramètres plus élevés (les cartes flash remplacent les disques CD).