Konflikte v šoli je treba preprečevati in pravočasno reševati. Sodobne metode preprečevanje konfliktov vam bo omogočilo rešitev problema brez posledic za otrokovo psiho.
Šolski konflikti so neizogiben in večplasten pojav. Lahko nastane iz nič: zaradi najmanjšega spora, razlike v preferencah, oblačilih, akademskem uspehu.
To se zgodi predvsem zato, ker otroci radi pretiravajo, vse poenostavljajo in dokazujejo svojo »zrelost« in vpliv.
Vrste in značilnosti
Vsaka konfliktna situacija je edinstvena. Ima svoje predpogoje, eksplicitne in implicitne, svoje udeležence in posamezne metode reševanja.
V katerikoli izobraževalna ustanova Glavnih akterjev je več: učitelj, učenec, učenčev starš in predstavnik uprave. Lahko delujejo tudi kot udeleženci konfliktna situacija.
Konvencionalno lahko ločimo več vrst konfliktov, ki se pojavljajo v šolsko okolje:
- Konflikti med učenci v šoli. Najpogosteje se izražajo v boju za vodstvo v razredu. Včasih se izbere "antivodja" - oseba za agresivno ustrahovanje. V nekaterih primerih se konflikt pojavi po naključju.
- Konflikti med učenci in učitelji. Največkrat gre za neusklajenost interesov in pedagoške napake. Takšni konflikti se kažejo v slabi uspešnosti ali neizpolnjevanju nalog, ki so bile dodeljene študentu. Pogosto se takšne situacije pojavijo v obdobju "aklimatizacije", ko študent pride v razred. novi študent ali učitelj.
- Konflikti med učiteljem in učenčevim staršem.
- Konflikt, v katerega je vpleten direktor ustanove. Pojavlja se precej redko, sporne situacije se rešujejo znotraj določene skupine.
- Problematična situacija, ki vključuje tujce.
Ta tipologija razporeja konflikte glede na njihove udeležence. V praksi večina spornih situacij spada v prve tri skupine.
Vzroki in načini reševanja konfliktov v šoli
Konfliktne situacije so neizogibne. Vendar je iz vsakega primera mogoče izluščiti tako negativne kot pozitivne rezultate. Vse je odvisno od tega, kako pravilno so analizirani vzroki konflikta in do kakšnih zaključkov sta prišli strani.
V vsakem primeru je možen konstruktiven in destruktiven način reševanja konflikta:
- S konstruktivnim izid konfliktne situacije je zadovoljil vse zainteresirane udeležence.
- Z destruktivno možnost je nekdo (morda vsi) ostal nezadovoljen.
Oglejmo si podrobneje glavne konfliktne situacije.
Študent - študent
Konflikti med otroki, tako znotraj starosti kot med njimi, so običajni. Učitelj v v tem primeru deluje kot opazovalec, lahko pomaga tudi pri reševanju sporne situacije.
Zakaj nastanejo?
- Prvi razlog za konfliktne situacije med učenci je starost. Agresija v nižja šola- To je posledica nezadostne socializacije. Otroci še ne razumejo, kako ravnati z drugimi ljudmi, ne razumejo razlike med »mogoče« in »nemogoče«.
- Konflikti v srednja šola- bolj ozaveščena. Učenec razume razliko med dobrim in zlim. Tu je veliko odvisno od vzgoje, avtoritete učitelja kot opazovalca. Zapleteno in neposredni vzroki nesoglasja. Poleg običajnih zamer iz otroštva se pojavi boj za vodstvo v skupini, boj med skupinami in osebno rivalstvo.
- Eden najbolj nevarne vrste konflikti – socialni. Otroci iz popolne družine otroci iz nepopolnih družin so pogosto v konfliktu. Rezultat bi lahko bil podoben nenadzorovana agresija s katere koli strani je to poskus zapiranja. Zelo pomembno je, da problem pravočasno prepoznamo in ga rešimo na optimalen način.
- Etnični konflikti so pogosti tudi, kadar so v razredu pripadniki različnih etničnih skupin.
Rešitve
V nekaterih primerih se konfliktna situacija reši znotraj skupine, brez posredovanja zunanjih sodelavcev. Vendar ga je pomembno spremljati, usmerjati in nadzorovati:
- Vloga učitelja. Kompetenten učitelj lahko konflikt reši na začetni stopnji tako, da ga odpravi nadaljnji razvoj. Eden od preventivnih ukrepov je največja kohezija otroška skupina. Šole organizirajo različne prireditve in tekmovanja. Pomembno je zagotoviti, da ne pride do konfliktov med razredi.
- Vloga starša. Vendar pa učitelj ni vedno sodobna šola ima zadostno avtoriteto med študenti. Starši imajo tudi vlogo pri reševanju konfliktnih situacij. Način poravnave je v tem primeru odvisen od odnosov v družini. Na primer, če so odnosi med starši in otroki napeti, ni potrebe po iskrenem pogovoru, starši preprosto ne bodo mogli prisiliti otroka, da je odkrit. V tem primeru je bolje izbrati primerno zgodbo »iz življenja« in jo predstaviti v »primernem trenutku«.
Študent – učitelj
Konfliktna situacija med učencem in učiteljem je ena najpogostejših v šolskem okolju. Običajno lahko takšne situacije razdelimo na naslednji način:
- Konflikti, ki nastanejo v zvezi z slaba akademska uspešnost ali dijakovega slabega učnega uspeha, pa tudi pri opravljanju različnih obšolskih nalog. Največkrat se pojavi zaradi utrujenosti učencev, pretežke snovi ali pomanjkanja pomoči učitelja. Danes prihaja do takšnih situacij med drugim zato, ker učitelj predstavlja pretirane zahteve učencem in ocene pri predmetu uporablja kot sredstvo kaznovanja.
- Reakcija učitelja na kršitevštudenti določena pravila vedenje v izobraževalna ustanova in naprej. Najpogosteje je razlog učiteljeva nesposobnost oceniti trenutno situacijo in pravilno analizirati učenčevo vedenje. Posledično napačni sklepi o tem, kaj se je zgodilo. Študent se s takšnimi sklepi ne strinja, posledično pride do konfliktne situacije.
- Čustveni in osebnostni konflikti. Običajno so posledica nezadostne usposobljenosti učitelja in nepravilnega reševanja prejšnjih predkonfliktnih situacij. So osebne narave in pogosto trajajo leta.
Zakaj nastanejo?
Med pogosti razlogi konflikte je mogoče ločiti:
- Pomanjkanje odgovornosti učitelj za kompetentno reševanje konfliktnih situacij.
- Drugačen status in življenjska izkušnja udeležencev problematično situacijo, ki določa njihovo vedenje.
- Nezmožnost pogleda na konflikt "od zunaj". En problem se vidi drugače skozi oči učitelja in učenca.
Rešitve
Najpogosteje je konflikt z učiteljem posledica njegove napačnosti. Učenec se šele začenja družiti, učitelj je že prehodil določeno pot:
- Povzdigovanje glasu na učence ni dovoljeno.. To lahko vodi le do poslabšanja problematične situacije. Na kakršno koli reakcijo študenta se je treba odzvati mirno in nadzorovati čustva.
- Moramo dobro razmisliti o resnih psihološki pogovori s študenti. Če morate nekoga kaznovati, je treba to storiti čim bolj pravilno, ne da bi bilo videti tako. Če je vir konflikta problemski učenec, ga je mogoče dodatno spodbuditi, na primer s pomembno nalogo.
Učitelj – starš učenca
Konfliktna situacija med starši in učitelji je razmeroma nov pojav, vendar dobiva zagon. Nastane zaradi medsebojnega nezaupanja in različnega odnosa do otroka.
Zakaj nastanejo?
Obstajata dva pogleda na problem: učitelji in starši. Z vidika staršev je problem naslednji:
- Pomanjkanje kompetenc učitelja: poučuje nepravilno, ne komunicira s starši.
- Učitelj ne zna najti pristopa.
- Nerazumno podcenjevanje ocen, pretirane zahteve do študenta.
Učitelj navaja svoje trditve:
- Starši niso pozorni ustrezno izobraževanje otrok.
- Nerazumne zahteve staršev do učitelja, ki pogosto presegajo njegove uradne dolžnosti.
Neposredni vzrok konflikta je lahko karkoli: neprevidna pripomba, slaba ocena, agresija, nerganje.
Rešitve
V vsakem primeru bo otrok ostal oškodovanec, zato je treba konfliktno situacijo hitro rešiti. Po potrebi vključeni neformalni vodja- vsaka starševska skupina ima enega.
Najprej je treba prepoznati obstoj konflikta in potrebo po njegovem reševanju. Obe strani se morata popolnoma zavestno in prostovoljno opredeliti do tega vprašanja. Samo neposrednih udeležencev konflikt plus »sodnik«, maksimalno distancirana oseba, ki razvija možnosti rešitve.
Obstaja veliko neposrednih načinov za rešitev konflikta. Radikalne možnosti so, da učitelj ali učenec zapusti šolo. Manj radikalni načini vključujejo iskanje kompromisov.
Učitelj in starš bi se morala videti ne kot tekmeca, ampak kot soborca in uporabljati osnovno načelo družine in šole - "ne škodi."
Načini za preprečevanje šolskih sporov
V mnogih primerih bo pravilna diagnoza situacije pomagala preprečiti konflikt. Pred vsakim poslabšanjem težave se pojavi predkonfliktna situacija, s pomočjo katere se lahko izognete agresiji.
- Eden od načinov preprečevanja konfliktov je spremljanje učencev, iskanje skupnih interesov in ciljev. Če študente združuje nek cilj, marsikateri problem preprosto odpade.
- Ostale težave (ljubosumje, osebni motivi) rešujemo individualno. V nekaterih primerih zadošča le pogovor, v drugih je nujna pomoč strokovnega otroškega psihologa.
V vsakem primeru je zelo pomembno, da ne zamudite trenutka. Če je konflikt prešel v aktivno fazo, nima smisla sprejemati ukrepov za njegovo preprečitev.
Video: Konflikti v šoli
Ni skrivnost, da lahko dolgotrajen konflikt s sošolci dolgo časa "zastrupi" otrokovo bivanje v šoli. Zato učitelji in starši v nobenem primeru ne bi smeli pustiti trenutne situacije. Danes vas vabimo, da razmislite o najpogostejših vzrokih za konflikte v šoli, pa tudi o najboljših možnostih za njihovo odpravo.
Zelo pogosto šolarji težave se pojavijo, povezane z poslabšanjem medsebojni odnosi: s svoje strani poslušajo nenehne pritožbe, da jih starši ne razumejo in ne slišijo, sošolci pa jih zbadajo, kričijo ali si izmišljujejo. žaljive vzdevke. Strokovnjaki zagotavljajo, da ta problem je povezan predvsem z otrokovim prilagajanjem novim razmeram (zlasti za prvošolce), pa tudi z njegovimi poskusi, da se uveljavi in izrazi v novi ekipi.
Ni skrivnost, da lahko dolgotrajen konflikt s sošolci dolgo časa "zastrupi" otrokovo bivanje v šoli. Zato učitelji in starši nikakor ne bi smeli pustiti trenutne situacije. Danes vas vabimo, da razmislite o najpogostejših vzrokih za konflikti v šoli, kot tudi najbolj optimalne možnosti za njihovo odpravo.
Glavni vzroki konfliktov
Konflikt med mlajši šolarji se nikoli ne zgodi po načrtih. Najpogosteje spore med osnovnošolci težko imenujemo konflikti. Gre bolj za razjasnitev medsebojnih odnosov. Otroci, ne da bi se zavedali, vstopijo v prepir z edino željo - zmagati.
Kako neboleče bodo minile, je v veliki meri odvisno od učitelja. Glavna stvar pri tem je učiteljev dobrodušen odnos do otrok. Izkušen učitelj lahko vsak konflikt zlahka spremeni v šalo. V takšnih situacijah se dobro obnesejo »miroljubne besede« - besedne zveze, kot je »mir med vama, skleda pit« ... Običajno to povzroči smeh, ki prikrije otrokovo jezo. Ko se otroci rokujejo, se takoj začnejo obnašati povsem drugače. Najučinkovitejši način za spravo otrok je igra. Lahko rečemo, da je vsak od otrok zmagovalec. Navsezadnje mu je uspelo nasprotniku pogledati v oči in mu iztegniti roko.
Pogosteje fantje so v konfliktu, saj imajo podzavestno željo po zmagi. Takšne spore je mogoče rešiti s tekmovanji: zmaga tisti, ki zna sedeti, narediti sklece ali našteti največ besed na določeno temo.
Pogosto pride do konfliktov med fanti in dekleti. Imenujejo se tudi simpatični konflikti. Eksplicitno vmešavanje v soočenje med fantom in dekletom (na primer kategorična prepoved komunikacije med vojskujočih se strani) lahko samo poslabša situacijo, saj gredo otroci v procesu konflikta zelo skozi pomembna faza identifikacijo spola. Veliko bolj učinkoviti so nevsiljivi pogovori, med katerimi fantom razložimo ranljivost in vtisljivost deklet, dekletom pa posledice poznanstva s fanti (zlasti če gre za ponos mali mož je bil poškodovan v prisotnosti vrstnikov).
Upoštevajte, da je še posebej boleče konflikti med otroki zaznavajo mlade mamice, katerih otroci so šli prvič v šolo. Zelo pogosto se starši vpletajo v konflikte otrok. Toda v nobenem primeru tega ne bi smeli storiti. Navsezadnje se bodo otroci takoj pomirili, starši pa bodo imeli zamero zelo dolgo.
Nikoli ne grajajte svojega otroka pred drugimi
Pogosto starši začnejo vzgajati otroka v prisotnosti drugih, misleč, da ga bo sram in da bo razumel svojo napako. Dragi starši, nikoli ne počnite tega. Otroci, zlasti mladi, ne čutijo empatije. Razvija se postopoma, z občutkom starševske empatije. Če torej otrok noče izpolniti navodila ali zahteve, to ne pomeni, da je ravnodušen. Otrok preprosto ne razume, zakaj mora to storiti. In če starši skušajo otroku vzbujati občutek krivde s tem, da ga grajajo pred vrstniki, bo to v učencu izzvalo samo zamero, nikakor pa ne sramu za storjeno.
Zmerjanje tujega otroka brez staršev je strogo prepovedano. Otroci ne smejo dovoliti, da jih starši sošolcev ponižujejo. Pri odločanju konfliktne situacije v šoli Zelo pomembno je, da so prisotni starši obeh otrok. Starši morajo svojim otrokom razložiti, da ne sme biti sovražnosti, dolgo se bodo morali učiti v istem razredu, zajtrkovati za isto mizo in sedeti za isto mizo.
Pravila obnašanja med konfliktom z otrokom
- Naj vaš otrok govori. Če je agresiven ali razdražljiv, se z njim najpogosteje ne morete sporazumeti, zato mu poskušajte pomagati pri razbremenitvi napetosti. Med takšno »eksplozijo« se je najbolje obnašati umirjeno in samozavestno, vendar poskušajte ne pretiravati z umirjenostjo, ki jo otrok lahko zamenja za brezbrižnost.
- Nevtralizirajte agresijo z nepričakovanimi metodami. Na primer, postavite vprašanje, ki ni povezano s konfliktom.
- Prosite, da opišete, kaj želite končni rezultat, ne dovolite, da vas čustva obvladajo.
- Na agresijo ni treba odgovarjati z agresijo.
- Uporabite besedno zvezo »Ali sem vas prav razumel?«, ki izkazuje pozornost do otroka in zmanjšuje agresijo.
- Ničesar ni treba dokazovati, ker je v nasprotju – izgubačas. Negativna čustva zlasti pri otrocih blokirajo sposobnost razumevanja in strinjanja.
Ne rešujte več kot eno težavo hkrati
Prej ali slej v vsaki družini pride do konfliktnih situacij povezano s šolanjem ( slabe ocene, kregati se s sošolcem, slabo vedenje v razredu itd.). Seveda vas lahko vznemirijo, vendar ne smejo biti uničujoče. Zato se morate držati več pravil, da bi konflikt prešli gladko in brez stresa za otroka.
Mladi starši bi si morali najprej zapomniti, da je z otrokom mogoče rešiti le eno težavo naenkrat. Po možnosti najpomembnejši. Hudo je, če starši vse svoje težave dajo skupaj. To otroka zmede in zmede. Na primer, če je učenec dobil D pri razredu in vam je lagal, najprej vprašajte, zakaj je lagal. In vrni se k obema kasneje.
Metode reševanja problemov morajo biti kreativne, da otrok postane zainteresiran in pripravljen sodelovati. Pomembno je razumeti, da iskanje takih reševanje konfliktov Da bi bili vsi zadovoljni, je mogoče le, če začnejo starši in otroci plodno sodelovati. Ob tem pa ne smemo pozabiti na vljudnost, saj si vsak otrok zasluži spoštovanje.
Če torej želite, da se vaš otrok nauči obvladovati svoja čustva, da bolje razume sebe in okolico, vedno spoštujte njegova čustva in ne pojdite predaleč. Najboljša možnost- Fleksibilno in spoštljivo starševstvo, ki se osredotoča na učenje in ne na skladnost. To je edini način za vzpostavitev resnično tesnega stika s študentom.
Igre za lajšanje agresije otrok
Igra "Torba za krik"
Če učitelj opazi, da so otroci med odmorom preveč aktivni ali so med seboj v sporu, jih lahko povabi, naj kričijo v posebno vrečo: učenci se izmenično približajo učitelju in kričijo v vrečo (vsak v svojo). ). Po pouku lahko vzamejo svoj "jok" nazaj. Ta igra pomaga obnoviti moč in se znebiti negativnih čustev.
Igra "Klicanje po imenu"
Cilj te igre je umik verbalna agresija , kot tudi njegovo manifestacijo v sprejemljivi obliki.
Otroci sedijo v krogu in si podajajo žogo ter se kličejo neškodljive besede. Če želite to narediti, se morate najprej pogovoriti o tem, katera "imena" lahko uporabite - imena predmetov, zelenjave, sadja. Glavni pogoj igre je, da ne boste užaljeni. Sliši se nekako takole: "Ti, Maša, si kaktus", "Ti, Miša, si buldožer" itd. Igro je treba igrati v hitrem tempu.
Igra "Kamen v čevljih"
Cilj igre je naučiti se prepoznati svoja čustva in občutke drugih.
Učiteljica vpraša otroke: "Ali se vam je že kdaj zgodil kamen v čevlje?" Nato vpraša: »Ali pogosto niste stresli kamna, ko ste prišli domov, a ste ga zjutraj, ko ste se obuli, začutili? velik problem?". Otroci spregovorijo o svojih izkušnjah. Nato učitelj nadaljuje: "Ko smo jezni, to dojemamo kot kamenček v čevlju. Če ga takoj vzamemo ven, noga ne bo poškodovana. Če pa pustimo kamen na istem mestu, nastanejo težave. Zato je koristno, da se o svojih težavah s kamni pogovorite takoj, ko jih opazite.« Nato učiteljica predlaga, da otrokom rečete: »V čevlju imam kamen« in se pogovorite o tem, kaj jih skrbi. In vsak lahko predlaga otroku sošolec način, kako se znebiti "kamna".
VRSTE KONFLIKTOV V ŠOLI IN NAČINI NJIHOVEGA REŠEVANJA
Konflikt "Študent - študent"
Nesoglasja med otroki pogosta, tudi v šolsko življenje. V tem primeru učitelj ni sprta stran, včasih pa je treba sodelovati v sporu med učenci.
Vzroki konfliktov med učenci
rivalstvo
prevara, ogovarjanje
žalitve
pritožbe
sovražnost do učiteljevih najljubših učencev
osebna odpor do osebe
simpatija brez recipročnosti
boj za dekle (fanta)
Načini reševanja konfliktov med učenci
Kako konstruktivno rešiti takšna nesoglasja? Zelo pogosto lahko otroci konfliktno situacijo rešijo sami, brez pomoči odraslega. Če je posredovanje učitelja še vedno potrebno, je pomembno, da to storite na miren način. Bolje je, da ne pritiskate na otroka, brez javnih opravičil in se omejite na namig. Bolje je, če študent sam najde algoritem za rešitev tega problema. Konstruktivni konflikt bo otrokovi izkušnji dodal socialne veščine, ki mu bodo pomagale komunicirati z vrstniki in ga naučile reševati probleme, kar mu bo koristilo v odraslem življenju.
Po razrešitvi konfliktne situacije je pomemben dialog med učiteljem in otrokom. Učenca je dobro poklicati po imenu, pomembno je, da čuti vzdušje zaupanja in dobre volje. Lahko rečete nekaj takega: "Dima, konflikt ni razlog za skrb. V vašem življenju bo še veliko takšnih nesoglasij in to ni slabo. Pomembno je, da ga rešite pravilno, brez medsebojnih očitkov in žalitev, naredite zaključke, delate na napakah. Tak konflikt bo koristen."
Otrok se pogosto prepira in kaže agresijo, če nima prijateljev in hobijev. V tem primeru lahko učitelj poskuša popraviti situacijo tako, da se pogovori z učenčevimi starši in otroku priporoči vpis v krožek oz. športni del, glede na njegove interese. Nova dejavnost vam ne bo pustila časa za spletke in ogovarjanje, ampak vam bo dala zanimivo in koristno zabavo ter nova poznanstva.
Konflikt "Učitelj - študentov starš"
Takšna konfliktna dejanja lahko izzoveta tako učitelj kot starš. Nezadovoljstvo je lahko obojestransko.
Vzroki za konflikt med učiteljem in starši
različni pogledi stranke o izobraževalnih sredstvih
nezadovoljstvo staršev z učiteljevimi metodami poučevanja
osebno sovraštvo
mnenje staršev o nerazumnem podcenjevanju otrokovih ocen
Načini reševanja konflikta s starši študenta
Kako takšno nezadovoljstvo konstruktivno razrešiti in razbiti kamne spotike? Ko se v šoli pojavi konfliktna situacija, je pomembno, da jo rešite mirno, realno in brez izkrivljanja pogledate na stvari. Običajno se vse zgodi drugače: konfliktna oseba si zatiska oči lastne napake, hkrati pa jih iščejo v vedenju nasprotnika.
Ko je situacija trezno ocenjena in problem začrtan, ga učitelj lažje najde pravi razlog , oceniti pravilnost dejanj obeh strani in začrtati pot do konstruktivne rešitve neprijetnega trenutka.
Naslednji korak na poti do dogovora bo odprt dialog med učiteljem in staršem, kjer sta strani enakopravni. Analiza situacije bo učitelju pomagala, da bo staršem izrazil svoje misli in ideje o problemu, pokazal razumevanje, razjasnil skupni cilj in skupaj našel izhod iz trenutne situacije.
Po rešitvi konflikta bo sklepanje o tem, kaj je bilo storjeno narobe in kako ukrepati, da ne pride do napetega trenutka, pomagalo preprečiti podobne situacije v prihodnosti.
Primer
Anton je samozavesten srednješolec, ki nima izrednih sposobnosti. Odnosi s fanti v razredu so kul, šolskih prijateljev ni.
Doma fantje označuje fante s negativna stran, ki izpostavlja svoje pomanjkljivosti, izmišljene ali pretirane, kaže nezadovoljstvo z učitelji, ugotavlja, da mnogi učitelji podcenjujejo njegove ocene.
Mama sinu brezpogojno verjame in mu pristaja, kar še dodatno pokvari dečkov odnos s sošolci in povzroči negativnost do učiteljev.
Vulkan konflikta eksplodira, ko pride starš v jezi v šolo s pritožbami proti učiteljem in šolski upravi. Nobeno prepričevanje ali prepričevanje nanjo ne deluje hladilno. Konflikt se ne konča, dokler otrok ne konča šole. Očitno je, da je to stanje destruktivno.
Kakšen bi lahko bil konstruktiven pristop k reševanju perečega problema?
Z uporabo zgornjih priporočil lahko domnevamo, da bi lahko Antonova razredničarka analizirala trenutno situacijo nekako takole: »Mamin konflikt z učitelji šole je provociral Anton. To kaže na dečkovo notranje nezadovoljstvo z njegovimi odnosi s fanti v razredu. Mati je prilivala olje na ogenj, ne da bi razumela situacijo, kar je povečalo sovražnost in nezaupanje svojega sina do ljudi okoli njega v šoli. Kar je povzročilo odziv, ki se je izrazil v hladnem odnosu fantov do Antona.”
Skupni cilj staršev in učiteljev bi lahko bilželja po združitvi Antonovega odnosa z razredom .
Dober rezultat lahko doseže dialog med učiteljem in Antonom ter njegovo mamo, ki bi pokazalželja razrednik pomagaj fantu . Pomembno je, da se Anton sam želi spremeniti. Dobro se je pogovoriti s fanti v razredu, da premislijo o svojem odnosu do fanta, jim zaupajo skupno odgovorno delo, organizirati obšolske dejavnosti, spodbujanje enotnosti fantov.
Konflikt "Učitelj - učenec"
Takšni konflikti so morda najpogostejši, saj učenci in učitelji skupaj preživijo komaj manj časa kot starši in otroci.
Vzroki konfliktov med učiteljem in učenci
pomanjkanje enotnosti v zahtevah učiteljev
pretirane zahteve do študenta
neskladnost učiteljevih zahtev
neupoštevanje zahtev učitelja samega
učenec se počuti podcenjenega
učitelj se ne more sprijazniti z učenčevimi pomanjkljivostmi
osebne lastnosti učitelja ali učenca (razdražljivost, nemoč, nesramnost)
Reševanje konflikta učitelj-učenec
Bolje je ublažiti napeto situacijo, ne da bi jo vodili v konflikt. Če želite to narediti, lahko uporabite nekaj psiholoških tehnik.
Naravna reakcija na razdražljivost in povzdigovanje glasu so podobna dejanja . Posledica pogovora s povišanim glasom bo poslabšanje konflikta. zato pravo dejanje s strani učitelja bo miren, prijazen, samozavesten ton kot odgovor na učenčevo burno reakcijo. Kmalu bo tudi otrok "okužen" z umirjenostjo učitelja.
Nezadovoljstvo in razdražljivost najpogosteje izhajata iz zaostalih učencev, ki ne opravljajo vestno šolskih obveznosti. Študenta lahko navdušite za študijski uspeh in mu pomagate pozabiti na nezadovoljstvo tako, da mu zaupate odgovorno nalogo in izrazite prepričanje, da jo bo dobro opravil.
Prijazen in pošten odnos do učencev bo ključ do zdravega vzdušja v razredu in bo omogočal enostavno upoštevanje predlaganih priporočil.
Omeniti velja, da je med dialogom med učiteljem in učencem pomembno upoštevati nekatere stvari. Na to se je vredno pripraviti vnaprej, da boste vedeli, kaj povedati svojemu otroku. Kako reči - komponenta ni nič manj pomembna. Umirjen ton in odsotnost negativnih čustev je tisto, kar morate prejeti dober rezultat. In bolje je pozabiti na ukazovalni ton, ki ga učitelji pogosto uporabljajo, očitke in grožnje.Otroka morate znati poslušati in slišati. Če je kazen potrebna, je vredno razmisliti o njej tako, da preprečimo ponižanje študenta in spremembo odnosa do njega.
Primer. Učenka šestega razreda, Oksana, se slabo uči, je razdražljiva in nesramna v komunikaciji z učiteljem. Med eno od ur se je deklica vmešavala v naloge drugih otrok, v otroke metala koščke papirja in se ni odzvala na učiteljico niti po več komentarjih, naslovljenih nanjo. Oksana se ni odzvala niti na učiteljevo prošnjo, naj zapusti razred, in je ostala sedeti. Razdraženost učitelja ga je privedla do tega, da se je odločil prenehati s poukom in po koncu šole po zvonjenju zapustil ves razred. To je seveda povzročilo nezadovoljstvo fantov.
Podobna rešitev konflikt je povzročil destruktivne spremembe v medsebojnem razumevanju študenta in učitelja.
Oblikovalska rešitev Težava bi lahko izgledala takole. Potem ko je Oksana prezrla učiteljičino prošnjo, naj neha motiti otroke, se je učiteljica lahko rešila iz situacije tako, da se je nasmejala in deklici rekla nekaj z ironičnim nasmehom, na primer: »Oksana je danes pojedla malo kaše, obseg in natančnost. njenega meta je trpljenje, zadnji kos papirja ni nikoli dosegel naslovnika.« Po tem mirno nadaljujte z lekcijo. Po lekciji se lahko poskusite pogovoriti z dekletom, pokazati ji svoj prijazen odnos, razumevanje in željo po pomoči. Dobro je, da se pogovorite s starši dekleta, da ugotovite možen razlog podobno vedenje. Nameniti več pozornosti deklici, ji zaupati pomembne naloge, pomagati pri izpolnjevanju nalog, spodbujati njena dejanja s pohvalo - vse to bi bilo koristno v procesu pripeljevanja konflikta do konstruktivnega izida.
Enoten algoritem za reševanje katerega koli šolskega konflikta
Če preučite priporočila, dana za vsakega od konfliktov v šoli, lahko izsledite njihove podobnosti konstruktivno dovoljenje. Ponovno ga označimo.
Prva stvar, ki bo uporabna, ko bo problem dozorel, jeumirjenost .
Druga točka je analiza situacijebrez peripetij .
Tretja pomembna točka jeodprt dialog med sprtimi stranmi, sposobnost prisluhniti sogovorniku, mirno izraziti svoj pogled na problem konflikta.
Četrta stvar, ki vam bo pomagala do želenega konstruktivnega rezultata, jeidentifikacija skupni cilj , načine za rešitev problema, ki vam bodo omogočili, da dosežete ta cilj.
Zadnja, peta točka bozaključki ki vam bo pomagal preprečiti komunikacijske in interakcijske napake v prihodnosti.
Kaj je torej konflikt? Dobro ali zlo? Odgovori na ta vprašanja se skrivajo v načinu reševanja napetih situacij.Odsotnost konfliktov v šoli je skoraj nemogoča . In še vedno jih morate rešiti. Sledi konstruktivna rešitev zaupljiv odnos in mir v razredu, destruktivno - kopiči zamere in razdraženost. Ustavite se in pomislite v trenutku, ko razdraženost in jeza narasteta - pomembna točka pri izbiri lastnega načina za reševanje konfliktnih situacij.
Zakaj prihaja do konfliktov med sošolci? Razlogov je lahko več:
boj za oblast,
rivalstvo,
prevara, ogovarjanje,
žalitve,
pritožbe,
sovražnost do učiteljevih najljubših učencev,
osebna odpor do osebe
sočutje brez recipročnosti,
boj za dekle (fanta).
Takih razlogov je na desetine in celo stotine. Vzroke za soočenje je treba pravilno določiti že na samem začetku konflikta, da bi našli potrebno konstruktivno rešitev.
Pomembno je tudi razumeti, da vsi otroški konflikti ne zahtevajo sodelovanja odraslih. Nekatera so fantje kar sposobni rešiti sami. Učitelju v podobnih primerih Bolje je, da se ne vmešavate v potek dogodkov in ne pritiskate, ampak zavzamete opazovalni položaj in le včasih delujete kot svetovalec. Izkušnje neodvisna odločitev konflikti bodo pomagali mladostnikom pri oblikovanju socialne veščine potrebujejo v odraslem življenju.
Če pa je konflikt dosegel stopnjo, ko je učiteljeva intervencija potrebna, je pomembno, da to storite taktno in previdno, da ne prizadenete otrokovega ponosa ali povzročite agresije. Treba je potrpežljivo in zelo pozorno prisluhniti obema stranema, ob tem pa zastavljati hitra vprašanja, ki bodo sprtima stranema omogočila, da pozorneje razmislijo in analizirajo situacijo.
Za razrešitev katerega koli šolski konflikti obstaja en sam algoritem:
1) Treba je ohraniti mirno okolje. Preprečil bo, da bi prišlo do žaljivk in žaljivk.
2) Poskusite čim bolj objektivno oceniti situacijo.
3) Treba je ustvariti pogoje, v katerih bi lahko sprti strani vodili odprt in konstruktiven dialog.
4) Študentom je treba pomagati priti do skupnega zaključka in identificirati skupni cilj.
5) Treba je povzeti in narediti zaključke, ki bodo otrokom pomagali pri boljši interakciji v prihodnosti.
Pri reševanju katerega koli konflikta je zelo pomemben odprt dialog med udeleženci. Dajte otrokom možnost, da mirno in brez histerije drug drugemu izrazijo svoje poglede na situacijo, pri čemer se pogovorite o najpomembnejših točkah zanje. Sposobnost poslušanja - pomembna veščina, ki bo otrokom v prihodnosti v veliko pomoč pri reševanju kompleksnih problemov odraslih. Po poslušanju drug drugega bodo fantje veliko hitreje prišli do zaključka. skupni imenovalec in najti rešitev, ki bo ustrezala obema stranema.
Po popolni rešitvi konflikta se je treba pogovoriti z vsako stranjo. Ne zahtevajte javnega opravičila; to lahko prizadene otrokov ponos. Pomembno je, da najstnik zaupa odraslemu, torej ustvarja prijateljsko vzdušje Priporočljivo je, da otroka pokličete po imenu in ga postavite kot enakega. Treba je pojasniti, da konflikt ni razlog za skrb, je določena življenjska izkušnja, ki jo bo še veliko. In da je veliko bolje vse prepire reševati mirno, brez medsebojnih očitkov in žalitev, pa tudi delati zaključke in delati na napakah.
Pogosto najstnik pokaže agresijo, če mu primanjkuje komunikacije in hobijev. Učitelj lahko skuša situacijo izboljšati tako, da se z učenčevimi starši pogovori o otrokovi zabavi. Lahko posredujete informacije o klubih ali sekcijah, o socialno delo, ki poteka v šoli, in svetujejo, da se otroka vključi v tovrstne dejavnosti. S svojim novim poklicem bo prejel veliko število pozitivna čustva in nova poznanstva, ne bo imel časa za prepire in ogovarjanje.
Vsem učencem bodo koristile tudi obšolske dejavnosti, kjer se bodo lahko bolj neformalno družili. Lahko so skupni ogledi in pogovori o filmih, treningi enotnosti, rekreacija na prostem itd.
Konflikti bodo vedno prisotni med učenci in vedno jih je treba reševati (in jih naučiti reševati). Navsezadnje zaupljivi odnosi ohranjajo mirno vzdušje v razredu, medtem ko destruktivni odnosi vodijo v zamere in razdraženost. Ustavite se in pomislite v trenutku, ko se dvigne negativna čustva, - to je najpomembnejše pri reševanju konfliktnih situacij.
Lina MAKAROVA, strokovnjakinja za psihologinjo
