Assistance psychologique à la personne. Méthodes d'assistance psychologique aux personnes en situation d'expériences difficiles

Introduction

Comme le note O.I. Abdurashitova-Shekh, situations extrêmes dont l'issue est grave entraînent de graves troubles de santé mentale, des dépressions nerveuses, une dépression prolongée, une inadaptation à long terme et, dans le pire des cas, l'abandon de la vie et le suicide. Fournir une assistance psychologique professionnelle efficace en cas de stress traumatique, situations de crise, traumatisme psychologique grave, les auteurs de la technologie O. I. Abduashitova-Shekh et S. S. Sergeev utilisent Une approche complexe. Dans certains cas, il est possible et nécessaire d'utiliser méthodes rationnelles, dans d’autres, il est plus efficace d’utiliser une approche centrée sur le corps, de travailler avec des images et de se tourner vers l’inconscient.

Dans le cadre de notre cours, qui comprenait, outre la théorie, une démonstration de techniques, il était difficile d'aborder pleinement l'approche complexe. L'utilisation des techniques dans un sens ou dans un autre nécessite une formation complémentaire de longue durée dans chaque domaine. La conférence comprenait des questions sélectionnées :

1) psychologie des situations extrêmes ;
2) écologie du travail ;
3) travailler avec le deuil et la perte ;
4) méthodes d'intervention de crise utilisant les techniques de PNL ;
5) débriefing psychologique.

I. Psychologie des situations extrêmes

L.V. Miller

En ordinaire Dans les conditions de vie, les connaissances et compétences existantes sont suffisantes pour accomplir les tâches qui nous attendent. Spécial les conditions sont caractérisées par une exposition épisodique (intermittente) de faible intensité à des facteurs extrêmes (ou avec une certaine probabilité de leur apparition). Dans de telles conditions, des capacités de réserve de type compensatoire sont mobilisées.

À facteurs extrêmes inclure:

• le manque de temps dans une situation d'urgence, limitant la capacité de s'adapter à ces conditions ;
• haute responsabilité pour l'entreprise;
• manque d'informations nécessaires pour prendre une décision (ou son incohérence) ;
• rester dans des espaces fermés, petits, etc.

Conditions de fonctionnement extrêmes, associés à une action constante ou soudaine et de haute intensité de facteurs extrêmes, imposent des exigences excessives aux capacités d'adaptation d'une personne et provoquent des réactions à la limite de troubles pathologiques :

• un état d'inadéquation dynamique apparaît, caractérisé par une violation de l'adéquation des réactions physiologiques et comportementales ;
• le niveau d'autonomie personnelle et de définition d'objectifs, la capacité de prévision probabiliste, etc. diminue.

Super extrême conditions se caractérisent par l'action constante de facteurs de forte intensité et présentant un réel danger pour la santé et la vie des personnes. Ces conditions provoquent des tensions extrêmement extrêmes, des changements pathologiques dans le corps et dans dans certains cas refus, incapacité totale de poursuivre les activités.

Perception individuelle les conditions d’activité constituent l’aspect subjectif de la situation. Dans le thésaurus psychologique, la situation est comprise comme le résultat d'une interaction active entre l'individu et l'environnement. Sélection professionnelle, formation du personnel, constitution d'équipes pour travailler des conditions extrêmes vous permet d'influencer la composante subjective d'une situation extrême. Le développement d'un ensemble de mesures visant à développer la compétence professionnelle des spécialistes opérant dans des situations extrêmes et d'urgence permet de réduire le risque de réactions inadaptées, de faire face aux tâches assignées et de percevoir la situation comme moins extrême, comme « particulière ».

L'activité professionnelle de psychologue est souvent associée à l'apport d'une assistance psychologique à des personnes ayant vécu événements traumatisants, qui comprennent les situations liées à une menace pour la vie (ou son bien-être), l'honneur, la dignité, concernant une personne et ses proches. Non seulement la mort d’autres personnes (étrangers), mais aussi d’ennemis peut avoir un effet traumatisant sur le psychisme. Traumatisme psychologique provoquent également des situations de tromperie et de fraude délibérées, qui affectent la perte de confiance dans les personnes en général, dans le monde et dans le développement de situations de crise. Après avoir survécu à une situation traumatisante, une personne accomplit un énorme travail interne, qui vise à réévaluer soi-même, son passé, à restructurer des comportements auparavant habituels, des visions de l’avenir, etc. En psychiatrie, le terme psychogène est utilisé pour identifier les maladies provoquées par un événement traumatisant. Dans les domaines de la psychologie à l'intersection de la psychologie et de la médecine (et dans certains orientations psychologiques, par exemple, en psychanalyse), le terme « traumatisme mental » est plus souvent utilisé, désignant des expériences provoquées par un événement traumatisant grave et traumatisant pour le psychisme, qui s'exprime par certains symptômes. Le traumatisme mental, du point de vue de la psychophysiologie, est considéré comme une activation incomplète du système nerveux. De nombreux psychologues sont parvenus à la même compréhension de son essence.

Dans des conditions extrêmes, les troubles neuropsychiques se manifestent dans un large éventail : depuis un état de maladaptation et des réactions névrotiques de type névrose jusqu'aux psychoses réactives. Il faut distinguer non pathologique réactions pathologiques avec lesquelles les médecins travaillent déjà.

Assistance psychologique d'urgence– un système de mesures à court terme visant à réguler l'état psychologique, psychophysiologique actuel d'une personne ou d'un groupe de personnes touchés par un événement traumatisant. Une assistance psychologique opportune (dans les premiers stades) réduit le risque de développer un trouble de stress post-traumatique (SSPT) et peut prévenir l'apparition de maladies mentales et somatiques. Plus tard, des spécialistes travaillent déjà sur la blessure.

II. Ecologie du travail

L.V. Miller

Les professionnels qui travaillent avec des personnes ayant vécu des événements traumatisants (notamment la perte d’êtres chers) entrent en contact avec la souffrance, la douleur et le chagrin. Dans des cas particuliers, l'assistance psychologique est fournie dans des conditions extrêmes et d'urgence, de sorte que ceux qui la fournissent sont également sensibles à l'influence négative de ces situations.

Au cours du travail, il est important de saisir les conditions qui surviennent chez le psychologue et de déterminer leurs causes - il s'agit de contre-transfert, de signes de traumatisme secondaire ou de symptômes d'épuisement professionnel.

Émergent contre-transfert les sentiments, compte tenu de la réflexion et de leur élaboration ultérieure, peuvent influencer le processus de travail avec une dynamique efficace ultérieure.

« Traumatisme secondaire« réside dans les changements dans l’expérience interne du thérapeute après avoir travaillé avec le client.

Un problème encore plus grave est " épuisement professionnel" Les travaux sur ce sujet utilisent également des termes similaires mais non identiques – « épuisement émotionnel », « épuisement compatissant ». Le syndrome d'épuisement professionnel se développe progressivement et entraîne des réactions précurseurs sous forme d'épuisement émotionnel, d'irritabilité, de troubles de la concentration et d'autres phénomènes physiologiques et psychologiques. Le syndrome d'épuisement professionnel se manifeste par une diminution des performances, des modifications négatives des qualités mentales, une perte orientations de valeur, le sens de l'activité.

Des spécialistes de divers départements et institutions fournissant une assistance psychologique, psychothérapeutique, psychiatrique et autre à la population dans des situations d'urgence et de crise ont élaboré des recommandations pour prévenir le développement de « l'épuisement professionnel » :

1. orientation professionnelle, sélection et admission de spécialistes au travail;
2. système constant formation professionnelle et recyclage;
3. respect strict des horaires de travail et de repos, utilisation d'algorithmes spéciaux pour les activités des spécialistes, etc.
4. système de surveillance constante (individuelle et collective);
5. thérapie personnelle par un psychologue, formations et autres formes de travail individuel et en groupe. Comme le souligne O.I. Abdurashitova-Shekh, il est nécessaire de travailler avec son expérience face à la mort, de surmonter son chagrin. Il s'agit d'une partie importante du temps consacré aux séances de développement professionnel visant à aider en cas de trouble de stress aigu (TSA), de SSPT et de situations de crise. Une bonne défense contre l’épuisement professionnel réside dans l’identité professionnelle et la maturité personnelle. En ce sens, le psychologue doit faire preuve d’ingéniosité ;
6. utilisation de méthodes d'autorégulation;
7. mesures de réhabilitation.

Les méthodes et techniques d'assistance psychologique dépendent de nombreux facteurs, à la fois subjectifs et nature objective: caractéristiques psychologiques individuelles, expérience de vie, état de l'individu et du groupe, âge, gravité de l'événement, temps écoulé depuis l'événement traumatisant, et bien plus encore.

III. Faire face au deuil et à la perte

E. V. Orlova

Dans l’accomplissement de leur devoir professionnel, les psychologues et psychothérapeutes doivent accompagner les personnes en deuil. Pour fournir une assistance qualifiée, il est nécessaire de connaître les spécificités de l’expérience d’une personne face à un événement traumatisant.

Le chagrin est très processus personnel, qui affecte les gens différemment. Les réactions des gens sont souvent imprévisibles. Il est important de savoir que le « processus de deuil » couvre une longue période pendant laquelle une personne qui a vécu le décès d’un proche s’adapte à cette perte.

Deuil aigu– un syndrome avec des symptômes psychologiques et somatiques. L'image suivante se démarque chagrin aigu: souffrance physique, préoccupation de l'image du défunt, culpabilité, hostilité, perte des comportements. La durée d'une telle réaction est évidemment déterminée par le succès avec lequel l'individu y parvient, à savoir, il sort de l'état de dépendance précoce à l'égard du défunt, se réadapte au monde environnant dans lequel la personne perdue n'existe plus et forme de nouvelles relations.

Nous pouvons parler de ce qu'on appelle deuil pathologique, c'est-à-dire une réaction douloureuse se manifestant comme suit :

• réaction retardée (ou soi-disant blocage) à l'une des étapes du deuil ;
• activité accrue sans sentiment de perte;
• l’apparition des symptômes de la dernière maladie du défunt ;
• maladies psychosomatiques;
• isolement social;
• hostilité violente envers les individus;
• nouvelle perte de forme activité sociale, jusqu'à l'incapacité d'effectuer les activités les plus simples de manière autonome ;
• dépression avec tendances suicidaires (Barlow, 1988).

Parfois, le décès d’un proche affecte une personne si profondément qu’il lui est pratiquement impossible de continuer à vivre sans l’intervention d’un professionnel.

Classiquement, le deuil comporte cinq étapes. La durée et l'intensité des expériences sont individuelles et dépendent de nombreuses raisons externes et internes. Les tâches du travail psychothérapeutique à chaque étape sont de transférer le deuil au niveau suivant et, en général, de « traverser » toutes les étapes du deuil.

Dans un premier temps, pendant la période de choc (9 jours), le travail vise l'accompagnement.

Lors de la deuxième étape - le déni (40 jours) - tout vise à minimiser la douleur.

La troisième étape est l'acceptation du deuil (6 mois). Durant cette période, on observe : l'agressivité, la dépression, la culpabilité du survivant, les flashbacks, la crise d'identité. Le travail vise ici à exprimer des sentiments envers le défunt ou envers soi-même (culpabilité, honte, agressivité). Le spécialiste ouvre l'accès aux souvenirs, des travaux sont menés pour mettre fin à la relation avec le défunt.

La quatrième étape est la renaissance à la vie (1 an). Ici, le spécialiste aide le client à imaginer la vie sans le défunt, grâce à quoi ce dernier prend sa place dans l'image de la vie du client.

La cinquième étape est la deuxième année de vie sans le défunt. Cette étape est caractérisée par les expériences de la 1ère année sous une forme affaiblie. C’est là qu’intervient le « syndrome de l’anniversaire ». On peut s'attendre à une crise à tout moment, surtout à des dates importantes : un élan de douleur, de chagrin, de culpabilité (de vivre, de profiter de la vie). La poussée finale intervient au milieu de la deuxième année. Dès la fin de la deuxième année, une tristesse éclatante apparaît, un nouveau type de relation avec le défunt.

Le deuil est un processus nécessaire, dont l’évitement entraîne diverses conséquences négatives dans la vie d’une personne. Divers outils professionnels sont utilisés pour traiter cette maladie. A titre d'exemple, nous donnerons l'une des méthodes pour travailler avec le deuil - la « métaphore thérapeutique ». Le mot « métaphore » est utilisé dans cas général pour désigner une histoire ou une figure rhétorique contenant une comparaison. Le fonctionnement de la métaphore implique comparaisons simples et des histoires plus longues, des allégories et des paraboles. Elle crypte une certaine « connaissance » issue de l’expérience collective ; la métaphore contient les ressources de l’inconscient collectif. C’est toujours profond et multidimensionnel. Le monde de la métaphore est un monde d'images et de symboles ; il permet de retrouver le sens symbolique qui intègre les ressources internes. L'utilisation de métaphores présente de nombreux avantages, l'un des principaux étant que les histoires thérapeutiques contenant des messages thérapeutiques indirects ou cachés ont le plus grand impact sur l'auditeur, contournant les résistances conscientes et inconscientes. Cette méthode est non menaçante et aborde des sujets qu’il n’est pas toujours facile d’aborder ouvertement. Les métaphores peuvent être particulièrement efficaces pour les problèmes difficiles à aborder à l’aide d’autres techniques.

IV. Méthodes d'intervention de crise utilisant les techniques de PNL

E.A. Leskina

La programmation neurolinguistique (PNL) a été créée au début des années 70 du siècle dernier et est le fruit de la collaboration entre J. Grinder et R. Bandler. Cette ligne de travail est née de la synthèse de diverses approches psychothérapeutiques. Il comprenait des éléments de Gestalt-thérapie, d'hypnose ericksonienne, thérapie familiale, psychologie humaniste, thérapie comportementale, théorie de l'activité nerveuse supérieure, psychologie cognitive et linguistique structurale. Malgré les emprunts répertoriés et les intersections avec d'autres approches, la PNL est apparue comme une direction indépendante unique - il s'agit d'un domaine de la psychologie pratique qui étudie la structure expérience subjective de personnes.

L’une des dispositions fondamentales de la PNL est l’affirmation selon laquelle chaque personne possède des ressources mentales cachées et inexploitées. Les tâches principales de NLP sont d'assurer l'accès des clients à ces ressources. Elle a développé sa propre terminologie, reflétant les spécificités de l'approche et de ses technologies. Considérons plusieurs concepts de base utilisés dans cette direction et les techniques de travail qui les sous-tendent.

Systèmes de représentation– les systèmes perceptifs par lesquels nous recevons, codons, stockons et reproduisons des informations sur des événements internes et externes (images, sons, sensations, odeurs et goûts). Les systèmes représentatifs sont divisés selon la méthode sensorielle de présentation de l'information : visuel - traitement de l'information visuelle, kinesthésique - sensoriel, auditif - sonore. Psychologue travaillant dans le domaine psychologie de crise, en se concentrant sur la domination de l'une ou l'autre modalité de vivre le traumatisme, construit son travail avec le client, en s'appuyant sur le système représentatif dans lequel l'affect est actuellement vécu.

Rapport– établir des relations de confiance. Le rapport peut être obtenu en s'adaptant à la respiration, à la posture, aux expressions faciales, à la voix, aux mouvements du corps, à la parole et aux valeurs.

Étalonnage– suivre le comportement verbal et surtout non verbal du patient, souvent les moindres changements dans les expressions faciales, la posture, les mouvements oculaires afin d’obtenir des informations sur l’état dans lequel se trouve l’autre personne.

Ancre- un stimulus qui provoque une réaction et change un état. Les ancrages peuvent apparaître spontanément ou être installés intentionnellement.

Ancrage– le processus d’établissement des ancrages. Technique d'intégration d'ancre utilisé lors de la fixation du client à aspects négatifs leurs expériences de vie associées à une situation traumatisante.

Technique de dissociation visuo-kinesthésique– le client doit regarder ce qui lui est arrivé de l'extérieur. La dissociation permet d'atténuer les sentiments et sensations désagréables associés aux événements passés, ce qui permet de faire face aux expériences difficiles provoquées par un événement traumatisant.

Recadrage (recadrage)- regarder un événement d'un point de vue différent ou attribuer un sens différent à un événement. Changer le cadre pour donner un nouveau sens à un événement.

Technique du swing– cette technique permet de travailler avec des traumatismes fixés selon différentes modalités dues à l'image ressource.

Métaphore thérapeutique– l’un de ses principaux avantages est que les histoires thérapeutiques contenant des messages thérapeutiques indirects ou cachés ont le plus grand impact sur l’auditeur, car elles contournent l’analyse consciente et sa résistance.

Les techniques de PNL sont mieux utilisées dans approche intégrée en combinaison avec d'autres méthodes.

V. Débriefing psychologique

O. V. Vikhristiouk

Mitchell a formulé le modèle de débriefing contre le stress lors d'un événement traumatique (CISD) pour le personnel militaire dont le travail implique des niveaux de stress élevés (police, pompiers, etc.). Désormais, le « débriefing » est devenu largement terme général pour une seule intervention après une blessure. Relativement peu coûteux et facile à mettre en œuvre, le débriefing est devenu une procédure standard dans de nombreuses organisations dont les membres sont exposés à des événements stressants. De plus, le débriefing est rapidement devenu la méthode d’intervention précoce la plus courante, non seulement pour les intervenants, mais aussi pour les personnes directement concernées. De nombreux experts estiment qu’une intervention précoce et brève après un événement traumatisant est nécessaire pour presque tout le monde.

Le débriefing est une méthode de travail en groupe traumatisme mental. Il s'agit d'une forme d'intervention en cas de crise, notamment un travail organisé et clairement structuré en groupe avec des personnes qui ont vécu ensemble une catastrophe ou un événement tragique. La méthode consiste à analyser les expériences traumatisantes, à encourager l’expression émotionnelle et à stimuler la compréhension des expériences au niveau cognitif.

Objectif du débriefing– réduire la gravité des conséquences psychologiques après avoir vécu un stress. Le débriefing n’empêche pas les conséquences d’un traumatisme de se produire, mais il prévient leur développement et leur intensification, favorise la compréhension des causes de son état et la prise de conscience des actions à entreprendre pour atténuer ces conséquences.

Le débriefing est une discussion organisée sur une situation extrême que des personnes ont vécue ensemble. Lors du débriefing, les tâches suivantes sont résolues :

• élaboration des impressions, réactions et sentiments des victimes ;
• développer leur compréhension de l'essence des événements qui ont eu lieu et de l'expérience psychotraumatique ;
• réduire le sentiment d’unicité et de pathologie de ses propres réactions en discutant de ses sentiments et en partageant ses expériences ; mobilisation des ressources internes, accompagnement de groupe ;
• réduction des tensions individuelles et collectives ; préparation à l'expérience des symptômes et des réactions qui pourraient survenir à l'avenir.

Le débriefing n’est pas une psychothérapie, mais une forme de premiers secours psychologiques (« l’intervention en cas de crise est à la psychothérapie ce que les premiers secours médicaux sont à la chirurgie »).

Elle n’est plus perçue à tort comme un signe de maladie mentale.

Les gens sont de plus en plus disposés à accepter un phénomène tel que aide psychologique, rendez-vous chez un psychologue (par analogie avec les pays occidentaux, où c'est généralement devenu la norme - pour prendre soin de votre bien-être mental comme de votre bien-être physique). Dans le même temps, beaucoup ne comprennent pas vraiment qui est un psychologue et ce qu'il fait, ce que ce spécialiste peut exactement apporter en travaillant ensemble.

Possibilités d'assistance psychologique

Alors, que fait un psychologue ?

Un psychologue aide une personne à déterminer ce qui pose problème et ce qui ne l'est pas.

Cela s'applique non seulement situation spécifique avec lequel le client a postulé, mais aussi le développement d'une telle compétence de diagnostic pour l'avenir (c'est-à-dire que le client sera en mesure de déterminer de manière indépendante où se trouve le problème et où il ne se trouve pas, sur la base de critères d'évaluation clairs)

Lors d'une consultation, un psychologue offre à son client la possibilité de comprendre les causes des problèmes existants.

Il arrive souvent qu’une personne interprète mal les raisons d’un problème, ne voit pas toutes les raisons ou se concentre sur la mauvaise. construire un schéma clair de l'évolution du problème ou mécanisme individuel son lancement (« mécanisme de déclenchement » standard), approfondissant considérablement votre compréhension du problème existant.

Le psychologue, en collaboration avec le client, développe des moyens de résoudre les problèmes et aide le client à suivre le chemin choisi du début à la fin.

Certaines personnes pensent que pour résoudre un problème, il suffit d’en comprendre les causes. Ce n’est pas le cas, ce qui peut être facilement prouvé. Disons que vous avez peur des chiens et que vous découvrez que cette peur a été déclenchée par une situation traumatisante spécifique du passé (par exemple, vous avez été mordu par un chien), et que vous avez également un besoin non satisfait de sécurité physique (qui est la raison de la formation de nouvelles peurs). Vous l’avez très clairement compris. Eh bien, le problème est-il déjà résolu ? Non, car le simple fait de comprendre ces raisons ne donne pas la possibilité de résoudre le problème (les traumatismes du passé n’ont pas été surmontés, le besoin de sécurité n’a pas encore été satisfait). Par conséquent, il est nécessaire de travailler avec un psychologue pour déterminer les causes trouvées du problème. Que dans dans ce cas Le psychologue travaillera-t-il avec le client ? L'aide comprendra la révision différentes façons résolution de problèmes, choix la meilleure option et accompagner le client tout au long du chemin choisi du début à la toute fin jusqu'à ce que l'objectif soit atteint.

Un psychologue aide à exprimer l'inexprimé, à se débarrasser de ce qui s'est accumulé, à retrouver ce qui a été perdu et à acquérir ce que l'on désire.

Aide psychologique cela ressemble parfois à de la magie, malgré le fait qu'elle repose sur des mécanismes très clairs du fonctionnement du psychisme. Pourquoi? Oui, car le résultat est parfois tellement surprenant qu’on n’arrive même pas à y croire. Que fait un psychologue qui puisse être qualifié de miracle ? Par exemple, dans de nombreux cas Peut rendre les sentiments perdus à une personne, se remettre de maladies chroniques(psychosomatique), après pendant de longues années quête pour découvrir le sens de votre vie ou votre but en une seule consultation, augmenter vos revenus plusieurs fois, ou vous débarrasser soudainement de la peur qui vous hantait de longues années. L'auteur de cet article est un matérialiste passionné et n'utilise donc fondamentalement pas de méthodes pseudo-scientifiques et pseudo-scientifiques dans son travail. Et en même temps, plus d'une fois j'ai réussi à rencontrer des choses qui sembleraient tout simplement incroyables à un débutant en psychologie. Et il n'y a rien de magique ici - c'est simplement le travail d'un spécialiste qui connaît les subtilités du fonctionnement de la psyché, tout comme un mécanicien automobile connaît les subtilités du fonctionnement d'une voiture.

Un psychologue apporte à une personne un soutien, une acceptation et une compréhension difficiles à trouver dans Vie courante même parmi les personnes les plus proches.

À partir de cet article, vous apprendrez :

Quand une aide psychologique est-elle nécessaire pour les personnes âgées ?

Quelles sont les modalités d'assistance psychologique pour les personnes âgées ?

Comment apporter une assistance psychologique à une personne âgée alitée de manière autonome

Quels problèmes pouvez-vous rencontrer lorsque vous aidez des personnes âgées ?

Qui d'autre qu'un psychologue et des proches peut apporter une assistance psychologique à une personne âgée ?

Chacun de nous est confronté de temps en temps des situations stressantes. Tant que nous sommes jeunes, nous pouvons facilement y faire face, mais à un âge avancé, cela devient beaucoup plus difficile pour les gens. Parfois, même les soins et le soutien des proches ne suffisent pas à consoler un retraité. Assistance psychologique aux personnes âgées - décision rationnelle dans une telle situation.

Quand a-t-on besoin d’une aide psychologique pour les personnes âgées ?

Premièrement, nous parlons de problèmes financiers. En règle générale, les retraités sont handicapés et ne peuvent donc pas toujours subvenir à leurs besoins financiers. Par ailleurs, la forte détérioration de la qualité de vie et des conditions de travail dans notre pays a touché toutes les catégories de la population, notamment les personnes en âge de prendre leur retraite.

Selon les statistiques, ce sont les personnes âgées qui représentent une catégorie socialement vulnérable de la population. Ils ont besoin d’une attention particulière et du soutien du gouvernement. Beaucoup d’entre eux ont perdu toutes leurs économies en un jour, mais cet argent était destiné à assurer « une vieillesse décente et des funérailles ». Pour les retraités qui se trouvent dans une telle situation, une assistance socio-psychologique est tout simplement nécessaire.

Tout ce en quoi ils croyaient, leurs idéaux et leurs réalisations, s’est avéré dévalorisé. Les retraités se trouvent dans une situation où la population plus jeune ne leur montre pas de respect ; de plus, il existe une opinion selon laquelle les personnes âgées sont devenues un « fardeau » pour les travailleurs. L'assistance psychologique aux personnes âgées leur permet de faire face à des expériences et des angoisses internes.

Deuxièmement, la relation morale entre une personne âgée et la société laisse beaucoup à désirer. Le vieil homme a pris sa retraite, c'est pourquoi son cercle social s'est fortement rétréci. Après le décès de l’un des conjoints, les retraités ont tendance à passer leur vie seuls. Assistance psychologique aux personnes âgées en situation de perte un bien aimé leur permet de reprendre des forces pour recommencer à vivre.

Les traits de caractère qui s'accentuent avec la vieillesse et les processus sclérosés compliquent la situation des retraités. Ils souffrent de troubles émotionnels-volontaires et d'états dépressifs. Le tonus vital chute, toutes sortes de maladies se développent. Selon les experts, la détérioration de la santé des retraités est déterminée par leur pessimisme quant à l'avenir. Fournir une assistance psychologique aux personnes âgées qui ont besoin de soutien est une manifestation de la préoccupation de l’État à l’égard des personnes âgées.

Le plus difficile est d'étendre l'indépendance et vie active dans la vieillesse. En règle générale, les personnes âgées mettent leur vie sur pause après la retraite. Cela est dû au fait qu'ils activité de travail limités, ils changent leurs habitudes et reconsidèrent leurs valeurs. Les retraités rencontrent des difficultés et des difficultés sociales et quotidiennes pour s'adapter à leur nouvelle situation et conditions. Bien entendu, de nombreuses personnes âgées en Russie bénéficient d'une aide psychologique pour les personnes âgées, grâce à laquelle elles parviennent à porter un nouveau regard sur elles-mêmes et sur leur vie.

Les citoyens âgés sont particulièrement vulnérables sur le plan social. Nous parlons principalement de facteurs économiques. Les personnes âgées reçoivent une petite pension et trouver un emploi n'est pas si facile.

Les fondations familiales traditionnelles sont progressivement détruites. Cela a conduit à ce que la génération plus âgée ne soit pas traitée avec respect. De nombreuses personnes âgées vivent séparées de leurs enfants et petits-enfants. Ils doivent lutter seuls contre les maladies et les problèmes. Auparavant, les jeunes membres de la famille assumaient la responsabilité des grands-parents, mais c'est désormais le cas des agences gouvernementales.

Selon les statistiques, les femmes vivent 12 ans de plus que les hommes. C'est pourquoi il y a tant de femmes célibataires âgées.

La solitude n'est plus un problème pour un individu qui n'a pas réussi à s'adapter à la société. Il s’agit aujourd’hui d’un grave problème de société.

Les personnes âgées se sentent seules pour de nombreuses raisons. Nous parlons d'individualisme, d'égocentrisme, d'isolement, d'aliénation. Les retraités souffrent parce qu’ils sont perdus dans la société. La solitude s'accompagne de dépression et parfois de protestations actives.

Troisième, les problèmes liés à la mauvaise santé des retraités sont extrêmement importants.

En raison de maladies chroniques, une personne perd la capacité de prendre soin d’elle-même. Il a des difficultés à communiquer avec ses enfants, ses petits-enfants et ses amis. Une personne âgée devient irritable et susceptible. La dépression sénile peut conduire au suicide ou au départ du domicile. Il est important de comprendre qu’ils sont très seuls et qu’il leur est difficile de supporter leur aliénation, la présence de maladies et leur faiblesse. Assistance psychologique aux personnes âgées dans les moments difficiles situation de vie, bien sûr, est nécessaire, mais parfois ses proches en ont aussi besoin.

Quatrièmement, il est important que les retraités puissent rarement s'organiser des loisirs intéressants. Et les besoins de divertissement intéressant, les loisirs sont préservés. Il est important que leurs besoins culturels et moraux soient satisfaits. Assistance psychologique aux personnes âgées en sphère sociale permet aux retraités de s'adapter à leur nouveau rôle en société.

Un citoyen de la Fédération de Russie sur cinq est retraité. Chaque famille compte au moins une personne âgée. Les problèmes des personnes âgées sont donc devenus universels. Les personnes âgées ont besoin attention accrue de la société et de l’État.

Particularités du comportement des retraités, sur la base desquelles repose l'aide aux personnes âgées

La vieillesse est la phase finale du développement humain. Autrement dit, le corps commence à vieillir, ce qui se manifeste par des signes involutifs. Apparence une personne se détériore, son activité vitale diminue, les réactions mentales et les caractéristiques psychologiques changent, capacités physiques limité. Une assistance psychologique pour les personnes âgées confrontées à de tels changements est particulièrement nécessaire.

Devenue retraitée, une personne change d'attitude envers la société. Il y a une réévaluation des valeurs, il jette un nouveau regard sur des concepts tels que le bonheur, la bonté, le sens de la vie, etc. Le bien-être des retraités dépend du type d'atmosphère qui s'est développée dans la famille, de la manière dont les membres de la famille répartissent les responsabilités. entre eux.

Déterminer précisément la frontière chronologique qui sépare âge mûr de la vieillesse, impossible. Le fait est que chaque personne a ses propres caractéristiques. Nous parlons de caractère, de caractéristiques physiques, de stabilité psychologique et mentale. Les processus perceptuels sont affaiblis activité physique devient plus difficile, la mémoire se détériore, mais pour chaque personne, ces processus se déroulent différemment. Certaines personnes âgées restent créatives et mentalement actives jusqu’à un âge avancé.

Les jeunes ont tendance à donner évaluation positiveà votre avenir. Le fait est que les principales réalisations, succès, meilleurs moments ils attendent devant eux. Cette attitude envers la vie les aide à penser positivement, ce qui détermine leur comportement.

Une personne âgée évalue ses perspectives différemment. Pour lui, la fin de la vie est quelque chose de très réel et proche. Ses pensées concernent le passé, il se prépare psychologiquement à quitter ce monde.

La formation de stéréotypes sur la vieillesse est déterminée par la position des personnes âgées dans la société. En règle générale, ce stéréotype s'applique à tous les citoyens âgés et âgés. Les stéréotypes suivants sont identifiés:

Stéréotype positif. Les personnes âgées sont traitées comme celles qui possèdent une grande expérience de vie et une grande sagesse. Ces personnes doivent être respectées et soignées.

Stéréotype négatif. Un retraité est considéré comme un « pique-assiette » inutile, superflu et inutile, et son expérience est dépassée et inapplicable à notre époque.

Malheureusement, la société moderne perçoit la vieillesse de manière négative. Le fait est qu’une forme douloureuse de vieillissement mental survient assez souvent. De plus, les retraités souffrent de maladies mentales et physiques. Cependant, la douleur liée à la vieillesse est tout à fait normale. La mémoire et l'intellect d'une personne âgée s'affaiblissent, des défauts caractériels se forment, c'est-à-dire qu'elle devient avare, grincheux, etc. Les retraités, en règle générale, sont passifs et ont un éventail d'intérêts limité.

Certains chercheurs vantent au contraire la vieillesse. Ils parlent de l'évolution spirituelle d'une personne âgée, du vieillissement organisme biologique, qui s'accompagne du développement potentiel intellectuel. Autrement dit, vieil homme physiquement affaibli, mais spirituellement il se développe. Les retraités éprouvent un sentiment d’entière satisfaction envers eux-mêmes et envers le monde qui les entoure. Eux-mêmes appellent leur état le bonheur.

Autrement dit, certaines personnes âgées vivent une vieillesse heureuse, ce qui est favorable état psychologique et apporte beaucoup d'émotions positives. Ces retraités sont actifs activité mentale, comprendre le sens de sa vie, se connaître. Ils développent un nouveau cadre de vie de valeurs, qui présuppose une entière satisfaction d'eux-mêmes, monde extérieur, circonstances de la vie.

Selon le troisième groupe de chercheurs, la vieillesse est une combinaison d’aspects positifs et négatifs. Bien sûr, une personne vieillit, mais ce processus s'accompagne de certains changements positifs. Une personne âgée peut développer plusieurs de ses capacités et révéler ses talents.

Chaque personne réagit différemment à son propre vieillissement. Le retraité développe une attitude face au fait que les opportunités passées ont été perdues et envers une nouvelle position dans la société. La personnalité d’une personne âgée se transforme, mais en même temps, ses caractéristiques sont préservées. La vieillesse ne s'accompagne pas de changements dans les caractéristiques de la personnalité, les qualités morales et sociales.

L'adaptation à une nouvelle situation devient plus difficile si le retraité, même dans sa jeunesse, a préféré refuser de résoudre les problèmes actuels et n'a pas profité des opportunités favorables. En règle générale, les personnes non initiées, habituées à suivre les instructions des autres, ne peuvent pas s'adapter aux nouvelles conditions de vie. Une fois à la retraite, ils se sentent perdus, impuissants et perçoivent la vieillesse dans le cadre d'un stéréotype social négatif.

Selon Psychologues américains, les cinq suivants se démarquent types individuels vieillissement:

Régression. La personne âgée revient à son comportement antérieur. Il exige « puérilement » qu'on l'aide dans les activités quotidiennes. En même temps, son impuissance ne dépend en rien de son état de santé ;

S'échapper. Un retraité change de lieu de résidence pour éviter d'avoir à résoudre des problèmes ;

Isolation. Une personne âgée devient passive et ne participe pas à la vie de la société ;

Les personnes âgées s'efforcent attirer l'attention des autres;

Retraité cherche à participer à vie publique , ne fait pas attention aux problèmes de santé, à la présence de maladies.

Dans certaines situations, une personne âgée se rebelle contre le processus de vieillissement, tente désespérément de préserver sa jeunesse et a peur de la mort. Parfois, les personnes âgées acceptent sereinement leur vieillesse et vivent cette étape de la vie en toute sécurité.

Il est important de comprendre que l’attitude d’une personne envers la vieillesse dépend de ce qu’a été sa vie. Le chemin de la vie aux étapes précédentes. Une vieillesse prospère est déterminée par les valeurs de la vie, les attitudes et les caractéristiques de la personnalité. Travailler avec des personnes âgées nécessite de connaître leur statut social, caractéristiques mentales, besoins matériels et spirituels.

Quelles sont les modalités d'assistance psychologique pour les personnes âgées ?

Considérons les méthodes d'assistance psychologique aux personnes âgées :

Éducation psychologique

Une telle assistance psychologique aux personnes âgées consiste à étudier littérature spécialisée(brochures, dépliants, etc.). La littérature contient des informations sur les difficultés rencontrées par les retraités et les caractéristiques psychologiques de la vieillesse. Cette méthode est accessible, mais n'implique pas la possibilité d'une approche individuelle de chaque personne âgée.

Consultant

Une assistance psychologique aux personnes âgées est assurée dans oralement et se caractérise approche individuelleà chaque client. Le processus de conseil vous permet d'élargir la compréhension du retraité sur la vieillesse, le mode de vie à la retraite et aide la personne âgée à se débarrasser de problèmes psychologiques.

Ne vous isolez pas et ne vous isolez pas de vos problèmes. Une personne âgée a besoin de communiquer plus souvent avec d’autres personnes ;

Il est important de ne pas céder à l’apathie. Le fait est que c'est précisément à cause de cela qu'une diminution de l'activité se produit, états d'anxiété, pensées sur une mort imminente, etc.;

Vous ne pouvez pas vous apitoyer sur votre sort. Si une personne âgée a envie de s'apitoyer sur son sort, alors elle a besoin d'aide, qui lui est proposée pour prendre soin des autres ;

Il est important de maintenir une attitude positive. Désespoir - ennemi principal une personne âgée, car si vous pensez constamment que « la vie touche à sa fin », vous pouvez devenir déprimé.

Travail de groupe

En règle générale, ces groupes comprennent des personnes âgées qui ont une attitude négative à l'égard de l'âge de la retraite.

Énumérons les principes de base selon lesquels des groupes se forment:

Industriel. Les organisations et les entreprises préparent les personnes âgées à la prochaine période de retraite. Ce principe présente un avantage important par rapport aux autres. Le fait est que de nombreux membres du groupe se connaissent déjà, ce qui signifie que l'assistance psychologique aux personnes âgées sera plus productive.

Principe territorial(au lieu de résidence). Ce principe présente un avantage indéniable. L'assistance psychologique aux personnes âgées sera particulièrement utile, car après avoir terminé le cours, les membres du groupe continueront à communiquer entre eux, car ils habitent non loin les uns des autres.

Les groupes d'assistance psychologique aux personnes âgées peuvent être constitués à la fois sur une base territoriale et productive.

Le programme de travail est déterminé par les caractéristiques du groupe. Certains retraités ont besoin d’une formation en communication, en créativité, etc.

L'assistance psychologique aux personnes âgées permet aux retraités de s'adapter aux nouvelles conditions de leur vie.

Le processus de formation aide les retraités à se sentir à l'aise dans des conditions en constante évolution. Malheureusement, les capacités d’apprentissage des retraités sont souvent sous-estimées. Toutefois, les personnes âgées acquièrent de nouvelles compétences et y parviennent avec beaucoup de succès.

L'assistance psychologique aux personnes âgées en Europe est fournie par le biais d'une formation aux compétences cognitives, qui est considérée comme la méthode de psychothérapie la plus efficace. Cette formation est simple et compréhensible pour les personnes âgées. L’assistance psychologique aux personnes âgées permet de compenser de légers déficits cognitifs. Les retraités résolvent des mots croisés, étudient les langues, l'histoire et d'autres disciplines, assistent à des conférences et à des clubs d'intérêt. Grâce à cela, leur mémoire, leur attention, pensée logique s'améliorent sensiblement.

Selon des experts étrangers, vous devez être prudent lorsque vous utilisez de telles méthodes psychothérapeutiques lorsque vous travaillez avec des retraités. L’assistance psychologique de groupe aux personnes âgées favorise une profonde compréhension de soi et une évaluation adéquate de sa situation. Les personnes âgées sont conscientes de leur caractéristiques d'âge, ce qui peut provoquer de l’anxiété, de l’inquiétude et de la dépression. Les techniques de groupe ont des contre-indications. Une telle aide psychologique pour les personnes âgées peut être néfaste si elles ont une audition réduite, sont en état de dépression, etc.

L'assistance psychologique de groupe aux personnes âgées est utile si les participants partagent des préoccupations, des intérêts et des problèmes communs.

D'ailleurs, les personnes âgées adorent participer à des excursions, des pique-niques, des promenades et des jeux de société.

Le Club des Seniors invite ses membres à s'adonner à la menuiserie, au modelage, au jardinage, à la cueillette d'herbes aromatiques, etc. Les retraités participent à des concours, des expositions et des ventes. Les bénéfices sont reversés au budget du club. Les objets fabriqués par les personnes âgées sont utilisés par le club à ses propres fins, donnés à ceux qui en ont besoin, etc. Les clubs organisent des réunions de collectionneurs et d'autres événements.

Apporter une assistance psychologique aux personnes âgées alitées

Voyons à quoi ressemble le psychisme d'un patient âgé alité. Une personne malade depuis longtemps perçoit le monde négativement. Il oublie ce que c'est Émotions positives, vitalité. Le retraité souffre de ses limitations physiques et de sensations douloureuses. Il a peur et se sent impuissant. Il éprouve constamment ces sentiments. Pour cette raison, il se trouve dans un état de stress qui active le système de régulation biochimique de l’organisme.

Le patient pense à son inutilité, se sent comme un « fardeau » pour ses proches. En règle générale, les processus de récupération sont retardés, ce qui crée l'illusion que le traitement est inutile, car il n'apporte aucun résultat. Le patient tombe dans le désespoir et devient déprimé. Bien entendu, la dépression ne contribue pas au rétablissement. Cette maladie prive progressivement une personne de la capacité de résister et de combattre les maladies.

Habituellement, un patient qui a accepté sa situation cesse de prendre des mesures réparatrices. Il est important qu'à ce moment-là, le retraité ne soit pas laissé seul. Une assistance psychologique aux personnes âgées dans une telle situation est tout simplement nécessaire. Il est conseillé au patient de se concentrer sur ses succès, qu'il a pu réaliser lors de la rééducation.

Il est important que la personne âgée reste enthousiaste et déterminée à se rétablir. Les proches doivent l'encourager et le soutenir de toutes les manières possibles. Il semble que la guérison soit un objectif tout à fait naturel pour le patient, mais en réalité ce n’est pas le cas. Une personne doit décider elle-même si elle veut se rétablir.

Cependant, vous devez comprendre que pour y faire face rhumes plus facile qu'avec une maladie qui tourmente le patient pendant de nombreuses années. Comment personne plus longue souffre d'une maladie, moins il devient déterminé. Il est donc nécessaire de renforcer sa foi dans la possibilité d’un rétablissement. L’assistance psychologique aux personnes âgées permet d’accompagner des patients déjà désespérés et qui ont perdu confiance en eux.

Pour atteindre votre objectif, vous devrez élaborer un plan. Il est divisé en sections, puis l'action commence. Il ne faut pas confondre une personne malade avec des objectifs à grande échelle. Le fait est qu'il faut plusieurs années pour atteindre un tel objectif et qu'une personne âgée a besoin résultat positif dans le futur proche.

Vous pouvez lui confier une tâche qu’il pourra accomplir en quelques jours. Par exemple, apprenez à vous retourner dans votre lit, à vous asseoir, etc. Il ne suffit pas de parler de récupération, il faut agir. Pour faire face aux peurs qui empêchent cela, une aide psychologique pour les personnes âgées peut être nécessaire.

Bien entendu, le patient ne percevra pas ce que vous essayez de lui transmettre si vous lui faites constamment des reproches. Essayez de justifier vos propositions, expliquez en détail ce qui arrive exactement à son corps et comment il peut s'aider.

Divisez l'objectif en plusieurs étapes. Pour ce faire, vous devrez comprendre l’essence de la maladie, élaborer un plan de traitement et suivre strictement les recommandations du médecin. Étudiez les médicaments prescrits par votre médecin et les méthodes recommandées. Si vous comprenez ce qui arrive au patient, vous pouvez alors lui expliquer comment gérer la maladie.

Le principal obstacle au rétablissement est l’apitoiement sur soi. Malheureusement, les personnes âgées ont tendance à s’apitoyer sur leur sort, ce qui les empêche de suivre le plan de traitement. Bien entendu, une personne alitée suscite notre sympathie.

Bien sûr, il est tout à fait naturel de ressentir de telles émotions, et elles aident les proches de la personne âgée à s'unir et à la soutenir dans un moment difficile de la vie. Cependant, ces sentiments deviennent parfois hypertrophiés, ce qui fait que le patient perçoit sa maladie comme quelque chose d'insurmontable. Le patient commence à penser que la situation est désespérée.

Et, bien sûr, ces pensées le font s’apitoyer sur son sort, ce qui enlève au patient ses dernières forces. Il devient plus irritable, susceptible, susceptible et pessimiste.

Il ne veut pas étudier exercice, ce qui entraîne un arrêt processus de récupération. L'assistance psychologique aux personnes âgées dans une telle situation peut agir comme un bouée de sauvetage, ce qui vous permet de mettre le patient dans une humeur plus positive.

Pour encourager le patient, il faut le familiariser avec critiques positives sur la guérison après avoir souffert d'une maladie similaire. Essayez de ne pas vous concentrer sur aspects négatifs, mais au contraire, faites attention aux réussites. Parlez au patient de personnes qui ont souffert de la même maladie et qui se sont rétablies. Faites-lui comprendre combien il est important de combattre les pensées tristes et désespérées.

Quelles difficultés peut-on rencontrer en aidant une personne âgée ?

L'accompagnement psychologique des personnes âgées permet aux retraités de porter un nouveau regard sur eux-mêmes et le monde. Cependant, travailler avec des personnes âgées est une tâche difficile, car les patients sont des « plaignants » qui ne sont pas prêts à admettre la responsabilité de leurs actes. position actuelle. De plus, ils ne veulent pas agir pour résoudre leurs problèmes. En règle générale, l'opinion d'un retraité est très catégorique et catégorique.

Son monde est rempli de normes, d'idées et de concepts formés qu'il ne veut pas réviser. Ses idéaux deviennent pour lui un support, ce qui lui permet de maintenir la paix intérieure dans une situation où la réalité environnante ne correspond fortement pas aux attentes. Les personnes âgées ne peuvent pas changer leurs croyances ni penser de manière flexible. Bien sûr, les personnes âgées ont besoin d’une aide psychologique, mais elles ne sont pas toujours prêtes à affronter la vérité.

Les clients âgés ne réagissent pas très bien aux méthodes de psychothérapie qui impliquent un changement de comportement, de pensée, de perception de soi et du monde, car ils ne veulent pas admettre leur responsabilité dans l'état actuel des choses. C’est pour cette raison que l’assistance psychologique aux personnes âgées n’est pas toujours efficace. De plus, les retraités dévalorisent souvent les actions et le professionnalisme d'un psychologue.

L'assistance psychologique aux personnes âgées est compliquée par un autre point. Les retraités ont tendance à vivre dans le passé, en comparant la situation actuelle avec celle qu’ils ont en mémoire. Il arrive qu'un psychologue leur rappelle une personne du passé et qu'ils transmettent leur attitude envers cette personne au spécialiste. L'imposition d'un rôle a un impact négatif sur le processus de conseil, et il est assez difficile de le surmonter, car les personnes âgées sont assez sévères dans leurs jugements.

L'assistance psychologique aux personnes âgées consiste à déplacer l'attention de l'opinion selon laquelle « la vieillesse n'est pas une joie » vers une compréhension positive de cette merveilleuse période de la vie. Un retraité doit comprendre que la vieillesse est merveilleuse, comme toute autre étape de la vie.

Qui peut apporter une assistance psychologique aux personnes âgées, outre un psychologue et des proches ?

Une pension moderne pour personnes âgées est un centre confortable où les clients sont servis par des spécialistes hautement professionnels. L'établissement est différent Conditions favorables résidence, qualifié soins médicaux, alimentation saine. Bien entendu, la pension propose également une assistance psychologique aux personnes âgées.

La pension propose à ses hôtes :

Activités créatives, communication intéressante ;

Activités intéressantes visant la réadaptation des patients ;

Possibilités de satisfaire les intérêts culturels ;

Participation à la vie publique.

L'assistance psychologique aux personnes âgées implique des activités qui contribuent à l'adaptation sans douleur des retraités à la vie dans la société moderne.

L'assistance psychologique aux personnes âgées implique l'utilisation de techniques modernes qui permettent aux retraités de restaurer leurs fonctions sociales et d'améliorer leur qualité de vie. L'efficacité de l'assistance psychologique est déterminée par l'activité des personnes âgées.

L'assistance psychologique aux personnes âgées implique le recours aux techniques suivantes :

L'art-thérapie;

Bibliothérapie (impact utilisant la parole littéraire) ;

Musicothérapie;

Thérapie à l'argile;

Jardinothérapie (culture et entretien des plantes).

Retraité ne peut pas résolvez vous-même vos problèmes. Pour ce faire, il a besoin du soutien de ses proches et, bien sûr, d’une aide psychologique.

Dans nos pensions, nous sommes prêts à offrir le meilleur :

Soins aux personnes âgées 24 heures sur 24 par des infirmières professionnelles (tout le personnel est citoyen de la Fédération de Russie).

5 repas complets et diététiques par jour.

Occupation 1-2-3 lits (lits confortables spécialisés pour personnes alitées).

Loisirs quotidiens (jeux, livres, mots croisés, balades).

Travail individuel psychologues : art-thérapie, leçons de musique, la modélisation.




L'assistance psychologique est l'activité consistant à appliquer méthodes psychologiques Pour soutien affectif, l'éducation, le développement et l'amélioration des conditions sociales compétence psychologique personne. L'assistance psychologique est un travail visant à résoudre divers types de problèmes psychologiques, en recherchant et en choisissant des voies de sortie d'une situation de crise.

Types d'assistance psychologique

Difficile de partager espèce individuelle L'assistance psychologique ne peut être strictement séparée. En règle générale, ils sont identifiés par celui qui fournit cette assistance. Les non-professionnels peuvent fournir un soutien et une assistance psychologiques - amis et parents d'une personne, collègues, mentors, etc. Certaines personnes ont la capacité et le besoin d'aider d'autres personnes. Ils trouvent souvent intuitivement les bons mots et utiliser des techniques utilisées en psychothérapie. L'assistance psychologique par des spécialistes formés dans ce domaine est plus structurée et plus efficace. Ce travail traite de raisons profondes conflits psychologiques et des problèmes.

L'assistance psychologique professionnelle se divise en :

Psychoprophylaxie (prévenir l'apparition de problèmes psychologiques).

Éducation psychologique (consultation individuelle ou sous forme de conférences, séminaires et formations).

Psychodiagnostic ( tests psychologiques ou une expérience pour identifier certains indicateurs psychologiques (émotions, mémoire, pensée, attention, etc.)).

Conseil psychologique (assistance psychologique dans le but d'améliorer leur adaptation, leur développement et l'expansion de leur potentiel personnel).

Souvent, l'assistance psychologique est assurée conjointement par plusieurs consultants, un médecin par exemple. Dans le même temps, chaque spécialiste conseille une personne sur des questions dans lesquelles elle est plus compétente.

La fourniture d'une assistance psychologique peut se produire à la fois individuellement et en groupe ( psychothérapie de groupe, Par exemple).

Caractéristiques de l'assistance psychologique

La condition la plus importante pour fournir une assistance psychologique est son caractère volontaire. Les exceptions sont les personnes souffrant de troubles mentaux graves (psychose, addiction), lorsque la soi-disant « critique de son état » est altérée et que la personne refuse une aide psychologique. La tâche du consultant dans ce cas est de convaincre la personne et de lui expliquer de manière convaincante la nécessité d’une telle aide.

Les exigences pour un consultant fournissant une assistance psychologique sont la sincérité, la capacité d'empathie avec les autres, la flexibilité personnelle et l'acceptation sans jugement de celui qu'il aide.

L'aide psychologique a principes éthiques:

Une attitude amicale et « chaleureuse » envers le client, la capacité de l'écouter sans l'interrompre, et de comprendre sans critiquer.

Tout d’abord, l’attention aux normes et valeurs du client, et non aux normes et règles acceptées dans la société. L'acceptation des valeurs d'une personne détermine non seulement la capacité de la soutenir, mais lui permet également de changer ces valeurs à l'avenir, dans un souci de bien-être psychologique client.

Le consultant n'est pas autorisé à donner conseils spécifiques par rapport aux éléments vitaux décisions importantes personne. Le consultant agit comme un expert professionnel, aide à comprendre les difficultés, enseigne des techniques psychologiques, mais conduit seulement le client à une décision qu'il doit prendre de manière indépendante

L'anonymat de l'assistance psychologique signifie que toute information fournie par le client ne peut être fournie sans son consentement à des organisations ou à d'autres personnes, y compris des personnes proches.

Une distinction claire entre les relations personnelles et professionnelles entre consultant et client. Amical, affilié ou relations sexuelles peut nuire au processus de fourniture d’une assistance psychologique.

Une aide psychologique à Moscou peut être obtenue auprès de diverses organisations. Il est proposé gratuitement par les consultants de la Helpline, les centres d'assistance socio-psychologique, les organisations caritatives et à but non lucratif. Dans les structures commerciales, la fourniture d'une assistance psychologique s'effectue sur sur une base payante. L'avantage d'une telle assistance est que le spécialiste a une raison supplémentaire d'être plus attentif à son client ; il dispose de plus de temps et de moyens pour l'aider. Lors de la fourniture d'une assistance psychologique à des conditions commerciales, un accord doit être rédigé qui précise l'étendue et les conditions de l'assistance, les droits et obligations de chaque partie.

Hélas, dans le domaine de l'assistance psychologique à Moscou, par exemple, on peut rencontrer de nombreux « spécialistes » incompétents, voire des escrocs. Si vous y prêtez attention, vous pouvez tirer des conclusions sur la véritable motivation du consultant.

Il est important non seulement de choisir le bon spécialiste en fonction de sa spécialisation et de son expérience, mais également en fonction de la compatibilité de personnalité du consultant et de la personne consultée. Il n’y a pas de consultants parfaits, vous devez trouver celui qui vous convient.

, psychothérapeute, candidat sciences psychologiques, "Temps de joie"

Aide psychologique

Aide psychologique- domaine d'application pratique de la psychologie, axé sur l'augmentation des compétences socio-psychologiques des personnes et la fourniture d'une assistance psychologique, telle que à un particulier, ainsi qu'un groupe ou une organisation. Il s'agit d'un travail direct avec des personnes visant à résoudre divers types de problèmes psychologiques associés à des difficultés de les relations interpersonnelles, ainsi que profond problèmes personnels.

Types d'assistance psychologique

• Psychoprophylaxie (prévention).
• Éducation psychologique (en conseil, en psychoprophylaxie - conférences, séminaires).
• Psychodiagnostic (identification des problèmes et autres indicateurs psychologiques).
• Conseil psychologique (assistance psychologique aux personnes dans norme psychologique en adaptation, développement et expansion du potentiel personnel).
• La psychothérapie (visant à résoudre des problèmes personnels profondément enracinés et à transformer profondément la personnalité) peut être clinique ou non clinique.
• Psychiatrie (un type de soins médicaux, l'utilisation de médicaments ou psychiatrie humaniste, qui considère une personne non pas comme un patient, mais comme une personne ayant une vision du monde différente, utilise des médicaments dans une mesure limitée et suit donc le chemin psychothérapeutique).
• Psychocorrection (restauration de la norme, tant du point de vue état émotionnel, et en termes de traits de personnalité).

Les types d’assistance psychologique ne peuvent être strictement séparés. Il existe des zones de chevauchement. Le critère est qui fournit une assistance (différence d'éducation), avec qui le spécialiste travaille avec un client ou un patient (le critère de la norme est l'adaptation), qu'est-ce qui aide (utiliser médicaments, psychothérapeutiques, techniques de conseil)

Spécificités de l'objet de l'assistance psychologique

Consentement volontaire, unicité, variabilité. Les exigences pour qu'un psychologue fournisse une assistance psychologique sont l'empathie, la congruence et la communication.

Principes de l'assistance psychologique (éthique)

Comme dans de nombreuses professions, dans le travail d'un psychologue, lorsqu'il fournit une assistance psychologique, il existe certains principes et exigences dont la mise en œuvre est obligatoire. L'existence de différents codes éthiques pour les activités des psychologues professionnels dans différents pays et communautés psychologiques parce qu'il n'existe pas de réponses claires et simples aux problèmes éthiques et moraux qui se posent dans pratique psychologique. Ces principes sont nécessaires pour garantir que la fourniture d’une assistance psychologique soit non seulement plus efficace et significative, mais aussi socialement acceptable. De nombreux travaux sur ce sujet abordent diverses situations difficiles, en particulier - comment un consultant doit se comporter si lors d'une consultation il apprend que son client envisage ou a commis un acte antisocial, s'il constate des signes de coups ou autres violences sur le corps de l'enfant, si les parents veulent savoir quelque chose sur leur enfant-adolescent secret, ainsi que bien d'autres. Dans certains pays, comme aux États-Unis, le non-respect principes professionnels et exigences, peut conduire à la privation du diplôme de psychologue, du droit d’exercer et d’offrir ses services. services professionnels etc.

Parmi les principes éthiques les plus importants de l'assistance psychologique (selon Yu. Aleshina), on distingue traditionnellement les suivants :

Littérature

• Aleshina Yu. E. Conseil psychologique individuel et familial. - 2e éd. - M. : Société indépendante "Classe", 2000. - 208 p. - (Bibliothèque de psychologie et psychothérapie).
• Abramova G. S. Manuel de psychologie pratique pour. lycée. - Moscou : Projet académique, 2005.

voir également

Remarques




Fondation Wikimédia. 2010.

Voyez ce qu'est « Assistance psychologique » dans d'autres dictionnaires :

aide psychologique- voir une aide psychologique. Bref dictionnaire psychologique. Rostov-sur-le-Don : « PHOENIX ». L.A. Karpenko, A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky. 1998... Grande encyclopédie psychologique

Aide psychologique- le soutien et l'assistance professionnels apportés à une personne, une famille ou groupe social dans la résolution de leurs problèmes psychologiques, l'adaptation sociale, le développement personnel, la réalisation de soi, la réadaptation, le dépassement d'une situation psychologique difficile...... ... Terminologie officielle

Aide psychologique- un domaine d'application pratique de la psychologie, axé sur l'augmentation des compétences socio-psychologiques des personnes et sur la fourniture d'une assistance psychologique à la fois à un individu et à un groupe ou une organisation. Assistance psychologique aux militaires en... Dictionnaire psychologique et pédagogique d'un officier enseignant d'unité navale

Aide psychologique - aide professionnelle psychologue dans la résolution des problèmes psychologiques du client. Elle se présente sous deux formes : le conseil psychologique et la psychothérapie non médicale (humanitaire)... Protection civile. Dictionnaire conceptuel et terminologique

AIDE PSYCHOLOGIQUE- – l'assistance professionnelle d'un psychologue pour résoudre les problèmes psychologiques du client, y compris intrapersonnels et conflits interpersonnels. Elle se présente sous deux formes : le conseil psychologique et la psychothérapie « non médicale » (humanitaire).… … Dictionnaire encyclopédique en psychologie et pédagogie

AIDE PSYCHOLOGIQUE- un domaine d'application pratique de la psychologie, axé sur l'augmentation des compétences socio-psychologiques des personnes et sur la fourniture d'une assistance psychologique à la fois à un individu et à un groupe ou une organisation. Les principaux moyens de fournir... ... Dictionnaire d'orientation professionnelle et de soutien psychologique

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Assistance psychologique aux salariés- Type PP (avec légal, médical, etc.) aide pratique, exprimé en aidant les employés à surmonter de manière autonome les difficultés psychologiques pour maîtriser les tâches professionnelles, les exécuter au bon niveau, s'habituer à... ... Encyclopédie de la psychologie juridique moderne

Assistance psychologique aux participants au processus éducatif- 3. Fournir une assistance psychologique aux participants processus éducatif un système de mesures visant à surmonter les problèmes psychologiques problèmes pédagogiques qui surviennent parmi les participants au processus éducatif dans divers situations sociales,… … Terminologie officielle

Assistance psychologique à la famille- – le domaine d'activité le plus important travailleur social. Prévention du crime, résolution de problèmes inadaptation sociale, identification ressources psychologiques personnalité et bien d'autres domaines travail social directement lié à la famille... Dictionnaire-ouvrage de référence pour le travail social

Livres

• Aide psychologique. Guide pratique, Korablina E.P.. Guide pratique est consacré aux approches d’assistance psychologique. Il aborde les types et les formes d'assistance psychologique, les principes conseil psychologique, présenté...