- Kecantikan sejati seseorang tidak bergantung padanya penampilan
- Cantiklah orang yang beramal akhlak
- Hal terpenting dalam diri seseorang terkadang mustahil dilihat dengan mata
- Kecantikan luar tidak selalu mencerminkan kekayaan dunia rohani kepribadian
- Kebetulan orang-orang yang tampak menarik secara lahiriah melakukan tindakan yang sangat tidak bermoral
- Seorang pria dengan nyata jiwa yang indah kehadirannya menciptakan suasana istimewa yang tiada tara
Argumen
L.N. Tolstoy “Perang dan Damai”. Sebagai seorang anak, Natasha Rostova, salah satu pahlawan wanita dalam novel epik besar, tidaklah cantik. Perhatian yang terfokus padanya tidak mungkin terjadi tanpanya kecantikan batin: baik di masa kanak-kanak maupun di masa dewasa dia dibedakan oleh kecintaannya pada kehidupan, spontanitas, jiwa murni. Pahlawan wanita lain yang patut Anda perhatikan adalah Putri Marya Bolkonskaya. Secara penampilan, dia jelas kalah dengan kecantikan; hanya matanya yang indah. Namun orang yang mampu merasakan keindahan yang sesungguhnya menghargainya. kualitas batin. Marya Bolkonskaya dan Natasha Rostova bisa dikontraskan dengan Helen Kuragin: masyarakat mengagumi kecantikannya. Namun keindahan ini hanya bersifat eksternal. Faktanya, Helen Kuragina adalah orang yang bodoh, tidak berperasaan, egois, penuh perhitungan, dan egois. Pesona luar sang pahlawan tidak mengimbangi perilaku tidak bermoralnya.
A.I. Solzhenitsyn "Dvor Matrenin". Matryona memiliki penampilan yang sangat biasa. Satu-satunya bagian dari penampilannya yang menarik perhatian adalah senyumnya yang indah. Namun yang penting bagi kita bukanlah kecantikan luar, melainkan kecantikan batin. Bukan tanpa alasan penulis menulis bahwa hanya mereka yang berdamai dengan hati nuraninya sendiri yang memiliki wajah baik. Matryona adalah orang dari mana datangnya cahaya batin, kehangatan. Ini jauh lebih penting daripada daya tarik eksternal.
F.M. Dostoevsky “Kejahatan dan Hukuman”. Svidrigailov, cukup kaya dan pria yang terawat, pada kenyataannya, tidak dibedakan oleh kualitas spiritual yang baik: dia siap melakukan kejahatan apa pun demi keinginannya sendiri. Kecantikan fisik dan jelek dunia batin tidak cocok satu sama lain: pada awalnya orang dapat melihat tiran dan pemerkosa ini orang yang luar biasa. Citra Sonya Marmeladova justru sebaliknya. Karena kekurangan gizi, kemiskinan penampilan Gadis-gadis itu sangat menderita: pucat, kurus, ketakutan, memakai pakaian yang jelek. Namun dunia batin Sonya Marmeladova indah, terlepas dari gaya hidup dan penampilannya.
O. Wilde “Gambar Dorian Gray.” DI DALAM pekerjaan ini masalah kecantikan luar dan dalam merupakan hal yang mendasar. Di awal karya, kita melihat Dorian Gray pemalu, pemalu, dan sangat cantik pemuda. Kecantikan adalah sumber kekuatannya: apa pun yang dilakukan sang pahlawan, penampilannya tidak berubah. Semua perubahan hanya mempengaruhi potret pemuda yang dilukis oleh Basil Hallward. Lambat laun, Dorian Gray berubah menjadi monster tidak manusiawi dan tidak bermoral yang telah melakukan banyak hal keji, termasuk bahkan pembunuhan seorang artis. Ia masih tetap tampan seperti bertahun-tahun lalu, hanya potretnya yang menggambarkan keadaan jiwanya. Dorian Gray ingin mengakhiri citra buruk dirinya dan mati dengan menusukkan belati ke potret itu. Kecantikan luar ternyata berdampak buruk baginya.
Antoine de Saint-Exupéry “Pangeran Kecil”. Pikiran bijak Pangeran Kecil Mereka bahkan bisa mengajar banyak hal bahkan kepada orang dewasa. Pahlawan kita berkata: “Hanya hati yang waspada. Anda tidak dapat melihat hal terpenting dengan mata Anda.” Dan kita dapat mengatakan tanpa keraguan bahwa dia benar. Kecantikan sejati ada di dalam diri seseorang, di dalam jiwanya, di dalam perbuatannya yang benar.
SEBAGAI. Pushkin "Putri Kapten". Dalam karya tersebut kita tidak melihat deskripsi Pyotr Grinev. Tidak masalah apakah dia cantik dalam penampilan. Semua kecantikan pria ini terekspresikan dalam dirinya kualitas moral, perbuatan mulia. Pyotr Grinev adalah pria terhormat yang tidak membiarkan dirinya mengkhianati tanah airnya atau meninggalkan gadis kesayangannya dalam bahaya. Perbuatannya indah, artinya dia sendiri cantik.
M. Sholokhov “Nasib Manusia.” Fakta bahwa tidak mungkin menilai seseorang dari penampilannya dibuktikan oleh citra Andrei Sokolov, karakter utama karya tersebut. Dia dipanggil ke Muller Jerman ketika dia ditawan. Lelah karena bekerja, lapar, Andrei Sokolov tak bisa tampil cantik saat itu. Semua kecantikannya terungkap tindakan moral: Sokolov menolak minum untuk kemenangan senjata Jerman; meskipun musuhnya marah, dia tidak makan sedikit pun, meskipun dia lapar dan kekurangan kekuatan. Dengan tindakan tersebut seseorang dapat menilai bahwa seseorang memiliki jiwa yang indah.
Bagi seorang pembicara, persoalan kesan pertama sangatlah penting. Hal ini tentu saja penting bagi setiap orang, tetapi bagi seorang pembicara, hal ini berlipat ganda atau bahkan tiga kali lipat. Mengapa? Pertemuan pembicara dengan audiens biasanya berumur pendek, dan dia tidak memiliki cukup kesempatan untuk mengubah kesan dirinya menjadi menguntungkannya jika dia tidak segera mampu memenangkan simpati audiens.
Ada pepatah terkenal: “mereka menemuimu dengan pakaiannya, mereka mengantarmu dengan kecerdasannya.” Andai saja hal ini selalu terjadi... Pepatah ini hanya berlaku dalam kaitannya dengan komunikasi jangka panjang, dan pertemuan dengan audiens tidaklah demikian. Kita harus ingat bahwa seorang dosen atau pembicara paling sering dinilai “dari pakaiannya”, menilai dirinya terutama dari tanda-tanda luarnya. Oleh karena itu besarnya peran kesan pertama bagi seorang pembicara.
Apa yang harus diingat oleh seorang pembicara?
Pertama, kesan pertama sangat kuat, jelas, dan diingat dengan baik. Kedepannya harus dibantah, diubah, dikoreksi, dan ini selalu membutuhkan banyak usaha. Sangat mudah dan menyenangkan untuk menuruti kesan pertama Anda; orang biasanya tidak suka mengubahnya, atau setidaknya melakukannya dengan enggan. Mari kita ingat: pesan-pesan yang tidak biasa dan sensasional, berita pertama selalu dirasakan oleh seseorang dengan mudah dan penuh keyakinan, dan kami mempercayai sanggahan dan penjelasan berikutnya dengan penuh keyakinan. dengan susah payah. Itu sebabnya surat kabar berusaha menjadi yang pertama memberitakan berita, sebuah sensasi: siapa pun yang melaporkan lebih dulu membentuk opini, siapa pun yang melaporkan kedua atau menyangkal terpaksa mengubah opininya, dan ini selalu lebih sulit.
Kedua, kesan pertama sebagian besar jauh dari kebenaran dan salah.
Telah ditetapkan secara eksperimental bahwa sebagian besar ciri-ciri yang melekat pada seseorang pada kesan pertama tidak dapat disimpulkan dari penampilan atau perilaku yang diamati. Dengan demikian, 58% sifat yang dikaitkan pada kesan pertama tidak dapat diturunkan secara visual (seperti tekad, kemampuan mental, nilai moral, dll; dalam percobaan, subjek bahkan diidentifikasi
Beberapa ciri seperti “suka duduk di kafe”, “menangis sendirian”, dll.;), dan 27% lainnya dari sifat yang teridentifikasi mewakili penilaian nilai murni (baik, buruk, menyenangkan, tidak menyenangkan, dll.). Jadi, 85% kualitas yang dikaitkan dengan seseorang pada kesan pertama tidak dapat dideteksi secara eksternal, namun, bagaimanapun, kualitas tersebut dikaitkan dengan orang tersebut. Hal inilah yang menyebabkan sebagian besar sifat-sifat yang diatribusikan secara keliru.
Psikolog A.A. Bodalev di Universitas Leningrad melakukan percobaan berikut: guru yang sama memasuki kelas yang berbeda secara berbeda dan, karenanya, dievaluasi secara berbeda. Jadi, ketika menentukan sikap seseorang terhadap orang lain, 75% responden melakukan kesalahan, kualitas kemauan - 42% dan kualitas emosional - 28%. Jadi, yang paling akurat ditentukan kualitas emosional orang.
Kesan pertama sangat bergantung pada usia, kehidupan dan pengalaman profesional pendengar, suasana hati mereka, sehingga sangat subjektif.
Ketiga, kesan pertama sangat stabil; disimpan dalam waktu lama dan andal. Diketahui bahwa selama perkuliahan, perubahan penilaian terhadap dosen sebesar 4–6%, tidak lebih, dan untuk faktor “kepercayaan” dan “daya tarik” perubahan tersebut tidak lebih dari satu persen.
Keempat, dosen atau pembicara dinilai oleh khalayak baik dari sudut pandang karakteristik peran obyektifnya (siapa dia - ilmuwan, wakil, laki-laki, perempuan, penulis, komentator, jurnalis, dll), maupun dari individunya. karakteristik pribadi(penampilan, perilaku komunikatif, kualitas internal). Jadi, telah ditetapkan bahwa bagi audiens yang mempersepsikan pembicara, karakteristik individunya ternyata tiga kali lebih penting dan “terlihat” daripada karakteristik perannya. Kualitas individu pembicara adalah yang paling penting bagi audiens; praktis hanya mereka yang diingat: 20% yang diingat tanda-tanda eksternal pembicara, 34% di antaranya fitur komunikatif dan 44% kualitas internalnya; Dengan demikian, 98% individualitas diingat, dan hanya 2% karakteristik peran yang diingat.
Dan kelima, dasar kesan pertama adalah gambaran visual. Tuturan seseorang selalu membuat khalayak ingin melengkapi citra pembicara dengan citra visualnya. Eksperimen berikut dilakukan: satu kelompok subjek
Mereka mengizinkan saya mendengarkan pidatonya terlebih dahulu, lalu menunjukkan foto pembicara, yang lain - pertama fotonya, lalu pidatonya. Dalam kedua kasus tersebut, mereka diminta untuk mengkarakterisasi pembicara. Jadi, setelah menampilkan fotonya, ciri-ciri pembicara berubah secara signifikan ke tingkat yang lebih besar dibandingkan saat foto pertama kali dievaluasi dan kemudian ucapan ditambahkan. Hal ini mengarah pada kesimpulan yang jelas: gambaran visual ketika mempersepsikan pembicara secara signifikan lebih penting daripada ucapan untuk membentuk kesan tentang dia. Pada kesan pertama peran tersebut gambar visual tidak bisa dilebih-lebihkan.
Kepribadian pembicara
Penting untuk diingat bahwa pada saat berpidato, pendengar tidak memisahkan informasi yang disampaikan pembicara dari kepribadian pembicara itu sendiri. Semua yang dia katakan berhubungan langsung dengan kepribadiannya. Rabu: seorang anak sekolah ditanya: “Apa mata pelajaran favoritmu?” Dia menjawab: “Fisika! Kami memiliki guru yang seperti itu!” “Apa yang tidak kamu suka?” - "Bahasa inggris. Kami memiliki guru yang seperti itu…” Siswa menghubungkan subjek secara utuh dengan penerjemahnya. Setiap audiens melakukan hal yang sama: mereka mengingat pembicara, dan baru kemudian apa yang dia katakan: "Di sini N. berbicara dengan kami, jadi dia mengatakan itu ..." Informasi tersebut terkait erat dengan kepribadian pembicara.
Dalam diri seorang pembicara, khalayak pertama-tama ingin melihat kepribadian, individualitas, dan perbedaan dari orang lain. Dia ingin tahu apa ciri khas pembicara selanjutnya, posisi apa yang diambilnya, apakah dapat dipercaya.
Pada saat yang sama, setiap audiens melihat dan mengingat kepribadian pembicara dengan cara yang disederhanakan, memasukkannya ke dalam skema, ide, peran stereotip tertentu: seorang ahli teori yang putus asa, seorang praktisi murni, seorang pemuda, seorang lelaki tua, seorang moralis, seorang birokrat atau pejabat, orang yang cerdas, orang yang periang dan pelawak, dll. Penting untuk memastikan bahwa citra Anda baik dan bahwa Anda dianggap persis seperti yang Anda inginkan.
Individualitas dan perbedaan pembicara dari orang lain harus terlihat jelas oleh audiens, perlu dipupuk dan didemonstrasikan. Dan di sini Anda tidak perlu mencoba "bekerja untuk orang lain" - Anda perlu memupuk individualitas Anda dengan segala cara yang memungkinkan. Seperti yang dikatakan V. Mayakovsky: “Saya seorang penyair, itulah yang membuat saya menarik.” Wilhelm Grimm mengkritik W. Goethe karena menggunakan kata-kata dialek dalam pidatonya.
wa, menunjukkan dari mana dia berasal. Terhadap hal ini, V. Goethe berkata: “Anda tidak bisa menyerahkan apa yang Anda miliki. Anda seharusnya bisa mengetahui dari auman beruang itu dari sarang mana ia berasal.” D. Carnegie menekankan: “Hal yang paling berharga bagi seorang pembicara adalah individualitasnya, hargai dan jagalah.”
Seorang pembicara harus menjaga citranya, seperti halnya politisi, jurnalis, dan aktor. Mari kita ingat banyak aktor kita yang luar biasa - citra individu mereka membuat kita mengingat mereka: E. Leonov - “baik hati”, A. Abdulov - “tampan”, N. Mordyukova - “ wanita sederhana”, L. Akhedzhakova - “ceroboh”, dll. Gambarlah yang menciptakan individualitas pembicara bagi penonton; di sisi lain, dia harus melakukannya mencerminkan kepribadian Anda.
Perlu juga dicatat bahwa individualitas pembicara meningkatkan sugestibilitas audiens. Seperti yang pernah dikatakan oleh penyair Amerika R. Emerson, “Siapa diri Anda begitu membebani saya sehingga saya tidak dapat mendengar apa yang Anda katakan.”
Semua pembicara yang luar biasa adalah individu.
Ivan the Terrible adalah seorang pembicara ulung di abad ke-16. Dia sangat bersemangat, emosional, dan dalam keadaan ini dia sangat fasih secara lisan dan tulisan, jenaka, dan melontarkan duri; Namun, kelelahan membuatnya kehilangan kefasihan.
A.V. Lunacharsky memiliki pengetahuan yang luar biasa, berimprovisasi, menunjukkan pesona pribadi yang luar biasa, dan memiliki bakat membuat perbandingan dan persamaan yang tidak biasa.
I. I. Mechnikov dibedakan oleh kejelasan dan gambaran presentasi, kebebasan berperilaku di antara penonton, dan kemampuan untuk mempertahankan perhatian penonton.
D.I.Mendeleev, berbicara, menunjukkan jalan untuk memperoleh kebenaran tertentu. Dia ada di dalam sama logis dan emosional, hanya mengutip fakta yang dipilih dengan cermat. Para pendengar sangat menyukai metode “ekskursi verbal” - penyimpangan ke dalam ilmu-ilmu lain, misalnya kehidupan praktis. Dia dengan ahli mengubah nada suaranya selama penampilannya.
K. A. Timiryazev membuat kagum pendengarnya dengan tingkat keilmuannya yang tinggi dipadukan dengan perumpamaan, seni presentasi, dan juga fakta bahwa ia sangat sering mengiringi pidatonya dengan eksperimen.
V. I. Lenin berbeda dari pembicara lain dalam minatnya,
bersifat polemik dan berusaha memecahkan masalah-masalah praktis.
F. Castro dibedakan oleh kemampuannya yang luar biasa untuk berimprovisasi, penuh semangat, penampilan emosional, dan gerak tubuh yang intens.
M. S. Gorbachev, sebagai pembicara, dibedakan dari keterpisahannya dari teks, kemampuan berimprovisasi dalam teks, kemampuan jeda, dan mempertahankan perhatian audiens. Dia sering merujuk pada pengalaman pribadi, pendapat orang-orang yang hadir di aula, memuat gagasan dan pernyataan mereka dalam pidatonya.
Ini adalah individualitas dari cara berpidato itulah faktor terpenting, yang mendorong Anda untuk mendengarkan pembicara, memercayainya, dan mengingat ide-idenya. Kepribadian diingat, dan seiring dengan kepribadian, ide-ide dari kepribadian tersebut.
Anda bisa membuat kesan pada seseorang hanya dalam 4 detik, lalu bertengkar dengannya selama 4 tahun jika kesan tersebut ternyata negatif. Dalam beberapa detik pertama, alam bawah sadar kita membuat kesimpulan tentang dia status sosial dan individualitas. Fakta bahwa sebagian besar kesimpulan ini ternyata salah tidak menjadi perhatian kami. Kami suka berpikir bahwa kami dapat langsung mengevaluasi seseorang. Kesan pertama menjadi lebih berbahaya jika hal itu menentukan sikap kita di masa depan terhadap seseorang. Jika kita tidak menyukai seseorang pada pandangan pertama. Godaannya besar untuk berperilaku negatif terhadapnya. Dalam hal ini, lawan bicara mungkin akan menjawab kita dengan cara yang sama. Dan ini akan menyenangkan kita, karena kesan pertama kita akan terkonfirmasi, dan kita akan senang dengan kemampuan kita untuk segera mengenali orang jahat. Seberapa benar kesan pertama kita terhadap seseorang?
Berbicara tentang sulitnya menilai seseorang dengan benar berdasarkan kesan pertama, patut kita mengingat kembali perkataan F.M. Dostoevsky, yang, berbicara tentang kekurangan fotografi fakta yang sederhana, dengan demikian memperingatkan terhadap penilaian kategoris yang berbahaya tentang orang-orang hanya berdasarkan kesan pertama. “Foto,” tulis F.M. Dostoevsky, - sangat jarang mereka menjadi serupa, dan ini dapat dimengerti: yang asli itu sendiri, yaitu kita masing-masing, sangat jarang mirip dengan dirinya sendiri. Hanya pada saat-saat yang jarang terjadi wajah manusia mengungkapkan ciri utamanya, pemikirannya yang paling khas... Fotografi menangkap seseorang sebagaimana adanya, dan sangat mungkin bahwa Napoleon, di saat lain, akan terlihat bodoh, dan Bismarck lembut.”
Ternyata, kita semua, tanpa memandang usia dan pengalaman hidup, tunduk pada pengaruh tiga kesalahan persepsi pertama:
1. Kesalahan superioritas terjadi ketika kita bertemu dengan orang yang lebih unggul dari kita dalam beberapa hal (mobil bergengsi, pakaian modis, aksesoris mahal, ucapan yang kaya akan istilah yang tidak dapat dipahami, uang, kekuasaan, dll). Karena itu, sebagai suatu peraturan, kita melebih-lebihkannya, yaitu, kita memperlakukannya dengan baik sebelumnya, kita secara psikologis memberi orang tersebut kepercayaan terlebih dahulu. Tapi kebetulan juga bukan kita, tapi kita lebih unggul dalam sesuatu lebih aneh, dan kemudian kita mulai meremehkan, menempatkannya satu langkah di bawah kita, yaitu, kita maju dengan permusuhan, sikap merendahkan, dan ketidakpercayaan kita. Kedua opsi ini memiliki satu kelemahan yang sangat signifikan. Faktanya keunggulan dicatat atas satu dasar (misalnya mobil bergengsi). Apakah itu melebih-lebihkan atau meremehkan? manusia sedang berjalan karena berbagai alasan (oh, karena dia punya mobil seperti itu, berarti dia punya uang, jika dia punya uang, berarti dia berpenghasilan baik, jika dia berpenghasilan baik, berarti dia pintar, dll.). Kenyataannya, orang tersebut mungkin hanya menjadi supir atau menyewa mobil dari teman, namun opini kami, berdasarkan kesan pertama superioritas, sudah terbentuk. Dan kita akan tetap berada di bawah pengaruhnya untuk waktu yang cukup lama.
Saya ingin fokus pada pakaian secara lebih rinci:
pakaian seseorang, semua desain luarnya, termasuk atribut seperti lambang, kacamata, penataan rambut, penghargaan, perhiasan, dll.
Pada zaman dahulu, hal ini sangat penting sehingga pakaian tertentu tidak hanya dapat dikenakan oleh orang-orang dengan status atau kedudukan sosial tertentu, tetapi harus dikenakan oleh mereka. Ada aturan tertentu, apa dan siapa yang boleh atau tidak boleh memakai. Oleh karena itu, tugas mengenali status pada saat itu cukup sederhana.
Dapat dikatakan dengan pasti bahwa bahkan di zaman kita, ketika tidak ada peraturan dan batasan yang ketat, peran pakaian dalam menentukan keunggulan tetap signifikan. Kita mungkin dapat berbicara tentang keberadaan yang tidak resmi sistem tanda pakaian dan atribut luar seseorang, yang unsur atau gabungan unsur-unsurnya merupakan pengait yang mengarahkan pembentukan kesan pertama menurut skema keunggulan.
Analisis lemari pakaian seseorang (gaya yang disukai, bentuk, warna dan ciri-ciri pakaian lainnya) dalam situasi seperti itu dapat memberikan banyak informasi tentang karakteristik psikologis individu seseorang seperti temperamen, karakter, status sosial dll. Tapi karena pakaian juga mencerminkan beberapa ciri alam bawah sadar kita (sikap, perlindungan psikologis dll), lalu tentang area ini. Pakaian apa yang menunjukkan superioritas? Pertama-tama, harganya, semakin tinggi harganya, semakin tinggi pula statusnya. Kita “menghitung” harga dengan melihat kualitas pakaian yang berhubungan langsung dengan harga. Mengetahui frekuensi kemunculan suatu model (kelangkaan) dan hubungannya dengan mode (fashionability), kita juga dapat menilai harga suatu pakaian.
- 2. Kesalahan dalam kaitannya dengan kami. Kesalahan sikap dibangun di atas kompleks signifikansi yang merupakan bagian integral dari setiap orang. Kita semua ingin dihormati, mengakui kelebihan kita, memahami bahwa kita unik dan tidak dapat ditiru, kita ingin menjadi objek kekaguman. Dan tidak ada yang memalukan dalam hal ini; ambisi (bukan hipertrofi) adalah mesin realisasi diri kita. Akar dari kompleks signifikansi berasal dari masa kanak-kanak, ketika kita dipuji atas semua bubur yang kita makan, karena kita membereskan mainan kita, karena mengerjakan pekerjaan rumah kita dengan baik. Masing-masing dari kita merasakan kebutuhan akan dorongan dan kebaikan, sikap hormat untuk dirimu sendiri. Itu sebabnya, jika orang asing memperlakukan kita dengan baik, tanpa agresi, dengan pengertian, jika dia membantu kita dalam sesuatu, maka secara alami kita mulai melebih-lebihkannya. Dan sebagaimana dalam kesalahan superioritas, kita akan mendahulukan kepercayaan kepadanya, tanpa mendalami hakikat kepribadiannya, tanpa memahami kekurangannya. Bagi kami, orang seperti itu pada awalnya baik. Dan seluruh hubungan kita di masa depan dengannya akan dibangun tepat di atas posisi-posisi ini. Kita secara tidak sadar mulai mengaitkannya dengan dia karakteristik positif dan membuang kemungkinan yang negatif. Dari penjelasan di atas, secara logis dapat disimpulkan bahwa jika seseorang memperlakukan kita dengan buruk, bias, berprasangka buruk atau agresif, maka kita tidak akan memahami alasan perilaku tersebut, tetapi hanya akan membentuk opini negatif. Dan kami akan membangun hubungan lebih lanjut berdasarkan penilaian ini. Kami dengan keras kepala akan mengabaikannya aspek positif. Di masa depan, akan cukup sulit bagi orang tersebut untuk mengatasi hambatan negatif yang ditimbulkan oleh kesan pertama saat bertemu dengannya.
- 3. Bug daya tarik Pengaruh faktor ini terhadap persepsi manusia adalah demikian di bawah pengaruhnya, beberapa kualitas seseorang dilebih-lebihkan atau diremehkan oleh orang lain. Pola kerja faktor ini sedemikian rupa sehingga jika kita menyukai seseorang (secara lahiriah), maka pada saat yang sama kita cenderung menganggapnya lebih pintar, lebih baik, lebih menarik, dll., Sekali lagi, melebih-lebihkan banyak karakteristik pribadinya. .
Misalnya, dalam percobaan, guru diminta mengevaluasi “urusan pribadi” siswa dan ditugaskan untuk menentukan tingkat kecerdasan, rencana masa depan, dan hubungan dengan teman sebaya. Rahasia percobaan ini adalah bahwa kasus yang sama diberikan untuk evaluasi, tetapi dengan foto yang berbeda- anak-anak yang “cantik” dan “jelek”. Anak-anak cantik mendapat lebih banyak sangat dihargai kemampuan Anda.
Data ini dikonfirmasi secara eksperimental Psikolog Amerika A. Miller, yang menggunakan metode tersebut penilaian ahli, foto-foto pilihan orang-orang yang “cantik”, “biasa” dan “jelek”. Dia kemudian menunjukkan foto-foto ini kepada subjek. Dalam penilaian mereka, yang “cantik” lebih unggul dari yang “jelek” dalam segala hal.
Sejumlah penelitian menunjukkan hal itu daya tarik fisik mempengaruhi penilaian tidak hanya ketika objeknya adalah ciri-ciri kepribadian, tetapi juga ketika hasil spesifik dari aktivitas seseorang dinilai.. Untuk mengkonfirmasi hal ini, A.A. Bodalev memimpin contoh selanjutnya. Kaum muda diminta untuk mengevaluasi esai yang ditulis oleh seorang wanita yang dilampirkan potretnya (dalam beberapa kelompok mata pelajaran digunakan potret wanita cantik, di tempat lain - jelek). Esai ini dinilai lebih tinggi karena diyakini ditulis oleh seorang wanita cantik.
Jadi, semakin menarik seseorang secara lahiriah bagi kita, semakin baik pula penampilannya dalam segala hal; jika dia tidak menarik, maka kualitas lainnya diremehkan.
Tapi semua orang tahu itu waktu yang berbeda hal yang berbeda dianggap menarik itu negara yang berbeda kanon kecantikan mereka. Artinya daya tarik tidak bisa dianggap hanya sekedar kesan individu, dia lebih suka memakai karakter sosial . Oleh karena itu, tanda-tanda daya tarik pertama-tama harus dicari bukan pada bentuk mata atau warna rambut tertentu, tetapi pada signifikansi sosial satu atau beberapa karakteristik seseorang. Toh, ada yang disetujui dan tidak disetujui oleh masyarakat atau pihak tertentu kelompok sosial jenis penampilan. Dan daya tarik tidak lain adalah tingkat perkiraan terhadap jenis penampilan yang disetujui secara maksimal oleh kelompok tempat kita berada. Tanda daya tarik adalah usaha seseorang untuk berpenampilan disetujui secara sosial. Mekanisme pembentukan persepsi menurut skema ini sama dengan faktor keunggulan.
Perlu ditegaskan bahwa faktor daya tarik sangat mempengaruhi isi gagasan yang muncul tentang seseorang hanya pada saat terbentuknya kesan pertama. Di masa depan, penilaian terhadap seseorang semakin ditentukan oleh sifat interaksi dengannya dan nilai perbuatan dan tindakannya.
Nama universitas
Abstrak aktif psikologi sosial pada topik:
"Pembentukan kesan pertama"
Fakultas Manajemen
Grup No.
namamu
Moskow 2003
Pendahuluan... 3
Membentuk kesan pertama...3
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya kesan pertama... 3
Ciri-ciri kepribadian orang yang diteliti... 3
Ciri-ciri kepribadian orang yang mempersepsikan... 3
Apakah kesan pertama benar...6
Kesimpulan... 7
Daftar literatur bekas:...8
Perkenalan
DI DALAM kehidupan sehari-hari, dalam lingkungan kerja dan non-kerja, setiap orang pasti bertemu dengan orang-orang baru. Dalam banyak kasus, keadaan berkembang sedemikian rupa sehingga, berdasarkan persepsi jangka pendek saja, kita dipaksa untuk mengevaluasi orang-orang ini dan memilih cara berperilaku dan tindakan yang menurut kita paling masuk akal sehubungan dengan mereka masing-masing. Secara keseluruhan kasus serupa kita berurusan dengan apa yang disebut kesan pertama dan tindakan perilaku yang didasarkan padanya.
Membentuk kesan pertama
Isi konsep “kesan pertama”
Kesan pertama adalah sulit fenomena psikologis, yang meliputi komponen sensorik, logis dan emosional. Ia selalu memuat ciri-ciri tertentu dari penampilan dan tingkah laku seseorang yang menjadi objek ilmunya. Kesan pertama juga mengandung penilaian nilai yang kurang lebih disadari dan digeneralisasikan. Terakhir, selalu memuat sikap emosional terhadap orang yang menjadi subjek persepsi dan evaluasi.
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya kesan pertama
Ciri-ciri kepribadian orang yang diteliti
Kesan yang terbentuk terhadap orang lain oleh subjek yang melihatnya pertama kali ditentukan, pertama-tama, oleh ciri-ciri yang melekat pada penampilan dan perilaku orang yang dipersepsikan. Fitur-fitur ini sebagian besar mengarahkan aliran proses kognitif pada subjek yang mengamati.
Dari hasil percobaan diketahui bahwa isi konsep yang dikembangkan orang tentang kepribadian seseorang yang dirasakan pertama kali tidak hanya dipengaruhi oleh kekuatan dan kecerahan perwujudan kualitas tertentu dalam perilakunya, frekuensi di mana kualitas ini terungkap, tetapi juga berdasarkan urutan di mana orang mengenal orang lain dan memperoleh pengetahuan tentangnya sisi yang berbeda kepribadiannya.
Ciri-ciri kepribadian orang yang mempersepsi
Meskipun kesan pertama seseorang terutama ditentukan oleh karakteristik bawaannya, kesan pertama - yang lebih umum atau lebih spesifik, lengkap atau terpisah-pisah, positif atau negatif - bergantung pada kepribadian orang yang membentuknya. Ada pola di sini: “ Alasan eksternal bertindak melalui kondisi internal... Segala macam hal fenomena mental pada akhirnya karena pengaruh eksternal, tapi apa pun pengaruh eksternal menentukan fenomena mental hanya secara tidak langsung, dibiaskan melalui sifat, keadaan dan aktivitas mental individu yang terkena pengaruh ini"
Menarik untuk mengetahui secara pasti faktor-faktor apa dalam kepribadian subjek yang menentukan jalannya dan hasil pembentukan kesannya terhadap orang lain.
· Standar
Setiap orang, di bawah pengaruh masyarakat di mana dia menjadi anggotanya, mengembangkan persyaratan moral dan estetika umum untuk orang lain dan menciptakan standar yang kurang lebih spesifik yang mewujudkan persyaratan ini. Ketika seseorang mengetahui orang lain, standar-standar ini memainkan peran sebagai "ukuran", yang, secara kiasan, diterapkan pada orang yang dikenali dan memungkinkan untuk mengklasifikasikan orang tersebut ke dalam "kelas" tertentu dalam sistem "tipe". yang telah dibentuk oleh subjek yang mengenalinya.
· Stereotip
Seseorang - subjek kognisi orang lain - selalu dapat mengidentifikasi "kumpulan" kualitas yang cenderung ia kaitkan dengan orang-orang yang "kelasnya", menurut pandangannya, telah ditetapkan olehnya. Memang, sering kali, ketika menilai seseorang sebagai orang yang agresif, orang cenderung menilai dia sebagai orang yang sangat energik, dan ketika menilai dia sebagai orang yang baik, mereka mengaitkan kejujuran dengannya.
Ini adalah fenomena “mengkaitkan” seluruh “rangkaian” dengan kepribadian yang dapat dikenali kualitas tertentu atas dasar menghubungkannya dengan “kelas” orang tertentu sesuai dengan kualitas yang terlihat di dalamnya, hal itu disebut “stereotip”, dan “rangkaian kualitas yang “dikaitkan” seseorang dengan kepribadian yang dikenalinya disebut “stereotip evaluatif” . Diterjemahkan dari bahasa Yunani, “stereotipe” berarti “jejak yang kokoh.” Ini adalah gambaran atau gagasan yang terus-menerus tersimpan dalam pikiran, yang merupakan prasangka yang bermuatan emosional atau penilaian yang stabil.
· Perilaku subjek penilai sendiri
Sangat menarik untuk digunakan teknik metodologis Studi Streikland mengungkapkan pentingnya hal ini perilaku sendiri mengevaluasi seseorang dalam hubungannya dengan orang lain untuk mengembangkan pendapat tertentu tentang mereka selama pertemuan. Dalam eksperimen Strikeland, subjek mengamati dua pekerja melakukan tugas yang sama dengan tingkat keberhasilan yang sama. Namun, jika mereka dapat mengamati tindakan seseorang tanpa interupsi, maka mereka hanya melihat pekerjaan orang lain secara sporadis. Dari waktu ke waktu mereka dapat menyatakan persetujuan atau ketidaksetujuan mereka kepada orang pertama; mereka tidak mempunyai hubungan seperti itu dengan orang kedua. Ketika pada percobaan bagian kedua, subjek diminta untuk mengatakan pekerja mana yang membutuhkan lebih banyak kendali, pengawasan dan perwalian, hampir semuanya menjawab yang pertama.
Proyeksi
Penelitian lebih lanjut telah menunjukkan bahwa dalam proses pembentukan kesan pertama, proses "proyeksi" terlibat, yang terdiri dari fakta bahwa subjek yang mengetahui dapat "menginvestasikan" keadaannya pada orang lain, menghubungkan kepadanya sifat-sifat yang sebenarnya melekat pada dirinya. dalam dirinya sendiri dan yang mungkin tidak dimiliki oleh orang yang dinilai.
Dalam penelitian yang dilakukan Feshback dan Singer, subjek siswa dikenai sengatan listrik ringan tidak nyaman. Pada saat yang sama, subjek-subjek ini, serta siswa yang menjadi kelompok kontrol, diperlihatkan sebuah film yang di dalamnya orang tertentu. Semua subjek diminta untuk mengevaluasi ciri-ciri kepribadian orang tersebut dan, jika mungkin, menilai kondisinya. Hasilnya, kelompok subjek yang terpapar rangsangan listrik menilai orang di layar lebih takut dan ketakutan dibandingkan subjek dalam kelompok kontrol.
Sears dalam eksperimennya mengidentifikasi jenis “proyeksi” yang sedikit berbeda. Menurutnya, seseorang dalam menilai orang lain, dapat melihat dan benar-benar melihat sifat-sifat yang dapat bersifat negatif dan mencirikan dirinya sebagai suatu kepribadian. Subjek yang kepribadiannya ditandai dengan sifat empedu, keras kepala, dan curiga menilai perkembangan sifat-sifat ini pada orang yang mereka usulkan untuk dinilai jauh lebih tinggi. Apa yang dilakukan subjek yang tidak memiliki ciri-ciri tersebut?
Kecenderungan untuk mengatribusikan kualitas sendiri atau status eigen orang lain terutama diekspresikan dengan kuat pada orang-orang yang dicirikan oleh rendahnya kritik terhadap diri sendiri dan penetrasi yang buruk kepribadian sendiri. Menurut Newcome, tren ini sangat buruk secara luas merupakan ciri khas dari apa yang disebut tipe kepribadian “otoriter” dan hampir tidak ditemukan pada perwakilan tipe kepribadian “demokratis”.
· Percaya diri
Kelengkapan dan sifat penilaian orang lain juga bergantung pada kualitas penilai seperti tingkat kepercayaan dirinya.
Bossom dan Maslow, mempelajari bagaimana tingkat kepercayaan seseorang mempengaruhi penilaiannya terhadap orang lain, menemukan bahwa orang yang percaya diri sering kali menilai orang lain sebagai orang yang ramah dan cenderung terhadap mereka. Pada saat yang sama, orang yang tidak percaya diri cenderung memandang orang lain sebagai orang yang tidak dingin dan tidak cenderung terhadap dirinya.
Apakah kesan pertama itu benar?
Anda bisa membuat kesan pada seseorang hanya dalam 4 detik, lalu bertengkar dengannya selama 4 tahun jika kesan tersebut ternyata negatif.
Dalam beberapa detik pertama, alam bawah sadar kita membuat kesimpulan tentang status sosial dan kepribadiannya. Fakta bahwa sebagian besar kesimpulan ini ternyata salah tidak menjadi perhatian kami. Kami suka berpikir bahwa kami dapat langsung mengevaluasi seseorang.
Kesan pertama menjadi lebih berbahaya jika hal itu menentukan sikap kita di masa depan terhadap seseorang. Jika kita tidak menyukai seseorang pada pandangan pertama. Godaannya besar untuk berperilaku negatif terhadapnya. Dalam hal ini, lawan bicara mungkin akan menjawab kita dengan cara yang sama. Dan ini akan menyenangkan kita, karena kesan pertama kita akan terkonfirmasi, dan kita akan senang dengan kemampuan kita untuk segera mengenali orang jahat.
Seberapa benar kesan pertama kita terhadap seseorang?
Persepsi pertama, sebagai suatu peraturan, memberikan pengetahuan individu tentang ciri-ciri utama penampilan luar orang yang sebelumnya tidak dikenal - tentang jenis kelamin, tinggi badan, fisik, perkiraan usia, sifat penampilan. Kesan pertama hampir selalu mencerminkan beberapa manifestasi ekspresi dan beberapa tindakan orang yang menjadi objek persepsi dan evaluasi. Namun demikian, gambaran seseorang yang dikembangkan seseorang berdasarkan kesan pertamanya selalu mengandung ketidakakuratan, dan penilaiannya terhadap ciri-ciri kepribadian orang tersebut seringkali berubah menjadi generalisasi yang tergesa-gesa.
Berbicara tentang sulitnya menilai seseorang dengan benar berdasarkan kesan pertama, patut kita mengingat kembali perkataan F.M. Dostoevsky, yang, berbicara tentang kekurangan fotografi fakta yang sederhana, dengan demikian memperingatkan terhadap penilaian kategoris yang berbahaya tentang orang-orang hanya berdasarkan kesan pertama. “Foto,” tulis F.M. Dostoevsky, - sangat jarang mereka menjadi serupa, dan ini dapat dimengerti: yang asli itu sendiri, yaitu kita masing-masing, sangat jarang mirip dengan dirinya sendiri. Dalam momen yang jarang terjadi, wajah manusia mengekspresikan ciri utamanya, pemikirannya yang paling khas... Fotografi menangkap seseorang sebagaimana adanya, dan sangat mungkin bahwa Napoleon, di saat lain, akan terlihat bodoh, dan Bismarck lembut.”
Tanpanya, mustahil membuat serat optik.
Jadi, gagasan pertama tentang dirinya, yang terbentuk atas dasar kontak jangka pendek dengan seseorang, adalah sebuah kompleks proses psikologis. Pada saat yang sama, pembentukan kesan pertama tidak hanya dipengaruhi oleh ciri-ciri tertentu dari kepribadian yang menjadi objek kognisi, tetapi juga kualitas pribadi orang yang mengetahui dan mempersepsi: ini adalah “standar” yang terbentuk, dan stereotip yang tertanam dalam kesadaran, dan tingkat kepercayaan diri seseorang. Dan sikapnya yang biasa terhadap orang lain.
Saat membentuk opini tentang seseorang berdasarkan kesan pertama terhadap seseorang (yang sering kali diperlukan dalam hidup kita), penting untuk diingat bahwa pengetahuan pertama tidak memberikan gambaran akurat tentang seseorang dan tidak ada seorang pun yang kebal. dari kesalahan. Anda tidak boleh menilai orang terlalu kategoris berdasarkan kesan pertama mereka.
Daftar literatur bekas:
1. Judy James “Pemasaran mandiri yang efektif. Seni Penciptaan citra positif", Moskow, 1998;
2. V.M. Shepel" Psikologi manajerial", Moskow, "Ekonomi", 1984;
3.A.A. Bodalev “Persepsi dan pemahaman manusia demi manusia”, Ed. Universitas Moskow, 1982.
Rubinstein S.L. Keberadaan dan kesadaran. M., 1958, hal.14
Dostoevsky F.M. Penuh koleksi Soch., jilid 19 St.Petersburg, 1902, hal. 507.
Guru gimnasium militer, panitera perguruan tinggi Lev Pustyakov, tinggal di sebelah temannya, Letnan Ledentsov. Kepada orang inilah dia mengarahkan langkahnya pada pagi tahun baru.
“Begini, ada apa, Grisha,” katanya kepada sang letnan setelah ucapan Selamat Tahun Baru seperti biasanya.
Komposisi
Apa itu seseorang? Mungkin penampilan dan kebiasaannya, atau mungkin pikiran dan tindakannya? Apa kriteria yang benar-benar penting dalam konsep ini? Dan apakah atribut eksternal merupakan indikator signifikansi sejati seseorang? Masalah nilai-nilai yang salah dibahas dalam teksnya oleh A.P. Chekhov.
Penulis, bukannya tanpa ironi khasnya, bersama kami mengkaji gambaran seorang pahlawan dengan nama keluarga yang jitu dan menarik perhatian pembaca pada beberapa hal. detail penting. Sebelum tampil pada jamuan makan malam bersama seorang saudagar bangsawan, Pletyakov meminta perintah kepada seorang letnan yang dikenalnya untuk sementara waktu agar terlihat di mata tamu lain sebagai pejabat yang lebih berharga dan bahkan berpengaruh. Namun, A.P. Chekhov segera mengklarifikasi bahwa Pustyakov mengajukan permintaannya “dengan tergagap, tersipu, dan dengan takut-takut melihat ke belakang ke pintu.” Saat makan siang sang pahlawan masuk pengalaman yang konstan bahwa rekannya di dinas akan mencurigainya berbohong dan menceritakannya kepada semua orang asal sebenarnya Namun, stigma Tramblan juga ada di meriam, yang menenangkan keduanya. Akibatnya, Pustyakov dengan bangga mengenakan pesanan orang lain di dadanya, hanya menyesali bahwa dia tidak mengambil sesuatu yang lebih penting, misalnya, Vladimir, dan bukan Stanislav. “Hanya pemikiran ini yang menyiksanya. Kalau tidak, dia benar-benar bahagia.”
Tentu saja, A.P. Chekhov mengolok-olok gambaran orang-orang yang berusaha menunjukkan diri mereka sebagai individu yang sebenarnya bukan mereka, dengan menggunakan teknik yang paling rendah. Penulis percaya bahwa signifikansi seseorang tidak terletak pada atribut eksternalnya, dan bukan pada kemampuannya memegang peralatan makan di tangan kanannya. Ukuran signifikansi kemanusiaan yang sebenarnya adalah hal-hal yang jauh lebih tinggi dalam hal moral dan etika.
Saya sepenuhnya mendukung sudut pandang penulis. Sesungguhnya indikator seseorang adalah kedalaman pemikiran dan prinsip moralnya, kemurnian cita-citanya, serta keteguhan dan ketabahan pemikirannya. Ya, tentu saja, cangkangnya dapat mengungkapkan banyak hal tentang seseorang - tetapi apa gunanya jika kontennya tertinggal dan jauh dari kecocokan? Kita hanya perlu mengingat kutipan dari salah satu drama William Shakespeare: “...Hanya yang kosong di dalam guntur.”
Contoh yang baik dari indikator nilai yang salah adalah kisah I.A. Bunin "Tuan dari San Francisco". Seluruh masyarakat dari kapal tertinggi "Atlantis" benar-benar bersinar dengan kekayaannya, serta kebutuhan untuk menilai berdasarkan kekayaan, untuk hidup dengan uang dan demi uang. Jadi pria itu sendiri berasal dari San Francisco, yang telah menjalani seluruh hidupnya bersama seseorang satu-satunya tujuan- untuk mengumpulkan kekayaan, dan pada saat yang sama untuk mendapatkan ketenaran dan setidaknya semacam ketenaran di kalangan sempit, tiba-tiba mati, tidak mampu menikmati “nilai-nilai” tersebut. Pahlawan ini aktif dengan contoh menunjukkan bahwa dalam mengejar kekayaan, hal terpenting yang membuat seseorang hilang: cinta, belas kasihan dan spiritualitas, serta kegembiraan hidup yang tulus dan tepat waktu.
Dalam novel karya N.V. “Jiwa Mati” Gogol juga memuat gagasan bahwa pengejaran nilai-nilai palsu mengarah pada degradasi moral. Dan semua itu" jiwa-jiwa yang mati“, yang penulis ungkapkan kepada kita dalam warna-warna paling cerah, jadilah contoh yang baik tentang hal ini. Dengan demikian, Manilov, Korobochka, Sobakevich, dan Nozdryov dikelilingi oleh dosa, kelemahan, dan prasangka mereka sendiri, yang menjadi dasar penilaian mereka terhadap diri sendiri dan orang di sekitar mereka. Yang satu menganggap kekayaannya sendiri sebagai nilai yang sebenarnya, yang lain menganggap menimbun, yang ketiga menganggap kemunafikan dan kepura-puraan, dan masing-masing ketinggalan di balik semua layar ini. poin utama kehidupan manusia dan yang utama, satu-satunya nilai-nilai kemanusiaan.
Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa atribut eksternal bukanlah ukuran nilai manusia yang sebenarnya. Semua hal yang paling berharga ada di dalam diri kita - Anda tidak dapat menyentuhnya, bahkan seringkali sulit untuk dijelaskan, tetapi Anda dapat merasakannya.
