Ministerio de Educación y Ciencia de Ucrania
Universidad Técnica Nacional de Donetsk
por disciplina:
"Oratorio"
“Técnicas para establecer contacto y mantener la atención de la audiencia”
Realizado:
estudiante gr. EF-06a
Shelestyuk O.S.
Comprobado:
Levchenko G.G.
Donetsk – 2009
Introducción
1 Contacto visual con el público
2 Técnicas del habla mantener la atención de la audiencia
3 Postura y expresiones faciales del hablante.
4 gestos del hablante
Conclusión
Lista de fuentes
Introducción
Según muchas definiciones, hablar en público es la palanca de influencia más fuerte sobre los oyentes. Puedes observar los orígenes. oratorio allá por el siglo V. BC, cuando surgió la “retórica”. La retórica se conoce como artes antiguas, que apareció como respuesta a una necesidad práctica de la sociedad. Los problemas de la sociedad se resolvieron en reuniones, los juicios se llevaron a cabo en público y las festividades fueron bastante concurridas. La retórica se volvió necesaria para todas las personas. Sus creadores se llaman Platón y Aristóteles; y sus predecesores, que crearon las primeras obras de retórica, fueron Lisias y Jorge. Los oradores más famosos de esa época incluyen a Demóstenes, Sócrates y Pericles. La retórica todavía es necesaria hoy. Es imposible sobreestimar su papel en la política, el comercio y la vida cotidiana.
La actividad de una persona cuya profesión está asociada con la constante pronunciación de discursos, lectura de conferencias e informes, es simplemente impensable sin un conocimiento profundo de los principios y reglas de la oratoria. Estas personas incluyen profesores, profesores, fiscales, abogados, etc. Para ellos, el discurso público es el arma principal.
Es incondicional que el habla, ante todo, requiere pensamientos. Pero hay algo más que también es indiscutible: lo más significativo y interesante discurso no tendrá éxito y no causará una gran impresión si se pronuncia en un lenguaje gris, e incluso de manera lenta y aburrida. Qué decir: al hablante se le dirá mediante una lógica basada en un conocimiento preciso del tema en cuestión. Cómo hablar: esto se enseña mediante el arte del habla.
Un verdadero orador no solo debe poder hablar correctamente, debe dominar la habilidad de hablar en público, es decir, conocer los métodos más avanzados para construir un discurso, comprender el arte de pronunciarlo, poder hablar de manera concisa, impresionante y figurada. . Se trata de no se trata de poder tapar contenido deficiente hermosa presentación. Una idea brillante e interesante debe expresarse de buena forma. Esto se logra a través de la mejora continua. habilidades de oratoria, estudiando los mejores ejemplos de oratoria y literatura en este campo del conocimiento.
El discurso público puede considerarse como una especie de obra de arte que afecta tanto al sentimiento como a la conciencia al mismo tiempo. Si el habla actúa únicamente sobre la capacidad de percepción lógica y evaluación de los fenómenos, sin afectar la esfera sensorial de una persona, no es capaz de causar una fuerte impresión. Maestría discurso público Consiste en el uso hábil de ambas formas de pensamiento humano: lógico y figurativo. Un verdadero orador debe estar armado con un conocimiento de los principios y métodos inherentes al arte. Las construcciones lógicas no pueden tener un impacto emocional en una persona. La idea del habla y su contenido llegan a la conciencia a través de esfera emocional. El trabajo del hablante es influir en los sentimientos de sus oyentes. Fuerte sentimiento, las experiencias humanas siempre afectan la mente, dejando impresión indeleble. Es por eso que la condición más importante La oratoria es la capacidad de utilizar imágenes y dibujos. Sin esto, el habla siempre es pálida y aburrida y, lo más importante, incapaz de influir en los sentimientos y, a través de ellos, en la mente.
Un discurso que consiste únicamente en razonamientos no puede retenerse en la cabeza de las personas; desaparece rápidamente de la memoria. Pero si hubiera fotografías e imágenes en él, esto no puede suceder. Sólo los colores y las imágenes pueden crear. discurso en vivo, uno que pueda impresionar a los oyentes. Una representación viva de la realidad es el alma de la verdadera oratoria. Esta idea está claramente expresada en el libro. autor inglés R. Harris: “La impresión que queda en la mente de los oyentes después del presente discurso oratorio, hay varias imágenes. La gente no escucha tanto los grandes discursos como los ve y los siente. Como resultado, las palabras que no evocan imágenes los cansan. Un niño que hojea un libro sin imágenes es exactamente lo mismo que un oyente frente a una persona capaz sólo de expresarse”.
Uno de aspectos importantes Según los expertos, la actuación exitosa de un orador consiste en establecer y mantener contacto con la audiencia, incluso con la ayuda de elementos del habla percibidos visualmente (posturas, gestos). En este sentido, el objetivo del trabajo es considerar las técnicas más habituales para establecer contacto con la audiencia, que serán de utilidad para todo aquel que quiera aprender a hablar con seguridad frente a una audiencia.
1 CONTACTO VISUAL CON EL PÚBLICO
Uno de los componentes importantes de un discurso exitoso es la capacidad del orador para establecer contacto visual con la audiencia. No se puede iniciar un discurso sin establecer contacto emocional y visual con el público. En primer lugar es necesario demostrar expresión benevolente caras con una media sonrisa. Es importante no exagerar aquí. La “sonrisa americana” no es apropiada en esta situación. En nuestra tradición, una sonrisa no es rutinaria ni obligatoria. De todo el espectro de sonrisas debes elegir la que sea más adecuada para la ocasión. Sin cambiar nuestra expresión facial, lenta y minuciosamente miramos alrededor de la habitación. Nos deslizamos sobre las caras, deteniéndonos un momento en cada (o casi cada). Si logras captar una mirada amistosa o una sonrisa recíproca, puedes hacer un movimiento facial apenas perceptible: “¡Hola, ya estás aquí! ¡Estoy muy contento de verte!". Incluso si ves a una persona por primera vez en tu vida. Así es como se estiran hilos invisibles desde los ojos del público hasta los propios.
¿Y si el salón es grande? ¿Qué pasa con los focos? Entonces es necesario fingir el contacto visual. Aquí debemos recordar cómo subir al escenario. Bailarina de ballet. Congelado, mira alrededor del pasillo de izquierda a derecha. Y sólo después de una pausa comienza su primer paso. No ve nada bajo estos focos, pero el espectador tiene la sensación de confianza absoluta que lo ve y baila solo para él.
Primero, hacemos contacto visual con aquellos que ya nos están mirando, luego aquellos que están acostumbrados a ocuparse de sus asuntos levantan la vista cuando el hablante comienza a hablar. Debes hacer contacto visual con ellos. Ahora no bajarán la vista durante mucho tiempo. A continuación, debe esperar hasta que aquellos que casi nunca miran al hablante lo miren a usted. Haz contacto visual con ellos. Debes esperar hasta que no quede ni un solo par de ojos que no te estén mirando. Esto es importante para el éxito. hablar en público. Puedes imaginar que entre tus ojos y los ojos de quienes están sentados en el pasillo hay cables tendidos por los que fluye. información importante, y si estos cables se rompen, se pierde información.
El contacto visual no es sólo una forma de establecer una relación con la audiencia y transmitirles Información necesaria, pero también una forma de obtener retroalimentación de la audiencia: cuánto entendió la audiencia lo que se dijo (tal vez sea necesario repetir algo); ¿Está el público cansado (tal vez necesite un descanso)? ¿Es el tema interesante para la audiencia (es hora de pasar a otros temas)? ¿La audiencia está interesada en usted (o es hora de cambiar de orador)?
Cuando se trata de establecer y mantener contacto visual, las partes más descuidadas de la sala son la galería (las filas traseras) y las alas (los asientos exteriores a izquierda y derecha). De ahí surgen las preguntas más peliagudas. Aquí es donde crujen y tosen. ¿Por qué? No prestamos suficiente atención a los que están sentados allí. El sector de visualización para un orador novato es de 30 a 35 grados, para un orador experimentado, de 40 a 45 grados. Así, captamos sólo con los ojos parte central la sala con la que realmente nos comunicamos. Es con los que están sentados allí con quienes se mantiene un excelente contacto visual durante toda la actuación. Ahí es donde nos escuchan. Aquí es donde asienten y expresan su acuerdo de otras maneras.
¿Cómo elegir un lugar para hablar de forma que se garantice la posibilidad de establecer contacto visual con todo el público? Hay diferentes salas, pero es difícil describir una sala en metros. La mayoría de las veces son rectangulares. El orador suele situarse en el lado estrecho. Debe pararse de modo que entre el orador y los espectadores en el extremo izquierdo y derecho de la primera fila haya un triángulo equilátero. Es equilátero, no sólo isósceles. Esta será la distancia ideal. Esta regla le ayudará con otras configuraciones de sala. Es desde este punto de la sala donde lo mejor es empezar la actuación. Empiece porque durante el discurso el orador se moverá por el escenario: se acercará, se alejará, se moverá hacia el borde izquierdo o derecho del escenario.
Se debe prestar especial atención a aquellos lugares desde donde el hablante recibe señales de pérdida de atención: movimientos, crujidos, susurros, ronquidos. La atención se restablece instantáneamente. Al comunicarte con quienes están privados de contacto visual, adquieres tus verdaderos aliados. Deberías acercarte y decir algunas frases, mirando, por ejemplo, hacia el borde derecho. Al hacer preguntas, debe demostrar con un gesto y una mirada que espera una respuesta de los que están sentados y en las últimas filas. Al hacer y mantener contacto visual durante un discurso, el orador tiene en cuenta a estos grupos en riesgo. Bajo ninguna circunstancia debes perder este contacto. El orador puede mirar por un momento al suelo, a la mesa que está demostrando, a sus manos. Pero sólo por un momento. Incluso si se confundió, olvidó el texto, su mirada cambiante delatará inmediatamente el pinchazo. Si el orador continúa mirando a la audiencia, esto creará la impresión de una pausa planificada. Y la importancia de lo que diga tras una pausa aumentará aún más.
La máxima manifestación de la habilidad de hablar en público es el contacto con los oyentes, es decir, el estado mental común del orador y la audiencia. Esta comunidad surge sobre la base de una actividad mental conjunta y experiencias emocionales similares. La actitud del hablante hacia el tema del discurso, su interés y convicción evocan una respuesta de los oyentes. Como dice el proverbio, la palabra pertenece mitad al que habla y mitad al que escucha. Los principales indicadores de comprensión mutua entre los comunicantes son una reacción positiva a las palabras del hablante, expresión externa atención de los oyentes (su postura, mirada concentrada, exclamaciones de aprobación, movimientos de cabeza, sonrisas, risas, aplausos), silencio “de trabajo” en la sala. El contacto es una cantidad variable. Puede ser completo (con toda la audiencia) e incompleto, estable e inestable en diferentes fragmentos del discurso.
Para conquistar a una audiencia, es necesario establecer y mantener constantemente contacto visual con ella. El orador suele mirar lentamente a su alrededor.
Antes de comenzar a hablar, hay una breve pausa psicológica: de 5 a 7 segundos.
No importa cuán interesante sea el tema, la atención de la audiencia se vuelve aburrida con el tiempo. Debe apoyarse en las siguientes técnicas oratorias:
Recepción de preguntas y respuestas. El hablante plantea preguntas y las responde él mismo, plantea posibles dudas y objeciones, las aclara y llega a determinadas conclusiones.
La transición del monólogo al diálogo (controversia) permite involucrar a los participantes individuales en el proceso de discusión, activando así su interés.
Técnica de creación situación problemática. Los oyentes están invitados
situación que plantea la pregunta: “¿Por qué?”, lo que estimula su actividad cognitiva.
Recibir nueva información e hipótesis obliga a la audiencia a asumir y pensar.
Confianza en la experiencia personal, opiniones que siempre resultan interesantes para los oyentes.
Mostrar el significado práctico de la información.
Usar el humor te permite conquistar rápidamente a tu audiencia.
Una breve digresión del tema da a los oyentes la oportunidad de "descansar".
Reducir la velocidad y al mismo tiempo reducir la fuerza de la voz puede llamar la atención sobre partes importantes del discurso (la técnica de la “voz tranquila”).
Un medio de contacto eficaz son las palabras y expresiones especiales que proporcionan retroalimentación. Estos son pronombres personales de 1ª y 2ª persona (yo, tú, nosotros, tú y yo), verbos en 1ª y 2ª persona (tratemos de entender, hagamos una reserva, anote, por favor, márquese, piense, especifique, etc.), direcciones (queridos compañeros, queridos), preguntas retóricas (queréis escuchar mi opinión, ¿no?). Listado lenguaje significa Los contactos ayudan a superar la “barrera” y sirven para unir al hablante con los oyentes.
§3 Postura, gestos, expresiones faciales del hablante.
La postura, los gestos y las expresiones faciales son parte de un estilo individual. Estos elementos del sistema de comunicación cinético actúan sobre el canal visual de percepción, centran la atención en el contenido de la información que llega a través del canal auditivo, aumentan la emocionalidad y contribuyen así a una mejor asimilación de los pensamientos expresados. Según los psicólogos, el 25% del habla se percibe visualmente.
El orador debe lograr una sensación de estabilidad, equilibrio, ligereza, movilidad y naturalidad en el podio, frente al público. La visión de una persona que permanece inmóvil durante mucho tiempo cansa a los oyentes. Durante una presentación larga, un orador experimentado cambia de posición. Paso adelante en momento justo realza la importancia de un lugar particular del habla, ayuda a centrar la atención en él. Al dar un paso atrás, el orador le da a la audiencia la oportunidad de “descansar” y luego pasa a otra posición del discurso. No debes caminar ni moverte hacia los lados durante una actuación.
La habilidad del hablante se manifiesta en potenciar el impacto con gestos y expresiones faciales. El virtuosismo excesivo no embellece al hablante y provoca ironía y hostilidad. De los gestos significativos que contribuyen al éxito del habla, es necesario distinguir los mecánicos y sin sentido (sacudir la cabeza, alisar el cabello, la ropa, girar el bolígrafo, etc.). Dicen que el mejor y más perfecto gesto es aquel que los oyentes no notan, es decir, aquel que se fusiona orgánicamente con el contenido del discurso. En oratoria se utilizan los siguientes:
Gestos rítmicos. ellos enfatizan estrés lógico, ralentizando y acelerando el habla, lugar de pausas. Por ejemplo, movimiento lento hacia la derecha al decir la frase “Dice que está bebiendo agua”.
Los emocionales transmiten matices de sentimientos (un puño cerrado, un movimiento ovalado de la mano, una mano que “corta” una frase).
Los figurativos representan visualmente un objeto, lo muestran (por ejemplo, una escalera de caracol).
Los simbólicos llevan cierta información. Este grupo incluye el gesto categórico (agitar el sable con un pincel). mano derecha), un gesto de oposición (la mano realiza un movimiento “aquí y aquí” en el aire), un gesto de separación (las palmas se abren en lados diferentes), un gesto de generalización (un movimiento ovalado con ambas manos al mismo tiempo), un gesto de unificación (los dedos o las palmas de las manos están conectados).
La importancia de los gestos se evidencia en el hecho de que en la retórica, desde la antigüedad, se le dedicaron capítulos especiales.
El principal indicador de los sentimientos del hablante es su expresión facial. Las expresiones faciales del orador estimulan las emociones del público y son capaces de transmitir una variedad de experiencias: alegría y tristeza, duda, ironía, determinación... La expresión facial debe corresponder a la naturaleza del discurso. Ud. Buen hablador, como señaló A.F. Koni, "el rostro habla junto con la lengua". cara y todo apariencia el hablante debe expresar una actitud benévola e incluso amistosa. Al público no le gustan las personas enojadas o indiferentes.
Cuando un orador sube al escenario frente a un público desconocido, que a su vez ve a este orador por primera vez, automáticamente surge entre ellos un muro impenetrable de incertidumbre y desconfianza. En este momento, el público mira al hablante de pies a cabeza, evalúa su apariencia, sus expresiones faciales, su comportamiento y automáticamente se forma una cierta opinión preliminar sobre él a partir de los escasos datos que tiene. Esta opinión no es definitiva, puede ser neutral, positiva o negativa, pero determinará qué tan fácil será para el orador conectar con la audiencia durante un discurso público y conquistarla.
Cuando se habla ante una nueva audiencia, el momento más importante es la primera y últimos minutos porque el espectador recuerda con mayor claridad el principio y el final de la actuación.
Así, antes del inicio del discurso, surge la siguiente situación: el hablante aún no ha abierto la boca, pero el público ya tiene alguna actitud hacia él y espera algo de él. Algunos espectadores asumieron una postura defensiva y estaban dispuestos a cuestionar cada palabra que escuchaban y explotar con schadenfreude en respuesta a cada error del orador. Otros simpatizan con el orador y están dispuestos a apoyarlo. Otros simplemente están esperando a ver qué sucede a continuación. Los primeros minutos del discurso son los más importantes, por lo que el orador debe tener tiempo para:
- Gana a los escépticos.
- Justificar la confianza de los fans.
- Interesar y cautivar a las personas expectantes.
- Mantenga la atención de la audiencia y guíela por los “pasos” del discurso preparado.
Principios generales y parte introductoria.
Lo primero que el espectador ve y a lo que presta atención es la apariencia y el comportamiento. El establecimiento de contacto no verbal entre el hablante y el público se produce ya en la etapa de entrar en “el centro del punto de luz”, utilizando el lenguaje corporal y la mirada. Principios generales gestión de la atención de la audiencia, que se detalla a continuación, se relacionan más bien con interino Sin embargo, más que al arte de un orador, su uso hará que el discurso no sólo sea “audible”, sino también espectacular desde el primero hasta el último segundo.
lenguaje del cuerpo
El discurso de un orador es, ante todo, un monólogo de una persona viva que tiene algo que decir. El discurso siempre trata sobre algo y siempre tiene un trasfondo emocional, o debería tenerlo para que el público no ronque en el tercer párrafo. Aunque su objetivo principal sea transmitir información, el deber del hablante es hacer todo lo posible para facilitar su percepción por parte del público. Técnicas de gestión de audiencias como la competencia y discurso expresivo, la lógica del habla, la presentación significativa del texto por voz debe ser conocida por cualquier persona asociada con hablar en público, no los consideraremos aquí. En lugar de ello, veamos formas de influir en la audiencia y presentar el material de forma no verbal.
Para que el habla sea más fácil de entender, debe ser interesante.
Incluso la posición del cuerpo puede crear interés, indicar contexto y realzar la expresividad del texto. Si su discurso es un discurso fúnebre, en él expresa pena, dolor y gratitud, entonces su cuerpo es el cuerpo de una persona afligida. No se puede saltar por el escenario; sería ridículo, inapropiado, causará confusión y arruinará toda la atmósfera del texto. Si el discurso es festivo o laudatorio, no debes caminar y moverte como en un cementerio, de lo contrario nadie te volverá a creer. El comportamiento del cuerpo del hablante debe ser aproximadamente el mismo que el de su texto.
Vista
El primer contacto directo entre el orador y el público es visual. Al igual que el lenguaje corporal, la mirada no puede ser desapegada y errante: es la misma herramienta expresiva que cualquier otra. Un orador o actor inexperto a menudo no sabe dónde poner sus ojos (y también sus manos): mira primero a un espectador, luego a otro, luego al techo y luego a sus pies. Un actor experimentado no sólo mira a ninguna parte, sino que siempre completa la tarea, interpreta su papel con la mirada de forma consciente, lógica y expresiva.
Herramientas y capacidades lingüísticas
Además de la expresividad o el arte externo, es necesario establecer contacto con el público a nivel del habla y el lenguaje. Esto se logra por cualquier medio destinado a reducir la distancia entre el hablante y el oyente. Los discursos más aburridos son los informes estadísticos y financieros, en los que el lenguaje seco de los números se entrelaza con terminología igualmente seca y clichés oficiales. Ni siquiera un genio puede revivir un discurso así, porque no se trata de personas, no hay comunicación humana, no hay oportunidad para que la personalidad del hablante se manifieste y su diálogo con la personalidad del oyente. Por lo tanto, un minuto después del inicio del discurso, nadie escucha al orador.
Los siguientes medios lingüísticos que aseguran el contacto con la audiencia se utilizan específicamente para evitar la sequedad del texto oficial.
#1
Pronombres personales. Permiten construir un discurso sobre la posición subjetiva del autor (no comparto esos puntos de vista; lo sé muy bien). O dirigido a los oyentes (USTED debería avergonzarse de este día; USTED tiene derecho a elegir dónde vivir). O generalizando (TÚ y yo hemos tenido un gran honor; ELLOS, como NOSOTROS, no pueden mantenerse alejados).
#2
Verbos en 1ª y 2ª persona. Utilizado como generalizaciones. palabras introductorias(pensar, comprender, especificar, anotar eso).
#3
Apelaciones. Haga que el texto sea direccionable, en en algunos casos– más cálido y personal (queridos colegas, amigos, queridos compatriotas).
#4
Recursos retóricos. Preguntas, digresiones temáticas, etc.
Métodos verbales
Lejos de ahi último papel Juega la construcción del propio texto, su estructura y lógica, método de organización, medios de expresión, nivel de contenido informativo, etc. Buen discurso– se trata de un significado concentrado, formulaciones refinadas, un fuerte componente artístico (recursos retóricos, discurso figurado, figuras, caminos) y el mínimo absoluto de palabras.
Cualquier ejemplo puede servir como ejemplo de propuesta pulida, concisa y eficaz. eslogan. Este es un ideal inalcanzable por el que luchar.
Un orador inexperto suele mostrar tendencia a hacer largas presentaciones, enumerar hechos menores y frases engorrosas, repletas de clichés de revistas y clericalismo, que supuestamente dan al discurso un toque de seriedad. Un orador experimentado no busca matices de seriedad, simplemente habla en serio y los matices surgen por sí solos. Un orador inexperto opera mucho con categorías abstractas y conceptos generales Como resultado, el mensaje de su discurso se lee fácilmente, pero el discurso en sí resulta estar divorciado de la realidad. El discurso de tal orador habla de algo en general, por ejemplo, de “inconsistencias en sector financiero" Un orador experimentado ni siquiera sabe qué es esto: en su discurso dice que 155 pensionistas recibieron su pensión con un retraso de dos semanas y media. Preciso, confiable y comprensible para todos.
Una forma sencilla de comprobar si una frase o giro de frase es abstracto y cliché es tratar de visualizar lo que se dijo. Si, en respuesta a la redacción, su imaginación produce un punto borroso, aclare hasta que vea claramente la imagen ante sus ojos.
La esencia de la especificación es que hace que su discurso parezca una presentación en la que cada frase es una diapositiva visual. Esto no significa que sea necesario cultivar hechos secos y características desnudas, como en el periodismo: nadie ha cancelado medios expresivos y métodos de procesamiento de textos artísticos. Lo que debería ser abolido es sólo la cáscara verbal muerta, que pesa sobre el texto tanto para la lectura por parte del hablante como para la percepción por parte del oyente.
El orador y su audiencia. Técnicas para establecer contacto.
Orador (“yo hablo”) es aquel que pronuncia un discurso, así como una persona que tiene el don de la elocuencia y/o domina el arte de la oratoria.
Orador A menudo se le conoce como una persona que tiene el don de la elocuencia. La palabra orador apareció en ruso en el siglo XVIII. Proviene del verbo latino o son"Hablar". V.I. Dal seleccionó los siguientes sinónimos y expresiones sinónimas para esta palabra: viti?ya, elocuente, persona elocuente, maestro de la palabra, hablador.
Se considera que el ejemplo de un maestro de oratoria es Marco Tulio Cicerón (106-43 a. C.) - Romano figura politica y escritor, partidario del sistema republicano.
Como saben, Cicerón plantea la pregunta: ¿qué forma a un orador: los datos innatos (ingenium) o el conocimiento de la teoría de la elocuencia (ars), así como los ejercicios (exercitationes)? No es la primera vez que se aborda esta cuestión en teoría antigua elocuencia; con el desarrollo de las escuelas de oratoria, también fue propuesta por teóricos griegos, por ejemplo Isócrates, cuya escuela Cicerón conocía bien; pero esta cuestión también fue muy relevante en el contexto del desarrollo de la elocuencia romana. En Roma desde principios del siglo I. antes de Cristo mi. funcionaban escuelas de oratoria; Los retóricos latinos, que fueron perseguidos por primera vez por el orador de mentalidad aristocrática Craso (Sobre el orador, III, 93 y siguientes), tomaron como base para su formación la retórica seca tradicional y les enseñaron a recitar discursos sin sentido, sin prestar atención a si los estudiantes tenían habilidades oratorias.
Existir siguientes tipos Altavoces
Racional-lógico. Los hablantes de este tipo son propensos al análisis de los fenómenos, al razonamiento y a la argumentación estricta de las acciones propias y ajenas. Su preparación para cualquier declaración se caracteriza por una selección constante y una estricta sistematización de materiales, reflexión y desarrollo. plan detallado. Este plan maduro, por así decirlo, "está dentro de ellos" y los oradores no lo utilizan durante su discurso. A menudo les preocupan otras cosas: cómo hacer que su discurso sea más vívido y emotivo, qué ejemplos elegir para interesar a la audiencia. Los “lógicos” suelen ser personas optimistas.
Emocionalmente intuitivo. Los representantes de este tipo hablan con pasión y entusiasmo, salpicando su discurso con chistes y juegos de palabras, pero no siempre pueden seguir la estricta secuencia lógica del discurso y "llegar a fin de mes". No siempre escriben un plan para sus actuaciones, pensando que eso los limita. Existe una coincidencia del tipo de habla emocional con el temperamento colérico.
Filosófico. Los hablantes “filósofos” son más o menos emocionales, propensos al análisis, a veces son muy organizados en su trabajo y, a veces, sin ninguna organización visible, revelan una pregunta, llegan a la raíz y de repente, como un rayo de luz, iluminan. Todo con la idea que han encontrado. Su característica común- el deseo de investigar, una comprensión profunda de los fenómenos frente al público, el deseo y la capacidad de involucrar al público en este proceso. Más a menudo este grupo Son personas de temperamento flemático.
Lírico o artísticamente figurativo. Emocionalidad profunda, lirismo, excitación interior, impresionabilidad aguda, penetración: rasgos característicos del tipo. La mayoría de las veces se basa en un carácter refinado y melancólico.
Audiencia V tiempos antiguos llamó a la audiencia escuchando el discurso del orador o viniendo al teatro.
Destacado por la psicología. tres grupos de motivos que alientan a la gente a escuchar las conferencias de los ponentes: motivos intelectuales y cognitivos; motivos morales ( debe estar presente); motivos emocionales y estéticos ( me gusta el orador).
El orador necesita identificar el motivo principal que une a una audiencia determinada y estructurar su discurso en consecuencia.
El hablante debe mejorar constantemente sus habilidades y destrezas, es decir, participar en Autoeducación retórica sistemática.
el deberia crear propio archivo material ilustrativo (ejemplos, hechos, cifras).
El hablante también debe dominar técnica del habla, que supone respiración correcta al hablar, voz bien entrenada, dicción clara (pronunciación clara de los sonidos), pronunciación impecable. Todo esto permite al hablante atraer la atención de la audiencia, influir en la conciencia, la imaginación y la voluntad de quienes escuchan.
El hablante debe mejorar constantemente la cultura de la escritura y discurso oral, habla más a menudo, participa en debates, escribe cartas y artículos. Debe poder analizar críticamente el desempeño de los demás.
Al público no le gustan las personas enojadas o indiferentes.
Si los oyentes están realmente interesados, mirarán el rostro del orador. Debes cuidarte.
Puede suceder que, debido al estrés mental, empieces a fruncir el ceño o, flotando mentalmente en algún lugar del espacio, adoptes una mirada distante.
La tarea principal del orador.- establecer contacto con la audiencia y lograr el impacto deseado en ella.
Cómo conectar con tu audiencia
Sentir la alegría de comunicarse con el público, “contracorriente”, como decía K.S. Stanislavsky, la satisfacción de que las palabras pronunciadas surtieran efecto, no sólo hay que tener qué decir y saber estructurar un discurso. Lo principal es el deseo de comunicarse con los oyentes y la confianza en que esto funcionará. Entonces el discurso será inteligible, y los ojos buscarán una respuesta en los ojos dirigidos hacia, y los argumentos serán exactamente los que se necesitan en este momento. Y después de la actuación habrá una sensación incomparable de satisfacción e inspiración.
El éxito de un discurso depende en gran medida de si se puede encontrar inmediatamente un acercamiento a los oyentes y establecer contacto con ellos.
¿Qué puede interferir con el establecimiento de contacto? Muy a menudo surgen barreras de percepción. audiencia de conferencia de arte de oratoria
Para evitar barreras de instalación cuando prejuicio Para que el hablante interfiera con la percepción objetiva de sus palabras, es aconsejable crear en la mente de los oyentes incluso antes del discurso. opinión favorable acerca de ti mismo, una actitud positiva. Si no hay nadie que te presente, tendrás que empezar tu discurso con la autopromoción, por supuesto, sin alardes inapropiados.
Es muy importante pensar en tu imagen. Apariencia El comportamiento y la entonación de las primeras frases deben impresionar al público. A ello contribuye la observancia del tacto. En la elocuencia empresarial, un orador inexperto a veces comienza su discurso en un tono decisivo y perentorio. ¿Pero quién quiere profundizar en algo “bajo presión”?
Para que los oyentes perciban lo que se dice, el hablante debe conectarse con ellos. Contacto personal . Amigable, actitud respetuosa Como regla general, evoca sentimientos recíprocos.
Si en vísperas de la función sucedió algo fuera de lo común que molestó o, por el contrario, emocionó a la gente, si se comunica con el público en el momento equivocado, por ejemplo al final de un día ajetreado, cuando todos están cansados, puede surgir una barrera emociones negativas. Al darse cuenta de que esto no está excluido, es necesario conocer la situación con anticipación y pensar en la forma de establecer contacto emocional con los oyentes. Quizás sea necesario dedicar primero unas palabras al acontecimiento ocurrido el día anterior que causó tanta impresión, y tal vez para levantar el ánimo de los allí reunidos. historia divertida. En cualquier caso, sólo podrá abordar el tema cuando los oyentes estén de humor para trabajar.
ahora desde preparación preliminar hablante dependerá de si aparecerán barreras cognitivas, si contacto cognitivo , en el que sólo es posible la interacción intelectual.
La condición más importante para el surgimiento del contacto cognitivo es el interés por el tema del discurso. El interés invariablemente provoca atención y, por tanto, contacto con el hablante. Dicen que la atención es la puerta del conocimiento y se abre mediante una llave llamada interés. Para despertarlo, comienzan con una bien pensada introducción al tema, intentando establecer un contacto personal y emocional con el público.
¿Qué signos se pueden utilizar para juzgar que se ha establecido contacto?
Por supuesto, basándose en el comportamiento de los oyentes: sus expresiones faciales, posturas, comentarios e incluso preguntas indican diferentes reacciones. La tarea del hablante es monitorear cuidadosamente todas las señales. comentario buscando interés, preguntas, desacuerdos, pero no indiferencia, aburrimiento. Por lo tanto ninguno Buen rendimiento no reproduce el texto preparado. ¡Sucede frente al público, con ellos! Es el sentimiento de co-creación y empatía lo que da la mayor satisfacción a ambas partes. El requisito principal es desarrollar un sentido del habla como comunicación mutua en la que los pensamientos, las palabras y los modales se adapten constantemente a los oyentes.
El secreto para un discurso exitoso es hablarle al público, no frente a él.
La sensación de que la gente necesita tus palabras y de que tienes algo que decir es mucho más fuerte que el miedo natural a hablar. Y si la emoción sigue siendo grande, concéntrate en tus sentimientos y, si es posible, di en voz alta:
"¡Sé algo que los oyentes no saben!
¡Quiero contárselo!".
Y para finalmente aliviar la tensión, camine; estira tus pinceles; Mírate en el espejo; “tararear” para preparar el aparato vocal; respira profundamente, con placer, durante dos minutos; Eche otro vistazo a los materiales que necesitará durante su presentación.
Para despertar el interés tanto en ti como en el tema del discurso, debes intentar captar la atención de los oyentes desde los primeros minutos.
Así, la oratoria es la habilidad de construir un discurso público con el fin de proporcionar impacto deseado a la audiencia.
La capacidad de dominar la oratoria se convierte en una parte integral para los especialistas de cualquier nivel. Se requiere oratoria en la universidad para responder preguntas. examen oral o cuando informe científico(La oratoria jugó un papel importante en la popularización de la ciencia). Al mismo tiempo, la oratoria es, ante todo, trabajo sobre uno mismo. Dicen Demóstenes gran orador, no pudo completar su primer discurso. Lo abuchearon, la gente no quería escucharlo. Esto le dolió gravemente. Luego se afeitó la mitad del pelo y la barba de la cabeza, para no poder aparecer entre la gente, y se encerró en la casa. Se metía piedras en la boca y hacía ejercicios. Para desarrollar la respiración, subió a la montaña recitando poesía.
Cicerón también dominaba perfectamente el arte de la oratoria. No sólo lo escuchaban multitudes de personas, sino también los gobernantes. Las habilidades de oratoria ayudaron a Cicerón a realizar sus ambiciones y alcanzar alturas en su carrera. Cicerón, excelente orador, escribió varias obras en las que describía las principales tesis de la oratoria. Los discursos de Cicerón se basaron en una investigación profunda. cuestiones teóricas La retórica, expuesta, en particular, en el diálogo "Acerca del orador", enumera los requisitos básicos para el orador. Las técnicas de oratoria de Cicerón fueron tomadas principalmente de los griegos. Una rama de la teoría de la elocuencia se ocupa del ritmo del habla y recomienda precisión, moderación y gracia, evitando al mismo tiempo la verbosidad. Además, Cicerón establece cinco criterios principales para un discurso exitoso: inventio - encontrar material adecuado; dispositio - su ubicación; dictio - estilo; actio - ejecución; memoria - recordando. Fue él quien hizo la afirmación: “Un orador es alguien que presenta cualquier pregunta con conocimiento del asunto, de manera armoniosa, elegante y con dignidad en la ejecución”.
De primero a ultima palabra el orador debe luchar por la atención y el interés del público, por la disposición a percibir lo que dice, por el deseo de estar de acuerdo con él y seguir sus sugerencias. Para ello, el orador mantiene constantemente contacto psicológico con el público, agudiza continuamente su interés, logra su favor, supera la indiferencia, las actitudes críticas o simplemente hostiles del público y, en definitiva, entretiene, satisface la curiosidad, inspira, convence y llama a la acción. - dependiendo de los motivos del discurso.
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- 2. Ivanova S.F. Detalles del discurso público. - M., 1978.
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sobre la gente, hablando en público. - M., 1995.
- 4. Nozhin E. A. Fundamentos de la oratoria soviética. - M., 1981.
- 5. Soper P. Fundamentos del arte de la palabra. - M., 1992.
- 6. Andreev V. I. Retórica empresarial, Educacion publica, M.: 1995.
- 7. Predrag M. Cómo realizar conversación de negocios. - Moscú: 1987.
Miniconferencia "Técnicas para establecer contacto con el público".
El discurso no comienza cuando el orador toma asiento en el podio y comienza a hablar, sino desde el momento en que se le da la palabra. El orador apenas se levanta de su asiento o cruza el umbral de la sala cuando el público comienza a evaluarlo. Para resultar interesante para la audiencia, debe mostrar interés en ella. No tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Así que cuando subas al podio, muévete con confianza. Demuestra con toda tu apariencia que este es un momento importante para ti y que quieres comunicarte con el público.
Para volverse interesante para la audiencia, necesitamuestra tu interés en ella . Una de las psicotécnicas para esto esformando contacto visual .
Una vez que haya tomado su posición inicial para hablar, no se apresure a comenzar su discurso de inmediato. Útil para empezar
Mantenga una breve pausa de 5 a 7 segundos. y mirar tranquilamente a la audiencia . Tómate unos segundos para hacer esto. Al hacer contacto visual con tu audiencia, les demuestras que estás ahí para ellos. Y si no miras al público en absoluto durante tu discurso, les estás diciendo que no estás interesado en ellos. Es importante que la formación de contacto visual no consista simplemente en mirar alrededor de la sala, sino en contacto visual con el público. Una persona reconoce inconscientemente el encuentro de la mirada, incluso si dura una fracción de segundo.
Al establecer y mantener contacto visual, es útil comprender que significado especial lo tienecomponente emocional . ¿Qué transmites con tu mirada: buena voluntad, irritación, indiferencia o miedo? Los ojos son el espejo del alma. Y en tu mirada, el público también puede ver lo que hay en tu alma.
Una vez establecido contacto visual con los presentes, puede comenzar su discurso.
El éxito de un discurso está determinado en gran medida por su comienzo, es decir, la introducción. En este momento, muchos deciden si deben escuchar a esta persona o si es mejor ocuparse de sus pensamientos, de una conversación con un vecino, etc. Durante el discurso se utilizan diversas técnicas para atraer y retener la atención. Éstos son algunos de ellos:
Dato interesante . La técnica consiste en generar interés en la audiencia en su discurso atrayendo su atención hacia dato interesante teniendo relación directa al tema: "¿Sabías que..." o "¿Alguna vez has pensado en el hecho de que...", etc. ¿Sabías que la retórica se originó en Antigua Grecia? ¡¡¡En el siglo V a.C.!!!
Presentación del discurso . En este caso, el orador presenta la estructura y normas de su discurso. Esta puede ser la designación del tema principal del discurso y la formulación de "reglas de interacción". Por ejemplo: “Tengo veinte minutos para contarles... Durante la presentación identificaré el problema y luego formularé propuestas. Si tiene alguna pregunta durante mi discurso, escríbala para poder hacerla al final del discurso”.
Pregunta o cadena de preguntas . Cualquier pregunta (si se acepta) desencadena la actividad del pensamiento para formar respuestas. Sin embargo, no debe contar con la actividad de la audiencia al comienzo del discurso y esperar respuestas. Por lo tanto, en esta etapa es útil hacer preguntas que no requieran una respuesta verbal.
Elogio del público . Por definición, un elogio es una expresión de aprobación, respeto, reconocimiento o admiración. Un cumplido correctamente expresado evoca un sentimiento recíproco de gratitud en el público. Sin embargo, debe recordarse que al construirlo no se deben exagerar demasiado las ventajas del objeto, de lo contrario el cumplido puede percibirse como una burla. Debe ser breve, sincero, inequívoco, que refleje la realidad y no como un halago. Al mismo tiempo, no es necesario felicitar a los directamente presentes. También puede expresarse en relación con objetos que son significativos para ellos, con los que se identifican (su profesión, la empresa para la que trabajan, la misión que desempeñan, sus hijos, etc.)
Estímulos de contraste . La técnica consiste en un cambio contrastante en las señales de acceso a la información. En este caso, no es tanto el valor absoluto lo que importa, sino su intensidad relativa. Tanto las señales auditivas como visuales están sujetas a cambios. Por ejemplo, el orador habló en voz alta, luego guardó silencio durante unos segundos y continuó. También es posible ralentizar y aumentar drásticamente el ritmo del habla. Ejemplos de cambios contrastantes en las señales visuales (permanecieron inmóviles y luego comenzaron a moverse, o viceversa), caminaron por el escenario y luego se detuvieron por un momento.
Refiriéndose a fuentes autorizadas . El método consiste en recurrir a fuentes autorizadas, citando gente famosa, pensamientos profundos. El éxito de la recepción depende de la novedad de la información, la profundidad de los pensamientos expresados y la autoridad de la fuente para los participantes.
uso del humor . Un chiste exitoso hecho por un hablante evoca emociones agradables, simpatía e interés en el grupo. Usar el humor ayuda a aliviar la tensión en un grupo y fomenta percepción positiva información de seguimiento. Aunque el humor llama la atención no tanto sobre el contenido de la obra como sobre la personalidad del presentador, esta atención puede utilizarse posteriormente dirigiéndola en la dirección correcta.
PAG . S. “Si un orador no puede hacerlo en 20 minutos, será mejor que baje del podio y se siente a escribir un libro”.
Cerrando el discurso y respondiendo preguntas.
Al final del discurso, es útil resumir brevemente el discurso y repetir las ideas y frases clave. Al hacer esto, puede llevar a su audiencia a preguntas relevantes. Por favor, comprenda que las respuestas a las preguntas pueden afectar significativamente impresión general oyentes de la actuación. Por lo tanto, es necesario tratarlos con especial cuidado.
Si al final del discurso las preguntas no surgen de inmediato, es mejor hacer una breve pausa y darle tiempo a la audiencia para formularlas. Si no hay preguntas, puede utilizar la técnica: “A menudo me preguntan próxima pregunta... Después de esto, se da una respuesta preparada previamente.
Al responder preguntas, es útil seguir siguiendo las reglas:
Cuando reciba una pregunta, asegúrese de agradecerles, pero no responda de inmediato. , incluso si ya tienes la respuesta lista. Al hacer una breve pausa (2-3 segundos), notarás el significado de la pregunta y permitirás que otros oyentes la comprendan mejor.
Si le hacen una pregunta, pero no está seguro de haberla entendido correctamente, entonces no debe responder al azar, sino más bienPregunta de nuevo : "¿Entendí correctamente? Estás preguntando..."
Si el interlocutor es prolijo y no hace tanto una pregunta como un comentario o incluso habla él mismo, entonces puedes:preguntar (cortésmente) cuál es la pregunta ?
● Si desde las primeras palabras te quedó claro cuál es la esencia de la pregunta,No debes interrumpir ni detener al interrogador. y empezar a responder sin escuchar lo que quería decir. Al hacer esto, mostrarás falta de respeto y demostrarás que supuestamente piensas más rápido de lo que el interlocutor es capaz de formular un pensamiento. Además, es posible que la audiencia no comprenda qué pregunta está respondiendo.
Si no tiene la respuesta, no tema admitirla.
Después de la respuesta a veces es útil.consulte con la persona que pregunta : "¿Respondí tu pregunta?" Simplemente no abuses de ello.
Antes de abandonar definitivamente el podio o el escenario, no olvides agradecer a los presentes.
Y ahora realizaré contigo un divertido ejercicio "Reunirse por ropa"
Objetivo: desarrollarse activo comunicación grupal. Tiempo: 15 min.
Descripción del ejercicio:
Los participantes se sientan en círculo. Todos reciben una tarjeta con una inscripción, por ejemplo: "No oigo bien", "soy rico", "felicítame", "resuelvo todos los problemas", "me gusta pelear", "lo haré". darte dinero”, “todo lo puedo”, “ten piedad de mí”, “te estoy engañando”, etc. Las tarjetas se sostienen de modo que el propietario no vea la inscripción, mientras que todos los demás puedan verla. Los participantes se comunican activamente entre sí de acuerdo con lo que está escrito en la tarjeta. La comunicación con el titular de la tarjeta se construye en forma de preguntas, solicitudes o declaraciones de manera velada, indirecta, con insinuaciones, y no “de frente”, y al mismo tiempo debe adivinar qué está escrito exactamente (preferiblemente textualmente). en su tarjeta. Naturalmente, no responde a preguntas, solicitudes, declaraciones mientras acepta información y no hace preguntas importantes a nadie.
Discusión: se lleva a cabo buscando respuestas a las preguntas:
¿Qué te ayudó a adivinar el contenido de la inscripción de la tarjeta?
¿Cuáles son las declaraciones o preguntas más sutiles e ingeniosas dirigidas a los titulares de tarjetas?
Ejercicio de “Atención Universal”
Objetivo: desarrollo de la capacidad de conectar verbal y medios no verbales comunicación, desarrollando las habilidades de centrar la atención de los demás a través de varios medios comunicación.
Gasto de tiempo: 15 minutos.
Descripción del ejercicio:
A todos los participantes en el juego se les pide que realicen lo mismo. Tarea simple: Por cualquier medio, sin recurrir a acciones fisicas, necesitas atraer la atención de los demás. La tarea se complica por el hecho de que todos los participantes la realizan simultáneamente,
Discusión: quién logró atraer la atención de los demás y a través de qué medios.
