Le mot « discussion » traduit de langue latine signifie examen, enquête. Discussion signifie généralement une discussion publique sur tout problème ou question controversée. La discussion est également considérée comme une méthode qui active le processus de groupe de résolution de problèmes scientifiques, industriels, éducatifs et autres.

La discussion comme formulaire communication d'entreprise caractérisé les fonctionnalités suivantes:

La discussion est l'une des formes actives mixte (groupe) activités communicatives spécialistes.

Les participants à la discussion n'agissent pas comme des opposants, mais comme des partenaires, co-auteurs d'une discussion de groupe sur une situation controversée.

Le but de la discussion n’est pas de réfuter la thèse de l’adversaire, mais d’établir la mesure de vérité de chaque thèse.

La discussion d'une situation controversée implique une analyse, une activité de groupe et la formation d'une opinion commune.

Sur le plan procédural, la discussion est organisée et réglée.

Une discussion sur une question n'a lieu que lorsque différentes approches, points de vue, démontre une vision alternative des problèmes et des moyens de les résoudre. Approche alternativeà la résolution de problèmes crée la condition préalable à un conflit d'opinions entre les participants à la discussion. La vraie liberté les opinions impliquent haute culture mener une discussion. Pour ce faire, il faut montrer attitude respectueuseà la performance alternative et à la personnalité de l'adversaire. Lorsqu'on critique son point de vue, il est nécessaire d'exprimer ses propositions constructives, de nouvelles façons de résoudre le problème. Lors d'une discussion, il est très important de maîtriser non seulement l'art de parler, mais aussi la capacité d'écouter son adversaire.

Pour une discussion ou une dispute avec un adversaire puissant, vous devez préparer soigneusement : définir objectif principal discussions, proposer une stratégie et des tactiques pour mener un différend, le plus options probables arguments des deux côtés ; évaluer les forces et les faiblesses de l’adversaire, son niveau d’éducation, sa culture et ses qualifications.

Il est nécessaire d’être plus tolérant à l’égard de la dissidence ; Dans une discussion, chaque partie a sa propre opinion. Plus on montre de respect à l'adversaire, plus plus de chances faire évoluer le différend dans une direction constructive. Il n'est pas nécessaire d'essayer d'imposer votre point de vue vue des autres, sans écouter tous les arguments et arguments de vos adversaires. Ayez la sagesse d’être d’accord avec votre adversaire si vous êtes convaincu qu’il a raison.

Tout problème a généralement plusieurs solutions possibles. Lorsque vous proposez votre propre solution - une alternative, il est nécessaire de : révéler son essence, son idée, diviser l'alternative en ses éléments constitutifs, ses étapes ; analyser ses maillons faibles et forts.

L'un des principes de la discussion est que plus vos jugements sont corrects, plus grandes sont vos chances de remporter une victoire décente sur votre adversaire. Même si votre adversaire effectue une attaque manifestement incorrecte, vous n’avez pas besoin de vous baisser à son niveau et de l’utiliser contre lui. phrases offensantes. Lorsque vous refusez quelque chose, vous devez justifier votre refus ; N'essayez pas de crier plus fort que votre adversaire, mais de le convaincre avec raison. Le différend est gagné par celui qui, comme de l'extérieur, observant le déroulement de la discussion, voit tout ce qui se passe dans son ensemble et est capable d'ajuster ses actions et ses jugements en cours de route. Il est utile de prendre en compte la façon dont l’humeur et l’attitude des opposants évoluent au cours d’un conflit ; apprenez à penser et à agir de manière risquée et inattendue pour vos adversaires, à dépasser les intérêts personnels qui vous empêchent de vous rapprocher de la vérité.

Il existe toute une série de fausses attitudes internes, d'états, sans que l'on puisse les surmonter, l'efficacité de l'argumentation diminue. Afin de surmonter de telles barrières psychologiques, il convient de : suivre les pensées, et non les gestes, la voix de votre adversaire ; n'ayez pas peur de lui et ne pensez pas qu'il est plus fort que vous ; chercher et trouver points faibles et les arguments de l'opposant ; rappelez-vous que la peur de la réponse de votre adversaire signifie la défaite.

Maîtriser l’art de la discussion et de l’argumentation est impossible sans développer la capacité de poser des questions, de faire des remarques et des commentaires. En règle générale, une approche constructive pour poser une question poursuit objectifs positifs

, par exemple : clarifier la position de l'interlocuteur ou de l'adversaire ; intensifier le débat ; prenez l'initiative et emmenez-la dans la direction dont vous avez besoin ; montrer votre intérêt personnel pour la question en discussion ; aider l'adversaire à révéler plus profondément le processus de recherche de la vérité afin de parvenir à un accord. Distinguer types suivants

questions : question rhétorique

– c’est une question qui fait réfléchir ; il est présenté comme à toutes les personnes présentes ;

question provoquante; son objectif est de provoquer l'adversaire à la confrontation (de se retourner contre l'adversaire) ;

contre-question (le deuxième côté répond à la question du premier côté par une question) ;

une question qui nécessite une réponse précise et sans ambiguïté. Il permet d’imaginer plus clairement la position de l’interlocuteur et d’obtenir des informations précises.

L'efficacité d'une discussion dépend de la culture de communication de ses participants, de la préparation et de l'organisation du processus de discussion et de résolution de problèmes.

L'organisation et la conduite d'une discussion de groupe comprennent plusieurs étapes :

Discours introductif du présentateur. Le modérateur qui organise la discussion informe les participants sur le problème, révèle les objectifs et l'idée principale de la discussion, ainsi que les conditions de son déroulement efficace.

Discours de l'orateur principal - le spécialiste le plus autorisé et le plus compétent en la matière.

Discours des co-rapporteurs. Ils peuvent révéler leur vision du problème et leurs manières de le résoudre, critiquer l'approche et le concept de l'intervenant principal.

Débat sur le rapport et les co-rapports. Chaque partie, ayant son propre point de vue sur la résolution du problème, exprime et défend sa position par des arguments.

Développer une solution au problème. A ce stade de la discussion des problèmes, il y a recherche active, examen options possibles des solutions au problème, une confrontation active entre les parties et les concepts, sont établies tendances générales et les approches pour résoudre le problème.

Conclure la discussion et résumer les résultats. Sur étape finale les résultats de la discussion sont résumés, les résultats sont résumés et, de l'avis de la majorité des participants, la décision optimale est prise.

En résumant les exigences pour préparer et mener une discussion, nous pouvons formuler les recommandations suivantes :

Au cours de la discussion, il est nécessaire de définir clairement l'éventail des questions discutées, la liste et la séquence des problèmes à résoudre.

Écoutez tous les arguments et contre-arguments de vos adversaires. Ne vous précipitez pas pour généraliser ou tirer des conclusions.

Pour comprendre votre adversaire, vous devez au moins temporairement prendre mentalement son parti, analyser le problème et les moyens de le résoudre de son point de vue.

Lorsque vous réfutez l’opinion de votre adversaire, ne recourez pas à l’accusation personnelle ; rappelez-vous, dans une discussion, plus de victoires homme de sang froid la force de vos arguments, pas vos émotions.

N'aie pas peur de remettre en question ce qui est bien propre point vision.

Lorsque vous discutez de problèmes, recherchez la vérité, n'imposez pas votre point de vue et ne faites pas la leçon aux autres, fiez-vous aux faits.

CHAPITRE 6. PSYCHOLOGIE DE GROUPE (ÉQUIPE)

1. Concept et types de groupes

2. Le petit groupe comme phénomène socio-psychologique

3. Processus dynamiques dans petit groupe

4. Caractéristiques sociales et psychologiques de l'équipe

5. Climat social et psychologique collectif de travail

6. Conflits dans l'équipe et moyens de les résoudre

discussion

(lat. discutio - recherche, discussion) - forme d'organisation orale (moins souvent écrite) discours public, au cours duquel divers points de vue, généralement opposés, se heurtent.

D. peut être compris à la fois comme un processus et, par conséquent, comme un travail de parole.

Il existe plusieurs types de D., différant par leurs objectifs :

1) type impératif de D., au cours duquel le leader amène les participants à un accord commun ;

2) type conflictuel de D. - implique une formulation claire de points de vue opposés ;

3) débat de type informatif, au cours duquel les participants au débat reçoivent du matériel qui leur permet de pénétrer dans l'essence de la question controversée.

Par le résultat final D. ils peuvent être divisés en :

1) des débats efficaces (lorsqu'un point de vue est accepté comme prouvé ou convaincant pour presque tous les participants au débat) ;

2) le D. « no man’s » (lorsque les participants du D. restent fidèles à leurs opinions) ;

3) indéfini D. (quand question controversée restait en suspens, et parfois encore plus complexe qu'avant D :).

Le succès de D. est largement déterminé par :

1) la formulation du sujet, sa spécificité, l'expression du point controversé qu'il contient, que « charge d'énergie», qui est capable de provoquer une envie de parler (de ne pas se taire) ;

2) la capacité du présentateur à diriger la discussion, à créer et à maintenir une atmosphère de discussion ;

3) la capacité des participants à la discussion à argumenter les points avancés.

Dans le discours du présentateur D. on peut souligner :

a) un discours d'introduction, dans lequel le sujet de discussion, la thèse et l'antithèse sont clairement formulés et la formulation du sujet est motivée ; les buts et objectifs de D. sont déterminés ; selon l'intention communicative, le ton de la communication est tracé ;

b) des remarques qui corrigent et stimulent la discussion. Dans le but d'impliquer le plus grand nombre possible de participants dans un conflit actif, le modérateur s'assure que les participants du D. ne violent pas ses règles ; contribue à la décharge des émergents et possibles situations de conflit; soutient le projet remarques d'ouverture ton de communication. Puissance d'intégration comportement de parole l'animateur contribue à l'intégrité du texte de discussion créé ; V) dernier mot, dans lequel, sur la base des tâches de la discussion, ses résultats sont brièvement résumés, le résultat de la présentation est noté, le présentateur évalue les performances des participants à la présentation en fonction de leur contribution au déroulement de la présentation, et. note les affirmations les plus motivées.

L'objectif des participants au dialogue est atteint si les communicants savent utiliser divers arguments et mettre en évidence les erreurs et les ruses de l'ennemi. La base structure du langage D. en tant qu'œuvre de parole constitue un entrelacement particulier de monologue et discours dialogique(« monologue en dialogue » et « dialogue en monologue ») (voir discours de discussion).

Lit. : Bykov G.V. Typologie des discussions scientifiques // Questions de philosophie. - 1978. - N°3 ; Ursul A.D. Caractéristiques épistémologiques de la discussion scientifique // Ibid.; Fedosyuk M.Yu., Ladyzhenskaya T.A., Mikhailova O.M., Nikolsha N.A. Langue russe pour étudiants non philologiques - M., 1997.

N. I. Makhnovskaya

Dictionnaire terminologique pédagogique

discussion

(depuis lat. discussion - réflexion, recherche)

1. différend, discussion question dans une conversation, lors d'une réunion, dans la presse, etc.

2. Mode d'organisation activités conjointes, contribuant au développement solution générale problèmes.

3. Méthode de formation qui améliore l’efficacité processus éducatif en incluant les étudiants dans une recherche collective de la vérité.

D. comme méthode recherche psychologique développé dans les années 30. 20e siècle J. Piaget. Les domaines d'application les plus courants de D. : méthodes actives formation, formation socio-psychologique, méthodes d'identification d'un leader et d'évaluation de la compétence d'un leader, méthodes de résolution des conflits ; thérapie limite états mentaux etc. Les formes et techniques d'analyse spécifiques sont déterminées par les objectifs de l'activité de groupe et sont généralement divisées en méthodes d'analyse situations spécifiques et des méthodes d'auto-analyse de groupe (de diverses réunions et réunions à des D. spécialement préparés comme le brainstorming).

(Bim-Bad B.M. Pédagogique dictionnaire encyclopédique. - M., 2002. P. 72)

Dictionnaire des termes linguistiques

discussion

(lat.étude discutio) Discussion d'une question, d'un problème lors d'une réunion, dans la presse, dans une conversation privée, différend.

Dictionnaire philosophique (Comte-Sponville)

discussion

Discussion

♦Discussion

Un échange d’arguments contradictoires entre deux ou plusieurs interlocuteurs. La participation à une discussion présuppose la présence d'une pensée commune, grâce à laquelle une argumentation est possible. De cette manière, la discussion ressemble à un dialogue ; De plus, ces deux concepts sont souvent utilisés comme synonymes. Si l’on essaie de les distinguer, je pense qu’il est raisonnable de s’appuyer sur l’étymologie, qui dans le mot « discussion » met l’accent sur l’idée de collision (discutere en latin signifie « briser »). Le dialogue est donc l'échange d'idées ou d'arguments ; discussion - un choc d'idées ou d'arguments. Le dialogue s’efforce de parvenir à une vérité commune qu’aucun des participants ne possède auparavant. Une discussion est une sorte de dialogue contradictoire, dans lequel chacun des participants estime avoir raison, au moins sur un point particulier ou un autre, et tente de convaincre les autres qu'il a raison. Le dialogue et la discussion impliquent l’universalité. On peut donc parler d'éthique de la discussion (par exemple Habermas (***) ou Appel (***)), mais aussi d'éthique du dialogue (par exemple Marcel Conches). Une discussion ou un dialogue n'a de sens que si ses participants également sont capables d'admettre que la vérité existe ou est du moins probable, c'est-à-dire si tous les participants sont dans une position égale, au moins théorique, par rapport à la vérité. Mais c'est une chose de rechercher l'universel ensemble (à travers le dialogue) et une autre dans la confrontation avec les autres (dans la discussion). Dans ce au sens étroit En d'autres termes, la discussion n'est pas tant une recherche de l'universel avec les autres, mais plutôt une tentative de convaincre le reste de ses participants que vous possédez déjà personnellement cette vérité. C’est là le paradoxe particulier de la discussion.

DANS monde moderne est une discussion qui peut varier selon le genre en fonction de l'objectif, du contenu et de la méthode de présentation. Il peut s'agir d'un panel, d'un groupe, d'un travail scientifique.

Au sens généralement accepté, une discussion est une discussion sur une question en groupe. Cela contribue au développement d’une opinion commune. Il ne faut pas confondre discussion et dispute, puisque le but de toute dispute est de rechercher le seul la bonne décision, et non un jugement général.

La discussion est l'un des genres de communication les plus anciens, puisqu'une personne est initialement plus encline au dialogue qu'au monologue. Les limites de ce type d'échange d'informations peuvent être clairement définies dans le temps ou être totalement absentes. Les problèmes peuvent être résolus rapidement (par exemple, sur niveau du ménage), et n’a peut-être pas de solution unique (la question de la création de la vie sur Terre).

La théorie de la discussion intéresse l’humanité depuis l’Antiquité. Même dans la Chine ancienne, en Grèce et en Inde, des traités ont été rédigés sur les problèmes psychologiques et logiques de l’argumentation et de la communication. L'intérêt pour cette question augmente particulièrement parmi les masses, dans lesquelles les contradictions, notamment de classe et sociales, sont devenues aiguës.

Principaux objectifs de la discussion

Une discussion est un dialogue au cours duquel ses participants tentent de parvenir à une opinion commune, de parvenir à un accord et à un accord sur n'importe quelle question. Les objectifs de la discussion pourraient être :

Détermination de la crédibilité ou de la vérité avis différents sur la même question;

Trouver la solution la plus optimale au problème ;

Rechercher des compromis ;

Développement de nouvelles idées ;

Rechercher une formulation adéquate du problème.

Parfois, lors d’une discussion sur un problème, un différend peut surgir, mais le but de la discussion n’est pas de vaincre l’ennemi et d’imposer son opinion, mais de trouver une solution commune.

Qu'est-ce qu'une table ronde ?

La table ronde est type ouvert discussions entre experts invités et participants au forum, » table ronde", conférences. Un échange de vues sur un sujet donné est attendu, les participants à la discussion posant des questions aux experts et écoutant leurs opinions, ainsi que des recommandations de solutions. questions controversées. Le commissaire (leader) de la réunion doit être présent, sinon le participant le plus actif prendra l'initiative et une opinion précise sera imposée à tous les autres participants à la discussion.

Qu’est-ce qu’une discussion de groupe ?

La discussion de groupe est l'une des méthodes de discussion d'un problème en groupe, permettant de déterminer liste complète les opinions de tous les participants, ainsi que moyens possibles et les moyens pour atteindre l'objectif, rechercher un commun décision collective la question en discussion.

Chaque membre de la discussion de groupe a la possibilité d'exprimer son opinion personnelle, de trouver différentes approches pour résoudre le problème et proposer une vision diversifiée du sujet. De plus, une discussion de groupe éveille les capacités de réflexion créative, suscite l'intérêt pour la discussion et peut également être une excellente méthode pour fédérer un groupe ou une équipe entière.

Qu’est-ce que le débat scientifique ?

Une discussion scientifique est une discussion sur des sujets controversés question scientifique. Il a ses propres spécificités, puisque les participants expriment toutes leurs pensées avec précision, avec des mots clairs, termes. Chaque thèse ne doit couvrir qu’une seule question et preuve.

Définition exacte problème principal- c'est la tâche de toute discussion scientifique. L'orateur doit fournir au public les informations nécessaires pour perception correcte, comprendre et évaluer les moyens proposés pour résoudre le problème posé. Un point obligatoire est de présenter des arguments qui prouveront l'adéquation des méthodes choisies pour résoudre le problème. Le summum de la compétence de discussion est la supposition d'éventuels contre-arguments et leur réfutation au cours du rapport.

Les scientifiques apprécient beaucoup leur temps, c'est pourquoi tous les orateurs doivent être aussi brefs que possible, s'exprimant uniquement sur le sujet, sans préfaces, détails ou déviations libres par rapport au sujet du rapport.

Il ne faut pas oublier que toute discussion est avant tout un moyen d'organiser des activités communes, des formations, des échanges d'expériences et de connaissances, une méthode rapide et efficace pour trouver des solutions aux problèmes posés.

Dictionnaire Ouchakov

Discussion

disque ssia, discussions, épouses (lat. discussion) ( livres). Discussion sur une question controversée pour clarifier différents points vision; débat. Discussion sur les questions de politique littéraire.

Science politique : dictionnaire-ouvrage de référence

Discussion

(depuis lat. discussion, réflexion, recherche)

discussion de toute question ou problème controversé lors d'une réunion, dans la presse, dans une conversation.

Sciences de la parole pédagogique. Dictionnaire-Répertoire

Discussion

(lat. discutio - recherche, discussion) est une forme orale (moins souvent écrite) d'organisation de la parole publique, au cours de laquelle se heurtent divers points de vue, généralement opposés.

D. peut être compris à la fois comme un processus et, par conséquent, comme un travail de parole.

Il existe plusieurs types de D., différant par leurs objectifs :

1) type impératif de D., au cours duquel le leader amène les participants à un accord commun ;

2) type conflictuel de D. - implique une formulation claire de points de vue opposés ;

3) débat de type informatif, au cours duquel les participants au débat reçoivent du matériel qui leur permet de pénétrer dans l'essence de la question controversée.

D'après le résultat final de D., ils peuvent être divisés en :

1) des débats efficaces (lorsqu'un point de vue est accepté comme prouvé ou convaincant pour presque tous les participants au débat) ;

2) le D. « no man’s » (lorsque les participants du D. restent fidèles à leurs opinions) ;

3) incertain D. (quand une question controversée reste non résolue, et parfois encore plus complexe qu'avant D :).

Le succès de D. est largement déterminé par :

1) la formulation du sujet, sa spécificité, l'expression du point controversé qu'il contient, cette « charge d'énergie » qui peut évoquer le désir de parler (ne pas se taire) ;

2) la capacité du présentateur à diriger la discussion, à créer et à maintenir une atmosphère de discussion ;

3) la capacité des participants à la discussion à argumenter les points avancés.

Dans le discours du présentateur D. on peut souligner :

b) des remarques qui corrigent et stimulent la discussion. Dans le but d'impliquer le plus grand nombre possible de participants dans un conflit actif, l'animateur s'assure que les participants du D. n'enfreignent pas ses règles ; contribue à désamorcer les situations de conflit émergentes et potentielles ; maintient le ton de communication décrit dans la déclaration d’ouverture. Le pouvoir intégrateur du comportement vocal du présentateur contribue à l’intégrité du texte de discussion créé ; c) le dernier mot, dans lequel, sur la base des tâches de la discussion, ses résultats sont brièvement résumés, le résultat de la présentation est noté. Le présentateur évalue les performances des participants à la présentation en fonction de leur contribution à la présentation. déroulement de l'exposé et note les affirmations les plus motivées.

L'objectif des participants au dialogue est atteint si les communicants savent utiliser divers arguments et mettre en évidence les erreurs et les ruses de l'ennemi. La base de la structure linguistique du dialogue en tant qu'œuvre de parole est un entrelacement particulier de monologue et de discours dialogique (« monologue en dialogue » et « dialogue en monologue ») (voir discours de discussion).

N. I. Makhnovskaya

Dictionnaire terminologique pédagogique

Discussion

(depuis lat. discussion - réflexion, recherche)

1. différend, discussion question dans une conversation, lors d'une réunion, dans la presse, etc.

2. Une manière d'organiser des activités conjointes qui aident à développer une solution commune à un problème.

3. Une méthode d'enseignement qui augmente l'efficacité du processus éducatif en incluant les étudiants dans une recherche collective de la vérité.

D. en tant que méthode de recherche psychologique a été développée dans les années 30. 20e siècle J. Piaget. Les domaines d'application les plus courants de la formation sont : les méthodes d'apprentissage actif, la formation socio-psychologique, les méthodes d'identification d'un leader et d'évaluation des compétences d'un leader, les méthodes de résolution des conflits ; thérapie pour les états mentaux limites, etc. Les formes et techniques spécifiques de D. sont déterminées par les tâches activités de groupe et sont généralement divisés en méthodes d'analyse de situations spécifiques et méthodes d'auto-analyse de groupe (de diverses réunions et réunions à des D. spécialement préparés comme le brainstorming).

(Bim-Bad B.M. Dictionnaire encyclopédique pédagogique. - M., 2002. P. 72)

Dictionnaire des termes linguistiques

Discussion

(lat.étude discutio) Discussion d'une question, d'un problème lors d'une réunion, dans la presse, dans une conversation privée, différend.

Dictionnaire commercial de référence (1926)

Discussion

discussion approfondie de toute question.

Dictionnaire philosophique (Comte-Sponville)

Discussion

Discussion

♦Discussion

Un échange d’arguments contradictoires entre deux ou plusieurs interlocuteurs. La participation à une discussion présuppose la présence d'une pensée commune, grâce à laquelle une argumentation est possible. De cette manière, la discussion ressemble à un dialogue ; De plus, ces deux concepts sont souvent utilisés comme synonymes. Si l’on essaie de les distinguer, je pense qu’il est raisonnable de s’appuyer sur l’étymologie, qui dans le mot « discussion » met l’accent sur l’idée de collision (discutere en latin signifie « briser »). Le dialogue est donc l'échange d'idées ou d'arguments ; discussion - un choc d'idées ou d'arguments. Le dialogue s’efforce de parvenir à une vérité commune qu’aucun des participants ne possède auparavant. Une discussion est une sorte de dialogue contradictoire, dans lequel chacun des participants estime avoir raison, au moins sur un point particulier ou un autre, et tente de convaincre les autres qu'il a raison. Le dialogue et la discussion impliquent l’universalité. On peut donc parler d'éthique de la discussion (par exemple Habermas (***) ou Appel (***)), mais aussi d'éthique du dialogue (par exemple Marcel Conches). Une discussion ou un dialogue n’a de sens que si ses participants sont également capables de reconnaître que la vérité existe ou est au moins probable, en d’autres termes, si tous les participants sont dans une position égale, au moins théorique, par rapport à la vérité. Mais c'est une chose de rechercher l'universel ensemble (à travers le dialogue) et une autre dans la confrontation avec les autres (dans la discussion). Dans ce sens étroit du terme, la discussion n'est pas tant une recherche commune de l'universel avec d'autres, mais une tentative de convaincre le reste de ses participants que vous possédez déjà personnellement cette vérité. C’est là le paradoxe particulier de la discussion.

Jurgen Habermas (né en 1929) est un sociologue allemand, adepte de l'école de Francfort. Il a dirigé l'Institut M. Planck pour l'étude des conditions de vie des représentants du monde scientifique et technique.

Qu'est-ce qu'un débat ?

Discussion est une méthode qui vous permet d'explorer certains sujets à travers des discussions de groupe. La discussion est méthode efficace organiser l’échange d’opinions et d’idées. La discussion permet de : imaginer et explorer expérience personnelle participants; connaître l’attitude de chacun sur le sujet en discussion ; discuter de la manière dont les résultats de la discussion peuvent être appliqués au travail ; explorer à fond de vrais problèmes et eux solutions possibles; discuter conséquences possibles certaines actions ; apprendre quelque chose d'utile des expériences des autres ; considérer le problème avec différents angles vision; trouver un moyen de parvenir à un consensus à l’avenir.

Comment préparer et animer une discussion ?

Le processus d'organisation et de conduite d'une discussion nécessite des connaissances et des compétences dans les domaines suivants : planification et préparation, instruction, direction et contrôle, synthèse et, si nécessaire, obtention de commentaires.

Lorsque vous planifiez et préparez une discussion, vous devez :

· déterminer le sujet de la discussion et ses participants ;
· déterminer avec précision les limites et les paramètres de la discussion (principaux blocs de discussion, règles pour les participants, règles de discussion) ;
· s'aligner ligne principale discussions sur certaines questions pertinentes au sujet de discussion, en dans un certain ordre;
· décider comment démarrer le processus de discussion (avec un discours ou une question provocatrice, un court exercice, une référence à un exercice précédent ou des sujets déjà abordés) ;
· identifier plusieurs questions supplémentaires ou des discours nécessaires si la discussion commence à perdre son élan ou à prendre une direction indésirable, et avec lesquels le groupe peut se concentrer sur l'aspect suivant du sujet de discussion ;
· déterminer le temps requis pour chaque bloc de discussion ;
· déterminer le type de salle nécessaire et réfléchir à la manière d'y accueillir les participants ;
· décidez quel sera votre rôle dans le processus de discussion et si vous participerez à la discussion sur le sujet (en règle générale, le modérateur est neutre par rapport à toutes les déclarations des participants à la discussion et surveille uniquement le processus de sa mise en œuvre) ;
· identifier les éventuels conflits d'opinions et de points de vue des participants (points de vue opposés, pratique de discuter à « ton élevé »), et réfléchir à leurs actions dans cette situation (lequel des participants a les opinions les plus dures et les plus extrêmes ; ce qu'ils peuvent dire ; quels mots et quelles actions ils peuvent exprimer leurs opinions ; comment vous pouvez y résister ; comment vous pouvez utiliser le groupe pour prévenir et empêcher qu'un « scandale » se développe ;

Briefing des participants

Pour donner des instructions, il est nécessaire que tous les participants à la discussion soient prêts à vous écouter et aient déjà pris place.

· Présenter le sujet de discussion, annoncer son programme et son règlement.
· Expliquez votre rôle et dans quelle mesure vous participerez activement à la discussion et suivrez ses progrès.
· Si vous avez l'intention de résumer les présentations des participants et d'écrire les principales conclusions sur papier, avertissez-en les participants.
· Démarrez une discussion.

Gestion et contrôle

1. Une fois que vous avez commencé, permettez aux participants de rassembler leurs réflexions. Résistez à la tentation de rompre immédiatement le silence dans le groupe s’il y en a un au début. En intervenant brusquement, vous risquez de faire passer la discussion sur le mode « vos questions - leurs réponses » et ainsi de tuer la discussion (échange d'opinions).
2. Lors d'une discussion de groupe, assurez-vous que ceux qui souhaitent prendre la parole puissent prendre la parole à tour de rôle. Suivez la réglementation. Écoutez attentivement les intervenants, résumez, résumez et notez (si cela a été convenu au début).
3. Suivez le processus de discussion de groupe. Il existe des situations où votre intervention est nécessaire.

Résumer (généralisation)

La synthèse est une activité ciblée utilisée par l'animateur pour rassembler les principaux points soulevés par une ou plusieurs personnes au cours d'une discussion. Le but de résumer ce qui a été dit est de :

· combiner des données, des pensées et des idées importantes dans une seule déclaration ;
· développer une base pour une discussion plus approfondie ou passer à un autre sujet ;
· évaluer le succès ;
· vérifier si les interlocuteurs sont d'accord entre eux et si tout le monde comprend ce qui a été dit.

Des informations résumées et résumées permettent à tous les participants à la discussion de comprendre ce qui s'est passé à ce stade de la discussion. Lorsque vous avez besoin de résumer ou de résumer ce qui a été dit, vous pouvez commencer par les phrases suivantes: « Il me semble que plusieurs réflexions importantes ont été exprimées ici… », « Si je comprends bien, vous voulez dire… », « Il me semble que nous sommes parvenus à un accord. Nous avons convenu que nous…. », etc. d.