Shembuj të konflikteve në shkollë. Mënyrat për të zgjidhur konfliktet në shkollë (nga përvoja e punës)

Në procesin e veprimtari profesionale Përveç përgjegjësive të tij imediate lidhur me mësimdhënien dhe edukimin e brezit të ri, një mësues duhet të komunikojë me kolegët, studentët dhe prindërit e tyre.

Me ndërveprim të përditshëm pa situatat e konfliktit vështirë se është e mundur të kalosh. Dhe a është e nevojshme? Në fund të fundit, duke zgjidhur saktë një moment të tensionuar, është e lehtë të arrish rezultate të mira konstruktive, të afrosh njerëzit, t'i ndihmosh ata të kuptojnë njëri-tjetrin dhe të arrijnë përparim në aspektet edukative.

Përkufizimi i konfliktit. Mënyrat shkatërruese dhe konstruktive për të zgjidhur situatat e konfliktit

Çfarë është konflikti? Përkufizimet e këtij koncepti mund të ndahen në dy grupe. Në vetëdijen publike, konflikti është më së shpeshti sinonim i konfrontimit armiqësor, negativ midis njerëzve për shkak të papajtueshmërisë së interesave, normave të sjelljes dhe qëllimeve.

Por ekziston një kuptim tjetër i konfliktit si një fenomen absolutisht i natyrshëm në jetën e shoqërisë, i cili jo domosdoshmërisht çon në pasoja negative. Përkundrazi, kur zgjedh kanalin e duhur për rrjedhën e tij, ai është një komponent i rëndësishëm i zhvillimit të shoqërisë.

Në varësi të rezultateve të zgjidhjes së situatave të konfliktit, ato mund të përcaktohen si shkatërruese ose konstruktive. Rezultati i një përplasjeje shkatërruese është pakënaqësia e njërës ose e të dyja palëve me rezultatin e përplasjes, shkatërrimi i marrëdhënieve, pakënaqësia dhe keqkuptimi.

Një konflikt është konstruktiv, zgjidhja e të cilit ishte e dobishme për palët e përfshira në të, nëse ata ndërtuan, fituan diçka të vlefshme për veten e tyre në të dhe ishin të kënaqur me rezultatin e tij.

Diversiteti konfliktet në shkollë. Shkaqet dhe zgjidhjet

Konflikti në shkollë është një fenomen i shumëanshëm. Gjatë komunikimit me pjesëmarrësit jeta shkollore, mësuesi duhet të jetë edhe psikolog. "Përmbledhja" e mëposhtme e përplasjeve me secilin grup pjesëmarrësish mund të bëhet një "fletë mashtrimi" për një mësues në provimet në lëndën "Konflikti në shkollë".

Konflikti "Student - student"

Mosmarrëveshjet mes fëmijëve janë një dukuri e zakonshme, përfshirë edhe në jetën shkollore. NË në këtë rast Mësuesi nuk është palë konfliktuale, por ndonjëherë është e nevojshme të marrë pjesë në një mosmarrëveshje midis nxënësve.

Shkaqet e konflikteve mes nxënësve

lufta për autoritet
rivaliteti
mashtrim, thashetheme
fyerjet
ankesat
armiqësi ndaj nxënësve të preferuar të mësuesit
mospëlqimi personal për një person
simpati pa reciprocitet
luftoni për një vajzë (djalë)

Mënyrat për të zgjidhur konfliktet mes nxënësve.

Si mund të zgjidhen në mënyrë konstruktive mosmarrëveshje të tilla? Shumë shpesh, fëmijët mund të zgjidhin një situatë konflikti vetë, pa ndihmën e një të rrituri. Nëse ndërhyrja e mësuesit është ende e nevojshme, është e rëndësishme ta bëni këtë në një mënyrë të qetë. Është më mirë të bëni pa ushtruar presion mbi fëmijën, pa falje publike dhe të kufizoheni në një aluzion. Është më mirë nëse vetë studenti gjen një algoritëm për zgjidhjen e këtij problemi. Konflikti konstruktiv do të shtojë përvojën e fëmijës aftësitë sociale i cili do ta ndihmojë atë të komunikojë me bashkëmoshatarët dhe ta mësojë se si të zgjidhë problemet, të cilat do t'i jenë të dobishme në jetën e rritur.

Pas zgjidhjes së një situate konflikti, dialogu midis mësuesit dhe fëmijës është i rëndësishëm. Është mirë ta thërrisni studentin me emër, është e rëndësishme që ai të ndjejë një atmosferë besimi dhe vullneti të mirë. Mund të thuash diçka si: "Dima, konflikti nuk është një arsye për t'u shqetësuar. Do të ketë shumë më tepër mosmarrëveshje si kjo në jetën tuaj dhe kjo nuk është gjë e keqe. Shtë e rëndësishme ta zgjidhni atë në mënyrë korrekte, pa qortime dhe fyerje të ndërsjella, të nxirrni përfundime, të punoni me gabime. Një konflikt i tillë do të jetë i dobishëm”.

Një fëmijë shpesh grindet dhe tregon agresion nëse nuk ka miq dhe hobi. Në këtë rast, mësuesi mund të përpiqet të korrigjojë situatën duke folur me prindërit e studentit, duke rekomanduar që fëmija të regjistrohet në një klub ose seksioni sportiv, sipas interesave të tij. Një aktivitet i ri nuk do të lërë kohë për intriga dhe thashetheme, por do t'ju japë një kalim kohe interesante dhe të dobishme dhe njohje të reja.

Konflikti "Mësues - prind i nxënësit"

Veprime të tilla kontradiktore mund të provokohen si nga mësuesi ashtu edhe nga prindi. Pakënaqësia mund të jetë e ndërsjellë.

Shkaqet e konfliktit mes mësuesit dhe prindërve

ide të ndryshme të palëve për mjetet e edukimit
pakënaqësia e prindërve me metodat e mësimdhënies së mësuesit
armiqësi personale
mendimi i prindërve për nënvlerësimin e paarsyeshëm të notave të fëmijës

Mënyrat për të zgjidhur konfliktet me prindërit e nxënësve.

Si mund të zgjidhet në mënyrë konstruktive një pakënaqësi e tillë dhe si mund të thyhen blloqet e pengesës? Kur lind një situatë konflikti në shkollë, është e rëndësishme ta rregulloni atë me qetësi, realiste dhe pa shtrembërim, duke i parë gjërat. Zakonisht, gjithçka ndodh ndryshe: personi në konflikt i mbyll sytë gabimet e veta, në të njëjtën kohë duke i kërkuar në sjelljen e kundërshtarit.

Kur situata vlerësohet me maturi dhe problemi përvijohet, mësuesi e ka më të lehtë të gjejë shkakun e vërtetë. konflikti me një prind "të vështirë"., vlerësoni korrektësinë e veprimeve të të dyja palëve dhe përshkruani rrugën drejt një zgjidhjeje konstruktive të momentit të pakëndshëm.

Hapi tjetër në rrugën e marrëveshjes do të jetë një dialog i hapur mes mësuesit dhe prindit, ku palët janë të barabarta. Analiza e situatës do ta ndihmojë mësuesin t'i shprehë prindit mendimet dhe idetë e tij për problemin, të tregojë mirëkuptim, të qartësojë qëllimin e përbashkët dhe së bashku të gjejë një rrugëdalje nga situata aktuale.

Pas zgjidhjes së konfliktit, nxjerrja e konkluzioneve për atë që është bërë gabim dhe çfarë duhet bërë për të parandaluar shfaqjen e një momenti të tensionuar do të ndihmojë në parandalimin e situatave të ngjashme në të ardhmen.

Shembull:

Antoni është një gjimnazist me vetëbesim dhe nuk ka aftësi të jashtëzakonshme. Marrëdhëniet me djemtë në klasë janë të lezetshme, nuk ka miq të shkollës.

Në shtëpi, djali i karakterizon djemtë me anën negative, duke vënë në dukje mangësitë e tyre, fiktive apo të ekzagjeruara, tregon pakënaqësi ndaj mësuesve, vëren se shumë mësues nënvlerësojnë notat e tij.

Nëna e beson pa kushte djalin e saj dhe e pranon atë, gjë që prish më tej marrëdhëniet e djalit me shokët e klasës dhe shkakton negativitet ndaj mësuesve.

Vullkani i konfliktit shpërthen kur një prind vjen në shkollë i zemëruar me ankesa kundër mësuesve dhe administratës së shkollës. Asnjë sasi bindjeje apo bindjeje nuk ka një efekt ftohës tek ajo. Konflikti nuk ndalet derisa fëmija të mbarojë shkollën. Është e qartë se kjo situatë është shkatërruese.

Cila mund të jetë një qasje konstruktive për zgjidhjen e një problemi urgjent?

Duke përdorur rekomandimet e mësipërme, mund të supozohet se mësues klase Antoni mund ta analizonte situatën aktuale diçka si kjo: “Konflikti i nënës me mësuesit e shkollës Antoni provokoi. Kjo tregon pakënaqësinë e brendshme të djalit me marrëdhëniet e tij me djemtë në klasë. Nëna i hodhi benzinë zjarrit pa e kuptuar situatën, duke rritur armiqësinë dhe mosbesimin e djalit të saj ndaj njerëzve që e rrethonin në shkollë. Gjë që shkaktoi një përgjigje, e cila u shpreh me qëndrimin e ftohtë të djemve ndaj Antonit.”

Qëllimi i përbashkët i prindit dhe mësuesit mund të jetë dëshira për të bashkuar marrëdhëniet e Antonit me klasën.

Një rezultat i mirë mund të merret nga një dialog midis mësuesit dhe Antonit dhe nënës së tij, gjë që do të tregonte dëshirën e mësuesit të klasës për të ndihmuar djalin. Është e rëndësishme që vetë Antoni dëshiron të ndryshojë. Është mirë të bisedoni me djemtë në klasë në mënyrë që ata të rishikojnë qëndrimin e tyre ndaj djalit, t'u besoni atyre një lidhje të përbashkët punë e përgjegjshme, organizoj aktivitetet jashtëshkollore, duke promovuar unitetin e djemve.

Konflikti "Mësues - student"

Konflikte të tilla janë ndoshta më të shpeshtat, sepse nxënësit dhe mësuesit kalojnë pothuajse më pak kohë së bashku sesa prindërit dhe fëmijët.

Shkaqet e konflikteve mes mësuesit dhe nxënësve

mungesa e unitetit në kërkesat e mësuesve
kërkesat e tepërta ndaj studentit
mospërputhja e kërkesave të mësuesit
mospërmbushja e kërkesave nga vetë mësuesi
nxënësi ndihet i nënvlerësuar
mësuesi nuk mund të pajtohet me të metat e nxënësit
cilësitë personale të një mësuesi ose studenti (irritueshmëri, pafuqi, vrazhdësi)

Zgjidhja e konfliktit mësues-nxënës

Është më mirë të qetësoni një situatë të tensionuar pa e çuar atë në konflikt. Për ta bërë këtë, mund të përdorni disa teknika psikologjike.

Reagimi natyror ndaj nervozizmit dhe ngritjes së zërit janë veprime të ngjashme. Pasoja e një bisede me zë të ngritur do të jetë një përkeqësim i konfliktit. Kjo është arsyeja pse veprimin e duhur Nga ana e mësuesit do të ketë një ton të qetë, miqësor dhe të sigurt në përgjigje të reagimit të dhunshëm të nxënësit. Së shpejti fëmija do të "infektohet" nga qetësia e mësuesit.

Pakënaqësia dhe nervozizmi më së shpeshti vijnë nga nxënësit e mbetur që nuk i kryejnë detyrat e shkollës me ndërgjegje. Ju mund ta frymëzoni një student që të ketë sukses në studimet e tij dhe t'i ndihmoni ata të harrojnë pakënaqësinë e tyre duke i besuar një detyrë të përgjegjshme dhe duke shprehur besimin se do ta kryejnë atë mirë.

Një qëndrim miqësor dhe i drejtë ndaj studentëve do të jetë çelësi i një atmosfere të shëndetshme në klasë dhe do ta bëjë të lehtë ndjekjen e rekomandimeve të propozuara.

Vlen të theksohet se gjatë dialogut mes mësuesit dhe nxënësit është e rëndësishme të merren parasysh disa gjëra. Vlen të përgatiteni për të paraprakisht, në mënyrë që të dini se çfarë t'i tregoni fëmijës tuaj. Si të themi - komponenti nuk është më pak i rëndësishëm. Ton i qetë dhe mungesa emocione negative- çfarë ju duhet të merrni rezultat i mirë. Dhe është më mirë të harrosh tonin urdhërues që përdorin shpesh mësuesit, qortimet dhe kërcënimet. Ju duhet të jeni në gjendje të dëgjoni dhe dëgjoni fëmijën.

Nëse ndëshkimi është i nevojshëm, ia vlen të mendohet në atë mënyrë që të parandalohet poshtërimi i studentit dhe ndryshimi i qëndrimit ndaj tij.

Shembull

Nxënësja e klasës së gjashtë, Oksana, ecën dobët në studimet e saj, është nervoz dhe i vrazhdë kur komunikon me mësuesin. Gjatë një prej mësimeve, vajza ndërhyri në detyrat e fëmijëve të tjerë, u hodhi fëmijëve copa letre dhe nuk reagoi ndaj mësueses edhe pas disa komenteve që i drejtoheshin asaj. Oksana nuk iu përgjigj as kërkesës së mësuesit për t'u larguar nga klasa, duke qëndruar ulur. Acarimi i mësuesit e bëri atë të vendoste të ndalonte mësimin dhe të linte të gjithë klasën pas shkollës pasi ra zilja. Kjo, natyrisht, çoi në pakënaqësi me djemtë.

Një zgjidhje e tillë e konfliktit çoi në ndryshime shkatërruese në mirëkuptimin e ndërsjellë të nxënësit dhe mësuesit.

Zgjidhja e projektimit Problemi mund të duket kështu. Pasi Oksana injoroi kërkesën e mësuesit për të mos i shqetësuar fëmijët, mësuesi mund të dilte nga situata duke qeshur, duke i thënë diçka vajzës me një buzëqeshje ironike, për shembull: "Oksana hëngri pak qull sot, diapazoni dhe saktësia. e hedhjes së saj është vuajtje, copa e fundit e letrës nuk arriti kurrë te adresuesi.” Pas kësaj, vazhdoni me qetësi mësimin e mëtejshëm.

Pas mësimit, mund të përpiqeni të flisni me vajzën, t'i tregoni asaj qëndrimin tuaj miqësor, mirëkuptimin, dëshirën për të ndihmuar. Është mirë të bisedoni me prindërit e vajzës për ta zbuluar arsye e mundshme sjellje të ngjashme. Duke i kushtuar më shumë vëmendje vajzës, duke i besuar asaj detyra të rëndësishme, duke ofruar ndihmë në kryerjen e detyrave, duke inkurajuar veprimet e saj me lëvdata - e gjithë kjo do të ishte e dobishme në procesin e sjelljes së konfliktit në një rezultat konstruktiv.

Një algoritëm i unifikuar për zgjidhjen e çdo konflikti shkollor

Pasi të keni studiuar rekomandimet e dhëna për secilin prej konflikteve në shkollë, mund të gjurmoni ngjashmëritë e tyre leje konstruktive. Le ta caktojmë përsëri.

Gjëja e parë që do të ndihmojë kur një problem është pjekur është qetësia.
Pika e dytë është analizimi i situatës pa peripeci.
Pika e tretë e rëndësishme është një dialog i hapur midis palëve në konflikt, aftësia për të dëgjuar bashkëbiseduesin, për të shprehur me qetësi pikëpamjen tuaj për problemin e konfliktit.
Gjëja e katërt që do t'ju ndihmojë të arrini rezultatin e dëshiruar konstruktiv është identifikimi qëllimi i përbashkët, mënyra për të zgjidhur problemin që ju lejojnë të arrini këtë qëllim.
Pika e fundit, e pestë do të jenë përfundimet që do të ndihmojnë në shmangien e gabimeve të komunikimit dhe ndërveprimit në të ardhmen.

Pra, çfarë është konflikti? E mira apo e keqe? Përgjigjet e këtyre pyetjeve qëndrojnë në mënyrën se si zgjidhen situatat e tensionuara. Mungesa e konflikteve në shkollë është pothuajse e pamundur. Dhe ju ende duhet t'i zgjidhni ato. Pason një zgjidhje konstruktive marrëdhënie besimi dhe paqja në klasë, shkatërruese - grumbullon pakënaqësi dhe acarim. Ndaloni dhe mendoni në momentin kur acarimi dhe zemërimi rriten - pikë e rëndësishme në zgjedhjen e mënyrës tuaj për të zgjidhur situatat e konfliktit.

Konfliktet mes fëmijëve janë mjaft të zakonshme, atribut i pandryshueshëm rritja e tyre dhe zhvillimin emocional. Pavarësisht se konfliktet në shkollë sjellin shumë emocione negative si për vetë fëmijën ashtu edhe për prindërit e tij, ato janë ende të dobishme, pasi i mësojnë adoleshentit të zgjidhë problemet dhe të gjejë gjuhë reciproke me bashkëmoshatarët. Aftësitë e komunikimit do t'i jenë patjetër të dobishme në të ardhmen, jo vetëm për ndërtimin, por edhe për bashkëpunim produktiv në punë, sepse biznesi modern kërkon aftësinë për të punuar në mënyrë harmonike në një ekip, për të marrë përgjegjësinë për përgjegjësitë e veta dhe ndonjëherë edhe për të qenë në gjendje të menaxhojnë dhe organizojnë procesin e punës. Pra, fëmijët duhet të jenë në gjendje të konfliktojnë. Por si ta bëjmë këtë saktë në mënyrë që të mos ofendojmë ndjenjat e thella të njëri-tjetrit? Dhe si të dilni nga situatat e konfliktit?

Shkaqet e konflikteve në shkollë

Si fëmijë më të vogël, aq më i ulët është niveli i tij zhvillimin intelektual, dhe aq më pak në arsenalin e tij të aftësive sociale për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve. Ndërsa fëmija rritet, modele të caktuara të marrëdhënieve me moshatarët dhe të rriturit zhvillohen në mendjen e fëmijës. Modele të tilla sjellje sociale vazhdojnë për shumë vite dhe mund të pësojnë disa ndryshime vetëm gjatë adoleshencës.

Dhe ndërsa fëmijët rriten, ata detyrohen të mësojnë të luftojnë për interesat e tyre. Më shpesh, konflikti midis fëmijëve në shkollë lind për shkak të një lufte për autoritet. Në çdo klasë ka disa drejtues që detyrohen të përballen me njëri-tjetrin, duke përfshirë në konflikt nxënës të tjerë. Shpesh kjo mund të jetë një konfrontim midis djemve dhe vajzave, ose, për shembull, një person dhe të gjithë klasës. Fëmijët mosha shkollore priren të demonstrojnë epërsinë e tyre, ndonjëherë edhe kjo mund të shfaqet në cinizëm dhe mizori ndaj të tjerëve dhe veçanërisht ndaj fëmijëve më të dobët.

Konflikti midis studentëve mund të ndodhë për arsyet e mëposhtme:

fyerjet dhe thashethemet reciproke
tradhëti
dashuri dhe simpati për shokët e klasës që nuk ia kthejnë
duke luftuar për një djalë apo një vajzë
mungesa e mirëkuptimit të ndërsjellë midis fëmijëve
refuzimi i një individi nga një grup
rivaliteti dhe lufta për udhëheqje
mospëlqimi i "të preferuarave" të mësuesve
ankesat personale

Më shpesh, ata fëmijë që nuk kanë miq të ngushtë dhe nuk futen në konfliktejanë të interesuar për diçka jashtë shkollës.

Parandalimi i konflikteve në shkollë

Megjithëse konflikti ndihmon në zhvillimin e aftësive sociale të fëmijëve, prindërit duhet të përpiqen të shmangin debatet e shpeshta dhe konfliktet e vazhdueshme me fëmijët e tyre. Në fund të fundit, konflikti mund të zgjidhet shpejt dhe me qetësi, pa poshtërim dhe fyerje reciproke. Ju nuk duhet të hyni në një konflikt, veçanërisht nëse mendoni se fëmija juaj mund ta përballojë situatën vetë. Kujdesi i tepërt në këtë rast do të bëjë vetëm dëm. Por nëse ju duket se fëmija nuk mund t'i japë fund konfliktit vetë, duhet të ndërhyni në situatë me shumë kujdes. Nuk ka nevojë t'i bëni shumë presion as fëmijës tuaj, as kundërshtarit të tij. Nuk ka nevojë të kërkosh falje publike. Ju nuk duhet të silleni si një i rritur që ka fuqi dhe është në gjendje të ndikojë rrënjësisht në situatë. Ju, sigurisht, jeni më i mençur dhe më i zgjuar se nxënësi juaj i shkollës, por, megjithatë, është më mirë të merrni rolin e një shoku që thjesht ju thotë se çfarë të bëni, por nuk merr pjesë personalisht në përballje. Kjo do të jetë më e natyrshme dhe do t'i lejojë fëmijët të mësojnë se si të dalin edhe nga situatat më të vështira.

Pasi të zgjidhet konflikti, bisedoni me fëmijën tuaj. Tregojini atij se do të ketë shumë konflikte të tjera të ngjashme në jetën e tij dhe tani duhet të merrni parasysh të gjitha gabimet tuaja në mënyrë që t'i parandaloni ato në të ardhmen.

Shumë shpesh, prindërit mendojnë se si të shmangin konfliktet në shkollë në fazat e hershme, kur sapo fillojnë të vërejnë marrëdhëniet e tensionuara të fëmijës së tyre me shokët e klasës ose miqtë në oborr. Mundohuni të krijoni një atmosferë të tillë besimi në familje në mënyrë që fëmija të mos hezitojë të ndajë problemet e tij me ju. Në këtë rast, këshilla juaj mund të ndihmojë në korrigjimin e shpejtë të situatës.

Sigurohuni që të gjeni një për fëmijën tuaj hobi i preferuar. Ky mund të jetë një rreth krijues ose. Në bazë të interesave të përbashkëta, fëmija do të mund të gjejë miq të ngushtë me të cilët nuk do të konfliktohet. Kjo do ta ndihmojë atë të heqë mendjen nga grindjet budallaqe në klasë për udhëheqje, për dashurinë e mësuesve dhe ndonjëherë edhe pa asnjë arsye.

Jeta moderne është e pamundur pa konflikte. Prandaj, fëmijët duhet të mësojnë t'i zgjidhin ato pa armiqësi dhe agresion. Në fund të fundit, vetëm kritikë konstruktive mund t'ju lejojë të merrni një vendim të informuar, më korrekt dhe të ekuilibruar. Vetëm një dialog i hapur dhe i drejtpërdrejtë ndihmon për të identifikuar problemet e fshehura dhe për të krijuar marrëdhënie normale, të besueshme. Pra, nuk ka askund pa konflikte në jetën tonë! Por ato duhet të zgjidhen shpejt, pasi agresioni i fshehur dhe ankesat e fshehura mund të ndikojnë negativisht në mendore dhe gjendje emocionale personi, zhvillojnë komplekse tek ai dhe çojnë në depresion të zgjatur.

Konflikti i fëmijës çon në mosbesim në drejtimin e tij, armiqësi dhe më pas në konsolidimin e stereotipeve në mendjen e tij. sjellje konfliktuale. Sigurohuni që të monitoroni marrëdhëniet që mban fëmija juaj në shkollë, me shokët e klasës dhe mësuesit. Mundohuni të korrigjoni butësisht dhe me kujdes sjelljen dhe qëndrimin e tij ndaj të tjerëve.

Shumë shpesh tek fëmijët zhvillohet një konflikt, i cili më vonë rezulton në zënka institucion arsimor. Situata të tilla vetëm largojnë vëmendjen nga studimet tuaja. Për këtë arsye, ju duhet të dini se si t'i zgjidhni konfliktet?

Opsionet e mundshme të konfliktit.

Sigurisht që mund të lindin një sërë situatash problematike, por megjithatë ato shpesh shoqërohen me keqkuptim, xhelozi dhe zili nga një fëmijë ndaj një tjetri.

Më shpesh, situatat konfliktuale lindin në shkollën e mesme gjatë periudhës adoleshencës. Niveli i rritur agresioni dhe dëshira për të provuar pjekurinë e dikujt e bëjnë veten të ndihen.

Për shembull, një konflikt mund të lindë midis dy vajzave për një mosmarrëveshje për një djalë, ose anasjelltas. Në një situatë të tillë, pasojat mund të jenë katastrofike, sepse fëmijët janë mësuar të ekzagjerojnë gjithçka, kështu që ata janë sinqerisht të sigurt në atë që po ndodh në jetën e tyre tani. dashuri e vertete. Kishte raste kur për shkak të mosmarrëveshjeve për zemrën e një djali, vajzat filluan përleshje në shkallë të gjerë, në të cilat pati edhe të plagosur edhe të vrarë. Në këtë situatë, secila palë duhet të qëndrojë sa më e qetë dhe të përpiqet t'i qaset problemit në një mënyrë të rritur.

Konfliktet në shkollë mund të ndodhin edhe për shkak të varësive. Për shembull, një fëmijë e do muzikën popullore dhe është i hutuar nga fakti se dikush e do muzikën rock. Si rezultat, ai fillon të qeshë me një fëmijë, gjë që vetëm shkakton reagim negativ. Në fund, një situatë e tillë e diskutueshme mund të bëjë që fëmijët të fillojnë një grindje ose të ndiejnë antipati ndaj njëri-tjetrit për një kohë shumë të gjatë.

Edhe miqtë shpesh grinden për gjëra të vogla të thjeshta. Për shembull, është shumë e vështirë për dy shokë të gjejnë një gjuhë të përbashkët nëse njëri prej tyre është i suksesshëm në studime dhe i dashur nga mësuesit, ndërsa tjetri nuk mund të mburret me këtë. Këtu gjërat çojnë në zili dhe, përsëri, në një situatë konflikti. Në fillim të zgjidhjes së një problemi të tillë, fëmijët që janë të suksesshëm në mësim përpiqen të ndihmojnë miqtë e tyre më pak të suksesshëm. Megjithatë, kur fillon të shkojë keq për ta, ata përballen me dënimin, së bashku me mirënjohjen nga një mik. Për të qenë të drejtë, vlen të theksohet se një konflikt i tillë nuk ndodh shumë shpesh. Fakti është se në shkollë, fëmijët përpiqen të jenë miq me ata, zona e interesit të të cilëve u përshtatet atyre.

Disa opsione të tjera për konfliktet në shkollë.

Zgjidhja e konflikteve në shkollë bëhet një problem i vështirë dhe domethënës kur ne po flasim për për agresionin e thjeshtë. Për shembull, ka gjithmonë një fëmijë në shkollë që sillet keq, i ngacmon të gjithë dhe vazhdimisht shkon në konflikte. Në këtë rast, ai as nuk ka nevojë për një arsye për të filluar një grindje. Gon e nis ashtu me çdo person që e shikonte në mënyrë të gabuar. Në këtë rast, duhet të silleni më pak në mënyrë agresive, në mënyrë që burimi i konfliktit të mos ketë arsye për të vazhduar luftën ose ofendimet. Nëse ky person e sheh se ata po e trajtojnë normalisht dhe nuk po përpiqen t'i rezistojnë provokimeve të tij, me shumë mundësi do të tërhiqet.

Fëmijët mund të kenë edhe konflikte të natyrës seksuale. Shpesh në shkollë të mesme, vajzat përjetojnë presion të qartë nga djemtë. Në të njëjtën kohë, ndonjëherë një presion i tillë rezulton në probleme shumë serioze, madje edhe komplekse të mëtejshme për vajzën. Problemi është se ngacmimi seksual nga shokët e klasës mund të shkaktojë tronditje të saj dhe refuzim të mëtejshëm të seksit si një proces natyror.

Së fundi, një nga grupet më serioze të konflikteve është ai social. Shpesh fëmijët nga të pasurit dhe familje të mira, ata fillojnë të tallen me ata që janë rritur vetëm me nënën e tyre ose pa prindër fare. Në një situatë të tillë, fëmija ose mund të tregojë agresion ose të tërhiqet përgjithmonë. është shumë e rëndësishme të identifikoni menjëherë një situatë të tillë, ta vini re dhe të përpiqeni ta zgjidhni atë rruga e duhur. Përndryshe. Fëmija do të përjetojë gjithmonë komplekse për origjinën e tij sociale.

Veprimet e prindërve dhe mësuesve në rast konflikti.

Parandalimi i konflikteve në shkollë - detyrë e rëndësishme, e cila bie mbi supet e mësuesit. Puna është se shumë mësues kompetentë janë në gjendje të zgjidhin një konflikt në fazat e hershme dhe të sigurohen që ai të mos zhvillohet.

Kjo është arsyeja pse mësuesit organizojnë shpesh gara dhe ngjarje të ndryshme për të bashkuar grupin e fëmijëve. Sidoqoftë, në këtë situatë është shumë e rëndësishme të sigurohet që të mos lindë një konflikt midis të dyve klasa të ndryshme. Shpesh në ngjarje shkollore Një klasë njihet gjithmonë si më e mira, gjë që shkakton urrejtje dhe zili tek fëmijët e tjerë. Është e nevojshme të zgjidhet kjo situatë sa më shpejt që të jetë e mundur dhe të bëhet gjithçka për të siguruar që shkolla të ketë një "klimë" të mirë për të mësuar.

Prindërit gjithashtu duhet të tregojnë mençurinë dhe pjesëmarrjen e tyre në situata të tilla. Shpesh vetëm ata mund të bëjnë presionin e duhur mbi fëmijët dhe të demonstrojnë pozicionin e tyre dominues në jetën e tyre.

Për shembull, nëse një prind nuk ka një marrëdhënie shumë të besueshme me një fëmijë, por ai e di se ai është përfshirë në një konflikt situatën e shkollës, nuk ka nevojë të përpiqeni të keni një bisedë zemër më zemër me të. Më shpesh, nëse një fëmijë nuk komunikon mirë me prindërit e tij, ai nuk i pëlqen të jetë i sinqertë me ta. Mund të përpiqeni të krijoni një histori gjoja nga jeta juaj se si një prind hasi në një problem të ngjashëm dhe gjeti mënyra për ta zgjidhur atë. Kjo histori mund të tregohet rastësisht në një darkë familjare, për shembull.

Është e mrekullueshme kur një prind dhe një fëmijë kanë marrëdhënie e madhe në familje. Zakonisht në një situatë të tillë, fëmija i tregon menjëherë mamit ose babit se çfarë po ndodh në shkollë dhe shpesh kërkon këshilla.

Për shembull, nëse lind një konflikt për simpatinë e dy vajzave për një djalë, atëherë duhet ta pyesni fëmijën nëse kjo marrëdhënie i duket vërtet kaq e rëndësishme dhe serioze. Nëse fëmija përgjigjet pozitivisht, atëherë duhet të përpiqeni ta bindni atë për një zgjidhje paqësore të konfliktit. Vlen të bisedoni me fëmijën nga i cili vjen agresioni, t'i shpjegoni me qetësi pa qortim, e kështu me radhë, se jeta është zhvilluar në këtë mënyrë. nëse objekti i dëshirës së tyre të përbashkët, pra një djalë, zgjedh një vajzë mbi një tjetër, atëherë nuk është faji i tyre. Çdo fëmijë meriton të shprehë ndjenjat e tij dhe nuk ka kuptim të luftojmë për këtë.

Në një rast tjetër, kur bëhet fjalë për konfliktet sociale, ju duhet të zbuloni saktësisht se si ndodhi situata e diskutueshme? Nëse fëmijët e tjerë në klasë e konsiderojnë fëmijën inferior për shkak të problemeve të tij në familje, atëherë nuk duhet t'i kushtoni vëmendje kësaj. Prindi duhet t'ju këshillojë të jeni aktiv, të përpiqeni të vazhdoni me studimet tuaja dhe të merrni pjesë jete sociale klasës. Është e rëndësishme të krijohet një situatë e tillë në mënyrë që shokët e tjerë të klasës të fillojnë të admirojnë sukseset e fëmijës dhe të kuptojnë se Statusi social nuk ka absolutisht asnjë ndikim në atë lloj personi që rritet.

Përveç kësaj, është e nevojshme t'i shpjegoni fëmijës se ai nuk është më i keq se të tjerët për faktin se ai po rritet në një familje me një prind. Përkundrazi, ai duhet t'i dëshmojë gjithë botës se edhe nga një mjedis kaq i pafavorshëm mund të dalësh fitimtar në jetë.

Si nuk duhet të sillet një prind?

Shumë prindër bëjnë gabime krejtësisht të trashë në zgjidhjen e konflikteve në shkollë, të cilat më vonë kanë pasoja të pabesueshme. Për shembull, një prind mund të kontaktojë mësuesin me një kërkesë për të zgjidhur situatën aktuale. Në këtë rast, fëmija do të jetë nën presion edhe më të madh, sepse u ankua te të rriturit. Në një mjedis fëmijësh kjo konsiderohet thjesht e papranueshme.

Gjithashtu nuk ka nevojë të përpiqeni të merrni pjesë aktive në situatat e diskutueshme të fëmijëve. Nëse vetë prindi e zgjidh konfliktin për fëmijën, flet me burimin e agresionit ose me gjithë klasën, kjo nuk do të japë fryte. Përsëri, presioni mbi fëmijën do të rritet, ai do të ndihet i izoluar nga e gjithë klasa. Përveç kësaj, ai do të ngacmohet për shkak të mënyrës se si u soll. Thuhet se vetë fëmija nuk mund ta zgjidhë konfliktin pa pjesëmarrjen e nënës së tij. Si rezultat, fëmija do të tërhiqet edhe më shumë në vetvete.

Është gjithashtu shumë e rëndësishme që të mos e detyroni fëmijën të tregojë agresion të tepruar. Kjo nuk do të çojë në asgjë të mirë. Fakti është se nëse një nënë i tregon një fëmije për pjesëmarrjen në një zënkë ose konflikt, në të ardhmen, në jetë, ai do të dijë vetëm këtë mënyrë për të zgjidhur një situatë të diskutueshme. Në botën e të rriturve nuk ka vend për shfaqje shumë aktive të agresionit. Për këtë arsye fëmija nuk do të jetë në gjendje të zgjidhë asnjë situatë problematike në jetën e tij.

Është e rëndësishme të kultivohet cilësitë diplomatike në një fëmijë, aftësia për të perceptuar me kompetencë situatën dhe për të zgjidhur situatat e konfliktit. Si rezultat i kësaj situate, fëmija do të jetë në gjendje të arrijë sukses maksimal si në shkollë ashtu edhe thjesht në jetë.

Në fakt, absolutisht çdo situatë konflikti mund të zgjidhet nëse i qaseni me mençuri. Në shkollë, një fëmijë ndeshet për herë të parë me agresion. Megjithatë, vetëm përvoja e prindërve do t'i ndihmojë ata të zgjidhin këtë problem. pa këshilla të mençura Nga ana e të rriturve, fëmija mund të marrë një rrugë krejtësisht të gabuar zhvillimi, e cila vetëm do të shkaktojë probleme dhe komplekse në të ardhmen e tij.

Kjo është arsyeja pse mami dhe babi duhet të jenë gjithmonë të mençur. Ata nuk duhet ta transferojnë agresionin e tyre dhe mungesën e dashurisë për botën tek fëmija. Është më mirë t'i tregoni fëmijës se çdo problem ka zgjidhjen e tij logjike dhe nuk ka konflikte shumë komplekse. Në këtë rast, fëmija do të bëhet moralisht më i fortë, më aktiv dhe më i suksesshëm.

Duket qartë se konfliktet në shkollë nuk janë të rralla. Sidoqoftë, vetëm mençuria e mësuesve dhe prindërve do t'i ndihmojë fëmijët ta kapërcejnë këtë problem në jetën e tyre. Si rezultat, do të krijohen të gjitha kushtet për mësim të suksesshëm.

Bota e marrëdhënieve të fëmijëve është komplekse dhe kontradiktore dhe është shumë e trishtueshme nëse prindërit e shohin jetën e fëmijës së tyre në shkollë me syze ngjyrë rozë. Duhet të pranojmë se përveç miqësisë, interesave dhe hobive të përbashkëta, ka edhe pakënaqësi, armiqësi, mosmarrëveshje dhe konflikte në grupet e fëmijëve dhe të rinjve. Le të përpiqemi të kuptojmë pse situata të pakëndshme, çfarë shërben si shkas, çfarë mund të jetë ndihma e të rriturve dhe, më e rëndësishmja, kur saktësisht prindërit duhet të ndërhyjnë në konflikt. Pra, gjërat e para së pari.

Çfarë është konflikti

Konfliktet në shkollë, llojet dhe zgjidhjet

Jemi mësuar kuptim negativ konceptin e “konfliktit” dhe me këtë fjalë nënkuptojmë armiqësinë dhe konfrontimin ndërmjet njerëzve për shkak të mosngjashmërisë dhe mospërputhjes së interesave, qëllimeve dhe normave të tyre të sjelljes. Pikërisht për këtë mënyrë shkatërruese Konflikti për të cilin do të flasim sot. Mirëpo, me drejtësi, duhet theksuar se ekziston një përkufizim tjetër, sipas të cilit paraqitet konflikti një komponent i rëndësishëm zhvillimin e shoqërisë dhe nuk çon në rezultate negative. Kjo konflikt konstruktiv, rezultat i së cilës është përvetësimi nga të gjithë të interesuarit e përvojës së vlefshme pozitive, e cila është shumë e rëndësishme për zhvillimin e mëtejshëm.

Komuniteti shkollor është një shoqëri e caktuar, jetë normale gjë që është e pamundur pa konflikte dhe përplasje interesash. Më shpesh, konfliktet lindin midis nxënësve, si dhe midis mësuesit dhe studentit. Konfliktet midis prindërve të nxënësit dhe mësuesit janë më pak të zakonshme. Le të kuptojmë se cilat janë tiparet e tyre.

Konflikti student-nxënës

Konfliktet në shkollë

Arsyet për zhvillimin e një situate të tillë mund të jenë ankesat, mashtrimet, fyerjet, konkurrenca për autoritet, armiqësia personale ose, përkundrazi, simpatia, por e pashpërblyer. Dhe fëmijët shpesh nuk u pëlqejnë "të preferuarat e mësuesit".

Për fat të mirë, më shpesh fëmijët zgjidhin konfliktet mes tyre, duke fituar gradualisht përvojë në komunikimin në një ekip. Por megjithatë, ndihma e të rriturve ndonjëherë është shumë e nevojshme. Megjithatë, sa herë që është e mundur, është e nevojshme t'i jepni fëmijës mësime për pavarësi, ndaj nuk duhet të ndërhyni në konflikt derisa të zgjidhet plotësisht. Përjashtimet e vetme mund të jenë rastet krejtësisht të jashtëzakonshme kur, pa ndërhyrjen e të moshuarve, situata fjalë për fjalë vjen në një rrugë pa krye.

Zakonisht mjafton të flasësh me qetësi me fëmijën, duke i shpjeguar se në jetë ka plot konflikte të tilla interesash dhe duhet mësuar të gjesh mënyra optimale për të zgjidhur problemin. Është shumë e rëndësishme, në një mjedis konfidencial, t'i jepet studentit mundësinë të kuptojë motivet e sjelljes së kundërshtarit të tij, është shumë mirë nëse ai është në gjendje të vendosë veten në vendin e tij dhe të kuptojë se çfarë e motivoi kundërshtarin. Pastaj në të ardhmen studenti do të jetë në gjendje të nxjerrë përfundime dhe të mësojë të zgjidhë konfliktet pa fyerje dhe ofendime reciproke.

Konflikti nxënës-mësues

Konfliktet në shkollë

Në konflikte të këtij lloji, rolin kryesor e luan marrëdhënia e krijuar mes mësuesit dhe nxënësit, për më tepër ata shihen pothuajse çdo ditë dhe nuk ka shpëtim nga ky lloj komunikimi. Shkaku i situatave konfliktuale mund të jetë ndjenja e inferioritetit dhe nënvlerësimit të një studenti ose, përkundrazi, vrazhdësia dhe mosbindja e tij. Nga ana tjetër, nxënësi mund të mos jetë i kënaqur me kërkesat e tepërta të mësuesit, mospërputhjen e tij pikërisht në këto kërkesa, si dhe mospërmbushjen e premtimeve të mësuesit.

Në situata të tilla, zgjidhja e problemit bie mbi supet e të rriturve. Në çdo rast, mençuria e pleqve duhet të sigurojë që konflikti të mos zhvillohet problem serioz, prindërit dhe mësuesit duhet të jenë të aftë të kapin momentin e shpërthimit të konfliktit dhe të bëjnë gjithçka për ta shuar atë që në fillim.

Edhe nëse një fëmijë gabon, edhe nëse i lë pas dore përgjegjësitë e nxënësve, studion dobët dhe nuk i kryen detyrat, në asnjë rast nuk duhet ta ngrini zërin ndaj tij, sepse kjo do të shkaktojë një përgjigje negative. Është më mirë të harrosh tonin e komandës. E gjithë çështja është se një fëmijë i pabindur dhe i pakontrollueshëm, si dhe ai që është i pasigurt dhe i ndrojtur, mund të frymëzohet për të ecur mirë në studimet e tij vetëm nga besimi në aftësitë e tij dhe gatishmëria e vazhdueshme për të ndihmuar. Dhe gjëja më e rëndësishme është që të rriturit duhet të jenë në gjendje të dëgjojnë dhe dëgjojnë fëmijën, sepse asnjë konflikt i vetëm nuk zhvillohet pa arsye, çdo gjë ka arsyet e veta, ndonjëherë thellësisht të fshehura.