ડનિંગ-ક્રુગર ઇફેક્ટ: શા માટે અસમર્થ લોકો માને છે કે તેઓ નિષ્ણાત છે. ડનિંગ-ક્રુગર અસર: શા માટે આપણે આપણા જ્ઞાનને વધારે પડતો અંદાજ આપીએ છીએ

ડનિંગ-ક્રુગર અસર ખાસ છે જ્ઞાનાત્મક વિકૃતિ. તેનો સાર એ હકીકતમાં રહેલો છે કે નિમ્ન સ્તરની લાયકાત ધરાવતા લોકો ઘણીવાર ભૂલો કરે છે, અને તે જ સમયે તેમની ભૂલો સ્વીકારવામાં અસમર્થ હોય છે - ચોક્કસપણે તેમની ઓછી લાયકાતને કારણે. તેઓ તેમની પોતાની ક્ષમતાઓને ગેરવાજબી રીતે ઉચ્ચ ન્યાય આપે છે, જ્યારે ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા લોકો તેમની ક્ષમતાઓ પર શંકા કરે છે અને અન્યને વધુ સક્ષમ માને છે. તેઓ વિચારે છે કે અન્ય લોકો તેમની ક્ષમતાઓને તેઓ જેટલી ઓછી કરે છે.

1999 માં, વૈજ્ઞાનિકો ડેવિડ ડનિંગ અને જસ્ટિન ક્રુગરે આ ઘટનાના અસ્તિત્વની કલ્પના કરી. તેમની ધારણા પર આધારિત હતી લોકપ્રિય શબ્દસમૂહડાર્વિન કહે છે કે જ્ઞાન કરતાં અજ્ઞાન વધુ વખત આત્મવિશ્વાસને જન્મ આપે છે. સમાન વિચાર અગાઉ બર્ટ્રાન્ડ રસેલ દ્વારા વ્યક્ત કરવામાં આવ્યો હતો, જેમણે કહ્યું હતું કે આપણા દિવસોમાં મૂર્ખ લોકોફેલાવો, અને જેઓ ઘણું સમજે છે તેઓ હંમેશા શંકાઓથી ભરેલા હોય છે.

પૂર્વધારણાની માન્યતા ચકાસવા માટે, વૈજ્ઞાનિકોએ પીટાયેલા માર્ગને અનુસર્યો અને શ્રેણીબદ્ધ પ્રયોગો હાથ ધરવાનું નક્કી કર્યું. અભ્યાસ માટે, તેઓએ કોર્નેલ યુનિવર્સિટીના મનોવિજ્ઞાનના વિદ્યાર્થીઓના જૂથને પસંદ કર્યા. ધ્યેય એ સાબિત કરવાનો હતો કે તે કોઈપણ ક્ષેત્રમાં અસમર્થતા છે, ગમે તે હોય, જે અતિશય આત્મવિશ્વાસ તરફ દોરી શકે છે. આ કોઈપણ પ્રવૃત્તિને લાગુ પડે છે, પછી તે અભ્યાસ, કામ, ચેસ રમવું અથવા વાંચેલા ટેક્સ્ટને સમજવું હોય.

અસમર્થ લોકો અંગેના તારણો નીચે મુજબ હતા:

• તેઓ હંમેશા તેમના જ્ઞાન, કૌશલ્યો અને ક્ષમતાઓને વધારે પડતો અંદાજ આપે છે;
• તેઓ યોગ્ય રીતે મૂલ્યાંકન કરી શકતા નથી ઉચ્ચ સ્તરવ્યક્તિની અસમર્થતાને કારણે અન્ય લોકોનું જ્ઞાન;
• તેઓ સમજી શકતા નથી કે તેઓ અસમર્થ છે.

તે પણ રસપ્રદ છે કે તાલીમના પરિણામે તેઓ સમજી શકે છે કે તેઓ અગાઉ અસમર્થ હતા, પરંતુ આ તે કિસ્સાઓમાં પણ સાચું છે જ્યાં તેમનું વાસ્તવિક સ્તર વધ્યું નથી.

તેથી, ડનિંગ-ક્રુગર અસર આના જેવી લાગે છે: “નીચા કૌશલ્ય ધરાવતા લોકો ખોટા તારણો કાઢે છે અને સ્વીકારે છે ખરાબ નિર્ણયો, પરંતુ તેમના કારણે તેમની ભૂલો સમજી શકતા નથી નીચું સ્તરલાયકાત."

બધું એકદમ સરળ અને પારદર્શક છે, પરંતુ, હંમેશની જેમ થાય છે સમાન પરિસ્થિતિઓ, દાવાને ટીકાનો સામનો કરવો પડ્યો છે. કેટલાક વિજ્ઞાનીઓએ જણાવ્યું છે કે એવી કોઈ ખાસ પદ્ધતિઓ નથી અને હોઈ શકતી નથી જે ભૂલોનું કારણ બને છે. તે સમગ્ર મુદ્દો છે. કે પૃથ્વી પરની દરેક વ્યક્તિ પોતાની જાતને સરેરાશ કરતાં થોડી સારી ગણે છે. તે શું છે તે કહેવું મુશ્કેલ છે પર્યાપ્ત આત્મસન્માનસાદી-સાદી વ્યક્તિ માટે, પરંતુ સ્માર્ટ વ્યક્તિ માટે આ સૌથી ઓછું છે જે સાચું છે તેની મર્યાદામાં હોઈ શકે છે. આના આધારે, તે તારણ આપે છે કે અસમર્થ અતિશય અંદાજ, અને સક્ષમ લોકો તેમના સ્તરને ઓછો આંકે છે કારણ કે તેઓ બધા એક જ યોજના અનુસાર પોતાનું મૂલ્યાંકન કરે છે.

વધુમાં, એવું માનવામાં આવતું હતું કે દરેકને ખૂબ આપવામાં આવ્યું હતું સરળ કાર્યો, અને સ્માર્ટ લોકો તેમની શક્તિની પ્રશંસા કરવામાં અસમર્થ હતા, અને ખૂબ જ સ્માર્ટ લોકો નમ્રતા બતાવવામાં અસમર્થ હતા.

આ પછી, વૈજ્ઞાનિકોએ સક્રિયપણે તેમની પૂર્વધારણાઓનું ફરીથી પરીક્ષણ કરવાનું શરૂ કર્યું. તેઓએ વિદ્યાર્થીઓને તેમના પરિણામોની આગાહી કરવા કહ્યું અને તેમને આપ્યું મુશ્કેલ કાર્ય. તમારે અન્યની તુલનામાં તમારા સ્તર અને સાચા જવાબોની સંખ્યાની આગાહી કરવાની હતી. આશ્ચર્યજનક રીતે, બંને કિસ્સાઓમાં પ્રારંભિક પૂર્વધારણાની પુષ્ટિ થઈ હતી, પરંતુ શ્રેષ્ઠ વિદ્યાર્થીઓએ પોઈન્ટ્સની સંખ્યાનો અનુમાન લગાવ્યો હતો, અને સૂચિમાં તેમનું સ્થાન નથી.

અન્ય પ્રયોગો હાથ ધરવામાં આવ્યા હતા જેણે એ પણ સાબિત કર્યું હતું કે ડનિંગ-ક્રુગર પૂર્વધારણા વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં સાચી અને માન્ય છે.

1999 માં, મનોવિજ્ઞાની ડેવિડ ડનિંગ અને તેના સ્નાતક વિદ્યાર્થી જસ્ટિન ક્રુગરે એક પેપર પ્રકાશિત કર્યું જેમાં તેઓએ ડનિંગ-ક્રુગર અસર નામની ઘટનાનું વિગતવાર વર્ણન કર્યું. ત્યાં અનેક છે સંભવિત કારણોઅસર સૌપ્રથમ, કોઈ પણ વ્યક્તિ પોતાને સરેરાશથી નીચે માનવા માંગતો નથી; બીજું, કેટલીક વ્યક્તિઓને પોતાના કરતાં અન્ય લોકોમાં અજ્ઞાનતા ઓળખવી સહેલી લાગે છે, અને આનાથી એવો ભ્રમ થાય છે કે તેઓ સરેરાશથી ઉપર છે, પછી ભલે તેઓ સમકક્ષ સ્થિતિમાં હોય.

ડનિંગ-ક્રુગર અસર: વ્યાખ્યા

ડનિંગ-ક્રુગર અસર એ જ્ઞાનાત્મક પૂર્વગ્રહ છે જેમાં અકુશળ વ્યક્તિઓ શ્રેષ્ઠતાના ભ્રમથી પીડાય છે. વૈજ્ઞાનિક રીતે, આ અસર વ્યક્તિની પોતાની મર્યાદાઓને ઓળખવામાં મેટાકોગ્નિટિવ અસમર્થતાનું વર્ણન કરે છે. વિપરીત અસર ત્યારે થાય છે જ્યારે ઉચ્ચ કુશળ વ્યક્તિ વિચારે છે કે તે પૂરતો સારો નથી.

આ અસર 1999 માં કોર્નેલ યુનિવર્સિટીના બે મનોવૈજ્ઞાનિકો દ્વારા એક વિચિત્ર અને ખૂબ જ રમુજી ગેરસમજને કારણે શોધી કાઢવામાં આવી હતી. એક દિવસ, એક વ્યક્તિએ તેનો ચહેરો છુપાવવા માટે લીંબુના રસનો ઉપયોગ કરીને બેંક લૂંટવાનું નક્કી કર્યું. તેને દ્રઢપણે વિશ્વાસ હતો કે તેના ચહેરા પર લીંબુના રસનો માસ્ક અદ્રશ્ય શાહી જેવું કામ કરશે. તે કલ્પના કરવી મુશ્કેલ નથી કે તેનો વિચાર સફળ થયો ન હતો, અને તે માણસની ધરપકડ કરવામાં આવી હતી.

જે બન્યું તેના પરથી, મનોવૈજ્ઞાનિકોએ તારણ કાઢ્યું કે ડનિંગ-ક્રુગર અસરથી પીડિત લોકોમાં નીચેના લક્ષણો છે:

• તેમની લાયકાતનો અભાવ કબૂલ કરશો નહીં;
• અન્યમાં સાચી નિપુણતાને ઓળખતા નથી;
• તેમની અયોગ્યતાની અંતિમતાને ઓળખતા નથી;
• અમર્યાદિત આત્મવિશ્વાસ રાખો.

ડનિંગ-ક્રુગર અસરનો સાર

ડનિંગ નિર્દેશ કરે છે કે અજ્ઞાન મન એ અપ્રમાણિકતાથી ભરેલું પાત્ર છે જીવનનો અનુભવ, અવ્યવસ્થિત સિદ્ધાંતો, તથ્યો, વ્યૂહરચનાઓ, અલ્ગોરિધમ્સ અને અનુમાન, જે કમનસીબે, તમને તમારી જાતને ઉપયોગી અને સચોટ જ્ઞાન ધરાવનાર માનવા દે છે. ડનિંગ-ક્રુગર અસર એ છે કે અજ્ઞાન તેની સાથે પોતાના અજ્ઞાનનું ચોક્કસ મૂલ્યાંકન કરવામાં અસમર્થતા ધરાવે છે.

જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ આ વિશ્વને સમજવાનો પ્રયાસ કરે છે જેમાં તે તેના જ્ઞાન અને દૃષ્ટાંતો સાથે અસ્તિત્વ ધરાવે છે, ત્યારે તે વિચારો ઘડે છે, અને પછી આ વિચારોની પુષ્ટિ કરતી માહિતીને વ્યવસ્થિત રીતે શોધવાનું શરૂ કરે છે. વ્યક્તિના અસ્પષ્ટ અનુભવોને પોતાના અંગત સિદ્ધાંતો અનુસાર અર્થઘટન કરવાનો માનવ સ્વભાવ છે.

ડનિંગ-ક્રુગર અસર શું છે: અજ્ઞાન વધુ વખત જ્ઞાન કરતાં આત્મવિશ્વાસને જન્મ આપે છે, પરિણામે ખોટા જ્ઞાનમાં પરિણમે છે. અને જો તમે આવા લોકોને સમજાવવાનો પ્રયાસ કરો છો, તો તમને તેમના અવિશ્વાસ અથવા તો પ્રતિકૂળ વલણનો સામનો કરવો પડી શકે છે.

મનોવિજ્ઞાનમાં એક વિચિત્ર ઘટના

ડનિંગ-ક્રુગર અસર માત્ર એક જિજ્ઞાસા કરતાં વધુ છે મનોવૈજ્ઞાનિક ઘટના, તે અસર કરે છે મહત્વપૂર્ણ પાસુંમાનવ વિચારની પદ્ધતિમાં, માનવ વિચારની એક મોટી ખામી. આ સંપૂર્ણપણે દરેકને લાગુ પડે છે - બધા લોકો જ્ઞાનના ચોક્કસ ક્ષેત્રોમાં સક્ષમ છે, અને તે જ સમયે તેઓ જીવનના અન્ય ક્ષેત્રોમાં કંઈપણ સમજી શકતા નથી. જો તમે ડનિંગ-ક્રુગર વળાંકને નજીકથી જોશો, તો તમે ઓળખી શકશો કે ઘણા લોકો પોતાને વળાંકના ઉપરના અડધા ભાગમાં કલ્પના કરે છે, અને દરેક વ્યક્તિ નીચેના અડધા ભાગમાં છે તે ઓળખવું તે બુદ્ધિનું કાર્ય છે.

આ પેટર્ન, જો કે, ડિફોલ્ટ મોડ નથી, તે ભાગ્ય અથવા વાક્ય નથી. ડનિંગ-ક્રુગર ઇફેક્ટ અને મેટાકોગ્નિશન, જે સંશયાત્મક ફિલસૂફીનો ભાગ છે, તેમજ હાજરી આલોચનાત્મક વિચારસરણીએ માન્યતા છે કે વ્યક્તિ પાસે શક્તિશાળી અને તે જ સમયે સૂક્ષ્મ દ્રષ્ટિ છે. તમારે ફક્ત આને સ્વીકારવાની જરૂર નથી, પણ સમયાંતરે તમારી જાતને લડવા માટે સભાન પ્રયત્નો કરવાની પણ જરૂર છે. પ્રવાસનો મોટો ભાગ વ્યવસ્થિત આત્મ-શંકા છે. તે જ સમયે, તમારે સમજવાની જરૂર છે કે આ, હકીકતમાં, એક અનંત પ્રક્રિયા છે.

ડનિંગ-ક્રુગર અસર: જ્ઞાનાત્મક વિકૃતિ અને આત્મસન્માન

આ ઉપરાંત વિવિધ પાસાઓઆલોચનાત્મક વિચારસરણી, પર્યાપ્ત આત્મસન્માન એ એક કૌશલ્ય છે જે વ્યક્તિએ ખાસ વિકસાવવા માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ. સામાન્ય રીતે, વ્યક્તિ અન્ય વ્યક્તિની યોગ્યતાનું મૂલ્યાંકન તેના કરતા વધારે નથી કરતી, જ્યારે સાક્ષર લોકો તેમની પોતાની યોગ્યતાનું મૂલ્યાંકન નીચા સ્તરે કરે છે.

આ ક્ષેત્રના પ્રયોગો અને સંશોધનોનો હેતુ ઉકેલ લાવવાનો છે જ્ઞાનાત્મક કાર્યો, તર્ક, વ્યાકરણ, રમૂજ સહિત. રસપ્રદ વાત એ છે કે, સરેરાશથી નીચે સ્વ-રેટેડ આઈક્યુ સાથે, લોકો તેમના જ્ઞાન અને ક્ષમતાઓને વધારે પડતો અંદાજ આપે છે, અને જેઓ સરેરાશ સ્તરથી ઉપર હોય છે તેઓ પોતાને ઓછો આંકવાનું પસંદ કરે છે. આ એક સાચી જ્ઞાનાત્મક પૂર્વગ્રહ છે જેને ડનિંગ-ક્રુગર અસર કહેવાય છે.

મેટાકોગ્નિશનની સમસ્યાઓ

આ દુનિયાની મુશ્કેલી એ છે કે મૂર્ખ લોકો હંમેશા આત્મવિશ્વાસ ધરાવતા હોય છે, પરંતુ સ્માર્ટ લોકો શંકાઓથી ભરેલા હોય છે (બર્ટ્રાન્ડ રસેલ). કોઈપણ જે તેમની લાયકાતને વધુ પડતો અંદાજ આપવાનો પ્રયાસ કરે છે તેની પાસે તેમની ભૂલોને ઓળખવા માટે મેટાકોગ્નિશનનો અભાવ હોય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તેઓ તેમની પોતાની અસમર્થતા સ્વીકારવા માટે ખૂબ અસમર્થ છે. તેમની મેટાકોગ્નિટિવ કૌશલ્યમાં સુધારો કરવાથી તેઓ યોગ્ય રીતે મૂલ્યાંકન કરી શકશે પોતાની ક્ષમતાઓજ્ઞાન

જો આપણે ડનિંગ-ક્રુગર અસરને વધુ વિગતવાર ધ્યાનમાં લઈએ, તો અપૂરતી જાગરૂકતા અને મેટાકોગ્નિટિવ કૌશલ્યોની ખામીઓ વચ્ચેનું જોડાણ મહત્વપૂર્ણ છે. ક્રુગર અને ડનિંગ દ્વારા રજૂ કરાયેલા તારણો ઘણીવાર તે ઓછું સૂચવવા અર્થઘટન કરવામાં આવે છે સક્ષમ લોકોપોતાને વધુ સક્ષમ હોવાની કલ્પના કરી. કેટલાક પોતાને માને છે ભગવાનની ભેટઅને તે જ સમયે તદ્દન સામાન્ય છે, અન્ય સક્ષમ કરતાં વધુ છે, અને તે જ સમયે ઘણીવાર અતિશય નમ્રતા દર્શાવે છે.

ટીકા: મીન માટે રીગ્રેશન

ડનિંગ-ક્રુગર ઇફેક્ટની સૌથી સામાન્ય ટીકા એ છે કે તે આંકડાકીય સરેરાશને પ્રતિબિંબિત કરે છે. સરેરાશ તરફ રીગ્રેસન એ હકીકતનો ઉલ્લેખ કરે છે કે જ્યારે પણ તમે અમુક માપદંડના આધારે વ્યક્તિઓના જૂથને પસંદ કરો છો અને પછી તેમની સ્થિતિને અન્ય પરિમાણ પર માપો છો, ત્યારે પ્રદર્શનનું સ્તર સરેરાશ સ્તર તરફ વળવાનું વલણ ધરાવે છે.

ડનિંગ-ક્રુગર અસરના સંદર્ભમાં, દલીલ એવી છે કે અસમર્થ લોકોજ્યારે તેમના પોતાના પ્રદર્શનનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે કહેવામાં આવે ત્યારે સરેરાશ તરફની હિલચાલ પ્રદર્શિત કરે છે, એટલે કે તેઓ તેમના પ્રદર્શન વિશેની તેમની ધારણામાં પ્રમાણમાં અવિવેચક છે. જ્યારે કોઈ કાર્ય મુશ્કેલ હોય છે, ત્યારે મોટાભાગના લોકો ધારે છે કે તેઓ અન્ય લોકો કરતા વધુ ખરાબ કરશે. તેનાથી વિપરીત, જ્યારે કોઈ કાર્ય પ્રમાણમાં સરળ હોય છે, ત્યારે મોટાભાગના લોકો ધારે છે કે તેઓ અન્ય કરતા વધુ સારી રીતે કરી શકે છે.

પેટ્રિક મોટી ડેવલપમેન્ટ કંપની માટે પ્રોગ્રામર તરીકે કામ કરે છે. સોફ્ટવેર. IN શ્રેષ્ઠ કેસ દૃશ્યતેને સરેરાશ કર્મચારી કહી શકાય: તે જે પ્રોગ્રામ પર કામ કરે છે તે સંપૂર્ણ અવ્યવસ્થિત છે, તે સમયમર્યાદાને પૂર્ણ કરતો નથી, અને થોડા મહિના પછી તેને તેણે વિકસાવેલ પ્રોગ્રામનો કોડ યાદ નથી.

પરંતુ હકીકત એ છે કે પેટ્રિક પ્રોગ્રામ્સ લખવામાં ખૂબ જ સારો નથી તે તેની સૌથી અપ્રિય લાક્ષણિકતા નથી. જે બાબત તેના મેનેજરને સૌથી વધુ હેરાન કરે છે તે છે પેટ્રિકની સંપૂર્ણ ખાતરી કે તે એક મહાન પ્રોગ્રામર છે. ગયા મહિને તેને ખુશામત કરતાં ઓછું મળ્યું લેખિત સમીક્ષાવરિષ્ઠ મેનેજરના તેમના કામ વિશે અને ખૂબ જ ગુસ્સે હતા:

“હું આ વિભાગનો શ્રેષ્ઠ પ્રોગ્રામર છું! તમે ખૂબ જ છો વિચિત્ર સિસ્ટમરેટિંગ જો તમે મારી પ્રતિભા ધરાવતા કોઈને આટલું ઓછું રેટ કરો છો. આ સ્કેલ મારી ક્ષમતાઓને ચોક્કસ રીતે પ્રતિબિંબિત કરતું નથી. કદાચ તેણી, અલબત્ત, કંઈક મૂલ્યાંકન કરી રહી છે, પરંતુ ચોક્કસપણે પ્રોગ્રામિંગ કુશળતા નથી!"

જો તમે ક્યારેય એવી કોઈ વ્યક્તિને મળ્યા હોવ કે જેને સંપૂર્ણ ખાતરી હોય કે તેમનું કાર્ય સંપૂર્ણ રીતે પૂર્ણ થયું હતું, તેમ છતાં તે ખરેખર નિષ્ફળ થયું હતું, તો સંભવતઃ તમે ડનિંગ-ક્રુગર અસરને ક્રિયામાં અવલોકન કર્યું છે.

આ ઘટનાનું નામ મનોવૈજ્ઞાનિકો ડેવિડ ડનિંગ અને જસ્ટિન ક્રુગર દ્વારા જ્ઞાનાત્મક વિકૃતિનું વર્ણન કરવા માટે પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવ્યું હતું જેમાં જે લોકો કોઈ બાબતમાં અસમર્થ હોય છે તેઓ તેમની પોતાની અસમર્થતાને ઓળખવામાં અસમર્થ હોય છે. આ જ્ઞાનાત્મક વિકૃતિ ઉપરાંત, તેઓને સંપૂર્ણ ખાતરી છે કે તેઓ હકીકતમાં તદ્દન સક્ષમ છે.

પેટ્રિકની પ્રોગ્રામિંગ કૌશલ્યમાં સુધારાની જરૂર હતી. જો તે આ સમજી શકે, તો તે લેશે પોતાનો વિકાસ. તે તેને સામાન્ય રીતે લેશે રચનાત્મક ટીકા, અને તેની સાથે વાતચીત કરવી ખૂબ સરળ હશે.

કમનસીબે, ઓનલાઈન સર્વેના પરિણામો "તમે રચનાત્મક ટીકાને કેવી રીતે પ્રતિસાદ આપો છો?" દર્શાવે છે કે માત્ર 39% કર્મચારીઓ જ તેને સામાન્ય રીતે પ્રતિસાદ આપવા સક્ષમ છે અને જે ફિક્સિંગની જરૂર છે તેને ઠીક કરવા માટે લક્ષિત પગલાં લે છે. તેઓ આક્રમકતા અથવા ઉપાડ સાથે ટીકા પર પ્રતિક્રિયા આપતા નથી, પરંતુ તેમની ભૂલોને સમજવા અને સુધારવાનો પ્રયાસ કરે છે. બાકીના 61%નું શું થશે? મોટે ભાગે, તે બધા ડનિંગ-ક્રુગર અસરના વર્ણનને સંપૂર્ણપણે અનુરૂપ નથી, પરંતુ ઘણા લોકો પેટ્રિકની જેમ જ તેમને સંબોધવામાં આવેલી વાજબી ટિપ્પણી પર પ્રતિક્રિયા આપે છે.

ડનિંગ-ક્રુગર અસરની વક્રોક્તિ એ છે કે "કાર્યનો સામનો કરવા માટે જરૂરી જ્ઞાન અને કુશળતા સામાન્ય રીતે વ્યક્તિની ખામીઓ અને ભૂલોને સમજવા માટે પણ જરૂરી છે." જો કોઈ વ્યક્તિ પાસે કોઈ ચોક્કસ કાર્યનો સામનો કરવા માટે પૂરતી બુદ્ધિ નથી, તો આ ઉણપ તેને પોતાની ભૂલો સમજવાની મંજૂરી આપશે નહીં.

ડનિંગ-ક્રુગર અસરનું વર્ણન કરતા 1999ના અભ્યાસનું શીર્ષક હતું: "હું કરી શકતો નથી અને મને ખબર નથી કે હું કરી શકતો નથી. કેવી રીતે કોઈની પોતાની અસમર્થતાની સમજણનો અભાવ ફૂલેલા આત્મસન્માન તરફ દોરી જાય છે." અભ્યાસમાં, પ્રોફેસર ડનિંગ અને તેમની ટીમે કોલેજના વિદ્યાર્થીઓને તેમની રમૂજની ભાવનાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે વ્યાકરણ, તર્ક અને કસરતની સમસ્યાઓ આપી. તેઓએ નોંધ્યું કે જે સહભાગીઓએ સૌથી ઓછો સ્કોર કર્યો છે તેઓ તેમની ક્ષમતાઓને નોંધપાત્ર રીતે વધારે પડતો અંદાજ આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, પસાર થયા પછી વ્યાકરણ પરીક્ષણ, વિદ્યાર્થીઓને યોગ્ય ઉપયોગ કરવાની તેમની ક્ષમતાને રેટ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું વ્યાકરણના સ્વરૂપો. જેમ તમે અનુમાન કરી શકો છો, પરીક્ષણમાં સૌથી ઓછા સ્કોર ધરાવતા લોકોએ તેમની ક્ષમતાઓને સૌથી વધુ રેટ કર્યું છે. ટોચના 10% માં સામેલ સહભાગીઓ ઓછા સ્કોર્સ, સરેરાશ 67% ની તેમની ક્ષમતાઓનું મૂલ્યાંકન કર્યું. આ પરિણામમાત્ર ત્રીજા ભાગના સહભાગીઓએ હાંસલ કર્યું.

ડનિંગ-ક્રુગર અસર માત્ર વિદ્યાર્થીઓના ઉદાહરણ દ્વારા શોધી શકાય છે. અન્ય અભ્યાસ મુજબ, 32-42% પ્રોગ્રામરોએ તેમની ક્ષમતાઓને તેમની કંપનીમાં સૌથી વધુ રેટ કર્યા છે. તેમના મતે, ફક્ત 5% કર્મચારીઓ પાસે સમાન હતું ઉચ્ચ પ્રદર્શનતેમની જેમ. આંકડા અનુસાર, 21% અમેરિકનો માને છે કે આગામી 10 વર્ષમાં કરોડપતિ બનવાની સંભાવના તદ્દન વાસ્તવિક છે. ડ્રાઇવરો ઘણી વાર તેમની ડ્રાઇવિંગ કુશળતાને ખૂબ જ ઉચ્ચ ગણે છે. યુનિવર્સિટી ઓફ નેબ્રાસ્કા ફેકલ્ટીના 68% શિક્ષકોએ પોતાને ટોચના 25% શિક્ષકોમાં સ્થાન આપ્યું છે.

પ્રોફેસર ડનિંગ, જેઓ હવે મિશિગન યુનિવર્સિટીમાં ભણે છે, કહે છે કે ઘણી સંસ્થાઓમાં મુખ્ય સમસ્યા એ છે કે કર્મચારીઓ પૂરતું સારું પ્રદર્શન કરતા નથી કારણ કે તેઓ જાણતા નથી કે વધુ સારું પ્રદર્શન કરવું શું છે અને તે કેવું દેખાય છે. સારું પરિણામ. જરૂરી નથી કે કર્મચારીઓ હંમેશા રક્ષણાત્મક બની જાય છે; ડનિંગ અહેવાલ આપે છે કે તેમના નબળા પરિણામો વિશે જાણ્યા પછી, મોટાભાગના વિદ્યાર્થીઓ સંમત થયા કે તેમની પાસે જ્ઞાનનો અભાવ છે અને તેઓ ખાલી જગ્યા ભરવા માટે તૈયાર છે.

ડનિંગ-ક્રુગર અસર કર્મચારીઓને પણ લાગુ પડે છે ઉચ્ચ ક્ષમતાઓ. સર્વેક્ષણમાં સામેલ 30,000 કર્મચારીઓમાંથી 50% કરતા ઓછા લોકોએ કહ્યું કે તેઓ તેમની નોકરીમાં સારા છે. તેમાંથી માત્ર 29% લોકોએ જવાબ આપ્યો કે તેમની અસરકારકતા સંતોષકારક હતી. 36% એ અહેવાલ આપ્યો કે તેઓ તેમની નોકરીઓથી ક્યારેય સંતુષ્ટ નથી અથવા લગભગ ક્યારેય સંતુષ્ટ નથી. ડનિંગ અને ક્રુગરે તારણ કાઢ્યું કે કર્મચારી જેટલો વધુ સક્ષમ છે, તેટલો તેની નોકરી પ્રત્યેનો અસંતોષ વધારે છે. આ ઘટના એ હકીકત દ્વારા સમજાવવામાં આવે છે કે ઉચ્ચ બુદ્ધિ, પરવાનગી આપે છે કાર્યક્ષમ કર્મચારીઓગુણવત્તાયુક્ત કાર્ય કરવાથી તમને ભૂલો શોધવામાં અને તમારી પોતાની મર્યાદાઓને સમજવામાં મદદ મળે છે, જે તમારી જાત સાથે અસંતોષ તરફ દોરી જાય છે.

મૂળ લેખ: માર્ક મર્ફી, — ધ ડનિંગ-ક્રુગર ઇફેક્ટ બતાવે છે કે શા માટે કેટલાક લોકો વિચારે છે કે તેઓ મહાન છે ત્યારે પણ તેમનું કાર્ય ભયંકર છે, ફોર્બ્સ, જાન્યુઆરી, 2017

અનુવાદ: એલિસીવા માર્ગારીતા ઇગોરેવના

સંપાદક: સિમોનોવ વ્યાચેસ્લાવ મિખાયલોવિચ

મુખ્ય શબ્દો: વ્યવસાય, કાર્ય, મનોવિજ્ઞાન, કાર્ય મનોવિજ્ઞાન, કોચ, કોચિંગ, કારકિર્દી, સફળતા

તે સૌ પ્રથમ 1999 માં વર્ણવવામાં આવ્યું હતું સામાજિક મનોવૈજ્ઞાનિકોડેવિડ ડનિંગ (યુનિવર્સિટી ઓફ મિશિગન) અને જસ્ટિન ક્રુગર (ન્યૂ યોર્ક યુનિવર્સિટી). અસર "સૂચન કરે છે કે આપણે આપણી જાતનું ચોક્કસ મૂલ્યાંકન કરવામાં બહુ સારા નથી." નીચે આપેલ વિડિયો લેક્ચર, ડનિંગ દ્વારા લખવામાં આવ્યું છે, તે માણસની પોતાની જાતને છેતરવાની વૃત્તિનું એક સંવેદનાપૂર્ણ રીમાઇન્ડર છે. "અમે ઘણી વખત અમારી ક્ષમતાઓને વધુ પડતો અંદાજ આપીએ છીએ, પરિણામે "ભ્રામક શ્રેષ્ઠતા" "અક્ષમ લોકો વિચારે છે કે તેઓ અદ્ભુત છે." તેમની કુશળતાને વધુ પડતો અંદાજ આપવા માટે સૌથી મોટી હદ સુધી" અથવા, જેમ તેઓ કહે છે, કેટલાક લોકો એટલા મૂર્ખ છે કે તેઓને તેમની મૂર્ખતા વિશે કોઈ ખ્યાલ નથી.

આ સાથે જોડો બેકફાયર- લાયકાત ધરાવતા લોકોની પોતાની જાતને ઓછો આંકવાની વૃત્તિ - અને અમે કૌશલ્યો અને હોદ્દાઓમાં અસંગતતાઓના રોગચાળાના ફેલાવા માટે તૈયાર છીએ. પરંતુ જ્યારે "ઇમ્પોસ્ટર સિન્ડ્રોમ" દુઃખદ વ્યક્તિગત પરિણામો તરફ દોરી શકે છે અને પ્રતિભાની દુનિયાને છીનવી શકે છે, ત્યારે ડનિંગ-ક્રુગર અસરની સૌથી ખરાબ અસરો આપણા બધા પર નકારાત્મક અસર કરે છે.

જ્યારે ફૂલેલા અહંકાર યોગ્યતાના ભ્રમણાઓને પ્રોત્સાહન આપવામાં ભૂમિકા ભજવે છે, ડનિંગ અને ક્રુગરે શોધી કાઢ્યું કે આપણામાંના મોટાભાગના આપણા જીવનના અમુક ક્ષેત્રોમાં આ અસર માટે સંવેદનશીલ છીએ કારણ કે આપણી પાસે અમુક બાબતોમાં આપણે કેટલા ખરાબ છીએ તે સમજવાની કુશળતાનો અભાવ છે. અમે નિયમોને સફળતા અને સર્જનાત્મકતા સાથે તોડવા માટે પૂરતા પ્રમાણમાં જાણતા નથી. જ્યાં સુધી આપણને કોઈ ચોક્કસ કાર્યમાં યોગ્યતા શું છે તેની મૂળભૂત સમજ ન હોય, ત્યાં સુધી આપણને ખ્યાલ પણ ન આવે કે આપણે નિષ્ફળ થઈ રહ્યા છીએ.

ઉચ્ચ પ્રેરિત, ઓછા કુશળ લોકો કોઈપણ ઉદ્યોગમાં સૌથી મોટી સમસ્યા છે. કોઈ આશ્ચર્ય નથી કે આલ્બર્ટ આઈન્સ્ટાઈને કહ્યું: "વાસ્તવિક સંકટ એ અસમર્થતાનું સંકટ છે." પરંતુ શા માટે લોકોને તેમની અસમર્થતાનો અહેસાસ થતો નથી અને તેમની પોતાની કુશળતામાં વિશ્વાસ ક્યાંથી આવે છે?

ડેવિડ ડનિંગની એનિમેટેડ TED-Ed ટોક પ્રખ્યાત "ડનિંગ-ક્રુગર અસર" સમજાવે છે, ભ્રામક શ્રેષ્ઠતા અને વ્યક્તિના કૌશલ્ય સ્તરની ગેરસમજના કારણો.

જોકે જસ્ટિન ક્રુગર અને ડેવિડ ડનિંગે 1999માં આ ઘટનાને આગળ ધપાવી હતી, તેઓએ નોંધ્યું હતું કે ઐતિહાસિક પૃષ્ઠભૂમિઆ સિદ્ધાંત લાઓ ત્ઝુ, કન્ફ્યુશિયસ, સોક્રેટીસ અને અન્ય ફિલસૂફોની વાતોમાં શોધી શકાય છે.

વિડિયો નીચે વ્યાખ્યાનનું ટ્રાન્સક્રિપ્ટ છે.

“શું તમે અમુક બાબતોમાં એટલા સારા છો જેટલા તમે માનો છો? તમે તમારી નાણાકીય વ્યવસ્થા કરવામાં કેટલા કુશળ છો? અન્ય લોકોની લાગણીઓ વાંચવા વિશે શું? તમે જાણો છો તે લોકોની સરખામણીમાં તમે કેટલા સ્વસ્થ છો? શું તમારું વ્યાકરણ સરેરાશથી ઉપર છે?

અન્ય લોકોની સરખામણીમાં આપણે કેટલા સક્ષમ અને પ્રોફેશનલ છીએ તે સમજવાથી માત્ર આત્મસન્માનમાં સુધારો થાય છે. તે આપણને સમજવામાં મદદ કરે છે કે આપણે ક્યારે આધાર રાખીને આગળ વધી શકીએ છીએ પોતાના ઉકેલોઅને વૃત્તિ, અને ક્યારે બાજુ પર સલાહ લેવી.

જોકે મનોવૈજ્ઞાનિક સંશોધનબતાવો કે આપણે આપણી જાતનું ચોક્કસ મૂલ્યાંકન કરવામાં એટલા સારા નથી. હકીકતમાં, આપણે ઘણીવાર આપણી પોતાની ક્ષમતાઓને વધારે પડતો અંદાજ આપીએ છીએ. આ ઘટના માટે સંશોધકો છે ખાસ નામ: ડનિંગ-ક્રુગર અસર. તે સમજાવે છે કે શા માટે 100 થી વધુ અભ્યાસો દર્શાવે છે કે લોકો ભ્રામક શ્રેષ્ઠતા દર્શાવે છે.

અમે ગણિતના નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરીએ છીએ એટલા માટે અમે અમારી જાતને અન્ય કરતા વધુ સારી ગણીએ છીએ. જ્યારે બે કંપનીઓના સોફ્ટવેર એન્જિનિયરોને તેમની ઉત્પાદકતા રેટ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું, ત્યારે એક કંપનીમાં 32% અને બીજી કંપનીમાં 42% એ પોતાને ટોચના 5% માં સ્થાન આપ્યું હતું.

અન્ય એક અભ્યાસ મુજબ, 88% અમેરિકન ડ્રાઇવરો તેમની ડ્રાઇવિંગ કુશળતાને સરેરાશ કરતા વધારે માને છે. અને આ અલગ તારણો નથી. સરેરાશ, લોકો પોતાની જાતને મોટા ભાગના કરતાં વધુ સારી રીતે રેટ કરે છે વિવિધ વિસ્તારો, આરોગ્ય, નેતૃત્વ કૌશલ્ય, નીતિશાસ્ત્ર અને વધુથી લઈને.

ખાસ કરીને રસપ્રદ બાબત એ છે કે જેઓ ઓછી ક્ષમતા ધરાવતા હોય તેઓ તેમની કુશળતાને સૌથી વધુ આંકે છે. તાર્કિક તર્ક, વ્યાકરણમાં નોંધપાત્ર અંતર ધરાવતા લોકો, નાણાકીય સાક્ષરતા, ગણિત, ભાવનાત્મક બુદ્ધિ, તબીબી પ્રયોગશાળા પરીક્ષણો અને ચેસનું સંચાલન - બધા લગભગ વાસ્તવિક નિષ્ણાતોના સ્તરે તેમની યોગ્યતાને રેટ કરે છે.

આવી ગેરસમજો માટે કોણ સૌથી વધુ સંવેદનશીલ છે? કમનસીબે, આપણે બધા કરીએ છીએ, કારણ કે આપણી પાસે અસમર્થતાના ખિસ્સા છે જે આપણે સ્વીકારતા નથી. પણ શા માટે?

1999 માં, જ્યારે મનોવૈજ્ઞાનિકો ડનિંગ અને ક્રુગરે પ્રથમ વખત આ ઘટનાનું વર્ણન કર્યું હતું, ત્યારે તેઓએ દલીલ કરી હતી કે જે લોકો વિશિષ્ટ ક્ષેત્રોમાં જ્ઞાન અને કુશળતાનો અભાવ છે તેઓ બેવડા શાપથી પીડાય છે. પ્રથમ, તેઓ ભૂલો કરે છે અને સ્વીકારે છે ખરાબ નિર્ણયો. અને બીજું, જ્ઞાનમાં સમાન અંતર તેમને તેમની ભૂલો પકડતા અટકાવે છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, ખરાબ પ્રદર્શન કરનારાઓ પાસે તેઓ કેટલું ખરાબ કરી રહ્યા છે તે ઓળખવા માટે જરૂરી વાસ્તવિક ક્ષમતાનો અભાવ છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે સંશોધકોએ કૉલેજ ડિબેટ ટુર્નામેન્ટમાં સહભાગીઓનો અભ્યાસ કર્યો, ત્યારે પ્રારંભિક રાઉન્ડમાં નીચેની 25 ટકા ટીમો દર પાંચમાંથી લગભગ ચાર સ્પર્ધામાં હારી ગઈ. પરંતુ તેઓએ વિચાર્યું કે તેઓ લગભગ 60% જીત્યા. ચર્ચાના નિયમોની પૂરતી સમજણ વિના, વિદ્યાર્થીઓ તેમની દલીલો ક્યારે અને કેટલી વાર અલગ પડી તે સમજી શકતા નથી.

ડનિંગ-ક્રુગર ઇફેક્ટ એ અહંકારની બાબત નથી જે આપણને આપણી ખામીઓ તરફ અંધ કરે છે. લોકો સામાન્ય રીતે તેમની ખામીઓને ઓળખવામાં સક્ષમ થતાં જ સ્વીકારે છે. એક અભ્યાસમાં, જે વિદ્યાર્થીઓએ શરૂઆતમાં તર્કશાસ્ત્રની ક્વિઝમાં ખરાબ પ્રદર્શન કર્યું હતું અને પછી તર્કશાસ્ત્ર પરનો મિનિ-કોર્સ લીધો હતો તેઓ તેમના પ્રારંભિક પ્રદર્શનને ભયંકર તરીકે લેબલ કરવા માટે તદ્દન તૈયાર હતા.

આ જ કારણ હોઈ શકે છે કે મધ્યમ અનુભવ અથવા યોગ્યતા ધરાવતા લોકો ઘણીવાર તેમની ક્ષમતાઓમાં ઓછો વિશ્વાસ ધરાવતા હોય છે. તેઓ એ સમજવા માટે પૂરતા જાણે છે કે ઘણું બધું છે જે તેઓ જાણતા નથી. દરમિયાન, નિષ્ણાતો સામાન્ય રીતે જાણતા હોય છે કે તેઓ કેટલા જાણકાર છે, પરંતુ તેઓ ઘણીવાર બીજી ભૂલ કરે છે: તેઓ ધારે છે કે બાકીના બધા પણ જાણકાર છે. પરિણામે, લોકો, ભલે તે ઉચ્ચ કુશળ હોય કે અસમર્થ હોય, ઘણીવાર અચોક્કસ સ્વ-દ્રષ્ટિની જાળમાં ફસાઈ જાય છે. ઓછી લાયકાત સાથે તેઓ જોઈ શકતા નથી પોતાની ભૂલો. અને જ્યારે તેઓ અપવાદરૂપે સક્ષમ હોય છે, ત્યારે તેઓ જાણતા નથી કે તેમની કુશળતા કેટલી અસામાન્ય છે.

તેથી, જો ડનિંગ-ક્રુગર અસર અનુભવનારાઓ માટે ધ્યાનપાત્ર નથી, તો આપણે ખરેખર કેટલા સારા છીએ તે સમજવા માટે આપણે શું કરી શકીએ? વિવિધ બાબતો? પ્રથમ, અન્ય લોકોને પૂછો અને તેઓ શું કહે છે તે વિશે વિચારો, ભલે તે અપ્રિય હોય. બીજું, અને આ વધુ મહત્વનું છે, શીખતા રહો. આપણે જેટલા વધુ જાણકાર બનીશું, તેટલું ઓછું છે કે આપણી યોગ્યતામાં છિદ્રો રહેશે. કદાચ તે બધું જૂની કહેવત પર આવે છે: "જ્યારે તમે મૂર્ખ સાથે દલીલ કરો છો, ત્યારે પહેલા ખાતરી કરો કે તે સમાન વસ્તુ ન કરે."