Zor durumdaki bir kişiye nasıl destek olunur: psikologlardan tavsiye. Bir konuşmayı sürdürmek için önemli ipuçları

Eminim her biriniz en az bir kez, bir kişinin size bir şey söylediği ancak tamamen farklı bir şey yaptığı bir durumla karşılaşmışsınızdır. Bu neden oluyor? Bu bir yalan, bir zayıflık, bir belirsizlik... Şu anda insanları ne motive ediyor?

Hayatta insanları anlayabilmek çok önemlidir. Daha da fazlası: bu gerekli. Bu olmadan asla başarılı olamazsınız kişisel yaşam. Bu olmadan göremezsin iyi ilişkiler meslektaşlarımla. Ve insanları anlama yeteneğiniz olmadan gerçek arkadaşlar bile edinemezsiniz.

Kendinize şunu sorun: bunu yapabilir misiniz? Başkalarını hissedebiliyor musun? Onlardan ne bekleyeceğinizi biliyor musunuz? Kaç tane kırık kalpler... kaç yatırımcı dolandırıldı... kaç dava açıldı... Ancak sorun her yerde aynı; insanları anlayamamak.

Bunu nasıl öğrenebilirsin? Öncelikle bir şeyi hatırla basit şey:insanların söylediği her şey doğru değil. Kulağa korkutucu geliyor değil mi? Bir kişinin söylediği her şey doğru değildir; çünkü her şey ya gerçekte olduğundan daha iyidir ya da daha kötüdür.

Asla insanların söylediklerini dinlemeyin; onların bilinçaltı yaşam tutumlarına bakın. Gerçek, her birimizin sahip olduğu bilinçaltı programdadır.

Bir kişi bir milyon dolar istediğini söylüyorsa bu doğru mudur, değil midir? Yalan! Hiçbir şey söylemiyor. Bir milyon dolar istiyor ama bunun için hiçbir şey yapmıyor. Stres yapmamak için. Öyle mi değil mi? Buna bir bak! Aksi takdirde bu milyonu uzun zaman önce elde etmiş olurdu.

Arabanızın aküsü bittiyse arkadaşınızı ararsınız, gelip yardım edeceğini söyler. Yalan söylüyor! Hiçbir şey söylemiyor. O gelip senin için her şeyi yapacak. Kendisi gelecek, kabloları kendisi bağlayacak, her şeyi kendisi kontrol edecek ve her şeye kendisi başlayacak. Bilinçaltında bir program var - arkadaşlarına yardım etmek, arkadaşlarının iyiliği için her şeyi yapmak.

Başka bir arkadaşınız size şunu söylüyor: “Sana her zaman yardım edeceğim! İstediğiniz zaman arayın! Kardeşim, senin için her şey.” Ve aynı zamanda yalan söylüyor. Bu onun arzusuna bağlıdır. "Dinle, bugün hiçbir şey yok... Bir, iki, üç... Haftaya yapalım." Tanıdık geliyor mu? Peki ya...

“Dostlar ihtiyaç anında gelir” sözünü duydunuz mu? İnsanın aslında ne yapacağı, nasıl davranacağı onun bilinçaltındadır. Buna bilinçaltı diyebilirsin hayat programı.

Bu yüzden bir ilişki kurmadan önce kendimize “Önce onu daha iyi tanımalıyız” diyoruz. Ama asıl bilmeniz gereken o değil, onun bilinçaltı yaşam programıdır.

Bir koca karısına bir daha aldatmayacağını söylediğinde ne düşünürsünüz... - doğru mu değil mi? Söylediği tek kelimeye inanmayın, bilinçaltı yaşam programına bakın. Alışkanlıkları hakkında. Eğilimleri ve ilgi alanları hakkında. İçgüdülerine göre. Bütün cevaplar orada! Bir kez değiştirin - işte bu, ikinci kez tekrarlamak bir teknik meselesidir. Bir koca karısını aldattıysa %90 oranında tekrar yapar. Er ya da geç. Bir yıl içinde, belki 10 yıl sonra.

Bilinçaltı bilinçten binlerce kat daha güçlüdür. Ve eğer bize bir gün kendimizi değiştirebilecekmişiz gibi geliyorsa, bu kendimizi kandırmaktan başka bir şey değildir. Yalnızca her birimizin içine yerleşmiş olan bilinçaltı yaşam programına göre hareket ederiz.

Beynimiz bir anlamda bir bilgisayardır. Bilincin katılımı olmadan kalp kasının kasılma sıklığını kendisi belirler. Solunum ve ekshalasyon sayısını kendisi mükemmel bir şekilde düzenler. Tam olarak ne zaman tuvalete gitmesi gerektiğini kendisi belirler. Soğuk mu sıcak mı olacağına kendisi karar verir, tatlı mı yoksa tuzlu mu istediğine kendisi karar verir.

Hayatımızın %80-90’ını “otomatik pilotta” geçiriyoruz. Bunca zamandır bu programı sadakatle takip ettik.Kendinize dikkat edin, şaşıracaksınız. Ellerinizin direksiyonu nasıl çevirdiğine şaşıracaksınız sağ taraf sağa dönmeniz gerektiğinde. Ondan önce de dönüş sinyalini açmak için otomatik olarak uzanıyorsunuz.

Kendinizi gözlemleyin; bir günün diğerine ne kadar benzediğini fark edeceksiniz. Bugün gerçekleştirdiğimiz eylemler yarın gerçekleştireceğimiz eylemlere ne kadar benziyor? Bu kalıplar, bu tekrarlar bilinçaltı yaşam programının tezahür anlarıdır.

Dolayısıyla insanlar size bir şey söyleyip farklı davranıyorsa ve bu sizi şaşırtıyorsa, insanları nasıl anlayacağınızı bilmiyorsunuz demektir. Hayal edemedin/öngöremedin/bekleyemedin/inanamadın/alışamadın... Belki bu da deneyimle gelecek. Ancak kendinizi böyle sınırlamak için hoş olmayan sürprizler, dikkatlice izleyin.

İnsanları anlamayı öğrenin! yayınlandı

Vitaly Shevtsov

Kendimizi savunmanın tek yolunu muhatabımıza hakaret etme becerisinde gördüğümüz zamanlar vardır. Bu yöntemin her zaman haklı olmadığını ve hatta bazen sonuçlara yol açabileceğini kabul etmek gerekir. olumsuz sonuçlar. Ancak yine de onsuz yapmanın çok zor olduğu durumlar var. Bu tür pek çok durum olabilir ve bazılarını daha ayrıntılı olarak ele alacağız. Kendini savunma Birisi bize karşı saldırgan bir şekilde konuşmasına izin verdiğinde, buna karşılık olarak genellikle "kaynıyoruz". Birisinin böyle bir durumda duygularını dizginlemeyi ve saldırgan bir muhatabın saldırılarını görmezden gelmeyi başarması nadirdir. Tabii ki, eğer bir kişi başarmayı başardıysa en yüksek derece kendini kontrol edebiliyorsa ya da saldırgan bir ifadeye yanıt vermeye karar veremiyorsa, bu durumda görmezden gelebilir olumsuz kelimeler adresinize. Ancak yine de çoğu zaman kendinizi dizginlemek kolay değildir. Zayıfları Korumak Birinin başka bir kişiye karşı saldırgan olmasına izin verdiği gerçeğini görmezden gelemediğimiz durumlar vardır. Bunu özellikle ateş altındayken izlemek dayanılmaz saldırgan sözler eşinize, çocuğunuza, utangaç bir kıza, hatta tanımadığınız bir emekliye düşüyor. Genel olarak, daha zayıf bir kişi acı çektiğinde ve kendini savunmakta zorlandığında çoğumuzda saldırganlık uyanır. Elbette bu durumda zarar gören tarafın korunmaya ihtiyacı vardır ve bunu alırken şüphesiz derin bir şükran duygusu hissedecektir. Hayvan koruma Bu nokta bir öncekine biraz benziyor ama fark şu ki bu sefer hakkında konuşuyoruz hakkında değil zayıf kişi, ama hayvan hakkında. Bazılarımız, örneğin gençlerin bir kediye nasıl işkence yaptığını veya sarhoş bir kişinin bir köpeğe nasıl tekme attığını görünce, olup biteni fark etmiyormuş gibi davranmaya çalışıyoruz, ancak çoğunluk yine de "küçük kardeşlerin" acılarına kayıtsızca bakamıyor. ” Tabii ki bu durumda sizin tarafınızdan yapılan hakaretler fazlasıyla haklı olacaktır.

Küfür etmeden bir kişiyi ahlaki olarak nasıl aşağılayabilirim?

Her birimiz bir kişiyi küfürlere başvurmadan aşağılayamayız. Ancak bunu öğrenirseniz, en "ince" hakaret sanatında ustalaştığınızı söyleyebilirsiniz.

Birini susturmak için akıllıca ifadeler

Bir insanı üstü kapalı bir hakaretle onun yerine koymak istiyorsanız birkaç cümleye dikkat edin.

Dişçide ağzınızı açın! Genellikle başkasının hayatına karışanlar, kendi hayatını yönetemeyenlerdir. Sıcak ayağın altına düşmemek için.

Havalı ve komik hakaretler

Bu tür hakaretler sadece onları söyleyen kişiye değil, aynı zamanda başvurduğu kişiye de havalı ve komik gelebilir. Ancak bu, muhatabınızın ne kadar hassas olduğuna bağlıdır. En ufak bir hakaret ipucuna karşı çok hassassa ve aşırı derecede savunmasızsa, o zaman elbette bu durumu komik bulmayacaktır.

Gülmeyi kesin artık! Geçit töreninde dilinizi bayrak gibi sallamayı bırakın.

Saldırgan kesme ifadeleri

Birini yakıcı ve saldırgan bir ifadeyle gücendirmek istiyorsanız, o zaman görünüşe göre bu kişi sizi gerçekten gücendirmeyi başardı. Elbette hiçbir durumda kırgın veya kızgın olduğunuzu göstermemelisiniz - bu durumda istediğiniz etkiyi elde edemezsiniz. telaffuz yakıcı ifadeler Kolayca hafif bir sırıtmanın eşlik edebileceği sakin bir tonda.

Görünüşe göre leylek yolda birini düşürmüş. Ve hayatınız boyunca birden fazla kez Kunstkamera'ya götürülürdünüz. Bunun gibi bir söz daha yaparsanız, hayatınızı sarsıntılı bir şekilde sürdürmek zorunda kalacaksınız. Doğanın size yaptıklarından sonra, kendinizi kısırlaştırarak doğayı kurtarmayı düşünmelisiniz.

Bir kişiyi esprili sözlerle söyleyerek kibarca nasıl uzaklaştırabilirsiniz?

Onunla aranız "siz" olsa bile, bir kişiyi pekala rahatsız edebilirsiniz. Bunu yapmak için küfürlere veya doğrudan hakaretlere geçmek hiç de gerekli değildir. Esprili bir cümle yeterli. Dolayısıyla bu şekilde kişiyi kültürel olarak göndereceğinizi bile söyleyebilirsiniz.

Zaten gidiyor musun? Neden bu kadar yavaşsın ki, komplekslerine dikkat edemeyecek kadar meşgulüm. Şok et beni, sonunda akıllıca bir şey söyle. Görünüşe göre gençlikteki aşırılığını hiç aşamamışsın, daha sık susmalısın, akıllı sayılırsın. Umarım her zaman bu kadar aptal değilsindir, sadece bugün. Ve yine de, büyük olasılıkla, başka birine hakaret ettiğimizde, herhangi bir kültür düzeyinden bahsetmenin oldukça zor olduğunu anlıyorsunuz. Çoğu zaman bu tür konuşmalar çirkin bir tartışmaya dönüşür.

Zayıf yönleri ve kompleksleri üzerinde oynayın

Durum, bir kadına hakaret etmek zorunda kalacağınız şekilde gelişirse (bunların hala en aşırı durumlar olduğuna dikkat edin), o zaman elbette onun kompleksleri üzerinde oynayabilirsiniz. Daha sık, zayıf nokta bir kadın onun görünüşüdür. Sözlerinizin onu herhangi bir şekilde incittiğini göstermese bile, büyük olasılıkla yine de hedefinize ulaşacaksınız - söylediklerinizi hatırlayacak ve bu onu rahatsız edecektir. Ayrıca bazı erkeklerin de onlardan bahsederek rahatsız edilebileceğini belirtmekte fayda var. dış görünüş veya fiziksel parametreler. Çoğu zaman bir erkek temsilci, kıskanılacak zihinsel niteliklerinden bahsederek rahatsız edilebilse de, çoğu erkek bu sözlere oldukça acı verici tepkiler verir. Yani, bazı örnekler:

Ne yazık ki dünyayı güzellikle kurtaramazsınız. Ama aynı zamanda aklınla da insanlara kaba davranacak kadar güzel değilsin. Sadece sana bakarak adamın gerçekten bir maymundan geldiğine inanabilirim, belki bir gün sen de bir şeyler söylersin. akıllı Valuev tarzında makyaj yapmayı nereden öğrendin? Kimse evlenmek istemiyor, bu yüzden mi bu kadar kızgın? En azından kemik iliğinizi dağıtmaya çalışın. Anne babanızın sizin evden kaçmanızı hayal ettiği hemen anlaşılıyor. Beynin her şey olmadığını söyledikleri doğru. Senin durumunda, hiçbir şey değil.

Düşman üzerinde uzun vadeli sistematik baskı oluşturmak

Doğal olarak, bu noktada psikolojik baskıdan bahsediyoruz - muhatapların psikolojik tutumlarını, kararlarını ve görüşlerini değiştirmek amacıyla ortaya çıkan etki. Çoğu zaman bu yöntem, bir nedenden dolayı bir kişiye açıkça kaba davranamayacağınız, ancak aynı zamanda onun davranışına tepki vermeden de yardım edemeyeceğiniz durumlarda kullanılır. Peki hangi türler psikolojik baskı var olmak? Ahlaki baskı Buna muhatabı ahlaki olarak bastırma arzusunda ifade edilen aşağılama da denilebilir. Sözleriniz gerçeklikle örtüşmese bile sistematik olarak bir kişinin bazı özelliklerine dikkat çekiyorsunuz. Böylece rakibinize kasıtlı olarak kompleksler ekmiş olursunuz. Örneğin, birine her zaman ipucu verebilir veya doğrudan şunu söyleyebilirsiniz: "Ne kadar aptalsın", "Çok beceriksizsin", "Hala kilo vermen gerekiyor" vb. Bu durumda muhatabın kendini kontrol etmesi zorlaşır ve ilk başta pratikte sözlerinize dikkat etmezse, daha sonra onu ciddi şekilde kırmaya başlarlar. Bu tekniğin kendinden şüphe duyan insanlar için uygun olduğunu belirtmek önemlidir. Zorunluluk Bu yöntem, bir tür güce (finans, bilgi ve hatta) sahip olan bir kişi tarafından kullanılabilir. fiziksel güç. Bu durumda rakip, bu durumda acı çekebileceğinin farkına vararak değerli bir geri dönüş sağlayamaz. finansal olarak, anlama gerekli bilgiler ve benzeri. İnanç Bu tür psikolojik baskı en rasyonel olarak adlandırılabilir. Bunu kullanarak kişinin mantığına ve mantığına hitap etmeye çalışıyorsunuz. Bu yöntem bu hastalığa sahip kişiler için geçerlidir. normal seviye onlara ne aktarmaya çalıştığınızı anlayabilecek zeka. İkna yoluyla hareket etmeye çalışan kişi, ses tonundaki şüphelerden ve belirsizlikten kaçınarak en mantıklı ve açıklayıcı cümleleri seçmelidir. "Kurban" herhangi bir tutarsızlığı fark etmeye başlar başlamaz bu tür baskının gücünün zayıflamaya başlayacağını anlamak önemlidir. Süspansiyon Bu durumda kişi muhatabı "aç bırakmaya" çalışır. Birine baskı yapmaya çalışırsınız ama sizi bu konuda yakalamaya çalıştıklarında uzaklaşırsınız veya başka konulara geçersiniz. Rakibinizi bir şeyler uydurmakla, her şeyi çarpıtmakla vb. suçlayarak da karşılık verebilirsiniz. Telkin Bu psikolojik saldırı yöntemi ancak “kurbanı” için bir bakıma otorite olan bir kişi tarafından kullanılabilir. Öyle ya da böyle muhatabınıza ipuçlarıyla ya da doğrudan konuşarak bir şeyler önermeye çalışıyorsunuz.

Müstehcen lakap takmak ve küfür etmek kabul edilebilir mi?

Elbette her zaman kendimizi kontrol edemiyoruz ve zirve anlarda kendimizle baş edemiyoruz, ancak bunu başarmak için her türlü çabayı göstermelisiniz. Bir kişiye kaba davranmaktan başka yol göremediğiniz noktaya geldiyseniz, bunu incelikli ve güzel bir şekilde yapmaya çalışın. Dedikleri gibi “çarşı kadınları” seviyesine inmeye gerek yok. Elbette kendinizi tutamayıp küfür etmeye başladıysanız o zaman yapabileceğiniz hiçbir şey yok ama yine de bunu engellemeye çalışın ve kişiyi başka şekillerde “kendi yerine” koyun. bir şekilde özellikle muhatabın küfür etmesinden acı çekti. Küfür edecek kadar "batmış" bir kişinin fikrini savunamayacağına inanılıyor. sıradan kelimelerle- bir dereceye kadar kendi tutarsızlığımızı bu şekilde gösteriyoruz. Elbette, prensip olarak her zaman bol miktarda tüketimle iletişim kurarsanız bu farklı bir konudur. yeminli sözler ama bu tamamen farklı bir konuşma.

Şımarık Komik Kelimeler Kullanarak Alaycılık Nasıl Öğrenilir?

Küstah ve komik ifadeleri uygun şekilde kullanmayı öğrendikten sonra, yakın çevrenizde kesinlikle yetenekli bir kişi olarak şöhret kazanabileceksiniz. iyi his mizah ve alaycılık tekniğinde ustalaşmak. Ancak küstahlığın sonuçları olabileceğini unutmamak önemlidir. benzer ifadeler muhatabınızı öngörülemeyen bir tepkiye kışkırtabilirsiniz.

Git, uzan, dinlen. En azından seni kızdırabilirdim elbette ama doğa bunu benim için zaten yaptı. Kimse seni korkutmuyor, aynanın karşısında korkacaksın. Zinciri çaldım, şimdi kabine gidiyorum.Alaycılık sanatını anlamak Ancak yine de, kendilerini alaycı bir şekilde ifade etmeyi bilen kişilerin, birisini aşağılamaya veya aşağılamaya çalışırken bu beceriyi her zaman kullanmadıklarını belirtmek önemlidir. Çoğu zaman, önemsiz olmayan bir durum hakkında yorum yapılırken alaycılık duyulur - o zaman komik ve organik görünür. Alay etme sanatını anlamak neredeyse imkansızdır. kelime bilgisiözellikle çeşitli değildir ve ufukları oldukça sınırlıdır. Bu yüzden okumaya ve daha fazlasını öğrenmeye değer. Aramaya şunu yazın: "Mizahla yazan yazarlar." Sizin de anladığınız gibi, gerçekten "keskin" ifadeler her halükarda, çeşitlerini entelektüel filmlerden ve kitaplardan kolayca çıkarabileceğiniz kelimelerden oluşur. Bu arada, bazı örnekler esprili ifadeler kitaplarda da görmek mümkündür. İÇİNDE son çare olarak, geçimini şakalarından sağlayan insanlardan alaycılığı öğrenin - çeşitli komedi televizyon programlarının katılımcıları ve sunucularından bahsediyoruz. Gerçekten esprili bir kişi olarak tanınmak istiyorsanız, birçok aceminin ortak olduğu hatayı tekrarlamayın. şakacılar ya da kendilerini öyle sanan insanlar. İlginç bir şaka duymuş veya okumuş olmak veya komik ifade muhatabını güldürmek için bunu periyodik olarak tekrarlarlar. İlk birkaç sefer gerçekten komik olabiliyor ama sonra insanlar sırf nezaket olsun diye gülümsemeye başlıyor, o da şimdilik. Anladığınız gibi, bir alaycı ustayı bozuk bir plakla ilişkilendirmek hiç kimse için kabul edilemez.

Güzelce kaba davranmak istiyorsanız, muhatabınızın muhtemelen henüz duymadığı veya hemen esprili bir cevap bulamayacağı ifadeleri kullanmak uygundur. Bu durumda muhtemelen daha avantajlı görüneceksiniz. Dolayısıyla belki bu ifadelerden bazıları size uygun görünecektir.

Bu bip sesleri platformunuzdan gelmeye devam ederse, diş kompozisyonunuzun hareket etmesi gerekecek. Hasta mısınız yoksa her zaman böyle mi görünüyorsunuz? Şu anda unutmamak için süpürgeye dikkat etmelisiniz. senin seviyen, sana gülerdim ama hayat bunu benim için zaten yaptı.dikkate alıyoruz olası sonuçlar Agresif bir muhatapla tartışmaya girerken, bu adımın olası sonuçlarını hesaba katmamak aptallık olur. Örneğin birini fiziksel zarar vermekle tehdit ettiğinizde, sözlerden eyleme geçmek zorunda kalacağınızı anlamalı ve buna hazırlıklı olmalısınız. Rakibiniz sizi kışkırtırsa diğer eylemler ve onu görmezden gelmeye başlıyorsun, o zaman tüm tehditlerin anlamını yitiriyor. Elbette durum farklı da ortaya çıkabilir - kişi sözlerinizden korkacak ve sessizleşecektir. Ancak buna hazırlıklı olmalısınız farklı gelişmeler olaylar, eğer hala çatışmaya girmeye karar verirseniz. Hakaretlere ne zaman başvurmamalı Tüm “yakıcı sözleriniz” ve “ güzel hakaretler"Deli bir insanla iletişim kurarken bunları kullanmaya karar vermenin hiçbir anlamı yok. Peki nasıl bir insana deli denilebilir? Her şeyden önce, güçlü alkolik veya alkollü olan muhatabı kastediyoruz. uyuşturucu etkisi. Elbette, böyle bir kişi hakaretlerinizin inceliğini takdir edemeyecek - sözleriniz çok saldırgan olmasa bile onları duymayacak veya yetersiz tepki verecektir. Sizi mümkün olan her şekilde incitmeye çalışsalar bile bu tür insanlarla uğraşmamak gerçekten daha iyidir. Göreviniz onların görüş alanını tamamen terk etmek ve anlamsız bir çatışmaya girmemektir. Sarhoş bir kişi daha zayıf bir kişiyi rahatsız ederse, elbette kırılan tarafa yardım etmeniz gerekir, ancak sözlü çatışmaların herhangi bir olumlu sonuç vermesi pek mümkün değildir, eğer mevcut durumda onsuz yapabileceğinizden eminseniz. hakaret etmek, sorunu şu veya bu şekilde çözmek, küfür edecek kadar ileri gitmemek daha iyidir. Daha sonra inkontinansınızdan pişman olmanız gerekebilir. Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu adımı yalnızca (kendinizin veya sevdiğiniz birinin) korunması durumunda atmanız uygundur. Bu tür konuşmaları kendiniz başlatırsanız, çok geçmeden kaba ve kavgacı olarak ün kazanacaksınız.

Kişisel gelişim üzerine milyonlarca kitap ve blog yazısı okuyabilir, insanlarla nasıl doğru konuşulacağı, onların ihtiyaçlarına nasıl odaklanılacağı, insanların neyi sevip neyi sevmediği konusunda birçok eğitim ve web seminerine katılabilirsiniz.

Ama asıl sır insanlarla nasıl konuşulacağıdır tek bir şeye indirgeniyor:

İlgilenin, ilgilenmeyin!

Nasıl doğru iletişim kuracağınızı, hangi kelimelerin telaffuz edilmesi gerektiğini ve hangilerinin telaffuz edilmemesi gerektiğini biliyor gibisiniz, ancak bilmiyorsanız yine de bir şeye girebilirsiniz. Ya yanlış bir şey söyledi, ya yanlıştı ya da bir şeye dikkat etmedi. Veya bir konuşmada muhatabınıza dikkat etmeden yalnızca kendinizi görürsünüz.

Dinleyebilmek ve samimi sorular sormak çoğu kişi için oldukça zordur. Özellikle "bunu özel olarak inceleyenler" için. Neden? Evet, çünkü daha sık "doğruyu yapıyor" Nasıl Sağ söylemek ama hissetmiyor Ne Sağ söylemek.

Dünyadaki tüm insanlar en sevdikleri konu hakkında konuşmayı severler, en çok ilginç konu- kendim hakkında.
ne zaman sen Destek kişi, aktif olarak onun dinliyor musun muhatap bundan hoşlanıyor ve buna göre o da senden hoşlanıyor!

Anlasanız da anlamasanız da, bir kişiyle sohbetimiz, daha tek bir kelime bile söylemeye vaktimiz olmadan başlıyor.

Birçok insan bunu düşünmüyor bile. Mesela bir insanı gördüğümüzde onu değerlendirmeye başlarız, onun hakkında bir şeyler düşünmeye başlarız, ne giydiğini, yüzünü, gözlerinin ifadesini, davranışlarını vb. analiz etmeye başlarız. Bu zaten sözlü olmayan bir iletişimdir. Ve kural olarak muhatap sizden zaten bilgi almıştır ve buna zaten tepki verebilir.

İletişim kurduğumuzda, bir kişiyle iletişim kurmanın temel kriteri, iletişimin taraflarının rahatlığı veya rahatsızlığıdır. Ve bu çok önemli! Çünkü çoğu zaman iletişimde insanlar "battaniyeyi üzerlerine çekerler."

İletişim kurmaya başlamadan önce çoğumuzun aklından pek çok farklı düşünce geçer; bize nasıl tepki vereceği veya vermeyeceği, nasıl görüneceği, ne düşüneceği gibi varsayımlarla kendimize eziyet ederiz. Ve elbette belli bir şekilde tepki gösterilmesini istiyoruz. Kısacası çoğumuz “Sanırım sen de benim düşündüğümü düşünüyorsun” oyununa düşüyoruz!

İle genel olarakİnsanların bizim hakkımızda ne düşündüğünü neden önemsiyoruz? Tanışmadan önce senden hoşlanmasalar bile.

Aslında bir yabancının senin hakkında ne düşündüğü hiç önemli değil. Bu seni ilgilendirmiyor. Bunlar onun düşünceleri.

Önemli olan kendinizi sevmeniz, kendinize güvenmeniz ve değerini bilmenizdir.

Kimse aslında hiçbir şey düşünmüyor! Bir kişi kendisinde bir sorun olduğu için böyle bir ruh hali veya yüz ifadesine sahip olabilir.

Göreviniz o kişiye gülümsemek. Yüzünden memnuniyetsizliğini ifade etse bile! Ve unutma, bir gülümseme en iyi yol hoşunuza giden biriyle tanışın.

Bir kişiyle ilgilenmiyorsanız gülümsemenizi kısa ve geçici tutun. Yine de kişiye ona dikkat ettiğinizi bildireceksiniz.

Bir kişiyi seviyorsanız, ona gülümseyerek karşılığında bir gülümseme alabilir ve birbirinizi tanıma ve sohbet başlatma fırsatını yakalayabilirsiniz.

Daha önce hiç bu şekilde davranmadıysanız ilk başta kolay olmayacak ama daha sonra alışkanlık haline gelecektir. Gülümsemek istemeseniz bile gülümseyin. On seferin dokuzunda size gülümseyecekler.

Size gülümsemeseler veya sizinle iletişim kurmak istemeseler bile kötü bir şey olmadı!

Aslında herkesi sevemeyeceğimiz gibi herkesi de memnun edemeyiz.

Aslında bizim olabilir savunma inancı. Eğer insan buna inanmak istiyorsa o zaman bir deliğe saklanıp dışarı çıkmaması gerekir.
Bazı insanlar merhaba dedikten sonra aptallaşıyorlar. Nasıl görünmeleri gerektiği konusunda yoğun bir şekilde düşünmeye başlarlar ilginç, akıllı konuşmacı yani ana görev böyle insanlar için öyle izlenim bırakmak ve iletişimi başlatmamak.

Diğerleri ise "havalı" gibi davranmaya başlar ve sanki "Ben iyi yakalanırım ama zorum" der gibi diğer insanlara karşı kibirli davranmaya başlarlar.

Gençler veya çok genç insanlar böyle davranır. Ama bazen daha fazla insan bunu yapıyor olgun yaş. Kural olarak bu tür insanlar kaybeder.
Çünkü sadece kişisel değil, profesyonel yaşamınızı da iyileştirme fırsatını kaybedebilirsiniz.
Ve başka bir insan kategorisi iletişim kuruyor yapıcı olarak ve sağlıklı.

İletişimde yapıcı olmak için birkaç kuralı hatırlamanız gerekir:

1. Şakanızın beğenileceğinden emin değilseniz şaka yapmamak daha iyidir

2. Ne kadar esprili olduğunuzu göstermek için alaycı veya alaycı ifadeler kullanmayın. Hoş olmayan davranışlarınızın akıllıca hiçbir yanı yok.

3. Sadece içtenlikle iltifat ettiğinizde iltifat edin. Beğenilmek için bunları yapmak zorunda değilsiniz. Samimiyetsizlik hemen göze çarpıyor.

4. İletişim kurmak için standart, hazırlanmış şablonların kullanılmasına gerek yoktur. Yıpranmışlar ve muhatap sizin kalıplaşmış olduğunuz ve dolayısıyla samimiyetsiz olduğunuz izlenimini edinebilir.

5. Abartmayın, içtenlikle iltifat edin.

6. Haberler, olaylar hakkında konuşun. Bir kişi işletmenizin olanaklarını öğrenmek için geldiyse, o kişiye onun ilgi alanlarını, hayallerini, ihtiyaçlarını sorun (bununla ilgili daha fazla bilgi başka bir gönderide).

7. Ortak arkadaşlarınız varsa onlar hakkında olumlu konuşun.

8. Soru sorun ama zorlamayın. Yani yakalanmamak için ne söyleyeceğinizi düşünmelisiniz. hoş olmayan durum. Soru sormaya ve kişiyle iletişim kurmaya devam ederek ortak ilgi alanları bulmaya çalışın.

9. Açıklayıcı soruların nasıl sorulacağını bilin.

Takip sorgulama tekniği, kim, ne, nerede, ne zaman ve neden hakkında sorular sorduğunuz yerdir.
Bir şey sormanız ve ardından aynı konuyla ilgili açıklayıcı sorular sormanız gerekir.

Bu basit teknik sizin ve muhatabınızın ortak çıkarlarının neler olduğunu öğrenebilir.

Muhatap size isteksizce cevap verirse veya kendisini kısa ve net cevaplarla sınırlandırırsa, o zaman belki muhatap konuşmak istemiyordur.
O zaman başka bir konuya geçmeli veya uzaklaşmalısınız.

Muhatapımızın olabildiğince sık gözlerinin içine bakması gerektiğini unutmamalıyız, böylece kişinin ne istediğini hızlı ve daha iyi anlayabilir, onun ruh halini ve durumunu her zaman yakalayabiliriz.

Elbette muhatabın vücuduna ve yüz ifadelerine dikkat etmek çok önemlidir.

Muhatapla ne kadar çok ortak noktamız varsa, ilişkiyi geliştirme olasılığımız da o kadar artar.

Bu nedenle, potansiyel dostlarımızı, müşterilerimizi ve ortaklarımızı bulmak için sadece açıklama tekniğine ihtiyacımız var.

Bir konuşmayı sürdürmek için önemli ipuçları:

İlgi duyun, ilgi çekmeye çalışmayın.

Jestlerinize ve yüz ifadelerinize dikkat edin, aldırış etmeyin kişisel alan muhatabınız.

Geliştirmek çeşitli konular, medyadan derlendi

Mizah anlayışınızı gösterin, ancak alay etmeyin veya alaycı olmayın.

Enerjik olun, ancak ölçülü olun ki kişi sizin küstah olduğunuzu düşünmesin.

Bir sohbette bir konuyu gündeme getirirsek, neden bahsettiğimizi açıkça bilmemiz gerektiğini unutmamalıyız. Bir şeyi veya bir şey hakkında bilgimiz yoksa sessiz kalmak daha iyidir.

Bir şeyi anlamıyorsak bunu itiraf etmekten korkmamalı ve mutlaka soru sormalıyız. Çoğu zaman insanlar başkalarının bilmediği bir şeyi anlatmaktan veya açıklamaktan mutluluk duyacaktır.

Eğer muhatap bize karşı sabırsız davranıyor ve saçma sapan konuştuğumuzu düşünüyorsa buna tahammül etmek niyetinde olmadığımızı ona bildirmeliyiz.
Hoşgörüsüzlükleri toksik doğalarını anlatıyor.

Bu nedenle bu tür muhataplara karşı dikkatli olun. Eylemleri, bunların tam olarak uzak durulması gereken kişiler olduğunu gösteriyor (İş hayatında iletişimden ayrı ayrı bahsedeceğiz, bunun da kendine has nüansları var).

Bir kişiyle iletişim kurarken anlamadığınız bir kelime duyarsanız ona şunu sorun: “Ne demek istedin...?”
Ve yeni bir kelimeyi ve anlamını öğrenebilirsiniz.
Çoğu zaman farklı insanlar yatırım yapabilir farklı konsept aynı kelimeye.

Muhatap sizden hoşlanmayabilir ve muhatap sizden hoşlanmayabilir.
Ancak her durumda, sizin ve onun rahat hissetmesi için ayrılmanız gerekir.

Konuştuğunuz birinden ayrılırsanız, eğer niyetiniz yoksa, ona “seni arayacağım” demeyin.
Veya "Sizinle tanıştığıma çok sevindim, hala bazı insanlarla konuşmaya ihtiyacım var" diyerek nazikçe veda edin ve kendiniz hakkında iyi bir izlenim bırakın.

Bu yüzden O zaman insanlarla iyi konuşmak için:

Sohbet etmek istediğiniz kişiye gülümseyerek yaklaşın.

Birisi sizinle ilgilenmiyorsa paniğe kapılmayın. Sonuçta ilginizi çekmeyen birçok insan var.

Samimi olun, "akıllı" gibi davranarak her türlü yorum yapmayın, çünkü bu muhatabınızın ruh halini anında bozabilir.

Her zaman konuşacak bir şeyler olacaktır. Sadece sorular sorun ve duyduklarınızı daha ayrıntılı olarak sorun. İlgilen. İlgilenme konusunda endişelenmeyin.

Yeterince sahip olduğunuza karar verdiğinizde, onurlu bir şekilde uzaklaşın. Her şeyden önce dürüst olun! Geri arayacağını söylüyorsan, yap!

Verdiğiniz sözleri tutun!

Ana gruplara katılmak ister misiniz?

Periyodik olarak hediyeler alıyor musunuz?

Daha sonra abone blog haberlerine.

Bu arada, tüm abonelerime blogda yayınlamadığım özel bilgileri periyodik olarak gönderiyorum.

Şimdi abone olun!