Bu, hedefi kapatmamak anlamına gelir. İndirme hatası sorununu çözme

Bazen Vkontakte kullanıcıları www.vkontakte.ru kişisel sayfalarına giriş yapmakta zorluk çekerler. Neden sıklıkla bir telefondan veya dizüstü bilgisayardan? Bunun nedeni İnternet bağlantısı sorunları veya vk.com web sitesine erişimin engellenmesi olabilir. Bu hem bilgisayardan erişim hem de bilgisayardan erişim için geçerlidir. mobil uygulamalarİOS ve Android için VK.

İlk kez hesap oluşturup işlemi tamamladıysanız giriş yaparken sorun yaşayabilirsiniz.

Bazen sosyal ağın kullanılamamasına neden olabilecek sunucu kesintileri yaşanabilir. Emin olun, yakın gelecekte durumu düzeltmeye çalışıyorlar. Açık şu anda Büyük olasılıkla VKontakte'nin işlevselliği geri yüklendi.

Oturum açma sorununun kullanıcı tarafında çözülebildiği sıklıkla görülür, ancak bunun sonuç getirmediği zamanlar da vardır, çünkü... sosyalin kendisi VKontakte ağı bazen "yalan söyler".

Neredeyse her birinizin tanınmış bir sitenin kayıtlı kullanıcısı olduğunuzu varsaymak yanlış olmaz. sosyal ağ"VKontakte". Ve herhangi bir web sitesine erişim mümkün değilse, büyük olasılıkla VK'da oturum açamayacaksınız. Çoğu zaman, bu sorunla, bilgisayarının güvenliği konusunda endişe duymayan ve internette virüs kapmış deneyimsiz bir kullanıcı karşılaşmaktadır. Herhangi bir nedenle popüler bir sosyal ağın web sitesine erişemiyorsanız. ağlar için aşağıdaki öneriler son derece yararlı olacaktır.

İşte siteye giriş yapmanızı engelleyen sorunların bir listesi:

  1. Başlangıçta ağa erişiminizin olduğundan ve İnternet bağlantı ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Bunu yapmak için herhangi bir web sitesine, Skype'a veya ICQ'ya gitmeyi deneyin. Başarılı olursanız, İnternet erişiminde herhangi bir sorun kalmaz.
  2. Kişisel sayfanız donduruldu. Bunun nedeni şu nedenlerden kaynaklanmaktadır: site kurallarının ihlali, sayfanın saldırıya uğraması. Karar veriliyor bu soru oldukça basit. Soyadınızı ve cep telefonunuza gelen kodu belirterek hesabınızı onaylamanız yeterli.
  3. Şifre yanlış. Siteye girerken "yanlış veya yanlış şifre" yanıtını alırsanız, bu ya gerçekten bir hata yaptığınız (CapsLock muhtemelen etkindir) ya da sayfanın saldırganlar tarafından saldırıya uğradığı ve verilerin değiştirildiği anlamına gelir. Bu durumda, şifre giriş penceresinin altında “Şifrenizi mi unuttunuz?” ifadesini bulun, üzerine tıklayın ve sonraki talimatları izleyin.
  4. Tarayıcınızın İnternet erişiminin olup olmadığını ve ağınızın ve bilgisayarınızın bir proxy sunucu veya güvenlik duvarı tarafından korunup korunmadığını kontrol edin.
  5. En rahatsız edici şey, VKontakte'ye yalnızca kendi bilgisayarınızdan "giriş yapmanın" imkansız olması, ancak bir telefondan veya başka bir bilgisayardan giriş yaparken böyle bir sorunun olmamasıdır. Burada farklı bir çözüm bulunacak. Büyük ihtimalle virüs kaptınız, bu nedenle bir antivirüs satın almanız (indirmeniz veya satın almanız), kurmanız, bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı taramanız ve sonunda yeniden başlatmanız gerekecek.

Bu prosedür yardımcı olmazsa adımlar aşağıdaki gibidir:

  • “Bilgisayarım” a gidin;
  • Yerel sürücü C: ;
  • "Windows" klasörü;
  • ardından “System32” klasörü;
  • "drivers" ve "etc" klasörü;
  • “hosts” dosyasını arayın ve not defterini kullanarak açın.

Bundan sonra, dosyada vk.com, vkontakte.ru vb. sitelerin adlarını içeren satırlar olup olmadığına bakın. Bulursak sileriz! Sadece # sembolüyle başlayan satırlara dokunmayın. Belgedeki tüm değişiklikleri kaydediyoruz.

Bu prosedüre ek olarak Windows arama ve Başlat'a gitmeniz de önerilir. Aramaya “vkontakte.exe” ifadesini yazın. Belirtilen ifade sonuç üretirse, bulduğunuz şeyi hemen silin. Ayrıca diğer tüm resmi olmayan iletişim programlarını kaldırmanın da zararı olmaz. Daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve başarınızın tadını çıkarın!

Kötü niyetli kişilerin hilelerine düşmemek için, 18'den fazla siteyi daha az ziyaret edin, antivirüsünüzün çalışmasını izleyin, kişiler de dahil olmak üzere şüpheli programları yüklemek için acele etmeyin ve ayrıca az bilinen diğer siteleri atlayın ve bağlantılar, özellikle de "Spam" klasöründeyseler.

Çoğu zaman insanlar neden iletişim kurmadıklarını merak ederler; nedenleri farklı olabilir. Bu makale, VKontakte web sitesinin açılmamasının en yaygın nedenlerini açıklayacaktır. Bu sorunun çözümüne yönelik yöntemler de açıklanacaktır.

Başlangıç ​​olarak bir konuyu açıklığa kavuşturmak istiyorum ilginç soru karşılaşmış olabileceğiniz:

Neden özellikle iletişimden bahsediyoruz, sonuçta milyonlarca site var, neden tam olarak bu?!

Her şey çok basit çünkü bu site çok popüler. Aslında kesinlikle herhangi bir site VKontakte'nin yerini alabilir.

Neden iletişime geçemiyorum?

Yukarıda da belirttiğimiz gibi nedenleri farklı olabilir. Aşağıda VKontakte'ye erişilememesinin en popüler nedenlerinden beşi bulunmaktadır.

1) Site kapalı. VKontakte dahil hiç kimse bundan muaf değil, hatta Yandex bile bir şekilde düştü ve birkaç saat orada kaldı :)! Bu sorun teknik nitelikte olduğundan ve hiçbir şekilde size bağlı olmadığından, yalnızca sunucunun açılmasını bekleyebilirsiniz. Adil olmak gerekirse, bunun oldukça nadiren gerçekleştiğine dikkat edilmelidir.

2) Siteye erişim yerel sistem yöneticisi tarafından engellendi. İşteyseniz veya bir eğitim kurumundaysanız bu doğrudur. Doğal olarak yönetim sizin iş yapmanızla ve sosyal ağlarda iletişim kurmanızla ilgilenmiyor. Site her zamanki gibi engellendiyse (örneğin, hosts dosyası kullanılarak), bu tür korumayı atlayabilirsiniz. Ancak yakalanırsanız sorun yaşamanız muhtemeldir, bu tamamen üstlerinizin ciddiyet derecesine bağlıdır.

3) VKontakte hesabınız engellendi. bu yaklaşık site yönetimi tarafından gerçek engelleme hakkında. Hesabınızın yanlışlıkla engellendiğini düşünüyorsanız tek yapmanız gereken destek mektupları yazmak ve bir mucize olmasını ummaktır.

4) Hesabınız saldırıya uğradı ve şifreniz değiştirildi. Şifrenizi kurtarmaya çalışın, başarılı olursanız hemen daha güvenli bir şifreyle değiştirin.

5) Bir virüsün kurbanı oldunuz. Bu en yaygın nedendir.

Sizden bir SMS göndermeniz istenirse bu, yüzde yüz kötü amaçlı bir programın etkinliğidir. Hiçbir durumda SMS göndermemelisiniz; hesabınızdan para çekilecek ve sorun çözülmeden kalacaktır.

Bu tür kötü amaçlı yazılımları dağıtan saldırganların genellikle iki hedefi vardır:

  • Aşağıdaki gibi verilerin çalınması: oturum açma – parola.
  • Hesabınızdan para çekilmesi.

İletişim kurmazsanız ne yapmalısınız?

Burada beşinci paragrafta belirtilen, yani kötü amaçlı yazılım etkinliğiyle ilgili sorunun çözümünü açıklayacağız.

Dikkat, kimlik avı sayfası! Kural olarak, dolandırıcılar tam olarak böyle davranırlar: size arayüzü orijinaline tamamen benzeyen bir kimlik avı sayfası gönderirler. Ancak dikkatli olursanız ve tarayıcınızın adres çubuğuna bakarsanız bu sitenin iddia ettiği site olmadığını fark edeceksiniz.

Her zaman tarayıcınızın adres çubuğunda ne göründüğüne bakın, bu alışkanlığı geliştirin! Eğer bu gerçek temas aşağıdakine benzer bir şey göreceksiniz (ekran görüntüsüne bakın).

Muhtemelen VKontakte web sitesinin ortak bölgeye "taşındığını" ve artık yeni bir adreste bulunduğunu zaten biliyorsunuzdur. Uzun “vkontakte” yerine artık sadece vk yazmanız yeterli. Artık bir web sitesi adresini yazarken yazım hatası yapmak neredeyse imkansız olacak. Eski bağlantılar çalışmaya devam edecek, yalnızca sizi yeni adrese yönlendireceklerdir. Bu iletişim mesajını kendiniz okuyabilirsiniz; resmi web sitesinde yer almaktadır.

Temas kurmuyorsa aşağıdakileri yapın:

1) İlk adım, kötü amaçlı yazılımı bulup yok etmektir. Bunun için iyi bir anti-virüs sistemi kullanın ve bilgisayarınızı tamamen tarayın. Hangi programlarda olduğunuzu unutmayın son zamanlarda yüklüyse bunlardan birinin kötü amaçlı yazılım olması oldukça olasıdır.

2) Büyük ihtimalle hosts dosyanız bir virüs tarafından değiştirilmiş, onu düzene koymanız gerekiyor. Bu sitedeki hosts dosyası hakkında bir makalenin tamamı yazıldı, bu yüzden tekrarlamayacağım, sadece bir bağlantı vereceğim. Makalenin adı: “, ondan hosts dosyasının nerede bulunduğunu, nasıl düzenleneceğini ve yapılan değişikliklerin nasıl kaydedileceğini öğreneceksiniz.

Bu dosyada daha önce herhangi bir değişiklik yapmadıysanız, yalnızca bir giriş “127.0.0.1 localhost” olmalıdır, geri kalanı güvenle silinebilir. Burada aslında iki önemli nokta var:

A) Bir satırın önünde karma simgesi (#) varsa, bu tür bir satır yorum olarak kabul edilir ve dikkate alınmaz. Yani hash ile başlayan satırların silinmesine gerek yoktur.

B) Bazı programlar hosts dosyasında değişiklik yapar; örneğin Denver bunu çalışması sırasında yapar.

3) Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa DNS önbelleğini sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak için "Win + R" tuşlarına basın, "cmd" girin ve Tamam'a tıklayın. Bir komut istemi açılacak, “ipconfig /flushdns” yazın ve Enter tuşuna basın.

Çözüm

Dolandırıcılar her gün becerilerini geliştiriyor ve her zaman yeni bir şey buluyor; dolayısıyla bu makalede verilen tavsiyeler istenen sonucu getirmeyebilir. Aslında bu kesinlikle normal bir durum, örneğin bir antivirüs ele alalım, yeni veritabanlarının hangi prensiple doldurulduğunu herkes biliyor. İlk önce görünür yeni virüs ve ancak o zaman ona karşı mücadele etmenin bir yolu ortaya çıkar. Yani dolandırıcılar her zaman bir adım öndedir, dünyamızda işler böyle yürüyor.

Ama dikkatli olursanız risk minimuma iner, esasen sizden istenen temel şeyler şunlardır;

  • Güncel veritabanlarına (artı bir güvenlik duvarı) sahip bir anti-virüs sisteminin varlığı.
  • Şüpheli bağlantılara tıklamayın.
  • “Şüpheli” sitelere göz atmayın.
  • Şüpheli programları yüklemeyin.
  • Kimlik avı sitelerini tanımayı öğrenin.
  • Altın kural: Telefon numaranızı hiçbir yere girmeyin ve özellikle bilmediğiniz bir yere SMS göndermeyin!

Görünüşe göre bunlar çok sıradan kurallar, geriye kalan tek şey onlara uymayı öğrenmek!

Not: Söyleyecek bir şeyiniz varsa (örneğin, iletişim kurma sorunuyla ilgili kendi başarılı deneyiminiz varsa), o zaman bizimle paylaşın, yorumlara yazın.

VKontakte, Rusya Federasyonu'ndaki (bu yazının yazıldığı sırada) en popüler İnternet kaynağıdır. Bu, milyarlarca istek oluşturan milyonlarca kullanıcı tarafından her gün ziyaret edildiği anlamına gelir. Bu, uygun ekipman ve uzmanlar gerektiren büyük bir yüktür. VK'da her ikisi de var. Ancak kullanıcılar periyodik olarak sosyal paylaşım sitesine erişilemediğinden veya yüklenmediğinden şikayetçi oluyorlar. Biraz ileriye baktığımızda sorunun çoğunlukla kullanıcıdan kaynaklandığını söyleyelim. Ancak, ilk önce ilk şeyler.

VKontakte gerçekten çalışmıyor

VK'yi yüklerken şu hataya benzer bir şey alabilirsiniz:

Veya bunun gibi bir şey:

Bu, VK'ya erişilemeyeceği anlamına gelmez ancak bu olasılığı göz ardı etmeye gerek yoktur.

VK'nın gerçekten çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için öncelikle siteye akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden erişmeyi deneyin. Siteyi ziyaret etmeniz gerekiyor mobil cihaz, çünkü sorun olması durumunda, bilgisayarın aksine, bir kaynağın kullanılabilirliğini veya kullanılamazlığını gösterecektir (aşağıda nedenini anlayacaksınız).

İkinci olarak haberler bölümüne giderek VK'nın kullanılamaması hakkında bilgi arayabilirsiniz. Site gerçekten kullanılamıyorsa, bununla ilgili bilgiler hemen çevrimiçi haber kaynaklarında görünür.

Ayrıca belirli bir sunucuda sorunlar olabilir, bu nedenle sayfayı birkaç kez yeniden yüklemeyi deneyin.

Genel olarak VKontakte çok nadiren "çöküyor".

Sağlayıcıyla ilgili sorunlar

Bu seçenek pek olası değildir, ancak yine de mümkündür. Bu nedenle, sağlayıcıyla ilgili sorunlar nedeniyle VKontakte web sitesinin kullanılamadığı ve diğer bazı kaynakların da kullanılamadığı bilinen birkaç durum vardır.

Bunu yalnızca sağlayıcınızın teknik desteğini arayarak öğrenebilirsiniz.

VK engellendi

İÇİNDE bu durumda VK'nın halihazırda kullanmakta olduğunuz ağ tarafından engellendiği ima edilmektedir. Örneğin okullarda Wi-Fi ağları var sınırlı erişim yani bazı kaynaklara bunları kullanarak erişemezsiniz. VKontakte'nin blok listesinde olması ve bu ağı kullanan bir akıllı telefondan ona erişememeniz mümkündür.

Bilgisayar kullanıyorsanız kaynak da engellenmiş olabilir. Bu konuyu zaten konuşmuştuk.

Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar

Alternatif olarak VK'ya erişim bir virüs veya kötü amaçlı yazılım tarafından engelleniyor. Örneğin yakın zamanda bir yazılım yüklediyseniz sorunun kaynağının bu olması oldukça muhtemeldir. Ne yapılabilir?

Öncelikle bilgisayarınızda yüklü olan antivirüs programını kullanın ve veritabanını güncellemeyi unutmayın. Bundan sonra Cureit yardımcı programını indirmenizi şiddetle öneririz! Dr. Web. Ücretsiz olarak dağıtılmaktadır. Sadece indirin ve çalıştırın, dosyaları otomatik olarak kontrol edecek ve muhtemelen aralarında kötü amaçlı olanı bulacaktır. Bu arada, bir sosyal ağ sitesini engelleyen böyle bir program, VK ile çalışmak üzere oluşturulmuş bir program olabilir. Bilmediğiniz uygulamaları indirirken ve bilgisayarınıza yüklerken dikkatli olun.

Ayrıca, yüklüyse VKontakte'yi güvenlik duvarı istisna listesine eklemeyi de deneyebilirsiniz.

Bu işe yaramazsa, sistemi VK'da oturum açmanın mümkün olduğu daha önceki bir noktaya geri döndürmeyi deneyebilirsiniz. Ancak şu ana kadar indirdiğiniz hiçbir dosya silinmeyecektir. Önemli olan, daha erken bir zamanda bir geri yükleme noktası oluşturmanızdır.

Hosts dosyasına göz atın

Ana bilgisayarlar, alan adlarının bir veritabanını içeren ve bunları ana bilgisayarların ağ adreslerine dönüştürürken kullanılan bir metin dosyasıdır; bu dosyaya yapılan bir istek, DNS sunucularına erişime göre önceliklidir.

Konuşuyorum basit bir dille, kullanıcı bu dosyayı kullanarak siteye erişimi engelleyebilir. Ayrıca belirli web kaynaklarına erişildiğinde kullanıcı tamamen farklı sitelere yönlendirilebilmektedir. İkincisi genellikle saldırganlar tarafından kullanılır.

Ne anlamı var? İnternette sakin bir şekilde geziniyorsunuz ve bir süre sonra VK'ya giremiyorsunuz. Belki de sorun, hosts dosyasındaki verileri sahibinin bilgisi olmadan değiştiren bir Truva Atı'dır. VKontakte'yi açarken kullanıcı, VK'yı tamamen kopyalayan başka bir siteye yönlendirilir. Bu, dolandırıcıların web sitesine verilerini girdiği için kullanıcının sayfasına erişim sağlamak veya ondan para almak için yapıldı - kullanıcı adı ve şifresini girdikten sonra, kullanıcı sözde alması gereken bir mesaj alır. kısa bir numaraya SMS göndererek profilini onaylayın. Yalnızca SMS mesajları ücretlidir. Bu, dolandırıcıların kullandığı kurnaz yöntemdir.

Bir dolandırıcılık sitesi, örneğin bir şikayet nedeniyle barındırma hizmetinden kaldırıldıktan sonra yüklemeyi durdurur. Kullanıcı artık mevcut olmayan bu siteyi açmaya çalışıyor. Buna göre site açılmıyor. Yalnızca kullanıcı VKontakte'yi değil, dolandırıcılık sitesini açmaya çalıştığını bilmiyor.

Genel olarak, öyle olsa bile, kullanıcının hosts dosyasını açması ve içinde ne yazdığını görmesi gerekir. C:\windows\system32\drivers\etc\ konumunda bulunur; burada C, Windows'un yüklü olduğu sürücü harfidir.

Localhost kelimesinin altında ip - VK adresi gibi girişler görüyorsanız, bunları silmeniz ve dosyayı kaydetmeniz gerekir:

Dosya kaydedilmediyse, ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Not Defteri'ni yönetici olarak açın:

Belirtilen girişleri silin ve dosyayı kaydedin.

Yorumlarınızı kullanarak sorularınızı sorun.

En popüler ve sıklıkla engellenen sosyal ağlardan biri VKontakte'dir. Ağdaki kullanıcıların sosyal ağa neden erişim sağlanamadığına dair tüm sorularını karşılaştırırsak, taleplerin yaklaşık %70'i VK ile ilgilidir. Erişim eksikliğinin sistem hatalarından ağ sorunlarına kadar pek çok nedeni olabilir. İnternet erişiminizi kontrol etmeniz gereken son hatayla başlamaya değer. Ayrıca yanlışlıkla sistem hatası riskini ortadan kaldırmaya değer; bunu yapmak için bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Diğer durumlarda aşağıda açıklanan talimatları uygulamanız gerekecektir.

Engellemenin yaklaşık 6 temel nedeni vardır, ancak bunların her biri ayrı bir açıklamayı hak eder.

Telefondan giriş yaparken Kişi'ye erişim yok

Bir noktada akıllı telefonunuzdaki kendi VKontakte.ru sayfanıza erişiminizi kaybederseniz, bunun nedeni bir tarayıcı arızası olabilir. Telefonlardaki web tarayıcılarının arızaları yaygındır, bu nedenle farklı bir tarayıcı indirip uygulamayı onun üzerinden açmaya çalışmakta fayda var. Birçok kullanıcı yerleşik VPN'li Yandex Tarayıcı'yı önermektedir.

Ayrıca şunları yapmak da mantıklıdır:

  1. akıllı telefonun yeniden başlatılması;
  2. güncelleme işletim sistemi telefon ve yüklü tarayıcı. Web tarayıcınıza yönelik güncellemeleri Bileşen Güncellemeleri sayfasının Ayarlar bölümünde kontrol edebilirsiniz;
  3. tarayıcı önbelleğini temizleme. Bu, web tarayıcısındaki Geçmişi Temizle yardımcı programı veya telefon ayarları aracılığıyla yapılabilir. İkinci durumda, ayarlardaki "Tüm uygulamalar" sekmesine gitmeli, yüklü tarayıcıyı seçmeli, "Temizle" düğmesine ve ardından "Önbelleği temizle" düğmesine tıklamalısınız;
  4. aracılığıyla siteye giriş yapın tam sürüm alan. Genellikle otomatik bir yönlendirme vardır. mobil versiyon. Sosyal ağın masaüstü sürümüne geçmeniz gerekiyor;
  5. tarayıcıyı silme ve yeniden yükleme;
  6. başka bir İnternet bağlantısına geçmek. Wi-Fi ağı kullanıyorsanız mobil internetinizi açmalı ve siteye tekrar giriş yapmayı denemelisiniz.

Yerel erişim engelleme

İletişim'e ve yerel, kurumsal veya diğer bazı sitelere erişiminiz yoksa devlet sistemi bir engelleme var.

Şimdi sırasıyla her engelleme hakkında:

  • yerel yani mevcut sisteme kuruludur. Bu bir ebeveyn kontrolü uygulaması veya değiştirilmiş bir hosts dosyası olabilir. İlk durumda ebeveyn kontrolü uygulamasına erişimi olan kişiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. İkinci durumda, C:\Windows\System32\drivers\etc bağlantısını takip edebilir, dosyayı Not Defteri ile açabilir ve URL'de göründüğü girişleri silebilirsiniz - vk.com;
  • kurumsal. Genellikle okullardaki, üniversitelerdeki ve büyük ofislerdeki bilgisayarlara kurulur. Çoğu durumda engellemeyi aşmak mümkündür ancak sistem yöneticisi bunu öğrenebilir. Siteyi VPN üzerinden açmak mümkündür. Sonuç bir kınama olabilir;
  • durum - site ülkedeki tüm sakinler için engellendi. Engelleme aşıldı VPN uygulaması veya genişleme.

Spam için engelleme

VKontakte sahipleri ayrıca kişisel bir sayfaya erişimi de engelleyebilir. VK yöneticileri genellikle spam ve hizmet kullanımına ilişkin kuralların diğer ihlalleri nedeniyle bir profili dondurur veya engeller. Blokajlar genellikle geçicidir. İlk donma durumlarında, SMS ile erişim onaylandıktan hemen sonra geri yükleme yapılabilir. Ne kadar çok uyarı olursa, hesabınızın blokesinin kaldırılması için o kadar uzun süre beklemeniz gerekir.

Engellenenler listesine dahil edilmemek için gönderemezsiniz büyük miktar aynı türden mesajlar. Ayrıca IP adreslerini sürekli değiştirmemelisiniz, bu da donmaya neden olabilir.

Sunucuda teknik çalışma

VK'dan çalışma hakkında 404, 403 hatasıyla veya "Sunucu bulunamadı" bildirimiyle bilgi edinebilirsiniz. Ortalama bir kullanıcı hiçbir şey yapamaz ama sorun bilgisayarda değil ki bu da iyi bir haber. Teknik çalışmanın tamamlanmasını ve sitenin yeniden çalışmasını beklemeniz gerekecek.

Tıkanıklığa gerçekten teknik bir çalışmanın mı sebep olduğunu anlamanın en kolay yolu arkadaşlarınıza sormaktır. Hiç kimse siteye (bir bölgeden) giriş yapamıyorsa, VK'da bakım yapılıyor demektir. Genellikle fazla zaman almaz (1-2 saat).

Yanlış saat veya tarih

Basit ve çok yaygın bir sorun, bilgisayarda saat veya tarihin yanlış ayarlanmış olmasıdır. Bazı VK komut dosyaları zamana bağlıdır ve sorunları önlemek için hizmet tam zamanın ayarlanmasını gerektirir.

Doğru zamanı geri yükleme:

  1. “Kontrol Paneli”nde “Tarih ve Saat”e tıklayın;
  2. “İnternet saati” sekmesine ve ardından “Ayarları değiştir” düğmesine gidin;
  3. Aktif öğe olan “Şimdi güncelle”ye tıklayın.

Virüslü işletim sistemi enfeksiyonları

Virüs ayrıca sistem dosyalarına veya tarayıcıya da zarar vererek VK'nın yüklenmesini imkansız hale getirebilir. Bir enfeksiyondan kurtulmak nispeten basittir; en az bir antivirüs ile sistem taraması yapmanız yeterlidir. Bunu yapmak için, yüklü bir antivirüs yerine üçüncü taraf bir yardımcı programı indirmek daha iyidir. En iyi ücretsiz yardımcı programlar Dr.Web Ve Kaspersky Virüs Temizleme Aracı. Belki bu bilgisayarınızı tedavi etmek için yeterli olacaktır.

Bir sosyal ağa giriş yapmak için ne yapmalıyım?

Sorunu çözmek için zaten listelenen yöntemlere ek olarak birkaç yöntem daha deneyebilirsiniz.

Sayfa kurtarma

Bir sayfa dondurulursa veya engellenirse çoğu durumda onu geri yüklemek oldukça kolaydır. Profilinize giriş yapın, sayfayı geri yüklemek için bir SMS gönderin ve alınan kodu girin. Bunu hemen yapmak mümkün olmayabilir. VK birkaç gün süreyle bloke edebilir.

Virüs bulaşmış dosyaları arayın ve etkisiz hale getirin

Bir antivirüs aracılığıyla virüsleri otomatik olarak aramanın ve kaldırmanın yanı sıra, çoğu zaman hasarlı dosyaları geri yüklemeniz de gerekir. Genellikle kötü amaçlı yazılımlar hosts dosyasını bozar.

Ana bilgisayarlar nasıl geri yüklenir:

  1. C:\Windows\System32\drivers\etc yoluna gidin;
  2. dosyaya sağ tıklayın ve “Birlikte aç” not defterini seçin;
  3. 127.0.0.1 localhost formundaki tüm girişleri kaldırın; burada localhost yerine vk.com URL'si bulunur.

Önemli! Gerekli dosya gizlenmiş olabilir; onu görmek için sistemdeki ekran ayarlarını değiştirmeniz gerekir. Windows 10'da herhangi bir klasördeyken "Görünüm" sekmesine ve ardından "Seçenekler"e tıklayın. Daha sonra “Görünüm” sayfasına gitmeli ve “Gizli dosyaları göster” seçeneğini ayarlamalısınız.

Engelleme ve virüslerle ilgili sorunlar nasıl önlenir?

Vakaların %95'inde virüsler, kullanıcının ihmali nedeniyle sisteme sızmaktadır. Şüpheli sitelerden program indirmeniz ve kullanmanız kesinlikle önerilmez. Bu öneriyi dikkate almazsanız, yakında sistemde bir virüs görünecektir. Sisteme zaten virüs bulaşmışsa, onu acilen “tedavi etmek” gerekir.

Sorun şurada ortaya çıkabilir: farklı aşamalar içinde yetkilendirme.

En yaygın tezahürü, şifre girildikten sonra kullanıcının yanlış giriş-şifre çiftini seçtiğine dair bir bildirimin ortaya çıkmasıdır.

Bunun nedeni kullanıcı adınızı/şifrenizi unutmanız veya sayfanın hacklenmesi ve şifrenin değiştirilmesidir.

Diğer bir yaygın seçenek ise VKontakte sistem arızalarıdır.

Bunlarla birlikte, ne kadar doğru verileri girerseniz girin, sitedeki bazı sorunlar hesabınıza giriş yapmanıza izin vermeyecektir - sayfa yenilenebilir, düğmeye basılmayabilir vb.

Bu, düzeltilemeyecek bir sistem arızasını gösterir.

Sebepler

Kullanıcı çeşitli nedenlerden birinden dolayı sosyal ağdaki kendi sayfasına erişemiyor:

Elbette sorunun başka nedenleri de olabilir, ancak çoğu zaman sorunlar tam da bu nedenle ortaya çıkar.

Eliminasyon

Sorunun nedenine bağlı olarak öyle ya da böyle hareket etmeniz gerekir.

Her ne kadar kullanıcı erişimin kısıtlanmasının nedeni hakkında her zaman bir şey yapamasa da.

Giriş kurtarma

En basit sorun, yanlış giriş-şifre çiftinin seçilmesi nedeniyle erişim eksikliğidir.

Bu durumda, VKontakte Destek Servisi ile iletişime geçmeden siteye erişimi kendiniz geri yükleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için algoritmaya göre ilerleyin:

  • Siteye kalıcı olarak oturum açtığınız bir cihazdan siteye erişmeye çalışın - cihazdan erişim varsa, sorun VKontakte hizmetinde değil, hesabınızdadır;
  • Bu sayfadan hesap şifrenizi değiştirmeyi deneyebilirsiniz, ancak değiştirmek için yine de eski şifrenizi girmeniz gerekecektir. bu yöntem uygun değil;
  • Ancak giriş bilgilerinizi öğrenmeniz gerektiğinde yardımcı olur– hesabınızda yetkiliyseniz Ayarlar bölümüne gidin (Sitenin sol üst köşesinde adınızın üzerine gelin ve açılır menüden Ayarlar'ı seçin);

  • Temel hesap bilgilerini içeren bir sayfa açılacaktır - gerekli bilgiler Genel sekmesinde bulunur (varsayılan olarak açılır);
  • Sayfayı aşağı kaydırın ve Telefon numarasını bulun ve E-posta;
  • Kayıt sırasında girdiğiniz iletişim bilgileri burada listelenir ancak verilerdeki bazı karakterler yıldız işaretleriyle kaplıdır;
  • Bunları görmenin bir yolu yoktur, ancak ilk ve son görünen numaralar size siteye kaydolmak için sağladığınız kişileri hatırlatabilir;

  • Siteye girmek için telefon numarası veya e-posta adresini kullanabilirsiniz.

Giriş bilgilerinizi bu şekilde hatırlayabildiyseniz hesap şifrenizi kurtarma işlemine geçin.

Şifre kurtarma

Kayıpları kurtarmak için veya şifremi unuttum ağın ayrı bir hizmeti vardır.

Bu hizmetin nasıl kullanılacağı aşağıda açıklanmıştır:

  • Yanlış bir giriş-şifre çifti seçerseniz hizmet, ayrı bir sayfada ilgili bir bildirim görüntüler;
  • Lütfen giriş formunun büyük/küçük harfe ve klavye düzenine duyarlı olduğunu unutmayın.Şifreyi doğru dilde ve büyük/küçük harflerle girip girmediğinizi kontrol edin ve öyleyse 3. adıma geçin;
  • Sayfanın ana penceresinin en altında, renkli düğmelerin altında Şifrenizi unuttunuz ve giriş yapamıyor musunuz? bağlantısını bulun. Ve üzerine tıklayın;

  • Sistemin sayfanın bağlı olduğu telefon numarasını girmenizi isteyeceği ek bir pencere açılacaktır;
  • Bunu yapın ve Devam düğmesine tıklayın;

  • Kurtarma kodunu girmek için bir alan içeren bir sayfa açılacaktır;
  • Bu kısa kod size sayfanın bağlı olduğu telefon numarasına gönderilecektir. sınırlı zaman eylem, bu yüzden onu mümkün olan en kısa sürede tanıtın;
  • Devam düğmesini tıklayın;
  • Kod doğru girilirse, yeni şifreyi iki kez girmeniz için bir form açılacaktır; yanlışsa birkaç deneme hakkınız daha olacaktır;
  • Yeni şifrenizi kaydedin ve siteye giriş yapın onu ve kurtarma sırasında belirtilen telefon numarasını kullanmak;
  • Sayfanın hangi telefon numarasına bağlı olduğunu hatırlamıyorsanız veya sayfaya hiç bağlı değilse durum daha da karmaşıklaşır;
  • Bu durumda, güncellenen sayfada şifre kurtarma isteği düğmesini tıkladıktan sonra Sayfam bir telefon numarasına bağlı değil bağlantısını bulun;

  • Siteye erişmek için kullandığınız bilgileri girmenizi gerektiren bir giriş alanı içeren bir sayfa açılacaktır – telefon numarası veya e-posta ;

  • E-postanızı girin ve İleri'ye tıklayın;
  • olduğunuzu kanıtlamak için açılır pencereye doğrulama kodunu girin. gerçek kişi;
  • Açılan bir sonraki sayfada sitedeki hesabınızda kullandığınız soyadınızı belirtin;

  • İleri'ye tıklayın;
  • Bir sayfa görünecek ve bir soru görünecektir - bu, erişimi geri yüklemek istediğiniz sayfa mı, sırasıyla Evet veya Hayır'ı seçin;

  • Geri Dön'ü seçerseniz giriş sayfasına geri yönlendirileceksiniz Ek Bilgiler sayfanızla eşleşen diğer kimlik bilgilerini deneyebileceğiniz kurtarma için;
  • Mavi Evet, bu doğru sayfa düğmesine tıkladığınızda, e-posta adresinize bir şifre kurtarma bağlantısının gönderildiğini bildiren bir açılır pencere görünecektir;
  • Bağlantıyı takip edin ve açılan sayfada yeni şifrenizi iki kez girin.

Yetersiz veriden kurtarma

Neredeyse hiç veriniz olmadığında veya kullanmadığınızda telefon numarası Hesabın bağlı olduğu ., erişimi geri yüklemek çok daha zordur, ancak mümkündür.

  • Çevrimiçi yetkilendirme formunun bulunduğu sayfaya gidin;
  • Şifrenizi mi unuttunuz? seçeneğine tıklayın.
  • Kurtarma için bilgi girmek için bir sayfa açılacaktır - ana pencerenin en altında, cihaza erişimin kaybedilmesi durumunda kullanılması amaçlanan bağlantıyı bulun;

  • İleri düğmesine tıklayın;
  • Kullandığınız hesap hakkında bildiğiniz kadar bilgi girmeniz gereken aşağıdaki pencere açılacaktır - başvuru şu adrese gönderilir: Yardım Masası. Ve sonra dikkate alınır gerçek insanlar, bu nedenle sayfanın sahibi olduğunuzu ikna edici bir şekilde kanıtlamanız gerekir;

  • Başvuruyu Gönder düğmesini tıklayın;
  • İletişim için e-posta adresinizi girin– başvurunuz değerlendirmeye alınacak ve değerlendirme tamamlanır tamamlanmaz sonuç size e-postayla gönderilecektir;
  • Erişimi geri yüklemek istediğiniz yanlış sayfayı bulursanız sağdaki uygun alandaki bağlantıya tıklayın. üst köşe ana pencere;

Çoğu durumda, VKontakte Destek Hizmeti kullanıcıları yarı yolda karşılar ve olsa bile sayfaya erişimi geri yükler. minimum miktar veri.

Ancak insan faktörü büyük rol oynuyor. Ve eğer "kanıtınız" belirli bir çalışana çok ikna edici görünmüyorsa, sayfaya erişimi reddetme hakkına sahip olacaktır.

Bu nedenle şifreleri ve oturum açma bilgilerini kaybetmemek daha iyidir.



Makaleyi beğendin mi? Arkadaşlarınızla paylaşın!