Comportement réactif de l'entreprise. Pensée réactive et proactive

Qu’est-ce qu’un comportement réactif en communication ? Chacun de nous réagit aux événements qui se produisent dans notre monde de deux manières : émotionnellement et mentalement (ou cognitivement). Ces réactions ont leurs propres systèmes intégrés qui nous aident à y faire face. divers événements qui se produisent autour de nous et peuvent nous causer du stress. Ces mécanismes nous aident à maintenir un certain équilibre et un certain ordre dans nos vies. La diversité des façons dont nous réagissons émotionnellement ou mentalement aux événements peut être décrite de manière très complexe. termes psychologiques. Un psychologue expérimenté en apprendra beaucoup sur notre santé mentale en analysant la manière dont nous utilisons ces mécanismes. En plus dans un sens général on peut dire qu'en observant le comportement verbal et non verbal d'une personne pendant la communication, nous pouvons comprendre comment elle fait face à un événement stressant spécifique. Le comportement humain est divisé en cinq catégories : l'acceptation, la négociation, la colère, la dépression et le déni.

Comportement réactif dans la communication. Il y a plusieurs années, un médecin travaillant avec des patients atteints de cancer a publié recherche intéressante sur la façon dont les patients et leurs proches font face à l'inévitabilité de la mort. Le Dr Elisabeth Kübler-Ross a décrit les réactions variées de ses patients et de leurs familles. Son livre est devenu une source d'informations inestimable pour les médecins, les infirmières, les psychologues, le clergé, les travailleurs des soins palliatifs et tous ceux qui doivent s'occuper des patients et de leurs proches confrontés à l'inévitabilité de la mort. Plusieurs années plus tard, l'Organisation nationale d'assistance aux victimes a utilisé les travaux du Dr Ross pour assistance psychologique victimes d'actes criminels et leurs proches. Lorsque nous sommes confrontés à des événements qui se produisent dans nos vies et provoquant du stressà des degrés divers, nous réagissons presque de la même manière. En exclusivité situation stressante quand une personne en trompe une autre propre comportement, il y a toujours un risque que la tromperie soit découverte. Cette situation crée la perspective désagréable de devoir répondre de ses propres actes, de la tromperie et de toutes ses conséquences.

Sur cinq réactions comportementales, qui peut être présent dans une conversation, quatre est une sorte de résistance à la réalité. Je parle de négociation, de colère, de dépression et de déni. Ils peuvent apparaître dans n’importe quel ordre et à plusieurs reprises au cours d’une même conversation.

L'acceptation est la réaction à laquelle il faut s'efforcer.

Chacune des cinq réactions - acceptation, négociation, colère, dépression et déni - se manifeste de manière verbale et comportement non verbal. En regardant les autres interagir et en les écoutant parler, vous comprenez leurs réactions émotionnelles et cognitives face à des problèmes spécifiques. Plus l’interaction entre les personnes est libre et confortable, moins ces réactions sont prononcées. Observez deux personnes stressées ou lorsqu’elles discutent d’un sujet qui est vital pour l’une ou les deux. Essayez de remarquer des changements dans l’intensité de leurs réactions. Pendant que vous regardez et écoutez, les émotions de vos interlocuteurs vous submergeront littéralement. Un diagnostic précis de ces émotions est un excellent moyen de déterminer les progrès réalisés dans la conversation. Vous pouvez utiliser votre compréhension de ces émotions pour déterminer comment réagir et surmonter les obstacles à une communication efficace.

Le terme « proactivité » est depuis longtemps devenu populaire grâce aux ouvrages sur la psychologie et le management. De nombreux coachs et consultants en affaires utilisent ce mot pour parler des qualités essentielles. leader à succès. Cela est compréhensible, puisque la proactivité est l'une des clés de la réussite, tant personnelle que personnelle. domaines professionnels. La clé pour comprendre les raisons de l’efficacité de toute activité. La seule question est : la personne elle-même est-elle prête à ouvrir ces portes ?

Qu’est-ce que la proactivité ?

Le mot « proactif » a été introduit pour la première fois par l'auteur de la logothérapie, Viktor Frankl, dans son livre « La recherche du sens » pour désigner une personne qui assume la responsabilité d'elle-même et de sa vie, plutôt que de je cherche des raisons les événements qui lui arrivent dans les personnes et les circonstances environnantes.

Les personnes réactives sont des personnes dont les actions sont dictées principalement par une réaction à des circonstances extérieures. Les émotions de ces personnes dépendent principalement de la météo, de l'humeur de leur famille, de leurs proches, de leurs collègues de travail, de la situation au travail ou à la maison. En règle générale, ils n’ont aucun intérêt soutien interne, et par conséquent ils sont assez faciles à sortir de l’état de stabilité.

Quand d'une manière ou d'une autre situations de vie vous répondez automatiquement à conditions extérieures- votre réactivité se manifeste. Par exemple, votre voiture a été rayée sur le parking ou un client vous a crié dessus et votre humeur s'est détériorée. Dans ces cas-là, votre réaction était instantanée et n’était pas sous contrôle conscient.

Ainsi, l'idée principale de Frankl est la suivante : dans l'intervalle entre tout événement externe et votre réponse, il existe une possibilité importante : c'est la liberté de votre choix.

Ainsi, les personnes proactives sont celles qui choisissent principalement leur propre réponse aux influence externe. Ce sont eux qui tentent de minimiser l’impact facteurs externes pour atteindre les objectifs fixés. Ceux qui se fixent des objectifs et les atteignent en s’appuyant avec confiance sur des principes qui font partie intégrante du caractère.

Par exemple, en quittant un emploi, une personne proactive se dira : « Et alors ? Cela signifie qu’il y aura une meilleure offre ! » et souhaite avec un sourire bonne chance à son ancien employeur.

Structure de proactivité

Le concept de proactivité comprend deux composantes : l'activité et la responsabilité.

Activité implique une activité dans le sens d'objectifs fixés. De plus, l'activité est active.

Responsabilité implique la conscience de la responsabilité des conséquences auxquelles conduisent les actions que vous entreprenez. Une grande partie de ce qui vous arrive dans la vie est le résultat de vos actions. Jusqu'à ce qu'une personne admette : « Le moi que je suis aujourd'hui est une conséquence du choix que j'ai fait hier », elle ne pourra pas décider : « Je suis. faire un choix différent.
Jusqu'à ce qu'une personne admette : « Je suis aujourd'hui est une conséquence du choix que j'ai fait hier », elle ne pourra pas décider : « Je fais un choix différent ».
Afin de mieux comprendre un autre aspect de la différence entre proactivité et réactivité, il est proposé de diviser tous les événements de la vie en 2 domaines.

La sphère des événements sur laquelle vous ne pouvez en aucun cas influencer. Par exemple : les changements dans les taux de change, décisions politiques, révolutions, guerres, prix de l'essence, du gaz, de l'électricité (sauf dans les situations où vous disposez de tels pouvoirs) et ainsi de suite. Stephen Covey appelle la sphère de tels événements le « cercle de préoccupation ».

La sphère des événements soumis à votre influence directe. Par exemple, votre propre éducation, votre santé, vos relations, votre carrière, les tâches relevant de votre autorité au travail, etc. Un nom similaire est « cercle d’influence ».

Le « test décisif » de la proactivité peut être la réponse à la question : où dirigez-vous vos efforts : vers les domaines où vous pouvez avoir un impact ou vers ceux que vous ne pouvez en aucun cas influencer ?

Une personne proactive oriente toujours ses efforts vers sa zone d'influence. Tandis que le réactif, en règle générale, se concentre sur les événements qu'il ne peut pas changer. Par exemple, le responsable RH explique à la haute direction La raison de la longue recherche d'employés est qu'il n'y a pas de candidats adaptés à l'entreprise sur le marché du travail, alors qu'une analyse banale des annonces pour déterminer si un candidat potentiel est intéressé n'a pas été effectuée. Ce exemple brillant comportement réactif.

Un autre exemple. Un gestionnaire proactif ne se souciera pas beaucoup de l'augmentation des prix des services de communication par les opérateurs, mais tentera de trouver des moyens d'optimiser les coûts. Par exemple, grâce à l’introduction de nouveaux systèmes de communication numérique qui réduiront les coûts et amélioreront également le niveau de service client.

En vous concentrant sur les événements du « cercle d'influence », vous ressentez plus de puissance et confiance, grâce à la capacité de changer la situation autour de vous. Le sentiment de liberté de choisir la direction du mouvement dans votre vie est le compagnon des personnes proactives. Alors que le sentiment d’impuissance, de découragement et de dépendance est le lot des réactifs.

Curieusement, il existe des termes similaires à celui de proactivité. Par exemple, comme « lieu de contrôle » et « localisation du contrôle » volonté"de la Gestalt-thérapie. Et cela confirme une fois de plus qu'il existe une vérité, mais qu'il existe plusieurs approches pour son interprétation.

Les tableaux indiquent les principales caractéristiques inhérentes aux personnes proactives et réactives, ainsi que les énoncés qui peuvent être utilisés pour distinguer les uns des autres.

Les comparaisons ci-dessus démontrent clairement la différence entre proactivité et réactivité. Les personnes réactives font référence dans la plupart des cas à l’impossibilité de faire quelque chose. Ceci s'exprime comme phrases négatives qui sont tenus pour acquis.
Des personnes proactives dans une plus grande mesure se concentrer sur ce qui peut être changé dans la situation actuelle. Ces personnes se demandent : « Quelles actions faut-il entreprendre ? En d’autres termes, la proactivité se concentre sur votre capacité à changer la réalité.
Une description plus détaillée de la proactivité peut être trouvée dans les livres de Stephen Covey. La proactivité, selon Covey, est l'une des 7 compétences clés de tout personne qui a réussi, sans parler des managers, dont les résultats du travail sont la clé des réalisations de toute entreprise.

Essayez maintenant de corréler mentalement l'image d'un leader avec les images de personnes réactives et proactives, et vous verrez les perspectives de l'une et de l'autre approche pour résoudre les problèmes de gestion. Les conclusions sont évidentes.

Evgueni Khristenko,
directeur de la société "iTek"

Stephen Covey. "Les 7 habitudes des personnes très efficaces."
. Radislav Gandapas. "Charisme d'un leader en affaires."
. Formations vidéo de Vladimir Gerasichev.
. Isaac Adizes. " Leader idéal».
. Recherche sur les concepts de « locus control » et de « localisation du contrôle de l'effort volontaire » en Gestalt-thérapie.
. Chanson "Laissez ce monde se plier sous nous."
. Le dicton « Ceux qui veulent trouvent des opportunités, ceux qui ne veulent pas trouvent des excuses ».

Pesez sobrement vos atouts et les limites de votre « sphère d’influence ». Essayez de concentrer vos efforts là où vous pouvez réellement les déployer.
. Si vous commencez à blâmer les circonstances pour votre échec à faire quelque chose, pensez que ce ne sont peut-être pas du tout les circonstances. Cela ne signifie pas que vous devez constamment vous livrer à l’autocritique et à l’autodérision. Après tout, un mauvais résultat est aussi une expérience qui peut être utilisée pour une formation personnelle et un développement personnel ultérieurs.
. Communiquez à partir de la position « Je gagne – il gagne ».

Les personnes réactives sont souvent influencées par des facteurs physiques. S’il fait beau, ils se sentent bien. Sinon, cela affecte leur humeur et leur productivité. Les personnes proactives créent leur propre météo.

Stephen Covey

Lorsqu’il s’agit de réagir à des stimuli externes, toutes les personnes peuvent être divisées en réactives et proactives. Les personnes réactives dépendent de conditions extérieures ; toutes leurs pensées, actions et paroles sont soumises à ces facteurs. Les personnes proactives ne dépendent pas d'eux, elles sont capables de réfléchir et d'accepter bonnes solutions sans égard à la situation et aux conditions. Cet article est conçu pour vous aider à voir les principales différences entre ces types de pensée et à comprendre comment développer la proactivité en vous-même.

Que signifie être réactif ?

Nous avons tous été influencés par ce type de pensée à un moment donné. Ayant vu des nuages ​​gris devant la fenêtre le matin, nous nous sommes programmés pour que toute la journée soit terrible et ennuyeuse. Après avoir été critiqués, ils ont commencé à douter d’eux-mêmes. Nous avons été bouleversés pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours, lorsque notre équipe favorite perdait.

C'est comme ça que ça s'appelle pensée réactive. Il est imposé par la nature. Des efforts sont donc nécessaires pour le changer. Après tout, la dépendance à l’égard de facteurs externes peut devenir si forte qu’ils commencent à contrôler complètement nos vies.

Cela nous amène à devenir des marionnettes entre les mains des autres et à contracter le syndrome de la victime. Les personnes réactives sont comme des acteurs jouant à partir d’un scénario qu’ils n’ont pas écrit. Même les émotions qu’ils ressentent ne sont pas les leurs.

Phrases typiques de ces personnes :

• « Oui, nous devrions le faire un jour » ;
• « Si je pouvais… » ;
• "Je dois faire ça parce que..."

Chaque personne a toujours le choix. Choisir comment réagir à un événement particulier. Et ce sont les gens proactifs qui décident d’être tristes ou heureux.

Que signifie être proactif ?

Pour beaucoup de gens, cela peut paraître étrange : comment économiser humeur positive et essayer de faire quelque chose si tout va mal ? Les personnes proactives répondent : oui, tout n'est pas aussi bon que nous le souhaiterions, mais choisissez réaction correcte sur événement négatif- signifie essayer et vouloir le réparer.

Notre réaction naturelle face à un mauvais événement est d’argumenter, de nier et de résister. Les personnes proactives tiennent un événement pour acquis, ce qui signifie qu’elles peuvent au moins se contrôler, contrôler leurs actions et leurs émotions. Et c'est le plus choix principal. Ils savent, donc ils sont plus harmonieux.

Cela signifie se concentrer sur ce que vous pouvez changer plutôt que sur ce que vous ne pouvez pas changer. Il est presque impossible de contrôler les circonstances ; vous ne pouvez vous contrôler que vous-même.

Au lieu de blâmer les autres et les circonstances extérieures, assumez la responsabilité de votre vie, de votre réaction aux mauvais événements et vos actions. Cela présente certains avantages : l'ambiance reste bonne, les pensées sont orientées vers la résolution du problème et non vers son silence. Cela fonctionne dans tous les domaines de la vie, des relations aux affaires.

Comment développer la proactivité en soi ?

Nous vous proposons une stratégie étape par étape.

Notez votre réactivité

Commencez par de petites choses situations quotidiennes. Si vous êtes en colère parce que vous n’avez pas suffisamment dormi et que vous vous sentez mal le matin, trouvez vos erreurs. Hier, à un moment donné, vous avez succombé à l'influence des autres ou des circonstances et, par conséquent, vous vous êtes couché tard, sachant que vous deviez vous réveiller tôt. Ce ne sont pas les gens qui sont à blâmer, mais votre réactivité.

Lorsque vous faites la queue, ne vous ennuyez pas, car cela ne sert à rien. Écoutez de la musique ou lisez un livre.

Ne jugez pas et ne critiquez pas les circonstances.

Changez vos pensées et votre discours

La parole et les pensées forment un certain modèle de pensée. Les personnes réactives disent souvent « je ne peux pas », « je dois » et « si seulement », tandis que les personnes proactives disent qu'elles peuvent, veulent ou veulent. Cela ne garantit pas le succès, mais au moins ils essaient de changer quelque chose.

Il est plus facile de changer de discours parce que vous avez la possibilité de réfléchir. Des pensées réactives surgissent instantanément. Et c’est à eux qu’il faut s’attaquer en premier. Dès que vous remarquez une pensée destructrice, remplacez-la immédiatement par une pensée positive. Après quelques semaines, lorsqu’un problème survient, les pensées réactives commenceront à se transformer en pensées proactives.

Analyser les erreurs passées

Vous ne pouvez pas changer le passé, mais vous pouvez en tirer des leçons. En analysant vos erreurs et en tirant les bonnes conclusions, vous pourrez après un certain temps vous débarrasser de nombreux moments désagréables. La plupart des gens font les mêmes erreurs encore et encore – et cela semble d’abord comique, puis carrément pathétique.

Admettez et découvrez pourquoi ils se sont engagés et faites tout pour éviter de les répéter à l’avenir.

Prendre un engagement

Éviter les responsabilités conduit à la passivité cérébrale et à l’incapacité de prendre des décisions. Des personnes responsables réfléchissez à la manière d'atteindre un objectif, quels que soient les obstacles. C'est plus difficile, mais cette façon de se comporter et de penser est payante sous forme de respect, de réputation et d'avantages matériels.

Lisez le livre « Proactive Thinking » de John Miller pour mieux comprendre le sujet. Vous pouvez également consulter le nôtre, qui vous donnera des conseils et recommandations pratiques sur la façon de changer les schémas de pensée habituels.

Nous vous souhaitons bonne chance !

Voulez-vous savoir pourquoi vous n’avez toujours pas réussi et ne savez pas ? Bien. Nous connaissons la réponse : vous n’êtes pas proactif. La division des personnes en proactifs et réactifs a été introduite en psychologie par Viktor Frankl. Il fut le premier à décrire différents points de vue lorsqu'on l'interroge sur la prise de décision. Selon l'auteur, toute personne qui choisit de manière indépendante comment réagir à certains stimuli est proactive. En conséquence, ceux qui dépendent de l’environnement sont condamnés à être réactifs.

Assurez-vous de lire pendant votre temps libre - Viktor Frankl, Dire « OUI ! » à la vie : un psychologue dans un camp de concentration.

Pour faire simple, cette différence est clairement visible dans l’exemple d’une conversation sur la météo. Les individus proactifs ne jugent pas du tout nécessaire d’en parler. Nous avons regardé les prévisions et sommes parvenus à une conclusion sur la façon de nous habiller et de planifier notre journée. Pour les personnes réactives, la météo est la cause de tous les troubles et de toutes les affaires perturbées. Est-ce qu'il pleut ? Ils ont donc Mauvaise humeur, somnolence et apathie. La pluie s'est arrêtée, j'ai envie de sortir me promener, mais il y a des flaques d'eau partout. Et tout est comme ça.

Bien entendu, la situation ci-dessus n’est qu’un exemple. Les différences entre les personnes proactives et réactives sont beaucoup plus larges. Seuls les premiers peuvent réussir ; ils savent prendre leurs responsabilités et avancer avec audace vers l'objectif, tandis que les seconds ne peuvent qu'expliquer de manière colorée pourquoi ils n'ont pas réussi.

Souhaitez-vous clarifier par vous-même quel type vous êtes ? C'est assez simple. Surveillez simplement votre discours. De la même manière, vous pouvez déterminer le type de n'importe quelle personne. La différence dans la façon dont la pensée est présentée est très visible. Alors, regardez le tableau et comptez le nombre de dictons avec lesquels vous êtes d'accord dans la première et la deuxième colonne.

Test : Êtes-vous une personne proactive ou réactive ?

Alors comment ? Etes-vous satisfait du résultat ? Bien entendu, beaucoup d’entre vous ne sont pas réactifs à 100 %. Vous avez probablement certaines caractéristiques des personnes proactives. Mais nous devons vous décevoir. Cela ne suffit pas pour réussir. Nous devons devenir absolument proactifs. Même une seule phrase et un seul acte de réactivité peuvent annuler tout ce que vous avez déjà pu accomplir.

Proactivité : structure et nuances

Si vous êtes toujours parmi nous, vous avez découvert que vous n'êtes pas proactif. Ce n'est pas effrayant. Notre article a pour objectif de vous aider à surmonter vos barrières et interdictions internes et à faire un pas vers une vie meilleure. C'est pourquoi nous ne parlerons pas davantage de la réactivité et de tout ce qui s'y rapporte. Nous n'en avons pas besoin. Concentrons-nous sur ce qui est vraiment important. Regardons de plus près ce qu'est la proactivité et en quoi elle consiste.

Nous avons déjà donné une explication de la proactivité plus tôt, mais nous la répéterons. Ce liberté de choisir votre réaction aux conditions extérieures. Les personnes proactives essaient de minimiser l’influence de quelque chose ou de quelqu’un sur la réalisation de leurs objectifs. Ceux qui se fixent des tâches, les accomplissent et, en même temps, sans s'écarter de leurs principes, sont sûrs d'atteindre des sommets. Pour une telle personne, le licenciement est une chance d'accomplir plus, et non une tragédie ou une cause de dépression.

Le concept de « proactivité » se compose de deux parties principales :

• responsabilité. Cela implique que vous êtes pleinement conscient, d’accord et considérez que les décisions que vous prenez sont correctes. La plupart des événements qui surviennent dans votre vie sont le fruit de vos actions.
• activité. L'activité fait référence à toutes les actions visant à atteindre les objectifs le plus rapidement possible.

10 étapes pour être proactif

Devenir proactif n’est pas facile. Cela signifie que vous devez changer votre vision du monde. Vous devrez réfléchir et agir à l’avance. Vous aurez plus de succès. Vous devez être préparé à cela. Commencez à planifier votre avenir dès aujourd’hui. Cela libérera une partie de votre temps, qui pourra être dépensé de manière productive. Beaucoup de gens considèrent les personnes proactives comme des sortes de « moteurs » d’idées et d’actions dans la société. Voulez-vous devenir le plus actif possible et à court terme atteindre tous vos objectifs ? Alors ces conseils sont pour vous.

Étape 1. Auto-analyse

Toutes les grandes transformations commencent toujours par une introspection. Jetez un œil à vous-même, à votre style de vie et à votre environnement. Posez-vous quelques questions fondamentales :

• Quelles tâches devez-vous accomplir régulièrement et lesquelles ne le sont pas ? Il s'agit de sur tous les domaines de la vie : travail, études, famille, etc. ;
• Lesquelles sont réalisées conjointement avec quelqu’un ?
• quelles tâches nécessitent attention accrue, et dans quelles circonstances apparaissent-ils ?

Étape 2. Évaluation

• réfléchissez et établissez un plan comment vous pouvez accomplir une tâche particulière ;
• parlez-en à tout le monde qui est lié à votre tâche et avertir du besoin éventuel d'une assistance d'urgence ;
• collecter toutes les informations et données dont vous avez besoin sur la tâche exécution requise. Si vous rencontrez des personnes qui ont résolu avec succès des problèmes similaires ou identiques, consultez-les et tirez certaines conclusions ;
• Pensez à nettoyer régulièrement vos listes de tâches des éléments inutiles et inefficaces.

Étape 3. Ayez toujours un plan B

Une fois que vous faites une erreur, ne la laissez pas se multiplier. Essayez de réfléchir à l’avance à tous les résultats négatifs. Empêchez-les d’apparaître dans la réalité. Ayez toujours un plan de sauvegarde. Il peut être utilisé lorsque le principal se fissure.

Étape 4 : Résoudre les problèmes

Ce n’est pas l’étape la plus simple, mais néanmoins, sans elle, vous ne réussirez pas. A ce stade, vous devrez changer radicalement votre façon de penser. Maintenant, vous ne vous attardez plus sur les problèmes. Jamais. Vous les résolvez. Dès leur apparition. Comment? Cela ne pourrait pas être plus simple. Utilisez l'indice :

• identifier le problème et sa signification ;
• tu inventes de quelles manières peut-on le résoudre ? et choisissez comment vous agirez ;
• résoudre le problème.

Étape 5 : prendre de l'avance

Qu'est-ce que ça veut dire? Chaque personne a des tâches quotidiennes urgentes. Résolvez-les d'abord. Au fil du temps, ils deviendront presque invisibles et seront exécutés automatiquement par vos soins. Pour accélérer au maximum leurs décisions, utilisez l’anticipation. Effectuez toutes vos tâches de routine partiellement à l’avance. Par exemple, si vous souhaitez préparer une omelette pour le petit-déjeuner, achetez des œufs dès aujourd'hui. Faire un petit effort dès le départ vous rendra non seulement plus productif, mais cela vous évitera également bien des ennuis.

Étape 6 : prioriser

C'est très important. De cette façon, vous augmenterez votre productivité plusieurs fois. Pour faciliter ce processus, dressez périodiquement vos listes de tâches. Vous pouvez les diviser en « urgents » et « moins urgents ». D’une main confiante, rayez-les au fur et à mesure que vous les complétez.

Étape 7. Trouvez et débarrassez-vous des choses inutiles

Dans la vie de chaque personne, il y a des tâches qu'il n'a pas à accomplir. Soit ils sont inutiles, soit quelqu'un d'autre peut les faire. Ne perdez pas simplement votre temps précieux. Soyez impitoyable. Soyez clair sur l’importance de chaque tâche de votre liste.

Étape 8. Évaluation sobre des méthodes et auto-amélioration

De temps en temps, vous devez vous arrêter et évaluer sobrement dans quelle mesure vos méthodes de résolution de problèmes sont justifiées. Laissez ceux qui fonctionnent à 100%. N'hésitez pas à supprimer ceux qui donnent zéro résultat. Réfléchissez également à la manière dont vous pouvez améliorer les méthodes qui ne fonctionnent que partiellement. Apprenez à anticiper. Développer, lire, apprendre constamment. Qui sait, peut-être que les compétences nouvellement acquises seront utiles demain.

, avancez plus activement vers vos objectifs. Soyez toujours conscient de ce qui se passe. Les personnes proactives réussissent et sont populaires parce qu’elles sont toujours au courant des choses.

Étape 9. Utiliser la technologie moderne

De nos jours, il existe de nombreuses façons d’automatiser de nombreuses tâches. Cela est particulièrement vrai pour la routine. Les planificateurs électroniques vous aideront à dresser des listes, à répartir les responsabilités et à évaluer les résultats. Il y en a un très grand nombre.

Étape 10. Loisirs Devenez accro à quelque chose. Commencez à étudier un certain domaine de connaissances juste pour le plaisir d'étudier. Essayez d'être aussi intéressé que possible. Pour quoi? Premièrement, recevoirémotions positives

, après tout. Deuxièmement, pour se motiver. Troisièmement, avoir toujours quelque chose à faire pour se détendre.

Oui, le chemin vers le succès n’a jamais été facile ni confortable. Vous devrez travailler dur avant de voir les premiers résultats. Développez-vous toujours et partout.

Apprenez à vous poser les bonnes questions.

L'Américain Stephen R. Covey, dans son livre « Les sept habitudes d'une personnalité hautement efficace », qualifie la proactivité de principe de liberté personnelle et recommande de commencer petit : éliminer les pensées réactives de votre vie, et si elles surviennent, les transformer rapidement en pensées proactives. ceux.

Et le coach d'affaires John Miller, dans son ouvrage « Proactive Thinking », conseille de maîtriser l'art de se poser correctement des questions. A quoi ça sert ? Et au fait que l'essence de la proactivité est une, mais qu'il existe de nombreuses méthodes pour la maîtriser et l'appliquer. En fait, peu nous importe la façon dont vous le faites, nous nous soucions des résultats. Nous attendons avec impatience vos histoires dans les commentaires. Chaque seconde de notre vie, nous sommes influencés par de nombreuses circonstances, de la météo aux actions des autres. Curieusement, beaucoup de gens ne réalisent pas qu’ils ont également la capacité d’influencer ces circonstances et leur vie en général. La proactivité est soulignée par les psychologues et les formateurs en entreprise comme l'un des personne qui a réussi. Pourquoi est-ce si important et que représente-t-il ?

La perception de sa position et la capacité d'influencer son propre destin dépendent de la conscience qu'a une personne de sa capacité à faire des choix. C’est cette capacité qui distingue la pensée proactive de la pensée réactive et le comportement proactif du comportement réactif. Une personne proactive est l'architecte de son propre bonheur, une personne réactive est l'éternel.

Proactivité et réactivité

Parmi les habitants d’un même pays, d’une même ville et même d’une même famille, il peut y avoir des personnes qui réagissent complètement différemment à la survenance d’une même circonstance. Supposons qu'une route soit en réparation près d'une maison. Quelqu'un, tenant compte de cette circonstance, veillera à trouver à l'avance un autre itinéraire pour se rendre au travail et ne sera pas en retard. Et une autre personne sera en retard de 2 heures au travail et se plaindra à tout le monde des réparations, disant que le gouvernement de la ville mérite d'être condamné, que le chauffeur du minibus ne vaut rien parce qu'il a conduit lentement, et que même le destin est à blâmer pour ce fait. qu'il s'est installé dans cette maison particulière.

En général, dans le second cas, une personne exclut complètement la possibilité de sa propre influence sur la situation, elle se soumet simplement aux circonstances ; Et la première personne a trouvé l'opportunité d'ajuster son plan d'action afin de minimiser influence négative circonstances. C'est la principale différence entre réactivité et proactivité.

La réactivité représente également un comportement dans lequel une personne ne se considère pas comme un participant actif à l'élaboration de son destin et de chaque situation spécifique. Ces personnes n’envisagent même pas la possibilité d’influencer les circonstances ; elles ne peuvent que montrer leur réaction à celles-ci. C’est-à-dire qu’il s’agit d’une réaction qui apparaît lorsque tout s’est déjà produit et qui reflète uniquement l’attitude d’une personne à son égard. Dans ce cas, la personne est l'objet d'une influence.

À son tour, la proactivité se manifeste comme un participant actif aux événements en cours, un sujet d'activité capable d'influencer les circonstances. Pensée proactive – se reconnaître comme capable de faire des choix et d’influencer sa vie et celle de chacun. situation spécifique, forme un comportement proactif - la capacité d'agir de manière à ce que les circonstances extérieures ne deviennent pas essentielles dans leur influence sur l'issue de la situation.

Une personne proactive et les avantages d’une telle caractéristique

Une personne proactive a toujours plus de succès, car elle n'a pas l'habitude de se trouver des excuses. Il a clairement conscience que lui seul est maître de sa vie. Ce fait ajoute une confiance intérieure, car lorsque vous pouvez influencer votre vie, vous vous sentez paix intérieure et la stabilité.

Être proactif ne signifie pas être omnipotent. Il y a toujours des circonstances sur lesquelles nous n'avons aucune influence, par exemple la météo. La probabilité que, grâce à la proactivité, une personne arrête la pluie est nulle, mais elle sera capable d'ajuster son comportement de manière à ce que la pluie n'interfère pas avec ses plans, ou du moins choisisse consciemment sa réaction face à cette circonstance. .

La proactivité dépend en grande partie de l'éducation, de la présence de telles caractéristiques chez les parents et des caractéristiques personnelles. Nous apprenons à réagir aux circonstances extérieures en considérant la façon dont nos parents y ont réagi lorsque nous étions enfants. Si le père n'est pas habitué à justifier toutes ses erreurs avec diverses excuses et sait comment se fixer et atteindre des objectifs, l'enfant est plus susceptible de percevoir un tel comportement comme normal et correct.

La proactivité est influencée par certains caractéristiques personnelles. Par exemple, l'indépendance du terrain. C’est la capacité de se concentrer sur ses propres sentiments et croyances. dans une plus grande mesure qu'aux circonstances extérieures. Le lieu de contrôle influence également. Le lieu de contrôle interne implique d'assumer davantage la responsabilité de la situation actuelle sur soi-même que sur les autres. Il est difficile de dire sans équivoque ce qui est primordial - les caractéristiques décrites ou la proactivité elle-même, car elles sont très étroitement liées les unes aux autres.

L'homme à réaction et pourquoi existent-ils

Il semblait que tout le monde ne devrait pas devenir proactif et réussir si c’est si sain et utile ? Développer la proactivité commence par assumer la responsabilité de sa vie, ce qui pour beaucoup de personnes est écrasant, voire non rentable. Une personne réactive a tendance à blâmer les autres pour ses échecs ; son lieu de contrôle est externe. Il est également dépendant du terrain, c'est-à-dire que ses décisions sont fortement influencées par des circonstances extérieures, et ce sont elles qui deviennent décisives et déterminent sa vie.

Lorsqu'un enfant voit dès l'enfance que maman et papa sont habitués à trouver des excuses et ne savent pas comment surmonter les difficultés, il lui est très difficile d'acquérir les compétences de réponse proactive à l'âge adulte. La surprotection de l'enfant face aux difficultés contribue également à la réactivité. Quand ta mère te dit constamment : « N'y va pas, ils vont te voler », « Ne joue pas avec les enfants, ils te feront du mal », « C'est une mauvaise prof, elle t'a encore donné un C », "Va dans cette université, ici nous te trouverons un travail avec des relations, et tu ne passeras pas seulement par l'autre", l'enfant développe une idée claire que rien ne dépend jamais de lui, qu'il ne peut être qu'un objet. d'influence et n'est en aucun cas capable d'influencer les circonstances.

Être proactif n’est pas bénéfique pour beaucoup de gens. Lorsque vous êtes responsable de votre vie, vous êtes le coupable non seulement des succès, mais aussi des échecs. Désormais, vous n'avez plus la possibilité de tout rejeter la faute sur : la météo, le patron, éclipse lunaire, le destin, le pouvoir et la conspiration mondiale. Parce que vous comprenez clairement que le choix vous appartient toujours. C'est la possibilité de faire un choix qui rend une personne plus libre et la prive de toute excuse.

Vous pouvez souvent entendre des phrases d'amis telles que : « Eh bien, que pouvais-je faire, il y avait des embouteillages ». Des arguments comme : « Il y a des embouteillages là-bas tous les jours », « Tu aurais pu partir à l'avance », « Tu aurais au moins pu me prévenir que tu serais en retard », « Tu aurais pu prendre rendez-vous pour une autre heure, sachant qu'il serait impossible de traverser cette zone le matin. Mais tous ces arguments sont soit niés, soit confrontés à un contre-argument de fer : « Eh bien, que pouvez-vous faire maintenant ?

Un comportement proactif implique toujours des efforts, tant mentaux que physiques. Après tout, il est toujours beaucoup plus facile de se plaindre des problèmes que de chercher une issue. Depuis position passive vous ne réussirez jamais et resterez les bras croisés et créerez votre propre entreprise. Par conséquent, tout le monde n’en a pas besoin et tout le monde n’est pas prêt à faire l’effort.

Comment développer la proactivité

La proactivité vous permet de chercher des issues et d'être un créateur actif de votre vie ; c'est le premier facteur de réussite. La capacité de chercher et de trouver des solutions, d'assumer la responsabilité de votre vie, vous rend plus tendu que d'habitude, mais porte toujours ses fruits. C’est pourquoi il est si important de développer la proactivité si vous en avez assez d’être un objet passif emporté par le courant.

La pensée et le comportement proactifs sont des choses très utiles, ils peuvent être développés et maîtrisés compétences requises. Tout d’abord, vous devez faire la distinction entre votre compréhension des circonstances qui ne relèvent vraiment pas de votre sphère d’influence et celles sur lesquelles vous pouvez bien influencer. Essayez d'écrire sur deux colonnes toutes les circonstances de la vie qui vous concernent dans la vie, qui vous freinent ou créent des difficultés.

Habituellement, la colonne de gauche contient des obstacles insurmontables, au moins légèrement plus petits que la colonne de droite, des circonstances sous votre contrôle. Pensez aux raisons pour lesquelles les circonstances dans la colonne de gauche sont insurmontables ? Posez-vous cette question. Imaginez cette circonstance dans la vie d’une autre personne, cela vous semble-t-il toujours aussi insurmontable ? Demandez à l’autre personne si elle pense que cet obstacle est aussi désespéré que vous.

Et même objectivement force majeure n'avons pas un pouvoir total sur nous. Par exemple, nous ne pouvons pas annuler ou annuler la présence d'une maladie, mais nous pouvons aller chez le médecin, respecter strictement ses prescriptions et éliminer les causes de la maladie. Nous ne pouvons pas arrêter la pluie, mais nous pouvons prendre un parapluie, nous pouvons appeler un taxi, nous pouvons consulter les prévisions météorologiques à l'avance pour planifier notre journée, nous pouvons même ne pas laisser une si petite chose gâcher notre humeur.

Arrêtez-vous chaque fois que la plainte remplace l'action. S'apitoyer sur son sort n'est jamais nuisible s'il est suivi de mesures actives pour surmonter les difficultés, mais si le processus s'arrête là, réfléchissez à la raison pour laquelle cela se produit et forcez-vous à changer ce comportement. Cela peut être difficile au début, mais le simple fait de reconnaître le moment opportun pour remplacer les actions par des plaintes est un bon premier pas vers l'élimination de ce problème.

Le cercle des préoccupations est l’ensemble des difficultés qui échappent à notre contrôle et avec lesquelles nous devons compter. Par exemple, si vous avez soumis un CV pour le poste vacant de vos rêves, vous ne pouvez désormais qu'attendre qu'ils vous appellent ou non ; vous ne pouvez pas accélérer ce processus et ne pouvez qu'influencer votre attitude.

Le cercle d'influence est tout ce qui est soumis à notre influence. Par exemple, vous pouvez arrêter de communiquer avec la personne qui vous ennuie ou arrêter de regarder des émissions de télévision qui vous volent du temps. Selon la définition de Covey, le cercle de préoccupation est le point de référence central pour les personnes réactives. Les personnes proactives se concentrent sur le cercle d’influence.