Бидний хэн нь анхны уулзалтаас л ярилцагчдаа байлдан дагуулж, бусдад таалагдахыг хүсэхгүй байх вэ? Энэ ур чадвараас их зүйл шалтгаална - ажил мэргэжлийн амжилт, хувийн амьдрал, хүмүүст нөлөөлөх чадвар, нөхөрсөг дэмжлэг. Манай нийтлэл танд нийгэм дэх байр сууриа бэхжүүлж, намын амьдрал болж, хүмүүсийн дурсамжинд зөвхөн эерэг сэтгэгдэл үлдээхэд тусална. Хамгийн гол нь цөөн хэдэн зүйлийг мэдэх явдал юм чухал дүрэм, бид үүнийг доор авч үзэх болно.
Ярилцагчынхаа сэтгэлийг татах 9 арга
1. Биеийн жигд байдал
Шулуун нуруу, өргөн мөр нь ярилцагчдаа түүний урд хүчтэй, өөртөө итгэлтэй хүн зогсож байгааг хэлдэг. дотоод саваа. Далд ухамсрын түвшинд шулуун нуруу нь хүндэтгэлийг төрүүлдэг бөгөөд хэрэв та бусад бүх зүйлд нээлттэй инээмсэглэл нэмбэл энэ нь шинэ танил тань таныг чин сэтгэлээсээ өрөвдөх сэтгэл, сайн сайхан сэтгэлийг мэдрэх болно.
2. Нэрээр нь дуудах
Бид ярилцагчаа нэрээр нь дуудах нь түүнийг бидний дэргэд өөрийгөө нээж, бусдаас онцгойрч, бусдаас ялгарахад тусалдаг. Бидэнд автоматаар шилжих таатай мэдрэмж. Үүний зэрэгцээ энэ дадлага нь шинэ танилаа илүү сайн санаж, харилцааны илүү дотно түвшинд хурдан шилжих боломжийг олгодог.
3. Нүдэнд хүрэх
Цаг хугацаагаар туршсан арга нь анхааралтай, сонирхолтой сонсогчийн сэтгэгдэл төрүүлэхэд тусална - харилцан ярианы үеэр ярилцагчдаа өгч сур санал хүсэлт, түүнтэй хамт дэмжиж байна нүдний холбоо барих, толгой дохих, зөвшөөрөх. Хамгийн гол нь уруул руу биш, харин нүд рүү нь харах явдал юм.
4. Хэлний дуураймал
Түргэн таалагдах сайн арга бол түүний ярианы нюанс, хэллэгийн эргэлтийг дуурайн хамтрагчынхаа хэлээр ярихыг хичээх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд тухайн хүний ажил, сэтгэл хөдлөл, эргэн тойрныхоо зүйлсийг дүрслэхдээ ашигладаг үгсийг сонсож, дараа нь ижил төстэй үг хэллэгийг ашигла. "Машин" эсвэл "хэвлэлийн машин", "бэлэн мөнгө" эсвэл "олз", "хайртай эмэгтэй" эсвэл "чикуля" - нюансуудыг анзаарч, бага зэрэг дуурайхаас бүү ай. Хүн өөртэй нь ижил үзэл баримтлалын түвшинд байгаа хүмүүстэй ойр байдаг.
5. Толин тусгалын хөдөлгөөн
Бидний тархи нь түүний хөдөлгөөнийг ухамсаргүйгээр давтдаг хүмүүсийг өрөвддөг байдлаар бүтээгдсэн. Энэ мэдлэгийг шинэ танилынхаа байрлал, дохио зангааг үе үе хуулбарлах замаар ашиглах хэрэгтэй. Зүгээр л бүү хэтрүүл, элэглэл алиалагч болж болохгүй, тэгэхгүй бол та авах болно урвуу нөлөө. Ярилцагч хөлөө зөрүүлж эсвэл баруун тал руугаа бөхийж байгааг харж байна уу? Энэ позыг толин тусгал болгож, үүссэн эффектийг хараарай.
6. Бахдал, магтаал
Хэн магтаалд дургүй байдаг вэ? Бусад хүмүүсийн ур чадвар, авъяас чадвар, ололт амжилтыг илүү олон удаа биширч, жижиг нарийн ширийн зүйлийг шууд анзаарч үзээрэй. Шинэ хоолны дэглэм барьж, хэдэн кг жин хассан, цалингаа нэмсэн эсвэл шинэ хоббитой болсон тухай хүн танд хэлдэг үү? Түүний ажлыг магтаж, түүнийг ямар хүчтэй, зоригтой болохыг түүнд хэлээрэй. бодит жишээдуурайхын тулд. Үүнийг бие даан хийхэд хэцүү юу? Дараа нь гуравдагч хүний магтаалыг хэл, жишээлбэл: "Дмитрий Львович надад таныг ямар гайхалтай мэргэжилтэн болохыг хэлсэн. Тиймээс би чам руу очихыг л хүссэн!"
7. Тав тухтай орчин
Бидний ойлголт нь хүний анхны сэтгэгдлийг бидний сэтгэгдэлтэй холбосон байдлаар хийгдсэн байдаг дотоод байдал. Энэ нь хэрэв бид сайхан, тав тухтай байсан бол тэр хүн бас дулаахан, сонирхолтой санагддаг гэсэн үг юм. Гэхдээ хэрэв бид таагүй мэдрэмж төрж, ямар нэгэн зүйл өвдөж, хүйтэн байсан бол сэтгэгдэл нь сөрөг утгатай болно. Юу хийх вэ? Уулзах ая тухтай болон тухтай газар, нэг аяга амттай эсвэл хүчтэй зүйл хийсэн нь дээр, тэгвэл ярилцагч таныг ямар дурсамжтай холбох сонголтгүй болно.
8. Жижиг алдаа
Бүх талаараа төгс төгөлдөр хүмүүст хэн ч дургүй. Эдгээр хүмүүс танихгүй хүмүүс мэт санагддаг тул та тэдэнтэй алдаа гаргахаас айдаг. Тийм ч учраас шинэ танил нь "эцгийн ёсоор" засч залруулах жижиг алдаа гаргаснаар та ярилцагчаа ялж чадна. Бүдрэх, аяга ус асгах, эсвэл үгэнд буруу онцлох. Энэ нь хүмүүс таны дэргэд биеэ зөв авч явах боломжийг олгож, алдаа гаргах эрхтэй гэдэгт итгэх итгэлийг өгөх болно.
9. Бага зэргийн үйлчилгээ
Хамгийн гол нь үүнийг танд өгөх ёсгүй, харин танд өгөх ёстой. Аргын мөн чанар нь шинэ танилаасаа татгалзаж чадахгүй хялбар тусламж хүсэх явдал юм. Жишээлбэл, гол хаалга руу хэрхэн хүрэх талаар тайлбарлана уу чуулганы танхим, хэдэн минутын турш ном зээлж аваад, юмаа барихыг хүс, дараа нь халуун дотноор баярлалаа. Хүн жижиг үйлчилгээ хийхийг зөвшөөрсний дараа түүнийг илүү том үйлчилгээ үзүүлэхийг ятгах нь илүү хялбар болно, тэр таны хүсэлтэд хариу өгөхөд илүү бэлэн байх болно. Энэ эффектийг ийм заль мэхийг анх нээсэн Бенжамин Франклины нэрээр нэрлэжээ.
Бидний зөвлөгөөг зөвхөн сайн сайхны төлөө ашиглаарай, хэн нэгнийг ялахын тулд санаарай, заль мэх бага, харин илүү чин сэтгэлээсээ хандаарай! Хүмүүс муу жүжиглэхийг мэдэрдэг.
Сайн байна уу, эрхэм уншигчид болон блогийн зочид! Хүн бүр хүмүүстэй сайн харилцаатай байхыг хүсдэг. Гэхдээ тэд өөрсдөө нэмдэггүй. Тиймээс тэдгээрийг тохируулах урлагийг эзэмших нь зүйтэй. Үүнгүйгээр найз нөхөдтэй болох, ойр дотно харилцаа тогтоох, хамтран ажиллагсадтайгаа холбоо тогтоох боломжгүй юм. Тэдний мөн чанар нь өөртөө гүн өрөвдөх сэтгэл, нөхөрсөг хандлага, цаашдын харилцаа холбоог үргэлжлүүлэх хүсэл эрмэлзэлд оршдог. Бодит байдал дээр энд тийм ч хэцүү зүйл байхгүй, учир нь ярилцагч нь эргээд үүнийг ихэвчлэн сонирхдог. Өнөөдөр бид хэн нэгнийг хэрхэн ялах талаар ярих болно.
Хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар хэнд хэрэгтэй вэ?
Юуны өмнө ийм ашигтай ур чадвар нь тодорхой мэргэжлийн төлөөлөгчдөд онцгой шаардлагатай байдаг. Харилцаа холбоо нь бүхэл бүтэн эргэн тойронд байдаг гол онцлог шинж чанарууд байдаг мэргэжлийн үйл ажиллагаа. Тиймээс эдгээр албан тушаалыг хашиж буй хүмүүс эхний үгнээс эхлээд, магадгүй анхны харцнаас л итгэлийн уур амьсгалыг бий болгож чаддаг байх ёстой. Тэдний амьжиргаагаа залгуулж, байх чадвар .
Ийм байх нь маш чухал юм чухал ур чадвар:
- багш нар;
- багш нар;
- дахь сурган хүмүүжүүлэгчид цэцэрлэг;
- уран бүтээлчид;
- янз бүрийн хэлтсийн дарга нар;
- худалдагч;
- менежерүүд;
- борлуулалтын агентууд;
- сэтгүүлчид;
- эмч нар;
- сувилагч;
- албан тушаалтнууд;
- улс төрчид;
- лам нар гэх мэт.
Эдгээр хүмүүст уур амьсгалыг бий болгож чаддаг байх нь чухал юм бүрэн итгэл, ярилцагчдаа тайвшрахад нь тусалж, түүнийг сайтар харилцан яриа өрнүүлээрэй. Үүний зэрэгцээ та маш тэвчээртэй байж, хүмүүсийг бага зэргийн дутагдалтай талаас нь дүгнэхгүй байх, тэдний анхаарлыг татахыг хичээх хэрэгтэй. Та харилцан ярианы явцад хэн нэгэнд хайхрамжгүй хандах, хүсэлт, давж заалдах хүсэлтийг үл тоомсорлох, бүдүүлэг байдлаар хариулах боломжгүй.
Хэн нэгнийг яаж ялах вэ
Үүнээс гадна аман бус харилцааны аргуудыг идэвхтэй ашиглах чадвартай байх хэрэгтэй. Энэ нь та хүмүүс рүү инээмсэглэж, тэдний яриаг сонирхолтой харцаар сонсож, байгалиас заяасан үйлдэл хийх ёстой, гэхдээ хацартай байх ёстой гэсэн үг юм. Ийм энгийн аргуудтэднийг бүрэн ялахад тусална.
Мөн ашиглах боломжтой байх нь маш чухал юм тусгай аргуудхарилцаа холбоо. Тэдний дунд дараахь зүйлс байж болно.
Эдгээр ур чадвар нь хүнийг хурдан байлдан дагуулж, өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлж, цаашдын яриа өрнүүлэхэд тань туслах болно.
Хэрэв энэ нь аль хэдийн тохиолдсон тохиолдолд та хариуд нь харилцахад бэлэн гэдгээ ярилцагчдаа шууд хэлэх хэрэгтэй. Хэрэв та үүнийг нуухгүйгээр чин сэтгэлээсээ хийвэл эерэг сэтгэл хөдлөл, та таатай танилцах эсвэл бүр шинэ нөхөрлөл олох боломжтой.
Үүнийг анхаарч үзэхээ мартуузай:
- нас;
- нийгмийн байдал;
- мэргэжил;
- эрдмийн зэрэг;
- ярилцагчийн байдал.
Ямар ч тохиолдолд зарчмуудыг ашиглаж болохгүй. Хүмүүс тэднийг хурдан таньж, ийм хүнд дургүйцэх сэтгэл төрдөг.
Хамгийн сэтгэл татам шинж чанар гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ нь ихэвчлэн сэтгэл татам байдлыг дагалддаг. Тиймээс та эхлээд өөртөө эелдэг хандах хэрэгтэй өөрөө. Энэ нь бусдад тааламжтай, найрсаг хүн гэдгийг хурдан ойлгуулдаг. Хэрэв дотоод өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж хэт өндөр биш бол түүнийг хөгжүүлэх хэрэгтэй сэтгэл зүйн аргуудэсвэл ядаж өглөө толинд өөрийгөө хараад инээмсэглээд: "Чи үнэхээр сайхан харагдаж байна!"
Ярилцагчдаа сэтгэл татам, чадварлаг, чухал гэдгээ мэдрэхэд нь туслах нь адил чухал юм. Тиймээс эхний минутаас та түүнд маш их хүндэтгэлтэй хүн шиг хандах хэрэгтэй. Хэрэв түүний талаар ямар нэгэн сонирхолтой зүйл байвал тэр сайхан хувцасласан эсвэл ямар нэгэн амжилтанд хүрсэн өндөр үр дүн, үүнийг ярианы эхэнд нэн даруй тэмдэглэх нь дээр.
Гадаад төрх, костюм, үс засалт зэргийг магтах нь маш хэрэгтэй байж болно. Тэр ч бас шинэ хүний өмнө ичимхий зан гаргаж, эерэг уур амьсгалыг бий болгохын тулд ийм арга заль хэрэглэдэг гэдгийг санахад гэмгүй. Тиймээс түүнтэй хагас замд нээлттэй сэтгэлээр уулзахад л хангалттай.
Хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар нь зөвхөн суралцахаас гадна өдөр бүр өөртөө энэ чадварыг хадгалахыг шаарддаг. Энэ нь ялангуяа чухал юм мэргэжлийн талбар, Энд зөвхөн тухайн албан тушаалд тохирох эсэхээс гадна орлого, багийн таатай уур амьсгал хамаарна. Дахин уулзацгаая!
4 3 981 0
Бүх хүмүүс ямар ч компанид гадаад төрх байдал нь эерэг, тааламжтай сэтгэл хөдлөлийг авчрахыг хүсдэг. Хүн бүр өөрт таалагдаж, дур булаам байхыг хүсдэг тул явсны дараа эсвэл ярилцсаны дараа "Ямар сайхан юм бэ" гэж бодох болно. сайн хүн" Төрсөн цагаасаа л заяагдсан, нийтэч, ямар ч хүнтэй амархан харьцана гэдэг хүн бүрийн хийж чадах зүйл биш гэж хэн нэгэн хэлэх байх. Харилцаа холбоо, сэтгэл татам байдлыг амархан хөгжүүлдэг гэж бид хариулах болно. Тиймээс бид танд хүмүүст хэрхэн таалагдаж, тэднийг байлдан дагуулах нууцыг танд толилуулж байна.
Битгий хурцад
Хэн ч мэдрэл хавчуулж ярихыг хүсдэггүй. Ийм хүн өрөвдөх эсвэл цочроох шалтгаан болдог. Харилцаадаа энгийн байхыг хичээ.
Нарийвчилсан үг сонгох, гартаа ямар нэг зүйл бариад догдлох, булангаас булан руу сандарч алхах, сандал дээр гишгэх, хөдөлгөөнгүй суух шаардлагагүй.
Үргэлж тохиромжтой алтан дундаж. Хэт их царай муутай харагдахгүйн тулд нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн эелдэг байдал, ёс зүйн дүрмийг баримтлахын зэрэгцээ харилцан ярианы явцад хэт нарийн хил хязгаарт орохгүй байх хэрэгтэй.
Тэр хүний тухай яриач
Заримдаа ярилцах сэдвийг сонгох нь маш хэцүү байдаг, ялангуяа түүнтэй танихгүй хүн. Бид амьдрал, цаг агаар, улс төрийн талаар аль хэдийн ярьсан юм шиг санагдаж байна, гэхдээ дараа нь яах вэ? Дараа нь бид ярилцагчдаа яриагаа хүргэж байна.
Судалгаагаар өөрийнхөө тухай ярих нь хүмүүст хоол идэх, усанд орохтой адил таашаал өгдөг.
Асуу ерөнхий асуултуудхүний тухай, түүний үйл ажиллагааг сонирхож үзээрэй.
Анхааралтай сонс
Сонсох чадвар нь маш үнэ цэнэтэй юм.
Тэр хүн зөвхөн өөрийнхөө тухай ярихгүй. Тэр түүнийг хүлээн зөвшөөрч, анхааралтай сонсож, тасалддаггүй гэдгийг харах ёстой. Хамгийн уйтгартай түүхийг ч гэсэн толгой дохих, санал нийлэх, уухайлах, харамсах зэргээр нөхөж сонсох тэвчээртэй байгаарай. Ярилцагч тантай харилцахдаа таатай байх нь дамжиггүй.
Таны тааллыг хүртэхийн тулд та зөвлөгөө авах хэрэгтэй. Нөгөө хүндээ түүний үзэл бодол танд маш чухал гэдгийг мэдрэх боломжийг олго. Тэр өөрөө хүний хувьд таны хувьд чухал бөгөөд танд түүнд хэрэгтэй.
Нийтлэг ашиг сонирхол
Бидэнтэй маш төстэй хүмүүсээс бид итгэл, дулааныг мэдэрдэг. Энэ мэдлэгээ бусдад таалагдахын тулд ашигла.
Харилцаа холбоогоо нийтлэг сонирхол, хобби дээр төвлөрүүл.
Ярилцагчийн байдал
Хэрэв таны холбоо тогтоохыг хүссэн найз чинь Муу сэтгэлийн байдал, ажил дээрээ болон гэртээ асуудал гарвал таны баяр баясгалантай, урам зоригтой зан байдал нь цочромтгой байдал, сөрөг байдлыг бий болгоно. Бусдын сэтгэл санааны байдлыг ажиглаж сур. Түүнийг дэмжээрэй хэцүү мөч, өрөвдөх сэтгэл, ойлголтыг харуулах. Бусдад үг, үйлдлээрээ туслаарай. Дараа нь та хэн нэгний өрөвдөх сэтгэлийг төдийгүй бас хүртэх болно сайн хандлаганасан туршдаа чамд.
Биеийн хэл
Чулуун царайтай хүнтэй ярилцах ба хөдөлгөөнгүй биехүндрэл үүсгэдэг. Түүний юу бодож байгааг, үнэнийг хэлж байгаа эсэхийг тэр бүр ойлгох боломжгүй байдаг. Дохио зангаа, нүүрний хувирал ашиглан үгээ бататга. Бусад объектоос үе үе харцаа холдуул. Илүү олон удаа инээмсэглэхийг хичээ.
Инээмсэглэл ямар ч зүрх сэтгэлийн хаалгыг нээж өгдөг.
Тухайн хүнд хүрч, бүр тэврээрэй. Хэдхэн секунд тэврэх нь дааврын үйлдвэрлэлийг идэвхжүүлдэг бөгөөд энэ нь хүнд итгэх итгэлийг бий болгодог. Үүний зэрэгцээ нөгөө хүний хариу үйлдлийг ажигла. Хэрэв таны иймэрхүү илрэл нь ярилцагчдаа таалагдахгүй байвал харилцахдаа зайгаа бариарай.
Хошин шог
Хошигнох дуртай ухаантай хүнтэй харилцах нь маш таатай байдаг. Ийм хүн үргэлж хамгийн хэцүү нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олох болно. Хэрэв тэр үүнийг олохгүй бол тэр түүн рүү инээж, түүнийг илүү гунигтай гэрлээр харуулах нь гарцаагүй. Энэ чанарыг өөртөө бий болго, тэгвэл таны орчин, амьдрал хэрхэн өөрчлөгдөхийг та харах болно. Чин сэтгэлээсээ, чин сэтгэлээсээ инээхээс бүү ай. Та хүн рүү биш, харин нөхцөл байдалд хошигнож байх ёстой гэдгийг санаарай.
Эерэг
Өмнөх нууцыг үргэлжлүүлж, хошигнол, хошигнол нь тийм ч хөгжилтэй биш байж магадгүй гэж бид хэлж чадна. Ёслол, ёжлол, хар хошин шог одоо моод болж байна. IN орчин үеийн ертөнццөөхөн нь аз жаргалтай байдаг эерэг хүмүүс. Ийм "нарлаг" хүн гарч ирэхэд тэд тэр даруй түүнийг атаархаж, гайхсан харцаар ижил саарал уйтгартай масс болгон хувиргаж эхэлдэг. Ерөнхий сэтгэлийн байдалд бүү бууж өг. 
Хэн нэгэнд таалагдахын тулд бид ихэвчлэн магтаал хэлж, тухайн хүнд санаа тавьдаг гэдгээ харуулахыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч сэтгэл судлаачид өрөвдөх сэтгэл үүсэх механизмыг өдөөдөг гэж үздэг. эсрэг үйлдэл. Үндсэн зарчимхүнийг ялах чадвар - түүнийг өөртэйгөө адилхан болгох. Бид танд ярилцагчаа татах 6 аргыг санал болгож байна.
- Алдаа гарга
Ярилцлагын үеэр та сайн мэддэг заримыг буруу нэрлэж болно түүхэн огнооэсвэл төөрөлдүүлэх газарзүйн нэрс. Ярилцагчдаа таныг засах боломжийг олго, ингэснээр тэр өөртөө илүү итгэлтэй болж, энэ нь та хоёрын хоорондох зайг багасгаж, хамгийн чухал нь тэр өөрөө алдаа гаргахаас айхаа болино. Өөрийн төгс бус байдлыг харуулах нь хүмүүсийг өөртөө татдаг.
- Хүмүүстэй өөрийнхөө тухай ярь
Бид заримдаа өөрсөддөө хэр их анхаарал хандуулж, бусдад ямар их анхаарал хандуулж байгаагаа анзаардаггүй. Хэрэв та түүний амьдрал, ажил хэрэг, хэлэлцэж буй асуудлын талаархи санал бодлыг чин сэтгэлээсээ сонирхож байвал ярилцагчдаа таалагдах магадлал нэмэгдэнэ. Энэ зарчмыг Дэйл Карнеги томъёолсон: "Чи хоёр жилийн дотор өөрийг чинь сонирхохыг оролдсоноосоо илүүтэй хүмүүсийг чин сэтгэлээсээ сонирхвол хоёр сарын дараа илүү олон найз нөхөдтэй болно."
- Гурав дахь хүнээр магтаалыг хэлээрэй
Ийм магтаал нь таны ярилцагчийг шууд магтаалаас илүү хайрлаж чадна. Ийм магтаал хэлснээр та ярилцагчынхаа амжилтыг олонд танигдсан баримт болгон харуулж байна. Жишээлбэл, та "Манай хэлтсийн бүх эмэгтэйчүүд шинэ жилээр хийсэн бялууны жорыг мэдэхийг хүсч байна" гэж хэлж болно.
- Өрөвч сэтгэлээ харуул
Хүмүүс тэдний сэтгэл хөдлөлийг тэдэнтэй хуваалцахад сэтгэл хангалуун байдаг, энэ нь тэднийг ойртуулж, тогтоодог итгэлцлийн харилцаа. Хүнийг дэмжихийн тулд “Чи өнөөдөр сандарч байсан. Бид бүгдэд ийм өдрүүд байдаг!" Хэрэв тэр өдрийг амжилттай өнгөрөөвөл "Бүх зүйл ямар сайхан болж байна" гэсэн үгээр түүнийг баярлуул. Гайхалтай!".
- Тусламж хүс
Энэ нь бид болж байна илүү их хайрлабидэнд тусалдаг хүмүүсээс бидний тусалдаг хүмүүс. Энэ үзэгдлийг Бенжамин Франклин анзаарсан бөгөөд тэрээр: "Чамд нэг удаа сайн зүйл хийсэн хүн чамд тусалсан хүнээс илүү дахин туслахад бэлэн байх болно." Хүн бидэнд тусалснаар тэр илүү чухал болно өөрийн нүдмөн хэн нэгний өрөвдөх сэтгэлийг татахын тулд өөрөө түүнд сайн зүйл хийхээс илүүтэйгээр түүнээс тусламж хүсэх нь илүү үр дүнтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ та хүсэлтийг урвуулан ашиглаж, биелүүлэхэд хэцүү зүйл хүсэх ёсгүй.
- Түүнд өөрийгөө магтах боломжийг олго
Хүн юунд дуртай, юуг нь хамгийн сайн хийдэг талаар асууснаар та өөрийн мэдэлгүй түүнийг өөрийгөө магтахад түлхэх болно. Хүмүүст таалагддаг. Тэдэнд ийм таашаал өгөх нь урлаг бөгөөд та үүнийг эзэмшсэний дараа тэд танд таалагдах нь гарцаагүй.
Өнөөдөр бид ярих болно хэн нэгнийг яаж ялах вэмөн авч үзэх нууц албаны арга зүй, үүнийг Жак Шафер илчилсэн - Америкийн профессорсэтгэл зүй, удаан хугацаагаарөмнө нь Холбооны мөрдөх товчооны тусгай төлөөлөгчөөр ажиллаж байсан. Би үүнийг анзаарсан сүүлийн үедТэд энэ талаар маш их бичиж эхэлсэн тул би ч гэсэн үргэлжлүүлэхээр шийдсэн бөгөөд жишээн дээр тусгай албаны аргуудыг ашиглан хүний тааллыг хэрхэн олж авах талаар авч үзэх болно.
Энэ нь яагаад хэрэгтэй вэ гэдгээс эхэлье. Ямар ч зүйлд тийм ээ! Хэн нэгнийг байлдан дагуулах чадвар нь танд бизнес болон хувийн, өдөр тутмын, өдөр тутмын зарим асуудалд тустай байх нь дамжиггүй.
Тиймээс, Жак Шафер тагнуулын байгууллагууд хүмүүсийг хувийн сэтгэл татам байдлын тусламжтайгаар байлдан дагуулахыг хэрхэн сургаж байсныг хэлэв. Түүний хийсэн гол дүгнэлт бол:
Хүнийг байлдан дагуулахын тулд өөртэйгөө адилхан болгох хэрэгтэй.
Хүлээн авалт 1. Алдаа гарга.Тийм ээ, тийм, тийм. Хүнтэй харилцаж эхлэхэд та зориудаар тодорхой боловч өчүүхэн алдаа гаргаж, тэр үүнийг анзаарч, засч залруулах болно. Тэгээд ичиж байгаа юм шиг дүр эсгэж өөрийгөө засна.
Энэ техникийн мөн чанар юу вэ? Нэгдүгээрт, та ярилцагчдаа өөрийгөө төгс бус, жирийн, энгийн хүн бөгөөд алдаа гаргах хандлагатай гэдгээ харуулах болно. Энэ нь хурцадмал байдлыг даруй арилгах болно. Хоёрдугаарт, таны ярилцагч илүү итгэлтэй, тэр ч байтугай сэтгэл зүйн хувьд тодорхой давуу талыг мэдрэх болно, ийм нөхцөлд хүнийг ялах нь илүү хялбар байдаг, учир нь тэр өөрийгөө нөхцөл байдлыг удирдаж байна гэж бодох болно. эсрэгээрээ үнэн. Дараа нь таны харилцаа илүү чөлөөтэй, тайван байх болно.
Жишээ нь:
- 12 настай Пушкинаг олохдоо би бүх хүнээс асуув ...
- Пушкина, 13 настай!
- Өө тийм ээ, уучлаарай, мэдээж 13!
Хүлээн авалт 2. Түүний талаар ярилцагчтайгаа ярилц.Хүнийг байлдан дагуулахын тулд та түүнийг сонирхож байх хэрэгтэй. Түүний ажил хэрэг, эрүүл мэнд, сэтгэл санаа, сонирхол, хүүхдүүд, түүний үзэл бодол, түүний амьдрал. Тэр үед тэр чамайг сонирхох болно. Хэрэв та өөрийгөө эерэгээр харуулахад анхаарлаа төвлөрүүлбэл энэ нь эсрэгээр нөлөөлнө.
Ямар ч хүний хувьд тэр хэр сонирхолтой, бусдын нүдэн дээр хэр чухал байх нь маш чухал юм. Та түүнийг үнэхээр сонирхож, таны хувьд үнэхээр чухал гэдэгт итгүүлээрэй, тэгвэл та түүний тааллыг амархан олж чадна. Дашрамд хэлэхэд, дараагийн техникүүд үүнд тулгуурлана.
Жишээ нь:
- Танд эдгээр байна сайхан зургуудтанхимд өлгөөтэй. Та зураг зурах сонирхолтой юу?
- Ойр хавьд нь шинээр барих гэж байгаа гэж сонссон худалдааны төв. Та энэ талаар юу гэж бодож байна вэ?
Хүлээн авалт 3. Гурав дахь хүнээр магтаалыг хэл.Хэрэв та хэн нэгнийг магтаалаар байлдан дагуулахыг хүсч байвал энэ нь үргэлж ажиллахгүй. Учир нь олон хүмүүс тэднийг зусардалт гэж андуурч, энэ нь таны амьдралыг улам дордуулах болно. Гэхдээ магтаалын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх нэг арга бий: та үүнийг өөрөөсөө биш, харин гуравдагч хүнээс, өөр хэн нэгнээс хийх хэрэгтэй.
Жишээ нь:
- Таны дарга таныг хамгийн хариуцлагатай, чадварлаг мэргэжилтэн гэж зөвлөсөн;
- Зөндөө сонссон эерэг саналТанай компанийн тухай, тэр ч байтугай өрсөлдөгчдөөс.
Хүлээн авалт 4. Ярилцагчтайгаа харилцан ойлголцох.Та ямар нэгэн зүйлээр түүнд өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлэхэд хүн сэтгэл хангалуун байх болно, гэхдээ энэ өрөвдөх сэтгэлийн түвшинг зөв сонгох ёстой, гол зүйл бол үүнийг хэтрүүлж болохгүй.
Энэхүү аргын зорилго нь ярилцагчдаа та түүний мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг үл тоомсорлож, түүнд шингэсэн гэдгээ харуулах явдал юм. Энэ нь таныг илүү нэгтгэж, сэтгэлзүйн хувьд ойртуулж, хүнийг амархан ялахад тусална.
Жишээ нь:
- Ийм хүчтэй өрсөлдөөний нөхцөлд бизнесээ хөгжүүлэхэд танд ямар хэцүү байсныг би төсөөлж байна...
- Тийм ээ, одоо хямрал байна, бүгд уналтад байна, би ойлгож байна ...
Хүлээн авалт 5. Ярилцагчаасаа тусламж хүс.Ярилцагчдаа хэрхэн ялах талаар бодохдоо та энэ техникийг ашиглаж болно. Та хүнээс сайн сайхныг хүсэхэд тэр сэтгэлзүйн хувьд түүний нүдэнд чамаас арай өндөр байх болно, энэ нь хурцадмал байдлыг намдааж, тайвширч, түүний ухамсрыг эзэмшихэд хялбар байх болно.
Зөвхөн энэ хүсэлт нь мэдээжийн хэрэг тийм ч чухал бөгөөд хангалттай байх ёсгүй, тэр үүнийг зөвшөөрөх нь гарцаагүй.
Жишээ нь:
- Би хурдан залгаад буцаж ирэхийн тулд та миний юмсыг харж чадах уу?
- Та надад барилгыг харуулах хүн авч чадах уу?
Хүлээн авалт 6. Тухайн хүнийг өөрийгөө магтуулах.Энэ бол хүний таалалд хүрэх сүүлчийн, маш үр дүнтэй, гэхдээ бас хэцүү арга юм. Энэ нь дараахь зүйлээс бүрддэг: ярилцагч тань өөрийгөө магтдаг хэмжээнд хүргэх хэрэгтэй. Нөхцөл байдлаас шалтгаалан үүнийг хэрхэн хийх талаар бодох хэрэгтэй.
Гэхдээ энэ тохиолдолд үр нөлөө нь маш сайн байх болно: ярилцагч нь түүний ач холбогдол, түүний ач холбогдлыг мэдэрч, нүдэнд нь өсч, тайвширч, энэ нь танд ашигтай байх болно.
Жишээ нь:
- Ярилцагч: Би энэ бизнесийг бий болгохоор хэдэн жил ажиллаж байна.
- Чи: Энэ ямар байгааг би төсөөлж байна амар зам биш. Энэ нь төмрийн мэдрэл, гангийн шинж чанарыг шаарддаг!
- Ярилцагч: Тийм ээ, мэдээж амаргүй байсан ч би энэ бүх бэрхшээлийг даван туулж чадсан.
Холбооны мөрдөх товчооны тусгай төлөөлөгч Жак Шаферын хэлснээр эдгээр нь нууц албаны арга зүй нь хүнийг хэрхэн ялахыг заадаг аргууд юм. Эдгээрийг танд хэрэгтэй гэж бодож, зөвхөн сайн санааны үүднээс ашиглах болно гэж найдаж байна.
Үүгээр би чамтай баяртай гэж хэлье! Амжилтанд хүрч, санхүүгийн мэдлэгтэй байгаарай! -д дахин уулзацгаая!
