Por qué puede surgir un conflicto de roles. Tipos de conflictos de roles

Según la definición de conflicto de roles dada por uno de los principales especialistas en el campo de las teorías de roles, Bruce Biddle, “el conflicto de roles es cualquiera de varias posibles inconsistencias relativamente duraderas entre los elementos de los roles exhibidos por las personas en situación social que generan problemas para uno o más estas personas como individuos."

Los conflictos de roles surgen de contradicciones entre tres grupos de factores: a) organizativo(prescripciones de roles o posiciones de roles asignadas socialmente); b) interpersonales(estilo de interacción, expectativas mutuas de rol); V) personal(motivos, valores, miedos, autoconcepto de una persona).

En distintas fuentes existen de 4 a 16 tipos de conflictos de roles, los más comunes son: a) intrarol - conflicto interno entre diferentes componentes o variedades de un mismo rol; b) intervenir- conflicto interno entre roles incompatibles (divergentes) desempeñados por un individuo; V) intrapersonal- conflicto interno entre varios modelos el mismo papel; GRAMO) interpersonales- conflicto externo entre roles incompatibles (divergentes) de diferentes personas.

Los conflictos de roles internos se basan en contradicciones entre el comportamiento del rol de una persona y su idea de sí mismo como sujeto de este rol. Surge cuando una persona acepta un papel psicológico sólo externamente, a nivel de comportamiento, pero no puede aceptarlo internamente, a nivel de experiencia, y considerarlo suyo. Puede surgir una situación de conflicto de roles interno cuando una persona se ve obligada a aceptar un rol psicológico bajo la presión de circunstancias externas. El conflicto interno de roles también puede surgir en una situación en la que el mismo rol está sujeto a expectativas contradictorias de diferentes sujetos o grupos que no pueden satisfacerse al mismo tiempo.

Los conflictos de roles externos se basan con mayor frecuencia en contradicciones entre el comportamiento real de una persona y las expectativas de rol de los demás. Surge en situaciones en las que una persona no quiere o no puede cumplir el rol social que debe desempeñar según su posición en el grupo, o no acepta los estereotipos y normas del rol social aceptados en la sociedad. Como resultado de tal violación por parte de la sociedad, pueden seguir sanciones. grados variables rigor. El conflicto de roles externo también puede surgir cuando una persona cambia su comportamiento de rol. El deseo de desempeñar un nuevo rol se topa con viejas expectativas formadas en el grupo, que obligan a la persona a volver al rol anterior.

Los conflictos internos y externos pueden convertirse entre sí. Al sucumbir a la presión del grupo y cambiar su comportamiento de rol a uno socialmente deseable, una persona "impulsa" el conflicto hacia adentro. Por el contrario, si por motivación interna “se deshace” del rol no deseado, entonces el conflicto se vuelve externo. Los individuos conformistas e hipersocializados gravitan hacia el conflicto de roles interno, que, en esencia, es una respuesta neurótica a la situación. Las personalidades caracterizadas por una inadaptación psicopática, por el contrario, se inclinan hacia lo externo.

Notas

Literatura

Armiño P. P. Personalidad y rol: enfoque del rol en psicología social de la personalidad. - K.: Interpress LTD, 2007. - 312 p. - ISBN 978-966-501-060-9.
Leitz G. Psicodrama: teoría y práctica. Psicodrama clásico de Ya L. Moreno: trad. con él. - 2ª ed. - M.: Cogito-Centro, 2007. - 380 p. - ISBN 978-5-89353-200-5.
Shibutani T. Psicología social: trad. De inglés - Altura/D. : Fénix, 1998. - 544 p. - ISBN 5-222-00212-8.
Biddle B. J., Twyman J. P., Rankin E. F. El concepto de conflicto de roles // Serie de estudios sociales. - Stillwater (Okla), 1960. - No. 11. - 60 p.

Volver a Tipos de conflictos

Conflicto de roles- una situación en la que una persona se enfrenta a dos o más demandas simultáneas en las que el desempeño de uno de los roles le imposibilita el desempeño de otros roles.

En la forma más general, se pueden distinguir dos tipos de conflictos de roles: entre roles y dentro de un rol. A menudo, dos o más roles (ya sean independientes o partes de un sistema de roles) contienen responsabilidades incompatibles y conflictivas de un individuo. Por ejemplo, una esposa trabajadora descubre que las exigencias de su trabajo diario pueden entrar en conflicto con sus responsabilidades domésticas; o un estudiante casado debe conciliar las exigencias que se le imponen como marido con las que se le imponen como estudiante; o un oficial de policía a veces debe elegir entre cumplir con su deber oficial y arrestar a un amigo cercano. Este tipo de conflicto se refiere al conflicto de roles entre roles.

Un ejemplo de conflicto que ocurre dentro de un rol es el puesto de gerente o figura pública una persona que proclama públicamente un punto de vista, pero en un círculo estrecho se declara partidario del contrario, o un individuo que, bajo la presión de las circunstancias, desempeña un papel que no responde ni a sus intereses ni a sus actitudes internas.

Los dos primeros tipos de acciones se consideran inconscientes. Mecanismos de defensa, que una persona utiliza de forma puramente instintiva. Sin embargo, si estos procesos se comprenden y utilizan intencionalmente, su eficacia aumenta enormemente. En cuanto al tercer método de acción, se utiliza principalmente de forma consciente y racional.

La racionalización de roles es una de las formas de protegerse contra la percepción dolorosa de una situación por parte de una persona con la ayuda de conceptos que son social y personalmente deseables para ella. Un ejemplo clásico de esto es el caso de una chica que no puede encontrar novio y se convence a sí misma de que será feliz si no se casa, porque todos los hombres son engañadores, groseros y egoístas.

La separación de roles reduce la tensión de los roles al eliminar temporalmente uno de los roles de la vida y apagarlo de la conciencia del individuo, pero manteniendo una respuesta al sistema de requisitos de roles inherentes a este rol. La historia nos da numerosos ejemplos de gobernantes, verdugos y asesinos crueles que fueron al mismo tiempo maridos y padres amables y afectuosos. Sus principales actividades y roles familiares estaban completamente separados.

Necesidades del gobierno
Análisis de regresión
Sociedad civil
La política fiscal
Proyectos innovadores

Atrás | | Arriba

Conflicto de roles

Reservados todos los derechos. Publicación de materiales.
permitido con la indicación obligatoria de un enlace al sitio.

El comportamiento de rol es el uso específico que hace una persona de un rol social. Sus características personales se reflejan aquí.

El comportamiento de rol es el desempeño individual de un rol social: la sociedad establece el estándar de comportamiento y el desempeño del rol es personal. Desarrollo roles sociales- parte del proceso de socialización de la Personalidad, condición indispensable para el “crecimiento” de la Personalidad en una sociedad de su propia especie. En el comportamiento de roles, pueden surgir conflictos de roles: interrol (una persona se ve obligada a desempeñar simultáneamente varios roles, a veces contradictorios), intrarol (ocurren cuando se imponen diferentes exigencias al portador de un rol desde diferentes grupos sociales). Roles de género: masculino, femenino. Roles profesionales: jefe, subordinado, etc.

Cualquier rol tiene una estructura:

1. Modelo de comportamiento humano desde la sociedad.

2. Un sistema para representar a una persona como debe comportarse.

3. El comportamiento real observable de una persona que ocupa este estatus.

En caso de que estos componentes no coincidan, surge un conflicto de roles.

1. Conflicto entre roles. Una persona desempeña muchos roles, cuyos requisitos son incompatibles o no tiene la fuerza ni el tiempo para desempeñarlos bien.

En el centro de este conflicto está la ilusión.

El conflicto de roles es...

Conflicto intrarol. Cuando existen diferentes requisitos para desempeñar el mismo rol diferentes representantes grupos sociales. La presencia de conflictos dentro del rol es muy peligrosa para la Personalidad.

Tipos de roles:

- psicológico o interpersonal (en el sistema de subjetivo Relaciones interpersonales). Categorías: líderes, preferidos, no aceptados, outsiders;

— social (en el sistema de objetivos relaciones públicas). Categorías: profesional, demográfico.

- activo o actual - actualmente en ejecución;

- latente (oculto): una persona es potencialmente portadora, pero no en este momento

— convencional (oficial);

- elemental, espontáneo - surge en situación específica, no estipulado por los requisitos.

27. Concepto, estructura y proceso de socialización. .

Socialización - la formación de la personalidad - el proceso de asimilación por parte de un individuo de patrones de comportamiento, actitudes psicológicas, normas sociales y valores, conocimientos, habilidades que le permitan desenvolverse exitosamente en la sociedad. La socialización humana comienza al nacer y continúa durante toda la vida. En su proceso asimila la experiencia social acumulada por la humanidad en varios campos actividad de la vida, que le permite desempeñar ciertos roles sociales vitales. La socialización es considerada como un proceso, condición, manifestación y resultado. formación social personalidad. Como proceso significa formación social y desarrollo de la personalidad dependiendo de la naturaleza de la interacción humana con el medio ambiente, adaptación al mismo, teniendo en cuenta las características individuales. Como condición, indica la presencia de la sociedad que una persona necesita para su desarrollo social natural como individuo. Como manifestación, es la reacción social de una persona, teniendo en cuenta su edad y desarrollo social en el sistema de relaciones sociales específicas. Se utiliza para juzgar el nivel de desarrollo social. En consecuencia, es una característica fundamental de una persona y de sus características como unidad social de la sociedad de acuerdo con su edad. Un niño puede estar por detrás o por delante de sus compañeros en su desarrollo. En este caso, la socialización como resultado caracteriza el estatus social del niño en relación con sus compañeros.

En una interpretación más amplia (Ilyasov F.N.), la socialización se entiende como el proceso de inclusión de un individuo en el sistema de relaciones sociales. En este caso, la socialización puede considerarse como una combinación de los siguientes procesos:

1. internalización de las normas sociales;

2. dominar las funciones sociales;

3. unirse a un grupo social (movilidad social).

28. La teoría del “yo espejo” de C. Cooley y el “yo social” de J. Mead.

El concepto principal de Cooley se llama teoría del "yo espejo". Sus orígenes se remontan al pragmatismo, en particular a las ideas sobre el “yo social” de W. James y las opiniones de J. Dewey. El concepto de Cooley recibió su finalización final más tarde de la mano de J. Mead. Según William James, una persona tiene tantos “yoes sociales” como individuos y grupos cuyas opiniones le importan. Siguiendo con las ideas de James, Cooley llamó la característica más importante bienestar Social la capacidad de distinguirse de un grupo y tomar conciencia del propio "yo". Esto sucede a través de la comunicación con otras personas y la asimilación de sus opiniones sobre sí mismos.

Cooley propuso que el yo consiste en sentimientos propios que se forman a través de las relaciones con los demás. Nos vemos a nosotros mismos a través del reflejo de nuestros sentimientos en las realidades de los demás. Son un espejo para nosotros. Nuestras ideas sobre nosotros mismos surgen: 1) a través de nuestra imaginación de cómo aparecemos ante los demás; 2) pensamos que nos están frenando; 3) cómo nos sentimos acerca de todo esto. En otras palabras, nuestra comprensión de nosotros mismos es un proceso, no un estado fijo; siempre se desarrolla a medida que interactuamos con otros, cuyas opiniones sobre nosotros cambian constantemente. Una persona no es un receptor pasivo; por el contrario, manipula activamente las decisiones de los demás, eligiendo cuáles deben seguirse o no, y evalúa los roles de los socios. No toda la información que recibimos de otros nos afecta. Tendemos a aceptar sólo aquellas perspectivas que confirman nuestra propio desempeño sobre nosotros mismos y resistirnos a los demás.

Destacó el papel fundamental de la conciencia en la formación procesos sociales. "Vida humana"es la integridad de lo individual y lo social. Cooley es el creador de la teoría de los grupos primarios que encarnan el carácter universal la naturaleza humana y la teoría del "yo espejo". Cooley definió la naturaleza humana como biológica y social, desarrollada a través de la interacción en grupos primarios y siendo un complejo sentimientos sociales, actitudes, normas morales.

El “yo del espejo” es una sociedad que sirve como una especie de espejo. En ese espejo podemos ver las reacciones de otras personas ante nuestra propio comportamiento. Nuestro concepto de nosotros mismos se origina precisamente en tal reflexión, observando las reacciones de otras personas - o imaginando cuáles deberían ser, es decir. cómo deberían reaccionar quienes nos rodean ante tal o cual acción nuestra: sólo somos capaces de evaluarnos a nosotros mismos y a nuestras propias acciones.

⇐ Anterior12131415161718192021Siguiente ⇒

Fecha de publicación: 2015-03-29; Leer: 235 | Infracción de derechos de autor de la página

Studopedia.org - Studopedia.Org - 2014-2018 (0,002 s)…

Artículo: Mis roles sociales y conflictos de roles

Ensayo

Mis roles sociales, conflictos de roles.

Introducción. 2

Definición del concepto de “rol social”. 3

Tipos de roles sociales, mis roles sociales. 5

Conflictos de roles... 6

Conclusión. 7

Lista de literatura usada... 8

Introducción

En mi opinión, el tema del problema de la personalidad es uno de los más interesantes y relevantes de la sociología.

EN mundo moderno problema personalidad humana y sus roles sociales es uno de los temas más importantes.

Esto se explica por el hecho de que el mundo actual, donde la mayoría de los países han elegido un camino democrático de desarrollo, se basa en sociedad civil, formado por personas involucradas en el destino del Estado, que conocen sus derechos y participan en la vida sociopolítica. Estas personas, que son individuos y perciben adecuadamente sus roles sociales, deberían estar en el centro de cualquier sociedad. Sin embargo, no todas las personas saben qué es una personalidad y no se dan cuenta del papel que debe desempeñar una personalidad en el mundo moderno.

La personalidad es la base para el desarrollo de la sociedad, por eso estoy muy interesado en el tema de los roles sociales del individuo y decidí estudiarlo en detalle para poder aplicar aún más los conocimientos adquiridos en la práctica.

Creo que es necesario familiarizarse con literatura educativa en sociología, con artículos en publicaciones periódicas, al trabajar en el tema designado y conocer la esencia del individuo, su estatus social y roles sociales, considerar el concepto de conflicto de roles, su esencia y causas.

¿Cuál es la esencia del concepto de “rol social”? ¿Cuáles son los roles sociales? ¿Qué roles sociales desempeño? ¿Cuál es la causa de los conflictos de roles?

Intentaré iluminar las respuestas a estas preguntas en este trabajo.

Entonces, el propósito del ensayo es estudiar el problema de los roles sociales y los conflictos de roles, para caracterizar mis roles sociales.

Definición del concepto de “rol social”

A medida que una persona se desarrolla y crece, se incluye en muchos grupos y espacios públicos, en cada uno de los cuales la comunicación se reproduce a partir de su propio lenguaje, su propio simbolismo interno. Para ser comprendida y aceptada, una persona debe dominar estos símbolos. El concepto de “rol” en sociología refleja la forma en que se le da forma a una persona. Los conjuntos de roles y las indicaciones. muestras estándar acciones y refuerza una determinada identidad. Al entrar en interacción, cada individuo tiene una idea de cómo debe desarrollarse esta interacción.

El resultado es la siguiente visión de una persona: “C punto sociologico visión, personalidad social no es una entidad dada estable que pasa de una situación a otra. Representa un proceso de generación y renacimiento constante en cada situación social, un proceso unido por el fino hilo de la memoria.

A esta visión se opone otra que considera la personalidad como algo estable y de alta calidad. sujeto social, tomando forma como el principal portador de lo social, por el cual se puede juzgar la esencia vida social.

Como confirmación de que este último enfoque refleja más adecuadamente realidad social, podemos considerar las conclusiones que surgen en relación con el análisis del nivel de desempeño del rol. El análisis muestra que este nivel es único, común a todos los roles desempeñados en la sociedad por una sola persona. Una persona en la vida social cotidiana desempeña sus diversos roles ni por encima ni por debajo del nivel determinado por el nivel de desarrollo, la riqueza de su "yo".

Un rol social es una expectativa que la sociedad deposita sobre un individuo que ocupa un estatus particular. No depende de la personalidad misma, de sus deseos y existe, por así decirlo, aparte y antes de la personalidad misma. ¿Cómo debe comportarse una persona con una determinada posición, cómo actuar en una situación determinada? estatus social- todo esto está destinado a la sociedad, desarrollado por la sociedad, su cultura, su historia. En el lenguaje del teatro, de donde tomó prestado el concepto de rol, podemos decir que la sociedad asigna roles a todos los personajes dramáticos.

Creo que un rol es un patrón de comportamiento de una persona que ocupa un determinado estatus. Al reclamar este estatus, una persona debe cumplir con todas las instrucciones de rol asignadas a esta posición social. No es el papel lo que se “adapta” al intérprete, sino que éste debe cumplir el papel que le prescriben la sociedad, la cultura y las tradiciones.

En mi opinión, si un trabajo requiere moderación y una persona es emocional y de mal genio, debería abandonar su carrera o aprender a controlarse.

Un rol, al ser un patrón de comportamiento independiente del individuo, es el principal medio para asegurar el funcionamiento eficaz de la base fundamental de la vida social: las instituciones sociales.

estoy de acuerdo con visión precisa que es necesario correlacionar los roles sociales con valores, normas de comportamiento, tradiciones y costumbres.

Los valores, normas y roles surgen y se establecen en un único espacio sociocultural. El contenido del rol está determinado por las prioridades de valores y los estándares de comportamiento aceptados en una sociedad y cultura determinadas. En el marco de un rol social, las normas de comportamiento se sistematizan en un todo único de acuerdo con las características específicas de la función y el estatus que cumple el rol.

Tipos de roles sociales, mis roles sociales

Los tipos de roles sociales están determinados por la variedad de grupos sociales, tipos de actividades y relaciones en las que se incluye al individuo. Dependiendo de las relaciones sociales, se distinguen los roles sociales e interpersonales.

Los roles sociales están asociados al estatus social, profesión o tipo de actividad (maestro, estudiante, estudiante, vendedor). Se trata de roles impersonales estandarizados, construidos sobre la base de derechos y responsabilidades, independientemente de quién desempeñe esos roles. Hay roles sociodemográficos: marido, esposa, hija, hijo, nieto... El hombre y la mujer son también roles sociales, biológicamente predeterminados y que presuponen modos de comportamiento específicos, consagrados en normas y costumbres sociales.

Los roles interpersonales están asociados con relaciones interpersonales que están reguladas por nivel emocional(líder, ofendido, descuidado, ídolo familiar, amado, etc.).

En mi opinión, cada persona actúa en algún rol social dominante, una especie de rol social como el más típico. imagen individual, familiar para los demás. Cambiar imagen familiar extremadamente difícil tanto para la propia persona como para la percepción de las personas que la rodean.

Ahora paso a considerar mis roles sociales. Entonces, ¿quién soy?

Mis primeros roles sociales fueron los de hija de mis padres, nieta de mis abuelos, mi hermana, mi sobrina. Estos roles se consideran innatos.

También soy amigo y conocido. Soy una persona sociable, hago amistades fácilmente. Tengo suerte en esta vida: hay mucha gente realmente buena a mi alrededor.

Soy estudiante, exalumno. Me gusta estudiar, aunque no soy un excelente estudiante, pero si necesito hacer algo en mis estudios, al menos siempre obtengo resultados positivos.

Mi rol principal, que determina el estatus social, aún no ha sido definido; es el estatus o rol laboral, que se adquiere cuando una persona comienza a trabajar;

Entonces, para resumir lo anterior: la totalidad de los roles sociales desempeñados por un individuo forma el conjunto de roles del individuo. La formación de un conjunto de roles es el resultado de la socialización, durante la cual aprendemos nuevos roles.

Conflictos de roles

En la vida de las personas suelen surgir conflictos de roles que provocan tensión emocional.

El conflicto de roles es una situación en la que hay un "choque" de roles dentro del conjunto de roles de una persona, cuando un rol contradice a otro o el desempeño de varios roles resulta imposible.

A continuación se muestran algunos ejemplos de conflictos de roles:

Un estudiante trabajador debe desempeñar el rol de empleado, de acuerdo con las expectativas sociales del titular de la empresa, cumplir sus instrucciones y observar la disciplina laboral; al mismo tiempo, en la universidad debe desempeñar el papel de estudiante de acuerdo con las expectativas de los profesores y los requisitos del decano, está obligado a asistir a conferencias y seminarios y a aprobar exámenes y pruebas a tiempo.

Profesora ( rol profesional), y su propio hijo está estudiando en su clase.

Conflicto de roles: causas, métodos de resolución y variedades. Ejemplos de conflictos de roles

El rol profesional y el rol materno también pueden chocar.

En mi opinión, el conflicto de roles entre padres e hijos es muy común. A menudo pienso en el hecho de que muy a menudo hay quejas tanto de adultos como de niños sobre problemas de comprensión mutua. Pensé mucho en por qué esto es así. Después de todo, el problema no surgió ayer. En mi opinión, los padres y los adolescentes ocupan estatus sociales completamente diferentes en la sociedad y desempeñan roles sociales diferentes. Y a menudo no existe un papel de este tipo para una sola persona, sino para muchos. Cada rol social tiene sus propios derechos y responsabilidades en la sociedad, su propia medida de responsabilidad. Me parece que esta puede ser la razón de este conflicto.

Los métodos para resolver conflictos de roles pueden estar asociados con la elección de un rol prioritario en una situación particular o con el rechazo de uno de los roles sociales.

Conclusión

Así, con base en lo anterior, puedo concluir que la posición de una persona en la sociedad y el comportamiento determinado por ella se caracterizan utilizando los conceptos de “estatus social del individuo” y “rol social”. Rol principal en el proceso de socialización del individuo, es decir, su asimilación de normas sociales, patrones de comportamiento, valores espirituales, juegan un papel la familia, el grupo de pares, la escuela y los medios de comunicación.

El rol social está asociado a una determinada posición del individuo en el sistema social (estatus social), es decir, a un conjunto de derechos y responsabilidades. Cualquier estructura social La sociedad puede representarse como una determinada estructura de estatus y roles. Los roles sociales son adquiridos por el individuo durante el proceso de socialización. Un rol es sólo un aspecto separado del comportamiento holístico de un individuo, que representa un determinado conjunto de roles.

Un individuo que siempre desempeña varios roles en la sociedad puede encontrar conflictos de roles cuando intenta cumplir con las demandas de roles incompatibles, por ejemplo, un estudiante y un miembro de un grupo amigo. Los sociólogos distinguen entre roles estandarizados e impersonales, que se construyen sobre la base de derechos y responsabilidades y dependen poco de quién los desempeña (roles oficiales: vendedor, cajero, etc.), y roles que están determinados. características individuales sus participantes (roles de amantes).

Lista de literatura usada

1. Dobrenkov V.I., Kravchenko A.I. Sociología. – M.: INFRA-M, 2007. – 512 p.

2. Ivanov D.V., Ivanova D.V. Sociología. – M.: YURAIT, 2005. – 326 p.

3. Kravchenko A. I., Anurin V. F. Sociología. – San Petersburgo: Peter, 2005. – 432 p.

4. Krysko V. G. Psicología social. – M.: INFRA-M, 2005. – 432 p.

5. sociología general: libro de texto manual / ed. A.G. Efendieva.- M.: Infra-M, 2002.- 653 p.

6. Parsons, TO sistemas sociales/T. Parsons. - M., 2002. - 600 p.

7. Sosnin V. A., Krasnikova E. A. Psicología social. – M.: Foro, 2007. – 336 p.

8. Turner, J. Estructura teoría sociológica/J. Turner.- M., 1985.- 342 p.

9. Frolov S.S. Sociología. – M.: Gardariki, 2004. – 344 p.

10. Platonov Yu P. Estatutos sociales y roles sociales www.elitarium.ru/2007/03/23/socialnye_statusy_i_socialnye_roli.html

Descargar resumen

Conflicto de roles.

Una de las formas de describir a una persona como sujeto de actividad es utilizar ideas sobre la totalidad de sus roles, lo que se remonta en la psicología social occidental a los trabajos de los interaccionistas J. Mead y C. Cooley. Desde su punto de vista, una persona recibe su identidad social a través de un sistema de interacciones con otras personas del grupo. La fuerza de un grupo no es igual a la suma de las fortalezas de todos sus miembros, ya que existe un efecto de interacción llamado sinergia. Varios miembros Los grupos desempeñan diferentes funciones en el proceso de interacción, que se denominan roles. El consenso en el proceso grupal está garantizado por el hecho de que cada miembro del grupo conoce las expectativas del grupo con respecto a su comportamiento en el marco del rol que le ha sido asignado. Cada rol tiene su propio contenido: patrones de acciones, conocimientos, habilidades y destrezas; reacciones ante las acciones de otras personas. Una persona puede correlacionar la lógica de sus acciones con la lógica de las expectativas y normas sociales. Y aquí radica la fuente del conflicto intrapersonal. La aparición de una contradicción entre las diferentes posiciones de rol de un individuo, sus capacidades y el comportamiento de rol correspondiente puede conducir a conflictos de roles. Tradicionalmente se distinguen dos tipos de conflictos de roles:

·Conflicto de rol personal: conflicto yo rol, donde surgen diferencias entre las exigencias del rol y las capacidades e ideas del individuo sobre el mismo. Aquí el problema de la elección surge de la incapacidad de cumplir con los requisitos del rol, o de la falta de voluntad para cumplirlo. En esta situación, una persona puede negarse a desempeñar un papel o elegir un papel y cambiarse a sí mismo; También es posible algún tipo de opción de compromiso para resolver esta contradicción.

· El conflicto interrole implica una contradicción entre diferentes posiciones de rol, que por alguna razón resultan incompatibles (trabajo familiar).

Los factores típicos que determinan la fuerza de este tipo de conflicto son:

1. el grado de incompatibilidad de las diferentes expectativas de roles;

2. la severidad con la que se imponen estos requisitos;

3. características personales del propio individuo, su actitud ante las expectativas de rol.

Particularmente trágicos son los conflictos que afectan la zona de roles estándar, ya que la resolución de tal conflicto está asociada con la necesidad de cambiar la autoconcepto del individuo, lo que va acompañado de experiencias bastante dolorosas. También en este caso es posible una salida no constructiva al conflicto mediante el uso de mecanismos de defensa intrapersonales que retrasan la solución del problema o bloquean su conciencia.

Así, en el ámbito doméstico y Psicología occidental Vemos actitudes radicalmente diferentes: si nuestros autores se esfuerzan por considerar el mundo mental del individuo como una integridad y definen el conflicto como un elemento de situaciones difíciles para la psique, entonces los conflictólogos occidentales siguen el camino de estructurar el conflicto en específicos. tipos específicos e intentar trabajar con cada forma a su manera. Cada uno de los paradigmas descritos tiene sus propias fortalezas y lados débiles Y, aparentemente, solo se beneficiarían si intentaran encontrar una plataforma metodológica común para la interacción.

Además del problema formulado en términos de qué es el conflicto, los psicólogos responden a la pregunta de naturaleza de la relación partes en conflicto. Se divide en tres subpreguntas:

· La intensidad comparativa de las fuerzas enfrentadas en el conflicto: esta subcuestión, desde que K. Levin planteó el problema, ha sido resuelta sin ambigüedades y presupone su igualdad aproximada.

Determinación de la dirección relativa de estas fuerzas entre sí:

oposición, que conduce a la imposibilidad interna de una solución (neurosis en términos de K. Horney);

la diferencia es menor de 180 y por tanto se pueden encontrar conductas que satisfacen en mayor o menor medida ambos impulsos;

· parece internamente contradictorio;

· es incompatible sólo situacionalmente, es decir no fundamentalmente, sino sólo según las condiciones de un lugar y tiempo determinados.

En general, cabe señalar que el conflicto, y especialmente el conflicto intrapersonal, es un fenómeno complejo y difícil de clasificar. Pero, sin embargo, existen dos aproximaciones a la tipología de este tipo de conflicto. 1 sistema utiliza el lenguaje de la experiencia de una persona en una situación difícil para ella. Un ejemplo de este enfoque es la clasificación de Antsupov y Shipilov, basada en la teoría freudiana de la descripción de la psique humana:

Conflicto motivacional un choque de motivos, aspiraciones inconscientes (ver arriba: Z. Freud, K. Horney, K. Levin). Entre quiero y quiero.

Conflicto moral el choque del deber y el deseo, principios morales y afectos personales, deseos y requisitos externos, deber y dudas sobre la necesidad de seguirlo ( escuela soviética, V. Frankl). Entre el querer y la necesidad.

Conflicto de deseo insatisfecho o complejo de inferioridad conflicto entre deseos y realidad, que bloquea su satisfacción, o insuficiencia capacidades fisicas(a menudo se trata de un conflicto entre el deseo de ser como ellos, el grupo de referencia, y la imposibilidad de realizarse) (A. Adler; escuela soviética). Entre el quiero y el puedo.

Conflicto de roles intrarol (la comprensión diferente que una persona tiene de sí misma y su rol: yo y el rol), interrol (la incapacidad de combinar varios roles por parte de una persona).

Conflictos de roles

La intensidad del conflicto de roles está determinada por el grado de compatibilidad e incompatibilidad de las diferentes expectativas; el nivel de severidad con el que se imponen estos requisitos; características personales el propio individuo, su actitud hacia las expectativas de rol. Entre necesidad y necesidad.

Conflicto de adaptación desequilibrio entre el hombre y ambiente(sentido amplio) o alteración del proceso de adaptación social o profesional. Entre el debo y el puedo.

Conflicto autoestima inadecuada discrepancia entre autoestima, aspiraciones y oportunidades reales(opciones: autoestima baja o alta y baja o nivel alto reclamos). Entre puedo y puedo.

Conflicto neurótico Persistencia a largo plazo de cualquiera de los tipos de conflictos descritos anteriormente o sus combinaciones.

La segunda tipología de conflictos opera con otras unidades más generales e implica una descripción basada en la fenomenología general de la autoconciencia de una persona. Los investigadores consideran que el contenido del trabajo de autoconciencia para superar el conflicto es una solución personal al problema del significado del conflicto.

Métodos de finalización Los conflictos intrapersonales pueden ser inconscientes o conscientes:

1. los inconscientes están asociados al uso de mecanismos de defensa intrapersonales (idealización, represión, retraimiento, sublimación, etc.);

2. conscientes se definen por las siguientes opciones:

· reorientación, cambio de reclamaciones sobre el objeto que causó el problema;

· compromiso: tomar una decisión a favor de una opción y su implementación;

· corrección cambiando el autoconcepto en la dirección de lograr una idea adecuada de uno mismo.

Consecuencias de los conflictos intrapersonales:

constructivo máximo desarrollo estructuras conflictivas y costos personales mínimos para su resolución, este es uno de los mecanismos de armonización desarrollo personal(complicación vida mental, su transición a otro nivel de funcionamiento, el desarrollo de un sentido moral, la conciencia de uno mismo como persona como resultado de la resolución de conflictos, se templa el carácter, se forma la determinación, la estabilidad del comportamiento, la orientación estable de la personalidad, contribuye a la formación de autoestima adecuada);

personalidad dividida destructiva y que empeora, convirtiéndose en crisis de vida, desarrollo de reacciones neuróticas (amenaza a la eficacia de las actividades, inhibición del desarrollo de la personalidad, pérdida de confianza en uno mismo, formación de un complejo de inferioridad estable, destrucción de las relaciones interpersonales existentes en forma de aumento de la agresividad, ansiedad e irritabilidad; escalada de el conflicto intrapersonal en una forma neurótica (las experiencias inherentes al conflicto ocupan un lugar central en el sistema de relaciones humanas, y él no puede cambiar el conflicto para que la tensión patógena desaparezca y se encuentre una salida racional a la situación actual).

La importancia general de los conflictos en la vida de un individuo es tal que en conflicto psicológico La estructura misma de la personalidad, sus relaciones, es decir, pueden cambiar. Esta es una forma aguda de desarrollo de la personalidad.

Como señala K. Horney, el tipo, alcance e intensidad de los conflictos dependen en gran medida de la civilización en la que vive una persona. Si es estable y existen fuertes tradiciones establecidas, entonces las opciones para elegir oportunidades son limitadas y la gama de conflictos potenciales individuales es estrecha. Pero incluso en estos casos no faltan. Pero si una civilización se encuentra en un estado de cambio rápido, donde coexisten valores extremadamente contradictorios y los estilos de vida de diferentes personas son cada vez más divergentes, entonces las decisiones que una persona tiene que tomar son muy diversas y difíciles. Nuestro país hoy puede clasificarse como una civilización del segundo tipo, cuyos problemas de desarrollo se expresan, entre otras cosas, en diversos conflictos intrapersonales.

El autor llama la atención sobre el hecho de que todo el repertorio de roles vive en cada uno de nosotros al mismo tiempo. Basándose en el conocimiento y la experiencia social, muestre cómo algunos roles sociales pueden entrar en conflicto con otros. Dé tres ejemplos de posibles conflictos de roles.

Lea el texto y complete las tareas 21-24.

Roles sociales es un término utilizado activamente tanto por la psicología social como por la sociología. Se centra en los requisitos generales y universales para el comportamiento de una persona en una determinada posición social.

El estatus social y el rol social son dos caras de un mismo fenómeno. (...) El estatus describe a la sociedad en inmovilidad, es decir, revela una imagen estadística del mundo. El papel describe una sociedad en movimiento, es decir, revela una imagen dinámica del mundo. (...)

El rol social es un modelo de comportamiento centrado en un estatus determinado. Se puede definir de otra manera: como un tipo de comportamiento planificado destinado a cumplir con los derechos y responsabilidades prescritos por un estado específico. Un rol describe cómo los titulares de estatus interactúan entre sí.

En relación con los conceptos “estado-rol” lugar líder pertenece al primero. Esta es la razón por la cual la expresión “estado rol” se encuentra en la literatura, pero nunca se encuentra “estado rol”.

El término "papel" fue tomado del ámbito teatral, donde pretendía enfatizar la diferencia entre el actor y el papel que representa. Un montón de actores famosos se probó a sí misma en el papel de Hamlet, al igual que muchos graduados instituto medico convertirse en médicos.

La gente no puede comportarse como quiera. Se someten a lo que todos creen que es adecuado para el puesto. En gran medida, el comportamiento del estudiante es predecible, porque el estudiante desempeña un papel determinado. Lo mismo se aplica a un maestro, vendedor o estadista. Todos sabemos lo que se supone que deben hacer estas personas, sin importar cuánta personalidad pongan en su papel. En general, todos los profesores o vendedores se comportan de forma similar.

(...) “El mundo entero es un teatro, todas las personas que lo habitan son actores y todos desempeñan más de un papel”, dijo el gran Shakespeare. Y si consideramos el mundo como un escenario, entonces realmente tenemos que desempeñar muchísimos papeles en este escenario. Todos somos hijos e hijas, maridos y esposas, subordinados y líderes, oradores y oyentes, pasajeros, espectadores, especialistas, etc. Además, todo este repertorio vive dentro de nosotros al mismo tiempo, y cada rol posterior se incluye a medida que pasamos de una situación a otra. En algunos de estos roles tenemos que ser más largo tiempo, en algunos, relativamente insignificante; Algunos roles los afrontamos sin dificultad, mientras que otros nos resultan apenas soportables.

Las personas desempeñan muchos roles sociales en la sociedad. Su característica distintiva es que el papel de padre o maestro sigue siendo el mismo si las personas que desempeñan esos roles cambian. De esta manera se logra la previsibilidad y el orden en la sociedad.

(A.I. Kravchenko)

Explicación.

La respuesta correcta puede contener los siguientes elementos:

Se dan ejemplos de posibles conflictos de roles.

Conflicto de roles dentro de un rol, por ejemplo, un estudiante intenta simultáneamente estudiar música y escuela de deportes, lo cual es imposible por falta de tiempo;

Por un lado, el papel de los padres exige un castigo estricto contra el niño que ha cometido una infracción, pero por otro lado, cualquier padre siente lástima por él;

A veces, los requisitos de un rol pueden contradecir los requisitos de otro, por ejemplo, una mujer que ocupa un puesto alto y responsable en el trabajo no tiene tiempo para cumplir con sus tareas domésticas;

Puede surgir una situación de conflicto cuando los requisitos del rol contradicen las aspiraciones del individuo, por ejemplo, el trabajo monótono en la cadena de montaje no le permite realizar sus habilidades artísticas creativas.

Se pueden dar otros ejemplos.

Área temática: Relaciones sociales. Rol social, Relaciones sociales. Conflicto social

El conflicto de roles no es situación de conflicto que ocurre entre dos o más personas. Esto sucede dentro de cada persona. Podemos decir que todos tenemos varias personalidades dentro de nosotros. No saques conclusiones apresuradas sobre las tuyas. estado mental. Entonces, cada uno de nosotros desempeña ciertos roles sociales (madre, jefa, hija, etc.). Es entre cada uno de ellos que discutiremos más a fondo.

Tipos de conflictos de roles

Conflicto de estado. Nadie es inmune a esto. Entonces, la persona toma una nueva posición. Se depositan en ella algunas esperanzas y expectativas y de repente, por determinadas razones, no las cumple. Como resultado, esto genera la opinión de los demás sobre ella como una persona incompetente, incapaz de cumplir sus promesas. Además, si el trabajo es en equipo, surgen dificultades para interactuar con cada uno de los empleados.
Yo interior. La razón de este conflicto de roles son las contradicciones que han surgido entre las propias expectativas y las capacidades personales. Por ejemplo, una persona cree que es capaz de hacer frente a ciertas las dificultades de la vida, pero en la práctica sus expectativas no se cumplen, le invade el pánico y no puede hacer nada. No sería superfluo dar un ejemplo cuando a una persona le resulta difícil hacer frente a la implementación. nuevo rol por la razón de que todavía no ha “crecido” desde su antiguo yo. En la India, las niñas eran casadas tempranamente. El hijo de una de esas novias se ahogó. ¿Cuál fue la razón? Su joven madre no se dio cuenta del peligro porque... Fui a jugar con muñecas con mis compañeros.
Ambigüedad. El conflicto de roles intrapersonal surge cuando un individuo enfrenta dos demandas diferentes, cuya ambigüedad de las condiciones puede sumergirlo en estado estresante. Por ejemplo, el máximo implementacion efectiva Realizar sus tareas laborales respetando las normas de seguridad prescritas. Todo estaría bien, pero en esta planta y negocio no existían tales reglas.
Recursos insuficientes. EN en este caso La causa del conflicto de roles es la falta de tiempo, la influencia de las circunstancias, la ausencia, etc., que imposibilita el cumplimiento de las tareas asignadas a una persona.

¿Cuál es la esencia del conflicto de roles?

El conflicto de roles es una especie de experiencia negativa, que apareció como una lucha entre partes del mundo interior de una persona. Este es un tipo de indicador de la presencia de problemas en la interacción con el medio ambiente. Retrasa la toma de decisiones. Gracias a tal conflicto, una persona se desarrolla, se esfuerza por identificarse a sí misma, mejora y, por lo tanto, aprende su propio "yo". Por supuesto, nadie dice que este proceso pueda ser agradable, pero, como sabes, nada grande o significativo resulta fácil. Al principio, en este momento En la formación de roles, la aparición de algunos inconvenientes se considera bastante normal. En muchos sentidos, depende de las acciones del individuo si él o ella puede afrontar un conflicto de roles o no.

Un ejemplo sorprendente de tales conflictos de roles en la vida es el siguiente: una persona con una mentalidad humanitaria entra Universidad Tecnica, donde, por supuesto, se enfrenta a dificultades. No menos común es el conflicto cuando hay que “acostumbrarse” al papel de madre, Mujer casada, pensionista o estudiante.

Para que la superación de un conflicto de cualquier naturaleza se produzca sin especiales consecuencias negativas, necesitas preparación mental, fuerza de voluntad y ganas de mejorar tu salud mental.

El conflicto de roles es una situación en la que una persona se enfrenta a dos o más demandas simultáneas en las que el cumplimiento de uno de los roles le imposibilita el desempeño de otros roles.

Un ejemplo de un conflicto que ocurre dentro de un rol es la posición de un líder o figura pública que proclama públicamente un punto de vista, pero en un círculo estrecho se declara partidario del opuesto, o un individuo que, bajo la presión de las circunstancias, desempeña un papel que no responde ni a sus intereses ni a sus instalaciones internas.

Hay varios tipos de acciones con las que se puede reducir la tensión de rol y proteger al "yo" humano de muchas experiencias desagradables. Esto suele incluir la racionalización, división y regulación de roles. Los dos primeros tipos de acciones se consideran mecanismos de defensa inconscientes que una persona utiliza de forma puramente instintiva. Sin embargo, si estos procesos se comprenden y utilizan intencionalmente, su eficacia aumenta enormemente. En cuanto al tercer método de acción, se utiliza principalmente de forma consciente y racional.

Tipos de conflictos de roles[editar | editar texto fuente]

En distintas fuentes existen de 4 a 16 tipos de conflictos de roles, los más comunes son: a) intrarol- conflicto interno entre diferentes componentes o variedades de un mismo rol; b) intervenir- conflicto interno entre roles incompatibles (divergentes) desempeñados por un individuo; V) intrapersonal- conflicto interno entre diferentes modelos del mismo rol; GRAMO) interpersonales– conflicto externo entre roles incompatibles (divergentes) de diferentes personas.

Los conflictos de roles externos se basan con mayor frecuencia en contradicciones entre el comportamiento real de una persona y las expectativas de rol de los demás. Surge en situaciones en las que una persona no quiere o no puede cumplir el rol social que debe desempeñar según su posición en el grupo, o no acepta los estereotipos y normas del rol social aceptados en la sociedad. Como resultado de tal violación por parte de la sociedad, pueden seguir sanciones de diversos grados de severidad. El conflicto de roles externo también puede surgir cuando una persona cambia su comportamiento de rol. El deseo de desempeñar un nuevo rol se topa con viejas expectativas formadas en el grupo, que obligan a la persona a volver al rol anterior.

Los conflictos internos y externos pueden convertirse entre sí. Al sucumbir a la presión del grupo y cambiar su comportamiento de rol a algo socialmente deseable, una persona "impulsa" el conflicto hacia adentro. Por el contrario, si por motivación interna “se deshace” del rol no deseado, entonces el conflicto se vuelve externo. Los individuos conformistas e hipersocializados gravitan hacia el conflicto de roles interno, que, en esencia, es una respuesta neurótica a la situación. Las personalidades caracterizadas por una inadaptación psicopática, por el contrario, se inclinan hacia lo externo.

Los conflictos de roles surgen de contradicciones entre tres grupos de factores:

a) organizacional (prescripciones de roles o posiciones de roles asignadas socialmente);

b) interpersonal (estilo de interacción, expectativas mutuas de rol);

c) personal (motivos, valores, miedos, autoconcepto de una persona).

Todos los conflictos de roles se pueden dividir en dos grandes grupos:

1) externo o interpersonal (dependiendo de las características objetivas: expectativas reales del rol, comportamiento del rol, normas del rol, etc.);

2) interno o intrapersonal (dependiendo de los componentes de la estructura cognitiva del individuo, por ejemplo, sus ideas sobre las expectativas de rol).

Los conflictos externos e internos pueden transformarse entre sí. Al sucumbir a la presión del grupo y cambiar su comportamiento de rol a algo socialmente deseable, una persona "impulsa" el conflicto hacia adentro. Por el contrario, si comienza a construir su comportamiento de acuerdo con su propio concepto de sí mismo y, debido a una motivación interna, "se deshace" del papel no deseado, entonces el conflicto interno se convierte en externo.

La resolución de conflictos de roles a menudo se asocia con elecciones personales: entre personas importantes, entre roles incompatibles; entre ellos y los demás. A veces es necesario transferir un conflicto interno a uno externo y luego corregirlo utilizando varios métodos directos y métodos indirectos apagar el conflicto.

Una de las formas de resolver un conflicto es cambiar (revertir) las expectativas de rol del grupo, para imponerle su nuevo comportamiento de rol. Esto es muy difícil de hacer, especialmente si la persona permanece en el mismo estatus oficial, porque las expectativas del rol tienen inercia y el grupo intentará “devolver” a la persona al rol anterior.

La forma más eficaz de eliminar el conflicto de roles externo es "destruir la situación": abandonar el grupo, cambiar el entorno social, etc. Por eso, quienes quieran “comenzar una nueva vida” no sólo deberían asumir nuevos roles, sino también, si es posible, cambiar de grupo de comunicación en el que formarse nuevas expectativas (probar su valía).

Una de las opciones para disolver el conflicto es el aislamiento parcial de la sociedad. También es posible un aislamiento total, de hecho, “escapar del rol”: ermita, entrar en un monasterio, etc. Una forma única de escapar es el alcoholismo y la drogadicción. Otra forma de aislarte de la sociedad es encerrarte en ti mismo, en tu propio mundo interior con la ayuda de la creatividad, pasatiempos (desde pasatiempos hasta la fe en Dios). Este método de eliminar el conflicto de roles con la sociedad fue llamado “emigración interna” entre los disidentes en los años 1960.

Para superar los conflictos de roles, a menudo es necesario un ajuste mutuo de las expectativas de rol del individuo y del grupo o de los interlocutores en la comunicación. Esta asistencia es pertinente, por ejemplo, en relaciones familiares cuando se produzca incompatibilidad de roles entre cónyuges o padres e hijos. Esto lleva a la aceptación mutua de los roles de otras personas, es decir, a la aceptación de cada persona tal como es. La última condición es especialmente importante, porque la no aceptación de una persona y sus roles es una de las principales razones del surgimiento de todos los conflictos de roles.

En la forma más general, se pueden distinguir dos tipos de conflictos de roles: entre roles y dentro de un mismo rol. A menudo, dos o más roles (ya sean independientes o partes de un sistema de roles) contienen responsabilidades incompatibles y conflictivas del individuo... La experiencia demuestra que muy pocos roles están libres de tensiones y conflictos internos. Si el conflicto se intensifica, puede conducir a la negativa a cumplir con las obligaciones del rol, al abandono de un rol determinado y al estrés interno.

Cualquier rol social puede considerarse en dos aspectos: expectativas de rol y desempeño de roles. Nunca existe una coincidencia completa y estable entre ellos. Nuestros roles están determinados principalmente por las expectativas que la gente tiene del portador de este estatus. Por tanto, lograr la armonía de los roles sociales en la vida humana no es nada fácil. Esto requiere un gran esfuerzo, tiempo y habilidad. Y si alguien desempeña mal su papel o no lo desempeña de acuerdo con nuestras expectativas, entonces esa persona entra en un conflicto de roles. Por otro lado, el conflicto de roles puede deberse al hecho de que cada persona en la sociedad moderna desempeña durante un día varios roles, cuyos requisitos se contradicen entre sí. Conflicto de roles – esto es una discrepancia entre requisitos incompatibles varios roles para este individuo . Los conflictos de roles ocurren

1. intrarol,

2. inter-rol y

3. rol personal.

A intrarol Los conflictos incluyen aquellos en los que las exigencias de un mismo rol se contradicen y se oponen entre sí. A las madres, por ejemplo, se les instruye no sólo a tratar a sus hijos con amabilidad y afecto, sino también a ser exigentes y estrictas con ellos. No es fácil combinar estas instrucciones cuando un hijo amado ha hecho algo malo y merece castigo. La forma habitual de resolver este conflicto intrarol en la familia es alguna redistribución de funciones, cuando al padre se le confía la responsabilidad de evaluar estrictamente el comportamiento y castigar a los niños, y a la madre se le encarga suavizar la amargura del castigo y consolar. el niño. Esto implica que los padres son unánimes en que el castigo es justo.

interrol Los conflictos surgen cuando los requisitos de un rol contradicen o contrarrestan los requisitos de otro rol para un individuo determinado. Un ejemplo sorprendente de tal conflicto es el doble empleo de las mujeres. Carga de trabajo de las mujeres casadas en producción social y en la vida cotidiana a menudo no les permite desempeñar plenamente y sin dañar la salud sus deberes y conductas profesionales. familiar, ser una esposa encantadora y una madre cariñosa. Se han expresado muchas ideas sobre formas de resolver este conflicto. Las más realistas en la actualidad y en el futuro previsible parecen ser relativamente distribución uniforme responsabilidades domésticas entre los miembros de la familia y una reducción del empleo de las mujeres en la producción social (trabajo a tiempo parcial, semana, introducción de horarios flexibles, difusión del trabajo a domicilio, etc.).

vida de estudiante Contrariamente a la creencia popular, también existen conflictos de roles. Para dominar la profesión elegida y recibir una educación, debe centrarse en lo académico y actividad científica. Sin embargo, para hombre joven se requiere una variedad de comunicación tiempo libre para otras actividades y pasatiempos, sin los cuales es imposible formar una personalidad plena y crear tu propia familia. La situación se complica por el hecho de que ni la educación ni la comunicación variada pueden posponerse para una fecha posterior sin perjuicio de la formación de la personalidad y la formación profesional.

rol personal Los conflictos surgen en situaciones en las que los requisitos de un rol social contradicen las propiedades y aspiraciones de vida del individuo. Por tanto, el papel social de un líder requiere de una persona no solo un amplio conocimiento, sino también un buen cualidades de voluntad fuerte, energía, capacidad para comunicarse con personas en diferentes situaciones, incluidas las críticas. Si un especialista carece de estas cualidades, entonces no podrá hacer frente a su función. La gente dice sobre esto: el sombrero no le sienta bien a Senka.

No menos comunes son las situaciones en las que un rol profesional no permite que una persona revele y demuestre sus habilidades y realice sus aspiraciones de vida. La relación óptima entre personalidad y rol parece ser aquella en la que a una persona se le imponen exigencias elevadas pero factibles en el trabajo y se le ofrecen tareas complejas pero solucionables.

Para reducir la tensión de roles y regular los conflictos de roles, se utilizan las siguientes estrategias básicas:

¨ racionalización: una búsqueda específica (a veces inconsciente) de lados desagradables, aspectos de un rol deseado pero inalcanzable;

¨ separación de roles: eliminación temporal de uno de los roles de la práctica y apagarlo de la conciencia del individuo;

¨ regulación de roles: comportamiento consciente e intencional con la ayuda del cual un individuo se libera de responsabilidad personal por las consecuencias del cumplimiento de cualquier rol social;

¨ socialización continua – preparación constante para desempeñar cada vez más roles sociales nuevos.

Lo principal que hay que recordar al analizar el conflicto de roles está relacionado con mecanismos sociales interacciones en grupos. Todas las relaciones entre roles están reguladas por las normas de comportamiento que se desarrollan en los grupos. NORMAS- Son las reglas y estándares de comportamiento que gobiernan la interacción entre los roles de un grupo, así como entre los miembros del grupo y sus funciones. Si este conflicto de roles es causado por requisitos de rol no formados, entonces se debe prestar atención principal a aclarar el rol, alineando sus elementos individuales entre sí (racionalización del rol). Esto se logra mejor mediante la aclaración o adición de normas grupales. En otros casos, el problema debe solucionarse aclarando la jerarquía de roles en el grupo o el sistema de valores y metas del grupo.

La multiplicidad de roles sociales que desempeña una persona, la inconsistencia de los requisitos y expectativas de los roles: esta es la realidad de la modernidad. sociedad dinámica. Para resolución exitosa Problemas cotidianos privados y conflictos graves, es útil comprender la relación entre los roles sociales y la personalidad. Las dos posiciones extremas aquí son erróneas. El primero reduce la personalidad a la multitud de roles que desempeña y disuelve completamente todas las manifestaciones de la personalidad en la conducta de roles. Según otra posición, la personalidad es algo independiente de los roles sociales, algo que una persona representa en sí misma. En realidad, existe una interacción entre rol y personalidad, como resultado de lo cual el comportamiento de rol lleva una huella más o menos significativa de la personalidad, y los roles desempeñados influyen en el carácter de la persona, la apariencia del individuo.

La individualidad del individuo se manifiesta en la elección de roles sociales; en la peculiar naturaleza de la implementación de roles sociales; la posibilidad de negarse a desempeñar un papel inaceptable.

Las actividades de una persona en un determinado rol tienen un efecto inverso en su personalidad. Por ejemplo, el trabajo de un médico requiere de una persona, además de otras cualidades, el deseo y la capacidad de infundir confianza en los pacientes en un resultado favorable del tratamiento, el trabajo de un ingeniero requiere preocupación por la confiabilidad y seguridad del equipo. El grado de influencia de un rol en una persona depende del valor que representa para ella y de cuánto se identifica con el rol. Por tanto, la aparición de clichés del habla y del pensamiento se puede observar no sólo en actividad profesional un profesor apasionado, pero también en la vida cotidiana y en el tiempo libre. La obsesión por la propia profesión puede conducir a un desarrollo hipertrofiado ciertas cualidades y cierta deformación de la personalidad. Por tanto, el papel de líder, que prescribe mandar, mandar, controlar y castigar, puede conducir a una mayor autoestima, arrogancia y otras características personales negativas.

Por eso hay señales personalidad madura no sólo son independientes, elección consciente roles sociales, su implementación consciente y creativa, pero también una cierta autonomía, distancia social entre el rol y el individuo. Le deja a la persona la oportunidad de observar su comportamiento de rol desde afuera, evaluarlo desde el punto de vista de los intereses personales, grupales y públicos y hacer las aclaraciones necesarias, y casos extremos rechazar un papel indigno.