Principes de base de la consultation. Caractéristiques de la technologie et de l'équipement pour l'organisation et la conduite de travaux pratiques, de laboratoire, de cours individuels, de consultations et de colloques

On peut désormais affirmer que le travail social en Russie a achevé sa phase de formation et se développe activement, sur la base des réalisations des domaines naturel, social et sciences sociales. Réseau créé institutions sociales conçu pour résoudre les problèmes personnels actuels à tous les niveaux vie publique. Super endroit Les activités d'un spécialiste du travail social comprennent le conseil.

1. Le conseil comme méthode d'assistance sociale

En tant qu'une des méthodes de technologie du travail social, le conseil joue rôle important dans le système de services sociaux pour la population. Concept de méthode en littérature scientifique utilisé dans deux sens. La méthode répond aux questions : « Comment l’objectif est-il atteint ? et « Comment parvenir à un changement dans meilleur côté et une solution de haute qualité au problème ? D'une part, la méthode dans travail social apparaît comme une méthodologie, c'est-à-dire l'approche théorique la plus générale de la recherche, de la connaissance du sujet. En ce sens, la méthode inclut l’utilisation de modèles, de principes, de catégories et de concepts qui constituent la base de la théorie du travail social. En revanche, la méthode est dite éprouvée, moyens pratiques des actions qui donnent des résultats de qualité lors de leur utilisation. Ce sont ces méthodes plus privées qui incluent la médiation et le conseil.
Le conseil comme solution technologique tâches sociales- il s'agit d'une procédure souvent utilisée en travail social, dans la pratique médicale et juridique par des spécialistes de divers domaines dans le but d'orienter les citoyens, les individus, les familles, les groupes, les communautés par des conseils, en indiquant des formes alternatives d'assistance, en identifiant des objectifs et en fournissant les nécessaires information.
Résoudre de nombreux problèmes dans la pratique du travail social nécessite avant tout un échange d'informations avec de nombreux spécialistes : médecins, avocats, psychologues, employés des services et institutions de la ville. L'établissement et la reconnaissance publique du travail social en tant que sous-secteur important de la protection sociale de la population sont largement déterminés par le renforcement du rôle des spécialistes du travail social en tant que consultants.
Dans la pratique du travail social, plusieurs types de conseils sont rencontrés et largement utilisés, à savoir :
conseils généraux aux clients par des spécialistes du travail social;
conseils spéciaux aux clients référés par des travailleurs sociaux par des spécialistes des services ou des institutions sociales ;
conseil en formation pour spécialistes des services et organisations sociales par des employés d'organisations et d'institutions supérieures. Cela comprend le travail avec le personnel, l'explication du contenu des lois, politique sociale, programmes, procédures visant à améliorer les services sociaux pour la population ;
conseil contractuel par des spécialistes organisations sociales sur diverses questions organisationnelles, économiques, professionnelles et autres.
Dans sa technologie et sa forme, la consultation est une interaction entre deux ou plusieurs personnes, au cours de laquelle le consultant transfère des connaissances particulières et des informations pertinentes à la personne consultée afin de l'aider à résoudre des problèmes urgents, ainsi qu'à préparer des prévisions sociales, programmes prometteurs etc.
Les informations du consultant peuvent mettre en œuvre diverses fonctions conseil : être un catalyseur et un facilitateur, accélérer et faciliter le travail, agir comme un moyen de mobilisation des ressources personnelles, un moyen de motivation à l'action. Les informations reçues à temps par le client peuvent prévenir les conséquences de ses actions alternatives. Et surtout, pour la plupart, les consultations aident la personne conseillée à évaluer de manière globale et objective les problèmes auxquels elle est confrontée, à les comprendre plus en profondeur et à faire le choix optimal d'action et de comportement. Le consultant contribue à éliminer le manque d'informations sur l'objet et le sujet de recherche ou de transformation, offre au client de nouvelles approches, des informations et des technologies innovantes.
Selon la forme, ils distinguent groupe et consultation individuelle, en termes de contenu - spécifique et programmatique. Dans la pratique du travail social, toutes les formes et tous les types de conseils sont utilisés et, en fonction des problèmes émergents, une combinaison d'entre eux peut être utilisée.
Des conseils spécifiques sont fournis dans les cas où nous parlons de sur un problème hautement spécialisé d'un individu, d'un groupe, d'une famille, etc. Dans ce cas, en règle générale, non seulement le transfert se produit Informations Complémentaires, ce qui aide le conseillé à voir le problème qui le préoccupe d'une manière nouvelle, mais aussi à apporter un soutien au client. Dans la pratique, il arrive souvent que le client ait besoin d'une aide morale et psychologique afin de traduire les connaissances qu'il possède déjà en actions pratiques.
Quant au conseil en logiciels, il peut être défini comme processus bidirectionnel la résolution de problèmes, au cours de laquelle le consultant aide une institution ou une organisation à analyser objectivement ses activités, à éliminer une touche de subjectivité dans les évaluations et, sur cette base, à améliorer la qualité des services sociaux fournis. Dans ce type de consultation, l'accent est mis sur les moyens de garantir la réalité des activités prévues dans les plans, sur les moyens de développer et de fournir des services sociaux efficaces, et non sur le problème personnel d'un client individuel, d'une personne individuelle.
Un autre type de consultation sur le programme consiste à se concentrer sur les questions organisationnelles. Il s’agit par exemple de cas de difficultés d’ordre moral et psychologique, comme des tensions dans les relations entre salariés, qui nuisent aux résultats du travail de l’équipe et se heurtent à l’émergence de conflits. En utilisant approche systématique et les techniques de résolution des conflits, le consultant aide le gestionnaire et le personnel à diagnostiquer et décision organisationnelle problèmes émergents.
Il convient toutefois de noter que, même si cette méthode est efficace dans de nombreuses situations, elle peut parfois créer des difficultés supplémentaires. Cela se produit si les tensions socio-psychologiques dans l'organisation persistent même après consultation ou même s'intensifient. La faisabilité d'attirer davantage de spécialistes pour le conseil s'avère alors problématique. Il est préférable de le faire pendant la phase de baisse des tensions, après un certain temps, afin d'éviter de nouveaux conflits.
Il existe une autre forme de conseil : une combinaison d'approches concrètes et programmatiques. Un spécialiste du travail social qui utilise cette approche et cette forme de conseil entame un type spécifique de consultation, aidant les employés des institutions sociales à résoudre les problèmes. clients individuels. Mais lors de la consultation, le consultant applique rapidement à la fois les informations complémentaires reçues et les résultats spécifiques, les généralise et se concentre sur la résolution du programme ou problèmes structurels, appartenant à cette catégorie de clients en général.
Le conseil est un type de travail social dans lequel un spécialiste du travail social aide le client à étudier et à comprendre l'essence de problème existant et suggérer diverses options qui peuvent être utilisées pour le résoudre.
Le résultat du conseil dépend en grande partie de la compréhension mutuelle entre le consultant et le conseillé. Pour ce faire, les conditions technologiques suivantes doivent être respectées. Premièrement, il est nécessaire que la position du consultant ne contredise pas le point de vue du client. Deuxièmement, il est nécessaire de montrer clairement au client que les actions qu'on attend de lui contribueront et correspondront à la satisfaction de ses besoins et de ses intérêts. Troisièmement, avec tout conditions égales, les gens acceptent plus facilement la position de la personne pour laquelle ils se sentent émotifs attitude positive, et rejettent la position de celui envers qui ils ressentent des émotions négatives.
Susciter une attitude émotionnellement positive de la part du client est tâche importante spécialiste du travail social. Un spécialiste en travail social qui conseille un client doit utiliser des techniques psychologiques gagner la confiance et construire une compréhension mutuelle. Il doit être capable d'écouter, d'observer et de répondre avec sensibilité au contenu et à la forme de la communication verbale et non verbale.
Pour devenir un consultant expérimenté, il ne suffit pas d’être attentionné et compréhensif ; il faut également appliquer habilement les techniques et méthodes appropriées dans la pratique. Un bon consultant doit avoir sept qualités :
1. l'empathie, ou la capacité de voir le monde à travers les yeux d'une autre personne ;
2. le respect du client, la capacité de répondre au problème du client de manière à lui transmettre la confiance qu'il peut y faire face ;
3. spécificité, clarté ;
4. connaissance de soi et capacité d'aider les autres à se connaître ;
5. la sincérité, la capacité à se comporter naturellement dans les relations avec le client ;
6. la conformité, c'est-à-dire la capacité de se comporter de telle manière que les mots utilisés correspondent à des gestes, « le langage corporel » ;
7. l'immédiateté, c'est-à-dire la capacité de faire face à ce qui se passe dans moment présent réunions.

2. Processus de consultation

La conduite de toute consultation nécessite le respect des principes de base suivants :
Opportunité et détermination. La consultation doit avoir objectif spécifique, résoudre une tâche, un problème strictement défini.
Volontariat et discrétion. La personne consultée a le droit de refuser l'assistance d'un consultant à tout moment. L'efficacité d'une consultation est déterminée par la valeur des idées et non par le statut du consultant.
Alphabétisation et compétence méthodologiques. Le cœur de la technologie du processus de conseil est l’établissement d’une relation de confiance entre le consultant et la personne conseillée. Un consultant compétent doit avoir une large érudition et être compétent dans le domaine du problème discuté, être capable de mener des consultations de manière méthodique et convaincante.
Le conseil n’est pas un événement ponctuel, c’est un processus. Elle s’étend dans le temps, on peut donc distinguer plusieurs étapes dans ce processus. Les principaux :
- identifier les raisons qui ont poussé le client à demander conseil ;
- analyse, évaluation et diagnostic du problème ;
- formulation de la problématique et détermination des objectifs de la consultation ;
- établir une stratégie et un plan d'action ;
- mise en œuvre d'actions appropriées ;
- évaluation des résultats et conclusions de la consultation.
La consultation en travail social consiste généralement à formuler des recommandations, des conseils sur le contenu, les techniques et les formes de comportement et d'activité de la vie, sur la gestion des subordonnés et à fournir des informations supplémentaires au client.
Pendant le processus de conseil, vous ne devez pas commencer la communication avec le client par les mots : « Je pense… », « Je ressens… ». Règle d'or: Écoutez pleinement le client puis répondez à son avis, à ses questions et aux problèmes posés. Uniquement lorsque le client démontre un besoin d'aide, analysez ses actions et décidez des conseils et recommandations. Dans ce cas, il convient d'utiliser les phrases suivantes :
« Croyez-vous... », « Ressentez-vous... » pour permettre au client de s'écouter.
Veuillez noter que les résultats de la consultation grande influence exprime l’opinion qui prévaut dans l’entourage immédiat du client. Environnement social, ou le cadre dans lequel se déroule la consultation, peut donner lieu à diverses associations et influencer les options aide sociale, ce qui peut affecter l'efficacité des efforts du consultant en travail social de diverses manières : positivement, négativement ou neutrement. Anticiper la nature de l’influence de l’environnement et des circonstances fait également partie de la tâche du consultant.
Avec l'accumulation et l'enrichissement de l'expérience du travail social, le développement des services sociaux et l'élargissement de la gamme de services fournis, un modèle holistique de technologie de conseil émerge, répondant aux besoins spécifiques de la population et à la mentalité nationale. Il s'agit d'un processus évolutif d'accumulations à la fois quantitatives et qualitatives, qui se poursuit continuellement, car expérience unique et les connaissances des spécialistes du travail social sont acquises par tous valeur plus élevée dans les domaines de l'éducation, de la santé et des services sociaux.
La technologie du conseil est très proche de la technologie de la médiation travailleur social. La médiation en tant que type d'activité est largement et utilisée avec succès dans toutes les sphères de la vie humaine : économie, politique, pour résoudre conflits sociaux. La situation de tensions, de conflits, de disputes provoquent des dommages importants tant physiques, matériels que sociaux, moraux et spirituels. Aider les parties à éliminer les obstacles moraux et psychologiques, à parvenir à des concessions et à des accords mutuels, à unir les participants à un conflit ou à un différend pour résoudre des problèmes vitaux. questions importantes- la mission de médiation.
La médiation est l'une des fonctions du travail social. Il existe certaines conditions organisationnelles, méthodologiques, psychologiques et morales dans lesquelles la médiation et la garantie de l'efficacité des actions communes sont possibles.
Un travailleur social, de par la nature de son travail, agit objectivement comme intermédiaire entre l'État ou organismes publics, dont il est le plus souvent un représentant et un client qui a besoin d'une aide sociale pour résoudre un problème particulier.
Actuellement, le besoin des services d'un travailleur social est particulièrement grand, en raison du manque de stabilité dans la société et dans de nombreux domaines. Les gens ont besoin d'une variété de services de la part de spécialistes du travail social et se tournent vers eux pour obtenir une aide en médiation sur des questions économiques, administratives, du travail, juridiques, domestiques et autres.
Les services de médiation peuvent être regroupés dans des domaines tels que la médiation entre l'État, l'organisation, l'institution et le client ; entre organisations et institutions; entre spécialistes de différentes subordinations départementales ; entre clients groupes sociaux et des institutions, ainsi que la médiation interpersonnelle.

3. Méthodologie de la médiation

Les spécialistes du service social, dans le cadre de leurs activités, établissent et développent des liens fonctionnels avec divers organismes et institutions spécialisées vers lesquels ils peuvent orienter leurs clients. Un spécialiste du travail social, en tant qu’intermédiaire, doit s’assurer de la conformité des exigences du client avec le profil des activités des institutions capables de fournir une assistance professionnelle et compétente.
Cela nécessite un diagnostic problème personnel. Être conscient de la nature des services qui sont rendus à la population par divers organismes et institutions fait partie des responsabilités d'un travailleur social. Cela lui permet de répondre rapidement à un problème, de l'évaluer et de donner au client des explications claires sur qui peut l'aider et comment.
Les activités de médiation sont exercées lorsqu’un travailleur social ne peut pas proposer des voies et moyens pour résoudre les problèmes du client de manière autonome ou dans son institution. Ensuite, il recommande et facilite l'admission du client dans l'institution, l'organisme ou le spécialiste approprié qui peut l'autoriser.
Sur le plan organisationnel, les activités de médiation d'un travailleur social peuvent être divisées en trois étapes :
1. identifier le problème du client, évaluer les possibilités de le résoudre ;
2. évaluation et sélection d'une institution capable de de la meilleure façon possible résoudre un problème ;
3. aider le client à établir le contact et faciliter l'acceptation par l'institution appropriée.
Pour accroître l'efficacité des activités de médiation, le travailleur social utilise un certain nombre de techniques éprouvées.
1. La technique la plus simple consiste à fournir aux clients les informations les plus nécessaires sur l'organisation ou l'institution :
leur adresse et numéro de téléphone, nom, prénom, patronyme du spécialiste (si possible), explication de l'itinéraire et du transport adapté. Il est important d’expliquer clairement ce à quoi le client peut s’attendre dans cet établissement. Cette technique est constamment utilisée pour orienter les clients vers des établissements de santé généraux, des centres d'assistance sociale, des pensions, des refuges, des orphelinats, des foyers pour anciens combattants, etc. L'initiative d'établir le contact avec l'institution, d'organiser une rencontre et de conduire la rencontre elle-même appartient au client.
2. Une lettre d'accompagnement d'un travailleur social apporte une aide importante au client et à l'institution vers laquelle il est envoyé. Dans ce cas, le client a une description claire des raisons et du but du contact avec l'institution, et l'institution a une idée claire de ce que le client attend d'elle.
3. Il est très utile d'indiquer au client le nom de la personne à qui il doit s'adresser dans cette institution.
4. Avant de référer un client vers une institution, vous devez d'abord y téléphoner et informer informations nécessaires sur le client.
5. Il est utile que le client soit accompagné d'un de ses proches, préalablement mandaté par un travailleur social.
Ces techniques d'organisation permettre au client de contacter rapidement les institutions nécessaires, faciliter les recherches institution nécessaire service social.
Le travailleur social, en tant qu'intermédiaire, est tenu de vérifier et de s'assurer que le contact a bien eu lieu et que l'assistance a été apportée au client.
- Pour ce faire, il est nécessaire que le client l'informe des résultats du premier contact avec l'établissement, de son attitude et de son appréciation des résultats de la visite.
- Jusqu'à ce que les contacts avec le client deviennent forts, le travailleur social doit garder la situation sous contrôle.
Naturellement, ce qui précède n'épuise pas les techniques permettant de résoudre les problèmes qu'un client peut rencontrer dans une institution. Cependant, le contrôle par un travailleur social est très important pour le soutien psychologique du client. Cela l'aide à prendre confiance, à ressentir du soin et de l'attention, ce qui contribue grandement à la libération d'éventuels situation de conflit. Ce sont quelques-uns méthodes technologiques activités de médiation d'un travailleur social.

Le conseil social a un certain nombre de fonctionnalités, ce qui le distingue des conseils psychologiques, médicaux et juridiques.

1. Le conseil social est de nature complexe, car il comprend non seulement des informations sociales, mais également des éléments de conseil juridique, pédagogique et psychologique.

2. Le plus souvent, les familles à faible revenu statut social avoir non pas un seul, mais toute une série de problèmes.

3. Le consultant doit disposer d'informations juridiques détaillées, par ex. soutien social services qui sont actuellement fournis à la famille, ainsi que des informations sur tous les services, institutions et départements de la société afin de savoir sur lesquels d'entre eux peuvent se concentrer et être impliqués dans la résolution des problèmes du client (de la famille).

4. Ceux qui viennent consulter souhaitent dans la plupart des cas que le spécialiste leur fournisse solution rapide problèmes, donné des conseils, mais surtout, confirmé leur propre perception de la situation. Par conséquent, lors d'une consultation, ils résistent souvent à une implication active dans le processus de résolution d'un problème particulier, préférant s'occuper position passive une personne qui transfère la solution du problème à une autre (consultant). Le consultant doit non seulement maîtriser la technologie de conduite des consultations, mais également être compétent dans grand cercle questions avec lesquelles les clients potentiels peuvent le contacter. Il doit donc pouvoir utiliser dans son travail moyens modernes connexions et sources d’information (Internet, e-mail, télécopie).

5. Le spécialiste en travail social doit s'efforcer d'identifier potentiel interne familles, les motiver à être actifs et décision indépendante propres problèmes.

6. Un spécialiste du travail social – consultant sert également de médiateur. Les activités de médiation sont exercées lorsqu’un spécialiste ne peut proposer des voies et moyens pour résoudre les problèmes du client (de la famille) de manière indépendante ou dans son institution (organisation). Si, à la suite de la consultation, il s'avère que la famille se trouve dans une situation socialement dangereuse, le consultant est tenu de la transférer pour un travail plus approfondi et plus approfondi à d'autres spécialistes de l'institution ou de l'organisation concernée dans le domaine des services sociaux. .

Une place importante dans le système de formation des spécialistes est occupée par les travaux pratiques, en laboratoire, les cours individuels, les consultations et les colloques. Leur tâche principale est la consolidation, la traduction en mémoire à long terme connaissances théoriques, formation de compétences et d'aptitudes dans l'un ou l'autre discipline académique, maîtrisant les appareils de la recherche scientifique.

Leçon pratique(lat. prakticos - actif) - formulaire séance de formation, au cours de laquelle l’enseignant organise la réflexion des élèves sur des questions individuelles dispositions théoriques discipline académique et développe leurs compétences et aptitudes application pratique par une mise en œuvre individuelle par les étudiants conformément aux tâches formulées. Cette forme de cours se déroule dans des laboratoires et des salles de classe équipés du matériel nécessaire moyens techniques formation, informatique.

La leçon pratique doit être bien préparée. L'enseignant affecté à ces classes, en accord avec le chargé de cours de la discipline académique, prépare à l'avance les matériel méthodologique- des tests pour identifier le niveau de maîtrise par les étudiants des concepts théoriques pertinents, un ensemble de tâches de différents degrés de complexité que les étudiants doivent résoudre.

Structure du cours pratique : effectuer un contrôle préliminaire des connaissances, des compétences et des capacités des étudiants ; réglage par le professeur problème courant et sa discussion avec la participation des étudiants ; résoudre des problèmes avec leur discussion ; résoudre des problèmes de contrôle ; leur vérification et leur évaluation. Reçu par l'étudiant individuellement exercices pratiques les notes sont prises en compte lors de l’attribution de la note finale pour la discipline académique concernée.

Le nombre d'heures de cours pratiques dans une discipline particulière est déterminé par le programme. La liste des sujets pour les cours pratiques est contenue dans le programme de travail de la discipline. Le nombre d'étudiants dans un cours pratique ne doit pas dépasser la moitié du groupe académique.

Dans le processus de conduite de cours pratiques, ils utilisent diverses méthodes entraînement. Puisque l'objectif principal de ce type de travail éducatif est la formation de compétences et d'aptitudes, place de premier plan doit être consacré à des exercices variés (préparatoire, expérimental, modélisé, pédagogique, créatif, pratique, graphique, oral, écrit, professionnel, secret technique.).

Les exercices pratiques doivent répondre aux critères suivants exigences:

1. Assurez-vous que les étudiants comprennent la nécessité de posséder des connaissances théoriques de base.

2. Prise de conscience de la nécessité de développer des compétences et des aptitudes ayant une orientation professionnelle.

3. disposition conditions optimales pour la formation de compétences (sanitaires et hygiéniques, didactiques, pédagogiques).

4. Formation des étudiants méthodes rationnelles maîtriser les compétences et les capacités.

5.Sécurité activité indépendante chaque élève.

6. Systématisme croissant et cohérence logique dans la formation des compétences et des capacités des étudiants.

7.Développement de tâches de formation pratique avec une orientation professionnelle claire.

8. Inclure largement les tâches créatives dans le système de cours pratiques.

9.Suivi systématique de l’exécution des tâches pratiques par les étudiants.

10. Encouragement constant de la pratique activités éducativesétudiants.

Les pratiques doivent être abandonnées lorsque les cours pratiques sont de nature collective : un étudiant accomplit une tâche au tableau, tandis que d'autres travaillent sur leur lieu de travail. Il est nécessaire de suivre une voie plus opportune et plus efficace : l'enseignant doit définir clairement les tâches, familiariser les élèves avec les méthodes d'activité autonome et les aider à comprendre l'algorithme des actions. Et puis il faut organiser le travail indépendant de chaque étudiant.

Cours de laboratoire(lat. travail - travail) - une forme de cours pédagogique au cours de laquelle les étudiants, sous la direction d'un enseignant, mènent personnellement des expériences et des expériences à grande échelle ou par simulation à des fins de tests pratiques et de confirmation des dispositions théoriques individuelles de la discipline académique, acquièrent des compétences pratiques en travaillant avec équipement de laboratoire, matériel de mesure, informatique, maîtriser la méthodologie recherche expérimentale dans un domaine spécifique.

Réalisation cours de laboratoire nécessite des laboratoires pédagogiques bien préparés et spécialement équipés, utilisant des équipements adaptés aux conditions du processus éducatif (installations de laboratoire, maquettes, etc.). Parfois, il est conseillé de réaliser des cours de laboratoire directement en production, dans un environnement professionnel réel (en usine, sur le terrain, dans un institut de recherche, à l'école).

Structure d'un cours de laboratoire : direction contrôle actuel la préparation des étudiants à effectuer des travaux de laboratoire spécifiques, à remplir leurs tâches, à préparer un rapport individuel sur le travail effectué et à le défendre devant l'enseignant. La performance des travaux de laboratoire est évaluée par l'enseignant. Notes finales pour l'exécution travail de laboratoire sont pris en compte pour déterminer la note finale du semestre dans la discipline académique concernée.

Les plans, la technologie et les méthodes de réalisation des travaux de laboratoire sont élaborés par les services concernés. Nombre d'heures pour les cours de laboratoire discipline distincte déterminé par le programme d’études. La liste des sujets pour les cours de laboratoire est déterminée par le travail programme d'études disciplines. Le remplacement des cours de laboratoire par d'autres types de séances de formation n'est pas autorisé. Le nombre d'étudiants dans un cours de laboratoire ne doit pas dépasser la moitié du groupe académique. Chaque étudiant doit effectuer indépendamment tous les travaux de laboratoire et documenter ses résultats.

Dans le processus d'organisation et de conduite des travaux de laboratoire, l'enseignant doit se concentrer sur les points suivants : le contenu des cours de laboratoire ; fournir aux laboratoires et aux bureaux les derniers équipements correspondant aux technologies de production modernes ; matériaux, réactifs, instruments, appareils; assurer l'indépendance des étudiants lors des travaux de laboratoire ; le respect des règles de sécurité ; enseigner aux étudiants comment effectuer ce type de travail.

Séance de formation individuelle réalisées auprès d'étudiants individuels afin d'améliorer leur niveau de préparation et de révéler leur potentiel créativité. Ce type de cours est organisé selon un horaire distinct, tenant compte du cursus individuel de chaque étudiant.

Formes, types, volume, modalités de déroulement des séances de formation individuelles, formes et modalités de contrôle en cours et final (sauf certificat d'état) sont déterminés par le programme individuel de l’étudiant.

Les séances de formation individuelles peuvent être dispensées à partir d'une, de plusieurs disciplines ou d'une partie spécifique de la discipline.

Consultation(lat. consultation - recherche de conseils) - forme de formation qui consiste à fournir aux étudiants l'aide dont vous avez besoin dans la maîtrise des connaissances théoriques et le développement compétences pratiques et les compétences par la réponse de l’enseignant à questions spécifiques ou des explications de principes théoriques individuels ou d'aspects de leur application pratique. En termes d'orientation, il devrait viser à aider les étudiants à maîtriser la méthodologie d'un sujet ou d'une section, ainsi que les méthodes de travail pédagogique indépendant. Le nombre d'heures de consultation est déterminé par le programme d'études et plans individuels enseignants. Les consultations sont menées par des enseignants qui lisent les cours de formation, selon le calendrier établi par le département en accord avec les doyens. Les professeurs peuvent fournir des conseils à des groupes d’étudiants ou à des étudiants individuels.

Une place importante dans l'organisation du travail pédagogique des étudiants appartient au colloque. Colloque(lat. colloque - conversation, conversation) est un type de travail pédagogique qui consiste à déterminer le niveau d'assimilation des connaissances par les élèves, à maîtriser les compétences et les capacités avec sujet séparé ou une section. L'enseignant invite un groupe d'élèves en dehors des heures de cours au colloque et, lors du processus d'entretien, découvre le niveau de maîtrise de la matière. Cela vous permet de procéder à des adaptations du cours magistral et des exercices pratiques.

Pour pratiquer travail éducatif Les établissements d'enseignement supérieur introduisent progressivement un travail de type tutorat auprès des étudiants. Tuteur (lat. tuteur, Anglais tuteur - J'observe, je m'en soucie) - il s'agit d'un enseignant-mentor, tuteur qui anime un petit groupe d'élèves, les aide dans leurs études, surveille leurs activités pédagogiques, et supervise la formation professionnelle. Des cours de tutorat ont vu le jour dans des collèges et universités au Royaume-Uni (Oxford, Cambridge) et dans des universités américaines (Harvard, Bristol).

En intérieur supérieur établissements d'enseignement Le système de tutorat est rarement utilisé. Elle se pratique principalement dans les conservatoires, universités de théâtre, Où formation professionnelle dans la spécialité principale (chant, mise en scène) s'effectue sous la direction d'un professeur spécifique pendant toute la durée des études. Lors de l'adhésion système national l'éducation à Processus de Bologne, entrée dans l'Union européenne espace éducatif Le système de tutorat est largement utilisé dans école supérieure.

Littérature

AlexyukAM. Pédagogie enseignement supérieur Ukraine : Histoire. Théorie. - K. : Lybid, 1998.

Kobiliatski 7.7. Méthodes de travail pédagogique dans l'enseignement supérieur. - JL : Maison d'édition de l'Université d'État de Léningrad, 1970.

Processus éducatif dans l'enseignement supérieur école pédagogique/ Éd. O.G. Gel. - K. : NPUim. M. Dragomanova, 2001.

NizamovRA. Fondements didactiques pour valoriser les activités éducatives des étudiants. -Kazan, 1975.

Roginski V.M. L'ABC de la créativité pédagogique. - M. : Plus haut. école, 1990.

Casting 3. Bases scientifiques processus pédagogique au lycée. - K., 2000.

ChourkovaM. Atelier sur technologie éducative. - M., 1998.

Institution budgétaire municipale

formation complémentaire

École d'art pour enfants n°8

pour les enseignants des écoles d'art pour enfants

"La consultation comme méthode pédagogique"

Préparé

professeur de piano

Guzyaeva Lyudmila Petrovna

Oulianovsk

Annotation

Depuis le 1er septembre 2013, les écoles ont commencé à mettre en œuvre des programmes éducatifs préprofessionnels supplémentaires dans le domaine des arts conformément à la loi fédérale. exigences de l'État. Pour la première fois, des heures de consultation ont été introduites dans les cursus des programmes éducatifs complémentaires. Dans mon travail, je décris l'essence, les types et la procédure pour les individus et consultations de groupe, leur importance pour les étudiants des écoles d'art pour enfants. Mon travail peut être considéré comme un matériel méthodologique auxiliaire pour les enseignants dans l'organisation des consultations.

1.Introduction…………………………………………………………………………………3

3. Caractéristiques des principales formes de consultations………………………….4-5

5. Conclusion……………………………………………………………………………….7-8

6. Documentation des heures de consultation…………………….8

7. Liste de la littérature utilisée……………………………………..8

Consultation (lat. consultation - demande de conseil) est une forme de cours pédagogique qui apporte aux étudiants l'aide nécessaire à la maîtrise des connaissances théoriques et au développement de compétences pratiques en répondant à l'enseignant à des questions spécifiques ou en expliquant des dispositions théoriques individuelles ou des aspects de leur application pratique. Le nombre d’heures de consultations est strictement déterminé par le programme d’études. Les consultations sont effectuées par les enseignants qui enseignent la matière académique concernée, selon un calendrier élaboré par l'école en tenant compte de l'avis de divisions structurelles.

Certains enseignants estiment que la consultation n'est pas différente du système de cours et ne nécessite donc pas de préparation particulière. Je pense qu'avec l'acquisition d'expérience dans la conduite de consultations dans les écoles d'art pour enfants, l'attitude envers les consultations va changer. Les enseignants, à travers leurs propres essais et développements, parviendront à la conclusion qu'une consultation bien préparée et habilement menée peut devenir l'un des meilleurs méthodes efficaces augmenter le niveau de préparation des étudiants, tant aux niveaux intermédiaire et certification finale, et aux activités de compétition et de concert.

Buts et objectifs de l'élaboration de recommandations méthodologiques

L'objectif principal du travail :

mise à disposition d'enseignants recommandations méthodologiques mener des consultations avec les étudiants sur des sujets préprofessionnels supplémentaires programmes de formation générale dans le domaine des arts.

Objectifs du poste :

proposer aux enseignants des écoles des formes et des modalités de conduite des consultations ;

prouver aux enseignants l’importance des consultations dans processus éducatif.

Caractéristiques des principales formes et types de consultations

Consultations, en règle générale, impliquent une analyse secondaire du matériel pédagogique, soit mal maîtrisé par les étudiants, soit pas du tout maîtrisé. L’objectif principal des consultations est donc de combler les lacunes dans les connaissances des étudiants. Ce type de consultation comprend une consultation continue individuel Et groupe consultations sur le sujet académique et consultations pré-examens. Parallèlement, lors des consultations, l'enseignant peut expliquer des méthodes d'action et des techniques. travail indépendant avec du matériel spécifique ou lors de l’exécution d’une tâche spécifique.

A l'école d'art, les consultations se déroulent généralement sous forme individuelle et collective. Ceci est déterminé par le programme de la spécialité, l'enseignant doit donc planifier le sujet de la consultation et la réaliser selon le calendrier du processus éducatif.

Des consultations individuelles et collectives sur la FGT sont réalisées dans le but de préparer les étudiants aux cours tests, tests, examens, concours créatifs et autres événements à votre discrétion établissement d'enseignement.

DANS littérature méthodologique Les types de consultations suivants sont disponibles :

• conférence de presse;

  consultation programmée;

  discussion.

Les écoles d'art pour enfants commencent tout juste à développer des types de consultations pédagogiques. Par conséquent, je recommande d'utiliser des types d'activités d'apprentissage traditionnelles mais éprouvées :

approfondir les connaissances, les compétences et les capacités à l'aide de matériel pratique ;

améliorer les compétences et capacités existantes ;

consolidation des connaissances acquises;

combiné (combinaison de différents types);

généralisation et systématisation des connaissances acquises.

Recommandations pour une consultation individuelle. Les consultations individuelles sont principalement réalisées sur les thèmes de l'interprétation musicale. La consultation individuelle s'effectue sous forme de cours individuel avec l'étudiant et permet dans une plus grande mesure rapprocher la leçon des intérêts pratiques de l'étudiant. Lors d'une consultation individuelle, l'étudiant reçoit des recommandations en fonction de l'objet de la consultation : il peut s'agir de recommandations pour l'exécution d'une pièce spécifique, de préparation devoirs, préparation à un concours ou à un concert.

Tâche principale consultation individuelle – pour aider l’étudiant à s’orienter et à trouver une issue situation problématique associés à l’exécution des travaux.

Consultation individuelle peut être grossièrement divisé en :

diagnostique;

correctionnel;

référence et informations.

Habituellement, dans le cadre d'une consultation, des informations et des diagnostics, des interactions formatives et correctives sont réalisés.

Lors de la consultation, il faut prêter attention à tout ce qui est bon et positif chez l'étudiant et ensuite seulement parler des problèmes.

Les consultations de groupe sont généralement menées dans les matières de théorie et d'histoire de la musique, d'orchestre et de chorale.
Lors d’une consultation de groupe, il est important de choisir le bon sujet. Choisir un thème est le plus étape importante. Cela devrait être fait lors de l’élaboration des programmes d’études. Il est important de créer une atmosphère détendue et de confiance lors de la consultation afin que chaque étudiant puisse, sans hésitation, poser toute question qui l'intéresse et recevoir une réponse précise et détaillée. Dans le même temps, la consultation doit se dérouler strictement selon le plan prévu et ne pas se transformer en une conversation désorganisée.

Lors de la consultation, les étudiants, répondant aux questions posées, mettent à jour leurs connaissances acquises, et l'enseignant constate des problèmes qui nécessitent une correction immédiate.

Général pour consultation:

lors de la consultation, il est inapproprié de comparer les étudiants entre eux ; il est conseillé de parler des réussites et des lacunes communes ;

la consultation doit donner aux étudiants de véritables recommandations ;

la consultation doit être prometteuse et contribuer à de réelles améliorations des connaissances des étudiants.

Conclusion

En conclusion, il convient de souligner une fois de plus que la consultation est l'un des méthodes actives formation, car elle rapproche le plus possible la formation des intérêts et besoins pratiques des étudiants, en tenant compte du diplôme perception individuelle la matière étudiée et constitue l'une des méthodes les plus efficaces pour consolider les connaissances acquises.

Les étudiants auront toujours des questions qui ne leur paraîtront pas claires. Où peuvent-ils être résolus ? Pour consultation. Les consultations auprès des étudiants dans le processus éducatif jouent à la fois un rôle auxiliaire et indépendant.

Dans mon travail, j'ai décrit l'essence, les types et les règles de base des consultations.

À la suite de consultations, nous obtenons les résultats suivants :

convaincre les étudiants de la nécessité d’apprendre ;

susciter l'intérêt pour une discipline particulière;

activation de l'activité cognitive;

nous supprimons les questions, identifions les idées erronées, les interprétations erronées du matériel étudié et évitons ainsi abuser dans la pratique ;

consolidation des connaissances acquises et amélioration des compétences, leur application pratique ;

application des connaissances acquises pour atteindre les objectifs éducatifs (rédaction d'essais, cours et travaux finaux).

Ainsi, la consultation doit être considérée comme l'une des méthodes permettant de renforcer l'activité éducative et cognitive des étudiants dans le processus éducatif.

Documentation des heures de consultation

À l'école d'art pour enfants n° 8 d'Oulianovsk, où je travaille, un règlement a été élaboré pour la conception des heures de conseil, qui sont formalisées comme suit :

volume total heures de consultation, selon programme d'études, est inclus dans le tarif sous forme d'heures réelles pour l'année universitaire ;

un planning de consultations est établi ;

les enseignants établissent un journal d'heures de conseil sous forme d'encart pour le journal ;

En tant que directeur adjoint des affaires académiques et responsable du traitement des fiches de salaire, je surveille mensuellement la mise en œuvre du planning.

Des informations détaillées sur la conception des heures de conseil sont données sur le site Internet d'IROSKI, 2014.

Liste de la littérature utilisée

1.Amonashvili Sh.A. Recherche pédagogique. Pédagogie de Moscou, 1991.

2.Formes et méthodes d'enseignement actives : Manuel méthodique, - M. : UMC, 1997.

3. Sergovantseva T.V., Martishevskaya V.K. Comment écrire et publier manuel de formation M. : FGOU VPO MGAU, 2003.

5. Khutorskoy A.V. Didactique moderne, – Saint-Pétersbourg, Pater, 2001.

6. Formes actives et méthodes d'enseignement : Manuel méthodologique, - M. : UMC, 1997.