Psikologjia e ndërveprimit njerëzor. Ndërveprim

Disa tipare të personalitetit ndikojnë ndjeshëm si në qëllimet dhe procesin e komunikimit, ashtu edhe në efektivitetin e tij. Disa prej tyre kontribuojnë komunikim i suksesshëm, të tjerët e bëjnë të vështirë. Cilat cilësi të njerëzve duhet t'i kushtoni vëmendje para së gjithash për të ndërtuar ndërveprim efektiv? Analiza e mëposhtme do t'ju ndihmojë të mësoni se si t'i vlerësoni shpejt njerëzit bazuar në kriteret bazë dhe të zgjidhni më shumë modeli optimal marrëdhëniet me ta.

Disa tipare të personalitetit ndikojnë ndjeshëm si në qëllimet dhe procesin e komunikimit, ashtu edhe në efektivitetin e tij. Disa prej tyre kontribuojnë në komunikimin e suksesshëm (ekstroversion, ndjeshmëri, tolerancë, lëvizshmëri), të tjerët e bëjnë të vështirë (introversioni, autoriteti, konflikti, agresiviteti, ndrojtja, ngurtësia).

1. Ekstroversion - introversion

Ekstraversioni - introversioni është një karakteristikë e dallimeve tipike midis njerëzve, polet ekstreme të të cilave korrespondojnë me fokusin mbizotërues të një personi ose në botën e objekteve të jashtme (midis ekstrovertëve) ose në botën e tij subjektive (midis introvertëve). Çdo person ka tipare të tipit ekstrovert dhe introvert. Dallimi midis njerëzve qëndron në marrëdhënien midis këtyre tipareve: disa mbizotërojnë te një ekstrovert, ndërsa të tjerët mbizotërojnë tek një introvert.

Hans Eysenck (1967) propozoi që njerëzit të ndahen në ata me aktivizim të lartë (introvertë) dhe ata me aktivizim të ulët (ekstrovertë). Të parët priren të ruajnë nivelin ekzistues të aktivizimit, prandaj shmangin kontaktet sociale për të parandaluar rritjen e tij. E dyta, përkundrazi, ka një dëshirë për të rritur nivelin e tyre të aktivizimit, kështu që ata kërkojnë stimulim nga jashtë; ata janë të gatshëm të krijojnë kontakte të jashtme.

Ndarja e njerëzve në lloje të ekstrovertëve dhe introvertëve kryhet duke marrë parasysh cilësi të tilla si shoqërueshmëria, biseda, ambicia, vetëbesimi, aktiviteti dhe një sërë të tjerash.

Introvertët janë modestë, të turpshëm dhe të prirur ndaj vetmisë. Ata janë të rezervuar, afrohen vetëm me disa, prandaj kanë pak miq, por janë të përkushtuar ndaj tyre. Ekstrovertët, përkundrazi, janë të hapur, të sjellshëm, miqësorë, të shoqërueshëm, të shkathët në biseda, kanë shumë miq, priren të komunikimi verbal. Ata janë të shoqërueshëm, llafazan, ambiciozë, këmbëngulës dhe aktivë. Edhe nëse ekstrovertët debatojnë, ata e lejojnë veten të ndikohen. Ekstrovertët janë të prekshëm dhe të ndjeshëm ndaj ndikimit të të tjerëve.

Introvertët janë të ngadalshëm për të krijuar lidhje dhe kanë vështirësi të hyjnë në botën e huaj të emocioneve të njerëzve të tjerë. Ata kanë vështirësi në mësimin e formave të përshtatshme të sjelljes dhe për këtë arsye shpesh duken "të vështirë". Pikëpamja e tyre subjektive mund të jetë më e fortë se situata objektive.

Për shkak të shqyrtimit më të kujdesshëm të të folurit të tyre nga introvertët, të folurit e tyre është më i ngadaltë, me pauza të gjata, në krahasim me ekstrovertët.

O. P. Sannikova (1982) studioi marrëdhënien midis shoqërueshmërisë dhe emocionalitetit njerëzor. Ajo e tregoi atë rrethi i gjerë komunikimi, aktiviteti i lartë i këtij të fundit, i kombinuar me kohëzgjatjen e tij të shkurtër, janë karakteristikë për personat me qëndrime emocionale pozitive (dominimi i emocionit të gëzimit), dhe një rreth i ngushtë dhe aktivitet i ulët komunikimi në sfondin e marrëdhënieve të qëndrueshme janë karakteristikë e personave. të prirur për të përjetuar emocione negative (frikë, trishtim). Të parët janë më proaktivë në komunikim. Ka arsye për të besuar se ekstraversioni - introversioni varet kryesisht nga karakteristikat e lindura të një personi, siç janë pronat sistemi nervor. Në laboratorin e V. S. Merlin, u zbulua një lidhje midis shoqërueshmërisë së lartë dhe një sistemi nervor të dobët. A. K. Drozdovsky (2008) më mostër e madhe e konfirmoi këtë.

2. Empatia

Empatia është një unitet shpirtëror i individëve kur një person është aq i mbushur me përvojat e një tjetri, saqë ai identifikohet përkohësisht me të dhe ndjen empati me të.

Kjo tipar emocional njeriu luan një rol të madh në komunikimin mes njerëzve, në perceptimin e tyre për njëri-tjetrin dhe në vendosjen e mirëkuptimit të ndërsjellë. Empatia mund të shfaqet në dy forma - empati dhe simpati. Empatia është përvoja e subjektit të të njëjtave ndjenja të përjetuara nga një tjetër. Simpatia është një qëndrim i përgjegjshëm, dashamirës ndaj përvojave dhe fatkeqësive të tjetrit (shprehje keqardhjeje, ngushëllime, etj.). E para bazohet më shumë në përvojën e kaluar dhe lidhet me nevojën për mirëqenien e dikujt, me interesat e veta. E dyta bazohet në të kuptuarit e shqetësimit të personit tjetër dhe lidhet me nevojat dhe interesat e tij. Prandaj empatia është më impulsive, më intensive se simpatia.

Ata që tregojnë një shkallë të lartë ndjeshmërie karakterizohen nga butësia, vullneti i mirë, shoqërueshmëria dhe emocionaliteti, ndërsa ata që tregojnë një shkallë të ulët ndjeshmërie karakterizohen nga izolimi dhe armiqësia. Lëndët që karakterizohen nga shkallën më të lartë empatia, janë më pak të prirur t'i atribuojnë fajin njerëzve për ngjarje të pafavorshme dhe nuk kërkojnë ndëshkim të veçantë për keqbërjet e tyre, d.m.th. tregojnë butësi. Njerëz të tillë manifestohen si të pavarur në terren. Ata që janë më të prirur ndaj ndjeshmërisë janë më pak agresivë (Miller dhe Eisenberg, 1988).

Siç tregohet nga L. Murphy (1937), manifestimi i empatisë nga fëmijët varet nga shkalla e afërsisë me objektin (i huaj ose person i afërt), shpeshtësia e komunikimit me të (i njohur ose i panjohur), intensiteti i stimulit që shkakton ndjeshmëri (dhimbje, lot), përvoja e saj e mëparshme. Zhvillimi i empatisë tek një fëmijë shoqërohet me ndryshime të lidhura me moshën në temperamentin e tij. ngacmueshmëri emocionale, si dhe me ndikimin e atyre grupet sociale në të cilën ai është rritur.

Emocioni i trishtimit luan një rol të rëndësishëm në formimin dhe zhvillimin e ndjeshmërisë. E qara e një fëmije ngjall një ndjenjë dhembshurie tek nëna, e inkurajon atë t'i kushtojë vëmendje fëmijës dhe ta qetësojë atë. Në të njëjtën mënyrë, kujtimi i një ngjarjeje të trishtuar që i ka ndodhur një personi të dashur ngjall keqardhje dhe dhembshuri për të dhe dëshirë për të ndihmuar (B. Moore et al.). Sipas disa të dhënave, gratë janë më të prirura ndaj ndjeshmërisë sesa burrat (J. Sidman, 1969).

3. Autoriteti

Theksi në dëshirën e një personi për pushtet mbi njerëzit e tjerë ("motivi i pushtetit") çon në një tipar të tillë personaliteti si epshi për pushtet. Për herë të parë, nevoja për pushtet filloi të studiohej nga neofrojdianët (A. Adler, 1922). Përpjekja për përsosmëri pushteti social kompenson të metat natyrore të njerëzve që përjetojnë një kompleks inferioriteti. Dëshira për pushtet shprehet në tendencën për të kontrolluar mjedisin shoqëror, në aftësinë për të shpërblyer dhe ndëshkuar njerëzit, për t'i detyruar ata të kryejnë veprime të caktuara kundër dëshirës së tyre, për të kontrolluar veprimet e tyre (nuk është rastësi që D. Veroff (1957). ) e përkufizoi motivimin e pushtetit si dëshirën dhe aftësinë për të marrë kënaqësi nga kontrolli mbi njerëzit e tjerë, nga aftësia për të gjykuar, vendosur ligje, norma dhe rregulla sjelljeje, etj.). Nëse kontrolli ose pushteti mbi njerëzit humbet, kjo shkakton fuqi përvoja emocionale. Në të njëjtën kohë, ai vetë nuk dëshiron t'u bindet njerëzve të tjerë dhe në mënyrë aktive përpiqet për pavarësi.

Pavarësisht se si ai ju vlerëson, pozitivisht apo negativisht, ai i kupton veçanërisht ato shenja të pamjes suaj nga të cilat mund të konkludohet: nëse do t'i nënshtroheni apo nuk do t'i nënshtroheni ndikimit të tij. Dhe ai është i vendosur të ndikojë: nëse është fizikisht i fortë, do t'ju bëjë të trembur, nëse është i zgjuar, do të lërë përshtypjen e një mendjeje superiore... Këtë e bën në mënyrë të pavullnetshme, por ju, natyrisht, e ndjeni këtë humor. shumë mirë në qëndrimin e tij, shprehjet e fytyrës dhe shikimin.

Është shumë e vështirë për të që të pranojë se e ka gabim, edhe nëse është e dukshme. Dhe ai thotë: "Epo... Kjo duhet menduar me kujdes..." Ai është vendimtar. Është e lehtë për të që të përfundojë një bisedë në mes të fjalisë. Nëse është e nevojshme, ai do të tregojë mirësjellje të hollë, por ju do të ndiheni mirë: pika është vënë në dukje...

Deklarata "ky person është dominues" nuk duhet të përmbajë një vlerësim të qëllimshëm negativ. Sigurisht, një "dominant" budalla dhe narcisist ndonjëherë është i padurueshëm. Por me disa rezerva, njerëzit e këtij lloji janë shumë të vlefshëm: dinë të marrin vendime dhe të marrin përgjegjësinë për atë që po ndodh. Nëse ata janë të pajisur me fisnikëri dhe bujari, atëherë ata bëhen të preferuar në mesin e tyre.

Si të komunikoni me një person dominues? Atij duhet t'i jepet mundësia të zbulojë dominimin e tij. Mbani me qetësi një këndvështrim të pavarur, por shmangni dekurajimin ose talljen e "lëvizjeve të pushtetit" të tij. Dhe pastaj ai gradualisht do të zbusë sulmin e tij të pavullnetshëm. Nëse përballeni aktivisht me të, biseda kthehet në grindje.

Shfaqja e “motives së pushtetit” si prirje personale qëndron edhe në tendencën për të tërhequr vëmendjen e të tjerëve, për t'u dalluar, për të tërhequr mbështetës që ndikohen relativisht lehtë nga të eturit për pushtet dhe e njohin atë si udhëheqësin e tyre. Njerëz të tillë përpiqen të zënë pozicione drejtuese, por nuk ndihen mirë aktivitetet në grup kur detyrohen të ndjekin të njëjtat rregulla sjelljeje për të gjithë, e aq më tepër t'u binden të tjerëve.

4. Konflikti dhe agresiviteti

Konflikti është kompleks cilësi personale, duke përfshirë prekjen, temperamentin e shkurtër (zemërimin) dhe dyshimin. Prekja si një pronë emocionale e një personi përcakton lehtësinë e shfaqjes së emocionit të pakënaqësisë. Njerëzit krenarë, të kotë, egoistë kanë një lloj hiperestezie (ndjeshmërie të shtuar) ndërgjegjësimi. vetëvlerësim, kështu që ata vlerësojnë më së shumti fjalë të zakonshme, u tha atyre si ofenduese, dyshojnë të tjerët se po ofendohen qëllimisht, megjithëse as që e kanë menduar. Një individ mund të jetë veçanërisht i ndjeshëm në disa çështje që provokojnë pakënaqësinë e tij, ai zakonisht shoqëron me to cenimin më të madh të dinjitetit të tij. Kur këto palë lëndohen, nuk mund të shmanget një reagim i dhunshëm.

Temperatura e nxehtë (zemërimi) ka disa karakteristika:

• një person i zemëruar priret të perceptojë një gamë të gjerë situatash si provokuese;
• zemërimi si reagim karakterizohet nga një gamë nga acarimi ose bezdisja e moderuar deri te tërbimi dhe tërbimi;
• Ky është një tipar temperamenti që shfaqet pa lidhje me një situatë provokuese.

S. V. Afinogenova (2007) tregoi se temperamenti i nxehtë dhe pakënaqësia janë më të theksuara te femrat dhe femrat krahasuar me njerëzit androgjenë dhe mashkullorë, pavarësisht nga gjinia e tyre biologjike. Nga këto të dhëna rezulton se konflikti, përfshirë temperamentin e nxehtë dhe pakënaqësinë, është mesatarisht më i lartë mes meshkujve dhe femrave femërore sesa midis individëve androgjenë dhe mashkullorë. Lidhje pozitive prekshmëria me feminitetin u identifikua tek gratë dhe N. Yu.

5. Toleranca

Në psikologji, toleranca është tolerancë, mospërfillje ndaj dikujt ose diçkaje. Ky është instalimi në qëndrim respektues dhe pranimin (kuptimin) e sjelljes, besimeve, traditave dhe vlerave kombëtare dhe të tjera të njerëzve të tjerë që ndryshojnë nga të vetat. Toleranca ndihmon në parandalimin e konflikteve dhe vendosjen e mirëkuptimit të ndërsjellë midis njerëzve. Toleranca komunikuese është një karakteristikë e qëndrimit të një personi ndaj njerëzve, duke treguar shkallën në të cilën ai toleron të pakëndshmet ose të papranueshmet, sipas mendimit të saj, gjendjet mendore, cilësitë dhe veprimet e partnerëve të ndërveprimit.

V.V. Boyko (1996) identifikon llojet e mëposhtme të tolerancës komunikuese:

• toleranca komunikative situative: manifestohet në marrëdhënien e një individi të caktuar me ndaj një personi specifik; nivel të ulët kjo tolerancë manifestohet në thënie të tilla si: "Nuk e duroj dot këtë person", "Ai më mërzit", "Gjithçka rreth tij më zemëron" etj.;
• Toleranca tipologjike komunikuese: manifestohet në lidhje me një lloj personi ose një grupi të caktuar njerëzish (përfaqësues të një race, kombësie, klase shoqërore të caktuar);
• toleranca komunikative profesionale: manifestohet në procesin e zbatimit veprimtari profesionale(toleranca e një mjeku ose infermiere ndaj tekave të pacientëve, e punonjësve të shërbimit - ndaj klientëve, etj.);
• toleranca e përgjithshme komunikuese: kjo është një tendencë ndaj qëndrimit ndaj njerëzve në përgjithësi, e përcaktuar nga tiparet e karakterit, parimet morale, niveli. shëndetin mendor; Toleranca e përgjithshme komunikuese ndikon në llojet e tjera të tolerancës komunikuese, të cilat janë diskutuar më sipër.

Toleranca formohet përmes edukimit.

6. Ndrojtja

Sipas F. Zimbardo, ndrojtja është një tipar njerëzor që lidhet me dëshirën për të shmangur komunikimin ose për të shmangur kontaktet shoqërore (Ph. Zimbardo, A. Weber, 1997). Ky përkufizim nuk pasqyron saktësisht thelbin e këtij tipari. Në fund të fundit, e njëjta gjë mund të thuhet për një introvert. NË Fjalori i Oksfordit Ndrojtja përkufizohet si një gjendje e të ndjerit të turpshëm në prani të njerëzve të tjerë. Në "Fjalorin e Gjuhës Ruse" të S.I. Ozhegov, karakterizohet nga tendenca e një personi për t'u sjellë me turp ose me turp në komunikim dhe sjellje.

Ndrojtja është një fenomen i zakonshëm. Sipas F. Zimbardo, 80% e amerikanëve që ai anketoi u përgjigjën se kishin qenë të turpshëm në një moment të jetës së tyre. Rreth një e katërta e të anketuarve e përshkruan veten si të turpshëm kronik. Sipas V.N. Kunitsyna (1995), një pjesë e konsiderueshme e popullsisë së rritur të vendit tonë bie në kategorinë e turpshme (30% e grave dhe 23% e burrave).

Raymond Cattell (R. Cattell, 1946) e shikonte drojën si një tipar të përcaktuar biologjikisht të lidhur me ngacmueshmërinë e sistemit nervor. Sipas autorit, njerëzit e turpshëm (tipari H) kanë ngacmueshmëri të lartë të sistemit nervor dhe ndjeshmëri dhe për këtë arsye janë veçanërisht të prekshëm ndaj stresi social. Njerëzit e ndrojtur kanë një predispozitë të caktuar biologjike në sistemin nervor simpatik që është tepër i ndjeshëm ndaj konfliktit dhe kërcënimit.

Njerëzit e turpshëm shpesh kanë një vetëdije që përqendrohet në përshtypjet dhe vlerësimet sociale. P. Pilkonis dhe F. Zimbardo (R. Pilkonis, Ph. Zimbardo, 1979) zbuluan se njerëzit e trembur kanë më pak ekstroversion dhe më pak kontroll mbi sjelljen e tyre në situata ndërveprimi social dhe janë më të shqetësuar për marrëdhëniet me të tjerët sesa ata që nuk përjetojnë ndrojtjen. Tek meshkujt, kjo veçori e personalitetit, sipas autorëve, lidhet me neurotizmin. Ndër gratë e turpshme, një lidhje e tillë vërehet vetëm tek ato që janë të prirura për vetëekzaminim. I. S. Kon (1989) beson se ndrojtja shkaktohet nga introversioni, vetëvlerësimi i ulët dhe përvojë e keqe kontaktet ndërpersonale.

Në një grup njerëzish, një person i turpshëm zakonisht qëndron i ndarë, rrallë hyn në një bisedë dhe aq më rrallë e fillon vetë. Në bisedë ai sillet në mënyrë të sikletshme, përpiqet të largohet nga qendra e vëmendjes, flet gjithnjë e më në heshtje. Një person i tillë dëgjon gjithmonë në vend që të flasë vetë, nuk guxon të bëjë pyetje të panevojshme apo të debatojë dhe zakonisht shpreh mendimin e tij me ndrojtje dhe hezitim. Vështirësi të përjetuara në komunikim person i turpshëm, shpesh çojnë në tërheqjen e tij në vetvete. Tensioni që përjeton një person i turpshëm kur komunikon me njerëzit mund të shkaktojë neuroza.

7. Ngurtësia – lëvizshmëria

Kjo pronë karakterizon shpejtësinë e përshtatjes së një personi ndaj një situate në ndryshim. Ai tregon inercinë, konservatorizmin e qëndrimeve, pazgjidhshmërinë ndaj ndryshimeve, inovacionet e futura, kalimin e dobët nga një lloj pune në tjetrin. Besohet se llojet e ndryshme të ngurtësisë nuk janë të lidhura me njëra-tjetrën nga një faktor i vetëm, pasi nuk ka korrelacione midis tyre. shkallët e ashpërsisë së tyre. Kjo do të thotë që, duke qenë i ngurtë në një manifestim, një person rezulton të jetë plastik në një tjetër. Megjithatë, një komponent i përbashkët për të gjitha llojet e ngurtësisë mund të jetë inercia proceset nervore. Lidhja midis ngurtësisë dhe kësaj veçori tipologjike u identifikua në një studim nga N. E. Vysotskaya (1975).

Një bashkëbiseduesi i ngurtë i duhet pak kohë për t'u përfshirë në një bisedë me ju, edhe nëse ai është një person plotësisht vendimtar, me vetëbesim. Fakti është se ai është i plotë, dhe nëse menjëherë para kontaktit ai po mendonte për diçka, atëherë ai duhet, si të thuash, të vendosë një shenjë - ku u ndal në mendimet e tij. Por edhe pas kësaj, ai nuk zhytet menjëherë në elementin e diskutimit: ai ju shikon duke studiuar dhe, si një volant i rëndë, "zhbëhet" gradualisht. Por, pasi është "zhvilluar", ai është i plotë në komunikim, si në gjithçka që bën.

Nëse jeni shumë të nxituar në zhvillimin e mendimeve tuaja, të shpërqendruar nga tema anësore, të parashtroni dhe pastaj të anuloni menjëherë versionet e përafërta, ai rruhet: ju duket se jeni një person joserioz. Kur, sipas jush, tashmë është diskutuar gjëja kryesore dhe janë nxjerrë përfundime të përbashkëta, ai vazhdon të hyjë në detaje.

Një studim nga G.V. Zalevsky (1976) gjeti një pozitiv dhe statistikor lidhje kuptimplote ngurtësia me sugjestibilitetin, dhe P. Leach (1967) zbuloi një lidhje negative midis ngurtësisë dhe potencial krijues personalitetit. Njerëzit që kanë një nivel të lartë të tij dallohen nga fleksibiliteti i të menduarit, pavarësia në gjykim, refuzimi i stereotipeve shoqërore dhe prirja për të. forma komplekse duke shprehur preferencat tuaja estetike.

8. Portret psikologjik i një subjekti me komunikim të vështirë

Siç vë në dukje V. A. Labunskaya (2003), subjekti i komunikimit të vështirë është një fenomen me shumë variacione. Në të vërtetë, studiues të ndryshëm theksojnë karakteristika të ndryshme personi që pengon procesin e komunikimit.

Kështu, bazuar në parametrat e subjektivitetit - objektivitetit të vështirësive të komunikimit, V. N. Kunitsyna (1991, 1995) identifikoi tre lloje të vështirësive të komunikimit (vështirësi, barriera dhe shkelje).

Në një rast, një person përpiqet për komunikim, ka një mundësi të tillë, por nuk di si ta bëjë atë, pasi ai është i keq, i paturpshëm, tregon egocentrizëm dhe kjo çon në refuzimin e tij. Në një rast tjetër, subjekt i komunikimit të vështirë është një person që di të komunikojë, e ka një mundësi të tillë, por nuk e dëshiron për shkak të introversionit të tij të thellë, mjaftueshmërisë në vetvete dhe mungesës së nevojës për komunikim. Një person që krijon barriera në komunikim ka një sërë karakteristikash të ndryshme: paragjykim, ngurtësi në perceptimin e të tjerëve, respektim ndaj paragjykimeve dhe stereotipeve. Subjekti i komunikimit të vështirë, i cili sjell shqetësime në procesin e komunikimit, dallohet nga dyshimi, zilia, egocentrizmi, kotësia, egoizmi, xhelozia dhe niveli i lartë i zhgënjimit të nevojave ndërpersonale.

Çrregullimet e komunikimit shoqërohen me qëndrimin e një personi ndaj poshtërimit të tjetrit, cenimit të interesave të tij, shtypjes dhe dominimit të tij. Një subjekt i tillë komunikimi i vështirë manifeston një stil komunikimi agresiv-zhvlerësues, i shprehur në frikësimin dhe nënshtrimin e tjetrit, në konkurrencën e dhunshme të pafundme me të sipas tipit “ti ose unë”.

Korrelacioni i treguesve subjektiv të komunikimit të vështirë me komponentët strukturorë të komunikimit është paraqitur në tabelë. 1.

Tabela 1. Vështirësitë në zbatimin e komponentëve strukturorë të komunikimit

Evgeniy Pavlovich Ilyin, Doktor i Psikologjisë, Profesor i Rusishtes universiteti shtetëror ato. A.I. Herzen, Shkencëtar i nderuar i Federatës Ruse.

• Psikologjia: personaliteti dhe biznesi

Përdorimi i përvojës dhe fakteve personale sociale jeta publike, ilustroni me tre shembuj idenë e autorit se "një person mund të bëhet vetvetja... nëpërmjet veprimtarive dhe komunikimit të tij praktik".

Njeriu... është i vetëdijshëm për veten. Njeriu mendon dhe njeh veten. Ai është i vetëdijshëm për atë që po bën, mendon, ndjen. Si historikisht, ashtu edhe gjatë zhvillimit individual, një person fillimisht bëhet i vetëdijshëm për objektet dhe të tijat veprime praktike, dhe në një nivel më të lartë zhvillimi - mendimet e tyre për objektet dhe veprimet. Ai e kupton veten si person. Vetëdija presupozon izolimin dhe diferencimin e një personi ndaj vetvetes, Vetes së tij, nga gjithçka që e rrethon. Vetëdija është vetëdija e një personi për veprimet, ndjenjat, mendimet, motivet e sjelljes, interesat dhe pozicionin e tij në shoqëri. Në formimin e vetëdijes, ndjenjat e një personi për të tijën trupin e vet, lëvizjet, veprimet.

Një person mund të bëhet vetvetja vetëm në ndërveprim me njerëzit e tjerë, me botën përmes aktiviteteve dhe komunikimit të tij praktik. Kushtëzimi social i formimit të vetëdijes nuk qëndron vetëm në komunikimin e drejtpërdrejtë të njerëzve me njëri-tjetrin, në marrëdhëniet e tyre vlerësuese, por edhe në formulimin e kërkesave të shoqërisë për një individ, në ndërgjegjësimin e vetë rregullave të marrëdhënies. Një person e realizon veten jo vetëm përmes njerëzve të tjerë, por edhe përmes kulturës materiale dhe shpirtërore të krijuar prej tyre...

Duke e njohur veten, një person, sipas T. Mann, nuk mbetet kurrë krejt i njëjtë siç ishte më parë. Vetëdija nuk u ngrit si një pasqyrë shpirtërore për narcizmin boshe të njeriut. Ai u shfaq si përgjigje ndaj thirrjes së kushteve shoqërore të jetës, të cilat që në fillim kërkonin nga çdo person aftësinë për të vlerësuar veprimet, fjalët dhe mendimet e tij. Jeta, me mësimet e saj strikte, i ka mësuar një personi të ushtrojë vetëkontroll dhe vetërregullim. Duke rregulluar veprimet e tij dhe duke parashikuar rezultatet e këtyre veprimeve, një person i vetëdijshëm merr përgjegjësinë e plotë për to.

Vetëdija është e lidhur ngushtë me fenomenin e reflektimit... Reflektimi është reflektimi i një personi për veten e tij, kur ai shikon në thellësitë e fshehura të jetës së tij të brendshme shpirtërore. Pa reflektim, një person nuk mund të kuptojë plotësisht se çfarë po ndodh në shpirtin e tij, në botën e tij të brendshme shpirtërore. Ajo që është e rëndësishme këtu është përmbledhja e vazhdueshme e asaj që është bërë...

Nivelet e reflektimit mund të jenë shumë të ndryshme - nga vetëdija elementare deri te reflektimi i thellë mbi kuptimin e ekzistencës së dikujt, përmbajtjen e tij morale. Kur kupton proceset e veta shpirtërore, një person shpesh vlerëson në mënyrë kritike aspektet negative botën tuaj shpirtërore, zakone të këqija etj. Duke e njohur veten, ai nuk mbetet kurrë i njëjti si më parë...

Shtrirja e vetëdijes së subjektit për aktivitetin e tij mendor shtrihet nga një kuptim i paqartë i asaj që po ndodh në shpirt deri te vetëdija e thellë dhe e qartë. Vetëdija është një karakteristikë morale dhe psikologjike e veprimeve të një personi, e cila bazohet në vetëdijen dhe vlerësimin e vetvetes, aftësive, synimeve dhe qëllimeve të dikujt.

(A.G. SparkinD. Soros)

Shpjegimi.

Shembujt e mëposhtëm mund të jepen:

1) një sipërmarrës ka themeluar një fond për të ndihmuar fëmijët e sëmurë dhe po kupton nevojën e tij për veprimtari qytetare dhe për të treguar mëshirë;

2) komunikimi me një psikolog ndihmoi një person të kapërcejë rrethanat e vështira të jetës;

3) pas praktikë industriale Studenti kuptoi se kishte zgjedhur profesionin e duhur.

Mund të jepen shembuj të tjerë

Leksioni 4. Karakteristikat e përgjithshme ndërveprim

Thelbi i ndërveprimit. Shoqëria nuk përbëhet nga individë individualë, por shpreh shumën e atyre lidhjeve dhe marrëdhënieve në të cilat këta individë janë me njëri-tjetrin. Baza e këtyre lidhjeve dhe marrëdhënieve është ndërveprimi i njerëzve.

Ndërveprim- ky është procesi i ndikimit të drejtpërdrejtë ose të tërthortë të objekteve (subjekteve) mbi njëri-tjetrin, duke shkaktuar kushtëzimin dhe lidhjen e tyre të ndërsjellë.

Është shkakësia që përbën tipar kryesor ndërveprim, kur secila nga palët ndërvepruese vepron si shkaktar i tjetrës dhe si pasojë e ndikimit të kundërt të njëkohshëm anën e kundërt, i cili përcakton zhvillimin e objekteve dhe strukturat e tyre. Nëse zbulohet një kontradiktë gjatë ndërveprimit, atëherë ajo vepron si burim i vetëlëvizjes dhe vetë-zhvillimit të fenomeneve dhe proceseve.

Në ndërveprim, realizohet qëndrimi i një personi ndaj një personi tjetër si një subjekt që ka botën e tij. Ndërveprimi i njeriut me njeriun në shoqëri është edhe ndërveprimi i tyre botëve të brendshme: shkëmbim mendimesh, idesh, imazhesh, ndikim në qëllimet dhe nevojat, ndikim në vlerësimet e një individi tjetër, gjendjen e tij emocionale.

Nën ndërveprim në familje psikologji sociale Për më tepër, zakonisht kuptohet jo vetëm ndikimi i njerëzve mbi njëri-tjetrin, por edhe organizimi i drejtpërdrejtë i veprimeve të tyre të përbashkëta, duke i lejuar grupit të zbatojë aktivitete të përbashkëta për anëtarët e tij. Vetë ndërveprimi në këtë rast vepron si një zbatim sistematik, i vazhdueshëm i veprimeve që synojnë të shkaktojnë një reagim të duhur nga ana e njerëzve të tjerë. Të jetuarit së bashku dhe aktiviteti, ndryshe nga aktiviteti individual, në të njëjtën kohë ka kufizime më të rrepta për çdo manifestim të aktivitetit-pasivitetit të individëve. Kjo i detyron njerëzit të ndërtojnë dhe të bien dakord

krijojnë imazhe të "Unë - Ai", "Ne - Ata", koordinojnë përpjekjet mes tyre. Në rrjedhën e ndërveprimit real, formohen edhe idetë adekuate të një personi për veten, njerëzit e tjerë dhe grupet e tyre. Ndërveprimi i njerëzve është një faktor kryesor në rregullimin e vetëvlerësimit dhe sjelljes së tyre në shoqëri.

Karakteristikat e ndërveprimit. Në mënyrë tipike, bëhet një dallim midis ndërveprimit ndërpersonal dhe ndërgrupor.

Ndërveprimi ndërpersonal- këto janë kontakte dhe lidhje të rastësishme ose të qëllimshme, private ose publike, afatgjata ose afatshkurtra, verbale ose jo verbale dhe lidhje të dy ose më shumë personave, që shkaktojnë ndryshime reciproke në sjelljen, aktivitetet, marrëdhëniet dhe qëndrimet e tyre.

Karakteristikat kryesore të një ndërveprimi të tillë janë:

Prania e një qëllimi (objekti) të jashtëm ndaj individëve ndërveprues, arritja e të cilit kërkon përpjekje të ndërsjella;

Eksplicitet (disponueshmëria) për vëzhgim nga jashtë dhe regjistrim nga persona të tjerë;

Situacionalizmi është një rregullim mjaft i rreptë nga kushtet specifike të veprimtarisë, normat, rregullat dhe intensiteti i marrëdhënieve, për shkak të të cilit ndërveprimi bëhet një fenomen mjaft i ndryshueshëm;

Dykuptimësia refleksive është varësia e perceptimit të saj nga kushtet e zbatimit dhe vlerësimet e pjesëmarrësve të saj.

Ndërveprimi ndërgrupor- procesi i ndikimit të drejtpërdrejtë ose të tërthortë të subjekteve (objekteve) të shumta mbi njëri-tjetrin, duke gjeneruar kushtëzimin e tyre të ndërsjellë dhe natyrën unike të marrëdhënies. Zakonisht ajo zhvillohet midis grupeve të tëra (si dhe pjesëve të tyre) dhe vepron si një faktor integrues (ose destabilizues) në zhvillimin e shoqërisë.

Baza e ndërveprimit ndërgrupor është funksionimi i dukurive "ne" dhe "ata". Çdo bashkësi njerëzish, çdo marrëdhënie mes tyre lind, forcohet dhe funksionon vetëm për aq kohë sa ruhet vetëdija për ndjenjën e “ne”, d.m.th. përderisa të gjithë njerëzit (ose shumica e tyre) e konsiderojnë veten se i përkasin një grupi të caktuar dhe identifikohen me të. "Ne" nuk është gjë tjetër veçse një reflektim në vetëdijen e një specifiki komuniteti social fakti i kushteve objektive të bashkëjetesës së përfaqësuesve të saj.

Por për qëndrueshmërinë e dukurisë “ne”, dukuria “ata” duhet të ekzistojë pashmangshmërisht, d.m.th. një grup tjetër, jo i ngjashëm, i ndryshëm nga ne. Është vetëdija se ka “ata” që, nga ana tjetër, lind dëshirën për t’u vetëvendosur në raport me “ata”, për t’u ndarë nga “ata” si “ne”. Duke analizuar idenë e L. Feuerbach për zëvendësimin e kategorisë “Unë” si lëndë e njohjes me kategorinë “Unë dhe ti”, një nga shkencëtarët më të njohur të vendit tonë B.F. Porshnev arriti në përfundimin: psikologjia sociale bëhet shkencë vetëm kur vendi i fenomenit origjinal psikologjik zëvendësohet jo nga "unë dhe ti", por "ne dhe ata", dhe në vend të marrëdhënies së dy individëve - marrëdhënia e dy bashkësi (Porshnev B.F., 1967).

Fenomeni “ata”, ashtu si fenomeni “ne”, ka të vetin bazë reale: nëse kushtet objektive të jetës dhe veprimtarisë së njerëzve, reflektimi psikologjik të cilat dukuritë "ne" dhe "ata", përkojnë, rezultojnë të jenë të njëjta, atëherë kundërshtimi i një komuniteti me tjetrin herët a vonë do të zbehet.

Megjithatë, "ne" gjithmonë e kemi pajisur veten një numër i madh merita se "ata". Njerëzit priren të mbivlerësojnë meritat e kombit "të tyre" dhe, anasjelltas, të nënvlerësojnë pikat e forta të tjerët. Sa i përket mangësive, e kundërta është e vërtetë. Proverbi i njohur se "në syrin e dikujt tjetër mund të shohësh një grimcë, por në syrin tënd nuk mund të vëresh as një trung" e karakterizon qartë këtë model.

Idetë, pikëpamjet, ndjenjat, sjellja "tona" janë më korrekte, më të drejta se "të tyret". Në këtë rast nuk po flasim për një krahasim real, d.m.th. jo për atë që bazohet më mirë sens të përbashkët dhe logjikën e përditshme. Një person i thjeshtë zakonisht nuk e bën një krahasim të tillë. "I huaji" duket "i keq" jo sepse për ndonjë arsye është më i keq se "i yni", por sepse është "i huaj".

Leksioni 5. Përmbajtja dhe dinamika e ndërveprimit njerëzor

Aktualisht, në shkencën perëndimore ka shumë këndvështrime që shpjegojnë arsyet e ndërveprimit njerëzor (Tabela 1). Në vendin tonë e studiojnë psikologët

shumë pak vëmendje. Për të kuptuar më mirë thelbin e tij, është e nevojshme të paraqesim, para së gjithash, epistemologjinë e shfaqjes dhe zhvillimit të ndërveprimit, duke e kuptuar atë si një proces kompleks shumëfazor të shndërrimit (transformimit) të disa fenomeneve social-psikologjike në të tjera. .

Procesi i ndërveprimit midis njerëzve mund të ndahet në tre faza (nivele): fillestare, e mesme dhe përfundimtare (Skema 1).

Fillimi i ndërveprimit. Aktiv faza e parë(niveli fillestar) ndërveprimi paraqet kontaktet më të thjeshta primare të njerëzve, kur ndërmjet tyre ekziston vetëm një ndikim i caktuar primar dhe shumë i thjeshtuar i ndërsjellë ose "fizik" i njëanshëm mbi njëri-tjetrin me qëllim të shkëmbimit të informacionit dhe komunikimit, i cili, për shkak të arsye specifike, mund të mos arrijë qëllimet e tij, dhe për këtë arsye të mos marrë zhvillim gjithëpërfshirës 1 .

Gjëja kryesore në suksesin e kontakteve fillestare është pranimi ose refuzimi i njëri-tjetrit nga partnerët e ndërveprimit. Për më tepër, ato nuk përbëjnë një shumë të thjeshtë individësh, por janë një formim krejtësisht i ri dhe specifik i lidhjeve dhe marrëdhënieve, i cili rregullohet nga ndryshimi real ose imagjinar (i perceptuar) - ngjashmëria, ngjashmëria-kontrasti i njerëzve të përfshirë në veprimtari të përbashkët (praktike ose mendore). Dallimet midis individëve janë një nga kushtet kryesore për zhvillimin e ndërveprimeve të tyre (komunikimi, marrëdhëniet, përputhshmëria, puna ekipore), si dhe vetë si individë.

Çdo kontakt zakonisht fillon me një perceptim shqisor konkret të pamjes së jashtme, karakteristikave të aktiviteteve dhe sjelljes së njerëzve të tjerë. Në këtë moment, si rregull, dominojnë reagimet emocionale dhe të sjelljes së individëve. Marrëdhëniet pranim-refuzim manifestohen në shprehjet e fytyrës,

Koncepti i "kontaktit" përdoret në disa kuptime. "Kontakt" mund të nënkuptojë prekje (nga lat. kontaktus, i vazhdueshëm- prek, prek, rrëmben, arrij, arrij, kam marrëdhënie me dikë). Në psikologji, kontakti është bashkimi i subjekteve në kohë dhe hapësirë, si dhe një masë e caktuar e afërsisë në marrëdhënie. Në këtë drejtim, në disa raste ata flasin për kontakt "të mirë" dhe "të afërt", "të drejtpërdrejtë" ose, anasjelltas, për kontakt "të dobët", "të paqëndrueshëm", të pavendosur, "indirekt"; në raste të tjera - rreth kontaktit si rreth kusht i nevojshëm ndërveprimin e duhur. Disponueshmëria e kontaktit, d.m.th. Faza e njohur e intimitetit, konsiderohet gjithmonë si një bazë e dëshirueshme për ndërveprim efektiv.

Kur një efekt energjie aplikohet tek një person - një organ i veçantë ose i gjithë organizmi, kontroll shtesë mbi këtë proces ushtrohet nga programet e referencës së trurit të vogël. Këto programe janë të lidhura me akset bioscreen dhe stabilizuese hemisferat cerebrale, duke marrë pjesë në mekanizmat e bioekranit për identifikimin e kodit të energjisë së një predhe tjetër. Ekziston gjithashtu një lidhje midis trurit të vogël dhe qendrat emocionale hipokampus

Ky mekanizëm siguron perceptimin e pavetëdijshëm të strukturave kreedale, kryesisht nga bioekrani i individit që haset. Më pas, zinxhirët e shkurtër të informacionit të perceptuar përpunohen nga bioekrani i trupit, çifti i parë i akseve stabilizuese të hemisferave cerebrale dhe, indirekt, nga programet e ngulitura gjenetikisht të trurit të vogël. Formohet një zinxhir konfigurimi kompleks, i cili kthehet në arsenal, duke lidhur zona të caktuara të korteksit dhe strukturave nënkortikale të përfshira në analizën e qëndrimit të pavetëdijshëm ndaj një personi tjetër.

Është gjithashtu e mundur që bioekrani i një personi të ketë një ndikim të pandërgjegjshëm në bioekranin e një tjetri. Ky ndërveprim i bioekraneve mund të ndodhë në dy mënyra.

Rruga e parë, pak e prekshme, vërehet në afërsisht 30% të rasteve dhe shoqërohet me krijimin e strukturave fantazmë energjetike. Mekanizmi funksionon kur ka homologji energjike dhe ngjashmëri të mjaftueshme gjenetike midis dy njerëzve. Informacioni i marrë në këtë mënyrë rrallë shpërndahet menjëherë. Përdorimi i tij ndodh me vonesë ose nuk është fare i kërkuar.

Rruga e dytë është artificiale, karakteristike për rastet kur një person përpiqet të "mësohet" me një tjetër ose të kuptojë mendimet e tij. Metoda është efektive, dhe me zhvillim të mjaftueshëm, komunikimi telepatik është i mundur. Në këtë rast, përdoren strukturat e hipokampusit dhe disa shtresa kortikale të hemisferave cerebrale.

Një person fillimisht formon programin e tij në mënyrë që të marrë informacion nga një burim. Ndërtohet një "fije" informacioni, duke kaluar përmes fillimit të akseve stabilizuese. Pas përpunimit dy-tri herë në sëpata, ai përfundon dhe thuret në bioekranin e vet. Kur "lidhet" me një person tjetër, "fije" kalon në bioekranin e tij, duke përfunduar në të njëjtat struktura. Në këtë rast, mund të ndodhë disonancë, kryesisht gjatë formimit të një "fije" të përgjigjes. Programi në hyrje shpesh funksionon zona të rastësishme, duke ruajtur informacionin e të njëjtit seksion.

Le të japim një shembull. Informacioni për një mollë mund të ruhet në një mijë programe, por imazhi i saj mund të ruhet vetëm në një. Fillimi "pyetës", pa arritur programin e dëshiruar, mund të "trokasë" informacionin anësor.

Është shumë më efektive të përdoren spirale konike të energjisë. Ato janë formuar në hyrje në akset stabilizuese në formën e "piramidave" të vogla. Këto spirale nuk janë të lidhura, por megjithatë janë të plota. Ky konstruksion i programit të synuar nuk lejon që informacioni të hyjë në bosht derisa ai të formohet plotësisht. "Piramida" të tilla jo vetëm që gjenden gjithmonë informacionin e nevojshëm, por edhe grumbullojeni në seksionin e kërkuar. Ata mbledhin informacion për programet e tyre ose formulojnë një përgjigje. "Piramidat" shkojnë gjithmonë me majën e tyre përpara. Me ndikim të drejtuar, informacioni hyn përmes zonës së istmusit të bioekranit dhe më pas hyn në tru i vogël duke përdorur boshtet e kohës.

Kur ekspozohet ndaj ndonjë organi, tru i vogël identifikon ndikimin e energjisë. Nëse taktikat e trajtimit zgjidhen saktë, atëherë pothuajse të gjitha informacionet hyrëse vijnë në formën e zinxhirëve të vazhdueshëm. Me ndikim të paaftë ose agresiv, vërehen rrjedhje diskrete të energjisë në membranë dhe tru. Energjia kalon përmes programeve të trurit të vogël dhe trungut të palcës kurrizore.

Sa më i madh të jetë diskretiteti i hyrjes së energjisë, aq më pak përfitime nga trajtimi. Nëse intervalet ndërmjet qarqeve janë të mëdha, trajtimi gjithashtu nuk do të jetë efektiv ose do të jetë i dëmshëm. Mund të ndodhë bllokim mjaft i theksuar i trurit të vogël, duke çuar më pas në efekte të pakontrolluara në trupin e njeriut. Shumë programe të sistemit B.E janë të lidhura me një mekanizëm të ngjashëm. Zolotova.

Programet cerebellar reflektojnë funksionet fiziologjikeçdo organ. Informacioni disonant bëhet joaktiv dhe fshihet. Nëse informacioni hyrës nuk bie ndesh me modelet cerebellar, atëherë përcaktohet fizibiliteti i tij dhe shpërndahen strukturat e informacionit-energjisë hyrëse.

Nëse informacioni i futur është indiferent, opsionet e mëposhtme janë të mundshme:
– informacioni përpunohet nga një bioekran;
– ndodh rikodimi i strukturave të caktuara energjetike;
– truri i vogël është i bllokuar.

Me një efekt terapeutik, programet e ngulitura kanë zinxhirë të gjatë dhe energji e madhe. Edhe me kodimin numerik, futen sasi të mëdha informacioni.

Rikodimi, përkundrazi, kryhet nga një strukturë shumë e shkurtër dhe energjikisht e pangopur. Format më racionale të ndikimit të energjisë janë spirale konike ose injeksione. Bioekrani tashmë e percepton pasojën e një ndikimi të tillë. Nëse informacioni nuk është agresiv, struktura e informacionit të energjisë hyrëse kalon nëpër pedunkulat cerebelare. Formacionet energjetike të këtij lloji nuk janë mjaftueshëm të gjata dhe me energji intensive dhe perceptohen si të parëndësishme. Informacioni mund të kalojë nëpër pedunkulat e poshtme cerebellare pa kontaktuar programet e tij, të arrijë hemisferat cerebrale, duke ndërvepruar me programet dhe strukturat e besimit, të dalë në bioekran dhe gjithashtu të kthehet në akset stabilizuese ose në pedunkulat cerebelare.

Rëndësia e këtij sistemi do të rritet me zhvillimin e njeriut. Aktualisht një person shumica e Ai e jeton jetën e tij në mënyrë të pandërgjegjshme, programet e tij funksionojnë në mënyrë automatike, pa u kuptuar plotësisht.

Zonat e istmusit të trurit të vogël luajnë një rol të rëndësishëm gjatë ndikimeve të jashtme. Ata janë dispeçeri i programeve cerebellar dhe shpërndajnë informacion në hyrje dhe dalje në seksionet kryesore. Këto zona përcaktojnë se cili program duhet të lidhet për kontroll, lëvizje ose veprim.

Filtri i informacionit nuk është funksioni i vetëm të këtij edukimi. Ai gjithashtu kryen përfundimin e programeve specifike cerebellar (ky mekanizëm u diskutua në seksionin mbi rregullimin e drejtimit të proceseve të arsenalit nga tru i vogël).

Truri i vogël është një strukturë e mbrojtur energjikisht, megjithatë, ajo mund të bllokohet artificialisht. Efekti në tru i vogël shoqërohet me një lloj kodimi të energjisë. Një kodim i tillë mund të ndodhë në një grup të caktuar njerëzish gjatë komunikimit oral. Kjo rindërton dhe rikodon të gjithë sistemi energjetik përgjithësisht në drejtim negativ. Për shembull, kur riprodhoni verbalisht ndjenjat e dikujt me njëri-tjetrin, mund të ndodhë akordimi dhe transferimi i pjesshëm i programeve.

Truri i vogël gjithashtu mund të bllokohet nga formimi i një fshikëze energjie. Bllokimi afatgjatë çon në ndryshime të rëndësishme si në programet cerebellar ashtu edhe në arsenalin e kujtesës. Procesi i bllokimit mund të ndahet në tre faza, të cilat, në varësi të programe individuale mund të marrë periudha të ndryshme kohore.

1. “Ndërprerja” energjike e trurit të vogël karakterizohet nga një fazë kalimtare e imobilizimit.

3. Në të ardhmen mund të shfaqen konvulsione të lehta ose lëvizje të pakoordinuara. Ka masa kundër këtij lloj dhunimi lloje të caktuara mbrojtje:
– forcimi i ndikimit të vet energjetik në tru i vogël;
– krijimi i dy vatrave aktive, të cilat shprehen në mbylljen e zonave frontale dhe cerebelare në istmusin e bioekranit. Ndërtimi është i mundur në formën e një "figure tetë", duke kaluar nëpër isthmusin e bioekranit. Mbrojtja duhet të jetë "e vendosur në automatik" dhe të vendoset për një kohë të caktuar; është efektiv brenda 30-40 minutave (Fig. 4.12). Metoda është e mbushur me ristrukturim programet e veta, kjo nuk ndodh nëse ndikimi i jashtëm zgjat jo më shumë se një orë;
– është gjithashtu e mundur të organizohen disa programe dixhitale në një trekëndësh gjeometrik në zonën e trurit të vogël. Programimi dixhital kryhet me kode individuale (Fig. 4.13).

KAPITULLI 5. QENDRAT E ENERGJISË NJERËZORE

Shoqëria nuk përbëhet nga individë individualë, por shpreh shumën e atyre lidhjeve dhe marrëdhënieve në të cilat këta individë janë me njëri-tjetrin. Baza e këtyre lidhjeve dhe marrëdhënieve është ndërveprimi i njerëzve.

Ndërveprim- ky është procesi i ndikimit të drejtpërdrejtë ose të tërthortë të objekteve (subjekteve) mbi njëri-tjetrin, duke shkaktuar kushtëzimin dhe lidhjen e tyre të ndërsjellë.

Është shkakësia ajo që përbën tiparin kryesor të ndërveprimit, kur secila nga palët ndërvepruese është shumë zbehet si shkaktar i tjetrit dhe si pasojë e ndikimit të kundërt të njëkohshëm të anës së kundërt, që përcakton zhvillimin e objekteve dhe të strukturave të tyre. Nëse zbulohet një kontradiktë gjatë ndërveprimit, atëherë ajo vepron si burim i vetëlëvizjes dhe fenomeneve dhe proceseve.

Në psikologjinë sociale ruse, ndërveprimi zakonisht nënkupton jo vetëm ndikimin e njerëzve mbi njëri-tjetrin, por edhe organizimin e drejtpërdrejtë të aktiviteteve të tyre të përbashkëta, duke i lejuar grupit të zbatojë aktivitete të përbashkëta për anëtarët e tij. Vetë ndërveprimi në këtë rast vepron si një zbatim sistematik, i vazhdueshëm i veprimeve që synojnë të shkaktojnë një reagim të duhur nga ana e njerëzve të tjerë.

Në mënyrë tipike, bëhet një dallim midis ndërveprimit ndërpersonal dhe ndërgrupor.

Ndërveprimi ndërpersonal- kontaktet dhe lidhjet e rastësishme ose të qëllimshme, private ose publike, afatgjata ose afatshkurtra, verbale ose jo verbale të dy ose më shumë personave, duke shkaktuar ndryshime të ndërsjella në marrëdhëniet e tyre, etj.

Prania e një qëllimi të jashtëm në lidhje me individët ndërveprues, arritja e të cilit kërkon përpjekje të ndërsjella.

Eksplicitet (disponueshmëria) për vëzhgim nga jashtë dhe regjistrim nga persona të tjerë.

Situacionalizmi është një rregullim mjaft i rreptë nga kushtet specifike të veprimtarisë, normat, rregullat dhe intensiteti i marrëdhënieve, për shkak të të cilit ndërveprimi bëhet një fenomen mjaft i ndryshueshëm.

Dykuptimësia refleksive është varësia e perceptimit nga kushtet e zbatimit dhe vlerësimet e pjesëmarrësve të tij.

Ndërveprimi ndërgrupor- procesi i ndikimit të drejtpërdrejtë ose të tërthortë të subjekteve (objekteve) të shumta mbi njëri-tjetrin, duke gjeneruar kushtëzimin e tyre të ndërsjellë dhe natyrën unike të marrëdhënies. Zakonisht ajo zhvillohet midis grupeve të tëra (si dhe pjesëve të tyre) dhe vepron si një faktor integrues (ose destabilizues) në zhvillimin e shoqërisë.

Aktualisht, në shkencën perëndimore ka shumë këndvështrime që shpjegojnë arsyet e ndërveprimit njerëzor.

Procesi i ndërveprimit njerëzor ndahet në tre faza (nivele) kryesore.

Në fazën e parë (niveli fillestar), ndërveprimi paraqet kontaktet më të thjeshta primare të njerëzve. Midis tyre ekziston vetëm një ndikim i caktuar primar dhe shumë i thjeshtuar i ndërsjellë ose i njëanshëm mbi njëri-tjetrin me qëllim të shkëmbimit të informacionit dhe komunikimit. Për arsye specifike, ai mund të mos e arrijë qëllimin e tij dhe të mos marrë zhvillim të mëtejshëm.

Suksesi i kontakteve fillestare varet nga pranimi ose refuzimi i njëri-tjetrit nga partnerët e ndërveprimit. Dallimet midis individëve janë një nga kushtet kryesore për zhvillimin e ndërveprimit të tyre (komunikimi, marrëdhëniet, përputhshmëria, punueshmëria), si dhe ata vetë si individë.

Çdo kontakt zakonisht fillon me një perceptim shqisor konkret të pamjes së jashtme, karakteristikave të aktiviteteve dhe sjelljes së njerëzve të tjerë. Në këtë moment, si rregull, dominojnë reagimet emocionale dhe të sjelljes së individëve. Marrëdhëniet pranim-refuzim manifestohen në shprehjet e fytyrës, gjestet, qëndrimin, vështrimin, intonacionin dhe dëshirën për të përfunduar ose vazhduar komunikimin. Ato tregojnë nëse njerëzit e pëlqejnë njëri-tjetrin apo jo. Nëse jo, atëherë pasojnë reagime (gjeste) të ndërsjella ose të njëanshme të refuzimit.

Kontakti është ndërprerë.

Dhe anasjelltas, njerëzit u drejtohen atyre që buzëqeshin, shikojnë drejt dhe hapur, kthehen përpara dhe përgjigjen me një intonacion të gëzuar dhe gazmor; për dikë që është i besueshëm dhe me të cilin mund të zhvillohet bashkëpunimi i mëtejshëm bazuar në përpjekjet e përbashkëta.

Sigurisht, pranimi ose refuzimi i njëri-tjetrit nga partnerët e ndërveprimit ka rrënjë më të thella.

Niveli i parë (i ulët) është raporti i parametrave individualë (natyrorë) dhe personalë (temperamenti, inteligjenca, karakteri, motivimi, interesat, orientimet e vlerave) njerëzit. Me rëndësi të veçantë në ndërveprimin ndërpersonal janë dallimet në moshë dhe gjini të partnerëve.

Niveli i dytë (i sipërm) i homogjenitetit - heterogjeniteti (shkalla e ngjashmërisë - kontrasti i pjesëmarrësve ndërveprim ndërpersonal) është raporti (ngjashmëria - dallimi) i opinioneve në një grup, qëndrimeve (përfshirë pëlqimet - mospëlqimet) ndaj vetes, partnerëve ose njerëzve të tjerë dhe ndaj botë objektive(duke përfshirë të aktivitete të përbashkëta). Niveli i dytë ndahet në nënnivele: primar (ose fillestar) dhe sekondar (ose rezultant). Nënniveli parësor është marrëdhënia fillestare e opinioneve të dhëna përpara ndërveprimit ndërpersonal (për botën e objekteve dhe llojin e tyre). Nënniveli i dytë është korrelacioni (ngjashmëria - dallimi) i opinioneve dhe marrëdhënieve si pasojë e ndërveprimit ndërpersonal, shkëmbimit të mendimeve dhe ndjenjave ndërmjet pjesëmarrësve në aktivitete të përbashkëta.

Efekti i kongruencës luan një rol të madh në ndërveprimin në fazën fillestare, d.m.th. konfirmim reciprok pritjet e rolit, një ritëm i vetëm rezonant, bashkëtingëllimi i përvojave të pjesëmarrësve në kontakt.

Kongruenca presupozon një minimum mospërputhjesh në pikat kyçe të linjave të sjelljes së pjesëmarrësve të kontaktit, gjë që rezulton në çlirimin e tensionit, shfaqjen e besimit dhe simpatisë në një nivel nënndërgjegjeshëm.

Përputhshmëria përmirësohet nga ndjenja e bashkëpunimit, interesit dhe kërkimit të ndërsjellë të partnerit bazuar në nevojat e tij dhe përvojën e jetës. Kongruenca mund të shfaqet që në minutat e para të kontaktit midis partnerëve të panjohur më parë, ose mund të mos lindë fare. Prania e kongruencës tregon një gjasë të shtuar që ndërveprimi të vazhdojë. Në këtë kuptim, njeriu duhet të përpiqet të arrijë kongruencë që në minutat e para të kontaktit.

Përvoja e përkatësisë që lind:
- kur synimet e subjekteve të ndërveprimit janë të ndërlidhura;
- kur ka bazë për afrimin ndërpersonal;
- në rastin e subjekteve që i përkasin njërit. Empatia (empatia emocionale me bashkëbiseduesin) realizohet:
- gjatë vendosjes së kontaktit emocional;
- me ngjashmëri në sjellje dhe reagimet emocionale partnerët;
- nëse keni të njëjtat ndjenja ndaj ndonjë objekti;
- kur vëmendja tërhiqet nga ndjenjat e partnerëve (për shembull, ato thjesht përshkruhen).

Identifikimi (projeksioni i pikëpamjeve të dikujt te bashkëbiseduesi), i cili përmirësohet:
- me një shumëllojshmëri të manifestimeve të sjelljes së palëve ndërvepruese;
- kur një person sheh tiparet e karakterit të tij tek një tjetër;
- kur partnerët duket se ndryshojnë vendet dhe zhvillojnë një diskutim nga pozicionet e njëri-tjetrit;
- kur i referohemi rasteve të mëparshme;
- me mendime, interesa të përbashkëta, rolet sociale dhe pozicionet.

Si rezultat i kongruencës dhe kontakteve fillestare efektive, vendoset reagimi midis njerëzve, i cili është një proces i veprimeve reagimi të drejtuara reciprokisht që shërben për të mbështetur ndërveprimin e mëvonshëm, gjatë të cilit komunikimi i qëllimshëm dhe i paqëllimtë kryhet me një person tjetër për mënyrën e sjelljes dhe sjelljes së tij dhe veprimet (ose pasojat e tyre) ) të perceptuara ose të përjetuara.

Reagimet mund të jenë të llojeve të ndryshme, dhe secili prej varianteve të tij korrespondon me një ose një tjetër specifikë të ndërveprimit midis njerëzve dhe vendosjes së marrëdhënieve të qëndrueshme midis tyre.

Reagimet mund të jenë të menjëhershme ose të vonuara në kohë. Mund të jetë e ndritshme, e ngarkuar emocionalisht dhe e transmetuar si një lloj përvoje, ose mund të jetë me përvojë minimale të emocioneve dhe reagimeve të sjelljes (Solovieva O.V., 1992). Në lloje të ndryshme të aktiviteteve të përbashkëta, lloje të ndryshme janë të përshtatshme reagime. Pamundësia për të përdorur reagime e ndërlikon ndjeshëm ndërveprimin e njerëzve, duke ulur efektivitetin e tij. Falë reagimeve gjatë ndërveprimit, njerëzit bëhen të ngjashëm me njëri-tjetrin, sjellin gjendjen, emocionet, veprimet dhe veprimet e tyre në përputhje me procesin e zhvillimit të marrëdhënieve.

Në fazën e mesme (nivelin) e ndërveprimit ndërmjet njerëzve, që quhet veprimtari e përbashkët produktive, zhvillimi gradualisht i bashkëpunimit aktiv gjen shprehje gjithnjë e më të madhe në zgjidhje efektive problemet e lidhjes së përpjekjeve të ndërsjella të partnerëve.

Zakonisht ekzistojnë tre forma ose modele për organizimin e aktiviteteve të përbashkëta:
- secili pjesëmarrës bën pjesën e tij punë e përgjithshme pavarësisht nga tjetri;
- detyrë e përbashkët kryhet në mënyrë sekuenciale nga secili pjesëmarrës;
- ka ndërveprim të njëkohshëm të secilit pjesëmarrës me të gjithë të tjerët. Ekzistenca e tyre aktuale varet nga kushtet e veprimtarisë, qëllimet dhe përmbajtja e saj.

Në të njëjtën kohë, aspiratat e përbashkëta të njerëzve mund të çojnë në përplasje në procesin e koordinimit të pozicioneve. Si rezultat, njerëzit hyjnë në marrëdhënie "pajtimi-mosmarrëveshje" me njëri-tjetrin. Në rast marrëveshjeje, partnerët përfshihen në aktivitete të përbashkëta. Në të njëjtën kohë, rolet dhe funksionet shpërndahen midis pjesëmarrësve në ndërveprim. Këto marrëdhënie shkaktojnë një drejtim të veçantë të përpjekjeve vullnetare në subjektet e ndërveprimit, i cili shoqërohet ose me një lëshim ose me pushtimin e pozicioneve të caktuara. Prandaj, partnerëve u kërkohet të demonstrojnë tolerancë reciproke, gjakftohtësi, këmbëngulje, shkathtësi psikologjike dhe të tjera. cilësi me vullnet të fortë personalitet, bazuar në inteligjencën dhe një nivel të lartë personaliteti.

Në të njëjtën kohë, në këtë kohë, ndërveprimi i njerëzve shoqërohet ose ndërmjetësohet në mënyrë aktive nga shfaqja e fenomeneve komplekse socio-psikologjike, të quajtura përputhshmëri - papajtueshmëri (ose punueshmëri - papajtueshmëri). Ashtu si marrëdhëniet ndërpersonale dhe komunikimi janë forma specifike të ndërveprimit, përputhshmëria dhe punueshmëria konsiderohen elemente të veçanta përbërëse të saj (Obozov N.N., 1980). Marrëdhëniet ndërpersonale në një grup dhe përputhshmëria (fiziologjike dhe psikologjike) e anëtarëve të tij lindin një fenomen tjetër të rëndësishëm socio-psikologjik, i cili zakonisht quhet "klimë psikologjike".

Pajtueshmëria psikofiziologjike bazohet në ndërveprimin e karakteristikave temperamentale dhe nevojave të individëve.
Pajtueshmëria psikologjike përfshin ndërveprimin e personazheve, intelektit dhe motiveve të sjelljes.
Përputhshmëria socio-psikologjike përfshin koordinimin e roleve shoqërore, interesave dhe orientimeve të vlerave të pjesëmarrësve.
Përputhshmëria social-ideologjike bazohet në bashkësinë e vlerave ideologjike, në ngjashmërinë e qëndrimeve shoqërore (në intensitet dhe drejtim) në lidhje me faktet e mundshme të realitetit që lidhen me zbatimin e interesave etnike, klasore dhe fetare. Nuk ka kufij të qartë midis këtyre llojeve të përputhshmërisë, ndërsa nivelet ekstreme të përputhshmërisë, për shembull klima fiziologjike, socio-psikologjike dhe socio-ideologjike, kanë dallime të dukshme (Obozov N.N., 1980).

Në aktivitetet e përbashkëta aktivizohet dukshëm kontrolli nga vetë pjesëmarrësit (vetë-monitorimi, vetëkontrolli, monitorimi i ndërsjellë, kontrolli i ndërsjellë), i cili ndikon në kryerjen e pjesës së aktivitetit, duke përfshirë shpejtësinë dhe saktësinë e veprimeve individuale dhe të përbashkëta. .

Në të njëjtën kohë, duhet të mbahet mend: nxitësi i ndërveprimit dhe aktivitetit të përbashkët është, para së gjithash, motivimi i pjesëmarrësve të tij. Ka disa lloje motivet sociale ndërveprimet (d.m.th. motivet për të cilat një person ndërvepron me njerëzit e tjerë).
Bashkëpunimi - maksimizimi i fitimit total.
Individualizëm - maksimizimi i përfitimit të dikujt.
Konkurrenca - maksimizimi i fitimit relativ.
Altruizëm - maksimizimi i përfitimit të tjetrit.
Agresioni - minimizimi i përfitimit të tjetrit.
Barazia-minimizimi i diferencave në fitime (Bityanova M.R., 2001).

Kontrolli i ndërsjellë mbi njëri-tjetrin i kryer nga pjesëmarrësit në aktivitete të përbashkëta mund të çojë në një rishikim të motiveve individuale të veprimtarisë nëse ka dallime të rëndësishme në fokusin dhe nivelin e tyre, si rezultat i të cilave njerëz individualë fillojnë të koordinohen.

Gjatë këtij procesi, ka një koordinim të vazhdueshëm të mendimeve, ndjenjave dhe marrëdhënieve të partnerëve në aktivitetet e përbashkëta të jetës. Është e veshur me forma të ndryshme ndikimi i njerëzve tek njëri-tjetri. Disa prej tyre e nxisin partnerin të veprojë (urdhër, kërkesë, propozim), të tjera autorizojnë veprimet e partnerëve (marrëveshje ose refuzim), dhe të tjera bëjnë thirrje për një diskutim (pyetje, arsyetim). Vetë diskutimi mund të zhvillohet në formën e mbulimit, bisedës, debatit, konferencës, seminarit dhe një sërë llojesh të tjera kontaktesh ndërpersonale.

Megjithatë, zgjedhja e formave të ndikimit diktohet më shpesh nga marrëdhëniet me rol funksional të partnerëve në duke punuar së bashku. Për shembull, funksioni i kontrollit të një drejtuesi e inkurajon atë të përdorë urdhrat, kërkesat dhe përgjigjet sanksionuese më shpesh, ndërsa funksion pedagogjik i njëjti menaxher kërkon përdorimin më të shpeshtë të formave të diskutimit të ndërveprimit. Në këtë mënyrë realizohet procesi i ndikimit të ndërsjellë të partnerëve të ndërveprimit. Nëpërmjet tij, njerëzit "përpunojnë" njëri-tjetrin, duke u përpjekur të ndryshojnë dhe transformojnë gjendjet mendore, qëndrimet dhe në fund të fundit sjelljen dhe cilësitë psikologjike partnerë për aktivitete të përbashkëta.

Ndikimi i ndërsjellë si ndryshim në opinione dhe vlerësime mund të jetë i situatës kur rrethanat e kërkojnë atë. Si rezultat i ndryshimeve të përsëritura në opinione dhe vlerësime, formohet stabiliteti i tyre, konvergjenca e pozicioneve çon në unitet të sjelljes, emocionale dhe njohëse të pjesëmarrësve në bashkëveprim. Kjo nga ana tjetër çon në një konvergjencë të interesave dhe orientimeve të vlerave, karakteristikave intelektuale dhe karakterologjike të partnerëve.

Nën ndikimin e tyre, mendimet dhe marrëdhëniet e partnerëve të ndërveprimit ndryshojnë. Rregullatorët e ndikimit të ndërsjellë formohen në bazë të një vetie të thellë të psikikës - imitim. Në ndryshim nga kjo e fundit, sugjerimi, konformiteti dhe bindja rregullojnë normat ndërpersonale të mendimeve dhe ndjenjave.

Sugjerimi është një ndikim tek njerëzit e tjerë që ata e perceptojnë në mënyrë të pandërgjegjshme.
Konformiteti është një ndryshim i vetëdijshëm në opinione dhe vlerësime. Konformiteti i situatës dhe i vetëdijshëm i lejon dikujt të mbajë dhe të koordinojë idetë (normat) në lidhje me ngjarjet e vazhdueshme në jetën dhe aktivitetet e njerëzve. Natyrisht, ngjarjet kanë shkallë të ndryshme rëndësie për ata që janë të detyruar t'i vlerësojnë ato.
Bindja është një proces i ndikimit afatgjatë te një person tjetër, gjatë të cilit ai mëson me vetëdije normat dhe rregullat e sjelljes së partnerëve të ndërveprimit.

Konvergjenca ose ndryshimi pikat e ndërsjella pikëpamjet dhe opinionet prekin të gjitha sferat dhe nivelet e njerëzve që ndërveprojnë. Në kuadrin e zgjidhjes së problemeve specifike aktuale të jetës dhe veprimtarisë, e veçanërisht të komunikimit, konvergjenca-divergjenca e tyre përfaqëson një lloj rregullatori të ndërveprimit ndërpersonal. Nëse konvergjenca e vlerësimeve dhe opinioneve formon një "gjuhë" të vetme, norma grupore të marrëdhënieve, sjelljes dhe aktiviteteve, atëherë divergjenca e tyre vepron si forca lëvizëse e zhvillimit. marrëdhëniet ndërpersonale dhe grupe.

Faza e fundit ( niveli më i lartë) ndërveprimi është gjithmonë një aktivitet i përbashkët jashtëzakonisht efektiv i njerëzve, i shoqëruar me mirëkuptim të ndërsjellë. Mirëkuptimi i ndërsjellë midis njerëzve është një nivel i ndërveprimit të tyre në të cilin ata kuptojnë përmbajtjen dhe strukturën e veprimit të tanishëm dhe të mundshëm të partnerit, dhe gjithashtu kontribuojnë reciprokisht në arritjen e një qëllimi të përbashkët. Për mirëkuptim të ndërsjellë, aktiviteti i përbashkët nuk është i mjaftueshëm; Ai përjashton antipodin e tij - kundërshtimin e ndërsjellë, me shfaqjen e të cilit lindin keqkuptime, e më pas keqkuptimi i njeriut nga njeriu. Në të njëjtën kohë, keqkuptimi i ndërsjellë është një nga parakushtet thelbësore për prishjen e ndërveprimit njerëzor ose shkaku i një sërë vështirësish ndërpersonale, etj.

Një karakteristikë thelbësore e mirëkuptimit të ndërsjellë është gjithmonë përshtatshmëria e tij. Varet nga një sërë faktorësh:
- lloji i marrëdhënies ndërmjet partnerëve (marrëdhëniet e njohjes dhe miqësisë, marrëdhëniet miqësore, dashurie dhe martesore);
- miqësore (në thelb marrëdhënie biznesi);
- shenja ose valenca e marrëdhënieve (pëlqime, mospëlqime, marrëdhënie indiferente);
- shkalla e objektivizimit të mundshëm, manifestimi i tipareve të personalitetit në sjelljen dhe aktivitetet e njerëzve (shoqërueshmëria, për shembull, vërehet më lehtë në procesin e ndërveprimit të komunikimit).

Në përshtatshmëri, si saktësi, thellësi dhe gjerësi perceptimi dhe interpretimi, një rol të rëndësishëm luan mendimi, vlerësimi i të tjerëve pak a shumë. njerëz të rëndësishëm, grupe, figura autoriteti.

Për një analizë të saktë të mirëkuptimit të ndërsjellë, mund të ndërlidhen dy faktorë - statusi sociometrik dhe shkalla e ngjashmërisë sipas tij. Në këtë rast, është e nevojshme të merren parasysh:
- personat që kanë statuse të ndryshme socio-psikologjike në ekip bashkëveprojnë vazhdimisht (janë miq) me njëri-tjetrin;
- refuzojnë njëri-tjetrin, d.m.th. përjetojnë refuzim ndërpersonal, mëshqerra, të cilat janë të ngjashme në status dhe nuk është mjaftueshëm e lartë për ta.

Kështu, ndërveprimi është një proces kompleks shumëfazor dhe i shumëanshëm gjatë të cilit kryhet komunikimi, perceptimi, marrëdhëniet, ndikimi i ndërsjellë dhe mirëkuptimi i ndërsjellë i njerëzve.

Ndërveprimi, siç është theksuar tashmë, është i larmishëm. Një tregues i kësaj është tipologjia e tij.

Zakonisht ka disa mënyra ndërveprimi. Ndarja dikotomike më e zakonshme është: bashkëpunimi dhe konkurrenca (pëlqimi dhe konflikti, përshtatja dhe kundërshtimi). Në këtë rast, si vetë përmbajtja e ndërveprimit (bashkëpunimi ose konkurrenca), ashtu edhe shkalla e shprehjes së këtij ndërveprimi (bashkëpunimi i suksesshëm ose më pak i suksesshëm) përcaktojnë natyrën e marrëdhënieve ndërpersonale midis njerëzve.

Ndërveprim shtesë - partnerët e perceptojnë në mënyrë adekuate pozicionin e njëri-tjetrit.
Ndërveprimi i ndërthurur - partnerët, nga njëra anë, demonstrojnë një kuptim joadekuat të pozicioneve dhe veprimeve të pjesëmarrësit tjetër në ndërveprim, dhe nga ana tjetër, demonstrojnë qartë qëllimet dhe veprimet e tyre.
Ndërveprimi i fshehur përfshin dy nivele në të njëjtën kohë: eksplicit, i shprehur verbalisht dhe i fshehur, i nënkuptuar. Ai presupozon ose njohje të thellë të partnerit ose ndjeshmëri më të madhe ndaj mjete joverbale komunikimi - toni i zërit, intonacioni, shprehjet e fytyrës dhe gjestet, pasi janë ata që përcjellin përmbajtjen e fshehur.

Ndërveprimi është gjithmonë i pranishëm në formën e dy komponentëve:
Përmbajtja - përcakton rreth asaj ose rreth asaj që shpaloset ky apo ai ndërveprim.
Stili i referohet mënyrës se si një person ndërvepron me të tjerët.

Mund të flasim për stile produktive dhe joproduktive të ndërveprimit. Stili produktiv është një mënyrë e frytshme kontakti midis partnerëve, duke kontribuar në krijimin dhe zgjatjen e marrëdhënieve besimin reciprok, zbulimin e potencialeve personale dhe arritjen e rezultateve efektive në aktivitetet e përbashkëta.

Në raste të tjera, pasi kanë shteruar burimet e përshtatjes në dispozicion të tyre, pasi kanë arritur një ekuilibër dhe besim në fazat e para të zhvillimit të ndërveprimit, njerëzit nuk mund të mbajnë marrëdhënie efektive. Në të dyja rastet, ata flasin për një stil joproduktiv ndërveprimi - një mënyrë e pafrytshme kontakti midis partnerëve, duke bllokuar realizimin e potencialeve personale dhe arritjeve. rezultate optimale aktivitete të përbashkëta.

Joproduktiviteti i një stili ndërveprimi zakonisht kuptohet si një mishërim specifik i një gjendjeje të pafavorshme në një situatë ndërveprimi. sistemi ekzistues marrëdhënie, e cila perceptohet dhe njihet si e tillë nga të paktën njëri prej pjesëmarrësve në ndërveprim.

Natyra e veprimtarisë në pozicionin e partnerëve:
- në një stil produktiv - "pranë partnerit tuaj", d.m.th. pozicion aktiv të dy partnerët si bashkëpunëtorë në veprimtari;
- në joproduktive - "mbi partnerin", d.m.th. pozicioni aktiv i partnerit drejtues dhe plotësues i tij pozicioni pasiv vartësia e robit.

Natyra e qëllimeve të parashtruara:
- në një stil produktiv - partnerët zhvillojnë së bashku qëllime të afërta dhe të largëta;
- në joproduktive - partneri dominues parashtron vetëm qëllime të afërta, pa i diskutuar ato me partnerin.

Natyra e përgjegjësisë:
- në një stil produktiv, të gjithë pjesëmarrësit në ndërveprim janë përgjegjës për rezultatet e aktiviteteve të tyre;
- në joproduktive - e gjithë përgjegjësia i caktohet partnerit dominues.

Natyra e marrëdhënies që lind midis partnerëve:
- në një stil produktiv - vullneti i mirë dhe besimi;
- në joproduktive - agresion, pakënaqësi, acarim.

Natyra e funksionimit të mekanizmit dhe izolimit:
- në një stil produktiv - forma optimale të identifikimit dhe tjetërsimit;
- në format joproduktive - ekstreme të identifikimit dhe tjetërsimit.