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Méthodes d'élimination des foules Maison Désindividuation (Dépersonnalisation, à ne pas confondre avec la dépersonnalisation) - perte de conscience de soi et peur de l'évaluation ; se produit dans des situations de groupe qui garantissent l'anonymat et ne se concentrent pas sur individuel. La désindividuation est l'absorption d'une personne

rôle social . La désindividuation (dépersonnalisation) des personnes est l'une des méthodes préférées des régimes totalitaires. Plus vous êtes individuel, plus vous serez résilient en cas de crise. À ne pas confondre avec la pseudo-individualité, lorsqu'une personne s'identifie à travers des étiquettes et des attributs externes. La véritable individualité est la manifestation

lieu externe contrôle et expression de soi interne. La désindividuation - la perte de conscience de soi, la conscience qu'a une personne de son individualité et la peur de l'évaluation - se produit dans des situations de groupe qui assurent l'anonymat et ne se concentrent pas sur l'individu. Quand haut niveau L’excitation sociale se conjugue à une dilution des responsabilités, les gens peuvent abandonner leurs limites habituelles et perdre leur sens de l’individualité. Une telle désindividuation est particulièrement probable après des activités stimulantes et distrayantes, lorsque les personnes ressentent un anonymat dû à leur appartenance à un groupe.

grand groupe ou à cause des vêtements de camouflage. Le résultat peut être une diminution de la conscience de soi et de la retenue et une augmentation de la sensibilité à la situation elle-même, qu'elle soit négative ou positive. L'individualité est un processus assez gourmand en énergie, donc la fatigue, l'épuisement,stress chronique

nous dépersonnaliser.

Pour les cas où une personne a perdu ou n'a pas développé la capacité de conscience de soi et d'auto-identification. Bien sûr, il faut le développer, puisqu’il n’apparaît pas par défaut (c’est comme apprendre à écrire). Historiquement, les gens ont été très lents à se libérer d’une existence désindividualisée immergée dans de larges relations de parenté, tribales et claniques. L'individualité est une compétence qui doit être enseignée et apprise. Les personnes qui perdent leur individualité ne prêtent pas suffisamment attention à leur propre comportement et ont peu conscience d’elles-mêmes en tant qu’êtres séparés. Le résultat est une incapacité à mettre en œuvre contrôle actuel ou l'analyse de son comportement et son incapacité à récupérer des normes de comportement appropriées à partir du stockage en mémoire à long terme. Les personnes désindividuées manquent également de prévoyance et leur comportement souffre d’un déficit de prévoyance ou de planification.

2. Désindividuation de crise.

En cas de crise, la conscience s'affaiblit et une personne devient vulnérable. Habituellement, lorsqu'une personne sort d'une crise, elle restaure son individualité, mais sur ce chemin, elle peut être interceptée (par des sectaires, etc.), qui lui proposeront ressources externes et soutient. Parfois, la désindividuation de crise peut être associée à une perte d’inhibitions et à une tendance des personnes à se comporter de manière atypique et contre-normative.

Chacune des parties au conflit considère l'autre partie comme impersonnelle, c'est-à-dire qu'elle la considère comme un représentant d'une catégorie ou d'un groupe, et non comme un individu distinct. Cette perception favorise l’escalade en affaiblissant les facteurs qui maintiennent actions agressives. La dépersonnalisation des gens conduit à leur déshumanisation. Ils semblent moins humains que les individus ; Ainsi, les désindividualisés sont moins protégés contre les agressions. La dépersonnalisation est également une autre étape dans le cycle d’escalade des conflits. L'une des parties dépersonnalise l'autre afin de trouver une raison à ses propres actions hostiles initiales et de les justifier. Après cela, il lui devient plus facile de recourir à des mesures plus sévères contre l'autre partie, ce qui contribue à l'escalade du conflit.

3. Désindividuation situationnelle.

Elle se manifeste dans des conditions provoquantes : un grand groupe, l'anonymat, une conscience de soi affaiblie, etc. Le sentiment de troupeau conduit au fait qu'une personne cesse pratiquement de séparer son propre « je » et un certain « nous » amorphe et abstrait. de la foule, il semble s'être dissous à l'intérieur d'elle. Une foule paniquée est particulièrement dangereuse. Des sentiments tels que la peur, l’avidité et l’espoir sont maintes fois amplifiés par la foule. Ce sont ces propriétés psyché humaine peut rendre n'importe qui intelligent et rationnel homme pensant en un imbécile fou.

Principal traits distinctifs de l'individu dans la masse sont les suivants : disparition personnalité consciente; prédominance de l'inconscient ; orientation des pensées et des sentiments dans une direction à travers les mécanismes de suggestion et d'infection ; la tendance à mettre en œuvre de manière urgente les idées inculquées.




4. Étiquetez la désindividuation.

Remplacement ou imposition de caractéristiques pseudo-individuelles, telles que « patriote », « héros de l'entreprise », etc. Ou encore la dépersonnalisation sexuelle, lorsque la caractéristique dominante d'une personne est son sexe. « Vous êtes un homme », « vous êtes médecin », « vous êtes fonctionnaire », etc. Cela se manifeste particulièrement souvent dans les systèmes bureaucratiques d’État. Le principe de base d'une organisation bureaucratique - la dépersonnalisation d'une personne, la subordination de ses membres à un système de règles impersonnelles et abstraites - s'avère être à la fois le principal élément fonctionnel et dysfonctionnel. Une organisation bureaucratique s'efforce, à l'aide d'un système normatif, d'éliminer par tous les moyens possibles la manifestation des propriétés personnelles. Dans le même temps, son fonctionnement efficace nécessite une utilisation maximale de l’homme. Ces tendances se manifestent clairement dans la recherche constante de nouvelles opportunités pour une « inclusion » plus personnelle d'une personne dans une organisation tout en maintenant le principe général de limitation de la liberté de comportement personnel.


5. La standardisation est une autre forme de dépersonnalisation.


Ils ont essayé de standardiser, de faire la moyenne et d’adapter une personne aux critères généraux à toutes les époques. En principe, toute normalisation aboutit inévitablement à la simplification et au primitivisme. L’armée est un exemple de normalisation réussie. Un bon militaire doit être aussi impersonnel qu’un insecte ; il n’a pas seulement besoin de personnalité, il n’a pas non plus besoin d’intelligence ; la raison n’est nécessaire que sous une forme primitive – comme l’ingéniosité d’un soldat, comme moyen de survivre et de mieux exécuter les ordres. Dans les armées, une grande importance est accordée aux exercices militaires - mais il s'agit d'une activité plutôt étrange, car vous ne pouvez pas intimider ou vaincre l'ennemi avec une marche en marche. Ces exercices ont un but extraordinaire : dépersonnaliser, uniformiser, enseigner une soumission inconsidérée, transformer une personne en automate. L’armée est le mécanisme le plus visible pour éliminer la personnalité. Il existe une armée dans pratiquement tous les États, et en fait, dans toute armée, la dépersonnalisation d'une personne n'a pas moins d'importance, et parfois même valeur plus élevée que la formation aux capacités de combat.

La forme classique de normalisation est culture populaire et l'éducation visant à éduquer le consommateur moyen. Cela façonne la pensée et les goûts moyens. Et l’éducation standard standardise tout naturellement les enfants et les adolescents. C’est ainsi que se produit la dépersonnalisation.

Raisons de la désindividuation.

Zimbardo a suggéré que des facteurs nombreux et variés peuvent provoquer une désindividuation au-delà de la concentration sur le groupe ou du désir d'éviter une évaluation négative. responsabilité morale. Ces facteurs incluent l'anonymat (sous quelque forme que ce soit), la taille du groupe, le niveau de excitation émotionnelle, nouveauté et incertitude de la situation, modification de la perspective temporelle (par exemple, en raison de la consommation de drogues et d'alcool), degré d'implication dans des groupes. activités, etc

Tous ces facteurs conduisent à une perte du sentiment d'identité ou de conscience de soi d'un individu, ce qui entraîne une diminution de sa susceptibilité aux stimuli externes et une perte de contrôle cognitif sur ses émotions et ses motivations. Une personne désindividualisée est moins susceptible aux réactions positives ou sanctions négatives de la part d'agents qui n'appartiennent pas à ce groupe, et donc son comportement est moins soumis aux règles et normes externes.

Un éventail assez large de comportements antinormatifs était associé à l’individualisation et à la désindividuation. Les expériences sur la facilitation sociale montrent qu'être dans un groupe peut enthousiasmer les gens, et les expériences sur la paresse sociale montrent que dans un groupe, la responsabilité personnelle des actions peut se diluer. Lorsque l’excitation s’accompagne d’une responsabilité diffuse et que l’inhibition normative est affaiblie, les résultats sont frappants. Les actions peuvent aller de relativement mineures hors norme (se jeter du pain à la cafétéria, crier des insultes à un arbitre sportif, crier de manière incontrôlable lors d'un concert de rock) jusqu'à l'autosatisfaction impulsive (vandalisme de groupe, orgies, vols) et même des actions sociales destructrices. explosions (brutalités policières, émeutes de rue, lynchages).

Festinger, Pepitone et Newcome ont suggéré que la concentration sur le groupe d'une personne, qui est associée à l'attraction de groupe, réduit l'attention portée à des individus spécifiques. Cette focalisation sur le groupe désindividualise ses membres, qui sont relégués au second plan et, en un sens, trouvent un refuge moral au sein du groupe. Par conséquent, la désindividuation réduit les inhibitions d’une personne particulière concernant son implication dans des actions contre-normatives. Selon cette formulation, l’attraction de groupe augmente la désindividuation, qui à son tour libère des comportements qui seraient normalement inhibés.


Groupe et désindividuation.

Le groupe a non seulement la capacité d’exciter ses membres, mais il leur offre également l’anonymat. Une foule hurlante cache un fan de basket hurlant. Les membres d'une meute de justiciers déchaînés croient qu'ils peuvent échapper à la punition ; ils perçoivent leurs actions comme des actions de groupe. Les participants aux émeutes de rue, devenus une foule impersonnelle, n'hésitent pas à voler. Brian Mullen (1986) rapporte des effets similaires dans les lynchages : plus la foule est nombreuse, plus dans une plus grande mesure ses membres perdent le sentiment responsabilité personnelle et plus ils commettent volontiers des atrocités sans limites – brûlant, déchirant ou démembrant la victime. Pour chacun des exemples ci-dessus, depuis une foule de fans jusqu'à une meute de lynchages, il est caractéristique que dans de tels cas, la peur de l'évaluation diminue fortement. Puisque « tout le monde a fait cela », ils expliquent leur comportement par la situation actuelle, et non par leur libre choix.

Philip Zimbardo (1970) a suggéré que l'impersonnalité dans grandes villes cela garantit en soi l’anonymat et fournit des normes de conduite qui autorisent le vandalisme. Il a acheté deux voitures d'occasion vieilles de dix ans et les a laissées avec leurs capots relevés et leurs plaques d'immatriculation retirées dans la rue : l'une sur l'ancien campus de NYU dans le Bronx et l'autre près du campus de l'Université de Stanford dans la petite ville de Palo Alto. A New York, les premiers « hommes déshabillés » sont apparus en dix minutes ; ils ont retiré la batterie et le radiateur. Trois jours plus tard, après 23 épisodes de vols et de vandalisme (par des personnes, de toute évidence, pas pauvres du tout), la voiture s'est transformée en un tas de ferraille. Contrairement à cela, la seule personne La personne qui a touché la voiture à Palo Alto au cours de la semaine était un passant qui a fermé le capot de la voiture parce qu'il commençait à pleuvoir.

Actions de groupe impulsives

Explosions d'agression dans grands groupes souvent précédé d'actions mineures qui excitent et déroutent. Les groupes crient, chantent, applaudissent, dansent, et cela dans le but simultanément d’exciter les gens et de réduire leur gêne. Un témoin oculaire de la secte Muna rappelle comment le chant « chu-chu-chu » a contribué à la désindividuation :

«Tous les frères et sœurs se sont tenus par la main et ont commencé à crier avec une force croissante : tchou-tchou-tchou, tchou-tchou-tchou, tchou-tchou-tchou ! Ouais ! Ouais ! POUVOIR ! Cette action nous a réunis en groupe, comme si nous avions mystérieusement vécu ensemble quelque chose d’important. Le pouvoir du « tchou-tchou-tchou » m'a fait peur ; mais elle m'a aussi procuré un sentiment de réconfort. Après avoir libéré l'énergie accumulée, nous nous sentions complètement détendus » (Zimbardo et autres, 1977).

Les expériences d'Ed Diener (1976, 1979) ont montré que des activités telles que le lancement de pierres et le chant peuvent ouvrir la voie à un comportement plus débridé. Il y a un plaisir auto-renforcé à faire des choses impulsives et à regarder les autres faire de même. Lorsque nous voyons d’autres faire la même chose, nous supposons qu’ils ressentent la même chose et renforcent ainsi nos sentiments (Orive, 1984). Les actes de groupe impulsifs captent notre attention. Lorsque nous sommes indignés par les actions de l'arbitre, nous ne pensons pas à nos valeurs, nous réagissons à la situation immédiate. Plus tard, quand nous pensons à ce que nous avons fait ou dit, nous avons parfois honte. Parfois. Mais parfois, nous recherchons nous-mêmes des occasions de nous désindividualiser dans un groupe : dans une discothèque, à la guerre, lors d'émeutes de rue - partout où nous pouvons nous livrer au fort émotions positives et ressentir l'unité avec les autres.


Conscience de soi affaiblie

Les expériences de groupe qui affaiblissent la conscience de soi ont tendance à discorder les comportements et les attitudes. Les expériences d'Ed Diener (1980), de Steven Prentice-Dunn et de Ronald Rogers (1980, 1989) ont révélé que les personnes désindividualisées et conscientes d'elles-mêmes ont moins de retenue et de contrôle ; ils ont tendance à agir en réponse directe à la situation, sans même se souvenir de leurs valeurs. Tout cela est confirmé par des expériences sur la conscience de soi.

Tournez-vous vers la conscience de soi.

La conscience de soi et la désindividuation sont comme les deux faces d’une même médaille. Ceux qui ont accru leur conscience d'eux-mêmes, par exemple en les plaçant devant un miroir ou une caméra de télévision, font preuve d'une maîtrise de soi accrue et leurs actions reflètent davantage leurs attitudes. Devant un miroir, les personnes qui ont peur de prendre du poids mangeront moins de féculents et de sucreries (Sentyrz & Bushman, 1997). De plus, les personnes qui ont conservé leur conscience d’elles-mêmes sont moins susceptibles de se livrer à des tromperies et à des tromperies (Beaman et autres, 1979 ; Diener et Wallbom, 1976). Il en va de même pour ceux qui ont un fort sentiment d'individualité et d'indépendance (Nadler et autres, 1982). Les personnes qui ont une conscience de soi accrue, ou qui l’ont induite, font preuve d’une plus grande cohérence entre ce qu’elles disent et ce qu’elles font. La désindividuation se manifeste également dans conditions modernes. En portant un uniforme qui nous fait ressembler à tout le monde autour de nous, et dans un tel environnement, une personne peut également se sentir moins responsable de son comportement et devenir plus encline à l'agressivité, ainsi qu'à ne pas percevoir et analyser correctement les informations.

Les circonstances qui réduisent la conscience de soi, comme l’intoxication alcoolique, augmentent en conséquence la désindividuation (Hull et autres, 1983). À l’inverse, la désindividualisation est réduite dans des circonstances qui augmentent la conscience de soi : devant des miroirs et des caméras de télévision, dans les petites villes, sous une lumière vive, en portant des badges nominatifs ou des vêtements non standard, etc. (Ickes et autres, 1978). Lorsqu'un adolescent se rend à une fête, un parent avisé pourrait lui donner le conseil suivant : "J'espère que tu passes une bonne soirée et n'oublie pas qui tu es". En d’autres termes, aimez être en groupe, mais ne perdez pas le sens de vous-même : ne succombez pas à la désindividuation.

Quelques idées supplémentaires :

1. Utilisez toujours des noms.



Évitez d'utiliser des chiffres (adresse nominative, demande d'être adressé nominativement). La dépersonnalisation est contrecarrée par l'obtention d'informations sur l'autre qui font de lui quelque chose d'unique. Par exemple, on sait que dans Camps de concentration nazis Les gardiens traitaient les prisonniers avec plus d'indulgence s'ils les connaissaient par leur nom. Les personnes avec hostilitéà quelqu'un d'autre ou s'attendant à être attaqué par quelqu'un d'autre étaient particulièrement susceptibles d'oublier des informations individuantes sur cet autre (comme son nom) et de se souvenir d'informations désindividuantes le concernant (telles que sa race)


2. Forcez-les à se présenter.

Sans motif ou avec motif, demandez à présenter une pièce d’identité ou identifiez-vous. Faire en sorte qu'une personne s'identifie. Demander « qui es-tu ? »

3. Utilisez un vocabulaire correct sans verbes réfléchis.

Pas de « il paraît », « je veux » ! Je pense que je veux et ainsi de suite.

4. Utilisation d'accessoires individuels (cartes de visite, badges nominatifs, etc.)


5. Vêtements non standards (éviter les uniformes)



6. Travaillez sous une lumière vive, devant un miroir ou une caméra vidéo.



7. Structuration et autonomie (petits groupes de personnes, maisons, appartements, etc.)



8. Stimulez les opportunités d’expression de soi.

L'influence des miroirs, des portraits et des images d'yeux.

Des scientifiques de l'Université de Newcastle ont passé un mois à étudier le comportement des étudiants à la cantine, testant l'hypothèse selon laquelle les images d'yeux incitent les gens à se comporter de manière plus responsable et à moins enfreindre les règles établies. A cet effet dans heure aléatoire et des affiches avec des visages au même niveau que les yeux des personnes assises aux tables ont été placées à des endroits aléatoires dans la salle à manger. Il s'est avéré que les jours où de telles affiches étaient affichées, les étudiants étaient deux fois plus susceptibles d'emporter des plateaux d'ustensiles après les repas que les jours où il n'y avait pas d'affiches ou où sur les affiches il y avait des images neutres sans yeux.

Les chercheurs pensent qu’il s’agit ici d’une « psychologie du nudge », qui détermine le choix d’un modèle de comportement préféré sans influencer directement la personne. Par exemple, cela fonctionne lorsqu'une option parmi plusieurs est mise en surbrillance d'une manière ou d'une autre.
Les yeux sur le mur servent de mécanisme de « poussée » qui peut aider à prévenir comportement antisocial. Les scientifiques recommandent notamment d'indiquer la présence de caméras de vidéosurveillance avec l'image des yeux, et non la caméra elle-même.

Mais un miroir ordinaire (vous vous regardez) vous aide à manger moins :

Désindividuation

Un phénomène socio-psychologique est la perte de conscience de soi et d'identité des individus ; se produit dans des situations de groupe qui garantissent l’anonymat et ne se concentrent pas sur un individu. La désindividuation, comme beaucoup d'autres phénomènes socio-psychologiques, est un phénomène réversible : après un retour à la situation état normal la désindividuation disparaît.

De nombreux sociologues et psychologues sociauxétudié la désindividuation. Gustav Le Bon a suggéré que dans certaines circonstances, les gens perdent leur individualité et se fondent dans la foule. Cela peut être dû à une perte d’inhibitions et à une tendance des gens à se comporter de manière atypique, voire immorale.

Sur les chercheurs en désindividuation grande influence ont été impressionnés par Italie fasciste et l'Allemagne nazie. Ceci explique leur raisonnement assez confus selon lequel une personne prend refuge moralement dans groupe social, en conséquence, un comportement qui était auparavant restreint par des interdits moraux est libéré. En réalité, bien entendu, les groupes sociaux sont différents. Dans certains cas, une personne ressent une diminution des interdits moraux. Dans d'autres, c'est le contraire.

Personne ne le niera dans collectif de travail, où chaque travailleur a sa place (non anonyme) et où chacun reçoit une « attention personnelle », la désindividuation ne se développe pas. Souvent, c'est même l'inverse : une personne ne se dissout pas dans l'équipe, mais s'en cristallise grâce à ses succès et à son influence constructive sur cette même équipe.

Néanmoins, de temps en temps, des groupes sociaux émergent (souvent spontanément - une foule de hooligans ou de supporters de football), unis par des pulsions destructrices. Les participants à ces groupes sociaux sont unis et dynamisés par le besoin de commettre des actes immoraux et illégaux. Et tout simplement parce que pour se sentir momentanément libéré de toutes sortes d’interdits, et parce que les interdits empêchent de « se défouler ». Résultat : des vitrines brisées, des voitures renversées, des femmes violées, etc.

Différentes personnes sont sujettes à la désindividuation de différentes manières. Les individus conformes, qui sont déjà préparés à perdre leur identité, sont plus enclins. Les personnes dotées d’une intelligence élevée sont moins susceptibles de se désindividualiser. Cela s'explique par le fait qu'ils aiment penser par eux-mêmes, sans faire confiance aux autres, ils fixent eux-mêmes leurs priorités, déterminent le but de leur comportement, etc.

En 1991, un passant a filmé quatre policiers de Los Angeles en train de battre Rodney King, non armé. Le gars a reçu plus de 50 coups de matraque en caoutchouc, ses dents ont été cassées et son crâne a été brisé à 9 endroits, ce qui a provoqué une lésion cérébrale. Vingt-trois policiers ont assisté passivement au massacre. La diffusion de la cassette à la télévision a choqué la nation et l’a plongée dans un long débat sur la brutalité policière et la violence collective. Les mêmes questions étaient constamment posées : où est passé « l’humanisme » de la police ? Qu’est-il arrivé aux normes ? comportement professionnel? Qu’est-ce qui a pu provoquer de tels actes ? Décret Myers D.. op. P.253

DANS fin XIX V. Le sociologue français G. Le Bon a déclaré que dans une foule, il existe une propagation particulière des émotions et des sentiments d'une personne aux personnes qui l'entourent. Lorsqu’une personne fait quelque chose qui peut être inacceptable pour la plupart des autres, tout le monde a tendance à faire de même. Le Bon a appelé ce phénomène contagion sociale (infection). Il a attribué cela à la rupture des mécanismes de contrôle normaux. On sait que nos actions sont généralement contrôlées par nos règles morales, établies sous l'influence de la société. En groupe, nous perdons parfois le sens de la responsabilité de nos propres actions ; nous pensons que le groupe est responsable. Le système de contrôle de l’individu s’affaiblit et des pulsions agressives s’expriment. En d’autres termes, ce qui se produit est ce que Leon Festinger, Albert Pepitone et Theodore Newcome ont appelé la désindividuation.

La désindividuation est la perte du sentiment d'identité individuelle et l'affaiblissement des inhibitions face à des comportements qui ne correspondent pas aux normes internes de l'individu. Sventsitsky, A.L. Décret op.P.195

Les circonstances qui donnent lieu à cela état psychologique, sont:

1. La taille du groupe (être dans une foule de votre espèce incite à croire en votre propre impunité : les gens perçoivent ce qui se passe comme une action de groupe. Les participants aux émeutes de rue, dépersonnalisés par la foule, n'ont pas peur de voler. Avoir analysé 21 épisodes où la foule était présente lorsque quelqu'un menaçait de sauter d'un toit ou d'un pont, Leon Mann est venu à la conclusion suivante: Lorsque la foule était petite et que cela se produisait pendant la journée, les gens n'essayaient généralement pas d'alerter sur un suicide potentiel. Cependant, si la foule ou l’obscurité garantissaient l’anonymat du témoin, la foule avait tendance à l’exciter et à le railler.)

2. Anonymat physique (plus les membres d'un groupe sont anonymes, moins ils sont susceptibles d'être tenus responsables de leurs actes. Dans une foule, la plupart des gens sont connectés entre eux et dans dans un certain sens n'ont pas leur propre identité personnelle. À l’inverse, si les gens savent qu’ils sont hautement identifiables, cela maintient leur conscience de leur propre individualité et les encourage à agir de manière plus responsable.)

3. Activités stimulantes et distrayantes (les explosions d'agressivité dans les grands groupes sont souvent précédées d'activités mineures qui excitent les membres et détournent leur attention. Les activités collectives telles que crier, chanter, applaudir ou danser, « enflamment » les gens et abaissent leur niveau d'auto-évaluation. sensibilisation, les expériences d'Ed Diener ont montré que des activités telles que lancer des pierres et chanter en chœur peuvent préparer le terrain pour davantage. action décisive.) Décret Myers D.. op. P.256

4. Conscience de soi affaiblie (une personne, sans conscience de soi suffisante, ne se considère pas comme un individu distinct et n'est pas influencée par ses propres valeurs internes et attitudes comportementales. D. Myers croyait que la conscience de soi et la désindividuation sont les deux faces d'une même médaille. Ceux qui ont augmenté leur niveau de conscience de soi, lorsqu'ils sont placés devant un miroir ou une caméra de télévision, font preuve d'une maîtrise de soi accrue, deviennent plus réfléchis et donc moins vulnérables aux appels. qui contredisent leurs valeurs)

Par conséquent, quand niveau augmenté L’excitation sociale se superpose à une responsabilité « floue », les gens sont capables d’oublier de perdre leur sens de l’individualité. La désindividuation se produit lorsque les gens sont agités et que leur attention est détournée ; dans de telles circonstances, ils se sentent comme des anonymes, perdus dans la foule. Il en résulte un affaiblissement de la conscience de soi et une réactivité accrue face à la situation immédiate, qu'elle soit positive ou négative.

Ce phénomène est appelé en psychologie sociale le phénomène du conformisme. « Conformisme" signifie " adaptabilité ".

Le premier à explorer Cendre dans les années 50.

Toutes les personnes sont divisées en :

    • - conformistes;
    • - non-conformistes- opposition au groupe.

Comportement conforme divisé :

    • - D'ACCORD ou conformisme interne - une personne accepte sincèrement l'opinion du groupe ;
    • - souplesse ou conformisme externe - une personne démontre son accord avec le groupe, mais elle-même reste sceptique ;
    • - négativisme(conformisme à l'envers) - une personne n'est toujours pas d'accord avec les exigences du groupe.

Conformisme - phénomène social lorsque des tâches incertaines sont fixées, lorsqu'un petit groupe n'est pas très uni, tout cela affecte la manifestation d'un comportement conformiste.

Désindividuation- C'est l'absorption d'une personne dans un rôle social. Lorsqu'une personne perd conscience des limites de son rôle (je l'ai fait, mais tout le monde le fait). Le rôle d'une personne absorbe sa personnalité.

Zimbardo.

Cela se manifeste principalement dans la foule (où nous avons l’anonymat). Personnalité sociale

. Il apparaît dans des situations où un groupe accomplit une tâche, mais où la responsabilité n'est pas répartie (elle est floue). Cela se manifeste objectivement, mais subjectivement, cela ne se réalise pas. Pensée de groupe

. Caractéristique des groupes soudés. Le groupe commence à consacrer de l'énergie non pas à l'analyse, mais au maintien de la cohésion et de l'harmonie. Le résultat est de mauvaises décisions. Polarisation du groupe

résulte d'une discussion de groupe ; lorsque les points de vue s'affrontent, les attitudes initiales sont prises en compte plutôt que les opinions moyennes. Dans notre monde, il n'y a pas seulement plusieurs milliards d'individus, mais aussi de nombreuses entités étatiques, des communautés dans diverses localités, des organisations économiques et d'autres groupes formels et informels, qu'il s'agisse d'une famille, d'un groupe d'habitants ou simplement de personnes vivant à proximité.. Après tout, l’histoire est faite par une minorité qui convainc tout le monde, c’est-à-dire majorité. Alors, qu’est-ce qui aide cette minorité ou son puissant leader à devenir convaincant ? On distingue les phénomènes d'influence de groupe suivants : facilitation sociale ; conformisme, paresse sociale, désindividuation, polarisation de groupe, pensée de groupe, influence minoritaire.

je . Comment grUppa influence la personnalité :

    1. Le phénomène de facilitation sociale- le fait de la présence d'autres personnes lors de la réalisation d'une Activité Personnelle, qui améliore le résultat de cette Activité (lors de la réalisation d'un travail familier ou simple).
    2. Le phénomène d'inhibition sociale- tendance à moins bien réaliser une activité en présence d'autres personnes (lors de l'exécution d'un travail inconnu ou complexe).

La recherche a montré que ces caractéristiques s'améliorent en présence d'autrui :

Sont de pire en pire:

    • - sensibilité ;
    • - concentration de l'attention ;
    • - des indications d'une activité mentale complexe ;
    • - générer des idées.

Ces phénomènes sont unis par le fait de la présence des « autres ». Certaines expériences dans ce domaine ont montré que la productivité du travail augmente en présence d'observateurs ou de co-acteurs. D'autres expériences ont montré que la présence d'autrui peut nuire à la productivité. Il a été possible d'harmoniser ces résultats entre eux, en s'appuyant sur la méthode bien connue psychologie expérimentale principe : l’excitation renforce la réponse dominante. Parce que la présence d’autres personnes est stimulante, la présence d’observateurs ou de co-acteurs a un effet bénéfique sur la résolution de problèmes simples (ou familiers) et interfère avec la résolution de problèmes complexes (ou peu familiers). Des expériences suggèrent que l’excitation provient en partie de « l’anxiété liée à l’évaluation » et en partie d’un conflit entre la distraction des autres et le besoin de se concentrer sur la tâche elle-même. Et que la présence des autres peut être quelque peu stimulante, même lorsque nous ne sommes pas évalués et que notre attention n'est distraite par rien.

II . Conformisme- la pression de groupe, à la suite de laquelle l'attitude d'une personnalité individuelle change, ou un changement dans le comportement ou les motivations d'une personne à la suite d'une pression de groupe réelle ou imaginaire.

Conformiste- une personne qui ne cède pas à la pression du groupe.

Comportement conforme :

    1. conformité externe - en interne conformément à ses propres intérêts ;
    2. les approbations d'actions changent les croyances d'une personne.

Petrovski distingué 3 formes de comportement:

    1. Suggestibilité intragroupe (acceptation sans conflit de l’opinion du groupe).
    2. Conformisme (accord externe conscient avec le groupe lors d'un conflit interne).
    3. Collectivisme (autodétermination collectiviste de la personnalité).

Modèles de comportement conforme :

    1. Le degré de conformité dépend des spécificités de la tâche de groupe. Le degré est le plus élevé lorsque la tâche est incertaine et complexe.
    2. Taille du groupe : le plus grand degré conformité en groupe de 3 à 5 personnes.
    3. L’augmentation de la taille des groupes entraîne des diminutions.
    4. De la cohésion du groupe : plus la cohésion du groupe est élevée, plus le pouvoir du groupe sur la personne est fort.
    5. Du statut d'une personne : une personne avec un statut plus élevé exerce plus de pression.
    6. Publicité.

Dépendance de conformité au sexe et à l'âge. Les enfants sont plus influençables (après 15 ans, cela diminue). Les femmes sont plus que les hommes. . IIISociale paresse - la tendance des gens à déployer moins d'efforts lorsqu'ils combinent leurs efforts pour le bien de objectif commun que dans le cas de la responsabilité individuelle. Paresse sociale apparaît lorsque la responsabilité est floue et lorsque la contribution personnelle des participants n'est pas mesurée Activités de groupe

. Il n’apparaît pas lorsqu’une tâche complexe et passionnante se présente ; lorsque chacun est motivé par le fait que sa contribution aux activités du groupe est inestimable ; lorsque les conditions de compétition intergroupe existent et lorsque le groupe se trouve confronté à un obstacle stimulant. . IVDei individualisation

- la perte de conscience de soi, la conscience qu'a une personne de son individualité et la peur de l'évaluation - se produit dans des situations de groupe qui assurent l'anonymat et ne concentrent pas l'attention sur l'individu. . Lorsque des niveaux élevés d’excitation sociale s’associent à une dilution des responsabilités, les gens peuvent mettre de côté leurs limites habituelles et perdre leur sens de l’individualité.Une telle désindividuation est particulièrement probable après des activités stimulantes et distrayantes, lorsque les personnes ressentent un anonymat en raison de leur appartenance à un grand groupe ou en raison de vêtements de camouflage. Le résultat peut être une diminution de la conscience de soi et de la retenue et une augmentation de la sensibilité à la situation elle-même, qu'elle soit négative ou positive.- renforcement des tendances préexistantes des membres du groupe provoquées par l'influence du groupe ; un déplacement de la tendance moyenne vers son pôle au lieu d'une fracture des opinions au sein du groupe (le groupe arrive à une position plus radicale que l'opinion moyenne de ses membres). Sur cette base (McCauley et Segal) naît le terrorisme (l'unification de personnes partageant des griefs communs et la survenance d'actes de violence qu'un individu isolé du groupe n'aurait pas pu commettre). Une discussion de groupe peut conduire à des résultats à la fois positifs et négatifs. En tentant de comprendre ce phénomène, les chercheurs ont constaté que la discussion renforce en réalité le point de vue initialement dominant, qu'il soit risqué ou plus prudent. DANS situations quotidiennes

l’interaction de groupe tend également à affiner les opinions initiales. Le phénomène de polarisation de groupe est une fenêtre à travers laquelle les chercheurs peuvent observer l’influence d’un groupe. . Les expériences confirment la présence d'une influence de groupe informationnelle et normative. Les informations recueillies au cours de la discussion sont largement favorables à l’alternative initialement privilégiée et augmentent ainsi le soutien en sa faveur.De plus, les gens peuvent accentuer davantage leur position lorsque, après avoir comparé leurs opinions, ils trouvent un soutien inattendu à leur intention initiale. VI Groupe pensée - « un mode de pensée qui se produit chez les gens lorsque la recherche du consensus devient si dominante dans un groupe cohésif qu'elle tend à rejeter les évaluations réalistes des plans d'action alternatifs. » La volonté du groupe de les groupes prenaient parfois de sages décisions. Cela fournit un antidote à la pensée de groupe. En collectant diverses informations et en améliorant son évaluation des alternatives possibles, le groupe est en mesure de tirer parti des connaissances combinées de ses membres.

VII.L'influence de Leenombre par groupe(Le phénomène de l'influence minoritaire). Si les opinions minoritaires ne prévalaient jamais, l’histoire resterait figée et rien ne changerait jamais. Des expériences ont montré qu'une minorité est plus influente si elle est persistante et cohérente dans ses opinions, si elle a un sentiment de confiance dans ses actions et si elle réussit à convaincre les déserteurs de la majorité. Même si tous ces facteurs ne convainquent pas la majorité d'accepter les opinions de la minorité, ils susciteront le doute parmi les membres de la majorité et les inciteront à envisager d'autres alternatives, conduisant souvent à de meilleurs résultats. solution créative. Grâce à son leadership déterminé ou social, formel et dirigeants informels ont une influence disproportionnée. Ceux qui s’efforcent constamment d’atteindre leurs objectifs et sont dotés du charisme de la confiance en eux inspirent souvent confiance et incitent les autres à les suivre. Une minorité active peut vaincre un groupe lorsque conditions suivantes: cohérence, confiance, capacité à attirer des supporters à vos côtés.

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Désindividuation(Désindividuation) - perte de conscience de soi et peur de l'évaluation ; se produit dans des situations de groupe qui garantissent l’anonymat et ne se concentrent pas sur un individu.

Un certain nombre de phénomènes concernant l'interaction de l'individu et du groupe surviennent dans les grands groupes sociaux. Les scientifiques se sont intéressés à ces phénomènes au début du XXe siècle. Les chercheurs de cette époque s'intéressent aux phénomènes socio-psychologiques associés à la foule et à son impact sur la psychologie des personnes qui la composent. L'un des premiers à résoudre ce problème fut le scientifique français G. Lebon. Il note les caractéristiques suivantes du comportement humain dans une foule.

1. En faisant partie de la foule, une personne prend conscience de sa force, multipliée par la force des autres membres de la foule, cesse de limiter (freiner) ses instincts, ce qui augmente le niveau de son activité impulsive.

2. L’irrationalité d’une personne, libérée, la pousse à à l'heure actuelle ayez plus de temps pour vivre avec vos sentiments plutôt que d’écouter les arguments de la raison. Par conséquent, le niveau de son émotivité dans la foule augmente et en même temps le niveau de criticité de ses évaluations diminue. propre comportement et les actions des autres.

3. La susceptibilité d’une personne à la suggestion augmente et sa susceptibilité à « l’infection » augmente. Une personne est prête à sacrifier ses intérêts personnels aux intérêts de la foule et à renoncer à sa propre volonté.

4. La conséquence naturelle de tout cela est une diminution du niveau de responsabilité individuelle et le transfert effectif de cette fonction au chef de foule.

La désindividuation, selon Le Bon, est une conséquence de la fourniture d'une force forte par une masse, une foule de personnes. pression psychologique sur une personne qui, involontairement, est devenue participante aux événements auxquels la foule était impliquée. La désindividuation se manifeste par une diminution du niveau de rationalité du comportement d'une personne, par sa perte de maîtrise de soi, par la prédominance des émotions sur la raison, par l'impulsivité de son comportement, par une diminution du degré de responsabilité de ses actes. et les actes commis avec d'autres membres de la masse, la foule.

À la suite de G. Lebon, d’autres scientifiques se sont lancés dans l’étude de la psychologie des foules et des masses humaines. Leur attention était concentrée sur un autre phénomène associé à l'influence de la foule (masse de personnes) sur une personne, appelé « désindividuation » (« dépersonnalisation »). Elle est définie comme la perte temporaire par une personne de ces propriétés psychologiques, qui le caractérisent comme une personnalité unique et originale. Dans le même temps, dans la psychologie et le comportement d'une personne, les traits communs aux personnes qui l'entourent dans la foule sont préservés.



Simultanément au concept de « désindividualisation » (« dépersonnalisation »), l'expression « personnalités désindividualisées » est entrée dans la circulation scientifique, à l'aide de laquelle elles ont commencé à désigner des personnes qui diffèrent peu dans leur psychologie et leur comportement de ceux qui les entourent et presque rien. on peut dire concrètement d'eux en tant qu'individus. Les individus dits désindividués sont plus désinhibés, moins enclins à se retenir dans leurs réactions aux événements environnants et dans leurs comportements. comportement social, ont moins de contrôle sur eux-mêmes et pensent moins que les autres aux conséquences de leurs actes et de leurs actes. Selon les scientifiques, la principale raison en est que ceux qui les entourent ne prêtent presque aucune attention à ces personnes et que si un événement se produit, la responsabilité en incombe. diplôme minimum attribués à ces individus.

Phénomènes psychologiques Et réactions comportementales, caractéristiques de la désindividuation (et des personnalités désindividualisées), sont très similaires à celles observées chez les personnes sous l'influence de puissants substances psychotropes, comme l'alcool ou les drogues. Nous pouvons en conclure que la désindividuation surgit et se manifeste dans des conditions qui donnent lieu à des états altérés de la conscience humaine.

F. Zimbardo a suggéré que la désindividuation en tant que phénomène peut se manifester dans n'importe quel grand groupe social, et pas seulement dans celui appelé foule. En particulier, le phénomène de désindividuation peut caractériser le comportement humain dans grande ville, dans n'importe quel rassemblement de masse des gens qui, à proprement parler, ne peuvent pas être qualifiés de foule au sens qui a émergé au début du XXe siècle.



Dans le même temps, la pratique moderne de la communication de masse, qui a une influence particulièrement active sur les intérêts informationnels des internautes, nécessite à notre avis une analyse urgente des facteurs qui entravent l'organisation des relations de dialogue entre les médias et le public. . Tout d’abord, nous devrions parler des aspects de communication de masse de la désindividuation de la personnalité. Elle s’exprime, comme le montre notre recherche, sous les formes suivantes.

Dépendance « masochiste » à l’égard de l’information médiatique. Une personne est libérée de la prise de décisions ; elles lui sont dictées depuis l'écran du téléviseur, depuis les pages de périodiques, depuis le haut-parleur ou les écouteurs d'une radio, elles lui sont imposées par des fenêtres de publications en ligne qui apparaissent activement en cliquant sur une souris d'ordinateur. , ou les opinions et points de vue de gourous des médias « promus ». Cela se produit parce qu'un tel consommateur médias de masse dans de nouvelles circonstances de la vie ou par la nature de son caractère, le « suiveur » éprouve de plus en plus un sentiment d'impuissance, de confusion face à l'abondance de l'information, voire une certaine infériorité sociale (c'est un euphémisme, l'insatisfaction, d'abord, de sa position actuelle). Il éprouve même un certain plaisir à ce que quelqu'un prenne des décisions à sa place, assumant ainsi la responsabilité du sort - le sien ou celui de toute une génération.

Conformisme typologisé. DANS dans ce cas l'individu cesse d'être lui-même et assimile progressivement le type de personnalité que lui offre (impose) le modèle de communication de masse. Pendant un certain temps, les actions peuvent être réalisées consciemment, puis elles se transforment en comportements automatiques. Erich Fromm a qualifié ce conformisme d’automatisant. De plus, la personne est sûre que c'est elle-même qui prend les décisions, choisit un style de comportement, de réponse ou, disons, une écriture créative, etc. La pseudo-pensée, les pseudo-émotions, les pseudo-sentiments sont quelques-uns des principaux traits caractéristiques personnalité « typifiée ».

Implémentation du jeu. Comme vous le savez, Sigmund Freud a pointé du doigt deux formes de manifestation de l'inconscient et de changements dans la réalité, qui se rapprochent plus de l'art que le sommeil et la névrose : le jeu des enfants et les fantasmes éveillés. Avec certaines réserves, bien sûr, on peut supposer que le journalisme en tant que reflet de la réalité se développe selon les mêmes lois que créativité artistique en général. Ainsi, les produits médiatiques destinés au public et au journaliste lui-même deviennent une sorte de « rêve éveillé » - c'est-à-dire un moyen de satisfaire des désirs insatisfaits et insatisfaits qui n'ont pas été exaucés dans la vie réelle. Par conséquent, les prédilections apparemment inexplicables de certaines personnes pour les textes journalistiques sur un certain sujet, le matériel visuel ou, par exemple, les films, deviennent compréhensibles. Tout comme les enfants dans le jeu « fille-mère » s'imaginent assumer certaines responsabilités de rôle, de même les adultes, en train de percevoir les produits médiatiques ou de les recréer à l'aide de certaines méthodes créatives, se réalisent comme leurs complices.

Affection créative. Ce formulaire la désindividuation de la personnalité s'exprime dans certaines manifestations associales. Par exemple, dans la formation d’un type de personnalité manipulateur, dans le désir d’une personne, avec l’aide des médias, d’au moins peu de temps prendre le pouvoir sur les gens, les rendre dépendants de vous, les rendre horrifiés, effrayés, souffrir, etc. etc. L'enthousiasme créatif contre nature est souvent provoqué par sentiments subconscients le ressentiment, sa propre impuissance, la vengeance ou est une sorte de preuve de quelque chose pour quelqu'un.

Ainsi, l'essence de l'aspect « psychologique » du problème de l'organisation des relations dialogiques entre les médias et leur public peut être formulée ainsi : lorsqu'une personne vit en harmonie avec elle-même, elle n'est pas hantée par des expériences complexes ; lors de la création et de la consommation de produits médiatiques, il lui suffit de s'appuyer sur propre force et il essaie d'éviter les stéréotypes rigides, les clichés sociopolitiques et toutes sortes de schémas administratifs autogérés qui sont censés organiser la réalité.

La désindividuation est la perte de conscience de soi et la peur de l’évaluation, qui surviennent dans des situations de groupe où l’anonymat d’une personne est assuré.

L’état de désindividuation peut être renforcé par les facteurs suivants :

1. Taille du groupe. Plus le groupe est grand, plus ses membres sont sujets à la désindividuation. Dans les grands groupes, la peur de l’évaluation diminue fortement. Puisque « tout le monde a fait cela », les gens expliquent leur comportement par la situation actuelle, et non par leur libre choix.

2. Anonymat. Lorsque l’absorption dans un groupe se conjugue avec l’anonymat, la maîtrise de soi disparaît. Parfois, afin de provoquer un comportement particulièrement dur, les gens sont spécialement dépersonnalisés, par exemple en se peignant le visage et le corps, en portant des masques et des uniformes spéciaux.

Robert Watson, étudiant les coutumes des tribus, a découvert que là où les guerriers sont cachés dans de la peinture de guerre, ils torturent les prisonniers particulièrement cruellement. Là où il n’est pas coutume de cacher le visage, les prisonniers sont généralement laissés en vie.

3. Activités passionnantes et distrayantes. Les explosions d'agression dans les groupes sont souvent précédées d'actions mineures qui excitent et détournent l'attention. Les groupes crient, chantent, applaudissent, dansent, et cela dans le but simultanément d’exciter les gens et de réduire leur gêne.

"Tous les frères et sœurs de la Moon Sect se sont donnés la main et ont crié avec une intensité croissante : Chu-chu-chu, chu-chu-chu ! Je suis A ! YA ! POW ! Cette action nous a unis en tant que groupe, comme si nous avaient mystérieusement vécu ensemble quelque chose d'important. Le pouvoir, chu-chu-chu, me faisait peur ; mais cela me procurait aussi un sentiment de réconfort, et il y avait quelque chose d'extrêmement relaxant dans cette accumulation et cette libération d'énergie" (F. Zimbardo).

4. Diminution de la conscience de soi. Les circonstances qui réduisent la conscience de soi, comme l’intoxication alcoolique, augmentent la désindividuation. La désindividuation, au contraire, diminue si la conscience de soi augmente. Cela se produit, par exemple, devant des miroirs et des caméras, dans les petites villes, sous une lumière vive, en portant un badge ou des vêtements inhabituels et en l'absence de stimuli distrayants.



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