શિક્ષકો માટે મનોવૈજ્ઞાનિક તાલીમ “શું તમે વાતચીત કરી શકો છો? "શું તમે વાતચીત કરી શકો છો" વિષય પર વર્ગના કલાકનો પદ્ધતિસરનો વિકાસ.

તકાચેવા તાત્યાના
શિક્ષકો માટે મનોવૈજ્ઞાનિક તાલીમ "શું તમે વાતચીત કરી શકો છો?"

લક્ષ્ય:વિકાસ સંચાર કુશળતાશિક્ષકો

કાર્યો:- શિક્ષકો કોણ છે તે શોધવામાં મદદ કરવા માટે પરીક્ષણોની મદદથી?

સંદેશાવ્યવહારમાં તેમના વ્યક્તિત્વની દિશા શું છે;

ભાવનાત્મક વાતાવરણને બદલવાની ક્ષમતા વિકસાવો.

1. વોર્મ-અપ "હેલો."

સહભાગીઓ વર્તુળમાં ઉભા રહ્યા, હાથ પકડ્યા, "તમે કોણ છો?" પ્રશ્નનો જવાબ આપતા, પોતાને માટે એક છબી સાથે આવ્યા. (ફૂલ, પ્રાણી, પદાર્થ, મનની સ્થિતિ). અમે એકબીજાની આંખોમાં નજર કરીએ છીએ, હેલ્લો કહીએ છીએ, એકબીજાને નામથી બોલાવીએ છીએ.

2. બે સોનેરી નિયમોની સ્વીકૃતિ.

1) જો તમે ઇચ્છતા નથી, તો વાત કરશો નહીં.

2) જ્યારે કોઈ બીજું બોલતું હોય, ત્યારે વિક્ષેપ પાડશો નહીં.

3. લક્ષ્યો અને ઇચ્છાઓનું વૃક્ષ.

તમે આ તાલીમમાંથી શું અપેક્ષા રાખો છો? ભવિષ્ય માટે તમારી ઇચ્છાઓ શું છે? સહભાગીઓ આ પ્રશ્નોને કાગળના ટુકડા પર લખે છે અને તેમને ફ્લોર પર દોરેલા વૃક્ષ પર મૂકો (મૂળ, થડ, શાખાઓ).

4. પરીક્ષણ "તમે કોણ છો?"

(અને પનારીન, “ગેમ્સ ઓફ અવરસેલ્વ્સ” પૃષ્ઠ 50-52)

તમને ગમે તે આકારોમાંથી એક પસંદ કરો: ચોરસ, વર્તુળ, ત્રિકોણ, લંબચોરસ, ઝિગઝેગ. દરેક આકૃતિ તે વ્યક્તિ વિશે ઘણું કહી શકે છે જેણે તેને પસંદ કર્યું છે.

ચોરસ.જે વ્યક્તિ ચોરસ પસંદ કરે છે તે સખત મહેનત, ખંત, શરૂ કરેલ કાર્ય પૂર્ણ કરવાની જરૂરિયાત અને ખંત દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે, જે તેને કાર્ય પૂર્ણ કરવા માટે પરવાનગી આપે છે. સહનશક્તિ, ધૈર્ય અને પદ્ધતિસરનીતા સામાન્ય રીતે "ચોરસ" ને તેના ક્ષેત્રમાં ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળું નિષ્ણાત બનાવે છે. તે એકવાર અને બધા માટે સ્થાપિત ક્રમને પ્રેમ કરે છે: દરેક વસ્તુ તેની જગ્યાએ હોવી જોઈએ અને તેના પોતાના સમયમાં થવું જોઈએ. "ચોરસ" નો આદર્શ એ આયોજિત, અનુમાનિત જીવન છે; તેને "આશ્ચર્ય" અને ફેરફારો પસંદ નથી સામાન્ય અભ્યાસક્રમઘટનાઓ

લંબચોરસ.વ્યક્તિત્વનું અસ્થાયી સ્વરૂપ કે જે અન્ય સ્થિર વ્યક્તિઓ જીવનના ચોક્કસ સમયગાળા દરમિયાન "પહેરી" શકે છે. આ એવા લોકો છે જેઓ હવે જે જીવનશૈલી ચલાવે છે તેનાથી સંતુષ્ટ નથી અને તેથી વધુ સારી સ્થિતિની શોધમાં વ્યસ્ત છે. તેથી જ, શ્રેષ્ઠ ગુણો"લંબચોરસ" - જિજ્ઞાસા, જિજ્ઞાસુતા, જે થાય છે તેમાં ઊંડો રસ અને હિંમત. તેઓ નવા વિચારો, મૂલ્યો, વિચારવાની રીતો અને જીવન જીવવા માટે ખુલ્લા છે અને સરળતાથી બધું નવું શીખે છે.

ત્રિકોણ.આ આંકડો નેતૃત્વનું પ્રતીક છે. સૌથી વધુ લાક્ષણિક લક્ષણ"ત્રિકોણ" - ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની ક્ષમતા મુખ્ય ધ્યેય. "ત્રિકોણ" ઊર્જાસભર, અણનમ છે, મજબૂત વ્યક્તિત્વકોણ મૂકે છે સ્પષ્ટ લક્ષ્યોઅને, એક નિયમ તરીકે, તેઓ તેમને પ્રાપ્ત કરે છે. તેઓ મહત્વાકાંક્ષી અને વ્યવહારિક છે. મજબૂત જરૂરિયાતયોગ્ય હોવું અને બાબતોની સ્થિતિનું સંચાલન કરવું એ "ત્રિકોણ" ને એવી વ્યક્તિ બનાવે છે જે સતત અન્ય લોકો સાથે સ્પર્ધા કરે છે અને સ્પર્ધા કરે છે.

વર્તુળ.પાંચ આકૃતિઓમાં સૌથી વધુ પરોપકારી. તેની પાસે ઉચ્ચ સંવેદનશીલતા છે, સહાનુભૂતિ વિકસિત છે - અન્ય વ્યક્તિના અનુભવો પ્રત્યે સહાનુભૂતિ, સહાનુભૂતિ અને ભાવનાત્મક પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા. "ધ સર્કલ" બીજાના આનંદને અનુભવે છે અને બીજાના દુઃખને જાણે કે તે પોતાનું હોય તેવું અનુભવે છે. જ્યારે દરેક વ્યક્તિ એકબીજાનો સાથ આપે છે ત્યારે તે ખુશ થાય છે. તેથી, જ્યારે "વર્તુળ" ને કોઈની સાથે તકરાર થાય છે, ત્યારે સંભવ છે કે તે સ્વીકારનાર પ્રથમ હશે. તે વિરોધી દ્રષ્ટિકોણમાં પણ સમાનતા શોધવાનો પ્રયત્ન કરે છે.

ઝિગઝેગ.સર્જનાત્મકતાનું પ્રતીક કરતી આકૃતિ. સંપૂર્ણપણે અલગ, ભિન્ન વિચારોનું સંયોજન અને તેના આધારે કંઈક નવું અને મૂળ બનાવવું એ "ઝિગઝેગ્સ" ને ગમે છે. જે રીતે વસ્તુઓ કરવામાં આવે છે તેનાથી તેઓ ક્યારેય સંતુષ્ટ થતા નથી આ ક્ષણેઅથવા ભૂતકાળમાં કરવામાં આવી છે. "ઝિગઝેગ" એ પાંચેય આંકડાઓમાં સૌથી ઉત્સાહી, સૌથી ઉત્તેજક છે. જ્યારે તેની પાસે નવો અને રસપ્રદ વિચાર આવે છે, ત્યારે તે આખી દુનિયાને કહેવા માટે તૈયાર છે! "ઝિગઝેગ્સ" તેમના વિચારોના અથાક પ્રચારકો છે અને તેમની સાથે ઘણાને મોહિત કરવામાં સક્ષમ છે.

5. પરીક્ષણ "સંચારમાં વ્યક્તિત્વનું ઓરિએન્ટેશન" (NFO).

આ તકનીકનો હેતુ સંદેશાવ્યવહારમાં વ્યક્તિના અભિગમનો અભ્યાસ કરવાનો છે, એટલે કે વધુ કે ઓછા સભાન વ્યક્તિગત સિમેન્ટીક વલણનો સમૂહ અને મૂલ્ય અભિગમક્ષેત્રમાં આંતરવ્યક્તિત્વ સંચાર, સંચારના અર્થ, તેના ધ્યેયો, અર્થ, સંદેશાવ્યવહારમાં વર્તનની ઇચ્છનીય અને સ્વીકાર્ય પદ્ધતિઓનો વિચાર સહિત.

મહેરબાની કરીને કલ્પના કરો કે તમારે એવા મુદ્દાની ચર્ચા કરવાની જરૂર છે જે તમારા બંને માટે મહત્વપૂર્ણ હોય એવી વ્યક્તિ સાથે તમે સારી રીતે જાણો છો. શબ્દસમૂહોને સમાપ્ત કરવા માટેના સૂચિત વિકલ્પોમાંથી, આ સંદેશાવ્યવહાર કેવી રીતે થશે તે વિશેના તમારા વિચારો સાથે મેળ ખાતો હોય તે પસંદ કરો. ઝડપથી પસંદ કરવાનો પ્રયાસ કરો, યાદ રાખો કે ત્યાં કોઈ "સારા" અથવા "ખરાબ" જવાબો નથી - તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તેઓ તમારા અભિપ્રાયને પ્રતિબિંબિત કરે છે. તમારે તે ક્રમમાં સખત જવાબ આપવો જોઈએ કે જેમાં દરખાસ્તો રજૂ કરવામાં આવી હતી; પછીના શબ્દસમૂહો વાંચ્યા પછી તમે "જવાબો" પર પાછા ફરી શકતા નથી. પ્રશ્ન નંબર દર્શાવવા માટે રોમન અંકોનો ઉપયોગ કરો અને જવાબ વિકલ્પ સૂચવવા માટે અરબી અંકોનો ઉપયોગ કરો.

I. હું સામાન્ય રીતે વાતચીત શરૂ કરું છું...

1. સ્મિત અને નિષ્ઠાવાન શુભેચ્છા સાથે;

2. તમારો દૃષ્ટિકોણ, તમારી જરૂરિયાતો વ્યક્ત કરીને;

3. જ્યારે તે મારા માટે ફાયદાકારક હોય;

4. હું ઇન્ટરલોક્યુટરને કેવી રીતે મદદ કરી શકું;

5. જ્યારે ઇન્ટરલોક્યુટર પ્રથમ પગલું લે છે;

6. તે કેવી રીતે બહાર આવશે.

II. મને આ પ્રકારનો સંચાર ગમે છે...

1. જે મને પરેશાન કરતું નથી;

2. જો તે વિરોધાભાસ વિના થાય છે અને બધું મારા માટે સ્પષ્ટ છે;

3. જ્યારે તમને લાગે કે વ્યક્તિને તમારી જરૂર છે અને તે તેને મદદ કરી શકે છે;

4. જેમાં મને જે જોઈએ છે તે મળે છે;

5. જે મને આનંદ આપે છે, તેઓ મને સમજે છે અને વાંધો ઉઠાવતા નથી;

6. જો દરેક વ્યક્તિ પોતાના વિચારો વ્યક્ત કરે અને આપણે કંઈક નવું શોધીએ.

III. જો વાર્તાલાપ કરનાર મને સાંભળવાનું બંધ કરી દે...

1. તે મારી પોતાની ભૂલ છે, હું તેનું ધ્યાન પરત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું, હું પૂછું છું - હું કેવી રીતે મદદ કરી શકું?

2. તેને પોતાના માટે બોલવા દો;

3. હું વાત કરવાનું ચાલુ રાખું છું;

4. શા માટે એકસાથે સમજવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે;

5. હું નારાજ છું અને તેના પ્રત્યે મારો રોષ વ્યક્ત કરું છું;

6. તેનો અર્થ એ છે કે તે મારી વિરુદ્ધ કંઈક પ્લાન કરી રહ્યો છે.

IV. જો વાતચીતમાં સંઘર્ષ ઉભો થતો હોય તો...

1. પછી મારી ક્રિયાઓ મારા વિરોધીની તાકાત પર આધાર રાખે છે;

2. તમારે તમારી જમીન પર નિશ્ચિતપણે ઊભા રહેવાની જરૂર છે;

3. તેના કારણોને સમજવું અને એકસાથે અને યોગ્ય રીતે કાર્ય કરવું મહત્વપૂર્ણ છે;

4. સારું, તેને ઉકાળવા દો;

5. તમારે ચોક્કસપણે તેને સરળ બનાવવાની જરૂર છે, બીજા વિષય પર આગળ વધો;

6. આ મારી પોતાની ભૂલ છે, હું મારી ભૂલ સુધારવાનો પ્રયત્ન કરીશ.

V. જો વાર્તાલાપ કરનાર મારા પ્રશ્નનો જવાબ ન આપે તો...

1. હું શા માટે સમજવાનો પ્રયત્ન કરું છું અને તે મુજબ કાર્ય કરું છું;

2. તે વાંધો નથી, હું તમને ત્રાસ આપીશ નહીં;

3. હું મૌન થઈ જાઉં છું, હું ખોવાઈ જાઉં છું;

4. હું નારાજ થઈ ગયો છું અને તેની સાથે તમામ વાતચીત બંધ કરું છું;

5. એટલે કે તેને ખરાબ લાગે છે;

6. તેનો અર્થ એ કે મને તેનું નબળું સ્થાન મળ્યું.

VI. જો ઇન્ટરલોક્યુટર મને અટકાવે છે ...

1. જો તે કંઈક ઉપયોગી છે, તો તેને રહેવા દો;

2. હું તેને સાંભળું છું, કેટલીકવાર હું તેને મારી વાત સાબિત કરવાની તક આપવા માટે કહું છું;

3. હું તેને એકવાર ઠપકો આપું છું, પછી હું નારાજ થઈ જાઉં છું;

4. હું ચૂપ થઈને સાંભળું છું;

5. તેનો અર્થ એ કે તેની પાસે ખરાબ ચેતા છે, આપણે આને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ;

6. તેનો અર્થ એ છે કે હું લાંબા સમયથી વાત કરી રહ્યો છું, પરંતુ વ્યક્તિ પાસે કંઈક મહત્વપૂર્ણ છે.

VII. વાતચીતના અંતે...

1. અમે એકબીજાને જોઈએ છીએ, સ્મિત કરીએ છીએ અને આગામી મીટિંગ પર સંમત છીએ;

2. જો મને સમજાયું હોય તો મને સંતોષ થાય છે;

3. હું એક સુખદ વાતચીત વિશે વાત કરું છું અને મારી જાતને નિષ્કર્ષ દોરું છું;

4. વાર્તાલાપ કરનાર વાતચીતથી સંતુષ્ટ હોવો જોઈએ;

5. ઇન્ટરલોક્યુટર સરવાળો કરે છે;

6. પરિણામ સંકલિત છે.

I II III IV V VI VII

1 – D 1 – I 1 – AL 1 – M 1 – D 1 – I 1 – D

2 – AB 2 – K 2 – K 2 – AB 2 – I 2 – D 2 – AB

3 – M 3 – AL 3 – I 3 – D 3 – K 3 – AB 3 – M

4 – AL 4 – M 4 – D 4 – I 4 – AB 4 – K 4 – AL

5 – K 5 – AB 5 – AB 5 – K 5 – AL 5 – M 5 – K

6 - I 6 - D 6 - M 6 - AL 6 - M 6 - AL 6 - I

ડી - યુએફઓ - પરસ્પર આદર અને વિશ્વાસ પર આધારિત સમાન સંદેશાવ્યવહાર તરફ અભિગમ, પરસ્પર સમજણ, પરસ્પર નિખાલસતા અને વાતચીત સહકાર, પરસ્પર સ્વ-અભિવ્યક્તિ, વિકાસ, સહ-નિર્માણ માટેની ઇચ્છા.

એબી - યુએફઓ - સંદેશાવ્યવહારમાં વર્ચસ્વ તરફ અભિગમ, વાર્તાલાપ કરનારના વ્યક્તિત્વને દબાવવાની ઇચ્છા, તેને પોતાને વશ કરવાની ઇચ્છા, "સંચારાત્મક આક્રમકતા", જ્ઞાનાત્મક અહંકારવાદ, સમજવા માટેની "માગ" (અથવા તેના બદલે, સંમત થવાની જરૂરિયાત પોતાની સ્થિતિ) અને ઇન્ટરલોક્યુટરને સમજવાની અનિચ્છા, કોઈ બીજાના દૃષ્ટિકોણનો અનાદર, સ્ટીરિયોટાઇપિકલ "કોમ્યુનિકેશન" પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું - કાર્ય, વાતચીતની કઠોરતા.

એમ – યુએફઓ – ઇન્ટરલોક્યુટરનો ઉપયોગ કરવા તરફનો અભિગમ અને પોતાના હેતુઓ માટે તમામ સંચાર, મેળવવા માટે વિવિધ પ્રકારનાલાભો, વાર્તાલાપ કરનારને એક સાધન તરીકે ગણવામાં આવે છે, વ્યક્તિની હેરફેરનો એક પદાર્થ. સમજવાની ઇચ્છા, પ્રાપ્ત કરવા માટે વાર્તાલાપકારને "આકૃતિ" કરવાની જરૂરી માહિતી, કોઈની પોતાની ગુપ્તતા સાથે, વિકાસ તરફનો અભિગમ અને સંદેશાવ્યવહારમાં પણ "સર્જનાત્મકતા" (ઘડાયેલું), પરંતુ એકતરફી - ફક્ત પોતાના માટે, બીજાના ભોગે.

AL - UFO - વાર્તાલાપ કરનાર પર સ્વૈચ્છિક "કેન્દ્રીકરણ", તેના ધ્યેયો, જરૂરિયાતો, વગેરે તરફ અભિગમ અને કોઈની રુચિઓ અને ધ્યેયો માટે નિઃસ્વાર્થ બલિદાન. શક્ય તેટલું સંપૂર્ણ રીતે સંતોષવા માટે બીજાની જરૂરિયાતોને સમજવાની ઇચ્છા, પરંતુ તેના તરફથી પોતાને સમજવામાં ઉદાસીનતા, સંભાષણમાં ભાગ લેનારના વિકાસમાં ફાળો આપવાની ઇચ્છા. પોતાનો વિકાસઅને સુખાકારી.

કે - યુએફઓ - વાર્તાલાપની તરફેણમાં સંદેશાવ્યવહારમાં સમાનતાનો ઇનકાર, પોતાના માટે "ઉદ્દેશ" પદ માટે સત્તાની શક્તિને સબમિટ કરવા તરફ અભિગમ. બિનજરૂરી સમજૂતી તરફ અભિગમ (વિરોધથી દૂર રહેવું, વાસ્તવિક સમજણની ઇચ્છાનો અભાવ અને સમજવાની ઇચ્છા. અનુકરણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું, પ્રતિક્રિયાશીલ સંચાર, ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે "અનુકૂલન" કરવાની ઇચ્છા.

અને - યુએફઓ - સંદેશાવ્યવહાર પ્રત્યેનું આ પ્રકારનું વલણ જેમાં તે પોતે જ તેની તમામ સમસ્યાઓ સાથે અવગણવામાં આવે છે, સંપૂર્ણ રીતે વ્યવસાયિક મુદ્દાઓ તરફ પ્રબળ અભિગમ, જેમ કે સંદેશાવ્યવહારને ટાળવું.

6. રમત "ભાવનાત્મક વાતાવરણ".

(રમતો: શિક્ષણ, તાલીમ, લેઝર).

વર્તુળમાં બેસો. થોડીવાર માટે શાંતિથી બેસો અને અન્ય સહભાગીઓને જુઓ. વિચારો કે તેમના વિશે શું તમને શાંત, આનંદકારક અથવા કોઈ અન્ય સુખદ લાગણી અનુભવે છે? છબીઓના સમગ્ર પ્રવાહમાંથી એક એવી વસ્તુ શોધો જે આ ક્ષણે તમારા માટે સૌથી વધુ આકર્ષક છે. ઉદાહરણ તરીકે, સહભાગીઓમાંના એકના પગ પર ચંપલના હૂંફાળું દેખાવ દ્વારા કોઈને આરામદાયક સ્થિતિમાં લાવવામાં આવી શકે છે, બીજો પાડોશીના ચહેરા પર એક રહસ્યમય સ્મિત ફરતા જોઈને ખુશ થઈ જાય છે, ત્રીજો કોઈની લાગણીથી ભરેલો છે. તેના પાડોશીના રુંવાટીવાળું સ્વેટર વગેરે જોતી વખતે હળવાશ. કૃપા કરીને…

સારું, હવે, વળાંક લો, તમારી સહાનુભૂતિ વ્યક્ત કરો જેમણે તેમને તમારાથી ઉત્તેજિત કર્યા છે. કૃપા કરીને…

આભાર! જો તમને એવું લાગે કે તમારું સ્તર વધી ગયું છે હકારાત્મક લાગણીઓ, આ કબૂલાત પછી જૂથમાં પ્રકાશ ઊર્જા, પછી અમારું લક્ષ્ય પ્રાપ્ત થયું છે: અમે યોગ્ય સ્વર લીધો છે. આભાર!

7. લક્ષ્યો અને ઇચ્છાઓનું વૃક્ષ.

સહભાગીઓ તેમની ઇચ્છાઓ અને સૂચનો, કાગળના ટુકડા પર લખેલા, લક્ષ્યો અને ઇચ્છાઓના વૃક્ષ પર સ્થાનાંતરિત કરે છે. જો તેઓને જે જોઈએ છે તે મળ્યું અને તેમની જરૂરિયાતો સંતોષી, તો પછી પાંદડાને શાખાઓની ટોચ પર મૂકવામાં આવે છે.

જો અડધા, પછી ટ્રંક પર. જો તેઓને મીટિંગમાંથી અપેક્ષા હોય તેવું કંઈ ન મળ્યું, તો પછી તેઓ ઝાડના મૂળ પર એક પાંદડું છોડી દે છે.

(માનસશાસ્ત્રી અસંતુષ્ટ રહી ગયેલી ઇચ્છાઓને ધ્યાનમાં લઈને આગામી તાલીમ તૈયાર કરે છે).

8. ચાના કપ પર ચેટિંગ.

બેલારુસ પ્રજાસત્તાકના શિક્ષણ અને વિજ્ઞાન મંત્રાલય

GBOU SPO "ગુસિનોઝર્સ્ક એનર્જી કોલેજ"

શૈક્ષણિક અને પદ્ધતિસરના દસ્તાવેજીકરણ

2.6. શૈક્ષણિક કાર્ય

SK-UMD-MR-2.6.-15

પદ્ધતિસરનો વિકાસવર્ગ કલાક

બેઠકમાં વિચારણા કરવામાં આવી હતીમો

વર્ગ શિક્ષકો

પ્રોટોકોલ નંબર_______________

"___"_______________20__

મેં મંજૂર કર્યું

વીઆર માટે નાયબ નિયામક

"___"_______________20__

____ __ ____ ટી.પી. મોખોન્કો

I.O ની સહી અટક

મેથોડોલોજિકલ ડેવલપમેન્ટ

વિષય પર વર્ગનો સમય:

« શું તમે વાતચીત કરી શકો છો?

(સંચાર સંસ્કૃતિ પર પરિસ્થિતિ વર્કશોપ)

ગુસિનોઝર્સ્ક, 2015

લક્ષ્યો:

વિદ્યાર્થીઓની વાતચીત અને સંચાર કૌશલ્યની સંસ્કૃતિનો વિકાસ.

યુવાન લોકો, સાથીદારો અને પુખ્ત વયના લોકો સાથે સંઘર્ષ-મુક્ત સંચારના નૈતિક ધોરણોને પ્રોત્સાહન આપવું.

સાધનસામગ્રી. જો શક્ય હોય તો, દરેક વિદ્યાર્થી માટે પુસ્તકોમાંથી અર્ક અને "હિંસા વિના સંઘર્ષ," શીટ્સ, કાગળો અને પેન લખાણ તૈયાર કરો.

વર્ગ કલાકની પ્રગતિ.

પરિસ્થિતિ 1. "શું તમે જાણો છો કે સંઘર્ષનું સંચાલન કેવી રીતે કરવું?"

વાતચીતમાં અનુસરવાના નિયમો:

વાતચીત નમ્રતાપૂર્વક અને સમાન અવાજમાં કરવી જરૂરી છે;

વાત કરવાની ઈચ્છા હોવી જોઈએ;

તમારે તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને આંખોમાં જોવું જોઈએ;

તમારા કપાળ અને નાકની કરચલીઓ;

ઇન્ટરલોક્યુટરને વિક્ષેપિત અથવા વિક્ષેપિત કરવાની કોઈ જરૂર નથી;

તમારે હાવભાવ સાથે ખૂબ દૂર ન થવું જોઈએ;

ઉપયોગ કરીને તમારી વાણીને વધુ જટિલ ન બનાવો વિદેશી શબ્દોઅથવા વૈજ્ઞાનિક શરતો;

સ્પષ્ટ રીતે બોલવાનો પ્રયાસ કરો, ઉતાવળ કર્યા વિના, ગણગણાટ કર્યા વિના અથવા શબ્દોના અંતને ગળી ગયા વિના;

વાણી વ્યક્તિ માટે અપમાનજનક અથવા અપમાનજનક ન હોવી જોઈએ.

1. તમારે જાણવાની જરૂર છે કે સંઘર્ષ કેવી રીતે વિકસે છે:

મતભેદનો ઉદભવ; સંબંધોમાં તણાવમાં વધારો;

તેના સહભાગીઓમાંથી ઓછામાં ઓછા એક દ્વારા સંઘર્ષ તરીકે પરિસ્થિતિની જાગૃતિ;

વાસ્તવમાં સંઘર્ષ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, વિવિધ ઉપયોગ આંતરવ્યક્તિત્વ શૈલીઓસંઘર્ષનું નિરાકરણ, ભાવનાત્મક તાણમાં વધારો અથવા ઘટાડો સાથે;

સંઘર્ષનું પરિણામ (ઠરાવ). સંઘર્ષનું નિરાકરણ એ સમસ્યાનું નિરાકરણ છે જેણે સંઘર્ષની પરિસ્થિતિને જન્મ આપ્યો અને સામાન્યની પુનઃસ્થાપના કરી
લોકો વચ્ચેના સંબંધો.

2. છુપાયેલ અને સ્પષ્ટતા સ્પષ્ટ કારણોસંઘર્ષ, ખરેખર મતભેદ અને દાવાઓનો વિષય શું છે તે નક્કી કરવું. કેટલીકવાર સહભાગીઓ પોતે સંઘર્ષના મુખ્ય કારણને સ્પષ્ટપણે ઘડવાની હિંમત કરી શકતા નથી અથવા કરી શકતા નથી.

4. રુચિઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, હોદ્દા પર નહીં. આપણી સ્થિતિ એ છે કે આપણે શું જાહેર કરીએ છીએ, આપણે શું આગ્રહ કરીએ છીએ, આપણું નિર્ણય મોડેલ. અમારી રુચિઓ જ અમને આ નિર્ણય લેવા માટે પ્રેરિત કરે છે. રસ એ આપણી ઈચ્છાઓ અને ચિંતાઓ છે. તેઓ સમસ્યા હલ કરવાની ચાવી છે.

5. સંઘર્ષના પક્ષકારો અને ઉદભવતી સમસ્યાઓ વચ્ચે તફાવત કરો. તમારી જાતને તમારા વિરોધીના જૂતામાં મૂકો. સમસ્યા પ્રત્યે કડક અને લોકો પ્રત્યે નરમ બનો.

6. સંઘર્ષની શરૂઆત કરનાર સાથે ન્યાયી અને નિષ્પક્ષ રીતે વર્તે. ભૂલશો નહીં કે અસંતોષ અને ફરિયાદો પાછળ, એક નિયમ તરીકે, એક સમસ્યા છે જે વ્યક્તિને બોજ આપે છે, તેને ચિંતા અને અસુવિધા આપે છે.

7. સંઘર્ષના વિષયને વિસ્તૃત કરશો નહીં, દાવાની સંખ્યા ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરો. બધી સમસ્યાઓ તરત જ સમજવી અશક્ય છે.

8. ભાવનાત્મક સંયમના નિયમનું પાલન કરો. તમારી લાગણીઓ વિશે જાગૃત રહો અને નિયંત્રિત કરો. સ્થિતિ ધ્યાનમાં લો અને વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓસંઘર્ષમાં સહભાગીઓ. આ વાસ્તવવાદી સંઘર્ષોને અવાસ્તવિકમાં બનતા અટકાવે છે. સંઘર્ષની ચર્ચા કરતી વખતે, નીચેની ગંભીર ભૂલોને ટાળવી મહત્વપૂર્ણ છે:

ભાગીદાર પોતાની ભૂલને બીજાની ભૂલ તરીકે આગળ ધપાવે છે;

ભાગીદારનું વર્તન ફક્ત વ્યૂહાત્મક વિચારણાઓ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે;

ભાગીદાર "ઉત્પાદન આવશ્યકતા" પાછળ છુપાવે છે;

ભાગીદાર તેની સત્તાને માન્યતા આપવાનો આગ્રહ રાખે છે;

સૌથી વધુ નબળાઈઓભાગીદાર;

જૂની ફરિયાદો યાદ કરવામાં આવે છે;

અંતે, એક વિજેતા અને હારનાર બહાર આવે છે.

ઇન્ટરલોક્યુટર્સ દ્વારા કરવામાં આવેલી સંભવિત અને અન્ય ભૂલો:

છૂટાછવાયા: કોઈપણ વસ્તુ જે અસામાન્ય અથવા બળતરા છે તે તમારું ધ્યાન વિચલિત કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વક્તાનો દેખાવ, તેનો અવાજ અથવા ઉચ્ચાર;

હાઇ સ્પીડમાનસિક પ્રવૃત્તિ. આપણે બોલીએ છીએ તેના કરતા ચાર ગણું ઝડપથી વિચારીએ છીએ. તેથી, જ્યારે કોઈ બોલે છે, ત્યારે આપણું મગજ મોટા ભાગનાસમય
સ્પીકરની વાણીથી મુક્ત અને વિચલિત;

અન્ય લોકોના વિચારો પ્રત્યે અણગમો. આપણે આપણા વિચારોને વધુ મહત્ત્વ આપીએ છીએ; આ વિચારોને અનુસરવું આપણા માટે વધુ સુખદ અને સહેલું છે;

ધ્યાનની પસંદગી. નાનપણથી જ આપણે દરેક વસ્તુ પર ધ્યાન આપ્યા વિના એક સાથે ઘણી બધી વાતો સાંભળવાની ટેવ પાડી ગયા છીએ. અત્યંત ધ્યાન. ધ્યાનથી સાંભળવાનો પ્રયત્ન કરે છે
બધું એક જબરજસ્ત કાર્ય હશે. સ્વ-બચાવમાં, આપણે વૈકલ્પિક રીતે પસંદ કરવાનું શીખીએ છીએ કે હવે શું રસ છે. સ્વિચ કરવાની આ આદત એક વસ્તુ પર સ્થિર થવું મુશ્કેલ બનાવે છે;

પ્રતિકૃતિની જરૂર છે. બીજાના શબ્દો આપણને પ્રતિભાવ આપવાની જરૂરિયાત અનુભવી શકે છે. જો આવું થાય, તો તેઓ અમને જે કહે છે તે અમે હવે સાંભળતા નથી. મારા વિચારો "વિનાશક" દલીલો અને ટિપ્પણીઓ ઘડવામાં વ્યસ્ત છે.

કાર્ય 1. શું તમે બધા "નિયમો" સાથે સંમત છો?

કાર્ય 2. શું તમારે ક્યારેય જીવનની કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં ટેક્સ્ટમાં આપેલા કેટલાક "નિયમો" લાગુ કરવા પડ્યા છે?

પરિસ્થિતિ 2. "યુક્તિ શું છે?"

યુક્તિનો મુખ્યત્વે અર્થ થાય છે પ્રમાણની ભાવના, ચોક્કસ સંજોગોમાં નેવિગેટ કરવાની ક્ષમતા. અત્યારે શું કરવું? તમારે શું કહેવું જોઈએ અને તમારે શું મૌન રાખવું જોઈએ? મારે રૂમમાં રહેવું જોઈએ કે બહાર જવું જોઈએ? ખરાબ ટિપ્પણીની નોંધ લેવાનો અથવા તેને મજાકમાં ફેરવવાનો ડોળ કરો છો?

યુક્તિ એ સંવેદનશીલતા, વર્તનમાં નમ્રતા, ઉછેરનું પરિણામ છે, તે અન્ય લોકો માટે આદર, અન્ય લોકોના અભિપ્રાયોનો આદર, પ્રિયજનો, મિત્રો, સાથીદારોના સંબંધમાં કાળજી પર આધારિત છે.

નીચેનાને કુશળ માનવામાં આવે છે:

તમારા વર્તન દ્વારા કેટલીક પરિસ્થિતિઓમાં તમારી તરફ ધ્યાન દોરો જાહેર સ્થળો(સંગ્રહાલય, થિયેટર, પુસ્તકાલય, વગેરેમાં);

તમારા પ્રિયજનો (મિત્રો, સંબંધીઓ, વગેરે) ની અંગત બાબતો વિશે જાહેર સ્થળે વાત કરો;

તમારી રુચિ અને વિચારો લાદવા.
વ્યાયામ. તમારા પોતાના વાક્યો સાથે ખ્યાલ પૂર્ણ કરો:

"યુક્તિહીન માનવામાં આવે છે ..."

પરિસ્થિતિ 3. "કોઈ વ્યક્તિ તમારા દૃષ્ટિકોણને કેવી રીતે સ્વીકારે છે?"

વ્યક્તિને કંઈક સમજાવવાનો અર્થ તેની સાથે દલીલ કરવાનો નથી: એકમાત્ર રસ્તોદલીલ જીતવી એટલે તેને ટાળવું. ગેરસમજણો વિવાદ દ્વારા ઉકેલી શકાતી નથી;
ફક્ત કુનેહ, સમાધાનની ઇચ્છા અને બીજાના દૃષ્ટિકોણને સમજવાની નિષ્ઠાવાન ઇચ્છા દ્વારા ઉકેલી શકાય છે.

અન્ય લોકોના મંતવ્યોનો આદર કરો, કોઈ વ્યક્તિને ક્યારેય તીવ્રપણે ન કહો કે તે ખોટો છે, ખાસ કરીને લોકોની સામે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં વ્યક્તિ માટે સહમત થવું મુશ્કેલ છે
તમે

જો કોઈ વ્યક્તિ કોઈ વિચાર વ્યક્ત કરે છે, અને તમને ખાતરી છે કે તે ખોટું છે, તો તે શબ્દો સાથે તેની તરફ વળવું વધુ સારું છે: "હું ખોટો હોઈ શકું છું. ચાલો તથ્યો સીધું મેળવીએ."
આ વાર્તાલાપ કરનારને ન્યાયી બનવા માટે દબાણ કરશે, તેને સ્વીકારવા માટે દબાણ કરશે કે તે ખોટો પણ હોઈ શકે છે.

જો તમે ખોટા છો, તો તેને ઝડપથી અને નિર્ણાયક રીતે સ્વીકારો. અન્ય વ્યક્તિની નિંદા સાંભળવા કરતાં તમારી ભૂલો અથવા ખામીઓ જાતે સ્વીકારવી ખૂબ સરળ છે. જો તમે જાણો છો કે અન્ય વ્યક્તિ તમારા વિશે કંઇક નકારાત્મક વિચારે છે અથવા કહેવા માંગે છે, તો પહેલા જાતે જ કહો, આ તેને નિઃશસ્ત્ર કરશે,

હા અથવા ના કહેવાની માંગ સાથે મહત્વપૂર્ણ વાતચીત શરૂ કરશો નહીં. જો કોઈ વ્યક્તિ "ના" કહે છે, તો તેના સિદ્ધાંતો તેને સંપૂર્ણપણે સુસંગત રહેવાની જરૂર છે. પછીથી તેને લાગશે કે "ના" ખોટું હતું, પરંતુ તમે જાતે જ તેનો પીછેહઠ કરવાનો રસ્તો કાપી નાખ્યો. તેથી, વાતચીત એવી રીતે કરવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે વાર્તાલાપકર્તાને "ના" કહેવાની જરૂર અથવા તક ન હોય.

જો તમે લોકોને કંઈપણ સમજાવવા માંગતા હો, તો વસ્તુઓને તેમની આંખો દ્વારા જોવાનો પ્રયાસ કરો. તમે ઘણો સમય બચાવશો અને તમારા જ્ઞાનતંતુઓને બચાવશો.

કાર્ય 1. શું તમે આપેલા નિયમો સાથે સંમત છો?

કાર્ય 2. તમારા મતે, શું આ નિયમો હંમેશા "કાર્ય" કરે છે?

પરિસ્થિતિ 4. “શું આપેલ ભલામણો તમને પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવામાં મદદ કરશે? સંઘર્ષ નિરાકરણ?

વાટાઘાટો દરમિયાન, મહત્વના મુદ્દાઓની ચર્ચા કરવાને પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ.

પક્ષકારોએ મનોવૈજ્ઞાનિક અને સામાજિક તણાવને દૂર કરવા માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ.

પક્ષકારોએ પરસ્પર આદર દર્શાવવો જોઈએ.

વાટાઘાટકારોએ છુપાયેલા ભાગને ફેરવવા માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ સંઘર્ષની સ્થિતિખુલ્લેઆમ, પારદર્શક રીતે અને નિદર્શનપૂર્વક એકબીજાની સ્થિતિ જાહેર કરવી અને સભાનપણે જાહેર, સમાન અભિપ્રાયોની આપ-લેનું વાતાવરણ ઊભું કરવું.

બધા વાટાઘાટકારો સમાધાન કરવા તૈયાર હોવા જોઈએ. વિશેષ મહત્વઅંતિમ, સંઘર્ષ પછીનો તબક્કો છે. આ તબક્કે તમારે જોઈએ
રુચિઓ, ધ્યેયો, વલણના વિરોધાભાસને આખરે દૂર કરવા, સામાજિક-માનસિક તણાવને દૂર કરવાના પ્રયાસો કરવામાં આવશે.
કોઈપણ સંઘર્ષ બંધ થઈ ગયો છે.

વ્યાયામ. શું તમે આ ભલામણો સાથે સંમત છો?

સિચ્યુએશન 5. "તમે જાણો છો તે વ્યક્તિને તમારે કેવી રીતે નમસ્કાર કરવું જોઈએ?" વ્યાયામ:

તમે શુભેચ્છા પાઠવવાની કઈ પદ્ધતિઓ જાણો છો?

શું યુવાન લોકોમાં અભિવાદન એ પુખ્ત વયના લોકોના અભિવાદન કરતાં અલગ છે?

તમે પસંદ કરો આ પદ્ધતિમાત્ર પરિચિતો સાથે શુભેચ્છાઓ ઉંમર લક્ષણોઅથવા આ વ્યક્તિના વ્યક્તિગત ગુણો દ્વારા?

કૃપા કરીને નીચેની માહિતીની નોંધ લો.

"લોકો શા માટે હાથ મિલાવે છે?" એકબીજાને અભિવાદન કરવાની બીજી ઘણી રીતો છે. મૂવીઝમાં, તમે કદાચ દરબારીઓને નમતા જોયા હશે, સારી રીતે ઉછરેલી છોકરીઓ અને મહિલાઓને કુર્ટસી કરતા અને સજ્જનોને જ્યારે તેઓ મળે ત્યારે તેમની ટોપી ઉંચી કરતા જોયા હશે.

શુભેચ્છાના વધુ વિચિત્ર સ્વરૂપો પણ જાણીતા છે: કેટલાક લોકોમાં, ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે મીટિંગ થાય, ત્યારે તે રિવાજ હતો... નાક ઘસવું અથવા તો ખાસ નૃત્ય પણ કરવું. જો કે, એકલા હેન્ડશેક બધા સમયે બચી ગયું છે અને વ્યાપક બન્યું છે. આ બન્યું કારણ કે આ સૌથી શાંતિપૂર્ણ, સૌથી મૈત્રીપૂર્ણ હાવભાવ છે, જે દરેકને સમજી શકાય છે.

તેની ખુલ્લી હથેળી લંબાવીને, તે માણસ બીજાને બતાવતો હતો કે તેની પાસે કોઈ શસ્ત્ર નથી, તેનો ઈરાદો શુદ્ધ છે. અને જો આ ઇરાદાઓને નકારવામાં ન આવે, તો બરાબર એ જ પ્રતિભાવ હાવભાવ અનુસરવામાં આવ્યો. અને હાથ મિલાવીને લોકોને ખાતરી થઈ ગઈ કે ખરેખર બીજાના હાથમાં કોઈ હથિયાર છુપાયેલું નથી. તેથી જ હાથ મિલાવતા પહેલા તમારા ગ્લોવને ઉતારવાનો રિવાજ છે - તમારી હથેળી ખુલ્લી હોવી જોઈએ.

ખૂબ જ પ્રાચીન સમયથી અમને સતત પૂર્વગ્રહ નીચે આવ્યો છે: તમે થ્રેશોલ્ડ પર હાથ મિલાવી શકતા નથી. તેનો અર્થ આ છે: ઘરે, વ્યક્તિ દિવાલો દ્વારા વિશ્વસનીય રીતે સુરક્ષિત છે, પરંતુ થ્રેશોલ્ડની પાછળ ભય અને અજાણ્યો છે. તેથી જો કોઈ ઘરમાં આવે તો તેને પહેલા અંદર આવવા દો

અંદર, પ્રકાશમાં, જ્યાં તમે નવા આવનારને સ્પષ્ટપણે જોઈ શકો છો અને જો ત્યાં કોઈ હોય તો સમયસર ખતરો ઓળખી શકો છો. અને જો નહિં, તો મક્કમ હેન્ડશેકની આપલે કરો.

પરિસ્થિતિ 6. "શું પરીક્ષણ તમને વાતચીત કરવામાં મદદ કરશે?"

પરીક્ષણ "હિંસા વિના સંઘર્ષ"

તમને જે લાગે છે તે સાચા જવાબો છે તે પસંદ કરો.

1. શું મિત્રો સાથે સતત દલીલો એ તમારી પસંદગીની સ્વતંત્રતાનું અભિવ્યક્તિ છે?

A. હા, તેઓ છે; B. ના, તેઓ નથી;

V. તે બધું વ્યક્તિની સંસ્કૃતિ, તે જ્યાં રહે છે તે દેશ અને કાયદા પર આધાર રાખે છે.

2. બાળકોને મુક્તપણે તેમની પસંદગી કરવાનો અધિકાર છે:
A. જીવન અને પ્રવૃત્તિના તમામ ક્ષેત્રોમાં;

B. ફક્ત તેના મિત્રો વચ્ચે; પરિવારમાં જ વી.

3. શા માટે વ્યક્તિએ સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત નિયમોનું પાલન કરવું જોઈએ?

A. કારણ કે તે સમાજમાં ખૂબ સ્વીકૃત છે;

B. કારણ કે તે તેની ઇચ્છાઓ સાથે એકરુપ છે;

V. કારણ કે તે તે રીતે બહાર વળે છે.

4. જ્યારે લોકો એકબીજા સાથે કરાર પર આવે છે, ત્યારે તેઓ:
A. ઝઘડો;

B. તેમની સ્થિતિનો બચાવ કરો; V. નિયમો વિકસાવવા.

5. શા માટે વ્યક્તિ નિયમોનું પાલન કરતી નથી?
A. નિયમો દ્વારા જીવવું રસપ્રદ નથી;

B. તે ખરાબ રીતે ઉછરેલો છે, તેની પાસે છે નીચું સ્તરસંસ્કૃતિ;

વી. માને છે કે નિયમોનું પાલન કરવું એ નબળાઈની નિશાની છે.

6. સંઘર્ષના કારણો શું છે?
A. અસભ્યતા; B. નબળા પાત્ર;

B. સ્વાર્થ; જી. દયા;

D. જવાબદારી; E. જોવાઈનો તફાવત.

7. શું હિંસા વિના સંઘર્ષ થઈ શકે?
A. હા; B. ના; વી. હંમેશા.

8. "પરસ્પર દુશ્મનાવટની સ્થિતિ, ગંભીર મતભેદ" ની વ્યાખ્યા કયા ખ્યાલનો સંદર્ભ આપે છે:

A. સંઘર્ષ; B. ઝઘડો; B. વિરોધાભાસ.

મનોવૈજ્ઞાનિકો અને શિક્ષકોના મતે, સાચા જવાબો છે: 1.b; 2.a; માટે; 4.c; 5.c; 6.a, c, e; 7.b; 8.બી.

મજાક કરતી પરિસ્થિતિ 7. "શું વાતચીત કરતી વખતે રમૂજ તમને મદદ કરશે?"

પરીક્ષણ "શું તમે બ્લેકબોર્ડ પર સુંદર બોલી શકો છો?"

ભણવાનું એટલું બધું નથી રસપ્રદ પ્રવૃત્તિ. પરંતુ તમારી પાસે એ સુનિશ્ચિત કરવાની શક્તિ છે કે જ્યારે પણ તમે બોર્ડ પર જાઓ ત્યારે તમારા માટે, તમારા સહપાઠીઓ અને તમારા શિક્ષકો (અને તમારા શિક્ષકો પાસે તમારા કરતા મનોરંજન માટેની ઘણી ઓછી તકો હોય છે) માટે એક યાદગાર ઘટના બની જાય.

તમારી જાતને ફક્ત પ્રશ્નનો જવાબ આપવા સુધી મર્યાદિત ન રાખો (જોકે કેટલાક લોકો તે કરી શકતા નથી), પરંતુ બોર્ડ પર તમારી રજૂઆતને પૂરક બનાવો... કેવી રીતે? સારું, તમે કરી શકો તેટલું શ્રેષ્ઠ.

માનસિક રીતે અથવા કાગળ પર, તમારી જાતને આશાવાદી જવાબ માટે 2 પોઈન્ટ, હકારાત્મક જવાબ માટે 1 પોઈન્ટ, નકારાત્મક જવાબ માટે 0 પોઈન્ટ આપો નીચેના પ્રશ્નો:

1. શું તમે રમુજી જોક્સ જાણો છો?
હું ઘણું જાણું છું!

હું જાણું છું, પરંતુ તમે પ્રેક્ષકોમાં આવી વસ્તુઓ કહી શકતા નથી.

મને ખબર નથી, હું એક ઉત્તમ વિદ્યાર્થી છું.

2. શું તમે ઓછામાં ઓછું એક ગીત હૃદયથી જાણો છો?
હા, હું ઘણું જાણું છું!

હું જાણું છું, પરંતુ શબ્દો મને હંમેશા ડરાવે છે.

મેં તેને શીખવાનો પ્રયત્ન કર્યો, પરંતુ હું હજી સુધી કરી શક્યો નહીં.

3. શું તમે જાણો છો કે કોઈપણ વિદેશી નૃત્ય કેવી રીતે નૃત્ય કરવું, ઉદાહરણ તરીકે, બ્રેક, મઝુર્કા, સ્ક્વોટ, લિટલ હંસ, આદમખોર આદિજાતિ મમ્બુ-ખ્ર્યામ્બુનું નૃત્ય?

હું કરી શકું છું!

ના, હું હજી કરી શકતો નથી.

હું માત્ર કિન્ડરગાર્ટન ડાન્સ જાણું છું.

4. શું તમે તમારા માથા પર ઊભા રહી શકો છો?
હું તેને માથા અને શરીરના અન્ય ભાગો પર કરી શકું છું.
હું કરી શકું છું, પરંતુ ફક્ત બીજાના માથા પર.

હું હજુ સુધી મારા પગ પર ભાગ્યે જ ઊભો રહી શકું છું.

5. શું તમે તમારી જીભની ટોચ વડે તમારા નાક સુધી પહોંચી શકો છો?
કોઈ સમય માં!

ફક્ત બીજાના નાક સુધી.

હજી નથી, પરંતુ મેં પહેલેથી જ તાલીમ શરૂ કરી દીધી છે.

6. શું તમે મને કોઈ યુક્તિ બતાવી શકો છો?
સરળતાથી!

હું શિક્ષકને "કાપી" શકું છું (નંબર ફક્ત એક જ વાર કરવામાં આવે છે).

મને ખબર નથી, મેં તેનો પ્રયાસ કર્યો નથી.

ચાલો સારાંશ આપીએ. જો તમે ટાઇપ કર્યું છે:

10-12 પોઈન્ટ. તમે ખુશખુશાલ યુવાન (છોકરી) છો! રમૂજ તમને ફક્ત તમારા અભ્યાસમાં જ નહીં, પણ વાતચીતમાં પણ મદદ કરે છે.

6-9 પોઈન્ટ. તમે તમારા સહપાઠીઓને ખુશ કરી શકો છો અને આ તક ગુમાવશો નહીં!

1-5 પોઈન્ટ. શું તમે ખરેખર આવા કંટાળાજનક વ્યક્તિ છો?
તો પછી તમારા સહપાઠીઓ તમારી સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરે છે?

વિદ્યાર્થીઓના ઓછામાં ઓછા એક જોક્સ હૃદયથી શીખો અને અનુકૂળ સમયતમારા સાથીઓને કહો. કદાચ આ મદદ કરશે...

મીની-પરિણામો. હોમરૂમ શિક્ષકવિદ્યાર્થીઓના તમામ તર્કનો સારાંશ આપે છે.

પરીક્ષણ "શું તમે વાતચીત કરી શકો છો?"

લક્ષ્ય: સહભાગીઓને માહિતીની આપલે કરવા માટેની મૂળભૂત તકનીકોનો પરિચય આપો, તેની પ્રક્રિયા કરવાની ક્ષમતા વિકસાવો અને વર્તમાન સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે શું મહત્વપૂર્ણ છે તે શોધો.

પાઠની પ્રગતિ: આજે આપણે વાતચીત વિશે વાત કરીશું. તમારું જીવનનો અનુભવતે હજી પણ નાનો છે, અને કેટલીકવાર તમે કેવી રીતે વર્તવું તે જાણતા નથી વિવિધ પરિસ્થિતિઓસંઘર્ષ ટાળવા માટે શું કરવું. ચાલો સૌ પ્રથમ વાત કરીએ કે શું તમે સંઘર્ષગ્રસ્ત વ્યક્તિ છો. આ કરવા માટે, પ્રશ્નાવલીમાંના પ્રશ્નોના જવાબ આપો.

1. વર્ગમાં જોરદાર દલીલો શરૂ થઈ. તમારી પ્રતિક્રિયા:

હું ભાગ લેતો નથી;

હું સંક્ષિપ્તમાં દૃષ્ટિકોણના બચાવમાં બોલું છું જે મને યોગ્ય લાગે છે;

હું સક્રિય રીતે દખલ કરું છું અને "મારી જાત પર આગ લગાવું છું."

2. શું તમે સભાઓમાં બોલો છો? વર્ગખંડના કલાકોપુખ્ત વયના લોકોની ટીકા સાથે?

ના;

જો મારી પાસે આ માટે સારા કારણો હોય તો જ;

હું હંમેશા કોઈપણ કારણસર ટીકા કરું છું.

3. શું તમે વારંવાર મિત્રો સાથે દલીલો કરો છો?

માત્ર એક મજાક તરીકે, અને માત્ર જો આ લોકો સ્પર્શી ન હોય;

માત્ર મૂળભૂત મુદ્દાઓ પર;

વિવાદ મારી વાત છે.

4. તમે લાઈનમાં ઉભા છો. જો કોઈ તમારાથી આગળ આવે તો તમે કેવી પ્રતિક્રિયા આપો છો?

હું મારા આત્મામાં ગુસ્સે છું, પરંતુ હું મૌન છું: તે મારી જાતને વધુ પ્રિય છે;

હું એક ટિપ્પણી કરું છું - તમારે અસંસ્કારી માણસને સારી રીતભાત શીખવવાની જરૂર છે;

હું આગળ જાઉં છું અને ઓર્ડરનું નિરીક્ષણ કરવાનું શરૂ કરું છું;

5. ઘરે, લંચ માટે અનસોલ્ટેડ સૂપ પીરસવામાં આવતું હતું. તમારી પ્રતિક્રિયા.

હું એક નાનકડી વાત પર ગડબડ નહીં કરું;

હું શાંતિથી મીઠું શેકર લઈશ;

હું કોસ્ટિક ટિપ્પણી કરવાનો પ્રતિકાર કરી શકીશ નહીં, અને કદાચ હું નિદર્શનપૂર્વક ખોરાકનો ઇનકાર કરીશ.

6. કોઈએ શેરીમાં અથવા જાહેર પરિવહનમાં તમારા પગ પર પગ મૂક્યો...

હું ગુનેગારને ક્રોધથી જોઈશ;

હું લાગણી વિના સૂકી ટિપ્પણી કરીશ;

હું મારી જાતને શબ્દોની છટા કર્યા વિના વ્યક્ત કરીશ.

7. કુટુંબમાં કોઈએ તમને ન ગમતી વસ્તુ ખરીદી.

હું કશું કહીશ નહીં;

હું મારી જાતને એક ટૂંકી પરંતુ કુનેહપૂર્ણ ટિપ્પણી સુધી મર્યાદિત કરીશ;

હું તમને તેના વિશે જે વિચારું છું તે બધું કહીશ.

8. કોઈ નસીબ નથી, તમે શેરીમાં લોટરીમાં ઘણા પૈસા ગુમાવ્યા. તમને આ વિશે કેવું લાગે છે?

હું ઉદાસીન દેખાવાનો પ્રયત્ન કરીશ, પરંતુ હું મારી જાતને વચન આપીશ કે આ બદનામીમાં ફરી ક્યારેય ભાગ નહીં લે;

હું મારી નારાજગી છુપાવીશ નહીં, પરંતુ હું જે બન્યું તે રમૂજ સાથે સારવાર કરીશ, બદલો લેવાનું વચન આપીશ;

હારવાથી મારો મૂડ બગાડશે, હું અપરાધીઓ પર બદલો કેવી રીતે લેવો તે વિશે વિચારીશ.

કી: પહેલો જવાબ વિકલ્પ – 4 પોઈન્ટ, 2 – 2 પોઈન્ટ, 3 – 0 પોઈન્ટ. પોઈન્ટની ગણતરી કરવામાં આવી રહી છે. વર્ગને ત્રણ મનોવૈજ્ઞાનિક પ્રકારોમાં વહેંચવામાં આવ્યો છે.

પ્રસ્તુતકર્તા આ માહિતી આપે છે.

22-32 પોઈન્ટ. તમે કુનેહપૂર્ણ અને શાંતિપૂર્ણ છો, વિવાદો અને તકરારને ટાળો, ટાળો જટિલ પરિસ્થિતિઓકામ પર અને ઘરે. કહેવત "પ્લેટો મારો મિત્ર છે, પરંતુ સત્ય વધુ પ્રિય છે!" તમારું સૂત્ર ન હોઈ શકે. તમને ક્યારેક તકવાદી કહેવામાં આવે છે. હિંમત રાખો અને, જો સંજોગોની જરૂર હોય, તો ચહેરાને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સિદ્ધાંત પર બોલો.

12-20 પોઈન્ટ. તમે વિરોધાભાસી વ્યક્તિ તરીકે જાણીતા છો. પણ આ અતિશયોક્તિ છે. જ્યારે અન્ય તમામ માધ્યમો ખતમ થઈ ગયા હોય ત્યારે જ તમે સંઘર્ષ કરો છો. આ તમારા પ્રત્યેના તમારા સાથીઓના વલણને કેવી અસર કરશે તે વિશે વિચાર્યા વિના, તમે તમારા અભિપ્રાયનો નિશ્ચિતપણે બચાવ કરવામાં સક્ષમ છો. તે જ સમયે, તમે "સીમાથી આગળ વધશો નહીં" અને અપમાન માટે ઝૂકશો નહીં. આ બધું તમને માન આપે છે.

10 પોઈન્ટ સુધી. વિવાદો અને તકરાર તમારા તત્વ છે. છેવટે, તમે અન્યની ટીકા કરવાનું પસંદ કરો છો, પરંતુ જો તમે તમને સંબોધિત ટિપ્પણીઓ સાંભળો છો, તો તમે વ્યક્તિને જીવંત ખાઈ શકો છો. આ ટીકા ખાતર ટીકા છે. સ્વાર્થી ન બનો. તમારી નજીકના લોકો માટે તે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે. તમારો સંયમનો અભાવ લોકોને દૂર ધકેલે છે. શું આ જ કારણે તમારા કોઈ સાચા મિત્રો નથી? તમારા ગુસ્સાને કાબૂમાં રાખવાનો પ્રયાસ કરો.

હા, તમને અસંગત હોવા માટે દોષી ઠેરવી શકાય નહીં.
તમારી જિજ્ઞાસાને થોડી સંયમિત કરવા, થોડી ઓછી વાત કરવા અને સૌથી અગત્યનું, કોઈપણ બાબત પર તમારો અભિપ્રાય થોડી ઓછી વાર વ્યક્ત કરવાથી તમને નુકસાન થશે નહીં. તે સ્વીકારો, તમે ધ્યાનનું કેન્દ્ર બનવાનું પસંદ કરો છો. તમે જાણતા નથી કે વિનંતીઓ કેવી રીતે નકારી શકાય, પછી ભલે તમે તેને પૂરી ન કરી શકો. એવું બને છે કે તમે અચાનક ભડકી જાઓ છો, પરંતુ, સદભાગ્યે, તમે ઝડપથી દૂર જશો. તમને શું મદદ કરશે તે છે દ્રઢતા અને સમસ્યાઓનો સામનો ન કરવાની ક્ષમતા. જો કે, જો તમે ઇચ્છો તો, તમે તમારી જાતને પીછેહઠ ન કરવા માટે, તમે શરૂ કરેલ કામ પૂર્ણ કરવા દબાણ કરી શકો છો.
+3

જિજ્ઞાસા માટે આભાર, તમે કોઈપણ નવા ઇન્ટરલોક્યુટરને સાંભળો છો. તમારા ફાયદાઓમાં એ હકીકતનો પણ સમાવેશ થવો જોઈએ કે તમે ઉત્તેજિત થયા વિના વાંધો ઉઠાવો, બીજા પર દબાણ ન કરો, પરંતુ મનાવવાનો પ્રયાસ કરો. નવા સંપર્કો તમારા માટે સરળ અને સરળ છે. જો કંઈપણ તમને ચીડવે છે, તો તે છે વર્બોસિટી, મૂર્ખતા, ઉડાઉપણું. જો કે આ કિસ્સાઓમાં તમે તમારી જાતને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવી તે જાણો છો.

તમારી સામાજિકતા સારી છે.

તમારી સામાજિકતા સારી છે.
જિજ્ઞાસા માટે આભાર, તમે કોઈપણ નવા ઇન્ટરલોક્યુટરને સાંભળો છો. તમારા ફાયદાઓમાં એ હકીકતનો પણ સમાવેશ થવો જોઈએ કે તમે ઉત્તેજિત થયા વિના વાંધો ઉઠાવો, બીજા પર દબાણ ન કરો, પરંતુ મનાવવાનો પ્રયાસ કરો. નવા સંપર્કો તમારા માટે સરળ અને સરળ છે. જો કંઈપણ તમને ચીડવે છે, તો તે છે વર્બોસિટી, મૂર્ખતા, ઉડાઉપણું. જો કે આ કિસ્સાઓમાં તમે તમારી જાતને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવી તે જાણો છો.

મ્યુનિસિપલ સરકાર શૈક્ષણિક સંસ્થા વધારાનું શિક્ષણબાળકો

Ust-Udinsky ડિસ્ટ્રિક્ટ હાઉસ ઓફ ચિલ્ડ્રન્સ ક્રિએટિવિટી

વાતચીત

"તમે વાતચીત કરી શકશો?"

(વર્તન સંસ્કૃતિ વિશે)

તૈયાર અને હાથ ધરવામાં:

ડીડીટી શિક્ષક એસ.એન. કુત્યાવિના

ડિસેમ્બર 2014

વાતચીત "શું તમે વાતચીત કરી શકો છો?" (વર્તન સંસ્કૃતિ વિશે)

એસોસિએશન: "યુવાન સંવાદદાતા"

શિક્ષક: કુત્યાવિના એસ.એન.

લક્ષ્યો:

1) સ્તર ઉપર સામાન્ય સંસ્કૃતિશાળાના બાળકો;

2) વિદ્યાર્થી માટે સંચારનો અનુભવ, સમસ્યારૂપ પરિસ્થિતિઓમાં વર્તનનો અનુભવ બનાવો;

3) સંદેશાવ્યવહારની સંસ્કૃતિ કેળવો.

ઘટનાની પ્રગતિ

1 વાતચીત.

વાતચીત કરવાનો અર્થ શું છે?

કયા પ્રકારની વ્યક્તિને મિલનસાર કહેવામાં આવે છે?

શું તમે તમારી જાતને મિલનસાર માનો છો?

તમને શું લાગે છે કે સંદેશાવ્યવહારમાં સફળતા શું આધાર રાખે છે?

સામાજિકતા માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ સાથે કેવી રીતે સંબંધિત છે?

શિષ્ટાચાર શબ્દનો અર્થ શું છે?

2 શિષ્ટાચારની વિભાવના વિશે શિક્ષકનો શબ્દ.

નીતિશાસ્ત્ર t એ જીવનની વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં સંચારના સ્વરૂપ તરીકે અપનાવવામાં આવેલા વર્તનના નિયમોનો સમૂહ છે.

શિષ્ટાચારના ધોરણો મૂળભૂત નિયમ સુધી ઉકળે છે: દરેક જગ્યાએ અને દરેક વસ્તુમાં આદર. માનવ સમાજ, તમે જે રીતે સારવાર કરવા માંગો છો તે રીતે અન્ય લોકો સાથે વર્તે.

શિષ્ટાચારના 3 નિયમો:

કેટલીકવાર જીવનમાં એવી પરિસ્થિતિઓ હોય છે જેમાં તમારે જાણવાની જરૂર હોય છે મૂળભૂત નિયમો માનવ સંચાર. સંસ્કારી વ્યક્તિતમે તેને તરત જ જોઈ શકો છો, જે રીતે તે શેરીમાં ચાલે છે. એક નિયમ તરીકે, જે તમારી તરફ આવે છે તે જમણી બાજુથી પસાર થાય છે. જો ફૂટપાથ એટલો સાંકડો હોય કે મહિલા અથવા વૃદ્ધ વ્યક્તિ પસાર થઈ શકે, તો માણસે બાજુમાં જવું જોઈએ અથવા તો ફૂટપાથ પરથી ઉતરવું જોઈએ. શેરીમાં મોટેથી હસવું એ અભદ્ર છે. તમારા અવાજની ટોચ પર ગાવું, બૂમો પાડવી, રાત્રે શેરીમાં અવાજ કરવો એ માત્ર અશિષ્ટ જ નથી, પણ અન્ય લોકો પ્રત્યે પણ અપ્રમાણિક છે. શેરીમાં કાગળો, ભંગાર અને અન્ય વસ્તુઓ ફેંકવા પર પ્રતિબંધ છે - તેના માટે કચરાપેટીઓ છે. શેરીમાં ખાવું અશિષ્ટ છે. ખાવા માટે યોગ્ય સ્થળ શોધવાની શક્યતા હંમેશા રહે છે. કોઈને બોલાવો વિરુદ્ધ બાજુશેરીઓ, આંગળી ચીંધવી એ સંપૂર્ણ ખરાબ રીતભાત દર્શાવે છે. જો શેરીની પહોળાઈ પરવાનગી આપે તો ત્રણ કે ચાર લોકો શેરીમાં ચાલી શકે છે. તમારે સફરમાં પણ વાંચવું જોઈએ નહીં, કારણ કે આ માટે ખાસ નિયુક્ત સ્થાનો છે.

સેરીયોઝા.

સેરિઓઝા વિશે શું?

આપો.

કેવી રીતે આપવું?

સારું, મને કૉલ કરો.

આહ-આહ-આહ.

સેરિઓઝા, અમે અમારા માર્ગ પર છીએ, અમે ટૂંક સમયમાં ત્યાં આવીશું.

હા, ઠીક છે, ચાલો તે કરીએ.

જોડીમાં કામ કરો: ટેલિફોન વાતચીતની ભૂમિકા ભજવો.

તે વિચારવું ખોટું છે કે, એક અદ્રશ્ય વાર્તાલાપ કરનાર હોવાને કારણે, તમે ફોન પર વાત કરતી વખતે નમ્રતા વિશે ભૂલી શકો છો. દરેક સમય કૉલ કરવા માટે યોગ્ય નથી. દ્વારા અંગત બાબતોકામ પર મિત્રનો સંપર્ક કરશો નહીં, અને ઘરે તેને સત્તાવાર બાબતોમાં ખલેલ પહોંચાડશો નહીં. ભલે તમે કોની સાથે વાત કરો, અશ્લીલ શબ્દોનો ઉપયોગ કરશો નહીં અને હંમેશા નમ્ર બનો. જ્યારે તમારી પાસે મહેમાનો હોય અને ફોનની રિંગ વાગે, ત્યારે કૉલનો સમય ઓછો કરવાનો પ્રયાસ કરો. ફોનના માલિકને પડોશીઓને ફોન પર આમંત્રિત કરવા માટે પૂછવું એ અનૌપચારિકતાની ઊંચાઈ છે.

5 ભેટ કેવી રીતે સ્વીકારવી?(નાટ્યકરણ)

આપણે બધાએ ભેટ આપવાની છે. તે કેવી રીતે રજૂ કરવું જોઈએ? ભેટ મોડી આવે તે અનિચ્છનીય છે. વ્યવહારુ વસ્તુઓ પણ સુંદર રીતે પેક કરવી જોઈએ. ભેટ મેળવનારને તરત જ તેને ખોલવું અને તેને જોવું જોઈએ. ભેટ પ્રસ્તુત કરતી વખતે, ઇચ્છાઓના થોડા શબ્દો કહો. પ્રાપ્તકર્તાની કૃતજ્ઞતા નમ્રતાથી, વિના સ્વીકારો બિનજરૂરી શબ્દો. ગિફ્ટમાં આપતાં પહેલાં આગળના રૂમમાં તાજાં ફૂલો ઉતારો. એવું બની શકે છે કે તમે જે વસ્તુ પ્રાપ્ત કરો છો તે તમારા સ્વાદ માટે નથી; તમે જે આપ્યું છે તે તમે ગુપ્ત રાખી શકતા નથી. નાની ભેટો સાથે આવનાર મહેમાનોનું ઓછું સ્વાગત કરવું એ અસ્વીકાર્ય છે.

6 પરિવહનમાં કેવી રીતે વર્તવું(નાટ્યકરણ)

શહેરના પરિવહનમાં, પુરુષે સ્ત્રી, વૃદ્ધ વ્યક્તિ અથવા અપંગ વ્યક્તિને આગળ પસાર થવા દેવું જોઈએ. વાહનમાંથી બહાર નીકળતી વખતે, એક માણસ સૌથી પહેલા બહાર નીકળે છે અને મહિલા અથવા વૃદ્ધ વ્યક્તિને બહાર નીકળવામાં મદદ કરે છે. માત્ર પુરુષો જ નહીં, સ્ત્રીઓએ પણ બીમાર લોકો, સગર્ભા સ્ત્રીઓ અને નાના બાળકો સાથેની માતાઓને સ્થાન આપવું જોઈએ. એક યુવાન છોકરી તેની સીટ કોઈ વૃદ્ધ માણસને આપી શકે છે, ભલે અસંસ્કારી યુવકો બેઠા હોય. નીચે બેસવાની ઑફર કૃતજ્ઞતા સાથે સ્વીકારવામાં આવે છે, અને કોઈ વસ્તુને ગ્રાન્ટેડ તરીકે નહીં.

શિષ્ટાચારના નિયમો બધા પ્રસંગો માટે અસ્તિત્વમાં છે, અમે તેમના વિશે અવિરતપણે વાત કરી શકીએ છીએ. પણ એક વાત યાદ રાખોનિયમ: હંમેશા નમ્ર બનો, તમારી આસપાસના લોકોને અસુવિધાજનક ન બનાવો.

પ્રખ્યાત મનોવિજ્ઞાની ડેલ કાર્નેગી લોકોને તમારા જેવા બનાવવા માટે 6 નિયમો આપે છે:

અન્ય લોકોમાં ખરેખર રસ રાખો;
સ્મિત.
યાદ રાખો કે વ્યક્તિનું નામ તેના માટે પૃથ્વી પરનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ અવાજ છે.
બનો સારા શ્રોતા, બીજાઓને પોતાના વિશે વાત કરવા પ્રોત્સાહિત કરો.
તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને શું રસ છે તે વિશે વાત કરો.
તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને તેના મહત્વથી વાકેફ કરો અને તે નિષ્ઠાપૂર્વક કરો.

શિષ્ટાચારના આ અને અન્ય ઘણા નિયમોનું પાલન કરીને, તમે અન્ય લોકોની નજરમાં તમારી સત્તા વધારશો અને વાત કરવા માટે એક સુખદ વ્યક્તિ બની શકશો.

વપરાયેલ સાહિત્ય:

શિષ્ટાચારનું ABC. - ઇર્કુત્સ્ક: "પ્રતીક", 1994.-320 પૃષ્ઠ.
પોલિઆકોવ એસ.ડી. કોમ્યુનિકેશન ટ્રેનિંગની ટેકનોલોજી.// વર્ગ શિક્ષક, 2000- નંબર 8.- P.87-94.