વ્યક્તિની વર્તણૂકની સંસ્કૃતિ વિશે વાત કરવાનો અર્થ એ છે કે તેની રીતભાત વિશે વાત કરવી. આ શબ્દ કેટલાક સ્થિર સંકેતો દર્શાવે છે જે અન્ય લોકોના સંબંધમાં આદત બની ગયા છે અને તે પણ સતત હલનચલનનું પુનરાવર્તન કરે છે જે તેમની અભિવ્યક્તિને કેવી રીતે બેસવું, ઉભા થવું, ચાલવું, વાત કરવી વગેરેમાં શોધે છે.

સંસ્કૃતિનો ઇતિહાસ ઘણા દસ્તાવેજો જાણે છે જેમાં સમાવિષ્ટ છે વિવિધ નિયમોવર્તન આમાં 18મી સદીમાં લખાયેલા અંગ્રેજ લોર્ડ ચેસ્ટરફિલ્ડ દ્વારા લખાયેલા "લેટર ટુ અ સન"નો સમાવેશ થાય છે. નિષ્કપટ અને રમુજી સાથે, તેઓ આપણા સમયમાં રહેતા લોકો માટે કંઈક ઉપદેશક પણ ધરાવે છે. "જોકે... સમાજમાં કેવી રીતે વર્તવું તે પ્રશ્ન માત્ર એક નાનકડી વસ્તુ જેવો લાગે છે, તે હંમેશા હોય છે. મહત્વપૂર્ણજ્યારે તમારું લક્ષ્ય કોઈને ખુશ કરવાનું હોય ગોપનીયતા. અને હું એવા ઘણા લોકોને જાણું છું જેમણે તેમની અણઘડતાથી તરત જ લોકોમાં એવી અણગમો પેદા કરી કે તેમના બધા ગુણો તેમની આગળ શક્તિહીન હતા. સારી રીતભાત લોકોને જીતી લે છે, તેમને તમારી તરફ આકર્ષિત કરે છે અને તેઓ તમને પ્રેમ કરવા ઈચ્છે છે."

તે દિવસોમાં, ઘણા દેશોમાં, શિષ્ટાચારના નિયમોનું જ્ઞાન અને તેમને વ્યવહારીક રીતે લાગુ કરવાની ક્ષમતાએ ભાગ્યમાં નોંધપાત્ર ભૂમિકા ભજવી હતી. સમાજવાદી. એવું બન્યું કે પ્રભાવશાળી ઘરોના દરવાજા ફક્ત તેની સામે જ બંધ હતા કારણ કે, જ્યારે ડિનર પાર્ટીમાં, તેણે તેની બેડોળતા અને કટલરી સંભાળવામાં અસમર્થતા દર્શાવી હતી.

શિષ્ટાચાર વિશે બોલતા, આપણે તેમના સામાજિક અને રાષ્ટ્રીય પાત્ર વિશે ભૂલવું જોઈએ નહીં.

પેઇન્ટિંગ્સ અને એપ્લાઇડ આર્ટ્સ, કાલ્પનિકઅને ફિલ્મો એ એવી સામગ્રીનો ખજાનો છે કે જે લોકોના જીવનની વિવિધ વિગતોને પ્રતિબિંબિત કરે છે, આ સંદર્ભે, સામાજિક અને રાષ્ટ્રીય સંબંધમાં તેમની વિવિધ રીતભાત પણ ચોક્કસપણે દર્શાવે છે.

અમે પુષ્કિન્સ વનગિનને યાદ કરીએ છીએ, જે ઉમદા વર્ગના પ્રતિનિધિ છે, જેમની પાસે "જબરજસ્તી વિના વાતચીતમાં દરેક વસ્તુને હળવાશથી સ્પર્શ કરવાની ખુશ પ્રતિભા હતી. વૈજ્ઞાનિક દેખાવમહત્વપૂર્ણ વિવાદમાં મૌન જાળવવામાં અને અણધાર્યા એપિગ્રામ્સની આગથી મહિલાઓના સ્મિતને ઉત્તેજીત કરવામાં નિષ્ણાત. તેણે "મઝુરકાને સરળતાથી ડાન્સ કર્યો અને આરામથી નમ્યો." "અને વિશ્વએ નક્કી કર્યું કે તે સ્માર્ટ અને ખૂબ જ સરસ છે."

અમે ભવ્ય કુસ્તોદિવ વેપારીની પત્નીને યાદ કરીએ છીએ જે રકાબીમાંથી ચા પીવે છે...

અમે જાપાનીઓ અને પરિચિતોને દિવસમાં ઘણી વખત નમન કરવાની તેમની રીત વિશે વાંચીએ છીએ અજાણ્યા, વિવિધ પરિસ્થિતિઓ પર આધાર રાખીને.

અમે તેમની લાગણીઓને રોકવાની બ્રિટિશ રીત અને તેમને બહાર ફેંકવાની ઇટાલિયન રીત વિશે જાણીએ છીએ.

અને તેમ છતાં તમામ રાષ્ટ્રોના લોકો માટે રીતભાત વિશે વાત કરવી શક્ય છે, જે સારી કે ખરાબ હોઈ શકે છે.

એવા લોકો છે જેઓ સારા સ્વાદ અને સારી રીતભાતના નિયમોના લગભગ વિરોધીઓ છે. તેઓ કહે છે: “સારી રીતભાતના નિયમો એ માત્ર એક સ્વરૂપ છે જે વ્યક્તિની સામગ્રી વિશે કશું કહેતું નથી. એવા લોકો છે કે જેઓ નૈતિક રીતે ભ્રષ્ટ છે, ખાલી છે, સારી રીતભાત સાથે તેમના સામાન્ય આંતરિક બુર્જિયોને ઢાંકી દે છે. અને તેથી, કોઈ વ્યક્તિ વિશે ભૂલ ન થાય તે માટે, તેના સાચા સાર માટે, બાહ્યને ભૂલ ન કરવા માટે, આ બધા નિયમોને સંપૂર્ણપણે છોડી દેવાનું વધુ સારું છે. દરેક વ્યક્તિને તે ઇચ્છે તેવું વર્તન કરવા દો, પછી તરત જ સ્પષ્ટ થઈ જશે કે કોણ સારું છે અને કોણ ખરાબ."

અલબત્ત, મુખ્ય વસ્તુ છે - આંતરિક સારએક વ્યક્તિ, પરંતુ તેના વર્તનની રીતભાત ઓછી મહત્વની નથી.

જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ તેના ગૌણ અધિકારીઓ પર અસંસ્કારી રીતે બૂમો પાડે છે અને તેના ઇન્ટરલોક્યુટરને સતત અવરોધે છે, તો તે શું છે? ખરાબ માણસ, એક અહંકારી અને સ્વ-પ્રેમી જે ફક્ત માને છે પોતાનો અભિપ્રાયઅને તમારી પોતાની સુવિધાઓ? અથવા શું આ એવી વ્યક્તિ છે જે બિલકુલ ખરાબ નથી, પણ જે વર્તવું તે જાણતો નથી, એક ખરાબ સ્વભાવની વ્યક્તિ છે? અને જો કોઈ યુવાન વ્યક્તિ છોકરીના ચહેરા પર જ ધૂમ્રપાન કરે છે, તેણીની સામે ઉભો રહે છે, તેના ખિસ્સામાં તેના હાથ પકડે છે, તેની કોણીઓ તેના ખભા પર ટેકવે છે, અને નૃત્ય માટે નમ્ર આમંત્રણને બદલે, આકસ્મિક રીતે કહે છે "ચાલો જઈએ" - આ શું છે? ખરાબ રીતભાત કે સ્ત્રીઓ પ્રત્યે આદરનો અભાવ?

મને લાગે છે કે તે બંને છે. પરંતુ સારા સંસ્કારના ઘણા નિયમો લખ્યા ન હતા કૃત્રિમ રીતે, બનેલા ન હતા. સમગ્ર માનવ ઇતિહાસમાં, તેઓ તરીકે ઉદભવ્યા છે જરૂરી જરૂરિયાતોજીવન પોતે. તેમનો દેખાવ સદ્ભાવના, અન્ય લોકો માટે ચિંતા અને તેમના માટે આદરની વિવિધ વિચારણાઓ દ્વારા નિર્ધારિત કરવામાં આવ્યો હતો. અને આજે અસ્તિત્વમાં રહેલી ઘણી સારી રીતભાત અનાદિ કાળથી આપણી પાસે આવી છે...

તેમાંના કેટલાક સેનિટરી અને આરોગ્યપ્રદ જરૂરિયાતો પર આધારિત છે. ઉદાહરણ તરીકે, રૂમમાં પ્રવેશતી વખતે તમારા પગ સાફ કરવાનો રિવાજ અથવા તો તમારા પગરખાં ઉતારવા, જેમ કે જાપાનીઓમાં પ્રચલિત છે, છીંક અને ખાંસી આવે ત્યારે તમારા મોંને સ્વિમિંગ ટ્રંક વડે ઢાંકવું, ટેબલ પર અવ્યવસ્થિત રીતે બેસવું નહીં, ગંદા હાથથી. , વગેરે

એવી રીતભાત છે જે સગવડતા અને યોગ્યતાના વિચારણાઓ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. આ સીડી ઉપર અને નીચે કેવી રીતે જવું તે અંગેનો નિયમ સમજાવે છે. તેથી, જ્યારે સીડી ઉપર જતી વખતે, એક માણસ સામાન્ય રીતે સ્ત્રીની પાછળ એક કે બે પગલા ચાલે છે, જેથી કરીને યોગ્ય ક્ષણ, જો તેણી ઠોકર ખાય, તો તે તેણીને ટેકો આપી શકે છે.

સીડી નીચે જતી વખતે, આ જ કારણોસર, એક પુરુષ સ્ત્રી કરતાં એક કે બે ડગલાં આગળ ચાલે છે.

અન્ય સંખ્યાબંધ રીતભાત સૌંદર્યલક્ષી વિચારણાઓ પર આધારિત છે. આમ, મોટેથી વાત કરવાની અને વધુ પડતા હાવભાવ કરવા, અથવા અવ્યવસ્થિત રીતે ગમે ત્યાં દેખાવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી. અને કોઈ વ્યક્તિ જે રીતે ઉભો રહે છે, બેસે છે, હાથ અને પગ પકડી રાખે છે, તે પણ અન્ય લોકો માટેના તેમના આદર અથવા અણગમાને નક્કી કરી શકે છે.

અને સૌથી સુંદર ચહેરો, સૌથી દોષરહિત શારીરિક પ્રમાણ અથવા સુંદર વસ્ત્રો યોગ્ય છાપ છોડશે નહીં જો તેઓ વર્તનને અનુરૂપ ન હોય.

સારી રીતભાતવાળી વ્યક્તિ માત્ર તેના દેખાવની જ કાળજી લેતી નથી, પરંતુ તેની ચાલ અને મુદ્રામાં પણ વિકાસ કરે છે.

તેમના સમયના સૌથી ગંભીર અને ગંભીર વિવેચકોમાંના એક, બેલિન્સ્કી જોડાયેલ છે મહાન મૂલ્યસુંદર શિષ્ટાચારનું શિક્ષણ અને એવા લોકોની પણ નિંદા કરી કે જેઓ “શિષ્ટ સમાજમાં ન તો પ્રવેશી શકે, ન ઊભા રહી શકે, ન બેસી શકે.”

અને મહાન શિક્ષક મકારેન્કોએ તેમના કોમ્યુનર્ડ્સમાં "ચાલવાની, ઊભા રહેવાની, વાત કરવાની" ક્ષમતા કેળવવા માટે ઘણા પ્રયત્નો કર્યા. પ્રથમ નજરમાં, અભિવ્યક્તિ "ચાલવા, ઊભા રહેવા, વાત કરવા સક્ષમ થાઓ" જ્યારે પુખ્ત વયના લોકો પર લાગુ થાય છે ત્યારે તે ફક્ત વિચિત્ર લાગે છે. પરંતુ શું આપણામાંના દરેક ખરેખર અન્યની સામે મધ્યને પાર કરવાની હિંમત કરશે, અને માર્ગ દ્વારા, માત્ર એટલા માટે જ નહીં કે તે ખૂબ શરમજનક અને શરમાળ છે, પણ અભાવને કારણે પણ? જરૂરી સંસ્કૃતિએક શરીર જે તેનું પાલન કરતું નથી, તે જાણતું નથી કે તેને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવું, ચાલતી વખતે તેના હાથ ક્યાં મૂકવા, તેનું માથું કેવી રીતે પકડવું, તેના પગને આરામ અને મુક્ત અનુભવવા માટે તે જાણતા નથી. અને આવી હીંડછા વિકસાવવા માટે, તમારે કેટલીક ટીપ્સ યાદ રાખવાની જરૂર છે. સૌ પ્રથમ, તમારું પગલું તમારી ઊંચાઈને અનુરૂપ હોવું જોઈએ: તે હાસ્યાસ્પદ અને રમુજી લાગે છે ઊંચો માણસ, એક પુરૂષ અથવા સ્ત્રી તેના પગને શફલિંગ કરે છે, જેમ કે એક ટૂંકી વ્યક્તિ અતિશય લાંબી ચાલ લે છે. નથી સુખદ અનુભવચાલતી વખતે અથવા તેમના હિપ્સને ડોલતી વખતે ડોલતી વ્યક્તિ દ્વારા ઉત્પાદિત. તમારા ખિસ્સામાં હાથ રાખીને ફરવું સારું નથી. અને, તેનાથી વિપરિત, સીધી અને મુક્ત હીંડછાવાળી વ્યક્તિને જોવાનું સુખદ છે, જેની મુખ્ય ગુણવત્તા કુદરતીતા હશે. પરંતુ જો આપણે સીધી ચાલ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, તો તે, અલબત્ત, તે સાથે કંઈ સામ્ય નથી કે જેના વિશે તેઓ કહે છે કે તેના માલિકે "અર્શીન ગળી ગયો."

આપણામાંના દરેક આકર્ષક અને મોહક બનવા માંગે છે, કોઈપણ સમાજમાં અને કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં આરામદાયક અને "સરળતા" અનુભવવા માંગે છે. તે માત્ર દેખાવ, ફેશનેબલ કપડાં અને માવજત વિશે નથી. તમે વર્તે સમર્થ હોવા જ જોઈએ, આપે છે કે સારી રીતભાત ના નિયમો ખબર સંસ્કારી વ્યક્તિદૂરથી અને કોઈપણ સમાજમાં.

સારી રીતભાતના નિયમો: તેઓ શું છે અને શા માટે તેમની જરૂર છે?

ખરેખર, રીતભાત સારી, ઉમદા, લાયક અને તેનાથી વિપરીત, અભદ્ર, અસંસ્કારી અને મૂર્ખ પણ હોઈ શકે છે. તમે ઘણી વધુ વ્યાખ્યાઓ આપી શકો છો, પરંતુ મને લાગે છે કે તમે અર્થ સમજો છો. વ્યક્તિનું મૂલ્યાંકન તેના વર્તન અને રીતભાત દ્વારા તેમજ તેના કપડાં દ્વારા કરવામાં આવે છે. માર્ગ દ્વારા, બાદમાં તે વ્યક્તિ વિશે વધુ કહી શકે છે જેણે તમારો ડ્રેસ સીવ્યો હતો અને તમારી હેન્ડબેગ ડિઝાઇન કરી હતી.

સારી રીતભાત એ શિક્ષણ અને સ્વ-સુધારણાનું પરિણામ છે. તે બધા, કમનસીબે, સાથે પ્રારંભિક બાળપણતેઓને કુટુંબમાં અને શાળામાં રસી આપવામાં આવે છે. પરંતુ કોઈપણ ઉંમરે તમે તમારા પર કામ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો, આત્મવિશ્વાસવાળી, બુદ્ધિશાળી અને સારી રીતભાતવાળી છોકરી માટે યોગ્ય વર્તનની શૈલી વિકસાવી શકો છો.

તેઓ શેના માટે/કોની જરૂર છે? સારી રીતભાત? સૌ પ્રથમ, તમારે તેમની જાતે જરૂર છે. જેથી તમને માત્ર મેકડોનાલ્ડ્સમાં હેમબર્ગર ખાવા માટે જ નહીં, પણ થિયેટરમાં, અજાણી કંપનીની આલીશાન રેસ્ટોરન્ટમાં અથવા કોઈ સામાજિક કાર્યક્રમમાં જવામાં પણ શરમ ન આવે, જ્યાં કેમેરાવાળા પાપારાઝી આસપાસ ફરતા હોય અને “હોટ શોટ્સ" રાહ જોઈ રહ્યા છે. શિષ્ટ શિષ્ટાચાર માટે આભાર, તમે ઉચ્ચ પગારવાળી, પ્રતિષ્ઠિત સ્થિતિ મેળવી શકો છો (જેમ કે ડ્રેસ કોડની જેમ, ગંભીર કંપનીઓમાં "ખોટી" વર્તણૂક પર ભલામણો અને પ્રતિબંધો હોય છે), એક આદરણીય, આદરણીય વ્યક્તિ જીતી શકો છો અને ઉપયોગી અને સફળ પરિચિતો બનાવી શકો છો. વિવિધ વર્તુળોમાં.

"ખરાબ" રીતભાતના નિયમો

સ્ત્રીઓમાં તેમની ઉંમર, વ્યવસાય, રાષ્ટ્રીયતા અને વ્યક્તિગત રુચિઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના, વર્તણૂકની ભૂલો ખૂબ સામાન્ય છે, તેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• દરેક શક્ય અને અશક્ય રીતે અન્ય લોકો (સામાન્ય રીતે વિજાતીય નાગરિકો) નું ધ્યાન આકર્ષિત કરવાની ઇચ્છા. આમાં મોટેથી હાસ્ય, દાંત દર્શાવતા હાસ્ય, ચીસ પાડવી, ઊંચા અવાજમાં બોલવું, અન્ય લોકોની વાર્તાલાપમાં ઝૂકવું, અવાંછિત સલાહ અને ટિપ્પણીઓ અને મશ્કરીનો સમાવેશ થાય છે.
• અતિશય રીતભાત, ઇરાદાપૂર્વકની અસરકારકતા અને સંસ્કારિતા. ટેબલ પર તમારી નાની આંગળી ચોંટી જવી, કોઈ કારણ વિના તમારી આંખો ફેરવવી, નિસાસો નાખવો, શરીરના ભાગોને હલાવવા, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવની શોધ "કિસમિસ માટે" - તમામ પ્રકારના અતિરેક, એક શબ્દમાં.
• તેનાથી વિપરીત, દેખીતી ઉદાસીનતા, ઉદાસીનતા, "મેગા-અનુભવ". ઘણીવાર યુવાન છોકરીઓ, જેઓ સૈદ્ધાંતિક રીતે થોડું જાણી શકે છે અને જીવનમાં થોડું જોયું છે, જેથી તેઓ સરળ અને સરળતાથી પ્રભાવિત લોકો જેવા ન લાગે, "દરેક વ્યક્તિ પહેલેથી જ જાણે છે" અને "કંઈ પણ તેમને આશ્ચર્યચકિત કરશે નહીં" એવો ડોળ કરવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરે છે. તેઓ તેમના હોઠને પર્સ કરે છે, તેમના ભમરની નીચેથી અને ઘમંડી રીતે જુએ છે. આ જરૂરી નથી! આ બધું અને બીજું કંઈક સારી રીતભાતના નિયમો સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી!
• પ્રખ્યાત બિનસાંપ્રદાયિક, "ગ્લેમરસ" પાત્રોમાંથી એકનું અનુકરણ (સ્પષ્ટ, અતિશયોક્તિપૂર્ણ). સ્વર, શબ્દસમૂહો, ઉચ્ચાર, હીંડછા, વગેરેની નકલ કરવી. જાતે બનો, તમે તેને લાયક છો!

• પ્રાકૃતિકતા!

સરળતા અને પ્રાકૃતિકતા! પરંતુ - મધ્યસ્થતામાં. તમે સમજો છો કે "ચોરી કરતા પણ ખરાબ" જેવી સરળતા નથી. ફક્ત તમારી જાત બનો અને તમારી જાતને માન આપો. પછી તમારે મૂવીઝમાં જોરથી હસીને અથવા તમને ગમતી વ્યક્તિ સાથે વાતચીત શરૂ કરવામાં તમારી અસમર્થતાથી સ્તબ્ધ થઈને ફરવાથી તમારા સંકુલને છુપાવવાની જરૂર રહેશે નહીં. જો તમને કંઈક આશ્ચર્ય થાય છે, તો આશ્ચર્યચકિત થાઓ! જો તે તમને ખુશ કરે છે, તો સ્મિત કરો! તમારા માટે, બીજા માટે નહીં. આસપાસના લોકો તરત જ તેજસ્વી અને સ્વચ્છ ચહેરાવાળી મીઠી છોકરીને જોશે, વિશ્વ માટે ખુલ્લુંઅને લાગણીઓ.

• સંયમ

અંગ્રેજોના સભ્યો કેવી રીતે તેના પર ધ્યાન આપો શાહી પરિવાર, ઉદાહરણ તરીકે. તેઓ હંમેશા શાંત, મૈત્રીપૂર્ણ અને પરોપકારી હોય છે. તેઓ તેમના દાંત ઉઘાડવાને બદલે તેમની આંખોથી સ્મિત કરે છે. આ સંદર્ભે, અમારા પોપ સ્ટાર્સ, કમનસીબે, ઉદાહરણ નથી. ચાલો કેટ મિડલટનની જેમ કાર્ય કરવાનો પ્રયાસ કરીએ! મિત્રો તરત જ ધ્યાન આપશે અને વધુ સારા માટે બદલાવની પ્રશંસા કરશે.

• નમ્રતા

હંમેશા અને દરેક તરફ. માત્ર સંસ્થાના ડીન અથવા કામ પરના બોસને જ નહીં. પણ સાથીઓ, સહપાઠીઓ, પડોશીઓ, દરવાન, સબવેમાં ટ્રેનની રાહ જોતા ભીડને પણ. શું તમે જાણો છો કે રેનાટા લિટવિનોવા (જે નિઃશંકપણે ઉત્તમ રીતભાતનું ઉદાહરણ છે) શું કહે છે? ખરેખર સુંદર અને બુદ્ધિશાળી વ્યક્તિ ક્યારેય આ ગુણો બતાવતો નથી. તે અસફળપણે નમ્ર અને મદદ કરવા તૈયાર છે. તે પોતાની જાતને અને પરિણામે, તેની આસપાસના લોકોનું મૂલ્યાંકન કરે છે. અને "વાસ્તવિક પેરિસિયનના ચિહ્નો" પૈકી એક એ છે કે તે દરેકને મળે છે (એટલે ​​​​કે, તે હેલો કહે છે) માટે તે "બોન્જોર" કહે છે. હું આશા રાખું છું કે તમે મને ખાતરી આપી?

• જિજ્ઞાસા

જો તમને કંઈક ખબર નથી, તો પૂછવામાં ક્યારેય અચકાશો નહીં! ઓઇસ્ટર રેસ્ટોરન્ટમાં કેવા પ્રકારના સાધનો લેવા, સૌથી ફેશનેબલ વિદેશી ટોપી કેવી રીતે પહેરવી, લાઇબ્રેરીમાં કેવી રીતે પહોંચવું... કંઈક જાણવું એ શરમ અથવા પાપ નથી. વ્યક્તિને તેનું આખું જીવન સ્વ-વિકાસ અને શીખવા માટે આપવામાં આવે છે.

આ ફક્ત સામાજિક શિષ્ટાચારનો આધાર છે, તે આધાર જે દરેક સ્વાભિમાની છોકરીએ જાણવો જોઈએ. સારી રીતભાતના નિયમોનો અભ્યાસ, સમજણ અને સ્વીકાર કર્યા પછી, તમે કરી શકશો પોતાનું જીવનવધુ રંગીન, સુંદર અને આદર લાયક!

તમારા સારા કાર્યને જ્ઞાન આધાર પર સબમિટ કરવું સરળ છે. નીચેના ફોર્મનો ઉપયોગ કરો

વિદ્યાર્થીઓ, સ્નાતક વિદ્યાર્થીઓ, યુવા વૈજ્ઞાનિકો કે જેઓ તેમના અભ્યાસ અને કાર્યમાં જ્ઞાન આધારનો ઉપયોગ કરે છે તેઓ તમારા ખૂબ આભારી રહેશે.

પર પોસ્ટ કર્યું http://www.allbest.ru/

પરિચય

મૂળભૂત સિદ્ધાંતોમાંથી એક આધુનિક જીવનલોકો વચ્ચે સામાન્ય સંબંધો જાળવવા અને તકરારને ટાળવાની ઇચ્છા છે. બદલામાં, નમ્રતા અને સંયમ જાળવીને જ આદર અને ધ્યાન મેળવી શકાય છે. તેથી, આપણી આસપાસના લોકો દ્વારા નમ્રતા અને નાજુકતા જેટલું મૂલ્યવાન કંઈપણ નથી. પરંતુ જીવનમાં આપણે ઘણીવાર અસભ્યતા, કઠોરતા અને અન્ય વ્યક્તિના વ્યક્તિત્વ માટે અનાદરનો સામનો કરવો પડે છે. અહીં કારણ એ છે કે આપણે માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ, તેની રીતભાતને ઓછો આંકીએ છીએ.

શિષ્ટાચાર એ પોતાની જાતને પકડી રાખવાની એક રીત છે, વર્તનનું બાહ્ય સ્વરૂપ, અન્ય લોકો સાથેની સારવાર, વાણીમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓ, સ્વર, સ્વર, ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવ પણ વ્યક્તિની લાક્ષણિકતા છે.

સમાજમાં, સારી રીતભાતને વ્યક્તિની નમ્રતા અને સંયમ, વ્યક્તિની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા અને અન્ય લોકો સાથે કાળજીપૂર્વક અને કુનેહપૂર્વક વાતચીત કરવાની ક્ષમતા માનવામાં આવે છે. ખરાબ રીતભાતમોટેથી બોલવાની ટેવ, અભિવ્યક્તિમાં ખચકાટ વિના, હાવભાવ અને વર્તનમાં ગડબડ, કપડામાં ઢીલાપણું, અસભ્યતા, અન્ય લોકો પ્રત્યે સંપૂર્ણ દુશ્મનાવટ, અન્ય લોકોના હિત અને વિનંતીઓની અવગણનામાં, નિર્લજ્જતાથી કોઈની ઇચ્છા અને ઇચ્છાઓ લાદવાની ટેવ ધ્યાનમાં લેવાનો રિવાજ છે. અન્ય લોકો પર, અસમર્થતામાં, તમારી આજુબાજુના લોકોના ગૌરવનું ઇરાદાપૂર્વક અપમાન કરવામાં, યુક્તિહીનતામાં, અભદ્ર ભાષામાં અને અપમાનજનક ઉપનામોનો ઉપયોગ કરીને તમારી બળતરાને નિયંત્રિત કરો.

શિષ્ટાચારના આધાર તરીકે સારી રીતભાત

સારી રીતભાત - વર્તનની મૂળભૂત બાબતો સારી રીતભાતવાળી વ્યક્તિસમાજમાં. અન્ય લોકો સાથે વ્યવહાર કરવાની રીત, વાણી, સ્વર, સ્વર, ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓને શિષ્ટાચાર કહેવામાં આવે છે. નમ્રતા અને સંયમ, વ્યક્તિની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા, અન્ય લોકો સાથે કાળજીપૂર્વક અને કુનેહપૂર્વક વાતચીત કરવાની ક્ષમતા - આ ગુણો પર જ સારી રીતભાત આધારિત છે. શિષ્ટાચારના કેટલાક મૂળભૂત નિયમો છે જેનું તમારે પાલન કરવું જોઈએ.

સારી રીતભાતનો અર્થ એવો પણ થાય છે કે આપણે અન્ય લોકોને જાણીએ છીએ અને સમજીએ છીએ, તેથી આપણે શાંતિથી તેમના વર્તનને સ્વીકારીએ છીએ અને આમ બળતરા ટાળીએ છીએ અને ખરાબ વલણતેમના તરફ, ત્યાં તેમના તરફથી હકારાત્મક પ્રતિક્રિયા પેદા કરે છે. શિષ્ટાચાર એ અન્ય લોકો માટે કંઈક સરસ કરીને તમારો માર્ગ મેળવવાની ક્ષમતા છે. શિષ્ટાચારની વ્યાખ્યા લોકો સાથે નમ્ર, નમ્રતાપૂર્ણ રીતે કરવામાં આવે છે.

તમારા સિદ્ધાંતો, આદતો અને વૃત્તિઓનું મૂલ્યાંકન કરીને, તેમાંથી કયા સકારાત્મક છે અને કયા નકારાત્મક છે તે ઓળખીને, તમે તેનો ખ્યાલ મેળવી શકો છો. સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણો, તેમના અર્થઘટન અને દ્રષ્ટિ વિશે.

અભિવ્યક્તિમાં ખચકાટ વિના મોટેથી બોલવાની આદત, હાવભાવ અને વર્તનમાં ગડબડ, કપડાંમાં ઢીલાપણું, અસભ્યતા, અન્યો પ્રત્યે સંપૂર્ણ દુશ્મનાવટ, અન્ય લોકોની રુચિઓ અને જરૂરિયાતોની અવગણના, કોઈની ઇચ્છા અને ઇચ્છાઓ પર નિર્લજ્જતાથી લાદવાની આદતને ખરાબ આદત ગણવામાં આવે છે. અન્ય લોકો. ઉપરાંત - કોઈની બળતરાને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થતા, તેની આસપાસના લોકોના ગૌરવનું ઇરાદાપૂર્વક અપમાન, કુનેહ અને અયોગ્ય ભાષા.

શિષ્ટાચાર માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ સાથે સંબંધિત છે અને શિષ્ટાચાર દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે. શિષ્ટાચારનો અર્થ પરોપકારી અને આદરપૂર્ણ વલણબધા લોકોને, તેમની સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના અને સામાજિક સ્થિતિ. તેમાં સ્ત્રી સાથે નમ્ર વર્તન, વડીલો પ્રત્યે આદરપૂર્ણ વલણ, સંબોધન અને શુભેચ્છાના સ્વરૂપો, વાતચીતના નિયમો અને ટેબલ પર વર્તનનો સમાવેશ થાય છે. સામાન્ય રીતે, સંસ્કારી સમાજમાં શિષ્ટાચાર એકરુપ હોય છે સામાન્ય જરૂરિયાતોનમ્રતા, જે માનવતાવાદના સિદ્ધાંતો પર આધારિત છે.

સંદેશાવ્યવહાર માટેની પૂર્વશરત એ સ્વાદિષ્ટ છે, જે અતિશય ન હોવી જોઈએ. આ ગુણવત્તા માટે તમે જે જુઓ છો અથવા સાંભળો છો તેની ખુશામત અને ગેરવાજબી પ્રશંસાને ભૂલશો નહીં. અજ્ઞાન લાગવાના ડરથી તમે પહેલીવાર કોઈ વસ્તુ જોઈ રહ્યા છો, સાંભળી રહ્યા છો, ચાખી રહ્યા છો એ હકીકતને છુપાવવા માટે સખત પ્રયાસ કરવાની જરૂર નથી. કોઈપણ ઢોંગ પ્રતિકૂળ છે.

માં યોગ્ય રીતે વર્તન કરવાની ક્ષમતા વિવિધ પરિસ્થિતિઓતમને બિનમૈત્રીપૂર્ણ વલણથી બચાવી શકે છે, જે ચોક્કસપણે કોઈપણ વ્યક્તિ માટે મહત્વપૂર્ણ છે, અને ખાસ કરીને જો અમે વાત કરી રહ્યા છીએતેના વિશે વેપાર સંબંધો. ઔપચારિક સૌજન્યનું આદાનપ્રદાન (સિવાય કે તે સંપૂર્ણ રીતે ધૂમ મચાવતું હોય) વાસ્તવમાં એવી મામૂલી વસ્તુ નથી જેટલી તે પ્રથમ નજરમાં લાગે છે. યોગ્ય યુક્તિ બતાવીને, તમે તમારા વાર્તાલાપ કરનાર પર જીત મેળવો છો અને એક સુખદ છાપ છોડી દો છો - તે આખું સ્વયંસિદ્ધ છે.

શિષ્ટાચારના નિયમોની અતિશય જટિલતા અને સંબંધોને સરળ બનાવવાની ઇચ્છાનો વિચાર ખૂબ જ વિવાદાસ્પદ છે. એકબીજાને આદરના ચિહ્નો બતાવવાનું બંધ કરવાનો અર્થ એ નથી કે જીવનને સરળ બનાવવું.

સૌજન્ય

જ્યારે સામાજિક કાર્યક્રમોની વાત આવે છે, ત્યારે તમારે: શક્ય તેટલી ઝડપથી જવાબ આપવો જોઈએ કે તમે આવશો કે નહીં; ખૂબ ગંભીર કારણ સિવાય વચન તોડવું જોઈએ નહીં; અને ઇવેન્ટમાં તમારી સહભાગિતા સાથે જે કંઈપણ સંબંધ ધરાવે છે તેની તરત જ આયોજકને જાણ કરો.

આ અભિગમ સાર્વત્રિક છે. અલબત્ત, પબમાં પાર્ટી કરતાં ઔપચારિક નાસ્તો વધુ મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ સાર એ જ છે. જો તમે મોડા દોડી રહ્યા હોવ અથવા તે બિલકુલ ન કરી શકો તો કૉલ કરો, પછી ભલે તે અનૌપચારિક મીટિંગ હોય. તે તમને આશ્ચર્યચકિત કરી શકે છે, પરંતુ લોકો ક્યારેક તમારી ચિંતા કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે મીટિંગ માટે હાજર ન હો તો શું તમને અકસ્માત થયો હતો? આજકાલ, આન્સરિંગ મશીનોના વ્યાપક ઉપયોગ સાથે, તમે જ્યારે લોકોને ગેરહાજર રહેવાની અપેક્ષા રાખો છો ત્યારે તમે કાયરતાપૂર્વક કૉલ કરી શકો છો અને આન્સરિંગ મશીન પર તમારી માફી માગી શકો છો.

લોકોનો પરિચય કેવી રીતે કરવો

લોકોનો પરિચય કેવી રીતે કરાવવો તે અંગેના ઔપચારિક નિયમો છે. એવી પરિસ્થિતિઓ છે જ્યાં તમારે ચોક્કસપણે આ અત્યંત સાવધાની સાથે કરવું જોઈએ. વધુ માં સામાન્ય શબ્દોમાં, સામાન્ય રીતે રોજિંદા પરિસ્થિતિઅથવા કામ પર, જો કોઈ શંકા હોય કે કોઈ વ્યક્તિ કોઈને ઓળખતી નથી, તો તમારે શક્ય તેટલી સરળ રીતે લોકોનો એકબીજા સાથે પરિચય કરાવવો જોઈએ. અલબત્ત, જો તમે ઇચ્છો તો તમે વધુ કહી શકો છો. તમે તરત જ તમારા માર્ગ પર ચાલુ રાખી શકો છો, પરંતુ તમારે હજી પણ દરેકનો પરિચય કરાવવો પડશે. તમારા મિત્રોને એકબીજાનો પરિચય કરાવ્યા વગર કોઈ અન્ય સાથેની તમારી વાતચીત સાંભળવા માટે દબાણ કરવું તે ખૂબ જ ખરાબ સ્વરૂપ માનવામાં આવે છે.

જ્યારે સામાજિક પ્રસંગોની વાત આવે છે ત્યારે આ બધું વધુ મહત્વનું છે. ઘણા લોકો કે જેઓ અન્યથા નમ્ર અને વાજબી છે તેઓ આ કાર્યનું નબળું કામ કરે છે. તેઓ માને છે કે લોકોને એકબીજા સાથે પરિચય કરાવવો એ તેમનો વ્યવસાય નથી. કાં તો તેઓ ખૂબ શરમાળ છે, અથવા તેઓ ધારે છે કે દરેક વ્યક્તિ પહેલેથી જ એકબીજાને જાણે છે; અથવા દરેકને નામથી પરિચય આપવા માટે તેને ખૂબ ઔપચારિક અને કંટાળાજનક ગણો. જો કે, વાતચીતના પ્રવાહ માટે પ્રસ્તુતિ એટલી મહત્વપૂર્ણ છે કે તે કોણ કરે છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી. તમે ભૂલથી તમારા ભાઈ અને બહેનનો એકબીજા સાથે પરિચય કરાવી શકો છો, પરંતુ યાદ રાખો: તમે જે લોકો પહેલાથી જ ઓળખો છો તેઓનો પરિચય ન કરાવવા કરતાં એકબીજાને ઓળખાવવું વધુ સારું છે. એવું ન માનો કે દરેક વ્યક્તિ પહેલેથી જ એકબીજાને જાણે છે. આ ઓછો અંદાજનું બીજું ઉદાહરણ છે સ્વ-મહત્વ: કોઈપણ પર જાહેર ઘટના. તમે વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈને જાણતા હશો નહીં, પરંતુ અન્ય લોકો ત્યાં પણ ઓછા જાણતા હશે. પછી તમે બે જૂથો વચ્ચે એક કડી બની શકો છો, અને તેમનો પરિચય કરાવવાની જવાબદારી તમારી છે.

સંદેશાવ્યવહાર શિષ્ટાચારના વર્તનનો આભાર કેવી રીતે આપવો

આનાથી વધુ મહત્ત્વનું શું હોઈ શકે? જ્યારે હું લોકોને કહું છું કે હું શિષ્ટાચાર પર એક પુસ્તક લખી રહ્યો છું, ત્યારે આ તે વિષય છે જેની તેઓ સૌથી વધુ કાળજી રાખે છે, અને તેઓ આગ્રહ રાખે છે કે હું તેને કવર કરું. અન્ય લોકો "આભાર" કહેવાની તસ્દી લેતા નથી તેનાથી તેઓ દુઃખી થાય છે. આ લાગણી ખૂબ જ સાર્વત્રિક છે - તો પછી એવા લોકો કોણ છે જે તમને આભાર કહેવાની તસ્દી લેતા નથી? કદાચ લોકો માં વધુ હદ સુધીતેઓ અન્ય લોકો પાસેથી કૃતજ્ઞતાના શબ્દોની અપેક્ષા રાખે છે અને તેમની ગેરહાજરી અથવા અપૂર્ણતા પર તીવ્ર પ્રતિક્રિયા આપે છે, જ્યારે તેઓ સામાન્ય રીતે "આભાર" કહેવાનું ભૂલી જાય છે.

આ વિસ્તારમાં છે મોટી સંખ્યાવિકલ્પો, અને તમારે સ્થાનિક પરંપરાઓ સાથે ગણતરી કરવી પડશે. જો કે, સામાન્ય રીતે, તમારે લગભગ દરેક વસ્તુ માટે લોકોનો યોગ્ય રીતે આભાર માનવો જોઈએ: આમંત્રણ (જો તમે તેને નકારી દીધું હોય તો પણ), ભેટ, કોઈની મુલાકાત લેવા માટે વિતાવેલ સપ્તાહાંત. તમે તરત જ કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરો છો, અને જો સેવા અથવા ભેટ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, તો તમે પછીથી ફરીથી આભાર માનો છો - એક પત્રમાં, અથવા ફોન દ્વારા અથવા રૂબરૂમાં. (જો તમે કુટુંબ અથવા લોકોના જૂથનો આભાર માનો છો, તો તે કરવું શ્રેષ્ઠ છે લેખિતમાં, કારણ કે તમે ફોન દ્વારા દરેક વ્યક્તિ સુધી પહોંચી શકતા નથી.) કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે નાની સાંકેતિક ભેટ આપવા માંગો છો. તમારે ક્યારેય ન કહેવું જોઈએ, "ઓહ, તેઓ કદાચ જાણે છે કે હું તેમના માટે કેટલો આભારી છું, તેથી તેના વિશે વાત કરવાની જરૂર નથી," અથવા, "આટલા બધા લોકોએ મને લગ્નની ભેટો આપી, તેથી મને નથી લાગતું કે તેઓ મારાથી આભાર માને તેવી અપેક્ષા રાખે છે. તેમાંથી દરેક લેખિતમાં." બંને સાવ ખોટા છે! હું ફરીથી ભાર આપવા માંગુ છું: તમે ક્યારેય ભૂલ કરશો નહીં અથવા કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરીને કોઈને નારાજ કરશો નહીં, પરંતુ જો તમે નમ્રતાના આ સરળ પ્રદર્શનની અવગણના કરશો તો તમે ખોટા થશો.

અંગત આદતો

એક સામાન્ય સર્વસંમતિ છે કે અમુક રીતભાત અને ટેવો અયોગ્ય છે. લોકોના આ દૃષ્ટિકોણને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ, પછી ભલે તમે તેને શેર ન કરો. નિયમોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

જ્યારે તમે ઉધરસ અથવા બગાસું ખાઓ ત્યારે હંમેશા તમારા મોંને તમારા હાથથી ઢાંકો.

જ્યારે તમને છીંક આવે ત્યારે ટીશ્યુનો ઉપયોગ કરો અથવા જો તમારી પાસે અન્યથા કરવા માટે સમય ન હોય તો તમારા હાથથી નાક ઢાંકો. તમારું નાક પસંદ કરશો નહીં અથવા સુંઘશો નહીં.

તમારા નખની નીચેથી કંઈપણ ખંજવાળશો નહીં અથવા ચૂંટશો નહીં - આવી ક્રિયાઓ ઘૃણાસ્પદ છાપ બનાવે છે.

મુખ્ય વિચાર: તમારે એવું કંઈ ન કરવું જોઈએ જે લોકો માટે અપ્રિય હોય કે જેને તેને જોવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે.

થોડી અકળામણ

ક્યારેક એવું બને છે કે આપણે અજાણતાં કોઈને નારાજ કરીએ છીએ. કોઈ પણ વ્યક્તિ ભૂલોથી, વાતચીત અથવા હાવભાવમાં આકસ્મિક કુનેહથી મુક્ત નથી. એક નિયમ તરીકે, તમારે ફક્ત નિષ્ઠાપૂર્વક માફી માંગવાની જરૂર છે અને ઘટના સમાપ્ત થઈ જશે. જો તમારી પાસે રમૂજની ભાવના હોય, તો પછી કદાચ શ્રેષ્ઠ માર્ગમાફી એ ખુશખુશાલ રીતે, પોતાની જાત પર હસીને પોતાની ભૂલની સ્વીકૃતિ હશે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, તણાવની ક્ષણ જે ઊભી થઈ છે તેને વણઉકેલાયેલી છોડી શકાતી નથી - તે તમારા અને તમારા વાર્તાલાપ કરનાર બંને માટે અપ્રિય હશે.

જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ છીંકે છે, ત્યારે તમારે તેને કહેવું જોઈએ "સ્વસ્થ રહો!" પછી ભલે તમે તેને ઓળખો કે નહીં.

ઘણા લોકો હંમેશા પોતાની રીતે પોશાક પહેરે છે અને તેની ચિંતા કરતા નથી. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ દરેક જગ્યાએ શર્ટ સાથે જિન્સ પહેરે છે - કામ કરવા માટે અને લગ્નમાં. અન્ય લોકો મેકઅપ અને હાઈ હીલ્સ વગર બેડરૂમમાંથી બહાર નીકળતા નથી. આવા લોકોને કદાચ કપડાં નક્કી કરવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. આપણામાંના બાકીના લોકોએ (આ ખાસ કરીને સ્ત્રીઓ માટે સાચું છે, કારણ કે પુરુષો પાસે ઓછી શૈલીઓ અને કપડાંના વિકલ્પો હોય છે અને તેથી ભૂલો થવાની શક્યતા ઓછી હોય છે) આ સમસ્યા વિશે વિચારવું પડશે. આ કિસ્સામાં, તમારે કાં તો નિયમોનું પાલન કરવાની જરૂર છે અથવા તમારી જાતને કાળજીપૂર્વક વિચારો.

જો આપણે સંપૂર્ણપણે સત્તાવાર ઇવેન્ટ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, તો કદાચ આમંત્રણ આ બાબતે કેટલીક ભલામણો આપશે, અથવા તમે આયોજકોને કૉલ કરી શકો છો અને પૂછી શકો છો - આ એક સંપૂર્ણપણે સામાન્ય અને વાજબી પગલું હશે. જો ઇવેન્ટ ઓછી ઔપચારિક હોય, તો પરિચારિકા અથવા અન્ય અતિથિને પૂછવું શ્રેષ્ઠ છે. જ્યારે કોઈ ફેશનેબલ સ્થળની મુલાકાત લેવાની વાત આવે છે, ત્યારે માલિક (અથવા મિત્ર, જો તેણે તમને તેના માતાપિતાના ઘરે રહેવા માટે આમંત્રણ આપ્યું હોય તો) પૂછવું યોગ્ય રહેશે: "શું આપણે રાત્રિભોજન માટે બદલીશું?" એક ભવ્ય ડ્રેસ લગભગ કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં સ્ત્રીને મદદ કરશે. પુરુષો માટે આ વધુ મુશ્કેલ છે, કારણ કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં રાત્રિભોજન માટે ટક્સીડોની જરૂર પડશે. સામાન્ય રીતે તમને આ વિશે અગાઉથી ચેતવણી આપવામાં આવશે, પરંતુ જો તમે તમારા વિશે પૂછો તો તેમાં કંઈ ખોટું નથી.

જો તમે હજી પણ ઇવેન્ટ માટે યોગ્ય રીતે કેવી રીતે પોશાક પહેરવો તે સમજી શકતા નથી, તો તમારી જાતને પૂછો: "મને કયા કપડાં અનુકૂળ લાગે છે?" આ કિસ્સામાંસૌથી યોગ્ય? જ્યારે તેઓ ખૂબ ઓછું પહેરે છે ત્યારે કેટલાક લોકોને તે ગમતું નથી, અન્ય લોકો ઓળખતા નથી ઔપચારિક શૈલી, હજુ પણ અન્ય - સ્પષ્ટપણે અન્ય લોકો જેવા પોશાક પહેરવા માંગતા નથી... દરેક વસ્તુ વિશે કાળજીપૂર્વક વિચારો અને તમારા પોશાકને પસંદ કરો; તે સંપૂર્ણ ન હોઈ શકે, પરંતુ ઓછામાં ઓછું તમે અસ્વસ્થતા અનુભવશો નહીં.

સારી રીતભાત નફાકારક છે

અસરકારક પ્રવૃત્તિ વિના અકલ્પ્ય છે આધુનિક ધોરણો બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન.

વ્યાવસાયિક વાતાવરણમાં યોગ્ય રીતે વર્તવાની ક્ષમતા હંમેશા ખૂબ મહત્વની રહી છે. કંપનીના વિકાસના સંદર્ભમાં આ ખાસ કરીને મહત્વનું છે. જ્યારે વ્યવસાયિક શિષ્ટાચારનું પાલન એ વિશ્વસનીયતાનું એક પ્રકારનું સૂચક અને વ્યવસાયિક સફળતા માટે અનિવાર્ય સ્થિતિ બની જાય છે.

વર્તનના ધોરણો અને નિયમોનું પાલન કરીને, અમે વાતાવરણ બનાવીએ છીએ આંતરવ્યક્તિત્વ સંચાર, જે તમને કર્મચારીઓની મહત્તમ કાર્યક્ષમતા પ્રાપ્ત કરવા દે છે અને પરિણામે, શ્રમ ઉત્પાદકતાને પ્રભાવિત કરે છે. આખરે, વ્યવસાયિક શિષ્ટાચાર જાળવી રાખવો એ કંપની માટે ખર્ચ-અસરકારક સાબિત થાય છે. વિશ્વભરના ઉદ્યોગપતિઓ આ ધારણા જાણે છે: સારી રીતભાત નફાકારક છે.

માં નાની વસ્તુઓનું મહત્વ વ્યવસાય શિષ્ટાચાર

મનોવૈજ્ઞાનિકોએ સંશોધન અને અવલોકનો હાથ ધર્યા છે જે સૂચવે છે કે કહેવાતી "બોડી લેંગ્વેજ" એ વ્યક્તિ ખરેખર શું વિચારે છે અને અનુભવે છે તેની અચેતન અભિવ્યક્તિ છે. ત્યાં ઘણા જુદા જુદા હાવભાવ છે જેનો અર્થ કંઈક હોઈ શકે છે, તે સંદેશ અથવા સંદેશનો ભાગ હોઈ શકે છે, તે શબ્દો સમાન હોઈ શકે છે અથવા ન પણ હોઈ શકે.

"25 બિન-મૌખિક સંચાર હાવભાવ":

1. ઇન્ટરલોક્યુટર તેની આંગળીઓને ડ્રમ કરે છે. આનો અર્થ એ થઈ શકે છે કે તે અધીર અથવા નર્વસ છે.

2. વાર્તાલાપ કરનાર તેના ખભાને શરમાવે છે. તમે જે કહો છો તેમાં તેને રસ નથી અથવા તેની પરવા નથી.

3. હાથ પકડવાનો અર્થ છે નિરાશા, નિરાશાની લાગણી.

4. ચોંટેલી મુઠ્ઠીઓ આક્રમકતાનો પુરાવો છે. તમારા ગુસ્સાને કાબૂમાં રાખવાનો પ્રયાસ કરો.

5. હળવા હાથ, હથેળીઓ સાથે તમારી સામે વળ્યા, એટલે મુશ્કેલી, આશ્ચર્ય, કોયડો.

6. જો ઇન્ટરલોક્યુટર તેના જેકેટને અનબટન કરે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે સક્રિય ક્રિયાઓ માટે તૈયારી કરી રહ્યો છે.

7. છાતી પર હાથ ઓળંગવાનો અર્થ છે પડકાર અથવા નિંદા.

8. જો ચાલતો માણસઝડપથી, હાથ મુક્ત, રામરામ ઉભા, તેથી, તે આત્મવિશ્વાસ અને નિશ્ચય દર્શાવે છે.

9. જો કોઈ વ્યક્તિ ચાલે છે, તેના પગ ખેંચે છે, તેના ખિસ્સામાં હાથ રાખે છે, માથું નીચે રાખે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તેણે હૃદય ગુમાવ્યું છે, નિરાશામાં છે, હતાશ છે, હતાશ છે.

10. હાથની હથેળી, ગાલ પર મૂકવામાં આવે છે અથવા મુઠ્ઠી વડે આગળ વધે છે, એટલે આશ્ચર્યની ધાર પર રસ.

11. જો વાર્તાલાપ કરનાર પોતાને રામરામ પર ફટકારે છે, તો પછી તેના પર કોઈ પ્રકારનું અનુમાન લગાવ્યું, તે વ્યસ્ત છે.

12. જો કોઈ વ્યક્તિ તેના નાકને સ્પર્શ કરે છે અથવા ઘસે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે પ્રતિબિંબિત કરી રહ્યો છે, કંઈક વિશે વિચારી રહ્યો છે.

13. હિપ્સ પર હાથ - શ્રેષ્ઠતા અથવા પડકારનું પ્રદર્શન.

14. જો હથેળીઓ ફોલ્ડ કરવામાં આવે છે, તો તેનો અર્થ એ થઈ શકે છે કે વાર્તાલાપ કરનાર વિચારી રહ્યો છે.

15. જો વાર્તાલાપ કરનાર પોતાનું માથું બાજુ તરફ નમાવે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે વ્યંગાત્મક છે અથવા ઉપહાસ કરવાની સંભાવના છે.

16. નાકની ટોચ સુધી નીચાં ચશ્મા અને ફ્રેમ પર એક નજર - વધુની માંગ, ખાસ કરીને તથ્યો.

17. જો કોઈ વ્યક્તિ આગળ અને પાછળ દોડે છે, તો તે દેખીતી રીતે વ્યસ્ત અથવા નર્વસ છે.

18. નાકના પુલને દબાવવું અને ઘસવું એ થાકની નિશાની છે.

19. જો કોઈ વ્યક્તિ ખુરશીની ધાર પર બેસે છે, તો તેનો અર્થ એ કે તે રાહ જોઈ રહ્યો છે અને રસ બતાવે છે.

20. જો કોઈ વ્યક્તિ ક્રોસ પગવાળો બેસે છે, તેના પગને સહેજ ઝૂલતો હોય છે, તો સંભવતઃ તે કંટાળો આવે છે.

21. લાક્ષણિકતા હાવભાવ તર્જની- તમારા દૃષ્ટિકોણ પર ભાર મૂકવાની ઇચ્છા.

22. જો કોઈ વ્યક્તિ નિદર્શનપૂર્વક તેના ક્રોસ કરેલા પગને આગળ લંબાવે છે, અને તેથી પણ વધુ, તેને નજીકની ખુરશી પર અથવા બીજે ક્યાંક મૂકે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે વ્યક્તિ તેની ખરાબ રીતભાતથી અન્ય લોકોને પ્રભાવિત કરવા માંગે છે.

23. જો કોઈ વ્યક્તિ પાછળ ઝૂકી જાય છે અને તેના માથાને ક્રોસ કરેલા હાથથી ટેકો આપે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે આરામ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે અને છાપ પણ બનાવે છે.

24. જો વાતચીત દરમિયાન ઇન્ટરલોક્યુટર તેના મોંને તેના હાથથી ઢાંકે છે, તો તે સમજવા માંગતો નથી.

25. જો કોઈ વ્યક્તિ તેનો હાથ તેની પીઠ પાછળ રાખે છે અને તેને મુઠ્ઠીમાં બાંધે છે, અને બીજો તેના કાંડાને પકડી રાખે છે, તો તે બંધ અને તંગ છે.

અભિનય કરતી વખતે, તમારે હંમેશા આધાર યાદ રાખવો જોઈએ આંતરવ્યક્તિત્વ સંબંધો- ક્રિયાની શુદ્ધતા અને હકારાત્મક પ્રતિભાવ વિશે. આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ અને અધિકૃત દેખાવ આત્મવિશ્વાસ અને અધિકૃત ક્રિયાઓને પ્રોત્સાહન આપે છે, અને તેથી ભાગીદારની અનુરૂપ ધારણા. આમ, દેખાવઅને વર્તનનો ઉપયોગ લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટે થાય છે. ક્રિયાઓ માત્ર દેખાવમાં વિગતો ઉમેરતી નથી, પરંતુ પ્રથમ છાપની પુષ્ટિ અથવા ખંડન પણ કરે છે. છબીમાં એક સમાન મહત્વપૂર્ણ અને નોંધપાત્ર ઉમેરો એ ભાષણ છે.

નિષ્કર્ષ

વ્યાપાર નીતિશાસ્ત્રઅને શિષ્ટાચાર, વ્યાપારી ક્ષેત્રના તમામ પ્રયત્નોની સફળતા માટે વ્યાપારી સંબંધોની સંસ્કૃતિ ખૂબ મહત્વ ધરાવે છે: પછી તે વ્યવસ્થાપન, વ્યવસાય, રાજકારણ, શિક્ષણ અથવા કલા હોય. માનવ જીવનના તમામ ક્ષેત્રોમાં સંદેશાવ્યવહારને કેવી રીતે શ્રેષ્ઠ બનાવવો, વ્યવસાયને ઉમદા અને સફળતાને પ્રાપ્ય અને કાયમી કેવી રીતે બનાવવી, સૌથી પ્રામાણિક અને અસરકારક રીતે કારકિર્દીની સીડી કેવી રીતે ચઢવી, કોઈપણ વ્યવસાયના ક્ષેત્રમાં કેવી રીતે સફળ થવું. ઉચ્ચ સંસ્કૃતિસંચાર, મૂળભૂત જ્ઞાન વિના, પરંતુ તેથી મહત્વપૂર્ણ ધોરણોઅને શિષ્ટાચારના નિયમો.

સારું વર્તન એ આધાર છે જેના આધારે અન્ય લોકો સાથે સારા સંબંધો સફળતાપૂર્વક બાંધી શકાય છે.

વપરાયેલ સાહિત્યની સૂચિ

1. સાયકોલોજી એન્ડ એથિક્સ ઓફ બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન: યુનિવર્સિટીઓ / એડ માટે પાઠ્યપુસ્તક. પ્રો. V.N. Lavrinenko. - ચોથી આવૃત્તિ, સુધારેલ. અને વધારાના - એમ.: UNITY-DANA, 2005.

2. તેબેકિન એ.વી., કાસેવ બી.એસ. ઓર્ગેનાઈઝેશન મેનેજમેન્ટ. એમ. - 260 સે. , 2008

3. ઉઝેરીના એમ.એસ. એથિક્સ ઓફ બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન UlSTU, 2004

4. એમ.જી. પોડોપ્રિગોરા બિઝનેસ એથિક્સ ટ્યુટોરીયલ. Taganrog: પબ્લિશિંગ હાઉસ TTI SFU, 2012.

5. સેમેનોવ એ.કે., ઇ.એલ. મસ્લોવા સાયકોલોજી એન્ડ એથિક્સ ઓફ મેનેજમેન્ટ એન્ડ બિઝનેસ. - એમ., 1999.

Allbest.ru પર પોસ્ટ કર્યું

સમાન દસ્તાવેજો

સકારાત્મક વ્યવસાયની છબી બનાવવા માટે સંચાર શિષ્ટાચારનું મહત્વ. શારીરિક હલનચલનસંદેશાવ્યવહારની રીતભાતના આધાર તરીકે. નિખાલસતા, શંકા, રક્ષણના હાવભાવ. પ્રતિબિંબ અને મૂલ્યાંકન, શંકા અને અનિશ્ચિતતાની અભિવ્યક્તિ. આત્મવિશ્વાસુ વ્યક્તિના હાવભાવ.

અમૂર્ત, 06/15/2010 ઉમેર્યું


સાર્વત્રિક માનવ સંસ્કૃતિના ભાગરૂપે શિષ્ટાચાર. મૂળમાં લોક રિવાજોનો વારસો આધુનિક શિષ્ટાચાર. સ્થળ, સમય અને સંજોગો પર શિષ્ટાચારની આવશ્યકતાઓનું અવલંબન. આધુનિક યુવાન માણસના શિષ્ટાચારના ભાગ રૂપે સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત વર્તનની રીતભાત.

અમૂર્ત, 12/23/2010 ઉમેર્યું


શિષ્ટાચારના પ્રકારો અને ધોરણો. માનવ વર્તન અને રીતભાતની સંસ્કૃતિ. કોમ્યુનિકેશન માટે નાજુકતા, નમ્રતા અને કુનેહ એ ફરજિયાત શરતો છે. આંતરરાષ્ટ્રીય શિષ્ટાચારના નિયમો. વિવિધ દેશોમાં જાહેર વર્તન માટેની ભલામણો. કપડાં અને દેખાવ.

અમૂર્ત, 12/20/2012 ઉમેર્યું


ખ્યાલ, સાર, નિયમો અને વ્યવહારુ મહત્વશિષ્ટાચાર આધુનિક વ્યવસાયિક શિષ્ટાચારમાં વ્યવસાય કાર્ડનું સ્થાન. સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓમાં શિષ્ટાચારના મૂળભૂત ધોરણો અને આચારના નિયમો જાહેર સ્થળો. વિદેશી ભાગીદારો સાથે વ્યવસાયિક સંચારની સુવિધાઓ.

અમૂર્ત, 11/30/2010 ઉમેર્યું


દેખાવ વેપારી માણસ, રીતભાત અને વાતચીત કરવાની ક્ષમતા, વર્તન બિઝનેસ મીટિંગ્સઅને સમાજમાં - તેના બિઝનેસ કાર્ડ. આ શૈલી અને રંગ સંયોજનની મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ. નિયમો દેખાવઅને વ્યવસાયિક પુરુષો અને સ્ત્રીઓ માટે કપડાં માટેની આવશ્યકતાઓ.

પ્રસ્તુતિ, 12/13/2011 ઉમેર્યું


શિષ્ટાચારના સારનો અભ્યાસ કરવો. સારી રીતભાત અને નમ્રતાના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો. માં શિષ્ટાચારનો ઇતિહાસ પ્રાચીન રોમ: ચાલવું, પ્રેક્ષકોની સામે બોલવું, વાતચીત, કપડાં. પ્રાચીન રોમનોના કામકાજના દિવસની વિશેષતાઓ, તેમના ટેબલ શિષ્ટાચાર, આતિથ્ય, હાવભાવ.

અમૂર્ત, 11/22/2010 ઉમેર્યું


ભાગ તરીકે વ્યક્તિનો દેખાવ અમૌખિક સંચાર. તેના આધારે દેખાવની ધારણાનું મૂલ્યાંકન વિવિધ લક્ષણો: સુઘડતા અને સ્વચ્છતા, સ્વતંત્રતા અને વર્તનની પ્રાકૃતિકતા, સક્ષમ ભાષણઅને પ્રતિષ્ઠિત રીતભાત અને પ્રશંસા અને ટીકાનો પ્રતિભાવ.

અમૂર્ત, 10/24/2010 ઉમેર્યું


વ્યવસાયમાં સફળતાને પ્રભાવિત કરતા પરોક્ષ પરિબળો એ વ્યવસાયી વ્યક્તિનો દેખાવ, રીતભાત છે. વ્યવસાયિક માણસની શૈલીની સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓ. પુરુષોના વ્યવસાયના કપડાંનો મુખ્ય પ્રકાર. હાવભાવ અને હલનચલન એ છબીનો ભાગ છે. ટેલિફોન વાતચીત. ટેબલ શિષ્ટાચાર.

અમૂર્ત, 01/04/2009 ઉમેર્યું


વિભાવના અને શિષ્ટાચારના મુખ્ય પ્રકારો. વિજ્ઞાન તરીકે નીતિશાસ્ત્રનો વિષય અને હેતુ, તેના વિકાસનો ઇતિહાસ અને મુખ્ય કાર્યો. મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ નૈતિક ખ્યાલો: સારી રીતભાત, નમ્રતા, કુનેહ અને સંવેદનશીલતા, નમ્રતા અને બુદ્ધિ.

પરીક્ષણ, 04/10/2010 ઉમેર્યું


વિષય અને કાર્યો ભાષણ શિષ્ટાચારબિઝનેસ કોમ્યુનિકેશનમાં, રાષ્ટ્રીય પાત્રઅને લક્ષણો. તમે અને તમે સંચારને શિષ્ટાચારમાં પસંદ કરવા માટેના સિદ્ધાંતો પર આધાર રાખે છે સામાજિક સ્થિતિવાર્તાલાપ કરનાર વાણીના શિષ્ટાચાર મોડ્યુલેશનની તકનીકો અને વ્યવસાયિક સંદેશાવ્યવહારમાં તેનો ઉપયોગ.

સારી રીતભાત

સારી રીતભાત - આધુનિક જીવનના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોમાંનો એક એ છે કે લોકો વચ્ચેના સામાન્ય સંબંધો અને તકરારને ટાળવાની ઇચ્છા જાળવવી. બદલામાં, નમ્રતા અને સંયમ જાળવીને જ આદર અને ધ્યાન મેળવી શકાય છે. શિષ્ટાચાર એ પોતાની જાતને પકડી રાખવાની એક રીત છે, વર્તનનું બાહ્ય સ્વરૂપ, અન્ય લોકો સાથેની સારવાર, વાણીમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓ, સ્વર, સ્વર, લાક્ષણિક ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવ પણ.

તેથી, આપણી આસપાસના લોકો દ્વારા નમ્રતા અને નાજુકતા જેવું કંઈપણ મૂલ્યવાન નથી, પરંતુ જીવનમાં આપણે ઘણીવાર અન્ય વ્યક્તિના વ્યક્તિત્વ માટે અસભ્યતા, કઠોરતા અને અનાદરનો સામનો કરવો પડે છે. અહીં કારણ એ છે કે આપણે માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ, તેની રીતભાતને ઓછો આંકીએ છીએ.

શિષ્ટાચાર એ પોતાની જાતને પકડી રાખવાની એક રીત છે, વર્તનનું બાહ્ય સ્વરૂપ, અન્ય લોકો સાથેની સારવાર, વાણીમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓ, સ્વર, સ્વર, લાક્ષણિક ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવ પણ.

સમાજમાં, સારી રીતભાતને વ્યક્તિની નમ્રતા અને સંયમ, વ્યક્તિની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા અને અન્ય લોકો સાથે કાળજીપૂર્વક અને કુનેહપૂર્વક વાતચીત કરવાની ક્ષમતા માનવામાં આવે છે. ખરાબ શિષ્ટાચારને મોટેથી બોલવાની ટેવ, અભિવ્યક્તિમાં ખચકાટ વિના, હાવભાવ અને વર્તનમાં ગડબડ, કપડાંમાં ઢીલાપણું, અસભ્યતા, અન્ય લોકો પ્રત્યેની ખુલ્લી દુશ્મનાવટ, અન્ય લોકોના હિત અને વિનંતીઓની અવગણનામાં, નિર્લજ્જતાપૂર્વક લાદવાની ટેવ માનવામાં આવે છે. અન્ય લોકો પર વ્યક્તિની ઇચ્છા અને ઇચ્છાઓ, વ્યક્તિની બળતરાને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થતા, ઇરાદાપૂર્વક તેની આસપાસના લોકોની પ્રતિષ્ઠાનું અપમાન, યુક્તિહીનતા, અયોગ્ય ભાષામાં અને અપમાનજનક ઉપનામોનો ઉપયોગ.

શિષ્ટાચાર માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ સાથે સંબંધિત છે અને શિષ્ટાચાર દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે. શિષ્ટાચાર તમામ લોકો પ્રત્યે ઉદાર અને આદરપૂર્ણ વલણ સૂચવે છે, તેમની સ્થિતિ અને સામાજિક સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના. તેમાં સ્ત્રી સાથે નમ્ર વર્તન, વડીલો પ્રત્યે આદરપૂર્ણ વલણ, વડીલોને સંબોધવાના સ્વરૂપો, સંબોધન અને શુભેચ્છાના સ્વરૂપો, વાતચીતના નિયમો, ટેબલ પર વર્તનનો સમાવેશ થાય છે. સામાન્ય રીતે, સંસ્કારી સમાજમાં શિષ્ટાચાર નમ્રતાની સામાન્ય જરૂરિયાતો સાથે સુસંગત છે, જે માનવતાવાદના સિદ્ધાંતો પર આધારિત છે.

સંદેશાવ્યવહાર માટેની પૂર્વશરત સ્વાદિષ્ટતા છે, તે વધુ પડતી ખુશામતમાં ફેરવવી જોઈએ નહીં અથવા જે જોવામાં આવે છે અથવા સાંભળવામાં આવે છે તેની ગેરવાજબી પ્રશંસા તરફ દોરી જાય છે. તમે કોઈ વસ્તુ પહેલીવાર જોઈ રહ્યા છો, સાંભળી રહ્યા છો, ચાખી રહ્યા છો, એ વાતને છુપાવવા માટે સખત પ્રયાસ કરવાની જરૂર નથી, અન્યથા તમે અજ્ઞાન ગણાઈ જશો એવા ડરથી.

પરિચય

કામકાજના કલાકો દરમિયાન તમારા કપડાં સાથે બહાર ઊભા ન થાઓ.

શિષ્ટાચાર એ પોતાની જાતને પકડી રાખવાની એક રીત છે, વર્તનનું બાહ્ય સ્વરૂપ, અન્ય લોકો સાથેની સારવાર, વાણીમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓ, સ્વર, સ્વર, ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવ પણ વ્યક્તિની લાક્ષણિકતા છે.

સમાજમાં, સારી રીતભાતને વ્યક્તિની નમ્રતા અને સંયમ, વ્યક્તિની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા અને અન્ય લોકો સાથે કાળજીપૂર્વક અને કુનેહપૂર્વક વાતચીત કરવાની ક્ષમતા માનવામાં આવે છે. ખરાબ શિષ્ટાચારને મોટેથી બોલવાની ટેવ, અભિવ્યક્તિમાં ખચકાટ વિના, હાવભાવ અને વર્તનમાં ગડબડ, કપડાંમાં ઢીલાપણું, અસભ્યતા, અન્ય લોકો પ્રત્યેની ખુલ્લી દુશ્મનાવટ, અન્ય લોકોના હિત અને વિનંતીઓની અવગણનામાં, નિર્લજ્જતાપૂર્વક લાદવાની ટેવ માનવામાં આવે છે. અન્ય લોકો પર વ્યક્તિની ઇચ્છા અને ઇચ્છાઓ, વ્યક્તિની બળતરાને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થતા, ઇરાદાપૂર્વક તેની આસપાસના લોકોની પ્રતિષ્ઠાનું અપમાન, યુક્તિહીનતા, અયોગ્ય ભાષામાં અને અપમાનજનક ઉપનામોનો ઉપયોગ.

શિષ્ટાચારના આધાર તરીકે સારી રીતભાત

સારી રીતભાત એ સમાજમાં સારી રીતભાતવાળી વ્યક્તિના વર્તનનો આધાર છે. અન્ય લોકો સાથે વ્યવહાર કરવાની રીત, વાણી, સ્વર, સ્વર, ચાલ, હાવભાવ અને ચહેરાના હાવભાવમાં વપરાતા અભિવ્યક્તિઓને શિષ્ટાચાર કહેવામાં આવે છે. નમ્રતા અને સંયમ, વ્યક્તિની ક્રિયાઓને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતા, અન્ય લોકો સાથે કાળજીપૂર્વક અને કુનેહપૂર્વક વાતચીત કરવાની ક્ષમતા - આ ગુણો પર જ સારી રીતભાત આધારિત છે. શિષ્ટાચારના કેટલાક મૂળભૂત નિયમો છે જેનું તમારે પાલન કરવું જોઈએ.

સારી રીતભાત એ પણ સૂચિત કરે છે કે આપણે અન્ય લોકોને જાણીએ છીએ અને સમજીએ છીએ, તેથી આપણે તેમના વર્તનને શાંતિથી સ્વીકારીએ છીએ અને આમ તેમના પ્રત્યેની ચીડ અને ખરાબ વલણને ટાળીએ છીએ, જેનાથી તેમના તરફથી આપણા પ્રત્યે સકારાત્મક પ્રતિક્રિયા થાય છે. શિષ્ટાચાર એ અન્ય લોકો માટે કંઈક સરસ કરીને તમારો માર્ગ મેળવવાની ક્ષમતા છે. શિષ્ટાચારની વ્યાખ્યા લોકો સાથે નમ્ર, નમ્રતાપૂર્ણ રીતે કરવામાં આવે છે.

તમારા સિદ્ધાંતો, આદતો અને વૃત્તિઓનું મૂલ્યાંકન કરીને, તેમાંથી કયા સકારાત્મક છે અને કયા નકારાત્મક છે તે ઓળખીને, તમે સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણો, તેમના અર્થઘટન અને દ્રષ્ટિકોણનો ખ્યાલ મેળવી શકો છો.

અભિવ્યક્તિમાં ખચકાટ વિના મોટેથી બોલવાની આદત, હાવભાવ અને વર્તનમાં ગડબડ, કપડાંમાં ઢીલાપણું, અસભ્યતા, અન્યો પ્રત્યે સંપૂર્ણ દુશ્મનાવટ, અન્ય લોકોની રુચિઓ અને જરૂરિયાતોની અવગણના, કોઈની ઇચ્છા અને ઇચ્છાઓ પર નિર્લજ્જતાથી લાદવાની આદતને ખરાબ આદત ગણવામાં આવે છે. અન્ય લોકો. ઉપરાંત - કોઈની બળતરાને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થતા, તેની આસપાસના લોકોના ગૌરવનું ઇરાદાપૂર્વક અપમાન, કુનેહ અને અયોગ્ય ભાષા.

શિષ્ટાચાર માનવ વર્તનની સંસ્કૃતિ સાથે સંબંધિત છે અને શિષ્ટાચાર દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે. શિષ્ટાચાર એ બધા લોકો પ્રત્યે ઉદાર અને આદરપૂર્ણ વલણ સૂચવે છે, તેમની સ્થિતિ અને સામાજિક દરજ્જાને ધ્યાનમાં લીધા વિના. તેમાં સ્ત્રી સાથે નમ્ર વર્તન, વડીલો પ્રત્યે આદરપૂર્ણ વલણ, સંબોધન અને શુભેચ્છાના સ્વરૂપો, વાતચીતના નિયમો અને ટેબલ પર વર્તનનો સમાવેશ થાય છે. સામાન્ય રીતે, સંસ્કારી સમાજમાં શિષ્ટાચાર નમ્રતાની સામાન્ય આવશ્યકતાઓ સાથે સુસંગત છે, જે માનવતાવાદના સિદ્ધાંતો પર આધારિત છે.

સંદેશાવ્યવહાર માટેની પૂર્વશરત એ સ્વાદિષ્ટ છે, જે અતિશય ન હોવી જોઈએ. આ ગુણવત્તા માટે તમે જે જુઓ છો અથવા સાંભળો છો તેની ખુશામત અને ગેરવાજબી પ્રશંસાને ભૂલશો નહીં. અજ્ઞાન લાગવાના ડરથી તમે પહેલીવાર કોઈ વસ્તુ જોઈ રહ્યા છો, સાંભળી રહ્યા છો, ચાખી રહ્યા છો એ હકીકતને છુપાવવા માટે સખત પ્રયાસ કરવાની જરૂર નથી. કોઈપણ ઢોંગ પ્રતિકૂળ છે.

વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં યોગ્ય રીતે વર્તવાની ક્ષમતા તમને બિનમૈત્રીપૂર્ણ વલણથી બચાવી શકે છે, જે અલબત્ત, કોઈપણ વ્યક્તિ માટે મહત્વપૂર્ણ છે, અને ખાસ કરીને જ્યારે તે તેના વ્યવસાયિક સંબંધોની વાત આવે છે. ઔપચારિક સૌજન્યનું આદાનપ્રદાન (સિવાય કે તે સંપૂર્ણ રીતે ધૂમ મચાવતું હોય) વાસ્તવમાં એવી મામૂલી વસ્તુ નથી જેટલી તે પ્રથમ નજરમાં લાગે છે. યોગ્ય યુક્તિ બતાવીને, તમે તમારા વાર્તાલાપ કરનાર પર જીત મેળવો છો અને એક સુખદ છાપ છોડી દો છો - તે આખું સ્વયંસિદ્ધ છે.

શિષ્ટાચારના નિયમોની અતિશય જટિલતા અને સંબંધોને સરળ બનાવવાની ઇચ્છાનો વિચાર ખૂબ જ વિવાદાસ્પદ છે. એકબીજાને આદરના ચિહ્નો બતાવવાનું બંધ કરવાનો અર્થ એ નથી કે જીવનને સરળ બનાવવું.

સૌજન્ય

જ્યારે સામાજિક કાર્યક્રમોની વાત આવે છે, ત્યારે તમારે: શક્ય તેટલી ઝડપથી જવાબ આપવો જોઈએ કે તમે આવશો કે નહીં; ખૂબ ગંભીર કારણ સિવાય વચન તોડવું જોઈએ નહીં; અને ઇવેન્ટમાં તમારી સહભાગિતા સાથે જે કંઈપણ સંબંધ ધરાવે છે તેની તરત જ આયોજકને જાણ કરો.

આ અભિગમ સાર્વત્રિક છે. અલબત્ત, પબમાં પાર્ટી કરતાં ઔપચારિક નાસ્તો વધુ મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ સાર એ જ છે. જો તમે મોડા દોડી રહ્યા હોવ અથવા તે બિલકુલ ન કરી શકો તો કૉલ કરો, પછી ભલે તે અનૌપચારિક મીટિંગ હોય. તે તમને આશ્ચર્યચકિત કરી શકે છે, પરંતુ લોકો ક્યારેક તમારી ચિંતા કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે મીટિંગ માટે હાજર ન હો તો શું તમને અકસ્માત થયો હતો? આજકાલ, આન્સરિંગ મશીનોના વ્યાપક ઉપયોગ સાથે, તમે જ્યારે લોકોને ગેરહાજર રહેવાની અપેક્ષા રાખો છો ત્યારે તમે કાયરતાપૂર્વક કૉલ કરી શકો છો અને આન્સરિંગ મશીન પર તમારી માફી માગી શકો છો.

લોકોનો પરિચય કેવી રીતે કરવો

લોકોનો પરિચય કેવી રીતે કરાવવો તે અંગેના ઔપચારિક નિયમો છે. એવી પરિસ્થિતિઓ છે જ્યાં તમારે ચોક્કસપણે આ અત્યંત સાવધાની સાથે કરવું જોઈએ. સામાન્ય રીતે, સામાન્ય રોજિંદા પરિસ્થિતિમાં અથવા કામ પર, જો કોઈ શંકા હોય કે કોઈ વ્યક્તિ કોઈને ઓળખતું નથી, તો તમારે શક્ય તેટલી સરળ રીતે લોકોનો એકબીજા સાથે પરિચય કરાવવો જોઈએ. અલબત્ત, જો તમે ઇચ્છો તો તમે વધુ કહી શકો છો. તમે તરત જ તમારા માર્ગ પર ચાલુ રાખી શકો છો, પરંતુ તમારે હજી પણ દરેકનો પરિચય કરાવવો પડશે. તમારા મિત્રોને એકબીજાનો પરિચય કરાવ્યા વગર કોઈ અન્ય સાથેની તમારી વાતચીત સાંભળવા માટે દબાણ કરવું તે ખૂબ જ ખરાબ સ્વરૂપ માનવામાં આવે છે.

જ્યારે સામાજિક પ્રસંગોની વાત આવે છે ત્યારે આ બધું વધુ મહત્વનું છે. ઘણા લોકો કે જેઓ અન્યથા નમ્ર અને વાજબી છે તેઓ આ કાર્યનું નબળું કામ કરે છે. તેઓ માને છે કે લોકોને એકબીજા સાથે પરિચય કરાવવો એ તેમનો વ્યવસાય નથી. કાં તો તેઓ ખૂબ શરમાળ છે, અથવા તેઓ ધારે છે કે દરેક વ્યક્તિ પહેલેથી જ એકબીજાને જાણે છે; અથવા દરેકને નામથી પરિચય આપવા માટે તેને ખૂબ ઔપચારિક અને કંટાળાજનક ગણો. જો કે, વાતચીતના પ્રવાહ માટે પ્રસ્તુતિ એટલી મહત્વપૂર્ણ છે કે તે કોણ કરે છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી. તમે ભૂલથી તમારા ભાઈ અને બહેનનો એકબીજા સાથે પરિચય કરાવી શકો છો, પરંતુ યાદ રાખો: તમે જે લોકો પહેલાથી જ ઓળખો છો તેઓનો પરિચય ન કરાવવા કરતાં એકબીજાને ઓળખાવવું વધુ સારું છે. એવું ન માનો કે દરેક વ્યક્તિ પહેલેથી જ એકબીજાને જાણે છે. પોતાના મહત્વને ઓછું આંકવાનું આ બીજું ઉદાહરણ છે: કોઈ જાહેર કાર્યક્રમમાં. તમે વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈને જાણતા હશો નહીં, પરંતુ અન્ય લોકો ત્યાં પણ ઓછા જાણતા હશે. પછી તમે બે જૂથો વચ્ચે એક કડી બની શકો છો, અને તેમનો પરિચય કરાવવાની જવાબદારી તમારી છે.

સંદેશાવ્યવહાર શિષ્ટાચારના વર્તનનો આભાર કેવી રીતે આપવો

આનાથી વધુ મહત્ત્વનું શું હોઈ શકે? જ્યારે હું લોકોને કહું છું કે હું શિષ્ટાચાર પર એક પુસ્તક લખી રહ્યો છું, ત્યારે આ તે વિષય છે જેની તેઓ સૌથી વધુ કાળજી રાખે છે, અને તેઓ આગ્રહ રાખે છે કે હું તેને કવર કરું. અન્ય લોકો "આભાર" કહેવાની તસ્દી લેતા નથી તેનાથી તેઓ દુઃખી થાય છે. આ લાગણી ખૂબ જ સાર્વત્રિક છે - તો પછી એવા લોકો કોણ છે જે તમને આભાર કહેવાની તસ્દી લેતા નથી? કદાચ લોકો અન્ય લોકો પાસેથી વધુ પ્રમાણમાં કૃતજ્ઞતાના શબ્દોની અપેક્ષા રાખે છે અને તેમની ગેરહાજરી અથવા અપૂર્ણતા પર તીવ્ર પ્રતિક્રિયા આપે છે, જ્યારે તેઓ સામાન્ય રીતે "આભાર" કહેવાનું ભૂલી જાય છે.

આ ક્ષેત્રમાં વિશાળ સંખ્યામાં વિકલ્પો છે, અને તમારે સ્થાનિક પરંપરાઓનો આદર કરવો પડશે. જો કે, સામાન્ય રીતે, તમારે લગભગ દરેક વસ્તુ માટે લોકોનો યોગ્ય રીતે આભાર માનવો જોઈએ: આમંત્રણ (જો તમે તેને નકારી દીધું હોય તો પણ), ભેટ, કોઈની મુલાકાત લેવા માટે વિતાવેલ સપ્તાહાંત. તમે તરત જ કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરો છો, અને જો સેવા અથવા ભેટ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, તો તમે પછીથી ફરીથી આભાર માનો છો - એક પત્રમાં, અથવા ફોન દ્વારા અથવા રૂબરૂમાં. (જો તમે કુટુંબ અથવા લોકોના જૂથનો આભાર માનો છો, તો લેખિતમાં આવું કરવું શ્રેષ્ઠ છે, કારણ કે તમે ફોન દ્વારા દરેક વ્યક્તિ સુધી પહોંચી શકતા નથી.) કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે નાની, પ્રતીકાત્મક ભેટ આપવા માંગો છો. તમારે ક્યારેય ન કહેવું જોઈએ, "ઓહ, તેઓ કદાચ જાણે છે કે હું તેમના માટે કેટલો આભારી છું, તેથી તેના વિશે વાત કરવાની જરૂર નથી," અથવા, "આટલા બધા લોકોએ મને લગ્નની ભેટો આપી, તેથી મને નથી લાગતું કે તેઓ મારાથી આભાર માને તેવી અપેક્ષા રાખે છે. તેમાંથી દરેક લેખિતમાં." બંને સાવ ખોટા છે! હું ફરીથી ભાર આપવા માંગુ છું: તમે ક્યારેય ભૂલ કરશો નહીં અથવા કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરીને કોઈને નારાજ કરશો નહીં, પરંતુ જો તમે નમ્રતાના આ સરળ પ્રદર્શનની અવગણના કરશો તો તમે ખોટા થશો.

અંગત આદતો

એક સામાન્ય સર્વસંમતિ છે કે અમુક રીતભાત અને ટેવો અયોગ્ય છે. લોકોના આ દૃષ્ટિકોણને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ, પછી ભલે તમે તેને શેર ન કરો. નિયમોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

જ્યારે તમે ઉધરસ અથવા બગાસું ખાઓ ત્યારે હંમેશા તમારા મોંને તમારા હાથથી ઢાંકો.

જ્યારે તમને છીંક આવે ત્યારે ટીશ્યુનો ઉપયોગ કરો અથવા જો તમારી પાસે અન્યથા કરવા માટે સમય ન હોય તો તમારા હાથથી નાક ઢાંકો. તમારું નાક પસંદ કરશો નહીં અથવા સુંઘશો નહીં.

તમારા નખની નીચેથી કંઈપણ ખંજવાળશો નહીં અથવા ચૂંટશો નહીં - આવી ક્રિયાઓ ઘૃણાસ્પદ છાપ બનાવે છે.

મુખ્ય વિચાર: તમારે એવું કંઈ ન કરવું જોઈએ જે લોકો માટે અપ્રિય હોય કે જેને તેને જોવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે.

થોડી અકળામણ

ક્યારેક એવું બને છે કે આપણે અજાણતાં કોઈને નારાજ કરીએ છીએ. કોઈ પણ વ્યક્તિ ભૂલોથી, વાતચીત અથવા હાવભાવમાં આકસ્મિક કુનેહથી મુક્ત નથી. એક નિયમ તરીકે, તમારે ફક્ત નિષ્ઠાપૂર્વક માફી માંગવાની જરૂર છે અને ઘટના સમાપ્ત થઈ જશે. જો તમારી પાસે રમૂજની ભાવના હોય, તો માફી માંગવાની શ્રેષ્ઠ રીત એ છે કે તમારી ભૂલ ખુશખુશાલ રીતે સ્વીકારવી, તમારી જાત પર હસવું. કોઈ પણ સંજોગોમાં, તણાવની ક્ષણ જે ઊભી થઈ છે તેને વણઉકેલાયેલી છોડી શકાતી નથી - તે તમારા અને તમારા વાર્તાલાપ કરનાર બંને માટે અપ્રિય હશે.

જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ છીંકે છે, ત્યારે તમારે તેને કહેવું જોઈએ "સ્વસ્થ રહો!" પછી ભલે તમે તેને ઓળખો કે નહીં.